学习十八届五中全会心得体会精选（合集20篇）

近日，马影镇组织集中学习中央纪委对8起违反八项规定精神典型问题的通报、省纪委对4起违反中央八项规定精神典型问题的通报。同时出台四项措施强化干部作风建设，着力实现党员干部作风新转变，杜绝“庸、疲、懒、散、软”等现象。

一是健全和完善干部管理制度。出台了考勤、请销假、公车管理、公务接待等管理制度，建立了干部责任追究制度，对不适应工作需要、任务目标完成不好、群众满意度差或作风方面存在问题的干部，视情况作出处理。以严格的制度和严明的纪律促进干部作风转变。

二是结合解放思想大讨论活动，围绕“两个对照”，结合本村(社区)、本单位实际，把解放思想大讨论活动成果转化为推动工作落实，提高工作成效，推进增比进位的动力，要跳出马影看马影，以增比进位的实际成效检验干部转变作风的成效。

三是干部学习教育工作常态化。要求全体党员要对照中央、省、市以及县委出台的关于作风教育整顿系列措施，通过学习教育活动中，切实抓好党员干部作风建设，形成真抓实干、创先争优的浓厚氛围。同时加强对省、市违反中央八项规定精神的典型问题的通报等事例进行及时组织学习，做到时刻警示干部作风不懈怠。

四是强化督查，狠抓作风转变落到实处。镇成立以党委书记为组长的工作督查组，根据阶段性工作目标的要求，分阶段制定督查工作计划，列出重点督查内容，定期督查。镇纪委根据督查情况，做到每次督查有通报，通报结果起实效。

中国共产党都昌县第十三次代表大会是在圆满完成“十二五”发展任务，绘就“十三五”宏伟蓝图，全面建成小康社会征程中召开的一次承前启后、继往开来的重要会议。县委书记肖立新同志所作的报告意义深远，主题鲜明，观点新颖，思路清晰，目标明确，融思想性、理论性、战略性和指导性为一体。是新时期指导我县科学发展的纲领性文件，对我们做好当前和今后的工作具有重要的指导意义，符合县情，表达了全县广大党员和干部群众的愿望和心声，更体现了县委领导全县人民干事创业的宏伟气魄，是谋事之篇，务实之篇。通过学习，我认为此次报告在凝聚人心、改善民生等方面采取的措施振奋人心、鼓舞士气，并为全县上下在各项事业中取得的重要成就和基本经验感到高兴和自豪。

作为一名基层干部，认真学习、深刻领会、全面贯彻落实好党代会精神，是当前和今后一个时期的一项重要政治任务。围绕县第十三次党代会提出的“生态立县、开放兴县”主战略，结合工作实际，我将认真做好本职工作，为建设“实力、活力、生态、幸福、法治、和谐”新都昌贡献自己的绵薄之力。

第一，牢记重托，恪尽职守，始终保持奋发有为的精神状态

报告提出的目标任务，寄托着全县广大党员和人民群众的热切期盼。我们一定要时刻牢记党和人民对我们的重托，牢记加快狮山发展的神圣使命和历史责任，以实际行动贯彻落实好党代会精神。当前，狮山发展正处于跨越赶超、加速崛起的关键时期，挑战与机遇并存，困难与希望同在。我们要站在对党的事业负责、对人民负责、对历史负责的高度，紧紧抓住难得的历史机遇，围绕“生态立县、开放兴县”主战略，立足本职，恪尽职守，以奋发有为的精神状态，把党代会描绘的宏伟蓝图变成美好现实，创造无愧于时代、无愧于人民的辉煌业绩。

第二，要加强学习，提高素质，切实肩负起发展狮山的历史重任

学习是履职尽责的前提和基础。要如期实现这次党代会确定的目标任务，不能仅凭良好的愿望和干事的热情，必须坚持不懈地加强政策理论学习，提高自身业务水平和为人民服务的能力。每一位党员、每一位干部，都要把学习作为一种加快发展的政治责任、一种履职尽责的根本要求。要注重学习政治理论，用党的最新理论成果来武装头脑，切实增强政治鉴别力和洞察力。要广泛学习市场经济、法律科技、金融商贸等各方面的知识，不断拓宽知识领域，更新知识结构，适应新岗位、新形势的实际需求。要坚持学习与实践相结合，抓住事关全局的重点、群众关心的热点、制约发展的难点，潜心研究，探索规律，强力破解，不断提高我们驾驭复杂局面、引领科学发展、解决棘手问题的能力和水平，更好地担负起加快狮山发展的历史重任。

第三，要身先士卒，埋头苦干，保持良好的工作作风

这次党代会确定了今后五年的奋斗目标和主要任务，完成这些任务目标，必须始终保持真抓实干、雷厉风行的工作作风，始终怀着一种重任在肩的使命感，将责任转化为推动工作、攻坚克难的干劲，将压力转化为加快发展、开拓奋进的动力，一步一个脚印地抓好工作落实。要积极应对前进道路上的困难和挑战，把握规律，攻坚克难，扎扎实实地推进各项工作。要发扬敢打必胜、迎难而上的拼搏精神，敢于面对和善于解决复杂矛盾和问题，以开放的思维和有力的举措，不断开创各项工作新局面。要发扬干就干成、干就干好的优良作风，对确定的工作，看准的事情，要一招不让、一步不丢地抓下去、干下去。面对新形势、新要求，每位党员、干部都要坚持深入基层，深入实际，扑下身子，调查研究，实实在在解难题、办实事，以良好的工作作风和工作实绩，赢得广大干部群众的信任和拥护。

第四、要廉洁奉公，勤政为民，树立和维护好党员、干部的良好形象

廉洁从政是对党员、干部的基本要求。每一位党员、每一位干部无论何时何地何种岗位，一定要从严要求自己，带头廉洁自律，带头执行党风廉政建设各项规定。要不断加强党性锻炼，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，时刻保持清醒的头脑，牢筑拒腐防变的思想防线，做到自重、自省、自警、自励。在市场经济和利益分配多元化的新形势下，要正确对待名位、权力和金钱，耐得住寂寞，守得住清贫，永葆共产党员的先进本色。坚持从我做起，从一点一滴做起，认真践行“立党为公、执政为民”的宗旨要求。

总之，学习贯彻县第十三次党代会，重在吃透精神，重在把握实质。今后，我将以更加饱满的热情、更加务实的作风，解放思想、真抓实干、敢于担当、奋勇争先，为建设美丽狮山、小康狮山、和谐狮山贡献一份力量。

做为一名基层派出所的公安人员，我个人深知：抓基层、打基础、苦练基本功是“三基工程”建设的重要内容，也是加强基层派出所基础工作的根基，亦是推动公安事业长远发展的基石。抓好“三基工程”对于提高全体民警综合素质和执法服务水平都具有重要的现实意义。个人认为：在“三基工程”建设中，应把政治理论学习放在首位，使公安民警成为政治坚定、纪律严明、业务熟练、作风过硬，同人民群众保持血肉联系的富有战斗力的公安队伍。

一、打牢坚实思想基础

在世界范围内科技进步日新月异、知识创新空前加快的今天，国际化的竞争越来越表现出科技进步、知识创新和人的素质的竞争。然而，公安工作具有涉及社会面广、领域多、法律知识面宽、公安专业知识性强，执法办案和服务标准高等特点，要承担起党委政府赋予公安机关三大历史使命，就得加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及法律法规、社会主义市场经济知识、现代科学技术、历史知识、文化知识等其他各方面知识的自身学习和研究，达到不断充实、丰富、完善自己，这是时代发展的客观要求，也是基层全体民警一项十分紧迫的重大政治任务。对此，在学习中要坚持学以致用的原则，只有学习好理论才能达到升华，工作才能把握方向，绩效才能显著，教育人帮助人才能有理有节，与各级公安机关才能保持高度一致，凝神聚气投入到公安工作中去。在既要会说、更要会做的同时，要注重在实践中的运用和经验结累。归根到底一句话，学习好才能有创新的工作思路，才会谋求新的发展;学习好就能用科学理论指导公安工作实践，把握政治工作主动权;学习好就能更好地树立“立警为公、执法为民”思想，为民执好法服好务;学习好才能更好地做好群众工作，公安工作就会有源之水、有本之木。否则，就会贻误公安事业，就会迷失政治方向。

二、正确把握政治方向

实践证明：“时代和形势要求我们勤奋学习，这是我们应有的认识，应有的觉悟。”不断勤奋学习，能使人聪明起来增长才干，能给人生以正确引导，能给人信心和力量，能促进创造，推动社会进步。因此，加强学习，我们要努力用科学理论武装头脑，用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、共产主义理想信念占领思想阵地，牢固确立正确的世界观、人生观、价值观，忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律，在任何时候、任何情况下永远听党话、跟党走，这既是政治上成熟的基础，也是政治上坚强忠诚可靠的标志。更何况在改革、发展、稳定任务十分繁重，新情况、新矛盾、新问题层出不穷的情况下，如果不读书学习，许多问题就搞不清弄不懂，就会处于盲目、被动和落伍状态。俗话说：“涉浅水者得鱼虾，入深海者擒蛟龙。”如果我们不加强学习，不注重党性修养和世界观的改造，思想根基和理论功底就会产生动摇和不牢靠，在纷繁复杂的事物面前，就会浑浑噩噩，良莠不辨，就会在头脑中缺乏应有的是非观念和政治责任意识，便会站不稳脚跟，把握不住政治方向。我们要想成为知识和才能的拥有者，成为思想政治修养水平、执法办案能力很高的公安民警，就必须战胜自身的惰性，以读书为荣，迈出刻苦学习的步伐，增强干好公安工作的政治责任感、光荣感、使命感，才能经得起各种考验，才能在惊涛骇浪中锻炼成长。

三、以身作则扎实苦干

学习是一个十分艰苦的过程，如果对学习的重要性认识不足，没有强烈的求知愿望，也就不会产生干好公安工作责任感、危机感、迫切感，缺乏新知识、新思维、新思路，就会失去来之不易的发展机遇，工作难以创新。因此，我们每名党团员民警，特别是党员干部要珍惜点滴时间“充电”，用丰富的知识、科学的理论指导公安工作改革创新。在此基础上，要充分发挥党团员民警的先锋模范带头作用、党支部战斗堡垒核心作用和领导干部领头羊表率作用。古语道:“必先正已，然后才能正人”，意思是要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。党团员民警和领导干部要带头执行党的路线方针政策和决议而不能走样，带头对公安事业负责而不能逢迎讨赏，带头进取创新而不能哗众取宠，带头务实求实而不能沽名钓誉，带头廉洁自律而不能着意标榜，带头苦练基本功而不能傲气，应坚持事业第一、大局第一、工作第一，敢于让大家“向我看齐”，吃苦在先，考核在先，做到管人先律己，严下先严上，一级做给一级看、一级带着一级干，以人格力量影响大家，以自身模范行动为周围同事做出榜样，带出一流队伍，锻炼出一流作风，创造出一流业绩。

四、积极做好本职工作

公安机关基层民警要读的书较多，要学习的内容也较多，在学习中应坚持联系不同岗位所涉及到的领域知识，如党的路线方针政策、法律法规、科学文化知识、队伍正规化建设等等知识，在达到能说、会道、会用、会做的同时，将丰富知识、科学理论综合运用到公安工作中去，并经过不懈努力达到预期最佳效果。在做日常思想政治工作中，坚持以“人”为本、以“心”为上原则，针对不同时期、不同季节、重大节日、敏感时期、专项斗争等时期极易出现的苗头性、倾向性问题，扎实做好经常性、针对性、时效性思想政治工作，在统一思想认识、消除疑虑、理顺情绪、凝神聚气、团结奋进上磨练内功;在部署及真抓实干工作中，要运用目标管理原理，合理整合警力资源，将上级下达的绩效考核目标分解到各警种、各警组、每个人身上，在实行思想工作前移、目标责任捆绑、跟踪督促、挖掘潜能、后勤保障、奖惩考核等环节上下功夫;在队伍管理中，严格执行条令条例和各项管理制度，按照“早抓、主动抓、抓出成效”的思路，从关心爱护民警角度出发，坚持常教育、常整顿、常提醒，达到常抓常新的效果，保证民警队伍一个不掉队。在做群众工作中，要牢固树立群众观点和执法为民思想，转变工作作风，消除特权思想，改善服务态度，缩短办事时间，减化服务程序，方便人民群众，切实维护好广大人民群众的切身利益和合法权益，热忱为人民群众办好事、办实事，与人民群众同呼吸、共命运、心连心。

×××年，我局党支部学习中心组坚持以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，以学习贯彻十六大精神为重点，以加强和提高中心组成员的思想理论建设及科学决策水平为目的，以推进全区司法行政工作实现跨越式发展为目标，不断加强和改进中心组学习工作，取得了较好的成效。

一、基本情况和做法

(一)加强领导，落实责任

我局领导班子自始至终都对本局中心组学习教育工作进行严格把关，中心组由局文秘114版权所有

领导班子成员组成，党支部书记任组长。为协助中心组组织学习活动，还配备了学习秘书，使每项工作都能扎扎实实地开展。在学习过程中，中心组成员能认真学习，作辅导讲课，按照分工，切实承担起自己的责任。

(二)做好学习计划，明确学习内容

每年年初，我局中心组都根据党的中心工作、上级指示和本单位工作的实际，认真制定中心组年度理论学习计划，每季度将年度工作计划进一步细化，做出具体的学习安排，拟定学习内容和思考问题，确定集中学习时间，把学习宣传贯彻十六大精神作为每年学习的主线，把如何以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导推动我局中心工作作为学习重点，并以这一指导思想组织实施。在学习中，坚持以自文秘114版权所有学和精读原著为主，集中学习为辅的原则。学习秘书根据组长的意见，每季列出统一的学习内容和思考问题，并安排自学与调查研究活动。中心组成员按照既定的学习内容和思考问题进行认真自学。中心组原则上每季度集中至天，进行专题学习和研讨。集中学习时，要求结合本职工作进行研讨，力求做到既提高思想理论水平又增强实际工作能力。

(三)围绕中心，突出重点，提高实效性和针对性

在学习中，中心组始终把学好理论，提高认识摆在首位，并贯穿于全过程。除了学习必学内容外，还着重学习了

“三个代表”重要思想以及十六大有关文件精神。在学习中突出联系实际，务求学习对象真正学有所悟，学有所获，牢固树立全心全意为人民服务的思想。在学习中，中心组注重把学习形式搞活，采取了“读、听、看、写、议”的方法。一是个人自学。原原本本地学习必学内容及辅导资料，一丝不苟地做好学习笔记。同时，还把理论学习的重点放在学习贯彻十六大文件精神上，并认真落实市委对进一步掀起学习“三个代表”高潮的部署;二是听辅导课。分别由×××局长，×××副局长上专题辅导课;三是组织讨论。就是每学习一个专题后，都用半天时间组织学习对象进行讨论，共同研究，交流体会。在学习过程中，各学习对象做到“四有”：有读书笔记，有学习资料，有讨论发言，有心得体会。

二、学习的成效

通过中心组扎实有效的学习，加强了领导班子自身思想理论建设，提高了科学决策水平，充分发挥了领导干部的带头作用，推动了全局的政治理论学习，振奋了干部职工精神，凝聚了人心，为实现×××工作跨越式发展提供了思想保证和精神动力，有力地推进了×××各项事业的发展。

(一)加强了思想政治素质

通过两年来的学习教育活动，中心组成员进一步坚定了共产主义理想信念。通过学习，使我局领导班子能紧密团结在以胡锦涛同志为核心的党中央周围，自觉贯彻执行党的基本路线，做加强学习、坚定理想信念的表率，做弘扬社会主义先进文化的表率，做努力实践党的全心全意为人民服务宗旨的表率，做廉洁奉公、拒腐防变的表率。通过学习，使中心组成员在面对日益复杂多变的国际国内形势时，能时刻保持政治上的清醒和坚定，不断提高从政治上观察、处理问题的能力，在重大原则问题上始终头脑清醒、立场鲜明。

(二)转变了思想作风和工作作风

通过学习，中心组成员普遍认识到，要实践“三个代表”重要思想，就必须从代表最广大人民利益出发，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，让群众真正感受到党的温暖和关怀。在统一了这一思想认识的基础上，我局领导班子多次深入到基层，(开展各项工作)。

(三)提高了联系实际做好各项工作的自觉性

通过中心组的学习，使我局中心组成员受到了深刻的马克思主义理论再教育，思想上受到了触动，精神上受到了鼓舞，思想认识得到进一步提高，增强了领导班子的凝聚力、战斗力和理论联系实际的能力。在开展理论学习的同时，我局中心组还注意把学习与当前工作结合起来，把学习中焕发出来的积极性和政治热情及时投入到实际工作中去，促进了当前各项×××工作的顺利进行。

(四)明确了今后的努力方向

通过中心组学习，进一步加强了领导班子建设、民主集中制、党风廉政建设工作，明确了今后的努力方向和工作重点，认识到今后无论做什么事情，都要以“人民群众赞成不赞成、拥护不拥护、满意不满意、答应不答应”作为工作的出发点和落脚点，实实在在地干好×××工作?

三、存在问题

从我局中心组的整体学习情况来看，工作是扎实的，取得的效果也是非常明显的，但从更高标准和要求去衡量学习中心组的学习，尚存在着以下不足：一是有的学习中心组成员因工作或时间等客观原因，对理论学习和研究的深度不够;二是理论联系实际的广度不足。这些存在的不足与问题，有待在今后工作中努力加以改进。

总之，我局中心组通过两年来的学习，取得了明显的效果，达到了思想上有明显提高，政治上有明显转变，纪律上有明显增强的目的。今后，我局仍将以加强中心组学习为重要任务来抓，以提高领导班子的政治理论水平和素养为目的，以全面推动各项工作全面发展为目标，积极贯彻落实中心组学习制度，扎扎实实地开展各项工作。

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通过观看《历史的抉择》，现在的我们更要以切实的行动，创新的思维模式，认真学习，踏实工作，提高技能，为把德阳早日建设成为成都国际化大都市北部新城，实现德阳未来跨越发展而努力奋斗。

政治体制改革作为我国全面改革的重要组成部分，必须随着经济社会发展而不断加深，与人民政治参与积极性不断提高相适应。”这就是说，政治体制改革的深浅和快慢，不取决于政治本身，它取决于经济社会发展和人民政治参与的积极性。总书记的回答中，有四个字即“随着”和“适应”是精髓，抓住这四字，才能懂得政治体制改革，必须循序渐进：

第一，“随着”，是讲政治体制改革，必须“随着”经济社会发展而不断加深，这是因为经济是基础，政治是上层建筑。上层建筑受经济基础的制约。这同盖房子一样，没有稳固基础，建筑的楼房是会倒塌的。世界各国的政治体制改革，既有不顾经济基础，超前实行民主政治失败的教训，也有随着经济发展而不断加深成功的经验。

真正的民主政治，说到底是中产阶级的民主，只有像欧美发达国家，社会结构呈现橄榄形，两头小中间大，特富的人是少数，特穷的人也是少数，中间的中产阶级是绝对多数，才能实行真正的民主政治。而发展中的国家，社会结构都是金字塔形的，塔尖上是特富阶层处于极少数，塔的中层和下层都是中等收入和贫穷层。民主如果倾向于塔尖，塔的中下层就会产生仇富情绪，社会就不稳定。民主如果倾向中下层，就会削弱富人发财的积极性，经济发展就会滞缓。所以发展中的国家政局经常处动荡不安。

我国还处于社会主义的初级阶段，是发展中的国家，既不能去生搬硬套欧美式的民主政治，强扭下一个不甜的瓜，又要接受发展中国家动荡不安的教训。因此中国的政治体制改革，只有按照胡总书记讲的“必须随着经济社会发展而不断深化”。既不能拔苗助长，又不能停滞不前。

第二，“适应”讲的是政治体制改革，必须与人民政治参与积极性不断提高相适应。这是因为，民主政治的主体，是人民当家作主，如果当家人没有或缺乏作主的积极性，靠恩赐的民主，只能是瞎子点灯——白费啦(蜡)。回忆当年土改，一些农民由于觉悟水平不够，白天分了地，晚上又把地契给地主送回去了。

党的群众路线教育实践活动在我们最基层的单位——学校如火如荼的开展了，作为一名党员老师，如何将党的群众路线教育实践活动精神贯彻到实际工作中，是我们一直苦苦探索的问题。

惊闻柴县长的事迹，我们心中为人民失去一位好儿子而心痛，同时也为他的这种精神深深震撼，更为我们的行动指明了方向。

柴生芳同志是新时期党员领导干部的优秀代表，贫困地区干部群众的杰出楷模，自觉践行全心全意为人民服务根本宗旨的鲜活典型，为我们开展党的群众路线教育实践活动树立了标杆和榜样。

柴生芳同志是陇中旱塬上成长起来的优秀共产党员和领导干部。在定西工作期间，柴生芳同志始终牢记党的宗旨，廉洁奉公、勤政为民，求真务实、攻坚克难，在不同的工作岗位上都创造了显著的业绩。他以饱满的激情和忘我的精神，用生命书写了一名共产党员对党和人民的无限忠诚。他以坚强的党性和坚定的理想信念模范践行“为民务实清廉”的价值追求，生动地诠释了共产党员先进性的深刻内涵。

柴生芳同志是党的好干部。熟悉他的人都说，他是一个对工作充满激情的人。他当选临洮县长不到300天，几乎跑遍全县300多个村社，在离世的前一天，从早上开门接访一直到连夜主持召开政府常务会，连续工作长达17.5小时。在定西工作的8年，不论是在陇西、安定工作，抑或是在临洮担任政府主要领导，柴生芳同志总是殚精竭虑，全力以赴。临终前，他已经连续5个夜晚都是工作到夜里12点以后。生前，他常对妻子说，我有我的理想，我有我的信仰!

柴生芳同志是人民的贴心人。他对事业有激情，对工作有热情，都源于对百姓有感情。留洋学子一心往外跳，他却选择坚守贫苦的陇中。从日本留学归来后毅然回到家乡参与建设，他的工作岗位不断变动，职务不断提升，可是心里始终装着百姓、想着百姓、为百姓谋利。他把倾听群众呼声和群众意见建议，当做工作的基本职责，当做工作的基本方向。一直以来，部分老师对党的群众路线教育实践活动的学习心存质疑，认为我们这些普通教师本来就是群众，还走什么群众路线;领着微薄工资的我们无权无势，想官僚一把，奢靡一回都没机会;学习柴生芳精神是县委书记的事等等。根据这些言论你就能说我们的老师觉悟不高、思想落后吗?答案是否定的。有老师说：我理解的走群众路线就是尽职尽责干好自己的本职工作，不误人子弟;有的说：我理解的走群众路线就是关心学生爱护学生，把学生教育好，让学生成才，让家长满意;还有的说：我的理解就是为学生服好务，身体力行做好学生的榜样等等。多么质朴的语言，多么淳朴的情感，多么纯粹的精神。实际上他们不仅是这样说的，更是这样做的。这难道不正是到群众中去，一切为了群众的的群众路线的实质吗?这不正是忘我工作的柴生芳精神的体现吗?

我们的好县长柴生芳的事迹，不就是对群众路线教育实践活动的最好写照吗？群众路线教育实践活动不就是“全心全意为人民服”吗？对我们教师来说，不就是为了党的教育事业“鞠躬尽瘁，死而后已”吗？

作为一名普通教师，我对学习柴生芳同志先进事迹活动的开展也有一些感触，学习弘扬柴生芳精神，要重点学习弘扬柴生芳的公仆情怀、求实作风、奋斗精神和道德情操。要见贤思齐，组织党员、干部把柴生芳精神作为一面镜子来好好照一照自己，努力做柴生芳式的好党员、好干部。也就是说，柴生芳精神的内涵就是，公仆情怀、求实作风、奋斗精神、高尚的道德情操。实际上柴生芳精神与雷锋精神、铁人精神、抗洪精神、抗震精神一样，是我们这个时代对伟大的中华民族精神的继承和发展，我们国家取得的成就是与战斗在各行各业辛勤劳动者大力弘扬这些精神分不开的，所以学习弘扬柴生芳精神不仅仅是领导干部的事，也是千千万万普通劳动者应该做的。个人先进事迹 个人先进事迹写作模板 个人先进事迹写作范文 学生个人先进事迹 教师个人先进事迹

作为教师，我们的服务对象是学生，公仆情怀实际上就是要有浓厚的服务意识，没有服务意识、高高在上，何以教好学生、培养人才。基于此，我们不该用柴生芳的公仆情怀照照我们自己吗?作为教师脱离实际，夸夸其谈，不从学生实际出发，因材施教，何以教好学生。既然如此，我们不该学学柴生芳的求实精神吗?艰难困苦，玉汝于成。奋斗精神更是作为一名教师不可或缺的，教书育人是一种复杂的艰苦劳动，既需要我们付出大量脑力劳动，也需要消耗体力，任何的浅尝辄止、贪图享乐、不思进取都不能胜任这项工作，做好这项工作，需要我们艰苦奋斗、奋发向上才能成为一名合格的人民教师。

教师的工作具有示范性，学高为范、身正为师，教师是什么样的道德情操对学生的成长会产生潜移默化的影响，柴生芳高尚的道德情操难道不是我们每个教师应该学习的吗?工作在第一线的广大普通教师们兢兢业业、默默奉献、尽职尽责就是对柴生芳精神的最好诠释。

一代人的教育离不开一代教育工作者，在今后的工作中，如果我们每个教师都能把柴生芳精神作为一面镜子从里到外、从上到下反复照一照，深入查摆自己在理想信念、思想境界、素质能力、作风形象等方面存在的问题和不足，不断改进、不断完善，那我们离一个完美教师还远吗?我们国家的教育大业还愁不会兴旺发达吗?

[学习柴生芳心得体会作文

有幸到金坛参加“全国小学语文主题学习观摩研讨会”，其时对“语文主题学习”并没有太多的了解。但是对“主题单元”却是知之甚深，于是冒昧地揣测，此次研讨的内容大抵如此。曾经写过“主题单元模块化解析与重组”的论文，因而对此次活动也产生了极大的好奇：“主题学习”与“主题单元”是否有共通点，区别在哪里?我曾经设想并亲自实践的“模块化解析与重组”，与“主题学习”的教学有多少理念上的“同”，与操作上的“异”呢?这样的课到底怎么样上?我又能学到什么?带着一大串的问题来到金坛，我的学习也格外认真。

真正的学习开始于李希贵先生的报告，李校长的主题词是“阅读”，他从五个方面逐层深入，阐述了阅读的必要性、读物的选择、要求、方法策略等。他的报告并没有这些类学术的词，而是深入浅出，讲得极其生动。有些句子则深深地打动了我，摘录部分如下：

我们不能高估孩子，就像我们不能低估孩子一样。

小学生读《红楼梦》，是害了《红楼梦》，也伤了孩子。

千万不要把好的东西在不恰当的时间送给孩子。

好多名著是挺好的，但不是孩子的名著。

有了一定量的阅读，你不让他写，他也忍不住。

要学会等待，慢慢滋养。

听着听着，我的思绪也跟着飞了起来：是呀，惟一切着眼于孩子成长的教育，才是真正成功的教育。孩子不喜欢的课程，考得再好，又能怎样。高考过后满校园的碎书碎纸，那不是教育的悲剧又是什么?我们的确做了太多太多用成人的视界去要求孩子的事，我们经常觉得大人能做的小孩子就一定要做到;大人不一定能做到的，小孩也要做到。一句堂而皇之的“都是为你好”掩盖了一切。于是我想语文教育何尝不是如此，在太多条分缕析的教学指标掩饰下，我们进行了多少所谓的“训练”，不管你承不承认，这些习题始终如魔鬼一样的缠着我们的孩子。可是，在如山如海的机械背诵与训练中，我们又得到了什么呢?引以为傲的成绩，领导的肯定，家长的夸赞。其实，唯独缺的就是孩子的真心喜欢。

我是从来不喜欢背书的，即使自学中文专科、本科的六年里，也从不背书，书到喜欢即自然成诵，通透理解即过目不忘。我想那不是我有多聪明，是在阅读时全身心投入的结果。真正能过目不忘的篇目，往往是受到极大触动的文章，不管从哪个角度，我爱上了它，沉醉了，读着读着，就和作者一起哭、一起笑，一起忧，一起怒，甚至一起创作。如此地融入、如此地透彻，必然过目不忘，乃至深深地印在心里。即使严谨如名词解释、术语定义，在最需要背的环节里，我仍然不喜欢背，也不背，却又能记得极其到位，这确实违背常理，但又是事实。为什么会这样，其实只有一个很简单原因：无论学习什么，都去真心的喜欢它，研究它，把它当成自己的孩子一样疼爱它。这样你没有不懂没有不会的道理。

于是我想，只要孩子喜欢上了语文，几个字暂时不会默写，一篇文章暂时不会背诵，一篇作文暂时写得不象样，这又有什么关系呢。只要他喜欢读，喜欢写，喜欢做，你还需要担心他语文学不好吗?根本不需要，只要他喜欢，不会的他早晚都能会，做不好的早晚会做好，他会因为喜欢做得更好，好得出乎你的想象。于是我想：语文老师，能让你教的孩子喜欢上语文，那就是一件功德无量的事。语文老师呀，不能太急功近利，即在浮躁如今日的社会大环境下，更要沉下心来，与孩子一起走近语文、感受语文、体验语文、爱上语文。

从社会经济生活不断发展变化，作为教师无不深感从教环境的变异，但“捧着一颗心来，不带半根草去”的对教师职业的崇敬之心却从没有改变过，因为我深感教师职业所赋予的神圣使命——教书育人，不需豪言壮语，只需静下心来教书，潜下心来育人，努力做受学生爱戴，让人民满意的教师。廉洁从教，从心底读懂“一滴，就可以改变本色”的现实意义。廉洁从教，应成为新时代高尚师魂的精神堤坝。

一、 用师爱诠释廉洁从教

“如果没有教师对孩子的爱，就没有教育，这爱可以点燃孩子心中的希望，并且会照亮他们的人生。”对于我们教师来说，“爱”源于高尚的师德，“爱”意味着无私的奉献。

热爱学生，爱岗敬业。一个教师只有热爱学生，才会依法执教，无微不至地关心学生的健康成长;才会爱岗敬业，乐于奉献，竭尽全力地去教育学生;才会自觉自愿地约束自己，规范自己的言行，更好地做到为人师表、廉洁从教。“学高为师，身正为范。”老师的身正，在德育中尤为重要。其身不正，何以为师?

公正执教，严谨自律。教师在教育教学活动中要公平、公正地对待每一个学生，做到公正执教，这是廉洁从教的基础。教师决不能因学生性别、智能、家庭状况、学生家长等差异而采取不同的态度和情感模式。教师从教的公正性，充分反映了教师人格的崇高性。尤其体现在对待后进生转化问题，我们一要有爱心，二要有信心，三要有耐心。只要我们用爱心、宽容、理解、人文关怀去善待孩子的每一点错误，适时表扬、鼓励，教给孩子做人的道理，相信每一个孩子都是会取得成功的。“天地君亲师”教师是人之楷模，必须为人师表。作为教师除了热爱教育，热爱孩子外更应该有清正廉洁的生活作风。从“居安思危，戒折以俭”魏征廉政史话的故事中让我读懂了：保持廉洁自律、坚守高尚情操;抵制不良风气，保持教育公正。教师是文明的使者，是人类灵魂的工程师，作为“授业解惑”之人，更应为人师表，以自己的高尚人格、模范行为来感染、影响并规范学生。教师只有完善自身素质，才能让学生从高尚的人格魅力中吸取有益的营养。

以生为本，关爱孩子。教育应遵循“以学生为本”，关注学生的主体地位，尊重学生，平等对待学生，关爱学生。对学生要有慈母般的爱心，从不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步;以中小学教师职业道德为标准，严格要求自己，“廉洁从教，服务学生”，只有这样，我们才能真正体会到从教的意义，感受到从教的幸福，才能真正得到学生的爱戴，在孩子心中树立光辉的师表形象。同时我们也要在学生的心田播撒一粒廉洁的种子，并让这颗种子在孩子的心间生根发芽。十年树木，百年树人，百草荣枯，四季轮回，谈化的是名利，不变的是教育者那份追求。我也坚信“只有能够激发学生去自我教育的教育，才是真正的教育。”

二、 用行动铸就师道之魂

廉洁从教，应该让我们每一个教育者都清醒的认识到，教师必须从自身做起，坚定依法从教，廉洁从教的理想信念，时刻提醒自己，实实在在求学问，认认真真当教师，清清白白干教育，以自己的清廉之举铸就高尚、圣洁的师魂。只有这样，才能不辱教育使命，让一代代学生健康成长，也才能让自己的梦想飞得更高。

礼尚往来立师表。教师必须坚守高尚情操，传承和发扬奉献精神。教师的奉献精神就是以为学生服务为最高目的，以培育青少年成才成人为最大责任，不计报酬，淡泊名利，乐于献出，不重索取的以教为志、以教为荣、以教报国的精神。

敬业爱生尽责任。正确认识教师职业的苦与乐，树立正确的人生观、价值观。教师职业，不会带来任何物质上的富有，但是在精神上却是充实的、快乐的。作为一名教师应该树立正确的人生观、价值观，安贫乐教，爱岗敬业。

义利关系要摆正。当前确实还存在着腐败、分配不公、教师待遇偏低等问题，但教师作为社会上一个思想水平较高的群体，应以正确的健康心态来认识和对待这些社会问题，以坚定的立场来维护教师自身廉洁从教的形象，不能因为心理上的不平衡就利用职责之便谋取私利。

严谨求真做学问 。廉洁从教。我们应自觉地将师德原则、师德规范内化于心，刻意操守并最终达到“随心所欲不愈矩”的境界，自觉抵制不义之利的诱惑，社会“潮流”的冲击，我们应该坚守诚信这一道德底线，从善求真做学问的态度，扎根祖国教书育人的伟大事业，为着教育的理想而奋斗!

廉洁从教，我相信，当我的生命走向尽头时，我们可以自豪地说：“天空没有留下我痕迹，但我已飞过。“一个人面对外面的世界时，需要的是窗子，一个人面对自我时，需要的是镜子，通过窗子才能看见世界的明亮，使用镜子才能看见自己的污点。其实，窗子或镜子并不重要，重要的是你的心，你的心广大，书房就大了，你的心明亮，世界就明亮了。”作为教师，我们时刻保持坚定的理想信念，不断纯洁师德师风，努力修身养性，以此来固守我们的生命底线，选择心灵的净土，让廉洁成为自身职业的一种自觉和习惯。

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习近平同志指出：“说到底还是为人民服务这句话。我们党是为人民服务的。”党员干部牢固树立为人民服务的核心价值追求，对于我们党保持先进性、应对新的风险挑战、团结带领人民实现中华民族伟大复兴的中国梦具有重大现实意义。

马克思主义唯物史观和党的性质的根本体现。马克思主义唯物史观认为，人民是历史的创造者。确立为人民服务的核心价值追求符合历史发展的客观要求，也是为了更好地发挥人民的主体作用。中国特色社会主义是亿万人民自己的事业，只有充分发挥人民的主人翁精神和主体作用，动员广大人民积极投身于社会主义现代化建设，才能顺利实现党的十八大确立的宏伟目标。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，党除了工人阶级和最广大人民的利益，没有自己特殊的利益。看党员干部是不是坚持党的宗旨，首先就要看党员干部是不是在努力为人民造福。正如习近平同志所指出的，“检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善”。每一名党员干部都应把人民放在心中最高位置，努力实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。

新的发展形势和历史方位提出的必然要求。我们党已经从领导人民为夺取全国政权而奋斗的党转变为领导人民掌握全国政权并长期执政的党，从受到外部封锁和实行计划经济条件下领导国家建设的党转变为在对外开放和发展社会主义市场经济条件下领导国家建设的党。党所处的历史方位的深刻变化使党员干部一方面能够运用手中权力更好地为人民服务，另一方面也面临更多诱惑，面临脱离群众的危险。同时，当前国际形势复杂多变，我国全面建成小康社会进入决定性阶段，改革进入攻坚期和深水区，我们面对的改革发展稳定任务之重前所未有、矛盾风险挑战之多前所未有。面对新形势新任务新挑战，只有抓好理想信念教育特别是党的根本宗旨教育，才能对理想信念坚定不移、对党肩负的历史使命倍加清醒，不论遇到任何艰难曲折，不论经历任何风波险阻，都不会受错误思想观念的干扰和影响。

巩固党的执政地位、团结带领人民实现中国梦的迫切需要。人心向背是决定一个政党、一个政权兴亡的根本性因素。我们党的执政地位能否长期巩固，归根到底取决于党能否始终坚持为人民服务的核心价值追求。苏联、东欧一些国家共产党丧失执政地位有许多原因，其中最根本的原因就是它们背离了人民群众的根本利益。这个教训十分深刻。面对世情、国情、党情的深刻变化，面对长期执政、改革开放、市场经济、外部环境的严峻考验，面对破解改革发展中出现的新矛盾新问题、团结带领人民实现中华民族伟大复兴中国梦的历史任务，坚持为人民服务的核心价值追求，始终保持党同人民群众的血肉联系，比以往任何时候都更为重要、更为紧迫。

学习了团章之后,有所感慨。自入团到现在，已有长达九年的时间了。这九年的时间里，我也随着共青团的不断完善而成长。为实现个人目标，同时也为奉献团组织，在过去的一年里，我也有作为一个共青团员而努力。在经历了一些与团、党有关的事情之后，不免是我反思许多问题。而在新的一年里，我将继续寻找问题的答案。

团员会有团员的义务和责任，《团章》要求我们共青团员要做有理想、拥护国家、拥护团组织的有为青年。去年班上每个月都会举行团日活动，主题多样，活动丰富，我从中感受到要成为一个优秀的共青团员是多么艰难而光荣的事。

光荣、伟大的事业需要一群能吃苦耐劳、爱思考、忠于党和国家的杰出人才。我们作为共产主义的接班人，应从作为共青团员的时候就严格要求自己，提升自己的道德修养、文化知识、科学素养，培养爱国情怀，磨炼坚强的意志，树立正确的世界观、人生观、价值观，才能更好地建设社会主义社会。这是共青团员们一生追求的梦想。也是共青团员的信仰。人的一生就保有信仰，梦想，才不会碌碌终生，才能在短暂的人生中展现自己的价值。而共青团作为党的助手和后备军，显然成为了我们实现自身价值的良好平台。在这个平台上，我可以更好地实现自身价值，因此对共青团充满了感激，我愿意“抛弃主观为我，客观为他”的落后思想，让自己变得更加纯粹。以前的革命先烈不也是这样吗?他们为人民抛头颅，洒热血，为人民做了无数好事，在人民的心目中，革命先烈是非常有价值的，先烈们自身也是深感幸福才会补个自身性命也要为人民谋幸福。

虽然当今组织的形势没有前辈们那时紧张，却也充满了挑战。团组织是一个先进的组织，组织的纪律、要求对于新时代的共青团员更是具有十分重要的意义。

《中国共产主义青年团章程》指出，中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义学校，是中国共产党的助手和后备军。这句话充分肯定了共青团在中国共产党内的地位，阐述了共青团的重要作用。最重要的是，中国共产主义青年团是坚决拥护共产党的纲领，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想作为行动指南，解放思想，实事求是，与时俱进，团结全国青年，把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家，为最终实现共产主义奋斗的好组织。”

团章的内容是我们学习主要任务。“三个代表”重要思想被写入党章总纲，与马列主义、毛泽东思想、邓小平理论一起作为党的指导思想。“三个代表”重要思想概括总结了我党八十多年来的历史，反映了党发展的进程和经验教训。“三个代表”对我党自身建设以及中国特色社会主义事业都起着重要的指导作用。因此，将其写入党章，可谓顺理成章，顺乎党心民意。 强调中国共产党始终是工人阶级先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队。中国共产党作为工人阶级的先锋队，以前就是这样的。应该说党过去也是为中国人民，为中华民族的解放而奋斗的，也是代表了中国人民利益的。但是当时党主要的任务是完成阶级的任务，完成革命的任务，所以突出了作为阶级的先锋队这一点。现在我们党要完成的是整个中华民族全面振兴的这么一个伟大的历史使命，这个时候，党不仅要将阶级的力量动员起来，而且要把全民族的力量都动员起来。那么这个时候就更加体现了我们党确实既是工人阶级的先锋队，也是中国人民和中华民族的先锋队。这种表述的修改，首先更加符合我们党的历史和现实的状态。其次，更加有利于在新的历史条件之下，团结和动员全民族的一切集体的因素，共同为我们的事业而奋斗。作为执政党来说，也有利于我们更好地统筹、协调整个社会各方面的力量、各方面的利益，整合起全中国人民的根本利益。我们的党现在跟过去确实有很大的不同。过去就是为了夺取政权而斗争的党，现在变成了在一个执政的党。既然是执政党，它就不仅仅是为本阶级负责，它必须为全国人民负责，为全民族负责。那么在这种情况下，确实应该体现出两个先锋队这样的一种特点。对什么人可以入党的问题作了新修改。将原党章中的“其他革命分子”改为“其他社会阶层的先进分子”。这种修改符合当前实际，也有利于增强党的阶级基础。从历史上来说，党集合了整个中华民族的先进分子。在新形势下，党章表示，要把工人、农民、知识分子和其他社会阶层中的先进分子吸收进党内，为党的事业奋斗。这既符合历史事实，在新的条件下，用新的表达方式更加切合实际，更加准确和客观。也有利于党作为全国人民利益的代表，加强自身建设，凝聚和团结全民族的力量。

1.2017关于学习团章团史心得体会

2.2017团员学习团章团史心得体会

3.2017团章团史学习心得体会

4.学习团史团章，争做共产主义接班人心得体会

5.共青团团章团史心得体会

6.团员团章团史心得体会

7.学习团章团史，做合格党员心得体会

8.学团章团史写的体会

9.学习团章团史心得体会2017

10.团章团史心得体会2017

防控新冠肺炎是一场严峻斗争，是考验党员干部初心使命的战场。2020年2月9日，安徽合肥市包河区委常委、组织部长施__在防疫一线连续奋战15天，因劳累过度，突发心肌梗塞，不幸殉职，在47岁的盛年，以战斗的姿态，倒在了抗疫征程中。追忆最后15天的工作轨迹，回望22年的组工生涯，施__以舍身的壮烈、执着的坚守，践行了一名组工干部的初心和使命。

在这全民抗“疫”，即将迎来春暖花开的时候，年仅47岁的施__却永远地离开了我们。47岁的盛年，22年的组工生涯，连续奋战15天，这三个貌似普通的数字，构成了施__别样的壮烈人生。47、22、15，这三个不同的“数字”，体现出施__高尚的情怀，铸起了一座组工干部担当使命的丰碑。

47岁的盛年，保持“战斗”姿态。“做正直的人、干正派的事”，这是施__某一生的真实写照。正直、正派，或曰“公道”，是一件看似简单践行起来却很困难的事情。因为要做到“公道”，很多时候就要放弃个人利益。然而，施__在工作中，一直秉承着“公道正派”的立身之本，对三种人是三种不同的态度：对那些套近乎、拉关系的人，他不通人情世故;对那些探听口风、打听消息的人，他守口如瓶;对那些想干事、能干事、干成事的基层人员，他不让他们“吃亏”。他有着一副铁肩膀，一生扛起忠诚公道的担当，一直保持着战斗的姿态，直到生命定格。

22年的组工，堪称“实干”楷模。党建工作是引领一切工作的“头羊”，而组工工作又是党建工作的重中之重。在22年的组工生活中，施__某始终抱定“实干”的态度，不搞那些冠冕堂皇的花架子，而是把每一项工作落到实处。“作为一名领导干部，能为事业发展留下什么?”这是施__经常挂在嘴边的一句话。找准方向、确定项目、培养人才，施__用“绣花”的功夫将每一项工作做到极致。特别是在打造“养人”环境中，他总是说：“人才的事，再小也是大事。”在“党组织对群众有求必应，群众对党组织一呼百应”的党建格局下，各项工作的推进顺风顺水。

15天的奋战，践行“服务”初心。这场新冠肺炎疫情阻击战，来势汹汹，让人猝不及防。作为合肥市包河区委常委、组织部长，施__毫不犹豫地奋战在抗“疫”一线。“防疫是场人民战争，是狭路相逢勇者胜的硬仗，是检验锤炼我们党性的时候。”这铿锵有力的坚定誓言，是施__全身心投入战斗的力量源泉。他始终坚守岗位、积极履职，严格落实上级安排，谋划开展了“战疫情·组工在行动”，推动组建了“区直机关疫情防控党员先锋队”。就这样，连续15天的超负荷工作，铮铮铁汉也受不了。“放心不下大家、唯独忘了自己”，就这样，施__战斗到最后，用真诚的“服务”践行着不变的初心。

一身正气，践行人生的价值;满腔热血，谱写生命的颂歌。“掬一捧清泪，思一身清风!念劳累身影，追奋进足迹!”这是一名包河区基层干部追思施__时写下的。是呀，情虽切切道不尽他的舍身壮烈;数语寥寥绘不出他的执着风姿。好领导魂兮归去，爱心更当接力传承。施__用生命中的三个“数字”，铸起的一座组工干部担当使命的丰碑，将屹立在广大党员干部的心中。

每年举行的两会可以使我及时调整，准确修正自身工作的方向，让我在第一时间准确的认识到党和国家的发展要求。通过学习两会精神，了解国际国内形势，明辨是非，认清大局，坚决拥护党中央和国家所做出的科学决策。在日常的生活工作学习中自觉实践两会精神，自觉履行学生应尽的义务，积极带动同学参与到两会精神的学习、讨论和实践中去。我认真收听、收看关于“两会”的相关报道，借此机会谈谈对“两会”的心得体会。

­今年的政府工作报告提到的问题都是事关改革和发展大局的热点、难点问题，提出的应对措施可操作性很强，充分反映了全国人民的发展需求,求真务实，催人奋进。对于我们最关心和关注的问题，就是就业问题。在本届两会上，代表、委员们纷纷就如何有效发挥、整合现有资源，为青年创业创造更好的外部环境与条件而建言献策，青年企业家委员则把自己的创业经验介绍给越来越多的有志于创业的青年。 温总理在今年的政府工作报告中提到，坚持实施积极的就业政策，落实以创业带动就业的方针，加强就业和创业培训，鼓励自谋职业和自主创业，支持创办小型企业。

­我希望高等院校能够和企业对接，加强大学生实践能力的培养，以期提高大学生就业能力，向社会输送优质人才。有了政府和社会各界的共同努力，加上我们自身、用人单位观念的转变，每一位大学生都能找到一份属于自己的心仪的职业。让每一个大学生走出校门就走进企业，一毕业就是就业。我坚信在党中央的领导下，今后毕业生的就业必定是不成问题的，今后的就业形势势必会越来越好的!

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开学初，我们学校教师队伍中开展了强师风、铸师魂，争做人民满意教师的师德师风教育活动。育人先树德，教师只有树立好自身的形象，才能真心、真情、真意地去教育学生。

通过这一阶段的学习，让我对《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》有了一些具体的了解，使我懂得教书育人的使命感和责任性，并约束与规范了我日常的教学行为，努力做一个懂法、守法、护法的人民教师。

学校在师德师风教育活动中，开展了集体学习与个人自学相结合的方式，从多层次、多角度学习了全国优秀教师的感人事迹。使我感悟到教师职业的崇高性，认识到我的人生价值。作为一名小学教师，我应当为人师表，做学生的楷模，要不断提高自身的职业道德修养，正确认清和对待自己应履行的职责。

通过开展师德师风学习，使我更加清醒地认识到学生作为学习的主体，他们思想活跃，思维天真，好动，好闹，工作烦燥之时，我会不自觉地把学生的这种习惯当成不懂事，事后想来，这样的我是不应该的，事实上，学生是一个活的生命体，他们有属于自己的感觉和要求，优秀的学生人人喜爱，然而调皮的学生也并非一无是处。作为一名教师要有一副放大镜的眼去寻找与挖掘他们身上的闪光点。以点带面促进学生进步，在今后的教学中我要努力克服自己的不良情绪，沉下心来，静下心来去教育每位学生，要学会用优秀教师的品质激励自己。和优秀教师相比，我目前的思想境界还要不断提高。在教学方面首先要把学生当作朋友，改变师道尊严的旧观念，使自己的教育深受学生喜爱，家长认可，做一个人民满意的教师。

通过学校开展的师德师风学习，也让我发现了自身的不足。做人民满意的教师不能光作为一种口号，要付出实际行动，在教育教学中首先要学会不断学习，以学习来丰富自己的学识，提高自身能力，业务水平;其次，在实际教学中要勤于钻研，倾心育人，要用心去传授知识，培养学生多方面的智力;另外，师是服务于学生的，在服务学生的同时，要教会学生怎样做人，做一个对社会有用的人。

总体而言，师德师风教育活动的学习中，先进教师的精神和行为荡涤了我的心灵，激励了我教书育人的热情，也警示了我工作中的不足，更让我体会到人生的价值所在，即工作是快乐的，奉献是幸福的!

随着国际竞争日趋激烈，科技进步日新月异，经济全球化的步伐加快，改革建设任务日益艰巨繁重。中国特色社会主义理论体系在我国改革开放发展历程中发挥着越来越重要的作用。其中马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观是我们开展政治理论学习永不过时的重要内容。对这些理论的学习能够使我们确立正确的世界观和价值观;学会用唯物主义方法论去解决各类矛盾;能够使我们站得高看得远，开阔当代青年的视野，使我们对问题的认识水平得到提高和升华;能够使我们更好地理解国家的政策和当前出现的新情况、新问题;学好政治理论课程对我们的工作和学习有着重要意义。

作为一名刚刚参加教育工作不到三年的青年教师，自己能深刻地体会到，如果一个人没有坚定的社会主义理想信念，没有正确的世界观、人生观和价值观，没有正确的人生目标和价值追求，那么这个人很容易在这个物欲横流的社会中迷失。面对不断发展变化的国内外形势，如果我们不加强学习，就难以应对各种风险的考验，就有被时代进步潮流淘汰的危险;如果我们不加强学习，就难以做到身为人师为学生传道授业解惑，教书育人的目标自然也就成为了空话。

近期，通过对政治理论课程的学习，使我更加深刻地认识到加强理论学习的重要性。结合自身工作性质与特点，认真剖析自己，分析缺点与不足，得出以下几点心得：

一、要加强政治理论学习，不断提高政治素养，做到理论与实践相结合。在日常教学之余，要系统学习《义务教育法》、《中华人们共和国教师法》、《教师资格条例》等法律法规文件，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。努力做到用理论来指导思想，用行动来践行理论，做到理论与思想的统一。

二、要树立爱岗敬业的敬业精神。要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自己，超越自己。

三、爱心是师德素养的重要表现。崇高的师爱表现在对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待。要做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学习特困生，更是要“特别的爱给特别的你，”切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。

四、以身作则、率先垂范。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到;凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服囗服，把你当成良师益友。

五、孜孜不倦，积极进取。有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢?这就要求我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。

总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。用一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才。

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始终把调查研究作为改革成功之本、之源、之策，作为正确、准确、有序、协调推进改革的制胜法宝。

调查研究是领导干部的基本功，是推进发展的基本功，是破解难题的基本功，也是推进全面深化改革的基本功。习近平总书记强调，要研究、思考、确定全面深化改革的思路和重大举措，刻舟求剑不行，闭门造车不行，异想天开更不行，必须进行全面深入的调查研究，这为我们全面深化改革提供了正确的方法。过去，我们党就是通过不断深入调查研究、不断总结经验，找到了推动改革的好办法，形成了促进发展的好政策，才有了30多年改革开放的辉煌成就。新形势下的全面深化改革是一场攻坚战，任务更加艰巨繁重，我们一定要善用调查研究这个“传家宝”，掌握情况、制定措施、解决问题，推进云南全面深化改革。

系统、整体、协同推进改革，必须大兴调查研究之风。党的十八届三中全会对深化改革进行了全面系统的部署，涉及的领域非常多、范围非常广、情况也非常复杂，尤其是当前形成的政策分割、部门分割、地区分割的无形阻力，在实践中相互制约、制造摩擦，带来的消极作用不容忽视。改革举措关联耦合，所谓牵一发而动全身，只有进行广泛深入的调查研究，才能摸清具体情况，把准改革脉搏，发现症结点、抓住结合点，找准云南改革的“穴位”，放大改革的共振效应;只有通过广泛深入的调查研究，才能分清楚我省不同领域改革的轻重缓急，部署好先后顺序。

过深水区、啃硬骨头、涉险滩，必须大兴调查研究之风。今天的改革，遭遇的是体制机制上的顽瘴痼疾和利益固化的藩篱。要通过深入调查研究，对关乎全局的“硬骨头”问题、“险滩”问题知其深浅、晓其宽窄、究其难度，把握深化改革的重点、社会关注的难点、群众关心的焦点，做到心中有数、胸有成竹，找到啃掉“硬骨头”、越过“险滩”的具体路径。总之，就是要通过调查研究，解放思想、敢于突破，消除发展的要素制约，把云南的改革开放事业不断推向前进。

云南是一个集边疆、民族、贫困、山区四位一体的省份，各地情况千差万别，特别是发展水平不一样、发展条件不一样、市场化发育程度不一样，全面深化改革的侧重点和突破口也不一样。在全面深化改革的过程中，省委重点针对思想解放不足、市场化不足、利益固化、发展条件不足、体制机制保障不足、进取精神不足六个方面，围绕如何发挥市场在资源配置中的决定性作用、加快政府职能转变、加快健全城乡发展一体化体制机制、培育沿边开放新优势等十个大题，开展专题调研，进一步把握面临的困难，进而提出了云南全面深化改革的目标、重点以及改革总体方案、路线图、时间表，坚定不移地推进改革。

党的十八届三中全会部署的深化改革，是一场广泛、深刻的新的变革。在这样一个伟大的改革进程中，我们一定要做好做足调查研究这个基本功，始终把调查研究作为获取改革成功之本、之源、之策，始终把调查研究作为正确推进改革、准确推进改革、有序推进改革、协调推进改革的制胜法宝。

市编委办在贯彻落实《陕西省党政干部鼓励激励办法(试行)》、《陕西省党政干部容错纠错办法(试行)》、《陕西省推进省管党政领导干部能上能下办法(试行)》以及我市相应实施办法和实施细则中，通过“四个结合”，在深入学习领会“三项机制”内容的基础上，积极推动机构编制职能工作和脱贫攻坚工作落实，真正使“三项机制”成为激发干部干事创业激情的“兴奋剂”和助推年度重点目标任务圆满完成的“助力器”。

与 “两学一做”学习教育紧密结合，深入学习领会。省、市“三项机制”发布后，市编委办分别在班子成员和全体干部职工中进行集中传达学习，通过原原本本学习省市“三项机制”全文和省委常委、省委组织部部长毛万春7月11日发表在《陕西日报》上的学习心得，对建立“三项机制”的制定背景、重大意义、核心目的以及重点政策、关键内容，进行了深入解读，使干部对“三项机制”知晓率达到100%。同时，鼓励党员抄写掌握“三项机制”主要内容，撰写心得体会，保证“三项机制”入脑入心。

与 “基层组织建设提升年”活动紧密结合，加强队伍管理。把贯彻“三项机制”作为提升基层组织建设工作水平的重要契机，在认真学习领会、吃透政策精神的基础上，结合我办实际，研究制订了《市编委办机关干部鼓励激励实施细则(试行)》、《市编委办机关干部容错纠错实施细则(试行)》、《市编委办推进科级领导干部能上能下实施细则(试行)》。在鼓励激励方面，把年度目标责任考核、单项工作考核、扶贫绩效考核结果与科局评先评优、干部树模、公务员考核、后备干部推荐、提拔任用等直接挂钩，增强了激励的针对性和实效性;在容错纠错方面，把握“三个区分开来”的政策界限，明确了容错纠错的情形、程序、方式等内容;在科级干部能上能下方面，重点围绕解决科级领导干部能下问题，制订了干部下的情形、方式、措施，有利于形成干部能者上、庸者下的良好氛围。同时，积极修订完善其他机关管理工作制度，助推机关党建工作规范化水平提升。

与机构编制重点任务紧密结合，发挥职能作用。将机构编制重点任务完成情况与干部鼓励激励、能上能下直接挂钩，增强了干部干事创业的主动性和危机感，促进了部门职能作用发挥。通过艰苦细致的工作，市政府机构改革和市级党群部门机构改革全面完成;政府职能转变工作成效显著，编制完成了市级政府部门权力清单、责任清单，对公共服务事项进行了全面清理，建立了市级部门行政审批中介服务清单，多次受到省上通报表扬;创新推进镇办财政财务职能转变，对207个重点村进行了专项审计，受到国家审计署的高度关注;整合优化职业教育资源，将技工学校、电大分校等分散在7个市区部门的11家教育培训机构与安康职业技术学院进行实质整合;理顺中心城市管理体制，组建安康市城市管理局，明确了中心城市市级牵总、权责一致、属地管理和事财匹配的管理体制;强力推进机构编制管理情况纳入领导干部经济责任审计，积极推动事业单位履职评估常态化管理，整合组建了市公共资源交易中心，优化整合了妇幼保健与计生服务、食品药品与质量技术、农产品质量等检验检测机构以及市场监管、农林科技、文化旅游等领域职能相近、执法方式相同的执法机构;想方设法调整编制资源向教育、扶贫、卫生等民生领域倾斜，为安康发展提供了有力机构编制保障。

与脱贫攻坚工作紧密结合，倾心帮扶解难。把脱贫工作绩效与干部鼓励激励相挂钩，在多次深入实地调研的基础上，按照“六个精准”和“七个一批”要求，制定了年度脱贫攻坚方案和一户一策脱贫计划，要求驻村工作队员、全体干部职工与贫困户包联结对，扛死肩、保脱贫。截至目前，累计向57户贫困户发放产业奖补资金8.8万余元，积极向市直各部门协调争取项目资金达200余万元，村活动室建设、村卫生室建设、码头建设、水窖建设、群众文体活动场所建设项目圆满完成，两条近7公里村道建设已启动实施，贫困户收入稳步增加，工作成效得到广泛认可。

10月20日11时37分，广西公安边防总队北海边防支队电建边防派出所接到群众报警：在边贸码头有一艘渔船着火，现场情况紧急。警情就是命令!该所所长骆春伟同志立即带领4名官兵出警。到达现场后，救援官兵发现失火渔船上火势汹汹、浓烟滚滚，固定渔船的缆绳被烧断，船体失控，开始漂移，旁边一艘渔船也被波及。

由于渔船离码头有40多米，现场救援消防官兵的水枪喷洒不到整个着火区域，船头的火扑灭了，但船尾仍在冒着大火。更为紧急的是，失火渔船还在继续漂向其他渔船。当时渔港停泊着560多艘躲避“莎嘉莉”台风的渔船，船体连成一片，船上有5000多名渔船民以及大量的渔网、塑料桶等易燃物品。着火渔船一旦引燃连片渔船，火海、毒烟将笼罩整个狭小的渔港，群众的生命财产安全将遭受巨大损失。情况危急，为避免灾情扩大，海边长大、深谙水性的骆春伟毫不犹豫地抓起岸边一根缆绳奋不顾身跳入海中，全力向失火渔船游去。

当骆春伟游到失火渔船下时，由于台风刚过，又正值退潮，海底淤泥泛起，海面浑浊不堪，臭气很浓，暗流涌动，正将缆绳系上渔船的骆春伟被一个浪花盖过后消失不见。15时25分，骆春伟同志被救援人员在事发水域找到，已壮烈牺牲。后北海支队查验骆春伟同志遗体，发现头顶有伤，怀疑被暗流卷入海底后浮起时头部撞到船底，最终沉下海底。此说法也是后面参与救援老渔民的判断。

在骆春伟同志第一个跳入海水的激励带动下，现场还有2名群众也跟着跳进大海向失火渔船游去，后将缆绳接上失火渔船。另外4名边防官兵也在组织岸上群众开展救援，最终将失火渔船拉至岸边并扑灭大火，周边5000多名渔船民和560多艘船只安然无恙。据失火渔船主事后交代，当时着火渔船上还装有11吨柴油和2个液化气罐，一旦发生爆炸，后果不堪设想。骆春伟同志不幸卷入海底后，广西公安边防总队立即协调北海市政府组织专业救援力量全力开展救援并派出工作组赶赴北海指导协调相关工作。总队党委书记、政治委员刘洪平在参加公安边防部队经常性思想工作座谈会期间第一时间指示要求全力搜救骆春伟同志。会议一结束又连夜返程迅速赶赴北海慰问骆春伟同志家属，协调做好相关善后事宜。

我们在这里，聆听他的领导、战友、同学、朋友以及家人讲述他们眼中的骆春伟，我们才明白英雄他之所以是英雄，不仅仅是因为他义无反顾的纵身一跃，更是因为他几十年如一日的信念与坚守。

为深入贯彻落实中青发[2017]6号文件精神，推进我校共青团改革，切实从严治团，增强团员青年的先进性和光荣感，太原理工大学团委于2017年3月16日晚7点在马克思主义学院报告厅展开“三会两制一课学习”教育实践课。

在课程互动环节，思政1501团支部的杨柳同学从身为学生、共青团员、团支部书记角度出发，为大家分享她的看法。她提到，虽然“一学一做”听起来很遥远，但其实是与我们息息相关的，比如团支部召开的推优大会，组织的团日活动，都是切实发生在身边的。

此外，她还特意讲述了身为一个团员的感受：自从戴上团徽的那一刻，我们就成为了共青团员，当时有的荣誉感、自豪感应该要一直保持下去，共青团员应该要正视自己!作为团支部书记，杨柳同学向大家分享了她的经验之谈，建立规范的团员档案，落实“三会两制一课”制度，规范团的组织生活和团的活动，按规定完成团费收缴等内容。

此次教育实践课程，让同学们更清楚地了解了“一学一做”相关概念，增强了我校学子的先进性和光荣感，增强了政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，更好的融入我校投身“双一流”、建功“十三五”蓝图。相信此次活动后，我校共青团员将会更好地审视自己，提高先进性积极性，做合格共青团员!

2017年3月18日，“全国优秀县委书记”、时任南平市委常委、常务副市长兼武夷新区党工委书记廖俊波在赶往会议途中发生车祸，因公殉职。

49岁，本是年富力强、干事创业的大好年华，可生命却戛然而止，令人扼腕叹息。如果说生命的长度是神定的，但生命的宽度却是我们自己可以决定的。生命的意义在于“长”乘以“宽”，“长”已无法改变，那么如何在有限的时间中增加生命的宽度，则需要学习廖俊波“只争朝夕”。

“快”字当头。“恋爱快，结婚快，生孩子快。生活如此，工作更是。自己冲在前面，还要拉上别人一起跑。”廖俊波这样笑谈自己。主政政和期间，他创造了经济开发区从无到有、从破土动工到首家企业投产仅用半年的“政和速度”。在武夷新区，他创造了南平航天体验馆项目从签订协议到建成仅用80天的“新区速度”。这奇迹的背后是他夙夜为公、身体力行的结果。

“敢”字贯穿。他刚执政政和县时，那里是一穷二白;四年时间，政和经济突飞猛进。发生翻天覆地的变化关键在“领头羊”廖俊波书记勇于担当、干事创业。“要发展，就不能惧怕突破条条框框。你们大胆干，出了问题我来担当。”他的表态，给广大干部吃了一颗定心丸，紧紧围绕全县经济发展为中心，上下一盘棋，营造出敢干事、能干事、干成事的创业氛围。他从不墨守成规，敢于创新、敢于突破，带领当地干部群众白手起家苦干，扑下身子实干，撸起袖子加油干，从无到有，旧貌换新颜，穷乡变宝地，勤勤恳恳、尽心尽责，直到生命最后一刻。

落到“实”处。国家的发展需要实干者，不需要自诩清高、超脱世外的清谈客，领导干部更应把党和人民的事业当成自家的事，让人民得到切切实实的利益。廖俊波始终坚持“踏实干事”的价值观念，坚守“能到现场，就不在会场”的工作理念，经常深入一线，到田间地头了解群众最关心、最迫切的问题，俯下身子与群众打交道。他带领当地干部狠抓狠干，攻坚克难，打赢了脱贫致富仗，也赢得了百姓的真心。

伟大的事业需要伟大的精神，伟大的精神需要各行各业的先进典型汇聚而成，廖俊波用生命抒写了这其中光辉的一章。广大党员干部要学习廖俊波，坚持以此为标杆，自觉对标找差距，深思再笃行，不忘初心、不负光阴、扎实工作，身体力行把党和国家的方针政策落实到基层和群众中去，切切实实为百姓谋福利，在深化改革开放中砥砺前行。

1.党员干部关于廖俊波事迹心得体会

2.关于廖俊波先进事迹心得体会

3.学习县委书记廖俊波心得体会

4.学习廖俊波同志先进事迹心得体会

5.党员干部学习廖俊波心得体会

6.党员学习廖俊波心得体会

7.个人学习廖俊波心得体会

8.学习廖俊波心得体会

暑假，我们学校进行了多次的政治学习，其中的一次给我特别深刻的印象，《师德——教师素质的核心》。

师德学习是我们作为教师的必修课，每个学期我们都要进行这分面的学习，这次学习的内容对我触动很深。特别是校长当讲到“师爱是师德的灵魂”这个内容时。我记得当时校长是这样说的：教师对学生的爱，简称为“师爱”，是师德的核心，即“师魂”。在一定程度上，热爱学生就是热爱教育事业。热爱学生并不是一件容易的事，让学生体会到教师的爱更困难。“疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣!”因为教师对学生的爱“在性质上是一种只讲付出不记回报的、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱，在原则上是一种严慈相济的爱。这种爱是神圣的。这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种感情，就会‘亲其师’，从而‘信其道’，也正是在这个过程中，教育实现了其根本的功能。

这样对师爱进行诠释是多么的精当!我非常认同!针对这个内容，下面结合自己的理解反思一下，也来说说自己的体会。

1、观念上——要有爱心。

高尔基曾经说过：“谁爱孩子，孩子就爱谁，只有爱孩子的人，他才可以教育好孩子。” 要想做一个有魅力的教师，教师要有爱心，爱心就是必须尊重学生人格，不讽刺挖苦学生;对学生的过失能理智分析，正确引导。

2、处事时——学会理解、宽容。

理解孩子，站在孩子的角度去思考问题，能原谅他们偶尔所犯的错误。宽容就是：(1)在态度上多一点宽容，多用平等的态度与他们交流、谈心，听取他们的意见，鼓励他们不断进步。(2)在评优或其他荣誉上给点宽容;多看他们的进步，平时要提出切合实际的奋斗目标，只要达到，就可以给予。(3)在集体生活上给点宽容;这些学生参加集体活动一般热情高，干劲足。多给他们参加的机会，逐步引导他们把集体活动表现出来的好品质用到学习上。

3、行动上——注重习惯的培养，注意身教。

对学生付出爱心，要体现在行动上。我们要抱着对孩子的一生负责的态度。因而我们要注重对学生的良好习惯的培养。习惯的培养不仅要言传，更要身教。的确，“喊破嗓子不如做出样子”。中央电视台有一则家喻户晓的公益广告：小男孩看到忙碌了一天的妈妈还给姥姥打洗脚水，自己也摇摇晃晃地给妈妈打来洗脚水就是一个典型的例子。其实许多问题不用太多说教，关键是行动。如果我们只是提空泛的要求而缺乏实践练习，在学生的脑海里根本不会有深刻的印象，加上实施过程中没有去跟踪、监督，收效微乎其微也不足为奇了。孩子们的习惯养成看上去平淡无奇，可又艰难曲折，如一根张力很强的弹簧，靠的是老师坚韧不拨的毅力，压得重一点立竿见影，稍一放松就恢复原样，丝毫松懈不得。

“德为师为本，师者需德高”。师德的核心就是爱，没有爱，没有情感的教育是苍白无力的。

12月25日，局(分公司)召开了20xx年第四季度党组中心组会议，围绕学习国家局、省局、市局领导讲话精神，集中开展调研，我谈一下自己的体会。

当前，国家局作出加强行业内部管理监督工作的重大战略部署，是对市场经济一般规律和烟草行业特殊规律的正确认识和把握，是对规范烟草行业经营行为提出的要求，对于巩固和完善烟草专卖制度、保持行业健康快速发展、树立烟草行业负责任形象具有重要的现实意义和深远的历史意义。

一、规范卷烟销售环节

严格执行订单采集，入网销售的原则。对以拆单分摊、假入网的形式进行卷烟体外循环的行为，要从严从重进行处理。要通过制度约束、层层把关、逐级负责的办法，来规避违规行为的发生。建立科学的货源分配制度，保证货源分配公开、公平、公正，并要建立严格检查监督执行机制，保证制度的执行。要确定零售客户的合理库存周转量，对所有零售客户进行细分，确定每一位零售客户的分货系数，真正将有效的货源分配到零售客户的手中。建立货源流向跟踪机制和相关的工作纪律。要求对所有卷烟配送后的流向进行跟踪，并对货源的分配情况进行严格的监督考评，防止不规范经营行为的发生。进一步优化以"电话订货、网上配货、电子结算、现代物流"为主要内容的卷烟销售流程，坚持按流程办事，消除卷烟分销过程中不规范的行为，进一步完善网络功能和提升网络运行质量。规范卷烟销售，做到日清日结、严禁赊销。要按国家财经制度办事，坚持每天将营业额足额缴银行，不得扣留或挪作他用;坚持每天盘点，日清月结，帐物相符，严禁赊销卷烟。

二、规范卷烟经营行为

1、百分百的入网销售，杜绝体外循环。要定期对卷烟经营情况进行全面、认真、细致的自查，从物流、资金流、信息流三方面逐笔核实卷烟经营业务，做到百分百的入网、落地、逐户销售，严禁卖大户和拆单分摊销售现象的出现。

2、严禁销售人员向烟厂业务人员索要钱物。对违规的人员将进行从严从重处理，决不姑息迁就。

3、严禁降价、变相降价销售、搭配销售、强买强卖等不规范的行为，努力营造一个良好的经营环境和经营秩序。

4、规范自营零售店经营行为，彻底堵塞违规经营漏洞。一是自营零售店经营卷烟只能从事零售业务，不得以任何形式无证批发卷烟;二是自营零售店纳入烟草公司的访销配送网络，直接按统一批发价配送卷烟，并根据每个自营零售店的实际情况，合理安排销量，防止出现倒卖卷烟问题;三是自营零售店必须严格执行烟草公司制订的卷烟零售指导价，不得低价竞销，与广大零售户争夺利益。

三、建立健全内部管理制度、岗位职责和工作流程

1、实现经营管理目标，卷烟营销部要制定和实施一系列内部管理制度，对经营行为和员工行为实行规范化管理，从而加强内部管理，规范运作，提高工作效率。

2、制定卷烟经营各工作岗位职责，规范各岗位的行为，树立“以市场为导向，以客户为中心”的服务营销理念，强化服务营销和客户关系管理，提升客户满意度、忠诚度，确保客户满意度指标不断上升，确保各项工作目标顺利完成。

3、制定科学的各岗位的工作流程，规范员工经营行为。要按照各岗位的工作规律，根据系统方法将各岗位工作的过程和步骤进行科学的概括、归纳和整理，使之系统化、规范化和科学化，并以这种规范化了的工作流程来指导各岗位的工作实践，使组织的工作条理、规范、有序、高效。