态度决定成败作文开头和结尾(合集20篇)

导语：好的态度，决定着一切，下面是yuwenmi小编为大家整理的写作素材，欢迎阅读与借鉴，谢谢!

态度，体现一个人对事物的看法。三个人因为同一句话可以产生不同的态度。所以说，态度决定一切。

态度可以改变人生。一部美国励志电影《风雨哈佛路》，讲述女孩的不完整的家，接着是女孩埋葬妈妈后开始奋发向上的历程。而这部电影的成功之处，是因为有树立了一个和主人公相同年龄的女孩做对比，他选择了逃避，同样有着悲惨的家庭背景，却放弃努力，靠政府资助混日子。而主人公在经历奋力拼搏后，如愿的进入哈佛大学。虽然说，根据真正的传奇女孩的故事改编，但，人可以看到那种力量。以积极的态度面对种种不幸，他一路前途光明，而用消极态度对待人生的伙伴，却只能被世俗的黑暗所困扰。所以说，态度可以改变人生。

态度可以改变意念。曾经有这样一个故事，三个人看蜘蛛爬墙，第一个人认为蜘蛛笨，于是变得聪明，而第二个人感动于蜘蛛的坚强，于是开始变得坚强第三个人看着蜘蛛一次次爬上有一次次的掉下去，想着自己也一样像蜘蛛一样碌碌无为，于是变得消极。同一只蜘蛛，影响了三个人的意念，也从此影响到了他们的路途。不同的意念产生不同风的结果，而不同的意念又是因为态度的不一，所以，态度可以改变意念。

态度决定成败。经常听老师说，细节决定成败，过程决定结果。是的，而细节，又可是粗略的就能观察到?每个班，总有成绩好于成绩不好的学生，但无一例外，都是同一个老师教出来的。这么说来，学习成绩好于成绩差都完全取决于自己。没有坚决认真学习的态度，又怎会有出群的高成绩。虽然有社会事物的变迁，学习的好坏与未来的工作几乎已谈不上什么联系，但这是一种态度问题，同时，由学校扩大至社会，那个成功人士，没有用严谨认真的态度对待自己的工作?

好的态度，有着号的命运，而决定着一切的，在自己手中!

“作为一个公司的领导，不需要、也不可能事必躬亲，但一定要明察秋毫，能够在注重细节中比其他人观察得更细致、周密，像维尔纳那样，在某一细节的操作上做出榜样，使员工有效法的标本，并形成一种威慑力，使每个员工都不敢马虎，无法搪塞。”和“魔鬼存在于细节中。”是我看过汪中求的《细节决定成败》一书中印象最深的两句话。

在汪中求的这本书中没有通篇介绍大道理，而是举了一个个实实在在的例子来陈述细节的重要性。海尔集团总裁张瑞敏说“把每一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”荣华鸡和肯德基的对比，通过企业竞争我们可以看到竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过细节体现出来的。

在我们这个村官的工作平台中，对于进入工作不久的我们更需要有的就是注重细节。古语有云:天下大事,必作于细;天下难事，必成于易。在农村工作中，把工作完成很简单，但是做到实处、做好却是一门学问。如果只是敷衍了事谈何做好。如果没有细节的注重何以谋发展。

看完这整本书，静下心来反思自己的工作。新农合与农商行签订的协议工作是从今年年初开始的。可是工作从下发到各个村民组，直到现在才陆续完成。是工作落实不到位吗?还是执行力度不行?或者这就是农村工作中的常见病态?应该来说这些都有，但现在想来还有更多的是细节问题。最后我们村的大多数村民的协议表都是我来填的，由于之前村民组长没有进行一个很好的登记，一个村民组到底有多少户，有多少个村民登记或者今年新增的退保的都没有进行一个系统的档案整理。如果在开始拿到这个协议表的时候，我们在工作中注意到事情可能会发展的情形，注重每一个细节，我想在后来的这几个月就不会显得那么仓促不安。做起来也会得心应手，没有漏掉或者信息不完整的情况。

汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。

故此在今后的工作中，我一定要结合村里的实际情况，积极配合村两委的工作，发挥村两委的作用，把工作落到实处。同时发挥党员的先锋带头作用，合理分工，共同把工作做好。

有的人中了百万大奖，甘愿将其捐献给福利事业；有的人考试失利，坦然面对现实反省自我；有的人被失败一次次打倒，却毫不退缩，鼓起勇气勇往直前。

是的，生活是多样多彩的，有时会在我们出乎意料的时候突然拜访。然而，生活有时也是充满挑战、残酷的，也许它就在我们毫无防备的一瞬间降临。

可我想说的是：心态决定成败！

海伦从小双目失明并伴随着耳聋，可她却在令旁人无法相信的重压之下，凭借着自己顽强将坚韧的毅力，成为世界上举世闻名的女作家、翻译家。我们都知道，海伦的遭遇的是不幸的，可她却创造了一个伟大的神话。我相信海伦成功的背后所付出的不仅仅是艰辛的努力，应该还有积极向上的心态。

的确，现实生活中也许存在着令我们心情沮丧、失意的挑战。在这时，我们不妨拿自己的现实同海伦比较看看，就会发现这些也不算什么了。

我牢牢的记者海伦这位伟大并创造奇迹的女性。

无论在我的学习或生活中，甚至是在面临沉重的压力、挫折下，她已成为我努力奋斗顽强拼搏的偶像。或许考试的成绩不尽理想，可谁不会经历过这些？或许我不会为这个社会做出什么大贡献，可我每天都在认真的遵纪守法。或许陌生的环境令我无所适从，可这是每个人一生中都会经历的考验。心态真的很重要。当我们用平正的眼光来看待事物，发现事物，对待事物，就会发现很多问题都会迎难而解，我们眼前的路会不断的拓展，加宽。

像那些挫折、困难、它们最怕的是我们坚定的态度。缺点并不可怕，只要我们用欣赏、发展的态度去看待，渐渐地，就会发现它正逐步成为我们的优点、我们的长处。就好比一个平称上的左右两边的砝码，左边是现在的生活，右边是我们的心态，想要使天平的左右两边平衡，就得不断地向右边加平正的心态，不断的改变自我。

噢，突然想起了一首歌：“每一次都在徘徊孤单中坚强，每一次就算很受伤也不闪泪光……”是啊，用平正的心态去发现世界。因为，心态决定一切！

《美腿与丑腿》是富兰克林在步入人生黄昏之际所写得，关于对人生的两种人：他们在物质、健康方面基本同，但由于他们得心态不同，所以他们在人生当中，一种人无比的幸福快乐，而一种人却生活在痛苦之中。

在这两种人中，想想特别多，在我们学习的环境中就有。有的同学在考试中考差了，心情低落，一直低落，心理有了极大的阴影与打击，不敢往上爬，最后落下个一败涂地;而有的同学成绩下降，但是她心态好，很乐观，在后面的学习中努力、勤奋，最后名列前茅。这样的事例太多了。也证实了人生当中心态很重要。

富兰克林不但让我们了解这世界上的两种人，更让我们找到了解决心态问题的方法，她告诉我们：“应该以宽广、坦荡的胸怀与乐观积极的态度面对人生。”

我想也只有这样，才可能得到真正的幸福与快乐，快乐才会与你相伴。

一个人拥有了一支丑腿，也拥有了一支美腿。丑腿虽然很丑，但是乐观的人们会把自己的注意力集中在美腿上，让自己幸福。而愁苦的人们老是把注意力集中在丑腿上，每天闷闷不乐，这个完美的假设也给了我们许多体会。

在人生路上，虽然有很多公平或不公平的事发生，我们都应该积极去面对，做一个东的满足的人，不要与人去攀比，攀比只会让你越来越不如人，而有了一个积极的心态，去追求上进，那么你的人生将更加有光彩。

乐观积极面对人生就是你成功的一件法宝。、

“假如来了倾盆大雨，你是愿意悲伤叹息还是从容欣赏雨景呢？”——题记

常听到有人这样叹息：“唉，为什么人家那么富有而又过得那么幸福呢？而我的生活却过得那么拘谨而又枯燥无味呢？”其实不然，关键是他们自身的态度问题。他们认为他们总是在忙碌，可自己却无所收获，他们总是抱怨这个社会，抱怨他们周围的一些人和事，而没有想到那些富有的人的背后所付出的艰辛。曾在一本书中看到，一个妹妹高度近视，却凭着想与听觉描述着四季：春天花草香，夏天阳光亮，秋天落叶黄，冬天雪儿霜。那份乐观的态度让我深受感动，在她心中，有一个多么明亮的世界。

价值观念的不同，成败也不同。就像分桔子，有的人拿到甜的桔子又抱怨它是小的，拿到大的桔子又会抱怨它是酸的。而有的人拿到小的桔子会庆幸它是甜的，拿到酸的桔子又会庆幸它是大的。在人生和社会中，为人处事的态度不同，成败也不同。有的事物是一样的，关键在你们如何看待它，态度很重要。

没有绝对的“得”与“失”。“塞翁失马，焉知祸福。”塞翁虽然失去了马，但是他并不看重这些身外之物。又得了几匹马，他也不喜形于色。后来他的儿子骑马摔伤了腿，他仍是认为有福就有祸，有祸就有福，祸福相依，后来，战乱纷繁，国家征兵，塞翁的儿子因腿部残疾而免于此祸。塞翁用良好的态度面对这一切，也告诉我们，困难总会不期而遇，但美好也会相随，只看你是否愿意快乐的拥抱和包容一切。

当今社会也有很多这样的例子，比如说业务员，其实他们工资也不高，跑业务时，风里吹雨里淋的。有的人觉得太辛苦了，收入又不高，工作就没有信心，没有热情了，用消极的态度结束这份工作。而有的坚持下来了，虽然条件困难，但他们用积极的态度面对困难，敢于挑战自我，超越自我，最终获得了成功。所以，假如你热爱你的工作和生活，生活就是天堂，假如你厌恶你的工作和生活，生活就是地狱。我们要摆正自己的位置，端正自己的态度，这样才能走进自己的工作环境，才能逐步走向成功，迎接希望的明天。

我们何尝是为了生气而生活的，为什么不能让人生多一份幸福美好，少一些悲观失望呢？态度，更多的时候是一种心境，“得意淡然，失意泰然”则是态度的最高境界。人生不如意事十之八九，与其哀伤逃避，不如用坚韧与豁达化解心中烦恼。

有的人，一生的态度是消极悲观，那么他们的一生也是乌云密布，不会有阳光灿烂；有的人，一生的态度是乐观自信，那么他们的一生将会阳光明媚，灿烂辉煌。良好的态度，决定人生，幸福可以随时创造，只看你对人生是否有从容的态度了。

今天，我与表姐一同去问哥哥借七仔玩，我冷冷的对哥哥说：“哥哥，借我一下七仔！”哥哥没有一点反应。表姐笑着对哥哥说：“哥哥，把你的七仔借我玩一下行吗？”哥哥也笑着回答：“好！你拿去吧！”因此我很不服气，说：“凭什么呀？我先问你借，你应该先借我！”说完我便气冲冲地走了。

今天晚上，我一直闷闷不乐，就这样入睡了......

在那遥远的非洲草坪上有一个大森林，小动物们生活得十分快乐，唯有惧怕凶猛残暴的野兽之王——狮子灰灰，然而相反他们却和待人友善的森林之王——老虎非非常常混成一片。

一天，老虎非非正和狮子灰灰在河边散步，忽然一只高贵而又优雅的豹子小姐出现在他们的视线中，非非和灰灰被她的“国色天姿”给深深的吸引住了，他们从那以后，茶不思饭不想。

终于有一天，他们俩在也熬不住了，那天清晨，非非早早起床了，买了一大束鲜花，把自己打扮得十分英俊然后便向豹子小姐家出发了，在路上遇见了灰灰，他也去向豹子小姐求婚，于是他们俩便一同上路了。

到了豹子小姐家，他们敲了敲门，里面传来了他温柔的声音：“你们来干什么呀？”非非和灰灰异口同声地说：“我们是来求婚的。”于是豹子小姐便开了门。进来后，狮子便威风凛凛地说：我可是野兽之王，高高在上，嫁给我是你的福气！”老虎先献上花，然后真诚的说“亲爱的豹子小姐，嫁给我吧！我会爱你一生一世的！”豹子小姐看了看他们，最终选择了非非。

一觉醒来我恍然大悟，豹子小姐之所以选非非。是因为他态度诚恳，是真心爱她的！

态度决定一切！

当云雀问麻雀、公鸡、鹌鹑为什么不飞得高一点时，它们个个都只向比自己差劲的人看齐。而雄鹰却谦虚地说自己：“离蓝天，我还差得远呢!”我想也许这就是为什么麻雀、公鸡、鹌鹑只能飞那么一点点高度而雄鹰却能自由自在地展翅高飞的原因吧。所以，态度决定高度。

方仲永小时候所展现出来的天赋是很多人望尘莫及的，但是为什么最后却落了个“泯然众人矣”?细究其原因，不仅仅是因为他爸爸拉着他四处炫耀整天不学习，更大程度上学习的主动性还是掌握在他手里。如果他肯好好地端正学习态度，加上与生俱来的天赋，想必现在定大有所作为，流芳百世……

在学习态度上，有人像方仲永那般自持天赋、不肯在学习上多下一番苦功夫，终成泛泛之辈。但有的人的态度却截然不同--近日，微博上晒出一份清华学神韩衍隽的考试成绩单--全15科满分。

正是因为韩衍隽端正的学习态度，才让他在学习方面有如此让人羡慕的成绩。学习态度端正会使一个人取得不凡成就，相反，恶劣的学习态度会使一个人掉进万丈深渊。

当年的汶川抗震小英雄雷楚年如今却成诈骗犯……这样的消息简直令人痛心疾首!后来有记者去采访得知--原来自从雷楚年被抗震小英雄如此大的光环戴在头上，他就认为自己很厉害，走到哪都是英雄--经常逃学、花钱大手大脚……

其实因为抗震有功，雷楚年破格被一所重点中学免试录取。试想，假若他能好好把握如此难得的机会，端正学习态度，好好学习，而不是沉迷于头上的光环，也许他现在会成为很多人心目中的学霸、英雄，而不是成为一个阶下囚了!

所以这一切的一切都在告诉我们，态度决定高度。不仅仅是在学习方面上要端正学习态度，在工作上更当如此。千万不要像--沈阳的一个小学教师用辱骂一年级小学生臭不要脸的话来上课，这种工作态度来对待。

虽然麻雀、公鸡、鹌鹑因为自己本身的形态体能上的差别确实也无法拥有雄鹰一样的高度。但是也不能自暴自弃、胸无大志，而应该“见贤思齐”，这样才能飞上人生另一高度--态度决定高度。

正处于求学阶段的我们，更是应该好好端正自己的学习态度，去努力实现我们人生的高度。

对已经失去了的，就让它失去吧!与其惋惜，不如积极奋进，让自己在别的方面得到有意义的补偿。

人生的旅途不可能只有鲜花和欢笑,征途中肯定会荆棘,有陡崖,有陷阱,有挫折,面对困难,挫折,面对失败,逆境,不同的人会采取不同的态度,也就拥有不一样的人生,总而言之态度决定一切

面对生活中的”拦路虎”,弱者只会采取消极的态度,只会痛哭流涕,止步不前,埋怨他人之不是,慨叹生命之不公,因而也永远成为生活中的失败者. 三国时期的周瑜自恃才高，眼中没有对手，却步步让诸葛亮占有先机。而周瑜年长于诸葛亮，所以在临终前，发出这样的感叹“既生瑜、何生亮”。 在我们身边,也有同样的事例,例如一些同学由于一次重大的考试失败了,就采取了消极的态度,产生了自卑的心理,而不能自拔.这都是因为他们采取的消极态度决定的。

然而对于强者,则会采取积极乐观的态度,坦然面对一切,珍惜生命中每一个可能成功的机会,把挫折当作通向成功的阶梯,与逆境抗争,在挫折中奋起,拿破仑曾说过:”不想做元帅的士兵不是好士兵!”正是这种的信念支撑下的积极的人生态度,伴随他走过了一段从士兵到元帅的坎坷之路,才改变了他的人生现状,灰飞烟灭永留史册的军事家,革命家.反观08年奥运,经过了17天的激烈争夺,第29届奥运会曲终人散,在这17天里见证了一个又一个冠军的诞生,见证了一个又一个奇迹的出现,也出现了一些人和事让我们感动,他们可能不是冠军,他们也许没有金牌,但是他们的故事也将和神奇的菲乐普斯与博尔特一样,写进奥运会的历史中,其中出现了一位从绝症中走出的王者-范德韦德,仔细看他的头部,或许你会看到两个触目惊心的伤疤,这两个伤疤可不是什么另类一族的装饰,这是白血病患者进行化闻和骨髓移植手术,留下的痕迹,这样的伤疤,有人说论甚至喘气时都会颤动,今年27岁的范德韦德颇具游泳天赋,然而20岁的那一年,他被查出患有白血病,病魔夺去了的不仅是他的运动生涯,还可能是他的生命,幸运的是在与病魔的斗争中范德韦德取得最终的胜利,在成功接受了骨髓干细胞移植手术后,他重新回到了赛场上08年他在北京写下了运动生涯中最壮烈的一笔,金镶玉是对他这橛一个永不言弃的英雄最好的奖赏.由此可见,态度决定一个是否成功,积极乐观的态度将有助于我们通向成功的彼岸…

在我们漫长的人生旅途中，态度永远决定一切，所以无论自已处于多么严酷的境界之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕!为了追寻自己的理想，我们要飞翔，去接受风雨的洗礼;为了实现人生的夙愿，我们要飞翔，去迎接春风和朝阳. 虽然我们并不坚强的翅膀也许会受伤，但我们一定要飞向远方。积极乐观的态度将是我们成功的秘诀

今天开心又担心，开心的是明天又是星期天，担心的是今天的数学的考试，担心着我的分数，是好是坏，是高是低，这张试卷已占据了我整个思想。上课根本就听不进去，好不容易熬到了中午，终于等到了“审判官”来宣判我们的“罪行”。我害怕得直发抖，我在最后几个，这也意味着我在倒数第几个，“审判官”终于决定了我的位置，倒数第二。听了这个分数我的心像压了一块大石头似的，压得我透不过气，自己坐在座位上沉默了许久，耳朵像被什么东西堵住似的，同学、老师坐在说什么都听不到。考到这个分数回家要怎么跟爸爸、妈妈和帮我补课的老师交代，想到跟他们撒谎可又想到纸包不住火，瞒得了一时，瞒不了一世，索性跟他们说实话。

“并列第二”这意味着什么。

不过也好，它让我知道了开学到现在学的并不好，只不过是自我感觉良好。通过这张试卷我也明白了上课不认真听讲是不会取得好成绩的，作业马马虎虎地完成也不会取得好成绩。或许我改认同我班主任说的话，态度决定一切。

嗨，真后悔为什么我不认认真真地听讲，为什么不一丝不苟地完成作业，要不然近天也不会取得这样的成绩，可我知道后悔也没用，只好在下次考试取得好的成绩了。

不同的态度造就不同的人生!一颗小草就向大地献上一封绿色；做一朵野花就向大地送去一份芬芳；当一根蜡烛就给世界带来一丝光亮。无尽的牢骚换来的是光阴的虚度，而乐观的心态得到的是人生的精彩。

乐观的态度面对生活，总有一天成功的大门会为你敞开。生活中总有一些不如意，当你无力改变你生活的环境时那你要做的是改变自己，乐观面对一切!海伦凯勒双目失明但仍不放弃信心，她用乐观战胜了无边的黑暗。乔布斯在“苹果”最黑暗的时候乐观面对一切，他并不抱怨，他也不放弃，最终他让“苹果”变成一种宗教。张海迪虽然身体残疾但她的内心仍然很强大，同样翻译了很多着作，也用乐观创造了自己的人生传奇，他们都在用乐观去寻找机遇，他们不抱怨总是迎着困境追逐自己的梦想!

然而悲观却能将一个人毁灭。过于沉重的内心，对事物无尽的抱怨，这一切无疑会给内心造成巨大伤害，带来沉重负担。当你的内心过于压抑，当你失去了青春的活力，当正能量被黑暗和背光所掩埋，当一个人没有了向上的激情，那么他所剩的光阴也只有在碌碌无为中度过。在茫茫人海中成为一个过客，名字也终将随生命的消逝随风化为云烟。

所以态度决定你的一生。无论你所处的环境好与坏，无论你的内心重或轻，你都应保持一颗积极向上的心态，乐观面对一切。即使你遭受痛苦，还是面对挑战，抑或是承受着难以想象的担子，乐观都应是你坚定的选择。无论你是平凡还是伟大，乐观的态度总能让你闪耀光彩。用乐观代替抱怨，用奋斗铸就辉煌!

停止无尽的牢骚，拒绝光阴的虚度，选择乐观的态度，铸就辉煌的人生!毁灭一个人的，不是恶劣的环境，而是一颗懦弱的内心。铸就一个人的，不是平庸的生活，而是一颗天不怕地不怕的强大的内心。人生由态度决定成败!

[态度决定成功作文800字

在我们的生活中，充斥着各种各样形形色色的小事，它们看似没有什么问题，但是很多时候都在消磨着我们的时间与心情，甚至还有可能导致一件事情的成败。正是因为这些小事，所以就出现了细节决定成败的一系列故事。

那么细节到底有多么重要呢？一个关于英国理查三世的故事十分深入人心。理查准备与里奇蒙德决一死战，于是让一个人去给自己的马钉马掌，铁匠弄到第四个掌时，还差两个钉子没有钉第四个掌，便偷偷地敷衍了事。不久后，理查和对方交上了火，大战中忽然一个马掌掉了，国王被战马掀在地上，亨利俘虏了理查。于是就有了"少了两枚铁钉，掉了一只马掌，丢了一匹战马，败了一场战役，失了一个国家"的说法。1%的错误导致了100%的失败，一个庞大的王朝，就这样被毁掉，这就是一马失社稷！这就是细节决定成败！

我还记得也是一个同样的事件，以前宇航员要到太空研究用到的笔，向全世界奖金征讨，最后一个小孩子仅仅只是用一支普普通通的铅笔就赢得了那笔奖金，所以有时候我们认为的小东西小事物也能起到很大的作用。

“使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。”伏尔泰说的这句话真的是让人印象深刻。这也就让我想到一个越野赛车手走过一片沙滩时，鞋子里灌满了沙子，他匆匆脱下鞋子，胡乱的把沙子倒掉。可是有几粒沙子还留着他的鞋里，他没有发现，仍匆匆地前行。然而那几粒沙子不断地磨损着他的脚，并渐渐嵌入他的脚底，使他走一步，疼一步。终于，在离目的地不远的地方，锥心刺骨的疼痛使他不得不停下脚步，最终只能放弃比赛。所以很多时候在我们的生活中使我们不开心的都是一些芝麻小事，我们可以躲避一头大象，却躲不过一只苍蝇。

而这样，就有人疑问，这样细节决定成败与大行不顾细谨不就矛盾了吗？其实，任何一件事的完成，都必然存在多个方面。而就这两个，一个是执行方面，一个是决策方面。

当我们步行可能遭遇降雨而忘记带伞，乘车忘记带零钱，自驾忘了加油，这些小事都让我们感到懊悔，有后悔当初怎么没那样做的想法。这些便是我们生活中常见的细节上的疏忽所造成的。这时候便又重现了那句话“使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋子里的一粒沙子”，为了我们心中的那座高山，我们应随时检查自己的脚底，鞋里有了沙粒的话，那就赶快倒掉！

今天真令人开心!因为我们要去黄厝有田氏农场秋游了!

进入农场，我便被攀爬在架子上的百香果吸引住了，绿绿的百香果和平时在水果店看到的颜色真是大相径庭啊!我好奇地左看看右看看，就好像刘姥姥进了大观园。

然后，导游哥哥带着我们来到了彩陶室，我最期待的彩陶制作终于要开始了!我准备做一个神奇宝贝“小磁怪”造型。首先，我要做它圆圆的蓝绿色的身体，我将深绿色的彩陶先加入白色，结果加入的绿色彩陶太多，混合出的颜色不对，成了浅绿色。我赶紧“悬崖勒马”，加入了蓝色，但又遇到了困难：蓝色的软陶太硬了，很难与深绿色混合。无奈之下，我只好向导游哥哥求救，他用力帮我将这两种颜色的彩陶揉合在一起，我再双手不停地合搓，终于搓成了一个又大又圆的形状，这是“小磁怪”的身体。接着，我做好了它的大眼睛，还用三颗白色的螺丝钉做成衣服上的装饰。最后我用白色、红色以及蓝色做好两块“磁铁”粘在它圆圆的身体上，大功告成了!我满心欢喜地把作品交给导游，等着它的出炉……

可是，当我拿到“小磁怪”成品的时候却是哭笑不得，原来它的螺丝钉和磁铁都掉了，只剩下身体和瞪着我的圆溜溜的大眼睛。唉，真是悲剧啊!估计是因为那些配件粘合处我没有粘紧，一遇到高温就掉了。真是细节决定成败!看来，我以后要注意做好每件小事，不忽视任何一个小细节，不然就有可能出问题。

人生的旅途不可能只有鲜花和欢笑，征途中肯定会荆棘，有陡崖，有陷阱，有挫折，面对困难，挫折，面对失败，逆境，不同的人会采取不同的态度，也就拥有不一样的人生，总而言之态度决定一切

面对生活中的”拦路虎”，弱者只会采取消极的态度，只会痛哭流涕，止步不前，埋怨他人之不是，慨叹生命之不公，因而也永远成为生活中的失败者。三国时期的周瑜自恃才高，眼中没有对手，却步步让诸葛亮占有先机。而周瑜年长于诸葛亮，所以在临终前，发出这样的感叹“既生瑜、何生亮”。在我们身边，也有同样的事例，例如一些同学由于一次重大的考试失败了，就采取了消极的态度，产生了自卑的心理，而不能自拔。这都是因为他们采取的消极态度决定的。

然而对于强者，则会采取积极乐观的态度，坦然面对一切，珍惜生命中每一个可能成功的机会，把挫折当作通向成功的阶梯，与逆境抗争，在挫折中奋起，拿破仑曾说过：”不想做元帅的士兵不是好士兵!”正是这种的信念支撑下的积极的人生态度，伴随他走过了一段从士兵到元帅的坎坷之路，才改变了他的人生现状，灰飞烟灭永留史册的军事家，革命家。反观08年奥运，经过了17天的激烈争夺，第29届奥运会曲终人散，在这17天里见证了一个又一个冠军的诞生，见证了一个又一个奇迹的出现，也出现了一些人和事让我们感动，他们可能不是冠军，他们也许没有金牌，但是他们的故事也将和神奇的菲乐普斯与博尔特一样，写进奥运会的历史中，其中出现了一位从绝症中走出的王者-范德韦德，仔细看他的头部，或许你会看到两个触目惊心的伤疤，这两个伤疤可不是什么另类一族的装饰，这是白血病患者进行化闻和骨髓移植手术，留下的痕迹，这样的伤疤，有人说论甚至喘气时都会颤动，今年27岁的范德韦德颇具游泳天赋，然而20岁的那一年，他被查出患有白血病，病魔夺去了的不仅是他的运动生涯，还可能是他的生命，幸运的是在与病魔的斗争中范德韦德取得最终的胜利，在成功接受了骨髓干细胞移植手术后，他重新回到了赛场上08年他在北京写下了运动生涯中最壮烈的一笔，金镶玉是对他这橛一个永不言弃的英雄最好的奖赏。由此可见，态度决定一个是否成功，积极乐观的态度将有助于我们通向成功的彼岸…

在我们漫长的人生旅途中，态度永远决定一切，所以无论自已处于多么严酷的境界之中，心头都不应为悲观的思想所萦绕!为了追寻自己的理想，我们要飞翔，去接受风雨的洗礼;为了实现人生的夙愿，我们要飞翔，去迎接春风和朝阳。虽然我们并不坚强的翅膀也许会受伤，但我们一定要飞向远方。积极乐观的态度将是我们成功的秘诀。

[态度决定一切的作文800字

在这新学期来临之际，新年的钟声渐渐消逝，我们也从过节的快乐中走出，投入到紧张的学习生活之中，因此制定这个学习计划。 首先，应该先纠正自己的学习态度。“态度决定一切!”心态是取得成功的一个非常关键的环节，拥有好的心态，就会拥有好的成绩!在这学期里，要加强自己不擅长的科目，在语文上，除了把课文中的内容、知识掌握好以外，还应多读一些课外书，如名人名著等。还要再想些办法提高自己的阅读、写作能力，不能只想课内不管课外了。

“好记性不如烂笔头。”记好每一次的笔记，认真对待每一次的习作练习，只有基础扎实了，才可以累计更多。数学，不能只明白课本上的习题应怎么做就够了，如果要学好它，就必须在课外再花一些时间来钻研和多做一些练习。上课仔细听讲，弄懂每一个问题，作业及时完成，追求质量和速度，回家做好预习、复习工作。早晚多听读外语，多积累一些单词，提高英语各方面的水平。从良好的基础上向着更高的目标出发。最后，也是最关键的一点，就是要科学安排时间，没有合理的安排，再好的计划也会付之东流。所以，在新学期里，最要学会的就是要合理安排学习、娱乐、休息的时间，要把每一点一滴宝贵的时间都抓紧。新学期，新打算，也为新的目标努力。

我有点不高兴，桌子上放着刚考不久的“有理数加减混合运算”一章的试卷，卷子的左上角标着一个十分醒目的数字――86，这是我的分数。我从小学起，从没考过如此分数，心中不由升起一丝悲哀。

“嘎吱――”门开了，爸爸走了进来，我想收起卷子，以掩饰我的尴尬，可惜已经晚了。爸爸拿起卷子，瞧了瞧，笑着说：“这不怪你，刚上初中一定有困难，关键是你有没有发现错在哪儿!”“我知道，”我说，“是负数没带负号的缘故，不过是粗心了点，要是我……”爸爸脸色忽然变了，晴转阴了。“你过来，”爸爸说：“需要给你讲点东西了。”

爸爸带我走进了书房，从中间的一个书架中取下一本用纸包好的书，这很奇怪，我爸一般不会包书的，这本书一定很重要、很重要。

“儿子，拿去好好读，相信会有用的。”

“哦!”

…………

经过了一个星期，我读完了这本书，这本书叫《细节就决定成败》，这是一本被奉为企业管理学与成功学“圣经”的现代著作。读了以后，茅塞顿开，蓦然间明白了爸爸的用意了。

书的开头便有这么一个事例。

从前有个黄河畔的村庄，人们为了抵御黄河洪水，便修起了一座很高又很长的堤坝，从此水旱从人，农田肥沃，钱粮满仓。一天，一个老农发现长堤下有许多蚂蚁窝，不禁担心：堤会不会就此垮了呢?而他的儿子却不以为然，说：“几个小蚂蚁洞算什么，怎可能啃掉这么长的堤坝呢!”老农也觉得没有什么，便下地干活了。可是，堤下的蚂蚁窝越来越多，最后掏空了堤心。一天大水来袭，原来坚固的堤坝轰然垮塌，大水如野兽般吞噬了万里平原、千亩良田……

这就是“千里之堤，溃于蚁穴”的故事，它在读文之初就告诉了我，你想做好哪一件事，都有一个恒定的因素绝对影响着事情最后的结果，它像躲藏在最深处的魔鬼，你看不见他或许忽略它，可它会在你的背后给你一个魔咒----失败，它就是细节。

做事如盖楼，必须建好坚实的基础，以保证以后房屋的稳定，保证上面房屋炫耀美丽的安全。可它被埋黑暗的地里，极其不起眼，几乎被人遗忘忽略，所以才会诞生“只盖最漂亮的第三层”的笑话。而这细节如地基，不做好它就会有可怕的事发生。

战士擦枪不细致，上了战场枪哑火，就会使他自己死于敌人的枪口下。电脑编程不细致，少打个分号，就会使程序根本无法运行。加装燃料不细致，就会使价值上百亿的火箭报废甚至爆炸于半空中。一个小小的音符可以决定一首曲子的受欢迎程度，一颗小小的螺丝钉可以决定一辆汽车的使用年限，一块小小的布料就攸关宇航员在太空行走时的生命……往往一些细微的小的事物虽然不受重视，但忽略了却会造成不可估量的后果。

“挑战者”号之所以会爆炸，是因为火箭的一个小垫圈没上好。导致燃油泄漏，从而失火爆炸。开县井喷事故之所以会秧及周边村民，就因为少了一个高音喇叭发出警报，通知村民撤离。新疆克拉玛依友谊馆大火烧死325名儿童，仅因为舞台没有布置好，灯离幕布太近，炙烤使幕布被点燃。

这是血的教训，极其深刻的教训，用一个个事例告诉了我们“细节是魔鬼”，但注重细节取得成功，走向胜利的例子也不胜枚举。

书里说到日本的汽车工业为什么十分发达，就是因为他们做事严谨，毫厘不差。丰田车设计很周到，小到烟灰缸的开关都设计得很顺手、方便;奔驰车的零部件做工很精细，连门缝中的焊接都做得很完美，十分光滑;为什么美国的沃尔玛超市是全球第一零售商?还是因为它注重细节。公司的管理层没有专用的办公用纸，都是用废的文件纸裁成的，节约每一分钱。而就是几张纸，便造就了世界全球500强企业的龙头;德国人以他们民族惯有的严肃、刻板，从不吊儿郎当地做每一件事，因此，德国的工业水平久居世界第一。

相比之下，我们的“中国制造”就可谓相差甚远，大不如矣。

书中还介绍了这么几个例子。

一家食品公司应订单出口价值几千万的虾仁到欧盟，而如期交货后，对方却莫名其妙地退了货，为什么?因为一位剥虾仁的工人手痒，滴了些氯霉素药水，而工作时洗手不干净，导致好几千万分之一的氯霉素污染了虾仁，出口时检验超标，被出口退货。

外商来到我国一家药厂洽谈，欲投重金合资。一天，外商的谈判代表在药厂厂长陪同下参观厂舍，这家药厂规模很大，效益也好，生产条件也属上乘，谈判代表对此赞不绝口，当即决定签合同。这时候，药厂厂长嗓子痒了，一口痰吐在地上。不料这一举动被谈判代表正好瞧见，这下好，近亿元的投资“飞了”。

还是外商投资，由于谈判很顺利，眼看几千万的订单就要下来了。我国的公司决定大宴宾客，以示感谢。宴会选在了一家五星级酒店，食物也是高档的海鲜。大宴之后，本以为第二天即可签合同，谁知外商扬长而去，答曰：“一顿饭都这么奢侈，我们敢把“宝”押上吗?”

一些学者列了这么一个不等式，称之为“细节不等式”：

;100-1≠99

;100-1=0

做任何事都是这样，抓住细节者、孜孜追求者、尽善尽美者、一丝不苟者，必胜;以“差不多”为口头禅者、丢三落四者、“不拘小节”者、对细节不以为然者，必败。这是一个人做任何事的绝对定理。

我又回想了一下那张试卷，一道计算题，就算你过程构思如何如何精妙，算法如何如何奇特，得数少个负号都成了空中楼阁，分自然全扣。――我知道下次如何考好了。

细节是一种创造 ，细节是一种功力，细节表现修养，细节体现艺术，小编收集了细节决定成败的名言名句，欢迎阅读。

要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。

成大业若烹小鲜，做大事必重细节。

机会往往隐藏在细节之中。

奥秘全在细微处。

职场箴言：天下大事，必做于细。

不放过任何细节。

小事成就大事，细节成就完美。

细节的实质是认真的态度和科学的精神。

职场箴言：把小事做细，把细事做透。

1%的错误会带来100%的失败。

一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。

做事不贪大，做人不计小。

个人素质一小步，民族素质一大步。

使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

把小事做细，把细事做透。

细节源于态度，细节体现素质。

细节的实质是认真的态度和科学的精神。

细节承载着社会的文明。

细节是能够体现事物内在联系和实质的微小事物和情节。

1%的错误会带来100%的失败;100-1=0。

细节不是“细枝末节”，而是用心，是一种认真的态度和科学的精神。——汪中求

天下大事，必作于细。——老子

泰山不让土壤，故能成其大;河海不择细流，故能就其深。——秦国丞相李斯

小事成就大事，细节成就完美。——惠普创始人戴维·帕长德

大礼不辞小让，细节决定成败。——汪中求

把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。——张瑞敏

在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。——卢瑞华

天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。——老子

致广大而尽精微——《中庸》

小事成就大事，细节成就完美。——戴维?帕卡德(惠普创始人)

成大业若烹小鲜，做大事必重细节。

成功是一种习惯。

细节是一种创造 ，细节是一种功力，细节表现修养，细节体现艺术，细节隐藏机会 ，细节凝结效率 ，细节产生效益，细节是一种征兆。

要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。

泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。

不积跬步，无以至千里，不积小流，难以成江河。

1%的错误会带来100%的失败。

每一条跑道上都挤满了参赛选手，每一个行业都挤满了竞争对手。

细节体现艺术，也只有细节的表现力最强。

世事洞明皆学问，人情练达即文章。

一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。

永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“细节”

竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过细节来体现出来的。

做事不贪大，做人不计小。

并非我有多高的的水平，而是你们很多常规的活没做到位。

把小事做细，把细事做透。

把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

奥秘全在细微处。

有什么样的态度就会有什么样的人生，成败的关键不在于拥有什么样的出身，拥有多高的智慧，而在于我们做事的态度！

世上，有着数不清的人。一生中，有人成功，有人失败，有人欢，有人悲。有人得，有人失。为什么，一样的开始，结局却不同，一生的际遇更是悬殊。

其实，这都取决于你对人生的态度。是积极勇敢地去面对，还是颓废失落，自怨自艾地破罐子摔碎。

真的，在人的一生中，不可能一辈子都一帆风顺，一生风平浪静。无论谁，都要有承受挫折的能力。在困难面前，要无畏地去努力，百折不挠，不要去逃避，逃避只会使你越来越弱，直至不堪一击。这也是为什么有些人经受不了一点挫折，一失败便万念俱灰，不想重来一次，也不敢再去奋斗，只因害怕再一次失败。

大千世界，人生百态。如何面对人生，是快乐，是悲伤？不能让你的人生去决定，也不是任由命运摆布着你，应该自己把握！

有人会在失败时念叨着："命运，命运！既然早已注定，有何必去强求，随遇而安吧。"但是否但灾难降临时，也要死死坐着，说着："一切皆是命……"不，决不是，这只是弱者的表现，我们，要把握着自己的态度，努力去进取！

其实，是人生改变你，还是你改变人生，都有你自己决定。即使人生路上充满颠簸，忧伤与悲痛始终紧随着你。但只要你始终让笑容陪伴着你，无论多么困难，多么伤心的事也闯得过去，这就是人生的态度！本来，人的一生很美，也很甜。但往往，消极颓废的人生态度却会使你的本应精彩的一生过早落幕，或是让人生中充满苦涩，使本应五彩缤纷的人生黯淡无光。

积极的人生不一定会使你成功，但消极的人生态度却一定会使不思进取，从而放弃一生！

态度决定一切：每个人都有选择人生之路的权利，开心也罢，悲伤也罢，带者认真对待人生的态度上路，慢慢开拓出自己的一片天吧！

[关于态度决定一切的哲理故事作文

这几天我看了《细节决定成败》这本书，觉得这本书讲述了各种成功和失败的案例，每一个案例都告诉我们一个浅显的道理——所有成就，都必须从细小的环节做起。只有每个环节，每个部位，每个点都做的非常到位，才能使它正常运转，不断的发展壮大。

细节是平凡的、具体的、零散的，但它的作用是不可低估的。有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质;对部门来说，细节代表形象;对事业来说，细节决定着成败。

我们现实生活中，切实感到：细节确实决定成败.不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演，《细节决定成败》也举了很多例子：苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人，一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘，这些事情无不生动地不告诉我们细节决定成败。

无论做人还是做事都必须从我事做起，从小事做起，注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价.而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为管理人员，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。无论任何工作都有永无止境的学问，容不得半点马虎，细节处理至关重要，可谓成败系于细节。要以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。所以无论是岗站上的任何事我都当成大事去做，去尽自己最大的力量完成它。有些人会对我说觉得我不应该是现在这样甘于平凡的人，我应该是那种要强，积极向上的人!可我并不这样认为，人生数载转眼即过，太过于追求，往往令人身心疲惫也并不见得会快乐。年轻时倔强、冲动、能干，只想得到领导的认可。而当一切回归于平淡，才慢慢发现用心了才最重要，无论是什么职位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快乐。平凡的岗位一样需要细节的处理，积极的工作态度。《细节决定成败》确定是一本值得一读的好书，它，时刻提醒我：作为的一名普通工作人员，所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复，但要做好、做细，必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发，从大处着想，从小事做起，关注每一个细节，把小事做细、做实，做精!

没有华丽的语言，没有太多的修饰，王校长的谈话亲切而深刻，让我们感受着一个为教育奉献一生的普通教育者对教育工作深沉的爱，让我们感受着她多年班主任工作不辞辛苦的默默付出与收获的累累硕果，也谨此为自己今后的工作带来良多的受益。

细节决定成败。王校长说，“班主任就像家里的妈妈。”事无巨细，样样留心。作为老师每天面对的是有思想，有头脑，思维活跃的学生，所以要特别注意自己的言行举止，若想真正深入人心，便要树立威信，以身作则，让学生从内心尊敬爱戴，而后学生方能亲师信道。要留心观察每一位学生细微的举动，注意培养学生的优点，发现优点，从而千方百计的放大他们的优点，在班内形成燎原之势，确立积极向上的班风班貌，提高班里每位学生的幸福指数，构建和谐向上的班集体。试问，如此的班级其结果怎会不好?班里的学生怎能不幸福?老师岂能不省心?好成绩当然顺理成章。而如果反其道行之，每日将成绩分数挂在嘴边，二话不谈，除了以分数论高低，就是以成绩定好坏，那么也许会有短暂的春天，但更远的还是颗粒不收的秋天和刺骨的心寒。

习惯改变命运。叶圣陶说：“教育无非是良好行为习惯的培养。”人自一出生起就在不断地做着许多事情，天长日久，日积月累而生成习惯，伴其一生。坏习惯贻误一生，好习惯受益终身，所以我们要通过教育培养良好的习惯，劳动习惯，纪律习惯等也一定会影响其纪律习惯，因此我们要通过培养这些细节行为习惯，使其优势转化，放射力量。习惯是行为的自动化，是一种顽强而巨大的力量，平时对这些细节行为习惯的强化会使其内化成自觉，形成动力，变成习惯，改变命运。

最后王校长说：“做班主任工作，不是会不会，而是想不想。”只要用心经营，一切皆有可能!

用信念铸造辉煌，用坚韧挑战极限伴着慷慨激昂、铿锵有力的誓词，积极乐观的态度充斥着我们每个衡中日夜。

考试又考砸了？别灰心，相信自己，你用积极的态度对待学习，成绩就会积极的回报你！，爸爸这样鼓励我；同学们，态度决定过程，过程决定结果，你们的态度，就决定你最后的高度！老师这样教导我们；成功是一种态度，态度决定一切，积极思维的鼻祖皮尔这样说道，态度决定一切，不错的，一个人的态度可以引领一个人的思想，可以促进一个人的行动，就像小时候听过的这样一个故事：一对兄弟行走在茫茫无际的沙漠里，暴风肆虐，狂沙飞舞，他们携带的指南针也已辨不清方向。这时他们翻遍了口袋和行囊，却只发现了一个苹果。哥哥沮丧的说：糟糕，只有一个了！而弟弟却激动的说：太好了，还有一个！结果可想而知，哥哥再也没能走出沙漠，弟弟却凭着积极向上的态度不仅活了下来，还成为了一名小有名气的商人。

一个苹果，消极与乐观的态度就促成了不同的命运。可见态度就是一个人命运的掌握者。

学习生活中更是如此，衡中学子藏龙卧虎，第一次周测，总有考的不如意的，作为初中时的尖子生，有的同学，只是笑笑，然后低下头，努力的奋斗下去；有的同学走在路上，大声的激励自己：我能行！便开始为之不息的努力，他坚信他不会被打败；有的人承受不住，流下苦涩的泪水，怨天尤人，仿佛上天把他一切一切的荣耀和智慧全部没收了一般。自然下次周测，有的人已名列前茅了，有的人仍然止步不前。

态度决定高度，态度决定命运，态度决定一切！

前途似乎漫漫无期，只要我们昂首挺胸，带着积极、自信、乐观、坚定的态度，大跨步的勇往直前，我们便是命运的主宰。

中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。

一、细节来自于制度

现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许，没有一种量化、细化的标准。

我曾经听了这样得一个故事，中国有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最头疼的就是“香山宾馆”。他在设计的时候非常注重细节。哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明，但工人在施工的时候，完全没有按照设计方案，因为他们认为这也不是盖房子，完全没有必要，于是建筑时随心所欲，怎样施工方便怎么作，其结果可想而知。因此我认为要有好的细节管理，首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。

二、细节来自于用心

美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节，并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说：商场如战场。我们是通信服务公司，行业性质决定了服务是企业的生命，而我们客户部的工作，更是服务中服务。务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让客户感受到联通的服务和关怀，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心服务，以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈，我们必须把服务的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。

三、细节来自于创新

着名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂，我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例，在某市有四种报纸(A晚报，B日报，C时报，D商报)，在以往的竞争过程中，只是在版面的一扩再扩，赠版一张

又一张，价格能不涨就不涨，但都没有在整个流程的终端——街头报摊方面做文章，于无声处是惊雷!竞争会带来变化，A晚报使报摊一改多年的沉默形象，一夜之内，将几百个喇叭发到每个路口的报摊上，播放人们熟知的《卖报歌》：卖报，卖报，新闻早知道!A晚报，今日新闻真不少，生活离不了。。交通、股市、时事我来报!A晚报，A晚报，老百姓的知心报……播放的乐曲，当日新闻提要，很是吸引上班族，纷纷停车购买，A晚报销量在四种报纸中突破重围，销量大增!!一个花费不多的营销策略，却有着出奇兵之效，不得不使人暗自感叹。

我们深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化;只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务，省却了客户填写资料的麻烦，虽说是件小事，却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。

四、细节来自于习惯

一位名人说得好：“播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话;你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事;一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟;……”这是说书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯，优秀也是一种习惯!汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。

一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节管理的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?竞争对手的营销活动记录了吗?记录的全吗?搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情?客户回访人员的回访记录了起止时间了吗?每一个电话都打的是座机吗?通话时面带微笑了吗?通话时的身体坐得端正吗?记录的错别字及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?……等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节;当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都”烧好每一个平凡的1℃”，最终达到成功的目的!