有关马云的作文怎么写【通用19篇】

今天我读完《公司请你来做什么》这篇文章后感触颇多，很喜欢其中这些话：问题就是你的机会;不要轻易离开团队，否则你要从零做起;遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水平。

“问题就是你的机会”，的确，有问题才有机会，从客户(消费者)的角度说，存在问题就是具有需求，具有需求就会需要商品来满足需求。从公司(商家)而言，存在问题就是还有机会，还有机会就有向客户(消费者)来售买商品来解决问题的可能，正所谓别人的问题就是我们的机会。问题产生需求，问题是需求的前身，不管是公司、客户、自己、同事、领导，还是竞争对手的问题，这都是来自方方面面的机会。

“不要轻易离开团队，否则你要从零做起”这是值得我们悟一辈子的话，如果你放弃了，你对得起你辛苦的前几个月吗?你对得起领导对你的信任吗?还是你对得起跟你一起奋战的同事?我想答案是否定的，还是让我们珍惜这个平台，珍惜这个团队，珍惜这些让你放手去干的领导吧。做不顺的时候，可以对自己说：我好累，压力好大。但永远不要在心里说：我不行，我放弃，这样只会显现出你的无能。“遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水平”，这是一个真理。为公司创造利润是你在公司存在的核心价值，不然公司请你来做什么?

谁能最后享受到胜利的成果?当然想笑到最后并不容易，其实还有那些可以在逆境中顽强的生存并坚持下去的人。昨天在网上看到这样一段话很喜欢：对每一个员工来讲，公司就是你的船，在公司这条船上，公司是它的每一个员工命运的载体，员工的发展与公司息息相关，公司兴则员工兴，公司衰则员工衰，只有你为公司做得更多，公司才能为你做得更多，这不仅关系到你对公司的忠诚，还忠告我们对待工作就要像对待生活。看完这段话，我真是受益匪浅，在思想认识、行为观念上都有了新的感悟和提高。

天津港爆炸事故牵动人心。爆炸事故发生后，马云遭“逼捐”。部分网友言辞激烈，直指马云为何不捐款，甚至留下“你不捐款，我再也不淘宝了”的强迫性捐款留言。

材料分析(分析角度：要求马云捐款的理由有哪些?这些理由成立吗?人们为什么为提出这些理由?)

归纳一下，要求马云捐款的理由大致有三：你有钱，你应该捐款;人家娱乐明星都捐款了，你更应该捐款;如果不捐钱，迟早你会身败名裂。如果说，前两种观点还带有一点劝告的口吻，那么最后一种观点就带有一些警告的口气了。这种对马云捐款的焦急，可以理解为公众对慈善事业的迫切期待，但显然，无论哪一个理由，在逻辑上都是站不住的：有钱人就一定要捐款?捐款可不是有钱人的法定义务。娱乐明星捐款了，马云就要捐款?娱乐明星又不是马云一定要效仿的榜样。至于最后一条，更是缺少逻辑，马云当然不会在意。其实，马云在怎么想，接下来会怎么做，网友不得而知，是焦虑的心情让他们等不及马云作出清晰表态。

网友这么做错在哪里?(是否合乎逻辑?是否感情用事?是否扪心自问?)

有人会把网友的这种情绪化反应，总结为道德绑架。如此说，有一定道理。慈善事业本来就是基于道德愿望的事业，人们可以期待一个人成为慈善家，尤其是那些身价惊人的富人们，但是，人们没有权力要求一个人一定要从事慈善事业，即便这个人很有钱。因为财富并不是慈善与否的凭证，有钱人可以不慈善，没钱的人也可以慈善。如果，认为自己的意图是善良的，就强迫别人做非强制性义务的事情，则最后的结果一定是好心办坏事，个体的权利得不到应有保证。所以，网友心急可以理解，但不能失却理性，人们再心急，也应该清楚义务和权利的关系，不能以自己认为正确的目的，绑架了别人的行为，剥夺了别人的自由和权利。

甚至，有人会反问一句，那些要求马云捐款的人自己捐了吗?如此一问，很多质问者可能就会自感理亏，因为他们在理解慈善时，首先想到的是有钱人而不是自己。当然，很多人还会振振有词：我又没有钱，我捐一点钱有什么意义?马云可不一样，马云可是首富。这反映了人们在道德绑架时，经常会出现的一种“混逻辑”：把责任加给别人，谈及自己时，总提及特殊性。所以，马云是必须捐款的，因为他是首富;而我是不必捐款的，因为我是穷人。于是，慈善在悄然之间已经被认定为有钱人的事业。这是一种责任的推卸，也是一种对有钱人和慈善事业的扭曲理解。

王树彤不是那种天生的赢家，命运既没给她值得艳羡的天赋，时代也没给她推不开的机会。事业，她做得一点都不轻松，磕磕绊绊不比谁少。

可是，就是这样一个既没有海归背景，又没有名校文凭的普通北京女人，不仅做过微软最年轻的中国区管理者、思科亚洲高管中唯一的女性，还用6年时间做成了一件事：挑战马云。

如今，她的“敦煌网”不仅获得了近3亿融资，还成为新一代交易型跨境电子商务平台的引领者。就连马云，也在“微经济领域”落后了她一步。

追昔忆往，1968年出生的王树彤只承认一点：“如果说我是赢家，那也是想法傻傻的非天生赢家。”

一个头脑简单的耐力冠军

多年长跑训练，锻造了王树彤一套对待枯燥无味之事的哲学：坚持。

小学五年级，第一次长跑集训的万米测试上，到了最后400米时，她只觉得眼前的跑道永远没尽头，真想躺到旁边的草坪上，永远都不起来……“不许停!”犹豫的一瞬间，教练大吼，“即使爬，也要给我爬到终点!”10分钟后，她冲过了终点。

从此，王树彤明白了：“只有咬紧牙关坚持，才有获得成功的希望。”

唯一一次王树彤不堪忍受的枯燥，是第一份工作，在清华大学软件开发与研究中心当教师时。

在那个“类国企环境”，她显得有些另类：周一，她完成了一周要做的事，别人则是前四天喝茶看报，最后一天再做事。尽管她用看书、听讲座充塞空闲，还是难以忍受。一年后，她离开了，即便“罚的钱比一年挣的还多”。

随后，她进了微软。此时微软刚进入中国市场，各方面刚起步。进去第一天，顶头上司就叫住她，丢给她一句话：“蜀中无大将，廖化作先锋。”这意思很清楚：满大街都有比你优秀、聪明的人，但因为机会成本，我找不到这样的人，只有你这个资质平平的“廖化”可以用。

这样的开场白，让王树彤一阵难堪。

更恐怖的事还在后面。在微软，讲究精准、计划、效率，工作节奏快，竞争压力大，一周7天，几乎每天都要工作到深夜十一二点。此外，上司是台湾人，待下极严，对职员动辄就是一顿暴训，王树彤第一次着手工作，就遭到当众训斥。

那是微软亚太区的一个技术大会，王树彤负责组织。与会人员来自日本、韩国、新加坡等，人非常多，而王树彤将签到、登记、注册、会议资料、领取各种表格集中在一张台子上。开幕式前30分钟，签到台前一片混乱，连大理石台子都挤翻了。会议之后，王树彤被上司责骂了一番，鄙夷、窥视、颇有深意的目光齐刷刷射向了她……

王树彤痛苦万分，工作第一个星期就想逃离。可气头一过，她会看看同进微软的人，孩子气地攀比，“别人都能坚持，我也可以，我就想看看，谁的耐力最好。”

从教训中，她学到了宝贵经验，此后，她经办的每个活动，都可被称作业内经典。

1995年，比尔·盖茨带着一个私人访华团(其中还有巴菲特)来到中国。王树彤安排了所有行程，包括在北大骑自行车、去西安参观兵马俑、乘坐毛泽东号列车去农村搞调查……比尔·盖茨心情很是愉快，写了一篇后来轰动世界的《信息产业与中国》。

1996年初，WIN——95准备在北京举行产品发布会。之前，世界各大国举办的发布会都盛况空前，这次该怎么筹备才能脱颖而出?王树彤想到了故宫。

故宫对于中国的意义自不必说，在当时，这设想几乎无法实现：时值两会，气氛特殊敏感，而微软作为跨国公司，公关压力又相当大。能成吗?所有人都心怀疑虑。

死心眼的王树彤全速运转起来，凡是她认识的、听别人说的与故宫有一点关系的人，都一个一个、一遍一遍去找。与活动相关的单位，工商、税务、市容、城管、文物、消防……也相继跑了下来。

故宫方面终于被说动了，可就在发布会前一天，对方又说不行了，称活动风险太大，承担不起。这时，给国家信息产业部领导、微软高层、海外来宾、媒体等的请柬已全部发出，王树彤懵了。

清醒过来后，她拔腿就往故宫跑，硬着头皮沟通，一遍遍谈话，一步步推进，终于消除了对方的顾虑。

第二天，发布会如期举行。当数百只印有“WIN——95新视窗”字样的风筝在故宫上空飘扬时，王树彤却躲在一旁哭了。

事后，她说：创业能否成功，有时与战略战术无关，奋力向前顶才最关键，下一秒可能就迎来柳暗花明。

因为简单，才能避免无谓的消耗，保证精力。就这样，王树彤留在了这个富有挑战的公司，一留6年。坚持的结果是，王树彤得到了最好的职位——微软事业发展部总经理，领导一个精英团队。王树彤笑得自豪：“我现在可以确定，我是耐力冠军。”

一个傻傻奔跑的非天生赢家

王树彤喜欢折腾。她有了想法，特别是越大的决定，越不肯有丝毫动摇。头天晚上想好的计划，她第二天早上就敢去干。

凭着这股猛劲，微软之后，王树彤进入思科公司，亲手组建了营销部，并使其成为亚太区业绩最好的队伍。她也成了亚洲高管中唯一的女性，享受极高待遇，每次全球性大会上，她都是亮丽风景。

连她自己也感叹：“我代表的国家、区域，市场能力、销售业绩最好，所有人都重视我的讲话，没我参加，整个会议都黯然失色，这种自豪激励着我的斗志。”

就在思科市值走向全球第一、思科股票在美国华尔街风头正劲时，王树彤却放弃了属于她的公司股票，闯入互联网世界：出任新组建的卓越网总裁。

思科中国区总裁觉得不可思议，找到王树彤，询问究竟。“我只是想，如果我出门带的不是微软或思科这样大公司的名片，别人会不会尊重我?”一句简单的答复，让对方笑了：“行，要相信你自己。”

2000年2月，王树彤踏上了重新寻找“尊重”之路。然而，现实远比想象残酷。

卓越以前只是一个为网民免费提供软件、游戏下载的地方，投资很大，又没有访问率，没有收益，无法养活自己。凭借经验，王树彤意识到要走向新生，电子商务是最佳途径。提议摆上会议场，争论铺天盖地而来。最激烈的一次，娇弱的王树彤拍案而起，将记事本重重地摔在桌子上……

拼命坚持的结果是，王树彤用自信的气势说服了员工，也用事实证明了一切。

3个月后，卓越创造了中国电子商务第一个销售记录：一套11本的《加菲猫》，3个月的网上销售量，等于西单图书大厦相同产品5年的销量。

3年后，卓越网奇迹般成了中国网上第一音像店。

靠着一股“傻劲”，王树彤证明了自己，可2004年，她又寻思着自己创业。“我刚生了女儿，是不是也可以生个事业上的‘孩子’?我很好奇自己有没有这个能力。”

好奇的结果是敦煌网挂牌，专为中小企业跨境交易提供服务。虽然切入点小，避开了传统电子商务网站的模式，但这领域早有马云的阿里巴巴网在前，敦煌网成了姥姥不疼、舅舅不爱的“弃儿”。

王树彤软磨硬泡回来的第一个卖家，在网站正式上线前突然反悔;第一笔注资，在紧要关头撤资;团队成员走得剩下不到10人。无奈，王树彤拿出积蓄，将办公室搬到朋友公司厕所对面一个小房间里。在一堆破烂的桌椅之间，敦煌网上线了。

那么几个员工，挤坐在别人淘汰的晃晃悠悠的椅子上，那一刻，王树彤十分受挫。黑暗的日子里，她除了关心公司运营，还满世界“化缘”，没注资时，就卖车、掏积蓄发工资、添服务器。

终于，在一个冰冷彻骨的北方冬夜，在寒风中足足等到夜里一点多钟，王树彤碰到了第一个认同她理念的投资人。来人说：“你已经把全部身家压上了，去证明这个商业模式，这足以让人相信，你不是在忽悠一大笔钱。”

自此，发生了惊天逆转。敦煌网的销售额一路狂奔，2007年的1个月，就完成了2006年的全年交易额。随后，各大风险投资家闻风而来。

真正的分水岭，是在2008年。这一年，在金融危机冲击下，连马云也抛出了“过冬论”，而敦煌网交易额达到14亿元，2009年更是逆市高增长，交易额达25亿。

虽然，王树彤一直声明：“从没把马云看作竞争对手”，但显然，在王树彤无形占领先机后，马云坐不住了。2009年下半年，阿里巴巴的“速卖通”悄悄上线，而“速卖通”其实就是敦煌网的“复制版本”——一直被追赶、从没被超越的阿里巴巴，第一次露出了怯意。

但这一切，都不是王树彤在意的事。2010年3月，成功拿下国内跨境电子商务最大一笔融资后，王树彤总结自己：“我是一个想法简单的人。我这辈子，只想经历点事情，知道些有趣的事，有点幸福感和成就感，如此而已。”

马云不是外星人。他是属于这个时代的有梦想的年轻人。他是一位下海的教师，没下海之前，还曾到夜校兼职教点外语赚点外快。讲台上的他充满激情，台下的人热血沸腾。

马云成功的模式其实也不难理解：倒着做。先做市场后做产品，先聚人气后找商机，先免费后收费。当年，结束在北京一年的创业，马云和8位伙伴去爬长城。长城的城砖上刻满了各式各样的“到此一游”，马云说，这不就是BBS吗?后来，阿里巴巴成了全球中小企业的BBS。成功就是把简单的事情做好，仅此而已。

马云是个不错的演讲师，是理想的煽动家。他的发言总是热力十足，这样的鼓励对于一叶小舢板成长为巨轮尤其重要。他不停地旅行，不停地演讲，用他的口才，不停地制造着各种版本的马云语录。

他常在演讲中说自己是个平常人，并没有过人的天赋，自己的成功很大原因要归结为运气。他说自己只是运气好。如果早生10年，他什么也做不成，如果晚生10年也就轮不到他来做。“我只有感谢时代。”

马云的确运气不错，在阿里巴巴需要注册公司、融资的时候，当时瑞典AB风险投资集团的亚洲总裁蔡崇信毛遂自荐要求加盟，每月领马云1000多元的薪水，后来成为CFO;当阿里巴巴寒冬里弹尽粮绝全面收缩的关头，来了有着通用电器16年管理经验的关明生。因为这支团结的团队，马云才可能有做102年企业的梦想。

“1999年是阿里巴巴创始第一年，本世纪100年、下世纪初的一个年头，算在一起整102年。”这是马云描述的阿里巴巴百年老店梦想，“102年的任务是场接力赛，我跑的是第一棒。”

“记得当年我当老师时，我们院长说，你马上就能升处长了，到了35岁就可以当正教授了。还真有些诱惑力，但我想想还是得走出来，要不到今天没准也是副局级了。”

2008年夏天，在一个纪念改革开放30周年的论坛上，马云题为《被时代引领与引领时代》的发言博得满堂彩。

马云抱怨说，这个题目搞大了。我没那么厉害，我只想证明一点，我们这些人能成功，关键是我们想到了就干，并且以自己的方式在干。

这就是马云，一个浙江商人的大实话。

这样的实话，像一枚骨刺，长在每个对未来有梦想的人心中，令他们无法入睡。

中国企业家马云，浙江省杭州市人，阿里巴巴集团主要创始人之一。现任阿里巴巴集团主席和首席执行官，他是《福布斯》杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获选为未来全球领袖。除此之外，马云还担任中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事等职务。幼年被认为是一个愚钝的孩子。

马云率领他的阿里巴巴运营团队汇聚了来自全球220个国家和地区的1000多万注册网商，每天提供超过810万条商业信息，成为全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商人社区。

马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。它的成立推动了中国商业信用的建立，在激烈的国际竞争中为中小企业创造了无限机会，“让天下没有难做的生意”。

多年前，马云在美国讲述他的宏图大略时，有人嘲笑阿里巴巴的商业模式就像要把万吨轮船抬到喜马拉雅山上。接下来的很多年，这样的质疑声一直都未停息。而在阿里巴巴成立十周年的庆典上，马云说，在别人的嘲笑中，他是凭着“又傻又天真”的坚持，才走了过来，并带动了中国电子商务行业的发展。马云的傻，是对自己所做事情的乐观和坚定。他没有因别人的否定而动摇，而是发自内心地相信自己一定会成功。

一个白手起家的亿万富豪，一个爱自嘲自黑的普通人，马云总是把自己“降格”到与台下受众同一个层次，从而获得大多数人的心灵共鸣。“是啊，马云其貌不扬，一路走得磕磕碰碰。他和我们没什么不同，甚至比我们还屌丝，但他把握住了机遇，努力奋斗了，现在终于成功了。

马云很谦逊，除了爱翻自己的屌丝往事，他也很懂得低调做人。即便阿里巴巴已经是中国互联网数一数二的巨无霸，马云也总是把功劳归到国家、时代和团队上，深藏功与名。“即便把我的财富99。999%都拿走，我也觉得满足。”“只要国家需要，随时准备把支付宝送给国家。”虽然这些话听起来令人惊愕，但马云却总能用最真诚的语气娓娓道来。人生充满了挑战与攀峰，马云的经历告诫着我们，有梦想的人生就像攀峰，谁能坚持最后谁就是赢家。

双11的24小时，可能是马云每年最重要的24小时。跟去年不同，今年马云提前两天就赶到了深圳，在那里，他为到场参加第二届猫晚的朋友圈们举办了酒会，虽然水果姐因家庭原因缺席，但名单依然星光熠熠，包括“超级碗之王”制作人大卫·希尔、国际篮球巨星科比、足球巨星贝克汉姆、贝嫂维多利亚·贝克汉姆、国际人气乐队One Republic以及华人女歌手李玟、侯佩岑等。网友们的神评论包括，马云的明星朋友圈随手一拉就能出一台晚会，马云和科比、贝克汉姆在一起，就是“高富帅”组合。

“有很多朋友出场，只能通过魔术的方式变出来。”到了11月10日当夜11点半，身着灰色休闲装的马云压轴出场了。这回的主要任务不是演讲，而是变魔术。随着马云的魔术“密令”，国际著名女星斯嘉丽·约翰逊坐着直升飞机出现在深圳大运中心体育馆的舞台上，把近四小时的“2016天猫11狂欢夜”的氛围再度带向高潮，随后，化身“魔术师”的马云和全场观众一起用焰火点亮双11。

超大的国际化巨星朋友圈当然是本次双11全球狂欢节晚会吸睛的重要原因之一，作为史上“最互动”(“手机+电视+直播”的多屏互动)的晚会，篮球巨才科比·布莱恩特在现场和嘉宾大玩“疯狂购物车”;在“跨屏抢星衣”环节，志玲姐姐风情万种地脱下风衣，让粉丝能通过AR技术在手机上瞬间秒到实物……据了解，今年“猫晚”还设计了大量双向互动游戏环节，而在电视直播的同时，晚会还提供了多套直播方案。用总导演大卫·希尔的话来说，就是“硅谷+好莱坞”模式——用最震撼的国际顶尖明星组合、最创新的互联网多屏互动模式，以及无时不在的消费者福利，呈现一场真正“互联网+晚会”。

昨天，第二届猫晚收视率拔得头筹。在阿里巴巴集团CEO张勇看来，这恰恰证明了阿里对于消费行为的判断，给了自己巨大的信心。“消费越来越娱乐，而且跟生活方式紧密连接在一起。”

现在已经是凌晨两点了!我熬着夜看着马云回答每一个八零后的问题!其中有很多话对我启发都很大!比如说!我们有权利抱怨但是我们没有资格抱怨而他们那个年代的有资格抱怨但是没有权利抱怨!因为他们已经开始做了就必须坚持下去!

人一生下来就不可能是绝对的公平的!有的人一生下来就是比尔盖茨的儿女!而有的人生下来就是一个农民子弟!任何事物都是不公平的!但是我们要明白这世间有一个东西是绝对的公平的!那就是时间!比尔盖茨一天是二十四小时!而平凡的我们一天也是二十四小时!每一个人一生的日子也就是三万六千多天!而你是怎么去利用你的时间你的生命的呢!还有如果我们想要成功的话就必须要有兔子一样的速度乌龟一样的耐心!永不言弃才是最重要的!当我们遇到问题时我们应该学会停下来好好思考!我们要始终坚持自己的信仰!还有作为一个创业人而言我们不要为了今天而创业!我们要做的是为了将来而创业!

只有我们为了将来我们的事业成功的可能性才会大!还有一个人事业和家庭是很难兼顾的!只有尽量的去把事业和家庭慢慢融合!从事业和家庭中寻找快乐!人要乐观的看待一切!现在的我们总抱怨社会的黑暗!天时地利人和都不够完美!但是我们应该将这一切的一切都往好处去想!乐观的去看待一切!这样你的人生才会充满乐趣!现在的社会一直在进步!时代在进步!年轻人的我们是该奋起的时候了!

毛爷爷曾说过!祖国是年轻人的!是的!祖国是我们的!马云代表着他那一代人!而将来我们这一代人又将是一个什么样的人!一种什么样的精神了!是的!马云说得对!现在的我们不要拿比尔盖茨做榜样!我们也没有那个能耐!当我们开一个饭店的时候看到别人家饭店排队买饭时!这时的我们要明白那个饭店就是我们的榜样!是我们该学习的对象!为什么他能经营的那么好!一切从身边做起!从小事做起!时刻提醒自己!我有权利抱怨!但是我并没有资格抱怨!乐观面对一切!脚踏实地的做好每一件事情!好好加油!

此时的互联网江湖水波微澜，杨致远创建雅虎不到一年，中科院教授钱华林正用一根光纤接通美国互联网，收发第一封电子邮件。

马云触网的结果是诞生了中国第一家互联网商业网站——中国黄页，并在5年之后,诞生了世界最大的B2B网站阿里巴巴。从此,互联网江湖上多了一个长相奇特的西湖怪人,多了一个剑走偏锋的网络骇客。

1999年3月，马云推出了阿里巴巴网站，接下来，1999年阿里巴巴融得第一笔风险投资500万美元，第二年1月又得到了软银公司孙正义的2000万美元。

关于孙正义的“风投”更像一个童话，网络上早已传得沸沸扬扬——

马云说了6分钟，孙正义给了他2000万美元。其实3000万已经打入阿里巴巴的账户，但马云嫌钱多反悔了，把到手的1000万美元退了回去。

这个童话里的主角始终很冷静，他一点不像那只衔着木棍跟着天鹅上天飞翔的青蛙。在这个喧嚣、浮华的网络世界间，这尤其难得。

在中国，马云无疑是梦想创业最好的标本。马云不可思议的梦已经变成现实。马云的成功经验告诉我们：从小做起，从基层做起，不贪大，不求多，十年如一日，必有所成。

马云在接受记者采访时说：“我觉得现在的创业者要有这样一种境界：痛苦地坚持，快乐地去死。创业的过程是痛苦的，你要不断地克服一个又一个的困难，获得更大的成功。百年以后，当你死的时候，你会觉得很快乐：人的一生，我奋斗过了，我得到了快乐。”

马云说：对所有创业者来说，永远要告诉自己一句话：从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功!你最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不是不能躲避，但不能让别人替你去扛。10年创业的经验告诉我，任何困难你都必须自己去面对，创业就是面对困难。

马云10年取得的任何成功、失败等等经历，就是他最大的财富。

成功的路很艰辛，并不是一帆风顺的，有很多的坎坷，有很多的无奈，有寂寞，有孤独……当你苦苦追求时，却还看不到成功的希望，这时候，成功与否就要看你是否耐得住寂寞。

守住成功也是不容易的，世事变化飞快，商海无常，又有多少人感慨“创业容易守业难”，同样，守业除了需要智慧、进取、执著之外，还需要耐得寂寞。

耐得寂寞是商人成功的前提条件，成功之前，只有你一个人踯躇独行，没有鲜花，没有掌声，没有人会把目光多留在你身上一点，你需要一天天在冷清中度日，而且得前行。

成功了，有了鲜花，有了掌声，但是你这时候，除了考虑自已，还要考虑更多，你的员工，你的发展，你的社会使命，这个时候，你觉得压力会更大，鲜花和掌声的后面，是更多的要求，所以，你在繁荣一片的时候，还得继续忍住寂寞。

成功者，善于调整自已的各种状态，这样，才会永远地成功，成功者，也必须耐得寂寞。

不要一开始就想赚大钱，先生存，后发展，积累经验，蓄势待发，终有起色。即使成不了大英雄，可以做一方豪杰。

人生的辉煌需要成功去证明，经历了撒播种子时的期待，经历了风霜雪雨的洗礼，终于得到了收获果实时的喜悦。从一无所有到财富的顶峰，他们所走过的路与众不同。

成功在于努力，不在于智力，这世界充满了不得志的天才;也不在于教育，这世界充满了博学的穷书生;也不在于你先有多少金钱，这世界充满了无数的败家子。毅力是感到想要放弃的时候保持继续前进的决心和力量。成功是思想和性格的成功。孙正义在被问及软件银行(SOFTBANK)公司成功的秘密时说：“所有的一切都开始于一种毫无根据的信念，然后接下来的事情就是坚持力了。”

坚持这还只是第一步，更艰苦的征途才刚刚开始。少数人迈出了第一步，少数人中的少数人，能够历尽各种磨难坚持下来。比如：一直存在的资金问题;一直存在的人才短缺问题;一直存在的竞争压力问题;规模大了一点儿后的管理问题;人员多了一点儿后的沟通问题;业务发展后的策略选择问题;有了一点儿成功之后的心态问题;公司规模大了以后企业政治问题等。绝大多数人的失败不是失败于外部的条件，而失败于被自己打倒，自我放弃。

无数成功的创业者告诉我们，成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起持续积累而成的。身无分文不可怕，没有经验不可怕，只要处处用心，事事留意，只要在合适的时候勇敢地跨出第一步，就能闯出一片属于自已的天空。也许三五年，也许三五万，万事虽难终有起点，亿万家产虽多终有开端，只要坚定不移地走下去，定会有成功的一天。

今天，是一个创业的时代，是一个呼唤创业精神的时代。每个创业者都有实现梦想的冲动，这便是走向创业之路的初始力量。然而创业是艰苦的，是人生的历练，创业需要有一种创业精神。创业精神是一种境界，决定着人们的人生态度有了这种精神，才能激励人们奋发图强，获得财富与进步。

成功是不容易的，马云的成功更不容易，已为大家所知，但是，还有很多普普通通的人，还在成功的路上走着，或许他会成功，或许他会倒下，这时候，我觉得得看一个人的忍耐力，能否守得住那份痛彻心骨的寂寞。

创业是艰辛的，创业是艰难的，只要有恒心和毅力，定能守得云开见月明!

小时候我有很大的梦想，想进清华、北大，也有很大的使命，想为国家做贡献。但因为缺乏创新手段，一次次没有考上。我在想为什么没考进清华?

小学我念了七年，中学念了三年，高考考了三次，我从来没有被认为是好学生，但也没变成一个坏学生，小学我是最好的小学生之一。我们去参加重点中学考试全军覆没，第二年再度全军覆没，后来实在没有中学要我们，就把小学改成杭州天水中学。在杭州历史上，只有这一所小学被改为中学，改了一年后实在不行，后来撤了。我也不知道问题出在我们这里，还是出在教学的方法上。

马云说，信息时代是认为“我比别人聪明”，数据时代是别人比我聪明。

我分析为什么自己考试考不好，老师讲的东西我永远记不住，优秀的学生是老师讲的他记得很清楚，然后一遍一遍几乎是原版的拷贝。我特别喜欢这两个字：启迪。我认为知识是可以灌输的，但是人类的智慧是启迪的，是唤醒的。我们进入21世纪，在知识爆炸的时候，重要的不是获取更多的知识。以前可能需要大量的记忆，现在通过电脑一查就可以知道，中国人的文化中说勤劳勇敢，勤劳是很重要，机器是永远不会偷懒的，人和机器最大的差别，我们懂得创新。

我觉得未来学校和教育最大的改革是发现、好奇、独特的思考，我们去唤起人的智慧，而不是教更多的知识。王安石变法是哪年?我到今天还记得是1069年，我觉得这简直就是个悲哀。1069年跟我有什么关系?知道是宋朝就好了，可是高考就考那些东西。我以前数学还不错，后来高考数学考了一分，我学数学时学 sin、cos、tan、cot，他们说很重要!到今天为止，我一次都没用到过。我认为最好的教学方法，就是去启迪不同人、不同性格、不同背景、不同文化、不同思考模式的人，去唤醒人的智慧，发现孩子的强项。这可能是我们未来最大的挑战，也是我们今天在教育上面需要找出来的巨大创新。

而我理解的企业创新，就是创造新的价值。创新不是因为你要打败对手而创新，不是为了挣更多的钱，为更大的名，而是为了社会，为了客户，为了明天——创新不是为对手竞争，而是跟明天竞争。真正的创新一定是基于使命感。

十多年来，我做阿里巴巴从来没改过使命：让天下没有难做的生意，让小企业成长起来，成为明天的Google，明天的Apple，明天的腾讯，明天的阿里巴巴。微博上说，阿里巴巴的股票是投资负增长，我们挣钱确实没游戏公司多，但我们挣得踏实，我没骗过投资者。

我第一天就讲，我拿的钱是为十年以后中国的电子商务做的。我们拿到的钱影响了今天的一个行业，我不敢说我们有多大的贡献，但中国电子商务发展到今天，阿里人做出的贡献很大。我们自己可能没挣很多钱，但是我们创建了电子商务，创建了诚信体系和物流体系。也许今天没有回报，但是我相信三五年以后一定有回报。明白自己有什么，明白自己要什么，明白自己放弃什么。做企业有钱的人千万不要想有权，当政府有权的人千万不要想自己有钱，这两个东西就像火药和火一样，碰在一起，你死都不知道怎么死的。只有明白自己要什么，走得才会踏实、稳健，而基于使命感的创新也才是持久的。

首先，我觉得创新一定是在企业外部。在大企业内部找创新其实很难很难，我相信乔布斯没有离开苹果那么多年，苹果不会有今天，是社会培养了他。

前一段时间，美国一个学者问我，“你认为学校应该怎么培养企业家?”我认为社会是最好的学校，学校给了我们框架，是社会培育了我们、锻炼了我们。公司两三千人的时候，是我最困难的时候，管理混乱，我不知道怎么办。那时，我发现了一个问题：国家是怎么管理的?和尚是怎么管理的?我专门去研究了一下。

我发现建国这么多年，国家无论经济好坏都很稳定。而我们公司内部换一个经理，所有人都要辞职。仔细去研究发现，组织部很厉害，中央党校灌输党的价值体系、组织部管人，效果很好。由此，阿里建立了自己的阿里学院，建立集团的组织体系。中央副省级以上由中央组织部集中管理，后来我们改成总监以上是集团直接管理，越管越靠谱。我们今天换一个总监，换一个副总裁很方便，这样的机制才能可持续发展，所以创新是在公司以外。

读了马云的这一段话之后，真的能让人重新思考一下，你自己在公司中的一个无形中的位置，平常工作中，总是因为这样或者那样的工作来抱怨其他的人或事，何曾想过，是不是自己这边也是有问题的呢!自己工作的心态、工作的思绪、工作的方式以及工作的处理能力，就真的能够做到完美吗?

首先，工作的心态决定了我们做事的效率，工作中我们关心的是自己的利益、自己能否获取领导的青睐、能否提干和加薪，这些人总是用公司和别人能为“我”带来些什么作为做事的出发点，也有相当一部分人大事做不了，小事不愿做，对公司分配的工作任务寻找种种借口推委、拖延，敷衍塞责;整天拿着工资做私事，还嫌工资少;有“好处”的事他们就争着做，无利可图的份内工作就寻找借口推拖敷衍。这些人即使没有被“替代”也应该“问心有愧”;这种人如得不到替代，则是企业的可悲。一个企业长期让这些人存在，如何谈发展?

一、我们应该端正我们的工作态度，将你手边的工作努力做到最好。要想步入成功的殿堂，最好的办法是将目前手中的工作做到最好。如果你做好了，你不用担心没有人看不见，没有人不认可你，因为金子总会闪光。这样做可贵的不是你所做工作的结果，而是所形成和表现出一种态度。态度决定一切!自己驱动自己工作，就是为了更高的目标而工作，就是为了卓越而工作。一件事情能不能做好，不取决于你的能力，而是取决于你的态度!不做则已，要做就做最好!绝不拖延。有句古话，业精于勤，荒于嬉。拖延和懒惰只会带你坠入贫穷的深渊。努力苦干。所有的工作没有捷径，只有苦干，书山有路勤为径，学海无崖苦作舟。学习是这样，工作同样是这样。

工作是我们每天都必须面对的，它不是一件差事，我们不应该把目光局限于眼前。因为抱怨会让人的心越来越狭窄、会让人停滞不前。而心态的好坏也直接影响着、甚至决定着工作的质量!我也相信，好的、积极的心态绝对会给我的工作、乃至人生带来意想不到的收获。怀着一颗感恩的心去工作，工作才能变为一种快乐的享受，进而让我每天都充满了激情地去工作。

二、对待工作的思绪、工作的方式以及工作的处理能力，则更多的是需要我们踏出房门，在实践中来积累更多的经验才能使我们有更加正确与明亮的思绪与想法来规划每一件工作、执行每一个工作。社会在发展，人类在进步。坐在室内仅仅局限于我们自己的一片天地，目光短浅，知识面狭窄，所能做的永远就只能落后于他人。那么我们始终都会成为被社会的洪流给淘汰的那一个。

三、工作中的任何事情都是有双面性的，对待问题的看法与对待事情的态度与决定都会影响我们每一个人工作的质量与效率。这篇文章也提醒了我们自己对待每一件事情的时候，都必须要多方位考虑，在有问题的时候，更是我们积累经验与提升自我的时候，在面对问题时不要总是想着要推卸责任而是首当其冲的是要将事情解决完毕。不要总是觉得出现问题是件很不好的事情，就像马云说的“问题就是你的机会”你能否抓住这次机会，就看你是如何去解决你发现的问题或是别人发现的问题，亦或是由你产生的问题、由他人产生的问题。从问题中总结经验，从问题中成长，从问题中踏出一条我们自己的康庄大道。我们必须认清一个事实，所有公司的员工已经远远供大于求，而且低素质、与企业发展不相适应的人占据相当大的比重。为了使自己不被淘汰，我们要转变观念，要站在公司的立场，经常问自己：我能为公司做点什么。这样我们就会自发地去学习、去工作，而不是让工作赶着我们，从而为自己带来更高的工作效率和更愉快的工作环境。“不要问公司能为你做些什么，而应该问你能为公司做些什么”，当我们真正这样做了以后，我们会发现，给予他人的越多，给于企业的越多，我们获得也越多，我们被别人替代的几率将会越来越低。

★ 2013年5月10日，马云在“淘宝十周年”晚会上发表演讲，正式卸任阿里巴巴集团CEO，由陆兆禧接任。但他仍是阿里巴巴集团董事局主席，通俗地说，他退居二线了。

★愚钝书生的坚持：马云说自己“大愚若智，其实很笨，你连提三个问题，我就消化不了。”马云从小功课就不好，没有上过一流的大学，连小学、中学都是三四流的。中考考了两次，数学31分。高考考了三次，第一次数学考了1分。高考失败，弱小的马云踩起了三轮车。直到有一天在金华火车站捡到—本路遥的《人生》，这本书改变了他：“我要上大学。”1984年马云第三次参加高考，终于考入杭州师范学院(现杭州师范大学)外语系，分数离本科差5分，后因本科没招满人，马云幸运地上了本科。

★该出手时就出手：1995年，马云创业伊始，时杭州连续发生了好几起因为窨井盖被盗而引发的人身伤亡事件，杭州电视台决定做一期街头测试，有专人扮演在晚上偷窨井盖者，看看有没有行人会主动制止。马云是唯一站出来的人。事后马云坦言制止之前的内心挣扎：偷窨井盖人高马大，自己打不过，先是骑着自行车到处找人，看有没有警察，没找到警察才骑回去，鼓起勇气出言制止。

★使命感与洞察力：面对“为什么阿里巴巴当时选择了电子商务而不是其他别人看好的赚钱方式”的提问，马云的回答是：“只有电子商务才能改变中国未来的经济，我坚信人们进入信息时代以后中国完全有可能进入世界一流的国家。……我们相信中国一定能进入WTO，而中国的腾飞又是以中小企业的发展为基础的，我们用IT武装他们，帮助他们腾飞，也帮助自己腾飞，公司也能赚钱。阿里巴巴的使命就是让天下没有难做的生意，让客户挣钱，帮助他们省钱，帮助他们管理员工。”

★给年轻人机会：对自己的卸任，马云说：“一定要相信年轻人比我们厉害，这是规律，这是天道。我马云也会犯错误，年轻人也会犯错误，为什么不给年轻人犯错的机会?任何一个人都有周期会死，我们必须去面对。我们应该给别人机会。”

★卸任后最大梦想是环保：卸任后的马云将出任下一届大自然保护协会(TNC)中国理事会理事长，投身公益事业。马云说：“我现在的梦想就是有放心的食物、空气和水。我希望这个社会有更多的人能够享受今天的技术和社会的进步，享受更好的空气和环境，这需要我们所有人的努力。”

【思考·借鉴·运用】

◆十年磨一剑：淘宝网2003年5月10日诞生，2013年5月10日整整10年，马云选择十周年纪念日卸任别有一番含义。 10年来，马云率领阿里巴巴不停歇地坚韧爬坡，使得阿里巴巴每隔一段时间就上一个台阶，步子走得稳妥扎实。2003年，阿里巴巴每天的“收入”为100万元;2004年，阿里巴巴实现了每天“盈利”100万元;2006年5月，淘宝网推出淘宝商城，开创了全新的B2C (企业对个人)业务;2009年1月，淘宝网对外宣布成为亚洲最大的网上零售商城;2012年年底，阿里巴巴集团宣布，淘宝和天猫的交易额突破1万亿元;2012年四季度净利润为6.5亿美元，阿里巴巴集团的净利首次超过腾讯和百度，位居第一。马云率领的阿里巴巴着眼长远，十年磨一剑，最终企业自身取得了骄人业绩。

◆电商教父的诚信三部曲：马云的最大贡献是给中国电子商务创造一个诚信环境。孜孜以求、心无旁骛地抓诚信、信誉、信用构建，是马云对中国电子商务包括中国经济的最大贡献。改革开放后，中国的商业信誉信用环境经过30多年的发展至今仍不敢恭维。但是，电子商务短短10年时间能够树立其今天的信用、诚信体系实属奇迹。

总结马云抓电子商务诚信环境建设有三部曲。

思想上武装。马云无论到哪里，讲的最多的就是诚信二字。每次电商大会马云都要用很长时间讲诚信、信誉、信用。参加各类座谈会、出席各种活动，无不谈及诚信的重要性。这种思想的强化和武装对阿里巴巴团队以及其旗下客户的思想影响无疑是巨大的。

制度上约束。阿里巴巴将诚信度状况纳入到奖罚制度之中，直接与线上企业、商户的利益紧密联系。对于诚信者给你披红戴花(评为钻石级高等级诚信客户)的精神层面鼓励，给予降低费率等物质层面优惠，并作为获取贷款资金支持的诚信记录。对于投诉多、不诚信者给予精神和物质的严厉惩罚制裁。淘宝和天猫上的企业和商户谈客户投诉色变，就充分说明阿里巴巴这套诚信建设制度之严厉，效果之显著。

系统上制约。阿里巴巴开发了第三方的支付宝平台系统，购物者先把款项转入支付宝而不是直接给商家，等到购物者收到所购商品并且满意后才支付货款。否则，可以拒付货款。这其中阿里巴巴的支付宝系统起到了关键的监督监管作用。

◆马云卸任原因五说：

原因一：太苦太累。中国互联网“三座大山”的掌门人，马云48岁，李彦宏44岁，马化腾41岁，48岁的马云已经执掌阿里摸爬滚打14载春秋，“网络如狗，一年顶七年”，这其中的苦难心酸或许只有马云自己知道，累不累，最简单的马云、李彦宏、马化腾三人站一起一比较，谁憔悴、谁苦逼立马分明。

原因二：神话破灭。“阿里系”的神话以及围绕在马云身上的个人神话光环，这些年都在逐渐的消解。尤其是在阿里巴巴B2B爆出欺诈和虚假交易丑闻、淘宝商城暴动事件以及支付宝VIE风波被冠上“违背契约精神”标签之后，马云出镜接受媒体的频次大幅下降，而且演讲或采访的内容也和当年大不相同。

原因三：大局已定。近几年马云通过回购雅虎持有的股票，增强了控制权;通过挥泪斩卫哲、牺牲阎利珉，实现积极的内部反腐，让组织体回归康健;通过B2B阿里巴巴退市、支付宝转移等实现全新的大阿里战略布局;通过淘宝分拆，让天猫和一淘得意崛起，构建了阿里新的生态系统;马云14年如一日的做文化价值观灌输与宣讲，该被“洗脑”的早就死心皈依了。可以说“阿里系”的江山达到了前所未有的稳固高度。

原因四：接班人。马云说了，阿里要搞102年，目前还有88年的路要走，接班人制度如果定不好，102年就是个忽悠。联想当年在接班人问题上苦恼过，孙宏斌被送进监狱，华为也困惑过，李一男曾出走，最后华为搞了个轮值，马云是否会在接班人上做制度创新，仍是未知数。

原因五：人退权不退。马云卸任CEO后，将全心投入董事会主席的工作，专注于战略大局问题，以及企业发展和社会责任等事务。

§6 做传递正能量的使者

★何为“正能量”?《正能量》一书的作者、英国心理学家理查德·怀斯曼的定义是：“一切予人向上和希望、促使人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。” 说白了，正能量就是一种积极向上的意念力，就是一种朝气蓬勃的生活态势。

这正是当下人们普遍缺少却积极追求的。虽然这种解释将“正能量”过于局限在个人情绪上，但目睹了种种负能量引发的破坏力量，我们不得不相信：只有拥有正能量，才会拥有真正的力量。

【思考·借鉴·运用】

◆最近，无论是媒体宣传还是社会舆论，都有一个词出现频率颇高——正能量。因为灾难、挫折、危险、颓废等信息较多，所以人们对正能量就分外敏感。

◆曾有媒体报道一位的哥拉载盲人小伙不收钱，他的理由是：我不伟大，但我挣钱比你容易。于是下一位乘客坚持多付费，乘客的理由是：我也不伟大，但我挣钱比您也容易点。同一个理由，串起两颗爱心，感动了无数人。他们释放的是“正能量”。还有之前冒险托举坠楼女童的“最美妈妈”，在洪水中把群众推向岸边而自己壮烈牺牲的“最美士兵”，在危机时刻舍己救人的“最美司机”“最美教师”等等。在生死攸关时，“本能”地以自己的牺牲换回别人或更多人的生存，又有多少人能做到呢?因此，即便人们只是恪守职业操守和善良的本能表现，也称得上是高尚的道德体现。

我们必须说，不论是“最美妈妈” “最美士兵”，还是“最美司机”“最美教师”，他们都只是平平凡凡的小人物，但是小人物的正能量却引发了“化学反应”，闪现了人性的光辉，照亮了道德的方向。在我们一次一次受到不道德行为伤害、一次一次因为人性的冷漠而陷入迷茫和困惑的情况下，这股正能量传递给我们的是向善的信心和希望。

纵观当下网络，让我们感动的，“最美警察”、“最美司机”、“最美教师”、“最美护士”……网民冠以“最美”表达着内心的认可与尊重，“最美”集中涌现，体现的是真善美，传递的是正能量，它传达着真善美的价值判断，弘扬着社会正气。

◆一个人的正能量可以让我们变得自信、乐观、向上，一个社会的正能量可以形成免疫气场，让道德保持健康。一个人可以不伟大，一个社会可以有瑕疵，但是不可以没有正能量;我们可以批评，也可以挑剔，但不应该悲观，更不可以绝望。百姓需要正能量的鼓舞，为了全社会那份向善的信心和希望，我们每个人或许应该反思——在抱怨社会一些不好现象之前，先要保证自己积极地传递正能量，用我们的正能量去感染别人，推动社会和谐，那才是我们应该追求的。

◆平时，我们需要积蓄正能量。每个人身上都是带有能量的，健康、积极、乐观的人带有更多的正能量。和这样的人交往，能将正能量传递给你，令你受到那种快乐向上的感染，让你觉得活着是一件很值得、很舒服、很有趣的事。因此，我们应该多交一些这样的朋友和知己。他们可能学识广博，兴趣广泛，阳光健康;他们也可能知足常乐，幽默睿智，享受人生;他们还可能诚实守信，正直果敢，不走极端……不管怎么说，这些朋友、知己带给你更多的是乐观向上的力量，而不是低眉苦脸的惆怅。

◆有时，我们应该释放正能量。在工作生活中，我们常常会碰到这样那样带有比较强的负能量的人：啥东西摆在他面前，总习惯性地只看不足、麻烦和问题：这也不好那也不好，这也不对那也不行。本来好好的工作，也常常觉得枯燥乏味，这山望着那山高……如此这般。这就需要你运用自己的正能量，去影响他们，去稀释他身上的“负能量”。面对这些身陷困惑、热衷于争执或消极的人，你应当尽力做个智者，尝试着去正面引领他。或许，不经意间你就会发现，能够帮助别人，原来也是一件快乐的事情。这，不也是无形之中给自己又增添了一些正能量么!

◆我们需要“正能量”，这并不意味着我们可以对社会、工作和生活中存在的这样或那样的问题视而不见，麻木不仁，而是说，要用积极乐观的态度去对待、去解决。

◆释放善意传递正能量：搜狐网和民意中国网的一项调查显示，86.7%的受访者愿意向陌生人传递善意，其中27.8%的人表示“非常愿意”。54.2%的人提出，善意是相互的，公民应该加强对陌生人的信任感。

尽管社会上仍存在一些精神冷漠、人际猜疑，甚至还出现过“小悦悦事件”之类的公共冷漠，但冷漠掩不住人们内在的善根，在本性中、在更多公共行为中仍有更多善意、善良和善解人意。给困境中的人送去温暖，让他们得到及时救助，更能见证社会发展的本质，见证人与人之间的真诚。

善意也是一种美好的精神抚慰剂，促进社会良性精神的传扬，让内在更清明、更坦荡、更快乐。调查显示，向陌生人传递善意，61.7%的受访者表示可以“唤醒人们心中的善意，减弱身上的戾气”，50.0%的人表示可以“增加对陌生人的信任感，待人处事变得轻松”，48.6%的人认为“可以增加生活的幸福感”，47.0%的人认为会“降低社会成本”，就是最好的证明。

◆社会需要多元化的正能量：当今社会传递正能量的方式正越来越多。正能量可以是夫妻恩爱家庭和睦的幸福感，可以是投身公益服务社会的责任感，也可以是坚韧不拔顽强拼搏的意志力。不同角色的社会人已在用自己的方式传递着这种正能量。奥运健儿发扬奥林匹克精神，优秀影视剧作品传递出的精神力量以及公众人物做出的表率作用，都在给予社会一股向上的正能量。

扶起跌倒的老人，归还拾到的财物，孝敬自己的父母，帮助需要帮助的人，这些都是我们普通人可以做到的。正能量的传递并不需要用金钱和财富来衡量，你善意的一言一行，都可能对周围的人产生积极影响。精神文明建设、构建和谐社会，需要提倡正能量的扩大化、多面化。多元化的社会，需要多元化的正能量。

◆“致歉条”传递道德正能量： 2013年11月2日，徐砺寒在骑车上学的途中，不小心刮伤了路边停放的一辆私家车，他没有选择逃离，而是决定在原地等车主。等了20分钟之后，眼看上学就要迟到，于是，徐砺寒在车窗上留下字条致歉：“我是扬大附中一名学生，在今天中午的放学途中不小心弄坏了您的车。主要是一划痕及左后视镜。我无法及时赔偿，对不起。”并在字条上留下了联系方式。车主凌先生说：“孩子，谢谢你，你让被尘俗污染太久的大人的心灵好好清洁了一回。不会追究孩子的责任，修理的费用跟他的品质相比，根本不值一提”。

蹭伤宝马留歉条，本是一件小事，但却让人感动不已，中学生让人感动的是他的敢于承担责任的诚信，车主让人感动的是他的宽宏大量，这两种品质实在太珍贵而稀缺了。当下，一些人担当的责任意识较差，自己的利益受到影响时，义愤填膺，侃侃而谈，一套一套的，而面对别人利益受到影响时，绕道走，多一事不如少一事，哪管什么正义、诚信、责任。就拿撞车这件事来讲，恐怕有相当的人开溜，车主的态度与做法也令人称道。通常的做法是索赔，这也无可厚非。然而，车主没有索赔，反而让孩子赶快上学。这种宽宏大量也是稀缺而高尚的，是至善境界的折射。如果我们每个人多些这种品质，生活将不会有那么多的纠结与烦恼。

既然生活道路是如此的曲折、复杂，人们就应该坦然地去面对。

马云，一张棱角分明、消瘦奇特的脸庞，一派狂放不羁、特立独行的做事风格，一副两肋插刀、不计回报的古道热肠；以“光明顶”命名公司会议室，与金庸密切交往，聚集互联网英雄人物“西湖论剑”。马云的种种言行，颇似一位纵横商海江湖的大侠。

马云之所以让当今的无数草根创业者崇拜，一个很大的原因，就是马云也曾跟我们一样，是一个普通得不能再普通的人。他高考屡战屡败、屡败屡战。试想，如果马云在第二次高考失败后，听从了父母的劝告，去学习一门手艺，安安稳稳过他当临时工的生活，那么，还会有今天的马云，还会有今天的阿里巴巴吗？

第一次高考，遭遇滑铁卢。尽管马云的英语在同龄人中显得出奇的好，但他的数学却实在太差，只得了1分，全面败北。这之后他当过秘书、搬运工，后来踩着三轮车帮人家送书。有一次，他给一家文化单位送书时，捡到一本名为《人生》的小说。那是着名作家路遥的代表作。小说的主人公，农村知识青年高加林曲折的生活道路给马云带来了许多感悟。高加林是一个很有才华的青年，他对理想有着执着的追求，但在他追求理想的过程中，往往每向前靠近一步，就会有一种阻力横在眼前，使他得不到真正施展才华的机会，甚至又不得不面对重新跌落到原点的局面。

从故事中，马云深刻领悟到人生的道路虽然很漫长，但关键处往往只有几步。在人生的道路上，没有一个人的道路是笔直的、没有岔道的，这正印证了一句话：“人生不如意事十有八九。”既然生活道路是如此的曲折、复杂，人们就应该坦然地去面对。于是，马云下定决心，要参加第二次高考。那年夏天，马云报了高考复读班，天天骑着自行车，两点一线，在家里和补习班间游走。

没想到第二次高考依然失利。这一次，马云的数学考了19分，总分离录取线差140分，而且这一次的成绩使得原本对马云上大学还抱有一丝希望的父母都觉得他不用再考了。

那时候，电视剧《排球女将》风靡全国，可谓家喻户晓。在那青涩但纯洁的时代，小鹿纯子的笑容激励了整整一代人，当然也包括当时的马云。不仅仅是因为她甜美的笑容，更多的是她永不言败的精神。这种精神对马云日后的影响十分深远，“永不放弃”也成了马云的一种精神象征，影响了每一个阿里人。小鹿纯子的拼搏精神给了马云巨大的激励，他不顾家人的极力反对，毅然开始了第三次高考的复习准备。由于无法说服家人，马云只得白天上班，晚上念夜校。到了周日，为了激励自己好好学习，特地早起赶一个小时的路到浙江大学图书馆读书。

就在第三次高考的前三天，一直对马云的数学成绩失望的余老师对马云说了一句话：“马云，你的数学一塌糊涂，如果你能考及格，我的‘余’字倒着写。”

考数学的那天早上，马云一直在背10个基本的数学公式。考试时，马云就用这10个公式一个一个套。从考场出来，和同学对完答案，马云知道，自己肯定及格了。结果，那次数学考试，马云考了79分。历经千辛万苦，马云终于考上了大学。

对马云而言，人生路上的三次高考，早已成为他生命旅程中最宝贵的精神财富。

高三三年，在人生的旅程中不过是短短的一段。下面是小编分享的马云写给高考失意同学的一封信，欢迎大家阅读！

高考失败算个啥！我发现很多成功的人都有过高考失败的经历的，重要的是他们从没有放弃过努力！

我想你这几天肯定很失落，我理解！因为我有过两次同样的经历。特别是第二次高考失败，我记得发榜那天晚上，自己和几位同样没有考进大学的同学一起，躺在老浙江图书馆门口的平台上，望着满天的星星，对自己的未来充满忧虑惆怅……怕被人看不起，怕被家人埋怨，怕自己会永远抬不起头，怕自己没有未来……

高考试卷的答案，往往只有一个，如果没有找到他，就是不合格。这真的很残酷。但是人生不一样。

人生变化无常，今天的顺利未必未来就一定会成功。今天不成功也不意味着未来就没有机会。有些人是天生会读书，会考试！我们不会考试，我们也许不如别人会算会背书，但在其他地方我们并不比他们差。也许我们生下来不是为了考试的，但我们会努力干活、努力工作！我们也许确实需要考几次才会成功。我们的运气不是在考试中，我们的运气一定是在其他地方！只是我们还没有找到。

我从来没有想过自己会有今天的成绩。但我相信这辈子总有机会是等着我的！有些机会是别人的，嫉妒羡慕也没有用。那些天生会读书的人是命，但我们这些不太会读书和考试的人却未必没有我们的运气，只要我们坚持做我们喜欢的事，并努力把它做好、做完美！

当然读大学还是很重要的。不知道你听过这个段子没有？

“高考那年，我考了200分，而妈妈朋友的孩子考了680分，那个孩子去了北京大学，而我只能去打工 ， 九年后，那孩子的妈妈向我和妈妈炫耀他儿子又应聘了一个月薪过万的项目经理… 而我，却在想： 该不该聘用他。”

其实，考680分的绝大多数人要比考200分的人过得好得多；考名校的绝多大多数人比普通大学的人过得好得多……不要把自己的命运寄托在那小得不能再小的逆袭概率上，虽然我的出现是个小概率事件，但是大多数人只能是大多数人。（注：马云的阿里巴巴还是基本只招重点大学毕业生，当然特牛的二本三本大学生也招，并不是说歧视二本三本大学生，现实是重点大学大学生的确比一般大学生能力强）

坚持再考几次吧！未必一定要进名牌大学，但考进大学还是非常有用的。连普通大学也考不进，那你还是有点自己的问题的。不要放弃，再来一次吧。

如果你考进了名牌大学，请用欣赏的眼光看看别人！如果你考进或考不进大学，都不要否定自己的可能性。要挺起胸膛，理直气壮的活着。请用欣赏的眼光看看自己！你一定有自己的机会的。

20XX年的春天，一个晴朗的夜晚，我给未曾谋面的马云写了一封信。

马云：

或许我这封信在你所有的来信中只占一点不成比例的比例，但我还是想借着这个春意盎然、鸟语花香的季节，给你写一封早就想写却又思考再三的信。

我只是个平凡的初三学生，第一次认识你，缘于那篇《做一个内心强大的女子》，你在文章中对如何做一个内心强大的女子做出了种种独到的见解。诸如梦想、人生，还有怎样面对困难这些问题。你说，爱自己，就如同朝阳升起。是啊，一个人如果连自己都不爱，又谈如何善待他人和社会呢?看完那篇文章后我就在脑海中无数次地想象着那些成功女士的样子。这会是怎样的一个女子才能写出如此令人如梦初醒的句子，抛弃了浮华的辞藻，竟也能深入人心。难道她跟三毛一样，带着对自由的向往，流浪异域，足迹遍布撒哈拉，有着丰富的阅历?我想就是从那时起，“马云”二字就深深地扎进了我的心。

你一定觉得好笑吧，可是后来百度告诉我，马云是那位发展阿里巴巴、淘宝网、支持宝的互联网公司的老总，并非一位心思细腻的才女，竟然是一名成功男士，所有的这些都颠覆了我当初的想象。公司老总!男士!我仰慕的人是一位男士，而且岁至中年，想到这我都不由自主的脸红。被人知道了会说我不正常吗?会说我有恋父情结吗?噢，不可以!

有一天，我从杂志上看到了你另一篇文章《活着努力，远比死后裸捐重要》，你在文章里写着对学子们的建议。你宣扬为祖国，为社会，为他人多做贡献……你就是这样的人，对吧!对你，我已经从简单的仰慕变成了敬佩了。你我除了都有一颗善良的心外，最不同的是你有不菲的家产，我诚心地希望在你日理万机的日子里，抽出一点时间，去看一下凤凰台播出的“走访大中华”，你一定会去帮助那些需要帮助的人吧!等毕业后，我也会尽力去聋哑学校支教，而你，将是我未来永久的榜样。

盼

佳音!

陌生的人：xxx

这封没有地址没有落款的信据说雷到了不少的读者。看着自己鼓起勇气写的信，我十分的欣慰。于是，我把这种勇气与执著叫做“飒”，这么极端的“表白”也许不是每一个人都敢去做的。所以，我想说20XX年的春天，我真的那么飒过。

[写给马云的一封信作文

阿里巴巴集团上市，马云成了中国首富。俗话说的好，台上十分钟台下十年功。马云从屌丝逆袭为“外星人”，当中的苦难有谁知?换句话说，要比富马云比你富，但要说比惨你也未必比的过。在这方面，这个世界是公平的。

一、至少有2次求职因为外貌被拒

马云长的像外星人ET，现在任何人包括马云都可以以调侃他的外貌为乐。但回到20多年前，马云没少为外貌发愁。第一次高考落榜之后，他的梦想是去酒店做服务员，也梦想做警察，统统因为外貌特征被拒绝，说白了就是：丑!

问题是，长成什么样，马云决定不了啊。世界就是这样：至少他永远失去了进入酒店行业这个梦想。

对了，他后来找到一份零工，去踩三轮车给人送杂志去了。

二、翻译社靠卖袜子来补贴

海博翻译社是马云最初的创业，这家杭州第一家翻译社一开始就面临窘境。第一个月收入700元，而房租是2400元。为了让事业撑下去，马云只能把翻译社的一半店面出租给别人。自己开启第二兼职，背着麻袋去义乌批发鲜花、手电筒、内衣、袜子、工艺品来卖——这看起来还算是个老板。但后来他就不得不上门推销商品，对象包括医院、赤脚医生。英语班的学生也帮他到百货大楼门口发传单、拉横幅、做宣传。受尽了路人白眼，完全没有高大上的翻译公司范儿。

往好了说，马云可能通过这个过程很早地了解了小商贩和销售的艰辛，对今后创办电商平台准备了经验。但客观的说，创业的事情真不适合玻璃心的人来干。

对了，马云当时还是杭州电子工学院全校课程最多的老师之一，上面说的都是他的业余工作。

三、怎么证明别人都没见过的互联网——说说说做做做

“中国黄页”的业务是把国内单位的资料放到互联网上去，让老外能找到他。但那时候国内还没有互联网，谁也看不到摸不着，属于“信则有，不信则无”的范畴。创业团队在收到客户资料后翻译成英文，然后快递给美国合作方做成网页——要为看不到的东西心甘情愿付钱，换成哪个老板都不会信啊。因此，马云团队不但要证明客户资料已经上网，还首先得证明世界上有互联网这种东西。

马云不懂技术，能做的事情就是不断地说，他每天出门对人讲互联网的神奇。老板不相信，除了打印网页之外，还请老板打免费越洋电话，问在美国的亲戚朋友，让美国人上网查证。1995年上海终于开通互联网，“中国黄页”团队还提供额外服务——长途电话到上海再接入互联网，花3个半小时才看互联网上的照片，焦躁得如热锅上的蚂蚁的马云欣喜若狂，委屈的泪水稀里哗啦地掉了下来。

而在很多没有互联网的城市，马云则一律被称为“骗子”。这也是“马云是骗子一说”最初的来源。

四、“这个事情你应该先约”

马云现在是阿里巴巴集团的董事局主席，但当年也不过是一个“推销员”。央视纪录片《书生马云》里，瘦小的马云梳着八分头，背着一个黑色单肩包，敲门找人，逢人便讲，“我是来推销中国黄页的。”一脸迷茫又不耐烦的人们将他“请”出门外。有个编导干脆跟记者说，这人不像好人!

1996年，马云在北京到国家某委推销，说“中国黄页是给国家某委在信息高速公路上做宣传，把中国全部放到电脑里去，让世界了解中国”，得到的答复很不耐烦：“这个事情你应该先约，你要是不约呢，我很难给你一个满意的答复。”

马云的样貌和大街上任何一个推销员完全一样，但吃的闭门羹和白眼不但没有改变他对互联网的相信，还成为阿里巴巴事业发展的精神动力，这可能是最大的差异。

即便后来创立阿里巴巴之后，员工去企业上门推销业务，被狗追，被保安赶也都是家常便饭。

五、南归前痛哭连续4次创业失败

阿里巴巴团队曾在北京干过一段政府项目，最后马云决定南下杭州再次创业。在北京的14个月，马云从没带团队一起去游玩，最后一天他们决定去长城。晚上，在一个不知名的小饭店，天下着大雪，众人大碗喝酒，大块吃肉，一起抱头痛哭，最后唱起了《真心英雄》，唱完《真心英雄》就唱老歌，一首接一首，这群走南闯北的汉子们都回避着“离别”这个对他们来说太过沉重的词语。

这也意味着此时已经是马云30岁以来第4次连续创业失败。

六、没有人看好最少时银行里只有200元

在外界流传的关于阿里巴巴接到投资的只字片语中，都潇洒地提到6分钟搞定孙正义的2000万美元和雅虎后来的10亿美元，实际上更多的苦痛不为人知。

没有豪华的团队配置，也没有美国成功模式可参考，与北京、上海、也广州等地的同行相比，阿里巴巴一度是互联网行业的丑小鸭。互联网素来以烧钱着称，阿里巴巴创办后也面临资金压力，最为窘迫的时候银行里只有200元。有一次马云去见上海的投资商，对方出了一个苛刻的条件。马云不满意但不免犹豫，于是溜出去问管财务的同事，得到的消息是：账上已经没钱了。回去之后马云还是咬着牙放弃了这笔投资。

他不说，没有人知道当时他的内心有多么煎熬。

在时隔15年之后的纽约IPO路演会上，马云才以玩笑的形式一吐当年窘境：“15年前我为融资200万美元，我来纽约，失败而归，15年来我就没放弃，这次来纽约就是想多要点钱回去。当初你们对我爱理不理，现在我让你们高攀不起”

七、公司差点因“非典”崩溃

尽管阿里巴巴经常说非典让大家真正关注到不需要出门的电子商务。但非典几乎让阿里巴巴崩溃。

因员工去广州参加广交会染上非典，这让整个杭州如临大敌，实施了最大规模的隔离：超过500人被隔离，杭州市长前一天刚来视察过，结果市长及随从人员也因此被隔离。那时阿里员工上街根本不敢说自己在阿里巴巴上班。

这期间员工全部回家，换一些公司可能就此解散。但阿里工作并未停止，员工将工作电话转移到家中，甚至家里的老人都养成习惯，拿起电话第一句话：“你好，阿里巴巴。”

受到影响的还有当时还处于保密期的淘宝网。5月10日，淘宝网成功上线，但因为非典隔离，场面极为寒酸，甚至凄凉——没有鲜花，没有大餐，没有镁光灯，没有欢快的音乐，没有涌动的人群。“在略显沉寂的卧室里，躺在床上的马云面对着天花板，慢慢地举起了酒杯，虔诚而默默地念叨着：保佑淘宝一路顺风。不过，马云绝不是孤独者，因为他知道，那一刻，同样的仪式将在散落于杭州市的十余处居民住宅里同时进行。”

也因此，5月10日被阿里巴巴定为“阿里日”，回顾非典的磨难，感恩员工家属一并参与。马云也总不忘在每年给员工的春节邮件中提醒大家，“大年三十晚上，八点老习惯，我们对空敬酒感恩，祝福。”

八、被大象全面封杀

在淘宝网创立之初，国内的c2c市场就已经有霸主eBay。2003年，eBay和易趣(合并为一家)的市场份额达到了90%以上。无论是技术、资金、人才、占有率还是品牌，eBay易趣是全面占优的。并放出豪言说：淘宝只能存活18个月!

淘宝网遭到eBay全面封堵。eBay买下了搜索引擎中关于“淘宝”的关键词广告，接着，eBay易趣与各大主流网站签署了一年的排他性广告合同。甚至在淘宝的办公室对面，竖起了ebay易趣的广告牌。淘宝网只能投中小网站，更有意思的是，只要其在一家网站上投放广告没几天，eBay易趣就会用两三倍的价格独家买断该网站所有关于在线交易的广告。

走“投”无路的淘宝网只好将广告投放在公交车、电梯和地铁列车上。

现在，淘宝网已经是全球访问量最大的电商网站。

九、汶川捐4744.7万被污只捐1元钱

时值2008年汶川大地震，众多企业宣布为灾区发起捐助。此时一篇《马云为汶川捐款1元冷静得让人脊背发凉》的文章在天涯、网易论坛地处散播，并通过QQ群大量散发。文章说，“马云只捐了一元钱……一元钱也足够表达态度……在逃避责任……置灾区人命于绝境，与间接施暴何异?”

在举国哀悼的时刻，被宣布“只捐1元钱，不捐有理”，很快引发了网友们的愤慨，论坛上充斥着“马云滚出”、“从此再不上淘宝”等字眼。

而这一切竟然是彻彻底底的谣言。彼时，马云正在国外，听到消息就立刻捐出100万，随后整个公司、员工、用户等一起行动，最终汇成4744.7万元的善款。此时被污“只捐1元钱”，颠倒黑白，让有心的竞争对手大发“灾难财”。

除了直接捐赠之外，阿里巴巴随后还对口援建青川灾区，利用电商平台优势为青川人民搭建平台。

现在跟阿里集团密切相关的有2支公益基金，一是起始资金5000万元的集团公益基金，每年按年收入的0.3%补充扩大，是国内互联网企业首家环境保护基金。而马云和蔡崇信一起捐出自己的部分股票成立专项个人公益基金，该基金规模约为阿里巴巴集团市值的2%，估计在20亿美元到40亿美元之间，也是国内最大的个人公益基金。

十、“偷走支付宝”闹剧

2011年关于马云偷走了支付宝的事件闹得纷纷扬扬，雅虎对外披露阿里巴巴集团旗下支付宝已经剥离出去，这一消息引发各界的关注。不少评论人士指责马云只顾私利强行转让支付宝给自己名下，著名的财经出版人则认为马云“偷天换日……没有遵守契约……违法商业原则……错在违背了支撑市场经济的契约原则，其后果不可小视……可能直接影响海外投资者对中国公司的信任，形成大范围的“支付宝折扣”。”还有人忿忿不平于广泛存在互联网行业的VIE架构曝光于天下，甚至将因造假导致中概股暴跌也算在马云头上。

随着事件的逐步明朗，人们才发现，所谓的“偷”并不成立，管理层就转让一事已经多次在董事会内讨论，各方均知情。其次转让的原因也出于符合央行的规定并可持续支撑淘宝等业务的发展的需求。而即便转让后股东方们就补偿也一直展开透明协商。最终，雅虎、软银、阿里集团达成完整协议，雅虎和软银盛赞，“将会维护淘宝的价值，并让各方分享支付宝的利润，同时确保阿里巴巴集团能在支付宝上市时得到价值兑现”、“建立在阿里巴巴集团、软银及雅虎长期深厚的合作关系以及互相信任的基础。”

马云在支付宝占的股份跟在阿里巴巴集团一样，都是不到8%。粉碎了马云强取豪夺支付宝的传闻。

“男人的胸怀是委屈撑大的”，马云自己这么说。在看到阿里巴巴和马云的成就时，不可不知成就也建立在苦难之上。

阿里美国上市后，现年50岁的马云身家反超盘踞亚洲首富榜2年半之久的李嘉诚，成为新的亚洲首富。我们知道，创始人不经千辛万苦，千锤百炼，不吃一堆亏，那是很难成长和成熟起来的，即便是马云也不例外。

马云不是神人，曾经也犯过许多错误，其中一些是致命的。2013年的一次颁奖典礼上，马云说，如果将来要写书，就写《阿里巴巴的一千零一个错误》。他还说，阿里其实不止犯过1001个错误，许多错误看到了，但没有时间理会。15年间，马云到底犯过哪十大错误?

一、好大喜功迁都上海铩羽而归

时间：1999年

原因：盲目追求高大上

结局：公司总部重新迁回杭州 再也没有离开过

1999年，阿里刚刚起步，员工的办公场所，是马云那150平米的家。获得融资后，马云开始飘飘然，将公司总部搬到美国，国内总部搬到上海，马上发现水土不服，后又重新迁回杭州。这是马云犯下的第一个错误。

事后分析，上海多是大型国企、外资企业，而阿里服务对象多是中小企业。杭州聚集着大量制造外贸企业，它们有实实在在的电商需求。马云年轻时也犯过盲目追求“高大上”的毛病，远离自己的用户和“上帝”。这点尤其值得其他创始人警醒。据了解，很长一段时间，浙江一直是阿里收入最高的省份，后来才被广东超越。

二、扩张过快运营费用居高不下

时间：2001-2003年

原因：财力增强导致节奏失控

结局：公司大幅裁员、减薪

1999年创办之初，阿里实现市场净利润287万元。随后，又分别获得高盛、软银等500万、2000万美元的投资。财力的增强，打乱了马云原有的节奏，拿到钱后的阿里反陷入混乱之中。

2000年，阿里在海外疯狂扩张，运营成本居高不下。在中国香港、美国、欧洲、韩国，需要大量市场推广，广告费用，每月开销是天文数字，且没有分文收入。2001年1月，阿里银行账户余额不足1000万美元。

很快，阿里召开了历史上的“遵义会议”。当时担任首席运营官的，是从GE空降的关明生，他在一天之内就把美国团队从40人裁到3人，并且相继关闭阿里在香港、北京、上海办事处。剩下的员工，薪资减半但期权加倍。三个月后，阿里每月运营费从200万美元，缩减到50万，度过了危险期。

三、盲目相信空降兵“集体阵亡”

时间：2001年

原因：太年轻

结局：空降兵大阵亡 18罗汉7位犹在

1999年，阿里18罗汉放弃北京高薪，跟着马云回杭州创业。两年后一次演讲上，马云告诉他们，不要想着靠资历任高职，“你们只能做个连长、排长，团级以上干部得另请高明。”大规模引进职业经理人。

事后总结马云承认，自己犯了错误。15年过去，此次赴美上市，28位合伙人名单里，还有7位“罗汉”，依然坚守在阿里，如彭蕾、戴珊、谢世煌、吴泳铭……个个身居要位。其余离开的11位，也大多担任要职。反而那些当时请的“空降兵”，早就“集体阵亡”。

马云着实小看了当年那群“土鳖”，也小看了自己。一次公开演讲，马云说道，真没想到，十年以后，我们变成了今天这个样子。一个高成长型公司什么时候引入职业经理人，经理人在创业团队中扮演什么角色，如何扮演好角色，实在是高难度的问题，马云也曾因此吃过亏，但他也因此收获了像曾鸣这样的“创业经理人”。

四、做死雅虎中国险丧阿里控制权

时间：2005年

原因：私交甚好的杨致远下台

结局：背着骂名将雅虎股权逐渐赎回

2005年某一天，雅虎创始人杨致远与马云，在美国一高尔夫球场相遇，那场球赛马云赢了，给杨致远留下深刻印象。回去的路上，杨与马并肩而行，并说“我们把交易定了吧”。那时，杨致远希望将雅虎中国像美国雅虎一样强大，遗憾的是，中国的局面迟迟打不开。

从谈判到签署协议，只用了三个月。阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时得到雅虎10亿美元投资，后者获得阿里39%股权。

马云野心勃勃，请来了着名导演给雅虎中国拍广告，但雅虎中国后来变得既不像门户，又不像搜索引擎，马云在雅虎中国上几乎毫无作为，丧失了跟中小企业相关度很高的搜索引擎发展战略机遇期，后来推一淘等搜索引擎其实就相当于阿里平台内部搜索引擎。今年，阿里更是将搜索业务整体打包给UC，以UC班底为核心组建神马搜索。

2007年，阿里香港上市IPO文件中披露，2010年起，雅虎将增强在阿里董事会话语权，持股份额将高于35%，并不排除马云存在被驱逐出董事会的情况。后来闹得沸沸扬扬的马云将支付宝资产转为阿里管理层所有的争议都是当年“收购雅虎中国”，出让过多的阿里股权给雅虎埋下的祸根。

五、收购口碑网整合失败020机遇没抓住

时间：2006年

原因：战略失误 口碑与对手差距拉大

结局：盲羊补牢，阿里战略投资美团

2004年，阿里前员工李治国出走，创办口碑网。前几年发展很快，用户突破100万。当时的阿里，恰好进行架构调整，成立2B、2C事业群，马云希望把口碑网整合进来，壮大2C端力量。

2006年，马云找到李治国，问：“是想让口碑独立上市呢，还是回到阿里一起干针对2C的事?”李治国毫不犹豫选择后者。当年，阿里以600万美元战略投资口碑网。两年后，口碑网被阿里全资并购。

随后的几年，口碑网曾一度成为大众点评最大竞争对手。2009年，阿里升级“大淘宝”战略，口碑网被并入淘宝。原以为，淘宝能给口碑导入足够的流量，其实不然。口碑网与大众点评、以及后来冒出来的美团的差距越来越大。

2011年阿里以5000万美元的价格，入股口碑的竞争对手——美团。这标志着在阿里战略中，口碑网已被边缘化。事后，一业内人士为这桩交易惋惜，“如果当时(口碑)做起来，现在能省几亿美元。”口碑网整合失败，最大的后遗症是让阿里痛失O2O发展的战略机遇，让大众点评做大，现在成为腾讯抢夺O2O的重要支柱。如果口碑网能跟大众点评势均力敌，那么阿里现在在O2O布局上从容很多。

六、投资星辰急便失败痛失物流发展战略机遇期

时间：2009年

原因：云物流概念烧钱过猛

结局：星辰急便破产 阿里物流战略慢了几年

物流企业星晨急便于2009年成立，一年后分别获阿里5000万、2000万元投资。当时，京东体量还比较小，阿里完全有机会在自建物流+自营B2C上赶超京东，可惜阿里只做到了天猫的壮大。阿里将“云物流”的实践交给了星辰急便，将“云物流”的技术交给了马云个人参股的浙江百世物流。2011年，星晨急便仓促收购鑫飞鸿，但整合并不顺畅，不到四个月，双方决裂，元气大伤。

另外，星晨急便采用的是加盟制，2012年，该制度带来的混乱全面爆发，陷入空前危机，一些高管出现“失联”。据网络流传的一条短信，那时的星晨急便，用掉了阿里的7000万元，自己的5000万元也赔光了，另对外负债1600万元。

2012年3月，星晨急便停止营业。当年5月，创始人陈平计划B轮一亿元融资，又被阿里董事会否决。自此东山再起无望，阿里7000万元投资打了水漂。星辰急便的失败对阿里的影响是深远的，阿里巴巴的自建物流战略由此慢了几年，给京东靠自建物流配送做大提供了战略机遇期。

七、淘宝商城服务费提升过猛引网商骚乱

时间：2011年

原因：不满费用大幅提高

结局：重新调整新规，延后执行期

2011年10月，淘宝商城(现已更名“天猫”)发布新规，提升技术服务年费，从以往的6000元提升到3万、6万两个档次，涨幅5倍至10倍。同时，商户的违约保证也全线提高，由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。

该举措引发了部分中小商户的不满，他们通过恶意购买等方式，对天猫大卖家进行攻击，如先购买、付款，然后给予低评价，再申请退款。对此，马云在微博上强势回应“虽离经叛道，但仍会一意孤行”，淘宝商城也公开表示“已经报警”。

但对峙局面持续不长。2011年10月17日，淘宝商城将对新规进行调整。方案中，将新规执行期后延，此外，阿里还出资总额18亿元，帮助淘宝商城卖家成长。这个事件是对马云提出的“让天下没有难做的生意”价值观的冲击，在越来越庞大的阿里平台，当阿里需要做收入，当越来越多的土豪在阿里做巨额投放，中小卖家很难再回到淘宝蛮荒时期的好日子，生意真的是越来越难做了。

八、支付宝“单飞”马云陷契约门 形象跌下神坛

时间：2010年

原因：为拿第三方支付牌照

结局：支付宝由外资转为内资

这个事儿闹出时，支付宝正准备申请牌照。当年，央行发布新文，对第三方支付企业实行牌照制度。中间有一个问题，2009年6月之前，支付宝是一家100%外资控股企业。马云的想法是，若把支付宝变成内资，拿牌照会顺利许多。

接盘支付宝的是一家内资公司——浙江阿里巴巴，马云向其转让了70%股权，使支付宝变成一家合资公司。2010年，马云又成立“牌照小组”，让时任支付宝CEO彭蕾挂帅，研究如何拿到牌照。当年8月，支付宝把剩下30%全部转成内资。

这两次股权转让，被外界理解为“支付宝单飞”。最终马云如愿以偿，2011年5月，支付宝获得牌照，但却给马云声誉带来负面影响。

当时支付宝几个股东，雅虎杨致远、软银孙正义对该行为并不赞同，这意味着他们将失去对支付宝的控制权。僵持不下一段时间，马云依然冒天下之大不韪，坚持先拿牌照再说。从情感上很多创业者肯定是支持马云把支付宝转为内资控制，但从商业契约精神看，马云首先应该守约。这次事件是马云从神坛跌落下来的标志性事件。

九、中国供应商欺诈阿里陷诚信危机马云”痛斩“卫哲”

时间：2011年

原因：管理不善

结局：高管辞职

2011年，阿里B2B公司CEO卫哲引咎辞职，后者曾被马云游说6年，最终加入阿里。面对这份辞呈，马云选择的是批准。这是为何?

原来阿里发现B2B公司中，中国供应商签约客户有欺诈现象，更严重的是，有迹象表明，公司内有直销团队默许、协助这类现象发生。经过一个月的调查取证，2009、2010年分别有1219家、1107家的中国供应商涉嫌欺诈。随后，这2326家供应商全部做关闭处理，并提交司法机关调查。

当年，马云通过知情人获知，央视“315”晚会主题包含淘宝假货，马云立刻开展自查，并拿出170万美元对2249名受害者进行赔偿。该年2月，马云发邮件自曝家丑，将所有事件公之于众。以上事件，马云有管理之过，但经历阵痛，还是挽回了部分公司形象。

十、推“来往”未达目的 狙击微信失利

时间：2013年

原因：盲目跟风、高管分歧

结局：来往失宠 阿里另谋出路

为应对和压制如日中天的微信，2013年9月，阿里巴巴推社交APP“来往”，马云信心十足，称要火烧南极，打到企鹅家里去。2013年10月，来往用户增长不力，大概为100万。马云亲自动员，给员工下硬指标，若能拉来100个外部用户，便奖励红包。几个月后，阿里热情大减。

去年年底，来往4.3版本上线，被认为不再与微信正面交锋，由IM(即时通讯)工具转向社交。今年年初，媒体爆料出阿里巨额收购陌陌被拒。2014年3月，阿里注资美国聊天类应用Tango(类似微信)。

由此可见，马云已清醒地认识到，没有社交基因的阿里，自己做IM出不来，最多是一个移动端的旺旺。其实马云在做来往的时候下定决心买掉陌陌会更明智。当然啦，很多创始人都会认为自己做得比创业公司强，但事实经常会打这些强者的耳光。

马云说：成功有很多幸运的因素。但是假如你想学习别人是怎么失败的，你就会受益很多。我总喜欢看那些探讨人如何失败的书。由于，当你仔细去分析的时候，任何失败的公司，他们失败的原因总是不经相同。而这才是最重要的。

马云讲话

一只骆驼，辛辛苦苦穿过了沙漠，

一只苍蝇趴在骆驼背上，

一点力气也不花，也过来了。

苍蝇讥笑说：骆驼，谢谢你辛苦把我驼过来。再见！

骆驼看了一眼苍蝇说：“你在我身上的时候，我根本就不知道，你走了，你也没必要跟我打招呼，你根本就没有什么重量，你别把自己看太重，你以为你是谁。”

著名表演艺术家英若诚曾讲过一个故事。他生长在一个大家庭中，每次吃饭，都是几十个人坐在大餐厅中一起吃。

有一次，他突发奇想，决定跟大家开个玩笑。吃饭前，他把自己藏在饭厅内，一个不被注意的柜子中，想等到大家遍寻不着时再跳出来。

尴尬的是：大家丝毫没有注意到他的缺席，酒足饭饱，大家离去，他才蔫蔫地走出来吃了些残汤剩菜。

从那以后，他就告诉自己：永远不要把自己看得太重要，否则就会大失所望。

被称为美国人之父的富兰克林，年轻时曾去拜访一位德高望重的老前辈。

那时他年轻气盛，挺胸抬头迈着大步，一进门，他的头就狠狠地撞在门框上，疼得他一边不住地用手揉搓，一边看着比他的身子

矮去一大截的门。

出来迎接他的前辈看到他这副样子，笑笑说：“很痛吧！可是，这将是你今天访问我的最大收获。

一个人要想平安无事地活在世上，就必须时刻记住：该低头时就低头。这也是我要教你的事情。”

这个故事真实而简单，但是它告诉我们，一定要学会认识自己，千万不要把自己看得太重。

这个世界上，每个人 都很重要，但是离了谁地球都照样地转。一个人可以自信，但不要自大；可以狂放，但决不能狂妄；可以健康长寿，但不可能万寿无疆；能够力挽狂澜，但决不可能再造乾坤。

不把自己看得太重，其实是一种修养，一种风度，一种高尚的境界，一种达观的处世姿态，是心态上的一种成熟，是心志上的一种淡泊。

第一课

一个男人在他妻子洗完澡后准备进浴室洗澡。这时，门铃响了。妻子迅速用浴巾裹住自己冲到门口。当她打开门时，邻居鲍勃站在那儿。在她开口前，鲍勃说，“你如果把浴巾拿掉，我给你800美元。”想了一会儿，这个女人拿掉浴巾赤裸地站在鲍勃面前。

几秒钟后，鲍勃递给她800美元然后离开了。女人重新裹好浴巾回到屋里。当她踏进浴室时，丈夫问她，“是谁呀？”

“是邻居鲍勃。”她回答。

“哦，”丈夫说，“他有没有提到还欠我800美元？”

故事寓意：及时与同舟共济的股东分享重要信息，将会避免不必要的曝光。

第二课

一个销售员、一个办事员和他们的经理步行去午餐时发现了一盏古代油灯。他们摩擦油灯，一个精灵跳了出来。精灵说：“我能满足你们每人一个愿望。”“我先！我先！”办事员说，“我想去巴哈马群岛，开着快艇，与世隔绝。”倏！她飞走了。“该我了！该我了！”销售员说，“我想去夏威夷，躺在沙滩上，有私人女按摩师，免费续杯的冰镇果汁朗姆酒，还有一

生中的最爱。”倏！他飞走了。“OK, 该你了。”精灵对经理说。经理回答：“我要那两个蠢货午饭后马上回来工作！”

故事寓意：永远让你的老板开口先。

第三课

一只鹰坐在高高的树上休息，无所事事。一只小兔子看见鹰并且问它，“我能象你一样坐着什么都不干吗？”鹰回答：“行啊，为啥不行。”于是，兔子坐在鹰下面的地上休息。突然，一只狐狸出现了，它扑到兔子身上把它吃掉了。

故事寓意：要想坐着无所事事，你必须坐在非常、非常高的位置。

第四课

一只小鸟飞去南方过冬。天实在太冷了。它冻僵了，掉在一片田野上。它躺在那儿时，一头母牛走过来在它身上拉了一堆屎。冻僵的小鸟躺在粪堆里，开始感觉到了温暖。牛粪确实使它暖和过来了。

它躺在温暖的牛粪中，异常高兴，并开始唱起歌来。

一只过路的猫听到鸟叫赶过来看个究竟。顺着声音，它发现了牛粪下的小鸟，并迅速把它拖出来吃掉了。

故事寓意：

(1) 并不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。

(2) 并不是每个把你拖出粪堆的都是你的朋友。

(3) 当你深陷粪堆中的时候，最好闭上你的鸟嘴

第五课【生意就是这样做成的】

爹对儿子说，我想给你找个媳妇。儿子说，可我愿意自己找！爹说，但这个女孩子是比尔盖茨的女儿！儿子说，要是这样，可以。

然后他爹找到比尔盖茨，说，我给你女儿找了一个老公。比尔盖茨说，不行，我女儿还小！爹说，可是这个小伙子是世界银行的副总裁！比尔盖茨说，啊，这样，行！

最后，爹找到了世界银行的总裁，说，我给你推荐一个副总裁！总裁说，可是我有太多副总裁了，多余了！爹说，可是这个小伙子是比尔盖茨的女婿！总裁说，这样 ，行！

——生意就是这样做成的。

第六课【和尚与屠夫】

从前有一个和尚跟一个屠夫是好朋友。和尚天天早上要起来念经，而屠夫天天要起来杀猪。为了不耽误他们早上的工作，是他们约定早上互相叫对方起床。

多年以后，和尚与屠夫相继去世了。屠夫去上天堂了，而和尚却下地狱了。

12月16日消息，第二届世界互联网大会今日开幕，各国领导人和互联网精英云集乌镇。

本届大会受到了中国各界乃至国际社会的瞩目。除了习大大将亲自上阵发表主旨演讲之外，还将有8位外国领导人、近50位国外官员政要出席开幕仪式。2000多位与会嘉宾中，中外嘉宾约各占一半。

接下来的三天时间将有众多精彩内容上演。明天下午包括阿里巴巴集团创始人兼董事会执行主席马云、百度董事长兼首席执行官李彦宏、小米CEO雷军、360创始人周鸿祎、新浪董事长兼CEO曹国伟在内的众多互联网大佬将登台论战或发表主题演讲。

此外，昨日开幕的“互联网之光博览会”也将于17、18日开馆迎客，以“创新、协调、绿色、开放、共享”为理念，展示中国互联网20年来的发展成就，以及国际互联网最新技术、产品和应用。

而昨日，马云、马化腾、李彦宏、雷军、刘强东、柳传志等人系数抵达乌镇。

李彦宏：简单重复的脑力劳动将被人工智能取代

12月17日上午消息，世界互联网大会今日继续在乌镇进行，在刚刚召开的发布会中，百度公司董事长李彦宏就百度无人车方面的问题发表演讲，并答记者问。李彦宏表示：无人驾驶技术是人工智能、机器学习的应用，但人工智能的应用一定不会是无人汽车那么简单。在不久将来，所有简单重复的脑力劳动，将被人工智能替代。

李彦宏在发布会上表示，百度的搜索引擎从5年前就已经是基于机器学习了，而机器学习正是人工智能里的一个分支。

“在以前，人工智能的技术实现和成本都还不成熟。但是现在，百度无人车的路测成功，已经说明人工智能可以应用到驾驶中。昨天也向习主席做了汇报。”李彦宏表示。

此外，李彦宏强调，人工智能的应用绝对不止于无人车领域，“在未来，所有简单重复的脑力劳动，都将被人工智能取代。这和机器取代简单重复的体力劳动如出一辙。”

在发布会上，李彦宏就媒体提出的“百度要不要自己做新闻业?”的问题进行了回答。

李彦宏表示：“对于百度来说，规模越来越大之后，连接的范围越来越广、东西越来越多。但是百度的模式都是别人生产内容，我们通过技术来加快连接。所以内容的制造者是百度的朋友，而不是敌人。”

马云，一张棱角分明、消瘦奇特的脸庞，一派狂放不羁、特立独行的做事风格，一副两肋插刀、不计回报的古道热肠;以“光明顶”命名公司会议室，与金庸密切交往，聚集互联网英雄人物“西湖论剑”。马云的种种言行，颇似一位纵横商海江湖的大侠。

马云之所以让当今的无数草根创业者崇拜，一个很大的原因，就是马云也曾跟我们一样，是一个普通得不能再普通的人。他高考屡战屡败、屡败屡战。试想，如果马云在第二次高考失败后，听从了父母的劝告，去学习一门手艺，安安稳稳过他当临时工的生活，那么，还会有今天的马云，还会有今天的阿里巴巴吗?

第一次高考，遭遇滑铁卢。

尽管马云的英语在同龄人中显得出奇的好，但他的数学却实在太差，只得了1分，全面败北。这之后他当过秘书、搬运工，后来踩着三轮车帮人家送书。有一次，他给一家文化单位送书时，捡到一本名为《人生》的小说。那是著名作家路遥的代表作。小说的主人公，农村知识青年高加林曲折的生活道路给马云带来了许多感悟。高加林是一个很有才华的青年，他对理想有着执著的追求，但在他追求理想的过程中，往往每向前靠近一步，就会有一种阻力横在眼前，使他得不到真正施展才华的机会，甚至又不得不面对重新跌落到原点的局面。

从故事中，马云深刻领悟到人生的道路虽然很漫长，但关键处往往只有几步。在人生的道路上，没有一个人的道路是笔直的、没有岔道的，这正印证了一句话：“人生不如意事十有八九。”既然生活道路是如此的曲折、复杂，人们就应该坦然地去面对。于是，马云下定决心，要参加第二次高考。那年夏天，马云报了高考复读班，天天骑着自行车，两点一线，在家里和补习班间游走。

没想到第二次高考依然失利。

这一次，马云的数学考了19分，总分离录取线差140分，而且这一次的成绩使得原本对马云上大学还抱有一丝希望的父母都觉得他不用再考了。

那时候，电视剧《排球女将》风靡全国，可谓家喻户晓。在那青涩但纯洁的时代，小鹿纯子的笑容激励了整整一代人，当然也包括当时的马云。不仅仅是因为她甜美的笑容，更多的是她永不言败的精神。这种精神对马云日后的影响十分深远，“永不放弃”也成了马云的一种精神象征，影响了每一个阿里人。小鹿纯子的拼搏精神给了马云巨大的激励，他不顾家人的极力反对，毅然开始了第三次高考的复习准备。由于无法说服家人，马云只得白天上班，晚上念夜校。到了周日，为了激励自己好好学习，特地早起赶一个小时的路到浙江大学图书馆读书。

第三次高考

就在第三次高考的前三天，一直对马云的数学成绩失望的余老师对马云说了一句话：“马云，你的数学一塌糊涂，如果你能考及格，我的‘余’字倒着写。”

考数学的那天早上，马云一直在背10个基本的数学公式。考试时，马云就用这10个公式一个一个套。从考场出来，和同学对完答案，马云知道，自己肯定及格了。结果，那次数学考试，马云考了79分。历经千辛万苦，马云终于考上了大学。

对马云而言，人生路上的三次高考，早已成为他生命旅程中最宝贵的精神财富。