春运火车票购票攻略一览(实用19篇)

临近年底，春运抢票大战即将打响。春运火车票什么时候发放是很多人关心的话题。春运火车票发放时间怎么写，看看下面的范文吧。

从中国铁路总公司获悉，2017年春运从1月13日起至2月21日结束，比上一年提前了11天，是近五年来最早的春运。

目前，全国铁路火车票互联网、手机APP、电话预售期由60天调整为30天，车站、代售点、自动售票机由58天调整为28天，因此，春运火车票启动销售的时间为12月15日。

跟往年一样，除夕前一日，也就是1月26日的火车票是最紧俏的，旅客必须在12月28日就上网抢票。

“铁路+网约车”无缝换乘

登录“铁路12306”手机APP，会发现首页面样式有了最新优化，有“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能按钮，其中约车功能是新增服务。

“正晚点”可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息;“温馨服务”的服务类型包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询;“起售时间”可以查询各地火车站的售票时间。

12306客户端开放接口的首个出行服务合作伙伴“首汽约车”也已上线。用户如果通过12306手机客户端来约车，不需要下载网约车的客户端，也不用另外再注册，可以直接选择出发点和目的地，输入手机号码并进行验证，最后点击下单即可，用车时间既可以是即时的，也可以提前预约。价格方面，约车费用是首汽约车制定的标准价格。在目前已经开通服务的30多个一二线城市中，标准价格有所差别。以北京为例，舒适型和商务7座型的网约车，起步价分别是16元和20元，每公里的价格分别是2.8元和4.5元。

在一些新建高铁车站，公共交通配套不算发达，因此“铁路+网约车”模式，对于解决乘客“最后一公里”出行难题是很好的尝试。

此次12306客户端的优化，还启用了少数民族打印全姓名功能。系统升级后，在既有姓名打印区可以分成两行打印姓名，能够支持15个汉字(包括“·”)的姓名长度，方便少数民族旅客出行。

铁路在线选座试点运行

铁路旅客期待已久的网上“选座功能”也正在悄然试点运营，目前仅限于海南环岛高铁，电脑官网和手机APP都可实现选座。

记者昨日体验了选座新功能：电脑上登录12306中国铁路客户服务网站，从“新版售票”窗口进入，选择12月8日海口东到三亚的一趟动车，提交订单后，系统弹出了核对信息对话框。按照以往操作，旅客只要点击确认便可付款购票，不过此次对话框里出现了新功能，“选座喽”的黄色字体提示旅客可以选座位，共显示了“ABCDF”五个位置，其中A、F靠窗，C、D靠过道。系统同时提示“选座后如果系统票额不足，系统将随机为您申请席位。”

不过，在尝试其他线路的购票时，核对信息对话框均提示“系统将随机为您申请席位，暂不支持自选席位”。

据了解，自2016年12月1日起，海南东、西环所有动车组列车(含环岛列车)试行购票选座功能，当列车余票数量大于5张时，在12306网站及手机APP上将出现选座功能，旅客可根据座位示意图选择座位类型，系统无法满足需求时自动配票。

目前，铁路部门还未明确选座功能何时可以大范围推行，这与国内运营的火车种类复杂有关系，预计高铁线路比较容易实现网上选座。

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2016年春运将从1月24日启动，中国铁路总公司已从11月26日开启了春运火车票预售，目前火车票预售期为60天，也就是说11月26日可购买1月24日;在互联网时代，你是否还在为不会手机、上网购票而烦恼?是否还在火车站售票窗口苦苦排队等待?不用急，小编这就为各位提供2016年春运火车票抢票最新攻略（详细版）。

铁路部门介绍，由于窗口售票预售期比网络购票和电话订票迟2天，且所有渠道购票享用一个票库，不存在票源分配问题，因此部分热门车票在窗口排队购票的成功率较低。特别是在春运期间，热门列车车票几乎“秒抢”，旅客迟2天再去窗口排队则很可能买不到车票，但这种方式适合不熟悉电话订票、网络订票和购买临客等非热门车次的旅客。

12306网站抢票攻略

1、核实身份要趁早

火车票采用实名制购买方式，首次网络买火车票需要核实身份。在过去，除了可以到火车站办理身份核实外，还能到火车票代售点完成核实身份业务。但是，目前铁路售票系统升级，代售点暂停了身份核实业务，何时再开通尚无通知。所以，第一次在网上购火车票的亲，最好在春运抢票前办理好身份核实。

2、认准正确的购票途径

请记住正确购票途径只有六种，分别为拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车代售点及火车站自动售票机购票，除此之外，其他售票方式均属违法行为。

3、单日购票张数有限制

根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。

4、订单需45分钟内支付

订单确认后，要在45分钟内完成支付，过时将取消订单。单日取消三次订单的用户，系统将暂时冻结该用户订票的服务，次日恢复。

5、网站购票单日取消订单不能超过三次

网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日才能恢复。

6、摸准放票时间勤刷刷

自2014年11月起，铁路部门已对互联网、电话订票的起售时间有调整，即8:00—18:00)每个整点和半点均有新票起售，没一次抢到票的小伙伴们请勿灰心，务必勤刷多尝试!

7、学会“捡漏儿”

不要以为显示没有票就一直没有票，说不定还有人退票。多刷新，勿灰心，说不定你就能捡到一条梦寐以求的漏网之鱼。

8、学会中转

如温州到西安买不到直达车票时，可从合肥、武汉等地中转。别一个劲儿死心眼地瞪着抢不到的票票干瞪眼哦~

9、换取纸质票

网上买了票后，乘车时需要换取纸质车票，才能上车。可以带上身份证到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机。如果担心乘车当天换票太慢，可以提前去换取好纸质票。

10、可买乘意险

铁路部门自2015年11月1日已推出铁路人身意外伤害保险服务，乘客在12306网站购票时可自愿购买，但车站及手机客户端暂不支持。

另外根据中国铁路总公司的提醒：2月1日至2月6日，即农历腊月二十一到二十八，将是电话、互联网及其他购票方式的订票高峰期。按照以往经验，除夕前的这六天，也是购票最难的时期，请小伙伴们安排好行程，避开购票高峰，提前订票。

2016年春节后的正月初五到初八，即2月12日至2月15日，是外出务工者返程的日子，所以，这四天，票源也会格外紧张。

2016年春运火车票预售期时间表正式出炉。预售期将从2015年11月26日起，当日电话订票及互联网售票日期最远可达1月24日。

按照惯例，春运时间是以每年的春节为界，春节前的15天以及春节后的25天，每年的春运时间为40天左右。也就是说，2016年春运时间可能是2016年1月24日至3月3日。

火车票网络预售期是60天，如无意外，下周四有望预订春运首日的火车票。12月10日，则有望预订除夕当天的火车票。

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2016年春节是2月8日，所以春运时间为：1月24日-3月3日

2016年春节当天(2月8日)的火车票在2015年12月11日就可以通过网络和电话预订了。

如果到时没出台新规定的话，那么还是按照可提前60天购票的政策执行。

1.问：为什么要延长客票预售期，铁路部门是如何考虑的?

答：延长客票预售期，主要目的就是满足人民群众对铁路工作的新期待、新需求，为广大旅客购票出行提供更多的选择，方便旅客购票出行。具体讲主要有三个考虑：

一是更好地方便旅客购票。近年来，铁路部门以实现旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”为目标，大力实施客运组织改革，全面推行实名制售票、互联网售票和电话订票，受到社会各界和广大旅客的普遍欢迎。同时，我们也注意到，不少旅客希望铁路部门能够延长客票预售期，以便提早安排出行计划。对此，我们进行了深入的调查研究，认为随着客运能力的不断增加和铁路客票系统的升级完善，目前已具备延长客票预售期的条件，可以为广大旅客购票提供更为宽裕的时间选择。

二是充分利用铁路运力资源。随着铁路建设的加快推进，到今年年底，又有一批铁路新线将开通运营，全国铁路网的规模和结构进一步扩充完善。通过延长客票预售期，铁路部门可以及早掌握客流情况，有相对充裕的时间调配运力、加开列车，这不仅能够更好地满足广大旅客的出行需求，而且能够把宝贵的运力资源运用得更加充分。

三是进一步改善旅客购票乘车体验。按照旅客需求逐步设置较宽裕的客票预售期，方便旅客提前安排出行计划，是国际、国内各种客运交通方式的通行做法和发展趋势，这次调整火车票预售期，体现了我国铁路客运服务的进步。随着我国高铁基本成网，铁路客票相对紧张的状况将主要出现在春运、暑运和黄金周等客流高峰期。延长客票预售期后，旅客不仅可以提前购买春运客流高峰期的去程车票，还可以提前买到返程车票，一次性解决往返问题，而且由此还可以把售票的高峰期和乘降的高峰期错开，从而进一步改善广大旅客的购票乘车体验。同时，延长客票预售期，还可以使广大旅客能够提前了解铁路运力情况，在春运高峰期等铁路运力紧张的情况下，合理选择不同的交通工具，妥善安排行程。

2.问：这次延长铁路客票预售期方案的主要内容是什么?

答：经充分论证和准备，中国铁路总公司决定，自2014年12月1日起，用一周时间，逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期，由目前的20天延长至60天。具体的实施方案是：12月1日，预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日，预售期每天再比上一日延长6天;12月6日起，预售期延长至60天。12月7日，提前60天开始发售2015年铁路春运第一天的火车票。铁路部门计划春运结束后，火车票的预售期仍保持60天。车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行。

3.问：为什么选择从12月1日起实施延长客票预售期方案?

答：改进售票服务工作是深化客运组织改革的一项重要内容，铁路部门一直都在进行深入研究，努力探索完善。选择从12月1日起调整客票预售期，主要出于两点考虑：

一是条件基本具备。随着我国铁路建设的加快推进，全国铁路网在不断扩充完善，继去年全国铁路营业里程突破10万公里、高铁突破1万公里之后，今年还将有7000公里的铁路新线投产运营，铁路客运能力将进一步提升。同时，铁路部门正在积极推进新一代客票系统建设，不断升级完善互联网售票、电话订票系统功能，这些为我们进一步改进铁路售票服务创造了条件。

二是着眼于改进2015年铁路春运售票服务工作。2015年春运将从2月4日开始，现在实施这一方案，可以惠及2015年春运，有利于进一步改善广大旅客春运购票乘车的体验。

4.问：客票预售期延长后，对春运学生和务工人员购票有哪些考虑?

答：铁路部门始终高度重视春运学生和务工人员购票问题，近年来采取了一系列特殊保障措施。这次延长客票预售期，我们对春运学生和务工人员购票也作了重点的研究和安排。

关于学生购票。经从教育部门了解，2015年春运学生集中乘车时间为2015年1月15日至3月15日，对于这个期间的车票，铁路部门采取提前预售和预留学生票相结合的方式，满足学生的购票需求。一是预留一定数量的图定普速列车硬座车票和动车组列车二等座车票供学生购票使用;二是12月5日至12月20日，在互联网上集中受理上述时间段的学生团体往返票;三是从12月21日起，学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。

关于务工人员购票。考虑到部分务工人员难以提前较长时间确定返乡日期，提前60天发售的车票仅限图定旅客列车，铁路部门将在1月上中旬，使用临客列车车票票额以及学生票的剩余票额，用来办理务工人员团体往返票。而且，由于图定列车车票预售早于临客列车，对于务工人员来说，有了更多的选择机会。2015年春运，铁路将进一步增加临客开行，更好地满足务工人员返乡需求。

5.问：客票预售期延长至60天，时间越长，旅客行程变更的几率就越大，退票、改签的数量也将由此增加，铁路部门对此有哪些应对措施?

答：客票预售期延长后，预计退票、改签量将有一定增加，铁路部门将继续为旅客改签、退票提供便利。同时，为了让更多的车票能及时周转到急需的旅客，使宝贵的运力资源得到最大限度地利用，我们将进一步完善梯次退票和改签的相关措施，继续执行2014年春运办法：正常退票按照原阶梯退票办法执行，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。为了满足更多旅客的购票需求，铁路部门对售票系统进行了完善，提醒广大旅客不要购买与已购车票行程相冲突的新票。

6.问：延长客票预售期后，怎么防止“黄牛”倒票，扰乱购票乘车秩序?

答：一是严格落实车票实名制。铁路部门将强化实名制售票组织，对互联网购票旅客进行身份信息核验。加强实名制进站查验，切实做到票、证、人相一致，维护购票的公平公正。二是铁路公安部门将组织开展专项行动，严厉打击倒票行为。三是加大对火车票代售点的监督检查力度，严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。四是严格内部售票管理，对违反售票纪律的铁路职工，一律调离工作岗位，对涉嫌倒卖车票的，依法依纪严肃查处;对因管理不善或者失职，造成本单位发生倒卖车票问题的，按照有关规定追究管理干部责任。铁路部门诚挚地欢迎社会各界对铁路售票工作给予监督。

铁路春运时段以每年春节为界，按往年惯例，节前15天，节后25天，整个春运为期40天。2016年春节为2月8日，以此推算，2016年春运将于1月24日启动，并于3月3日结束。同时，12月10日和11日，旅客就可以买到明年2月7日(农历除夕)和8日(农历正月初一)的火车票了。

据兰州火车站的工作人员介绍，“根据往年经验，春运头几天火车票并不会特别难买，一般从春节前一周的火车票才会出现一票难求的局面，因为大部分旅客会选择小年后开始返乡，预计到十二月以后才将正式迎来购票高峰。”据记者了解到，2016年2月8日为正月初一，根据往年客流经验来看，客流高峰预计将从2月1日开始也就是春节前一周来临。同时，记者还了解到，2016年寒假学生优惠火车票也已开始发售，学生旅客可凭有效学生证及身份证件，购买12月1日以后最低半价优惠的火车票。

12月30日之后，列车车票预售期缩短，相应的抢票日期也发生改变。以下是小编带来的2017春运火车票预售期相关内容，希望对你有帮助。

据悉，12月30日之后火车票预售期调整为30天，其中，互联网、手机、电话订票预售期为30天;各车站、代售点、自动售票机预售期为28天。恢复60天预售期时间另行通知。

12月30日之后，列车车票预售期缩短，相应的抢票日期也发生改变。从最新360浏览器春节抢票日历来看，在购票需求激增的年末，抢春运列车车票压力增大。

例如，12月29日为今年60日预售期所发售的列车车票票面日期最后一天，对应最早发售日期为10月31日，而12月30日当天车票，最早发售日期为12月1日。也就是说需要间隔一个月，才能买到12月30日的火车票。一些元旦节前后选择出行旅游的乘客，因预售期缩短将受到较大影响。

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2016年春节(年初一)为2月8日，网络预售票可提前60天购买，所以最快11月26日就可买春运第一天火车票了。

据悉，由于近日铁路售票系统升级，如果首次网上购票，需核实身份，目前只能去火车站办理。

此前，首次在12306网站购票需核验本人身份证，到火车站或者火车票代售点刷一下即可。有铁路人员表示，铁道部门收紧身份信息验证的权限也是为了打击黄牛，使他们不能用这种方式囤票。

2016年火车票预售时间

2015年11月26日起

2016年春运几号开始?

2016春运开始时间：2016年1月24日

2016春运结束时间：2016年3月3日

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寒冬已至，春节也不远了。以下是小编带来的2017春运火车票预售期相关内容，希望对你有帮助。

10月30日，中国铁路客户服务中心12306网站发布公告，将调整铁路车票预售期，从60天缩短至30天。春运抢票受此影响，预售期也将缩短。

公告称，因全国铁路部分新线即将开通运营，届时铁路部门将调整列车运行图，自12月30日(车票票面乘车日期)之后，全国铁路部门旅客列车车票预售期调整为30天，其中，互联网、手机、电话订票预售期为30天;各车站、代售点、自动售票机预售期为28天。12月29日及之前的车票正常发售，何时恢复60天预售期另行通知。

上海铁路部门工作人员表示，这意味着2016年12月30日的票，最早能在12月1日买到。

不少网友在该公告后都表示担心，因为按照既定时间，2017年1月13日是春运第一天，依照原来60天预售期的规则，最早在2016年11月15日就能买到春运车票。如果预售期减至提前30天，就意味着要到2016年12月15日才可买到。

记者就此拨通了12306客服热线，客服人员表示，从目前的通告内容来看，春运售票的预售期应该是提前30天。

那么新的铁路运行图是否能在春运前排好?客服人员表示可能不会。

“铁路每年都有8000亿人民币以上的建设资金，几乎每次调图都有新线路增加，原线路调整时刻、票价。因为在列车时刻未确定时，没法出票。”同济大学教授、铁路专家孙章表示，一般在调图完成之后，预售期会恢复。

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2016年春运时间：1月24日~3月3日

2016年春节：2月8日(初一)~2月14日(初七)

2016年12月16日开始发临客列车

有3个购票的时间节点更需要关注：

12月10日，可预订2016年除夕(2月7日)火车票。

12月11日，可预订大年初一(2016年2月8日)火车票。

12月17日，可预订正月初七(2016年2月14日)火车票。

据铁路人士分析，2016年1月10日调图后，列车开行数量增加，加上网络售票的普及，今年或将成为网络抢票最激烈的一年。

攻略一：始发站票比过路站的多

在购买过路车车票时，你可以从前一两个车站买起，然后在本站上车。一些热门线路，长途旅客比较多，短途车票不好买，可以试试买长途车票。只是会损失点钱。

攻略二：车票首发45分钟后是抢票好时机

网上订票和付款必须在45分钟之内完成全部操作，那么用户可以选择在开售时间的45分钟之后还有一波未完成付款的票退回到库中时，开始新一轮抢票。一定要事先摸准当天放票的时间。

攻略三：直接打电话

如果拨打订票电话总归是提示占线，可以尝试加拨其他城市订票电话。(当地区号+95105105)

攻略四：提前15天“捡漏”

一般来说开车前会迎来退票潮。若第一时间没买到票，可提前15天再上网看看，多刷12306网站，也许有奇迹。但劝你少用此招。

攻略五：靠快速的网络

抢票的时候，网速有多么的重要，这还用我说吗?所以一定要事先找好位置，哪里的网络快就到哪里抢。

攻略六：关注12306网站，最新政策及时掌握

2016年春运火车票将在下周四对外开售，届时，根据网络和电话预售期60天计算，当天可以网购、电购到1月24日春运首日的车票。

记者了解到，2016年春运时间从1月24日开始至3月3日结束。去年春运前铁路部门将网络和电话预售期调整为60天，并持续至今。根据60天预售期，11月26日将可以网购和电话预订1月24日春运首日车票。

此外，春运票开售只是春运售票的开始，之后车票会越来越紧俏。春节前几天的车票一般最为紧俏，所以2016年春运的节前客流高峰预计出现在2月3日至2月7日，最高峰可能在2月7日左右。对于买票来说，购票者最费力气的时间也将集中在12月2日至12月6日期间。

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10月30日，中国铁路客户服务中心12306网站发布公告，将调整铁路车票预售期，从60天缩短至30天。春运抢票受此影响，预售期也将缩短。以下是小编带来的2017春运火车票预售期相关内容，希望对你有帮助。

目前，互联网、手机客户端及电话的火车票预售期是60天，就是说，本来再过几天，铁路部门就将开售元旦小长假的火车票。但昨天，铁路部门发布消息，火车票预售期将进行调整。12月30日之后车票预售期调整为30天，就是说，过几天想买元旦火车票的小伙伴们可能还要再等等了。

今天起，铁路部门开始发售12月29日及之前的火车票。而上面提到的这条规定的通俗点解释就是：12月29日及之前的车票是目前正常发售的，旅客可以通过互联网等渠道进行购买，但12月30日之后的车票，只能提前30天才能购买。就是说，如果旅客要购买元旦当天宁波到上海虹桥的高铁票，可能要等到12月3日才能买到。

而铁路部门对预售期调整的原因解释是因为部分新线即将开通运营。年底前，包括沪昆高铁贵阳至昆明段等一批高铁将开通运营，届时宁波站或将开通直达昆明的高铁列车。

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虽然距离2016年春节还有两个多月，但想要回家过年的旅客可要提早打算了。

记者昨日从中国铁路总公司获悉，2016年春运从1月24日开始，3月3日结束。自本月26日起，旅客即可通过网络、电话购买春运首日的火车票。

铁路部门介绍，网络订票、电话订票、窗口售票、代售点售票、自助售票机售票等购票渠道中，不存在票额按比例分配的问题，实行“通售共享”。

需要注意的是，目前火车票车站窗口、自助售票机和代售点的预售期为58天，比网络和电话订票迟两天。对首次网络买火车票的旅客，系统可能要核验身份。过去，除了可以到火车站办理身份核实外，还能到火车票代售点完成核实身份业务。但是，目前铁路售票系统升级，代售点暂停了身份核实业务，何时再开通尚无通知，旅客最好在春运抢票前办理好身份核实。

据预测，从2016年2月1日开始，铁路出行将进入高峰期。

根据铁路部门安排，2016年铁路春运时间为2016年1月24日至3月3日。按照互联网、手机客户端、电话等三种渠道预售期为60天计算，昨日可以买到春运首日的车票。业内人士分析，往年春节前10天左右为旅客回家的高峰期，因此，下月初或将迎来网上抢票的最高峰。

太原火车站工作人员介绍，由于目前电话和网络售票的火车票预售期长达两个月，因此12月上旬抢完回家火车票之后，12月中旬又该抢年后返程火车票了。根据往年经验，年后上班时间大概是农历初七、初八。因此，从大年初五、初六太原就进入返程高峰期，想要购票的旅客就要尽早关注。年后春运返程火车票的抢票高峰，预计将出现在12月15日至18日。

务工人员买临客无需组团

2016年春运，对务工人员购票推行新的服务举措。打破车站专窗只能受理5人以上务工团体票的限制，务工人员个人也可到车站窗口提报购买增开旅客列车车票的需求。

具体来说，务工人员可通过以下渠道购票：一是按照统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票。二是可通过所在企业办理增开旅客列车的团体车票预订。11月26日至12月5日，用工企业可到铁路车站专用窗口申请团体购票资质审核;12月6日至12月12日，用工企业可通过互联网提交团体往返购票需求。

三是12月6日至12月12日，零散的务工人员可通过车站专窗，提交增开旅客列车购票需求。12月13日至12月15日，铁路部门将告之用工企业和务工人员购票需求满足情况及取票时间，避免旅客到窗口重复排队购票。

三渠道购买学生票

在学生票方面，2016年春运学生集中乘车时间为1月10日至2月29日，铁路部门在此期间采取提前预售学生票和预留学生票额的方式。

学生旅客可通过三种渠道购票，第一种是按照统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票。第二种是11月26日至12月5日，可通过学校有关部门在互联网集中办理学生团体往返票。第三种是从12月11日起，没有参加院校统一办票的学生，可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等各种渠道，购买明年1月10日至2月29日间的学生往返票。

电话订票24小时内取票

与网络购票预售期一样，电话订票的预售期也较窗口购票提前两天，换言之，即将延长至60天，旅客如果不具备上网条件，也可以使用电话购票的方式购买火车票。

拨通电话订票热线95105105，旅客可根据语音提示转到订票系统。电话订票成功后，旅客需要在24小时内到代售点或售票口付费取票，过期订单将作废。

电话订票实行“通订通取”，即可在异地订、取火车票。取票时，旅客凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，至就近的车站或客票代售点窗口取票。当日12点前预订的，订单保留到次日12点;当日12点以后预订的，订单保留至次日24点。

单日购票张数有限制

据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。

网上买了票后，乘车时需要换取纸质车票，才能上车。旅客可凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。

不过要注意，春运期间，车站客流密集、人多拥挤，旅客千万不要在开车前“掐点”取票，以免耽误行程。

还有，网上买的票，换取纸质车票后，就不能再在网站办理改签和退票手续。换取纸质车票时，异地购票是要交一定的手续费的。

记住几个售票日子

图定列车：12月8日，发售2016年2月5日(腊月二十七)的火车票;12月9日，发售2月6日(腊月二十八)的火车票;12月10日，发售2月7日(除夕)的火车票;12月16日，发售2月13日(正月初六)火车票;12月17日，发售2月14日(正月初七)返程火车票;12月25日，发售2月22日(正月十五)火车票。

增开列车：12月16日起，2016年春运增开列车的车票开始发售，预售期由20天延长为40天。

四个“捡漏儿”黄金点

若是暂时没有抢到车票，不用着急，还有机会“捡漏儿”。比如，放票后30分钟，没有付款的车票会回到系统;每天8点至18点逢整点、半点，都会有车票放出;开车前15天，会有退票放出;开车前一天，会有少量退票、余票放出。在这些时间段里，旅客仍有机会抢到票。

不过，若是行程临时有变化，退票一定要趁早，因为越是靠近开车时间，退票费越高。

其中，开车前15天以上，免退票费;开车前48小时以上，退票费为票面价5%;24小时以上不足48小时，退票费为票面价10%;不足24小时，退票费为票面价20%。

此外，开车前48小时至15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

今年春运，哪些城市最难抢票?近日，2016年春运火车票最难抢城市排行榜在网络中火热出炉。北京广州分别夺得冠亚军，合肥跻身第11名。

【2016年春运火车票最难抢的20个城市排行榜（完整）】

《2016年春运火车票抢票难度最大的20个城市》出自于“标准排名”，“标准排名”是一家基于互联网大数据分析的信息服务商。上榜的20个城市是根据客流量，从而算出抢票概率产生的。

2016年春运火车票抢票难度最大的20个城市中，排名前五的分别是北京、广州、济南、上海、杭州。其中，北京以1/3152万的抢票概率位居榜首。此外，江苏南京、苏州、常州三大城市分别排名第九、第十、第十九。

具体计算方法为：2014年，北京全年旅客发送量是12609.10万人次。预计春运旅客发送量是平时的3倍，即3152万人次(12609.10万人次÷12个月×3倍)。这个数据，与铁路部门公布的2015年北京春运火车旅客发送量2796.2万人次比较接近。因此，北京地区春运火车票抢票概率是1/3152万。概率越低，抢票的难度越大。

不过，有铁路人士认为上述排名表只能作为参考。中国铁路总公司曾发布消息称，今年1至10月，铁路客运量同比大幅增长，全国铁路完成旅客发送量216734万人次，同比增加19959万人次，增长10.1%。不排除随着客流量的增大，2016年抢票难度较2015年大。

从11月26日起,全国铁路开始发售2016年春运火车票。记者从中国铁路总公司获悉,为营造良好的购票环境,铁路部门将进一步严格售票管理,强化实名制售票,严厉打击倒票行为,严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。

据了解,2016年春运期间,铁路总公司精心安排运输能力,每天安排开行旅客列车3488对,比2015年春运增长14.5%。其中图定旅客列车3048对,增开旅客列车440对。11月26日起,旅客可订购2016年春运图定旅客列车火车票。其中互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天;车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天;春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售,预售期为40天。

2016年春运,铁路部门对务工人员购票推行新的服务举措。一方面打破车站专窗只能受理5人以上务工团体票的限制,务工人员个人也可到车站窗口提报购买增开旅客列车车票的需求,铁路部门将根据需求提报情况科学安排运能,更好地满足务工人员的购票需求;另一方面,将临时增开客车的预售期缩短为40天,并且根据需求可以安排继续增开列车。

务工人员可通过以下三种渠道购票:一是按照统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票。二是可通过所在企业办理增开旅客列车的团体车票预订。11月26日至12月5日,用工企业可到铁路车站专用窗口申请团体购票资质审核;12月6日至12日,用工企业可通过互联网提交团体往返购票需求。三是12月6日至12日,零散的务工人员可通过车站专窗,提交增开旅客列车购票需求。12月13日至15日,铁路部门将告之用工企业和务工人员购票需求满足情况及取票时间,避免旅客到窗口重复排队购票。

经从教育部门了解,2016年春运学生集中乘车时间为2016年1月10日至2月29日。铁路部门在此期间采取提前预售学生票和预留学生票额的方式。学生旅客可通过以下三种渠道购票:一是按照上述统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票。二是11月26日至12月5日,可通过学校有关部门在互联网集中办理学生团体往返票。三是从12月11日起,没有参加院校统一办票的学生,可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等各个渠道,购买1月10日至2月29日间的学生往返票。

2016年春运,铁路部门除了进一步严格售票管理,强化实名制售票,加大打击倒票力度,加大对火车票代售点的监督检查力度外,对违反售票纪律的铁路职工,一律调离工作岗位,对涉嫌倒卖车票的,依法依纪严肃查处;对因管理不善或者失职,造成本单位发生倒卖车票问题的,按照有关规定追究管理干部责任。

铁路部门表示,2016年春运期间,将采取在高峰期间增开车站窗口、增设自动取售票机数量、实行售取票分开、设置24小时取换票窗口等措施,尽最大努力方便旅客购票。

铁路部门提醒广大旅客,可通过12306网站和车站公告等渠道了解铁路春运购票服务资讯,同时应提高安全防范意识,不要将个人信息提供给他人或通过非12306网站及其手机客户端等非正规渠道购票,防止个人信息泄露被他人冒用,影响正常的购票乘车。

2016年春运抢票攻略

铁路部门介绍，由于窗口售票预售期比网络购票和电话订票迟2天，且所有渠道购票享用一个票库，不存在票源分配问题，因此部分热门车票在窗口排队购票的成功率较低。特别是在春运期间，热门列车车票几乎“秒抢”，旅客迟2天再去窗口排队则很可能买不到车票，但这种方式适合不熟悉电话订票、网络订票和购买临客等非热门车次的旅客。

12306网站抢票攻略

1、核实身份要趁早

火车票采用实名制购买方式，首次网络买火车票需要核实身份。在过去，除了可以到火车站办理身份核实外，还能到火车票代售点完成核实身份业务。但是，目前铁路售票系统升级，代售点暂停了身份核实业务，何时再开通尚无通知。所以，第一次在网上购火车票的亲，最好在春运抢票前办理好身份核实。

2、认准正确的购票途径

请记住正确购票途径只有六种，分别为拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车代售点及火车站自动售票机购票，除此之外，其他售票方式均属违法行为。

3、单日购票张数有限制

根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。

4、订单需45分钟内支付

订单确认后，要在45分钟内完成支付，过时将取消订单。单日取消三次订单的用户，系统将暂时冻结该用户订票的服务，次日恢复。

5、网站购票单日取消订单不能超过三次

网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日才能恢复。

6、摸准放票时间勤刷刷

自2014年11月起，铁路部门已对互联网、电话订票的起售时间有调整，即8:00—18:00)每个整点和半点均有新票起售，没一次抢到票的小伙伴们请勿灰心，务必勤刷多尝试!

7、学会“捡漏儿”

不要以为显示没有票就一直没有票，说不定还有人退票。多刷新，勿灰心，说不定你就能捡到一条梦寐以求的漏网之鱼。

8、学会中转

如温州到西安买不到直达车票时，可从合肥、武汉等地中转。别一个劲儿死心眼地瞪着抢不到的票票干瞪眼哦~

9、换取纸质票

网上买了票后，乘车时需要换取纸质车票，才能上车。可以带上身份证到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机。如果担心乘车当天换票太慢，可以提前去换取好纸质票。

10、可买乘意险

铁路部门自2015年11月1日已推出铁路人身意外伤害保险服务，乘客在12306网站购票时可自愿购买，但车站及手机客户端暂不支持。

另外根据中国铁路总公司的提醒：2月1日至2月6日，即农历腊月二十一到二十八，将是电话、互联网及其他购票方式的订票高峰期。按照以往经验，除夕前的这六天，也是购票最难的时期，请小伙伴们安排好行程，避开购票高峰，提前订票。

2016年春节后的正月初五到初八，即2月12日至2月15日，是外出务工者返程的日子，所以，这四天，票源也会格外紧张。

春运是人流高峰期，许多人在春运未来之时，就要准备好买票，才能回家过年。下面是2017年年春运火车票预售时间表，也许对你有帮助哦。

2017年春运从1月13日开始，至2月21日结束，共计40天。

2017年春运比上年提前11天，是近五年来最早的春运。

根据现行30天预售期计算，从本月15日开始，市民可通过网络、手机预订2017年春运首日的火车票。

今年12月15日即可购买2017年春运首日车票，

12月22日可买到农历小年(2017年1月20日)的票，

除夕火车票销售日期为12月29日。

小贴士

■特别提醒

目前铁路售票系统升级，代售点暂停了身份核实业务，何时再开通尚无通知。所以，第一次在网上购火车票，最好在春运抢票前办理好身份核实。

在新版的售票界面里，有一个“自动刷新”功能。选了自动刷新后，会自动刷新页面，有助于提高抢票效率。

■教你“捡漏”

起售45分钟后，如果部分抢票网民未及时支付，45分钟后这些票源将返回票仓;

开车前15天是退票高峰期;

首次放票外，有时铁路部门也会在开售车票后其他时段分批放票，一般在每天的整点、半点都会有车票放出;

开车前48小时和24小时，售票系统往往会放出部分剩余车票;

根据退票规律，一般在晚上10点到11点是旅客退票的高峰，可在这时段“捡漏”;

一般情况下，车站会预留少量车票在开车前一天的11：30至13：00、18：00至19：00放出;

区段限售的车票，在开车前24小时解除限制，剩余车票放出。

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从11月26日起，全国铁路开始发售2016年春运火车票。记者从中国铁路总公司获悉，为营造良好的购票环境，铁路部门将进一步严格售票管理，强化实名制售票，严厉打击倒票行为，严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。

据了解，2016年春运期间，铁路总公司精心安排运输能力，每天安排开行旅客列车3488对，比2015年春运增长14.5%。其中图定旅客列车3048对，增开旅客列车440对。11月26日起，旅客可订购2016年春运图定旅客列车火车票。其中互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天;车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天;春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售，预售期为40天。

2016年春运，铁路部门对务工人员购票推行新的服务举措。一方面打破车站专窗只能受理5人以上务工团体票的限制，务工人员个人也可到车站窗口提报购买增开旅客列车车票的需求，铁路部门将根据需求提报情况科学安排运能，更好地满足务工人员的购票需求;另一方面，将临时增开客车的预售期缩短为40天，并且根据需求可以安排继续增开列车。

务工人员可通过以下三种渠道购票：一是按照统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票。二是可通过所在企业办理增开旅客列车的团体车票预订。11月26日至12月5日，用工企业可到铁路车站专用窗口申请团体购票资质审核;12月6日至12月12日，用工企业可通过互联网提交团体往返购票需求。三是12月6日至12月12日，零散的务工人员可通过车站专窗，提交增开旅客列车购票需求。12月13日至12月15日，铁路部门将告之用工企业和务工人员购票需求满足情况及取票时间，避免旅客到窗口重复排队购票。

经从教育部门了解，2016年春运学生集中乘车时间为2016年1月10日至2月29日。铁路部门在此期间采取提前预售学生票和预留学生票额的方式。学生旅客可通过以下三种渠道购票：一是按照上述统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票。二是11月26日至12月5日，可通过学校有关部门在互联网集中办理学生团体往返票。三是从12月11日起，没有参加院校统一办票的学生，可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等各个渠道，购买1月10日至2月29日间的学生往返票。

2016年春运，铁路部门除了进一步严格售票管理，强化实名制售票，加大打击倒票力度，加大对火车票代售点的监督检查力度外，对违反售票纪律的铁路职工，一律调离工作岗位，对涉嫌倒卖车票的，依法依纪严肃查处;对因管理不善或者失职，造成本单位发生倒卖车票问题的，按照有关规定追究管理干部责任。

铁路部门表示，2016年春运期间，将采取在高峰期间增开车站窗口、增设自动取售票机数量、实行售取票分开、设置24小时取换票窗口等措施，尽最大努力方便旅客购票。

铁路部门提醒广大旅客，可通过12306网站和车站公告等渠道了解铁路春运购票服务资讯，同时应提高安全防范意识，不要将个人信息提供给他人或通过非12306网站及其手机客户端等非正规渠道购票，防止个人信息泄露被他人冒用，影响正常的购票乘车。

按照春节火车票预售计划，26日起就能预订春运首日即明年1月24日的火车票，以此类推，12月4日可购明年2月1日车票，12月10日可购除夕夜(明年2月7日)车票。

按照惯例，春运出行高峰会在春节前一周左右出现，对应的车票开售时间就是12月上旬;此外，回程车票也在12月中旬开售，有关部门提醒旅客不要错过时间。目前，广铁暂未公布具体的春运方案，包括临客加开的情况等，所以购票时也要注意部分列车的预售时间会否有所调整，并及时留意铁路部门公告。

特别需要注意的是，今年以来，铁路部门在12306网站登录验证码、手机号码验证等方面都推出了新措施，旅客购票前最好留意一下自己的账号登录情况是否正常。

另外，近日各个火车票代售点已经暂停了身份证核验工作。记者从12306网站获悉，以前首次在12306网站购票需核验本人身份证，到火车站或代售点刷一下即可。但由于近日铁路售票系统升级，代售点何时再开通核验服务尚无通知，目前只能去火车站窗口办理。

相关知识：购票技巧

可同时打开多个不同浏览器，同时登录同一账号同时刷票。

早起的鸟儿有虫吃，12306网站信息查询是全天服务，网络购票时间为7：00～23：00，7:00前有票，且在车站售票窗口预售期内的，网上不能购买，但可在7:00前到车站售票窗口购买。

放票后45分钟时查看，可能有部分乘客对所购车票不满意或没有支付订单，致使车票“回炉”，大家可再次抢购。

利用火车票代购平台预约火车票。目前360、猎豹、UC都提供了一项新的火车票服务--“离线抢票”也就是火车票代购，用户只需提供列车车次、乘坐时间、乘车人等信息，由服务器代理刷票，这个新方式不失为一个省力省心的好方法，只是，官方声明不保证一定能替您抢到票。

除了这些基本的抢票技巧，

咱们还有新攻略奉上!

始发站票比过路站的多

在购买过路车车票时，你可以从前一两个车站买起，然后在本站上车。虽然这样会损失一些车票钱，但能顺利回家。

使用高速稳定的网络

一定要事先找好位置，哪里的网络快就到哪里抢。

车票首发45分钟后是抢票好时机

网上操作的订票和付款必须在45分钟之内全部完成才算是预订成功，在开售45分钟之后还有一波未完成付款的票退回到库中，这时又是抢票的好时机。

提前15天“捡漏”

一般来说开车前些天，会迎来退票潮。若第一时间没买到票，不妨提前15天时再上网看看，多刷12306网站，“捡漏”机会应该不少。但是此法不到万不得已的时候，建议不要用，毕竟有时候命运就是爱捉弄人，还是提前抢到一张为好。

春运的火车票真心一票难求，由于多种因素或将导致2017年春运成为“史上最难抢票年”。所以抢票的时机是非常重要的。让小编来告诉你火车票购票什么时候开始吧。

2017年春运从1月13日起至2月21日结束，共计40天。

按照现行火车票互联网、手机、电话预售期30天计算，明年1月13日春运首日的火车票将从12月15日开售，明年1月27日(除夕)火车票销售日期为12月29日。

春节将至，在此提醒需要出行的市民，提早安排行程。

三股返乡客流重叠

每年春节，抢购火车票对于广大返乡游子来说都不亚于一场“战役”，今年的抢票形势更是不容乐观。国家发改委、交通部等部门近日预测，2017年春运客流量仍将保持小幅增长，全国春运旅客发送量将达到29.78亿人次，比上年增长2.2%。其中铁路发送旅客量将创历史新高，达到3.56亿人次，同比增长9.7%，较2002年激增近200%。

360浏览器是中国用户量最大的第三方抢票平台，360大数据报告显示，2017年春运比上年提前11天，是近五年来最早的春运，导致今年的春运跟寒假学生流重合，学生、外来务工人员、白领三股返乡客流重叠，假短而人多，铁路运输将呈现客流总量大、客流集中化、节前客流相互叠加等新形式，购票会更加集中。另外，12306网站春运车票预售期缩短为30天，导致抢票时间段更加集中，捡漏时间缩短，导致捡漏机率大大缩小。同时春运期间我国出现“拉尼娜”天气事件的可能性较大，气象条件较往年更为复杂，可能会增大春运期间的铁路运力负荷。受以上多种因素影响，或将导致“史上最难抢票年”的出现。

建议错开高峰出行

360大数据预测，2017年春运回家十大热门出发城市中，广州遥遥领先北京、上海、深圳、杭州等城市成为最热门的出发城市。在十大春运回家热门省际路线中，广东出发或包揽前四，目标省份集中在广西、湖南、江西、湖北、安徽等南方省份。

从抢票高峰日期来看，腊月廿八和腊月廿四将是抢票“双高峰”。其中，最难抢的“回家”车票将出现在腊月廿八(2017年1月25日)，其次是腊月廿四(2017年1月21日)。按30天预售期来推算，最激烈的抢票日期将出现在12月27日和12月23日。“双高峰”抢票成功机率大幅下降，建议旅客谨慎选择，错峰出行。

提醒

火车票预售期仍为30天

铁路部门提醒，为了配合此次运行图和下一步春运运行图的调整，12月30日以后的火车票预售期调整为30天。同时，实行新列车运行图后，还将有部分列车的运行径路、停靠车站及到发时间等发生变化和调整。有关列车开行和火车票预售的具体信息，请广大旅客注意车站和列车公告显示，也可登陆广铁集团官方网站、广铁官方微博微信查询或拨打12306服务电话垂询。

按此推算，明年1月13日即春运首日的火车票将从12月15日开售。客流小高峰农历腊月二十三“小年”(明年1月20日)的火车票开售日期为12月22日;明年1月27日(除夕)的火车票开售日期为12月29日。

免责声明：本站消息仅供参考，具体要以相关部门发放通知为准。

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日前，中国铁路总公司官方微博公布了2016春运购票日历，春运于2016年1月24日启动，3月3日结束。按照目前火车票60天预售期计算，本月26日起通过网站和电话可购买春运首日火车票。

导报记者了解到，铁路春运时段以每年春节为界，节前15天，节后25天，整个春运为期40天。2016年春节为2月8日，春运则从1月24日开始，至3月3日结束。“本月26日开售春运首日车票，但这只是春运售票的开始，车票销售不会紧张。”铁路部门相关人士介绍。

虽然铁路部门还未对外发布2016年春运客流高峰期，但根据往年售票经验估计，春运节前客流高峰预计出现在2月1日(农历小年)至2月7日(除夕)，最高峰在2月7日左右。“因此，买票高峰期集中在12月4日至10日。”铁路部门相关人士透露，其中12月10日开卖除夕当日火车票，“预售期60天很容易让旅客忘记买票，最好预先锁定购票日期，设定提醒，以防错过抢票时间”。

锁定好购票时间后，购票时还需要注意选择抢票方式。目前，旅客可通过95105105电话、12306网站、12306手机APP、火车站售票点及各火车票代售点、车站自助售票机等来买票。但电话和网络预售期为60天，车站和代售点为58天，选择电话和网购更具优势。