会议软件app排行榜【汇集20篇】

“遵义会议会址”这个光辉的名字，时时在我脑海中闪现，可却苦苦没有机会前往参观。终于，在这个国庆节的第二天，爸爸，妈妈带我去到了，这心怡已久的地方。

遵义会议会址，位于遵义老城子尹路中段，临街而立。它原是黔军师长柏辉章的私邸。一九三五年一月，中国工农红军长征到遵义。在这里召开了中国革命史上有名的“遵义会议”。会议确立了毛泽东的领导地位，清算了左倾政权的错误，在危急关头挽救了红军，挽救了革命，当为转折的会议，至此，“遵义会议”便名垂青史。

会址为红色牌面，中间是大门，上有毛主席亲笔书写的“遵义会议会址”金字牌匾。进入大门，迎面是一牌坊，正中用碎瓷镶嵌“慰庐”二字。背面则嵌“填笃”二字。进入牌坊，有一小天井，一座一楼一底砖木结构的小洋楼，映入眼帘。这就是当年召开遵义会议的小红楼，楼下是红军首长的卧室和办公楼，楼上是会议室。踏上通往楼上的楼梯，我的心脏怦怦跳个不停。我就要瞻仰到魂牵梦绕的会议会址了！它可是照亮中国革命的闪闪红灯啊！

我以无比激动的心情，三步并着两步，上完楼梯，来到二楼会议室。会议室是一间长方形的房间，大约四，五十平方米。墙上有挂钟和两个壁柜，壁柜上有一面穿衣镜，屋子的正中摆放着一张长方桌。四周围有一圈木边藤心的折叠靠背椅，桌下是一只古老的木炭火盆。屋子的墙壁上挂有当年参加会议的首长们的照片。我以崇敬的心情，仰视张张照片，他们个个年轻，英姿焕发。耳边似乎还回荡当年会议中的激烈争辩。特别是毛泽东的湖南口音，他的精辟发言博得了众人的赞同，因为是在假日，参观的人特别多，大家围在室外的走廊上，本来都想多驻足观望一阵，可是下面来参观的人群，不断向上涌来，我们也只好恋恋离去。

缓缓走下木楼，楼下是一个小广场。小楼边那古老粗大的槐树当是这历史的见证人。虽是过了半个多世纪，红军精神，遵义会议精神，融入了它的躯体，它还是那么苍劲挺拔。游人一拨又一拨地在树阴下留影纪念。广场北面的围墙前竖着一块大大的诗碑，上书毛主席《七律＊长征》仿毛体书写，字迹流畅，挥洒自如，游客不断在诗碑前留影纪念。

由广场往东走，便是一花园。园内，绿草如茵，草坪上一株株柏树青葱茂密，虽不能与苏州的园林竞相媲美，可也有几分雅韵。

顺着小道往东走，便可见一个池塘，走近池塘，俯视池中，各色的鱼群，来来往往，安然自在。

绕过池塘，便是一片竹林，竹荫遮日，透出丝丝凉意。穿过竹林，仰望，“遵义会议会址陈列馆”九个金色的字体映入眼帘。

踏上台阶，走进了铺有红色地毯的“遵义会议会址陈列馆”。绕过屏风，眼前出现一群雕塑。雕塑的是当年召开遵义会议室的主要人物，这是一个半圆形的舞台，在灯光的照射下，人物栩栩如生。弧形的墙壁上为浮雕，反映的是当年红军长征途中的情景。

穿过雕塑群，向东走，便是陈列馆的第一单元：“战略转移”。

顺着长廊，边走边看：“星星之火，可以燎原”。这句话首先进入了我的视线，接着，是几块大的展板，上面讲述了在1927年，大革命失败后，先后三次重要的起义：以周恩来为代表的“南昌起义”；以毛泽东为首的“秋收起义”；以张太雷为代表的“广州起义”。往右看，引人注目的是又一雕塑群，红军转移，离开革命苏区，红旗在前面招展，后面是红军与亲人的依依惜别，那难分难舍的情景，令人潸然泪下。往前走，一幅巨大的油画呈现在眼前。画面上战火硝烟，红军的旗帜在飞扬。这便是娄山关战役了。

1934年，战略转移，长征开始。

顺着楼梯往上走，便进入了第二单元：“遵义会议”。遵义会议，是中国革命进程中的一次伟大的转折，1935年1月，初占黔北重镇，首战首捷，于1月15日——17日召开了此次会议。大量的实物，图片，展板，记录了会议的方方面面。继续前进，接下来便是有名的“四渡赤水”。

“四渡赤水出奇兵，毛主席用兵真如神。”四渡赤水，是长征途中，毛主席军事指挥的神来之笔。红军迂回穿插在敌军数十万重兵之间。企图三次将红军围歼，都未能成功最后巧渡金沙江，飞渡泸定桥，终于摆脱了险境。顺着长廊走下去“胜利会师”！中央红军，在甘肃、会宁、静宁，胜利会师。在我右侧的墙壁上放着或大或小的斗笠，沿着一顶顶斗笠，一双双草鞋，一条条粮袋，走下去，一张长方形的巨型油画出现在我的眼前，这次会师，宣告了长征的胜利。画面上张张笑脸，真是“三军过后尽开颜。”

陈列馆最后的两个单元是：“红星照耀下的中国”和“永放光芒”。展现了新中国的成立和建设。

陈列馆的最后一段，是中国领导同志来会址参观的留影和他们的题词。整馆资料祥实，内容丰富，是我们学习中国革命史的生动课堂。太受感动了。今后我还要多次来此学习。以此激励雄心壮志，在前进的道路上，茁壮成长。

《边城》是沈从文的代表作，入选20世纪中文小说100强，排名第二位，仅次于鲁迅的《呐喊》。它以20世纪30年代川湘交界的边城小镇茶峒为背景，以兼具抒情诗和小品文的优美笔触，描绘了湘西地区特有的风土人情;借船家少女翠翠的纯爱故事，展现出了人性的善良美好。由于《边城》的美学艺术，《边城》这部小说在中国近代文学史上具有独特的地位。

它以20世纪30年代川湘交界的边城小镇茶峒为背景，以兼具抒情诗和小品文的优美笔触，描绘了湘西边地特有的风土人情;借船家少女翠翠的爱情悲剧，凸显出了人性的善良美好与心灵的澄澈纯净。它以独特的艺术魅力，生动的乡土风情吸引了众多海内外的读者，也奠定了《边城》在中国现代文学史上的特殊地位。

为促进福建省龙岩市康复医学诊疗水平的提高，促进本市康复医学的交流和发展。由福建医科大学附属龙岩市第一医院举办的现代康复医学新进展学习班，将于2016年09月10日—9月11日在龙岩市闽西宾馆举行。屉时将对正式参会代表授市级继续教育学分。

主办单位福建医科大学附属龙岩市第一医院协办单位福建省康凯医学研究院

核心议题

1.GCT整体控制——绳带疗法介绍

绳带疗法在脑损伤患者步行训练中的临床应用

——顾昭华主任(南京医科大学第一附属医院)

2.皮肤、软组织损伤的冲击波修复治疗

——宋林教授(厦门大学附属福州市第二医院)

3.骨性关节炎治疗进展与循证医学

——陈健教授(厦门大学附属中山医院)

4.“小三手”整脊疗法的临床应用

——杨庆镗(福建医科大学附属南平市第一医院)

5.神经康复中肌痉挛的治疗策略

——钟裕教授(福建医科大学附属龙岩市第一医院)

6.吞咽障碍的康复治疗进展

——张百祥副主任医师(福建医科大学附属龙岩市第一医院)

7.3D打印技术在康复医学中的应用

——简庆荣副主任医师(福建医科大学附属龙岩市第一医院)

8.认知功能障碍的康复

——华何柳主治医师(福建医科大学附属龙岩市第一医院)

9.周围神经松动术

——王晓洁治疗师(福建医科大学附属龙岩市第一医院)

会议地址

龙岩市闽西宾馆

详细地址：福建省龙岩市新罗区龙川东路28号闽西宾馆。

报到地点：龙岩市闽西宾馆6号楼一楼大厅。

会议地点：龙岩市闽西宾馆6号楼606会议厅。

会议时间2016年9月10日13:00-14:00注册报到。9月10日下午及9月11日上午正式会议。

April 10，2001

DearProf.He Yu，

The Academic Conference on Bfifsh a nd American Literature sponsored by Beijing University will be held in Beijing on 2nd july 2001.We take great Pleasure in inviting you to attend the conference.We will Pay your hotel accommodation a nd meMs，but youwill be responsable fOryourairfare.

If you have any paper o r topies on which you would like to give talks，please inform us as soon as possible for the program is being finalized soon.

PLease confirm your participation at you earliest convenience.

With kind regards.

Yours Sincerely，

Zhao Yan

Convener & Secretary

亲爱的何雨教授：

您好!我们定于2001年7月2日在北京大学举行英美文学学术会议，想邀请您届时参加。

会议免费安排食宿，往返机票自理。

如果您有要宣读的论文或要发言的论题，请尽早来函告知，以便会议安排。

希望您届时光临。请尽快来函确认。

祝一切顺利!

会议召集人：赵研秘书长

2001年4月10日

我叫朱cc，今年22岁，毕业于山东理工大学计算机科学与技术专业。由于非常喜欢本专业，并期待将来从事专业方向的工作，因而在校期间十分注重对专业课的学习，拥有扎实的Corejava基础，良好的编程风格；熟悉JSP+Servlet+JavaBean模式的WEB开发；熟悉Struts,Hibernate，Spring等开源框架，了解EJB； 熟悉Tomcat，Jboss服务器等，熟悉基于Linux及Unix环境下的软件开发。因为专业课知识掌握牢固，以专业第一的综合成绩毕业。

然而，我深知仅有专业知识是不够的，社会需要的是高素质复合型人才，因而在校期间学习之外，我积极参加各种社会实践活动，曾参与过学院网上虚拟实验室开发的需求分析。大三暑假曾在浪潮软件园实习，参与了电信增值软件开发与编挰，通过亲自动手及不断地向有经验的工程师请教学习，实习结束时我已经基本掌握整个Java平台的核心技术，独立编程能力大大提高。同时实习生活也让我意识到从事Java编程工作团队合作的重要性。

虽然我的实际工作经验还不是很丰富，但相信有了扎实的专业基础知识和实习期间的实践经验，加上好学上进的精神，我能够胜任应聘岗位需求。希望贵公司给我这次机会。

美国财经杂志《福布斯》杂志首度公布亚洲50大富豪家族排行榜，香港共有八大家族上榜，当中包括“香港四大家族”的李兆基、郭氏兄弟及郑裕彤，但长和系主席李嘉诚家族未有入选，因其家族不符合上榜条件。

《福布斯》规定，入选的亚洲家族，其财富必须横跨家族三代，而且家族第三代成员于家族企业出任要职，但李嘉诚家族的第三代成员暂未参与家族生意。

跻身《福布斯》亚洲50大富豪家族首位是韩国最大财阀、掌控三星电子的李秉喆，其家族资产达266亿美元(约2，074亿港元)，3代家族成员参与营运超过50家企业，整个集团2014年的收入相当于韩国全年国民生产总值的22%。

恒基创办人“四叔”李兆基家族排第二，家族资产241亿美元(约1，879亿港元);经营石油、纺织和电讯等业务的印度Reliance集团安巴尼家族排第3，资产达215亿美元(约1，677亿港元);泰国的谢国民家族排第4，资产199亿美元(约1552亿港元)，其掌控的正大集团是全球最大动物饲料商之一。

50大富豪家族榜之中有14个来自印度，当中包括安巴尼家族以第7位有“印度IT大王”称号的普雷姆吉家族;其次有8个业务扎根香港的家族，包括排第5位的新地郭氏兄弟、第16位周大福集团郑裕彤家族、第20位已故船王包玉刚家族及第21位的嘉道理家族等。

《福布斯》指出，入选排行榜的富豪家族必须有最少第三代成员于家族企业出任要职，并要拥有最少29亿美元(约226亿港元)资产，家族财富以今年9月25日市场交易股票价格估算。除李嘉诚家族不在榜内，内地富豪多是年轻创业致富，亦未有任何家族上榜。邻近地区之中，台湾国泰金控蔡万才家族及旺旺集团蔡衍明家族分别排第8及24。

2016年10月19日，纪念红军长征胜利80周年文艺晚会《永远的长征》在北京人民大会堂举行。习近平、李克强、张德江、俞正声、刘云山、王岐山、张高丽等党和国家领导人，与首都3000多名群众共同观看演出。新华社记者 饶爱民 摄

辎重如山，骡马成群，1934年10月，86000人的红军队伍，从此踏上生命征程。

长征万里路遥迢，风萧萧，雨飘飘。浩气比天，千军势如潮。

一场最辉煌最悲壮的战略转移，铸就人类历史上的奇迹。一支世所罕见的军队，翻越茫茫雪山，跨过泥泞沼泽，经历血与火，生与死，用热血和生命，矗立起一座历史的丰碑。

在绝地求生中锤炼意志，在跨越极限中挑战生命，他们用奉献和牺牲诠释红色基因，在战斗和前进中凝聚力量。

他们，开辟了一条创造历史的精神航道，塑造了中华民族继往开来的精神丰碑，也成为中华民族走向世界与通向未来的闪亮名片。

跋山涉水，跨越无数天堑。长征，镌刻一段中国军队浴火奋战的时代记忆。

枪林弹雨，留下血色苍茫。长征，铸就一幅中国共产党坚贞不渝信仰图腾。

气贯长虹，创造不朽传奇。长征，谱写一首中华民族世代传唱的英雄颂歌。

学校里有学习排行榜，奥运会时有名次排行榜，而我家也有这样一个特殊的排行榜，没错，就是吃货们最喜欢的排行榜--吃饭排行榜。

说起吃，相信大家肯定不陌生，什么瘦肉丸、章鱼小丸子、西施豆腐、撸串……应有尽有，面对这些美食，有的人大快朵颐，有的人却如同咬千年老树皮一样，吃进嘴里如同沙土，有的人仿佛肚子是个银河系，怎么吃也吃不饱，还有的人却像松鼠一般，才喝一碗汤就撑了。

而在我家，每个人也都扮演着不同的角色，没有一个重复，首先登场的自然是我们家的老大--爸爸华丽出场了，要说起他，那只有两句话：“不饿则已，一饿惊人。不吃则已，一吃惊人。”

还记得一个可怕的能与战争比美的中午，那天在万象城没玩一会儿，我和妹妹就到了最无聊的时候--妈妈去商店的时候，正走了五分钟，忽然爸爸肚子极力反抗起来，“咕咕咕咕咕……”他捂着肚子，无奈道：“要不我们先去吃饭吧！”刚讲完，我就箭一般地打破“牢笼”冲了出去。

结果可想而知，我在饭厅里等了足足一个小时才走，所以爸爸第一不是盖的。第二就是我了，别看我平时在学校只吃几粒饭和几片菜。一次我在体育课后第一个打了饭，创造了我的吃饭记录，有史以来第一次吃了第二盘饭，当时把全班都吓到了，所以“千年老二”我自然稳坐不跌了。

第三就是妈妈，原来她才是大名鼎鼎的冠军，因为在一周以内至少是有四次是开会请吃饭的，但由于都快吃成两个自己，她便一落千尺。

我们虽然都爱美食，很会尽量控制饭量，除了享受美食，也要健康饮食。今天，大胃王排行榜“颁奖仪式”就结束了，你的家庭排行榜又是什么呢？快来告诉我吧！

3月14日15时，全国政协十二届四次会议将在人民大会堂举行闭幕会。下面是关于两会的相关详细，欢迎继续参考。

14日上午，全国政协第十二届全国委员会常务委员会召开第十五次会议;下午，全国政协十二届四次会议在人民大会堂闭幕。

2016全国两会热词之一：“十三五”规划

首先你要知道，2016年中国两会，承载着“十三五”开好局的使命和2020年全面小康“倒计时”的压力。啥?什么叫“十三五”?好吧，小编给你讲，我国从1953年开始制定以五年一个时间段来做为国家的中短期规划，第一个“五年计划”，我们就简称为“一五”，然后以此类推。“十三五”自然就是第十三个五年规划了， “十三五”规划的全称是：中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要。

现在明白了吧，2016年做为“十三五”开局之年，“十三五”规划无疑成为今年两会的首要重点，今年全国两会的主要议题之一就是审查和批准“十三五”规划纲要。

此前公布的“十三五”规划建议将创新、协调、绿色、开放、共享确立为“十三五”乃至更长一段时间内中国五大发展理念。在此基础上，中国怎样设置其今后五年经济社会发展的重要指标，如何扮演在世界舞台上的角色，都有赖于“十三五”规划纲要予以明确。

2016全国两会热词之二：供给侧结构性改革

供给侧改革，作为曾经火透了2015年的词，如果到现在你还表示不知道的话，小编罚你先去面壁3分钟。

惩罚归惩罚，善良体贴的小编还是耐心给你解释一下，所谓的供给侧改革，用直白的话来讲就是从供给、生产端入手，通过解放生产力，提升竞争力，促进经济发展。

如果你还表示很迷茫很困惑的话，小编找到一张图，它解释的可是很形象滴啦。

从2015年开始，以去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板为重点的供给侧结构性改革，经中央经济工作会议定调后，已正式拉开大幕。

虽然中国高层多次强调“不唯GDP论英雄”，但这项数据依然是经济社会发展的重要指标。中国高层已明确提出，从国内生产总值翻一番看，2016年至2020年经济年均增长底线是6.5%以上。

受世界经济低迷影响，2016年中国经济面临很大挑战和新的不确定因素。李克强总理明确表示，要“抡起金箍棒”应对挑战，并称“只要努力，没有过不去的‘火焰山’”。

作为翻越“火焰山”的必经之路，供给侧结构性改革将在两会上推出怎样的“时间表”和“路线图”，如何控制和承受改革阵痛，某种程度上决定着中国经济的未来，也影响着外界对中国经济的信心。

2016全国两会热词之三：脱贫攻坚战

习大大说了，全面小康是全体中国人民的小康，不能出现有人掉队。未来5年，我们将使中国现有标准下7000多万贫困人口全部脱贫，“十三五”规划也将把扶贫开发作为一项重点内容。

这是中国今后五年最艰巨但又必须打赢的“硬仗”。2015年11月以来，从层层立下“军令状”彰显脱贫决心，到公布《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》，详细阐述“战术”，再到设立考核“指挥棒”引导各级官员全力脱贫，中国脱贫攻坚战布局紧锣密鼓。

“十三五”开局之年，脱贫工作如何开局至关重要。高层会否在两会上对脱贫作出新的部署，是值得留意的一大热点。

2016全国两会热词之四：环保“红线”如何守

这个问题不用小编多说，早已被“雾霾”虐惨的中国老百姓对提高环境质量的热切期盼，那是如滚滚长江水滔滔不绝，具体环境质量怎么改，如何着手，这是需要关注滴。

“最严格的水资源管理制度”、“最严格的节约用地制度”，中国对未来的发展划出多条环保“红线”，措辞严厉。低碳循环的发展方式离不开民众观念的更新，更需要产业改造、技术创新、治理制度等多方位共同发力。

2016全国两会热词之五：反腐“杂音”如何破

目前中国的反腐可以说是如火如荼，举世瞩目，小编已经记不清这两年有多少高官被拉下马了，在这个过程中，出现了一些“杂音”，今年初，中国官方媒体发出“反腐败可能会面临腐败‘反制’”的警报。人民日报刊发系列文章，驳斥“反腐败导致干部不作为”“反腐应当缓缓手”等杂音。这场“永远在路上，只有进行时”的斗争面临复杂形势。

中央纪委十八届六次全会已明确提出，力度不减、节奏不变，持续保持遏制腐败的高压态势。2016年元旦以来，已有至少6位部级以上老虎“落马”。今年两会的反腐话题，自然少不了“力度”与“节奏”两大反腐关键词。

2016全国两会热词之六：进入新时代的中国军队

2016年中国人民解放军五大战区的成立，标志着中国军队进入了战区新时代，使存在30年之久的七大军区走入历史。

中国军事改革历来牵动世界神经。撤军区设战区，是中国实施全面改革强军战略的最新标志性举措，被视为上世纪50年代以来中国最大规模的军事改革。在两会上，与五大战区相关的话题料将备受关注。

2016全国两会热词之七：中国制造2025+互联网=?

经济下行压力加大之际，如何重振“中国制造”，是一道必须直面的难题。

去年政府工作报告首次提出“中国制造2025”和“互联网+”两大概念，今年进一步要求在“中国制造+互联网”上尽快取得突破。人们期待在即将召开的两会上，看到中国制造业未来10年的行动纲领和互联网怎样加速融合，为中国产品、中国经济带来新动能。

2016全国两会热词之八：命运共同体

从“周边命运共同体”到“亚洲命运共同体”再到“人类命运共同体”，过去一年，中国与各国合作共赢、携手前进的心意越发坚定。

2016年，世界依旧很大，问题仍然不少。南海局势持续紧张，朝鲜半岛核霾未散，使倡导“命运共同体”理念的“中国心”面临重大挑战。在政治外交精英云集的两会上，外界迫切需要听到中国声音，看到中国的应对方案。

2012年会议感想

2012年公司高管年会的成功举办，作为我本人更多地是在学习和领会各位领导‘关于公司发展，公司管理的工作建议和思路，点明现状，阐明观点，提出了好的工作建议。说实在，受益匪浅、收获颇深。

在这里，我想引用改革开放之父邓小平同志讲的一句话：发展才是硬道理。这句话永远不会过时，对于我们来说，抓好主营业务，集中精力做强、做大是发展的根本。理论上讲，发展可以解决一切问题和矛盾。但是，内部矛盾和问题不引起重视，没有处理好，可能导致公司在发展的道路上走些弯路，付出额外的经营成本和损失，可能导致公司的发展滞后，甚至错过最佳的发展时机，这些制约因素都是公司发展的瓶颈。经过节日期间的思考，对于公司管理和发展，我提两点改善建议：

一、建立持续获利的快速反应机制

在这里针对这一点，我就不谈什么品牌、渠道等话题，在这简单的说一下几个重点：

（一）加大产品创新，需求创新价值

产品创新既包括改进产品质量、增加产品功能、设计新的款式和包装，以及采用新的品牌等，也包括延伸产品的开发、创新；更包括新产品技术指导、培训等服务工作，这样就可以体现与其他在产品这块的竞争比较优势。

产品是以市场为导向的，但再好的产品都有他的生命周期和竞争对手，只有不断升级和创新，产品才有竞争力，才能寻找到并建立创新价值。产品创新可以健全服务体系，引导消费方向，提高服务质量和水平，关键是能建立持续获利的创新机制，积极、快速地响应市场发展需求。

（二）提高质量与市场风险控制

公司通过多年的市场经营，表明公司的市场风险关键在于质量控制，也就是说必须坚持以质量控制、防范风险作为前提。09年发生的质量事故没有让我们吸取到经验教训，10年再次发生质量事故，这些表明公司在质量管理这一块肯定存在问题，之前发生的质量事故不是偶然而是必然。所以我们一是要全面加强从上到至下的风险意识的宣传和灌输，谁的工作出了纰漏，给公司造成什么样的影响和市场风险，不论大小都要负责任，相关主管或项目公司领导就要受到重罚，工资、薪水、奖金、在公司的前途都要受到短期或长期影响，质量工作来不得半点马虎。二是不但要健全质量体系，关键要保证质量工作能够按照组织流程予以实施，并且要能保证指导监管到位，责任到位，处罚到位，事前、事中、事后都能很好控制、防范和处理。

二、要以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队

为什么这么说呢？一个组织，一个团队的建立必须要有方向，脱离市场就没有存在的价值和意义；市场导向追求的是结果，只有坚持市场导向，才能正确导入市场，将组织的一切行为导入市场，才能转化为生产力，转化为效益。所以只有以市场为导向，才能打造出一个精干队伍。必须以需定编，才能解决组织构架和流程问题。才能使组织构架精炼，流程简单、科学、合理、高效。

而一个组织，一个团队又是由人构成，人是一切事务的中心。事在人为，人定胜天说的都是人的重要性，解决人的问题，就能解决事的问题。手指有长短，能力有大小，个人的经历、学历、背景、思想、业务技能和对组织的认可，对岗位的认可都不同程度地决定了自己的综合能力。从某一程度说，个人能力影响甚至决定了团队能力、组织能力。天时、地利、人和说的是要办好一件事情所要具备的条件，而对于我们公司来说，最缺的就是‘人和’。人是公司最大的问题，是公司管理的瓶颈，发展的瓶颈。公司发生的事情，表现出来的一些现象，不能说与人为因素无关。有些是完全可以防范和控制的，有的是可以在事发后将风险降为最低甚至化解的，可还是放任自流，任其发展，事后把责任撇得一干二净，这说明什么，是人的问题。

流水不腐，腐水不流，对于所谓的企业‘人才’来说也是如此，我们公司表现尤为突出。我们首先认为每个人都是好的，都是可用之才，但事实表明，通过工作的表现，一些个人的出发点、认识、心态、目的、随着时间的变化而变化，随着公司环境的变化而变化。得过且过，倚老卖老，事不关己（事情办理和责任），设坎设套。没有包容和大度，没有责任和奉献，没有沟通和理解，没有关心和尊重，没有团结和凝聚，没有防范和控制。公司在人员方面就像没有流动的水，形成的习惯和风气就像一滩死水，不经意间影响、阻碍、甚至无形中破坏着公司的发展，所以公司需要不断形成一定的人员流动，以补充新的血液来实现人才的更新和升级，来提高组织能力。

所以，我想说的是以人为本，必须客观、公正、正确认识公司每一个‘人’的特点，和他所能从事的工作。放错位置、继续使用或不予以教化，都有可能对个人、对公司的发展或多或少都是个不利因素。至于用人的原则，任老师提到的有德有才的重点使用、有德无才的培养使用、有才无德的限制使用、无德无才的坚决不用就是公司的用人的指导思想。只有以人为本才能打造一个高效的队伍。必须以能定岗，才能解决组织能力问题，提升组织的向心力、凝聚力和战斗力，才可能统一思想，统一方向，统一目标，统一行为。

再好的组织构架和流程，都是由人来完成相关工作的；人再有能力，也都要在组织构架内按流程来完成。以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队，两者必须相结合，相互促进和配合使用。以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队，可以较大程度地避免公司有效资源占用、浪费，避免事情得不到及时、有效监督、指导、检查和处理。只有打造精简、高效的组织和团队，这个组织和团队才具有真正意义上的竞争力和生命力，企业才能有发展力。

（三）健全服务体系，提高服务质量

没有按照客户的要求，没有按照公司制定的服务标准向客(来自: 博文学习 网:会议观后感)户提供服务，昨天被投诉这样，今天、明天又被投诉那样，这些都是服务质量问题。服务质量关系到市场反应效率，关系到公司的市场地位，关系到公司的盈利和发展，所以建立健全的服务体系，建立快速、有效的市场反应机制，公司除了产品创新、质量风险控制要跟得上外，还必须建立起前端服务体系。公司需要做的就是要树立正确的客户服务理念，建立自己的客户服务管理系统来拉近与客户的关系，加强与客户的沟通，通过更好地满足客户的需求，借此来确立和提高公司的竞争优势。

满足客户的需求已成为企业成功的关键，为客户提供更多的、具有更高附加价值的产品和服务，让客户时时感受到公司的诚意和服务能力，以此来建立持续获利的快速反应机制，不断增强客户的信任和依靠，升级彼此合作关系，达到双赢的目的。

各位委员、同志们：

中国人民政治协商会议第九届北海市委员会第五次会议今天隆重开幕了，这是全市人民政治生活中的一件大事，是全市政协委员积极参政议政、共商北海发展大计的一次盛会。这次会议的召开，对于贯彻落实党的十八届三中、四中全会以及自治区党委十届五次全会、市委十届五次全会精神，进一步巩固中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，统一社会各界思想，汇聚全市各方力量，在新常态下不断谱写北海改革发展的新篇章，具有十分重要的意义。首先，我代表中共北海市委，对会议的隆重召开，表示热烈的祝贺!向各位政协委员和应邀出席、列席会议的同志，致以诚挚的问候和良好的祝愿!

在不平凡的2014年，面对复杂严峻的宏观经济形势，在自治区党委、政府的坚强领导下，市委坚持“真抓实干、把事干成、造福百姓”的理念，团结带领全市干部群众，坚持走“产业带动跨越发展、文化引领持续繁荣、开放增添不竭动力”的发展路子，以开展党的群众路线教育实践活动为动力，奋力开创北海改革开放和科学发展新局面，取得了显著成绩，经济发展持续呈现出“速度快、质量好、结构优、后劲足”的鲜明特点，跳出了过去“潮起即兴,潮落即衰”的历史循环，走上了快速健康可持续的科学发展之路，产业支撑进一步夯实，城市功能加快完善，发展动力不断增强，社会事业协调发展，干部作风明显好转。这些成绩来之不易、令人自豪，是自治区党委和政府正确领导、关心重视的结果，是全市广大干部群众团结奋斗、努力拼搏的结果，也凝聚了全市各级政协组织、全体政协委员的辛勤劳动和聪明才智。在过去的一年里，全市各级政协组织和广大政协委员，始终坚持正确的政治方向，牢牢把握团结和民主两大主题，充分发挥人民政协作为协商民主重要渠道的作用,着力搭建协商平台、创新协商载体、增加协商密度，深入实施重点协商计划，扎实开展调研视察，积极反映社情民意，为推动北海经济社会发展发挥了重要作用、作出了积极贡献。借此机会，我代表中共北海市委，向全市各级政协组织和全体政协委员，向各民主党派、工商联、无党派人士，表示崇高的敬意和衷心的感谢!

各位委员、同志们，今年是全面深化改革的关键之年，是全面推进法治建设的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年。当前，国家实施新一轮西部大开发、加快北部湾经济区开放开发战略，自治区全面实施“双核驱动、三区统筹”战略，为北海发挥优势、加快发展，提供了难得的契机。我们要全面贯彻落实党的十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，坚持把中央的普遍性要求与北海的阶段性特征结合起来，牢牢把握第一要务，坚定不移地走符合北海实际的发展路子，坚持稳中求进总基调，主动适应新常态，自觉遵循经济规律，不断激发和增强城市发展的内生动力。实现今年的目标和任务，需要全市人民同心同德、努力拼搏。希望全市各级政协组织、全体政协委员充分发挥优势和作用，积极履职尽责，调动一切积极因素、凝聚一切正能量，万众一心、同舟共济，为全面完成今年任务和“十二五”发展目标，作出新的更大的贡献。在这里，我代表市委，对做好新形势下的政协工作提四点希望：

一要增强政治把握能力，进一步夯实共同奋斗的政治基础。坚持党的领导，是人民政协事业沿着正确方向前进的根本保障。全市各级政协组织要深入学习贯彻习近平总书记在庆祝人民政协成立65周年大会上的重要讲话精神，坚定理想信念，增进政治认同，引导社会各界人士增强服务改革、推进法治建设的自觉性与坚定性，围绕经济发展新常态、深化改革新举措、法治建设新部署、民生保障新目标集思广益、凝心聚力。要坚守人民政协的政治品格，坚持同心同德、同心同向、同心同行，保证人民政协事业沿着正确的方向健康发展。

二要增强调查研究能力，进一步为助推全面深化改革和法治建设履职尽责。调查研究是政协履行职能的重要基础。全市各级政协组织和全体政协委员要进一步提升调研能力，坚持问题导向，深入实际摸清真实情况，广集民智提出解决办法。特别要紧扣推进项目建设、做大优势产业、创新发展机制、参与共建21世纪海上丝绸之路、科学编制“十三五”规划等事关北海长远发展的大事要事，紧扣促进城乡居民增收、搞好就业创业帮扶、协调发展教育事业、完善社会救助体系、加强生态环境保护等事关民生福祉的重要工作，提出具有前瞻性、创新性和可操作性的意见建议。要在深入调研的基础上，不断拓展协商内容、丰富协商形式，建立健全协商议题提出、活动组织、成果运用和反馈机制，更加经常、更为灵活地开展专题协商、对口协商、界别协商、提案办理协商，努力营造既畅所欲言、各抒己见，又理性有度、合法依章的良好协商氛围。要把加强调查研究与强化民主监督结合起来，深入开展专项调研，以调研掌握实情，以监督推进工作，更好地为北海全面深化改革和推进法治建设讲真话、建诤言、献良策。

三要增强服务群众能力，进一步发挥桥梁纽带作用。总书记指出：“问题是时代的声音，人心是最大的政治”。让群众满意，是我们一切工作的出发点和落脚点。全市各级政协组织要坚持“以人为本、履职为民”，进一步增强发挥独特优势、做好群众工作的自觉性和责任感。要切实提高联系群众能力，创新群众工作方法，坚持工作重心下移，深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、纾民怨、暖民心，多干人民群众满意的好事实事，努力在反映群众利益诉求和调动社会各界积极性方面发挥应有作用。要畅通民意表达渠道，进一步建立健全社情民意收集机制，更好地运用调研视察、提案信息等载体，积极服务大局、促进社会和谐。要适应经济社会发展和统一战线内部结构变化，深入研究更好发挥政协界别作用的思路和办法，更好地发挥连民心、聚民智的作用。

四要增强合作共事能力，进一步汇聚共谋发展的强大合力。大团结大联合是统一战线的本质要求，是人民政协组织的重要特征。全市各级政协组织和政协委员要坚持大团结、大联合，发扬求同存异、体谅包容的优良传统，贯彻民主协商、平等议事的工作原则，尊重和包容不同意见的存在和表达，以民主的作风团结人，不断增进思想共识、加强合作共事。要坚持有事多商量、遇事多商量、做事多商量，支持和帮助党委、政府通过全面了解民意，找到全社会意愿和要求的最大公约数，最大限度地调动一切积极因素，团结一切可以团结的力量，广泛凝聚推动发展的强大合力。

发展社会主义协商民主，是深化改革和加强法治建设的重要保障。全市各级党委要认真贯彻落实中央关于加强社会主义协商民主建设的新部署新要求，充分认识加强协商民主建设的重大意义，切实落实推进协商民主广泛多层制度化发展这一战略任务，把协商民主纳入总体工作部署和重要议事日程，对职责范围内的各类协商民主活动进行统一领导、统一规划、统一部署，建立健全工作制度，为各党派团体和各族各界人士搭建协商平台、丰富协商形式、创造民主氛围。特别是要充分发挥人民政协作为协商民主重要渠道和专门协商机构的作用，推进政治协商、民主监督、参政议政制度建设，加强政协协商与党委和政府工作的有效衔接，不断提高人民政协协商民主制度化、规范化、程序化水平。

各位委员、同志们，在新常态下实现新发展，我们面临的困难和挑战很大，但机遇更多、优势更明显。我们坚信，有以习近平同志为总书记的党中央的坚强领导，有自治区党委、政府的正确领导和关心支持，有市四家班子精诚团结、同心同向，有全市各级政协委员的智慧和力量，有169万北海人民的热情和奉献，我们一定能够圆满完成今年和“十二五”的目标任务，在新常态下不断谱写北海改革发展新篇章!

最后，预祝大会圆满成功!借这个机会，向在座的所有同志，并通过大家向全市的广大干部群众拜个晚年，祝同志们身体健康、工作顺利、阖家幸福!

The Third International Academic Conference

of History at Tsinghua University

Call for Papers

As one of the oldest disciplines, history had undergone a tremendous transition during the last century, resulting in a blending boom of traditional subjects and countless new perspectives. The beginning of a new century urges the new generation of history scholars to optimize the traditional methods, fields, perspectives and materials of history. Contributing as a leading role, Tsinghua University’s Department of History had witnessed the establishment of major milestones of history in the last century. Since 2007, we have successfully held two international conferences on history. While the 100th anniversary of Tsinghua opens a new page for the university, the Department of History hereby announces the open of The Third International Academic Conference on History from November 23rd to 24th in 2013, themed “The Reflection and Outlook of History”. Young scholars from all over the world are warmly welcomed to participate，to share and to progress together.

This conference mainly focuses on doctoral studies. Outstanding works by postgraduate and undergraduate students are also welcomed. Papers that represent any scientific endeavor that addresses itself to any history related issues are welcomed. An abstract less than 1,000 words together with a brief introduction less than 300 words of the author shall be received by June 1st, 2013 via email to: thuhistory@163.com. Results of the review process will be notified by June 20th, 2013 at the latest. Paper invitation will be sent to accepted speakers subsequently. In addition, all presented papers will be included by CNKI. Full papers of no more than 20,000 words must be submitted by September 30th, 2013. The intention is to publish a collected edition of papers from the event. The conference will take place in Tsinghua University, Beijing and free accommodation will be provided for the participants who come to Beijing from other cities and areas. Travel funding may not be available to postgraduate students and early career scholars.

Contacts:

Bin WANG, binbinw1988@126.com, +8618911028670

Chengzhong ZHANG, zhangchengzhong2006@126.com, +8615801435819

Bingwen WANG, wangbingwen2005@163.com, +8615510086612

尊敬的 ：

您好!

由中国信息经济学会电子商务专业委员会、阿里巴巴集团研究中心主办，杭州师范大学阿里巴巴商学院承办的“第一届中国(杭州)安全电子商务学术会议(The 1st China Conference on Secure E-Business,CCSEB)”，将于2015年11月27日至30日在素有“人间天堂”美誉的电子商务学术会议邀请函范本国际旅游大都市中国杭州西子湖畔隆重召开。大会组委会诚挚邀请您出席会议交流。

会议将由中国工程院倪光南院士、西安交通大学李琪教授、浙江大学陈德人教授、电子科技大学吴跃教授、阿里巴巴集团首席架构师王坚博士共同担任主席。50余名领域知名专家组成会议程序委员会，全面负责会议主题报告、合作交流、学术出版等工作。会议人员规模估计达到300人左右，届时国内外著名专家将到会作专题报告，相关企业将展示他们的最新研究成果。中国信息经济学会、杭州市人民政府、阿里巴巴集团等单位领导也将出席本次会议。

本次大会将围绕“安全电子商务”的最新研究领域，为来自国内外高等院校、科研院所、企事单位的专家、教授、学者、工程师提供一个代表国内“安全电子商务”产学研界最高水平的高层信息沟通平台，探讨本领域发展所面临的关键性挑战问题和研究方向。

一、会议时间：2015年11月27-30日

二、会议地点：浙江省杭州市教工路195号

浙江百瑞国际大酒店(★★★★★)

三、日程安排

1、11月27日全天 报到注册

2、11月28日上午 会议开幕式、院士专家主题报告

3、11月28日下午 大会优秀论文宣读

4、11月29日上午 开放课题同行评议、闭幕式

5、11月29日下午 参观考察

6、11月30日全天 旅游考察

四、参会须知

1、报到时间：2009年11月27日全天。

2、报到地点：浙江百瑞国际大酒店大厅

3、注册费标准：含会务费、资料费、论文集、餐费、礼品、合影、通讯录、评阅费等，论文作者800元，其他代表700元，费用在报到时现场交纳。

4、住宿费、考察费自理。

5、浙江百瑞国际大酒店标准间(2张床)为320元，2人合住为160元/床位(含早餐)。

6、书面邀请函请于会议报到日现场领取。

7、有特殊要求的代表请在注册表说明，组委会可以给予安排。

五、会务组

联系人：

电 话：

传 真：

E-mail：

真诚邀请您和您的团队出席本次盛会，期待与您相聚于人间天堂----美丽的西子湖畔。

在抓到朱长海之前，饶型淼和同事已经在龙溪镇摸排了3天。

他们白天排查，夜里就拿着手机上对着高德地图进行分析研判。“逃了这么多年，我如果是朱长海，会躲在何处呢?”饶型淼做的判断是：没有身份证，没有亲人帮助，不是在收废品，他很有可能就在医院、学校看门扫地。

果然，最终的结果印证了饶型淼的判断。

在同事眼中，饶型淼的想法很特别，总能从毫无头绪的案件中找到一些关键线索。

“或许因为我是理工男，常用理工男的思维来分析问题。”毕业于江西师范大学信息工程专业的饶型淼，本不是公安科班出生，2007年来到新建公安分局刑侦大队后，“迷”上了网上追逃工作。

网上追逃，是指公安机关各部门、各警种在日常公安业务工作中，发现可疑人员时，及时与公安网“全国在逃人员信息系统”或“全国在逃人员信息光盘”进行快速查询、比对、抓获在逃犯罪嫌疑人员的侦查机制。

2002年3月6日，公安部以公刑(2002)351号文件下发《关于完善“破案追逃”新机制有关工作的通知》，对保证上网信息质量、落实缉捕奖金、规范移交抓获在逃人员作了具体规定。2005年3月，公安部再次以公刑(2005)403号文件下发《日常“网上追逃”工作考核评比办法(修订)》，开始对网上追逃进行日常考评，使网上追逃成为各警种、各部门日常性的工作。

如何在茫茫人海中找到在逃嫌疑人，信息研判是第一步，也是最关键的一步。

饶型淼看来，可供研判的信息分为两种，一种是公安数据，通过公安内网系统可查的户籍、车辆、酒店住宿、暂住证等信息;另一种是社会数据，包括普通人的衣食住行、消费、快递、游戏娱乐等信息。

“逃犯也是人，网络和手机正在改变普通人的生活，也改变了他们的生活。”饶型淼说，在公安网获得一些逃犯的户籍等基本信息后，可以在手机上装的APP进行“碰撞”比对。

饶型淼举例说，饿了么、大众点评、美团等这些餐饮类APP，可以获得一些餐馆信息，嫌犯通过这些软件叫餐，都会留下痕迹;58同城、赶集网上则可能留下租房的信息;高德地图、百度地图，则可以作为逃犯可能隐藏地的分析。

有几次，饶型淼通过校内网(后更名“人人网”)找到嫌犯过去在校园里的信息，同时追根溯源找到了逃犯，“在成为罪犯之前，没有人知道自己将来会犯罪，留下的任何东西，都有可能成为破案的线索。”

【篇一】南疆工作会议心得体会

中央新疆工作座谈会结束后，塔哈其乡党委、政府积极采取措施，认真学习贯彻总书记、温家宝等中央领导同志在新疆工作座谈会上的重要讲话精神。

一、抓好学习传达，着力提高基层党员干部的思想认识

中央新疆工作座谈会的消息播出后，乡党委、政府高度重视，迅速抓好学习传达，着力把各族党员领导干部的思想认识统一到会议精神上来。结合实际，学习好、领会好会议精神，统一思想认识，按照同心、同调、同力、同向的要求，共同参与，紧密协作，落实好会议精神，把党中央、国务院的高度重视和亲切关怀转化为学习的动力，转化为落实的动力，转化为建设美好富裕新疆的动力，努力把新疆经济社会发展搞上去，把长治久安工作搞扎实。乡党委、政府利用半天时间深入学习座谈会精神。全面了解议会提出的各项政策措施和战略决策，认真领会这次会议上提出的新思想、新思路、新举措和新要求，以学习贯彻中央新疆工作座谈会精神为动力，推动组织工作再上新台阶。召开全乡全体党员干部进行学习，通过座谈讨论、个人自学、撰写体会文章、专题辅导等形式，加深对会议精神的理解，确保学深学透，学有所悟，学有所获。

二、加大宣传力度，着力营造浓厚的舆论宣传氛围

在抓好领导干部学习传达的同时，采取多种宣传形式，及时把宣传范围扩大到广大群众。结合“包村包户”工作，采取乡到村、村到户的方式，组织群众集中学习传达中央新疆工作会议精神，形成浓厚的学习氛围。组织党员干部集中学习讨论中央援疆工作政策、新疆反分裂斗争形势，提高党员干部维护稳定和祖国统一的自觉性和推动发展的责任心。围绕“掀起新一轮大发展热潮，党员干部怎么办”在基层党组织和党员干部中开展大讨论活动，增强发展责任感和紧迫感。乡党委、政府包村干部开展宣传中央新疆工作座谈会精神;在全乡大力营造学习宣传贯彻中央新疆工作座谈会精神的浓厚氛围。及时下发《关于深入学习贯彻中央新疆工作座谈会精神的通知》，对学习活动做出具体安排部署，推动全乡掀起学习热潮。采取专题讲座、集中学习、组织群众讨论发言、进村入户面对面交流等灵活多样的形式，对中央新疆工作座谈会精神进行大力宣传。利用远程教育站点，组织党员干部学理论、学业务，特别是把新疆座谈会精神作为今后一个时期的重点学习内容，确保取得实效。要求每名党员干部在吃透会议精神实质的基础上，积极建言献策，提出一些科学合理、切实可行的贯彻落实措施，真正把座谈会精神贯彻好、落实好。

三、统筹长远发展，要求各村做出表率，确保会议精神落到实处

进一步强化村组织建设、领导班子和干部队伍建设入手，为推动会议精神顺利落实奠定基础。以开展创先争优活动为契机，突出农村这个重点，着力加强村组织建设。为落实中央新疆工作座谈会精神添翼助力。用新疆50多年来的沧桑巨变，教育引导党员干部真正懂得“团结稳定是福、分裂动乱是祸”的道理，进一步增强国家观念、法制观念和党性观念，自觉为投身到维护社会稳定工作中，为中央新疆工作座谈会精神的落实创造稳定的环境。严格落实各项工作制度，充分发挥党员干部群众的主动性和创造性，主动思考和研究问题，集中集体智慧，凝聚各方面力量，为贯彻落实座谈会精神做好思想上和行动上的准备。完善工作措施，重点做好积案化解工作，解决群众反映的合理诉求，努力把问题化解在基层，解决在萌芽状态，不断巩固和发展平安建设成果，确保社会和谐稳定。全面落实“三管、一责任、两制度”，严格落实执勤巡逻力量和重点区域防控力量，加强组织领导，强化督促检查，严肃责任追究，确保“三管、一责任、两制度”得到落实，确保宗教活动依法有序正常进行，有效发挥少数民族领导干部一面旗帜作用。围绕落实“四议两公开”工作法，不断探索创新基层组织建设的经验做法，全面了解掌握农村基层组织建设的动态情况，及时解决农村基层组织存在的问题，提高基层组织建设的整体水平。发挥基层组织建设工作领导小组作用，落实深入基层联系点帮扶、定期调研指导和不间断的督促检查等制度，以提升基层组织建设整体水平、打牢基层组织基础的良好局面落实新疆工作座谈会精神。

【篇二】南疆工作会议心得体会

新疆维吾尔自治区党委南疆工作会议在喀什市举行。这是新疆自治区成立60年来第一次全面研究部署南疆工作的会议。中共中央政治局委员、自治区党委书记、兵团党委第一书记、第一政委张春贤出席会议并发表讲话。自治区党委、政府及各部门，各地州市、中央驻疆企业等主要负责同志参加会议。

听取《自治区党委、人民政府关于维护南疆社会稳定和实现长治久安的意见(讨论稿)》的说明。与会人员围绕讲话和《意见(讨论稿)》进行讨论，审议并通过《意见》。

要坚决维护南疆社会稳定和民族团结，开展反暴恐斗争。推进“去极端化”，开展多种形式的宣传教育，促进宗教和谐。充分发挥爱国宗教人士作用，积极引导宗教与社会主义社会相适应。尊重宗教规律，用群众工作的思维和方法做好宗教工作，依法管理宗教事务，维护南疆宗教和谐;增强各族干部群众对民族分裂主义和宗教极端思想的“免疫力”。

1. 简介

首先感谢兴悦大酒店给予我公司提供管理信息平台（XYMSPLAT）项目建议书（以下简称建议书）的机会。

[此处为本公司简介及服务范围]

本公司作为服务型的高科技企业，主要为企业提供各种信息、技术、开发与集成等方面的服务。公司以知识经济为主导，充分发挥资源优势，将竭力向用户提供最好的服务，协助提高企业管理档次和技术水平，达到提高企业效益、拓展企业市场从而推进知识经济的发展目标。公司拥有完善的技术支持网络，为客户提供软件行业中最良好的服务。多层次的技术支持和全方位的服务，贯彻“用户为先、用户为本”的经营理念，开拓市场、创造价值。公司将秉着积极进取、服务至上的精神，积极推动中外经贸交流与合作，加强科技产业化进程。

本公司是珠海万维科技有限公司在贵州地区的软件代理和实施商，从事万维科技的相关产品集成、销售、实施、二次开发和维护工作。

珠海万维科技的酒店管理系统是采用国际通用的先进酒店管理模式，并结合中国酒店管理的实际特点开发而成，按国家星级酒店标准化业务程序流式设计，采用先进的数据库系统和开发工具，经反复验证，实际运行，与酒店业同行分享我们十余年酒店管理的成功经验，是本套系统的指导思想。吸收国内外酒店先进的管理经验，融入星级酒店管理的科学、规范、成功的现代管理理想，结合先进的计算机技术，开发管理的大型酒店管理系统。保证信息系统的安全可靠，充分显示了本酒店管理系统应用于酒店管理的优越性。

1.1 目的

提供兴悦大酒店的信息管理平台在网络、硬件及运用软件上的应用设想及实施策略。

1.2 范围

建立兴悦大酒店信息管理台的网络、硬件、软件及项目实施。

1.3 术语表

ERP：企业资源规划系统

CRM：管理关系管理系统

HMS：酒店管理系统

XYMSPLAT：兴悦管理信息平台

2. 业务前景

2.1 管理目标

（1）、提高服务质量，增加潜在入住率

使酒店管理跨上一个新的台阶, 本酒店管理系统经过全国著名酒店管理专家的精心指点，管理流程符合国际规范，不仅能为酒店带来巨大的直接经济效益，而且还能提高酒店服务水准和员工工作效率规范酒店的工作流程，使酒店管理进入一个新的层次。

（2）、展示酒店形象，为网络定房作好准备

展示酒店自身形象，提高酒店知名度，以及为酒店自身业务更好开展服务为用户提供WWW（浏览），E-MAIL（电子邮件）、网络留言等功能，并为通过Internet传递语音、发送传真、直接订房、提供票务等增值服务等新型业务作准备。

（3）、构建新的工作协调交流机制

通过平台运行，定义业务流程，协调各部门间的分工，减少中间流通环节，从页加快内部工作速度，减少人为差错和互相扯皮现象。

（4）、节约成本，实行内部稽核审查机制

对酒店的消耗品、原料等进行严格管理，并自行成本利润核算，成本数、利润额等一目了然。对所有用户都进行权限限制，防止越权及不正当操作对系统数据的篡改或破坏。对系统资料的任何变更，系统都有不可擦除的操作记录，任何问题都有据可查。

（5）、经理查询统计分析

为管理层出谋划策。提供丰富多彩的图文界面，分析酒店任意阶段、任意时期的各类经营、管理数据；提供简洁、清晰、全面的酒店经营报表并由不同级别的管理人员进行调用；提供根据现有数据预测将来可能发生的情况的超强分析功能，供酒店管理者调整下一步战略目标。

2.2 业务蓝图

（1）、分层次服务

系统按企业管理的不同层次，进行不同的管理功能，分为决策层、管理层、业务操作层和自动化模式。

A、业务操作层

本系统的数据采集处，做好实际工作，并按工作流程进行录入、修改数据资料。急时反馈问题，回答客户疑问，服务好客户。

B、管理层

各中心经理，查询、统计所管理的下属部门的数据，审核相关单据，发现问题，解决问题，通用报表查询层。

C、决策层

从系统提供数据，进行对比分析，对决策提供支持，并对相关人员进行考评，对人力资源进行规划等。

（2）、业务操作平台

本系统以提供业务事务操作作为核心目标，不同于传统的MIS系统，工作人员以本系统作为管理工作平台：按工作程序自动地或用户自定义性地执行企业的实际工作流程，相应工作记录或工作记录或工作表的流转轨迹是被记录和被查询的；按工作流程的需要进统，有机地与工作表结合，并记录过程等。

（3）、绩效考评

通过系统中各部门、工作人员所录入的数据，可以建立相关绩效考评模型，考核相关部门或人员为酒店创造的价值或贡献度，真正实现精细化管理，提高员工的积极性和主动性。

（4）、业务接口

系统提供灵活的接口，比如财务、工资、电子商务等，供实现网上订房，ERP等系统使用。全面为酒店管理服务。

3. 软件功能架构

3.1 设计指导思想

通过合理的选择数据结构，网络结构，将酒店原有网络及硬件设备尽其所有，在以最大限度减少设备投入的前提下，结合系统构成一个完善的网络系统，充分发挥计算机信息管理的优势，根据酒店的实际需求及我们多年的设计实施经验，本系统的设计按照下述原则进行。

系统以用户需求为目标，同进融入先进的管理经验，在成熟的管理系统的框架下，根据实际需求功能情况，订造一套先进的管理系统，并且将在统一的Windows 图形界面下提供各种实用功能，真正为管理及决策提供强有力的支持。

3.2 系统特性

（1）、灵活性

系统充分应用现有成熟的网络技术、软件开发技术，先进的客户/服务器结构，及高性能大型网络数据库，满足的需要。同时用户可自行灵活设置参数和各种代码，适应自己的特殊需要。

（2）、稳定可靠

通过选用先进的开发软件，成熟的网络结构及安全可靠的数据库，再配合硬件的优化选型，从而保证系统的可靠性与容错性。

（3）、开放性及可扩充性

系统的设计采用标准的控件架构技术，以提高系统的开放性及可扩充性，方便以后业务的扩展和系统扩容，适应企业未来的需要。通过INTERNET实现集团的数据查询、汇总等。为用户提供一个全面、易于扩充的解决方案，充分保护系统的投资。

（4）、先进性

系统采用Borland公司著名的Deiphi开发，速度快、功能强大、界面友好、安装维护简单便捷。另外，系统在设计时采用了模块自动挂接技术，所有模块均编译成为DLL动态连接库结构，增加、变更功能，仅仅需复制或覆盖相应文件即可完成，更重要的是客户端程序可在运行时自动到服务器或本公司互联网网站下载最新版本，以实现在线自动升级。 标准的Windows用户界面，系统在Ｗindows95／98／2000／ NT等系统中发挥巨大性能，更加适合高星级的酒店使用。系统采用DCOM接口技术，与Micsoft Office套件可进行有机结合，使用者更加随心所欲地制作各种格式的营业报告和电子表格。

实用性、方便性：实用性方面注重功能的实用和界面实用的统一，实用性高，提高实用效率。系统在界面上引入了操作向导机制，对于初用计算机操作的人员提供提示界面，一步步引导操作者进行操作。功能强大的在线帮助系统为各种操作人员提供帮助提示以方便操作。直观的屏幕显示，客房、餐厅等操作直接以图标方式显示客房内部、外部的布局、结构，餐厅、餐位的分布等，并各种图表均可直接用鼠标点击操作。

（4）、规范性

系统在操作界面上均采用统一的模式（菜单、色彩、快捷键等），并采用标准的WINDOWS应用系统界面风格，给操作人员一种熟悉、直观、简洁的印象。 其它采用WINDOWS界面风格的还包括有：错误提示、系统对话框、色彩集、屏幕保护等等。

（5）、稳定性

稳定性作为系统性能的最重要标志之一，是整个软件系统从设计初始即最为重视的因

“石可破也，而不可夺坚;丹可磨也，而不可夺赤。”理想信念的坚定，来自思想理论的坚定。认识真理，掌握真理，信仰真理，捍卫真理，是坚定理想信念的精神前提。中国共产党人的理想信念，建立在马克思主义科学真理的基础之上，建立在马克思主义揭示的人类社会发展规律的基础之上，建立在为最广大人民谋利益的崇高价值的基础之上。我们坚定，是因为我们追求的是真理。我们坚定，是因为我们遵循的是规律。我们坚定，是因为我们代表的是最广大人民根本利益。

在新的长征路上，我们一定要保持理想信念坚定，不论时代如何变化，不论条件如何变化，都风雨如磐不动摇，自觉做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、忠实实践者，永远为了真理而斗争，永远为了理想而斗争。

长征永远在路上。一个不记得来路的民族，是没有出路的民族。不论我们的事业发展到哪一步，不论我们取得了多大成就，我们都要大力弘扬伟大长征精神，在新的长征路上继续奋勇前进。

各位教研组长：

大家好!

在年级组的推荐下，教导处经过深思熟虑，决定聘请在座的各位为教研组长、备课组长。教研组长、备课组长是学校进行学科教学研究和教学改革的组织者与带头人，希望在今后的工作中能够根据教务处的安排负责、组织、实施本学科的教研、高效课堂的探索、研究等活动。组长是备课组、教研组的灵魂与核心，直接影响着备课组的活动质量。一个好的组长既能带出一个优秀的教研组，又是教研组活动顺利开展的重要先决条件。

首先我对在座的各位提几点要求：

1、教研组长、备课组长要做本科教学的带头人。

教研组长要想做好本科教研工作，应该以自身的威信，良好的工作作风，先进的教育教学理念，优秀的教育教学成绩来感召人、折服人、带动人。

2、教研组长应是年轻教师的领路人。

教研组长应该义不容辞的担负起年轻教师的教学指导工作，以自己高尚的人格进行言传身教，为他们树立榜样，对其严格要求，促使他们追求更高的目标。教研组长还应该主动给他们上示范课，以自己的教学给他们作以参照，使他们逐步成为本组乃至学校内的教学骨干。

3、教研组长应该是本科教育教学研究的组织者。

教研组长工作的最大成功，是创出教研组的特色，打造出教研组的“品牌”。教研组长作为学科带头人，必须在教学改革中起先锋模范作用，通过全组成员的共同努力，努力探索出一条符合本学科学生实际、本校教学实际的教学新路。

下面就近期工作作如下安排：

1、各位组长根据学校教学计划、教学历撰写本组教研工作计划，包括学情分析(起始年级上学期备课组计划可省略,也可简要分析)、教材分析、具体措施、课时进度(最好用表格呈现)、具体周安排如说课安排、组内公开课安排、组内特色安排、单元检测命题安排、其他安排等等(最好用表格呈现)。教研工作计划必须经全组老师讨论、可行的计划，于下周一前交教导处。

2、落实教学常规六个一。每周定时定点定人定内容开展教研活动。时间：语文：周一下午，数学：周二下午，英语：周三下午，理化：周四上午，政史：周四上午，体卫艺：周五上午。地点：七年级：二楼白板教室;八年级：一楼白板教室;九年级：二号教学楼三楼办公室旁边的教室。每周确定中心发言人、确定发言内容。教研活动流程：课例研讨—理论学习—亮点回顾—下周说课—疑点交流。教导处将在活动时间地点检查，校领导将不定时参加教研活动。同时教研活动不能局限于规定的时间，有问题就可以随时开，有重要的会议精神就要及时传达，如今天的重要精神就要及时召开会议。每月一次教学常规检查，检查内容包括备课(学案或教案)、教学工作手册、作业批改(征订了资料的纳入检查范围)。每两月一次教情反思、每两月一次学情反馈，建立在每天、每周的反思上。

为推动我校高效课堂建设，从本周开始，每周五上午第一节在一楼白板室进行高效课堂公开课并进行评课，请全体年级组长、备课组长、同学科教师参加。

3、布置高效课堂的具体操作

我校高效课堂以“任务式导学”模式为突破口。课堂活动包括学习目标、学习过程和学习评价，每一个活动都有相应的任务：高效课堂的学习目标的任务应以促进学生的发展与进步为宗旨，课堂活动紧紧围绕目标进行，才能最大限度地减少随意性、盲目性和模糊性，提高课堂活动的方向性，针对性和有效性。学习过程的任务学生是学习的主体，必须重视调动学习主体的积极性，创设民-主、宽松、和-谐的课堂气氛，以引导学生主动地学习，变“被动学习”为“自主学习”，变“要我学”为“我要学”。学习评价的任务是评判课堂教学过程中学生的学习主体性是否得到了体现，学生的学习积极性是否得到了充分调动，学生达到“三学”，即肯学、想学、学会。

地球妈妈病了，患上了‘绝症’，我们一定要拯救她，现决定在动物大厦举行“保护真氧层，拯救地球”的主题会议，请各位务必参加！”信使鸽子每日在各地传播着这样的消息。

动物会议终于召开了，甚至把地球妈妈也请到了会议现场。

病危的地球妈妈十分憔悴，从她那张饱经沧桑和磨难的脸上不难看出人类对臭氧层的破坏和对地球的无序开发对地球妈妈的破球是多么的严重。小鱼小虾们耷拉着鱼鳍，鳞片早已被磨损坏了。鸟儿们和陆地动物更是饱受被杀戮之苦，身上千疮百孔，包扎的纱布上依稀印着血迹，鲜艳的毛色失去了光泽。特别是有些珍贵的角、毛皮也会都成为了人类的商品。

地球妈妈看到人类们竟然为了自己欲望惨伤动物和植物们，既失望又心疼，她叹了口气，眼神中饱含了许多无奈和无助：

“回忆起原来的我：蔚蓝的天空，清新的空气、绿色的田野、葱郁的山峦、茂密的森林、清澈的河流、明净的湖泊、湛蓝的海洋……”此时此刻，她的眼神中多了几分神采的欣慰。

“可是呢，现在这一切在我们的视野中渐渐远去，取而代之的是：成山的垃圾、匮乏的资源，股股冲天的黑烟，灰蒙蒙的世界，不断退化的森林、式地、肮脏的水塘……”她的声音哽咽了。

一只瘦小的松鼠伤心地向大家哭诉道：“以前，我们大家在碧水蓝天的家园中生活，天天都过得很快乐舒适。可是，不知从何时起，一棵棵大树倒下了，那嘶啦嘶啦的锯声揪心裂肺，锯齿向粗壮的树干啃咬着，沁出的汁液是它们的血啊！如今，我生活的那片森林，只剩几十棵树了，虽多长了几年，但很不精神。春天，再没见那枝头发出新芽，只剩下锈铁杆似的枯枝刺向天空，发泄满腔悲愤，放射着失望悲怆的目光。绿色的生命变成了灰色的伤疤。”

“不仅这样，由于水资源的减少和污染，现在喝的水都涩涩的，但是，又不得不喝，这可是我们所有动物家族赖以生存的水源哪！”出来说话的是一只大象它情绪激动，身子颤巍巍的。虽是体态健硕的大象，但因为家园被破坏，现在的它们已是瘦骨嶙峋了。

听了几位动物公民的话，地球妈妈更伤心了。“唉，还都是那些无知的人类干的，明明是我哺育了他们，给他们我自己珍贵的资源，到头来还中得不偿失，真让我后悔啊！你们看，我的头发——森林，光秃秃的一片，我的血液——水，也混浊不清，人类乱砍乱伐，还是污水排进我清澈的血液中，使得我全身上下都是伤，再加上发明出的汽车排出的有害物体，污染了我的衣裳——大气层和臭氧层，使我患上了‘绝症’。”地球妈妈悲愤欲绝。

“是的，资源一点点被消耗，死神一步步向我们逼近。人类同我们一样，面临同样一个危机，很多方面都已经一次又一次向我们敲响警钟，陆地上草场森林迅速退化，沙尘暴袭我们和人类的生活，狂飙的沙漠一点一点侵蚀着绿洲，冰川融化，冰加崩塌，海平面上升。天空一点一点被灰色吞没，臭氧层空洞，太阳辐射不断增强……这是资源匮乏发出的最后呻吟，为了我们和人类共同的繁衍发展，行动起来，呼呈人类一起保护环境是我们义不容辞的义务！”为此，小猴满怀希望。

“嗯，小猴说得对。地球妈妈为所有地球上的生物提供能量，却屡屡遭到破坏，已经病入膏肓了。没有了地还需，我们到哪里生存呢？你们看，现在人类的科技面对这个问题也在摇头。因此，拯救地球是我们最后的希望。”

此时此刻，气氛活跃了起来，大家又重新对未来充满信心。

地球上的人类啊！我们只有一个地球，如果它被破坏了我们无处可去。所以我们要尽心保护地球，不要让情势再恶劣发展下去，不要让我们的希望变成泡影，让一片光明的前景成为灰色的。

最后大家通过决议，向生活在地球上的人类发出一份倡仪信，主题是“保护臭氧层，保护地球！”

根据7月20日和10月12日两次中央政治局会议释放的信息，十八届五中全会的召开时间为10月26日至29日，会期四天。会议的主要议程是，中共中央政治局向中央委员会报告工作，研究关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议。

一般来说，每届中央委员会在5年内将召开7次全体会议，从2012年十八大召开至今，3年间，十八届中央委员会已经召开了4次全体会议。

虽然，从历史来看，从1995年的十四届五中全会开始，审议通过“五年规划”就成为五中全会的主要议题。不过，在本次五中全会召开之前，已有媒体分析，与以往不同，未来五年对于中国的重要意义决定了本次会议可谓是特殊时间节点的关键性会议。

一方面，“十三五”是十八大以来，中国新一届领导班子编制的第一个五年规划;另一方面，“十三五”结束之际，又是中国第一个百年梦想实现的时间节点。未来五年，可谓中国全面建成小康社会的决定性阶段。

此前，中共已在党内外一定范围内征求对其制定“十三五”规划建议的意见和建议。中央政治局特别要求把相关意见和建议“全面梳理、逐条研究、尽量吸收，把文件制定好”。

分析认为，“十三五”规划绝非是时间点的简单递推，而是被赋予了诸多新内涵，是基于经济新常态的大逻辑，在“四个全面”的顶层设计之下，对经济社会做出的战略安排，确保向全面小康社会目标的冲刺不失速，不跑偏。

尊敬的各位领导、各位同志：

在世界护理工作者光辉节日—“5·12”国际护士节来临之前，为做好节日活动，卫生局党委研究决定，高规格、严要求，圆满地组织了全系统的护理技能大赛。今天，我们隆重集会，正式召开为护理工作作出显着成绩、本次技能大赛中获奖的优秀护士表彰会，旨在进一步弘扬南丁格尔精神，营造全县重视护理工作氛围，推动全县护理工作的发展。在此，我谨代表卫生局党委向多年来默默耕耘、无私奉献的广大护理工作者和关心、支持卫生事业发展的各级领导表示衷心的感谢和崇高的敬意。

向为护理事业呕心沥血、倾注毕生的精力的近代护理学创始人南丁格尔表示深深缅怀!下面，我讲三点意见：

一、国际护理工作的发展概况

1820年，出生富有的南丁格尔步入青年时代后，决心从事一项值得为之奋斗终身的事业，做一名护士的愿望在她的心目中日趋成熟。她不顾世俗偏见和父母的反对，毅然投身于当时只有最低层妇女和教会修女才担任的护理工作。无论到哪个国家旅行，她都去访问医院。1854年克里米亚战争爆发，英国伤病员缺乏最普通的病房简易用具，震动了英国社会，唤起了公众对护理工作的注意。南丁格尔立即率领38名护士奔赴前线，参加伤病员在伦敦圣托马斯医院创办了世界上第一所护士学校。后又开创了助产士和济贫院护士的培训工作，推动了西欧各国以及世界各地的护理工作和护士教育的发展。她强调护理工作是一门非宗教性的专业，必须由受过科学训练和品质优秀的护士，负责护理教育和行政管理。她以病弱的身躯充满激情地工作，为培养护理人才，倾注了毕生精神，确立了护理工作的社会地位和近代护理学的科学地位，使护理学科成为现代医学的重要组成部分，护理工作成为受人敬重的职业。伟大革命导师马克思在文稿中，也曾两次充满感情色彩地称赞这位既温柔又坚强的女性：“在当地找不到一个男人有足够的毅力去打破这套陈规陋习，能够根据情况的需要，不顾规章地去负责采取行动”。在用品缺乏，水源不足，卫生条件极差的条件下，她克服种种困难，改善医院后勤服务和环境卫生，建立医院管理制度，提高护理质量，使伤病员死亡率从42%急剧下降到2%。南丁格尔不仅表现出非凡的组织才能，而且对伤病员的关怀爱护感人至深。她协助医生进行手术，减轻病人的痛苦;清洗包扎伤口，护理伤员;替士兵写信，给以慰藉;掩埋不幸的死者，祭祀亡灵……，每天往往工作20多个小时。夜幕降临时，她提着一盏小小的油灯，沿着崎岖的小路，在4英里之遥的营区里，逐床查看伤病员。士兵们亲切地称她为“提灯女士”、“克里米亚的天使”，伤病员写道： “灯光摇曳着飘过来了，寒夜似乎也充满了温暖……我们几百伤员躺在那，当她来临时，我们挣扎着亲吻她那浮动在墙壁上的修长的身影，然后再满足地躺回枕头上。”这就是所谓的“壁影之吻”。南丁格尔在克里米亚的巨大成功和忘我的工作精神，博得各国公众赞扬。护士工作的重要性为人们所承认，护理工作从此受到社会的重视。

南丁格尔精神激励着一代又一代的护理工作者，为推动护理工作的发展作出了贡献。随着医学模式向生物—心理—社会医学模式的转变，人们对健康意识水平的提高，呼唤健全的、多元化的医疗服务理念出台，特别是护理服务需求，在内容和形式上都发生了较大的变化。需要护士从医院走向社会，从单纯、被动地执行医嘱和护理病人，逐步转向人们整体健康的呵护，运用护理学和医学知识帮助其预防疾病，增进健康，最大限度地达到生理、心理、社会的的平衡和适应。护理工作从疾病护理逐步拓展为“预防疾病、维持生命、减轻痛苦、增进健康”。这些转变，要求护理教育与之相适应，促使医学教育事业的发展和教学改革的深入，护理教育不仅从层次上提出了高标准的要求，而且涉及的内容更广泛。不仅要具有娴熟的护理技术，还应有较强的广泛交际能力和口才。不仅要学习专业知识，还要学习边缘学科知识，如社会学、人文学、伦理学、心理学、法学等各方面的知识，并逐步形成今天较为科学管理的运行模式，成为医疗质量、医疗服务水平、医院管理不可缺少的部分。今天，我们隆重纪念国际护士节，就是要在全县医疗系统中，大力弘扬南丁格尔精神，努力开创我县护理工作新局面。

二、我县护理工作的概况

我县的护理工作在省、市卫生业务主管部门的指导下，坚持以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，抓住机遇，深化护理改革，在探索临床护理管理的机制创新，提高医院护理质量和效益，促进护理工作与医院整体发展上取得了新成绩，主要表现在：

(一)护理工作倍受重视。护理在医院发展、医疗质量等方面的作用受到社会的关注。一是护理队伍不断发展壮大。截至2005年止，全县共有护士356人，其中有本科2人，专科106人，中专167人，职高49人，高中12人，初中19人，小学1人;副主任护师4人，主管护师68人，护师149人，护士133人;二是护理队伍纳为干部选拔的重点。已有2名护士被选拔到领导干部岗位。三是护理水平不断提高。各医疗机构把抓护理水平与打造医院品牌，提高医疗质量作为医院发展的重要环节，积极举办护理技能知识竞赛，积极推荐、选拔护理人员到上级医疗机构进行短期培训，鼓励护理人员参与各种形式的学历教育，使护理水平得到提高，逐步缩小了与发达地区护理工作的差距，拓展了护理工作的舞台。

(二)护理观念进一步转变。各级医疗机构把“三分治疗，七分护理” 提到确保医疗质量的重要环节。一是深入扎实地开展“爱心、耐心、细心、责任心”等大讨论活动，学习先进护士典型等，认真查找工作中存在的问题，改进工作方法。二是加强对职工的思想教育。以“三学”、先进性教育为契机，把加强职工思想政治工作同业务工作同部署、同落实、同考核、同总结，使思想工作渗透到诊疗、临床护理工作中，形成了护士和护理服务的医院服务平台，护士与病人沟通的医患和谐平台，在保证医疗质量和病人安全的前提下，病人真切感受到了医院的关心。心理护理工作的拓展，发挥了治疗过程中药物不可替代的作用。我们的护士用实际行动塑造了白衣天使形象，使一个个病人康复，重新走上了工作岗位，涌现出了会泽第县二人民医院康复科李燕萍等被XX省卫生厅表彰为优秀护士。

(三)护士管理工作不断规范。以“医院管理年”为契机，坚持“医控、科控、院控”三级质量控制办法。一是组织各级医疗机构人员认真学习《执业医师法》《护士管理办法》《医疗事故处理条例》等卫生法律、法规，规范护士操作程序。二是认真抓好护士准入工作，规范护理管理。三是认真抓好医院分级管理和评审工作，量化分级标准。四是进一步明确护理工作中的职责，有力地促进了护理工作的发展。

(四)就医环境不断改善。各级医疗机构在抓护理质量的同时，把改善就医环境作为辅助护理的环节，从硬件上不断加强住院病房改造，为病人提供舒心的环境，从病房护理工作发展的需要出发，不断增添治疗仪、高压消毒器等医疗器械、电视设备等，形成了从外观环境到室内的一体化服务水平，推动了护理工作全面协调、可持续发展的新局面。

在肯定我县护理工作的同时，我们也看到目前护理工作中存在的困难和问题。一是发展不平衡，总体上存在人少事多，编制严重不足的状况，据统计，全系统缺编近1000人。二是护理队伍不稳定。近年来出现了一批改行做医技科室、防保等工作的护士，加大了临床护理的工作压力。三是护理水平有待进一步提高，小学、初中、高中、职高学历护士占护士总数的33%。四是主动服务意识不强，与弘扬南丁格尔精神方面还存在一定的差距。

三、明确目标，狠抓落实

护理工作作为医疗卫生的重要组成部分，在保障病人生命安全、促进康复和减轻痛苦方面担负着重要责任。特别是临床护理工作直接服务于病人，与病人的接触密切、持续、广泛。因此，护理工作质量、专业技术水平高低，直接影响到医疗安全和医疗服务质量，关系到人民群众的健康、生命安全和对医疗卫生服务的满意度。今年的工作中，要认真抓好以下五个方面的工作。

(一)明确宗旨，提升服务。去年，卫生部提出开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动，目的是加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，全面提升医院服务质量。护理工作是医疗卫生服务的重要方面，也是医院内涵建设和服务质量的基础性工作。临床护理工作直接服务于病人，护士的职业素养、技术水平、态度、举止、语言直接影响着病人的感受，也影响着病人生命安全。因此，医院护士队伍素质、工作水平直接反映了医院基础服务质量，也是影响医院诊疗技术水平和医疗安全的重要因素，要超越单纯的经济利益因素来看待护理工作的价值所在，以维护人民群众健康权益、切实“以病人为中心”为一切工作的出发点、落脚点，实实在在为病人着想，稳定和建设好护士队伍。各级医疗机构要花精力认真研究护理工作的特点和难点，规范和完善护理工作的考核办法，健全有利于护理工作发展的激励措施，形成尊重护理、重视护理、抓不好护理工作就是渎职的良好氛围，努力提高护理质量，保证病人安全，大力推进护理工作的发展。

(二)注重质量，协调发展。质量是医院的生命，是医院生存、发展的基础，提高医院服务质量是多方面要素决定的，护理服务质量是重要因素之一。在医院中，只有护理服务渗透在诊疗活动和对病人的照顾工作中，护士和护理服务才能构成医院的服务平台，一方面。要使病人直接感受到是否被关心、爱护和尊重，另一方面，也是医疗质量和病人安全的重要保障。护士与医生在工作上有分工、有合作，护士一方面要根据医生的诊疗计划认真实施治疗措施、密切观察病人病情，另一方面要切实为病人提供周到的生活照顾，帮助病人尽快康复。治疗性工作与照顾性工作是病人康复的“两个车轮”，只有同速度转动，医疗和护理工作才能协调同步发展。我县的诊疗技术水平发展很快，有的达到省级水平，但护理专业技术的发展相对滞后，影响了医院整体医疗水平的提高。“三分治疗，七分护理”要真正落实在工作中，就要把护理工作作为医院综合实力建设的重要组成部分，切实建设好临床护理队伍，改善护理服务，提高护理质量和专业技术水平。

(三)稳定队伍，提高素质。护士队伍的建设是推进护理事业发展的重要基础。护士队伍的素质是保证护理质量和提高专业技术水平的关键，也是保证病人安全的必要条件。因此，加强护士队伍建设，提高护士队伍素质是医院管理面临的一项重要任务。一是要加强对护士队伍的准入管理，把住准入关，严禁未经过正规护理专业教育的人员进入护士，保证护士队伍的基本素质。二是要稳定护士队伍，特别是临床一线的护士队伍，要创造有利于护士安心在临床护理岗位工作的环境和条件，加强在职培养，关心他们的工作、学习、生活和健康，为他们提供实实在在的支持和帮助。三是提高护士的专业技术水平，在保证临床基础护理工作的同时，着重提高临床专科领域护士的专业技术水平，特别在重症监护、急诊急救等技术性、专业性较强的领域。要根据临床工作需要，分步骤在重点临床专科护理领域开展专业护士培训，培养一批临床专业化护理骨干，提高护士在临床专科护理领域的专业技术水平，促进护理工作与临床诊疗技术的同步发展。

(四)转变作风，改善服务。护理工作是平凡的，但病人和社会对这个岗位的信任和依赖却是很不平凡的。广大护士要切实转变服务理念，坚持以人为本，将“以病人为中心”的服务理念实实在在地落实到服务于病人的各项工作之中。提高服务意识，改善服务态度，转变工作作风，改进服务模式，从维护病人权益和促进医院健康发展的角度出发，调动积极因素，在临床护理工作中体现“病人第一、质量第一、服务第一”，为病人提供细致入微、关怀备至的护理服务，履行好护士的职责，努力使护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”。护理工作“贴近病人”要突出一个“情”字，以真情对待每一位病人。要体贴病人、同情病人，态度上尊重病人、关心病人、为病人提供温暖入心、体贴入微的护理服务。护理工作“贴近临床”要突出一个“精”字，业务上要以精益求精的作风、娴熟精湛的技术完成每一项工作，保证病人安全和诊疗效果，促进病人康复。护理工作“贴近社会”，要突出一个“实”字，要以务实的精神丰富护理服务的内涵，满足人民群众多层次、多样化的健康服务需求，切实维护和促进人民群众的健康水平。护理工作是平凡而琐碎的，如果我们能“把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件简单的事做好就是不简单”。

(五)求真务实，保证效果。各级医疗机构要以这次国际护士节为契机，回到单位后要认真召开工作会，认真研究工作中存在的薄弱环节，不走形式，不走过场，不摆花架子，以维护人民群众健康权益为出发点和落脚点，把护理工作实实在在地落实在病人身上，把以“病人为中心”的服务理念付诸实践、见诸行动、取得成效，让人民群众和社会切实感受到护理服务的改善，护理质量的提高。同时，也使广大护理工作者在投身于护理工作发展的进程中，积极性得到调动，潜能得到发挥，价值得到体现，在维护和促进人民群众健康的工作中，在社会发展和经济建设中发挥更大的作用。

同志们，护理工作任重而道远，我们要以弘扬南丁格尔精神，全面推动护理工作的发展为目标，找准差距，正视问题，改进工作方法，增强做好工作的责任感、紧迫感和使命感，为提高人民群众的健康水平，为构建社会主义和谐社会做出更大贡献!