文明使者的事迹精品20篇

我做文明小使者，每当我乘车时看到有年迈的老爷爷、老奶奶或者抱孩子的叔叔、阿姨，我马上主动给他们让座，看到他们不再吃力的样子，我开心地笑了。

我做文明小使者，当我看到小区里到处都是小朋友们放鞭炮落下的炮皮时，我主动去清理干净，保持小区的环境整洁，看这干干净净的小区，虽然我累得满头大汗，心里却很高兴。

我做文明小使者，如果在学校我发现同学遇到困难，我会毫不犹豫地去帮助他，使他没有烦恼。只有同学都快乐，我才能感到更快乐。

我做文明小使者，我争取帮爸爸、妈妈做一些力所能及的事情，虽然我不能做很多事情，但我可以刷刷碗、扫扫地、收拾书桌，这样爸爸、妈妈就少了一份辛苦。

我做文明小使者，如果发现有的小朋友在草地上玩火，我回去劝阻他们，告诉他们：“玩火很危险，如果引起了火灾怎么办呀!”

我做文明小使者，我要好好学习、天天向上，只有掌握更多的知识，人才能更加文明，将文明的行为传播给大家，才能使大家都变得文明，祖国就能变得更美好。

文明现在是最不受重视的，但是在这个暑假里我却遇见了一位使我终身难忘的文明使者。

那是一个交通协管员。她穿的衣服不太好，头发不是那么的长，看上去有四十，五十岁左右。

那一天，大约12点钟时，是太阳最大，光线最毒的时候。我上完辅导班，正骑自行车回家时。没骑几分钟，就路过了一个路口，我抬头看了一眼信号灯，发现是红灯，于是我准备停下，这时，我发现路上的人很少，而且也没有过往的车辆，于是，我就准备闯红灯，可当我正准备闯红灯的时候，突然有一个女人的声音叫住了我：“小姑娘，你难道不知道红灯停，到绿灯的时候才能行吗?”那个女人带着一丝严厉的声音问我。“小孩子从小就要养成文明的好习惯，否则长大是没有好的作为的!”“这样吧，小姑娘，我给你讲一个故事，你就明白了，行吗?”“好吧，不过要快点。”

“在美国，有一个女人胜任了一个非常有名的公司的部门经理，有一天，她带着她的儿子来到了那个公司，忽然，她打了一个喷嚏于是便拿了一张纸擦，擦完后，随手就扔了。这时，在园林里修建花草的老头出来了，他说：“你只个人怎么这么不文明呀!”“怎么了?我是这里的部门经理，你又算什么吗呀?”那个女人很不屑的说。“我可以用一下你的手机吗?”那个老头说。“看，儿子，她连手机都没有，给你用用吧”说着，便把手机给了他。那个老头拨了一个电话，没过几分钟，那个公司的一个高级员工来了，那个女人赶紧对那个高级员工打招呼。那个老头对那个男人说：“把这个女人给开除了!”然后，那个老头就走了。那个女人急忙问他，“那个男人是谁?”“他就是这个公司的董事长!”

故事讲完了，你明白了吗?一个人的工作能力不重要，文不文明才最重要!”“嗯，我明白了，我以后会做一个文明的好孩子!”我自豪的说。“嗯，这样才对嘛!”那个阿姨说。“阿姨，再见，我回家了。”我说。“再见。”阿姨说。

以后我一定要做一个文明的好孩子!

我，是湖南湘潭颇负盛名的一条河，名字叫湘江，又称母亲河，从以前到现在我一直都在巨大的变化着。

以前，我是一条人见人爱，花见花开的河。河水清澈见底，小鱼小虾在我的水里快乐的嬉戏玩耍。河的两岸绿树成荫，鲜花盛开，鸟儿在湛蓝的天空上自由自在无拘无束的飞翔着，江面上蜻蜓点水，空气中时不时的传来一阵阵让人心旷神怡，神清气爽的芳香。孩子们也喜欢到我附近来游戏，大人们也爱到我家里来散步。当时，我深受人们喜爱，我也非常喜爱人们。人们因我而自豪。

不知从什么时候起，我无缘无故的生了重病。河里面白色垃圾越来越多，塑料袋越来越多，饮料瓶也越来越多。河面上越来越浑浊，河底堆积满了淤泥，工程废料。两岸旁的树木枯萎了，一棵棵垂头丧气一点精神都没有。鲜花也凋谢了，小鱼小虾也不到我这玩了，人们也不到我这散步了。现在传来的是一阵阵让人恶心想吐的恶臭味，我很失落也很伤心。这是为什么呢？对了，是因为人类的不文明而造成的，是人类把我污染了，把我糟蹋了，他们一点也不珍惜我，我现在一点也不喜欢人类，反而非常讨厌他们。

湘江——湘潭人民的母亲河，是那样的气势磅礴，是那样的宏伟壮观，是百万湘潭儿女力量的源泉！近年来湘江清澈的河水已经浑浊，绿色的河床已经风化，您蕴藏的水土日渐流失。在这里我郑重其事的呼吁人们：保护环境，人人有责。母亲河既然是我们人类破坏的，我们就理应保护她。为了我们头顶的天空更蓝，为了让我们每天呼吸的空气更新鲜，让我们快快行动起来，从你我做起，从小事做起，开始学做一名环保文明的少先队员。我们的明天一定会更美好的！

争做文明小使者你就是最棒的！

鲁老师是我们学校的音乐老师。她年轻漂亮，风趣幽默；她对工作认真负责，对艺术精益求精，团结同事，爱护同学，是一位可亲可敬的好师长。

因为要参加郑州市中小学生合唱比赛，我们市直小学合唱团也进行了精心的准备。作为参赛队里平均年龄最小的一个合唱团，负责排练的鲁老师对我们提出了很严格的要求。我作为合唱团的一员，和鲁老师有了很长时间的接触，亲身体验了鲁老师的“严”和“爱”。她对大家说：“我们虽然年纪小，但是我们不能服输，我们要付出更多的努力，争取取得最好的成绩。”在每次的排练中，鲁老师都耐心地纠正我们不正确的发音，不厌其烦的教我们唱好每一句。为了让我们唱好唱准，鲁老师想了很多办法，她把枯燥的练习和排练与讲故事，做游戏结合起来，让我们一边做游戏一边记歌词，在娱乐中学音乐，减少了枯燥感，增加了趣味性，唱腔歌词也变的非常好记了。

鲁老师非常关心合唱团的每一个同学。记得有一次，一位同学在排练室突然生病了。鲁老师非常着急，她一边和家长取得联系，一边亲自带着这个同学去看病。在随后的几天里，鲁老师还挂念着这个同学，打电话询问她的恢复情况。由于治疗及时，那个同学很快就恢复了健康，继续参加排练了。在去郑州市参加比赛那天，鲁老师一遍又一遍的提醒大家做好充分准备。在去郑州的路上，一个同学带的水喝完了，在他很渴的时候，鲁老师把自己带的水让给那位同学喝，还把自己带的面包分给那个同学吃。她要我们保护好嗓子，还给每个同学分发了润喉糖。有一位同学晕车了，鲁老师把自己的座位让给他，自己坐到了后面去。在合唱比赛即将开始的时候，大赛组委会突然提出让各合唱团自己报幕，在毫无准备的情况下，大家让我担当这一重任。面对着上千观众，我心里非常紧张，不知道该怎么办。鲁老师拍着我的肩膀，鼓励我说：“不要怕！相信你是最棒的，你一定能行。李梓萌，加油！”鲁老师的鼓励和支持使我增加了自信心。当大幕拉开的时候，我鼓足勇气，走上舞台，圆满完成了任务。在鲁老师的精心指导和大家的共同努力下，我们在合唱比赛中取得了很好的成绩。老师和同学们都非常高兴。有一位同学和鲁老师开玩笑，非要让鲁老师请客不可。鲁老师也非常高兴，她爽快的笑着说：“好吧，我请客，算是我对你们的奖励吧！”“哇塞！”同学们都热烈地欢呼起来。

鲁老师是一位平凡的老师，她在做着平凡的工作。但是，她的一言一行，一举一动，却都在影响着我们，在我心中留下了非常深刻的印象。她是爱的使者，她是美的使者，她更是一位令人难忘的文明使者！

[记一位难忘的文明使者作文

瞧！他身着黄红相间的马甲，马甲上印着“环卫”两个大字，看起来那么简单，朴素，还有点脏兮兮的。然而，他确实我心中的“文明使者”。

他是我在公园里遇到的一位环卫工爷爷。刚走进公园，我就看到了一位老爷爷提着一个铁桶在跑动跑西，又把桶里的东西倒在那边的地上，刚开始我还以为他在乱倒垃圾，所以很生气。而我却装作没看见。觉得多一事不如少一事。但是当我又走到健身器材那时，差点踩上一片恶心的东西，上面盖着些湿土，还散发出一些臭味，我心想：还是到其他地方玩吧，恶心死了，省得自己一会儿踩上一脚。

当我玩够了准备回家时，看到了那一幕：刚才提着桶的老爷爷正在把地上那片脏东西用铲子铲到自己的环卫车上……原来他是这座公园的环卫工人，早上有个小孩子吐到地上了，他提着桶是去那边草坪上先挖了点土，以免有人不小心踩上一脚。

我顿时感到很羞愧，自己不应该在不知情的情况下“以小人之心度君子之腹”。那些清洁工们日复一日年复一年坚守在自己的岗位上。当寒冷的冬天，我们躲在家里的，开着暖气，享受着温暖时，他们却在大街上用冻僵的双手，握着冰冷的扫把在寒风中扫地。炎热的夏天，我们在家里吹着空调，吃着冰激凌优哉游哉享受时，他们却还是不离不弃，好像感受不到太阳的烈焰，闻不到垃圾刺鼻的臭味，脸上的汗珠也顾不得擦一下。

他们每天辛勤忙碌，起早贪黑，把我们的城市打扫得如此美丽。我们唯一能做的就是不乱扔垃圾，不让清洁工们那么辛苦。在这里，我还要向全天下的清洁工们致敬：“有了你们，我们的家园才会如此干净，整洁。你们辛苦了！”

[我心中的文明使者_写人作文

今天是星期天，我舒舒服服的睡了个懒觉，美美的吃了顿早餐，就被妈妈拉着去超市采购商品了。

因为星期天的关系吧，超市的人还真不少。我跟着妈妈来到了洗化用品柜台，我看见旁边有位很漂亮的阿姨正在挑选香皂，只见她拿起一块香皂，在手里翻来覆去的仔细看着包装盒上的说明，又看看货架上的价格，不一会又放了进去。接着又拿起另外一个牌子的香皂重复着刚才的动作，可就在她放进去的时候，却不知什么原因，将货架上的几块香皂碰倒掉在了地上。阿姨连忙将地上的香皂捡起来，放在了货架上，可能是因为太心急了吧，放上去的香皂又掉一块下来。我看见阿姨轻轻用脚一踢，香皂滑进了柜台下面，而她竟然若无其事的继续挑选商品了。

这时，从我身旁走过一位拎着购物篮的叔叔。他走到香皂柜台前蹲了下来，伸手到柜台下摸索了一会，什么也没摸到。他从购物篮中拿出了一根“碎碎冰”伸了进去，而他的一个膝盖已经跪到了地上，不一会，一块香皂从柜台下“溜”了出来。叔叔捡起香皂放在货架上，将它们整理了一下，拍拍裤子上的灰尘，拎起购物篮走了。我看见站在一旁的阿姨脸红红的，嘴张开想说些什么，可是没发出声音。

回家后，我把这件事告诉了妈妈。妈妈告诉我，碰到不文明的事，就要像叔叔那样做一位文明使者，这样我们的社会才会更加美好！作文

春如旧、人空瘦、文明行、忘初透、山盟虽在、锦书难就、文明行为恰需日日品嗅……

曾几何时、念着“红酥手、黄花酒、满城春色宫墙柳”的孩童、已脱去了那童稚的外衣、滤去了那酥心的腔调、一心想着“学成功名就、文明抛脑后”殊不知——文明与我们如鱼似水相知、丢弃文明是错错错、忘却文明更是莫莫莫啊！

我听说过这样一句话：木有所养、则根本固而枝叶茂、栋梁之材成；水有所养、则泉源壮而流派长、灌溉之利薄、一个社会也是一样、一旦有了好的文明风尚、文明的力量也将展现出来、这种力量不仅能够使我自己兴致勃勃地振奋起来、也能够超越我自己、对别人发生联动的作用……

要知道、文明是人性中最活泼、最美丽、最有生命力的因素、它是最纯洁的诗篇、是感情的神圣力量、是独特的心灵音乐、诗意的去发现它、它也是“闲人”的“正业”。

有人说、生活就是计算着加减乘除收支出、念叨着柴米油盐酱醋茶、是生活的重压将他们变得不文明了、试问：如此这般、又怎么会有那古道热肠的“江北好人”王德琴、用生命践行承诺的耿高鹏、十几年大爱献孤老的陈鹤琴呢……

凝眸那漫长的21年、冯伯来、刘逸蓉夫妇默默无闻地照顾一位毫无血缘关系的孤寡老人、就像亲身儿女一样为他养老送终、而老人在弥留之际郑重立下遗嘱、将4.3万元遗产全部留给他们、可冯伯来、刘逸蓉夫妇又将这带着“爱的温度”的4万多元变成助学基金、先后资助了四川地震灾区孩子和宝应鲁垛镇的贫困儿童、他们真可谓是请牵孤老、爱洒人间的使者啊！

扬州正因为有很多默默无闻的好人、才使得我们时时被感动、这些好人们塑造着文明、扬州的文明、他们有高尚的情怀、极大的丰富着扬州城的精神内涵、成为我们这座城市的最可宝贵的文明坐标、精神亮色、灵气积淀……

扬州的这些好人们、他们蕴的是感动、感的是幸福……大音稀声、大象无形、大爱无痕、他们所表现的就是大爱、一种让人感动的爱、一种无与伦比的爱。

这些好人们、他们懂得文明、更懂得诗意的去发现文明、所以一个文明的人、也必定是一个充满诗意的人、因为文明本身就是诗意的、如果每个人都可带着迷人的微笑、温软的眼神、协着诗意、蕴着感动、秉着本心的那份无与伦比的爱出发、你就是一个诗意纷纷的人、

作为青少年、更作为一个扬州人、我们更应该向扬州的好人们学习、做文明的使者。阳光穿越了等待、感动照亮了阴霾、只要文明常在、处处都是花开、有了文明、我们就能像扬州好人那样、将生命这一径长途、点缀得香花弥漫、使穿枝拂叶的行人、踏着荆棘、不觉得痛苦、有泪可落、却不是悲凉、

我相信、只要我们学习扬州好人们那样、做文明的使者、以单纯的追梦力量、定能找回那份童稚、让文明驻足心间、让文明与我们如鱼似水相知…

[“学扬州好人，做文明使者”扬州征文比赛竞赛作文

假如我做文明小使者，每当我乘车时看到有年迈的老爷爷、老奶奶或者抱孩子的叔叔、阿姨，我马上主动给他们让座，看到他们不再吃力的样子，我开心地笑了。

假如我做文明小使者，当我看到小区里到处都是小朋友们放鞭炮落下的炮皮时，我主动去清理干净，保持小区的环境整洁，看这干干净净的小区，虽然我累得满头大汗，心里却很高兴。

假如我做文明小使者，如果在学校我发现同学遇到困难，我会毫不犹豫地去帮助他，使他没有烦恼。只有同学都快乐，我才能感到更快乐。

假如我做文明小使者，我争取帮爸爸、妈妈做一些力所能及的事情，虽然我不能做很多事情，但我可以刷刷碗、扫扫地、收拾书桌，这样爸爸、妈妈就少了一份辛苦。

假如我做文明小使者，如果发现有的小朋友在草地上玩火，我回去劝阻他们，告诉他们：“玩火很危险，如果引起了火灾怎么办呀!”

假如我做文明小使者，我要好好学习、天天向上，只有掌握更多的知识，人才能更加文明，将文明的行为传播给大家，才能使大家都变得文明，祖国就能变得更美好。

在每个人的生活中，总会有这样一些人：他们有爱心，有同情心，愿意尽自己所能帮助别人，他们就是“文明使者”。在我的身边，也有这样一位文明使者，他就是我的朋友小黑。

有一次，我去上课外班，正要走进大门时，看到一个小女孩从门里走出来。她一手拿着书，一手拿着笔，正神情专注地盯着书看，像是在思考什么问题，根本就没注意脚下的楼梯。我本能地想提醒一下她，旁边一位男生已经先我一步喊道：“嘿！前面那位女生，小心滑倒！”那个女孩转过头来看了看他，有看了看前面的楼梯，连说“谢谢！”等我走进班里，发现他和我一个班，我们就这样认识了。

一个周末，我和小黑一起去图书馆看书。回来的路上，我们碰见了一位阿姨，她一手抱着一个小宝宝，一只手拿着一个大菜篮，吃力地走着。可不巧的是，这时天上下起了毛毛雨，那个阿姨把已经准备好的伞刚拿出来，就一不小心掉在地上。小黑看见了，马上过去帮助阿姨把伞捡起来，并挡在她的头上，我也过去提起菜篮，一直陪阿姨走到家里。

到家后，阿姨非常感激我们，一定要问出我们是哪个学校的。我一听，就知道阿姨肯定是要给学校打电话表扬我们，我张嘴就想告诉她，可刚一张口，就被小黑的话堵了回去：“阿姨，您不用谢我们，我们只是尽一个小学生的能力，帮助遇到麻烦的人而已！”说完，就拉着我跑掉了。

这就是小黑，我心中的文明使者，因为他总是帮助别人，他的座右铭就是“帮助别人，快乐自己。”如果我们每个人都向这样的文明使者学习，那么大家都会变成像他一样令人难忘的文明使者！

他们，不分春夏秋冬，不分佳节假日，他们都在为文明而默默奉献，他们不为虚荣和享受而奋斗，而是在为文明战斗。

每天早晨我在晨跑的时候，都会看到环卫工人在打扫卫生，他们根本不在乎劳累和酷热。看着他们汗流浃背，依旧没有抱怨的表情，我实在忍不住了，于是，上前去问了个明白：“阿姨，这么热的天为什么不休息会儿呢？”“不用了，看到我们的家园干净整洁就很欣慰了，也就感觉不到身体的疲惫。”阿姨回答说。我接着问：“这份工作又苦又累，薪金又少，为什么非要做这份工作呢？”她回答道：“这个工作虽然工资少，但是我们就是图把自己的家打扫的美丽整洁，只要把文明传递下去，再苦再累也高兴。”

我非常感动，同时也感激这些城市的美容师，他们的精神像微风一样轻拂着人们心底的灰尘，像清泉一样洗濯着人们的心灵。我们应该向他们学习，一步步走近文明的未来！

文明是明灯，文明是清泉，文明更是一种美德。中国自古以来，就是举世闻名的礼仪之邦，“礼”是中国文化的突出精神，但是随着着对经济建设的重视，人们渐渐把“文明礼仪”忘在脑后，也因此文明离我们越来越远。

但有这样一位文明使者让我难以忘记——一位平凡而谦让的老奶奶。那是一个清晨，我上街买些东西。在路上一位小伙子不小心开车撞倒一位正在店里购物的老爷爷的自行车，老爷爷闻声赶来。看见此状，不由分听就破口大骂：“你个瞎了眼，不会开车呀…….”小伙子也被激怒了，回道：“你个不长眼的，乱停车…….”两人便互不相让地骂着。围观的人越来越多，却无人劝架。这时，一位老奶奶走到两人中间，和颜悦色地劝道：“别少了，不就是这么点小事嘛，你只要说声对不起，你也只要说声没关系，事情不就解决了吗？”争吵的两个人唰地红了眼，不再对骂了。是呀，只要我们每个人懂得“退一步海阔天空，忍一时风平浪静”，还会有这样对骂的不文明事发生吗？

很巧，在回家的路上我又遇到了这位老奶奶。在过马路时，红灯亮了，路口没有一辆车和一个人，这时中午炎热的太阳晒得人真受不了。我再犹豫准备走过去。而老奶奶却朝我微微一笑，制止了我，说：“孩子，红灯不能过马路，安全第一”。我们便一起站在斑马线边上等绿灯亮了才走。

简单而平凡的小事，有谁在日常生活能像这位老奶奶不停地播种着文明的种子呢？文明是人类的标尽，也是美好心灵的展现，让我们每个人都向这位老奶奶学习，从平凡的小事做起，让文明伴随着我们的成长。正如广告所说：“文明一小步，和谐一大步！”

文明是人人不可缺少的礼仪，中国是一个礼仪之邦，这是每个中国人都知道的事，可是现在不文明的景象时处处可见的：在旅游的时候，游客们乱丢垃圾；在公园闲逛时，人们随地吐痰；在学校的时候，同学们脏话连篇；在超市的时候，大人们在公共场合吸烟；在公园的时候，有些人破坏公物；在公园的时候，更有人践踏草坪；在马路上的时候，电线杆和墙上布满了小广告。还有许许多多数都数不尽，念都念不完。

所以，我们要做文明的小使者。

文明基本要分成这几步：1、文明用语2、仪容仪表3、行为举止。文明用语一般是让别人帮忙要说请、别人帮了你的忙要说谢谢、你做了错事要说对不起、初次见面要说您好、客人到来要说欢迎、好久不见要说久违、欢迎购物要说欢迎光临、求人解答要说请问……仪容仪表一般指面容、衣服……而行为举止则是指动作、举动。例如：给老人让座，不良的行为有：随地吐痰，随手扔垃圾，当众挖鼻子……这些不良的行为都会让人就得恶心。所以，我们要坚持做文明的人。

孟子曾经说过：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”他的意思是：爱别人的人，别人也经常爱他；尊敬别人的人，别人也经常尊敬他。

既然古人可以这样，那我们又何乐而不为呢？

我在班里担任班长职务。这次被评为了“文明小使者”，这与我日常行为是离不开的。下面我来给大家介绍我的事迹。

中国素有“礼仪之邦”的美誉，礼仪是民族的佳选美德，从古至今，源远流长。在老师的辛勤培育下，在文明礼仪方面，我学到了待人接物的礼仪规范。每天早上见老师、同学、保安叔叔都会向他们问好。作为一名班干部，我能够坚持以身作则，遵守学校的校纪校规

班主任老师不在学校时，主动组织好班级的纪律，对于不文明的行为敢于及时劝阻。我能够做到团结同学，热心帮助学习上有困难的同学，帮他们补习功课。我不仅能把班级的管理工作完成很出色，而且各学科成绩也很优秀，我能够做到不偏科，尊重老师，不顶撞老师。我在各学科的课上，认真听讲，积极举手发言，不懂得知识就问。在我们这个“班风正、学习浓”的班集体里，同学之间团结友爱，关系融洽，具有较强的集体荣誉感.

这就是我，我会再接再厉，发挥“文明小使者”的作用，以我的行动，带动身边的同学们，让他们都和我一样成为“文明小使者”。

一、 抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻干部队伍

治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年文明号集体坚持以提高干部队伍素质为基点，严把“三关”，加强队伍建设。一是严把政治思想关，以职业道德教育建设为突破口，抓好干部的政治理论教育，提高干部的思想素质。二是严把业务关，以公务员岗位培训为重点，改善队伍的专业结构，提高干部的业务素质;以学历教育为切入点，改善干部队伍的知识结构。三是严把“入口关”，在干部的选择上，严格坚持优中选优的原则，在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、具有大专以上学历的税务干部，作为我们青年文明号的成员，并实行年龄动态管理，保证了青年文明号集体充满青春活力。五年来，我们征收科共轮岗72人次，向其他科室输送业务骨干35名，有9名干部走上重要领导岗位，为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液。

二、立足窗口，优化青年文明号的软硬件环境

办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的主要场所，也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口。在分局党政的支持下，我们先后投资140万元，建立了面积达300多平方米的办税大厅，并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。这些设施的建设，使办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建“窗口”。硬件环境改善之后，我们又实施了优质服务“五个一”工程。就是“一张笑脸”，热情欢迎纳税人，做到生人熟人一样热情，企业个体一样对待，闲时忙时一样周到，税多税少一样负责;“一杯茶水”，热情接待纳税人，让纳税人进入办税大厅就产生自己是主人的亲切感;“一部电话”，热情解决纳税人与外界联系不方便的问题;“一个咨询台”，热情为纳税人解答疑难;“一本意见薄”，热情欢迎纳税人提意见，改进和开展工作。

三、抓信用，重实效，不断创新青年文明号创建机制

热情服务是对“青年文明号”的基本要求，但要达到优质服务的目标，优化服务程序更重要。我们率先在全局提出办税服务“三个一”制度，即“一条龙”服务、第一责任人和一次办税承诺。“一条龙”服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、发票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内，纳税人在这里办税从受理申报到发票发售，只需要用10分钟;“第一责任人”制度，就是每一位接触到纳税人的干部，必须完成和协助纳税人办好各项税务事宜，如有违章就要追究第一接触人的责任;一次办税承诺制度，就是只要纳税人手续齐全，所有事宜在纳税大厅一次办完，并严格按时限完成开票、办证、售票等工作，缩短纳税时间，提高办税效率。办税“三个一”的实施，不仅规范了办税大厅的工作程序，更重要地是提高了执法服务的质量，变松散服务为密集型、综合型服务;既密切了征纳关系，又方便了纳税人。

四、抓廉政，重监督，不断强化青年文明号创建监督机制阳光是最好的防腐剂。为了保证“青年文明号”集体的崇高荣誉，我们强化文明创建监督制约机制，大力推行以办税服务“八公开”和税务行政执法公示制为主要内容的廉政建设“阳光工程”。办税“八公开”，就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务，在服务质量标准上着力追求文明、规范和效率原则。同时，我们还在办税大厅设置公示栏和两卡两箱。两卡两箱就是服务卡、评议卡、重点税源企业资料传递箱和纳税人意见箱，定期传递资料、定期汇集纳税人意见，广泛接受社会监督，检查服务质量。襄樊市一位公司经理在评议卡上写道：樊城分局征收科的服务卡是我们纳税人的“护身符”、权利卡;是国税青年文明号的监督卡和约束卡。

“阳光工程”的推行，提高了办税的透明度，强化了内外监督制约机制，进一步深化了信用服务，促进了税收规范管理，避免了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府组织的执法评议中，我们征收科以高票获得了“人民满意的执法单位”荣誉。2001年3月10日，湖北省委常委、省纪委书记黄远志同志在考察我科推行税收政务公示制的做法后，给予了充分肯定和高度评价，要求在全省行政单位推广我们的这一做法。

五、建立团员服务示范岗，因势利导，营造青年文明号创建氛围

俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”，“一花独放不是春，万紫千红春满园”。为了营造创建青年文明号的氛围，我们在科内设置了三个团员示范岗，在办税大厅设置了两个“青年文明号”示范窗口，并制定了《共青团员服务示范卡》，开展定期评议活动，请纳税人用评议卡进行投票，每月选出一名服务标兵。团干部钟梅是征收科的一名微机操作员，上了示范岗后，为尽快提高自己录入数据的速度，白天用科里的微机练速度，晚上用小孩的学习机练指法。一段时间后，女儿怨她抢了自己的学习机，丈夫怨她不管家务。但倔强的小钟为了上好示范岗，依然“我行我素”，专心练习。功夫不负有心人，她成了征收科公认的微机操作能手。有一天，发高烧在家休假的她，老惦记着科里的事，硬撑着身子来到办税大厅，望着排着长队等待申报的纳税人，她二话没说就走到微机旁，向刚上机不久的实习生说：“小张，人很多，别让大家等急了，让我来吧。”她一边操作一边冒着虚汗，脸色苍白。当她正准备开完最后一张税票时，一头栽倒在操作台上。送到医院后，她被确诊为急性肺炎。就是这样一位干部，三年来，她先后开票8000多份，准确率达100%。

正是凭着这种对工作高度负责、精益求精的敬业精神，团员示范岗和“青年文明号”窗口发挥了样板效应，在其影响下，我们征收科涌现出了为征管质量达标工作而放弃为父奔丧的李群;涌现出了主动为企业出主意，牵线搭桥，帮助襄樊市第二毛巾厂解决积压产品的“金牌税收员”李君;涌现出了启动青年志愿者“希望号”的焦唯……，他们的名字如闪烁的星星，为青年文明号创建活动增添了五彩的亮色。

六、延伸服务触角，不断拓宽青年文明号创建舞台

在职业文明建设不断取得新的成绩的同时，我们还积极拓展文明创建活动的内涵，延伸服务触角，一是搭起税企共建“彩桥”，加强与纳税人的联系，把文明服务工作落实到户。我们对纳税人实行分片划区，科室人员分组包片，先后组织78人次深入企业，为企业在节约成本费用上出点子、想计谋，帮助上百家企业为企业健全了财务核算体系，搭起了税企共建的“彩桥”。二是启动青年志愿者“希望号”，为特殊困难纳税人完成申报纳税。三是开展“我为++树新风”活动，利用周末走向街头，帮助环卫工人打扫卫生，进行义务劳动。四是开展结对子助学活动，先后帮助28名失学儿童重返校园，并资助他们解决每年入学的学费问题。

国家赋予我们以税收重任，民族寄予青年以殷殷期望。时代可以作证，在我们这个精心打造的青春税苑里，我们做到了依法办税、诚信于民;廉洁奉公，公开透明;优质服务，心系纳税人，以文明的形象赢得了社会的一致认同，为“青年文明号”争了光，造就了一个充满生机活力的青年税务干部战斗集体。在新世纪改革大潮的洗礼中，我们樊城分局征收科“青年文明号”决心不断提升创建活动的境界，充分展示青年税务干部的文明风采，为祖国税收事业的发展奉献无悔青春

大家好，我叫林岱含，是海南国际旅游岛的一名文明小使者。2009年12月，我们海南被授予“国际旅游岛”的称号，作为海南人，我们为此自豪;作为国际旅游岛的文明小使者，我们要努力让来海南旅游的客人能享受一个干净、文明的环境。

首先，我们应该以身作则，自觉遵守公民守则，爱护环境，讲究卫生，不乱丢垃圾、不随地吐痰，“海南是我家，卫生靠大家”。如果我们自己都乱丢垃圾，随地吐痰，那我们海南岛将成为一个“脏、乱、差”的地方，不再美丽，不再是国内外游客喜欢的旅游胜地，人们一说到海南岛，就会说：“海南岛真脏，地上到处都是垃圾，那里的人到处随地吐痰，恶心死了!”作为文明小使者，我们不仅自己要讲卫生，发现别人不讲卫生时还要上前制止，让每一个人都来爱护我们的家乡，这样，海南岛将会越来越整洁，越来越美丽，也将吸引越来越多的国内外游客。

其次，我们应该讲文明懂礼貌，待人要热情友好，尊老爱幼、热心助人等传统美德常记心上，“您好、请、谢谢、不客气”等文明用语常挂嘴上。比如，坐公交车时看到老爷爷老奶奶应主动让座;见到比自己大的人，要叫哥哥姐姐或叔叔阿姨，不能直呼名字等等。对别人讲文明礼貌，别人也会对你讲文明礼貌的，比如你想叫别人借支笔，如果你说“喂，把笔给我用”，你觉得他会借给你吗?显然不会。但如果你这样说“哥哥，请您笔借给我用一下好吗?”，我想他一定会借给你的。

还有，我发现一些人老是爱说脏话，动不动就用脏话骂人，很难听的。下面这件事是我最近在街上看到：那天，我去小店买冰淇淋，看见旁边水果摊有人在争吵，我刚走近，就听到有个人在骂“臭你妈的，你卖给我的橘子是酸的，退货!”卖水果的也不甘示弱，大声说“你神经病啊，买之前你尝过才买的，现在说退货，你脑子进水了!”就这样，俩人你一言我一句地争吵着，空气中都充满了火药味，后来他们两人还动起手来了。听了这件事，你们都有什么感想吗?我当时想，要是外地的游客看到了这一幕，会对海南留下什么印象呢?但愿以后我们越来越少地听到不文明的脏话，越来越少地看到不文明的行为，让我们的海南岛早日成为一个文明和谐的旅游胜地。

要成为一名名副其实的文明小使者，就要从现在做起，从日常学习生活的每一件事做起。我在学校里常常看到一些同学从老师身边走过都不主动向老师问好。老师向我们传授知识，培养我们成材，尊重老师是我们作为学生最起码的礼貌，如果连这都做不到，那怎么胜任国际旅游岛文明小使者呢?因此，我觉得，作为一名小学生，我首先要尊重老师、孝敬父母、团结同学、认真听课、好好学习、遵守纪律、热爱集体，为当一名合格的文明小使者打好坚实的基础。

让我们共同努力，把我们的家乡—海南国际旅游岛建设得更加美好吧!

这个世界上有许多的文明使者，但他们做的都是小事，其实，只要善于寻找和发现文明使者，文明使者其实就在我们身边，下面就来说说我遇到的文明使者。

他是我们学校里的校工，听说他已经在我们学校干了好几十年了，一直为学校里默默的做着贡献，平常他总是拿一个扫把在我们上课时默默的扫着学校，可能他的工资不高，但他还是默默的扫着，可能他快要退休了，因为他的头发已经白了，我每天上学都看见他过，我们的学校之所以那么干净就是因为他日日夜夜的扫着，我们的学校才那么干净。

下面我再写一个文明使者，这个文明使者就是我的爸爸妈妈。我们一起去北京玩，下火车以后导游让我们集合。大家都一起往导游的方向跑，突然听到一个妈妈在焦急的喊道："我女儿掉下去了，我女儿掉下去了。"原来有一个小女孩从火车与边上的空间掉到了火车道下面去了。当时我的爸爸妈妈就在旁边，只见他们蹲下身子，朝着下面叫："孩子把手伸过来。"他俩一人拉住那个小女孩的手，慢慢的把那个小女孩拉了上来。小女孩吓得大哭，胳膊上都是伤。大家给他们鼓起了掌，我也非常高兴。原来文明就在我们身边，每个人都可以是文明使者。

听妈妈说我以前经常看见别人扔烟头我就过去踩，让烟头灭掉了我才走。 还有我在马路上见到了垃圾也要扔到垃圾桶里，因为我上篇作文是在网上抄的，妈妈教育我说："这是不文明的行为，作文写好写不好没关系，写不好了多写多练，慢慢就会写好，抄人家的永远也不会进步，要当一个诚实的孩子，长大了才会变成有用的人。"我也认识到自己的错误，所以我又重新写了一篇。可见一个人因为不文明的行为要为自己买单，所以大家一定不要做不文明的人，否则就要为自己买单。

大家在路边看到了垃圾就要把它捡起来，不乱丢垃圾，不随便在到处乱写乱画，尽我们所能。让文明之风吹遍我们每个角落，让我们大家都变成文明人，让郑州到处都有文明人，让郑州变成文明之城。

“啪！”

“哎哟！我的屁股呀！”

只见我们班的徐宇昂跌坐在楼梯上，眼睛和鼻子挤在一起，嘴里“哎哟！哎哟！”的叫着，脸上表情非常痛苦。他下意识的去用手拉楼梯扶手，准备站起来。就在这时，那个慌慌张张往楼下跑的同学不知是因为紧张还是慌张，又踢到了他的腰，他站立不稳，一下子摔了个狗啃泥，顺着楼梯滚了下去。

“啊！”

我和围观的同学都忍不住尖叫了起来。只见徐宇昂挣扎着爬起来，用手在流血的鼻子上抹了一下，顿时成了“花猫脸”。他的手上好几个地方都蹭破了皮，血已经渗出来了。他委屈的扁了扁嘴，好像要哭出来了，但又极力忍住了。两眼瞪的像铜铃一般，仿佛能喷出火来，一场暴风雨似乎一触即发。

“是谁把我踢下楼梯的？！”

一个低年级的小男生怯怯的走了出来，低着头，两手绞着衣襟，红着脸，颤声说道：“对……不起！我……我不是故意的……”

我的手心里替那个小男生攥了一把汗，而徐宇昂看到踢他的是一个低年级的小男生，眼中的怒火却慢慢消褪，目光变得柔和起来，他挥了挥手说：“你走吧！没事。”

那个小男生抬起头，不敢相信的看了看徐宇昂，脚却没敢挪动一步。徐宇昂咧着嘴笑了笑说：“真的没事，你走吧！”说完，他一拐一拐的向教室走去，身后传来了如雷鸣般的掌声。

我悬着的心也落地了，看着徐宇昂一瘸一拐的背影，我感到由衷的钦佩，他真是一位值得我们学习的文明使者啊！

导语:牢记道德规范，履行文明公约，从小事做起，从身边做起，养成良好的行为习惯。

为了加强了校园文明建设，加强班级文明道德的建设，使养成教育深入、扎实地在学生中扎根并取得实效，真正提高学生的综合素质。好了，我现在就来讲一讲怎样做好文明小使者：

一、在家庭做孝敬父母，语言文明，勤俭节约，热爱劳动的“小帮手”。黑龙江哈尔滨市河图小学最近在每周一次的升旗仪式上，发出了“手拉手，走文明之路”的倡议，其中一条号召：在家孝顺父母，做家长的小帮手。现在，在家帮爸爸妈妈干活儿成了学校的一种风气。在劳动中，同学们的生活自理能力增强了。

二、在社会做热爱家乡，举止文明，诚实守信，遵纪守法的“小标兵”。北京东城区大甜水井小学的小伙伴们成立了“文明天使小队”。队员们通过调查发现，有些人不但乱丢垃圾，还随意损坏公物，讲脏话粗话。 “文明天使小队”的队员们经过商议，决定在人潮涌动的王府井大街上寻找文明的榜样，献上一张“榜样敬意卡”，让大家都向榜样学习。队员们的第一张“敬意卡”送给了一位叔叔，因为他能够自觉地把垃圾扔进垃圾箱里。

三、在学校做团结友爱，互相帮助，尊重他人，善于合作的“小伙伴”。 河北秦皇岛市海港区东港镇第三小学有一名学生叫张福帅，绰号“张老坏”。捣乱，下课打架，让老师非常头痛。自从学校开展争星活动后，眼看周围同学得到一颗又一颗小星星，张福帅坐不住了。他上课听讲了，同学有困难主动上前帮助了，短短半年内，竟荣获校园小卫士、守纪小标兵、环保小园丁三颗星。受到学校表彰后，张福帅激动地说：“我在别人眼里是个坏学生，现在我和他们一样了。”四、在社区和公共场所做爱护公物，讲究卫生，保护环境，遵守秩序的“小卫士”。 天津市红桥区实验小学有一个“环境科学爱好者协会”，这里的同学最骄傲的是，通过自己的双手为家园贡献力量。在学校，同学们自发成立了“护绿小分队”、“节水小分队”等雏鹰小队。在家中，他们与家人一起搞环保，争做绿色环保家庭。同学们还利用节假日，走向社会捡拾白色垃圾，清除墙上的乱贴乱画，并向居民宣传环保知识。

五、在任何时候做胸怀开阔，快乐向上，勤奋自立，勇于创新的“小主人”。 在争做“五小”活动中，湖南长沙市很多学校积极开展发明创造活动。长沙市雨花区王家冲小学四年级学生许奕哲发明的“蚊香分离器”、长沙市芙蓉区大同小学六年级学生陈心怡发明的“神奇百变袋”等5件作品，荣获了今年6月1日举行的“首届中国儿童世界展发明创造大赛”金奖;天津区国防科大附小苏剑杰同学发明的“妈妈抱童鞋”等13件作品获银奖。 一件件小事，就代表着每个少年儿童都在争做文明小使者。时不待我，只争朝夕，让我们学习以上那些同学，学习他们那举止文明、爱护环境、勇于创新的精神。

现在，我国每个县都制定争做文明小使者的道德标准，掀起文明实践的新高潮。同学们让我们一起努力，牢记道德规范，履行文明公约，从小事做起，从身边做起，养成良好的行为习惯。让我们的心灵更美丽;让我们的生活更美丽;让美丽无处不在!

每当晨曦朦胧的时候，人们都还在梦乡中。那时候我每天都听到窗外唰唰唰的扫地声。

有位爷爷天天在这个时候一边清扫地上的垃圾和树叶，一边嘴里哼着小曲。他就是一位普普通通的清洁工，一位维护城市文明的使者。

有一天，我问爷爷一个问题：“爷爷，你每天都这样扫地，快乐不快乐呀？”爷爷说：“扫地当然快乐。”爷爷脸上显得很开心的样子。

爷爷每天都会把人行道和马路上的垃圾都扫得干干净净。爷爷每天都早早的“唰唰唰”的扫着地，爷爷这样做不是为了我们，是为了大自然的干净才早早地扫地。

我记得有一次早上刮起了大风。空中的树叶像随风飞舞的蝴蝶，爷爷带着口罩拿着扫帚，一点一点把它扫完，一阵风又把树叶吹跑了，爷爷又重新开始扫了。

有一天早上下雨了，雨下的特别大，爷爷穿着雨衣还要扫地。我打着伞去问爷爷："爷爷，雨越下越大，你别扫了，快回家吧，不然你会生病的！”爷爷说“没事。”爷爷还是接着扫，他扫完这边又扫那边。爷爷不怕辛苦也不怕累，扫地的时候从不休息。

爷爷真是学雷锋呀。我觉得爷爷是一个好人，因为他天天都很辛苦地扫地，很不容易的一个人，我很敬佩他，也永远不会忘记他的。

暑假的一天中午，我和姐姐上完舞蹈课，妈妈骑车带我们回家，路过农业路与南阳路十字路口，当时路口车很多，红灯前排起了长长的车队，那天天气非常炎热，妈妈说估计室外温度达到40摄氏度左右，人站在太阳下，就像是鱼放在烧烤炉上一样，炽热难耐。在等红绿灯时可真不是滋味，我们热的汗流浃背。

不远处有一位交警叔叔，他高高的个子，身材魁梧，脸上和手臂露出的地方，皮肤黝黑发亮，我想这肯定是在太阳下晒的时间长了，豆大的汗珠从头上脸上往下淌，身上的制服都湿透了，他坚持指挥着来来往往的车辆，井然有序。突然我看见一位骑电动车的叔叔从快车道冲了出来，全然不顾红灯直向马路中间骑过去，危险！过往的车辆差点碰到他，吓了我一大跳！这时警察叔叔快步上前，把他拦了下来，带到路边对他说：“你这样不遵守交通规则多危险，要是被汽车撞倒了，不仅你受伤痛苦也给对方车主造成麻烦。”听警察叔叔这么说，那个叔叔不好意思地低下了头，连说：“不好意思，不好意思，天气太热不想等时间长，我下次一定不这样了。”

是呀！尽管天气炎热，但是我们还是要遵守交通规则，不然交通秩序不就乱套了吗？警察叔叔顶着烈日站在太阳下，为了给大家的出行安全和顺畅的交通，不怕苦不怕累，我们等那么一会儿算得了什么，文明是一盏灯，照亮你，照亮我，照亮大家，让我们都来做这盏灯，照亮整个社会吧！

创建省级文明城区，是我区建设更高水平的小康社会、率先基本 实现现代化的必然要求，也是我区优化投资环境、展示大都市强区文 明形象的重要举措。为积极响应区委、区政府的这一号召，动员广大 青少年投入到这次创建活动中去，团区委、区教育局、区少工委向全 区广大青年志愿者提出如下倡议：

一、弘扬时代精神，推动社会进步。青少年历来是开风气之先、 领时代风骚者。如今，“奉献·友爱·互助·进步”的志愿者精神， 已成为当代青年精神风貌的重要体现。广大青少年学生要积极行动起 来，自觉参与弘扬文明、传播文明的志愿者行动，做一名注册志愿者。 各级共青团、少先队组织要以“创文明城区、做文明使者”为主题， 精心设计团、队活动载体，以志愿者行动和“雏鹰假日小队”活动为 重点，努力拓展活动领域，深化活动内涵，通过广泛的志愿者行动， 宣传创建省级文明城区的重大意义，带动更多的市民群众参与文明城 区的创建，努力营造新的社会文明秩序，推动社会进步。

二、树立文明意识，实践文明行为。广大青少年要坚持以身作则， 从我做起、从小事做起、从身边做起，做文明的表率。要自觉遵守市 民行为规范，做到“十要十不”：要遵守交通规则，不乱穿马路闯红 灯;要维护城市形象，不乱停乱放乱挂乱张贴、乱搭建;要规范经营 秩序，不乱设摊点;要维护消费者权益，不制售假冒伪劣产品;要爱 护市政设施，不损坏公物;要爱护花草树木，不破坏绿化;要礼貌待 人，不说粗话脏话;要讲究卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾;要移风易 俗崇尚科学，不搞封建迷信活动;要有健康科学的文化生活，不搞赌 博活动。要结合争创“青年文明号”，弘扬职业道德，恪守职业规范。 要结合“青年文明路”、“青年文明社区”的评比，以实际行动净化、 美化、亮化萧山，为萧山营造健康和-谐、积极向上的发展氛围。

三、争做文明使者、传播文明风气。要充分发挥青少年志愿者在 文明创建中的生力军和突击队作用。要积极帮助广大市民树立“萧山 是我家，创建靠大家”的责任意识。人人自觉担负起创建文明城区的 责任，对所见所闻的不文明行为，及时主动地予以制止、劝告和教育， 营造社会文明的浓厚氛围。

青少年朋友们，让我们携起手来，满腔热情地投入到创建文明城 区活动中去，为把我区建设成为经济发达、秩序优良、环境优美、服 务优质、管理优化、社会文明、文化繁荣的现代化大都市文明城区作 出应有的贡献!