人与人要善于沟通作文（精选20篇）

什么是沟通?

我认为，沟通是一座人际交往的桥梁。一次电话上的嘘寒问暖是沟通;一次彼此的善意微笑、眼神对视是沟通;一次人与人，面对面交谈也是沟通......沟通无处不在，就像一把心灵的钥匙，正在打开人们心中关闭的那扇门;就像一台望远镜，去望人们心中心灵的高度;就像......

在学校里，老师好比是一双眼睛，学生好比是一扇窗户，眼睛透过窗户，认真地看，用心地看，看到的是一幅清晰美丽的画卷。我现在是一名初中的学生，在校与老师的沟通是我生活中精彩的一部分。老师是繁枝大叶，我则是枝叶下的繁花，枝叶与繁花的沟通则是春天里的灿烂、夏天里的甘露、秋天里的和风、冬天里的暖阳......我与老师的沟通是我生活中必不可少的一块拼图，少了它，精彩的图案永远不会展现。沟通真的很重要!没有了沟通，那时候的世界一片灰暗，所有人都只能充当哑巴的角色，一切死气沉沉，无声无息，只能用沉默二字代替。想想，有谁愿意这样?如果有人愿意，那我真要为他感到可悲，因为他在逃避，他感到可悲，因为他在逃避，他没有认识到价值所在。.

其实，在沟通的世界里，谁都能担任主角。不在乎那个主角说话有多么动听，只在乎他的态度诚恳，去融化他人。沟通很简单，它不会复杂，它是人们之间信任的开始。那个过程才是实实在在的享受。

家，是我们的避风港。我们整天不愁吃，不愁穿，不怕失去家人的疼爱。家里的沟通往往是亲情的体现，彼此的关心。放学后回到家，我们不要只顾着享受家人为我们准备的美食，可以跟家人聊聊学校里的事、班里的学习、朋友的互助，亦或是说说爸爸妈妈的工作。

学会沟通，是一种人性的美好。你读懂了他人，他人也读懂了你，何乐而不为呢?

近期通过认真学习《领导干部沟通协调能力塑造与提升》使我受益非浅，实现科学发展观，构建和谐社会，要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系,调和化解各种矛盾。因此，如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色，沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。如何提高领导干部的协调沟通能力，我觉得，应从以下三点做起：

一、加强学习努力提高领导干部的素质

(一)树立服务观念，强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识，着力培养自己高尚的道德修养和健康心态，有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风，才能在群众中有口碑，为提高协调沟通能力提供基础。

(二)提高政策理论业务水平，是提高协调沟通能力的关键。理论使人深刻，政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养，才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神，形成科学的世界观，站在全局的高度思考问题，从而提高出谋献策的层次和能力，在实际工作中不做出格的事，不说出规的话，在事关原则性的问题上，毫不含糊，敢于坚持真理，才能使人敬佩。

(三)打造较强的业务工作能力。只有具备比较高的业务工作能力，才能更好地履行领导干部的职责。努力学习认真提升自己的五种能力：调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力，才能有提高协调沟通能力的保证。

(四)注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系，要更广宽地拓展知识面，精通本职业务，做到职内外知识要了解，有关知识要明确，相关知识要掌握，从而提高出谋献策的层次和能力，为社会多做贡献，得到社会和别人的认可。

二、认真掌握好领导干部的沟通协调的方法

在工作中，我们要结合自己工作特点，建立有效工作沟通的基本流程：

(一)与上级沟通。与上级沟通时，应注意事先整理好要谈的话题，并选择好沟通的时机;沟通过程中，要能够准确理解和领会上级的意图，并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时，要尊重上级做出的决定，并积极执行;完成工作或解决问题后，要及时作汇报。

(二)在工作执行中沟通。首先要尊重指令传播环节，切记不要越级或绕过上级去报告工作，要遵循指挥—汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序，即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意，不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时，焦点要针对问题，而不是个人;当处于错误的情况时，千万不要试图顽固到底，而要向人致歉以结束争论;同时，还要学会换位思考。

(三)与下属或群众沟通。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一，但我们需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作，习惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”，其实这种担心完全是多余的;恰恰相反，您的下属只会越来越尊敬您。

三、灵活运用好沟通协调的技巧艺术

(一)注意场合，选择时机，事半功倍。

与领导干部沟通，要注意场所、选择时机。注重方法的变通，方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。要根据领导干部不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法，因人因事地而用：一是直接指出问题所在，表达自己的态度和观点的方式;二是旁敲侧击，暗示下属;三是转移注意，在谈笑之中让下属明白你的意思。避免直接的对立面，好让别人接受。

(二)坦诚相待，冷静谦和，切忌急躁

在工作中，下属要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。作为领导，应该降低自己的姿态，真诚谦虚，不要以先知者和必胜者的心理自居，不要老是一副严厉的面孔，用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通。

(三)了解内心，发挥人缘和情感作用

不管领导者还是被领导者，他首先是一个人，作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的作风和习惯。对对方有个清楚的了解，是为了运用心理学规律与对方进行沟通，以便更好地处理上下级关系，做好工作。人性中有一种最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。与人交往时要永远记住，人都希望别人恭维他、赞扬他。你要找出领导干部的优点和长处，在适当的时候给别人诚实而真挚的尊重。

(四)主动沟通，加强互动，合理处理下属的合理需求

平时多关心同事，正式场合的交流能够了解的更多的是下属的工作情况，多安排非正式的沟通渠道：闲聊、联欢会、内部活动等互动活动。与人沟通是一门艺术，在沟通的过程中，应注意做到以下几点：要知晓别人的优点和长处;与人交谈时，微笑是最好的语言，倾听胜过长篇大论;别探听别人的私事，无意中知道了，也要放在心里当成秘密;坦然承认别人指出你的不足，这样，他们只会更尊重你而不是轻视你;当朋友悲伤失意时，一定要靠近一些，而朋友高兴得意时，不妨稍微离开一点;与人同行，不要走得太快，不要离得太近，给别人一些进退的空间。建立直接上报的渠道开辟表达需求的空间，满足合理需求，应该让下属看到你的办事效率，增强下属单位的信任,在做出分析后，尽快满足下属的合理需求。

(五)均衡关系，着重劝慰，团结为上

与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持，遇上困难能得到帮助和化解，个人价值能得到上级的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能让上级整治下级给小鞋穿;与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性，提高工作能力实现目标，有利于增强凝聚力，实现组织系统的最佳效能。

与上级沟通协调时，应该服从而不盲从，尊重而不奉迎，以大局为重不计个人得失，尽职做好本职工作而不越位，在上级之间保持中立等距离外交，一样的支持、服从、对待。与下级沟通协调时，应该以人为本、做好服务，要注意拉大能力距离而缩小感情距离，大事要讲原则，小事要讲风格。

正职与副职沟通协调时，应该授权、放权、不越权，支持、依靠、不撒手，关心、揽过，不逶过。正确对待领导、下属和自己。我想自己作为副职，上有领导下有员工，更需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导，但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容，但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格，但不是只讲奉献不要回报。

永远把心事闷在心里，只会使自己更难过罢了。

当成绩单发下的那一瞬间，我对自己，只有“失望”二字可言，以为自己已经很努力在念书，或许只差那临门一脚就可以将数学和理化成绩拉高，但是终究是我高估自己的天赋，以为只要再努力一些些，就可以让成绩变好，果然是我想太多了，虽然没有努力，就不会有成功，但是努力的太少，也不会成功的，领悟了这个道理，却还是很难过，为什么我要让自己如此颓废的去面对所有事情？何不积极一点呢？

回家后，果不其然，爸爸和妈妈第一句话就是：“考的怎么样？”原本很糟的心情，又更糟了，完全不想讲话，拖着沉重的步伐，走到房间，“碰！ ”一声关上门，隔绝外界所有的声音，轻声哭了起来，只要一下下就好，为我悲惨的成绩哭一下下就好，然后我会振作，加倍努力的得到我应有的好成绩。

但是事与愿违，爸爸开了房门，默默走进房间。 “至少给我一点隐私好不好？”我没好气的说。爸爸没有回答，直到走近我身边，他才轻轻的说：“考不好对吧？不要灰心，只要下次多努力就好了，哭不能解决事情喔！”

原本以为爸爸会责备我，反之，他却鼓励我，要我振作，是我低估了爸爸对我的爱。

“爸爸谢谢你。”我感激的抱住爸爸，流下了眼泪。

从以前我就抗拒“沟通”，误会自然而然就会加深，今天我学会了两件事：只有努力一些是不够的，要尽了全力，才会成功；另一件事就是沟通之后，脑袋里堵塞的地方，会一点就通喔！

[300字作文沟通从心灵开始

小时侯,我们对父母依附.崇拜.进入青春期后,我们有了自己的思想,开始独立行事,渴望从家长那里拿到"解放证书",渴望父母像对待大人那样对待我们,甚至挑战父母的.而在父母的眼里,我们总是长不大的孩子,没有生活经验,没有丰富的阅历,却有自己的主意.父母责怪我们越来越不服管教,越来越不懂事,而怀念我们小时侯的乖样子.他们对我们的关爱之心没有变,只是要求更加严格,免不了多叮嘱几句,在我们听不进时,就觉得家长唠叨.罗嗦.于是,我们与父母之间就产生了矛盾.

望子成龙.望女成风,是天下父母共同的心愿.我们与父母的冲突,往往基于父母对我们的高期待.严要求.这种在我们看来有些苛求的"严",反映出父母对于我们的爱.我们要理解.体谅父母的一片苦心.

与父母发生冲突,如果以强硬的态度顶撞,以粗暴的举止反抗,或者对他们不理不睬.冷淡相对,或者由对某事的分歧迁移到对父母本人的恶感,甚至采用极端的办法来处理,都是错误的,会造成极大的危害.

在家中,父母与我们之间容易产生矛盾和代沟,对此不能否认,不能漠视,但也不能夸大.积极的

做法是从中架起沟通的桥梁.沟通是双方的事.我们做子女的,要走近父母,亲近父母,努力跨越代沟,与父母携手同行.

在家庭交往中,与父母不必太计较.即使父母错了,也要多原谅,不要非与父母争个高低上下.有时即使争赢了,也不一定给自己带来快乐,给家庭带来幸福;我们认了错,也不会丢面子了,反而让我们丢掉包袱,得到更多的爱和快乐.

震憾和启发:富有哲理的有效沟通故事

有效沟通是我们在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以下七个简洁而寓意深刻的故事，可能对你更直接、更具有震憾作用和启发意义。

第一

有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。

秀才问他：“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。(你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。)”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。

管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。

第二

美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办?”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法： “我要去拿燃料，我还要回来!!

你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：1. 听话不要听一半;2. 不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。

第三

A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司!”B建议道：“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。” A问：为什么?B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：“现在是时机了，要跳赶快行动哦!”A淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。”

其实这也正是B的初衷。一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。

第四

曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。

怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值!使者默默无语，答案正确。最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。

[转载]震憾和启发:富有哲理的有效沟通故事

第五

有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。”

第六

一个女儿对父亲抱怨她的生活，抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活，想要自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗，好象一个问题刚解决，新的问题就又出现了。

她的父亲是位厨师，他把她带进厨房。他先往三只锅里倒入一些水，然后把它们放在旺火上烧。不久锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜，第二只锅里放只鸡蛋，最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡豆。他将它们侵入开水中煮，一句话也没有说。

女儿咂咂嘴，不耐烦地等待着，纳闷父亲在做什么。大约20分钟后，他把火闭了，把胡萝卜捞出来放入一个碗内，把鸡蛋捞出来放入另一个碗内，然后又把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后，他才转过身问女儿，“亲爱的，你看见什么了?”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡”，她回答。

他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸，注意到他们变软了。父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后，他看到了是只煮熟的鸡蛋。最后，他让她喝了咖啡。品尝到香浓的咖啡，女儿笑了。她怯生问到：“父亲，这意味着什么?”

他解释说，这三样东西面临同样的逆境——煮沸的开水，但其反应各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮的，结实的，毫不示弱;但进入开水之后，它变软了，变弱了。鸡蛋原来是易碎的，它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。但是经开水一煮，它的内脏变硬了。而粉状咖啡豆则很独特，进入沸水之后，它们倒改变了水。“哪个是你呢?”他问女儿。“当逆境找上门来时，你该如何反应?你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆?”

第七

有一个人因为生意失败，逼不得已变卖了新购的住宅，而且连他心爱的小跑车也脱了手，改以电单车代步。有一日，他和太太一起，相约了几对私交甚笃的夫妻出外游玩，其中一位朋友的新婚妻子因为不知详情，见到他们夫妇共乘一辆电单车来到约定地点，便冲口而出地问：“为甚么你们骑电单车来?”众人一时错愕，场面变得很尴尬，但这位妻子不急不缓地回应答：“我们骑电单车，因为我想抱着他。”

第八

两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿，这家人对他们并不友好，并且拒绝让他们在舒适的客房过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了。年轻的天使问为什么，老天使答到：“有些事并不像它看上去那样。”

第二晚，两人到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又让出自己的床铺给两个天使。第二天一早，两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣，他们唯一的生活来源——一头奶牛死了。年轻的天使非常愤怒，他质问老天使为什么会这样：第一个家庭什么都有，老天使还帮助他们修补墙洞，第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人，而老天使却没有阻止奶牛的死亡。

“有些事并不像它看上去那样。”老天使答道，“当我们在地下室过夜时，我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑，我不愿意让他来分享这笔财富，所以我把墙洞填上了。昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我让奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去那样。”

有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。而有效的沟通则可以弄清楚事情的真相，也可以校正自己在某些方面的偏差。

第九

春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他面子上过不去。一天，耕柱愤愤不平地问墨子:“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗?”墨子听后，毫不动肝火:“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车?” 耕柱回答说:“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问:“那么，为什么不用老牛呢?”耕柱回答说:“理由非常的简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”墨子说:“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”耕柱从墨子的解释中得到欣慰，放下了思想包袱。

第十

在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。

突然有一天，一个人找到老头，对他说：“尊敬的老人家，我想把你的小儿子带到城里去工作，可以吗?”

老头气愤地说：“不行，绝对不行，你滚出去吧!”

这个人说：“如果我在城里给你的儿子找个对象，可以吗?”

老头摇摇头：“不行，你走吧!”

这个人又说：“如果我给你儿子找的对象，也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢?”

这时，老头动心了。

过了几天，这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒，对他说：“尊敬的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象，可以吗?”

洛克菲勒说：“快滚出去吧!”

这个人又说：“如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗?”

洛克菲勒同意了。

又过了几天，这个人找到了世界银行总裁，对他说：“尊敬的总裁先生，你应该马上任命一个副总裁!”

总裁先生说：“不可能，这里这么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必须马上?”

这个人说：“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗?”

总裁先生当然同意了。

虽然这个故事不尽真实，存在许多令人疑窦之处，但它在一定程度上体现了沟通的力量。这个故事告诉我们，沟通时，信心非常重要，只有心里认定了这件对双方都有好处，才能获得对方的配合，取得沟通的成功。而且认定了这一点后，还要不屈不挠，不怕拒绝，直到取得最后的胜利。

沟通——打开对方“心门”的钥匙。

沟通是什么？沟通是一把可以打开对方“心门”的钥匙；沟通时一部留声机，可以让彼此留下心声；沟通是一盏明灯，照亮通往彼此心灵桥梁的路；沟通是一滴甘霖，湿润着那干裂的、缺少“理解”的心田……

要创建和谐社会，沟通必不可少！人与人要沟通，集体与集体之间需要沟通，国家与国家之间要沟通。但是人们往往缺少沟通，特别是处于青春期的我们与我们的父亲、母亲更加的缺少沟通，于是在两代人之间便会产生代沟。

我们由于处于青春期，所以“叛逆”的心理普遍存在，与此同时，由于社会、工作、家庭的压力会使父母变得爱唠叨、脾气暴躁。只要我们犯了错或学习名次下滑，带来的往往是父母的唠叨、呵斥，而我们对付父母的态度要么是顶撞，要么是沉默。每当这时，大家为何不冷静思考一番呢？为什么不为自己的父母想想呢？养你这么大了，当然希望你有一个好的前途，但父母同时也应该反思一下，这样过度的唠叨，会不会给孩子压力呢？如果想到了，就去做，不管用任何方式，一定要把心中所想的表达出来，这样，大家就可能减少一些不必要的争吵。其实这一切的一切，都可以用沟通化解，为何非要用不正当的方式解决矛盾呢？父母和孩子只需坐在一起，花半个小时去谈心、交流，听听彼此的心声，然后共同解决问题，这样一来，代沟消失了，矛盾减少了，关系融洽了，家庭更和睦了！

与人沟通其实也很容易，不需要复杂的语言来表达。它可以是一个微笑，一次握手，一个温馨的问候。不过，你一定要敞开心扉，让别人去拥抱你的热情，就足矣了！

同学们、伙伴们，让我们勇敢的去和爸爸妈妈沟通吧，那么你们就拥有了打开对方“心门”的钥匙！

反思与沟通生活中我们经常会遇到一些人，他们抱怨个不停，把各种各样的过错都推卸给别人，把别人推向舆论轰炸的中心，自己却悄然退到安全区域。若事情暴露没自己也会处于一种非常尴尬的境地吧。就像那位太太，隔着脏的窗户指责着别人的过错，却从来没有反思过自己。

反思自己是成为忠贤的必经之路。曾子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”曾子强调我们要对每一天的每一件事都加以反思，然后从这些事情中吸取教训，使自己更加完美。反思的过程同样也是一个与自己独处的过程。黄永武在他的文章中写道“独处可以养精、养气、养神、养德…”所以反思可以收摄精神，凝聚生命的全力，因此便有“思一分，慧一分”的效果。

人们习惯于站在整个社会的公平、公正的角度看待问题，依据人的基本道德准则去评判问题，这是社会正义感的表现。同样，它也有一个弊端，那就是：谴责别人自私的人自己本身有可能不大度、不慷慨，类似于《寡人之于国也》中的一句话“以五十步笑百步，则何如？”。因此，我们要反思自己，是不是“五十步之人”，是不是陷入了思维的怪圈。

与反思自身同等重要的是人与人之间的沟通与交流。如果那位太太没有只通过窗户看待世界的话，是不是她的认知就不一样？是不是她不会抱怨？是不是她会和对面楼的人家成为很好的朋友？反观社会，如果人们放下手机，放下平板电脑，真真正正地去观察这个世界，会不会比从电子产品上得到的更有意义？

还记得小的时候，在老家，于一场大雨中活蹦乱跳。而现在，路上行人匆匆，车与车互不相让，人与人之间信任越来越小，人们无论干什么都是一种很急躁的样子。平板电脑、手机、名牌包包，它们在大雨面前不堪一击，大家小心翼翼地饱管这些东西，于是大雨成了阻碍。倘若我们什么都没有，也不怕淋湿衣服和鞋子，痛痛快快地淋一场。

与其抱怨下雨，还不如抛却名贵着装，就像是擦去窗户上的污渍一样，丢掉一切，简简单单。

所以，不要让窗户越来越脏，不要把自己围得越来越小。

[反思与沟通3年级作文

两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿，这家人对他们并不友好，并且拒绝让他们在舒适的客房过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了。年轻的天使问为什么，老天使答到：“有些事并不像它看上去那样。”

第二晚，两人到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又让出自己的床铺给两个天使。第二天一早，两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣，他们唯一的生活来源——一头奶牛死了。年轻的天使非常愤怒，他质问老天使为什么会这样：第一个家庭什么都有，老天使还帮助他们修补墙洞，第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人，而老天使却没有阻止奶牛的死亡。

“有些事并不像它看上去那样。”老天使答道，“当我们在地下室过夜时，我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑，我不愿意让他来分享这笔财富，所以我把墙洞填上了。昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我让奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去那样。”

有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。而有效的沟通则可以弄清楚事情的真相，也可以校正自己在某些方面的偏差。

那事，引发了我的思考

教育，让多少充斥着原始野性的荒土变身为现代文明的城镇。教育，让原本无知的人类一步步走向今天的发达。教育，科学的传递，文化的继承。教育，国家之脊梁，人类之根本。

教育就是这么重要，而教师是教育工作的直接操作者，是“人类灵魂的工程师”。教师的一言一行、一举一动都可能深刻地影响每一位学生。而如果老师没有良好的个人素养，那么教育的效果就会大打折扣。

记得那是我上初一的一天，那天学校举行升旗仪式大会。在会上，一位老师进行了一番精彩的演讲，内容是教育我们要做一名合格的中学生，其中包括要遵守交通法规。老师在台上神采奕奕，所说的每一句话都是那么令人兴奋，让人产生一种奋斗的能量与积极向上的决心。

于是我带着快乐的心情完成了一上午的学习，高高兴兴地踏上了回家的路。路上我突然看到了一个熟悉的背影，仔细一看原来是在大会上演讲的老师。只见他走到马路旁，只是四处张望了一下便毫不犹豫地穿过了斑马线，而他的前方正是令我敬而生畏的红灯。

我愣住了，全身的细胞仿佛在那一刻停止了运作，就像被浇了一盆刺骨的冷水。我不敢想象，上午还在教导我们如何做人的老师，此时却给了自己一个响亮的耳光。我的心情在和煦的阳光下，显得是那么阴沉。

我们的老师究竟怎么了?是纯粹的个人素质缺失?还是没有掌握正确的教育方法?我不得而知。

老师总在不停地向我们传授知识，不停地告诉我们该如何做人。似乎他们是尽到了应尽的责任，但实际上并非如此。也许学生在刚听完老师的教导时会深信不疑、倍受鼓舞，可如果当他们见到了反例呢?甚至是见到他们敬爱的老师也在这么做呢?学生又会怎么想，怎么做呢?

正所谓要“言传身教”，而有一些老师只是做到了“言传”，远没有达到“身教”的境界。我想这就是一个症结所在。这就是为什么学生的成绩不断提高，而他们的行为和思想水准却在倒退，人与人之间越来越冷漠的原因之一。

“实践是检验真理的唯一标准。”我们从不相信老师会带着伪君子的面纱，但我们真诚地希望老师能做出真正的表率，成为我们真正的、敬爱的榜样!

在我们的人生之路不断向前延伸时，教育赋予了我们前进的力量。从小处而言，教育是为了每一个人能在社会上立足;从大处而言，教育又是为了国家的兴衰，为了人类的存亡。

为了我们，为了国家，甚至为了全人类，希望每一位教育工作者都能肩负起自己的责任，言传身教，以实际行动引导学生走上正确的人生道路。

我国一向倡导合作，“四海之内皆兄弟”，是相传已久的古训，

“互相关心，互相爱护，互相帮助”，更成为时代的风尚。但也要看到，有些地方过多地强调个人奋斗，而忽略了应该怎样与他人合作以取得成功，更忽略了如何在竞争中不伤害别人。

在我国经济生活中，有一种“龟兔双赢理论”。赛了多次，互有输赢，后来乌龟合作，兔子把乌龟驮在背上游过河去。这就是“双赢”，竞争对手也可以是合作伙伴。俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”相成就一番大事，必须靠大家的共同努力。

在外国，一位老师引导学生做了一个非常有趣的实验——“火海逃生”。老师将许多乒乓球放进瓶子，只露出系着的棉线。花瓶代表楼房，细细的瓶颈是唯一的出口，七只乒乓球是居民，要求当大楼起火时，全体居民能在短时间里安全逃离。七名学生兴奋地上场了，他们个拿一根棉线，都以最快的反应拉扯棉线，可一个“人”也没能脱离火海，原来，七只乒乓球都卡在了瓶口。这几个学生面面相觑只见其中一个小声跟同伴们商量了几句，又开始了新的一次实验，这回大家没有各顾各的拉棉线，而是由左到右依次地拉。果然，火还没有起来时，七位“居民”已离开了出口。

“人之初，性本善。性相近，习相远。”是指人刚刚出生时，本性都是善良的，彼此相差不多，只是由于后来所处环境和所受教育不同，习性才会千差万别。

在桂林的第一个晚上，我和妈妈走在漓江边欣赏夜景，发现江边的人行道上，广场上有不少大哥哥在卖唱。他们有的一个人自弹自唱，有的两三个人互相合作，也有的四五个人轮流献唱，花样百出，各不相同。相同的是他们身边都会围着一大群的观众，当一首结束，围观的人们会纷纷鼓掌，大喊再来一首，很多还会掏出零钱放在他们身边的盒子里。这些歌者用自己的一技之长挣钱，即养活了自己也愉悦了别人。

然而，在第三天，发生了一件令人憎恨的事。早上天公不作美，由于台风影响，下起了大雨，我们按行程出发去阳朔，站在马路边等待导游来接时，妈妈接了个电话，就把手机放进衣服口袋，便背着包，拉着行李箱带着我上车。在座位上放下背包，伸进口袋拿手机时，发现已经不翼而飞。冒着大雨，妈妈心急火燎的原路返回去找，可是经过半个多小时的折腾，弄得浑身湿漉漉的，仍旧没有找到。后来才知道就在拿行李箱的短短几秒钟，一个小偷从妈妈身边闪过，手机就成了小偷的囊中之物。由于手机绑定了支付宝、银行卡，而且我们所以接下来的行程安排，住宿订单都在上面。于是，我们只能先下车，找个落脚点处理这一系列的麻烦。看着妈妈顾不上换下湿衣服在那里忙碌，我对小偷恨得咬牙切齿。

这让我想起了去年在青岛栈桥边，一位双手没有手指的残疾人，靠胳肢窝夹起毛笔练就了一手好字，靠卖字养活自己。作为一个残疾人完全可以靠社会和政府的救济，或者乞讨过生活，而他却通过自己的努力而自食其力。

为什么同样是年轻人，有的能靠自己的双手自食其力，有的却把肮脏的手伸进了别人的口袋不劳而获。难道是人生下来就不一样吗？不是的，是他自己没有养成好的习惯，没有走在正道。

“人不学，不知义。亲师友，习礼仪。”是说一个人如果不努力学习，就不会明白事理，应该趁年轻的时候多跟随良师益友，学习做人的道理，养成良好的习惯。

影片中可笑的一幕是小儿子与父母的沟通竟然要写到纸上贴在冰箱上，可是父母竟然没有看到。这一幕的出现虽然可笑但是更可悲。在现实生活中我感觉这种现象应该不会出出现。但是如果出现了那只能说这样的一对的父母是非常非常失败的父母。工作固然重要但是孩子是你们生命的凝聚，平时不出事还好，等出了事就是一两句话可以解决的了得。小儿子的演出父母没时间去看，一次打电话，他从爸爸的口中得之爸爸的一小时就值500元。他不惜饿肚子甚至偷钱储蓄起来想买爸爸的一个小时的时间去看他的演出。然而东窗事发，孩子被打情急下说出了实情，父母再也无力打孩子，孩子是天真的，孩子说出的话最有震撼力。在这个片段中父母只顾自己忙，没时间管孩子，更没有时间和孩子沟通，以至于孩子给父亲的画像中只是黑乎乎的一片。沟通很好说却很难做，如果早些时间父母答应去看孩子的演出，小儿子就不会储蓄买父亲的时间，也就不会去偷钱......相比较与大儿子的代沟就更深了，以至于最后他才知道发生在大儿子身上的一切！

父母在与孩子沟通的时候要采取合理的方式，适当时间与地点，应当扮演成一个朋友、知己、聆听者的角色才能与孩子横好的沟通，否则孩子也会只是应付的说几句就完事了。没办法完成与孩子的沟通，没把办法真正了解在自内心的想法！也就没办法提前预防孩子将要发生的错误，大儿子加入“黑帮”只是因为“在我有事的时候他们能在我的身边帮我，你呢？”只能说父母与孩子的代购太深了，父母可能一点也不了解孩子内心的想法。父母作为孩子的第一任老师，父母应尽量营造一个温馨的家庭氛围，多拿出一些时间来陪陪孩子，哪怕是临睡前的几分钟的谈话，一个拥抱，一个吻都会让孩子在睡梦中甜蜜无比！

大家上午好！好。

你这好是回答我吗，要鼓就快点鼓下面那个小伙子。鼓掌不是给我鼓的，你是用掌声告诉我，你现在的态度，用掌声你告诉这个丑男人，今天你想有收获而已。我特别爱给老总领导讲课，因为记得在北大，我最不愿意给学生讲，这个给学生一讲课，学生一举手就想把你干掉。老总一举手都是翟教授，我们探讨一下，我们互动一下。他是不一样的。所以说，讲沟通课更重要是一种心境心态。这个班我刚才看了一下，问一下咱们这个主办单位，说来的都是领导人，都是大领导，有不少的企业老总。既然是这样的话，今天咱们就放松一点，我也别当什么教授，今天我也不是讲课，跟你们分享，好不好。（好）。

你们也把那些官衔都去掉，什么总裁，老总，这个理，那个厂长，全都去掉，往这儿一坐，都是同学，都是哥们儿，都是朋友，行不行？（行）。别装了好不好？把你右手借我用一下，来。找你旁边的人跟他握一下，你说认识你非常高兴。最找好不认识的人，预备，开始。咱们这个班还是没有放松。我在外面，我在门口看了一下，就是太老实。说实话，我在清华在北大讲课，最难维持秩序的就是那个总裁班，所有领导的课程。因为那个会场还没等讲，里面的人来来回回互动换名片，一直在那儿不停地交流。然后那个老师得上去讲话。清华大学的课是最有意思，每当上课之前，那个班长会喊一声，“起立”，然后给老师敬个礼，“老师好”，我马上就得说同学们好。这个会场是比较少。

你看来来回回这样走动，因为沟通需要掌握三个要素，把它写下来，第一个叫气氛。说一遍，（气氛）。再讲一遍，（气氛）。沟通需要控制三个要素，第一个叫什么，第二叫环境或者场景。你看你们下面手机一响，这个麦克风就有反应，你就影响了气氛，也破坏了环境。重复一遍，第一个（气氛）。你回答不是回答我，我这些事早就知道。第一个，（气氛）。第二个，（环境）。环境包括场景、场面和场合。所以说讲沟通的课，一定要把会场控制好，门一开就漏气。人在这里边一走，就破坏这里边的会场秩序，就分散别人的注意力。不管你是大会沟通，还是一对一的私下交流，谈判、谈业务都需要控制。

第三个叫情绪，复习一遍。第一个，（气氛）。第二个，（环境）。第三个，（情绪）。所以说我们上课尽量不接手机，同不同意？（同意）。尽量别接手机。大老板，您不都是领导，一般大老板的课程都不接手机。一会儿打个电话，一会儿打个电话。哪像个老总，您消防队长似的。因为我明天清华大学一个专业领导人班，一个人交六万块钱，上我们五天的课。那个课人都气定神闲。所以说讲沟通课，应该会场环境场景都非常好才行。再一个，我们在这儿学习，不仅仅是来学知识，不仅仅是跟我学。你们身边的人有的是你们良师益友，所以说我们上一个清华大学的班，结束之后，副班长，那个袁总，当时拿着麦克风讲了一句话，他说我来清华大学学习达到了两个目的，第一个目的学到了知识以道御术干事业，第二个目的，交到了朋友，祖国处处有亲人。所以说你学习不仅仅是跟我学，你相不相信你周围的人，就可能有你的良师益友。相不相信？可能你今天认识一个人，会对你的人生命运有一点影响，可不可能？

（可能）你怎么知道坐在你旁边的人将来不是北京市市长。有没有这个可能？（有）。所以说学习也是一种交朋友的方式，同不同意？（同意）。师不必贤于弟子，弟子不必不如师。所以说来学习，更重要是心态心境态度的转变，同意吗？（同意）。所以说，刚才我说你跟你旁边的人握握手，我就发现有的人这样看着人家，你好。有人手这样伸过去，你好。如果是那种状态，那种心态，我讲什么技巧，都没有用。所以说放下才能承担，空才能有。休息才能更远地长征。把心情放松一次，好吗？（好）。所以说我们大老总课，经常听到一些笑声，我为什么愿意讲那个课，沟通是一种互动的，讲课也是，教学相长。

下面的气氛情绪不一样，可能给我激发出来的东西就不一样。越是大总裁的课，你会听到那里哈哈大笑。所以说我讲课之前，你们也笑三声我听听，我决定我后面的课程怎么讲，好不好？（好）。一、二、三。这边还不错，后边再来一次，一、二、三。最后一次，再不笑没有机会了，来一、二、三。你看有的人哭都不敢哭，乐也不敢乐。小脸抽搐的，你收拾收拾去世得了。我比较受欢迎的课程是TAT的课程。这个已经被列为MBA班的指定课程。那TAT到底什么，第一个T，看不见没关系，到时候你给我E-mail，我免费把课件全都发给你们，好不好？（好）。行不行？（行）。上课记不记这玩意儿都无所谓。

第一个思考力thinking。第二个行动力act，第三个表达力脱口秀。其实改变一个人最重要的就是从这三个方面开始培训他改变他。因为今天我们讲沟通，鬼谷子知道是谁吧，他教了几千个学生，三千多个学生，门徒七十几个，但是他放出来几个人就把天下搞得一塌糊涂。孙膑，尉缭、苏秦、张仪、庞涓，这么几个人把天下都弄得一塌糊涂。但鬼谷子教学生教什么呢，会写捭阖这两个字的举个手。就这么两个人会。不会的我就不讲了，手放下，反正我们都做过调查，保证80%的人写错，绝对不是百合花，一百的百，荷花的荷。捭是提手那个捭，阖是一个门字那个阖。纵横捭阖那个阖。什么叫捭阖，捭者，开也言也阳也。阖，闭也默也阴也。捭阖之道，以阴阳视之，观之以出入，洞之以捭阖。以此说之，可以说人、说家、说国、说天下。所以说一个人，一旦你把沟通能力学会了，说服能力学会了，前台的演讲能力学会了，对别人的影响力建立起来，你这个人就可以纵横捭阖，合纵连横，无中生有。你可以化腐朽为神奇。化干戈为玉帛，化不可能为可能。谈笑间樯橹灰飞烟灭。所以说今天就有关这方面的事跟你们交流交流，你们有兴趣吗？（有）。

你看讲沟通，有的人像刘胡兰似的，就不张嘴。打死也不说，你来干什么，其实你来真的不是学习，你是来改变了。学多少并不重要，因为我刚刚结束一个大学生训练营。大学生训练营他们最大的误区，就是认为那些定理的定义的概念的，我会考试了，就具备了能力。所以说，在座的各位，会开车的举个手。手放下，会骑自行车的举个手，手放下。你们会骑自行车的人，假设三年不让你骑自行车，再给你个自行车你敢不敢骑？（敢）。会不会骑？（会）。会开车的人，半年不给你车开，再给你个车你敢不敢开？（敢）。

会不会开？（会）。因为那是你的能力，那是你的素质，所以说很多定理的定义的概念的东西，就算你记住了那并不是你的能力，并不是你的素质。所以说，教育不等于训练，教育是告诉你什么是对的，训练是让你把事情做对。教育可以改变观念，训练才能改变能力。所以说，我也跟你们请教一下，咱们这一天的课，是我一个劲地讲，你们一个劲地记。还是我加一些互动的内容，训练的内容，让你立刻有改变，回去就用上，要哪一种？同意后一种的举个手，讲一声Yes。你看咱们这些老总，这些领导还是蛮能的。企业最大的成本，就是没有训练好的员工。所以说有的来应聘的大学生简历千万不要上当。本人善于沟通，有团队精神，不怕吃苦，敢于挑战，你一试验啥都不是，全是骗人的。你问他沟通的定义是什么，他说外国的定义从哪里来的，英文含义，法文含义，德文含义。给你讲一大通，你跟他一沟的时候，你会发现他连基本沟通常识他都不知道。知道不等于做到，那么TAT的课程，首先是思考力、行动力、表达力的课程。你看就破坏环境了吧，影响了气氛了吧。也破坏了情绪，你不要小看一个人，我再给各位一个建议，你千万不能因为花千八百块钱，就来破坏别人的学习，同不同意？（同意）。

以后谁的手机，凡是振动，你把它关到颤动，要不你后面我们有工作人员，我给你临时聘一个秘书，让他帮你接有重大情况来找你，没有重大情况给你记录一下，下课再给你打回去。我也一样，我也下面好几千名员工，我也有老多事了，但是既来之则安之。我今天也不接手机，好不好？（好）。你们尽量把手机，有特别重要的事，你把它关到颤抖，行不行？（行）。你看，这样一整，我这一整，这样多影响咱们这个，同不同意吧？（同意）。更不准发出声音来，谁的手机要响了的话，到台上做二十个俯卧撑好不好？（好）。同意的举个手？大声讲一声Yes。（Yes）。你看咱们这个班还是非常不错，所以说TAT的训练，思考力受什么影响。受人的心境影响。表达力也一样，受人的心态的影响。所以说鬼谷子讲，叫口乃心之门户。先练沟通，练说服力要开口先开心。思考也是一样的，用心境去思考。我们经常说一句话，叫什么想事成？（心想事成）。对，你有没有发现一个人在讲话的过程中，是对你心态完全的一种反应，相随心生。相随心改。口乃心之门户。所以说，教说服力，教沟通力，教表达力是从心境开始改变。讲思考也是从心智模式开始训练。所以说我们在北大课程，总裁班的课程，为了保证课程的，因为那个课程不仅仅是教知识，更重要是交朋友。每天晚上我们在九华山庄去洗洗温泉，然后游游泳。我们为了保证这个课程有意思，每天晚上我们都搞一些大型的活动。带大家去游游泳，放松放松，交流交流。

我们从国家体育总局请来游泳教练教这些学生游泳。这个教练一教的时候他就发现问题了，他发现不是那些学历高的学得特别快，有时候那个研究生学得更慢，他不下水，老在那儿研究。所以这个教练就灵机一动，他说今天开始不教游泳了，教你们怎么救人。他这说回都得下水了。三天过去之后，那些原来会游泳的又多了几种姿势，游得更好了。不会游泳的也能下水，都不沉底了。只有一位帅哥，看他长得特别精神，在那儿抱着膀子就在那看，那个教练过来给他鞠个躬，他说小伙子，你怎么不下去游泳。他说，我不会呀。不会还这么横，就像有的人，没钱，没钱有什么横的。人说你怎么不下水，不会呀。那么教练说，教三天不会游泳，在我整个教练史上你是第一位。他说，小伙子你能不能告诉我，问题出在哪里，我听说你学历也蛮高的，我也反省反省。我怎么你就没教会呢，这位帅哥眼睛看着教练，说了一段非常聪明的话，他说，教练，我观察你整整三天，你哪是在教救人，你不还是在教游泳吗。听懂了吗，一个人的心智模式不好，知识越多越反动。同意吗？（同意），同意鼓鼓掌。一个人的心态不好，聪明反被聪明误。同不同意？（同意）。所以，你会发现很多我们周围的人一问上知天文下知地理，什么都知道。一个新生事物出现的时候，那跟你可能犟。犟到最后，他的结论就是这个事不能干。所以说你今天讲沟通，最重要是一切从哪里开始，一切从心开始。

我刚刚在泰山中国工商联搞了一个企业领袖培训师泰山论道。因为那个宾馆的经理跟我，我们虽然刚认识，但处得特别好。他就晚上每次都给我弄一些小灶，结果喝完了酒之后，他说翟老师，你得给我们写个字。可能喝完酒了，我就把这个憩写出来。写出来之后，他说你这憩怎么解释，这个憩在字典上讲，当短暂的休息。但实际上，因为在泰山论道，中国的道家文化，传统文化里面，对憩的解释就比较深。道家我们的前辈吕祖爷，他就有一段话，叫《吕祖百字碑》上有一段话，叫养气忘言守，降心为无为。动静知宗祖，无事更寻谁。其实那个憩字本身是到那是一种放松心灵的放松。你看一个舌字加上一个自己的自字，加上一个心字。一个人能够勒住自己的舌头，也能勒住自己的全身。什么叫捭阖，什么时候倾听，什么时候讲话，什么时候闭嘴，什么时候说话。有的话你不能太上当，叫沉默是金。枪打什么鸟。那些话也不一定都对。奥运会的时候金牌发给第一名还是最后一名，都给出头鸟了对不对？还沉默是金，该讲话的时候不讲话，那叫失人。给你机会讲话，一讲就讲错话，讲不出来话，那叫失言。

都是人生致命的错误。虽说那个神气告诉你养，养什么，养浩然正气。所以说，练习沟通，绝对不是教技巧方法，你要学技巧方法，今天你就不用来，我给你几本书，网上给你个邻居，上去查，有的是。更重要是你自己内在心境的改变。你看现在咱们个班就好多了，往台上一站，你看大家笑脸出来了，姿势也放松了，我刚上台的时候，说实话，我都不太敢讲课。因为我下面发现有一群这样的人。一个新加坡的老教授，在我们前一个课堂上，他第一个讲，我第二个讲，那个讲授上台第一句话，我到现在还记得，他说但见蹙蛾眉，不知心恨谁。我从那么老远给你讲课，讲一句对你有帮助的，你就应该给大家，另外有了这样一个场合，大家在一起交流多好。但是很多人已经习惯了，平时那种工作的压力，家庭的压力，那种内在的压力，你的心已经这样了。所以他一张脸就这样了。一个人心态都没有打开，肢体动作没有打开表情都没有打开，教你技巧有用吗？没用。所以说，你会说这些技巧不好使，在座的都是老总，你们哪需要教技巧，你们应该创造知识，培根那句话不能再上当。那句话在知识启蒙阶段很前卫的一句话，知识就是力量。但是对你们老总来，使用知识才是力量。创造力想象力比知识还重要。

知识只能告诉你事情是什么，想象力创造力才能告诉你事情将成为什么。所以说，我们那个TAT的课程，我们有五天训练的课程，那五天的课程，真的你要心性好的人，心态好的人，会把你训练成天才。五天结束之后，你看到苹果掉地上，你说万有引力定律。你们有没有兴趣？（有）。到时候我们让主办单位给你们专门上一个五天修心开智的课程，有没有兴趣？（有）。有兴趣举个手我看看。大声讲一声Yes。（Yes）。对，你看这个班好整，心态一打开，沟通都不用教。所以说我为什么到神憩宾馆。就这个字，我上去一看就高兴，人心死，道心才能活。时时可死才能步步求生。早死早活。放下你那个归零吧。你开始把心态彻底打开，你试试。为学要日益，为道要日损。损之又损以至无为，无为才能无不为。所以我们从泰山一下来，上泰山去论道，往那个宾馆一住，第二天早上日出一看，那个心情就打开了。所以说，成为一个沟通高手，说服高手，方法特别简单。我一所你们如果做到了立刻走就行了。想不想成为一个沟通高手？（想）。说服力高手？（想）。去协作更多的人去成长成功，想不想？（想）。成功的秘诀非常简单，现在就告诉你，好不好？（好）。举个手来。大声讲，成功的秘诀是，一起说（成功的秘诀是），两个字，叫变态。你你看手放下那么快干什么。

有一次放暑假。我刚进家门，就看到妈妈坐在桌子旁边，好像在等待什么似的。我预料到可能有不好的事情发生。果然不出我所料。当我想要溜回房间里去时，妈妈叫住了我，问：“我···我···我没去哪。”妈妈用怀疑的眼光看着我说：“真的没去哪吗，那怎么这么晚才回家，老实交待。”我知道纸包不住火，于是就全部告诉她了,并对她保证说：“我以后一定不贪玩，早点回家。”妈妈听了后，说：“我希望你真能这样做。” 还有一次，妈妈的眼神给予我勇气。学校要进行演讲比赛。比赛前几天，我还自信满满的。临上台之前，我心里却变得忐忑不安。上台之后，我支支吾吾地说不出话来。我无意间看到了妈妈的眼睛。

我一个子领悟到：妈妈在为我加油打气。她的那双眼睛在对我说：“我相信你一定能行，你是最棒的。”这个眼神促进了我演讲的成功，最终也获得了好成绩，演讲结束之际，台下响起了热烈的掌声。妈妈也投来了赞许的目光。 在我的人生道路中，我正是通过眼睛与妈妈进行了无数次的心灵沟通。

一道美丽的弧划过蔚蓝海面，远远地将两地相连，波涛汹涌的大海化为无形，一座桥，就可以轻易缩短千里的漫漫长路。岛屿之间依靠桥来连结，而人与人之间也需要一座稳固的桥来将距离拉近。

一个人就如同一座孤悬海面的小岛，如果要拥有朋友，丰富生命就必须用沟通来连结交流，搭起联络外界的桥。人类本是群居动物，好的沟通方式如一座坚固的桥，也就变得格外重要，失去了群体生活，遗世独立，只能和自己对话，那样的生命会是多么乏味!然而桥须筑得坚固，沟通也须技巧，不当的表达就像摇摇欲坠的腐朽木桥，很可能一失足成千古恨，造成更大的损失。所以沟通时举凡用字遣词、表情态度都必须合宜，才能缔造稳固情谊，不致因误会而错失一位好友。

曾经有一个科学实验，将自愿者完全隔离，变成一座无桥的孤岛，给予舒适完美的生活，除了沟通外，其它要求都尽量满足。这名自愿接受实验的女孩子，一开始对舒适生活非常满意，但几天后渐感无聊，等到一百天期满释放，她激动地表示，隔离期间最大的愿望就是：“和人交谈!随便哪个人都可以!”可见人没有沟通是不能正常生活的，世界名著“鲁宾飘流记”中，本来是描述主角独自在荒岛生存，后来却也加入了一名土着陪伴他，好让他有沟通的对象。

朋友绝对是美好生命必备的元素之一，而结交好的朋友需要沟通作桥梁。孔子说、友真、友谅、友多闻，益矣。”藉由沟通所结交的益友能使生命多采多姿，丰盛而繁茂。坚稳的桥开启了孤岛丰富自己的那一条路，正如沟通繁盛了我们心中的花园，开启大门欢迎朋友的光临，一同翩翩飞舞于生命美景之中。

俗话说：“发现是创新的萌芽，创新是一个民族的灵魂。”别看我是一个小学生，我却善于创新。

英语书上有一个词“四月”，我总是把这5个字母搞错。为此我背了一遍又一遍，可是我的脑袋好像这么也记不住这个单词。每当默写单词或是做到这个单词的题目，我从没对过。一天，晚上我开始为背这个单词发愁，我读了几遍后，突发奇想来编个故事记住这个单词。我想四月份是春天，就脱口冒出这则故事：孩子a在春天用铲子p种下小芽r，小芽r长成小苗i，又长成树苗l,当时正值四月份。编完这则短小有趣的故事我才发现这个单词我已经会了。从那刻起我再也没为背这个单词发愁，不论是默写还是做题，只要忆及这则风趣的故事，我哪还能错!经过这件事后，故事记忆法让我不再发愁什么单词不会背。其实发现别人未发现的事，走别人未走过的路，说别人未说过的话······那么成功就离你不远!在创新的国度里没有边际，只要你肯创新，大千世界的许多东西就等你。相信自己去创新，奇迹就会降临，成功就会在你身边。

拥有创新一直是人类最美好的、不同于其他生物特质之一。和我一样展开创新的思绪吧!让身边的一切从此不再平凡!

在晴朗的星期天，小刚和他的爸爸去黄山旅游。

上了黄山，爸爸笑眯眯地对小刚说：小刚，你坐在座位上，爸爸站着。小刚满脸疑问的说：那你为什么站着呢？爸爸笑了笑，说：没关系，我是男子汉大丈夫！

过了一会儿，爸爸忽然紧闭着眼睛，说：哎哟，我的腰呀！好痛！

小刚赶紧站起来：爸爸，还是您坐吧！爸爸连忙摆摆手，说：不，还是你坐吧！

小刚重新坐在座位上，心想：怎么办，我一定想要让爸爸坐，可爸爸又不肯，怎么办呢？不行，我得想个办法！

小刚沉思了片刻，忽然间点了点头，自言自语道：有了，就这么办！

小刚站了起来，兴奋的说：爸爸，我有办法了！是什么？爸爸好奇地低下头，小刚把嘴伸过去，说：爸爸，你先坐在座位上，我在坐在你的腿上，不就一举两得了？爸爸听了，欣慰地笑了，竖起了大拇指。

小刚和他的爸爸照小刚的办法去做，前面的叔叔看到了微笑地对小刚，说：你真会善于思考，是个聪明的孩子。

你还记得上一次与人沟通是什么时候吗？

你在哪里？正在做什么？

你是不是感觉有些累？

现在让我们来回忆一下你曾经有过的，给你留下深刻记忆的沟通吧。有几回？是没有，还是已经忘记了？

如果你已经回答不出上面的问题了，那么请你回忆一下沟通的方式吧。在当今这个社会沟通的方式多种多样，电话、e-mall、中文短信息等等都是人们所熟识的方式。但是，倘若你已经在头脑中淡化了沟通，请试一试“彩排人生（一个虚拟人生和活动）中的方法。找个午夜，给熟识的人写封信。在温暖的信被日渐现代化的工具代替的今天，当人与人的沟通日渐表面化、工具化、实用化（材料中也提到了沟通是实现目标的手段）的今天，找一个午夜，静下心来，问一问自己，我们已经相距有多远。在上面提到的”彩排人生“中有封信是这样写的：“当人们为生活奔波劳碌时，更容易忽略生命中最重要的东西。感谢上苍，我还可以弥补？quot；我从中受到很大的震动。也许我们只有在远离了熟识的轨道后独自面对白壁、孤灯、冷月，在午夜的灵魂出来审问自己的时候，心灵才会变得柔软起来，才明白了什么是生命中最宝贵的东西。也只有在这时，我们才发现了心与心之间的距离，才体会到沟通的重要。拿起笔，记下你心中的感受，用这些心底的话语与人沟通，也许会补偿一些你所失去的沟通。

我曾以看过这样一个故事。一位姓杨的商人，他整日与业务为伍，除了一些必要的寒喧，已经很久没有与人沟通了，与妻子也到了感情破裂的边缘。但是当他在一次假想的灾难中体验到了死亡后，他与妻子做了一次很长的谈话。他对妻子说，他会珍惜手中的幸福，他永远爱她。他说，正是当他被象征死亡的白单子蒙上的那一刻，他体会到了与人沟通是多么的重要。正是他对妻子的冷漠才导致了他们感情的”冬天“。也正是这个时候他明白了自己和部下之间一直难以化解的矛盾。我想：无论是处于哪个层面的人，无论做什么，最要紧的首先是加强人与人之产的相互理解，相互谅解，而达到这个境界最好的方法莫过于沟通。

我们平时总爱将真实的心灵深深藏起，我们总是吝惜说出诸如感谢、珍惜、痛悔、喜欢一类的话语。然而，正是因为我们的吝惜，使一个个与人沟通的机会从身边溜走。同时，我们应该用平等的身份与人沟通，真诚地去与人沟通。我们不应该让沟通也和这人社会中的利益关系一样蒙上一层虚伪的面纱。只有不再吝惜，真诚地面对别人时，才有真正的沟通。

最后我要告诉自己，也要告诉每个人：我不是生命的匆匆过客，我要好好体验生活，我要好好体会沟通，珍惜每一次与你、与他（她）的沟通，这，就是我对沟通的一点点感悟。

针对“接轨”说，“维稳”方则认为：初中生与高中生的认知水平和思维能力有较大差距，中考作文命题的依据只能是《语文课程标准》而不是高考指挥棒，坚持稳中求新，在保持地方命题特色的同时把命题做得精致，才是明智的现实选择。如今，纵观各地市2013年的中考作文试题，我们可以发现“接轨”方的主张并未看好，新材料作文命题占比不足8%。 虽然“维稳”方“胜出”，但尝试“接轨”的作文试题仍值得我们关注。

一、降低难度，着眼“过渡”

如2013年包头卷作文题材料：白龙马帮助唐僧完成了取经之行，被佛祖赐予“天马”的光荣称号。回到长安后，它去磨坊探望当年不愿协助唐僧共赴西天取经的老朋友――青龙马。 得知白龙马的成功与荣誉，青龙马十分后悔，它说：“其实这些年我也一直在不停地走，论路程也不比你短。可除了甜美的草料外，我却什么也不曾得到。” 白龙马说：“你贪图驾轻就熟，满足于主人提供的草料，自然就不会有外出闯一闯的勇气。你走路没有方向，永远只会在原地打转转。我却涉深水，穿沙漠，忍饥渴，斗妖魔，历尽千辛万苦，才完成这次伟大的行程。我认为我的成功源于三点：有远大明确的目标，不怕吃苦流汗，一直坚持走下去。”青龙马听了之后想：再有机会，我绝不再犹豫观望了。命题者要求“认真阅读这则材料，选择你感受最深的一点写一篇文章”。

材料中的主人公来自考生喜欢的《西游记》，趣味性、可读性强，对话中点出了三个“成功之源”，减少了思维量，考生只需“选择感受最深的一点”构思成文即可。这样的命题带有命题作文、话题作文的某些因素，“自选角度”的特点未能得到充分体现。

二、角度多样，便于选择

如2013年重庆A卷作文题：阅读下面的材料，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

章鱼面临敌人攻击咬住不放时，它会向敌人喷墨、变色，仍然无效时，它会不假思索地收缩肌肉，切断其中的触角逃亡而去。海豹原来群居在海岛上，栖息于岩石，但潮水来了，无立足之地，由陆居变为水居，全身作了调适与演化，它不但学会了游泳，还精于潜水。金鱼在宽广的池中不知道有多逍遥，但屈身鱼盆或者鱼缸后，由于转身不便，它会自动瘦身，鳍也变小了……

这是一道比较典型的新材料作文题。材料讲的是自然界中的三种动物，有趣味，通俗易懂，可选的角度不唯一，包容性强，“临危智为” “自我保护”“适者生存”“求变取胜”“变中进化”等都可入题。如“反弹琵琶”，以“优化自身，改变环境”立论，举出近墨而不黑、能净化环境的莲和变“大染缸”为好街道的好八连等例子进行阐述，或以通过自身努力改变环境的经历演绎主题，都是很可能出彩的选择。

【应对策略】

一、训练原则：定位准确

“新材料作文”提供的材料寓意比较浅显，有可读性，以情节性材料为多;有较强的发散性，提供的解读角度较多;既适合写记叙文，也适合写简易议论文或其他文体;考查的是提炼观点、选取角度的能力，提取合适素材通过记叙一件事情演绎观点的能力和自拟题目的能力。中考前训练2―3次为宜，使新材料作文这种题型不再成为考生的“盲区”，一旦遇到此类题目考生能够“上手”，不致束手无策。

二、慎读精思，发散思维

整体把握，善抓关键，辨证思考。如2013年河南卷作文题：读下面材料，然后作文。

女儿问：“为什么有的西瓜甜，有的西瓜不甜呢?”父亲说：“甜的西瓜是因为被阳光照耀的时间长。”“那地里的西瓜不是都在接受阳光的照耀吗?”女儿又问。父亲说：“是啊，阳光是公平的，它一视同仁地照耀着所有西瓜。可是有的西瓜怕热，躲在阴影里，不肯接受阳光的照耀。”

命题者要求“根据材料寓意，选好角度，自拟题目”作文。材料由父女之间围绕西瓜“甜与不甜”的两问两答展开，关键词语有“甜”(意味着健康成长，成功)、“公平”(意味着客观条件相同)、“接受”(意味着主观、主动地需求)、“躲”(外在表现)、“怕、不肯”(暗示主观原因)。抓住这些关键词语思考“客观与主观”“外因与内因”“接受与付出”“懦弱与坚强”等辩证关系，就可以提炼出以下观点：主观因素决定成败;挑战艰苦才能成就自我;“付出”让“接受”尽显价值;内需，比公平更重要……当然，有些“另类思维”也应该提倡，这是由新材料作文包容性强的特点决定的。如有位考生拟题《我曾是那个不甜瓜》，说的是“我”在学习上怕苦畏难，疯玩也没人管我，还笑话用功的同学“傻”，结果成绩越来越差，老师也对“我”失去了信心……后来，新来的班主任晓之以理，她高超的诱导艺术领我逐渐走出“阴影”……于是“我”抒写感悟：开导一下那些“不肯接受阳光照耀”的“西瓜”吧，它们一旦明白生命接受阳光的价值，就会走出阴影，变成“甜瓜”的。人们需要公平的阳光，更需要善于说服“躲光”西瓜的老师……这位考生根据自身经历确定的角度是从材料中引申出来的，贴切、新颖。

三、用好材料，拟好题目

如写记叙文，不要求与材料形似，只强调与材料神似;万不能大段引用、复述材料，行文时可以不提及材料、不点击材料，只要有“灵犀”与材料的某一含义相通即可。如2013年沈阳卷作文试题：阅读下面材料，按要求作文。

商人请人们帮忙把陷在泥泞中的货车拖出来，并约定按每人出力的大小支付酬劳。两个滑头混在人群中，喊着响亮的号子，做出夸张的表情，但并不真正用力。事后，两个滑头只分到很少一点钱。他们去质问商人，商人说：“我没有注意你们的号子、表情，我只注意你们留下的脚印。”众人朝商人手指的方向望去，两个滑头的脚印都非常浅，而那些真正卖力气的人，脚印都深深地印在土地上。

这就是一则具有多义性的材料，从“商人”角度看，可选材料有“学会透过表面抓住实质”“做智慧型的管理者”“不被假象迷住眼”等;从“两个滑头”角度看，可选材料有“‘聪明’反被‘聪明’误”“实实在在才是真”等;从“真正卖力气的人”角度看，可选材料有“老实人终不吃亏”“‘将脚印深深留在大地上’最美”等。你的“库存”中的材料只要与这些“观点”相通，就能用来演绎，写记叙文、议论文都可。

当然，任何语言材料的存在，都有语境义和聚焦性，故考生在“自选”和“自定”时不能越出“材料”能指、所指的“固有范围”，不能任意发挥，无边无际，要避免走入“零相通”的误区。

有的考生以一两句话将材料“植入”文章，或引入，或比附，或“点睛”，也能出彩。新材料作文的拟题堪称“明眸善睐第一瞥”，须讲究准、美、新，远离偏、俗、平。

【示范引路】

(2013年哈尔滨市区卷中考作文题)一个遭受挫折的年轻人，情绪低落地走到自家的一扇窗前，推开了窗子。窗外是拆迁后留下的一片废墟，断壁残垣，杂草丛生……他猛地关上了窗子，低着头，坐在房间的一隅，默默无语。他的父亲看到了，忙拉着他来到客厅的落地窗前。窗外绿草如茵，花坛中一簇簇盛开的鲜花，迎风摆动……看着眼前美丽的景色，他觉得自己的心情也渐渐好了起来。

这个材料至少给了我们这样一些启示：环境会对人的心情产生一定影响;正确而及时的引领有助于走好人生之路。

请根据以上材料，自选角度，自定立意，自拟题目，文体自选(诗歌、戏剧除外)，写一篇不少于600字的文章。

【标杆文】

向前看，路灯照亮远方

哈尔滨一考生

如同年轻人推窗看见杂草丛生的废墟后默默无语一样，那次考砸了的我，眼前也是一片黑暗……

路灯下，我的影子被拉得很长很长，迷蒙的夜色仿佛要淹没整条街。下过雨的道路湿漉漉的，给人发霉似的郁闷感，原本不宽的道路上横七竖八地躺着几个水坑，被路灯照得闪着微微的粼光。

我拖着像被灌了铅似的大腿，耷拉着脑袋，挪着步子。脑海满满的都是忧愁和恐惧。一想到自己“不堪入目”的成绩，这么多天的努力付之东流，无颜面对妈妈，我像一只漫无目的的小飞虫，踯躅在冷清寂寞的街头。

快到家了，脑海中开始想象妈妈失望伤心的神情，还有那教科书般的责备，我愈加忐忑不安。无可奈何的我选了一个石凳坐下，时而仰起头呆呆地望着天，时而又静静地看着地……

倏忽，一个闪动的生命映入我的眼帘。水坑中一只泥泞不堪的小蜜蜂正在痛苦地挣扎着。毫无疑问，这一定是一只因贪玩而被雨水打落在水坑中的小蜜蜂。它不断振动翅膀，使出浑身解数，发出嗡嗡的哀鸣。

紧接着，它停止了挣扎，无声无息地浮在水面上。我轻轻地叹了一口气，带着一丝悲天悯人的惆怅。然而，不一会儿，它突然像精灵一般振作起来，像快速转动的水轮，很快便由中央划到水坑边缘，继而一鼓作气，振翅一飞，灵巧地跃出了那对它来说简直是茫无边际的深渊。

这一切都来得如此猛烈，如此急促，垂头丧气耷拉着脑袋的我，完全被它那美丽的身影惊呆。原来，它那短暂的停顿，并不是偃旗息鼓，而是在反思过去，总结经验，寻找新的突破口。也许，它在积蓄力量、审视过去的时候，就已经找到了走出困境、通向成功的那条路!

只见那飞出水坑的可爱的蜜蜂不断地抖动着翅膀，清理着身上的泥渍。它终于一跃而起，借着路灯的光芒，向着希望与未来飞去。

向后看，深陷泥淖一片黑暗，这是一扇绝望的窗;先前看，奋力自救灯光明亮，这是一扇希望之窗。小蜜蜂选择了后者，而我呢?

我心里的某个地方，似乎被打开了一扇窗，点点路灯的光辉照亮了心田的每一个角落，照亮了伸向远方的路……

此时，湿漉漉的路面不再令人郁闷，我大步踩过几个水坑，走至门前，按响门铃……

【简评】

文章开篇用一句话便由材料转入作者设置的情境，显示出作者的用材之智;以“向后看是绝望的窗，向前看是希望之窗”立意，与提示语“正确而及时的引领有助于走好人生之路”契合;转化过程的叙写没有直奔主题，而是以生动有趣的细节描写取胜;赋予路灯、水坑等事物以比喻义，并设计好对比、照应;自拟题目切合材料题旨且有文学味，这些都见证了作者驾驭新材料作文的较好功底。

在培训过程中，通过认真听讲、做笔记，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，同时提高专业工作水平，拓展了工作思路，增强了解决实际问题的能力。

一、明确了沟通与协调的涵义

沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐;工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。

从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。协调是指用各种方法，协商、调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通

过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成任务目标。

二、了解了沟通与协调的必要性

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提高的。

三、掌握了和人沟通与协调的方法

首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。

其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

通过这次专业技术人员继续教育的学习，我开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养，强化了理论素质，更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足，随着世界科学技术的突飞猛进，综合国力竞争的日趋激烈，社会对人才的需求越来越强烈，对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展，就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习，使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为企业的更好发展贡献自己的微薄之力。

老虎大王乔迁新居啦！这个消息很快传遍了整个森林。小动物们纷纷前去他家表示祝贺。

这时，小猴子说：“老虎大王，您的新房子可真漂亮！可我有一点小建议，不知道当讲不当讲？”老虎大王一听来了兴致，忙说：“快讲快讲！”小猴子说：“这走廊又宽又长，可看起来不免有些空落落的，如果放上一些花，那就更美啦！”其他小动物都点头称是。老虎大王也说：“真是个好主意。我要从我家门口一直到走廊尽头都放上五颜六色的花。

那我可要考考大家——这条走廊长12米，我打算2米放一盆花，共需要多少盆花呢？”长颈鹿抢先回答：“12盆！一侧走廊需要12÷2=6（盆），两侧走廊不就是需要12盆吗？”大家都夸长颈鹿聪明算得快。一旁的小象不慌不忙地说：“我认为是14盆。每两盆花之间间隔2米，12米共有6个间隔，需要7盆花，两侧不就需要14盆花吗？”小动物们一听，恍然大悟。哦，原来这可不是用普通的除法就能计算出来的啊！生活中的问题，还是要多多留心才对。

晚上，老虎大王招待大家共进晚餐，小动物们都开心地围着桌子坐了下来。夜深了，小动物们纷纷告辞回家，进入了甜蜜的梦乡。