人与人要善于沟通作文(最新20篇)

沟通，让你我的心更亲近，把生活中的一点一滴都变得更美好。

刚到这个学校，我很孤僻，没有一个同学愿意跟我交往。一日又复一日，仿佛寂寞成为了我的“专利”。班主任似乎看出了什么，把班上最活泼，做起事情最疯狂的小风调到了我的后面。好像我的命运因此而改变了。

有一次，我的踝关节扭伤了，不能上体育课，正巧小风肚子疼，所以只有我跟她留在了课室。小风缓缓地说：“以后我们一起玩，好吗？”我感到很诧异，连忙说：“可是，我不太喜欢说话啊，你——你，真的愿意吗？”小风抖了抖她的笔，坚定地说：“对啊！”从此，我在班上终于有一位朋友了。

我和小风无时无刻都在为了未来的梦想而奋斗着。有一天，我主动地把从未有人知道的秘密告诉了小风——我的理想，是当一名无私奉献的医生。小风听了后，很激动，并把自己的理想也告诉了我。好像与小风结为好友后，我的心情舒畅多了，脸上的表情也更为丰富了。我对生活充满了信心，充满了期待，似乎一切都变美好了！

接着，我还跟小东、小西做了好朋友。在夏日炎炎的来临之际，我终于知道，我的孤僻是不懂得与人沟通所造成的，我的快乐也是沟通所给予的。因此，沟通在我荒凉的心田上沟起了一座桥梁，使有人在那里通过，同时，也让我的生活变得更美好！

明明就在面前,却无言相对,彼此在窄小的走廊侧着身子擦身而过,然后与各自的好友朝不同的方向远去。 Ming Ming is in front of it, but it is speechless.After passing, then go away from their friends in different directions.

跟她称不上什么朋友,就如君子之交------淡如水。虽然并没有结下什么愁,却莫名的产生一种厌倦,一种抗拒。

不幸的事情总喜欢一股脑的向人袭来。在考场失意后,本想在学校组织的春游好好得意一番,上帝却把门关了,窗也关了。

上帝在抓弄我,把我与她安排坐在一起,一起共度在车上的时光。旁边同学们的欢声雀跃,犹如一种莫大的讽刺,我紧紧抱住胸前的包。渐渐的,车里静下来了。车颠颠簸簸好几小时,许多同学都谁了,时而传来几声呼噜声。

我闭上了眼睛,把头靠在椅背上。突然肩膀像被击了一下,我猛得被惊醒,再看看,不是什么。正是她的头。我像被螨虫爬满全身似地,不停的扭曲着身子想摆脱那块石头。似乎她也觉察到了什么,把头转了过去,身体挪了挪。

车进去了黑漆漆的隧道,我朝窗外看了看,窗上正印着她的脸,外面微弱的黄灯照透过窗户照在她的脸上,她也没睡,应该是因为刚刚我的行为导致的吧。我慢慢的把头转过去,低下头望着地面。

我的身体突然往前,司机突然的紧急刹车,使我措手不及,双手依然抱着书包。头撞到前面了,并没有想象中那么疼,许些同学被撞地怨声四起。抬头一看,她的一只手直直地撑着前面的椅子,另一只手却在我前面椅子的扶手上,是我撞上的位置,我撞到的,是她的手心,看她强忍着痛,把五官挤在一起,她低着头,把手缩回她另一只手中。许久,才挤出一句“谢谢”。

她微笑着对我说：“也没什么。”她用手当住了那只通红的手心。

玩的时候,并没有很尽情。可在游乐园看到她开心的样子,我终于可以放心地去玩了。

回途中,她太概累了,挨着窗边睡了,霞光斜斜的照在她的脸上,我轻轻的把她放在我的肩膀上。

上帝虽然把门也关了,窗也关了,可是 ,我只需要沟通,就看见了头顶的蓝天,一个比门比窗更大更明亮的视野。

我和她之间的沟通就仅仅是几举简单的话语，更多的是肢体的语言,但它比以往的任何时候都更能打动我的心。沟通会使生活更和谐，它将筑起友谊的桥梁，紧不可摧。那一次，我依然是我，但我心中的她已不再是从前的她。

有一次放暑假。我刚进家门，就看到妈妈坐在桌子旁边，好像在等待什么似的。我预料到可能有不好的事情发生。果然不出我所料。当我想要溜回房间里去时，妈妈叫住了我，问：“我···我···我没去哪。”妈妈用怀疑的眼光看着我说：“真的没去哪吗，那怎么这么晚才回家，老实交待。”我知道纸包不住火，于是就全部告诉她了,并对她保证说：“我以后一定不贪玩，早点回家。”妈妈听了后，说：“我希望你真能这样做。” 还有一次，妈妈的眼神给予我勇气。学校要进行演讲比赛。比赛前几天，我还自信满满的。临上台之前，我心里却变得忐忑不安。上台之后，我支支吾吾地说不出话来。我无意间看到了妈妈的眼睛。

我一个子领悟到：妈妈在为我加油打气。她的那双眼睛在对我说：“我相信你一定能行，你是最棒的。”这个眼神促进了我演讲的成功，最终也获得了好成绩，演讲结束之际，台下响起了热烈的掌声。妈妈也投来了赞许的目光。 在我的人生道路中，我正是通过眼睛与妈妈进行了无数次的心灵沟通。

生命有如大海上的一座座孤岛，架起沟通的桥梁，他们便成为一体。生命的桥梁如同彩虹，它可以给人生增加绚丽的色彩。有了一座座连通心灵的桥梁，也就有了人与人之间的尊重、信任与相互理解。

远山连绵，溪水潺潺，夕阳的金辉洒在一片幽静的山林中，似乎万物都在静待着……忽然一首悠扬的琴曲声打破山林的寂静，阻遏了天上的行云，也阻住了一个人的脚步。他高声赞叹：“巍巍乎高山，浩浩乎江河!”从此中国历史上便留下了这一段“知音”的佳话。“知音”，也许换成知心才更合适。因为俞伯牙是用心在弹，而钟子期是用心在听，当心与心交融沟通成为一体时，人与人之间也就消除了隔膜没有了距离。人哪，拨动你的心灵之弦，张开你的心灵之耳吧，你可知，此时你已搭成了一座沟通的桥梁，直通心灵的彼岸。

“朝廷之臣莫不畏王，宫妇左右莫不么王，四境之内莫不有求于王，由此观之，王之蔽甚矣。”早朝上，邹忌娓娓道来，齐王正襟危坐，侧耳聆听，文武百官点头赞许。终于，王曰：“善。”于是鼓励百官进谏，于是奖励上书建言，于是表彰议论朝政。一座座沟通君民的桥染建成了，一个君臣相得的帝国兴起了。历史的传奇告诉我们，诚心与虚心是建成沟通之桥的必备材料。

水缓缓指动一双稚嫩的小手，这颗幼小的心灵正在认真体验着每个人都习以为常的水，迷惑而兴奋，她看不见水，也听不见水声，只能感受到它是如此温和柔软，就象站在一旁的老师。“WATER”，老师在她的手上写上这几个字母，但换来的只是沉默，老师重复着写下“WATER”，一遍又一遍，直到女孩脸上露出惊喜的笑容……海伦凯勒和她的老师就这样为我们谱出了一个文学史上的奇迹，不，说得准确些，是生命的奇迹。而这奇迹又是建立在一座沟通心灵的桥梁之上，这座桥的名字叫做“爱”。

点数着这些的优美的名字：真心、诚心、虚心、爱心……朋友，你有什么收获呢?你没有一种冲动——我要将这些桥与我身边的所有的人连通。

[架起沟通的桥梁作文

在我眼里，和老师、同学、家长以及朋友们沟通是人生中的一种乐趣。无论你身在何方，都是离不开沟通的。在你到外地旅游，迷路需要人帮助时，与人沟通，是必不可少的；在你孤独、寂寞时，和他人聊聊天，说说心里话，是很高兴的事。与人沟通，不仅能让你的语言表达能力得到更好的提升，还可以让你在人生之路上不寂寞，不悲伤。

沟通能让人生屡经失败之后重新站起来。记得六、七岁时学骑自行车，我刚开始只能让爸爸帮我扶着，我才敢骑，爸爸一松手，我立刻就会摔倒，眼冒金星。这样，摔了几次之后，我就不太想学了，一下子坐在地上。爸爸走过来语重心长、面带微笑的对我说：“不要放弃，要有恒心，有耐心，失败乃成功之母。彩虹，经过与雷电激战之后才出现。加油，我相信你一定行。”我心里也默默的想：是啊，不经历风雨怎能见彩虹。成功只会在一次次的失败后才放射出美丽的光芒。我，可以的。于是，我再一次向自行车走去，经过好几次的失败之后，我终于学会了骑自行车。从此我明白：成功，来源于沟通。

沟通如一剂良药，能医治好悲伤难过的心情。记得有一次考试，我满怀信心以为自己能考出一个好成绩，可是，试卷发下来后，上面一个接一下的红叉叉让我大吃一惊。老师严厉的目光，同学们的冷嘲热讽，它们如万根钢针般扎着我软弱而幼小的心灵，我的朋友突然过来拍了拍我的肩膀，对我说：“一次失败不算什么，别伤心，下次你一定可以考好的，我相信你。来，我陪你到外面去走走吧。”在朋友的陪伴下，我的心情也由阴转晴，温暖如春。原来，沟通之后，快乐也会悄无声息的来到你的身旁。

沟通是快乐的添加剂。记得三年级时，我英语成绩一点儿也不好，每天，听着老师讲着那一句句好似“外星文”的语言时，我便心乱如麻，可是当看到其他同学因为英语成绩优异而拿到奖状和奖品时，我的心却久久不能平静。我也希望有一天，我能像他们一样，拿到奖状和奖品。于是，我每天都认真的记单词，读着英语，还不断的向其他同学请教。“只要功夫深，铁杵磨成针”。在一次考试中，我终于考出了十分好的成绩，我十分开心，心情温度一下子升到极点，我的死党们也都向我祝贺道：“你好厉害呀，考这么好，祝你再接再厉！”看来，沟通还真令人心情舒畅啊！

沟通是一把钥匙，打开你心灵的大门；沟通是一扇窗户，敞开它，就可以看到外面的世界；沟通是一朵美丽动人的鲜花，让你心情舒畅；沟通是一杯美酒，散发出迷人醉香。

沟通让人成功，沟通让人快乐，沟通能让人心连心。沟通是一种乐趣，让我们学会沟通。

追求快乐，是每一个人的理想，但是每一个人对快乐的定义都不同。快乐在金钱，在权势?快乐在兴趣，在美食?又或者像梁启超在《最苦与最乐》所说，“自然责任完了，算是人生第一件乐事”。可是我觉得，快乐，就在不尽的沟通中。生活五彩缤纷，却遍布荆棘;有趣，新鲜，却危险，可怕。所以我们需要别人的陪伴，我们必须找到相伴一生的人，那便需要沟通了。打从我们呱呱落地时喊出的第一声，我们和父母便有人沟通，在往后的日子里，他们陪我们走第一步路，说第一句话，相伴多少个春秋。通过沟通，找到良师，获取知识;通过沟通，寻得益友，丰富情感。我们需要沟通，因为它能够拯救一个孤独的灵魂，一个乏味的人生。

沟通无处不在，无时不有。给落魄的人一个微笑，是一种沟通;给贫穷的人一些资助，是一种沟通;给失败的人一个鼓励的眼神，是一种沟通;给寒冷的人一双温暖的手，也是一种沟通……最温馨的沟通，尽在不言中。全社会的人都在沟通，多少次，国家拨款给灾区;多少次，社会捐款和衣物给贫困人民。沟通，传情达意，不仅仅帮助了他人，更推动人全社会的进步，何乐而不为?正所谓“捎人玫瑰，手有余香”，同样的道理。

神话小说中所述，女娲造人。那么我想我真应该感谢女娲。感谢她，给予了我们一张能说会道的嘴;感谢她，给予了我们一对能传情达意的眼神，感谢她，给予了我们一双温暖的手掌。我们拥有作为人类的快乐——那便是我们拥有语言，我们善于沟通，我们有沟通的武器。

相信沟通是快乐的代言，是幸福的真谛，是连接心与心的桥梁。但愿快乐的我们通过沟通，传递快乐。

快乐在沟通中永驻!

我叫郑德葳，我特别喜欢打游戏：最喜欢趣味和智力型的游戏，比如最近流行的“吃鸡”游戏，就深得我喜爱。当然了，我的爱好可不只有游戏一项哦！

爱打游戏的我

有一次，弟弟打游戏时总是解不出来一个迷宫的奥秘，弟弟就叫起来了：“哥哥——哥哥，快来呀！”我一听，就像扑火似的冲进弟弟所在的房间，问道：“怎么了？”弟弟说：“哥，我过不了这关。”“我还以为有什么大事？原来是过不了关呀！你哥哥我可是个打游戏的高手呢！”我开心地说道。我拿起手机把机关都摁了一遍，思考了1分钟、2分钟、3分钟……接着我左点一下，右点一下，上点一下，下点一下，不一会，就打通关了。

喜欢折纸的我

上折纸课是我最喜欢的。在课上，我学会了折花、青蛙、飞镖、千纸鹤、爱心、蜜蜂等等。其中，最难折的还是蜜蜂。记得，学折蜜蜂的时候，好多同学都在向老师求救。可我就不，因为我觉得自己折才有意思。纸都被我折烂了，一张、两张、三张……浪费了好多纸，还是折不像。

好多同学都放弃了，可是我始终相信，坚持就一定能成功！我把图纸带回家慢慢看慢慢思考，慢慢的琢磨：1时、2小时、3小时……一整晚我都沉浸在思考中。最后，我用一颗有毅力的心去努力，终于折成功了。

由于我爱打游戏，大家——特别是老师和家长经常对我说玩游戏玩多了，对身体不好，不准我玩。其实我觉得不是这样的，只要控制好时间，不上瘾，在游戏里遨游对你只有好处没有坏处。游戏也可以学到很多很多的知识。

经典素材

小罗斯福与母亲的故事

(母子沟通享受天伦之乐)

美国第32届总统富兰克林?德拉诺?罗斯福是美国历惟一连任四届的总统。他出身于富豪家庭，然而，罗斯福的父母并不娇惯他，而是严格地管束他，特别是罗斯福的母亲。

母亲为小罗斯福安排了很严格的作息时间表：7点起床，8点吃饭，跟家庭教师学习两三小时后休息，下午1点吃饭，午饭后又学到4点，然后自由活动。

小罗斯福游戏时总习惯于自己是赢家，为了教育他，有一次母子玩一种棋类游戏，母亲故意不让他，接连赢了儿子。小罗斯福生气了，母亲故意不去理他，并坚持让儿子道歉。结果，小罗斯福认输了。

罗斯福的家庭是民主的。小罗斯福不满意母亲制定的严格作息制度，一次他提出了__，要求母亲给他“自由”。母亲认真地考虑了儿子的要求，允许他“自由”一天。到了晚上，6岁的儿子满身灰尘、一脸疲惫地回来了。这一天儿子去干什么了呢?母亲没有过问。

罗斯福的母亲知道尊重孩子，满足他的合理要求。严管不等于束缚，给孩子自由活动的时间，使孩子在无拘无束中松弛一下，尽情地享受童年的欢乐，这对儿童个性的发展和良好品格的形成是有好处的。

里根妙谈沟通技巧

(沟通不需要长篇大论)

被誉为“伟大的沟通者”的美国前总统里根，言辞幽默，反应灵活，谈话既温和又能打动人心。他留下了许多脍炙人口的名言佳句，已经成为里根传奇的一部分。

某个星期天，一位年轻牧师将作生平第一次讲道，结果发现，空荡荡的教堂长椅上只坐了一个人。牧师问那人：“你觉得我该怎么办?”那人回答：我不太清楚，我只是个养牛的，但如果我到牧场发现只有一头牛，我还是会喂它。于是，牧师走向讲坛，滔滔不绝地讲道，讲完后问那人：你觉得怎么样?那人回答：“我不太清楚，我只是个养牛的，但如果我到牧场发现只有一头牛，我绝不会把全部的饲料都塞给它!”

这是里根常对幕僚讲的故事，里根认为演讲不要超过二十分钟，记者会不要超过三十分钟，长篇大论听众无法吸收。

现代企业的沟通方法面面观

(沟通可以有各种不同的方式)

现代企业都非常注重沟通，既重视外部的沟通，更重视与内部员工的沟通。沟通才有凝聚力。以下是一些知名企业值得借鉴的好做法：

讲故事:波音公司在1994年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，经常邀请高级经理们到自己家中共进晚餐，然后在屋外围着个大火坑讲述有关波音的故事。康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉，以此埋葬波音历的“阴暗”面。只保留那些振奋人心的故事，以此鼓舞士气。

聊天:奥田是丰田公司第一位非丰田家族成员的总裁，在长期的职业生涯中，奥田赢得了公司内部许多人士的深深爱戴。他有1/3的时间在丰田城里度过，常常和公司里的1万多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活上的困难。另有1/3的时间用来走访5000名经销商，和他们聊业务，听取他们的意见。

鼓励越级报告:在惠普公司，总裁的办公室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇或看到公司发生问题时，可以直接提出，还可越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时，彼此之间都能做到相互尊重，消除了对抗和内讧。

动员员工参与决策:福特公司每年都要制定一个全年的“员工参与计划”，动员员工参与企业管理。此举引发了职工对企业的“知遇之恩”，员工投入感、合作性不断提高，合理化建议越来越多，生产成本大大减少。

培养自豪感：美国西思公司创业时，工资并不高，但员工都很自豪。该公司经常购进一些小物品如帽子，给参与某些项目的员工每人发一顶，使他们觉得工作有附加值。当外人问该公司的员工：“你在西思公司的工作怎么样?”员工都会自豪地说：“工资很低，但经常会发些东西。”

冯父之死

(语言不同，难以沟通)

古代时，东瓯(今在南部沿海一带)经常发生火灾。当地人为此很烦恼，却没有办法。一位商人到了晋国，听说当地有一位叫冯父的人，善于搏虎，非常出名。由于东瓯的方言与晋国不同，当地“虎”与“火”读音一样，商人以为冯父善于对付火灾，报告国王，将其请到东瓯。冯父到东瓯后，又发生了火灾，东瓯人将冯父往火里推，结果冯父被烧死。

这个故事告诉我们：由于到异地后语言不通，沟通产生误解，导致一人葬身火海，体现了语言对人们沟通带来的巨大影响。

沟通是一种真诚的对话，一种情感的交流，一种信息的互换，沟通能够消除误解，能够平息怒火。如果没有了沟通，就没有了人际关系！

现在的社会，父母与儿女之间需要沟通，师生之间需要沟通，同学之间更需要沟通！如果我们连这一点都做不到，那么你在同学之间肯定立不了足！

小学六年级那次，我和我的好姐妹小悦发生了矛盾，身为班干部的我们，在自习课上带头说话，被老师叫到了办公室。之后，我们互相责备对方，说：“都是你让我说话的，要不是你，我才不会被叫到办公室的。”然后谁也不理谁，这样争持着。这中间也僵硬的关系一直持续了四天。四天里，我上课不能专心听讲，下课我们把对方当成空气，这样度过了几天，一天晚上我趴在床上想我和小悦之间的矛盾，我们这样做何必呢？不就是一件小事吗！于是，我决定明天和小悦好好的沟通一下！

到了第四天，我走到她的座位那儿，心平气和的说道：“那个，我们。。。。。。”还没来得及说完，她就站起来，头也不回地向门外走去，我跑过去，看着她那副伤心的脸，我说：“我们是班里的干部，带头说话是很不好的行为！但这也不是我一个人的错误。”小悦渐渐平下心来对我说：“也对，我们不必要这样，退一步海阔天空吗！”于是，我们恢复了之前的友谊！

朋友之间因为彼此都高举着沟通这火把，哪怕隔着天与地的距离，也能在寂寞的夜里遥相呼应

从前有两个年轻人，一个叫小山，一个叫小水，他们住在同一村庄，成为最要好的朋友。由于居住在偏远的乡村谋生不易，他们就相约到远地去做生意，于是同时把田产变卖，带着所有的财产和驴子到远地去了。

他们首先抵达一个生产麻布的地方，小水对小山说：“在我们的故乡，麻布是很值钱的东西，我们把所有的钱换取麻布，带回故乡一定会有利润的。”小山同意了，两人买了麻布，细心的捆绑在驴子背上。

接着，他们到了一个盛产毛皮的地方，那里也正好缺少麻布，小水就对小山说：“毛皮在我们故乡是更值钱的东西，我们把麻布卖了，换成毛皮，这样不但我们的本钱回收了，返乡后还有很高的利润！”

小山说：“不了，我的麻布已经很安稳的捆在驴背上，要搬上搬下多么麻烦呀！”

小水把麻布全换成毛皮，还多了一笔钱。小山依然有一驴背的麻布。

他们继续前进到一个生产药材的地方，那里天气苦寒，正缺少毛皮和麻布，小水就对小山说：“药材在我们故乡是更值钱的东西，你把麻布卖了，我把毛皮卖了，换成药材带回故乡一定能赚大钱的。”

小山拍拍驴背上的麻布说：“不了，我的麻布已经很安稳的在驴背上，何况已经走了那么长的路，卸上卸下太麻烦了！”小水把毛皮都换成药材，还赚了一笔钱。小山依然有一驴背的麻布。

后来，他们来到一个盛产黄金的城市，那充满金矿的城市是个不毛之地，非常欠缺药材，当然也缺少麻布。小水对小山说：“在这里药材和麻布的价钱很多，黄金很便宜，我们故乡的黄金却十分昂贵，我们把药材和麻布换成黄金，这一辈子就不愁吃穿了。”

小山再次拒绝了：“不！不！我的麻布在驴背上很稳妥，我不想变来变去呀！”小水卖了药材，换成黄金，又赚了一笔钱。小山依然守着一驴背的麻布。

最后，他们回到了故乡，小山卖了麻布，只得到蝇头小利，和他辛苦的远行不成比例。小水不但带回一大笔财富，把黄金卖了，更成为当地最大的富豪，他又乐善好施，因此子子孙孙都成为有福报的人。

有一座桥，连接着希望一辉煌;有一种爱，化解了矛盾与战争。就是沟通。——题记 There is a bridge, which connects to hope; there is a kind of love, resolving contradictions and war.Its communication.--Inscription

沟通是一次嘘寒问暖的问候;沟通是一次面对面的畅谈;沟通是一次善意的微笑……

生活中因为有了沟通，才出现了冰释前嫌、和睦相处、门庭若市……等四字词语，我们的生活才更美好。生活中不能没有了沟通，就像傲视苍穹的红杉不能没有了坚固的根基，芳香四溢的鲜花不能没有给予它自信的阳光。

沟通是一门艺术。有一间公司的老板，看到公司门庭冷落，很多技术人员都纷纷跳槽，于是他就想方设法地挽留员工，以“不吝赞美下属，哪怕是微小的成绩”为宗旨，经常对有一点成绩的员工进行表彰，使得员工纷纷留下，经常乐得开怀，工作起来劲头十足。对那些明显贡献的员工更是赞不绝口，大大加薪，使得很多五湖四海的技术人员纷纷放弃高薪，来到这间公司就职。倘若没有了艺术般的沟通，公司怎能有门庭若市的场景呢?

沟通是理解的桥梁。赵国的大将廉颇妒忌被赵王器重的蔺相如，扬言要使他难堪，而蔺相如却处处避免与之发生冲突。众人不解，蔺相如的一句“先国家之急而后私仇”化成了一座桥梁道出了他的用意，使廉颇了解到蔺相如高尚的人格，瞬间消除了对蔺相如的偏见，到蔺相如家门前负荆请罪，最终与蔺相如成为刎颈之交。倘若没有了沟通的桥梁，蔺相如与廉颇心灵的隔阂怎能被冲破呢?

沟通是胜利的关键。7月6日年奥运会申办活动拉开帷幕，本次将在伦敦、巴黎、马德里、纽约、莫斯科五个申奥城市中选出一个。各个城市的宣传片、陈述都做得很不错，不过更多的人看好巴黎，因为巴黎这是第三次申奥了，况且他们的实力强，陈述充满了文化底蕴，安全保障也是做的最出色的。当罗格宣布最后的结果是伦敦时，人们一片哗然。巴黎到底输在哪儿呢?原来英国首相布莱尔与国际奥委会成员的沟通，使国际奥委会的成员对伦敦认识得更深刻，了解得更具体，印象会更深更好。倘若没有了沟通，英国伦敦怎能在竞争中获胜呢?

沟通是生活中不可或缺的阳光雨露。也许你的成功就在于沟通，又或许是因为你不善沟通才会离成功尚有一路之遥，那么，你一定要学会沟通，只有这样你的成功之路才会平坦，才会赢得更多的鲜花和掌声。

沟通，让生活更美好。

在家中，我们与父母之间最容易产生误会和冲突，引起冲突和矛盾的原因多种多样，或许是误解，或许是我们的人生经历、生活经验和社会地位与父母的差距，也可能是因为我们正处于逆反心理时期。对此，最积极、最有效的方法是从现实中架起沟通的桥梁。

某年某月的某一日，当我正坐在电脑桌前，尽情、忘我的玩游戏时，一只“不怀好意”的手向我伸来。猛然，我的耳朵被妈妈撕扯的好远，我感到了刺心的痛，捂着可怜的左耳，向妈妈求饶，可我这样似乎是火上浇油，妈妈越拽越用力，我干脆就放弃了挣扎。妈妈把我拽到了一片狼藉前，才”仁慈"的松开了手，我顿时大吃一惊，我的眼前，乱的像鸡窝，桌子上、地上，到处都蹭满了粘稠的稀泥，我为此感到惋惜，我刚打扫好的，怎么一会就成这样了那!我满脸疑问的看向妈妈，却不想遭到了一顿批：“你看看，让你扫个地，拖个地就那么难，看这都成啥样了，到处都是泥，看那沙发上，粘得到处都是，我真算是白养活你了，让你打扫个卫生你就给我弄成这?!要你还有啥用!长这么大了都不知道帮我干点活，整天就知道坐那电脑前头玩玩玩，你那眼还要不要了!……”我听着听着，不禁热泪盈眶，委屈感一袭而来，鼻头也酸到不能呼吸，只有张开嘴来吸气。最后，实在听不下去妈妈的唾骂，我只有甩门而出。走在路上，熟人都问我怎么了，我只是默默无闻的走开，一边走一边想，我不知道怎么跟妈妈说，该怎么解释才能解释清楚，我在妈妈心中就那么底下、那么没用吗?我也许该和妈妈谈谈，我不能就这样让妈妈误会，我真的是已经做好了才去玩的。我转身回了家。妈妈看见我回来很是诧异，我向妈妈解释，结果的形成，是因为弟弟的贪玩，但是，我也有错，打扫完后，应该保持好的，还不应该对妈妈那么无礼，我也不应该玩太久的游戏，太伤眼，妈妈也是担心我才那样说的。而且，有那位父母不爱儿女的那。我和妈妈通过沟通，成功的化解了我俩的矛盾。

我们要学会在现实中，架起沟通的桥梁，努力化解与父母之间的矛盾，走近父母，亲近父母，与父母携手同行，让矛盾在家庭中烟消云散。

人与人的交往需要沟通，而人们之间的交往需要用心去沟通，这样，才可以增进彼此之间的感情!但是，现在的人们之间都缺少了沟通，而这无疑是人际交往中最可悲的现象。

沟通首先就是要敞开心扉!如果不能敞开心扉的话，那么就会被孤立起来，而自己的心结也将无法打开。拥有自闭症的人都是极少与人沟通的，因为不敢，而没有敞开心扉!自闭症的人长期将自己封锁在内心世界中，凡事不予别人沟通交流，而是一味凭主观认识事物，理解事物。所以说，只要敞开心扉与人沟通，那么交往中的快乐就会降临在你身上!

有些人觉得，沟通是不好的，因为许多人不相信友谊，害怕平日里惺惺相惜的伙伴会在利益的驱使下翻脸不认人，背叛自己;害怕所谓的友好相处只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以，他们认为关闭心扉是保护心灵不受伤的“好办法”。而我，便是最好的一个例子!我只相信动画片中的友谊，然而，这是要付出巨大的代价的。其实，我不是一个擅长于沟通的人，反而有时候会有点自闭：在家里，我几乎不说话!所以，与父母沟通是我奢望的一件事。

不过，还好世界上的人都不是我这样的!否则，这世界将彻底瓦解、互帮互助将不存在，不利于社会的和谐和进步。所以，我们必须敞开心扉，学会沟通!

敞开心扉，学会沟通，便会融入集体中，拥有更多真诚的彭玉，每天都是开心，快乐的;敞开心扉，学会沟通，必须接触到心底最纯洁的那片净土上。此时的人们，将没有距离，能见到的，只有头上那一片广阔的蔚蓝天空!

来到中央党校国家机关分校学习的第二天，我们青干班即进行了两天的拓展训练。这两天的训练生活紧张而又充实，充满刺激也充满挑战，通过完成各项活动项目，磨炼了我们的意志，实现了自我挑战，打造了健康向上的团队精神，发挥了团结协作的力量，让我们这些来自各个部委的同学由陌生变得熟悉。更为重要的是，拓展训练的每一个项目都蕴含着做人做事的道理和方法，对今后的工作和生活产生诸多启迪。特别是在完成“攻战城堡”这个项目过程中，我对沟通协调的重要性有了更加深刻的体会，有效地沟通协调是成功的重要保证。在此就如何提高沟通协调能力谈几点感受。

擅于准确表达。语言表达是沟通协调的基础，能否准确表达自己的意见是沟通协调成败的关键因素。“攻战城堡”项目是一个集体项目，项目进行过程中，队长要发出命令，命令清晰与否直接影响队员的行动。沟通协调的顺利进行，语言表达必须是清晰的、准确的，含糊不清、存在歧异的表达会直接影响工作的执行力和进展速度，严重时会将工作引致失败。

保持畅通渠道。准确的语言表达需要畅通的渠道来传递。“攻战城堡”项目进行过程中，队长的命令，必须第一时间传达给队员;队员接到命令后，需要及时反馈，“收到，明白”或发出其他回应。在日常工作中，这一点尤为重要。机关是分级管理的，从部长到一般干部经过几个层级，部长、司长、处长任何一个环节的沟通不畅都可能给工作带来被动，如何准确、有效、及时保持“上情下达，下情上传”是确保工作高效、有序运转的关键。

善于倾听和理解。“攻战城堡”项目布局大、涉及“棋子”多，仅凭队长一个人很难关注到每个“棋子”，而每个“棋子”自身又是最了解自己局部情况的，提出的意见往往有其合理性，我们成功地爆破自己布下的地雷打击对手，就是采纳了队员提出的合理化建议。实际工作中的沟通协调也是如此，领导要善于倾听他人的意见，倾听不同的声音，倾听不同利益群体的意见，并能够准确地理解各方面意见，以此作为决策的参考要素。

学会适当让步。从某种意义上讲，协调就是谈判。谈判就要有进有退，有攻有守，勇于进攻，也要学会让步。“攻战城堡”项目进行过程中，双方出现对峙和僵持，双方都无路可走，因此双方最后的成绩都不是很理想。这使我想到，如果此时一方后退一步，可能就会打破僵局，双方的成绩可能都比最终结果好，正所谓退一步是为了进两步。平常工作中协调问题时，也要学会适当让步，在不影响基本原则的前提下，适当让步可能达到双赢的效果，推动工作的开展。

善于借助第三方力量。“攻战城堡”项目中教练充当的是裁判，在比赛双方出现意见分歧时，需要借助教练的力量帮助裁决，这是通过第三方来作为标尺。实际工作中经常会遇到双方僵持不下的情况，这时可以寻求第三方来帮助解决。这一点在工作中有较深的感受，在我国石油价格改革过程中，一直在探讨如何制定合理的国内油价，生产企业希望价格越高越好;消费者则希望价格越低越好，供需双方意见存在不可调和的分歧，经过长时间论证，最终利用国际市场油价这个第三方价格作为参照，较好地解决了供需双方的矛盾。借助第三方力量有时会是沟通协调问题时的有效手段。

记得半年前，我还和爸爸妈妈一起挤在那个不到二十平方米的小屋子里。它给我的感觉是一直小小的，甚至还没有现在我一个人的房间大。但是它却很温暖。因为它充满了笑声。每天爸爸妈妈和我都会把自己的心事说出来与其他人分享，无论喜悦与烦恼，并听取别人的意见与看法。我总喜欢告诉爸爸妈妈今天在学校发生的趣事，而爸爸妈妈呢，也很乐意告诉我他们一天的所见所闻。 I remember half a year ago, I also squeezed in the small house with my parents less than 20 square meters.It feels a little, and it has not even been my room alone.But it is very warm.Because it is full of laughter.Every day, my parents and I will share my hearts with others, whether they are joy and trouble, and listen to the opinions and opinions of others.I always like to tell my parents the interesting things that happened at school today, and my parents are happy to tell me what they see and hear for a day.

爸爸妈妈为了改善家庭条件，给我一个更好的生活学习空间，他们的工作越来越繁忙。我们家的经济条件是有所改善。于是便买了大房子里，三室一厅的大房子使我们过得更舒适了，可却在不经意间失去了些东西。

每天在我起床去上学时，爸爸妈妈还在睡觉。当爸爸妈妈下班回家时，我却已经进入了梦乡。一家人每天见面的时间少之又少，即使在一张桌子上吃饭，也各有各的心事，原先饭桌上的议论声消失了，取代之的只是一片寂静，一吃完饭，我就进房间做作业了。

有几次我做作业做到了很晚，隐隐约约地听见了钥匙开门的声音，我猜想一定是爸爸妈妈回来了。我满心期待着他们能进我的房间来，跟我说说他们在上班时发生的事。也能听听我在学校发生的事。我隔着房门听见一阵匆匆的脚步声，好像离我房间越来越近了。一定是妈妈!不知为什么我的心中涌起了一种莫名的兴奋。不出我所料，进门的果然是妈妈。我以为妈妈会像以前一样，询问我学校里的情况。可她却只说了句：“怎么作业做得这么晚啊，还不快做!”我感到无比失望。而我脱口而出的竟是：“你好烦啊，出去!”于是妈妈便重重地把门关上了。我傻傻地愣在那里，为什么我会说出那样的话，她是我吗眼泪顺着脸颊流了下来，是那么的苦涩……

我原先总是觉得那种所谓的家长与孩子之间的代沟和我根本扯不上边，可现在我渐渐感觉它离我越来越近了，仿佛马上就要把我吞噬……

时间是不能倒流，那其乐融融的日子还会回来吗沟通是人与人之间最需要的，恰恰也是在这个现代化的大都市里最缺少的。在任何地方都少不了沟通，如果人与人之间不进行沟通的话，随着时间的推移会渐渐产生矛盾。日积月累，矛盾会随之逐渐加深。哪怕只是在一个小小的普通的家庭中也不例外……

真希望能跟爸爸妈妈好好地沟通谈谈……

我们机关工作人员在实际工作中，要与单位内、外各行各业的人打交道，常常会遇到一些难题，要解决这些矛盾和问题，就必须进行沟通协调。因此，能否具有较强的沟通能力和协调能力，对于工作的顺利开展有着直接影响。实践表明：没有沟通协调，就没有效率;没有沟通协调，就没有感情;没有沟通协调，就没有合作;没有沟通协调，往往变得因循守旧、固步自封。可见，提高沟通协调能力十分重要而迫切。

一、 什么是沟通协调能力?

沟通，是信息的交换和意义的传达，是人与人之间分享信息、思想和感情的过程。在组织中，这一过程同样发生在群体之间、上下级之间和工作部门之间。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。沟通协调能力是指工作人员为了完成特定目标，用语言、文字、文字、图片、行为等方式相互交流思想、观念、意识、感情等信息，以获得相互了解、信任并达成共识产生一致行为的本领。

沟通协调是一门相当深奥的学问，一套独特可行的生活艺术，它涉及到工作与生活的各个层面，包括人际关系、家庭关系、个人与社会关系、团体关系，甚至国与国关系都离不开沟通协调。有人曾研究结果显示，现代应具备十二种职业核心素质，根据重要性排序，依次为沟通协调能力、团队合作、学习能力、责任感、问题解决能力等等。可见，沟通协调能力在诸多行业的重要性。

二、提高沟通协调能力的重要意义

沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面. 沟通是协调的条件和手段,协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。提高沟通协调能力，有着十分重要的意义。

一是沟通协调是人类社会发展的基础。社会性是人的本质性,马克思指出,人的本质“在其现实性上,它是一切社会关系的总和”。社会性决定了人与人之间的合作,而合作的前题就是沟通与协调.没有沟通协调,个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁,人们之间就不会答成共识,就不会形成协调人类社会各种关系的规则,就不会形成道德和各种法律规范,人类只能停滞于自然状态,就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明.只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造,促进社会的发展,推进社会的进步。

二是沟通协调是干好日常工作的基础。随着社会的日趋发展,社会分工越来越细化，一项工作的完成、一个问题的完成往往需要几个单位共同来参与解决。因此，在实际工作中，我们要与单位内、外各行各业的人打交道，常常会遇到一些难题，要解决这些矛盾和问题，就必须进行沟通协调。因此，能否具有较强的沟通能力和协调能力，对于工作的顺利开展有着直接影响。。

三是沟通协调是提高行政效率的保证。没有沟通协调就没有效率,深化改革就是要从体制上加强中央与地方,地方与地方,部门与部门之间的沟通协调,理顺工作关系,形成工作合力,促进各行业,各系统工作和谐高效运转.否则,沟通不畅,就会推委扯皮,延误工作。

四是沟通协调是促进社会经济发展的重要措施. 随着社会进入信息时代,信息沟通协调对经济社会的发展越来越起到举足轻重的作用,发展信息产业,就是为社会经济的发展提供良好平台,通过沟通,实现资源的最佳配置和合理的社会分工,促进经济社会的发展。五是沟通协调是个人事业成功的基础. 一个人的事业成功,要靠集体的力量,没有他人的帮助,仅靠个人单一的事业是很难成功的,要想事业成功,必须善于沟通协调。

三、如何提高沟通协调能力

一要强化学习。“知识就是力量”。学习能力是我们整体素质的基础，是激发机关干部创新力的关键，更是提高沟通协调能力的内在要求。在知识经济迅猛发展的今天，我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识，不断更新知识结构，才能与时俱进，跟上时代的步伐。

二要认真思考。思想是行动的先导，思路决定出路。思考是分析、比较、提高、举一反三和学以致用的过程，不思考就行动，拍脑袋就决策，容易误判、出错，导致协调失误，沟通堵塞。我们应当提高思想力，既要勤于思考，更要善于思考。只有在学习中深入思考，在实践中总结思考，在借鉴经验中比较思考，才能真正提高沟通协调的能力。

三要着重服务。机关是党的路线方针政策的直接实践者和落实者，在建设社会主义和谐社会处在核心区，其服务能力如何，直接关系到经济发展和社会稳定。我们必须以能力建设为核心，把“执政为民”的理念落实到为群众服务、为基层服务上，建立完善从政治、生活感情上关心基层、服务群众的长效机制。

四要注重创新。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。实践证明，只有不断创新，才能与时俱进、提出新思路、推出新举措，沟通协调才能开拓新局面。我们必须具有创新意识、创新能力和自我革命的勇气，思想僵化、墨守成规就会落伍。

五要于善谋划。“预则立，不预则废”，对于我们来说，谋划力是沟通协调工作中一种非常重要的能力。我们必须具有超前谋划的意识，无论是开创性的工作，还是执行落实任务，都需要提高谋划力。要胸怀大局，保持政治敏感，要加强调查研究，把准谋划关键，增强综合素质，提高谋划水平。

六要认真执行。执行能力就是落实能力，是我们沟通协调能力和水平的具体体现。提高执行力，就是要树立落实第一、结果第一的观念;就是要树立求真务实、讲求实效、雷厉风行、一抓到底的作风;就是要树立开拓进取、勇挑重担、奋发有为、乐于奉献的精神;就是要提高效能，力戒优柔寡断、办事拖拉或推诿扯皮。提高执行力，必须靠前指挥、率先垂范，真抓实干、执行到位。

总之，作为机关工作人员，经常直接处理各种问题，面对的是广大群众，必须要不断提高沟通协调的能力，才能完成好各项工作任务。日常工作中，首先要端正心态，做到主动沟通与协调。要善于倾听，接待来访、接受咨询、办理业务，对服务对象的诉求要善于倾听、准确理解。其次要善于解释疏导。对咨询政策的服务对象，要善于解释政策;对诉求未解决而思想不通的人员，要善于疏导思想，理顺情绪;还要善于化解和消除各种矛盾。三要营造情境，融洽沟通与协调。要善于协调，选择合适的场景、合适的空间，做到对事不对人，同时要形成有效的思维。四要把握时机，巧于沟通与协调。妥善处理与上级、同级和下级之间的关系，做到上下级相互沟通，同级相互信任，合作部门友好相处、协调一致。

成熟是指往成功道路的方向牌，是黑暗中的一盏明灯，是茫茫大海上得得一艘勇往直前的帆船。人成熟了，思想变得稳重了，自己学会了正确地思考生活中的每一件事，所以，人成熟的标志是善于思考。

要想成熟，就要学会善于思考，因为它能指引我们成功。牛顿在小的时候读书不认真，经常受到老师的批评。但在牛顿长大后，自己变得成熟了，不会像小时候那么顽皮了。一个苹果掉落砸在牛顿的头，这引起了牛顿的思考。正因为牛顿成熟了，善于思考让他得出地球具有引力、任何物体都有重力这个结论。牛顿得出这个伟大的结论，善于思考的牛顿取得了成功。他被称为“近代科学之父”，是因为他善于思考为人类社会作出了巨大的贡献。

要想成熟，就要学会善于思考，因为它能让你不畏困难做好自己，韩寒是一个个性的独特的人，在他18岁时，他毅然决然离开自己美丽的家乡，到了另一个城市去追求他所向往的生活，其实在当时他的思想比一般的同龄人要成熟。他成熟的心智是因为善于思考，他的写作就是对人生的思考。在他面对着重重困难时，他并没有放弃，而是思考人生努力写作，成为了深受广大青年喜爱的一位作家。韩寒善于思考战胜许多困难，令他越战越勇。只要学会了正确地思考，就等于向成熟迈进了一大步。善于思考令韩寒站在了时代的前头，正确地思考人生。

要想成熟，就要学会善于思考，因为它能让你勇往直前。袁隆平研究出来的杂交水稻让粮食产量增加，令大部分人不用经受饥饿的痛苦。正因为他有着善于思考的成熟心智，他没有就此停下来，而是继续研究水稻。成熟的他善于思考，他希望他研究出的水稻能让所有人都有饱饭吃。袁隆平如此成熟是因为他善于思考，造福社会。

牛顿思考世界，韩寒思考人生，袁隆平思考民生，这都是他们善于思考，有着成熟的心智，会认真思考生活上的点点滴滴。

成熟，让人的心不在幼稚，让人学会思考，而善于思考往往体现出人的成熟。之所以我们要学会认真地思考，是因为人成熟的标志是善于思考！

[作文-人成熟的标志是善于思考

孔子有言：“学而不思则罔”。此话道出了为学的要诀。学习必须与思考有机结合起来，才有成效。其实，日常生活中，我们不管做什么都需要“思”。这在《卫人钓鳏》中子思与钓得鳏鱼的卫人之间的一段对话中也有所体现。卫人告诉子思：“吾始下钓，垂鲂之饵，过而弗视也，更以豚之本体，则吞之矣。”我们撇开它的寓意，来探讨一下卫人钓得鳏鱼的原因。钓鱼者一开始也并没有马到成功，而是通过具体实践，并加以思考总结，才得出了钓鳏鱼的正确方法，终得一条“盈车之鱼”。

可以看出，“思”对于“学”，对于“做”来说是何其重要。一个只能实践而不注意思考的人，只能庸庸碌碌浪费一生。而善于思考，善于思考生活的人，则可以获得成功。古代的孔明靠他对生活的观察、思考，用草船借来了箭，周瑜也靠此用火烧打败了曹军。爱迪生一生中有１０００多项发明，不仅仅是靠不断地尝试，更离不开不断地思考。牛顿在取得成功后曾这样说：“我并没有什么办法，只是对于一件事情很长时间很热心地去思考罢了”。多思使牛顿由苹果落地发现了享誉世界的“万有引力”。由于注重对生活的思考也成就了许多的思想家：孔子、墨子、孟子以及柏拉图、培根……

一位哲人说过，思维着的精神是地球上最美的花朵．思对于学，对于做，甚至对人类发展过程每一个质的飞跃和人类历史文化的显著提高都起着促进作用。小而言之，多思能举一反三，活学活用，使人领悟人生，洞察社会，增长睿智；广而言之，从刀耕火种到铁器畜耕，从蒸汽机到现代电信科技的腾飞，人类每一个划时代的进步，无不凝聚着思想者的智慧。

由此不难看出，多思对于我们尤为重要。一些同学，读书不可谓不多，做习题训练不能就不勤奋，老师的教诲不可谓不周详，可成绩仍上不去。那么，我们便应该问问自己是否在学习的同时做到了多思善思。

当今的时代，要求我们不仅只是“寒冬映雪”、“夏夜囊萤”地积累知识和“悬梁刺股”地埋头苦读，更要求我们能运用自己的脑子来多思考。多思考会使人增长才干，多思使事业事半倍，多思更能创造奇迹。

在你眼中，书会给你的人生带来怎样的惊喜？是如那醇美的香茗，让你回味无穷；还是如那神圣的阶梯，引领你攀登上至高无上的宝座？在我看来，它们像一盏盏光芒四射的指路明灯，引导我走向远方。

小时候，总爱看一些天马行空，充满幻想的童话故事，那时候识字不多，便缠着妈妈给我讲那些神秘的故事，然后饶有趣味地沉浸于童话故事之中，做一个个有爱又刺激的美梦。

刚读小学一年级的时候，就缠着妈妈买了《三国演义》。可当我真正翻开它的时候却遇到了难题。我觉得自己还是太天真了，以我的理解能力完全看不懂古代的话本，渐渐就把它遗忘了。直到五年级整理书架的时候再次翻出了这本书，静下心来慢慢阅读和理解，我才真正爱上了这本书。它就像一个大宝藏，一排排文字像清泉一样汩汩地流进了我的心。我仿佛走进了故事，神机妙算的诸葛亮，情怀宽厚的刘备，谨慎多疑的曹操……

现在的我渐渐被古诗词吸引，我神往“明月松间照，清泉石上流”的意境，我敬佩“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”的悲壮，我期盼“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”，我也会因“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的壮志满怀而感动不已。

每当我在生活中遇到不快时，翻开书本就能使我忘却烦恼。书是我的挚友，踏上作者用文字搭成的心桥，随之而来的是心情的释然，压力的缓解，也是明天的希望。

最近，看了一则崔永元关于“耳才”的故事：在一次采访中，记者问崔永元：“你为什么这么有口才?”答：“其实我嘴很笨，只是‘耳才’还可以。”“‘耳才’怎么讲?”记者又问。答：“聊天、谈话的关键是要听得好。”问：“怎么才算是听得好呢?”答：“听人说话能听到画龙点睛，此一境界;听人说话能听到入木三分，又一境界;听人说话能听到刻骨铭心，最高境界。”崔永元连用三个成语，说明了倾听的三种境界。

生活中，一些人常常重说轻听，光有口才却无“耳才”，很容易掉进自己挖的“陷阱”里。我们经常看到有些人说话嗓门高，表现欲强，喜欢以自我为中心的讲个不停，把自己的优点在别人面前展现得一览无余，逞一时口舌之快，喜欢看到别人被自己说得张口结舌和不知所措的样子。于是，心高气傲的人们之间便多了一分隔阂，少了一些包容，多了一些冲动，少了一点理智。几乎在任何场合，无论是大庭广众之下，还是在三口之家里，都可以看到为了一件鸡毛蒜皮的小事，几个人争论的面红耳赤，吵成一团。直到谁也听不清别人的讲话时，还要抬高嗓门压过别人，最后的结果可能是大打出手、不欢而散甚至分道扬镳。有些人好像既不懂得倾听是一种美德，也不会静下心来让别人把话说完。

在人与人的交往中，倾诉是表达自己，倾听是了解别人，达到心灵共鸣。在人与人的沟通中，除了倾诉，还应该学会倾听。当一个人高兴的时候，我们要学会倾听，倾听快乐的理由，分享快乐的心情。当一个人悲伤的时候，我们要学会倾听，倾听痛苦的缘由，失意原因，理解倾诉者内心的苦处，表示怜悯同情之心，淡化悲伤，化解痛苦。当一个人处于工作矛盾、家庭矛盾和邻里矛盾时，倾听矛盾的症结，帮助分析，为其分忧解难。

一个会倾听的人能够从别人那里获得很多信息，能够随时学到知识。倾听长者的教诲，就如同读一本好书，见贤思齐，才能成器;倾听朋友的建议和意见，就多一种方案，多一种技术，多一分和谐。“三人行，必有我师焉。”倾听能拯救灵魂。倾听可以让一个破灭的灵魂重新完整，可以让藏在罪恶心灵深处的善良重新浮出。一个失意并企图自杀的人，可能因为有人倾听他的苦痛而放弃了死亡，选择了新生;一个穷凶极恶的绑架狂徒，可能因为一个孩子肯倾听他诉说多年来逃亡的痛苦，而放弃罪恶，选择自首。

学会倾听是一种修养，一种美德，一种气度。不能无休止的吵闹，无休止的争执;不能永远的自以为是“听我讲”，要坚持经常的“听大家说”。不仅是对讲话者自己尊严的维护，也是对听者的尊重。“造物主”给了我们两只耳朵，而只有一张嘴，就是要学会倾听，这是人类踏上进步的阶梯。学会倾听，能修身养性，陶冶性情;学会倾听，能博采众长，使人开拓思维，萌发灵感;学会倾听，能养成尊重他人的习惯，缓解矛盾，创造一个和谐的人际关系;学会倾听，是一种爱心，是关怀，是体贴，必将赢得亲情、爱情和友情。

善于倾听一是要拿出真诚。交流的最高境界是心与心的沟通，这种境界的基础就是彼此的诚意，真心才能换真意。敷衍了事的态度，是傻子都会察觉的，没有人愿意把自己的心敞开给一个鄙夷、轻视他的人;二是要谦和平等。没有平等和尊重，就没有真正意义的沟通和交流。谦虚平和，体现的是生命之间的尊重，是与人为善、心平气和、虚怀若谷的姿态。只有尊重别人的人才能获得尊重。高高在上、盛气凌人的态度，已经关闭了交流的大门;三是要耐心专注。良好的倾听并不是被动的行为，它需要听者付出努力、全神贯注并做出回应。只有专注才能弄懂别人在说什么，心不在焉就会坐失良机。

善于倾听不是照单全收，还要把握以下三点：一要注意修口。对于不利于团结的事情，还有个人之间的恩怨是非的传闻，以及道听途说的谣言等等，不要听什么传什么，要禁止从你的口里传给另一个人，要做到心里能装事，守口如瓶;二要学会选择，不能听什么信什么。倾听为我们的判断开辟了一条新的途径，但倾听不能代替自我分析和判断。我们不光要学会去“听”，还要有足够的能力去“择”。因为倾听别人的意见，而丧失自己的主见，也是不可取的;三要学会沟通。沟通无时不在无处不在，沟通好能事半功倍，沟通不好可能前功尽弃。倾听是沟通交流的智慧，所以，我们必须学会静下心来倾听，不能心浮气躁，固执己见。

“对别人述说自己，这是一种天性;认真对待别人向你说他自己的事，是一种涵养。”让我们学会耐心倾听别人说话吧，这是一种修养，更是一种文明。

沟通_与他人建立起的一座心灵之桥

人与人用来传递心情、表达想法的最方便的方法就是沟通。沟通就好比是人与人之间建立起了的一座桥_一座心灵之桥，自己所想要表达的想法就凭这座心灵之桥到达他人心中，从而让他人来享受你的快乐，感受你的心酸，分担你的忧愁，同情你的悲伤。

世界上的桥形形色色：有大有小，有长有短，有宽有窄，有牢固与不牢固之分。心灵之桥也是这样：这桥的大小、长短，以及有多宽，有多牢固，是取决于你与他人关系的紧密程度的。你与他人的关系越好，是无话不谈的知心朋友，那么这座心灵之桥就会很短，也会很宽，当然也会很大，并且十分地坚固。即使再来几千次甚至几万次的由摩擦与误会融合而成的“洪水”，也拿它没办法，也冲不垮你与他人的心灵之桥!反之，你与他人关系不是太好，连一个普通朋友也算不上，那么你与他人的心灵之桥将会变得很长很长，很窄很窄，甚至窄得来让桥两边护栏都搭在一起。那种心灵之桥是极不安全的，不仅窄不说，桥还很长，也极不牢固，简直就是一座废桥!如果发生一次小小的“洪水”，极有垮塌的危险。

我们都知道：桥是有桥墩的。心灵之桥的桥墩就是你与他人之间的相互信任与鼓励支持。你越是信任他人，越是相互鼓励和支持，那么桥墩会变得越粗，从而也就会大幅度提升桥的抗洪能力。如果你与他人的来往越多，关系就会越好，那么即使你们的心灵之桥再小再长再不牢固，它也会因你们的友好来往而变得牢固。就算一次偶然冲垮了心灵之桥，也可以再重新建立，并且会变得比上次还要牢固。而你与他人的那座很窄且长还不牢靠的桥，就像是没有桥墩的支撑似的，就算躲过了一场浩劫，仍然还在水面之上，那么也只算是表面现象，其实它已经摇摇欲坠了，起不了任何作用。如果你与任何一个人都没有建立起一座像样的桥，那么你将会孤立与群体，孤立于社会，孤立与全世界!

所以我想告诉大家的是：千万不要孤立自己，一定要敞开你的心扉，及时与他人一起建立起一座座交流思想、沟通情感的心灵之桥，并且精心地维护它，让它变得更宽、更短、更牢固。通过这座大桥你可以毫不吝啬地帮助别人，当然当你需要帮助的时候别人也会毫不犹豫地帮助你，桥越宽你所能得到的帮助也就越多，桥越短你也就能及时地得到帮助，桥越牢固你就能永远地帮助他人，也能永远地得到他人的帮助!