有效沟通的哲理励志小故事四篇 作文(精彩20篇)

一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。想不到准备返回时，发现自己的车胎被人卸掉拿走了。一定是哪个疯子干的!教授这样愤愤地想道，动手拿备胎准备装上。事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都拿走了。没有螺丝有备胎也上不去啊!教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。

教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。

疯子哈哈大笑说：我有办法!他从每个轮胎上拧下一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。教授惊奇感激之余，大为好奇：请问你是怎么想到这个办法的? 疯子嘻嘻哈哈地笑道：我是疯子，可我不是呆子啊!

其实，世上有许多的人，由于他们发现了工作中的乐趣，总会表现出与常人不一样的狂热，让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候，别人说不定还在笑他呆子呢。做人呆呆，处事聪明，在中国尤其不失为一种上佳做人姿态。

从前，有一个农夫救了一只熊，熊非常感激，说可以做农夫提出的任何一件事来作为回报。农夫说：“你的身上太臭了，熏到我了，你在你自己身上砍一刀，我心里就平衡了。”熊照做了。几个月后，农夫又碰到了熊，问它：“你身上的伤口好了吗？”熊说：“身上的伤口早好了，可心里的伤口却永远无法愈合，因为我每想起你的话，心里都像刀割一样疼痛。”

的确，世界上最厉害的武器不是刀，也不是剑，而是语言。有道是：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”

说话，是一种智慧，也是一门做人的艺术。这并不是说你要多么世故圆滑、阿谀奉承，而是说你要真诚善良、话不伤人，还让人心旷神怡、如沐春风。

曾子曰：“吾日三省吾身。”每晚躺在床上入睡之前，请你静下心来反思一下自己。每天，你都会说成百甚至上千句话，哪句话暴露了你的粗俗和无知？哪句话让你坏了事？哪句话像刀子一样伤害了别人？也许你会说：“这样活得好累！”可是，言行举止是一个人素养和内涵的直接体现，“言”又是放在第一位的。如果你想赢得别人的尊重和喜爱，你应该明白一个“言”字的地位和价值。

第一，静坐多思自己过，闲谈莫论他人非。把背地里议论他人的时间放在自我反思上，既可以达到“修身齐家治国平天下”中“修身”的目的，又可以避免招惹别人。人与人的关系是一张密致的大网，你上午议论别人的话，说不定下午就顺着这张网传到那个人耳朵里了。如果有人对着你议论别人，你只需微笑着沉默着倾听即可。

第二，不爆粗口不说脏话。把粗话当做口头禅并不能显示你多么豪放帅气，相反，只能显示你素质低下。如果有人对你恶语相向，你也不必自降身价和他对骂，你要绅士一样有理有力有节地回应他。要知道，这种不带愠色的回应比对骂更有威力。

第三，三思而后言。古人云：“三思而后行。”我觉得，说话也有必要三思而后言。该说的说，不该说的别说。开口之前就要考虑好后果。有些恶劣的玩笑，你一逞口舌之快，却深深伤害了别人的自尊。别人嘴上不说，可心里已经记下了你的粗俗与不和善。

第四，不要信口开河、夸夸其谈。愚蠢的人把心放在嘴上，聪明的人把嘴放在心里。没有人喜欢吹牛说大话的人。有些时候，看穿但不说穿，自己心里明白就好。

第五，学会说好话，由衷地欣赏、肯定、赞美（不是奉承）别人。这是拉近心灵距离的有效途径。你喜欢一个人，对他好，他是一定能够感觉到的。你无需花费一钱一厘，也无需谋划算计，就能收获最纯洁、最真实的友谊。

语言体现一个人的修养，良言是文明高雅，恶语是粗俗鄙陋。会说话，让人心情愉快，如春风拂面；不会说话，让人心生厌恶，甚至引发矛盾。学会说话，你在做人的道路上就成功了一大步！

一只母鸡捡到一只鹰蛋，把它带回去和自己的蛋一起孵，小鸡和鹰一起成长，鸡妈妈待它视同己出。一天，一猎人经过，一眼就看出了那只鹰，虽然那只鹰走路和觅食的神态已经和小鸡差不多了。

猎人对鸡妈妈说：“这是一只鹰呀，你应当让它成为真正的鹰!”鸡妈妈说：“它是我的孩子。”猎人对鹰说：“你是一只鹰呀!”鹰说：“你弄错了，我是一只鸡。”

于是猎人把小鹰带到一个小土堆上，把小鹰举高，然后撒手，小鹰扑棱棱落在地上，然后迈开母鸡般四平八稳的步子。猎人有些失望，但还是把小鹰带到更高的土堆上，把小鹰举高，然后撒手，小鹰扑棱棱又落在地上，还是迈开母鸡般四平八稳的步子。

猎人有些遗憾，但他说：“我们再试一次!”于是猎人把小鹰带到悬崖边，对小鹰说：“这次就看你的造化了!”说完把小鹰举高，然后撒手，小鹰扑棱棱直掉下去，突然，快要着地时，小鹰奋力地扑闪自己的翅膀，扇动着，扇动着，终于，小鹰飞了起来，像一只真正的鹰!

猎人欣慰地笑了。

陈有花是广西桂平市紫荆镇寻蓬村的一名农村妇女。寻蓬村一直都是远近闻名的穷山沟，陈有花很想改变这一状况，但一直找不到机会。

一次，在读大学的表弟来陈有花家做客，她正在手持香烛祭祀祖先。等陈有花祭祀完，表弟和她说起日本人祭祀时很少用香烛，而是把杨桐叶扎成佛手的形状，代替香烛去祭拜。这样既环保，又可以祭祀，一举两得。

陈有花听完表弟的介绍后脑海中灵光一闪，似乎看到了一个商机：寻蓬村漫山遍野都是杨桐树，如果把树上的叶子扎成工艺品卖到国外，就是一笔可观的财富！她立即把自己的想法告诉了表弟。

表弟认同了表姐的看法，答应尝试一把。接下来，表弟通过网络了解杨桐叶的捆扎技术，他还通过关系找来几束杨桐叶扎成的佛手仔细研究。

为了找到上好的杨桐叶，陈有花手持一把柴刀，独自一人去周围寻找。她花了一整天的时间，终于找到一片长势良好、叶片翠绿光鲜的杨桐林。

原料齐全之后，表弟手把手教陈有花捆扎佛手。陈有花经过反复练习，还系统地学习了采摘分拣、选叶修剪、捆绑定型、编织打包等一系列工艺流程，然后扎出了一模一样的作品。

在表弟的介绍下，南宁一家外贸公司收购了陈有花的第一批杨桐叶工艺品。这一次，她赚了1000多元钱。尝到甜头之后，陈有花信心更足了，她不但自己扎树叶，还在村里办起一个培训班，免费教村民捆扎杨桐叶。

经过一段时间的培训，寻蓬村的村民也都掌握了捆扎技术，杨桐叶的订单不断增长。此时的陈有花干脆成立了杨桐收购公司，将所有村民的产品统一销售。众人拾柴火焰高，南宁那家外贸小公司显然消化不了这么多的杨桐叶。陈有花见状四处奔波，最终联系到一家专营杨桐叶出口生意的大型公司，与它们签订下常年供货合同。

从开始制作杨桐产品到成立公司，陈有花仅用了三年时间就赚了上百万元！

郑虔，唐代荥阳人，工书画。古时荥阳，就是今天的河南郑州。

郑虔年轻时，擅长画山水画，爱好书法。

但他出身寒门，常常苦于无钱买纸用来练字。

有一天，郑虔听说慈恩寺内储存了好几屋柿叶。

于是，他前往此寺，请求该寺住持，准许他借住寺中，利用柿叶练字，住持欣然同意。

郑虔每天都拿来大量柿叶，废寝忘食地研习书法，写得极其认真，持之以恒，丝毫不懈怠。

天长日久，寺中所储数屋柿叶都被他练字用光了。

工夫不负有心人，通过用寺中柿叶刻苦练字，郑虔的书法技艺突飞猛进，标新立异，备受世人称赞和珍爱。

有一次，郑虔把自己写好的诗和新画的山水画，一并呈献给唐玄宗。

唐玄宗观后，分外赏识，拍案叫好，并欣然提笔，在其诗后赞曰：“郑虔三绝。”

郑虔由此更是声名鹊起，誉满京都。

人活在世上，只要自己肯刻苦努力、认真钻研，就能拥有一技之长，甚至多技之长，好用它来为人类做贡献。

郑虔练字，便是我们努力学技的一面明镜。

爱尔兰作家萧伯纳（1856—1950）就是世界着名的小说家、社会活动家和幽默大师。他在访问苏联期间，有一天在街头遇见了一个苏联小姑娘。那小姑娘聪明活泼，逗人喜爱，萧伯纳便同她玩了很久。临别的时候，萧伯纳对小姑娘说：“你回去告诉你妈妈，这天同你玩的就是世界有名的萧伯纳。”令人意想不到的就是，那小姑娘竟然学着萧伯纳的口吻说：“此时你回去告诉你妈妈，说这天同你玩的就就是苏联姑娘赖莎。”

这件事给萧伯纳以不少的感触。“一个人不论有多大成就，他对任何人都就应平等相待，要永远谦虚。”萧伯纳感慨地说。

“这就就是小姑娘给我的教训，我一辈子也忘不了她的！”

还有一次，萧伯纳收到一位小姑娘的来信。信中说：“您就是一位最使我佩服的作家，为了表达我对您的敬仰之情，我打算以您的名字来命名我心爱的小狮子狗，此时它就是我过生日时亲戚送给我的。不知尊意如何？”

这真就是令人哭笑不得的问题，萧伯纳却幽默地回信道：“亲爱的孩子，读了你的信，颇党风趣盎然。我十分赞同你的主意。但就是，最主要的一点，你务必和小狮子狗商量一番！”

哲理：一个人不论有多大成就，他对任何人都就应平等相待，要永远谦虚。

1920年的一天，美国一位12岁的小男孩正与他的伙伴们玩足球，一不小心，小男孩将足球踢到了邻近一户人家的窗户上，一块窗玻璃被击碎了。

一位老人立即从屋里跑出来，勃然大怒，大声责问是谁干的。伙伴们纷纷逃跑了，小男孩却走到老人跟前，低着头向老人认错，并请求老人宽恕。然而，老人却十分固执，小男孩委屈地哭了。最后，老人同意小男孩回家拿钱赔偿。

回到家，闯了祸的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲。父亲并没有因为其年龄还小而开恩，却是板着脸沉思着一言不发。坐在一旁的母亲总是为儿子说情，开导着父亲。过了不知多久，父亲才冷冰冰的说道：“家里虽然有钱，但是他闯的祸，就应该由他自己对过失行为负责。”停了一下，父亲还是掏出了钱，严肃地对小男孩说：“这15美元我暂时借给你赔人家，不过，你必须想法还给我。”小男孩从父亲手中接过钱，飞快跑过去赔给了老人。

从此，小男孩一边刻苦读书，一边用空闲时间打工挣钱还父亲。由于他人小，不能干重活，他就到餐馆帮别人洗盘子刷碗，有时还捡捡破烂。经过几个月的努力，他终于挣到了15美元，并自豪地交给了他的父亲。父亲欣然拍着他的肩膀说：“一个能为自己的过失行为负责的人，将来一定是会有出息的。”

许多年以后，这位男孩成为美利坚合众国的总统，他就是里根。后来，里根在回忆往事时，深有感触地说：那一次闯祸之后，使我懂得了做人的责任。”

右脚放下，左脚才能前进

雅虎创办人杨致远曾说：“因为担心错误而犹豫，永远也无法实现自己的理想。”

“挥一挥衣袖，不带走一片云彩！”

这是徐志摩最脍炙人口的诗句，而这世上能像他如此潇洒自在的并不多见啊!

我常在演讲中提到：“左也布袋，右也布袋，放下布袋，何等自在。”然而外在的布袋、挂碍已经放下，但是心中的挂碍呢?是否还是紧紧抓住，不肯放手呢!

从古至今，许多为人母者往往都曾在“掌控”与“放手”之间奋力挣扎过。以我个人为例，我有两个儿子，大儿子今年已经快四十岁了。过去的我也曾经是个忧心仲忡的母亲，孩子小的时候，担心他的功课好不好?有没有吃饱?长大后，又开始烦恼孩子的交友、工作，总之，凡是想得到的事，我通通都忧虑过。

直到有一天，我读到了这么一句话：“对孩子的担心，倒不如转念成祝福。过度担心会造成负担，祝福会带来莫大的力量。”

就这样，我选择放下，放下对孩子的担心、牵挂，而在心里给予无限的祝福，因为“儿孙自有儿孙福”啊!

选择放心，孩子才能活得安心。以此与所有为人父母者分享。

选择放下，才能获得

黑夜里，有个人傻傻地站在门外，邻居看见了问：“天黑了，为什么不进屋呢?”

那个人说：“我找不到钥匙啊!”

邻居告诉他：“门没上锁，快打开看看啊!”

在人生的旅途中，你是否也经常有类似的状况发生？明明不需钥匙就可以开门，却还是拼命寻找那不存在的钥匙。就如同许多人将自己的心门紧闭，却企求别人来开门，那真是本末倒置、颠倒不分的做法。

在马拉松比赛中获胜的人，是因为他放弃了自己原本跑一百公尺的速度。人生其实是一个不断选择的过程，有时明智地选择放弃，知道如何割舍，也是一种重要的智慧学习。因为在人生的道路上，知道如何割舍、如何放下，才能找到真正适合自己的道路。倘使什么都不放弃、什么都紧抓住不放，到最后反而会一无所有。

有一个人去滑雪，才第一天就摔断了腿。

那个人愤怒地说：“我真倒霉，为什么不在滑雪的最后一天才摔断腿呢!”

一旁正帮他紧急治疗的医生说：“你说得没错，今天的确是你能滑雪的最后一天啊!”

既然已经受伤了，再怎么忿忿不平，再怎么抱怨后悔，都是没有任何帮助的。眼前最重要的，应该要祝福和祈祷自己早日康复，同时保持身心平衡和情绪的安定。

人生是学习放下的旅程

在河岸边，有两个和尚正要渡河，正巧岸边有位姑娘也要过河。由于水流湍急，不易渡过，其中一名年长的和尚便说：“姑娘，这河水既深又急，请让老朽背你过河吧!”

姑娘一听，点头道谢后，就让和尚背她过河。

过了河，年长的和尚放下了姑娘，姑娘感谢离去。

两名和尚走了一段路程之后，另一位较年轻的和尚对着年长的和尚说：“师兄，出家人怎可亲近女色呢?刚刚您怎么可以背姑娘呢?”

年长的和尚听了，从容地说：“我早已放下了，怎么你还未放下呢?”

唯有放下，才能轻松自在；唯有学会放下的智慧，才能让你面对人生旅程中的任何困境，心无罣碍。

“学习本身就是一种生活,我们不能说这一小时是在学习,而不是在生活,既然是生活,就应该享受,要快乐的生活,快乐的学习。”这是笔者与校优秀团员标兵——生科院的周思同学交谈时印象最深的一句话。的确，她是这么做的，也是这样生活的。

态度决定一切——感受她有滋有味的大学生活

“做什么都要报以学习的态度。”

大一加入信息中心周思只报着一个念头：“写新闻稿件是一件有趣的事情，而我现在还没经历过，加入信息中心就是要学习怎样写好新闻稿件。”英语电台工作期间，她仍然如此，在工作中不断与同学们交流、学习，逐步完善自己。大三时虽然课程很繁重，周思仍抓紧课余时间与院其他三名同学共同参加了辩论赛，当时出色的表现给同学们留下了很深的印象。“在辩论赛期间我们四人人建立了非常好的战友关系，那种感情弥足珍贵。每天的业余时间就是四个人的唇枪舌战，大家都坚持自己却愿意倾听，当几个人为了共同的目标而奋斗时，那种感觉真的是很美好。”

参加新生才艺展，十大校园歌手这些丰富大学生活的活动，周思并不是为了什么名次、荣誉、光鲜一时，她只是觉得：“喜欢这件事情我就要去尝试，并总结在尝试过程中收获了什么，受到了什么启发。就像歌唱比赛，我从每次比赛中逐渐学会了怎样在舞台上表现，以及在表演时的心理，以后再看相类似于超女这类的节目就更明白了。”即便是一种娱乐，她也能从中玩有所获。

参加英语竞赛，周思第一次仅以零点几分位居湖北省第二，这次代表我校再次参赛，成为我校四名选手中唯一进入决赛的一名。她仍是那样对名次不在意，让她最高兴的是在竞赛中学到了如何敏捷的思维，使得自己在每一次竞赛培训中都有一个飞跃。

“我喜欢看各种各样的书，图书证我总是借的满满的。心理学、哲学、文学、自然科学类的图书我都喜欢看，我觉得不同的书传达了不同的情感。心理学可以了解每个人都是怎么想的，并将其分析总结，就可以站在一个高的角度来看问题，好多事情就都释然了;哲学教我如何融会贯通，任何事物都不会单独存在；英语书刊让我了解了好多英文的文化背景，我想如果要真的想学好一门语言，并不是把它作为一种工具，而是要感受它其中的文化底蕴。

不放过一条漏网之鱼一步一步往上爬——学习她脚踏实地的学习态度

“在学习上我的概念没有重点，每一个知识点我都要弄懂弄会，真正地掌握它，当你真正的了解了一个事物的时候是一件快乐的事情。学习是个日积月累的事情，我不赞成考前的突击，虽说有的同学突击可以得个高分，但我觉得那并没有意义，社会注重的还是真材实学。学英语也是如此，把每一点都变成自己的东西，培养自己的兴趣，一步步努力，脚踏实地的。”

“我大一的时候常听一些大三大四的学长学姐们说:我们老了，这些活动就你们参加吧。当时我就想我的大学生活绝对不会是这样，要一直努力的向上走。保研以后，我又要从最底层开始一步一步往上走，去观察、去思考、去学习、去改正、去完善，使得每一天都要有进步。”周思一直坚信，在这个快速发展的社会中，只要你每天都进步了，就是跟的上社会的步法了。

最后周思还向笔者传达了她在为人处事方面的一些看法：要对自己宽容一点，对别人宽容一点，任何情况下都不要和环境作对，当你不能改变环境时，我们做的只有适应环境。就这么短短的一生，为什么不开心的生活，对自己好一点儿呢？

1、瞎子打灯笼

一个盲人到亲戚家做客，天黑后，他的亲戚好心为他点了个灯笼，说：“天晚了，路黑，你打个灯笼回家吧！”盲人火冒三丈地说：“你明明知道我是瞎子，还给我打个灯笼照路，不是嘲笑我吗？”他的亲戚说：“你犯了局限思考的错误了。你在路上走，许多人也在路上走，你打着灯笼，别人可以看到你，就不会把你撞到了。”盲人一想，对呀！故事的第一节告诫我们，局限思考是从自己的角度思考，整体思考是你把自己放到整个环境中去考虑。

系统地思考问题，就会发现，你的行为会对别人产生互动。

2、哥伦布的鸡蛋

哥伦布发现美洲后，许多人认为哥伦布只不过是凑巧看到，其他任何人只要有他的运气，都可以做到。于是，在一个盛大的宴会上，一位贵族向他发难道：“哥伦布先生，我们谁都知道，美洲就在那儿，你不过是凑巧先上去了呗！如果是我们去也会发现的。”

面对责难，哥伦布不慌不乱，他灵机一动，拿起了桌上一个鸡蛋，对大家说：“诸位先生女士们，你们谁能够把鸡蛋立在桌子上？请问你们谁能做到呢？”

大家跃跃欲试，却一个个败下阵来。哥伦布微微一笑，拿起鸡蛋，在桌上轻轻一磕，就把鸡蛋立在那儿。哥伦布随后说：“是的，就这么简单。发现美洲确实不难，就像立起这个鸡蛋一样容易。但是，诸位，在我没有立起它之前，你们谁又做到了呢？”

创新从本质上是一种对新思想、新角度、新变化采取的欢迎态度，它也表现为看问题的新角度。很多时候，人们会说，这也算是创新吗？原来我也知道啊！创新就这么简单，关键在于你敢不敢想，肯不肯做。

3、买烟

甲去买烟，烟29元，但他没火柴，跟店员说：“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。

乙去买烟，烟29元，他也没火柴，跟店员说：“便宜一毛吧。”最后，他用这一毛买一盒火柴。

这是最简单的心理边际效应。第一种：店主认为自己在一个商品上赚钱了，另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1.第二种：店主认为两个商品都赚钱了，赚钱指数为2.当然心理倾向第二种了。同样，这种心理还表现在买一送一的花招上，顾客认为有一样东西不用付钱，就赚了，其实都是心理边际效应在作怪。

4、聪明的男孩

有个小男孩，有一天妈妈带着他到杂货店去买东西，老板看到这个可爱的小孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何动作。几次的邀请之后，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中，母亲好奇地问小男孩，为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢？小男孩回答很妙：“因为我的手比较小呀！而老板的手比较大，所以他拿的一定比我拿的多很多！”

这是一个聪明的孩子，他知道自己的有限，而更重要的，他也知道别人比自己强。凡事不只靠自己的力量，学会适时地依靠他人，是一种谦卑，更是一种聪明。

5、听的艺术

美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当做什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯……我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之心远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：为什么你要这么做？“小孩的答案透露了这个孩子真挚的想法：”我要去拿燃料，我还要回来！“

这就是”听的艺术“.一是听话不要听一半。二是不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。要学会聆听，用心听，虚心听。

6、两个和尚

有两个和尚分别住在相邻的两座山上的庙里。两山之间有一条溪，两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水。不知不觉已经过了五年。突然有一天，左边这座山的和尚没有下山挑水，右边那座山的和尚心想：”他大概睡过头了。“便不以为然。哪知第二天，左边这座山的和尚，还是没有下山挑水，第三天也一样，直到过了一个月，右边那座山的和尚想：”我的朋友可能生病了。“于是他便爬上了左边这座山去探望他的老朋友。当他看到他的老友正在庙前打太极拳时。他十分好奇地问：”你已经一个月没有下山挑水了，难道你可以不喝水吗？“左边这座山的和尚指着一口井说：”这五年来，我每天做完功课后，都会抽空挖这口井。如今，终于让我挖出水，我就不必再下山挑水，我可以有更多时间练我喜欢的太极拳了。“

我们常常会忘记把握下班后的时间，挖一口属于自己的井，培养自己另一方面的实力。这样在未来当我们年纪大了，我们还依然会有水喝，而且还能喝得很悠闲。

7、学会舍弃

有两个人相约到山上去寻找精美的石头，甲背了满满的一筐，乙的筐里只有一个他认为是最精美的石头。甲就笑乙：”你为什么只挑一个啊？“乙说：”漂亮的石头虽然多，但我只选一个最精美的就够了。“甲笑而不语，下山的路上，甲感到负担越来越重，最后不得已不断地从一筐的石头中挑一个最差的扔下，到下山的时候他的筐里结果只剩下一个石头！

人生中会有许多的东西，值得留恋，有的时候你应该学会去放弃。

8、把心径扩大1毫米

有一家牙膏厂，产品优良，包装精美，受到顾客的喜爱，营业额连续10年递增，每年的增长率在10%——20%.可到了第11年，业绩停滞下来，以后两年也如此。公司经理召开高级会议，商讨对策。会议中，公司总裁许诺说：谁能想出解决问题的办法，让公司的业绩增长，重奖10万元。有位年轻经理站起来，递给总裁一张纸条，总裁看完后，马上签了一张10万元的支票给了这位经理。那张纸条上写着：将现在牙膏开口扩大1毫米。消费者每天早晨挤出同样长度的牙膏，开口扩大了l毫米，每个消费者就多用1毫米宽的牙膏，每天的消费量将多出多少呢！公司立即更改包装。第14年，公司的营业额增加了32%.

面对生活中的变化，我们常常习惯过去的思维方法。其实只要你把心径扩大1毫米，你就会看到生活中的变化都有它积极的一面，充满了机遇和挑战。

9、低头看路

那年放暑假，小胖跟父亲去看爷爷奶奶，途中要走三十里的路，还要翻过一道高高的山梁。走了两个多小时，还在梁上，望着遥遥无际的前方小胖怎么也不肯迈步了。父亲威严地命令道：”别尽往前瞅，低头看路，下了山梁就到了。“没办法，小胖只好怏怏地跟着。不过这以后，小胖不再一次次老眺望远远的目的地，而是低头看着脚下的路，不断欣赏着沿路那些形状各异的石块和花草，不知不觉就走到了爷爷奶奶家。

当你向一个大目标挺进时，不妨将这个目标分解成无数个眼前具有可见的小目标。道理很简单：一个关注远方的人，首先一定要学会关注眼前。

10、不可改变的真理

有一年，著名的美国哈佛大学，曾有一名教授给刚入学的新生出了一道测试题：一加一等于几？学生们一阵大笑之后想：这么简单的题，连三岁小孩都会，看来其中必有其他深意。于是有85%的同学竞没有给出答案，5%的同学回答是”三“,至于剩下10%的同学，答案五花八门。

于是，教授公布了最后答案：”二“.在学生们面面相觑之后，教授意味深长地说：”一加一等于二，这是一个不变的真理，不能、也不会因为外界因素的改变而改变。“

事实上，世界上很多事情都有一层虚拟的外表，就看我们怎么对待了。

11、智者的眼睛

电台请一位商界奇才做嘉宾主持，大家非常希望能听他谈谈成功之路。但他只是淡淡一笑，说：”还是出个题考考大家吧。“”某地发现了金矿，人们一窝蜂地拥去，然而一条大河挡住了必经之路。是你，会怎么办？“有人说”绕道走“,也有人说”游过去“.商界奇才含笑不语，最后他说：”为什么非得去淘金，为什么不可以买一条船开展营运？“大家愕然。商界奇才说：”那样的情况，就是宰得渡客只剩下一条短裤，他们也会心甘情愿的。因为，前面有金矿啊！“

干他人不想干的，做他人不曾做的，这就是成功之道。困境在智者眼中，往往意味着一个潜在的机遇。

12、和尚分粥

僧多粥少，每到开饭时，和尚们一拥而上，本来就少得可怜的粥被挤翻了。大家都挨饿。和尚们推荐了一位长者分粥，可分粥者大权独掌，为能多分点粥，一些和尚开始溜须拍马，加上平时相互关系就有厚薄，分粥者把粥分的多的多，少的少。

饿得受不了的和尚提议轮流分粥。这下可好，轮到自己分时撑个半死，他人分时饿得发昏。方丈云游回来了，决定由其中一名和尚全权分粥，其他不得有异，但又规定分粥者最后取粥。从此和尚们均等地吃上了热粥。

此故事告诉我们至少三个道理：

1、凡事必须有制度、机制去规范。

2、制度必须不断创新，与时俱进。

3、好的机制不一定复杂，复杂的机制不一定好。

13、成功

贝尔纳是法国著名的作家，在法国影剧史上占有重要的地位。有一次，法国一家报纸进行了一次有奖智力竞赛，其中有这样一个题目：如果法国最大的博物馆卢浮宫失火了，情况紧急，只允许抢救出一幅画，你会抢哪一幅？结果在该报收到的成千上万回答中，贝尔纳以最佳答案获得该题的奖金。他的回答是：”我抢离出口最近的那幅画。“

成功的最佳目标不是最有价值的那个，而是最有可能实现的那个。

一个年轻人无论在工作还是生活中总是屡屡受挫，为此，他很苦恼。

一天，年轻人路遇一位智者，便把心中的烦恼一股脑儿倾诉给智者。最后，年轻人可怜兮兮地问智者：“您能告诉我，怎样才能让自己的人生一路阳光、顺水顺舟呢？”

听了年轻人的话，智者并不言语，他从路边挑选了两根木头，又顺手扔给年轻人一把斧头，对年轻人说：“劈开它们！”

第一根木头光滑顺溜，年轻人没费吹灰之力就劈开了。第二根木头弯弯曲曲，而且上面布满了疤痕，年轻人使出了吃奶的力气也没能劈开它。

“不劈了，这根木头实在太硬了！”大汗淋漓的年轻人气恼地把斧头扔在一边，抱怨道。年轻人不解地问：“这两根木头都是一样的木材，可是，为什么这一根这么硬呢？”

“因为它受过伤。”一旁的智者笑着回答道。

“受过伤？”

“这些疤痕，曾是多年前树受过伤的部位。但是，树并没有因为受伤而气恼，它慢慢地将这些部位修复起来，同时，为了避免继续受伤害，它把这些疤痕变成身上最坚硬的部分。”智者解释道。

“人不是也一样吗？只有受过伤后，才会变得坚强起来呀！”智者接着说。

从此以后，年轻人再也不惧怕苦难与挫折，而把这些当成生命必不可少的“养分”，多年以后，他终于成就了一番事业。

传说，遥远的东方有一座山，山里藏着金子。太阳升起的时候，它会和太阳一起射出熠熠光芒。它的光亮吸引了众多有梦想和追求的人，尤其是做着发财梦的有志者。

有一个穷困潦倒的书生，一心想到东方的那座山里去取回金子。虽然书生平凡而贫困，但他不甘心这么过一辈子，他要用行动证明自己的价值，他要让所有人都成为自己的崇拜者。

背着干粮，书生上路了。饿了，啃口馒头；渴了，喝口泉水；困了，靠在树旁打会儿盹儿。即便走得很辛苦，可他心里充满了阳光——那块与日月同辉的金子强烈地占据在他的心灵深处。

不知不觉中，他来到了一座山的脚下。他知道这还不是自己的目的地，因为山里没有耀眼的光亮。他必须翻过它，才能继续向前。这座山很险，也没有山路。书生费了九牛二虎之力也没能翻过去。

三天过去了，书生仍徘徊在山脚下。干粮也快吃光了，只能靠山泉充饥。无奈之中，他决定暂时放弃这次寻宝之旅。他沿原路返回时，遇到了一位白发苍苍的老人。书生说明自己的经历后，老人说：“看来你还是缺乏毅力，为什么不下决心翻过那座险山？或者绕道重新选择一条路？”

老人的话，启发了书生。他又上路了，这次他选择了绕道前行。四天后，他又来到一座山跟前。凭直觉书生知道这山还不是自己的目标，因为同样没有光亮射出。正待翻山时，他突然发现一个口袋。打开一看，吃惊不已：原来是一袋金条。他背起金条，立即踏上返回之路。

途中，书生又遇见那位老人。听书生道明经历后，老人直摇头：“你还没有抵达目的地，为什么就回来呢？”书生不解地回答：“我去东方是为了寻宝，现在我已找到一大袋金条，已实现了目标，为什么就不能回来？”老人叹道：“看来你只能拥有这么几根金条！”

能被失败阻止的追求是一种软弱的追求，它暴露了力量的有限；能被成功阻止的追求是一种浅薄的追求，它证明了目标的有限。

完善自我，重启那些被阻止的追求吧！

从前，有个渔夫和妻子住在渔村的外面。

每天早上，渔夫会出门到海里打鱼，而当傍晚他结束一天的工作返回家里的时候，妻子总会煮好一桌热腾腾的可口饭菜等待着他。一天，渔夫提早收工回家，却意外地由窗外看到妻子和村子里当铺的老板在屋里偷情。他开门的时候，也清楚地听到当铺老板慌忙找地方躲起来的簌簌声响。

渔夫是个冷静而富有幽默感的人。他不动声色地走向前拥抱妻子，并且告诉她：“海洋之神赐予了我一对千里眼，我只需要注视一条鱼的一只眼睛，就能够见常人所不能见。”他告诉妻子，他发现房间的柜子里藏了一件奇怪且值钱的东西。为了证实他具备这样的超凡能力，于是他将柜子上锁，扛到了当铺的柜台上，向店里的伙计出价五十个金币，出售柜子和柜里的东西。

接着，渔夫让伙计慢慢考虑这笔生意，自己走到外头悠闲地踱步、抽水烟。这时，他听到柜子内憋闷得发慌的当铺老板在高声喊叫，要求伙计快些付赎金，好放他出来。

渔夫不动声色，就让当铺老板既吃了苦头，又赔了银子。

一

一支粉笔在盒子里待着，它看看走出盒子的同伴的遭遇，思考粉笔的一生，想：“唉，怎么做，粉笔也得死，碎骨扬灰……”于是，它心潮潮的。一来二去，这支粉笔除了终极思考的忧郁，没有了做其他事情的心情。

书写者取出它，一用，粘黑板，写到的地方糊了一团，一甩手把它丢进垃圾篓。

人也一样，心死了，生命结束得更早。

二

一支粉笔被人带出了校园，它为自己担心：“做一支粉笔，离开学校，不传播知识，我还有用武之地吗？”

却不料，这支粉笔到了一个少女手里，她是个雕刻家，用它雕了葬花的林妹妹，在这支“粉笔”上，青春和凄婉一下子凸显，赢得参观者一片掌声。

参观的人走后，展室静了下来，粉笔想：有时，价值还真的就在定式思维的外边。

从前有一个将军，他总是被三个问题迷惑，所以他乔装成平民，上山去找一个和尚来教化。

当将军找到禅师时，禅师正在花园里挖土，将军说：“我有三个问题要问禅师来开导我。第一，什么时候是做事的最佳时机？第二，和谁一起共事最重要？第三，每个时间要做最重要的事情是什么？

禅师没有回答，只是继续挖掘。将军见他又老又瘦，就拿锄头替他挖，说：“禅师若答不上来，请告诉我，我会回来的。

就在这时，一个重伤的人闯进来，将军把他包扎起来，让他躺在小屋里。第二天，当他醒来，不知道他在哪里，看到将军便请求原谅，将军疑惑地问他原因。

这人说∶「在战争中，你杀了我的兄弟，夺取了我的财产，我立誓要杀你。知道将军自上山来，埋伏在路上，却被你的人打伤了。原以为我一定死了，但现在我被你救了，我想做你的仆人。“将军没想到这件事让他与多年的宿敌如此化解。

在离开前，将军反复问禅师这三个问题，他说：“我已经回答了。”将军疑惑道。

禅师解释道，“如果你昨天不怜悯我给我锄地，你就会回来，而你在路上必然会遭到这个人的袭击，所以挖土是你最重要的时候。“昨天，如果你不救这个人，他早就死了，不能和他和好。因此，他是你最重要的人。最重要的是照顾他。记住，最重要的时间是现在，这是唯一可以控制的时间。最重要的人是现在和你在一起的人。最重要的是让你周围的人快乐。这就是人生的追求。

将军听了这话，突然大悟，于是便和那个人高兴地下山。

一只章鱼的体重可达30公斤。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何一个想去的地方。章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可称得上是最可怕的动物之一。

但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子穿在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，就争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。

结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美味。是什么囚禁了章鱼？是瓶子吗？瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁章鱼的是它们自己。

许多人的思想也如同章鱼，遇到苦恼、烦闷、失意、诱惑的瓶子，都喜欢往里钻。其实在广阔的海洋里，有更多值得争取的东西。一味向瓶子里挤，人的思想也会越来越狭窄，越来越失去亮光。

山，紧挨着小城。虽不高，却清清秀秀。满山是争绿斗翠的小树，遍坡是萋萋芳草。山腰间，立着几座小巧的凉亭，雕梁画栋，飞檐高翘。一条弯弯曲曲的石径盘旋而上，直通山顶。

晨曦微露，山雀脆鸣，便有人声喧嚷，老的、少的，男的、女的，结伴而行，说说笑笑地沿石径而上，找块开阔地，老人打太极拳，少妇扭起秧歌，小孩踢毽跳绳……小城的一天就这样开始了。

这一天，人们走近山脚，忽然发现码着一排砖块。

几个工匠模样的抱起几块砖，吃力地上山了。一位面白、小眼、精瘦的小伙，穿着皱巴巴的西服，指间夹着烟卷，黑亮的眼睛骨碌骨碌乱转，大声吆喝：“老少爷们，学学雷锋，帮个忙，带上几块砖吧！”

行人眼光怪怪的，望着摇唇鼓舌的瘦小伙，像躲发臭的垃圾般地绕开砖块上了山，谁也没有理睬他。

第二天，砖旁竖起一块木牌，上贴一张红纸，写道：山顶要修塔，请各位行善积德，带上两块砖！

于是就有老头、老太走过来，抱一两块砖，上山了。

第三天，那瘦小伙剃了一个闪亮的光头，穿一件黄色的宽大衣裤，站在砖前大声吆喝：“快来行善积德，造福子孙呀！快来帮忙搬砖呀！”

奇怪！晨练的人，一看瘦小伙这副行头，忽啦啦围过来，二话没说，抱起砖就走。有几位老太太抱起砖，似乎年轻了许多，步履还很矫健。

这天早晨，砖全都运上了山顶。

月余，又一个晴朗的早晨，人们爬上山，看见一座漂亮的白色水塔矗立在山尖。

一位老太对老头嘀咕：“不是说修佛塔吗？怎么是水塔？”

那老头愤愤地骂道：“原来是一个骗子！”

旁边的人附和：“就是，我们以为那瘦猴是一个和尚！”“就是，我们上了那小子的当了！”

一位正在做操的戴眼镜的中年人意味深长地笑了笑，口中念道：

“此塔彼塔都是塔，这善那善谁为善？”

有一只小小的蚂蚁慢慢在石墙边的小路上爬着，石墙对蚂蚁说：“嗨！小不点，你爬来爬去干嘛哪？”

小蚂蚁低着头说：“我在寻找你身上的空隙，我要在你的身体下面建造蚁巢。”

“什么？你说什么？哈哈，小兄弟你也太能异想天开了，你看看我坚硬的身体，在看看我挺拔的身姿，你想在我身体上找缝打洞，别开玩笑了，省省你的力气吧！”

小蚂蚁冷笑道：“世界万物没有尽善尽美的，你就是再强硬也一定有弱点。”

石墙不以为然的撇撇嘴：“小东西别说大话，快来摸摸我坚硬的身体，你会感觉羞愧的。”

小蚂蚁笑了，他的笑声很快召集来了更多的蚂蚁，他们密密麻麻的在石墙上爬来爬去，终于让他们在石墙上找到了一小块裂缝。

小蚂蚁们慢慢的一点一点坚持不移的在这条石缝上打洞。

石墙见了微微有些惊讶，但是他很快安慰自己说：“没事，不过是一条小缝，不用修补，影响不了我的。”

可是没过多久，石墙就有些害怕了，因为小蚂蚁们顺着这条石缝，已经打通了他身体下面的泥土，而且小蚂蚁们还在继续。

石墙安慰自己说：“没事，不就是几个小洞嘛？不用在乎不会影响我的。”

又过了一段日子，石墙开始感觉恐惧了，因为风一吹他就感觉身体摇晃，站立不稳。可他安慰自己说不要紧，只要我坚挺的还可以站得稳。

没过多久石墙终于在一场暴风雨中被吹到了，临倒的那一刻他心里还不信，自己这么坚硬的身体能够毁在小小蚂蚁身上。

山上有座庙，庙前有棵树。

院里有功德碑，碑上第一行是贾先生的大名。

贾先生每年元宵节都要上山来，看看自己的名字，然后在功德箱里放一张100元的人民币。

庙里有两个和尚，一老一少，老的银须飘飘，少的满脸稚气。

这年元宵节，贾先生上过香，在庙里转了圈后，照例又坐到树下。树是茶杯口粗的一棵白杨，亭亭玉立，透着早春的颜色。贾先生就着烧鸡和老酒，悠然地抽着烟。

老和尚从窗棂里看到，贾先生站起来把剩下小半截的烟往树干上一拧，然后弯腰穿好鞋，下山了。

山脚下有个樵夫，每天上山砍柴。他没有把自己的名字刻在功德碑上，每天经过庙门，只是转过头朝里面望一眼，却从没有跨过门槛。

樵夫看到了满地的骨头和烟蒂，闻到了空气中残留的酒味……猛然，他盯住了树干上的那个黑圈圈。樵夫第一次放下柴担，到小溪里捧了捧水，和了一小撮泥，糊到树的伤口上。这时，拿着扫帚的小和尚正好跨出门槛。

晚上，庙里的灯光被无边的黑暗吞没了，只有白杨在风中舞蹈时，挤着嗓子发出微弱的沙沙声。小和尚问:“师傅，樵夫为什么要用泥糊树上的烧疤？”

老和尚说：“人心里只要存着一个善字，肯定是个好人；即使他不来参拜，也接近佛了。”

“那贾先生呢？他每年都捐那么多钱！”

老和尚说：“有些东西与钱无关，比如善心。如果没了善心，财富越多，可能罪孽就越重。看见没？”师傅在黑暗中虚指了一下正殿的玉皇塑像说，“天睁着眼呢，咱们功德箱里的钱并不都是干净的。”

……

贾先生已经好几年没上山了。

樵夫如往常一样，每天挑着柴经过庙门时，只是把目光放进去一瞬。

补鞋匠穷得绝望了，他不能靠手艺来维持生计，便跑到另一个城市去行医，因为那里没有一个人认识他。在那里，他靠吹牛，卖一种可治百病的假药，骗取了人们的信任和好名声。有一次，他自己得了重病。那城里的官老爷想试验一下他的医术究竟怎样，便拿来一只杯，倒满一杯水，谎称这水是补鞋匠治百病的药和毒汁混和起来的，命令他喝下，并允诺给一笔酬金。补鞋匠知道自己的药无解毒功效，害怕喝了毒汁死亡，便招出自己毫无医药知识，只是靠吹牛来卖假药，被人们盲目称赞而成名。官老爷召集市民大会，告诉大家说：“你们都愚笨至极，竟毫不怀疑地将自己的头托付给这样一个无用的人。在别的城市，大家连脚上穿的鞋都不愿意要他做。”

——个故事是说不要轻易相信那些江湖骗子。

管理学院的卢先生应邀到白水城讲学，东道主安排卢先生到一家星级宾馆入住。

讲学结束后，卢先生到宾馆总台退房。

总台服务员彬彬有礼，客气地对卢先生说：“先生，请您稍稍等一下。我通知楼层服务员检查一下房间，看看有无损坏或缺少什么物品后，马上就给您办理退房。”

卢先生脸色一沉：“岂有此理！难道说我会偷走你们宾馆的物品？”

服务员连忙解释：“先生，请谅解，这是宾馆的制度。如有损坏或丢失物品，总台和楼层服务员不但要照价赔偿，还要受到处罚。”

想想这制度也不无道理，卢先生强压心头不快，烦躁地踱来踱去，直到服务员说没事了他才怏怏离去。

半年后，卢先生又因公到白水城出差。鬼使神差，他又被东道主安排住进了上次入住的那家宾馆。

公务完毕，卢先生又要返回省城了，他把房卡往总台服务员面前一推，说了声“退房”，侧身而待。

服务员笑盈盈地说：“先生，请稍候！我马上给你办理退房。”说罢，服务员拔通了楼层服务员的电话。卢先生的心又烦躁起来。只听总台服务员说：“你好，218房间的卢先生要退房，请你清理一下房间，看看卢先生有无遗失或忘记的物品。”

总台服务员的话入耳入心，卢先生的心如沐春风。他接过总台服务员递过来的退房押金，一边连声道谢，一边往总台四周巡视。这一扫，又有了新的发现。他看到了宾馆管理制度中关于“旅客损坏、带走宾馆物品对总台和楼层服务员赔偿损失和处罚的条款”。

卢先生指着墙壁上的管理制度对服务员说：“你们宾馆还真有这退房的管理制度呢！”

总台服务员乐了：“先生，您真逗！这制度一直有呀。”

卢先生“哦”了一声，轻快地走出了宾馆大门。

好制度还须辅以好方法才能使人心悦诚服。