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4532作文
382快乐的社会实践活动作文_850字
全文共 807 字
+ 加入清单在金秋时节的9月份,我们四年级的要去社会实践,我们的路线是:从蒙牛企业到浩彤有机生产地,再到杭锦后旗的河套酒厂,然后到鸡鹿塞,最后到冬青湖,我最喜欢浩彤有机生产地,知道我为什么吗?一会儿再跟你说。
不一会儿就排队上车了,我们在路上有说有笑,有吃东西的,有玩手机的,还有互相聊天,从窗户看,外边的风景非常美。不大一会儿就来到了蒙牛企业,我们下了车,排好队,兴致勃勃地走进去,讲解员说,在中国有40多家蒙牛企业,他们的业绩年年蒸蒸日上,然后随着讲解员的步伐来到职员的工作室,我听讲解员说,别看那个机器只有一个桌子那么大,但它1秒就能打几万字呢!
我们听了大吃一惊。那些包装箱都是那些可爱的机器人包装的,是那样整齐,我们参观完就走出去,工作人员还给我们一人一盒牛奶,而且都是超市买不到的,他们可真有心啊!
我们上了车,大家又“南征北战”了,车上的每个人都喝起了给发的牛奶,大家都说好喝。经过好长的一段时间来到了浩彤集团有机生产地,那里争奇斗艳,百花齐放,绿树成阴,一进去就有一股很清香的味道,房里感觉湿漉漉的,到处都是花草,都是无土栽培,那里的特菜有果菜类、根茎类、还有叶菜类,再往前走走,就来到了一个房间,那里到处是花花草草,我在想:我要是住这儿那该多好啊,自己心里美了一下。
经过漫长的旅途,来到了杭锦后旗河套酒业集团股份有限公司,一进去就有一股浓浓的酒味道,他是在1952年建设的,至今已有54年的发展历史。
下一个景色是鸡鹿塞,我们翻过了一座又一座的大山,可真是累呀!我和车巨安还捡了几块石头,有金色的,有花白色的,还有的像一块金条!
最后来到冬青湖,远远望去,湖的前面有一个码头,那里有游艇和快艇,水中那一簇簇芦苇,就像一朵朵白云。
这次实践活动让我增长了见识,培养了能力,得到了锻炼,也学到了在书本上学不到的东西,让我们去感受真实的社会,开阔我们的眼界,使我们的好奇心得到满足!
啊!美丽的巴彦淖尔市,你带给我们快乐和幸福!
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篇1:社会实践快乐多作文500字
全文共 472 字
+ 加入清单周末里,我去体验了一次妈妈的工作,她其中一项工作就是管理移动营业厅的服务质量。
我和妈妈开车去了一家营业厅,这家营业厅位于长安新城附近,妈妈和我悄悄的在门口给牌匾拍了一张照片,接着我们走了进去,妈妈细心的问着营业员阿姨问题,一边用手机偷偷的拍下了这个营业厅每个角落,这个营业厅的规模很大,干净整洁。那些阿姨的服务态度很好,而且彬彬有礼,所以,我很喜欢这家营业厅。
之后,我们又上了两家营业厅,这两家营业厅没有第一家营业厅规范,妈妈记录下他们的不足之处。
在车上,我问妈妈:我们为什么要检查营业厅呢,还偷偷的给他们拍照?妈妈笑着对我说:宝贝,一个企业的发展,只有服务提高了,才能让公司发展的更加强大。偷偷的拍照,就因为咱们是“暗访”,以客户的身份才更发现营业厅存在的问题。我似懂非懂的点了点头。
我和妈妈认真的又检查了其他几家中国移动的营业厅,妈妈一项一项记下了他们的优缺点,营业厅环境、人员服务、业务办理情况……
经过这次体验,我觉得妈妈的工作很辛苦,不管刮风下雨都要完成自己的工作,把平凡的工作认真去做,我也要向妈妈学习,认真做好我现在要做的每一件事!
篇2:暑假社会实践日记
全文共 573 字
+ 加入清单“贡献统筹城乡发展,关注留守儿童教育”重庆工商大学外语学院20__暑期赴城口社会实践于今天终于拉开了帷幕。
早晨9:30,在8教外,实践队召开了一个简短的启动仪式,老师们对我们充满希望和关怀的话语再次让我深深体会到我们这次赴城口的社会实践并非像旅游似的只是走马观花般做些肤浅的表面工作。在那之后,我也希望自己真的能从中得到锻炼,受到启发。
总的来说,今天我们大部分时间是在火车上度过的,从下午2:30到晚上9:20,整整7个小时的时间,让我真正体会了什么叫做“路途艰辛”。
这是我第一次坐那么久的火车,所以心中一直都保留了一份小小的激动。坐在火车里,观看窗外美景的同时我也看到了这火车上的形形色色的人,有心地善良,愿意让位的好心人,有为了能获得一个位置甘愿苦苦等候的人,更有为了抢一个座位和别人吵闹争执的人……仿佛从这小小的车厢里面,我看见了一个小小的世界,人们都会为了自己想要的东西,采用自己认为合理的手段。但是不管怎样,火车上的生活对于我来说并不无聊,因为在和其他队员一起聊天、玩耍的过程中,我仿佛又重新认识了一次他们,在那时我感受到了什么是集体,集体的力量到底有多大……
窗外的美景依然在动,看着自己身上那件代表外语学院的黄色院服,我真真切切地为自己身为重庆工商大学外语学院的学生而自豪。昔日眼中朴素的院服仿佛在一夜之间变成了我心目中最漂亮的装束。
篇3:书店社会实践心得体会
全文共 2726 字
+ 加入清单寒风刺骨,正是因为有这样的环境,正激起了我要在寒假参加社会实习的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开始就在书店里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个寒假答应我在他的书店打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到书店了,问老板是否愿意让我在他们书店工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!闲话少叙,言归正传。那年我还没有到书店上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一、我决不破坏书店的规矩
俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们书店制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是销售高中教辅的,就不能随便跑到销售中学教辅那边去,销售学习用品的人就不能随便走到我们销售高中教辅这边。销售文具那边比较大,还分三个部分:学习文具、体育用品、学习方面的电子产品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前书店的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,书店的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二、不管是谁,随喊随到
在书店做销售员,有时还是很忙的。特别是星期六、星期日这两天是周末买教辅的学生特多,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。
于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的图书分开,并分别送到各个书架附近,再卸下来。如果是一般的文具倒是没什么,但有时候有的商家送的是小说、杂志、教辅之类的书籍就很重了。一箱都是好几打!很重的!我们书店进货都是几百箱教辅、几十小说的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!一天工作时间也特别长,几乎要从上午工作到下午而且几乎每天都是站着,刚到的第一天超累,一天站到晚几乎整个人都变一雕塑了,晚上回家脚都痛了不行,但是为了第二天的工作,只能用热水泡一下脚缓减一下疲劳。
三、如果没有货要上的话要找点事情做
所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。书架上的书籍被顾客买走了,书架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的书籍拿来补到原来的位子上去。如果书店的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,书架上的书籍都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着书架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一
下类似打扫一下书店的卫生,抹货架和书架上的书籍。书籍一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这些书籍放了时间长、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且书籍就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹书架和书籍还有个好处:可以坐下来!这个很好,在书店是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹书架和书籍。扫一下书店的地,倒一下垃圾,因为有的书籍是有包装的,可能顾客买后就把包装扔地上了,所以经常会有很多垃圾。也正是有了以上几点要领,我在书店表现还是相当好的。在书店里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的书店越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的书店的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的书店去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般书店是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的书店的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!
总的来说,在书店里打工是绝对有收获的。自己在学校所干的兼职也是在一个就书店做销售,在这期间自己也参加过好多销售方面的培训和讲座,比如像什么主动式销售,为了将自己所学知识应用到实际中,在书店的工作中我认真学习。同时也学会了一些销售技巧:接待技巧至关重要,对进门的顾客主动询问,面带微笑,对自己所销售的书籍详细介绍,真正做到了主动式销售。“察颜观色”,营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。
篇4:社会实践科技馆
全文共 902 字
+ 加入清单这次假期我参观了北京中国科技馆。
科技馆坐落在北三环一号,一下车,宏伟的科技馆展示在我眼前,我觉得整个建筑像一座蓝白相间的三角立式大钢琴。它似乎告诉人们:科技馆所展出的先进科技成果就像钢琴弹奏出的一个个美妙的乐曲。
首先展现在我眼前的是一座圆形的喷水池,无数泉眼随着音乐时起时伏。走进科技馆,我触动了第一个大音符──机器人乐队。观看机器人乐队的观众络绎不绝。当我走近时,乐队的演奏已经接近尾声,只听见乐队指挥者──一个拿指挥棒的大机器人,用它特有的声音说:“大家如果对我们的表演满意,请给些掌声,谢谢!”说着鞠了个躬。我仔细看那大机器人,它全身银白色,略微透明,圆圆的脑袋,两个黑钻石似的眼睛,一个晶莹透亮的鼻子,一张大嘴巴,身上有许多血管──电路组织。这支乐队由30多个不同形状的小机器人组成,每个小机器人手上都拿着一种精致的小乐器,有的是二胡、有的是小提琴、还有的是唢呐……唉!遗憾的是我没听到这支乐队的演奏,看到先到的参观者乐不可支、意犹未尽的神情,我可以想象,它们的表演一定非常精彩。
我触动了另一个大音符──磁悬浮列车。它是白色的,在一条20多米长的轨道上运行,它的车箱把轨道包住,这辆高温超导磁悬浮实验车可乘坐5人。解说员说:“磁悬浮列车对环境无污染,具有安全、舒适、快速、节能等优点。它具有广阔的应用前景。”解说员还为我们演示了一遍,他先试着用手用力推那列车,可怎么也推不动。然而他轻轻一按开关,磁悬浮列车就飞速地运行起来。它的速度很快,也很平稳,充分体现磁悬浮列车悬浮稳定性好等特点。我真希望这种先进的列车在我们生活中能得到广泛的应用。最近,我还从网上了解到:日前在上海浦东正式启动建设一条磁悬浮列车示范运营线,这是一条集城市交通、观光、旅游并重的商业运营线路。
我还参观了隐身术、机器狗、机器人做运动……这么多科技成果真让人应接不暇,这些都是千千万万科技工作者智慧的结晶。
中国科技馆开馆于2000年4月12日,江主席为庆祝开馆题词:“弘扬科学精神、普及科学知识、传播科学思想和科学方法”。科技馆向人们展示了二十一世纪的新科技。参观之后,我坚信科学的未来必将是“日出江花红似火,春来江水绿如蓝”。
篇5:三下乡社会实践心得体会
全文共 503 字
+ 加入清单7月11日上午,作为一名志愿者我来到了新乡市第二干休所。当我看到这些老人的时候,我的内心受到了很大的撞击。当他们向我们诉说着当年的抗战历史时,我更是心惊胆战,而那些危险紧张的时刻,却被老兵们轻描淡写的带过。我的内心除了敬佩,更多的是感动和震撼。
“我当兵的时候才16岁,还是个小瓜娃子呢!打仗的时候,没想那么多,只知道我是保卫国家,所以胆子大的很”一位参加了抗美援朝的老兵这样说道。说这话时,他的眼睛湿润了,仿佛想起了当时的场景,我的心中莫名的洋溢着一种自豪感!这,就是我们的抗战英雄,我们的中国英雄!
“你们年轻人,有活力的很,要多学点知识和技术,好好为国家效力”说这话的老兵虽然已经81岁,但是每天还在学习,上着老年学校。历史时隔几十年,这些老兵们却已然可亲可敬,他们外在的美虽然消逝了,但内在美却在岁月的磨砺下发出熠熠光辉。
当志愿者们为老人们热情表演的时候,老人家都在专心致志的观赏,听到那些熟悉的戏曲唱起来时,手上轻轻地打着拍子、嘴上也会跟着轻声地应和,脸上露出沉醉的表情来,仿佛想起了什么难忘的事情。
我很感谢这次机会,带给了我不一样的感受,这再也不是书本上那些空洞的描写。祝这些可爱的老人家身体健康!
篇6:高一社会实践作文模板
全文共 561 字
+ 加入清单在朋友之间,总会听到诸如此类的话语:“这个多容易呀,一下子就过去了。”说的这些都只是为了顾及到面子,但并没有想过如果真的要做那件事,他该怎么办,所以实践是很重要的。
不久前,学校组织的课外实践活动就使我们了解到实践的重要性。我们到了智力城为了锻炼身体和提高实践能力,要完成许多项目,其中有考验团结精神的,测试自己的胆量和体力的,还有一些激发兴趣的。例如那摇晃的“吊桥”,一开始看到真的很害怕,然后看着其他人都通过了,心里还有些担心,“如果掉下去怎么办?”这种心理作用每个人都有,只是要看自己的胆量罢了。还有那激发人兴趣的“多米诺骨牌”,那看上去很容易,但只要一个不小心,就要重新开始。那小小的木块一个一个排起来,还要注意每一个之间的距离,虽然要很小心,但是很有趣。“折餐巾”那项也很有趣,这能测试你的手有多巧,所以那个项目的名字叫“心灵手巧”,那看上去很难,其实很简单,按部就班地做就行了。看着一个个漂亮的形状各异的餐巾,还真不相信那是从我们自己手里做出来的。这也能提高我们的自身生活的能力。这次的实践活动虽然很累,但很有趣,也让我们认识到实践的重要。
从这次实践活动中,我们也了解到我们中学生要有团结合作的精神,才能做好工作,要有胆量,才能超越自己的极限,还要有兴趣,这些都是从实践中得来的,实践的重要性就体现在这多个方面。
篇7:大学生暑期社会实践心得体会
全文共 1133 字
+ 加入清单今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动,虽然一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过一个月的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化每一天,捧着厚厚的问卷,怀着一份份坚定的信念,我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动,让我们在这过程中成长了不少,懂得了不少。
做为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。
社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高,也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众,服务于社会,真的很有意义,我想以后我还会一如既往地支持大学生的暑期实践。
篇8:社会实践心得体会
全文共 2834 字
+ 加入清单大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行,是系科给了我学习实践的机会,是系科给了我们极大的支持和信任,我们作为国家的后继力量,只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
这个火热的夏天,我们暂别象牙塔中的舒适的生活,带着我们大学生的蓬勃朝气走入社会,感受生活,了解社会。
今年,我有幸参加了信电学院青年志愿者协会的暑期社会活动。作为浙江工商大学信息与电子工程学院青年志愿者服务中心××暑期社会实践队中宣传组的成员,我要做的工作就是把大家得到的实践成果做成在大一我一直参加青年志愿者的活动,也是信电青志的一员,大一上半学期被评为"优秀志愿者",下半学期担任青志新宣部副部长的职务。所以,这次青志的暑期社会实践我也不出意外的通过了面试,得到了这个宝贵的锻炼机会。
作为实践这样的一项活动,从开始的确定主题,到队员的选拔再到实践的开始,分工,任务的布置,或许疏一看,甚易。但实则不然,在这过程中不仅仅是追求学术上的严谨,更是寻找人心向往的科学之美。每个人在××实践队中大胆的去想,去做,在这个团队中关心着对方。这样的实践,我结识了更多的朋友,这样的团队让我感受到了真正的团结,奋进。一个星期的实践虽短,但有激动,有感动,有触动,这样的感受会是我们一辈子的财富。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知 识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
这次的暑期社会实践,我们宣传组的工作任务是艰巨而又重要的。我们主要做的是前期活动的宣传,活动现场的影像照片文字的记录,后期的整合以及组后答辩PPT的制作。另外,宣传部的成员也被各自分配到各个活动部帮忙,也便于对活动的记录和对后期作品的制作流程的了解。我被分配到了电脑维修队的系列活动中。
我主要负责的任务,一是对电脑维修系列活动的现场照相并帮忙,二是后期答辩PPT的制作。此次活动共为期一周,电脑维修活动在其中的两天举办,这两天我都有跟随维修队活动组的成员到现场举办活动。我本来就是电脑维修队的成员,所以,借由这次的机会,我既完成了宣传组的任务,也学到了一些电脑维修方面的知识,一举两得。
这次的活动收获良多,在活动中,也不是以一切都顺利的。其中最让人懊恼的是天气原因,我们活动的这周天气一直不作美,每天每天的小雨。这让居民们参与维修活动的热情不是很高,这也导致队员们的活动激情打折。但是在大家的团队合作下,最后还是成功了。这让我了解到了团队合作的重要性。但另一方面也说明了我们前期准备时没有很好的考虑天气因素,吸取到了这次的教训相信下次有类似的活动会更加得心应手。
另外,在后期的PPT制作时,我也发现我们的很多活动得到了各大媒体的报道,扩大了我们的影响力,这让我感到非常欣慰,我们的一切努力也终究有了回报,一切付出都是快乐的值得的。
我认为,暑期社会实践为我们提供了一个走出校园,踏上社会,展现自我的绚丽舞台。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。 利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验,在实践中提高自己的能力,这将为我们以后走出社会打下坚实的基础。
大学生作为新时代的主人翁,不仅要有当家作主的意识,更加要有积极向上健康的价值观,拥护共产党。引导大学生在中国特色社会主义事业的伟大实践中、在时代和社会的发展进步中汲取营养,培养爱国情怀、改革精神和创新能力,始终保持艰苦奋斗的作风和昂扬向上的精神状态;。扎实自身的专业技能,才能更好的投身社会主义事业当中。
通过本次社会实践活动,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
实践活动结束了,我想着这个星期所有的活动。我发现,我们少了轻狂,少了迷茫,有的是一份责任和担当。我终于明白,什么是团结,什么是一个团队。只有这样的实践才能锻炼出这样的我们!七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的暑期社会实践曙光城也给社区留下了光辉灿烂的一笔。
篇9:寒假生活之社会实践活动
全文共 1446 字
+ 加入清单寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
作为一名未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多。
虽说是半个月,有些短。但对于一个学生来说,这是一个假期的长度,在这一段时间内,可以全方位的学习到不同的知识。
帮父母做力所能及的家务……这是我们在幼稚班里老师们常常对我们说的一句话了。我想,拖地板是一件再简单不过的事情。把拖把打湿,在地板上横划竖划几下,等地上都湿了不就行了!我早就会了,所以妈妈说要教我怎么拖地板的时候,我从心底里不愿意。幼儿园时就会了,有什么好学的!不过,这次用的拖把倒与学校里的大不一样,拖把头不再是布条扎着的圆头,而是矩形的框外面套了一块抹布似的东西,它可能比较适于拖家里的地板。我在妈妈的指挥下卸下布套,洗干净再套回去。然后遵照指挥在房间里小心翼翼地拖着,这完全不像平常。平常只要用拖把将地面弄弄湿就算完成任务了,现在却要将灰尘都拖到一起,生怕漏掉一点,简直是一边拖地一边扫地嘛,才拖了一个房间,我就累的不行了。看着妈妈灵活地掌握着手中的工具,我突然发现原本以为很简单的一些事情原来也不容易做好。大多时间觉得它简单只是因为我没有认真用心地去做,仅是敷衍而已,要求自然很低。当你真正投入精力,要去做好同一件事时,你就会感觉它也不简单,因为要求不同了,你再也不能点到为止,什么事都应该用心尝试,不要想当然地以为你一定能轻松地做到,做好。
与父母沟通还不如说是学习管理。
父母的那一席话,深深打动了我——曾经也感受过这种感觉,可是现在更深刻了。平时的他们教导我努力学习的话是少不了的,但我并不认为这是那中所谓的“唠叨”,而更应该把它当成一种激励,一种提醒。我清楚地认识到学习其实并不是为自己,也关系到家庭以及亲戚朋友。但是这种责任并没有将我肩上的胆子加重,因为我知道总有人会默默地在黑暗中帮助我,使我走向光明。那个人或那群人便是我的父母,亲戚,朋友。
父母对子女充满着爱,那么住校的生活对父母而言无疑是最关心和担心的话题。生活上的独立自主对我们都是一次考验。离开了避风港后,面对风雨时,在了望塔上还会有眼睛注视我们,那还是父母,亲戚,朋友。他们总会支持我。短短的时间里,要学会学习能力的提高,显然是不可能的,但这将会成为一个起点:努力奋发!
积极的情绪会给人带来乐观、阳光。——大地从不拒绝风雨,因为每每能够在风雨后,收获一道彩虹。
在省博服务的这段时间内,我成为了那里工作人员的好榜样。当时,我问他们,他们说,我有一种坚强、乐观的心态。面对困难一拼到底的精神!在我病的时间内,不放弃拿左手写字、左手吃饭、一切的一切仿佛在你的身上都是积极的。我笑了笑说,我哪有这儿好?我只坚信风雨过后必定有绚丽的彩虹。没有十全十美的人生,只要你有着积极的情绪,相信没有过不去的坎坷!
通过本次社会实践活动,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。回到学校后我会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
篇10:社会实践的日记600字大全
全文共 636 字
+ 加入清单今天是东北社会实践的第二天,我们在长春市参观了“一汽”博物馆和东北民俗博物馆,学到了很多知识。
吃完早餐后,大家乘车前往“一汽”博物馆,在讲解员耐心、细致的讲解下,同学们了解了“一汽”的发展历史:从艰苦创业到引领未来,从手工打造到“中国式新高尚精致主义”,取得了很大的突破。所有人也都听得非常认真,不仅跟随着讲解员的步伐,有的人还在奋笔疾书——记笔记呢!
我们在讲解员的带领下,参观“一汽”流水制造厂。首先我们登上一段楼梯,来到了制造厂顶部的悬空参观步道。在聆听讲解的过程中,虽然有些专业术语听不懂,但是没有任何人分心,都在用好奇的目光打量着身旁、身下被机器拖动的缓慢行驶的未完成车辆。听讲解员说,这里一天内能生产800到1000辆汽车呢!
有些同学不禁有些不解:一天内能卖出去那么多辆车吗?何况这只是一个制造厂肯定还有其他制造厂在生产!
进行参观后,我们分成几组吃了午餐,然后所有人坐上了大巴,开启了前往长白山的行程。在车上的时光是放松而愉悦的。前两个小时是安静的,有睡觉的、有看电影的,还有写手册的……经过一次中途休息,就不一样了。飞花令开局,K歌启动,全班同学都扯高了嗓门喊着、唱着,热闹极了。这时车后的五彩灯被打开了,一道道鲜艳的光束射在了车窗上、椅背上和同学们的后背上,车上一下子变得亮堂起来,为热闹的气氛平添了一份颜色。
晚上,我们从车上下了下来,周围一片漆黑,伸手不见五指。闪亮的星星散在夜空中,像眼睛一样,还眨呀眨的。
美好的一天就这样结束了,期待明天寻找宝藏的活动!
篇11:大学生暑期社会实践心得体会
全文共 5133 字
+ 加入清单时光飞逝,转眼之间,**年暑期社会实践活动已接近尾声。在经过烈日的“烤验”和台风的“洗礼”之后,一个个小分队满载着丰收的果实,用自己的行动在炎炎夏日里撑起一片片绿荫。
根据浙中团[**]8号、12号文件,紧扣团中央今年的活动主题——服务和谐社会,提高思想政治素质。我院今年的暑期社会实践既传承以往的“科技、文化、卫生”下乡服务活动,又突出以广泛开展“感知就业”社会实践活动,将大学生社会实践活动与就业紧密结合,开拓社会实践新领域。成立了“三下乡”实践小分队,突出送医送药下乡——这一直是我院暑期社会实践的特色和重点,足迹遍布安徽、舟山、宁波、桐乡等地,给当地群众带来了健康的春风。
活动特点:
特点一 我院首次博士团暑期社会实践
在学院团委的大力支持下,我院研究生工作部组建的一支由博士研究生参加的暑期社会实践代表队本着弘扬中西医结合理念 ,构造社会主义和谐社会的思想,通过在丽水市中医院、遂昌县中医院、遂昌乡间等地开展多次大型会诊活动、中医学发展研讨会、以及学术讲座与交流会等活动,为提升中西医结合理念、服务地方医学、加强临床经验交流奠定了良好的基础,并达到了“提升研究生中医理论素养与实践经验,以科研优势为依托,服务地方经济和文教卫生事业”的双赢的效果。
特点二 创建首家省级大学生社会实践基地
为进一步宣传党的十六大精神,认真实践“三个代表”重要思想,切实加强农村三个文明建设,不断增强民众的健康意识,并通过社会实践,进一步培养和锻炼学生无私奉献、吃苦耐劳的精神,“全国百支大学生农村政策宣讲团”、“浙江省大学生医疗卫生服务实践团”——浙江中医学院紧密结合学生自身专业特长,广泛开展了“增才干、长见识、做贡献”大学生暑期社会实践活动。经省派驻新碶街道驻贝碶村农村工作指导员彭建华、成信法老师牵引搭桥,浙江中医学院团委与新碶街道团工委认真协商,双方决定在新碶街道设立浙江中医学院大学生共建社会实践基地。
特点三 感知就业开创实践新领域
今年学校共确定了49支重点小分队调查用人单位,采访校友,一方面队员们收集到了大量的真实资料,充实学校就业信息库,增强毕业生对就业信息的灵敏度,同时,调查实践也很好地培养了队员们吃苦耐劳的精神,团结协作的能力。另一方面,队员们也意识到:要想尽快地成为现代化建设的有用人才,适应社会的需要,就要在学习期间积极参加社会实践活动,认识社会,认识自己在整个社会中的定位,明确自己的历史使命,激发自己的学习热情,调整和完善自己的知识结构,战胜各种困难和挫折,锻炼意志和毅力。
为扩大暑期社会实践范围,让更多的学生积极投入到暑期社会实践中去,为将来就业打好基础,学校也积极鼓动学生参加就业实践,学生结合自身所学专业,自行联系到用人单位展开为期两周的实践锻炼,了解相关行业的工作流程以及对工作人员的素质要求。很多学生在经历了实践中种种酸甜苦辣,跌宕起伏之后,深刻认识到:现在的社会市场化竞争越演越烈,如何才能与时俱进,不被发展迅速的社会淘汰,成为每个即将走上社会的学生必须解决的难题,同时这也将引出很多的社会问题,所以在校大学生应时刻关注发展,关注未来,不断提升自己!
由学校大学生社会实践领导小组领导,校团委负责具体协调,进行宏观指导和调控的**年暑期社会实践即将全面结束,通过多种形式的社会实践活动,学子们在与人民群众的广泛接触、服务、交流中受到了真切的感染和体验,思想得到了升华,社会责任感得到了增强,人生观、价值观也得到了进一步的强化,更提高了认识能力、适应能力和创造能力。
社会实践报告范文
暑假我在保定“新世纪汽车集团”进行社会实践,在新世纪短短一个月的维修使我对维修站的整车销售、备件供应、售后服务、维修技术以及信息反馈等有了一定的了解认识和深刻体会。现在我以一个实践生的了解和认识来介绍一下汽车“4s”店的优势与弊端。
在新世纪汽贸我做汽车维修工作。维修的车辆基本为哈飞路宝、哈飞赛马、昌河北斗星、秦川福莱尔以及起亚千里马等车型。维修项目基本为更换机油等一些保养项目以及一些小型的维修项目。八小时的工作虽然是三点一线的机械工作,可是我却学会了很多,至少是在学校里学不到的实实在在的“实战经验”,同时也认识到了其中的利与弊。虽然汽车售后服务市场发展迅速,但仍存在许多问题,我认为其中弊端主要为以下几点:
1.服务观点淡薄是比较普遍的问题。各种类型的专卖店,大部分建立不久,考虑汽车销售多,为用户服务少,队伍还没有经过严格的训练和教育,素质较差,缺乏全心全意为用户服务的思想,尚未建立起规范的服务制度和办法。对汽车故障的排除和维护保养质量重视不够,新加入汽车服务市场的广大后来者,他们参加服务贸易大多是以营利为目的,更缺乏服务意识。
2.进入维修市场的维修配件商,多数是看中这个行业旺盛的前景,抱着赚钱的目的来的重在扩大经营规模和销售数量,而不重视售后服务和产品质量。在价格方面低进、高出,导致假冒伪劣产品严重。
3.汽车维修零部件的制造出现一哄而上的情况。在工业发达的地区发展了大量汽车维修配件制造厂。生产能力发展很快,产品质量很差,成了许多假冒产品的来源,虽然缓解了维修配件短缺的矛盾,但却影响了汽车维修的质量。
4.各种各样的保养厂、快修店很不规范,其中不少是配件销售的兼营者,不仅高价出售配件,在维修保养方面也敲竹杠。
5.维修成本较高,用户负担较重。由于逐渐采取换件修理和修理费用随意提高,增加了用户的负担,甚至有些专卖店更换的零件由易损件发展到一些总成件,如有些著名品牌的汽车居然更换转向横直拉杆以类的总成件,更增加了用户的负担,这在实行品牌战略的今天是不应该的. 汽车保险和购车信贷等金融方面也存在着一些问题。主要是制度不健全,做法不规范造成的,有待进一步改善。
6.作为汽车下游的售后服务业,在中国加入wto以后因所特有的“本土化”性质,使经营者们获得了优势。但从目前看,这些先天优势还不足以成为参与市场竞争的强大竞争力,更无法以此与外国经营商进行抗衡。
下面以我浅薄的认识具体分析一下国内、外的售后状况。
第一:国外售后状况
从世界经济多年来的发展看,连锁经营的经营模式在经济发展中扮演的角色越来越受到关注,同时也无处不影响人们的生活。连锁经营在服务业、零售业和餐饮业的行业取得的成功有目共睹,应该说加盟连锁是历史上非常成功的经营概念。 汽车售后的服务领域是一个大市场,今后一定将是各方竞争的重要阵地.特别是国外服务业的进入,由于其强大的资金支持和先进的经营概念,会对国内的售后服务市场形成相当大的冲击。比如,汽车租赁业,最终将走上连锁店的经营方式。国外的知名汽车租赁公司都有上千家连锁店,极具竞争力和知名度,国内公司要想发展壮大,这种聚沙成塔的过程必不可少。
在国外,汽车售后市场大多是以连锁经营方式经营的,他所带来的利润回报率也要比卖整车高。不管以国外经验还是国内现状看,连锁经营都是国内汽车服务经营者日后发展的必经之路国外服务行业的连锁店每个品牌都会有上几个站点,像沃尔玛连锁店网站多达几千家。而我国的连锁经营店和他们比起来规模太小,而且没有自己过硬的知名品牌,这样的结果就造成了竞争能力不强,消费者认识程度差。
就国外的经验者看,商务用车和企业租赁会逐步增加。国内的汽车租赁业有一个怪现象,那就是节假日租不到车而平常时间租车的人很少。这种现状正好与欧美等国的租赁业正好相反。随着我国私人轿车拥有量的增加,周末开私家车外出的人会越来越多,这种公、私“倒挂”的现象也会得到改变。
国外汽车售后服务市场发展的经验表明,售后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不需要大量资金的情况下很快拓展自己的业务体系,同时可以使盟加商在缺少行业经验的情况下,降低风险投资,顺利解决商业过程中的多问题,能在创业之初就顺利的以成熟的面貌开始经营。
第二:国内发展不规范
其实,在国内汽车服务业当中已经有了一些初具规模的连锁经的企业,这些企业在管理上具备了一定的经验,在网点开拓上也有一定的客户资源。这些前期做的基础工作都会成为日后与国外企业竞争合作的前提。
然而,仅此而已还远不够。国内经营者的实力众所周知,而服务行业的门槛又比较低,经营者要想在连锁经营方式中取得突破还必须加大推进力度。
进行标准化的经营管理必不可少。没有统一的网点管理制度和规范的运作,势必造成加盟店之间各自为政的松散经营,凝聚力不强,使得主体和从体之间的经营常出现问题。阻碍企业的快速发展。另外在汽车服务领域中不能单纯的只靠服务生存,这个行业一定要伴随产品,拥有知名度高的产品才是发展的基础。
还有引导机制,政府部门对资金的投向要有有机的引导机制。指明方向,避免盲目性。在商家具体运作中,在营销方式、法律规范、合同等商标的环节上有配套的标准,以引导刚刚起步的连锁经营汽车服务行业健康有序的发展。
中国加入WTO以后,国家的相关法律、法规会更加健全,对企业约束机制和激励机制更加完善。经营者的经营受到更多的保护,其服务的层面也将进一步拓展和延伸。对于以连锁方式经营的汽车服务业来说,企业会通过经营成本的降低,使消费者可以享受到低价位的服务,而服务着可以取得更多利润。达到双赢的目的。
以汽车租赁业来说,我国汽车租赁业入世 后有了一个飞跃性的提升。以国外的发展经营看,我国汽车租赁业在以后几年内将有以下几个方面的改变。
异地租车的需求将会大大增加。国外汽车租赁公司主要服务于异地,国内也正向这个方向发展。可以说,与同城租赁相比,今后异地用车的比例越来越大。
既然中国以站在了与世界各国竞争的大舞台,作为汽车租赁业就应该正视一些现实的问题,应对挑战。比如如何应对大公司的竞争,如何与国内汽车企业进行沟通,怎样处理加盟店与总部之间的经营关系。
国外大公司的进入,会带来大量的资金,全新的经营理念,先进的设备和人才,这对国内的汽车租赁业会有一个促进作用。但其竞争的姿态也会让大家有危机感,国际上知名的汽车连锁租赁公司hertz和avis已经分别在上海和天津与国内公司展开了合资合作的协商。有的公司也不断的与欧美企业进行接触,但始终没有实质性的进展。主要原因是他们不希望只得到简单授权,这对客源、车源、管理经验等方面都带来不太多的好处,不能推动国内企业的快速发展。
目前,国内几大汽车生产厂都没有对租赁业投入太多的热情。使得制造业与租赁业之间产生了脱节现象。
当然,这与国家的相关规定的制约业有关系。在国外每个大的汽车生产企业都有汽车租赁业务的子公司或控股公司。这些租赁公司对企业的发展起举足轻重的作用。例如,美国汽车全国销量30%都是由租赁消化掉的。国内汽车制造企业还要在市场上多下些功夫。
国内以连锁经营运作的汽车租赁业,其加盟店多是以授权进行特许经营的,这种形式并不是最理想的,因为这样难以管理,也不容易做到连锁店所要求做到的规范、标准的服务,只有加盟店以参股、控股、资产合作的方式加盟连锁店,整个企业才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿态出现,才能对抗来自市场各方面的压力。
第三:今后发展方向。
连锁经营方式要更快发展,国家的政策法规要多给一些支持。现在办一个连锁经营企业的手续相当繁琐,要盖若干部委的章。比如,要在上海开办公司,不仅各种手续费尽周折,而且还要花上上百万元的各种费用,这其实已经制约了企业 的发展,相关部门应该考虑为那些有规模、有竞争实力的企业开绿灯,并制定出有针对性的法律、法规。
最近两年,是我国经济加速调整并与国际接轨的重要两年,这一点在汽车行业体现的淋漓尽致。今后几年将成为中国轿车市场空前繁荣的一段时期,消费者对汽车售后服务市场也将达到一个新的高度。
在汽车服务行业巨大市场商机面前,以连锁形式经营的汽服务企业必将以其立体化、多元化的经营策略而凸显优势。
如今我国各种汽车的保有量已达到3000万辆以上,驾驶技术已经从一门专业技术转变为一项技能,轿车正在成为人们代步的工具。用车人群的增加,消费者的需求也体现在各个层面上,比如相关技术推广,汽车用品的开发与销售及汽车电子商务等方面。 连锁经营的汽车服务业必须做到专业化、标准化、规范化,只有技术含量高的服务才能适应市场的发展。而做出自己的特色充分凭借优异的产品质量和建立完善的售后服务网络是服务店的发展方向。 今后汽车服务市场在服务档次和服务分工上进行细分是必然的发展趋势。这就要求所有的汽车连锁服务公司,必须在拓展业务广度,发掘服务深度,提升技术高度等方面多下功夫,只有着样才能迎接入世的挑战。
以连锁方式经营的出发点是建立起一个网络以实现加盟店资源共享的经营理念。连锁经营中,资金实力、政策向导、管理、运都是有待解决的问题与汽车厂家的合作也是一个不容忽视的问题。
篇12:高中生暑期社会实践心得体会
全文共 875 字
+ 加入清单8月19日,我高一5的四十多名同学,在班主任和班长的带领下,进行了一次别开生面的什会实践活动。
随着社会的发展,中学生的价值观和审美观不断改变,一些中学生为了追赶所谓时代的潮流,想方设法改变自己的外在形象,设置过分标新立异。于是,中学生的形象问题越发突出。在这个问题上,不同年龄的人们都持什么态度呢?对此,我们进行了一次主题为“您心目中的中学生形象”的社会调查。
调查问卷为同学自己设计,被调查者须填写性别、年龄及25道选择题。题目如“您认为影响中学生形象的因素”、“中学生是否可以染发烫发”、“中学生是否应该追求流行”等。
同学共被分为5个小组,每小组持事先印好的100份问卷分别来到滨江道步行街、津汇广场、小白楼商业区等繁华地带,向行人发放调查问卷。
天气十分闷热,但同学们却十分积极,不断地向过路行人说明用意,请他们填写问卷。刚开始一些同学不好意思开口,可看着别人一份份的把问卷发出去又收回来,胆子也逐渐打了起来。有些行人很热心的帮我们填写,但也有许多人不予理会,径直走开。一次次的受阻并没有打消同学们的积极性,相反,同学们越战越勇,更加积极的寻找,更加耐心的讲解和等待……更有一些同学积极开动脑筋,请不同年龄、不同身份的人来填写,如商场售货员、看车大爷、卖水的阿姨,都成了我们调查的对象。
终于,经过近三个小时的努力,500份问卷被如数填写、收回。然后,我们会对这些问卷进行整理和统计,得出最终的结果——人们心目中的中学生形象。
这次活动,让同学们受益匪浅。我们通过对不同人群关于中学生形象的调查,可以更加清楚的了解社会对中学生形象的看法和期望,以便更好的完善自己。更重要的是,我们提高了能力、锻炼了胆识、磨砺了意志,更加接近社会、了解社会。同时,同学们也深刻体会到了社会工作的艰辛,更加懂得应该如何表达自己、如何待人接物、如何面对和战胜困难挫折。
而且,我们诚恳的笑容、谦和的态度、耐心的讲解,无不给人们留下深刻的印象。我们在社会中树立了良好的一中学生形象,为团旗增添了光彩。
相信这次活动,一定会让同学们更加明确学习的目的和目标,不断跨越挫折,勇攀高峰。
篇13:大学生暑期社会实践支教日记
全文共 608 字
+ 加入清单7月17号
早上,由于昨天出色表现,今天又能够跟队员一共6人再一次去谢叔叔家帮忙,我们跟着燕儿(一个初中的小女生,但很能帮忙,也很吃得了苦,我挺佩服她的,她是个很好的孩子,学习很好),由于镰刀只有5把,所以有一个人可以休息并且照相。今天的人比较多,我以为会比较轻松,所以我们照了许多相片,留下了许多精彩时刻,尤其在割到最后一棵水稻时,我们做了各式各样动作来记录我们的成果。当我们割完后,谢叔叔才把打稻谷的机器搬了过来,我们很感兴趣,许多女生也没有试过,我们想把收割的水稻全部打完,于是我们努力去做,可是时间过得很快,一转眼就到了11点了,我们还有一堆谷要打,负责做菜的同学就快要做好了,叫我们好早点回去,今天老师来了。可是,我们队好想打完后才回去吃,于是我们想叫他们先吃,可是他们不肯,因为我们是一个整体,他们要等我们回去在一起吃,好感动哦,也觉得对不起其他队员,我们会尽快的。没有想到王军老师也来看我们,并且展示了他的技巧,尽管太阳好大好热,但都比不过我们心。我们终于打完了,我们割了半亩多的田才有那么5袋大米。好少哦!今天做的好开心,我们还算坚持做到了。
下午,我们贴宣传报明天和后天,没有想到,村民们都好感兴趣,会带他们的孩子来学校学习,有些还是在好远的村来的,他们也会参加我们的晚会。我们都有点怕明天没有人会来,没有想到农民们都很注重学习,也那么支持我们,所以我们得好好准备。
明天,又会是怎么样的一天呢?真期待!
篇14:暑假社会实践心得体会
全文共 2731 字
+ 加入清单暑假期间,我在国税局进行一个多月的实践,感受颇深。在实践期间,我严格实践单位的各项规章制度,服从指导人员的安排,做到不迟到、不早退,尊敬领导,虚心学习,注意观察,独立思考,不耻下问,学问结合。我在税务局参与并圆满完成了纳税评估、普通发票检查、资料归档等工作任务,在较短的时间内熟悉了税务局的税收征收管理工作法规,达到了预期实践目的。
一、实践目的
我家是西部一个重要城市,在深化西部大开发的双重历史机遇,需要招商引资,打造城市竞争力,优化经济发展环境。税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关与企业二者之间的关系,我来到了国税局,进行了为期一个月的挂职实践。
二、实践成果
主要工作是1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议;6纳税评估;7、普通发票检查;8、档案资料整理。
一个月的实践期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。在国税局实践有两个星期,第一个星期我在征收厅学习“申报纳税”岗位的工作,第二个星期我随科员们查税。“申报纳税”的工作就是纳税者交来两种表,一种是企业所得税表,另外一种是综合表。我们工作就是把这些表录入到电脑里,然后打印出回执单给纳税者。这听起来似简单,其实也不容易。例如,纳税者填表所写的数字金额必须项贴出来的样板工整,规范,否则,这些数字金额录入电脑就很难识辨,需要我们慢慢查看。刚开始不熟悉,看起来真费劲。后来干了一两天,就总结出一些常理。例如,0行3列错!这个提示,一般就是纳税者帐号填错了,这样查看速度就快多了。
在税务局学到还不止这些,首先,刚进税务局的几天我就体会到了其制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,并且还学习了《税务人员职业道德教育》。确实,作为一名税务工作者,首先应该规范职业道德,只有这样才能做到秉工执法。其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《税收工作文件法规选编》这是由银川市国家税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。另外,我还跟随师傅们学习了发票管理。普通发票领购需要一些规范的程序,
1、普通办税服务厅发票发售岗根据所需发票的种类、数量填写《普通发票领购计划表》,传递给征收管理科普通发票审批管理岗。普通发票审批管理岗持《普通发票领购计划表》到市局普通发票管理岗办理发票出库事宜,并开具《普通发票出库单》。
2、普通发票审批管理岗凭《普通发票出库单》到税务印刷厂提票,与办税服务厅普通发票发售完成发票交接手续,普通发票发售岗进行发票入库操作,打印《普通发票入库单》,并完成发票柜台出库操作,打印《普通发票出库单》留存。
3、每月业务终了,发票发售岗应对发售柜台未发售的发票进行退库处理。
另一个重要方面是学习纳税评估。纳税评估是近几年来随着我国税收管理现代化发展的要求与需要,在传统的税收管理基础上,强化税源管理的一项创新措施。为规范和做好纳税评估工作,国家税务总局于XX年制订下发了《纳税税评估管理办法》。在实践期间,我学习了纳税评估的相关法规,纳税评估是指税务机关根据纳税人报送的纳税申报资料。财务资料和日常掌握的征管资料及其他信息资料,运用一定的技术手段和方法,对纳税人的纳税情况进行审核。分析,并依法及时进行评定处理的管理工作。作为一种税收中期监控的有效管理手段,纳税评估在税收征管过程中,发挥的作用越来越大,在提高征管质量,优化新征管模式方面展现出了独特的优势。纳税评估结果结合征收管理,已经在一定程度上发挥了对企业经营、核算的监督、制约、震慑效果,促进企业经营、核算指标逐渐向真实、准确、可靠接近。例如:XX年初,局里对**有限公司XX年度纳税申报情况进行了评估。该企业XX年度实现销售收入5122万元,实现增值税13.05万元, 税负率为0.25%。我们对该企业税负率偏低情况进行了纳税评估,对该企业耗用原材料应收帐款、销售利润等财务指标进行测算分析,发现该企业进项税额测算控制数明显高于企业实际申报的进项税额,通过约谈举证、实地稽核等评估程序,最后对该企业作出移交市稽查局检查处理的处理意见。通过对该企业的纳税评估,使企业在纳税意识、财务核算等方面有了明显的改进。XX年企业实现销售收入4499万元,实现增值税达到91.75万元,税负率为2.06%。与XX年相比企业在销售收入下降600万元的情况下,而企业实现的税金增长了78.7万元,增长了603.06%。
三、评价小结
在短短一月的实践时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务机关,二者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料。以下是我学习中,总结出来的几点认识:
1、要加大税法宣传力度,提高公民的纳税意识。使每个公民在享受公共服务权利的同时,牢记自己的纳税义务和责任,以便形成一个学税法,懂税法,守税法的社会氛围,使人们觉得加入纳税行列光荣,偷税逃税可耻。
2、要针对企业所得税存在着隐瞒性大和其他一些问题,税务部门应加强与别的综合部门联系和配合,以掌握纳税对象的情况,构建固定的信息传递,形成良好的协税护税网络,力求税收的透明化。
3、要加大执法力度,建立一套完善的税收征管规范制度,抓好征管队伍的建设,提高税务征管人员的素质,加大对偷逃税行为的惩罚和打击力度,对一些典型的偷逃税大户和个人应该进行暴光,以威慑违法犯罪分子,遏止偷逃税行为。
这次实践是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验,懂得去学,是我实践的最大收获。文末,还要衷心感谢实践过程中曾给予我教导和帮助的各位局里的师傅们,谢谢!
篇15:高一社会实践收获作文
全文共 342 字
+ 加入清单今天,我们去了消防队参观。
我们刚进大门的时候,看见了一个战士在站岗。他穿着一件军大衣,笔直的站在那里。
我们进了一个车库,里面有3辆大消防车,车轮都快赶我高了。叔叔给我们说了一些消防工具,这些工具,我看了一眼,各个好像都很沉。我不禁的这么想。
出去了,我们看到了消防叔叔给我们演示穿防火服。同学们也试穿了一下,她(他)们都说鞋子很沉。看来,鞋子比我想象得要沉。还有一个同学背着氧气罐就往后仰。肯定是很沉。
到了二楼我们去了消防叔叔的房间,他们的被子叠成了方方正正,我在想:“这就是叠成的豆腐块吗"?我还看到他们的牙具摆放的整整齐齐。
我们要到楼下了,我一看,原来叔叔们在表演啊。他们穿着很薄的外套,他们训练的杠子都已经弯曲了,一看我就知道,他们已经训练了好长时间。
我该走了, 我还恋恋不舍那。
篇16:大学生暑假三下乡社会实践心得
全文共 1876 字
+ 加入清单今年的夏天酷热如旧,然而今年的夏天我们却肩负着不同的使命,拥有不同的感动。三下乡为的是更好的让大学生了解当今社会,更好的适应以后的社会,为出社会做了一条道路。只有真正的投入其中去,才能够领略到当中的道理。在活动中每一位同学都互助、互爱。我们每个人都记日记,记录着当天的生活点滴。
在下乡期间,我们相处融洽,发挥了互助互爱的精神,虽然也有意见不一的时候,但是作为一个团队,我们还是很紧密地团结在一起的。在相互相处磨合的过程中,我们更加意识到了团队合作以及在发生分歧的时候寻找合适方式解决问题的重要性,也让我体会到了团队 协作一致的重要性。
美好的时光总是过得很快,短短几天的“三下乡”社会实践活动画上了圆满的句号,虽然天气炎热,虽然遇到一些困难,虽然大家都付出了辛劳的汗水,但是我的内心却充满了幸福的感受, 我在这次三下乡中明显提高了以下几点:
1.不论是做什么工作,总会有要分配的时候。我是队长,但是合作能力我也与同学们差不多,通过这一次的社会实践,让我知道了合作的重要性。在我队出发前,我们的一些活动材料还没有全部到位,留了二名同学在学校,团队的活动日程才得正常开展,要是不分配下去而是全部留下来的话,那我们的团队活动肯定是不完满的。
2.要关心他人。以前都是有活动了大家在,开展结束了就自走自的了,从来没有说还要在一起那么多天的,通过这一次,我知道了原来关心他人也是交朋友的一种方式。
3.我们还要不断的学习新知识。在现在的社会知识时代,不能够快速的学习新事物就会落后,这次活动让我是亲历了一回,没有新的信息就不能够更好的开展活动。只有不断的学习才行,这一点是主点,能够在活动中得出这来,是我最大的收获了!
对于我来说,活动是下次的成功的道路,没有活动就没有机会,在活动中可以会有许多的机会,而这机会也是自己日后成功道路的石子,因此,我个人还想提出以下倡议:
1.三下乡为的是更好的让大学生了解当今社会,更好的适应以后的社会,为出社会做了一条道路。只有真正的投入其中去,才能够领略到当中的道理,不要为了三下乡而三下乡。
2.在活动中每一位同学都要注意自身安全,同时也要互助、互爱。在一个和谐的气氛中开展活动,对人对已都有好处。不论是活动的前后,有一颗善良的心,一个良好的心态,一个开心的心情,对突发的事件能够保持冷静,以平常心来对待!不要为了个人的小目的而浪费了许多学习的时间,现在拿到的奖项在多,但若你什么社会实践经验都没学到,等出了校门,进入社会,同样还是会比其他同学慢一拍。 在总结的最后,我也同样希望下一次的三下乡活动能够更加的丰富多彩,同学们都能够以一种主人翁的心态加入到活动中去。
活动顺利地开展让我们回味,队员之间的感情让我们珍惜,我们收获了喜悦,留下的是无尽的思考,思考着我们所遇到的问题。
作为一名大学生,应当发扬与传承吃苦耐劳的精神。我们将保持一颗积极向上的心态,展现大学生良好的精神风貌;我们也会尽自己 最大的努力在即将开展的社会实践中做出最好的成绩,这次的三下乡活动,不仅仅是个好的学习平台,更是我们锻炼自己、接触社会的一个很好的机会。
大学生的“三下乡”社会实践活动涉及面广,内容丰富,与农村实际相结合,认真对待,不流于形式。在大学生“三下乡”社会实践活动中,大学生可以也应该将自己在校所学的先进科学的生活观念在广大农村传播,他们应该紧密结合所学专业技术知识,在农村开展多种形式的先进科技文化知识和生活观念的宣讲活动。大学生参与新农村建设的进程,为大学生了解中国国情开启了一扇窗口,密切了高等教育与新农村建设的关系,这有益于高教体系建立针对性和切合实际的促进新农村建设的策略和途径。
说起我们这些大学生,仅仅有点书本知识,到基层锻炼的机会是非常少的,但是基层的确可以锻炼人,能将人的优秀品质充分展现。基层是苦,条件是差,可谁都知道"梅花香自苦寒来"的道理,况且基层是那么需要那些有知识,有能力的大学生去贡献力量。能参加这次暑假"三下乡"社会实践活动,我深感荣幸。通过这次活动,我认识到:基层需要大学生,大学生也需要到基层去,基层的锻炼,可以不断地增强我们的实践能力,这样才能成为一名合格的大学生。
此次的“三下乡”社会实践活动,让我得到了很多的锻炼,获得了很多的快乐,也拉近了我们队员之间的关系,更让我深刻的理解到了责任与团队;这些收获让我明白只有自己去亲身体验,经历就是成长,我们要在实践中收获成长,在实践中发挥自己的才能,在实践中锻炼自己,在实践中肯定自身的价值,在实践中认识自身的的不足。我坚信此次的“三下乡”活动留给我的永远是最珍贵的财富。
篇17:初一社会实践日记
全文共 874 字
+ 加入清单“叮铃铃!”,清脆的闹钟声叫醒了我,便开启了活力满满的快乐的一整天啦!今天是参加社会实践活动的日子,主题是“青少年防日常伤害活动”。洗漱完毕,吃过早餐,爸爸便带我开启了活动之旅。我们提前跟妈妈打了电话了解了位置之后,便怀着激动的心情向目的地出发了。
地点是东怡外国生活馆六楼的外滩党群中心。能到达六楼的只有一个小电梯,位置在一个角落里。电梯刚开,同学们就蜂拥而出。推开大门,见到已经有不少同学到了那里。时间还早,讲课老师还没到。大家看了会书后,便一起聊起了最近很火热的垃圾分类的活动,参加过此类活动的同学纷纷发表自己的看法,原来有很多人都学会了垃圾分类的标准,分清了什么是什么垃圾了。没有参加过活动的表示有点遗憾,说有机会一定要积极参与。聊着聊着就到了听课时间。
工作人员带领老师走进了活动场地,正式开始了今天的授课内容。主讲老师姓周。他说今天要带我们学习很多安全知识,我们找到自己的座位开始听课。同学们个个都争先恐后地答题。第一个内容是防止被浓烟呛死的紧急防御措施。首先,拿到一条毛巾并打湿,折成四层,这样可以提供百分之八十的过滤的保障。然后要学会使用消防面具:消防面具有个过滤罐,内外都有一个塞子。把它们拿掉,然后戴上头。最后把收缩带收紧。这样就又为安全增加了一份保障,老师叫我上台,经过了老师的解说示范,我便把头套正确的佩戴成功。第二是防止异物卡喉的紧急防御措施。当有人异物卡喉时,应该左手巴掌,右手拳放在一起,把两手放在离肚肌眼上两指的地方向上按压。气流会把异物挤出,让卡喉的人吐出就行了。老师要我“大”字站立,他把左脚放在我两脚之间,按照步骤,他把左手巴掌右手拳,放在了离肚肌两指的地方。接着,他一按压,我便感觉里面有股气体冲出。第三,为了防止溺水,老师要教我们如何穿救生衣。首先,把救生衣穿在身上,然后,把扣子扣紧。最后,底下有一个为了防止浮力把救生衣潜浮脱落的保险扣。做好这一步至关重要。
今天这次“旅程”我真是收获满满啊!学到了这么多的安全防御措施,不仅可以在生活中应急,而且可以教授其他人,防止更多人遭到不幸;又为安全提供了更大的保障!
篇18:社会实践作文600字
全文共 617 字
+ 加入清单实践在每个人的人生中必不可少的东西,而实践,就是真实去做,去履行。我们每个人都应该去实践,因为实践有的时候能给我们带来一些独特的感受与收获。
在生活中,我们往往会发现,在每一个电线杆上总会有许许多多的小广告,也会有很多人会来清理这些小广告。有一天,下楼去买东西的我。看见见一个电线杆上贴满了小广告。看着这满面的小广告,再看看无聊的自己,自己不妨像那些清理小广告的人一样,试着去清理一些小广告。
兴奋的我赶忙去买了一把小铲子和一些水,开始了。
看着小广告,直接用铲子去铲,发现只能铲掉一小部分,到了主要的地方便铲不开了,想两个不可分开的东西一样,紧紧的粘在一起。
往铲子上倒一点水,便好铲一些,猛地用力,发现只将小广告的第一层挂了下来,而的二层却怎么也挂不下来了,越用力反而越难刮下来,放下铲子,仔细想了想,既然用力太大不行,为何不试试用小力气慢慢的去挂一下呢。
重新的将铲子上放上水,然后轻轻的去刮,这次没有像以前一样猛地用力,而是慢慢的,轻轻的一点一点向前刮,突然,这样刮到一半的我再也没有了耐心,又像往常那样,猛地一用力,结果这次还是失败了。后半部分还是没有刮干净,哎,看来只能一点一点的刮了,再一次开始,像上次那样,一点一点向前刮,就这样,在被汗水洗礼过后,我终于将一张完整的小广告刮了下来。
看到自己成功的刮下来一个,别提有多开兴了。
听过这次社会实践,我懂得了,有时候做事一定要有耐心,心急吃不了热豆腐,只有这样,自己才能稳稳的走向成功。
篇19:高中生暑假社会实践心得体会
全文共 1390 字
+ 加入清单社会实践活动是我们广泛接触社会,增长见识、锻炼成材的有效途径,是学生了解国情,服务社会的必由之路。使学生加强思想道德修养,培养创新精神和实践能力,推广素质拓展。
我们应当帮助残疾人,发扬爱国热情,积极为社会、人民服务,宏扬“崇得尚能”的精神;全方位的接触社会、了解社会,培养适应社会的能力,努力锻炼自己成为对社会有益、对人民有用的当代我。通过这次社会实践,锻炼了我的实践能力,提高我的综合素质,也为我国残疾人事业发展吹了新风。
按照“受教育,长才干,作贡献”的指导思想,我在服务残疾人实践中真切的认识到我国的社会现状和残疾人的实际情况,促进了我正确的世界观、人生观、价值观的形成。
我认真,扎实,深入地学习在求真务实的实践中牢固树立了勤于学习、乐于助人,重视实践的的精神,在求真务实的实践中接受教育,经受考验,不断提高个人素质。
在此期间,我 服务残疾老人,聆听他(她)们倾吐心声,服务了其中的四户残疾老人,聆听了老人们心声,带去了老人平时很少听到的新鲜事,并帮助老人做了家务。
我采访了先进残疾个人,学习自强精神。残疾人虽然身体残缺或有功能障碍,但他们却有强烈的参与社会意识,有平等投身社会的愿望,许多的残疾人不甘沉沦,与厄运抗争,克服了常人难以想象的困难,实现了自己的人生价值。学习了他们坚强的意志品质,用大学生的眼光发掘了他们的闪光点。
今年已经70多岁了,是一位聋哑的独居老人。鉴于老人以捡废品为主要生活来源,老人见到我时十分高兴。当我以纸笔作自我介绍时,老人也以相同的方式回应,并且还开口介绍了一个名字。老人首次说话,虽然只有只语片言,但这表明老人感受到我对她的关怀,这次举行的助残活动进一步提高了同学们对残疾人的关注度,更加理解关心、关怀对残疾人的重要性。很好的帮助了参加人,同时也令我获益良多。我国法律充分保护残疾人的权利。尽管残疾人有种种不同的残疾情况,保护、实现残疾人的权利我国的一贯政策。
我还了解了许多关于残疾人的政策,感受到了他们对于生活积极乐观的生活态度,这对我说是极大的鼓励。
除此之外,我还学到许多东西,这里面主要有,强化服务理念,为残疾人服务的意识有了大幅度提升我通过积极开展各式活动,树立了服务意识,把服务理念渗透到活动中,通过活动促进服务理念渗透到每一名残疾人工作者的头脑里。
在提升自我的同时,我针对残疾人工作的发展现状,自己也思考了许多,有了一些浅薄的想法和建议。
一、政府应该大力开展残疾人“遵纪守法、自尊自强”教育,树立残疾人自强典型,宣传残疾人守法模范,引导残疾人树立正确的人生观、世界观。
二、我个人可以做关于残疾人的宣传工作,动员社会各界人士给予残疾人更多的关爱。
三、政府应该创新残疾人康复新途径,开展残疾人心理健康咨询,把身体康复和心理康复结合起来,逐步改变残疾人因身体残疾造成的心理缺陷。
四、政府应该加大残疾人扶贫解困力度,帮助更多的残疾人个体就业,动员鼓励乡、村两级安排残疾人在公益岗位就业。
这次暑期社会实践改变了我以往许多对残疾人的错误认识,也真正让我理解了残疾人的不易与艰辛。虽然在做公益工作的时间并不是很长,但我的收获是颇丰的,对我以后人生的启迪也是立杆见影的,同时我也要呼吁广大社会大众,在我们面对残疾人的时候,要真正“攻三关”,做到“关注,关心,关爱“残疾人,只有我们一起努力,残疾人的生活才能更加美好,和谐社会才有更加辉煌灿烂的明天。
篇20:暑期社会实践心得体会
全文共 1941 字
+ 加入清单这一路走来,流下了汗水,但也留下了不遗憾的微笑。的确,这两个月的工作很辛苦,但是真的很快乐,对这两个月的经历心中早已充斥了满满的感情。这两个月改变过我,触动过我。实践出真知,我看到了很多书本上看不到的东西,感受到了来欢乐谷的不同游客的不同表现,更加了解到员工在工作时的很多必备素质。
我被分到设备部二室的尖峰时刻班组,这是个夜场嘉年华,每天都要踏着月光下班。初到这里的我对班组的氛围有很大的好奇,也发现设备部是个充满活力的地方,在工作的学习中也发现了自己的一些不足之处。接下来的实习时间里,了解到尖峰时刻这个金牌岗位的人员流动情况,也体会到了很多标准化服务与个性化服务的自然结合,看到了项目主持人的特色服务对游客满意度的影响,也明白了团队作业对工作积极度和顾客满意度的重要影响。针对主题公园的运营,安全问题是最为主要的,这不仅在培训中是强调的重点,也在我的工作中得到了很大的体现。实习过程中我感受较深的是以下几点。
一、 新员工的甄选与培训
像欢乐谷这类的主题公园暑期是高峰期的时段,游客量极大,对工作人员的需求量也会超于平日。而在这种情况下,首要目的是要保证游客的满意度,那么对临时工的要求也就要相对较高。针对设备部而言,在临时工的甄选方面,员工一定要有认真对待工作的态度、对安全问题决不能松懈、也要有一定的服务意识,同时这段时间领导的检查频率也要更加频繁些,以免发生状况或突发事件解决不及时。除了甄选方面,及时充分的培训也是避免出现大型问题的方法之一。
二、 标准化的服务流程
一个大型企业必不可少的就是标准化的服务,不管是日常工作中的标准化服务,还是各种突发事件的标准化处理方法,对员工来说都是必不可少的,对企业而言也是最便捷的方法。首先,标准化的服务确定了设备运行的安全性,同时也给游客们以安全感。其次,标准化的服务也让员工们更好的了解工作的性质和作用,也让员工们更快掌握服务的基础内容。而在众多的标准化服务中最适用的就是微笑服务,微笑不仅是保护员工的方式,也是保证大多数游客满意度的方式之一。
标准化的服务也便于企业建立其独特的企业文化。其中让我体会最深的也是企业文化的一部分,即要求每位欢乐谷的谷民都要背诵的消防知识和服务规范。在我们班组对标准化流程的实施中,我体会最深的就是“四不放过”的实施,每当班组有事情发生时,总是及时的开会讨论,吸取教训。
三、 特色服务的必要性
如果一个企业没有特色的服务,那它就没有存在的价值了。就设备部二室而言,其中的游乐设施都属于可与游客互动的类型,因此这里的游乐项目不仅在于设备的好玩,还在于从特色服务方面得到的特别体验。而项目主持人这一岗位则是特色服务的重要部分了,与游客进行互动的效果好坏则是决定游客体验的关键性因素,例如点歌等服务。对于特色服务的多样性,则可以借鉴其他部室的一些特色服务内容,用其他方式来充实特色服务的工作内容,而团队成员之间的建议也是极为宝贵的,作为领导者一定要挖掘员工们的真实的多彩的想法,及时讨论并对此加以升华。
四、团队精神的重要性
员工要想保持良好的工作态度,那么工作伙伴是非常重要的,不是员工自己挑自己的工作伙伴,而是领导将员工们团结成为伙伴。在这次的实习过程中,工作氛围和环境是绝对可以影响员工的心情与对待工作的积极度的,尤其是团队人员频繁流动的时候,老成员的离开与新成员的融入往往会影响现有成员的工作状态,因为以前的平衡被打破,而这时的团队是极其需要领班的关怀和建构的,在这个脆弱的时段,领导一定要建立起老员工的威信,但又要注意让新员工可以充分学习和发挥,而老员工也一定要端正自己的位置,让新员工更容易融入团队。同时班组内部的小岗前有时也是有必要的,一起看看日记,了解昨日工作情况或者讨论一下班组内出现的各方面问题,畅所欲言有时可以谈出很多隐藏的问题。一个交流畅通的团队才是力量最强大的。
同时班组与班组之间的交流也是极为重要的,由于都是相似的游玩项目,可以通过借鉴学习增强整个部室的整体服务水平。而这种交流在每周的岗前会议中可以有所体现,岗前不止主持人要准备内容,每个岗位都准备一些东西进行分享也可以使会议更为丰富,也可以互相交流好的经验。
以上都是在工作中真实所见的一些观点。而作为景区的设计者和规划者,在景区规划的过程中,不仅要考虑到游客们游玩的便利性,也一定要考虑到以上各类服务方面的因素,即员工服务时的方便程度,因为在景区中工作生活时间最长的是员工,让员工有较舒服的环境工作也会提高游客的满意度。从主题公园的游玩设备角度而言,设备旁的基础设施的建设应该与设备的安全距离范围设置相协调好,这样也可以减少员工们的麻烦,但是员工们可以从某些设备规划的不足中找到方法与游客进行互动,这就是互动方式趋于完善和成熟的标志。