国际消费者权益日活动总结【汇编19篇】

为进一步增强全社会扶残助残意识，大力弘扬人道主义思想和中华民族扶贫济困传统美德，倡导“平等、参与、共享”的现代文明社会残疾人观，形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚，充分发挥志愿者在助残工作中的积极作用，广泛整合各方面资源，切实帮助残疾人解决生活中存在的实际困难，改善残疾人生存状况，保证志愿者助残服务活动规范化和常态化。制定具体方案： In order to further enhance the consciousness of helping the disabled in the whole society, vigorously promote humanitarian ideas and the traditional virtues of the poverty alleviation of the Chinese nation, and advocate "equal, participating, sharing" modern civilization.The concept of people with disabilities in society, forming a good social style of understanding, respect, care, and helping disabled people, give full play to the positive role of volunteers in helping disabled work, extensively integrate all aspects of resources, and effectively help disabled people solve practical difficulties in their lives.Improve the survival status of people with disabilities and ensure the standardization and normalization of volunteer service activities.Develop a specific plan:

一、指导思想

为弘扬中华民族扶残助残传统美德，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，树立现代文明社会残疾人观，在全社会形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚。通过助残志愿者服务行动，推动建立助残志愿者服务长效机制，切实为各类残疾人活动提供有效服务，注重帮助解决广大残疾人生产生活、康复医疗、教育培训、劳动就业、权益保障、参与社会等方面的实际困难，为构建社会主义和谐社会贡献力量。

二、组织形式

各社区认真组织在青年志愿者协会中成立助残志愿者服务联络站，负责开展社区残协助残志愿者服务活动。

三、活动内容

(一)培训残疾人。组织开展残疾人职业技能培训，帮助有一定条件的残疾人学习电脑操作等实用技能。

(二)开展上门服务。开展上门走访残疾人活动，与社区残协残疾人工作小组对本辖区内的残疾人进行一次全面走访，了解需求，关爱残疾人，做到送政策上门，送服务上门。

(三)开展辅导服务。与社区残协残疾人工作小组为残疾人开设康复辅导课，辅导帮助残疾人了解，掌握康复知识，为残疾人提供康复服务。

(四)开展义诊服务。争取社区医疗卫生服务站的支持配合，邀请有一定技术特长的医务人员到区深入户中为残疾人上门提供义诊服务。

(五)开展社会公益服务。为各类残疾人的文化体育活动提供志愿服务;为残联组织的各种大型活动提供志愿服务。

四、工作要求

(一)全面动员部署，建立健全组织。各社区残协根据本区域实际，充分利用报纸、电视、广播、宣传栏等多种形式加强宣传引导和动员，抓好志愿者招募工作。

(二)加强制度建设，构建长效机制。建立助残志愿者培训制度，提高服务能力;建立需求和服务对接机制，通过深入调研，详细了解残疾人的需求和志愿服务资源，对残疾人和注册助残志愿者的基本情况进行调查统计、登记造册、科学分类，强化工作的针对性和科学性，实现需求和服务的有效对接。

(三)加大宣传力度，营造良好氛围。以“中国青年志愿者服务日”、“国际志愿者日”和“全国助残日”为契机，充分利用新闻媒体宣传助残行动，及时报送助残志愿服务行动中涌现出的先进人物和先进事迹，扩大助残行动的社会影响力，在辖区营造助残的良好氛围，激励和引导更多的人参与到助残行动中来。

消费者维权运动，指的是在近、现代商品经济条件下，消费者为争取社会公正，维护自身权益，与损害消费者利益的行为进行斗争的一种有组织的社会运动。

最初，在欧美等发达国家，一些企业无视消费者利益，生产和销售劣质产品，使消费者的利益受到损害。如美国就曾出现过在食品和药品中加入有害物质，危及消费者健康和生命的事件。正因为如此，有人提出了对食品和药品进行检验的主张。在与商家的较量中，广大消费者逐渐达成了共识，要与损害自身权益的行为进行斗争。同时，他们也认识到，单凭个人的力量是无法与有组织的企业对抗的，必须组织起来，团结才能产生力量。于是，消费者维权运动应运而生。

1898年，世界第一个消费者组织在美国诞生。1936年，全美消费者联盟成立。二次大战以后，各种反映消费者利益和要求的组织在一些发达国家相继出现。在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。之后，消费者维权运动更加活跃，许多发展中国家也建立了消费者组织，使消费者维权运动成为全球性运动。1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为"国际消费者权益日"。 这是基于美国前总统约翰.肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的"四项权利"，即：有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。

同时，选择这样 一天作为"国际消费者权益日"，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席罗达房.帕金所说："人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。"她又说："每个国家的消费者组织应列入世界范围的为消费者权利的保障而斗争的行列。"当这种斗争每天继续下去的时候，我们在每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力。

我国消费者维权运动的发展过程和现状;

1983年5月，河北省新乐县(现新乐市)成立了全国第一个消费者协会。中国消费者协会成立于1984年，1987年9月加入国际消费者联盟组织，成为其正式会员。

1993年10月31日，八届人大常委会第三次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》，该法确立了消费者的权益和经营者的义务。通过宣传，保护消费者权益的观念深入人心，消费者维护自身合法权益的意识和能力显著提高。现在，全国有中消协，各省、市、自治区以及下属各地、市甚至县里都有消费者组织，消费者有了自己的家，权益受到侵害时，有了申诉和讨公道的地方。

国际残疾人日的到来，呼吁大家来关注自闭症群体、来关爱和帮助自闭症患者家庭、给他们更多的理解和包容，让自闭症患者也能平等、有尊严地生活在这个社会!段北沟社区举办了"关注孤独症儿童，走向美好未来"社会倡导活动。 The arrival of international disabled people, call on everyone to pay attention to autism groups, care and help family closure patients, and give them more understanding and tolerance.Let autistic patients live in this society with equality and dignity! Duan Beigou community organizes "pay attention to autism children and move towards a better future" social advocacy activity.

一、以"国际残疾人日"为主题开辟专栏板面，对辖区内精神残疾的郭嘉睿儿童进行了走访慰问。矿区残联领导檀理事长、刘理事长等在社区协调员的陪同下一行来到段北沟16-10-5号家庭慰问郭嘉睿小朋友。檀理事长和刘理事长亲切问候了郭嘉睿儿童的爸爸妈妈，深入了解了郭嘉睿小朋友的生活状况，关切地询问目前孩子的学习培训情况，就目前对郭嘉睿小朋友所面临的困难及教育、康复情况等等提出的生活需求做好登记，并鼓励孩子应该乐观的面对生活。最后，残联领导向郭嘉睿小朋友送上儿童益智积木和300元现金。孩子的天真无邪、活泼可爱让我们每个人都为之动容。

二、为使残疾人更方便自如地生活，进一步提高他们的生活质量。近日，段北沟社区居委及时将区残联配备的残疾人康复器具的7份审批登记表送入残疾人家中。段北沟社区居委始终把做好残疾人服务工作、保障残疾合法权益、尊重残疾人人格、发挥残疾人的价值作为日常工作的重要服务内容。

三、营造宣传助残声势。为扩大宣传力度，增强社会影响，我们社区工作人员在辖区主要街道和路段的醒目位置悬挂宣传横幅、宣传口号、张贴宣传标语，分发宣传材料。共张贴宣传标语3条;发放宣传资料200余份。并通过在人流量密集的四矿广场做社会倡导与康复知识宣传活动。宣传和普及了心智障碍儿童康复知识，提高辖区内心智障碍儿童家庭的康复意识，让段北沟社区的老百姓对心智障碍儿童有了更深的了解，对心智障碍儿童多了一份理解与宽容，为更好的接纳心智障碍儿童奠定了基础。

做好残疾人工作是全社会共同肩负的责任，我局一贯坚持国家、省、市关于发展残疾人事业的各项方针政策和法规，积极组织实施各项优惠政策和帮扶工作的落实，努力维护其利益，全心全意为其服务，充分履行部门职能，认真做好残疾康复工作，有力地推动了残疾人事业的发展。受到社会各界的一致评。

一、宣传到位，认识到位。残疾人事业是一项有赖于全社会参与支持的事业，是我们党全心全意为人民服务宗旨的体现，是构建和谐社会的重要环节。残疾康复工作是我局的一项重要职能职责，局领导高度重视，要求相关科室切实履行职能，做到年初有工作计划，年末有总结。在日常工作中，充分利用橱窗、板报、卫生信息等进行政策宣传，并通过党支部、工会活动，政治学习时间，在全局上下倡导”奉献、友爱、互助、进步“的助残思想，发扬”理解、尊重、关心、帮助“的助残精神，推进”尊重残疾人、关心残疾人、帮助残疾人、服务残疾人“的良好风气。号召广大干部职工从自身做起，从现在做起，为残疾人事业尽一份心、出一份力，弘扬中华民族助人为乐和扶危济困的传统美德。

二、履职到位，扶助到位。”十一五“期间，我局积极与市残联、市民政局相协调配合，认真做好防盲治盲、听力康复、儿童先天残疾和唇腭裂救治等工作，共开展白内障复明术和儿童成人先天性残疾救治和唇腭裂手术2572例。实施”百万贫困白内障患者复明工程“项目，完成20__例项目任务数。配合市侨联在市第二人民医院完成澳大利亚眼科慈善医疗队150例白内障复明术。完成了_____狮子会、__狮子会、__狮子会、__狮子会资助的”贫困白内障患者复明“任务数__例。选送__名医务人员参加”___省白内障超声乳化技术规范管理培训班“.切实落实防盲治盲和”视觉第一中国行动“各项业务工作，开展宣传教育__余次。组织完成彩票公益基金康复项目”贫困肢体残疾儿童娇治手术“任务数__例。参加了省、市第三次残疾人工作会议，派出相关职能科室负责人以医学副队长的身份参加了省、市级第二次全国残疾人抽样调查的培训、组织和实施工作。认真组织做好第二代《中华人民共和国残疾人证》核发的残疾评定工作。切实开展”助残日“、”爱眼日“、”爱耳日“宣传活动，要求各级各类医疗卫生单位于活动当天必须悬挂宣传标语，组织各级各类医院开展残疾义诊活动__余次，并发放各类宣传册20__余份。20__年12月17—20日，会同相关单位邀请了中华医学会物理医学与康复学分会常务委员会委员一行__人，到___和___县举行康复医学科普宣传、康复医学新进展新技术专题讲座、义诊以及社区康复等系列活动，

有效推动了我市康复医学的普及与发展，把真正的实惠送到了每一位残疾人身边。

三、成效显著，成果喜人。通过派员参加培训、积极组织开展残疾救治以及开展各类扶残助残宣传活动，一是进一步提高了全局干部职工对残疾人事业重要性的认识;二是强化了机关工作人员业务能力，残疾康复职能得到充分履行;三是提高了我市医务工作者残疾救治能力;四是营造了良好氛围，卫生系统干部职工都能积极加入到扶残助残行列，为我市残疾人事业的发展做出了应有的贡献。

秦巴山区是我国中西部主要的贫困地区之一，当地生存环境恶劣，弱智病症高发。1995年由陕西省科技厅牵头，西北大学等单位共同成立了“秦巴山区弱智人成因及综合防治课题组”，针对秦巴山区弱智病症高发的情况开展研究和志愿帮扶工作。

谈起如何开展志愿帮扶工作，西北大学相关负责人说到，“第一年暑期志愿团队会去村里调研，回到学校后根据调查问卷和DNA检测分析他们的具体病症，制定相关帮扶计划。第二年志愿者会回到村子做回访，看看对他们的干预、提供的意见方法有没有效果，这个项目可以说是一个长时间的跟踪帮扶。”

来自西北大学的高晓彩是众多志愿者中的一员，在刚接触到此项志愿服务时，她还是一名硕士研究生。当时高晓彩为了掌握当地弱智病症的状况，不得不每天步行数十里完成调研工作，同时恶劣的生态环境时刻威胁着她的生命，高晓彩回忆说：“在一次调研中，突发大暴雨，多亏两位学生奋不顾身的相救，我才能在山洪暴发的河流中幸免于难。在山区行进时，我们经常会遇到毒蛇，被毒蛇攻击的事例也发生过很多，多亏周全的准备和及时的救援才没有酿成严重的后果。”

如今20多年过去了，曾经的妙龄少女已成长为西北大学的教授、博士生导师。每每回想起秦巴山区老乡的生活，高晓彩都很感触，“每次外出调研我们都会带足一天的干粮，可每到一处看到已经揭不开锅的老乡，志愿者都会忍不住把干粮留给他们，自己饿着肚子继续在深山中跋涉。”

但高晓彩明白，几顿干粮对于这个贫困山区来说是杯水车薪，于是她带领志愿者开始号召周围的人为秦巴山区的孩子捐款捐物。在这20多年间，她们已为当地医务室募捐了多种基本医疗器械;向当地儿童发放图书6000余册，玩具5000余件;多次在当地开展义诊活动，发放药品价值6万余元;联系爱心企业为当地学校建立计算机教室等等，所有人亲眼见证了秦巴山区的改变。

今年新加入课题组的宋占明也在采访中说到，“我已经和老师说好明年一定还要继续做这个项目，当看到患有弱智病症的孩子家长眼含泪花的样子，我的内心十分难受。我们很多人都是城市长大的孩子，真的很难感受到山村孩子们的艰苦。”

20多年来，西北大学志愿团队对秦巴山区坚守是一场以爱为名的马拉松，这场马拉松没有终点，有的只是春去秋来的接力和不离不弃的深情，他们用无私的行动温暖着人心，让秦巴地区重新燃起生命的希望。

我们相信，阳光助残不仅仅是一句口号，更是国家和社会各界对残疾人的郑重承诺，在国际残疾人日到来之际，呼吁大家加入阳光助残志愿服务中来，以实际行动温暖身边的残疾人群。

他是个残疾人

曾经有过那样的经历。

每每路过百货大楼，除了被绚丽多彩的橱窗吸引外，总会看到一个乞丐孤零零的躺在地上。

他是个残疾人

在这条人来人往的街道上，行行色色的人穿过大楼，却没有一个人愿意看他一眼，只是厌恶的走过。世界仿佛忽略了他的存在。有好几次我动了恻隐之心，朋友拉住我，“走吧，这种人多的是呢。”

我呆呆的看着他那残缺的腿，一股冷流蔓延开来。

“走吧，别对那种人可怜，你的善良不是用在那种人身上的。残疾又怎样，霍金不是活的一样逍遥。那种人，不值得可怜。”朋友读破了我的心思，玩弄着手中的树叶，漫不经心的说。

我缓缓的收回目光，望着漫天飞舞的树叶，长叹一声。是啊，每片树叶都应该拥有绿色，可他怎么就不会寻找自己的绿色呢?难道仅仅因为他残疾吗?不，绝对不是。朋友说的对，残疾人一样能创造辉煌。和霍金相比，他到底残疾在哪儿呢?

是缺少意志、信念和向命运挑战的勇气吧。那他只能说是心灵上的残疾。

我们都有双手，可以靠努力换取成功;我们都有头脑，可以靠智慧创造奇迹;我们都有双脚，可以走出自己的人生。即使我们真的残疾了，谁甘愿不知羞耻的躺在那里受人可怜、受人鄙视呢?!难道有人就是天生的富贵，享受荣华富贵吗?

朱元璋倒是乞丐出身，可他就是能做皇帝;残奥会上的运动员倒也残疾，可他们就能凭意志做到常人做的事;我们伟大的科学家霍金倒也残疾，可他偏偏靠自己的力量顶起一片天。你能说因为他们残疾就注定要一事无成吗?

然而我们这些四肢健全的人，又做了什么?每天懒洋洋的奔波于往返学校的途中，却只是荒废着大好时光用来玩耍、逃课。甚至连我们唯一的家园地球都保护不住，每天仍有上万吨的废物排放在海洋中。只会盯着天空抱怨上天，想象着如此如此、那么那么。做着现实社会中的空想者!

NOW!我承认，他的确是个残疾人。

每年的3月15日是“国际消费者权益日” (International Day for Protecting Consumers‘ Rights) 。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定，以扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

消费者权益保护运动的兴起与商品经济的发展紧密相连。随着现代工业化生产的迅速发展和生产技术的日新月异，消费品的结构日趋精密复杂，使用难度增大，商品流通加快，竞争加剧，消费事故也大量发生。尤其是近年来，假冒伪劣商品在世界市场上泛滥成灾，已成为各国普遍关注的社会公害。这迫使消费者组织起来以保护自己的利益。

1960年，美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰等5个国家的消费者发起成立了独立的、非政治性的国际消费者联盟组织，总部设在海牙。这一组织现在更名为国际消费者协会，拥有来自115个国家和地区的250多个消费者组织。中国消费者协会于1987年加入了这一非盈利性的国际组织。

国际消费者协会自成立以来一直为全世界的消费者奔走，它的宗旨是支持各成员组织的活动和消费者权益保护运动，促进制定各种维护消费者权益的国际政策法规。该协会总结的消费者8条基本权利已成为全世界保护消费者权益活动的准则。这8条基本权利是：满足基本需求的权利、安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利、呼吁的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利以及在健康环境中生活和工作的权利。

为使各国的消费者权益保护立法有一致的目标，1985年的联合国大会通过一项决议，确定了保护消费者的目标和一般原则，明确了消费者的权利和各国政府的责任，规定了消费领域方方面面的行为准则。

近年来，国际消费者权益保护运动也在不断发展。各国普遍采用加强立法、新闻、检验、标准化等手段保护消费者的利益，制定了有关食品卫生、消费品安全、质量和计量、工业标准化以及禁止垄断和反不正当竞争等一系列法规，并采取了诸如设立保护消费者权益的专门机构和加大惩处侵害消费者合法权益行为的措施。

[消费者权益日800字作文

上周五上午(12月2日)，40多个“红背心”搭着地铁在下沙穿梭。每到一个地方，他们就打开自带的小音箱，来一段7、8分钟的小清新热舞。跳舞结束后，又“窜去”下一个场子。

为了迎接第三十一个国际志愿者日(12月5日)，白杨街道团工委联合中国计量大学人文学院、美达社区的志愿者们开展了一场大型国际志愿者日服务和宣传活动。

“和去年几届一样，我们在下沙人流集中的几个广场设立便民服务点，进行志愿者服务。今年，我们想玩点创新，用‘快闪’的形式吸引更多经过的行人。”负责活动的一名白杨街道社工表示。

采用的舞蹈，是由中国计量大学人文学院志愿者队排练的，30个大一、大二的学生花了一周时间排练出一曲青春洋溢的歌舞，来展现“红背心”的风采。此外，10位月雅苑社区的退休阿姨也加入快闪舞蹈队，作为舞蹈的压轴登场。负责教舞的吴阿姨说，以前参与志愿者活动主要负责发发传单，做些宣导。这次担任舞蹈压轴，自己非常兴奋。

据悉，本次活动分别在和达城露天广场、东东城广场、围垦广场三个地点展开。现场设有免费磨剪刀、修鞋、衣物缝补、理发、手机贴膜、修雨伞、钟表修理、修小家电、眼镜护理、垃圾分类、工会维权、文明宣传、计生宣传、量血压、口腔护理、过期药品回收等便民项目，此外还有爱心义卖、冬衣捐赠等公益活动。

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每年的3月15日是“国际消费者权益日” (International Day for Protecting Consumers Rights) 。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定，以扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

消费者权益保护运动的兴起与商品经济的发展紧密相连。随着现代工业化生产的迅速发展和生产技术的日新月异，消费品的结构日趋精密复杂，使用难度增大，商品流通加快，竞争加剧，消费事故也大量发生。尤其是近年来，假冒伪劣商品在世界市场上泛滥成灾，已成为各国普遍关注的社会公害。这迫使消费者组织起来以保护自己的利益。

1960年，美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰等5个国家的消费者发起成立了独立的、非政治性的国际消费者联盟组织，总部设在海牙。这一组织现在更名为国际消费者协会，拥有来自115个国家和地区的250多个消费者组织。中国消费者协会于1987年加入了这一非盈利性的国际组织。

国际消费者协会自成立以来一直为全世界的消费者奔走，它的宗旨是支持各成员组织的活动和消费者权益保护运动，促进制定各种维护消费者权益的国际政策法规。该协会总结的消费者8条基本权利已成为全世界保护消费者权益活动的准则。这8条基本权利是：满足基本需求的权利、安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利、呼吁的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利以及在健康环境中生活和工作的权利。

为使各国的消费者权益保护立法有一致的目标，1985年的联合国大会通过一项决议，确定了保护消费者的目标和一般原则，明确了消费者的权利和各国政府的责任，规定了消费领域方方面面的行为准则。

近年来，国际消费者权益保护运动也在不断发展。各国普遍采用加强立法、新闻、检验、标准化等手段保护消费者的利益，制定了有关食品卫生、消费品安全、质量和计量、工业标准化以及禁止垄断和反不正当竞争等一系列法规，并采取了诸如设立保护消费者权益的专门机构和加大惩处侵害消费者合法权益行为的措施。

又到一年一度的消费者权益日了，借此机会我跟大家说说我的消费维权经历。

我经常去离家附近最近的小商店买饮料。有一次，这个商店举办饮料促销活动买一送一。我当时觉得划算，便买了两瓶，商家也送了我两瓶。在饮用过程中，我发现其中一瓶饮料是2011年生产，保质期一年，已过了保质期。我便来到小卖部，要求退换，可是没人理睬。于是，妈妈就和我一起再次来到小卖部问个明白，这回商家还挺友善，将我们的情况了解一番后，说：“这等便宜之事，肯定有一点点问题，如果保留电脑发票，我这次就勉为其难帮你们换一下。”听他这么一说，我都傻眼了。“我哪来什么发票，早就随手扔了。”我急切的说。商家说：“没发票，那我也我没办法。”听了他的话，我和妈妈也无可奈何，毕竟我们手无证据。

经过这次教训，爸妈告诉我：“以后买东西，不论是吃的、喝的、用的等，都必须去正规商场购买，不能贪便宜，最重要的一定要保管好发票——这是重要的购物凭证。”

人常说：“吃一堑，长一智”，有了这次经历，我买东西谨慎多了。2013年元月，我去市里一大型超市买了一辆心爱遥控坦克，谁知用了三天，就不动了。我起先以为没电，便去充电，充完后，还是不前进、不倒退。这之前，没人碰撞过。这回，我聪明了，不需妈妈的陪同，一个人找出购物发票便直奔超市，和商家讲述后，商家仔细检查后，还是不动，再看了看我手中发票，二话不说，当即换了个新的遥控坦克给我。商家还对我竖起大拇指说：“小朋友，挺不错，直到保留重要的购物发票，维护自己的消费权益呢!”听了他的话，我心里美滋滋的。

这就是我的消费维权经历，消费权益是需要自己去维护的。我希望大家看了我的经历后以后遇到侵权事件一定要学会用法律武器维护自己的权益。

通过国际残疾人日，对需要帮助的社会弱势群体给予帮助，传递爱的符音，让他们感受到社会的关怀，使他们以更健康积极乐观的心态去看待生活，勇敢面对人生的挫折。 Through international disabled people, help social disadvantaged groups that need help, pass on the runes of love, let them feel the care of society, make them healthier as healthierLooking at life with a positive and optimistic attitude, bravely face the frustration of life.

残疾人的生存状况是反映残疾人生活水平和生活质量、实现小康和基本人权的最直接体现。通过主题活动的开展，号召广大居民群众走近残疾人及家庭，体验残疾人切身感受，了解关注残疾人的真实生存状态，积极踊跃投身志愿助残服务，切实帮助残疾人提高生活水平，改善家庭生活状况等，不断提高残疾人的生活品质和幸福指数。

残疾人的发展状况最能体现残疾人特性需求和自身价值的实现程度。通过主题活动的开展，积极发动社会各界志愿者们采取一帮一、多帮一等不同形式，为涉及残疾人民生和发展的各方面，提供有效的个性化志愿服务。

通过主题活动的开展，在社区热情号召广大居民群众帮助更多残疾人走出家庭、融入社会、参与社区活动、接受社区服务;在无障碍环境方面广泛宣传公共交通、居家生活、信息交流等无障碍知识，使广大居民群众充分了解无障碍对于残疾人生活的重要性，并积极投身无障碍的建设和维护工作;在辖区内积极普及志愿助残知识，大力宣传志愿助残感人事迹，不断改善残疾人平等参与社会生活的社会环境和气氛。

今年6月9日是第十个国际档案宣传日。为积极贯彻落实今年 “档案——我们共同的记忆”主题宣传活动，充分体现档案“存凭、留史、资政、育人”的特殊价值，充分发挥档案工作“记录历史、传承文明、服务社会、造福人民”的特殊作用，德江县档案局提前谋划布置，积极开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的“国际档案日”宣传活动。

一是筹备了18块宣传展牌，利用6月8日赶集天群众多、集中的优势，用图文并茂的形式展示德江社会、经济、城市的发展历程，展示围绕加快建成黔东北铁路交通枢纽和区域性中心城市，扎实展现“大德若水·大美德江”发展的特色、亮点。

二是举办档案业务知识培训。培训拟定时间为6月9日，培训对象为乡镇(街道)、县直机关专(兼)职档案员。

三是购买档案宣传小册子、《家的档案·家的记忆》宣传挂图，展示家的档案，弘扬家的美德。既普及了知识，又为活动营造气氛，图文并茂地面向社会公众宣传档案和档案工作，营造浓厚的“档案日”气氛。

通过多形式多渠道宣传，更好地搭建档案与公众交流的桥梁，拓展档案社会服务功能，展现档案工作“记录历史、传承文明、服务社会、造福人民”的重要作用。

生活中，大家都需要进行消费。但在消费的过程中，总要碰到一些问题阻碍了正常的消费。这就犹如一曲交响乐中出现不和谐的音符一样，需要正确排除“不和谐的音符”，认清消费责任。

要排除这一个个“不和谐的音符”，不是那么容易的。当你面对商家给你不开发票打折优惠的时候，你是否还会继续坚持开发票呢?当你发现有人卖假商品的时候，你是否会打个电话给有关部门举报呢?当你发现商家出现价格欺诈的欺骗行为时，你会挺身而出当面揭穿他呢?这些情况事例，是谁都会碰到的。却会有许多人认为这是多管闲事而无动于衷。最终的后果是可想而知的?卖假药的没有人举报，那将有多少人的健康甚至生命将受到威胁?对欺骗行为置之不理，那将使得被骗的人辛苦赚来的钱将在毫不知情的情况下付之东流?这些将是多么严重的后果呀!所以，要使这一切消费都顺顺利利地进行，那就必须在消费的过程中时刻保持一颗责任心了。

我看见过这样一件事：有一个小男孩，他的父母叫他去买高压锅里用的易熔片。那个小男孩就去到店里买了一大包，只用了1块钱，并开了发票回来。结果，就是这包易熔片出了问题，导致了高压锅中压力过高无法释放，发生了爆炸，直接损失就是好几千元钱。后来，正是有了这个发票作凭证，工商部门很容易地查到了这家店，并且店铺老板说出了这包易熔片的进货处，结果挖出了这家生产易熔片的厂家有质量问题。仅仅是一小张薄薄的发票，而得到的却是应有的赔偿……这件事，表面上起关键作用是1元钱的发票。往深处想是小男孩懂得消费者的自我保护意识，懂得消费者的责任，也保护了自身的权益!如果是你去买东西，放弃了发票而选择了打折的优惠，那么，你的损失难道会比那一点点的优惠来的少吗?所以说，对消费与责任的理解，将是多么的重要呀!这将使我们抵御商家那逃避责任的诱惑!哪怕发生危险的几率很小，都不会因为小小的便宜而放弃消费者的责任，而使得商家逃避国家收税的行为得逞，消费者负起责任，对自己、国家、社会都是大有裨益的事!反之，危害也是极大的!

小小的例子已经告诉我们，重视消费与责任，让每一个人时时刻刻保持警惕负责任的心，做到共同关注、共同维护消费者的权益，才能使每个人的消费更放心、更有保障，也更顺利地进行。从而排除那一个个“不和谐的音符”，使那首交响乐顺顺利利地演奏下去!

9月19日，我听到老师说第六届残疾人运动会将在江苏南京五台山体育馆举行，且9月23日带我们去观看比赛。当时，我心中万分激动，我想，残疾的叔叔阿姨们还能参加体育比赛，那是需要多大的毅力啊!

9月23日上午，老师带我们来到了南京有名的五台山体育馆。老师说我们观看的是羽毛球比赛。我心里就想，残疾人肯定不是四健全的人，他们怎么打呢?

比赛场中央是运动员比赛场地，四周的观众席全是椅子，大部分已经坐满了人。我们被老师安排到指定座位上后比赛便开始了。这时，只能听到观众们的加油声，从各个方向响起，他们都挥舞着我们的国旗——五星红旗大声呼喊“运动员加油!运动员加油!”

比赛场很大，可以四个组同时进行，我特别注意其中的一组。那一组是两个断了膀子的叔叔打的。一个叔叔了球时须要先把羽毛球拍上，然后一打，球就被抛到了空中，这位残疾人叔叔只要跳起来把球打过网就行了。一连打来打去打了好几球，忽然，我正担心其中一位残疾人叔叔没有接到球，然而说时迟那时快，他的球拍像一个勺子一样，只要在地上一舀，就把羽毛球给捞了起来。又出其不意地打过网去，真是惊险极了。此时，我的脑海里浮现出了在烈日下，这些残疾人叔叔在练习捡球，累得满头大汗的情景。俗话说，“场上几分钟，场下几年功啊!”比赛还在继续进行着，可是已经十一点了，老师说要回去了，下午还要上课。于是，我便依依不舍地离开了体育馆。

在车上，我还回想着刚才在体育馆里的一幕幕。我心想，残疾的叔叔阿姨们真是人残志不残，自强不息啊!成功是汗水浇灌出来的，成功是坚持不懈的成果。我要牢记这个真理，争取自己学业的成功，创造我们21世纪接班人的辉煌。

12月4日，在第31个“国际志愿者日”即将到来之际，共青团新化县委组织县环保局、义工之家、杏林医院等50余名党团员志愿者以践行“两学一做”、建设“美丽新化”为主题，开展了爱护美丽乡村和文明交通劝导活动。

启动仪式上，团市委、县文明办有关领导到会提出希望，团县委书记曾志文为义工之家授予青年志愿者旗帜，团员代表进行发言，志愿者代表宣读倡议书，团县委副书记、新化县青年志愿者协会会长游峻清与全体志愿者宣誓。

“让我们在志愿服务旗帜下汇聚集结，争当志愿服务精神的传承者、弘扬者、践行者，在志愿服务过程中收获光荣之感、快乐之情。”志愿者代表在讲话中说道。

2016年12月5日是第31个“国际志愿者日”，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以“两学一做”学习教育为契机，深入践行社会主义核心价值观，谱写美丽新化篇章，为促进新化县“绿色崛起、科学跨越”奉献青春力量，团县委开展了以广大党员干部、团员青年为参与主体的志愿服务活动。

启动仪式后，青年志愿者开展了清理垃圾和环保宣传、免费医疗检查等活动，发放了环保宣传资料。志愿者分成两组分别在梅城广场和南门湾路口开展文明交通劝导，协助交警指挥疏导行人、非机动车;劝阻行人、非机动车闯红灯、越线等交通违法行为。

翻开日历，今天是3月15日，是消费者的节日。说到节日，人们首先想到的是祥和、欢乐，即便是清明节祭奠先人，也充满着祝福的祥和。但是3月15日或许并不是这么的温馨，然而3月15日对于我们来说更像是一天德补习。

自从有了3.15，似乎教会了消费者如何维权，说白了，是本来就该用法律来维护消费者自己权益的一堂补习课。同样不否认有消费者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，产品生产厂商的强势地位和对利益的追逐，就不能不说是消费者的无奈了，所以才有了后来的遍及各地的维护消费者权益的机构出现。

今年，国际消费者权益日的主题是“消费与服务”。这一年主题主要强调的是消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需，做好服务工作。其中的“服务”，主要包含三方面涵义：一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。

然而这里的每一条都与我们密切相关。保障和改善民生是我们发展经济的最终目的。社会主义生产目的就是不断满足人民群众日益增长的物质文化需要。这种需要，从某种意义上讲，就是消费者的消费需要。消费需要不断满足的过程，也是经济社会不断发展、不断进步的过程。服务广大消费者，首先要求我们采取各种措施，扩大消费，满足消费者的消费需求。随着社会主义市场经济的发展，我国消费领域发生了翻天覆地的变化，消费品种极大丰富，消费领域日益扩大，消费结构不断升级，人们的生活水平显著提高，生活质量明显改善。但是，与此同时，消费领域还存在着一些制约消费增长的因素，如：假冒伪劣行为和不平等格式合同依然大量存在，直接影响着居民的消费信心;有些行业产业政策和消费政策不衔接，抑制了居民的消费欲望;有关消费者权益保护的法律、法规、标准还不健全，保护力度尚显不足;居民住房、教育、医疗等负担过重，影响了其他消费的支出等。这些问题的存在，不利于拉动内需，促进消费需求较快增长。这就要求我们要从政策制订、法制健全、价格调控、结构调整、行业规范、监督管理、宣传引导、纠纷处理等各个方面为消费者着想，为消费者解忧，为消费者服务。服务广大消费者，还要求我们不仅要关注消费者的现实利益，更要关注消费者的长远利益。要注意节能、环保，在生产和消费的同时减少对环境的污染和破坏，保证人类的永续发展。

残疾人是这个世界中特殊的人群。他们多由先天性或者意外造成的身体局部或全身的残疾，给他们的终身造成不便!有时候，对于我们正常人来说，一个非常简单的动作就能完成的事。对于他们，却非常困难!他们需要我们伸出援助之手!

曾经有一件记忆深刻的事。那时候我才读三年级，刚开始在学校搭食，因为床位比较紧张，我只能和比我低一年级的学生一起睡午觉。第一天，我刚睡到上床，突然，一阵声音引起了我的注意。我往梯子下一看，原来是一个比我小一点的女孩正在吃力地往上爬，右手好像抓不稳梯子，我正在奇怪那个女孩为什么那吃力呢?我的视线突然定住了：那个女孩子的右手手指竟然只有同龄人手指的大概十分之一长!我心想：怪不得她那么吃力!突然，我发现其他人对她这一行为仿佛视若无睹，我的善良之心瞬间爆发了!我赶紧把我的右手伸向了那个女孩的右手，微笑着对她说：“请抓紧我的手!”她抬头看了我一眼，眼中包含着感激，然后按照我说的抓紧我的手，我又用左手抓好了她的右手，用力一拉，一下就把她拉上了床。女孩感激地对我说：“谢谢你，姐姐!如果不是你，我不知道还要爬多久才能上来呢。”“不用客气!”我看着她的手，忍不住小声问她：“为什么你的手长成这样呢?”她那明亮的目光立刻黯淡了下来，叹了一口气，无奈地说：“我这是先天性的，治不好!”我同情地看了她一眼说：“原来是这样!好了，快睡觉吧!”

现在，她已经上五年级了，虽然右手残疾，但是她的学习成绩很好。有一回，我上完美术课遇见她，她跟我聊起那次我帮她的事。她说的有一句话令我至今不能忘怀：“如果不是你帮我，我就认为这个世界上没有善良的人了!”我没想到，我的一个动作一句话，竟然给她带来那么大的影响。于是，我对她说：“世界上还有许多善良的人，他们无处不在!”

我希望大家共同行动起来，帮助我们周围需要帮助的人。就像著名歌手韦唯唱的那首《爱的奉献》那样“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间!”

中央台的3.15晚会明年必看，因为跟自己自身有关，我们都是消费者;也跟自己的专业有关，通过这个窗口我可以了解更多的信息。

因为3.15晚上临时有事，没有看到晚会的直播，昨天晚上的重播看到了。只能说感谢中央台这么用心地调查、拍摄，做了这样一期令人难忘的晚会。另外的就只有伤心和感叹了。

先不说网络黑客和违法者如何盗用个人信息进行诈骗，因为这个有些防不胜防，只有道高一尺，魔高一丈了。但是，就是个人隐私问题，也不是自己可以防备的问题，还是的依靠组织。其他的问题，如坑蒙拐骗、虚假广告、道路乱收费等等问题，似乎是愈演愈烈了，让人伤心，似乎又看不到希望。虽然今年晚会的主题是“有你更有力量”，我还是不能释怀，因为你我都不是专家，都是普通的消费者，无力也无能与这些违法的行为抗争。我以为，消费者权益的保护，还是得依靠制度、依靠法律、依靠政府部门。

作为消费者，我们与商家永远处于信息不对称的境地，要信息公开、公正，必须依靠公共权力，而不是你和我。尽管，你和我的力量也是不可小看，但毕竟有限。如果法律完备、制度健全、监督到位、惩罚彻底，很多问题就会迎刃而解。比如完善《广告法》，虽然《广告法》第38条有规定：“发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任;广告经营者，广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。广告经营者，广告发布者不能提供广告主的真实姓名，地址的，应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。”第37条规定：“违反本法规定利用广告对商品或者服务做虚假宣传的由广告监督管理机关责令广告主停止发布并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;对负有责任的广告经营者、广告发布者没收广告费用并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的，依法停止其广告业务。构成犯罪的，依法追究刑事责任。”但，新闻媒体、电视台等广告发布单位的连带责任的惩罚规定还可以更加具体，惩罚可以更加严格，这样才能让改革的发布者心有余悸，才能起到威慑作用。还有对广告中个人的代言的虚假广告，规定惩罚的民事责任，甚至严重的如故意隐瞒事实，骗取消费者的钱财重的行为则构成刑事犯罪，可以追究刑事责任，这样才能使广告代言人更加谨慎，如履薄冰。今年出台的《食品安全法》对广告代言的连带责任作了规定，但还不能够涵盖《广告法》的内容，所以，《广告法》要进一步完善对广告代言人的制约。有了法律，还必须有完善的监督制度和严格的执法程序，这样虚假广告和假冒伪劣产品才能慢慢销声匿迹。

关于乱收费问题，还得建立公共权力的约束机制，客服地方保护主义。对于乱用公共权力、以权谋私的现象，也要建立惩罚机制，对相关人员和领导下实行问责制。对于给公众带来的利益损失要进行赔偿，就如浏阳地区的收费站问题，到今天仍无人过问和整改，不仅要追究这8年间的相关人员的责任，也要追究现在的领导的责任。政府部门和收费站不仅要赔付司机过往的经济损失，还要依法上交非法所得，追究相关人员的责任。没有真正的依法治国，还是行政命令，就无法解决地方保护主义的问题。所以，我们的公共权力还要下大力气和加快立法步伐，讲治理纳入法制的轨道，才是解决问题的出路。依靠个人其力量还是太薄弱了。

希望明年，还有以后的3.15，我们的问题越来越少，我们的叹息越来越少，我们的笑脸越来越多。

现行《消费者权益保护法》是1993年制定的。该法施行二十年来,随着经济社会不断发展,尤其是网络信息技术的广泛应用，我国消费方式、消费结构和消费理念发生很大变化,在消费者权益保护领域出现了不少新情况、新问题。2013年10月25日，新修改的《消费者权益保护法》(下简称“新消法”)在十二届全国人大常委会第五次会议上表决通过，新消法有什么新亮点?对这部将于2014年3月15日国际消费者权益保护日施行的新法，本博试作以下解读：

人生在世，首先要知道有“爱”，学会感恩。父母亲情、同学友情、老师恩情，甚至素不相识的人的一声问候、一个微笑，都是爱的表现。苦难的人因为爱而看到希望，幸福的人因为爱而懂得珍惜，富有的人因为爱而奉献，贫困的人因为爱而自强，在这个世界上，我们感受着爱，也付出着爱。

在这个社会上，有一个群体需要我们特别的关爱。。当我们每天迎着朝阳，走向光明的人生时，他们却是需要依靠冰冷的轮椅度过人生的每一个台阶;当我们和家人齐聚在电视机旁，共同欣赏每一个精彩节目时，他们却连聆听鸟语、观看蓝天也是一种奢望。同在一个大家庭中，这些残疾人的生活，较之我们，却是如此的艰苦!面对命运的不公平，他们，更需要家人的亲情和世人的温情。

然而，同学们，你们对残疾人的关怀有多少?有谁知道“全国助残日” ?

规定:“每年5月的第三个星期日，为全国助残日。”

残疾人由于自身功能的障碍，在工作、学习和生活中还是遇到许许多多的困难。目前还有1000万左右贫困残疾人的基本生活得不到保障;残疾儿童的入学率远低于健全少年儿童。另外，残疾人就业机会少，就业率低;再加上侵害残疾人合法权益的现象时有发生，残疾人问题仍然是一个比较突出的、尚待解决的问题。因此，关心帮助残疾人，是我们每一个人义不容辞的责任。

同学们，很多事情在我们看来是举手之劳，对他们来说却是一种奢望。给残疾人一个搀扶只需你付出一只手的力量，给他们一个公交车上的座位只需你付出多站一会儿的辛苦，爱护他们的专用设施只需你付出绕一点弯路的时间。关爱残疾人是全社会的责任，让我们从今天做起，从身边做起，从小事做起，从一点一滴做起，不只是在今天，而且是在每一天。让我们每一个人都献出爱心，弘扬中华民族扶残助残的传统美德，理解残疾人，平等视之，给残疾人更多关爱和帮助。

为此，我向全校同学发出倡议:让我们进一步弘扬中华民族伟大的人道主义精神和传统美德，大家手拉手，齐努力，关心、爱护、尊重残疾人，向同在一块热土上生活的残疾人奉献出自己的一份爱心!共同筑起身边的希望，让残疾人跟我们共享一片蓝天!