国际消费者权益日活动总结【经典20篇】

1、扩大消费是经济发展的需要

2、指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展

3、保护消费者合法权益是全社会共同责任

4、消费维权、营造公平消费环境

5、化解消费纠纷、促进社会和谐

6、大力推进社会信用体系建设

7、倡导诚信兴商、促进社会公平公正

8、积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费

9、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益

10、充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献

11、普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

12、 保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

13、 全社会应共同努力，做好消费维权工作。

14、 改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

15、 企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营。

16、 要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。

17、 科学、合理、文明消费。

18、 全面贯彻落实《消费者权益保护法》。

19、宣传贯彻好《消费与责任》年主题。

20、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。

20__年，一个让每个中国人骄傲，让每个中国人自豪的年。当你到中国的首都——北京后，总能看到那精致的奥运五环和下面“北京欢迎您”那几个醒目的大字，但我们不能忘记一件事——残奥会。

我们不仅要关注奥运会，还要关注残奥会。残奥会就是指残疾人的运动会，这样的话那些落下一生残疾的人，也就有很多机会参加运动会了。我们不要把关爱残疾人看成是一件小事，虽然我们是小学生，但也能为那些残疾人做很多力所能及的事情。同学们过马路的时候，有没有发现一些残疾人正准备去过马路，但马路上的车太多而且又开得非常快，怎么也过不了马路，所以，当我们看到这种情况的时候，一定要过去搀扶着他们走过马路。虽然这是一件微不足道的小事，但那些残疾人却会感到无限的温暖。但是，仍有一些人对残疾人不闻不问，就拿路上的盲道来说吧，盲道本来是专门给盲人准备的，但却放满了自行车，盲人根本无法走动。有好多人认为，残疾人根本一点用没有，除了吃喝什么事也不做，因此就对残疾人非常冷淡，一点关心也没有。

上个星期六，我像往常一样在站台上等着公交车去超市买东西，过了好一会儿，我才等到一辆积满了人的公交车，我心里想：今天的公交车很难等，还是上车吧。于是，我就挤上了车。公交车过了两站，车上的人逐渐少了起来，最后终于腾出了一个空位子，我连忙坐了上去。这时，一个拄着拐杖，像是腿脚很不方便的老爷爷上了车，但车上一个位子也没有了，已经是座无隙地，这时，开公交车的司机叔叔就说：“哪个人给位老先生让个坐!他的腿脚很不方便!”但车上的人像是没听见公交车司机叔叔说话似的，依然若无其事的坐在那里。这时一个人突然发火说：“我们凭什么给一个老头子让座，他有位子了，我呢?他就不会扶着把手站在那儿吗?”之后我再也忍不住了，就把我的位子让给了那个老爷爷，车上有好多人都惭愧的低下了头。关爱残疾人，就要从身边的小事做起，为了迎接20__年北京奥运会残奥会，我们就要关爱残疾人，关心残疾人，从身边的小事做起，从我们做起!

按照南宫市委组织部《关于认真开展党员主题党日活动的通知》文件要求，市司法局党组高度重视，认真谋划，5月6日，围绕“两学一做”学习教育，组织全体党员干部开展了“以聚焦学习新党章”为主题的“两学一做”主题党日活动。

活动由党组书记、局长田贵君主持召开。活动中，田局长带领全体党员干部认真学习了新党章、《中国共产党廉洁自律准则》及《中国共产党纪律处分条例》部分内容，并为与会人员作了深刻解读。与会人员结合自己学习情况，进行了交流，踊跃发言，分享了学习感受。

田局长要求，全体党员干部务必以此次主题党日活动为契机，认真践行“两学一做”，反复学习《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》原文，认真履行党员的责任和义务，以实际行动做一名合格党员。

同志们、朋友们：

在一年一度的国际消费者权益日来临之际，我谨代表县政府向全县广大消费者朋友致以节日的问候!

国际消费者权益日的确定是为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作和交往，更好地开展保护消费者权益工作。今年，中国消费者协会确定年主题为“新消费我做主”，

新消费是引领消费结构升级，促进经济模式转型的新动力，是改善民生、推动发展、完善机制的重要途径和必然选择。新消费需要新理念和新举措。2016年消费维权年主题——“新消费我做主”，是消费者对新消费的支持和肯定，也是消费者对消费环境日益向好的呼唤。

“新消费我做主”具有以下三个方面的涵义：一是树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，满足消费者需要，赢得消费者对新消费的满意和认可;二是弘扬“诚信、公平、法治”文化，创新消费者权益保护机制，营造让消费者能做主愿消费的良好环境;三是引导科学理性消费，践行绿色消费、品质生活，呼唤维权自觉，提倡依法维权，让消费者主动做新消费的支持者。

为做好此次年主题宣传活动，县消保委将专门召开“新消费我做主”年主题新闻发布会，公布20xx年度消费维权十件大事、维护消费者权益十大典型案例;举办主题为“婚纱摄影服务”的消费者论坛;开展“3•15国际消费者权益日”宣传咨询活动;推进百场讲座进学校、百场电影进农村、百场咨询进社区“三百三进”等活动。

消费者权益保护工作是一项涉及千家万户，与人民群众生活密切相关的民生工程，需要全社会共同关心、共同参与。经营者应当诚实守信，依法经营，切实保证商品和服务质量，为消费者创造良好的消费环境;行业组织应加强行业自律，督促企业提高产品质量与服务水准，完善行业规范与相关标准，引导企业妥善处理消费纠纷;政府有关部门要强化市场监督管理，严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为，净化市场环境，保证物价平稳，增强居民消费能力与信心;新闻媒体要加强宣传和引导，使三个服务的观念深入人心;消协组织要提高服务意识，创新服务机制，努力提高服务水平，切实维护广大消费者的合法权益。

希望社会各界共同努力，履行好各自应尽的责任，为我县创造一个良好的消费环境、市场环境、投资环境而努力奋斗!

谢谢!

：

在3.15国际消费者权益日来临之际，为促进我市市场经济发展，提高消费者自我保护意识，维护消费者合法权益，营造良好消费环境，市人民政府决定在3.15期间组织各有关部门，围绕营造放心消费环境这一主题，开展大规模的宣传纪念活动，下面我就这次活动讲几点意见。

一是加强组织领导，形成合力，齐抓共管。活动由市工商局和消费者协会牵头，成员单位有经贸委、质量技术监督、粮食、农牧、药品监督、卫生、城建、电信、防疫、公安、农机等部门，各部门要联合开展这次活动，执法单位要抽调精兵强将，协同作战，也希望全社会的广大消费者都行动起来，形成合力营造良好消费环境。

二是开展形式多样的宣传活动。各成员单位要各司其职，各尽其责，配合做好现场咨询，座谈会，集中拉网检查、宣传等各环节的工作，企业和个体工商户不得在活动期间，以参加宣传活动的名义搞变相推销和展销商品，各单位也不得以拉赞助等形式，向企业、个体工商户、个人进行集资，宣传企业、个人商品，新闻媒体要积极配合宣传报道3.15活动，在3.15前后，集中时间发布消费者权益保护方面的内容，主动采编有关行政执法部门、行业管理部门、打假维权、企业自律等有关消费者方面的信息，努力营造良好的消费环境。

三是全力出击，整顿和规范市场秩序。要按照市人民政府的方案，各检查组要认真负责，全力出击，严厉打击市场中的经济违法违章行为。同时要配合好国家工商总局、中央电视台XX年3.15专题晚会的宣传和值班工作，对12315消费者投诉电话、12358价格举报电话要实行24小时专人值班，领导要亲自挂帅坐镇指挥，安排一定数量的执勤人员，以便及时处理晚会现场转办的申诉举报案件。

四是突出主题搞好活动。营造放心消费环境，就要保证我们每个人的消费利益不受损害。各部门各行业要协调配合，齐心协力，努力营造良好消费环境，同时引导广大消费者树立正确的消费观念、消费行为和消费方式。

同志们，消费涉及千家万户，涉及每个人，事关各行各业能否有一个放心的消费环境事关影响我们的生命安全的大事。让我们共同携起手来，营造放心消费环境，打击欺诈消费者合法权益行为，为建立我市良好的经济秩序，改善广大人民群众的生活质量做出应有贡献。

愿天天都是3.15

谢谢大家!

一、活动背景：

在中国有这样一个弱势群体。他们称之为“留守儿童”。

什么是留守儿童?留守儿童是指父母双方或一方外出到外地打工，而自己留在农村生活的孩子们。他们一般与自己的父亲或母亲中的一人，或与隔辈亲人，甚至父母亲的其他亲戚、朋友一起生活。留守儿童的童年生活不仅物质条件极其匮乏，精神家园建设也常被忽视。他们的父母为了生计远走他乡离开可爱的孩子，外出打工，用勤劳获取家庭收入，为经济发展和社会稳定作出了贡献，他们却留在了农村家里，与父母相伴的时间少之又少、微乎其微。

由于陪伴他们的大都是年迈的祖父母，这些留守儿童长期缺少父母陪伴与教育。不能享受在温暖床头灯下听爸爸妈妈讲读故事的温情，不能享受旅游景点的快乐怀抱，不能享受…………。

如皋市学雷锋义工站拟定于12月5日当天带领如皋高新区实验初中的留守儿童们享受旅游怀抱、图书馆体验、超市快乐等。通过举办“让留守儿童不再孤单”这样的公益活动来唤起全社会对留守儿童的进一步关注。

二、活动意义：

举办“让留守儿童不再孤单”公益活动来倡导社会各界共同关心、关注、关爱留守儿童，努力为留守儿童营造一个“健康、快乐、平等、和谐”的成长环境。让留守儿童的远方父母安心在外，让他们少一份操心，多一份安心。用志愿者爱的心灵筑起留守儿童健康成长的阶梯，用志愿者爱的行动呵护国家未来的栋梁。

三、主办单位:如皋市学雷锋义工站

四、协办单位:如皋市高新区实验初中

如皋市社区志愿者服务支队

如皋市社会工作者协会

五、活动日期：2015年12月5日(国际志愿者日)(星期六)

六、活动流程概要：

(1)上午8点学雷锋义工站的志愿者们至高新区实验初中集中。(部分环节另定)

(2)8点30分从高新区实验初中出发，前往国家4A级旅游景点如皋水绘园，让留守儿童们在旅游景点中体验无极限快乐。

(3)10点至如皋市图书馆，让留守儿童在书香如皋的图书馆环境中体验不一样的读书乐趣。

(4)11点至如皋大润发购物广场，让留守儿童们在琳琅满目的商品中惬意一下。

七、学雷锋义工站志愿者活动准备概要：

1、车辆准备：10部爱心车辆

2、志愿者招募：20人

3、对讲机准备：5部对讲机(用于车辆的有序行进)。

4、保温瓶10个：用于留守儿童活动过程中的饮水提供。

八、志愿者报名方式

1、志愿者打卡器报名

2、学雷锋义工站微信群编辑文字报名

3、学雷锋义工站QQ群编辑文字报名

4、电话报名：13584637755

当今社会，很多人都不是十全十美，可毕竟会有一些残疾人……对一个残疾人来说，是很不方便的，而在生活上也会有很大的困难……但他们也却坚持不懈，信心十足地过着这样艰辛的生活，他们的忍耐性确实很好!不过，这样一来令我们社会有了一定程度的影响，会带来一种缺陷感……那么，我们是否可以关心一下这些残疾人;帮助他们、理解他们;为他们提供优质服务、为他们建设一个美好的环境;让他们可以把自卑感彻底消除、让他们得到快乐……如今，各类残疾人都无法正常生活，只能是动作缓慢的做某一件事，行动也就很不方便……大家说，这些残疾人是因为什么原因而造成今天的样子呢?这些人导致成残疾的原因有许多方面，因先天性和后天性的、因车祸的、因疾病的……

什么原因都有，真是数不胜数!而因车祸导致成残疾人的甚多，因疾病而导致成残疾人的大多数是造成聋、盲、哑、智力不正常和四肢不灵活等结果!在这些原因当中，有一个原因真是很危险的，就是明知公共设施不一定很安全，但有些小朋友却经常是一时贪玩，不顾及身边的一切，特别是一些特别顽皮的小孩子，就是爱在一些危险的地方上玩，又没有大人陪同，你们说这样一来是不是很危险?这些残疾人出行很不方便，特别是聋和盲的人，也许听不见“嘟——嘟——嘟”的声音，也许也会看不见前面的情况，是否有许多汽车在路上来往行驶，是否可以过马路了……其实，社会里有许多人都正在想方设法去为残疾人提供优质服务，但却想不到完美无缺，又可以默默无闻的，可以令所有残疾人都可以享用的，又是令人赞不绝口的方法!但在这一刻，是不能不想方设法呀!在这一个时候我想的方法可能还有一点点效果吧……我想，应该是这样吧!在有交叉路口的地方，各置上红绿灯，让行人过马路的时候可以方便一点，不需要东张西望的，也不需要太紧张车会快速来往行驶呀!多方便呀!而且，在路的两旁可以划分为一条车行道、一条人行道、一条盲人道(包括所有残疾人行走)，这样一来就让残疾人与正常人，总而言之——所有人和车辆都可以放下包袱，轻松地行驶或是行走了!

对了，现在的科技这么发达，我们也可以创造新发明，这样一来一举多得呀!既可以为残疾人提供方便，也可以开拓我们的思维能力，有可以锻炼我们的想象力和创造力，真是“实惠”呀!我们可以发明一个感应器，形状像一个mp3，他可以感应出前面的情况，测量出多不多车辆来往，只要盲人带上它，只要按上按钮，它就会向你汇报前面的情况。这一个感应器就叫“方便好助手”，它既能发出情况汇报，又可以听mp3，太方便了!在有些盲人觉得闷的时候，就拿出这一个家伙听音乐了!即使这个盲人很老，也因这款机器的功能给吸引了，只要这个盲人带上它，就会显得很年轻的了!又是一举两得的家伙!还有一个家伙早就发明了，就是助听器，令聋人可以听到声音。不过，要新发明的要更完美!它可以随身携带，聋人带上它可以感到舒适的，并且可以给聋人的耳朵按摩。至于哑的人呢，就可以用写字板了，用一些耐用的，不管写得多潦草，都可以显示出这一个字的写字板，还可以有音效，把所写的字或话语读出来，真管用呀!

嘿，还有一个呢。那些公共设施不安全，就要重新设计，而且要把它造得牢固一点，那些小孩子呢，就要大人去管教了，而且在玩耍的时候，一定要有大人陪同，这样一来就比原来安全多了!以上顾及导致残疾的几个方面，都已经排列好了。想让残疾人无障碍的话，就要看你们的行动和你们的做法如何了。但我想，按照这一些方法做的话，应该这些残疾人的生活都已经很方便了，他们应该很满意的了!哎，如果你们想让残疾人可以更进一步的坚强不屈，就不要爱取笑这些残疾人，因为他们也有自尊心的，要是取笑他们，他们就可能会“倒塌”下来，又有了自卑感，这样一来对谁也没有好处。人类们，让我们一起行动吧!

为残疾人提供优质服务，这样做——所有的残疾人都会感激我们的!让他们可以过上无忧无虑的生活，行走可以方便一点，这都是我们力所能及的事情，想法决定做法，让我们一起行动吧!

看枯叶飘零，带走曾经的残红;听岁月如歌，埋葬昔日的落寞。当年华老去，当记忆轮回，你，依旧是我的兄弟!

——题记

哭砂似的夜晚，外面寒风冷雨，我想起了兄弟你。以前的你是快乐的，无忧无虑，属于那花季雨节的少年。之前，你每次打电话给我，声音中总洋溢着快乐。你曾经说过，你不会哭，不想流泪。你是快乐的开心果，是没有眼泪的活宝!特别是你的经典名言：哭是代表软弱，哭不属于男人，再苦再累也要昂首挺胸。

你从来没有和我说过你的手怎么断了，认识你的时候，你已经如此，我知道这是一个人的伤心之处，我不会来揭开你的伤疤，可是那天晚上你哭了，你哭着在电话的那端和我说：“

人生在世，为了什么?生有何乐?死又何哀?”我真的是不知道你怎么了，遇到了什么，只是我把自己想到成了你，如果我从小没了那只手，从小就被人看不起，从小就孤苦伶仃的一个人过活，不被朋友理解，父母关爱，我会怎么样，我想也许是你压抑太久了，从来不去释放自己的悲伤，而当你的承受不了的时候，你哭出来了，而我手足无措，真的，因为我健全，兄弟，我就算理解，但是也不会真正的理解你的忧伤!

其实在这里我想和你说，我把你当兄弟了，真的是把你当自己的兄弟看待了，不是说来怜惜你，是因为你的坚强，让我羡慕你。你手断了，加入了残疾人的浙江体训队，参加国家级世界级的比赛，其实我是多么的羡慕你，能够在赛场上那么潇洒，一只手怎么了，你不还是那么的强吗，看看别人双手健全，却依旧为一日三餐的温饱苦恼，上次你让我来看你浙江区的比赛，我在学校上课，没能有机会来看你，我知道你心里肯定会很失落，虽然你后来很兴奋的来和我说，你拿了冠军，可是做为兄弟的我总是那么的不自在!

兄弟你还记得还记得那天晚上我们睡在一起吗?天很冷，兄弟你我蜷缩在被窝里，诉说着各自的锦绣未来，说着去说去你天花乱坠的大谈自己的人生，你还记得那时候你的慷慷慨激昂吗?

对了，上次我还和你说了，你要是拿了全国一等奖，我请你吃饭，而且会用我自己赚到的钱请你吃大餐，你还很傻的和我说，我拿了全国大奖奖金很多的啊，还是你请我得了。兄弟你是不是以为我们一时的玩笑你早已忘却了，只是不过，你兄弟我真的一直记在心里。

兄弟别哭了，你说的哭就不是男人，就算曾经受了多么大的困难，不也都过去了吗?风不可以懂你的烦恼，雨，可以不知你的忧愁。但兄弟我真希望你还有毅力坚强的走下去，之后我们还可以一起坐在路边看天上的星星，听枫叶落地无声。如果可以，那必是别样的幸福，只要你坚强!

兄弟啊，那些时光都已淡去，只有心中的回忆依旧在浅吟低唱，只有心中的感激仍然在淙淙流淌。歌声、水声交织，让我们取名叫做珍惜，平时我们专门会说的，“好兄弟，一辈子”那我就再加一句，请珍惜!

我知道现在的你在游泳队里过的很好，只是平时训练很辛苦，有什么伤心难过的事情就打电话来告诉我，虽然如今的我们已不在一起，每年你也只是来我大伯家里的时候我们才会难得的见一面，但曾经的光阴是我们共有的。所有的相知与相拥，只是为了说明，我们曾经相交过。这时候突然想起来你说过几个月就要去西藏那边训练了，为了增加肺活量，我想起了，几个月后当你远走西藏去训练了，我也要为自己的未来去拼搏奋斗了，或许今后见面的时间会更少了。但是兄弟请你记住，好好的练下去，这是你的出路，拿下全国冠军，你就是世界冠军，残疾人不会比我们健全的人差很多，你的未来会很光明，兄弟我等着你的成功，等着你在世界最高的领奖台上辉煌灿烂的对我笑……

兄弟你是最棒的!!!

企业向消费提供经济实用、优质、安全可靠的产品和售后服务是维护其本身的生存和发展的前提条件，虽然企业寻求差异化售后服务的水准越来越高，但是要做到万无一失目前尚无良策。由于消费者的使用不当或工作人员的疏忽，各种产品的问题时有发生，再优秀的生产企业都不能够保证决定没有错误发生或引起顾客的投诉，因而及时补救失误、改正错误，有效的处理客户的投诉等售后服务措施成了保证消费者权益的最有效途径。因此，我们可以说，售后服务是保证消费者权益与利益的最后防线，是解决企业错误和处理顾客投诉，提高客户满意度的重要有效措施。

翻开日历，今天是3月15日，是消费者的节日。说到节日，人们首先可能想到的是祥和与欢乐。但“315就”不一样了，它是为了扩大消费者权益保护的宣传，使它在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家地区消费者组织的合作和交往，更好的开展保护消费者权益的工作。1983年国际消费者在一起组织确定每年3月15日为国际消费者权益日。

不仅仅是3月15日一天我们要保护自己的权益。在当今的社会，每天都是“315”。随着人们对生活质量的要求越来越好，对社会的要求越来越多，我们应该经常注意身边有没有假冒伪劣产品，如果有，就可以选择不买或者向有关部门投诉，让这个有关部门来解决这件事情。

保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任，社会各方面都应该共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又快又好地发展。

让我们记住“315”，记住这个让人难以忘怀的国际消费者权益保护日。

翻开日历，今天是3月15日，是消费者的节日。说到节日，人们首先想到的是祥和、欢乐，即便是清明节祭奠先人，也充满着祝福的祥和。如果用这个标准来衡量3.15，是消费者的节日吗?

不否认的是，自从有了3.15，似乎教会了消费者如何维权，说白了，是本来就该用法律来维护消费者自己权益的一堂补习课。同样不否认有消费者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，产品生产厂商的强势地位和对利益的追逐，就不能不说是消费者的无奈了，所以才有了后来的遍及各地的维护消费者权益的机构出现。

起于18年前的中国消费者权益日，秉承了国际社会消费者的四项权利：即有权获得商品的安全保障;有权获得正确的商品资料;有权自由决定对商品的选择;有权提出消费意见。当历经了18年的节日洗礼，谁能说清楚有多少机构是在打着维护消费者权益的幌子，而把3.15当成“消费者权益日经济”来经营，却恰恰违背了不以盈利为目的的宗旨?消费者自身又感觉到多少权益的增长呢?

从每年中消协公布的各类商品投诉中不难看出，围绕消费者权益的事件分年度看是有减少和增多的数量区别，但把18年综合起来看，此涨彼消的各领风骚其实一直在困扰着消费者，甚至如今把消费者的维权希望只能寄托在315这一天，因为也只有这一天，商家才似乎害怕和尊重消费者，这就不能不让人质问，这是3.15节日的本来气氛吗?

从看病、教育、住房等等大项，到电信、手机、食品这些日常等等，对比消费者的四项权益，我们不能不承认，当越来越多的消费者开始懂得拿起法律的武器维护自己的权益时，伴随的并非是越来越多的理直气壮，相反，越来越“委婉”的霸王条款和越来越难的维权过程却让人更心烦，甚至很多人因为忍受不了这个折磨过程的时间成本和与商家斗法的弱势而放弃，商家的强势和消费者的弱势，在历经了18年的维权节日后，被动消费更加明显，主动强势更趋诡异，那到现在也无法取消的什么漫游费争辩，不就是典型吗?诸如此类的汽车三包、开瓶费、排队取钱、电视购物等等，消费者又有多少是明白的权益消费?

而更可笑的，每当315临近，人们首先想到的是可能又有哪个名牌要倒霉的让消费者吃惊了，这是节日还是黑幕曝光日?那个什么3.15权威认证，不就是把维护消费者权益当成了经营3.15而成为被人唾弃的自嘲吗?

一年365天，消费者却只有一个3.15，换句话说，商家有364个强权日，这也就难怪国家还要号召垄断企业建立社会责任报告制了，这种社会背景下，3.15不成抓眼球、唱高调的工具都难，再碰上哪个强势的商家在商海中学会了危机攻关，变被动为主动的高招，借3.15而对消费者“很傻很天真”一把，消费者的节日恐怕要在被愚弄的眼泪中度过了。

并非否定3.15，但3.15的确越来越多了经营的色彩，消费者希望的是天天3.15，而不是用一天的解气换来364天的忍气吞声，如果是这样，3.15就根本只有商家利用的价值而无消费者维权的意义。3.15的公信力何在?3.15维权维的是谁的权?

世界真是奇妙，养活商家的消费者，如今弱势到只能在3.15诉苦了。这个节日好心痛,没有也罢。

12月3日上午，重庆市委宣传部、市文明办、市司法局等部门联合巴南区在巴南龙洲湾市政广场举办了重庆志愿服务季——“12·4”国家宪法日暨“12·5”国际志愿者日主题志愿服务活动。市委常委、宣传部部长燕平，市人大常委会副主任夏祖相出席活动，巴南区相关领导、市级相关部门负责人以及志愿者代表共600余人参加活动。

活动启动仪式上，巴南区委书记李建春致辞，市司法局局长林育均介绍了重庆市法律志愿服务活动开展情况，市司法局副局长陈明辉公布重庆市“最美法律志愿者”及提名奖获奖者名单，并由主席台上的领导为“最美法律志愿者”颁发了荣誉证书。

仪式上，三名“最美法律志愿者”代表发出倡议，请社会各界积极参与法律志愿服务。最后，夏祖相副主任向“法帮义工”志愿者队伍授旗，燕平常委宣布活动正式启动。

启动仪式后，现场还演出了歌舞、快板、小品等法治文艺节目，并在演出中穿插了法律知识有奖问答，活跃了现场气氛，吸引了广大群众驻足观看。同时，相关部门在现场设置了宣传展板，开展了“志愿服务市集”、法律咨询、义诊等志愿服务活动，还依托“梦想课堂”平台，以小游戏的形式向群众宣传宪法知识，增强了活动的趣味性，营造了浓厚的宣传氛围。

除现场活动外，重庆市在“12·4”国家宪法日前后还围绕“青春向宪法致敬”主题开展了一系列线上线下活动，举办了“我身边的法律故事”网上法律征文大赛，共征集到来自全国各地网友发来的作品600多篇，近10万人次参与投票点赞。此外，重庆市还举办了法治网络辩论赛，并在华龙直播、一直播、花椒三大平台进行同步直播，吸引了179万网友线上围观。

当晚20点，“青春向宪法致敬”——2016重庆“12·4”国家宪法日大型多媒体网络直播晚会在市、区(县)两级电视台、主要网站和各大商圈、广场电子显示屏全市同步播出，营造了强大的宣传声势，掀起了宣传活动的新高潮。同时，各区县、各部门行业也结合自身实际组织开展法治宣传和志愿服务活动，整个系列宣传活动丰富多彩、亮点纷呈，收到良好效果。

“牵着你的手，风雨不害怕;听着你的歌，梦里开鲜花。”3月8日下午,伴随着悦耳清脆的童声独唱《妈妈格桑花》，星韵学校“三八”妇女节庆祝活动在学校报告厅拉开帷幕。

活动以最美的相守为主题，分为三个篇章：“回望·相互照亮”、 “守望·情怀共长”、 和“展望·携手梦想”，全体星韵人一路相守、一路欢笑、一路收获。

在“回望·相互照亮”篇章，潘能老师用一个个瞬间，一份份荣誉为大家盘点了刚刚过去的一个学期，全体教职工团结一心，凝聚力量，怀着对教育事业的热爱，对星韵学校的守望，用实力让情怀落地。

随后在第二篇章“守望·情怀共长”， 学校隆重表彰了星韵学校2015年度“十佳”女教师和“三好”教师。用青春铸就星韵辉煌的优秀教师在主席台前留下了会心的微笑，更吹响了迈向新征程的嘹亮号角。

在最后的“展望·携手梦想”篇章，蒋校长对全体教师提出了殷切的希望，期待大家在新的学期一路同行，相互照亮，让星韵的上空变得更加璀璨。

由来

1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立，1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。之后，消费者运动更加活跃，许多发展中国家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象，现在，全世界已有90多个国家共300 多个消费者组织在开展活动。

1962年3月15日，肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨文，首次提出了著名的消费者的4项权利，即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利，一并成为全世界保护消费者权益工作的8条准则。

1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。

1985年4月9日，联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施，维护消费者的利益。

1984年12月26日中国消费者协会成立，中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。

1991年3月15日，中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。

2010年1月30日，中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。

2、节日宗旨

⑴向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力;

⑵处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失;

⑶搜集消费者的意见并向企业反馈;

⑷大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位;

⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题;

⑹成立消费者团体，确立消费者主权;

⑺加强消费者国际团体及合作。

今天是3。15消费者权益日。吃过晚饭，我和妈妈一起去红府超市。

买了点日用品，妈妈结完账，我突然想起在团校里，尚老师曾经告诉我们，我们中国小朋友因为吃肯德基不要发票，使肯德基每年漏税20亿元，于是我决定维护自己和国家的权利——去开张发票。

我拿着购物小票来到收银台前，要求服务员阿姨给我开发票，那个阿姨见我是个孩子，冷冰冰地说：“单位开什么?”“个人!”我心里很不舒服，但是还是礼貌地回答了她。接着，这位阿姨又开始审问我了：“你开发票干什么?”我回答：“维护自己的权利!”那阿姨却说：“只有报销才给开!”我说：“我要维护自己的权利，阿姨，快开吧!”阿姨索性把刚刚拿出来的发票收回抽屉里，丢下一句话：“你去问问你的家长，问他到底怎么办?”便不再理会我了。我气愤地丢下一句：“偷税漏税!”就无奈地跑去找妈妈求救，妈妈购物小票来到柜台前，严肃地说：“开一张发票!”阿姨说：“如果不报销，商品有问题凭小票一样可以解决。”妈妈仍然坚持自己的观点：“不报销，我们也要开张发票!”阿姨见妈妈如此坚决，只好不情愿地去开发票，边开边不高兴地问：“什么单位?”“个人。”妈妈说……

发票总算开到了，拿着这张小小的发票，我觉得又自豪又气愤，自豪的是我终于维护了自己和国家的权利，气愤的是这点正当权利都如此的来之不易!

买东西要发票是天经地义的事情，是法律赋予消费者的权利，是商家应尽的义务，而红府超市刁难顾客，偷税漏税的行为，还能算的上是讲究诚信、顾客至上吗?

八荣八耻中就有“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻;以纪守法为荣，以法乱纪为耻”，红府超市的做法，是可耻的行为。

今天这个3。15消费者权益日我觉得过得很有意义，因为我用法律的武器维护了自己的权益。

今天是第31个国际志愿者日，为传承中华美德，弘扬敬老文化，三合镇中心学校志愿者服务队积极响应三合镇党委政府的号召，和三合镇党委政府领导一起走进了三合镇敬老院，开展2014年冬季送温暖活动。

志愿者们早早地来到敬老院，和三合镇领导一起看望慰问生活在这里的老人，一方面是送去棉衣、鞋袜、油米等生活用品;另一方面，志愿者还为老人们带来了精彩的文艺演出，在欢乐的笑声中结束了此次敬老院之行志愿者爱心活动。

三合镇中心学校一直把志愿者服务作为学校文明创建工作的重要组成部分。通过志愿服务,一方面启发了学生们在公益活动中接受教育,引导学生去了解社会、感受社会。另一方面陶冶学生情操，美化心灵，提高学生的社会实践能力。

今年12月5日是第30个国际志愿者日。为进一步在全市营造“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务浓厚氛围，推动志愿服务工作制度化、规范化、常态化发展，市文明办、市志愿者协会将在12月5日前后，集中开展系列志愿服务活动。现将有关事项通知如下：

一、总体要求

认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，通过开展形式多样的主题宣传与实践活动，充分展示本市志愿服务工作的新发展，不断形成和巩固全社会关心、支持和参与志愿服务的良好氛围，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心，推动形成志愿服务人人愿为、时时能为、处处可为的生动局面。

二、活动安排

(一)开展12月5日系列志愿服务活动

1、新闻发布会。市文明办、市志愿者协会拟于12月5日前一周召开新闻发布会，联合市社科院发布《2015年上海市志愿服务发展报告》;通报上海市第30个国际志愿者日重点活动安排情况;通报基金会2014年项目扶持情况和2015年重点扶持项目;市有关委办和部分区县志愿服务工作负责人就12.5期间重点志愿服务项目与媒体记者交流互动。

2、志愿服务论坛。市文明办、市教卫工作党委、市民政局、团市委、市社联、市志愿者协会拟于12月5日前举办以“志愿服务与社会创新”为主题的2015志愿服务论坛。邀请社会各界专家学者、志愿者代表和志愿服务组织管理者集思广益，交流探讨志愿服务如何更好助力社会创新。

3、“为好人点赞”― 2015上海志愿者晚会。市文明办、市文联、广播电台、市志愿者协会、市志愿服务公益基金会等拟于12月5日举办“为好人点赞”― 2015上海志愿者晚会。在晚会上公布“2015年度上海市群众最喜爱的志愿服务项目”，并为向志愿服务公益基金会捐款的爱心人士和单位颁发证书。

(二)继续开展“邻里守望”、党员志愿服务等专项活动。

各单位要在12月5日前后，继续开展“邻里守望”、党员志愿服务等各类专项志愿服务活动，促进居民相识、相知、相融，构建和谐、温馨的邻里关系，建设安全文明的社区环境。

(三)继续开展便民利民志愿服务活动。

各单位要组织有专业技能的行业、单位志愿者，深入社区、小区、村镇，为群众开展质量安全、法律援助、就业指导、文化辅助、医疗保健、计划生育、电器维修、护绿保洁、清扫卫生以及理发、织补等多样化、专业化、便民化的志愿服务，不断提高服务水平，方便群众生活。

三、工作要求

1、高度重视，加强领导。各单位要切实加强领导，早启动、早策划，结合实际，制定具体细致的方案。要精心组织、抓好落实，确保活动取得实效。

2、条块结合，形成合力。12月5日是全面展示本市各行各业、各地区、各部门志愿服务工作的良好时机，各区(县)、委(办)与志愿服务总队、基地要相互配合，相互支持，加强交流沟通，取长补短，互通资源和需求，全面展示上海志愿服务工作的水平和志愿者的风采。

3、求真务实，形成长效。各单位要从自身实际情况和市民实际需求出发，策划好、开展好“12.5”志愿服务集中行动的各项活动，做到有计划、有落实、有成效。要组织动员党团员积极参与各类志愿服务，并通过党团员志愿者的身体力行，在广大市民中形成良好示范效应，推动志愿服务工作的深入开展。

4、宣传典型，搞好总结。要利用12月5日国际志愿者日的契机，进一步宣传和普及志愿服务的理念和精神。各相关单位要因地制宜，开展形式多样的宣传、招募等活动。各单位要做好提炼总结工作，挖掘先进典型，积累好的素材。要结合邻里守望志愿服务“基层行”活动，利用新闻媒体的力量，宣传典型，形成良好的社会风尚。

为组织好本次12月5日国际志愿者日系列志愿服务活动，市文明办、市志愿者协会将在各级志愿者组织中上报的各类志愿服务项目中挑选有创意、有规模、有影响的项目和活动提供宣传机会，对于特别优秀、影响广泛的志愿服务活动，将邀请有关领导出席。各单位要高度重视信息上报工作，请于11月23日(周一)下班前将确定举办的2015年“12.5”志愿服务活动方案、项目表(见附件)报上海市志愿者协会秘书处。我们将选编后交《新民晚报》等线上线下媒体发布。在方案实施过程中的详细信息、新闻稿、突出人物事迹等信息，也请及时报上海市志愿者协会。

更多热门文章：

放学之后，我独自走在回家的路上，伴随我的只有凛冽的寒风。

一阵“哎呀”的叫声伴随着破旧自行车所发出的咯吱声从我身后传来。我回过头，只见一个人骑着一辆破旧的二八车，顶着风歪歪扭扭地前行，正骑到我身边，车轮卡在人行道上，倒了下来。

车倒在我身旁，人也倒在我身旁。她摔得很重，手也破了皮，流出血来。

我急忙蹲下，把手伸过去。“我扶您起来。”她忽地抬起头，双眼紧盯着我，那双灰暗的眼睛里，似乎包含着一些什么，呆滞，幽怨，惧怕，还是什么，我真的说不出，但不知为何，我忽然想躲开似地，急忙收回手，避开她的目光。

不知什么时候起，人渐渐多了起来。我几次伸出手要扶她起来，她也不动，只发出哎的声音，像在伤心的哭。一个声音响起：“是个疯子吧。”另一个声音接道：“不是疯子也是傻子。”我想大声斥责他们，但是我没有，我没有勇气。

时间一分一秒地过去，人群渐渐散去。终于，她慢慢地站起，我忙帮她扶起车，她吃力地骑上，吃力地迎着风歪歪扭扭地走了。看着她，看着她的背影，我心里久久无法平静。

为什么不给这些残疾人多一些帮助和关爱?为什么要鄙夷，歧视他们呢?这不是更可怕的残疾吗?

每逢在“3.15”国际消费者权益日到来之际，许多人会从内心发出期盼，希望天天都能是“3.15”。

客观地看，居家过日子，谁都离不开购物消费。在市场法制环境还不能尽善尽美的条件下，难免产生一些消费者权益受侵犯的现象，这是不争的事实。问题的关键在于，一旦出现了诸如商品质量低下、假冒伪劣、质价不符、虚假广告、拒绝“三包”、缺斤短两、欺诈蒙骗等行为，消费者就成为了弱势一方，多数人被动地退缩忍让，最后只能个人吃亏。唯有到了“3.15”这一天，社会消费氛围为之一变，无论是销售商家，还是生产企业，他们态度谦恭，热情有加，商品过硬，服务优质，消费者确实有了当“上帝”的感觉。可好景不长，之后一些厂商依然故我，我行我素，对消费者不理不睬。为此，许多人无奈地发出“3.15”不要走的呼唤。

“3.15”能否永驻身边，相关执法部门必须履行职责，管理到位，延伸服务;同时消费者也应更新理念，转换角色，大胆维权，旗帜鲜明地和侵犯消费者权益行为据理力争，争做“3.15”的主人。首先，要依法护权。市场经济就是法制经济，目前已实施的《消费者权益保护法》、《质量法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《食品安全法》、《商品房销售管理办法》、《医疗事故处理条例》、《保险法》、《物权法》及产品三包条例等，几乎涵盖了衣食住行的各个领域。只要你平日学懂弄通相关法律，遇到问题驾轻就熟地运用，成为维权利器。其次，熟知投诉渠道，了解维权范围。熟知消协、工商、技监、环保、卫生、食品和药检等部门的职能，明白遇到问题该找哪些部门投诉，如何运用法律手段解决问题。除此之外，不妨学点商品知识，掌握服务规定，借鉴消费者维权成功的做法，自然会成竹在胸，胜算在握。

倘如此，“3.15”就能随时相伴，共同营造出一个清正公平的消费市场。

据了解，每年有700万例心脏病病人，但是只有50%的病人获得了及时和恰当的治疗，另外还有50%的人死于心脏病，88%是发生在家里。

数据显示，心源性猝死在我国的抢救成功率不足1%，在美国是8%-10%。“目前我们的医院、我们医生的水平并不比美国差，那么问题出在哪儿?就是我们现场救护工作没有跟上，早期的呼救、心肺复苏术(CPR)、自动体外除颤(AED)，这前三个环要靠我们的志愿者、第一目击人来完成。” 中国红十字会总会赈济救护部救护处处长郭建阳在论坛上强调志愿者在应急救护方面的作用。

应急救护本身就是志愿服务，在专业的医务人员到达现场之前，出于人道主义精神，对伤病员进行现场救护就是志愿服务。郭建阳说：“这不仅仅需要见义勇为、救死扶伤的精神，还需要具备必要的知识和技能。广大的红十字救护培训的师资，他们牺牲了个人的休息时间，不计报酬，向公众来传播知识，普及这个技术，因此他们也是志愿者。”

：

昨天，是一个维护消费者权益的重要节日，它就是3.15国际消费者权益日。说起这个节日，很多人可能都不太清楚它。说实在的，我也不太清楚这外节日，但我通过查阅资料知道了这个节日是1983年国际消费者联盟组织规定每年的3月15日为国际消费者权益日才有了这个节日的。而我国，自1987年开始，到了3月15日，都江堰市会组织各地举办隆重的纪念活动，运用各种形式的宣传保护消费者权益的法规、法律。因为这个节日是维护消费者权益的，所以当然少不了揭示破坏消费者权益的事件。就在昨天，中央电视台便播出了3.15晚会，揭示了上一年破坏消费者权益的重要案例，大力宣传了维护消费者权益、打击伪劣商品、打击缺陷服务的决心。如今，这个社会的消费方法、状况已经发生了巨大的变化，破坏手段也越来越多，这个节日的用处也越来越大。我真希望有了3.15这个节日的帮助，消费者能不受权益上的破坏，能安心、放心地消费。