礼仪作文合集20篇

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

我们国家是文明古国，礼仪之邦，古代的人们很早就开始十分重视文明礼貌。正如我们在语文书上学过的孟子的名句：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”

我觉得礼仪就是注意您的言语，您的行为。做文明时代的我们，忘记文明，等于后退。让我们的生活中多一些绿色，少一些污染。美丽的校园，来自于我们的努力;不能让垃圾在校园里横行。用文明的言行让你保持健康和整洁;不能让废纸塞满您的口袋，远离蚊虫。对于同学，我们应充满更多的关怀，对于校园，我们应充满更多的爱护。善待环境，就是善待自己。每个人对于错误都应该知错就改，古话说得好：“知错就改善莫大鄢”。共创文明时代，我们一个都不能缺少。

我给您讲个故事吧：星期天，妈妈对明明说：“你和爸爸一起去商场买点东西吧!”明明很高兴，因为可以顺便买点好吃的和一些课外书等。于是我和爸爸来到商场，准备乘坐电梯去二层超市。上电梯时人很多，我赶紧跑到前面冲上电梯，爸爸着急地说：明明你这样做是不对的，为了安全要按顺序排队乘坐。明明回到爸爸身边，准备和爸爸按顺序上去。爸爸一边把明明拉到他的前边，一边接着对明明说“乘坐电梯时不仅要按顺序，而且还要靠右站立，以便有急事的人在左侧顺利通过。明明按照爸爸的要求，和爸爸一起顺利来到二层超市购物，买完东西明明高高兴兴的回家了。

这次购物我不仅买到了明明需要的东西，而且从实际生活中知道了关于乘坐电梯的一些小常识，以后明明会按照有关要求乘坐电梯，做一名讲文明懂礼貌的好学生。也希望同学们在乘坐电梯时按顺序靠右站立，人人争做文明小使者。

文明礼仪在身边，让我们做文明的小使者，把我们的国家的“文明古国”的称号发扬光大。

那是一个傍晚，穿着校服的我在人群的推搡下挤上公交，看着车厢内密密麻麻的人，心如乱麻的我恨不得就地坐下。一抹身影进入了我的视线，我的心，平静了。

这是一个穿着花布衫的中年妇女，怀里抱着一个啼器的婴儿，脚边还放着两大袋东西。她艰难地握着扶手，而座位上却坐着一个与我一般大的少年，手里拿着“文明礼仪”读本，却对身边的现象熟视无睹。

我不禁感叹了，这样的他拿着读本有什么用？难道真只是为了应付老师与学校吗？文明礼仪，难道只是一个存在于书本上的词汇吗？再看看周围的人，玩手机的，聊天的，就是没有一个劝阻的。就这样想着，我的思绪被打断了——

“别哭了！烦死了！”少年猛然放下读本，朝着母子俩喊。妇妇被吓了一跳，赶紧哄着婴儿，一面不住地道歉。少年则一副心安理得的样子继续背着他的读本。

这种现象，在社会上真得有那么多吗？口号喊着如此响亮，行动却如此违背。在看看那些与他一样大的青少年，同样都背着守则的人，行动却大不同。媒体报道了那么多优秀事迹，他们却谦逊有礼，并将功劳归负于读本。

同样的词语，不同的人做，便是不同的。在公交车上看到的所谓的文明礼仪，是和我想的不一样！而另外的少年，我认为，他们做得文明礼仪，应该有强烈的文明意识，是我想的文明礼仪，也是大家所希望的文明礼仪！

那天的文明礼仪，与我想的不一样。我想，文明礼仪就如同一次长跑，起初，也许没有那么多人加入，但经过一段时间，这支队伍一定会越来越壮大，所有人希望看到的场景一定会真正出现在我们的生活里，使我们的城市与国家，乃至世界开满文明之花！

关键词：礼仪、尊重、人生价值、行为、举止

摘要：人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级 是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3个原则。第一个，接受对方。第二个，欣赏对方，重视对方。第三个，赞美对方。

通过观看金正昆教授的《社交礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，金正昆讲礼仪观后感。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

学习《社交礼仪》后，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

其实，人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重

同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3个原则。第一个，接受对方。第二个，欣赏对方，重视对方。第三个，赞美对方。

总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。

所以，学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧！ 那么我们来学习礼仪什么问题比较重要呢？金正昆教授讲过这么一段让我记忆尤深，其实两个问题是比较重要的，第一个问题摆正位置。那么在日常生活和工作中，每个人都有自己特定的位置。在家里你是孩子是晚辈；在学校你是老师或者是学生；在单位你是同事是上级还是下级；那么摆正位置是非常重要的一件事情，位置摆不正，那么在生活中也好，在工作中也好有的时候就会出点问题。那天来了一个同学，外校一个同学，找金教授，找我作为校外论文评阅人，论文答辩了要请一个专家来指导指导，来了。一进门就问，谁是金正昆？我就不大高兴，说实话，求人要像求人的样子，是吧！那你是作为晚辈也好，作为学生也好，你怎么也得说声请问哪位是金老师或者金教授。我挺不高兴我说我。然后就讲了，那你帮我看一篇论文吧，我是谁谁谁的研究生。我说那你放这儿吧。快看。她这话一说，当时在场的男同志都用那种怪怪的眼神看着我，我必须正当防卫了。快看。我说放这儿吧。抓紧，二十五号要答辩，必须看完。扭头就要走了，我说同学请留步。站住了，您还有什么事吗？我说请问谁求谁？她说我求你。我说你求我，金老师就给你免费上一课，应该怎么求我。进门应该这样说，请问哪位是尊敬的金正昆教授？使用尊称，待人接物要使用尊称，进了大学什么样的人叫他老师？直接的学生叫他老师。

比如我在人民大学国际关系学院外交学系，那我的外交学专业的同学或者上过我课的学生叫我金老师。还有谁叫我金老师，我同事同行叫我金老师。否则外来的人，要叫我教授，而且使用尊称还有个技巧就高不就低。但是我也见过老实人，那天一个同志问我，他说我不知道你评上没有？就高不就低。我说你应该这样说，请问哪位是尊敬的金正昆教授？得到确认之后，再讲金教授我是某某学校某某专业的某某导师的研究生，金教授久闻您在国内从事公共关系学研究方面颇有成就，所谓是著名的专家学者之类，你得说说。当然这个你还得会说，你那个用词要斟酌，你否则的话夸人跟骂人似的。 那天一个同志这么夸我，金教授，早就知道你，早就知道你在外交学和公共关系学研究方面小有名气。一句话说得我不爽，夸专家学者之类，应该说大有名气，那才是好听的话，或者说很有名气，那也是不错的话，但不能说小有名气，说小有名气等于讽刺我刚混出点模样，还不怎么地，你让人家高兴就痛快点不能除二。应该是这样讲，然后说金教授实际上学生早就久仰您，所谓名师出高徒，那以前没有机会师从于您，那么临到毕业的时候不知道能不能得到您的栽培，知道您公务繁忙，日理万机，但是近朱者赤，近墨者黑，希望金教授您百忙之中给弟子一个机会。你求人得像个求人的样。

那么在日常工作和交往中，摆正位置其实是你处理人际关系中非常重要的一个问题。礼仪在我来看实际上说专业的话，那是尊重自己和尊重别人的表现形式。

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天还会再来。

如果你失去了金钱，你不算失败，因为价值不在钱袋。

但是，如果你失去了文明，你就是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛！

那文明礼仪是什么呢？是路上相遇时的一个微笑，是见到师长时的一声问候，是同学有困难时的热情帮助，是与人相处时的亲切关怀，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是主动制止随地吐痰的行为，是不小心撞到对方时的道歉……文明礼仪是一句话，一个表情，一个举动；文明礼仪更是一种品质，一种修养！

说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在狭窄的楼梯过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不就是良好文明礼仪的体现么？

而我们泱泱中华，地大物博，历史悠久，五千年的礼仪之邦，传承了多少文明礼仪的佳话啊！孔融，雷锋，周总理，张海迪……每一个鲜活的面容，都在诠释着什么是文明礼仪；每一个骄傲的名字，都应让我们永远铭记！

我们，是新世纪的学生，是祖国的花朵，是世界的未来，因此，我们必须做一名文明的学生！

那么，如何才能做一名文明的学生呢？

从小事做起！从身边做起！

遇到师长，主动问好；上下楼梯，不要拥挤；见到纸屑，随时捡起；讲究卫生，不乱扔果皮；爱护公物，不乱写乱记。与人交往，友好和睦，相互尊重，相互信任；得理也要让人，失理务必道歉。

一声“你好”能给别人带去一天的好心情，一句“谢谢”可拉近人与人之间的距离，你说“对不起”，他说“没关系”，文明的用语，我们应牢记。

在家里，我们应孝敬父母，尊敬长辈。面对长辈的批评，能认真听取，不发脾气。家里来了客人，我们应热情大方、有礼貌地招待。

在外面，我们要遵守交通法规，保护环境卫生，尊老爱幼，帮助别人，做到“与人为善，心有他人”。

现在，让我们一起分享一首歌谣吧：

学习争先虽重要，文明礼貌也要好。

学校规定都遵守，见到老师有礼貌。

同学之间相友爱，友谊小手牵的牢。

爱护公物放心上，树立新风我做到，

大石中学美少年，年纪虽小志气高！

同学们，让我们行动起来，争做文明礼仪的好学生！

相信自己，你，你，你，一定行！

[争做文明礼仪的好学生作文

春天，是那么生机勃勃，那么轻松愉快。暖风带走了所有的烦恼，送来了礼仪的教导。

一天中午，阳光明媚，万里无云。蔚蓝的天空像水洗过一般，阳光温暖极了，好似母亲的双手，轻抚着人们的脸庞。我独自漫步在校园，听风儿奏乐，听鸟儿歌唱。

正当我哼着小调，迈着轻松的步子走着，“嗖”一个什么东西贴着我耳边飞了过去。我扭头一看，原来是一个毽子。我一边暗自责备那个乱扔毽子的家伙，一边走过去将毽子捡了起来。

“姐、姐姐。”一个小女孩上气不接下气地跑了过来，“这个是我的。”她指了指我手中的毽子。我急忙把毽子还给了她，还不忘叮嘱她：“注意以后不要再踢到人了，小心点。”小女孩点点头，小声说：“嗯，谢谢你。”然后便一溜烟跑了。看着她小小的背影，不知怎地，心中的不悦早就飞到了九霄云外，留下的只有愉悦和她的那句“谢谢”。

对，一定就是那句“谢谢”。我暗自思忖着那句话的重量，想想看，两个字便“弥补”了她自己的小错误，这“谢谢”是何等了不起啊!

记得看过一个节目，表演者用十几根棕榈管搭起一个架子，而另一端只放了一根羽毛。当表演者将羽毛拿起时，棕榈管搭的架子便塌了!这就是一根羽毛的重量!放在这个事情中，一端是如“羽毛”般的谢谢，另一端是不愉快也就是棕榈管。当我们接受谢谢时，不愉快便会烟消云散。

其实，现实生活中不仅有“谢谢”这个文明词语，“对不起”，“没关系”，“请”等等诸如此类的词都要常挂嘴边，让它们成为我们的“朋友”，成为我们的“口头禅”。还真不能小瞧这些词呢!用了它们，能让别人感受到你的诚意，感受到这是一种“回报”!

中国，是礼仪之邦，千年的“祖传之宝”—文明，不能在我们这代遗失。文明用语也是一种文化，如果我们能更好运用他们，那我们将会在为人处世，交际等方面有更多的收获!小礼仪，大文明!

人人都说“文明礼仪从我做起。”可是，你真的做到了吗？

其实文明礼仪说难也不难，说不难也难。比方说：在马路上等红路灯的时候，亮的是红灯时就要停下来等，等到亮绿灯时才能过；在公交车上看到老人要主动让位；在学校见到老师要主动问好；别人帮助了你要说谢谢；自己的垃圾要随手扔到垃圾桶；撞到人了要道声“对不起”；上课排队要做到三点——快、静、齐；下课时，不要打闹；老师讲课时，不要打断老师的话。

虽然文明礼仪说起来容易，但做起来是很难的。

一天上音乐课时，我排在后面，后面还有曾嘉宜、杨X宁、杨小芮……我们自从教室里出来就开始讲话，讲啊讲啊，只有经过和老师办公室门前时才把嘴巴闭上。我们一直讲到楼下，一直讲到对面楼，一直讲到五楼。到了音乐教室还在讲。回来时原本以为何老师不知道，可我们还没到教室何老师就叫我们重新走一遍。惨呐！

自己试试看，看看你能坚持多少天？

说起文明，我国是一个有着五千年灿烂文化的文明古国。文明礼貌的风尚源远流长，从非礼勿视，非礼勿听，非礼勿动开始，我们的祖先就一直走在追求文明的道路上。文明被人们放在心里的一个重要位置。文明是什么?文明就在我们身边，文明是路上相遇时的微笑，是同学有难是的热情帮助，是平时与人相处时的和睦，是见到师长是的一声问早，问好，是不小心撞到别人时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰的主动制止……

文明是一种品质，是一种修养，是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。今天的我们要做优秀文明的传承人，让文明伴随着我们的成长，也让文明伴随着我们的进步。

近期，同学们是否注意到，我们的学校到处可见一道靓丽的风景线：每天早晨我们都能看到我们的同学穿戴整洁，精神饱满的背着书包，陆续走进学校，同学们的一句“爸爸妈妈再见!”“老师，早上好!”让老师、父母脸上绽开了笑容的花朵。每天中午、放学，我们的同学自觉的做着值日工作，把我们的校园打扫的干干净净，使我们的同学能有一个优美的学习环境。朗朗的读书声不时从教室里传出，花坛中玩耍的同学少了，出操的脚步更有力了，“对不起，没关系”的礼貌用语多了。同学之间多了一份谦让，还有……这些文明现象难道不值得我们延续下去吗?

但反思我们的所作所为，你会感觉我们离文明还有一段距离。在我们身上，在一些同学的身上，还存在着一些不文明的行为：忘穿校服、忘戴胸卡……在我们的校园里、教室内、楼梯上，那些与我们的校园格格不入的纸屑是不是你扔的?预备铃早已响过，你是不是还在左顾右盼，忙着说话……

同学们，昨天的习惯，已经造就今天的我们，让我们从现在做起，用自己的行动，来塑造更清新的天空，让文明的画卷布满整个新风校园。

泱泱中华5000年，素有“礼仪之邦，文明古国”著称于世，中华民族的良好精神风貌，良好的文明礼仪是优良传统的结晶。弘扬名族优秀文化，继承优良传统美德，是我们每个青少年的光荣责任，倡文明礼仪之风，做文明好少年。文明礼仪从我做起，从现在做起，从小事做起。

那么我们少年儿童怎样做才能成为一名好少年呢？就我们学生而言，最本质的就是学会做人，也就是要讲文明，懂礼仪。我们生活在这个世界，身份和角色也在不停的变化。我们这一刻讨厌别人，下一刻也可能成为别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

我就讲讲我自己的故事吧。有一天，我做完作业没事儿，就想到外面去玩。妈妈见我要出门就说：“柯可，帮妈

妈买几斤香蕉回来啊。”我答应了，带上妈妈给的钱就去附近水果店买香蕉。我来到水果店，买好香蕉就回家。我拿出一根香蕉，边走边吃，吃完之后随便往地上一抛。我继续吃第二根，第三根……我把香蕉拿回家，就出去找小伙伴了。我唱着欢乐的歌，一路上蹦蹦跳跳，一不留神，摔了个四脚朝天。我正想生气骂人，低头一看，原来是我刚才吃的香蕉皮。这时，不远处走来一位阿姨，也没注意脚下的香蕉皮。我刚想喊：“注意！”话没出口，阿姨已经摔倒了。阿姨站起来的时候，很气恼地说：“谁这么缺德，乱扔香蕉皮？”我听了这话，脸红到了脖子，恨不得找个地缝钻进去。经过那件事，我终于懂得了：不文明的行为，害人又害己呀！

朋友们，当我们身为游客的时候，我们不要依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪，在文物上乱写乱涂。

当我们乘坐公共汽车的时候，我们要学会礼让他人，挤到、踩到别人的时候要说“对不起”。

当我们是行人的时候，我们要遵守交通秩序。当我们是消费者的时候，我们不要把个人的怨气往服务员身上撒。

当我们作为子女的时候，我们要耐心地和父母交流，记住父母的忠告。

当我们在校园内遇到老师时，我们要敬礼，做到尊重他们。

当我们身处校园的时候，我们要遵守校园秩序。

礼仪是人类文明的标尺;是美好心灵的展现，人与人交往需要文明礼仪,国与国邦交离不开文明礼仪，文明礼仪之花开在哪里，哪里就充满生机，充满活力；文明礼仪之歌唱在哪里，哪里就产生友情，迸发力量。

文明礼仪作文

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

洋溢着五千年民族文化馨香，散发着勃勃文采精华气息，闪烁着古国文明灿烂辉煌……它是节日，它陪伴着小小你我快乐成长……

每当提及节日，我心中免不了会有些激动。节日背后，该有着怎样美丽而神奇传说，有着怎样丰厚深邃文化底蕴，有着怎样美好甜蜜向往与期盼。

“海日生残夜，江春入旧年”，伴随着一声声爆竹炸响，又迎来了一个新春。春节是欢乐祥和象征，每一个春节都向我们呈现出一个崭新面容；每一个春节过去，就会迎来一个全新开始……春节到来了，便是我们人生又一个新陈代谢，又一次除旧布新。生命在成长，世界在变迁，年远去又重来，就像接力似又开始了下一段赛程。所以，在春节时节，人们脸上总是挂着笑容，不管钱多钱少，不管顺境逆境，感受春节，感悟那份“看成败，人生豪迈，只不过是从头再来”激情！

“清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂”，清明节是一个感情丰富节日，人们怀着伤感怀着思念为故者上坟，虔诚地祈愿逝者在天国能够过得快乐，也祈盼他们在天有灵，给活着人以精神庇荫。感受清明，缅怀那些驻留天国灵魂！

“节分端午自谁言，万古传闻为屈原”，端午节，只为屈原那纵身一跃，只为那位圣贤瞬间壮举，便有了这个壮烈节日，“波涛卷不去，忠魂得永生。”因为不忍见大好河山断送在奸佞之手，却又无力回天，何不一死了之，换个眼不见为净？“堪笑楚王空渺渺，不能洗得直臣冤”，感受端午，感悟满腔忧国忧民热血无处溅洒悲怆！

“天阶夜色凉如水，卧看牵牛织女星”，大人说七夕便是年青情侣约会时间，并且告诉我们，在七夕那天夜晚，静静地站在葡萄架下，便可以听到牛郎织女窃窃私语，你要真听到了，便能成就一生美好婚姻。真趣，感受七夕，感悟人世间爱情甜蜜。

“但愿人长久，千里共婵娟”，中秋月圆人团圆，深深勾起客游异地他乡人们对故土对亲人思念之情。在一个漫漫长夜，苏东坡长叹一声，“明月几时有，把酒问青天”。唉，故国啊，亲人啊，感受中秋，感悟那思念故国，牵挂亲人情思。

“逝者如斯”，年年岁岁去去来来，每一次感受都有不同，每一次感受都如诗如画。感受节日文化，感受节日温馨，感受节日美好，但愿人生天天如节日，岁岁如今天，每一个人都怀揣着同样一个美好甜蜜梦，在感受中得到了更多更美好实现！

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来;如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋;如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。

说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?

这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。

一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。

公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。

而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢?

有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。

做一个有道德的人其实很简单。因为……

有一种道德叫作爱国、爱家，当你即使挨饿，受苦的时候，无论如何也不要接受辱骂自己国家的人施舍的钱财。为什么爱国，每个人都能说出一百个理由：因为我的血管中流着祖国的血，因为我父母亲所悼念和敬重的祖先埋葬在这片土地上。因为我出生在这里，说着属于这个国家的语言，读着属于这个国家的文字，，我的兄弟姐妹、同学朋友，包括我，都生活在这片土地上。我看见的、热爱的、学习的、研究的、崇拜的一切都属于这个国家。

有一种道德叫作爱心，当一名扫烟囱的孩子辛辛苦苦赚的钱从衣服的裂口漏掉，即将面临回去就要挨打的时候，请你不要袖手旁观，请你把你准备买漂亮的衣服的钱送给他。为什么要这么做，因为你回去后可以向父母撒娇，得到更多的零用钱。而这个孩子，回去后得到的只能是打骂。

有一种道德叫做尊敬，当你在某个地方碰见乞丐乞讨的时候，请不要厌恶的走开，因为他们也是生活所迫，如果你真的没有钱，请你在心里默默地为他们祈福，祝愿他们早点过上像你一样幸福的日子。当你看到卖艺者的时候，请你认真的听或看完他们的表演，然后掏出你的钱，轻轻的放进装钱的器皿中。

有一种道德叫做礼貌，当你有事要离开时，家里碰巧来了客人，请你先放下自己手中的事情，尽心的去招待这位“不速之客”。如果真的有急事，请你邀请他进屋坐坐，并说自己出去一会，或者婉言辞退他，并邀请他下次再来玩。当你在公车上碰到需要帮助的老年人、孕妇、小孩子时，请你把你的座位让给她。

有时，道德就是这么简单，只需要你做到爱国、爱家、有爱心、尊敬别人、有礼貌，那么，你就是一个有道德的人，既然这么简单，就请你做一个有道德的人吧!

千百年来的文明礼仪之风传承至今，因此我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。我们现在的生活很幸福，这么幸福的生活，更要讲文明，讲礼貌，让我们的生活更美好。

文明礼仪处处可见，常常发生在我们身边的小事中，但往往被我们所忽略。所以我们要把文明礼仪融入到现实生活中去。文明礼仪要注重平时，从小培养，形成良好习惯。

首先，我们在学校见了老师同学要问好，还要尽自己的权利去帮助别人，见了父母、长辈也要问好，表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意，面带微笑；谈吐要态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体。着装要干净、整洁、得体，符合学生身份，体现出新世纪学生蓬勃向上的风采。如果每个人都这样做，我们的社会将变成一个和谐的社会，我相信每个人脸上都会洋溢着欢乐的笑容。

其次，个人卫生也要注意，衣服要干净整洁，要求整洁干净：脸、脖颈、手都应洗得干干净净；头发按时理、经常洗；指甲经常剪；注意口腔卫生，不当众嚼口香糖；经常洗澡、换衣服，在家里，学校里都要讲文明，不打架，在公共场所不大声喧闹；乘车时看见老爷爷、老奶奶、残疾人……都要主动让座；把别人的东西等不小心弄坏了，碰掉了等都要道歉，或主动承认错误，我相信，如果世界上的每一个人都互相谦让的话，那么我们的世界就不会有争吵、矛盾，有的只是美好。

还有，我们要节约纸张，有的同学没有完就把本子扔掉了，还有的同学把洁白的纸张撕下来，当草稿纸用，太浪费了，灾区的孩子连张纸都没有，所以我们要节约纸张。还要节约用水，节约身边的每一件物品……把我们节约的东西，捐给灾区，让他们也过上和我们一样的生活。

著名文学家歌德说：“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”让我们从每一件小事做起，让我们大家都提高自己的礼仪意识，重视礼仪。只有这样，才能使自己逐步养成文明礼仪习惯，成为有气质、有风度、有教养的现代文明人，让我们的社会变的更美好。

[文明礼仪从这里做起作文

“其实文明很简单，有时只有一张纸的厚度”。文明的行为带给他人的是无限的温暖。一句“我能给你帮助吗”，带给他人的是力量和温暖。只要你怀着一颗友好的心,有乐于助人的精神,就能让别人感受到你的帮助。我刚刚经历了这样一件事。

星期五放学后，我和妈妈去逛了一趟超市，提着大包小包回了家。晚饭后，我要写作业的时候才发现，书包居然不见了。我找遍了家里的每一个角落，也没有发现书包的踪迹。我仔细回忆，原来书包忘在了出租车上。妈妈抱着一线希望赶忙下楼去找，可是车子早已经走了。妈妈只好给公交派出所打电话询问备案。我心急如焚，就像热锅上的蚂蚁在屋里团团转。这一晚我整夜未眠。

第二天一早，刚刚入睡的我被电话铃吵醒。听妈妈说有位司机叔叔见到了一个书包，送到了派出所，可能就是我丢失的书包。我大喜过望，一下子跳到了地上。妈妈急匆匆的去了，我站在阳台上交际的盼望她赶快回来。过了“好久”，妈妈的身影出现在楼下，背着一个大书包。“是我的，是我的！”我欢呼着去开门。 我紧紧抱着失而复得的书包，心里想：司机叔叔真好！

妈妈给那位司机叔叔打电话，感激地说：“真是太感谢您了！孩子找不到书包，都急死了。要不是您及时的把书包送来，我真不知道该怎么办了。我想跟您见个面，好好酬谢一下······”没等妈妈说完，我抢过电话说：“叔叔，谢谢您帮我找回书包！”“哎，不用，不用。你们走了以后，我去后备箱里取东西，无意中看到

的，知道这书包对孩子多重要，就在原地等着。可是很久没人来找，只好送到派出所。既然找到了失主，没耽误孩子上学，我就放心了。说什么酬谢啊！每个人都会这么做的。”

听着这质朴的话语，我的心里暖烘烘的。妈妈说，派出所的警察告诉她，每天都会有许多这样拾金不昧的事情发生在这些出租车司机身上。我不禁感到文明的的确确就在我的身边，文明其实真得很简单，并没有想象中的那么难；文明离我们也很近，近到触手可及！

“文明”，一个简洁的词语，却包含了许许多多无可攀岩的“险峰”。这些事有些小菜一碟，有的却无论再多努力都是徒劳的。

就算这样，我们依旧可以做那些容易的事，就像每天必说的十个字：你好、谢谢、对不起、请、再见。如果连这些触手可及的小事都做不好，那你还是中国人吗?有些人只是嘴上说，心里却没想着，也看不到他的实际行动。难道做这些很难吗?古人说：“不学礼，无以立。”你不学礼节，怎么在社会生存呢。

听说外国是文明国，不看不知道，一看吓一跳，那洁净的如蓝天一样的马路;干净高大的建筑物;绿莹莹的草地，更主要的，不正是那外国人的礼仪吗?你看，大街上那穿的整整齐齐的男女老少，见到熟人就忙问好。在家也忘不了礼仪，时时刻刻保持标准的状态。看见他们的行为，我不禁盛赞不绝。

再回到我们国家，有些人简直是混世魔王：吃完饭，一次性饭盒就随手乱扔;口里有痰就随地乱吐。更可恶的是，他们居然肆虐地砍伐大树，他们只顾着眼前无穷无尽的利益，却不顾身后隐藏着的巨大隐患。现在生活还好，以后，这里不就面目全非了吗?所以，大家必须倡导文明，学习礼仪，文明礼仪不是表面，而是在于细节。

文明礼仪可以先从身边小事做起，比如不小心碰到别人要说“对不起”，吃完饭的饭盒要扔到垃圾桶里，不随地吐痰，并且，我们看到垃圾要捡起来，看见有人不文明要指出他的错误。在学校不骂人，见到老师要问好……你看，其实文明礼仪不难，只在于你那颗偷懒的心和无所事事的表现。

“文明国”的称号本属于中国，但时代的变化，迫使文明在人们心中的地位渐渐失去，变成肆虐的破坏，而别的国家，自从生活好后，慢慢地开始学习中国的文明礼仪。难道我们不能再重新来吗，把这个称号永远地留在中国，让文明在人们心中生根发芽，最后，变成人们不可消逝的礼仪。

当天空披上蓝衣，大地铺上绿毯，中国披上文明礼仪的光辉，一切的一切，都是无尚荣耀，那中国不就是世外桃园吗?大家携起手来，从身边的小事做起，让文明无处不在，那时候，就离世外桃源不远了。

古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学习“礼”，就没法在社会中立足。

那么，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程。学习礼仪不仅可以增强个人素质，还能够改善人际关系。

作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬中华民族文化、展示中华民族精神的重要途径。

其实做一个讲文明的人很简单，从自我做起，从身边做起。文明也许是一张纸的厚度，也许是一点耐心的等待，也许是一句善良的问候，更也许只是一个微笑。一言一行总关情，在不经意间，我们传播着热情，关爱，友谊和尊重。

我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的小食品袋，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？

“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思就是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。

在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学在教学楼走廊上推推搡搡，追逐打闹把这些都早已习以为常；甚至还有同学会故意损坏学校的公物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养和文明习惯的养成，而这并不应该是我们21世纪中学生的作为。事实上，良好的行为习惯，是我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。

南开大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。”作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重。

文明是我们学习和生活的根基，是我们素质的前沿。千真万确学做人，就是说的学习先应学做人，学做文明人，学做社会人，文明校园，文明环境，就让我们从自身做起，从一件小事做起，让文明礼仪伴我们成长！

礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，他的作用太多了。在这阳春四月，春意浓浓，生机勃勃，意味着我们有一个崭新的面貌。那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园呢?首先要做文明之人。

记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难，我们要经常性的思考，我在做什么，我做得怎么样，我要成为怎样的人”做怎样的人一百个人会有一百种答案。在每一的答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一的文明的人。

做文明之人，就要用文明语，做文明事，再简单的讲就是要懂礼貌明事理，众多享有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统就不够做一个快乐的人。

“良言入耳之冬暖，恶语伤人六月寒”，这句话大家记住，文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活最重要的事，它比最高的指挥比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。

我们小学生要文明之人首先要着装得体，符合学生身份地位，体现出新世纪学生蓬勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。升旗仪式最为庄严，这凝聚了翁名与热血和在国旗在利益和包围中显得更鲜艳。此时此刻，国旗下得我们要严肃认真，精神饱满，高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。课堂礼仪对教学影响最大，它也关系着一个班的荣誉和凝聚力，体现这个班的班风班貌，校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱人纸屑，不打粉笔头玩，上下楼梯一律右行。健老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和受值周学生的批评劝阻，受到老师帮助，应主动诚恳地说谢谢。同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油是粗糙的摩擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省，互相理解、宽容待人，培养较强的协作精神，这样是班级更团结、友谊更深厚，在这个文明的国度，全中国都弥漫着文明礼仪的芳香，而这些方象正来自各种花朵，你便是他们中的一分子相信自己，我们一定能行，我将挑起传统利益的使命，无负于未来无负于着教育我们的美丽校园。让我们在国旗下共同祝愿，祝愿我们的生活处处开满文明之花，祝愿我们自己一步步的迈向文明。

我们是有几千年文化传承的文明古国，以“礼仪之邦”的美誉闻名于世。文明礼仪，这是我们必须关注的一个话题。人人都在讲它，人人都在想它，文明礼仪已经成为我们现实生活中不可忽视的一个问题。一个素质高、有教养的现代文明人，必须有良好的文明礼仪。

首先，注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。从仪容仪表说，要求整洁干净：脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗;指甲经常剪;注意口腔卫生，不当众嚼口香糖;经常洗澡、换衣服。从仪态举止说，要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己，古人对人体姿态曾有形象的概括：“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓。”就像一个军人的使命一样。

表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意，面带微笑;谈吐要态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体。着装要干净、整洁、得体，符合学生身份。

其次，注意公共场所礼仪。公共场所礼仪包括在学校、教室、宿舍、影剧院等场所的礼仪，还有走路、问路、乘车、购物等方面。校园礼仪十分重要，在教室和宿舍，要遵守公共秩序，不能大声喧哗。升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。

第三，我们要谦恭礼让。谦恭礼让就是在人际交往中有谦虚的态度，尊重别人，对人恭敬，懂得礼貌，谦恭礼让是中国人的传统美德。谦恭礼让能与别人友好相处，也能赢得别人的尊重、友谊和帮助，“孔融让梨”的故事大家都听说过。四岁的孔融把大梨让给哥哥和弟弟吃，而自己却吃小的。这正说明了虽然年幼但礼仪却不短缺。

每个人来到世上，学习做人就是从讲文明礼仪开始的。到社会上，时时处处都要求人们讲文明礼貌。

文明礼仪不仅给他人、给社会带来愉快和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐，带来温馨。而且在现代社会生活中，在我们国家阔步走向世界的时候，文明礼貌已经成为投资环境、国家形象的一个组成部分。

“讲文明，懂礼仪”已成为我们小学生要学习的守则。文明礼仪，从我做起，从身边的小事做起，从现在就开始做起!

中华民族自古以来都是一个讲究品德教育、个人修养的民族，一个甜蜜的微笑、一个执着的追求、一次慰籍人心的宽容，融会成美德赞颂曲上一个个拨动人心的音符。

一直钟情于有着华夏文明情素的文籍，也一直想去感受那古神州的沧桑与文明。读遥远的新石器时代，听最后的王朝时期，中华民族的文明超过了漫长的历史，在东方大陆上，她以伟大的创造力书写出令整个世界都赞不绝口的传奇。

三国时期，诸葛亮死后，蜀国由蒋琬主持朝政。有个叫杨敏的官吏，背后指责蒋琬：“办事糊涂，比不上诸葛亮！”有人把此话传给蒋琬，要求治杨敏的罪。可蒋琬说：“我确实不如前任，杨敏没有错！”后来杨敏因事被捕入狱，有人猜想他这次活不成了。但蒋琬不计前嫌，秉公处理，免除了杨敏的重罪。蒋琬为人正直，气量宽宏，人们称赞他“宰相肚里能撑船”。宽容是中华民族的传统美德，也是当代人必备的道德品质。宽容饱含着理解。有了理解，就会有谅解、有同情；多一分理解，就少一分误解、少一分怨恨，多一分融洽。

城市的美好让我们追求，乡村的恬静让我们向往，古往今来的文明似乎消失在这个美丽的国度。

前不久，我曾看到这样一则新闻：哈尔滨某个企业自主招聘，一个女大学生应聘，各方面素质都不错，就因为在公交车上多次让座，被说为“缺乏竞争意识”而应聘失败。面对这样一则新闻，我不得不惊讶，也曾想问问，世间可爱的人儿啊，那从古至今的文明与美德被藏到哪儿？

摔倒的老人不敢扶，18个人从被撞到的小悦悦身边走过……冷漠让我震惊了。是什么束缚了我们正要伸出的温暖双臂？是什么羁绊了我们走向美德的脚步？又是什么冷冻了我们那千百年来不变的文明？

校园里时常有同学乱丢垃圾的现象，身为“礼仪监督岗”的我对乱丢垃圾且不听教导的同学一直说着这样一句话：你丢下的是垃圾，而我捡起的是文明！是啊，扔垃圾本来是平常事，但乱丢垃圾在文明与美德面前就是肮脏的，不可取的！

前进的路古人已经为我们铺好，下一步，就是要我们顽强的走下去，事在人为，我们首先就是要具备中学生的美德，具备中华民族的美德，没有美德的人不算高尚，别让陋习沾染如花的青春，更别让陋习陪伴你度过最美好的人生！让我们的校园从此绽放美丽，让我们的社会迸发出文明的火花！让我们拥抱文明，和美德手拉手，结伴同行！

[文明礼仪伴我成长为题目的作文

春节的时候我们都有各自的过春节的方法。今年，我过春节的时候我到很多亲朋好友家做客，也发生了许多有趣的事，也结识了许多的好朋友。最令我难忘的是大年三十我到阿姨家做客。

那天，我们家很早就起来了，到车站我们坐16路公交车，来到了阿姨家。

一到阿姨家，阿姨就马上拿来了糖果。水果。花生。瓜子……来招待我们。妈妈见阿姨那么热情，也说：“我也来帮忙做饭吧！”

阿姨说：没事，我忙的过来，你是客人，哪有客人煮饭给主人吃的道理？”

"这样说，就不对了，我就不能帮你忙吗？’’妈妈说。最后阿姨说不过妈妈，才让妈妈帮忙。

大约中午12点客人全到了。我们开始吃饭了。我吃饭的时候一个女孩坐在了我身边，我想：这个女孩是谁呢？接着我便和她交谈起来，我们俩很投缘，没到一会儿我和她就很好的聊起来，我们各自说了各自的学习情况，还聊了我们在学习上的遇到的困难和收获。

到了晚上8点，我们几家开始看春晚。直到了晚上11点我们才各自回了家。到了0点我准备睡觉的时候，新一年的烟火响了，我马上冲出家门。好美的烟花哦，这也预示着；旧的一年过去了，新的一年来了！这时我挥挥手对旧的一年说：“拜拜！”

新的一年来到了我们的身边，大家肯定都知道了，我借习作的机会，祝大家：在新的一年里，健康。快乐！

[春节做客礼仪为题目的作文

读了金正昆教授的《服务礼仪》后，做为一个刚刚踏入社会事业的后辈，对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识，我深刻地体会到，做为一个社会新人，仅仅自尊自信是远远不够的，对此，我也做了许多深入的思考。

中国乃礼仪之邦，衣食足而知礼仪。那么，什么是礼仪呢?金教授认为，“礼仪者，履也”，照《说文解字》的说法，礼就是车轮压的印，即前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。比如说公共场所不宜高声喧哗，会场、影院不宜接听手机。金教授指出，荀子讲“礼者，养也”，“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且是心灵美。”礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。金教授称，“有道德才能高尚，有修养才能文明。”讲礼仪要有阳光的心态，学会理解、欣赏别人、包容别人，而非挑剔别人，有容乃大;因为世界不完美、世界觉有多样性，“尺有所长、寸有所短”，“礼者，敬也”，懂得尊重别人、尊重自己，每个人都是天使，这样生活、工作就会变得美丽可爱。

大致上礼仪所体现的就是尊重。我自己认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面：

1、热爱自己的本职工作。金正昆教授说过：“闻道有先后，术业有专攻”，一个人只有热爱自己的本职工作，才能激发出自身的潜力和创造力，实现人生价值。如果上班时无精打采，对工作心存不满，怨天尤人，又怎能创造价值，升华自我呢?

2、尊重自己的单位。一个人的工作单位，无论是企业还是国家机关，都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位，就等于不承认自己得以存在的基础，也就是不尊重自己。

通过读了金正昆教授的《服务礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

.