写部门工作总结(经典20篇)

我们公司设置的部门不少，但是到底有几个能真正起到促进企业成长的呢? 1.技术部

技术部是一个企业最重要的部门，没有技术的支持那这个企业就是一个“死”企，没有任何价值的企业。我们公司的技术部除了会下单子，没别的作用，就练最基本的工艺流程都是照工人的操作来制定的，遇到真正的技术问题根本就解决不了。胶的配方，工艺的改进从来就没下过心思研究!

2.销售部

销售部是一个企业生死命门，直接影响到企业的生死!我们公司的产品70%的是机械厂的配件产品，可以这么说，我们厂主要依赖于机械厂!做个假设，如果没有机械厂我们厂的销售部能不能接下单子?我们厂的销售额会不会有现在的样子?我们厂销售人员手中的订单能不能养活我们厂300人?

3.人事部

人事部是给企业注入生命力的部门，然而我们公司的人事部只是一个摆设部门，公司人员的任命和调动单凭“关系”两个字.你和段长的关系好，你可能就会被任命为班长，你和公司内部和高层关系好了，你就可能成为段长，这样的任命屡见不鲜，难道这些都是通过人事考核调动的吗?

公司新进的员工不管你有没有能力，不管你有没有技能，只要有领导一句话你就可以进来，这样的人事部留有何用?

4.生产部

生产部是企业动力机。是要求最简单，最合理，最增值的部门!而我们的生产部繁琐的不能再繁琐了。管理层的人层层带助理，难道他们就真的这么忙?忙到需要助理来协助工作吗?

5.质检部

质检部是企业对客户，对自己负责的部门!对一个企业来说，质量永远第一!质检人员应该严格对每一道工序进行把关，要了解和熟悉每一道工序!做到对产品的真正的了解，而不是只知道这里有个泡，那里有个露布或者缺胶!也不是每次都等产品到现场出了问题后才知道质量不过关，然后回来追究责任!

开展“两学一做”学习教育，是党中央从战略全局的高度出发，推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。但知易行难，要将“两学一做”落到实处，见到实效，各地各部门需要有所为，有所不为，切忌“四种思想”作祟。

切忌囫囵吞枣，浅尝辄止。开展“两学一做”学习教育，基础在学，要带着问题学，明白为什么学，学什么，怎么学，学细学深学透。要乐于学习、善于学习，制定学习计划，明确学习内容，自学，比学，赶学，讲学，讨论学，形成学习党章党规、学习系列讲话的浓厚氛围。切忌以学习时间不足为借口囫囵吞枣、浅尝辄止，不思进取。

切忌学用脱节，知行不一 。思想是行动的先导，开展“两学一做”学习教育，目的就是通过学习党章党规、学习系列讲话，解决党员队伍在思想、组织、作为、纪律等方面存在的问题，为党员发挥先锋模范作用保驾护航。“学”就要党员坚定理想信念，提高党性觉悟，为“做”夯实基础;“做”就要党员“学”以致用，自觉按照党员标准规范言行，勇于担当作为，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。

切忌走走过场，搞搞形式。“两学一做”学习教育不是一次活动，各级党委(党组)要层层落实责任，结合实际做好安排部署，加强具体指导。坚持以上率下、层层示范传导，凡是要求群众做到的，党员必须首先做到;凡是要求党员做到的，领导干部必须首先做到。切不可将自己置身于学习教育之外，切不可为开展学习教育而搞学习教育，切不可以工作繁重而放松学习教育，致使学习教育走过场，搞形式。

切忌大而化之，不顾实际。“两学一做”学习教育面对的是全国党员，层级多、范围广。要充分考虑不同群体党员实际情况，科学设计方案，对不同行业、类型、层级的党员分别提出发挥作用的具体要求，教育引导党员在任何岗位、任何地方、任何时候、任何情况下都铭记党员身份，主动地向党中央看齐、向党的理论和路线方针政策看齐，更加自觉地尊崇党章、履行党员义务，立足岗位建功业、作贡献。

两学一做组织生活会发言稿二

面向未来，面对挑战，全党同志一定要不忘初心、继续前进。”7月1日，习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上的重要讲话为广大党员干部上了一堂生动的党课。全市安监系统要以学习好“七一”重要讲话精神、切实抓好“两学一做”学习教育为契机，全面加强党的建设和业务工作。要抓住“两学一做”学习教育这个基础，联系自身思想实际、工作实际，深入学习党章党规和习近平总书记系列重要讲话，始终把握正确政治方向;要抓住深入学习习总书记“七一”重要讲话这个重点，对照讲话精神，全面查找问题和差距，提高守纪律、讲规矩的自觉性，增强党内生活的政治性、原则性，保持党组织的活力和战斗力;要抓住整改落实这个核心，坚持问题导向，边学边改、立查立改，不断改进思想、作风和工作。把“两学一做”学习教育成果转化为推动工作的强大动力，找准安全生产工作与党和国家事业的结合点、着力点，狠抓各项工作的落实，防范遏制重特大事故发生。

坚定理想信念，忠诚履职担责，始终做到不忘初心

杜绝重大以上事故，严防较大事故，减少一般事故,维护社会安定和谐，保障人民群众生命财产安全，这就是安监干部的“初心”。“十二五”以来，我市安全生产工作在全社会共同努力下，整体形势持续稳定向好，各项统计指标持续稳定下降，特别是2014年和2015年连续两年实现了事故起数、死亡人数、致伤人数和经济损失的全面下降。但是，安全生产没有终点，永远在路上，要时刻“从零出发”，努力“向零奋斗”，我们要心怀社会和百姓，始终不忘初心，不辱使命。

强化学习，立足岗位增强本领，在理想信念

上与党保持一致。要紧紧抓住坚定理想信念这个核心，不断加强政治理论学习，把坚定的理想信念作为安身立命的“主心骨”、修身立业的“压仓石”，坚守共产党人的精神家园，始终做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏，把牢“总开关”、把准“总方向”;要探求掌握安全监管工作特点、规律和方法，立足岗位实际增强实干本领，不断提高运用科学理论指导解决复杂问题的能力;要严格按照“三严三实”和“四讲四有”的要求，聚焦确定目标、制定政策、部署工作，以“踏石留印、抓铁有痕”的劲头，以“钉钉子”的精神，紧紧扭住遏制重特大事故这个“牛鼻子”，扎扎实实做好安全生产工作，确保安全生产形势持续稳定好转。

敢于担当，坚持人民至上，严格执行党的方针政策。习近平总书记指出：“是否具有担当精神，是否能够忠诚履责、尽心尽责、勇于担责，这是检验每一个领导干部身上是否真正体现了共产党人先进性和纯洁性的重要方面。”在经济新常态下，安全生产工作也随之出现了一些新情况、新问题、新挑战。这就要求我们安监干部要敢作敢为、主动担责，应该做的事顶着压力也要做，应该负的责冒着风险也要担。对常态的事要从严从细，对困难的事要攻坚克难，对突发的事要挺身而出，真正做到敢管事、能干事、不避事、不怕事，认真履行好自己的职责。

努力工作，发挥模范带头作用，遵守各项规章制度。学习好贯彻好党规党纪，将其内化于心、外化于形，以更严的要求，更高的标准，更实的举措，在工作、生活中充分发挥先锋模范作用。要在遵守规章制度上发挥模范作用，在执行中央、省、市委的决策部署不打折扣、不搞变通，

全力抓好贯彻落实;要在干好安全监管本职工作中发挥模范带头作用。深入调研、加强探索、构建机制，率先谋划好安全生产“十三五”，在安全监管工作改革创新上出实招、求实效。

——打好五大攻坚战，推进五化建设，促进安全生产事业继续前行

我们要通过打好安全生产责任体系建设、基层基础体系建设、隐患排查治理体系建设、预防技防体系建设、追究问责体系建设五个攻坚战，全面提升安全生产监管标准化、规范化、专业化、信息化和法制化水平，促进安全生产事业继续前行。

打好安全生产责任体系建设攻坚战，提升安全监管标准化水平。习近平总书记指出：要下好安全生产这盘棋，必须走好落实责任这个“当头炮”。只有将责任落实到位，才能形成做好安全生产工作的强大合力。围绕健全责任体系、靠实各方责任这个重点，使“四张清单”(《兰州市各级各部门安全生产工作责任清单》、《兰州市各级干部安全生产职责清单》、《生产经营单位安全生产责任清单》和《生产经营单位各级人员安全生产职责清单》)落到实处。一要深化企业安全标准化建设，提升企业本质安全水平，扎实落实主体责任;二要提升行业部门监管标准化水平，按照《安全检查指南》，扎实落实安全生产监管责任，堵塞各类安全漏洞;三要落实党委、政府安全责任标准化，做到各级党委真正把安全生产工作列入重要议事议程，各级政府真正将安全生产工作纳入经济社会发展总体规划，扎实落实领导责任;四要实施市、县(区)、乡镇(街道)三级安全生产监管机构和队伍建设标准化，扎实落实综合监管责任。

打好安全生产基层基础建设攻坚战，提升安全监管规范化水平。一是织密“一张网”，推进“四级全覆盖”。即织密市、县区、乡镇(街道)、行政村(社区)四级安全生产监管网络体系这张网，进一步完善安全监管架构，提升安全监管规范化水平。配合《兰州市安全生产隐患排查治理责任追究办法》和《安全检查指南》的实施，做到明责在前，尽责在中、追责在后。二是进一步规范基础机构队伍建设。市、县区两级政府分管安全生产工作的领导，全都由担任市委、县区委常委的副市长、副县区长负责;负有安全生产职责的市级部门均设置或明确承担安全生产工作的机构和人员;全市各乡镇(街道)均按照“八有”(有岗位、有人员、有牌子、有印章、有场所、有经费、有装备、有制度)“五会”(会宣传、会发现、会报告、会配合、会执法)、“四会”(会宣传、会发现、会报告、会配合)要求，不断完善机构建设、人员配备和能力提升。及时调整、补充人员，并组织相关人员参加省、市、县组织的安全生产宣教培训，提高基层安管人员的业务水平。三是深化安全生产领域改革。从改革和完善监管机构、机制和方式三个方面提出了一系列推进改革措施。

打好隐患排查治理体系建设攻坚战，提升安全监管专业化水平。一是实施企业负责人隐患排查整治“三个亲自”制度，即企业主要负责人要亲自带队开展隐患自查自纠;对存在的隐患亲自签字后报市、县区两级安监部门备案;整改结果亲自审核签字后报市、县区两级安监部门备查验收。二是实施安全生产领域非法违法行为月度“零报告”制度，明确非法违法生产、经营、建设行为排查、上报、整治要求。三是以推进遏制重特大事故试点为“牛鼻子”，推动安全监管专业化水平再上新台阶。进一步强化安全风险意识，创新安全管理理念和模式，全面开展安全风险辨识工作，努力构建基于风险、隐患的双重预防性工作机制，把安全风险管控挺在隐患前面、把隐患排查治理挺在事故前面。

打好预防技防体系建设攻坚战，提升安全监管信息化水平。尽快建成投用兰州市安全生产综合监管及应急指挥平台、危险源监管(西固)子平台，实时监控所有规模以上企业和重点行业领域企业安全生产动态，为安全监管和应急指挥提供信息支撑;加快电子监控一体化推进工作，与市公安、交通、建设等部门实现视频数据对接，为即将投入运行的应急指挥平台服务;完善道路运输领域长途客运GPS视频监控系统，对客运企业的运营车辆动态视频监控做到了全覆盖，对危险化学品运输车辆实施动态监管。

打好追究问责体系攻坚战，提升安全监管法制化水平。必须强化红线意识和底线思维，严格执行安全生产法律法规，筑牢安全生产的“法治防线”。要持续开展安全生产法治宣传。通过广播、电视、微博、微信、报刊等多种渠道和途径，广泛宣传《安全生产法》等相关法律知识，不断增强全社会尊法、守法、用法的意识;要严守红线铁腕执法。通过对非法违法行为的铁腕执法和公开曝光，对恶意违法且造成人员伤亡责任单位的查处要做到“断筋断骨”，真正做到“一厂出事故、万厂受教育，一地有隐患、全市受警示”;要严肃责任追究。要将《兰州市安全生产隐患排查治理责任追究办法》落实到隐患排查治理各阶段各环节，结合“四个清单”将各级各部门以及生产经营单位隐患排查治理责任落到实处。

凤舞龙腾辞旧岁

红桃绿柳贺新年（小调）

厚地如书当细品

春天献瑞看合欢（宋存杰）

踏破云山，金锤奏起和谐曲

勘穿大地，汗水浇开幸福花（素月秋鸿）

慧眼识源，金银煤铁辉华夏

春风送暖，富贵安康庆瑞年（素月秋鸿）

揭露神奇，魅力中原千里盛

开发祥瑞，和谐华夏四时新（采芹）

足行万里路，勘察金矿银矿铁矿

心盼四时春，祝愿天和地和人和（雪域）

辛勤拓地开天，看宝藏源源不尽

温暖迎新辞旧，闹除夕岁岁有余（小调）

双足踏千山，风兮雨兮，搜来春色敷中岳

一锤征万玉，歌者舞者，谱出龙章献大河（为因）

煤铁金铜，破土重生，铸就世间繁华气象

斧凿锤钻，穿山彻地，拓开时代瑰丽文章（冰川）

勘万水、察千山，寻金银铜铁，掘丰饶宝藏

辞冬寒、迎春暖，赏红绿蓝黄，庆祥瑞新年（于晓青）

一年级的涛涛很调皮，二年级的涛涛很好动，涛涛争取在三年级中做个合格的小学生!(涛涛妈妈)

今年，尤其在第二学期里，阿成变得很多，变得我们家长有些着急。他对自己要求不高，也没有一年级时的那股上进的劲儿，人也显得懒散，有时做事根本不用脑子。一个暑假相伴，希望他在新学期里找回自信，再创佳绩!(阿成妈妈)

倔强、聪明的你让我们既爱之又恨之;口若悬河的你写的话却如流水帐，判若两人，好学爱看书是你的优点，可却惧怕自己没有信心。孩子，别怕，只要有信心，你能做好一切你所想做的事，从身边的小事开始，做好每一件事，期待着你，小男子汉!因为你不再是幼儿了。(昊昊爸爸)

自立、自主、自强，那是你的优点，希望这些优点会陪伴你一生，让你享用不尽。胆小、犹豫、爱哭，那是你的缺点，希望在新的学期，你的缺点会在自己的努力下，老师、同学的帮助下，在你身上一一消失，那时，展现在我们眼前的是一位充满自信，充满阳光与笑脸的小女孩，是家长、老师、同学们都喜爱的小女孩。(洋洋妈妈)

“子晴”，为了你的名字我真是煞费苦心，目的就是希望“人如其名”，秀气贤淑，多才巧智。是啊，你的乖巧可爱我们喜欢，你的仗义执着我们惊喜，但你的赌气哭鼻、作业马虎、怯于发言我们着急。我们多么希望你能勇敢地站起来大声地回答问题，多么希望你能微笑着面对生活，幸福地收获。孩子，让我们共同努力吧!(子晴爸爸)

你是聪明的，然而，宝贝，学习是不能耍小聪明的;你兴趣广泛，然而，宝贝，做事情必须要持之以恒;你是调皮的，然而，宝贝，大人老师的话一定要听!宝贝，我们对你充满了期待，你可知道?!(一声声的“宝贝”叫出了父母几多期许，几多渴望。)(越越妈妈)

很快，两年的学习已经过去，在这两年中一辉在有些方面有了很大的进步，同时也存在很多的问题，如：上课不专心;胆小、发言不积极;学习不扎实、有一点骄傲，也有点自卑，希望在新的一年中，在老师的悉心照顾下，在自己的努力下，有一个提高，能看到一个全新的李一辉。(一辉爸爸)

半年来，你的话语越来越少，成绩不断往下掉，我很伤心。杰杰，不要因家庭的变故而影响你。我知道，你要的那份爱永远也找不回来了，但是我希望你要坚强、要自立。

无论在学校里，还是在家里，一直有老师、同学、家长在激励你、鼓励你。学生当以学习为重，只要好好学习，努力学习，拿出你该有的成绩，那就是你交给父母和老师最完美的答卷。振作精神，鼓起勇气，加油吧!孩子，你行的。(杰杰爸爸)

(从家长的话中，我们不难看出父母对自己的孩子了如指掌，“知子莫如父(母)”啊，他们既能迅速地找到孩子的长处，也能敏锐地抓住孩子的短处，无不希望孩子能扬长避短，越来越好。

尊敬的各位领导、各位教官、各位班主任、亲爱的同学们：

大家下午好！

历时一周紧张而有序的军训活动今天就要圆满结束了，六天的军训生活即将成为我们美好的回忆。现在我们的耳旁还回响着同学们铿锵有力的口号，我们的眼前还闪现着同学们矫健的身影。我们欣喜地看到，在六天的时间里，同学们圆满地完成了军训的各项任务，取得了喜人的成绩，这个成绩的取得离不开所有班主任及工作人员的认真负责，离不开同学们自身的努力，更归功于武警中队教官的悉心指导，在此，请允许我代表学校和年级组，向为军训付出艰辛劳动的各位教官表示衷心的感谢和崇高的敬意！向积极参加军训并胜利完成高中第一课的全体新同学致以亲切的问候和热烈的祝贺！

几天来，教官们尽职尽责，言传身教，教得认真、细致、耐心，对每一个动作都一丝不苟地做好示范，不厌其烦地指导、纠正，与同学们建立了深厚的友谊，受到了同学们和班主任老师的称赞和爱戴，成为全体同学学习的榜样。在此，让我们把最热烈的掌声献给我们最可爱的教官们！

同学们，不经风雨，怎能见彩虹？军训，锻炼的是身体，磨练的是意志，训练的是作风，熔铸的是理想；高扬的是精神。军训是一级成长的阶梯，军训是一段难忘的人生，把同学们对高中生活美好回忆的第一个篇章留给军训，把同学们对高中三年的使命与责任融入这绿色方阵之中，意义十分深远、精神极其博大。经过短短六天的军训，同学们圆满完成了军训的各个科目，学习了宿舍内务整理，综合训练了上早操的队列队形和行进中的走步与跑步，晚自习各班按照《静宁二中新生入学教育手册》组织了入学教育学习，观看了《让生命充满爱》、《我要上大学》等励志教育视频，召开了住校生培训大会，各班组织学生撰写军训心得体会，各项任务组织到位，完成的比较出色。我们十分欣慰地看到，军训生活给同学们带来的远远不止于站好军姿、走好步伐、整理内务、体验军训，更关键的是你们的精神饱满了，境界提升了、意志坚强了、品格高尚了，你们的国防意识和纪律观念增强了，集体荣誉感和团队意识提高了，独立生活能力和良好的生活习惯已初步养成了，这对将来高中三年的学习、做人、做事和努力奋斗，树立了信心，夯实了基础。这次军训，将会成为大家成长历程中闪光的一页，照亮我们的人生航程。

同学们，良好的开头是成功的一半。六天虽然太短但却是我们新学段、新生活的起点。我衷心希望你们把教官们的军人作风和精神、军队的纪律和观念，带到今后的学习生活中，勤奋学习，文明守纪，树立远大理想，通过三年的努力，考上理想大学，给我们的家长、老师和社会交上一份满意的答卷。借此机会，再给同学们提几点希望和要求：

1、发扬军队的优良传统，保持军训中的优良作风。在今后的学习生活中一定要以教官为楷模，以严谨的作风为准绳，高标准，严要求，规范自己的言行，以良好心态投入到繁重的高中学习生活中去，接受人生道路中的一次又一次严峻考验。

2、今后要严于律己，要养成良好习惯。遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，遵守学校各种规章制度，树立集体观念，做文明学生，创文明班级。《静宁二中入学教育手册》每人一册，同学们要认真学习条文，领会精神实质，内化行为规范，务必使各项制度深入人心，耳熟能详。每位同学都必须把自身的行为置于规章制度允许的轨道，日常生活中把规章制度作为一面镜子，常照常查，自查自检，匡正过失，培养良好行为习惯。

3、时刻回顾军训体验，迅速适应高中新节奏。高中三年的学习生活短暂而节奏快，同学们要珍惜青春的大好时光，迅速完成从初中到高中的角色转变，学会自己管理自己；要从心态上、行为上作好调整，全面适应高中学习生活的新节奏；军训中培养的吃苦耐劳、严格要求和意志磨练的作风，会让你们受用终生，希望同学们倍加珍惜！努力拼搏，奋发进取，在学习生活中锻炼自己、塑造自己、展示自己。

4、增强团队意识和集体观念，在今后的学习和生活中，互相帮助、团结友爱，从高一开始要选择适合自己的学习方法，打好坚实的基础，力争高二学业水平考试人人过关，高三毕业时，人人都能实现进入高等学府的理想。

同学们！短暂而难忘的军训生活结束了，留给我们的是美好的回忆，再过两周我们将走进教室，漫游于书山学海，用丰富的知识充盈我们的头脑，我要告诉大家的是：训练场上的严格规范、一丝不苟、知难而上、百折不挠、勤学苦练、甘洒汗水的训练要诀，同样也是我们获取知识的法宝、取得成绩的武器。

最后，让我们再次以热烈的掌声，向为完成军训任务付出艰辛劳动的教官们，向每天陪伴你们、无微不至地关怀着你们的班主任老师，表示衷心的感谢！

[关于军训讲话的作文

迎接党的**大胜利召开，推动未成年人广泛开展学雷锋活动，丰富“做一个有道德的人”主题活动内容，根据教育局文件精神，我校于 20**年5月22日―6月4日在全校开展了“向雷锋学习，做美德少年”的网上签名寄语现活动，现总结如下：

1、 学校重视，积极组织落实

教育局通知下发后，我校结合实际制定了学校如何抓好落实的具体方案措施;各班主任利用晨会课、班会课对学生进行宣传发动。

2、 同学们积极踊跃参与，参与面广

截止20**年6月4日，我校学生以个人、小组、班委会等形式参加网上签名寄语的人数为181人，在网上共签名寄语50多条，参与率100%。参与面广，积极性高。

3、召开“向雷锋学习 做美德少年”主题班会

各班利用班会课、晨会课，在班级开展一次“向雷锋学习 做美德少年”的主题班会。让每位学生都能学习雷锋精神，准确、全面把握雷锋精神的内涵，从这一宝贵精神财富中汲取营养，从我做起，从身边的小事做起，提高自身素养，学习和实践如何在奉献社会中提高自我、实现自我。

4、 激发了学生的争当美德少年的热情

让学生网上签名寄语，使我校学生受到了一次很好的品德教育，学生的感言寄语文字质朴、感情真挚、令人鼓舞，充分展示了我校学生积极参加道德实践活动，身体力行心向党、爱劳动、有礼貌的价值追求，增强道德意识，养成文明习惯，争当有道德的人。

通过签名寄语活动，在学生们中间大力弘扬雷锋精神，引导他们认真学习美德少年事迹，积极参加道德实践活动，引导学生们从自己做起、从身边做起、从日常小事做起，把学雷锋活动落实到学习生活之中，在家庭孝敬父母、在学校尊敬师长、在社会谦恭待人。同学们纷纷在网上寄语中表示要永远向雷锋学习，做一个新世纪的美德少年。

为了在未成年人中大力弘扬雷锋精神，引导他们认真践行，争做美德少年，积极参加道德实践活动，增强道德意识，养成文明习惯，争做有道德的人。依托中国文明网，宣传雷锋精神，展示美德少年事迹，中央文明办下发《关于六一期间开展“学习雷锋、做美德少年”网上签名寄语活动的通知》。为此，我校召开了全校师生动员大会，号召全校学生积极参加此项活动。通过活动抒写学习、崇尚和争当美德少年、弘扬雷锋精神的心得体会。孩子们对此项活动积极响应。针对我校当前实际，没有微机室，很多学生家中又没有电脑，我们让孩子们能自己在家签名的就自己的动手，有困难的在学校请老师帮忙，用办公电脑来参与此项活动。通过这次活动，孩子们对雷锋精神的内涵有了全新的认识与了解，让他们学会在实际行动中去诠释雷锋精神。

由于农村条件限制，时间短，使部分想参加本次活动的学生没能参加，现参加此项活动的学生有共220人。

此次签名寄语活动是学习雷锋精神的升华，更是今后践行的延续。学习雷锋，做美德少年，我们一直在行动。

第六章19世记文学（一）

第一节浪漫主义文学概述

一． 浪漫主义文学兴起的原因：浪漫主义是产生18世纪末，繁荣与19世纪

上半叶欧美文坛的文学运动和流派

二． 产生的原因：（一）社会发展（二）法国大革命（三）自身的发展（四）

思想基础（德国古典哲学和空想社会主义思想为西方浪漫主义文学）

浪漫主义文学运动最早发端于英国和德国。彭斯和布莱克是英国浪漫主义的先驱。

三． 1813年斯塔尔夫人《论德国》夏多布里昂的《基督教真谛》他们共同努

力在1805年左右促成了欧洲浪漫主义文学的第一个浪潮，第二个浪潮从拜伦开始，第三个浪漫发生在法国以雨果为首的一大批作家纷纷涌现。

四． 1848年以后浪漫主义文学运动就算结束了。

五． 浪漫主义文学也具有鲜明的艺术特征：（一）强调个人感情的自由舒发，

有强烈的主观性（二）崇尚大自然歌颂自然美（三）重视民间文学（四）：艺术上采用夸张的手法，追求强烈的美丑对比，和出奇制胜的艺术效果。

六． 德国是浪漫主义思潮的发源地。代表人物代表作：诺瓦利斯（１７７２

－１８０１）《夜的颂歌》霍夫曼（１７７６－１８２２）

七． 海涅是十九世纪上半叶德国文学从浪漫主义转向现实主义时期的重要诗

人，他既是浪漫主义的“幻想之王”又是结束德国浪漫主义，开创德国新诗派的“第一只夜莺”

八． 名解：湖畔派：十八世纪末至十九世纪初英国浪漫主义文学流派，代表

人物有华兹华斯，柯勒律治，骚塞三人，他们的诗歌厌恶资本主义工业文明，否定技术进步，主张倒退，妄图用中世纪宗法制生活方式抵制资本主义工业文学。但是他们不像感伤主义者那样用空洞的情感去替代现实，他们的全部诗作的基本主题的是在个人的感受中，厌恶工业革命以来技术进步所带来的种种社会丑恶，向往大自然的山川秀色，试图在大自然中寻找理想和人生的最后归宿。

九． 华兹华斯在１８００年出版《抒情歌谣集。序言》英国烂漫主义宣

言

十． 拜伦是英国伟大的浪漫主义诗人。他的代表作《散懒的时刻》《恰尔德?

哈罗尔德游记》

十一． 明解：“拜伦式英雄”：拜伦是英国伟大的浪漫主义诗人，“拜伦式的英雄”

是19世纪诗人拜伦在东方叙事诗中塑造的一系列与社会对立的孤独的反叛者。他们既高傲而倔强，忧郁而孤独，神秘而痛苦，与社会格格不入从而对之进行彻底反抗的叛逆者，他们又是社会的牺牲者。这些形象反映了拜伦自身苦闷失望的情绪和渴望斗争的意愿。这些形象既有巨大的进步意义，又反映了拜伦思想的局限。代表形象哈罗尔德

十二． 拜伦创作出了一组被称为“东方叙事诗”的传奇作品《异教徒》《阿比杜

斯的新娘》《海盗》《莱拉》《巴里西纳.《科斯林之围》

十三． 拜伦《唐璜》是一部未完成的长篇叙事诗。一句话概括“揭示人类虚伪

的道理》

十四． 夏多布里昂的《基督教真谛》成为浪漫主义文学中异国情调和描绘废墟

美的范例。《阿达拉》煞费苦心地论证了基督教，上帝，灵魂不死等等问题，在表现世俗爱情与宗教信仰的矛盾时，夸大宗教的力量。

十五． 雨果是法国浪漫主义文学运动的领袖，法国文学史上的重要诗人，戏剧

家，和小说家。

十六． 悲惨世界分析题：

以《悲惨世界》为例，分析雨果的资产阶级人道主义思想。 人道主义的本意是：把人当人对待。在好多大作家的作品中，人道主义表现为对弱者的同情。凡是伟大的作品，无不充满着人道主义精神。这些作品的作者们也都是些悲天悯人的慈善家。他们的眼睛不是盯着那些凭借强力征服世界的强者，也不是盯着那些衣食无忧、享尽富贵荣华的世袭者或幸运者，而是将目光投向下层人和不幸者。雨果代表作《悲惨世界》，充分体现了作者的资产阶级人道主义思想：1 对贫苦人民的不幸遭遇表示深切的同情，对当时社会的控诉。如：冉阿让被监 19年的罪行"只不过是偷了一块面包"；芳汀从一个天真善良的姑娘，被迫害成流落街头，终因贫病交加而死的 。2 以满腔热情歌颂了共和党人的英勇斗争精神，表达了他的人道主义理想小说通过米里哀主教和冉阿让宣扬了以"仁爱"、"慈善"为中心的人道主义。米里哀主教是雨果理想中善的化身，收留冉阿让以仁慈感化他，使一心要报复社会的冉阿让变成了一个乐善好施、广施济贫的市长。3谴责了资产阶级的法律。现存法律是低级法律，使罪犯重复犯罪，而人道主义才是高级法律，使罪弃恶从善、终止犯罪。4塑造了人道主义最高理想"冉阿让"。如冉阿让被米里哀主教感化后，也像主教一样以德报怨，终使沙威"人性"复活，最后精神崩溃而投河自杀。5人道主义的局限性：借人道主义感化统治阶级的矛盾，这是不可能的、是腐蚀剂。论述《悲惨世界》的艺术成就。1 现实主义和浪漫主义的有机结合。现实主义：冉阿让被迫的经历、芳汀的悲惨遭遇、滑铁卢战役等浪漫主义：冉阿让超人的体力和惊人的自我牺牲精神。2浪漫主义色彩表现在情节的安排上。冉阿让攀上横杆救水手而自己却落入海中；抱着柯塞特被警察追得翻入修道院，碰到的第一个人恰恰是他曾救过的割风爷爷等情节都是离奇的。3政论性4语言高昂、激烈、热情、叙述有史诗的风格。

十六《巴黎圣母院》美丑对照原则怎样体现：美丑对照原则内容：第一大自然中美丑并存，二、艺术理想要取得很好的效果，就应该通过强烈的美丑的对照同时采用艺术的夸张。三、于是“渺小变成了伟大，畸形变成了美好”。《巴黎圣母院》对“美丑对照原则”的运用。

雨果小说创作的里程碑，壮阔、雄伟，熔各种浪漫主义手法为一炉，在中世纪的时代背景之下，围绕主人公的遭遇，展开了一场人性与神性、光明与黑暗、自由与专制、善与恶、美与丑的较量。

1）小说中的对照

①爱斯梅拉达与加西莫多的对照

他们是两个孤儿，一个奇美，一个奇丑。仪貌美丑的强烈对照，卓绝地衬托出了他们两个互相救援的动人情景，增强了艺术感染力。

第一次是爱斯梅拉达给加西莫多送水的情景，显示了爱斯梅拉达以德报怨的美好心灵。

第二次是加西莫多救援爱斯梅拉达的情景，显示了加西莫多心灵的觉醒。 ②爱斯梅拉达和弗比斯的对照

一个忠贞不渝，一个放浪轻浮，对待爱情的不同态度的对照，展示了贫苦少女忠于爱情的高尚情操，暴露了贵族公子极端利己的恶劣本性。

③爱斯梅拉达、加西莫多与克罗德‘弗罗洛的对照

爱斯梅拉达、加西莫多：明亮的色调，爱、善良、淳朴。

弗罗洛：阴暗的色调，残忍、变态。

2）人物自我对照

①爱斯梅拉达的自我对照：

表现为一种内外和谐的美的辉映，既有美的仪貌，又有美的心灵。在仪貌美与心灵美的交相辉映中，作者赞她的“完整的”美，“全能”的美。

②弗罗洛的自我对照：

外表道貌岸然，虔诚圣洁，内心虚伪残忍。

人格的两重性：既是教会恶势力的化身，又是教会宗教生活的牺牲品。

3）情节对照

两个王朝（专制王朝、奇迹王朝）；

两个国王（路易十一、乞丐国王）；

两个法庭、两种审判；

两种法律、两个绞架；

两组人物、两种命运。

十七，普希金：是俄罗斯文学史上第一位名族诗人，伟大作家。被誉为“俄罗斯文学之父”“俄罗斯诗坛的太阳”。诗体长篇小说《叶普盖尼?奥涅金》是普希金的代表作。奥涅金俄国文学史上第一个多余人形象。

十八，现实主义的发源地法国。

十九，“多余人”是19世纪俄国文学中所描绘的贵族知识分子的一种典型。他们的特点是出身贵族，教养良好，天赋很高，对沙皇政府和自己出身的贵族阶级没有好感，他们也有远大的报负，想成就一番事业，但总是一事无成，到头来还是无所事事，贵族视他们为叛逆的多余人 ，劳动人民又把它们划入老爷的行列，同样把他们视为多余的人。奥涅金是多余人鼻祖，毕桥林是第二个，接着还有屠格列夫笔下的罗亭，冈察洛夫笔下的奥勃洛摩夫。 勒内

补充知识：19世纪文学（一）

1从18世纪末到19世纪初，浪漫主义文学思潮兴起。浪漫主义是法国大革命的产物。

2德国是浪漫主义文学的诞生地。

3英国文学中最早出现的浪漫主义作家是所谓“湖畔派”三诗人－－华兹华斯、柯勒律治和骚塞。华兹华斯成就最高。英美评论家历来将华兹华斯的《抒情歌谣集·序》称为是英国浪漫主义划时代的宣言。

4、雪莱是受空想社会主义影响最大的作家。

5、夏多布里昂和史达尔夫人是19世纪初法国浪漫主义文学的先驱。

6、缪塞是一位才华横溢的浪漫主义诗人、小说家。缪塞还被称为法国的“莎士比亚”。《世纪儿的忏悔》是缪塞的自传体小说。

7．雨果在（d）中提出了著名的美丑对照原则。

A．《克伦威尔?序言》B．《悲惨世界》 C．《读书乐》D．《巴黎

圣母院》

8．下列人物不属于《巴黎圣母院》中人物的是（ d ）。

A．伽西莫多B．甘果瓦C．克洛德D．米里哀s主教

9．下列人物不属于《悲惨世界》中的是（a）。

A．甘果瓦s流浪诗人B．芳汀C．米里哀D．沙威

10．惠特曼一生的心血之作是（c）。

A．《抒情歌谣集》B．《光和影》 C．《草叶集》D．《自我之歌》

11．下列属于普希金作品中的人物是（ a ）。

A．奥涅金B．毕巧林C．阿克达夫D．勒内

三、多项选择题

1．下列属于拜伦作品的是（ bcd ）。、

A．《惩罚集》B．《阿比道斯的新娘》C．《海盗》D．《莱拉》

2．下列属于拜伦《东方叙事诗》中的作品为（abd）。

A．《异教徒》B．《阿比道斯的新娘》 C．《孤独的收割者》华兹华斯《刈麦女》D．《海盔》

3．下列属于普希金创作的是（ abcd ）。

A．《茨冈》B．《西风颂》C．《乡村》D．《致大诲》

4．下列普希金作品中属于长篇叙事诗的作品是（ab）。

A．《高加索的俘虏》B．《青铜骑士》 C．《致大海》政治诗D、《驿站长》是小说

5．下列不属于雨果的作品有（ cd ）。

A．《惩罚集》B．《九三年》C《唐?璜》拜伦D．《该隐》拜伦的

6．下列属于雨果长篇小说的有（abd），

A．《九三年》 B．《海上劳功》C．《欧那尼》戏本D，《笑面人》

7．下列属于《九三年》中的人物有（ abc ），

A．郭文 B．朗德纳克C．西穆尔登D．甘果瓦

8．俄国文学中的多余人形象有（ abc ）。

A．奥涅金B．毕巧林C．阿克达夫《世纪儿的忏悔》的人物 D，勒内

9．法国早期浪漫主义文学中的“世纪病”形象有（ cd）。

A．奥涅金B，毕巧林C．阿克达夫D．勒内

10．下列属于“湖畔派”诗人的有（ bc ）。

A．拜伦B．华兹华斯C．柯勒律治D．济慈

8、雨果《克伦威尔-序》——浪漫主义宣言——资产阶级反封建思想在文艺上的 反映。 《克伦威尔-序》指出了“美丑对照原则”

9. 最早出现的浪漫主义作家：夏多布里昂和斯塔尔夫人。

10、夏多布里昂的《勒内》的主人公勒内是第一个表现出“世纪病”特征的浪漫主义“英雄” 形象。

11．茹科夫斯基——俄国第一个浪漫主义诗人（ 《斯维特兰娜》 ）

12.普希金——俄国现实主义奠基人、俄国民族文学和文学语言的天才创造者、

13．拜伦式英雄：恰尔德是雏形， 《东方叙事诗》 （自传色彩的长篇叙事诗）的主人公，曼弗 雷德是最成熟的形象。学之父、 俄国诗歌的太阳。 “拜伦式英雄”是指十九世纪英国浪漫主义诗人拜伦作品中的一类人物形象。他们高傲倔强，既不满现实，要求奋起反抗，具有叛逆的性格；但同时又显得忧郁、孤独、悲观，脱离群众，我行我素，始终找不到正确的出路。拜伦通过他们的斗争表现出对社会不妥协的反抗精神，同时反映出自己的忧郁、孤独和彷徨的苦闷

14、 《堂璜》 ：拜伦最后的也是最优秀的一部诗作，被称为“讽刺百科全书” 。

15．雪莱：第一部重要作品《麦布女王》 ，抒情短诗： 《西风颂》 ，抒情诗剧： 《希腊》 （生前 出版的最后一部重要作品）

16. 普希金是奠基人。 “伟大的俄国人民诗人” 《驿站长》开俄国“小人物”与“多 余人”先河。 《叶普盖尼.奥涅金》 （俄国现实主义奠基之作） ——第一个“多余人”形象：叶普盖尼.奥涅金 莱蒙托夫： 《当代英雄》 ，塑造有一个“多余人”毕巧林。

第七章十九世纪文学（二）

1.批判现实主义文学出现的原因？：（一）资产阶级在欧洲范围内的全面胜利（根本原因）二.自然科学和哲学思想在这一时期的发展（德国的唯物主义哲学家费尔巴哈提出的人本文学，法国的哲学家孔德提出的实证主义，法国的泰勒三要素

导语：2017的总结，遇见很多挫折、幸福，在眼泪中学会了开心的成长，听见、看见、收获了很多，成熟了很多，2018带着2017的收获，相信您我，会走的更远，祝您飞得更高！下面由小编为大家整理的2018部门企业新年寄语，希望可以帮助到大家！

1、欢聚在一起，快乐在一起，团圆在一起，总结在一起，走过了2017，经历了风雨，增加了友谊，收获了成绩，迎来了2018，愿合作继续，成功继续，团结继续，丰收继续。

2、年底已来到，我来发您年终奖：奖您一箱“遗忘”梨：远离昨日的忧伤，奖您一个“整理”箱：2017收获装，奖您一匹“千里”马：飞奔跨向2018，奖您一袋幸福糖：来年好运伴着您；奖您一块好运表：来年好运围您转，奖您一台“旺旺”车：来年人生旺上旺！

3、风尘仆仆随着新年的钟声消散在2017，快乐幸福尾随着辞旧的欢笑迎面在2018，祝您扫走寒风，迎接暖暖的春风，生活甜蜜如花，家庭和谐如画！

4、今朝有酒必要醉，一年辛苦今陶醉。一杯美酒敬领导，提供机会不可少；一杯美酒敬前辈，感谢工作之中多提点；一杯美酒敬同伴，合作愉快心欢畅；一杯美酒敬亲人，家庭生活多帮忙。愿您新年有气象，大展宏图显身手！

5、一年到头不是头，总结一下继续走，愿您总结经验迎接新挑战，调整心情迎接新人生，放开烦恼面对新目标，端正方向走向新梦想，鼓起斗志创造新辉煌。

6、年关到，作总结，小红花，身上戴，表表啥，表一表，没迟到，没早退，认认真真去开会，勤勤恳恳不喊累；下班回家把活干，刷锅刷碗样样爱！朋友们，也愿您，来年做事更努力，争取开上法拉利！

7、2017不平坦；付出了艰辛，收获了成果伴；付出了汗水，收获了成功现；付出了努力，收获了成绩单；回想一年的往事，欣慰同时许心愿：继续努力抛洒汗，2018坚持的好好干，争取辉煌永远伴！

8、伴着您的幸运，迎接您的机遇，伴随2017终点，迈向2018的新天地，总结经验攒收益，把握成就当效益，拼搏上进更积极，再创一个新成绩。

9、2017春天种下了希望，夏天许了一个愿望，秋天有了盼望，冬天收获的结果不负众望，2018来临，对新的一年要有更高的展望，努力奋斗的意志不能忘。愿2018年再创辉煌。

10、感受过往，追求希望，把握梦想，端正方向，2017过去，2018来袭，经验拾起，智慧攒起，力量聚起，梦想飞起，人生飞起，幸福腾起，愿您万事如意，开心快乐。

11、时针转一圈一天过去了，地球转一圈一年过去了。原来好轻松，没有什么伤不起的，没有什么hold不住的。用放大镜放大您的快乐，用哈哈镜调侃您的悲伤，抬起充满泪水的脸，带着微笑迎着朝阳大声说：Hello，2018，欢迎您的到来！

12、2017年，因为拼搏拓展了市场，因为努力看到了希望，因为团结成就了梦想，因为坚持将成功之门敲响；愿2018年再加一份坚持，再添一份决心，再增一份力量；祝愿2018年，公司业绩看涨，效益暴涨，员工收入猛涨，奖金月月上涨！

13、2017年征程的路荆刺密布，留下辛酸回忆，2017年成长的心充满沧桑，留下难舍的温情，2017年灿烂的笑透着成熟，留下快乐的祝福，祝福充满激情的2018年：幸福围着您的生活！成功伴着您的工作！

14、走走走，走啊走，走完2017！学业也好，理想也罢，工资也好，工作也罢，顺也好，逆也罢，总的来说，我们一起走过了，这就是幸福人生，2018我们继续走走走，走出更加辉煌的一年，祝您一帆风顺！

15、寒风刺骨雪花飘，一年年末又来到。早出晚归太辛劳，勤恳工作业绩高。高高兴兴过新年，轻轻松松迎挑战。愿您2018准备好，信心满满创辉煌！

16、佳节来临，新年伊始。辞旧迎新，气象万千。祖国上下，百姓祈福；神州内外，山河争秀。举杯同贺新年佳节到，携手共祝天下合家欢！

17、有成功证明大家都是人才，有成就证明大家都在努力，2017年的成绩庆祝一番，暂且放开，2018年的目标我们继续抓紧，不懈努力，愿成就继续下去，成功继续开去，2018年的公司再创新高，2018年的您再造佳绩。

18、2017年底到，今年收获真不少，没生病，没遭灾，有饭吃，有钱花，有事没事网上聊聊天，最重要，认识了一只会看短信的小猪仔，猪（祝）您开心！来年快乐更比今年多！

19、一句问候，让您的年味变得厚重；一句鼓励，让您的新年充满生机；一句句关怀，让您的身心变得温暖；一条条短信，让您的日子事事如愿！

20、旧日的列车快要到站，它把我们泪水和汗水化成了美好的思念；新年的列车准备出发，它给我们的希望和梦想带来了火红的年华。

21、独坐窗前，暮然回首，2017已然走远，这一年，有过成功，有过失败；有过奋斗，有过失落；有过幸福，有过辛酸。有过太多太多都随风而散，2018新的未来，依然奋斗，再来一场花开不败。

22、大雪压青松，青松挺且直。在困难的面前，我们人人都要做一棵青松，只有坚持才能见到胜利曙光。同志们，您们一定要有这个信心，我相信您们的能力，加油！

23、2017最后一天，“脱掉”2017烦恼旧装，“卸去”2017悲伤容妆，“洗掉”2017忧郁污垢，“换上”2018开心快乐新衣裳。辞旧迎新，愿2018年的您事业顺心，大吉大利。

24、举起手里的酒杯，干掉2017的成绩，愿热情的酒，伴大家一起欢喜，告别的去年，记载着我们的努力，2017成功，铭记着我们的成绩，愿2018年再接再厉，团结一心，再创奇迹。

25、我的同事我的好友，经历了困难挫折和成功欢庆，举起同心协力的酒杯，新年的祝福甜的像我们笑容，未来我们一起开创，责任我们共同担当，祝愿合作愉快，明天更辉煌。

26、2017即将谢幕，回首，东边日出西边雨，道是无情却有情，付出了真心，收获了遗憾，2018愿能谈一场轰轰烈烈的恋爱，成一个圆圆满满的家。我勇往直前，爱神之箭射我吧！

27、2017，我们如智者，面对生活乐观积极，我们似行者，追求梦想永不停歇，我们做勇者，面对挫折越挫越勇，我们为德者，化解仇恨以德报怨，这一年我们收获了很多，愿新的一年可以更加美好幸福。

28、2017很给力，生活快乐没压力，上班轻松受奖励，男友健康有活力，圣诞送我巧克力，爱喝饮料带果粒，没事翻翻小台历，马上就要春天里，2018更给力！加油加油！

29、将2018的生活“花盆”重置：倒掉2017烦恼旧土，除去2017苦闷杂草，栽上2018新鲜希望，期盼2018美丽花香。2018，将更多的热情撒入事业和生活，愿您事事顺心，大吉大利。

30、年末最后一天，和懒惰告别，向勤奋看齐；把陋习扫除，将优点培养；把回忆收录，画未来蓝图；把老友珍惜，更新成功数据；把烦恼忘怀，发送快乐祝福。

31、2017，我很用心，我很努力，我把工作放第一；2017，我很可爱，我很美丽，我把缘分来寻觅；2017，我很从容，我很淡定，我把困难当儿戏；2017，我很自信，我很确定，我把未来变美丽！2018我来了，幸福快乐我都要，谁也抢不去！

32、流过匆匆时间，算算一天一年，迈过2017烟云，走到2018新年，总结丰收经验，把握未来明天，端正梦想希望，努力成就更远，愿2018年的您收获多点，快乐大点，运气好点，事业顺点。

33、总结2017年的经验，不想2018年在同一个地方跌倒两次。分享2017年的教训，希望认真经营2018年，收获一个好年景。2018年，祝您成功。

34、纷纷繁繁的2017即将挥手告别，这一年我们有机遇，有挑战，会学习，去思考，懂珍惜，懂人生。希望朋友在2018里更加懂得生活，懂得创造，愿朋友事事如意！

35、告别2017的辛劳，吹响2018的号角，到处都是快乐的味道，脸上都是幸福的微笑，新的一年成绩还要更高，我们坚信：只要努力什么都能办到，付出就一定会有回报！

36、孤单的时候思念朋友，伤感的时候思念父母，快乐的时候思念爱人，年末的时候思念同学，一起奋斗在2017，一起面对2018气息，一起前进一起努力，愿您万事如意。

37、站在这交替的时刻，向2017挥手告别，告别所有的忧愁和伤感；向2018张开双臂，拥抱所有的美好和幸福。愿新的一年，万象更新，幸福永久。

38、2017开店遇到困难，歇业，工作遇到挫折，辞职不干；唯有遇到您，朋友，是您一直激励，勇往直前。2018就要来到，为了对您深表感谢，我决定要打败困难，消灭挫折，一直和您勇往直前。

39、2017年：多少苦恼，多少忧愁，往事已经不堪回首；多少惊喜，多少快乐，已经付诸流水东流；多少失意，多少守候，转眼已到一年尽头；2018年：愿乐多愁少天天喜，事顺欣慰不停休！

40、不分2017和2018，一年辛苦和努力，不分今天和明天，梦想目标要继续，不分事业和爱情，用心专心来整理，愿您收获2017，计划2018，身体健康，万事如意。

41、恭喜您，用一年的努力，换来成功的收成，财富跟您签约，喜悦与您相拥，新的一年到来，特地为您预订了来年的好运，愿您加油鼓劲，与勤劳为伍，最终握住胜利的手！

42、2017您在我记忆里留下了许多美好的回忆，让我学会了更多的东西，在事业上，我又更上一层楼了，在爱情上，我又更加美满幸福了；此时我用最热情的心情迎接着您2018，朋友们，请接受我深深的祝福，愿在新的一年里所有的欢乐都陪伴着您们。

43、分享快乐幸福，承担困难痛苦，2017同甘共苦，2018一起努力，愿好远伴着您，事事好福气，开心伴着您，事事皆顺利，财运伴着您，再创新成绩，幸福伴着您，美满走下去。

44、辛苦一年，我们创造佳绩，努力一年，我们成就奇迹，来年更需积极，努力团结一起，全员一起奋斗，公司创新天地，愿您身体健康，万事如意，合家快乐，幸福甜蜜。

45、2017年总结：工作累了一点，生活忙了一点，挣钱少了一点，2018年展望：工作轻松一点，生活闲暇一点，挣钱多一点。总之是一年更比一年强，一日更比一日乐开怀！

46、经验是过去一年坎坎坷坷练出来的，成功是过去一年碰碰撞撞闯出来的，有了2017年的经验闯荡，2018年有什么好怕的，您我要继续风风火火闯九州，因为2比1多一个1，寓意您会比去年多收获！

47、在新年的这一天，让我的祝福像雪花飘送，让我的问候像绵绵春雨，片片花香，默默祝福，句句心语，声声关怀，连缀着满心愉快，将快乐的音符送给您！

48、年末返乡要注意：东西不宜多带，以轻便为主；现金不宜多携，以卡存为主；人多不宜拥挤，以通畅为主；人言不宜轻信，以谨慎为主。祝返乡平安快乐到家！

49、听说2017，烦恼“倒闭”了，失落“破产”了，悲伤“拆毁”了，2018，希望“新建”了，快乐“兴盛”了。辞旧迎新，愿2018年的您更加顺心顺意，大吉大利。

50、一年拼搏一年努力，今天团圆犒劳自己，该吃尽情吃，该喝尽兴喝，2017的成绩2018的喜，多给自己点欢喜，愿2018年身体健康，万事如意，继续努力，再创佳绩。

党的十八届五中全会是我党历史上的新的里程碑，是改变中国面貌的又一个重要关键节点，全会高举改革开放大旗，为全世界所瞩目。全会结束后，作为美国总统特使，美国财政部长雅各布?卢(Jacob Lew)于周五(11月15日)访华，称赞中国共产党十八届五中全会公报勾画出了"雄图大略".美国新老高官也纷纷来华，学习三中全会，了解中国雄心。在欧洲德国，最大的私人基金会——墨卡托基金会，日前宣布5年内投资1840万欧元，成立欧洲最大的中国问题研究所。研究所的主要任务，是通过独立和实际研究，向德国展示一个多元的中国形象。国际上的这些行动，反映出十八届五中全会巨大的全球影响力。

全会审议通过的《中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，高屋建瓴，立意高远，破市场桎梏措施有力，谋大众福祉态度鲜明，必将得到全国各民族、各界别人民的充分理解、衷心拥护，必将推动中国的和谐稳定、持续发展、创新崛起。

习近平总书记在关于《中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》的说明中说："35年来，我们用改革的办法解决了党和国家事业发展中的一系列问题。同时，在认识世界和改造世界的过程中，旧的问题解决了，新的问题又会产生，制度总是需要不断完善，因而改革既不可能一蹴而就、也不可能一劳永逸".这是一段有深厚哲学意涵的话，我们的世界处在不断的运动中，平衡是相对的，不稳定的，不平衡才是绝对的，我们总是在不断打破平衡中前进。鼓励我们要奋发有为，不可因循守旧，要敢闯敢干。

我作为镇政府干部，对党中央关于反腐倡廉工作的新举措特别关注，十八大后，党中央决定开展党的群众路线教育实践活动，习近平总书记指出："开展党的群众路线教育实践活动，就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中".十八届五中全会更加将反腐倡廉建设提高到一个新高度，主要新在对法治的高度强调，并从制度建设上着眼，寻求将权力关进制度的笼子里。

我认真阅读了《中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》以及习近平总书记关于《中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》的说明，深受鼓舞，对祖国的未来充满信心。在现实工作中，我要注意发现并切实解决行政效率低下的问题，杜绝"门难进，脸难看，事难办"的现象，努力打造风清气正的发展软环境，充分发挥创造性，挥洒工作激情，做出成效。

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这种方法，一般是用议论或抒情的方式概括全文中心或对文中的人物、事件加以评论。《谁是最可爱的人》一文的结尾段就属于这种类型，这段文字兼用议论与抒情的方式结束全文，最后一句话点题：“你一定会深深地爱我们的战士，——他们确实是我们最可爱的人!”例文《春天的色彩》、《分房》的结尾也是这样的。

有时，用来总结全文的还可以是名言、警句或诗句，这样的结尾更是言简意赅，起到画龙点睛的作用。如《驿路梨花》的末段“我望着这群充满朝气的哈尼小姑娘和那洁白的梨花，不由得想起了一句话‘驿路梨花处处开’。”

五、六年级，学生课内外写的作文加起来就不只十几篇，这些作文，大部分是在老师指导下写的，由老师认真批改、讲评过的。我要求每个学生利用节假日把自己写过的作文分类编成作文选，每到期末或毕业复习时，让他们重温自己的作文选，以学习小组为单位，每周一次作文展示活动，让每一个学生展示自己认为写得好的作文，读给听或者传阅，然后自己评，小组评，说说好在哪里，哪些地方需要改进，最后每个小组选出一、两位学生在全班交流。活动后，由学生自己再修改完善，然后把最好的作文誊写在班级作文选中。

在班上可以准备一个大作文选，把活动中大家一直认为优秀的作文誊写在上面，谁的作文入选了，就给他一页的位置，学生自己设计版面，除了在那一页誊写作文，还可以绘画、摘抄名言，写上毕业赠言，或者自己的简历等等，再由老师和学生在作文后加上点评。

通过在我们班里的实验，学生对这项活动非常感兴趣，因为他们觉得作文选上有自己的文章，这是一件特别荣幸的事情。这本作文选就放在教室的图书角，它是同学们最喜欢的课外读物。学生从作文选中，既能总结自己的成功经验，又能总结出自己的失败教训，而且还能够感受自己的进步，学到别人的长处。临场应考无论碰到哪种类型的题目，就能做到心中有数，思考有路，这比猜题碰运气更有把握。同时对于学困生来说，在这种相互交流的中读读同班同学的好作文，对他们既有激励作用，又有示范作用，容易激发写作欲望。

建议书是指单位或集体向有关单位或上级机关和领导，就某项工作提出某种建议时使用的一种常用书信。公司部门项目建议书，欢迎大家参考。 篇一：公司部门项目建议书

（一）项目投资的必要性和重要性：

本创业策划书是关于为客户制作数码回忆录，数码纪念册等一系列相关服务的方案。初步市场是各高校毕业大学生。主要项目是为其制作电子毕业纪念册。市场逐步扩大后将针对社会各阶层需要，为其制作各种电子纪念产品，如毕业留恋，大型聚会，回忆录等活动纪念电子产品。以“创新，专业”为特色，为客户留下珍贵的纪念。

在中国社会背景下，人们注重感情的维系。亲情、友情、爱情等等的思想感情在人际交往中值得深入体会。但感情是抽象的，随着时间的流逝，感情会逐渐被消磨，最后不复存在。在人们的思想境界和精神境界不断的提升的今天，人们更加注重感情，物欲横流的现在让人们更希望有一份美好的感情去回味，电子纪念产品随之而产生。在一个人孤独的时候看一看电子纪念册，美好回忆在眼前重现，看到自己亲人，友人，爱人，那种逝去的欢乐仿佛一瞬间就回来了，使人们重新找回自信与快乐。。。我们团队进行的大量调查显示，电子纪念产品在各高校需求量巨大，除了针对毕业班级制作毕业纪念册，高校恋人的幸福时光，友人聚会的美好场景的记录需求量也是惊人的，广阔市场加上专业化强大的制作团队让我们团队对生产电子纪念产品的前景持非常乐观的态度。

（二）项目性质（产品方案、规模、等级）

1、在市场上，初期，我们的市场就会比较小，主要是面向本校大学生，但是，随着业务的不断扩展，市场也会逐步扩大。

2、在竞争上，在重庆虽然已经出现了部分以制作纪念册为主要经营项目的公司，但是大部分以书本形式制作，而我们主要是以CD的方式记录，相对于书本，更加的方便，便于储存。

3、在技术上，现在我们的制作技术还不是很成熟，但是，当业务发展起来，我们也会聘请一部分专业人才，以弥补这方面的缺陷。

4、在我们看来，现在已经是一个数字时代，人们会更加倾向与我们这种数字的记录方式，也更符合时代要求。这将是我们的优势。

（三）项目建设条件

地理：学校附近，方便毕业生出门即可定制，地理位置优越 经济：该纪念册成本较低，学生完全可以承担，故经济状况良好 交通：紧邻公交站，故交通便利 通讯：通讯情况良好 水电：水电情况良好

（四）投资估算和资金筹措

1.预测对象，目标。

预测对象：本团队的成本、收入和利润。

预测目标：明晰本团队的运营成本、所有者权益和利润分配，以便为公司管理层提供确实有效的决策依据。

2.预测计划。 （一）成本表

综上表，本团队首月成本共13680元。

（二）所有者权益

以团队中五人每人投入4000元，总额20000元，作为首期投入，抵消首月成本13680元后所剩余的6320元作为流动资金。后期的资金需要将视情况追加投资。所有者权益按投资比例享有。

（三）利润分配表

（五）项目的大体进度和安排

大体进度：

初期，在本校做一定的宣传，包括发传单及到寝室去给同学们介绍我们的业务，首先在本校为我们的发展打下一定的基础，在一年内的时间将我们的业务在本校作出一定的知

名度，之后再向外扩展，两年年内将业务扩大到其他各大高校，当我们的人力，财力和物力都达到了一定的水平，即可以面向整个城市的各个企业及单位。 安排:

1、人力上：集纳高思维、有独特创新思想的人才进入；同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式;

2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传；

3、经营上：为了弥补资金上的缺乏，可同时在店内附上打印复印业务，不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复印的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面；

4、策略上：开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务；开业大概一个星期后即可恢复正常营业，而在售后服务方面，如果顾客对我方的制作不满意，可以提供一定的建议，在我方认可的情况下可以给予免费的修改。

5、店面上：店面需设在引人瞩目的地方，店面设计上需新颖独特，体现智慧形象；

6、设备上：需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。起初，采取入股制，自备电脑等大件物品；打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。 7、价格上：根据情况的不同，进行不同的收费价格体制

8、对销售队伍的激励机制：按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配，将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级，从而分配提成。

(六）项目的经济效益和社会经济效益

1、经济效益 （1）制作室在第一年估计会略有亏损亏损额预测为3000元左右，其原因为公司第一年的规模较小和各种初期投入较大，加之巨额的广告费用。

（2）第二年保守估计市场增长4%，则利润预测为37080元。利润主要部分用于来年的市场宣传费用。

（3）继续加大营销投入同时引入先进的管理经验降低管理成本，预计第三年利润为72027。 2、社会经济效益 （1）领导政绩体现

毕业纪念册可以全方面反映学校动态变化，无论是校园硬件建设还是精神文明建设，都是学校领导班子政绩体现。 （2）名师名校体现

毕业纪念册内可以全方面介绍学校发展历程，展示学校各项荣誉称号。同时还可以把本校名师及历年累累硕果全方面展示出来。 （3）珍藏记忆体现

毕业纪念册可以成为学生的终身纪念，每次翻开册子都会想起同桌的“他（她），友谊天”

长地久，师生感恩之情永存。曾记否,到中流击水,浪遏飞舟的岁月，在毕业纪念册尽情回顾。 （4）以人为本体现

毕业纪念册是新时代下学生情感的展示载体，每当学生翻开经典纪念留影时，都会感谢学校为他们做了一本一辈子值得珍藏的人生纪念刊。 篇二：公司部门项目建议书

一、项目基本情况

1、项目概况

包括项目的地理位置、用地规模、用地性质、项目四至、规划指标、规划限制条件等基本情况。如果属于公开出让项目，需对出让公告及挂牌文件相关要求、土地出让合同相关情况、地价款支付时间、土地交付条件及交付时间等进行描述；如果属于合作或转让项目，需对项目背景情况、产权状况、已取得的合法性文件、合作或转让方式、土地价格、付款期限、附加条件等情况进行描述。

附项目区位图、项目红线图或项目详细位置图。

2、项目现状

根据现场勘查情况，对项目宗地的地形、地势、开发状况、交通便利度、地上建筑物及构筑物情况、是否需拆迁补偿、是否受周边环境影响等情况进行描述。

附现场勘查照片若干。

3、项目周边环境及配套情况

包括项目所处区域目前城市定位、城市发展情况、周边市政及生活基础配套设施情况、周边道路及公共交通设施情况、与城市标志性建筑和主要政府机构之间的距离等。

4、项目存在的不确定因素及风险提示

对项目存在的不确定及风险因素进行提示，并提出初步解决方式。

二、项目周边规划发展情况

对项目所处区域未来规划发展前景、促进区域房地产市场发展动力情况进行描述，包括但不限于城市发展规划、经济发展规划、人口发展规划、旅游发展规划、道路及公共交通发展规划等。

三、项目优劣势分析

四、项目所在区域房地产市场概况

1、项目所在城市及区域房地产发展情况

对项目所处城市及区域近期房地产市场供应量、成交量、销售单价等数据进行统计分析，并作出简要总结。

2、项目所在区域土地市场情况

对项目所处区域近年具可比性土地出让及转让项目成交情况、价格特征进行简要总结性

描述。

附成交地块位置图及成交情况一览表。

3、项目所在区域在售楼盘概况

对项目所处区域具可比性在售楼盘开发情况、成交情况、价格特征进行简要总结分析，并就其市场去化情况、销售周期进行调研判断。

附项目周边主要在售楼盘位置图及概况表。

五、结论

1、对项目出让（转让）价格及可接受地价作出初步判断。

2、对项目经济效益指标情况作出初步评价。

3、对项目整体情况、项目发展前景进行概述性总结，并提出相关建议。

第一次月考飞逝而过，成绩也哗然呈现在我面前。后悔莫及，默然无语。名次的落后使我抬不起头来。卷子上的红叉叉像一条条涌动着的巨蛇在我身上盘旋，如同摆脱不掉的阴影，印记在我的脑海里。

成绩不尽人意，也就罢了。可是带来的心理冲击却是巨大的。不要说成绩不能代表一切，但是也是检测近段学习情况的一种方法和手段。

再看看满眼都是错误的试卷，小学里的前几名悄然离我远去。留给我的就是那十二三名的成绩吗?我不甘于落后，那么怎么努力，如何前进，更是需要思考的问题。

语文基础知识是一个大问题。这种翻开课本就能找到答案的题目我扣了四分，这应该吗?这是严重的问题。还有阅读，课外阅读二十分，我就丢了六七分，如此能力之弱，方知于此。这导致了我语文成绩的落后，以至于语文单科在班级只处于中上游的位置。以后，我更要多背语文知识，多做课外阅读，这样才能走一步，再走一步，脚踏实地地提高我的语文成绩。

再说数学，这可是我的强项，可是粗心带给我了不敢想象的排名。一道三分的选择，只因为疏忽了几个小字眼，就导致了错误。三分之差，把我从数学单科前几名拉到了十几名。以后，我也要多背数学概念，多做数学习题，牢记知识网络，不要疏忽每一个小小的知识点。

英语这回考得还不错，单科第三名，但是错误点都是知识掌握不牢固、不全面所至，以后我一定要多背英语单词，多练英语习题，巩固英语知识结构，才能真正学好、学透英语这门学科。

这一次月考，我没有考好。下一次，我一定更努力，我一定要复习好，考出能力与水平，要让所有人作见证，鹿死谁手，谁与争锋!谁才是真正的王者，最后的赢家!

诚实守信是一种美德，诚信是做人的一种品质，是职业道德的根本，是个人成就事业的根基。作为新时代的青少年，在学好文化知识的同时，还应培养诚实守信的思想品质。诚实的意义和价值并不是别人对你形成的看法，并不在于别人说你是不是个诚实的人，最重要的是：诚实是我们做人的第一要着。做人诚实是要对得起自己，对得起别人，对得起天地良心，这就是诚实的价值要想做到诚信，就要从生活中每件点点滴滴的小事做起。希望同学们能牢记这一点，在今后的学习生活中，处处做到诚信，为将来的人生道路打下坚实的基础。

任何事物的发展变化都有其自身的规律，公文写作也是如此。无论在语言和素材的运用上，还是在整体结构和格式上，公文都有自己显著的特点和规律，同时，不同体裁的公文还有各自不同的特点和规律，讲话与条例、通知与总结、决议与大事记、批复与调查报告，差别很大。因此，不论是公文的总体规律还是不同体裁公文的个体规律，都要努力去掌握。只有掌握了这些规律，写起公文来才能得心应手，至少可以做到写什么像什么。

而要真正掌握这些规律，就要勤于实践，勤于总结。每写一篇文章要总结，每看一篇文章也要总结，还要经常把一些相同体裁的文章收集起来进行集中研究和总结。只有不断研究，不断总结，日积月累，孜孜以求，才能逐步把感性认识上升到理性认识，透过现象看到本质。

你们好!

这个假期又是雾霾天气，可以看见的距离不足百米。无论是车辆还是行人，都要摸索东西前进。没有儿童的嬉笑，没有小鸟的欢唱。楼房只有模糊的轮廓，在雾霾中若隐若现。而人们只能呆在家里，不可以出去。

雾霾天气不但严重影响了空气质量，而且容易让我们引发各种疾病。当今的世界，各种各样的工厂都竖着长长的烟囱，冒出一团一团浓浓的烟雾。同时，汽车的尾气、烟花爆竹的粉尘都成了“帮凶”，从而引发雾霾。

雾霾天气我们该如何预防呢?

一、在家不要出来活动，告诉老人、小孩要懂得保护自己。

二、在雾霾天气里，减少出行，出行的时候要带上口罩，避免将空气中的微小颗粒吸入肺中。

三、在雾霾天气里，在家不要开窗换气。

雾霾天气里，我们不但要会“防”，还要能“攻”：

一、新春佳节里，首先我要做到不放鞭炮，并且劝阻亲朋好友不吸烟、不放鞭炮。

二、尽量绿色出行，用自行车代步，少用汽车，不排放尾气，不吹起公路灰尘。

三、节约用电，节约能源，化工厂要提高排放废气的处理能力。

四、多种植绿色植物，净化环境。

改变，说难度大，一点也不假;说非常简单，更是正确。但是为什么没有一个城市能站出来，宣布要治理这受污染的空气呢?因为中国人都喜欢坐享其成，想让别人把这空气给治理好，自己就在一旁观看，躺着等待新鲜空气的到来。那为什么空气变得差?我想汽车尾气的排放是生活中的罪魁祸首吧?如果是这样，当初为什么要大力发展汽车工业呢?时间是不可能倒流的，所以我们应该从现在开始，保护地球，不要再把雾霾重新冲破防线，进入我们的生活!

伴随着即将到来的岁末钟声，新的一年踏着轻盈的脚步向我们翩翩走来，这新的里程荡涤着我们火热的情怀，融化了严冬的寒意，燃起我们心中新的希望与期盼。

岁月不居，天道酬勤。在这新年钟声悠悠响起之际，我们怎能忘却即将逝去的20xx年，忧伤的泪水伴随着欢腾的礼花，让中华民族蹒跚走过了一段不平凡的岁月。那丝丝岑寂的楚痛和拭去泪水的奋发让我们这个泱泱大国令世人刮目相看。我们的老师、我们的同学为汶川同胞潸然流下的泪水、点燃的烛光以及为奥运金牌欢呼雀跃的豪情也使我们的校园在这个让人撕裂肺腑的20xx年越发显得美丽而温馨。

此时此刻，回望过去，心语、心愿、心声......亲情、友情、师生情.....交织着!辉映着!让昨日的酸楚远离，让明日的幸福临近!新的征程在向我们招手，新的目标催人奋进。安徽外国语职业技术学院的美好前景要靠我们同舟共济、努力奋进。让我们用铿锵的誓言，用不懈的努力，共同打造学院更加美好的明天!

各位老师、亲爱的同学们：让我们绽开最灿烂的笑容，给新的一年增添灵动的风景;让我们品味岁月的甘甜，收获成长的豪情!

用真诚品味回忆，用真情品味朋友，用真心品味工作，用勤奋品味学习，用感恩品味幸福，用宽容品味年轮!

祝我们外语学院的明天更加辉煌，祝大家新年快乐，心想事成，万事如意!

不是对昨天的总结，而是对昨天的回忆。

俗话说：没有开始，就没有结束。我们，三年前在这里开始，三年后又在这里结束。三年的光阴，多少人在生命中来回穿梭，却只留下背影?我们经过了彼此相遇，又经过了彼此分离，这期间，我们是否抓住了一些、又放弃了一些?所以我们学会了很多书本上学不到的东西!在这三年中，我们不只收获了知识，还有友情。那些在你落寞时陪在你左右的，是朋友;那些在你迷惘时给你信心的，是朋友;那些在你懈怠时给你动力的，是朋友;那些在你难过时对你微笑的，依旧是朋友。是他们让我走的更远，走的更快乐。在这三年里我们不仅褪去了身上的青涩，更使我们披上了霞光!我们从一个孩子过度到一个青年人，这当然不只是称呼上的变化，更是成人的洗礼。我们明白自己需要承担更多的责任，也真正明白了，生活其实没那么容易。

你回首今天所付出的这一切时，就会发现这一切都是值得的。人生就像是装满巧克力的盒子，你永远也不会知道接下来会吃到什么味道。可是不要因此胆怯，人总要尝试些什么。有些路，注定要一个人走完，但是不要忽略那些陪在你身边，最真挚的感情，如果先在你最珍惜的人在身边，请握紧她的手。给她感动。

生活中，就是不断有人离开或进入的。于是，看见的看不见了;记住的遗忘了。生命中，也是不断有得到和失去的。于是，看不见的看见了;遗忘的记住了。回忆是没有任何力量的，但是它可以温暖我们的心，就让这三年的一切，剪辑成一部黑白电影，永远保留下来，在落寞的时候供我们回忆、取暖。我很喜欢朋友常说的一句话：“我们都是只有一只翅膀的天使，只有互相拥抱才能飞翔。”

说到这泪流满面，闭上眼好像那就是昨天，真是“物换星移，人事匆匆。”啊!真想再和大家打成一片，真想再和大家一起欢声笑语。没关系，就算分开也没关系，大家都明白大家的心。就让这些快乐的记忆封存在这里，回头望望，千丝万缕。

再见了，给我友谊的好朋友!再见了，给我教诲的老师们!愿我的同学们永远快乐，愿我的同学们永远幸福。

要坚定信心、改革创新，努力在重点工作上求突破。要加快现代农业园区建设、大力发展富民产业、实施光伏扶贫全覆盖、落实脱贫攻坚政策。要抢抓历史机遇，做好招商引资与项目建设，不断完善平台功能，优化营商环境，抢抓京津冀协同发展重大机遇，主动作为、乘势而为引进一批大项目、好项目，切实增强发展后劲。要提升县城建设水平，统筹城乡协调发展。要切实保障和改善民生，让人民群众有更多获得感。要解放思想、整顿作风，进一步激发干事创业热情。要深入开展“走新路、有作为、创亮点、守底线”解放思想大讨论活动;要不断加强基层党组织建设;要切实加强干部队伍建设;要确保从严制党落地生根。

结合贯彻落实中央、省市经济工作会议精神，吴建英要求，要认清形势、看到差距，增强加快广宗发展的使命感、紧迫感。要深入剖析落后原因，勇于直面问题和差距，切实肩负起加快广宗发展的责任和担当;要明确目标、突出重点，努力开创各项工作新局面。要突出做好六方面工作：狠抓脱贫攻坚，在精准扶贫脱贫上实现新突破;强化项目支撑，在增强发展后劲上实现新突破;突出统筹协调，在提质城乡建设上实现新突破;力促转型升级，在培育发展新动能上实现新突破;立足提质增效,在加快现代农业发展上实现新突破。聚力社会民生，在增进群众福祉上实现新突破。要高度重视生态建设，强化目标责任、作风保障、攻坚执行，通过转变作风、狠抓落实，确保圆满完成全年各项任务目标。

位领导：

您们好!

随着我公司的不断发展状大，我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里，我对公司的同事们产生了深厚的感情，我喜欢公司的企业文化，喜欢公司的工作氛围，喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时，他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助，我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里，我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心，务实的工作举措来展现自己，希望能得到各位领导的信任与支持，能受聘于客服部散客组主管这个岗位。

作为一名从一线成长起来的管理人员而言，我认为，管理的实质就是服务，管理为业务服务，全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位，我将努力从以下几个方面作好工作：

1、在上级领导的指导下，全面履行岗位职责，结合客服部散客服务的实际要求，对具体服务细节规定成文，并督促员工按规定要求做好，做细。

2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带，做到上情下达，下情上报，第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态，适时的鼓励，教育，加强员工的工作责任心，提高工作效率。

3、练好内功，开拓市场。老子有句话：天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上，就是：100减1等于0。指的是服务中如果一件小事，一个小细节没有注意到，也许会给公司形象，带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平，做好培训，考核工作，强化服务能力，创新服务方式。

用先进的服务理念武装头脑，把服务的焦点转移到客户关系上来，以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式，追求“想你没有想到的，做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库，有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了，才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。

在做好以上三点的同时，我将不断的在实践中，完善自己，提升自身素质与管理能力。也请领导与同事对我监督，但我相信，实践肯定能给你们一个完美答复，这也将在我职业生涯上画上靓丽的一笔,。我相信，只要付出，就会有收获!如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到理想的要求，我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议，让我今后有一个努力的方向和目标，在提升自己能力的同时将工作做的更好，向更高的目标进。

此致

敬礼!

自荐人：

近年来，包括国家卫计委、公安部等在内的相关部门，曾多次下发关于做好维护医疗秩序工作的文件或通知。

2013年10月22日，国家卫生计生委公安部印发《关于加强医院安全防范系统建设指导意见》。该意见明确了保安员数量按照不低于在岗医务人员总数的3%或20张病床1名保安或日均门诊量的3‰的标准配备。医院发现危害的情况和可疑人员要及时报告属地卫生行政部门和公安机关，公安机关要及时会同医院有关部门梳理排查可能影响医院安全的案事件苗头，对发生的各类案事件，要迅速出警，依法予以查处。

2013年12月20日，国家卫计委等11个部门印发《关于维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案》明确，对拉横幅、摆花圈、设灵堂、违规停尸等扰乱医疗秩序等行为，要依据《治安管理处罚法》有关规定进行查处;构成犯罪的，要依法追究刑事责任。要严厉打击职业“医闹”，对专门捏造、寻找、介入他人医患矛盾，故意扩大事态，寻衅滋事，向医务人员、医疗机构敲诈勒索的“医闹”分子，要严厉打击，坚决依法查处，构成犯罪的要依法追究其刑事责任。

2014年4月，最高法、最高检、公安部、司法部和卫计委联合印发《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》，明确六类涉医违法犯罪活动的处罚定罪依据。

2015年9月8日，国家卫计委印发《关于深入开展创建“平安医院”活动依法维护医疗秩序的意见》。意见提到，各相关部门将涉医矛盾纠纷排查纳入矛盾大排查工作之中，深入医疗机构及周边社区、村镇开展广泛深入的调查摸排，及时发现问题，指定专人开展化解工作。