2016年做好g20峰会期间全市旅游行业文明旅游工作的通知四篇 作文优秀19篇

今天天气晴朗，我参加了牛通社组织的小记者社会实践采访活动：文明旅游调查。

来到西湖文化广场，我们穿上牛通社小记者的红马夹，看起来神气极了。老师发给每人五份问卷调查表，告诉我们采访注意的要点：要找看起来比较闲的人采访，同时注意礼貌。

我拿着调查问卷，鼓足勇气跑向一个带着孩子的阿姨，轻声地说：“我是牛通社小记者，可以接受我的采访吗？”阿姨微笑地回答：“好的。”我的心情平静下来，提问的时候胆子变大了，声音越来越响亮。完成这份调查时，我向阿姨大声地说“谢谢”。有了第一次的经验，我接下来的采访越来越顺利，很快完成了五份问卷调查。

通过这次调查，我发现大家身边有许多不文明旅游现象，比如：乱扔垃圾，随地吐痰，乱涂乱写，大声喧哗，随便插队……大家都认为，这些不文明的行为会给别人造成影响，其中有个姐姐说地好：“做好自己，给别人引导！”

“仓廪实，知礼节”，如果我们每个人都做到从自身做起，文明旅游，我们的城市将变的更美好！

离G20峰会在我们杭州召开只剩下100多天了，我们要把最优秀的一面展现给外国元首和外国朋友看，让客人在我们杭州，在中国快乐开心!我国的唐代就有“文明古国”的著称，又有诸如《孔融让梨》 《曾子避席》 《程门立雪》等典故流传至今。文明，已成为我们中华民族的重要标志，可在我们身旁，也有着一些不文明的身影和不文明的现象。

比如，在我家住的这栋楼，有几位邻居都习惯把装有垃圾的塑料袋放在家门口，这不但造成了楼道拥挤，夏天来了由于高温的影响，那些垃圾袋还散发出恶臭，影响了家园卫生，也引来危害人体健康的苍蝇嗡嗡乱飞。不过，小区有为清洁叔叔不辞辛苦，不觉恶臭，一趟趟仔细地打扫楼道，清理门口的垃圾。他面带笑容，好像拿的不是垃圾;他看起来累得腰酸背痛，汗水流了一身也不停，直到全部清理干净。你看!他干得是多么的努力，干得是多么的仔细，我觉得这才是文明，这是文明的化身，他就是我们学习的榜样!

同学们，我认为文明不需要声势浩大的活动，但它一定要有人人参与，大家一定要一起努力，一定要从自身做起，从我们身边的小事做起!同学们，我们要做到“勿以善小而不为，勿以恶小而为之!在看见路边有垃圾时，我们可以动手捡回把它放进垃圾桶里;我们自己不要随手乱丢垃圾。另外，我觉得文明光喊口号是不行的，我们要有实际行动!”为此，我倡议每位同学每天在书包里放一个垃圾袋，这样看见垃圾哪怕没有垃圾桶也不怕，把它扔进垃圾袋;每天书包里放包纸，有痰时吐在纸上包起来再扔进垃圾桶;自觉遵守公共交通乘坐礼仪，遵守交通法规!

同学们，让我们携起手来，用实际行动为即将到来的G20峰会增添一份文明，增加一份风采，把最美丽的西湖，把最美丽的杭州，把最美丽的中国人呈现在世人面前!

“读万卷书，不如行万里路”。旅游，可以拓展视野，增长见识，使我们了解各地的风土人情；可以磨炼意志，强健体魄，让我们舒展身体，放松身心；可以增进感情，团结友爱、让我们增强集体意识，加强协作。

一旦有了出游机会，我一定会带好行囊，与快乐一起出发。我享受着大自然的赤橙黄绿青蓝紫，享受着人文地理带给我的心灵震憾。在我眼中，绿水成了我的润眼液，青山成我的体魄训练师，仙洞成了我的避暑胜地，索道成了我的游戏道具，树木成了我的空气清新剂，瀑布成了我的仰慕对象，花草成了我心灵的点缀。心情，随风而动，随云而飞。

我爱旅游更爱文明。我曾经看到过一幅漫画，上面画着一个人正在吃东西，而同时又把包装的袋子随手扔在一边。他的后面跟着一只垃圾桶，这人问垃圾桶：“你为什么跟着我啊？”那个垃圾桶说：“因为怕你又乱扔垃圾才这样做啊！”看到这则漫画，让我想起了我那次南京之行时发生的事。那次天气正适合旅游，我和爸爸、妈妈来到了南京，南京可真是个繁华的大城市。我们那天旅行的第一站便是夫子庙，夫子庙可是一条小吃街，而且旁边有一条美丽的河。可正当我们欣赏着美景、享受着美味时，忽然前面的一个年轻人吸引了我的注意。

他正在一边抽烟，一边丢那个刚刚吃完的零食的包装袋，而他的身后跟着一个白发苍苍的老奶奶，穿着清洁工的工作服，在扫那个年轻人的“垃圾尾巴”。看到这，我有点受不了了，心想这个年轻人太过分了，清洁工在辛苦地扫地，而他却在逍遥的散步、吃东西、乱扔垃圾。他难道不知道这路面那么干净是靠清洁工人每天早早起床打扫的成果吗？他难道不知道乱扔垃圾，清洁工人的工作又将增加一个负担吗？我想，他知道，他什么都知道，可他却做不到。如果人人都象那个叔叔那样，那么我们的世界将会变成一个垃圾之国。一个人一天随地乱扔一个垃圾，那全中国13亿人口，每人扔一个，会在大街上留下13亿个垃圾，那是个多么可怕的数字啊！

同学们，不要让别人辱骂，不要为中华民族丢脸，只要多跨一步，多弯一下腰，就会使整个城市变得更美，再小的力量也是一种支持。让我们行动起来，做到文明旅游。祖国山河如此美丽多娇，总是吸引着我们前去寻觅，寻觅，寻觅那一次次快乐和惬意，寻觅那一幕幕壮观和神奇。你们忍心看到那些壮观那些神奇消声觅迹吗？

[我爱旅游更爱文明作文

为倡导文明旅游，创建文明和谐的旅游环境，泉州市旅游局、泉州市文明办即日起联合组织开展“文明旅游随手拍”公益活动暨摄影大赛，社会公众可以通过相机、手机拍摄记录，褒扬文明旅游行为，曝光旅游不文明行为，号召社会关注文明旅游，推动提高游客文明旅游意识。欢迎积极参与投稿。

一、征稿时间

征稿日期：2015年7月—2015年10月31日

二、征稿主题

本次大赛征集的作品分为两类：分别反映文明旅游以及不文明旅游的图片。拍摄者可从宣扬的角度，正面反映相关的内容;也可以从曝光的角度，发挥警示和监督作用。作品可参考但不限于以下拍摄角度：

1.反映游客行为的角度：

游客主动提醒、制止他人的不文明行为，文明监督员、志愿者开展文明旅游引导工作，游客在公共场所不大声喧哗、不乱扔垃圾、随地吐痰，遵守禁烟规定、禁止拍照规定，不随意插队、破坏文物、浪费食物，不违反野生动植物保护规定，或者尊重旅游目的地的文化习俗等。

2.反映旅游企业及其从业人员的角度：

积极践行“游客为本,服务至诚”的旅游行业核心价值观。旅游企业与游客签署旅游合同时，附送文明旅游宣传资料;旅行社认真召开行前说明会，向游客讲清楚遵规守纪、文明旅游的要求，讲清楚不文明言行的利害关系。导游领队利用入关、乘车、入住、用餐等时间节点，向游客宣传普及目的地风俗习惯、禁忌和相关法律;旅游途中开展文明引导和文明礼仪宣传，及时提醒游客遵章有礼，及时劝阻游客不文明动议和行为。

3.反映工商、公安、外事、交通、外交、出入境等相关部门的角度：

加强对出游者的教育引导;运用图文、视频、公益广告等形式开展文明旅游宣传;相关工作人员在岗位上主动做好宣传教育工作和文明旅游服务工作等。

4.反映社会风貌的作品：

社会公众积极践行社会主义核心价值观，共同努力，共树新风。面对有损国家、城市形象、违背社会公德的旅游陋习，勇于监督和劝阻，推动文明旅游良好风尚的形成。

三、评选及奖项设置

设传统摄影组和手机摄影组佳作奖和优秀奖。

传统摄影组：佳作奖15幅，奖金各800元、证书;优秀奖30幅，奖金各200元、证书。

手机摄影组：佳作奖15幅，奖金各600元、证书;优秀奖30幅，奖金各100元、证书。

获奖作品由主办单位收藏，并享有作品专著权及使用权，不另付稿酬。参展作品中的肖像权、署名权、著作权等法律责任由作者自行承担。

四、征稿规则

相机组、手机组(手机或平板电脑)两个类别分别征集单幅、组照作品。

(一)作品规格

参展作品电子文件须为jpg格式，相机组作品长边不低于3000像素，图片大小不小于3m，手机或平板摄像头不低于500万像素。

(二)征稿规则

1.参赛作品必须为参选者本人拍摄，本年度拍摄为佳，作者对作品拥有独立、完整的著作权。

2.大赛只接受数码照片，彩色、黑白不限。每位参赛者投稿单幅、组照合计不超过10组，组照每组不超过8幅图片。

3.参赛作品不得对原始影像进行删改、添加、合成等技术调整。使用软件在不改变作品原貌的情况下可作必要的后期处理(包括转换为jpg格式，以及转格式之中的色彩微调)。

4.如参评作品出现雷同，主办方有权就雷同作品向作者索取创作证明，请作者保留作品照片拍摄原始参数信息，以便调用、核查，若作者无法提供原稿的，主办方有权取消雷同作品的参选资格。

5.投稿方式

投稿作品文件夹文件名上标注：a或b、标题、作者名。文件夹内单列文本文档(txt格式)“作者信息”，填写个人信息，包括：作者姓名、地址和手机等联系方式、工作单位。(注：a为相机组，b为手机组)

提交的作品须以文本格式(txt格式)撰写文字说明，注明事件发生时间、地点、人物等信息。单幅作品文字说明以一句话为宜，组图作品的文字说明以简短为佳，字数在800字以内。单幅图片作品与对应文字说明文本文档采用同一个文件名，格式为：“a(或b)作品题目”;组图图片的文件名格式为“a(或b)作品题目序号”，组图的文字说明包括总说明和分说明，统一在一个文本文档中，文档文件名上注明“文字说明”。手机组作品请在文字说明文档末尾处注明拍摄所使用的手机型号。

投稿作品请邮件发送至电子邮箱*******@qq.com，联系人：连雅玲*******。邮件标题注明“文明旅游随手拍投稿”。投稿作品将择优在泉州市旅游局官网、微信公众平台(“泉州市旅游局”)、泉州文明网展示，并择优推荐参选国家旅游局与中国新闻社共同组织开展的“文明旅游随手拍”公益活动暨摄影大赛。

(相关版权要求和征集相片使用情况详见泉州市旅游局官网网站http://www.qztour.gov.cn/)

创建文明和谐的旅游环境，是每位游客和旅游从业者共同的责任;倡导文明旅游，是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。在今年的“五一”到来之际，县文明办向广大游客及旅游从业者发出如下倡议：

广大游客应做到：从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明和友谊的传播者。

广大旅游从业者应做到：自觉规范经营行为，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不“欺客”不“宰客”;努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者、传播者;及时提醒劝阻游客不文明行为，引导游客尊重旅游目的地文化习俗。

文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的，也不是一朝一夕就能建立起来的，需要社会各方面一起努力，共同经营。面对有损城市形象、违背社会公德的旅游陋习，应勇敢说不，用公众监督的力量，推动文明旅游良好风尚的形成。

美景供人欣赏，美德让人敬仰，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示我们的文明风采。

中国是文明古国，有五千年的文明传统，以前我的教科书这么说。我们自己也这么认为、确实、谦谦君子、礼仪之邦、多少年来，我们虽然穷一些，但行为举止、口碑不错。

不知是什么时候起，中国人不再被人夸赞为具有文明礼仪之人了，尤其是刚富裕起来的中国人，昂首挺胸走出国门，真正走向世界，这个世界突然发现，来自中国这个文明古国的公民们有那么点不可思议。于是，在提醒一些不雅行为的标语上，不约而同地使用了中文。

文明旅游、真的有那么难吗？

有人说，文明旅游是一个素养问题，但通过那些旅游不文明的游客，人民很难发现，他们在自己家里或者单位、公司里的时候，表现还是相当文明的，至少能做到不乱扔垃圾这些生活细节，可为什么一但走出家门、走出国门、就完全变得不可理解？难道素质与地域有关？

由此可见，文明旅游，有着深刻的社会背景，在熟人的坏境里、大家知根知底，办事说话素养都还比较讲究体面、秤旅脱离了熟人坏境，一直感觉到压抑的国人享受到单独开放的好处、自然有了第二次解放的感受，于是大大咧咧、粗声大嗓门。乱扔垃圾等不文明行为就随之出现。反正谁也不认识我，有了这样的思维方式，这些人还想得起文明旅游吗？

古人云“慎独心安”“己所不欲，勿施于人”在独处的时候要行为严谨始得心安，要设身处地为别人着想，当今社会，科技发达，现代化的交通工具缩小了世界，地球都被称为“地球村”了。已经尝到富起来甜头的中国人，其文化程度真是要与时俱进，还在用天下之大的旧思维来考虑问题，自然就与这个世界显得不那么和谐。出门在外、谁都不认识你，可你黑头发黄皮肤，人们认识你是中国人；你走了，可你的同胞还来，你的子孙还得来，从长远来看，任何不文明行为都是搬起石头砸自己的脚，叫自作自受。

人应该是思维决定行为的动物，态度决定行动，但不应该为他人所诟病，而应该拓展一个新的心灵境界，能出门旅游显然已经超越了温饱。可有钱应该享受到一流的教育，更应该文明礼貌、这样才表里如一。

文明旅游离我们还有多远？

[关于文明旅游作文

广大市民、广大游客：

为进一步提高广大市民文明好客服务意识，提升广大游客文明旅游素质，树立我市文明好客旅游目的地形象，市文明办、市旅游局联合向社会发出“做文明游客 当好客主人”主题活动倡议，动员广大市民、广大游客，积极践行《文明游客标准》、《好客主人标准》，以良好的精神风貌迎接即将到来的十一旅游黄金周，营造文明和谐的旅游环境和社会环境，让城市因文明而美丽，人民因城市而骄傲。在这里，我们向社会发出如下倡议：

1.文明礼貌从我做起。自觉遵守公民基本道德规范，培育文明风尚，展现文明风采。从自身做起，从身边的小事做起。

2.传承传统美德从我做起。“有朋自远方来，不亦乐乎”。积极发扬威海人热情好客、乐于助人精神，帮人所难，急人所急，主动作为，奉献爱心，让城市内外兼修，外在美与内在美完美融合，文明内涵更加丰盈。

3.“文明游客”从我做起。要自觉践行《文明游客标准》，国内游客遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，爱护公共环境，维护公共秩序、公共卫生，有序排队，礼让乘车。出境游客要遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》，树立公民出国即代表国家形象的意识，尊重所在地民风习俗、宗教信仰，自觉做到文明、有序、礼让，展现中国人文明姿态。

4.“好客主人”从我做起。自觉践行《好客主人标准》，树立东道主意识，展示东道主文明形象，以最灿烂的微笑、最热情的服务、最文明的礼仪，接待中外游客，让中外游客在威海留下美好难忘的回忆。

人人都是文明使者，个个都是城市形象。文明旅行，文明待客，重在参与，重在力行，让我们共同努力，不断提高自身修养，积极争做“文明游客”、“好客主人”，为深化全市文明旅游工作，为建设美丽威海，奉献自己的一份力量!

全县市民和旅游行业从业者：

随着人民生活水平的提高，旅游已成为大家日常生活中重要的休闲方式。市民的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。创建文明和谐的旅游环境，展示齐河的美好旅游形象，是我们每位市民和旅游从业者共同的责任。为此，我们特发出如下倡议：

一、广大市民克己守礼，文明出游

每位游客在旅游活动中，应做到维护环境卫生，不乱扔废弃物;遵守公共秩序，不喧哗吵闹;保护生态环境，不踩踏绿地;保护文物古迹，不乱涂乱画;爱惜公共设施，不损坏财产;提倡健康娱乐，抵制封建迷信。尊重旅游目的地的文化习俗，争做文明旅游的传播者，自觉维护齐河旅游美好形象，争做齐河旅游的代言者，以文明的言行举止为自己加分，为齐河添彩。

二、旅游行业以身作则，规范管理

全县旅游行业应树立“人人是旅游形象，处处是好客环境”的理念，推行品质旅游，杜绝出售假冒伪劣商品，文明经营，诚信服务;自觉完善旅游服务设施，增强公共服务能力;按照旅游服务标准，强化经营管理，规范服务行为，提升管理水平，优化旅游环境;增进行业自律，倡导树立“明白消费、快乐旅游”的良好风气，共同维护健康和谐的齐河旅游市场秩序。

三、社会各界共同努力，共创新风

文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力，共同营造。人人树形象，处处讲文明，要对有损齐河旅游形象、违背社会公德的不文明行为说“不”,用公众监督的力量推动文明旅游良好风尚的形成。

让我们携起手来，从我做起，从现在做起，提升文明旅游素质，共创文明旅游新风，为齐河县旅游行业的又好又快发展贡献力量。

5月2日，天空淅淅沥沥的下着小雨，我和爸爸同事家妹妹，一起去方山体验爸爸去哪了？

我走在山路上，走着走着，突然"咔嚓"一声，我感觉我脚下有什么东西。我本以为是踩到了鸟蛋什么的，但是，我低头一看，原来是一个易拉罐，我顺手把它捡起来丢到了垃圾桶。可是谁知没走几步又遇到一个，我还是把它捡起来丢进了垃圾桶。我觉得这个事情很奇怪，顺着山路向上望去，原来前面几个大学生模样的大哥哥大姐姐，一边喝着饮料，一边乱扔着手中的垃圾。

我停下来，想了想，这个事情怎么办呢？突然一个计策从我的心底冒出。我和爸爸同事的孩子刘怡宁说："妹妹，我们一起来做捡垃圾游戏怎么样？”妹妹差异的望着我。我连忙说：”前面的大哥哥大姐姐东西丢了，我们捡起来还给他们怎么样？”妹妹领会我的意思，我们两个小女孩，一边捡着瓶瓶罐罐，一边顺着山路向上跑。当快要接近他们的时候，我和妹妹异口同声地说："大哥哥，大姐姐，等一等，你们的东西丢了！”

他们停下脚步，惊奇地望着我们，当看到我们手里拿着6—7个垃圾瓶子时，我发现他们的脸立刻红了，一个大姐姐一枪过去那些垃圾，连忙笑着说："小妹妹，谢谢你们！”他们不好意思，回头顺着山道向下把我们检漏的瓶子捡起来。

爸爸们追上我们，摸着我们的头，笑了。我们生活的城市是一个山美水美人文也美得南京，我们有什么理由不让它更美呢？让我们一起携手，与文明旅游同行。

敬爱的老师，亲爱的同学：

大家好!

离G20峰会在我们杭州召开只剩下100多天了，我们要把最优秀的一面展现给外国元首和外国朋友看，让客人在我们杭州，在中国快乐开心!我国的唐代就有“文明古国”的著称，又有诸如《孔融让梨》 《曾子避席》 《程门立雪》等典故流传至今。文明，已成为我们中华民族的重要标志，可在我们身旁，也有着一些不文明的身影和不文明的现象。

比如，在我家住的这栋楼，有几位邻居都习惯把装有垃圾的塑料袋放在家门口，这不但造成了楼道拥挤，夏天来了由于高温的影响，那些垃圾袋还散发出恶臭，影响了家园卫生，也引来危害人体健康的苍蝇嗡嗡乱飞。不过，小区有为清洁叔叔不辞辛苦，不觉恶臭，一趟趟仔细地打扫楼道，清理门口的垃圾。他面带笑容，好像拿的不是垃圾;他看起来累得腰酸背痛，汗水流了一身也不停，直到全部清理干净。你看!他干得是多么的努力，干得是多么的仔细，我觉得这才是文明，这是文明的化身，他就是我们学习的榜样!

同学们，我认为文明不需要声势浩大的活动，但它一定要有人人参与，大家一定要一起努力，一定要从自身做起，从我们身边的小事做起!同学们，我们要做到“勿以善小而不为，勿以恶小而为之!在看见路边有垃圾时，我们可以动手捡回把它放进垃圾桶里;我们自己不要随手乱丢垃圾。另外，我觉得文明光喊口号是不行的，我们要有实际行动!”为此，我倡议每位同学每天在书包里放一个垃圾袋，这样看见垃圾哪怕没有垃圾桶也不怕，把它扔进垃圾袋;每天书包里放包纸，有痰时吐在纸上包起来再扔进垃圾桶;自觉遵守公共交通乘坐礼仪，遵守交通法规!

同学们，让我们携起手来，用实际行动为即将到来的G20峰会增添一份文明，增加一份风采，把最美丽的西湖，把最美丽的杭州，把最美丽的中国人呈现在世人面前!

谢谢大家!

导语：近日，一则谴责游园不文明行为的帖子引发广泛关注。网友发出4张醉石林被喷上红色涂料的照片。照片显示，醉石林的景观石上被喷上了“陈志成 2016.9.1”、“沧海桑田掀巨变 造就嶙峋乱石山”等字样。下面是yuwenmi小编为大家整理的有关不文明旅游的论据素材，欢迎阅读与借鉴，谢谢!

适用话题：文明旅游、素质、修正、监管、严惩、保护

近日，一则谴责游园不文明行为的帖子引发广泛关注。网友发出4张醉石林被喷上红色涂料的照片。照片显示，醉石林的景观石上被喷上了“陈志成 2016.9.1”、“沧海桑田掀巨变 造就嶙峋乱石山”等字样。这些字的落款都有陈志成的名字，且日期均为2016年9月1日。涂的都是最有名的景观，均位于险峻处，据悉，此人还在周口店其他地方涂过鸦!

每逢节假日，一些游客的任性不文明行为成为网友关注的热点话题。梳理盘点发现，有人在著名景点涂鸦，在长城砖墙上刻字留念，还有人闯入机场跑道拦飞机……这些任性的行为等等，这些让人闹心的行为，为假期着实“添堵”。

据悉，事后涂鸦者主动致电黄山店村委会主动承认错误，并且表示会将这些字迹清理干净。涂鸦只是逞一时之乐，留下的不可能是“名垂青史”，只会留骂名，对美的东西为啥一定要留下自私的印记?

教育专家建议从以下方面入手去“修正”不文明行为：

首先，从自身做起。每个游客的言谈举止，决定着自己在别人眼里是怎样一道风景。这些在景区暴露的一桩桩、一件件“丢人事件”，折射出的是长期存在于社会生活中的缺乏“公共”文明意识、不顾及他人、缺乏诚信等陋习。旅游不止是休闲，也是一种交流、学习，是“照镜子”，这面镜子可以让我们更加文明出游，严格要求自己，不随地吐痰，涂鸦，破坏生态环境，违反野生动植物保护规定等。

其次，信用相应机制的建立。针对不文明出游行为，在景点乱画乱刻等等，健全机制，需要景区先提出反馈意见，经旅游委核实后，可在旅游不文明行为信用记录上公示。景区自身加强管理的同时，增派巡逻人员，监视这极个别的“老鼠屎”。此外，还应设置警示教育牌，“告诉游客这里是保护景区，不能随便乱涂乱画等。

侥幸的心理“老鼠屎”们，很多时候，并不是法律没有约束力，街上吐口痰都有法律管着，破坏文物、自然景观、公共财物，在这么重要的地方乱涂乱画怎么可能没有法律约束。抱着即使图了画了也监控不到也找不到的侥幸心理。所以文明出游是一种责任，一种义务!放松身心的同时，也请记得带上文明的行囊。

The golden week is coming, it is a good chance for people to travel and take relax from their work. Most people choose to visit the hot tourist sites, like the Great Wall. But the problem comes, some tourists act very impolitely, they get used to make some marks on the tourist sites, so as to prove that they have visited here. It is a rude way to do it, everybody has the duty to protect these historical relics. If people leave some marks on these precious architectures, then the sites will be valueless and lose its meaning. It has been advocated to travel politely for a long time and we need to follow the rules.

大家好，我叫林岱含，是海南国际旅游岛的一名文明小使者。2009年12月，我们海南被授予“国际旅游岛”的称号，作为海南人，我们为此自豪;作为国际旅游岛的文明小使者，我们要努力让来海南旅游的客人能享受一个干净、文明的环境。

首先，我们应该以身作则，自觉遵守公民守则，爱护环境，讲究卫生，不乱丢垃圾、不随地吐痰，“海南是我家，卫生靠大家”。如果我们自己都乱丢垃圾，随地吐痰，那我们海南岛将成为一个“脏、乱、差”的地方，不再美丽，不再是国内外游客喜欢的旅游胜地，人们一说到海南岛，就会说：“海南岛真脏，地上到处都是垃圾，那里的人到处随地吐痰，恶心死了!”作为文明小使者，我们不仅自己要讲卫生，发现别人不讲卫生时还要上前制止，让每一个人都来爱护我们的家乡，这样，海南岛将会越来越整洁，越来越美丽，也将吸引越来越多的国内外游客。

其次，我们应该讲文明懂礼貌，待人要热情友好，尊老爱幼、热心助人等传统美德常记心上，“您好、请、谢谢、不客气”等文明用语常挂嘴上。比如，坐公交车时看到老爷爷老奶奶应主动让座;见到比自己大的人，要叫哥哥姐姐或叔叔阿姨，不能直呼名字等等。对别人讲文明礼貌，别人也会对你讲文明礼貌的，比如你想叫别人借支笔，如果你说“喂，把笔给我用”，你觉得他会借给你吗?显然不会。但如果你这样说“哥哥，请您笔借给我用一下好吗?”，我想他一定会借给你的。

还有，我发现一些人老是爱说脏话，动不动就用脏话骂人，很难听的。下面这件事是我最近在街上看到：那天，我去小店买冰淇淋，看见旁边水果摊有人在争吵，我刚走近，就听到有个人在骂“臭你妈的，你卖给我的橘子是酸的，退货!”卖水果的也不甘示弱，大声说“你神经病啊，买之前你尝过才买的，现在说退货，你脑子进水了!”就这样，俩人你一言我一句地争吵着，空气中都充满了火药味，后来他们两人还动起手来了。听了这件事，你们都有什么感想吗?我当时想，要是外地的游客看到了这一幕，会对海南留下什么印象呢?但愿以后我们越来越少地听到不文明的脏话，越来越少地看到不文明的行为，让我们的海南岛早日成为一个文明和谐的旅游胜地。

要成为一名名副其实的文明小使者，就要从现在做起，从日常学习生活的每一件事做起。我在学校里常常看到一些同学从老师身边走过都不主动向老师问好。老师向我们传授知识，培养我们成材，尊重老师是我们作为学生最起码的礼貌，如果连这都做不到，那怎么胜任国际旅游岛文明小使者呢?因此，我觉得，作为一名小学生，我首先要尊重老师、孝敬父母、团结同学、认真听课、好好学习、遵守纪律、热爱集体，为当一名合格的文明小使者打好坚实的基础。

让我们共同努力，把我们的家乡—海南国际旅游岛建设得更加美好吧!

“十一”国庆节长假即将来临，为创建文明和谐的旅游环境，展示美丽阿拉善的良好形象，盟文明办、盟旅游局、盟公安交警支队特向广大旅游消费者、旅游从业人员、旅行社及社会各界朋友发出如下倡议：

一、旅游消费者要遵德守礼、文明旅游。每一位游客要守公德、讲礼仪，注意言谈举止，摒弃各种不良习惯;守秩序、讲卫生，爱护公共设施和环境，不乱扔、乱踩、乱画，争做文明的传播者。

二、旅游从业者要以身作则，引导游客文明旅游。各旅行社和所有领队、导游要率先践行中央文明办、国家旅游局颁发的《中国公民国内旅游文明公约》《中国公民出国(境)旅游行为指南》等相关条例，切实履行引导游客文明旅游的职责，及时做好说明，提醒和引导工作，劝阻游客不文明行为，引导游客文明出游。

三、全盟各景区要深化文明创建，规范服务行为。要加强景区管理，改善服务环境，为游客提供安全、文明、舒适、便利的游览条件。要加强对景区人员的文明礼仪和职业道德教育，诚信经营，文明服务，以自身文明带动游客文明。

四、自驾游的人员要安全驾驶，文明出行。自觉遵守道路交通安全法，坚决拒绝酒后驾驶、疲劳驾驶、超速行驶、强行超车、超员超载等危险驾驶行为，形成安全驾驶、相互礼让的良好习惯。

让我们携起手来，从我做起，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示文明阿拉善的亮丽风采。

———记一次航模主题春游

4月18日清晨，我一大早就起床了，因为今天我们班要组织一次航模主题春游。

八点钟，我和爸爸妈妈准时来到学校大门口，和其他同学的爸爸妈妈一起，分坐两辆大巴，不久就来到了大学城一个大学的足球场，足球场真大啊，比我们学校的操场大多了，草地碧绿碧绿的。

大学的大哥哥大姐姐给我们进行了精彩的航模表演，他们制作的航模一会俯冲、一会滑翔、还能拉出彩色的烟雾。。。。。。，太好看了，同学们看着大哥哥大姐姐的航模表演，高兴地手舞足蹈。最后，大哥哥大姐姐给我们每人发了袋航模配件，并亲手指导我们自己动手做航模。

当我做完自己的航模的时候，突然发现我们周围留下了大量的包装袋、纸片。。。。。。，原来碧绿的足球场到处都是到处都是包装垃圾，很是刺眼。

这时，我爸爸拿出一个方便袋，让我把留下的垃圾捡起来，我看着这么多垃圾，心想这么多垃圾捡到什么时候啊？但父命难为，我还是坑着头一点一点地捡啊捡啊，突然我抬头发现不是我一个人在捡垃圾，几乎我们班所有的同学都在捡垃圾，甚至有的爸爸妈妈也加入进来，一起捡垃圾，不多久，满场的垃圾被我们捡得干干净净，球场依然是那么碧绿碧绿的，煞是养眼。

这时，我爸爸拿着相机走过来，笑眯眯地摸着我的头对我说，我拍下了你们全班同学的文明行为，我要把这些照片传到网上去，让大家为你们岔路学校二（1）班的同学的文明旅游行为点赞。我与文明旅游同行征文

[我与文明旅游同行征文作文

创建文明和谐的旅游环境，展示“好客山东”旅游品牌形象，是全省涉旅单位和广大旅游从业人员的共同责任。11月10日，山东省精神文明建设委员会下发了《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》(鲁文明委[2014]19号文件)，对加强我省文明旅游工作、提升公民文明素质做出了明确要求。

在省旅游局总体部署下，省旅游行业协会、省烹饪协会等相关行业协会纷纷行动起来，向广大游客和全行业从业人员发起共同践行文明旅游精神、营造文明旅游环境的倡议。

携手共进增强山东旅游软实力

加强文明旅游工作，提升文明旅游素质，是培育和践行社会主义核心价值观的必然要求，也是塑造山东旅游形象、增强山东旅游软实力的重要举措。为贯彻落实省文明委《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》精神，扎实推进践行“好客美德”活动，我们向广大游客、全省旅游企业及旅游从业者及发出如下倡议：

广大游客应做到：树立文明、健康、理性的消费观念，恪守公德，讲究礼仪，从自身做起，摒弃不良习惯，坚持文明游览，注意言谈举止，不大声喧哗，不乱涂乱画，不乱扔垃圾。自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，遵法规，守秩序，爱护环境、公共设施和文物古迹，尊重他人权利，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，争当文明旅游的使者。

旅游企业应做到：遵守国家法律法规，诚信经营，信守合同。加强文明旅游工作，出境游是重点。公民出境的主体是游客，教育引导工作要落实在每位出境游客身上。旅行社企业与游客签订旅游合同时，要附送文明旅游宣传材料，行前召开说明会，向游客讲清楚遵规守纪、文明旅游要求。加强导游队伍管理，把文明服务、文明引导纳入对导游、领队的绩效考核。旅游景区要深化文明景区创建工作，注重改善景区硬件环境，配套完善服务设施，为广大游客提供文明、安全、舒适、便利的条件。

旅游从业人员应做到：恪守职业道德，提高自身文明素质。以“重礼仪、讲诚信、助人为乐、细微服务”为准则，为游客提供热情周到、细致入微的服务，以人性化、个性化、定制化服务诠释文明旅游内涵。导游、领队要切实履行引导游客文明旅游的职责，做好文明旅游说明、文明旅游提醒、文明旅游规劝工作，推进文明旅游服务，以自身文明带动游客文明。发现游客不文明陋习，应及时劝阻，讲清楚不文明旅游的利害关系。每一位旅游从业人员都应该成为文明旅游的倡导者、践行者和推动者。

文明旅游，与我同行。让我们携手共进，从自身做起，从点滴做起，积极行动，共同推动文明旅游活动在全省旅游行业开花结果，为好客山东增光，为文明山东添彩。

积极营造文明旅游用餐环境

为贯彻落实山东省精神文明建设委员会《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》，按照省旅游局的统一部署，全省餐饮行业要发挥行业自身优势，认真履行为行业服务、为政府服务和自律、监督、协调的职责，向全行业各会员单位、餐饮企业发出倡议，迅速行动起来，积极投入文明旅游活动，并做出积极贡献。倡议如下：

一、餐饮行业全体员工在旅游出行中，要严格自律。加强自身道德修养，展现良好风貌，坚决杜绝有损国家形象、山东形象、行业形象的不良行为，做文明旅游的模范。

二、积极营造文明旅游的舆论氛围和社会环境。各餐饮企业结合实际，在店堂醒目位置设立或悬挂文明旅游图片标语，播放旅游宣传片和公益广告等，进一步丰富媒体和社会宣传资源，开展文明旅游的宣传活动。

三、强化节俭自律意识，引导合理消费，文明用餐。餐饮企业要从自身做起，在营业场所显著位置和餐桌上设置厉行勤俭节约、反对铺张浪费、不剩饭、不剩菜的温馨提示;在菜单上标示菜肴分量，根据客人需求提供半份菜、小份菜;服务员要积极主动引导就餐者科学消费，适度点餐，吃多少点多少，理性消费;餐饮管理人员要组织服务人员与消费者一道积极开展创建文明餐厅、文明餐桌、文明用餐活动，定期进行评比，树标兵，学先进，不断推进文明建设。

四、适时推出便民、利民、惠民措施。各餐饮企业在加快转变经营方式，提升服务质量过程中，根据企业实际，积极发展外卖外送业务、提供社区服务、团体餐服务、自助餐服务、分餐制服务、剩菜打包服务等。要严格依法经营，强化诚信服务意识，不随意提价，不做虚假广告宣传，保证做到质价相符。

五、认真贯彻落实食品安全法律、法规和服务规范。各餐饮企业要健全完善各项行业规范、规章制度，加强从业人员文明服务素质教育，向广大消费者，特别是中、外游客提供安全、卫生、营养健康的餐饮，主动维护游客利益，维护企业形象，维护好客山东旅游形象、国家形象。

六、进一步加强文明礼貌教育。各酒店餐饮企业在落实餐饮服务安全工作责任制的同时，对文明礼貌教育进行一次检查，进一步开展文明礼貌教育，严格按照酒店餐饮服务文明礼貌、礼节、礼仪、举止行为等要求落实到人，以实际行动贯彻省文明委《关于深入推进文明旅游工作的意见》，为游客提供安全、舒适的就餐环境。

合力传承中华文明礼仪

为贯彻落实习近平总书记重要批示精神和中央文明委、省文明委《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》，践行文明旅游精神，强化文明出游意识，塑造良好旅游饭店形象，不断提升旅游饭店行业文明素质，传承中华文明礼仪优良传统，增强“好客山东”旅游品牌意识，不断提升道德素质，不断提升国家软实力，山东省旅游饭店协会面向全行业发出倡议：

一、强化文明旅游意识，增强推进文明旅游的责任感。充分认识开展文明旅游关系国家和山东形象，提升旅游饭店从业人员文明素质，是提升公民旅游文明素质的重要组成部分，进一步增强开展文明旅游工作的责任感、紧迫感。着力打造旅游品牌，使旅游产品、旅游服务、旅游环境达到文明的要求，合力创造温馨美好的旅游环境。

二、加强宣传引导，营造文明旅游的良好氛围。充分发挥饭店窗口作用，各饭店利用店报、店刊、网站、微博、微信等宣传媒体和手段，多渠道、多形式地广泛宣传《旅游法》有关遵守旅游文明行为规范的规定，宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》以及文明出行用语，引导全体员工在提升中国公民旅游文明素质行动中做出榜样，起到表率作用，人人争做文明旅游的传播者。

三、加强行业自律，规范行业行为。自觉遵守《中国旅游饭店行业规范》、《中国饭店行业服务礼仪规范》、《好客山东旅游服务标准》等行规行约，恪守职业道德，规范经营行为，遵纪守法，诚信经营。各饭店要针对本单位的实际情况，制订员工文明礼仪行为准则，加强行业自律，搞好礼仪示范，推广文明礼仪知识，做文明旅游的实践者。

四、开展创建活动，争当文明使者。提升国民素质，旅游行业先行。各饭店要结合当前开展的旅游产品“两上线”和“仙居养生美食节”活动以及我省主题文化饭店创建活动，与文明旅游工作和创建精神文明先进单位很好地结合起来，积极争创文明单位，并在员工中开展争当文明使者活动，让文明之花绽放旅游饭店行业，以旅游文明素质提升影响全社会国民素质进步。并要结合出访国内外业务学习交流活动，进行国情、民俗礼仪等方面的教育培训，严格执行中央八项规定，自觉遵守外出考察交流团组规定，自觉抵制不健康、不文明的旅游消费，展示山东饭店人的职业素养和“好客山东”人的良好形象。

引导每一位游客自觉讲文明

齐鲁大地，礼仪之邦。这里是儒家文化的发源地，中华文明的发祥地。得天独厚的自然地理条件和经过千百年来儒学思想的洗礼熏陶，孕育出丰富的物质和文化遗产，成为山东旅游行业引以自豪和珍惜的宝藏。创建文明和谐的旅游环境，展示“好客山东”旅游形象，更是齐鲁儿女和每位旅游从业者的共同责任。在此，我们向旅行社从业者和广大游客发出如下倡议：

一、文明旅游，你我责无旁贷 倡导文明旅游，是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。同时，我们要充分认识到提升公民旅游文明素质的重要性和紧迫性。

广大游客应该做到：从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明和友谊的传播者。

广大旅游从业者应做到：自觉规范经营行为，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不“欺客”不“宰客”;努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者、传播者;及时提醒劝阻游客不文明行为，引导游客尊重旅游目的地文化习俗。

二、出境游重在教育引导，境内游推进宣传活动

旅行社要将教育引导工作落实在每一位出境游客身上，在签约组团环节建立双重教育制度。旅行社与游客签订旅游合同时，要附送文明旅游宣传材料，让游客自阅自学;行前坚持召开说明会，向游客讲清楚遵规守纪、文明旅游要求，讲清楚不文明言行的利害关系。建立领队、导游文明教育引导责任制，落实业务工作与文明督导一岗双责。领队要做好与目的地导游的对接，抓住入关、乘车、入住、用餐等时间节点，向游客宣传普及当地风俗习惯、禁忌和相关法律;旅途行程中坚持开展文明引导和文明礼仪宣传，及时提醒游客遵章有礼。境内游要积极落实“文明旅游、礼貌乘车”主题实践活动，旅行社要广泛开展最美导游、最美司机、文明游客等评选，吸引大家踊跃参与，将各类活动作为加强文明旅游工作的有效载体。

三、加强对旅游从业人员的培训教育

旅游社要针对导游、领队和计调进行重点培训，制订长、中、短期的培训方案，将文明服务、文明引导和文明操作纳入从业人员的绩效考核，形成以组织游游客文明旅游为导向的评价制度，建立监督机制，实行常态化管理。

文明和谐的旅游环境不是靠一个人或者一朝一夕就能建立起来的，需要社会各方面一起努力，共同经营。面对有损城市形象、违背社会公德的旅游陋习时要坚决说不，用公众监督的力量，推动文明旅游良好风尚的形成。

推进“好客美德”活动践行文明旅游

为践行文明旅游精神，推进“好客美德”活动，塑造景区良好形象，增强文明出游意识，我们向广大游客和旅游景区发出如下倡议：

一、积极响应号召，配合各项工作安排，广泛开展文明旅游宣传，吸引各界关注、参与，营造全行业参与的浓厚氛围。

二、认真贯彻落实《旅游法》，用自身的文明言行带动游客，做好说明、提醒工作，推广文明礼仪知识，及时劝阻游客的不文明行为，积极教育引导游客文明出游;恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;切实履行引导游客文明旅游的职责，做好说明、提醒和引导工作，及时劝阻游客不文明行为，引导游客文明出游。

三、自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐;不断提升自身的文明素质，自觉遵守《旅游法》等法律法规，履行文明旅游责任义务，以文明的言行举止展示自身良好的文明素养，为好客山东旅游品牌增光添彩，积极争做文明旅游的践行者。

四、宣传环保理念，自觉保护旅游目的地的自然和文化环境，向大众宣传低碳环保旅游的理念，共同营造文明、低碳环保和谐的旅游环境。

五、高度重视旅游安全，进一步强化安全措施，落实责任，做好安全宣传、隐患排查和应急处理等工作。

六、依法经营，诚信规范。各旅游企业要坚持文明经商，自觉规范经营行为，树立诚实守信的经营理念。坚持明码实价，不得强迫或变相强迫游客消费;加强行业自律，推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传，要广泛开展微笑服务，不断提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益。

文明旅游，贵在行动。让我们携起手来，从现在做起，从自身做起，从点滴做起，做文明之风的倡导者和传播者，共创我省文明旅游的美好明天!

做文明使者，擦亮导游员形象窗口

导游员作为我省旅游的窗口和形象，肩负着宣传山东、推荐山东的重任。为了切实规范导游服务行为，提高导游行业的整体形象，全面推进我省文明旅游工作，山东省旅游行业协会导游分会向全省导游员发出以下倡议：

一、严格遵守《旅游法》、《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》、《出境旅游领队人员管理办法》等相关法律法规，规范服务行为，抵制不正之风，抵制不合理低价团，抵制假冒伪劣产品,自觉维护旅游市场秩序，切实维护旅游者的合法权益，尽力满足游客的合理诉求，展现山东导游员优质服务的文明形象。

二、广泛宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，用丰富的知识启迪游客，用健康的情趣引导游客，营造温馨文明的旅游氛围。

三、积极倡导有益于旅游者身心健康和社会主义精神文明建设的旅游消费活动，紧扣“文明旅游、诚信服务”的主题，提供文明健康的旅游产品和旅游咨询服务，树立健康、文明、理性的消费观念，使文明旅游潜移默化、深入人心。

四、倡导文明出行、文明游览，恪守社会公德、讲究文明礼仪、尊重各国、各族人民的风俗习惯和传统，保护生态环境和文物古迹，及时提醒和纠正游客在旅游过程中的不文明行为，同时不断提升导游员自身的文明素质。 让我们共同努力，传承中华礼仪，做文明使者，为提升公民旅游文明素质，塑造良好的国家形象、山东形象以及保持我省旅游业健康、和谐、持续、快速发展做出贡献。

在香港尖沙咀海运码头展出的巨型塑料大黄鸭，近日泄气变成“片皮鸭”。有传言称，“大黄鸭爆掉，是内地旅行团游客扔烟蒂所致”。展出方海港城发言人表示“这完全是谣言”。发言人称，巨型塑料鸭已经展出近两个星期，其间港口风浪很大，且阴雨天较多，所以需要对大黄鸭“检查身体”，做例行检查。

看来，无缘无故地“躺着中枪”，并非只是某些名人明星的“专利”。譬如，这次香港大黄鸭的正常“放气”和“检查”，经过网络传言的“众口铄金”，结果就成了内地游客的“乱扔烟蒂”所致。好在谣言迅速得以澄清，真相替代了“冤情”。但风波稍平，我看有些人也不必急于矫情叫屈，倒更该去想想，香港大黄鸭究竟“咬”疼了内地游客的什么?

假若不是讳疾忌医或刻意回避，许多人应该能够得到反思，香港大黄鸭虽然“咬”错了内地游客，可网上谣言一度传得活灵活现，且大有人信。大黄鸭“检查身体”，竟然“情有独钟”地让内地游客惹上“烟蒂风波”，主要的诱因，恐怕还是缘于部分内地游客的素质和修养不高，进而潜移默化地损害了“整体”印象与评价。

我若去香港旅游，自然也要归入“内地游客”;而我这种“胳膊肘儿朝外拐”的思索与言说，显然是会引得不少人的不快。可问题是，近些年来，浏览媒体报道，环顾四处周遭，某些富裕起来游兴大发的国人，无论作为“中国游客”，或者作为“内地游客”、“大陆游客”，除了大把大把的“旅游销金”，其在“旅游文明”、“旅游形象”等的“软实力”得分上，到底有了多少能令外界刮目相看的提高和改变呢?

的确，塑料充气的香港大黄鸭并不“咬”人，让众多内地游客最感郁闷和难受的，其实是那些常常无端来袭的“疑人偷斧”和“被泼脏水”。但显然，冰冻三尺非一日之寒，还是一句老话说得好：从哪里跌倒，就从哪里爬起来。被香港大黄鸭“咬”疼的内地游客，乃至闻悉此事而“听”疼的内地游客，若能痛定思痛，从我做起，在筑造文明旅游上不断添砖加瓦，相信“疼感”会越来越少，而“喜感”会越来越多。

践行文明旅游，是每位旅游从业者和游客应尽的义务。为提升旅游文明素质和旅游行业文明和谐程度，我们向广大旅游从业者及游客发出如下倡议：

我们倡议，广大旅行社应做到：自觉规范经营行为，遵纪守法，信守合同;不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不“欺客”不“宰客”，为旅游者做好行前说明服务。

我们倡议，广大导游应做到：努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者、传播者;及时提醒劝阻游客不文明行为，做好文明旅游的宣传、说明、提醒工作，引导游客尊重旅游目的地文化习俗。

我们倡议，广大旅游饭店应做到：规范化经营，标准化服务，打造放心用餐和舒心住宿环境，努力提升服务水平。

我们倡议广大旅游景区应做到：努力提高景区产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，做文明旅游的传播者。

我们倡议，广大旅游车、出租车司机应做到：安全出行，文明行车，礼让为先，文明载客，尊老爱幼，主动询问，积极帮助。

我们倡议，广大旅游商品购物店应做到：文明经营，诚信服务，明码标价，杜绝出售假冒伪劣旅游商品。

我们倡议，广大游客应做到：从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明和友谊的传播者;尊重民族风俗和传统，保护生态环境和文物古迹，及时提醒和纠正旅游过程中的不文明行为，不断提升自身文明素质。

文明旅游，从我做起，从现在做起，从点滴做起。让我们共同携起手来，为创造良好的旅游环境而共同努力。

文明是世界通行的语言，这一切让来自世界各地的友人感受到宁波人的文明和友善。宁波市以迎接G20峰会为契机，大力实施“文明有礼整洁有序——做文明有礼宁波人”公民文明素质提升工程，深入开展文明出行、文明服务、文明礼仪、文明旅游、文明施工等系列活动，特别是从市民日常行为习惯入手，突出抓好“礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客”，加快建设全域化高水平文明城市。同时，还结合《宁波市文明行为促进条例》立法调研，广泛开展“不文明行为”新闻调查活动，网上网下20多万人次参与，倡导文明有礼，告别不文明行为，以更加良好的社会风尚迎接G20峰会。

“文明”内化于心、外化于行。最近，记者走上街头，观察甬城的24小时，记录普通的宁波人如何将每一个细节真正融入行为习惯，在日常生活的点点滴滴、待人接物的方方面面，展示着一个令人赞美、使人惊叹的文明宁波、礼仪宁波。

春节黄金周将至，很多公民和游客选择春节黄金周外出旅游，为创建文明和谐的旅游环境，展示文明镇沅的良好形象，保障广大公民和游客过一个安全、文明、有序、和谐的节日，镇沅文明办向广大游客、公民和旅游从业人员郑重发出如下文明旅游倡议：

一、文明旅游，从我做起。广大公民和游客要从自身做起，守公德、讲礼仪、文明游览、安全出行;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，尊重旅游目的地的文化习俗，争做文明旅游的传播者。

二、加强宣传，积极引导。全县旅游从业人员特别是导游、领队，要努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者。加强文明旅游宣传，出团前要向游客发放文明旅游宣传材料，向游客明确讲解文明旅游要求，在旅游过程中主动进行文明旅游引导，及时提醒和劝阻游客的不文明行为。

三、文明经营，诚信服务。全县旅游从业人员要坚持诚信经营理念，遵纪守法，信守合同;不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不强迫游客购物，不强迫游客参加自费旅游项目;坚持文明服务和细微服务，让游客在文明和谐的旅游环境中，感受到文明旅游的春风。

文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力，共同营造。让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，从点滴做起，做文明旅游的示范者;面对有损镇沅形象、违背社会公德的不文明旅游陋习要勇敢说不，共同推动文明旅游良好风尚的形成，努力塑造讲文明、守礼仪、重形象、筑诚信的良好旅游环境。

广大公民、游客和旅游从业人员如在旅游行程中发生突发事件，可及时拨打镇沅24小时旅游投诉电话 “ 087—5814896 ”;如在境外发生突发事件，可及时拨打“12308”24小时全球领保服务应急热线电话，向当地中国使领馆求助。

镇沅精神文明建设指导委员会办公室

2016年12月30日