2016年做好g20峰会期间全市旅游行业文明旅游工作的通知四篇 作文精品20篇

依稀还记得，去年夏天我与爸爸、妈妈去北京天安门玩的美好时光，那一次游玩，是我们最欢乐的一次了。

天安门实在是美丽极了，红墙黄瓦，雕梁画栋，甚是壮观。天安门的正前方横跨着两座汗白玉石桥，宛如巨龙天降，气势凌人，这就是著名的金水桥。因为金水桥的存在，天安门散发的雄伟气息更加浓烈了。只是，在雄伟的景象中有几分不足，那就是到处乱飞的“景物”--垃圾。

我们在烈日炎炎的北京天安门口干舌燥，于是就到小卖部去买水，因为天气太热了，所以水“咕咚””咕咚”几口就被我“报销”掉了。我正要把空瓶子丢掉，爸爸却及时叫住了我：“袁雅瑄，你要干什么呢!”我沉默了。爸爸生气的说：“你今天的行为你知道会造成什么样的后果吗?这干净的天安门是清洁工阿姨们，用辛勤的汗水换来的呀!”我诚恳的说：“对不起!爸爸我知道错了。”说着我把空瓶子丢到了垃圾桶里。爸爸对我语重心长的说：“知道错就要改正，你以后可要记住了。”我使劲地点了点头。

我们旅游时要注意自己的举止谈吐，不要做不文明的行为，也不要乱说脏话哦!我们一定要文明出行，争当文明小使者。

外出旅游本来是一件轻松美好的事情，但是一些游客的不文明行径却是大煞风景。刚刚结束的清明小长假，笔者就看到了一些的不文明现象——比如，有人不排队就挤上前去搅乱了秩序；在景区的“严禁烟火”警示牌前，有人在任性地吞云吐雾；还有的小朋友更是上演了惊险一刻，随意攀爬栏杆等人工设施；景区内地上的垃圾也是随处可见，尤其是食品类的垃圾更是遍地都是，停车场、高速路、草坪上等游客休息的地方更成为了重灾区。近年来，各种不文明出游的现象屡屡被曝光，既堵了人心也伤了一些人的尊严，但往往是更多的人在看热闹，并没有引以为戒注意自己的行为。

在张家界天门山海拔1400余米的西线栈道绝壁上，一群吊着绳索的环卫工人在悬崖外清理峭壁及树枝上的垃圾，过往的游客看到这样用生命捡垃圾的惊险一幕，既对工作人员抱以敬佩之意，同时也对随意丢垃圾的不文明行为表示谴责。为加强提升旅游文明，各地各部门从做细做小做实等方面出实招，努力营造良好的文明出游环境。中国旅游协会首次发布文明旅游倡议，积极引导广大游客文明出行；中国民航局与国家旅游局依法依规，联手整治不文明乘机行为。而仅仅靠有关部门的努力是远远不够的，公众的参与是实现文明出游的重要基础。笔者认为，保护环境、保护自然是每个人的责任，一个人最起码应该注重自己的形象，进而知耻而守礼，比如在附近没垃圾桶的情况下，可以塑料袋存好垃圾，带到山下，只有让文明的观念内化于心、外见于行，才能使其成为一种自觉行为。美景遭破坏，我们出游的质量也会打折扣，出游不文明行为最终影响是游客本身，会让美好初衷窘态频现。

诚然，文明出游不是一朝一夕能养成的，需要“德治”与“法治”的双轨驱动。一方面，游客在提升自身文化和道德修养上下功夫，做到让文明出游成为一种自然的习惯，尤其要加强早期的教育，从娃娃抓起；另一方面，要进一步建立健全法律法规和监管体系，保障文明出游的硬约束。现在全国很多省份都在制定文明旅游行为准则，用法律和制度规范游客的行为举止。国家旅游局依法制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》也已经施行，全国游客不文明行为记录管理工作也同步开展，游客不文明行为的劣迹将保存一至两年。准确有效地制定一部让全社会认同的法律，重要的是要注意法律实施的有效性，使制定好的法律一定要起到实际效果，从这个角度说，文明旅游还仍然任重而道远。

旅游出行不仅仅是一种回归自然的体验，更是一个人文明素质和文化修养的展示平台。“你站在桥上看风景，其他看风景的人也在楼上或远处望着你”，出行时让我们记住旅途中的风景要靠目光去发现，而生命里的风景要靠行为去雕刻，让我们所有人一起对不文明行为说“不”。

一、身为旅游从业者，应以身作则，引导游客文明出游。

遵照中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游行为指南》等条例，各旅行社、领队、导游需规范经营，恪守职业道德。遵纪守法，信守合同。切实履行引导游客文明旅游的职责，每到一处景点，做好说明、提醒工作。一旦发现游客陋习，应及时劝阻，引导游客文明出游。

二、身为游客，应从自身做起，守公德，讲礼仪，文明游览。

在旅行途中，拒绝公共场所大声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰、无视禁烟标志、无视禁止拍照标示、随意插队、破坏文物、浪费食物等陋习。尊重旅游目的地的文化习俗，主动提醒、制止他人的不文明行为，争做文明和友谊的传播者。境外旅游途中，如遭遇突发事件，可及时拨打24小时全球领保服务应急热线电话，向当地外交部门求助。

三、身为社会的一份子，社会各界都应共同努力，共树新风。

文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的，也不是一朝一夕就能建立起来的，需要社会各方面一起努力，共同经营。面对有损城市形象、违背社会公德的旅游陋习，应勇敢说不，用公众监督的力量，推动文明旅游良好风尚的形成。

寻甸县精神文明建设指导委员会办公室

20xx年4月29日

践行文明旅游，是每个游客应尽的义务。我们在尽情享受美景的时候，请千万不要忘记文明旅游。因为，我们的美好言行，也是这美丽风景中的一道“靓丽”风景线。我们遵守“除了脚印什么也不留下，除了照片什么也不带走”的口号并付诸行动。

遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、爱护环境设施，这些都是公民行为的基本规范，在我们平阳大地是如此，去外地也应该如此。为促进旅游业蓬勃发展，提高市民旅游文明素质，在此，我们发出文明旅游倡议：我们应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐，文明旅游。

我们应当自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”，尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，防止个人行为给国家和城市形象带来损害，展现我们礼仪之邦应有的风采。

我们应当自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为。

出游的市民们，让我们共同携手提升旅游文明素质，从我做起，从现在做起，从点滴做起，塑造平阳大地文明旅游新形象!

创建文明和谐的旅游环境，展示文明古都、牡丹花城的美好形象，是每位市民和旅游从业者共同的责任。在此，我们向广大旅游消费者、旅游从业者及社会各界朋友发出如下倡议：

一、旅游从业者要以身作则，积极教育引导游客文明旅游。各旅行社和所有领队、导游，要率先践行中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出国(境)旅游行为指南》等相关条例，用自身的文明言行带动游客;恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;切实履行引导游客文明旅游的职责，做好说明、提醒和引导工作，及时劝阻游客的不文明行为，引导游客文明旅游。

二、广大市民要克己守礼，文明旅游。出游在外，每位公民的一言一行都关系到洛阳的城市形象。每位市民都应从自身做起，守公德，讲礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，尊重旅游目的地的文化习俗。叫响“洛阳是我家，文明靠大家，全民齐参与，护好咱的家”口号，争做文明和友谊的传播者，以文明的言行举止为古都加分，为洛阳添彩。

三、社会各界共同努力，共建文明、共树新风。文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的，也不是一朝一夕就能建立起来的，需要社会各方面一起努力，共同经营。要褒扬先进典型，批评不文明行为。社会各界要对有损洛阳城市形象、违背社会公德的不文明行为说“不”，用公众监督的力量推动文明旅游良好风尚的形成。

行业讲大局，单位讲责任;人人树形象，处处讲文明。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示洛阳文明风采。

导语：现如今旅游不文明现象层出不穷，下面是yuwenmi小编为大家整理的优秀作文，欢迎阅读与借鉴，谢谢!

假期中你外出旅游时发现许多不文明行为，如随地吐痰、乱涂乱画、乱丢垃圾等，请你给Beautiful China编辑部写一封信，呼吁人们提高素质、文明出行。

内容要点：

1.你所看到的不文明行为及危害;

2.为建设美丽中国，提出你的倡议(至少两点)。

3.开头和结尾已为你写好，不计入总词数。

4.不得出现真实姓名。

注意：1.词数100～120;

参考词汇：吐痰spit; 刻画 scratch; 不文明行为immoral behaviors

Dear editor，

I am writing to tell you about what I saw while traveling during this winter vacation.

I was surprised to see so many immoral behaviors in public places.Some people spit at will wherever they went; some scratched their names on the street walls or other scenic spots, which did great damage to them.

In my opinion, it’s high time we should take action to help improve the situation.First, certain laws should be passed to ensure people won’t damage the environment.Second, our media should also take responsibility to guide people to protect the environment.Last but not least, we travelers should learn to be more responsible for what we did.

Only by working together can we make our country become more and more beautiful!

Best wishes!

Yours，

Li Hua

【参考译文】

亲爱的编辑，

我写信是想告诉你我在这个寒假旅行时看到了什么。

我很惊讶在公共场所看到这么多不道德的行为，有些人随地吐痰随地吐痰，有些人在街上的墙上或其他风景名胜区，他们造成了巨大的损害他们的名字。

在我看来，它的高的时候，我们应该采取行动来帮助改善这种状况。首先，一定应通过法律确保人们不会破坏环境。其次，我们的媒体也应该承担责任，引导人们保护环境。最后但并非最不重要的，我们的旅客应该为我们没有更多的责任。

只有通过共同努力，我们才能使我们的国家变得越来越美丽!

最美好的祝福!

你的，

李华

就在不久前，我们全校举行课外实践活动（春游），我们先去海底世界。在去海底世界的路上，我们欣赏了路边的花，这些花万紫千红、五彩缤纷、争奇斗艳、美不胜收。

当车开到海底世界的停车站的时候，我的脑海里就不由自主地浮出几个小问题：1。海底世界在不在海里？2。那里要不要讲文明？我进去的时候，一看，‘‘切————’’，跟本不在海里。我又望了望四周，干干净净的。‘‘这里肯定讲文明’’所以我也不能在这儿乱扔垃圾了，到了里面，我们又观看了海豚表演，表演时，王一帆买了爆米花，然后和我和刘宇一起吃，我拿了妙脆角、火腿肠带他们吃，刘宇拿了饼干带我们吃。吃完了我们就把垃圾全都扔到垃圾袋里，走了还把垃圾袋扔到外面的垃圾桶里。完了我们又看了狼、狐狸。。。。。。。这实我们已经精疲力竭，很想吃饭，没想到还要拍照，拍完照到了吃东西的地方，只见那里茂密的竹林青翠欲滴，景色秀丽宜人。我们吃完饭就把垃圾带走，并且还照了几张照片。

过了一会，我们就上车去了绿博园。到了绿博园，那里好玩的数不胜数，有运动器材、滑滑梯、小房子和【男生、女士向前冲】里面的闯关器材。。。。。。我先去玩滑梯，非常好玩，特别是从滑梯上滑下来的一瞬间，无比刺激。我玩的满头大汉，坐在那里歇一会，我突然看见了闯关器材，我又飞奔了过去，第一关‘‘独木桥’’第二关‘‘十八大柱’’第三关‘‘摇摇晃晃’’第四关‘‘猴子上树’’第五关‘‘翻山越岭’’通关。‘‘在玩一次’’在玩的时候，我看见地上有一个冰棍棒，就是起来扔了。

在旅游时，不能乱丢垃圾、乱刻乱画。。。。。。。还要一些关于文明的名言：不学礼，无以立—————孔子

礼仪周全能息事宁人——————儒贝尔

头衔愈大，礼仪愈繁———————丁尼生

生命是短促的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪————————爱献生

如果把礼仪比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任———————培根

举行盛大的葬礼，与其说是向死者志哀，不如说是为了满足生者的虚荣———————拉罗什富科

礼者，人道之极也———————荀子

安上治民，莫善于礼（孝经）

亲爱的市民朋友和旅游从业者：创建文明和谐的旅游环境，展示美丽濮阳的良好形象，增强文明出游意识，提升文明旅游素质，是旅游从业者和全体市民共同的责任。濮阳是全国文明城市，也是中国优秀旅游城市，文明城市需要有文明旅游。在“中秋佳节”和“十一”黄金周到来之际，我们向全体市民朋友和旅游从业者发出如下倡议：

旅游消费者要知礼守礼，文明游览

文明守礼是中华民族的传统美德。每位旅游消费者要从自身做起，遵守法规，恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，文明游览。要尊重旅游地的文化习俗，注意言谈举止，摒弃不良习惯;遵守公共秩序，公共场所不大声喧哗，互相礼让，不随意插队;要爱护公共设施，保护景区的生态环境和文物古迹，不得乱涂滥画，不攀爬文物古迹，不乱扔垃圾;要自觉遵守旅游文明行为公约，以文明的言行举止展示自身良好的文明素养，为美丽濮阳增光添彩，积极争做文明旅游的践行者。

旅游从业者要履职尽责，诚信规范

旅游企业及旅游从业人员要认真贯彻遵守《旅游法》，坚持依法诚信经营，自觉规范经营行为，勇于担当社会责任;要努力提高自身素质，遵循行业规范，恪守职业道德，尊重消费者权利;要加强行业自律，推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传，不得强迫或变相强迫游客消费;要广泛开展微笑服务，不断提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，积极争做文明旅游的传播者。

社会各界应共同努力，共树新风

文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力，共同营造。要加大文明旅游宣传力度，树立文明旅游风尚，推动全民旅游素质的提升;要在社会各界中大力褒扬文明旅游的先进典型，对不文明陋习说不;要强化旅游消费监督力度，用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成，积极争做文明旅游的推动者。

让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，从点滴做起，努力塑造讲文明、重礼仪，树形象、筑诚信，热情友爱、安全有序的人文旅游环境，把文明记在心里，落实在行动中，因为我们都是濮阳形象的代言人!

濮阳市文明办 濮阳市外事侨务旅游局

2016年9月14日

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近日，“大黄鸭事件”被爆出，让许多中国人思索:为什么中国游客躺着也中枪?而中国向来以“礼仪之邦”自喻，却在国际社会中屡屡遭遇尴尬的提示和教育，这着实需要我们好好反思一下。

目前中国旅游市场出现井喷，国人的经济实力、消费能力快速提升，但是旅游文化却没有跟上发展的脚步。在国外，有时会遇到令人触目惊心的提醒和标语——巴黎街头的中文标语“请勿喧哗”;首尔自助餐厅的“请勿浪费”;泰国王宫洗手间的“请便后冲水”;抑或纽约地铁站内的“请勿插队”…都在以一种近乎尴尬的方式教育那些修养欠佳的中国人。近日香港大黄鸭因拖走例行检查而被工作人员放气，却被不明就理的人谣传为某大陆游客所为，不得不再一次证实了中国游客在他人眼中的素质和修养。

旅游其实是一种文化，一种艺术，但是中国人只沉浸在异域风情的表象，难以体会到旅游的精髓。在许多外国人的眼中，中国游客到了景点只是形式上的到此一游，而对于文化历史的内涵不求其解，中国游客的面孔沦为了只会抢购奢侈品的暴发户，不遵守公共秩序的破坏者，久而久之，他们必定对中国游客的不当言行举止产生嫌恶之感。

有许多人将国内游客的不文明行为统归到“劣根性”，但我认为这种说法有失偏颇。有些所谓不文明行为是公德素养的缺失或长期社会环境浸染下形成的陋习，不能指望一朝一夕就能马上扭转，需要时间并加以正确引导;而有些则是文化差异造成的，本身并不存在是非对错的问题。所以文明行为需要我们共同养成，而我们也不能过分苛责于某些国内游客，毕竟他们不是故意想到国外去丢人现眼，最重要的是政府部门和旅游企业应自责是否失责失职，关键还是靠长期的教育引导和严格的规章制度。一方面有整体的基本素质教育，另一方面要面旅客旅游前进行有针对性的知识普及，使中国旅客可以做到入乡随俗，文明有礼。

在当前全球经济化的背景下，各国的文化等交流将愈加频繁，文明行为的养成，其实是管理部门、旅游企业、游客三者共同成熟的过程，需要我们从自身做起严格审视并积极改正不妥之处。

文明旅游，势在必行!

中华历史，浩浩五千年，哲人蔚起，贤能辈出，有多少辉煌胡智慧在这历史的舞台上上演，有多少激动人心的故事在历史的长河里在现。以下是小编给大家整理的文明旅游作文的内容，欢迎大家查看。

大家好，我叫林岱含，是海南国际旅游岛的一名文明小使者。2009年12月，我们海南被授予“国际旅游岛”的称号，作为海南人，我们为此自豪;作为国际旅游岛的文明小使者，我们要努力让来海南旅游的客人能享受一个干净、文明的环境。

首先，我们应该以身作则，自觉遵守公民守则，爱护环境，讲究卫生，不乱丢垃圾、不随地吐痰，“海南是我家，卫生靠大家”。如果我们自己都乱丢垃圾，随地吐痰，那我们海南岛将成为一个“脏、乱、差”的地方，不再美丽，不再是国内外游客喜欢的旅游胜地，人们一说到海南岛，就会说：“海南岛真脏，地上到处都是垃圾，那里的人到处随地吐痰，恶心死了!”作为文明小使者，我们不仅自己要讲卫生，发现别人不讲卫生时还要上前制止，让每一个人都来爱护我们的家乡，这样，海南岛将会越来越整洁，越来越美丽，也将吸引越来越多的国内外游客。

其次，我们应该讲文明懂礼貌，待人要热情友好，尊老爱幼、热心助人等传统美德常记心上，“您好、请、谢谢、不客气”等文明用语常挂嘴上。比如，坐公交车时看到老爷爷老奶奶应主动让座;见到比自己大的人，要叫哥哥姐姐或叔叔阿姨，不能直呼名字等等。对别人讲文明礼貌，别人也会对你讲文明礼貌的，比如你想叫别人借支笔，如果你说“喂，把笔给我用”，你觉得他会借给你吗?显然不会。但如果你这样说“哥哥，请您笔借给我用一下好吗?”，我想他一定会借给你的。

还有，我发现一些人老是爱说脏话，动不动就用脏话骂人，很难听的。下面这件事是我最近在街上看到：那天，我去小店买冰淇淋，看见旁边水果摊有人在争吵，我刚走近，就听到有个人在骂“臭你妈的，你卖给我的橘子是酸的，退货!”卖水果的也不甘示弱，大声说“你神经病啊，买之前你尝过才买的，现在说退货，你脑子进水了!”就这样，俩人你一言我一句地争吵着，空气中都充满了火药味，后来他们两人还动起手来了。听了这件事，你们都有什么感想吗?我当时想，要是外地的游客看到了这一幕，会对海南留下什么印象呢?但愿以后我们越来越少地听到不文明的脏话，越来越少地看到不文明的行为，让我们的海南岛早日成为一个文明和谐的旅游胜地。

要成为一名名副其实的文明小使者，就要从现在做起，从日常学习生活的每一件事做起。我在学校里常常看到一些同学从老师身边走过都不主动向老师问好。老师向我们传授知识，培养我们成材，尊重老师是我们作为学生最起码的礼貌，如果连这都做不到，那怎么胜任国际旅游岛文明小使者呢?因此，我觉得，作为一名小学生，我首先要尊重老师、孝敬父母、团结同学、认真听课、好好学习、遵守纪律、热爱集体，为当一名合格的文明小使者打好坚实的基础。

让我们共同努力，把我们的家乡—海南国际旅游岛建设得更加美好吧!

提升中国公民旅游文明素质行动，是深入学习实践社会主义荣辱观，加强公民思想道德教育，塑造中国公民良好国际形象的重大举措,也是我市创建中国优秀旅游城市的一项重要内容。为此，特向全区各文明单位、共青团和青少年朋友、全区旅游从业人员及广大市民提出倡议：

一、学习教育，提高文明素质。公民旅游文明素质体现了一个人的思想意识、道德修养和文化水平。要提高公民旅游文明素质，首先必须加强社会公德和文明礼仪的宣传教育 。全区共青团员和青少年朋友要认真学习公民的基本道德规范，学习社会主义荣辱观，学习中国传统的文明礼仪和世界优秀的文明礼仪，切实掌握《中国公民出境旅游行动指南》，严格遵守《中国公民国内旅游行为公约》，开展文明出游和礼仪基本知识、涉外礼仪、公共礼仪等教育培训，使《指南》和《公约》的基本要求家喻户晓，深入人心。要识别不文明行为的各种表现，明辨旅游活动中的是非、善恶、美丑，不断提升思想道德境界。全区共青团和青少年朋友要提高文明意识、养成文明习惯、遵守礼仪规范，成为一个有修养、懂礼仪的文明人。

二、文明旅游，塑造良好形象。提升旅游文明素质，需要公民的积极参与。全区共青团和青少年朋友要从自己做起，从现在做起，进行文明旅游。无论是在省内旅游还是出省出境旅游，都要保护环境，讲究卫生，爱护景区环境和公共设施。不在景区内乱刻乱画、损坏文物古迹，珍爱景区一草一木一石，维护好景区的环境。要穿着整洁，举止文明，有礼貌，讲礼节。要讲究社会公德，坚决纠正旅游中的不文明陋习，杜绝“不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹”等不文明行为。特别在无人知晓、无人监督的情况下，要坚持文明礼仪和道德规范，不做任何不文明的事情，努力形成知荣辱、促和谐的文明风尚，以实际行动共塑中华文明古国“礼仪之邦”的良好形象。

全区广大共青团员和青少年朋友们，让我们携起手来，踊跃投入到提升公民旅游文明素质行动中来，倡导文明新风，争当文明公民，以实际行动共同书写文明旅游的篇章，为全面提升中国公民旅游文明素质作出新的贡献。

敬爱的老师，亲爱的同学：

大家好!

离G20峰会在我们杭州召开只剩下100多天了，我们要把最优秀的一面展现给外国元首和外国朋友看，让客人在我们杭州，在中国快乐开心!我国的唐代就有“文明古国”的著称，又有诸如《孔融让梨》 《曾子避席》 《程门立雪》等典故流传至今。文明，已成为我们中华民族的重要标志，可在我们身旁，也有着一些不文明的身影和不文明的现象。

比如，在我家住的这栋楼，有几位邻居都习惯把装有垃圾的塑料袋放在家门口，这不但造成了楼道拥挤，夏天来了由于高温的影响，那些垃圾袋还散发出恶臭，影响了家园卫生，也引来危害人体健康的苍蝇嗡嗡乱飞。不过，小区有为清洁叔叔不辞辛苦，不觉恶臭，一趟趟仔细地打扫楼道，清理门口的垃圾。他面带笑容，好像拿的不是垃圾;他看起来累得腰酸背痛，汗水流了一身也不停，直到全部清理干净。你看!他干得是多么的努力，干得是多么的仔细，我觉得这才是文明，这是文明的化身，他就是我们学习的榜样!

同学们，我认为文明不需要声势浩大的活动，但它一定要有人人参与，大家一定要一起努力，一定要从自身做起，从我们身边的小事做起!同学们，我们要做到“勿以善小而不为，勿以恶小而为之!在看见路边有垃圾时，我们可以动手捡回把它放进垃圾桶里;我们自己不要随手乱丢垃圾。另外，我觉得文明光喊口号是不行的，我们要有实际行动!”为此，我倡议每位同学每天在书包里放一个垃圾袋，这样看见垃圾哪怕没有垃圾桶也不怕，把它扔进垃圾袋;每天书包里放包纸，有痰时吐在纸上包起来再扔进垃圾桶;自觉遵守公共交通乘坐礼仪，遵守交通法规!

同学们，让我们携起手来，用实际行动为即将到来的G20峰会增添一份文明，增加一份风采，把最美丽的西湖，把最美丽的杭州，把最美丽的中国人呈现在世人面前!

谢谢大家!

我与文明旅游同行这句话，是我们可以经常在电视上看到的，今天，我们就来好好聊一聊这个话题。

记得，我上美术班的时候，孙老师带我们去写生，我们走着走着，便在一边的竹子上发现了几个字“谁谁谁到此一游”，“谁这么没有公德心!”，我情不自禁的说道，“是呀!这是不对的行为，而且会造成严重的后果。爸爸这时也发现了很多的竹子都被“签了名”，很气愤的说：“树木是需要保护的，破坏树木就等于破坏了自然环境，没有了自然环境，动物和人类都无法生存下去。”

怎么办呢?我和爸爸赶紧找管理员，问他要了几块牌子立在这里，告诉大家竹子的好处和保护方法，还在上面画了一只“大熊猫”呢，我想，大家看了这么可爱的大熊猫以后自然就不会在上面“签名了”，然后我和爸爸放心的走了，走时管理员叔叔还夸我是个热爱环境的“小帅哥”呢!我心里美滋滋的。

就在我高兴的时候，脚下踩到了什么东西，我低头一看，原来是一个小纸团，我又看了看周围，有很多的小纸团，原来是来写生的小朋友扔的，我跟爸爸说：“我们把它捡起来吧!”我和爸爸说干就干，我们拿出了装食品的袋子捡起了垃圾，小朋友和家长看我们在捡垃圾，都一起来来帮忙，人多就是力量大，不一会儿，广场的立即就被我们捡完了，就像给广场来了一次大扫除，看着干净整洁的广场，我们很开心的笑了，大家觉得这不只是一次写生更是一次又意义的公益活动。

回到家，我懂得了一个深刻的道理，那就是：环境是要靠大家共同去保护的，当别人破坏环境时，一定要去阻止他，，所以，我觉得，每一个人都应该文明出游，一起保护大自然。

尊敬的游客朋友们：

大家好!

欢迎大家到漳泽湖国家水利风景区观光游览，漳泽湖国家水利风景区位于长治市北郊漳泽水库，于2014年被评为“国家级水利风景区”。景区现已拥有库区水面旅游区和漳泽湖公园休闲旅游区等区域，有快艇、游船、卡丁车、水上娱乐船、儿童游乐、户外烧烤等多种项目，已发展成为集旅游观光、住宿餐饮、会务培训、休闲娱乐为一体的国家级水利风景区。

美丽的风景总是给人以美好的享受，请在尽情享受美景的时候千万不要忘了文明旅游，您的文明举止和行为也是美丽风景的一部分，是一个展示美好修养的过程，您在旅行观光的同时，也在向您所到之处的人们展示着自己。创建文明和谐的旅游环境，展示美好时尚的旅游风貌，是每位出游者和旅游从业者共同的责任。

“五一”小长假即将来临，漳泽湖国家水利风景区也即将迎来客流高峰，为共同营造安全、文明、有序的旅游环境，我们向广大游客发出如下倡议：

请自觉遵守旅游文明行为公约，做到懂礼仪、守秩序，文明出行，礼貌谦让，行为得体，尊重习俗，讲究卫生，爱护环境，既快乐旅游，文明观光，又学习历史文化知识，陶冶情操，提高道德修养，争做文明游客。

在景区游玩的过程中请将个人贵重物品妥善保管;参与游乐项目时,不要拥挤，确保安全有序;参与水上游乐项目时，请您务必穿好救生衣;请遵守各项目的安全规定，遇大风、雷雨等特殊天气情况，服从工作人员的现场管理;景区内严禁捕鱼、游泳等行为，水边观景，注意安全，水深危险，请勿嬉水;注意景区安全警示，严禁攀爬、翻越安全防护栏，请勿进入未开放区域游玩。

我们呼吁所有游客，从我做起，从现在做起，展示文明风采，树立文明形象，共建文明社会。让我们共同携起手来，为创造良好的旅游环境而共同努力。

漳泽湖国家水利风景区全体工作人员感谢您的积极参与和配合，谢谢您为漳泽湖的旅游发展做出的无私贡献!

淅川县有着悠久的历史、灿烂的文化、秀美的自然环境，创建文明和谐的旅游环境，展示美好淅川的旅游形象，是游客和旅游从业者共同的责任。羊年春节到来之际，在此，淅川县文明办发出如下倡议：

一、身为旅游从业者，应以身作则，引导游客文明出游。

遵照中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游行为指南》等条例，各旅行社、领队、导游需规范经营，恪守职业道德。遵纪守法，信守合同。切实履行引导游客文明旅游的职责，每到一处景点，做好说明、提醒工作。一旦发现游客陋习，应及时劝阻，引导游客文明出游。

二、身为游客，应从自身做起，守公德，讲礼仪，文明游览。

在旅行途中，拒绝公共场所大声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰、无视禁烟标志、无视禁止拍照标示、随意插队、破坏文物、浪费食物等陋习。尊重旅游目的地的文化习俗，主动提醒、制止他人的不文明行为，争做文明和友谊的传播者。境外旅游途中，如遭遇突发事件，可及时拨打“12308”24小时全球领保服务应急热线电话，向当地外交部门求助。

三、身为社会的一份子，社会各界都应共同努力，共树新风。

文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的，也不是一朝一夕就能建立起来的，需要社会各方面一起努力，共同经营。面对有损城市形象、违背社会公德的旅游陋习，应勇敢说不，用公众监督的力量，推动文明旅游良好风尚的形成。

美景供人欣赏，美德让人敬仰，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示淅川的文明风采。

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全县广大干部群众和旅游从业者：

旅游作为一种健康的生活方式，倍受人们的青睐。人们在旅游中的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是体现一个地方文明程度的重要标志。倡导文明旅游，是展现文明白河新形象的有效平台，也是打造“秦楚边城 水色白河”文化旅游名片的重要举措。在5.19 “中国旅游日”来临之际，特向广大干部群众和旅游从业者发出如下倡议：

一、文明出游，塑造良好白河形象。作为白河的干部群众，无论你身在哪里，都代表着白河形象。因此，每个白河人要从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，规范言谈举止，坚持做到遵法规、守秩序、讲卫生、有礼貌、爱护环境和公共设施，争当文明白河的传播者。

二、优质服务，营造文明旅游环境。随着我县红石河、桥儿沟等旅游景点的建成开放，来白河旅游观光的各地游客不断增多。作为白河的旅游从业者，要通过文明的经营管理、优质的旅游服务、特色的美景美食为游客展示一个流连忘返的大美白河，积极营造优美舒心、文明和谐的旅游环境。

三、共同努力，树立白河文明风尚。白河是我家，文明靠大家。文明的社会风尚、和谐的人文环境需要社会各方面的共同努力。每个白河人都要弘扬真善美、摒弃假恶丑，把最好的白河形象展示出来;社会各界要形成合力，对有损白河城市形象、违背社会公德的不文明行为说“不”，用公众监督的力量推动社会文明风尚的形成。

文明在脚下，公德留心中。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，养成良好行为习惯，提升文明旅游素质，展示白河文明风采!

中国自古以“礼仪之邦”而著称，古人也常说：不学礼，无以立。讲文明、懂礼貌已成为中华民族的传统了。五一小长假，许多人都选择了出去旅游来放松想自己的心情，我也不例外。

五月一日，妈妈、爸爸和我一起去爬方山。当我们走到十八盘上面眺望远方时，有一个塑料瓶从我的旁边飞过，然后落入了树丛中。“呀！你怎么能这样？这里不是有垃圾桶吗？”有一位中年人责备的说，“哼，我就这样，你管我？”原来，塑料瓶的是一个年轻人，他此时不屑地说。“唉”中年人叹息了一声，不再说话了。过了一会儿，一道黄色的身影闯入了我的眼帘——是一位清洁工。她正小心翼翼的在树丛中行走，捡起那个塑料瓶，然后放进左手的袋子中。她并没有走，而是捡起旁边其他的垃圾。直到那一片树丛中都没有垃圾时，她又小心翼翼的走。树丛因为没有垃圾而变得更加赏心悦目了。

那件事深深的印在了我的脑海中。

我认为，我们不管到哪里游玩，都要保持文明。在家乡游玩，我们的一举一动都代表了自己；在国内游玩，我们的一举一动都代表了家乡；在国外游玩，我们的一举一动都代表了祖国。我们更加要讲文明，懂礼貌。梁志超说“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步，少年胜于欧洲，则国胜于欧洲，少年雄于地球，则国雄于地球”我认为“少年文明则国文明”。所以，不管在哪里，我们都要讲文明、懂礼貌，给南京树立一个好形象，给中国树立一个好形象。

文明礼仪不仅是每个人的基本，更是构建和谐社会，增强国家的文化实力，具有非常重要的意义。来吧，让我们一起做一个讲文明、懂礼貌的人吧!

[有关文明旅游的作文范例

“读万卷书，不如行万里路”。旅游，可以拓展视野，增长见识，使我们了解各地的风土人情；可以磨炼意志，强健体魄，让我们舒展身体，放松身心；可以增进感情，团结友爱、让我们增强集体意识，加强协作。

一旦有了出游机会，我一定会带好行囊，与快乐一起出发。我享受着大自然的赤橙黄绿青蓝紫，享受着人文地理带给我的心灵震憾。在我眼中，绿水成了我的润眼液，青山成我的体魄训练师，仙洞成了我的避暑胜地，索道成了我的游戏道具，树木成了我的空气清新剂，瀑布成了我的仰慕对象，花草成了我心灵的点缀。心情，随风而动，随云而飞。

我爱旅游更爱文明。我曾经看到过一幅漫画，上面画着一个人正在吃东西，而同时又把包装的袋子随手扔在一边。他的后面跟着一只垃圾桶，这人问垃圾桶：“你为什么跟着我啊？”那个垃圾桶说：“因为怕你又乱扔垃圾才这样做啊！”看到这则漫画，让我想起了我那次南京之行时发生的事。那次天气正适合旅游，我和爸爸、妈妈来到了南京，南京可真是个繁华的大城市。我们那天旅行的第一站便是夫子庙，夫子庙可是一条小吃街，而且旁边有一条美丽的河。可正当我们欣赏着美景、享受着美味时，忽然前面的一个年轻人吸引了我的注意。

他正在一边抽烟，一边丢那个刚刚吃完的零食的包装袋，而他的身后跟着一个白发苍苍的老奶奶，穿着清洁工的工作服，在扫那个年轻人的“垃圾尾巴”。看到这，我有点受不了了，心想这个年轻人太过分了，清洁工在辛苦地扫地，而他却在逍遥的散步、吃东西、乱扔垃圾。他难道不知道这路面那么干净是靠清洁工人每天早早起床打扫的成果吗？他难道不知道乱扔垃圾，清洁工人的工作又将增加一个负担吗？我想，他知道，他什么都知道，可他却做不到。如果人人都象那个叔叔那样，那么我们的世界将会变成一个垃圾之国。一个人一天随地乱扔一个垃圾，那全中国13亿人口，每人扔一个，会在大街上留下13亿个垃圾，那是个多么可怕的数字啊！

同学们，不要让别人辱骂，不要为中华民族丢脸，只要多跨一步，多弯一下腰，就会使整个城市变得更美，再小的力量也是一种支持。让我们行动起来，做到文明旅游。祖国山河如此美丽多娇，总是吸引着我们前去寻觅，寻觅，寻觅那一次次快乐和惬意，寻觅那一幕幕壮观和神奇。你们忍心看到那些壮观那些神奇消声觅迹吗？

[我爱旅游更爱文明作文

广大市民朋友：

梨花节在即，五一黄金周即将到来。在这春暖花开的美好时节，希望每一位市民在享受蓝天白云、青山绿水的同时，善待风景，恪守公德，播种文明种子，共建美丽北镇!

为此，我们倡议:

1、维护环境卫生，保护自然生态，自带垃圾袋，不乱扔废物，不在禁烟场所吸烟，关爱环境，点滴做起。

2、遵守公共秩序，倡导文明礼仪，不粗言秽语，不吵闹喧哗，自觉排队守候，方便别人，快乐自己。

3、爱护一花一草，善待一山一水，拍照行走不折枝不踩踏，脚下留意，手下留情。

4、保护文物古迹，传承历史文明，不违规拍摄，不攀爬触摸，不当刻字大师，风景再美，只记心中。

5、遵守交通规则，低碳环保出游，人流车流聚集处有礼有让，行文明路，开文明车，幸福出行，平安到家。

让我们从自己做起，从一言一行做起，爱护我们的家乡，爱护美好的环境，让我们每一个北镇人都成为闾山画卷中的靓丽风景!

九堡街道格畈社区工会新杭州人志愿者服务站从未这么热闹过。

两个小时的优雅礼貌文明礼仪培训课，100多位新杭州人听得津津有味，不少人一直站到讲座结束，其间不时地模仿、提问，边听边学文明姿态、社交礼仪。

来杭州务工3年，这是安徽姑娘陈丽飞感觉离这个城市最近的一次体验。

她眼中的杭州，总是如同人间天堂一样高洁。“掌握了这些礼仪，在这里生活更自信了。”比如，以前她给人指路的时候总是顺手一抬手指，现在她知道，要用手掌去引导才是正确的姿势。她还向讲课的导师米晓莉提出了问题：“有天我带着孩子在路上遇到了我的领导，想让孩子叫一声叔叔，孩子很害羞，忸怩不肯叫，弄得我也很尴尬。这是什么原因?我该怎么办?”

“文明礼仪来源于生活，在于不断的重复和坚持，”米晓莉耐心分析着原因，“你是否也很少主动和人打招呼呢?对孩子来说，更重要的是耳濡目染，言传身教，家长要为孩子做好榜样。”

米晓莉是业内知名的资深礼仪培训师，给上百家企事业单位做过礼仪培训，也担任过国家级礼仪接待团队接待工作和礼仪队培训工作。给新杭州人上课，却令她印象颇为深刻：“从他们的眼睛里看到了欣喜和真情，看着他们从一开始的拘谨到后来慢慢地舒展，自然地学起坐姿、行姿、手势、笑容，我也很受感动和鼓舞。”

在杭创业的赵侠说：“这堂礼仪课让我明白，礼仪不是高高在上的，而是和我们生活息息相关，每个人都应当学习掌握的。很希望能有更多这样的礼仪培训。”

服务站工作人员徐文财表示：“G20要来了，每个人都是杭州的代言人。我们新杭州人不仅在经济建设上为杭州做出贡献，在文明建设方面也应当有所表现。”

现在，优礼杭州人行动组委会已经将格畈社区设为项目基地，以后每月都会进行一次优礼文明礼仪培训。

由市文明办等联合主办的“优礼杭州人”——提升公共文明社会化教育服务活动，是杭州办好G20峰会的主题活动之一。

这些天，在江干区人民法院，现代高级礼仪培训师吕晓军通过举例、拍图及互动，讲述作为一名女法官在繁杂的工作中如何注重礼仪规范;

在杭州市团校，国家高级礼仪培训师杨芸举办的讲座上，观众个个聚精会神，随着讲解和纠正不断调整自己的姿态，充分展现出杭州教师队伍由内而外的魅力;

在杭州巾帼西丽集团公司，优礼导师赵蓉动情地说，在座的每位姐妹都拥有让自己更加美丽的能力。这引起了60多位女工的共鸣。公司董事长丁长菊感叹，用文明礼仪课来提高员工的素质是很好的载体，今后要以此为抓手，对员工进行系统的优礼培训。

接下来，优礼公益导师们还将继续到机关、单位、学校、社区，教大家如何文明旅游、文明接待、文明过节等。活动发起人李天琼说：“优礼行动是理念先导，抓住G20契机，让每一位杭州人都积极投身到提升自己文明礼仪素养的行动之中，不仅可以提高自身生活品质，更能为杭州这座美丽的城市添砖加瓦。”

创建文明和谐的旅游环境，展示“好客山东”旅游品牌形象，是全省涉旅单位和广大旅游从业人员的共同责任。11月10日，山东省精神文明建设委员会下发了《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》(鲁文明委[2014]19号文件)，对加强我省文明旅游工作、提升公民文明素质做出了明确要求。

在省旅游局总体部署下，省旅游行业协会、省烹饪协会等相关行业协会纷纷行动起来，向广大游客和全行业从业人员发起共同践行文明旅游精神、营造文明旅游环境的倡议。

携手共进增强山东旅游软实力

加强文明旅游工作，提升文明旅游素质，是培育和践行社会主义核心价值观的必然要求，也是塑造山东旅游形象、增强山东旅游软实力的重要举措。为贯彻落实省文明委《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》精神，扎实推进践行“好客美德”活动，我们向广大游客、全省旅游企业及旅游从业者及发出如下倡议：

广大游客应做到：树立文明、健康、理性的消费观念，恪守公德，讲究礼仪，从自身做起，摒弃不良习惯，坚持文明游览，注意言谈举止，不大声喧哗，不乱涂乱画，不乱扔垃圾。自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，遵法规，守秩序，爱护环境、公共设施和文物古迹，尊重他人权利，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，争当文明旅游的使者。

旅游企业应做到：遵守国家法律法规，诚信经营，信守合同。加强文明旅游工作，出境游是重点。公民出境的主体是游客，教育引导工作要落实在每位出境游客身上。旅行社企业与游客签订旅游合同时，要附送文明旅游宣传材料，行前召开说明会，向游客讲清楚遵规守纪、文明旅游要求。加强导游队伍管理，把文明服务、文明引导纳入对导游、领队的绩效考核。旅游景区要深化文明景区创建工作，注重改善景区硬件环境，配套完善服务设施，为广大游客提供文明、安全、舒适、便利的条件。

旅游从业人员应做到：恪守职业道德，提高自身文明素质。以“重礼仪、讲诚信、助人为乐、细微服务”为准则，为游客提供热情周到、细致入微的服务，以人性化、个性化、定制化服务诠释文明旅游内涵。导游、领队要切实履行引导游客文明旅游的职责，做好文明旅游说明、文明旅游提醒、文明旅游规劝工作，推进文明旅游服务，以自身文明带动游客文明。发现游客不文明陋习，应及时劝阻，讲清楚不文明旅游的利害关系。每一位旅游从业人员都应该成为文明旅游的倡导者、践行者和推动者。

文明旅游，与我同行。让我们携手共进，从自身做起，从点滴做起，积极行动，共同推动文明旅游活动在全省旅游行业开花结果，为好客山东增光，为文明山东添彩。

积极营造文明旅游用餐环境

为贯彻落实山东省精神文明建设委员会《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》，按照省旅游局的统一部署，全省餐饮行业要发挥行业自身优势，认真履行为行业服务、为政府服务和自律、监督、协调的职责，向全行业各会员单位、餐饮企业发出倡议，迅速行动起来，积极投入文明旅游活动，并做出积极贡献。倡议如下：

一、餐饮行业全体员工在旅游出行中，要严格自律。加强自身道德修养，展现良好风貌，坚决杜绝有损国家形象、山东形象、行业形象的不良行为，做文明旅游的模范。

二、积极营造文明旅游的舆论氛围和社会环境。各餐饮企业结合实际，在店堂醒目位置设立或悬挂文明旅游图片标语，播放旅游宣传片和公益广告等，进一步丰富媒体和社会宣传资源，开展文明旅游的宣传活动。

三、强化节俭自律意识，引导合理消费，文明用餐。餐饮企业要从自身做起，在营业场所显著位置和餐桌上设置厉行勤俭节约、反对铺张浪费、不剩饭、不剩菜的温馨提示;在菜单上标示菜肴分量，根据客人需求提供半份菜、小份菜;服务员要积极主动引导就餐者科学消费，适度点餐，吃多少点多少，理性消费;餐饮管理人员要组织服务人员与消费者一道积极开展创建文明餐厅、文明餐桌、文明用餐活动，定期进行评比，树标兵，学先进，不断推进文明建设。

四、适时推出便民、利民、惠民措施。各餐饮企业在加快转变经营方式，提升服务质量过程中，根据企业实际，积极发展外卖外送业务、提供社区服务、团体餐服务、自助餐服务、分餐制服务、剩菜打包服务等。要严格依法经营，强化诚信服务意识，不随意提价，不做虚假广告宣传，保证做到质价相符。

五、认真贯彻落实食品安全法律、法规和服务规范。各餐饮企业要健全完善各项行业规范、规章制度，加强从业人员文明服务素质教育，向广大消费者，特别是中、外游客提供安全、卫生、营养健康的餐饮，主动维护游客利益，维护企业形象，维护好客山东旅游形象、国家形象。

六、进一步加强文明礼貌教育。各酒店餐饮企业在落实餐饮服务安全工作责任制的同时，对文明礼貌教育进行一次检查，进一步开展文明礼貌教育，严格按照酒店餐饮服务文明礼貌、礼节、礼仪、举止行为等要求落实到人，以实际行动贯彻省文明委《关于深入推进文明旅游工作的意见》，为游客提供安全、舒适的就餐环境。

合力传承中华文明礼仪

为贯彻落实习近平总书记重要批示精神和中央文明委、省文明委《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》，践行文明旅游精神，强化文明出游意识，塑造良好旅游饭店形象，不断提升旅游饭店行业文明素质，传承中华文明礼仪优良传统，增强“好客山东”旅游品牌意识，不断提升道德素质，不断提升国家软实力，山东省旅游饭店协会面向全行业发出倡议：

一、强化文明旅游意识，增强推进文明旅游的责任感。充分认识开展文明旅游关系国家和山东形象，提升旅游饭店从业人员文明素质，是提升公民旅游文明素质的重要组成部分，进一步增强开展文明旅游工作的责任感、紧迫感。着力打造旅游品牌，使旅游产品、旅游服务、旅游环境达到文明的要求，合力创造温馨美好的旅游环境。

二、加强宣传引导，营造文明旅游的良好氛围。充分发挥饭店窗口作用，各饭店利用店报、店刊、网站、微博、微信等宣传媒体和手段，多渠道、多形式地广泛宣传《旅游法》有关遵守旅游文明行为规范的规定，宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》以及文明出行用语，引导全体员工在提升中国公民旅游文明素质行动中做出榜样，起到表率作用，人人争做文明旅游的传播者。

三、加强行业自律，规范行业行为。自觉遵守《中国旅游饭店行业规范》、《中国饭店行业服务礼仪规范》、《好客山东旅游服务标准》等行规行约，恪守职业道德，规范经营行为，遵纪守法，诚信经营。各饭店要针对本单位的实际情况，制订员工文明礼仪行为准则，加强行业自律，搞好礼仪示范，推广文明礼仪知识，做文明旅游的实践者。

四、开展创建活动，争当文明使者。提升国民素质，旅游行业先行。各饭店要结合当前开展的旅游产品“两上线”和“仙居养生美食节”活动以及我省主题文化饭店创建活动，与文明旅游工作和创建精神文明先进单位很好地结合起来，积极争创文明单位，并在员工中开展争当文明使者活动，让文明之花绽放旅游饭店行业，以旅游文明素质提升影响全社会国民素质进步。并要结合出访国内外业务学习交流活动，进行国情、民俗礼仪等方面的教育培训，严格执行中央八项规定，自觉遵守外出考察交流团组规定，自觉抵制不健康、不文明的旅游消费，展示山东饭店人的职业素养和“好客山东”人的良好形象。

引导每一位游客自觉讲文明

齐鲁大地，礼仪之邦。这里是儒家文化的发源地，中华文明的发祥地。得天独厚的自然地理条件和经过千百年来儒学思想的洗礼熏陶，孕育出丰富的物质和文化遗产，成为山东旅游行业引以自豪和珍惜的宝藏。创建文明和谐的旅游环境，展示“好客山东”旅游形象，更是齐鲁儿女和每位旅游从业者的共同责任。在此，我们向旅行社从业者和广大游客发出如下倡议：

一、文明旅游，你我责无旁贷 倡导文明旅游，是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。同时，我们要充分认识到提升公民旅游文明素质的重要性和紧迫性。

广大游客应该做到：从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明和友谊的传播者。

广大旅游从业者应做到：自觉规范经营行为，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不“欺客”不“宰客”;努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者、传播者;及时提醒劝阻游客不文明行为，引导游客尊重旅游目的地文化习俗。

二、出境游重在教育引导，境内游推进宣传活动

旅行社要将教育引导工作落实在每一位出境游客身上，在签约组团环节建立双重教育制度。旅行社与游客签订旅游合同时，要附送文明旅游宣传材料，让游客自阅自学;行前坚持召开说明会，向游客讲清楚遵规守纪、文明旅游要求，讲清楚不文明言行的利害关系。建立领队、导游文明教育引导责任制，落实业务工作与文明督导一岗双责。领队要做好与目的地导游的对接，抓住入关、乘车、入住、用餐等时间节点，向游客宣传普及当地风俗习惯、禁忌和相关法律;旅途行程中坚持开展文明引导和文明礼仪宣传，及时提醒游客遵章有礼。境内游要积极落实“文明旅游、礼貌乘车”主题实践活动，旅行社要广泛开展最美导游、最美司机、文明游客等评选，吸引大家踊跃参与，将各类活动作为加强文明旅游工作的有效载体。

三、加强对旅游从业人员的培训教育

旅游社要针对导游、领队和计调进行重点培训，制订长、中、短期的培训方案，将文明服务、文明引导和文明操作纳入从业人员的绩效考核，形成以组织游游客文明旅游为导向的评价制度，建立监督机制，实行常态化管理。

文明和谐的旅游环境不是靠一个人或者一朝一夕就能建立起来的，需要社会各方面一起努力，共同经营。面对有损城市形象、违背社会公德的旅游陋习时要坚决说不，用公众监督的力量，推动文明旅游良好风尚的形成。

推进“好客美德”活动践行文明旅游

为践行文明旅游精神，推进“好客美德”活动，塑造景区良好形象，增强文明出游意识，我们向广大游客和旅游景区发出如下倡议：

一、积极响应号召，配合各项工作安排，广泛开展文明旅游宣传，吸引各界关注、参与，营造全行业参与的浓厚氛围。

二、认真贯彻落实《旅游法》，用自身的文明言行带动游客，做好说明、提醒工作，推广文明礼仪知识，及时劝阻游客的不文明行为，积极教育引导游客文明出游;恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;切实履行引导游客文明旅游的职责，做好说明、提醒和引导工作，及时劝阻游客不文明行为，引导游客文明出游。

三、自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐;不断提升自身的文明素质，自觉遵守《旅游法》等法律法规，履行文明旅游责任义务，以文明的言行举止展示自身良好的文明素养，为好客山东旅游品牌增光添彩，积极争做文明旅游的践行者。

四、宣传环保理念，自觉保护旅游目的地的自然和文化环境，向大众宣传低碳环保旅游的理念，共同营造文明、低碳环保和谐的旅游环境。

五、高度重视旅游安全，进一步强化安全措施，落实责任，做好安全宣传、隐患排查和应急处理等工作。

六、依法经营，诚信规范。各旅游企业要坚持文明经商，自觉规范经营行为，树立诚实守信的经营理念。坚持明码实价，不得强迫或变相强迫游客消费;加强行业自律，推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传，要广泛开展微笑服务，不断提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益。

文明旅游，贵在行动。让我们携起手来，从现在做起，从自身做起，从点滴做起，做文明之风的倡导者和传播者，共创我省文明旅游的美好明天!

做文明使者，擦亮导游员形象窗口

导游员作为我省旅游的窗口和形象，肩负着宣传山东、推荐山东的重任。为了切实规范导游服务行为，提高导游行业的整体形象，全面推进我省文明旅游工作，山东省旅游行业协会导游分会向全省导游员发出以下倡议：

一、严格遵守《旅游法》、《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》、《出境旅游领队人员管理办法》等相关法律法规，规范服务行为，抵制不正之风，抵制不合理低价团，抵制假冒伪劣产品,自觉维护旅游市场秩序，切实维护旅游者的合法权益，尽力满足游客的合理诉求，展现山东导游员优质服务的文明形象。

二、广泛宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，用丰富的知识启迪游客，用健康的情趣引导游客，营造温馨文明的旅游氛围。

三、积极倡导有益于旅游者身心健康和社会主义精神文明建设的旅游消费活动，紧扣“文明旅游、诚信服务”的主题，提供文明健康的旅游产品和旅游咨询服务，树立健康、文明、理性的消费观念，使文明旅游潜移默化、深入人心。

四、倡导文明出行、文明游览，恪守社会公德、讲究文明礼仪、尊重各国、各族人民的风俗习惯和传统，保护生态环境和文物古迹，及时提醒和纠正游客在旅游过程中的不文明行为，同时不断提升导游员自身的文明素质。 让我们共同努力，传承中华礼仪，做文明使者，为提升公民旅游文明素质，塑造良好的国家形象、山东形象以及保持我省旅游业健康、和谐、持续、快速发展做出贡献。