群众评议意见优缺点（实用20篇）

20xx年1月13日星期五阴

腊月二十，年关将近。根据工作安排，我们工作组今天走访慰问何桥、瓜圻、大庙、石竹4个驻点村的困难户。我们带了2万元现金和20套被褥，将要走访40个贫困户，每个村10户左右。

阴冷的寒风中，石竹村的石书记已在村头迎接我们。石书记是个办事极认真的人，慰问名单是村委会专门开会定下来的，困难户所在的村民小组组长也都到场陪同慰问。我们对石书记的办事作风感叹不已。

我们来到9组熊大爷家里。熊大爷刚过花甲之年，但家庭不幸，长子残疾，完全丧失劳动能力;次子车祸去世，留下两个孩子，一个3岁多，一个10多岁。家庭生活基本靠低保。屋内昏暗，家徒四壁，大家眼圈立刻红了，眼泪在眼眶中打转，不忍多待。

离开熊大爷家，我们来到4组汪只春家。说是家，其实就汪一人。汪前些年外出打工受伤，现已双目失明。身体倒还结实，可以自理起居，但无法劳动。我问石书记，五保户每月能补贴多少钱?石书记说，现在农村低保分三类，一类对象相当于过去的五保户，补贴最高，每月150元左右。

走完石竹村困难户，已经快11点了。我们立即驱车赶往大庙村。大庙村走访了10家困难户，其中残疾和患有重病的7户，高龄孤老3人。村支书胡麦佑告诉我们，因病致贫的，是村里困难户的主要部分。我们关切地询问农村医保情况，胡书记介绍说，鄂州实行城乡一体化基本医疗保险，分三个档，其中最低的第三档相当于新型农村合作医疗保险，个人每年缴费30元，政府补贴120元，可享受4万元医保报销。当然也可购买二档三档医疗保险，因为缴费高了很多，大多数人还是选择第三档。一般小病，费用够用，大病看不起。困难户们希望政府能再多补贴一些，能到第二档，除特大疾病外，都可以保障了。

草草地吃完午饭，我们直奔瓜圻村。瓜圻村是我们驻点的4个村最大的村，18个村民小组，798户近3000人。这次“挖万塘”活动，他们行动最快，19口塘，保质保量完工，在蒲团乡名列前茅，受到区、乡两级政府表彰。“三万”活动开始不久，湖北日报主要领导带队，一行几十人就是到这个村召开座谈会，并参加修塘劳动的。村支书陈国安快人快语，一边带路，一边介绍情况。

在13组梵正明家，其贫困现状令人震撼。梵与妻子住在村民捐建的靠在路边的两间简易房中，农具、柴火都堆在外屋，一张简易木床和锅碗瓢盆散乱地铺满里间，全部家当加起来值不了几百元钱。我们先是送了500元钱，但走出不远，大家心里总觉得堵得慌，一起又返回去，送了一套被褥。这套被褥可能是他们家最好的生活用品了。

17组王灯堂家则是另外一种情况。王自己是残疾，老伴、儿子都去世了，儿媳改嫁，3岁孙子与老人相依为命。老小两人基本靠低保生活。离开时，老人不停作揖，连连感谢政府。

瓜圻的几个村我们来过多次了，但在村里穿行中，我们突然觉得和前些日子大不相同，悟了好一阵子，才发现原来村里人多了起来，而且多是年轻人。原来，春节将近，外出打工的人已经陆续返乡。这些年轻人在村前村后嬉戏打闹，凭添了许多生气，我们的心情也马上变得轻松愉快。陈书记说，他们村是个穷村，低保户就有177户。村里没有像样的集体经济和赚钱项目。困难户大多是老弱病残家庭，如果家中有人在外打工，家里的日子就会好很多。

最后，我们来到何桥村。何桥村是我们工作队“下榻”的地方，村委会的几间办公室腾出来让我们住宿和办公。村支部书记老吴年届60，已连任几届书记，村里情况烂熟。老吴憨厚中透着机警，工作作风扎实。修整塘堰他启动的慢，叫苦叫难也多，但任务一旦确定，他立刻行动，也后来居上。当时我们去10组现场看塘，10组提出他们最急迫的是要修泵站，吴极力支持，还给我们工作组打了报告。我们赞成他们实事求是的想法，并调整资金给予帮助。

12组的蔡正国家祸不单行，家里几个人患有精神病，唯有他好一些，是家里的顶梁柱，但遭遇严重车祸，长期卧床。我们到他家时，他卧在里屋床上。我们将500元钱递给他，他执意要下床，被我们拦住。吴书记说，这500块钱，可以管他们家半年生活。

我们来到1组范米兰家慰问。范夫妻二人均为智障，这我们倒是不大奇怪，因为健康人与智障人结婚毕竟是少数。但一家三五口人都是智障，肯定是遗传造成的。遗传性疾病，这在城里大多就不再生育了，但农村似乎很难控制。这是我们在农村走访时经常碰到一家一家都是智障人的重要原因。范夫妻二人的病不是很严重，生活自理没有问题。我们说了一些宽松的话，他们脸上露出一丝笑容。

离开最后一家困难户，天已经大黑，丝丝细雨在天空飘洒。一天跑下来八九个小时，我们身体已疲惫不堪，但心情更沉重。据统计，我们走访的4个村的低保户数，占整个户数的五分之一还要多一点。

近些年来，随着国民经济的发展，国家的惠农政策日渐丰厚，社会保障日益完善，农民的生活已经得到很大改善，但还有相当数量的农民没有脱贫。我们深深感到，要解决农民的贫困，主要要靠农村经济的发展，同时要建立完善的社会保障制度。

文章是客观事物的反映。客观事物是复杂的，人们对客观事物的认识也要有个过程。只有深入思考，反复加工，才能正确、恰当地反映客观实际，表达好自己的思想感情。

修改是写作中的一个重要环节，是保证文章质量、提高写作水平的重要途径。有些人信奉所谓“一挥而就，文不加点”，写完后自己不看，不改，也不请教别人，这样就很难发现问题，更谈不到精益求精。有人是为了怕麻烦，写完了事，至于写得如何，他就不管了，这是一种不负责任的表现。它们都是提高写作水平的拦路虎、绊脚石。

修改文章，还要虚心求教，多听别人的意见。因为一个人的认识和能力总是有限的，只有躬身求教，博采众长，文章方能长进。古今中外许多大作家，不但善于向作家学习，还能向师友以及一般读者求教。相传唐代大诗人白居易“每作诗，令老妪解之，问曰：’解否?’妪曰：’解’，则录之，’不解’，则又复易之。”法国大作家莫里哀常把自己的作品读给女仆吃后悔药，每读完一部新作，女仆都称赞说写得好，莫里哀以为她文化低，是有意讨好主人。有一次，莫里哀故意把写失败了的剧本念给她听，结果女仆瞪大眼睛说：“这不是先生写的。”莫里哀听后非常震惊。可见文化低的人同样也能够鉴别文章的好坏。这里的关键是虚心，要有群众观点，放得下架子，才能得到有益的帮助。

经过一年时间的考察，xxx同志较前段有更大的进步。这段时间内，该同志认真参加党支部的各项活动，积极学习“三个代表”重要思想和社会主义和谐社会的深刻内涵，应用先进的方法论指导实践，在理论上不断充实完善自己。在工作生活中，用一名共产党员的标准严格要求自己，团结同事，热爱生活，全面学习平衡提高综合全方面，在同事当中树立了良好的典范。通过认真考察和全面衡量，我们认为xxx同志已具备共产党员条件并愿意介绍xxx同志加入中国共产党。

我叫郭梓玥，是一个活泼可爱的小姑娘，有着一双不大却炯炯有神的眼睛，还有着白皙的皮肤和小巧的嘴巴，每天都扎着一个马尾辫。

我活泼开朗，跟同学们都可以玩的很开心，大家也都喜欢跟我玩，在老师们眼里我也是一个乖巧懂事的好孩子，但人非圣贤，谁都会有缺点，我也一样。这次就来说说我的缺点吧。

NO1偏科

“啊呀呀！”我又开始抓狂了，因为这次英语成绩又不理想。我的学习成绩总体来说还不错，不过每次考试都是语文最好、数学其次、英语最后。我的英语虽然不至于倒数，但是每次也都不太理想，以至于妈妈经常在我耳朵边唠叨：郭梓玥呀，英语要多读多听，要增加词汇量，有空要多复习。因此，我都是在妈妈的唠叨下不情愿的去复习。

NO2懒

每到周末的早上，我都赖床不起，每次都是在妈妈的河东狮吼般的声音下才不情愿的离开温暖的被窝，有时装听不见继续睡，妈妈会使一绝招“掀被子”将我拖起来。

我懒的另一种表现形式就是不愿干家务活，每次妈妈要求我做家务，我都一拖再拖，比如让我扫地，我都是拿着扫帚三下五除二草草了事，自己的学习桌只有在实在看不下眼了才去收拾，把妈妈愁的天天说“你这么懒，将来有了自己的家了还不得成猪窝呀！”

妈妈经常会针对我的缺点想出各种各样的解决办法，针对我的偏科，她会买一大堆的数学英语习题让我做，不过我每次都会讨价还价，尽量少做。对于我的懒，妈妈可谓是绞尽脑汁，每天早上定闹钟，饭后要刷碗、扫地，要学着做家务。

以上是我的两大缺点，希望在妈妈的督促下，我自身的努力下，能尽快克服困难改掉缺点，成为更优秀的人！

一、对市党政领导班子意见和建议

(一)落实科学发展观方面

存在问题：各乡镇街道间发展不平衡。

原因：各乡镇街道的基础条件及市委政府产业布局等原因。

意见建议：一是各乡镇街道自身加大招商引资、对上争取项目力度，依靠项目支撑，努力壮大镇域经济;二是市委市政府加大对经济发展相对落后的乡镇街道扶持力度，给予资金、项目、政策等支持。

(二)行民主集中制方面

存在问题：市委政府制定的关于党政领导班子民主集中制相关的制度已经比较完善，也能严格按照民主集中制原则开展工作，民主生活会也能每年坚持召开，民主生活会前，也认真收集了各乡镇街道、市级各部门对市党政班子的意见和建议，但各乡镇街道、市级各部门对于市党政班子及成员问题整改情况不太了解。

原因：主要市委政府班子日常事务太多，将主要工作重心放在抓经济建设上。

意见建议：进一步健全完善民主集中制相关制度，建议将市委政府班子及成员民主生活会问题整改情况进行公示，接受群众监督。

(三)执行党风廉政建设责任制和自身廉政勤政方面

存在问题：市委政府班子成员都能带头执行党风廉政建设责任制，做好勤政廉政的表率，关于党风廉政建设相关制度也比较健全，但对农村干部缺乏有效监督手段。

原因：一是农村基层干部对相关法律法规还不熟悉，重视不够;二是对农村基层干部监督检查力度不够。

意见建议：一是加大对农村基层干部党纪法规的教育;二是加大对农村基层干部贯彻落实党风廉政建设制定情况监督检查，发现有故意违法乱纪的，坚决查处。

(四)加强作风建设方面

存在问题：市委政府班子成员都能带头执行中央和省委关于改进工作作风密切联系群众的有关规定，但个别领导下基层调研了解情况较少。

原因：市委政府班子成员分管工作较多，忙于日常工作，下基层调研时间较少。

意见建议：市委政府办公室制定市委政府班子成员下基层调研计划表，保证市委政府班子成员每年能到每个乡镇街道调研一次。

(五)选拔任用干部方面

存在问题：对于干部人事任免，都能按照相关程序和政策执行，但乡镇事业干部提拔使用较少，年轻公务员交流太多。

原因：市委政府班子出于关心照顾老同志、老干部的目的，对于老同志、老干部照顾较多。

意见建议：加大对思想道德素质高、工作能力强的年轻干部提拔使用力度。

(六)处理改革发展稳定关系方面

存在问题：对于改革发展中存在的一些不稳定因素，如少数群众的无理上访、聚众上访等情况过于宽容，助长了为满足个人不当利益以上访相要挟的不正之风。

原因：由于实行一票否决，导致干部对于群众无理上访缺乏有效应对措施。

意见建议：加大对少数群众无理上访的打击力度，以强硬的措施抵制这种不正之风。

为深入贯彻落吉林总队《2015年吉林省“119”消防宣传月和“千场消防电影下基层”活动方案》的要求，吉林省延边州珲春消防提请市政府联合市文广新局在辖区各电影院、行业部门、重点单位、中小学、楼宇广告放映全国首部火灾警示教育电影“119对你说” 50余场次。

党政机关共学习。在“千场消防电影下基层”活动开展之际，经大队提请市政府，全国首部火灾警示教育电影“119对你说”在各机关、事业单位放映。同时，各机关、单位以此放映活动为契机，在消防大队的帮扶下深入开展消防安全培训活动和单位火灾隐患自查整改活动，进一步推动各级政府机关、行业部门落实消防安全责任，履行消防工作职责，提升社会公共消防安全水平，对防火知识、扑救初起火灾知识、灭火器材的使用方法有了更加全面的了解。

娱乐场所同观看。活动中，各行业部门切实组织分管单位、企业开展观影、学习活动。其中，珲春市文广新局组织全市200余所娱乐场所法人、消防负责人、员工代表观看影片。影片中，由于对消防安全的疏忽酿成惨案的事例令观影人员触目惊心，起到了极大的警示教育作用，进一步提高了各公共娱乐场所管理人员、从业人员的消防安全意识和自防自救能力，有效提升了公共娱乐场所抵御火灾事故的能力，为确保冬春火灾防控工作期间消防安全形势稳定奠定了基础。

社会群众齐共享。在活动开始之际，市政府组织召开协调会要求消防大队将影片送达到各个街道、社区，确保放映活动顺利开展。一位居民在观影后表示：“以前真的没有感觉火灾离我们这么近，通过这次观影，以后一定要注意家中的防火，也要把这些消防知识传递给家人和朋友那里。” 同时，此次消防教育影片的展映活动进一步提升社会面消防安全工作关注度，让更多的百姓通过此电影认识消防，了解消防，为社会面火灾防控打下良好基础，把全市消防安全宣传教育培训工作提升到一个新的高度。

学校师生零距离。在此次活动中，大队积极协调教育局和各中小学开展放映活动。同时，监督员深入各中小学开展教育培训工作和影片放映活动。在放映过程中，一幕幕悲惨的瞬间使学校师生的陷入沉思。学校领导也表示，在抓业务，抓升学率的同时，一定会更加重视学校的消防安全工作，有计划定期开展消防演练和消防知识问答竞赛，使师生对火灾的预防、扑救和逃生等消防常识有更为直观、更为系统的了解，为在校师生创造一个安全的校园学习环境，开展此次消防警示电影放映活动，对学生从小树立良好的消防安全意识起到积极作用。目前，珲春市各行业部门、重点单位、乡镇、街道、社区、中小学校等130家单位共5000余人观看了消防警示电影。

7月20日 星期五 多云

七月的xx村，姹紫嫣红。瓦蓝的天空，淡淡的云丝，映衬着层层叠叠、一眼望不到边的绿色，直抵心的深处，有着说不出的惬意和陶醉。与我们而言，工作之余这又是一次放松心灵的机会，但对生活在这里的人们而言，艰辛和汗水却使他们无暇也无意欣赏此番田园风光。洒落在村里的民居，蜿蜒曲折的田间小路，地头忙碌的身影，晒得黑红的脸膛和一双双长满老茧的手，无一不向我们展示着他们的不屈和努力。这又让我想起了我的家乡和我的父辈，在那一片土地上，也是这种不屈和努力，托起了一代又一代人的幸福。涩涩的酸楚、疾首的同情直涌心头，加倍关注、真情帮扶的心动油然而生。

在村支书的带领下，我见到了我的"亲戚"—贾永文。看到我们，他局促的搓着双手，憨憨的笑着，向我们介绍家里的情况。两间老平房、一辆旧摩托车和一辆三轮车就是他所有的"家底"了。孩子在外上学，母亲体弱多病，生活的重担全部落在他和妻子的身上。平房的墙壁和顶上已有几处残损和细小的裂缝，屋子里除了炕上睡觉的物件，就只有一个旧沙发和一个柜子，空荡荡的展示着一家人的贫困和无奈。11亩薄田的收成和农闲时打工的收入，只能勉强维持全家人的生活。没有资金、没有技术、没有劳力，使贾永文的致富梦想越来越远。交谈中，根据家庭实际，他最终确定通过发展红枣加工来脱贫致富。贾永文说，虽然眼下困难很多，但自己和妻子都还年轻，再好好干上几年，生活应该能有所改善。听他这么说，连我都觉得有信心了。我们鼓励他好好干，有困难我们共同克服，贾永文脸上透出一丝不好意思说："你们一趟趟下来帮助我，我再不好好干就对不起你们，更不好意思见你们了"，一席话说得我颇为感动。临别时，彼此间竟真有了些亲戚间的亲昵和不舍。

之后，我们又走了几户人家，虽然眼前的生活都很艰难，但他们强烈的发展愿望却深深感染着我们。真心希望通过"联村联户"活动，或宣传政策，或献智献计，或提供技术、资金、项目帮助，能真正帮助他们解决生产生活中的难事、难题，扶助他们脱离困境、汇流富裕。

纵观我党历史发展长河，每一次成功都是依靠群众的力量，因此我们总结出了党的群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。在全党深入开展“两学一做”学习教育的当下，我们更应该牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨，继承和发扬“密切联系群众”的优良作风，不忘初心，以更加坚定的信念、更加饱满的热情、更加向上的态度继续前进。

强化宗旨意识，联系服务群众，要有愚公移山的坚韧毅力。回顾历史，每一次的时代变迁，无一不是因为丧失了民心，失去了人民群众的支持。而我党至今95年的历史，也正是因为一直以来我们走的是群众路线，我们以“密切联系群众”作为我们三大优良传统之一。现如今，我党又提出党要管党、从严治党的要求，并在全体党员中深入开展“两学一做”学习教育，就是为我们敲响了警钟，告诫我们党员，只有进一步强化“全心全意为人民服务”的宗旨意识，充分发扬“密切联系群众”的优良作风，始终坚守党员本分，坚守“愚公”坚定不移的信念和毅力，才能赢得群众长期的支持与信任。

强化宗旨意识，联系服务群众，要有与时俱进的长远眼光。从党的群众路线教育实践活动到“三严三实”专题教育，再到现在面向全体党员的“两学一做”学习教育，我们都深有体会，党和群众对党员、干部的要求越来越严格，我们的思想、行动也必须与时俱进，才能跟得上时代的步伐。随着现代网络、科技的高速发展，世界变小了，群众与党员之间的关系圈也变小了，对党员、干部的认知也越来越多元化，这也迫使我们要从长远出发，以全新的姿态凝聚民心。我们每个党员都要充分结合自身优势，一方面用全新的视角全方位了解群众的需求，将群众的需求融入到我们日常的工作中;另一方面要用凝聚的智慧教育党员讲党性、重品行、做表率，以实际行动彰显共产党人的人格魅力。

强化宗旨意识，联系服务群众，要有默默无闻的奉献精神。有这样一段话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。”其实，对于我们每一个人来讲，成就不了一片汪洋，做一小滴水就足够;做不了太阳，化作一缕阳光就好;长不成参天大树，成为一棵小草也好。作为一名党员，只要在自己本职岗位上贡献一点力量便是对党和群众最好的交代。要做好党和人民的桥梁，在本职工作中，努力上进，勇于创新，就能够做到强化宗旨意识，联系服务群众。

强化宗旨意识，联系服务群众，要有敢于担当的浩然正气。习总书记把“敢于担当”作为衡量好干部的标准之一，并在多次会议和实地考察中强调，可见，“敢于担当”对于我们新时代的党员干部尤为重要。要在联系服务群众上做实做好、做的让群众满意，就必须要有敢于担当的浩然正气，不能担当、不敢担当，只会让群众小看你、看轻你，你说的话、做的事便不会让群众信任，失去了群众的支持，再说宗旨意识便是“天方夜谭”。那么我们要如何体现担当呢?我认为，一是要修身养性，强身健体，以党章为标准严格要求自己，用党规做指导规范自身言行;二是要全力以赴，认真干事，把党和人民交代的每一项任务不折不扣地落实到位;三是要敢于直面矛盾，勇于纠正错误，在不断实践中创新思路，大胆前行。

河南XXX投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台;根据公司目前的发展和现状，并结合实际情况给公司做出以下合理化建议：

一、关于员工的培训

企业之间的竞争主要表现在人才的竞争，只有拥有高素质的人才，企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提高员工素质和能力的重要途径。

1、目前现状：对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作，对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够，公司不但没有专门的培训机构和培训人员，而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够，特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训计划和考评制度，对逃避培训的员工而不受到任何处罚。

2、个人观点： 就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自己的工作岗位是怎么理解的?等)，其次要解决的是岗位业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件则是：完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说，员工培训必须从制度和流程开始，只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下，公司制度才能对员工产生有效的约束力，接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员，比如客户经理、前台和会签等)，并对员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。

3、个人建议：⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况，合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言，培训更是必不可少的，因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致，其知识结构如不能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越自身，后果将不堪设想!所以诚恳建议：公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己，那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通，了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中，由于员工具有不同的学历、经历和背景，在接受程度上也有所差异，所以，要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。

二、关于提高对客户的服务意识

随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。

1、目前现状：虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。

2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，而且工作量较大，公司提的合理化建议得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作积极性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。

3、个人建议：⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一起来，包括公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候：“您好，请问您找哪位?”、“有预约吗?”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求积极予以帮助联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次，再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训通过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不可能整天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。

三、完善员工福利待遇

为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，起到激励员工的积极性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际情况，特建议：

1、体检：公司可以每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。

2、节日津贴：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并形成制度按一定的执行。

3、降温、取暖费：在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。

4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。

四、改善公司环境

1、办公环境：对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境十分重要，不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多，没有固定的办公场所，每日都挤在一起工作，噪音很大，严重影响到他人接待客户，造成客户对公司的负面影响。建议：将会议室西侧的三间房子打通，分成隔断办公，给员工们创造一个良好的工作环境，也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和员工对公司的归属感。

2、卫生环境：目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重，整个接待大厅里弥漫厕所的臭味，严重影响到工作人员及客户的心情状况，造成客户对公司的负面影响，建议公司应该找专职的保洁人员，进行不间断地打扫及清理。

根据中央和市委的规定及要求，齐信公司结合公司情况，清理了原规定文件，自已也严格执行了以下要求：

①加强公司廉政建设。商务接待用餐、住宿严格执行有关规定，不随意提高接待标准。

②厉行勤俭节约。压缩公司行政经费支出，压缩一切不必要的开支。严格执行商务用车相关规定及廉洁从政各项规定，杜绝铺张浪费。

③密切联系群众。完善党员领导干部联系群众制度，面对面听取基层群众的意见和建议，帮助员工群众解决实际问题。

不足的是：未做到时刻关心员工群众生产生活，帮助员工解决困难。

一、 “四风”方面存在的问题

xx同志于2008年3月20日被中国共产党接收为预备党员，现已预备期满，在支部大会讨论转正问题之前，支部委员会将一

年以来对该同志在思想、工作、学习和生活上的相关情况作以下汇报，请支部大会审议。

一、思想方面

一年以来，xx同志能够积极参加党组织的各项会议和活动，能够积极学习党的基本理论知识，能够努力掌握马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，切实提高了理论修养，在增强党性修养方面取得了一定的成绩，对党的性质、党的指导思想、群众路线和根本宗旨等，有了更深刻准确的认识，也重新认识了党的组织原则、纪律和共产党员的标准、义务和权利，并充分认识了党，充分认识了从思想上入党的重要性和必要性。

二、学习方面

自2008年3月被组织接收为预备党员以来，从其身边同学、老师及培养联系人得知，xx同志能更加努力的珍惜在学校的时光，努力地学习专业方面知识，能积极准时高效地完成论文指导老师下达的论文进度任务，最终写出了一篇出色的本科生毕业论文，综合成绩优秀，并最终评为“优秀毕业生”。毕业参加工作后，在葛店矿地测科工作过程中，一方面温习专业知识，一方面努力跟老员工、领导实践学习。工作之余，该童子还经常学习党的基本理论和基本知识，进一步用理论来武装自己。

三、工作方面

xx同志自2008年7月走向工作岗位以来，能够快速融入到葛店矿这个大家庭里面去。该同志对工作兢兢业业、无怨无悔，能以一个党员的高效率、高标准来严格要求自己。矿地测科的主要工作室经常性的深入井下第一线，收集相关地质资料，地面整理后再运用于指导生产。xx同志能够经常性地单独或与领导一起，深入采煤与掘进工作面，及时准确地收集相关资料并作出评价。

四、生活方面

xx同志具有极强的集体观念和团队精神，具有为具体服务，为集体争光的自觉意识，在日常生活中能够从身边小事做起，积极主动团结同志，关心同事。同时，该同志时刻不忘提醒自己保持勤俭节约的优良作风，不追求物质享受，注意个人文明素质，养成良好的生活习惯，不断地充实自己，完善自己，不断提高精神追求。真正地起到了一名党员的模范带头作用。

五.存在问题和不足

一年来，在组织的培养下，xx同志无论是在思想上，学习上，还是工作和生活上，都取得了非常可观的成绩，但在取得进步的同时，有些方面还存在着不足，如工作上有时候耐心程度不够高，理论与时间相结合的能力还不够强，有时候脾气较暴躁等缺点，希望在以后的工作和学习当中能够发挥自己的优势，克服自己的缺点，以党员的高标注，来时刻鞭笞自己，取得更大进步。

以上是组织对xx同志一年来的表现总结，总观这一年来的表现，支委会认为该同志已具备党员条件，建议支部大会讨论按期转正。

ⅩⅩ，男， 年 月 生， 年 月入团， 年月参加工作。现任ⅩⅩ职务。

该同志于ⅩⅩ年ⅩⅩ月向支部递交了入党申请书。根据其表现，支部于ⅩⅩ年ⅩⅩ月召开了支委会。

讨论研究，同意将其列为入党积极分子。

指定ⅩⅩⅩ、ⅩⅩⅩ两同志作其培养联系人。

经过ⅩⅩ年零Ⅹ个月考察，支部委员会在听取党小组及培养联系人意见的基础上，认为：

1、该同志在政治上能与党中央保持一致，能认真贯彻落实党的路线、方针和政策，认真学习《党章》和邓小平理论，对党有一定的认识，入党动机端正，入党目的明确(思想政治表现情况。。。)

2、该同志在考察期间能以党员标准规范自己的言行，工作勤恳，表现突出。(工作表现情况。。。)

该同志能经常向党组织汇报思想、工作和学习情况，对党忠诚老实，能积极开展批评和自我批评，乐于助人。遵纪守法，较好地发挥了带头和带动作用(组织上有意识地培养考察情况。。。)

3、经过对该同志政审，其本人及家庭主要成员和主要社会关系政历清白，无重大政治、历史问题。

鉴于以上意见，经ⅩⅩ年ⅩⅩ月ⅩⅩ日支委会研究，认为该同志已基本符合党员条件，可以发展为预备党员。

ⅩⅩ支委会

ⅩⅩ年ⅩⅩ月ⅩⅩ日

该同志向党组织递交入党申请书多年来,在组织的培养教育下能够认真学习马列主义、毛泽东思想，学习邓小平理论，学习中国共产党章程，了解党的基础知识，参加积极分子培训学习，党性观念增强，政治上不断成熟，明确党的性质、纲领、指导思想、宗旨、任务、纪律，明确了党的权得和义务，坚定了共产主义信念。

在政治上拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，立场坚定，旗帜鲜明，坚持四项基本原则，在大是大非面前保持清醒的头脑，崇尚科学，坚决反对“×××”等邪教组织。

工作上用党员的标准严格要求自已，以身作则，廉洁自律，扎扎实实工作，在生活上不断加强世界观、人生观改造，保持一个良好的形象。在纪律上维护党和国家的利益，维护集利益，遵纪守法做守法公民。

有句话说得好：当局者迷，旁观者清。我们只有虚心听取大家的意见，不断完善自我，才有可能成功。

新学年开始，教室后的黑板报自然得换新衣服了。今年，不知为何，班主任竟把这份任务压在了我肩上。

出份黑板报也并非是件容易事儿。每节下课，我都在黑板前比划来比划去，想出来的方案却千篇一律，没个新花样。

倒是同桌的话，一语惊醒梦中人：“咱们班民间画家可不少，还有几个深藏不露的设计师，你为何不三顾茅庐，请他们出山呢？”

对啊，我何不听取一下大家的意见呢？说干就干，趁着下课，我下了一份公告，征求大家的意见。

不出所料，第二天一早，便有几位民间艺人涛涛不绝地向我讲述他们的设计方案。中午，又有几位民间画师教给了我几幅绘画作品……

大家你一言，我一语，句句都是金玉良言，一幅完美的黑板报画卷徐徐展开……

设计这道工序完成了，该制作了。一个严重的问题又迎面朝我扑来：手里只有薄薄几张小报、图画，要贴满黑板，完全是杯水车薪，重新再做，也完全来不及了。不过嘛，这回，我也学聪明了，我立刻在班里征集意见，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”这话真不赖！大伙儿纷纷掏出自己的绝招，有的还建议我画些卡通人物，既可爱，又美观，还不至于黑板报空荡荡的。好一个妙招啊！

一般，我们出份黑板报不花上一星期哪能完工，但这次，我们听取了大伙儿的意见，竟在短短的三天内竣工了，还破天荒地取得了第一名，真是好事成双啊！

不过，我心里清楚得很，这都是大家的功劳。偏听则暗，千听则明，我们真的该耳听八方！

党 员 民 主 评 议 个 人 总 结 弹指一挥间，20_年即将结束，回首走过的这一年，有收获也有失去，有希望也有失望，有憧憬也有迷茫。作为一名教育岗位的教师，我深知自身还存在着许多缺点和不足。因此，一开始我就端正态度，不断努力，锐意进取，扎实工作。现将我近一年来的思想、工作和学习等情况向各位党员作如下汇报：

一、在思想上：

我热爱祖国，热爱中国共产党，拥护党的领导及路线、方针、政策;不断学习党的各项理论知识，积极参与党组织的各项活动，自觉交纳党费，始终以一名共产党员的标准严格要求自己。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终践行入党誓言，吃苦在前，享受在后;脚踏实地、甘于奉献;耐得住寂寞，受得住清贫;不怕困难，不畏艰险。

二、在工作上：

我热爱自己的本职工作，专心教学，扎实工作。不管教学还是学生生活管理工作，我都踏踏实实、认认真真地去对待。在教学中备好每一节内容、上好每一次课、批好每一次作业、平等对待每一位学生。认真做好各项教学常规工作，坚持写详案，提前写教案。认真钻研教材，虚心向经验丰富的老教师、优秀教师学习请教，积极参加学校组织的教研活动、学习活动和培训活动。在生活上积极引导学生养成良好的生活习惯。由于自身能力的不足和方法的欠妥，所任教的数学成绩虽有进步但仍不是很理想，这一点是必须进行深刻反省和认真总结的。在这里也肯请各位同行给与宝贵的意见建议。

三、在生活上：

我尊敬领导，团结同仁，爱护学生，认真遵守学校作息时间，能按时上下班，不迟到，不早退。能尽自己最大的力量帮助别人。努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

四、在学习上：

通过这一年的工作学习，虽然自身感觉取得了一些成绩，但我身上还存在许多不足的地方，对于教育教学方面，在创建高效课堂上下的功夫不够，教学研究还欠深入，尤其对新课程的理解与实践还是比较肤浅的，教育科研能力不强。真对这些，都需要我今后好好地去努力，也希望组织继续给我支持与帮助进一步对我进行培训，使我各方面能尽快地向高一层次迈进，满足学生的要求。针对这些诸多不足，我深信：学高为师，身正为范!爱心、责任心、耐心、宽容心、豁达心、进取心、平常心这些“心”会让我成为一个称职合格的教师;快乐幸福的教师!篇二：教师党员民主评议自我小结

经过一年预备期的考察，我认为其已经基本具备正式党员的条件，可以按期转正。

XXX同志在预备期一年里能以一名共产党员的标准严格要求自己，在各方面都有较大提高。该同志认真学习党的“三个代表”和党的十七大精神，严谨律己，以自身实践来体会贯彻精神，加强自身建设2015关于预备党员考察意见汇总2015关于预备党员考察意见汇总。在学习上，努力刻苦，成绩优良在生活上，乐于助人，乐观向上。该同志群众基础好，团结同学，尊重师长，生活作风端正。

经考察，我认为其已基本符合正式党员的条件，可以按期转正。

XXX同志经过一年预备期的进一步锻炼，在思想、学习、生活等方面上都有很大的提高。其认真学习党的“三个代表”和党的十七大精神，严谨律己，以自身实践来体会贯彻精神，加强自身建设。在学习上，努力刻苦，成绩优良。在生活上，责任性强，乐于助人。注意团结同志，生活作风端正。我认为其已基本符合正式党员的条件，建议党支部讨论其按期转正问题。

XXX同志在预备期内不断加强党性修养，提高自身政治素质。在思想上，能关注国内外时事，坚决执行党组织的决议。在组织上，能按时参加组织活动，过好组织生活，按时缴纳党费。在学习中，目标明确，刻苦努力。在生活上，能善于团结同志，乐于助人，虚心接受批评

我认为其已基本符合正式党员的条件，可以按期转正。

对×××同志的考察意见×××同志经过党组织的考察，光荣成为一名入党积极分子。这充分显示了其在本阶段在思想认识与实践基础上的进步。在学习工作和生活中能努力按照一名共产党员的标准严格要求自己，向党组织靠拢积极表现，认真学习党的先进思想理论与方针政策，用先进的理论指导实践。同时，也应该意识到自身存在的不足，坚持群众批评与自我批评相结合，找出自身的缺点，多多团结身边的同志，争取共同进步。

经过半年时间的考察，×××同志在更方面都有了较大的进步，学习生活中能够联系群众，热心助人，在专业课程的学习中刻苦努力，有明确的学习目标，在同学当中树立了良好的榜样。但是，还应该看到×××同志在自身性格的历练方面应多多加强，待人接物应更加热情开朗，做事也应更加大胆，争取自身的全面突破。

经过半年时间的考察，×××同志较前段有更大的进步。这段时间内，×××同志认真参加党支部的各项活动，积极学习“三个代表”重要思想和社会主义和谐社会的深刻内涵，应用先进的方法论指导实践，在理论上不断充实完善自己。在学习生活中，用一名共产党员的标准严格要求自己，团结同学，热爱生活，全面学习平衡提高综合全方面，在同学当中树立了良好的典范。通过认真考察和全面衡量，我们认为×××同志已具备共产党员条件并愿意介绍×××同志加入中国共产党

最近，笔者系统地阅读了习近平同志撰写的《摆脱贫困》《干在实处，走在前列》《之江新语》《习近平谈治国理政》四部著作，很受教育，感到学有所获、学有所得。

《摆脱贫困》是习近平同志的第一本个人著作。收录了他担任中共宁德地委书记期间自1988年9月至1990年5月的重要讲话、文章，共29篇，12.1万字。《干在实处，走在前列》这本书主要摘编自2002年10月至2006年6月习近平同志在浙江任职期间所作的报告、讲话、文章和批示。《之江新语》是一部短论集。习近平同志当时任浙江省委书记。2003年2月至2007年3月，他为浙江日报头版的特色栏目“之江新语”撰写了232篇短评。2007年5月，这些短论由浙江人民出版社结集出版。《习近平谈治国理政》收入了习近平同志在2012年11月15日至2014年6月13日这段时间内的讲话、谈话、演讲、答问、批示、贺信等79篇，还收入了他在各个时期的照片45幅。

这四部著作形成于不同时期，但都展现了习近平同志深刻的思想、坚定的立场、高超的韬略、渊博的学识、朴实的文风，是我们做好工作的重要精神资源和行动指南，值得一读再读、一学再学。

阅读习近平同志不同时期的文字，有一个深切感受，就是他担任总书记后提出的许多新思想新观点，是和他在地方任职时的许多思想观点一脉相承、一以贯之的。正如习近平同志指出的那样：“成长为一个好干部，一靠自身努力，二靠组织培养。从干部自身来讲，个人必须努力，这是干部成长的内因，也是决定因素。”

可以说，习近平同志身上所展现出来的丰富的政治智慧、卓越的领导才能、勤勉的工作精神，除了组织的作用以外，还有一个重要成因，就是他个人不断的努力。阅读这四部著作，更加深入地体会到，他在每个时期、每个岗位，都时时刻刻从严要求自己，从不放松学习和实践，从不放松提升思想境界和工作本领。这对我们加强自身修养、提高工作水平，努力成为习近平同志要求的“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部，提供了深刻而有益的启示。

要加强学习，坚守精神家园

学习是一个人终生的事业。习近平同志对学习有许多精辟论述。比如，他强调学习的重要性，“领导干部学习不学习不仅仅是自己的事情，本领大小也不仅仅是自己的事情，而是关乎党和国家事业发展的大事情”，“如果我们不努力提高各方面的知识素养，不自觉学习各种科学文化知识，不主动加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界和视野，那就难以增强本领，也就没有办法赢得主动、赢得优势、赢得未来”。

他阐明了学习的内容，“首先要认真学习马克思主义理论，这是我们做好一切工作的看家本领，也是领导干部必须普遍掌握的工作制胜的看家本领”，“学习党的路线方针政策和国家法律法规，这是领导干部开展工作要做的基本准备，也是很重要的政治素养”，“经济、政治、历史、文化、社会、科技、军事、外交等方面的知识，领导干部要结合工作需要来学习，不断提高自己的知识化、专业化水平”。

他指明了学习的方法和途径，“我们的学习应该是全面的、系统的、富有探索精神的，既要抓住学习重点，也要注意拓展学习领域;既要向书本学习，也要向实践学习;既要向人民群众学习、向专家学者学习，也要向国外有益经验学习”。在《干在实处，走在前列》《之江新语》中，习近平同志还引用学者王国维论治学的三种境界，来比喻理论学习的三种境界，强调理论学习要有“望尽天涯路”那样志存高远的追求，舍得付出、百折不挠，即使是“衣带渐宽”也“终不悔”，最终“蓦然回首”，在“灯火阑珊处”领悟真谛。

学习这些重要论述，可以看出习近平同志历来对学习就极度重视。在这样一个飞速发展的时代，我们要始终把学习放在很重要的位置上，绝不能以“工作太忙”为理由，放松自己的学习。如果天天忙于事务、不注意学习，思想就容易僵化、庸俗化。

2013年3月19日，习近平同志在接受外国媒体采访时说：“我爱好挺多，最大的爱好是读书，读书已成为我的一种生活方式。”习近平同志在这么繁忙的工作状态下都还坚持读书学习，我们就更没有理由不学习了。所以，要真正把学习当作一种生活态度、一种工作责任、一种境界要求，沉下心来、持之以恒，坚持不懈地读书和学习，哪怕一天挤出半小时，也会积少成多、积沙成塔，积跬步以至千里，取得好的效果。

要注重方法，提高工作水平

通读这四部著作，可以看到，习近平同志无论是研究问题、还是开展工作，都善于运用马克思主义的立场、观点和方法。

比如，在宁德时，他提倡“经济大合唱”，指出“一个地方的经济工作，上下左右要形成一个整体。各个部门有相对的独立性，但又都是整体中的一个部分，不能独立于整体之外，也不能和其他部门割断关系”。

在浙江时，他强调“方法对头，事半功倍”，要善作善成、处理好部署与落实的关系，再接再厉、处理好坚持与深化的关系，统筹兼顾、处理好当前与长远的关系。党的十八大以后，他指出：“在中国当领导人，必须在把情况搞清楚的基础上，统筹兼顾、综合平衡，突出重点、带动全局，有的时候要抓大放小、以大兼小，有的时候又要以小带大、小中见大，形象地说，就是要十个指头弹钢琴。”这些重要论述，闪耀着辩证唯物主义和历史唯物主义的光辉，贯穿了科学的思想方法和工作方法，不仅部署了“过河”的任务，还指导如何解决“桥和船”的问题，为我们认识问题、分析问题、解决问题提供了有效的方法“钥匙”。

我们学习习近平同志的著作，既要深入理解书中的思想、观点，又要着力把握书中体现的思想方法、工作方法，提高攻坚克难的能力，不断提升工作水平。一方面，要学好哲学，掌握规律，注重以全局视野、长远眼光看问题，注重一分为二看问题，注重以联系的、发展的观点看问题，注重运用底线思维来分析问题，努力解决工作中遇到的难题，不断增强工作的科学性、预见性、主动性。另一方面，要加强实践，注意总结，及时总结提炼工作中创造的新鲜经验，研究把握其中带有普遍性、规律性的东西，适当加以宣传推广，指导面上工作。

要清白做人，保持高尚操守

习近平同志指出：“干部的党性修养、思想觉悟、道德水平不会随着党龄的积累而自然提高，也不会随着职务的升迁而自然提高，而需要终生努力。”加强自我修养，是我们时刻要注意的人生重大课题。

在这四部著作中，习近平同志谆谆告诫干部，要不断改造主观世界、加强党性修养、加强品格陶冶。我们要从严要求自己，时刻做到自重自省自警自励，踏实干事、清白做人。

要敬业乐业。对工作保持热情和激情，尽心竭力、全身心地投入，不断增强专业化能力，努力成为本职工作的行家里手，争创一流，力争优秀。

要力戒浮躁。要善于着眼于大局、立足于小事，勤勤恳恳、兢兢业业，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。要认识到，世界上没有那么多轰轰烈烈的事，能够把手头上的事做好、做扎实，本身就是大本事。千万不能志大才疏、急功近利，不仅贻误工作，也害了自己。

要经常反省。古人说：“吾日三省吾身。”反省是促进自我进步的一种好方法。要经常对照党的纪律要求，查一查自己在党性修养和作风养成上的差距;对照工作上的先进典型，找一找自己在工作上的不足和薄弱环节。正视和解决自身存在的问题需要勇气，但这样做最主动、最见效。

要勤俭节约。勤俭节约是中华民族的传统美德，也是我们党的一贯要求。通过党的群众路线教育活动，包括“奢靡之风”在内的“四风”得到有力整治。要继续巩固好活动成果，从我做起、从身边事做起，珍惜每一滴水、每一度电、每一张纸，不奢华、不浪费、不攀比，从点滴细节中树立领导干部良好形象。

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现在，每个父母对孩子的要求都非常的严格，每一个做父母的是望子成龙望女成凤，都希望看到自己的孩子高人一等，自己的脸上也有光。

可是，你们作父母的有何曾想过，我们孩子的感受呢？

我的爸妈也一样，他们从小就对我要求很严。让我学这学那的，于是我也变的很好强，班上什么活动我都参加，都有我的份，因为我总想：别人能做的事，我为什么不能呢？当然爸妈也是一样的鼓励我，什么舞蹈、铜管、乐器……我样样都参加。

因此，我总是感到累，到了忙的时候，真的是一点休息的时间都没有。上午要上课，到了中午，同学都去午睡了，我就一个人去琴房练钢琴，到了下午上完课，我又要和一些同学一起去，跳舞或者干什么的。

我也和爸妈商量过，可不可以减轻一点负担，但是爸妈却说：现在辛苦一点，多学点东西，以后长大了会有用的。先苦后甜嘛！

还有一点我认为我的我的父母做的不对的就是：他们总是不给我信心。比如就是这次我考试考砸了，妈妈就对我说：“丁当，你钢琴可要学好，你考的这么差，不过艺术学校还可以考虑一下。”我多么希望我听见的是：丁当，再加油，努力一点，你下一次，一定能考好的，妈妈相信你！”

“就连我家的年猪，都是村干部帮忙喂的。”五组村民李世明这样说。

19年前，李世明的妻子就已去世。女儿目前在省城上大学，他与85岁的父亲李万兴一起生活。因疾病缠身，李世明失去了劳动能力，他的一日三餐都得跟着哥哥吃，老父亲则自己煮饭。

不能让村里有一户人家吃不上年猪。为了不让李世明成为年猪“空白户”，王光国想尽了办法。后来，王光国与村党支部副书记刘英聊起这个话题，刘英说：“虽然我的家务事也繁忙，让他把猪放到我家，我为他代养吧。”

村干部愿意帮忙，李世明过意不去，十分感动。他拿出积攒了好久的500元钱，买了一头仔猪。后来，帮扶他的另一位法院干部又给他买了一头仔猪，送到了刘英家。“真是辛苦干部们了。虽然年猪是我的，但我只背了个名。”

李世明说，王光国为他操的心比任何人都多。去年10月，患脑溢血的他需要住院治疗。当时，在外出差的王光国得知情况后，为他电话联系医院，安排住院事宜。住进医院后，王光国连夜从外地赶回县城，与另一位对口帮扶的法院干部一道去看望李世明，并各自拿出1000元钱，用于李世明的生活开支。

年近五十的村民张世荣说：“如果没有王书记，我早就不在人世了。”

2002年，他被建始县医院诊断为肝腹水，住院半个月，两万块钱花光了，绝望地返回店子坪。回到家，张世荣已奄奄一息。是王光国出面，让张世荣被医院列为帮扶对象、免费救治。张世荣说：“为了我的病，不晓得王书记为我跑了好多路，求了好多人。”

81岁的村民刘太白，一部老人机里仅有3个号码，一个是儿子，一个是女儿，再一个就是王光国了。刘太白说：“有事就找国娃子，他就是群众的亲人。”

3月2日 晴

一早，读高三的女儿便打电话问我，有没有帮她把准备的衣物送给古春霞小妹妹。我来到古家拿出女儿精心准备的衣服给古春霞试，发现很合身。

我已记不清是第几次来古家了，但记得是刚参加“三送”活动时，和寻乌县晨光镇镇党委书记赖学洪在新群村走访时与她家结缘的。她父亲古文胜前年开始行走不便，基本失去了劳动能力;母亲在去年不幸被雷电击中身亡;她17岁的哥哥古运鹏去年以高分考上寻乌中学，因无钱缴纳学杂费一度辍学，经学校减免学杂费后才得以继续上学，全家已没有任何经济来源。赖书记当场与民政部门联系为她家办理了低保，我则当即拿出1000元作为她哥哥今年的助学金，并实行结对帮助，今后每年资助1000元直至她哥哥完成高中学业。在家过春节时，和家里聊起这事，立马得到了爱人和女儿的积极支持和响应，女儿更是表示要帮助古春霞小朋友。更让我高兴的是，寻乌县法院院长万勇在走访中得知古家的情况后，与古春霞实行结对帮扶，每年资助她1000元直到完成高中学业。

参加“三送”活动以来，我学会了与群众交朋友，找到服务群众的平台，增强了群众观念，提高了做群众工作、基层工作的能力，我深深地体会到开展“三送”活动与其说是帮助他人，不如说更多是快乐自己、提高自己。