具有深刻哲理的故事（精选20篇）

两位掌门人春天的故事

程颐：春日偶成

云淡风轻近午天，傍花随柳过前川。

时人不识余心乐，将谓偷闲学少年。

朱熹：春日

胜日寻芳泗水滨，无边光景一时新。

等闲识得东风面，万紫千红总是春。

这两首诗很短，只有２８字。可能和现在的ＱＱ个性签名或者微型博客差不多。加上程朱二人的身份，可以算是名人博客了。两首诗一直流传到现在。不是每一个人都会读书的，但是一般人读书就先背古诗；不是每一个人都能学很多的古诗，但是每个读古诗的人都先学《千家诗》；也有很多人连《千家诗》都没有念完，但是都是从前两首开始的，于是这两首诗歌便成为普及文化中的普及文化，众人皆知的文化。如果宋朝有博客或者个性签名，这两篇博文回复的人，转帖的，浏览的，恐怕是个天文数字。

这样的两首诗可以用“异曲同工”来总结。程颐与朱熹，中国历史特别是哲学史上首屈一指的两位大哲学家，思想家。有着同样的专业，同样的思想基础，也应该有同样的生活，同样的爱好。他们都喜欢春游，都喜欢吟诗，具体就体现在这两首异曲同工的诗歌上面。

程颐的《春日偶成》记述了他在春天里发生的一件趣事。“云淡风清”的中午，他“傍花随柳”在河边散步。他的欢乐远远超过身边同龄人所能表现的程度，于是听见了“偷闲学少年”的旁白。

朱熹的《春日》通过描绘泗水河畔的景色，发出了“万紫千红总是春”的高度概括。

两首诗都是春天生活的描绘，是游记，或者日记。都是大学者在外面散步时候的散记。或者是观察，或者是思考，或者是感悟。表现了学者的风范。在相似的爱好中，可以看见彼此统一的人格还有相互支持的思想体系。

于是有人开始探究诗作的原委。首先作为日记应该知道它们创作的确切时间。“春日”是立春那一天吗？可能是的，但也有可能不是。但是可以确定的是两首诗歌都是春天写下的。但是春天，特别是中国传统的春天，都是立春开始的。立春在这里即使不能当作确切的日期，也能算一个参考的日期，参考的时刻。在两位哲人一味地爱春，爱走，爱水之中可以看到更多属于智慧的属性。

孔子云“仁者乐山，智者乐水，仁者静，智者动，仁者寿，智者乐”。仁，是孔子思想中的人生最高境界，但是并不能说明“智”就不如仁。仁是一种人格的量度，智是智力的量度。可以简单的理解为是现在人说的智商。智力量表是很多的，而且也相对权威，像威克斯勒，像比奈西门量表，在很多地方仍然作为智力的依据。但是人格量表虽然有，发展却比智力量表慢得多了。现在还是只能描述，不能比较。所以也不能说程朱二人就不仁，但是可以看到他们是真正的智者。智者的诗，也就应该用智者的眼光来看。

程颐诗歌的高明之处在于他善用了类对偶的手法，“云淡风轻”写出了当时的环境，“近午天”点出来写作或者活动的时间。“傍花随柳”写出了游览路上的景色，也简单的交代了游览的路程。这两句话的信息含量之大，是值得我们学习的。同时程颐了简洁的诗歌还创造了两个成语，用来表示环境，景色，乃至是社会的气氛，可以说是很了不起的。因为写诗容易，写成语难。在诗歌中创造成语的人屈指可数的，而在一首随意的“偶成”中，一篇类似于现在的微博类似于现在的心情的文章，日记的文章里面创造了两个成语，那不是高智商是什么？

朱熹的诗歌可能没有创造那么多的成语，但是“万紫千红总是春”也是众人皆知的句子。他的“万紫千红总是春”不仅仅是一句抽象的总结，“万紫千红”也具体地描绘了春天的景色。什么是景色？什么是视觉？其实人是看不到真正的物质的。看到的只是颜色。但是朱熹写的就是颜色！而且还有精确的数字说明，同时一句多义，不得不让人佩服。他们写的都是自己的生活，自己的环境，却能让所有的人在春天的时候想起这样的诗歌，这是他们的高超归纳能力，抽象概括能力。

当然，相同的专业同样的环境，也展示了不同的人生。

相比之下，朱熹的诗歌在时间跨度上比较大。“一时新”中可以体现出来。要知道，事物平时都是量变的，外面的景物也是。第二天去看第三天去看和第一天去看到的景物肯定差不多。即使有一天叶子全打落了，还能见到地上的落叶呢。但是五天就是一侯，十天就是一旬，十五天就是一气，三十天就是一月。这样量变就积累了，变成质变了。“一时新”体现的就是这种质变。可以看得出朱熹有段时间没有出门了。起码得五天吧，快一个星期了。但是程颐是经常出门的，至少在诗歌中体现是这样。“云淡风轻“天天有，晴天，春天，都是这样。

其他的差别也就从这一点中来。也许是因为少出门吧，朱熹的散步是叫做“寻芳”的。他看春风是“等闲”地。朱熹的时间比较充足。但是程颐的“傍花随柳”是“偷闲”的。似乎就很紧张了，一会儿花过了，一会儿柳过了。可能又匆匆忙忙回家搞科研去了。“偷闲学少年”除了说他太高兴了，有没有可能是说他走得太快了呢？可能是因为朱熹出去的少，所以一次在外面的时间多，程颐出去的经常，所以一次就要不停地赶回来。

同时程颐出门是有伴儿的，至少是“粉丝”。否则没有人知道他多少岁，没有人会说他学少年。但是朱熹肯定是一个人。也许是一个人吧，他的思考就远一些了他敢用“总是”的词语来说他看到的东西。但是程颐呢，只用了“将谓偷闲学少年”，意思是说他的是别人的话呢，不是自己的，更加不是客观的东西。

在这两个即是好友又是关注友人的个性签名里面，我们看到了许多对于自然的热爱，关于哲学人生的思考。

程颐朱熹是宋明程朱理学的创始人，在江湖上也能算上是“掌门人”了。他们的个性签名也好，微博也好，也展示了掌门人应有的气度和胸襟。

他们写的都是日记，但是因为写了春天一日里面所有关于春天的特性，变成了咏春的作品；他们写的都是个人的感受，但是因为这样的感受包含了太多的普遍现象，成为了真实的哲理；他们写的都是身边的景物，但是因为景物包含了所有地方的春天，于是成了春天的故事。这也许就是王国维眼中的“大事业，大文章，大境界”！

有位叫新津春子的“扫地”大妈，负责东京羽田机场七十六万平方米的卫生清洁工作，因为工作做得非常出色、非常到位，而被评为日本“国宝级匠人”。任何时候，东京羽田机场候机大厅都是窗明几净、一尘不染，不仅地面上没有一星灰尘、一片纸屑，就连路边花坛里枯萎的一枝一叶都会被马上清理掉，并且高级休息区和普通候机室同样清爽明快，没有一点儿区别，而所有这一切，都是春子的功劳。

春子有着一半儿的中国血统，她原本在沈阳出生，父亲是日本人，母亲是中国人。当她19岁随着父母来到一海之隔的日本时，她才发现自己的人生道路异乎寻常地艰难。因为连一句日本话都不会说，春子找工作十分困难，不要说文员，就连做清洁工都没有人要她，一连被几个地方拒绝。就在她信心备受打击之时，母亲陪着她到东京羽田机场碰运气，幸运的是，东京羽田机场最后同意她在那里“扫地”。

那天，离开东京羽田机场时，春子的母亲对春子说了一句很有中国味道的话：“人生处处有伏笔，贵人就在不远处。”19岁的春子没有太多的生活经验，她一面听着这话，一面看着眼前的羽田机场，刹那间就爱上了它，爱上了“扫地”这个最卑微的职业。之后，春子数年如一日，细致周到，干劲十足。

努力总会有回报，后来她得到了其他人望尘莫及的评价：“她的工作已经远远超越了保洁工的范畴，而是在干技术活儿。”再后来她又凭借自己的努力取得了“日本国家建筑物清洁技能士”的资格证书。“扫地”这种工作，大面儿上谁都能过得去，关键在于细节，春子就是肯在细节上下功夫的人，那些平时看不见的部分都是她的清洁范围：除菌、除臭、烘干……

洗手间的干手机，在使用后会产生很多细菌和很大的异味，春子每次都会把干手机底下的排水沟彻底清理干净，哪怕每个槽缝只有一厘米，她也绝对不会让其留下任何灰尘，因为那样会给过敏的人和孩童留下隐患。

春子工作异常认真，几乎到了较真的程度。比如在所有小孩可能会碰到的地方，都不使用刺激试剂；要求自己对八十多种清洁剂的使用方法倒背如流，并能够快速分析污渍产生的原因和组成成分。

一直默默努力的春子，渐渐成了人尽皆知的明星，一些节目会邀请她去做客，NHK的《PROFESSIONAL工作流派》为她做了专辑，当红综艺节目《全世界最想上的课》邀她做开课嘉宾，主流新闻节目《NEWS ZERO》也采访了她。除此之外，她还出席演讲会，亲自演示打扫技巧，参与开发清洁用品等。不过对春子来说，什么也比不上因为自己用心工作，越来越多的人甚至专程跑到机场来跟她说的那句“您辛苦了”让她感到满足。

春子因在“扫地”这个行当里出类拔萃、无人能比，被日本政府指定为“国宝级匠人”。扫地“扫”成了“国宝”，不禁令春子想起了母亲当初对她说过的话：“人生处处有伏笔，贵人就在不远处。”她忽然茅塞顿开，原来——自己就是自己的贵人！

不知从哪儿飘来一个彩色的大气球，挂在棕榈树枝上。

日子一久，大气球渐渐地瘪掉了。

大气球给爬上树的一条鱼看见了。啊，鱼会爬树？是的，这是一种有趣的鱼，名字叫攀鲈。他能够从河里爬到岸上，靠着鳃盖上的刺爬上棕榈树。

攀鲈很想把大气球吹大，可是鱼只有鳃，没有肺，吹不出气来。

“呱、呱、呱！”小青蛙在树下看得笑了。当他还是个小蝌蚪的时候，是靠鳃呼吸的；可是自从变成青蛙上陆后，就用肺代替鳃了。

攀鲈说：“请你吹大它吧。”

小青蛙连忙摇摇头：“我的肺太小，吹不大呀。”

“我来吹！”一条大蛇突然出现在攀鲈身边，吓得攀鲈从树上掉了下来。

大蛇开始吹气球了。“呼—”吹得蛇眼都瞪了出来。唉，大气球还是瘪塌塌的。原来蛇的身体又细又长，只有一只肺呀。

一只肺自然气太少，吹不大呀，蛇悻悻地游走了。

这时候，飞来了一只漂亮的大喜鹊，唱着动听的歌：“喳喳，喳喳喳，喳喳……”她多么喜欢这只大气球啊，啧啧地赞美不已。她用翅膀抱住它，吹啊吹，气球只鼓起了一点儿。

虽然鸟类的呼吸道已经明显地分成喉、气管、支气管和肺了，比刚才讲的攀鲈（鱼类）、青蛙（两栖类）、蛇（爬行类）要完善得多，可是他们的肺还很小，吹不出多少气。

“我来吹吧！”嗬，金丝猴是哺乳类，肺更发达了。

金丝猴把气球摘了下来，用足了力气吹啊吹，吹红了脖子，吹胖了脸，唉，只吹大了一点点……

究竟谁能把气球吹起来呢？

棕榈树上的彩色气球还是瘪瘪的。

真巧，大狗熊“噗嗒、噗嗒”地走过来，一拍胸脯说：“我来吹！”

“呼—”嗬，气球大了，大了……

金丝猴喊着：“加油，加油！”

“噗”地一下，唉，气球又瘪了。原来大狗熊吹到后来，气不够了，嘴巴一松，气球里的气又跑掉了。

这时候，“嗒、嗒、嗒”地奔来一匹高大的枣红马，他还拖了满满的一车柴。枣红马擦了擦汗说：“熊哥，让我试试吧。”只见枣红马轻轻一吹，咦，气球马上吹大了！“加油，加油！”喜得金丝猴又蹦又跳。

气球越来越大，越来越大……

“停！停！停！快炸了！”吓得喜鹊忙用翅膀掩住耳朵—“啪”的一声，大气球炸破了！

哈，哈，哈！大伙儿笑得直不起腰。

大狗熊觉得真奇怪，越想越不服气。论力气我比马儿大，怎么他轻轻一吹，就吹大了？枣红马的嘴巴里一定有秘密呢！

大狗熊要枣红马张大嘴，让他瞧瞧。枣红马张大嘴巴笑着说：“瞧就瞧吧！”

大狗熊看了又看：“唉，嘴里没有打气筒啊！”

这傻话把大家逗得更乐了。

金丝猴就要求枣红马讲出这个秘密。枣红马指了指一大车柴：“这就是秘密。因为我经常劳动，长年累月地奔跑，所以我的肺特别发达，肺活量特别大！”

“不好了，不好了！大蛇要吞小青蛙啦！”喜鹊忽然在树上惊呼，用翅膀指着远方，“在那儿，在那儿。”

枣红马立即扬蹄飞奔，比风还快。

大狗熊也用力奔去救小青蛙。

枣红马越跑越快！大狗熊呢？唉，跑了一段就喘粗气了：“呼哈、呼哈……”金丝猴催他快跑，大狗熊摇着大脑瓜说：“不行了，不行了……”唉唉，你看他一屁股坐在地上啦！

幸亏枣红马及时赶到，猛力一脚，踢跑了大蛇，救了小青蛙。

小青蛙激动地谢了又谢。

枣红马的脸更红了，他谦虚地说：“不用谢，这是我应该做的。”

这时候，金丝猴和大狗熊才赶到。你瞧，大狗熊一停下，就“呼哈、呼哈”地直喘粗气呢！

“你怎么不气急呢？”金丝猴奇怪地问枣红马。

“我的肺活量大呵！”枣红马说。

“我的肺活量能变大吗？”大狗熊不好意思地问。

“能。”枣红马亲热地对他说，“你就天天跟我去劳动和长跑吧。”

金丝猴爱动脑筋，喜欢打破沙锅问到底：“为什么说劳动和长跑能增加肺活量呢？”

“因为长跑时，肺里进出的气体要比安静时增加几十倍！这样，你的呼吸肌肉会越来越强壮，胸膛会变得又宽又厚，肺的弹性会越来越好，你的肺活量自然越来越大了！”

“好，从明天早晨开始，我天天跟你去长跑。”大狗熊一跺脚，下定了决心。

金丝猴连忙摇了摇手：“不，从现在起就干！咱们帮助枣红马劳动吧！”

“好！”大狗熊和金丝猴推起了柴车，枣红马拉得更快了，一会儿，大车就看不见了。

大狗熊听不懂 “肺活量”这三个字，就要求枣红马再讲得详细一点儿。

枣红马想了想说：“简单地说，就是你尽量吸足气，再尽力呼出来，这些气的多少，就叫肺活量。谁的肺大，谁的肺活量就大。”

一个面包师长期从他邻居的一个农民那儿购买黄油。有一天，他觉得本应是三磅重的一包黄油似乎太轻了点。于是他开始定期地称一称黄油，发现每回都是分量不足，就是说，他每次都是多付了钱。

他特别生气，便开始向执法机关提出诉讼。这样一来事情就闹到了法官那里。

“您家里没有天平吗？”法官问农民。

“有哇，法官先生，我有一架天平。”农民回答说。

“有很准的砝码吗？”

“没有，法官先生。我不需要砝码。”“没有砝码，那你怎么称黄油呢？”

“这好办”，农民回答说，“你瞧，就在面包师从我这买黄油的这段时间里，我也一直买他的面包。我总是要同样的重量的面包。每次这些面包就作为称黄油的砝码。如果砝码不准，那就不是我的过错，而是他的过错了。”

于是，法官判定农民无罪，而面包师不得不承担诉讼费用。

有一个小女孩吃早餐的时候，看见爸爸愁眉深锁，闷闷不乐，便对爸爸说："爸爸，我在报纸看过一段报道，说态度积极的人，办事效率较强，身体健康也比一般人好，你同意吗？"  爸爸回答说："那当然正确，所以我每天都保持积极的态度。"  女儿再追问："爸爸你今天为何不告诉你的脸，也要保持积极的态度呢？"  爸爸听了女儿的话，脸上再展欢颜，并说："你提醒了爸爸要言行一致。"

【哲理故事感悟】：著名心理学家威廉?詹姆士说："我们快乐是因为我们微笑，而并非因为快乐而笑。"意思是行动往往能够影响心态，所以选择积极行动最为重要。

人生就像一条漫长的道路，有鲜花，也有荆棘；有平坦，也有泥泞；有幸福，也有痛苦。唯有笑对人生，才能让生命不虚此行。

记得三年前的某一天，我进初中的第一次考试就考砸了，我看到试卷上鲜红的叉叉，心里很不是滋味。再加上那是正处于适应期，还未完全融入初中的环境，和周围人也很生分。种。种压力像山一样压在我身上，我快喘不过气了。放学后，我走在回家的路上，秋风裹挟着树叶，落了一地的悲凉。走在寒风中，我好冷，心更冷，我感到眼泪快要夺眶而出了。

此时，爸爸来接我了，我很意外，因为平时都是我自己一个人回家。爸爸给我带来了外套，他说天冷才来送衣服，顺便打听一下我考试的情况。我一下子泪雨滂沱，扑在爸爸怀里，把我考砸这回事儿还有我内心的感受一五一十全说了。爸爸听完，笑了：“就为了这点事呀，还哭，多丢人。”之后他语重心长地劝我，“这次考试又不决定你的命运，只要你把错误纠正、吸取教训就行了，胜不骄、败不馁嘛！至于环境，我相信你迟早会适应的，要满怀希望、要相信自己、要笑对人生，这样才会过好生活，迎接灿烂的朝霞！”听完父亲这一番话，我如醍醐灌顶，是啊，哭也是一天，笑也是一天，我为何不笑对人生呢？虽然人生路上有很多苦难和挫折，但是心态可以有自己控制，自己阳光了，乌云才会离你远去。于是，我收拾好心情，照爸爸的话把错题统统看一遍，找出错误的原因。在处理同学关系的问题上，我也抱着积极的态度，终于让身边的同学感受到了我的乐观，与我交了朋友，很快，我就完全适应了初中生活。

从那以后，无论生活中发生了什么不如意的事情，我都会笑着面对它。因为我知道，只有笑对人生，才能驱散阴霾、战胜困难！

远古时期海洋中生存着一种巨大的鱼类叫——邓氏鱼，邓氏鱼体形巨大、牙齿咬合力惊人！据英国皇家学会《生物通讯》杂志2006年11月28日刊登的文章说。邓氏鱼长约10米。重达4000公斤，没有真正意义上的牙齿，代之以两长条嶙峋的刃片。刃片顶端极薄，咬合力强达每平方厘米5600公斤。为方便比较，科学家估算出霸王龙的咬合力为1360公斤；美洲短吻鳄的咬合力为963公斤；鲨鱼的咬合力有数百公斤；人类仅为77公斤。邓氏鱼不仅咬合力惊人，吸力也巨大。邓氏鱼能在1/50秒的时间内张开大嘴，用强大的吸力把猎物吸入胃里。巨大的吸力和强劲的咬合力同集一身，使邓氏鱼成为罕见的生物。芝加哥大学学者、此篇论文作者之一的菲利普。安德森说：“邓氏鱼能吞噬他生活环境中的一切生物。”几乎所有研究人员都认为，今天称霸海洋的鲨鱼在邓氏鱼强大的咬合力前不堪一击。邓氏鱼用力一咬，鲨鱼就会随之断成两截。科学家认为，同处泥盆纪的鲨鱼非但不是邓氏鱼的对手，还可能是它的捕食对象。科学家发现，正是在邓氏鱼及类似生物灭绝后，鲨鱼才开始进一步进化，体型变得更大，种类变得繁多。那么邓氏鱼在和鲨鱼的竞争中是如何落败的呢？科学家研究发现，吸力大，咬合力强，这让邓氏鱼吃起鱼来讲究不多。由于具有超强的捕食能力，所以这种生物的体型越来越大。这种巨无霸的体形最终导致了它的灭绝——巨大的身躯极大地影响了邓氏鱼的运动速度和灵敏性，这使它在进化过程中输给了小小的鲨鱼，最终离开生物进化的舞台。

因为觅食能力无敌而巨大，因为过于庞大而最终导致竞争能力低下，因为竞争能力低下而退出生物繁衍进化的舞台。这种结局，让人感到目瞪口呆！

就像小有小的不足一样，大也有大的弊端。尾大不掉甚至顾头不顾尾，从来都是兵家大忌。这对于那些盲目追求恢宏的场面和规模的人来说。应该是一个绝妙的讽刺和启示。

毫无疑问，一味贪大和追求规模，往往就是一败涂地的开始。

梦想成真”是一句美好的祝福。每个人都有自己的梦想，有些人不乏很好的想法、目标和计划。让梦想成真，是许多人实现自 梦想成真”是一句美好的祝福。每个人都有自己的梦想，有些人不乏很好的想法、目标和计划。 让梦想成真，是许多人实现自 成真 祝福 身价值的重要途径。但是有的人有了梦想之后，要么长期处在犹豫之中，迟迟拿不出实现梦想的具体行动； 处在犹豫之中 身价值的重要途径。但是有的人有了梦想之后，要么长期处在犹豫之中，迟迟拿不出实现梦想的具体行动；要么碰到一点困难打退堂 甚至彻底放 了自己的梦想。常言道：心动不如行动。再美好的梦想与目标， 完美的计划和方案 如果不能尽快在行动中落实 的计划和方案， 不能尽快在行动中落实， 鼓，甚至彻底放弃了自己的梦想。常言道：心动不如行动。再美好的梦想与目标，再完美的计划和方案，如果不能尽快在行动中落实， 最终只能是纸上谈兵 空想一番。 纸上谈兵， 最终只能是纸上谈兵，空想一番。 有了梦想，就应该迅速有力地实施。坐在原地等待机遇，无异于盼天上掉馅饼。毫不犹豫尽快拿出行动， 等待机遇 有了梦想，就应该迅速有力地实施。坐在原地等待机遇，无异于盼天上掉馅饼。毫不犹豫尽快拿出行动，为梦想的实现创造条 才是梦想成真的必经之路。有的人确立了好的目标以后，一会儿担心过程太长，怕坚持不下去；一会儿担心任务太难， 件，才是梦想成真的必经之路。有的人确立了好的目标以后，一会儿担心过程太长，怕坚持不下去；一会儿担心任务太难，怕到最后 失败。如此前怕狼后怕虎，在彷徨中裹足不前，导致机遇在身边溜走，白白浪费了光阴。英国著名文学家劳伦斯有一句名言：成功的 失败。如此前怕狼后怕虎，在彷徨中裹足不前，导致机遇在身边溜走，白白浪费了光阴。

英国著名文学家劳伦斯有一句名言：成功的 秘诀，在于养成迅速去做的好习惯 在我们身边，细细观察就不难发现，许多贡献较大，成绩较优异的同志，并不是他们的知识、 习惯。 秘诀，在于养成迅速去做的好习惯。在我们身边，细细观察就不难发现，许多贡献较大，成绩较优异的同志，并不是他们的知识、眼 观念多么出类拔萃，其梦想和目标常常和身边的人差不多，只是因为他们实现梦想的行动比别人先走一步，并且能够孜孜不倦的 光、观念多么出类拔萃，其梦想和目标常常和身边的人差不多，只是因为他们实现梦想的行动比别人先走一步，并且能够孜孜不倦的 求索求而已。 求索求而已。 求而已 实现梦想不仅要“肯做”还需要锲而不舍地“坚持

20多年前，一位知名企业的总经理想要招聘一名助理。这对于刚刚走出校门的青年们来说是一个非常好的机会，所以一时间，应征者云集。经过严格的初选、复试、面试，总经理最终挑中啦一个毫无经验的青年。

副总经理对于他的决定有些不理解，于是问他：“那个青年胜在哪里呢?他既没带一封介绍信，也没受任何人的推荐，而且毫无经验。”

总经理告诉他：“的确，他没带来介绍信，刚刚从大学毕业，一点经验也没有。但他有很多东西更可贵。他进来的时候在门口蹭掉啦脚下带的土，进门后又随手关上啦门，这说明他做事小心仔细。当看到那位身体上有些残疾的面试者时，他立即起身让座，表明他心地善良、体贴别人。进啦办公室他先脱去帽子，回答我提出的问题时也是干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养。”

总经理顿啦顿，接着说：“面试之前，我在地板上扔啦本书，其他所有人都从书上迈啦过去，而这个青年却把它捡起来啦，并放回桌子上;当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净。在我看来，这些细节就是最好的介绍信，这些修养是一个人最最要的品牌形象。”

我有个朋友是登山队员，但他第一次集训的时候，曾经在一个陡坡上失足，多亏其他的队友拉了他一把。

一般人会把这种失足归为外因。我的朋友却说：谢谢你们。刚才我往下看的时候，忽然非常害怕，所以没站稳。

没人相信他的话，都觉得他可能是在开玩笑吧。但他一再解释，自己的确是害怕。

下山后，我钦佩地对他说：“你真行。我不敢当着那么多团员说我害怕的。”他笑了，说：“怕高，我知道是弱点。与其让大家发现，然后再发现我推卸责任，倒不如直接告诉他们。”说这话的时候，他很坦然。

我问其他的团员，他们是否会因为怕高而看不起他。他们都说：不会，谁都有过怕高的经历。

把弱点暴露出来，然后它就变成了一个特点，不再可怕。

但如果把它隐藏起来，你会担惊受怕，然后当别人发现这个弱点的同时，还会发现你的恐惧和虚伪。

没有弱点和两个弱点，你选哪个？

十九世纪的法国名画家贝罗尼，有一次到瑞士去度假，但是每天仍然背着画架到各地去写生。

有一天，他在日内瓦湖边正用心画画，旁边来了三位英国女游客，看了他的画，便在一旁比手画脚地批评起来，一个说这儿不好，一个说那儿不对，贝罗尼都一一修改过来，末了还跟她们说了声“谢谢！”

第二天，贝罗尼有事到另一个地方去，在车站看到昨天那三位妇女，正交头接耳不知在讨论些什么。过一会儿，那三个英国妇女看到他了，便朝他走过来，问他：“先生，我们听说大画家贝罗尼正在这儿度假，所以特地来拜访他。请问你知不知道他现在在什么地方？”

贝罗尼朝她们微微弯腰，回答说：“不敢当，我就是贝罗尼。”

三位英国妇女大吃一惊，想起昨天的不礼貌，一个个红着脸跑掉了。

启示：

才识、学问愈高的人，在态度上反面愈谦卑，希望自己能精益求精，更上一层楼；也正因为如此，他们往往具有容人的风度，和接受批评的雅量。反之，我们对于自己并不在行的事情，就不要随便发表议论，听在专家耳里，不是益发显得你的肤浅吗？

看笑话中的人生哲理：

1、父子二人经过五星级饭店门口，看到一辆十分豪华的进口轿车。儿子不屑地对他的父亲说：“坐这种车的人，肚子里一定没有学问！”。父亲则轻描淡写地回答：“说这种话的人，口袋里一定没有钱！”

（注：你对事情的看法，是不是也反映出你内心真正的态度？）

2、晚饭后，母亲和女儿一块儿洗碗盘，父亲和儿子在客厅看电视。突然，厨房里传来打破盘子的响声，然后一片沉寂。儿子望着他父亲，说道：「一定是妈妈打破的。」「你怎么知道？」「她没有骂人」

（注：我们习惯以不同的标准来看人看己，以致往往是责人以严，待己以宽。）

3、有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。其中一位导游连声抱歉，说路面简直像麻子一样。而另一个导游却诗意盎然地对游客说：「诸位先生，我们现在走的这条道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。」

（注：虽是同样的情况，然而不同的意念，就会产生不同的态度。思想是何等奇妙的事，如何去想，决定权在你。）

4、同样是小学三年级的学生，在作文中说他们将来的志愿是当小丑。中国的老师斥之为：「胸无大志，孺子不可教也！」外国的老师则会说：「愿你把欢笑带给全世界！」

（注：身为长辈的我们，不但容易要求多于鼓励，更狭窄的界定了成功的定义。）

5、有一个欧巴桑在首饰店里看到二只一模一样的手环。一个标价五百五十元，另一个却只标价二百五十元。她大为心喜，立刻买下二百五十元的手环，得意洋洋的走出店门。临出去前，听到里面的店员悄悄对另一个店员说：「看吧，这一招屡试不爽。」

(注：试探如饵，可以轻而易举的使许多人显露出贪婪的本性，然而那常常是吃亏受骗的开始。)

6、乞丐：「能不能给我一百块钱？」路人：「我只有八十块钱。」 乞丐：「那你就欠我二十块钱吧」

（注：有些人总以为是上苍欠他的，老觉得老天爷给的不够多、不够好，贪婪之欲早已取代了感恩之心。）

7、在故宫博物院中，有一个太太不耐烦地对她先生说：「我说你为甚么走得这么慢。原来你老是停下来看这些东西。」

（注：有人只知道在人生的道路上狂奔，结果失去了观看两旁美丽花朵的机会。）

张三越想越纳闷，也越想越气，于是他也摇下车窗回头大骂："你才是猪！"才刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。

（注：不要错误的诠释别人的好意，那只会让自己吃亏，并且使别人受辱。在不明所以之前，先学会按捺情绪，耐心观察，以免事后生发悔意。）

8、后生可畏

小男孩问爸爸："是不是做父亲的总比做儿子的知道得多？

爸爸回答："当然啦！

小男孩问："电灯是谁发明的？"

爸爸："是爱迪生。

小男孩又问："那爱迪生的爸爸怎麽没有发明电灯？

（注：很奇怪，喜欢倚老卖老的人，特别容易栽跟斗。权威往往只是一个经不起考验的空壳子，尤其在现今这个多元开放的时代。）

9、不必紧张

小明洗澡时不小心吞下一小块肥皂，他的妈妈慌慌张张地打电话向家庭医生求助，医生说："我现在还有几个病人在，可能要半小时后才能赶过去。

小明妈妈说："在你来前，我该做什么？"

医生说："给小明喝一杯白开水，然后用力跳一跳，你就可以让小明用嘴巴吹泡泡消磨时间了。

（注：放轻松些，生活何必太紧张？事情既然已经发生了，何不坦然自在的面对。担心不如宽心，穷紧张不如穷开心。）

10、钥匙

一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就"啪"地一声打开了，铁杆奇怪地问："为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？

钥匙说："因为我最了解他的心。

（注：每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。）

在那次关于矿难的采访中，我接触到一位被双重苦难击中的中年妇女：瞬息之间，她失去了丈夫和年仅18岁的儿子。

她在一夜之间变成孤身一人，一个家庭硬生生地被死亡撕开两半，一半在阳光下，一半在尘土里。

两个鲜活的生命去了，留下一个滴着血的灵魂。悲伤让她的头发在短短几天就全白了，像过早降临的雪。

一个人的头发可以重新被染成黑色，但是，堆积在一个人心上的雪，还能融化吗？

那声沉闷的巨响成了她的噩梦，时常在夜里惊醒她。她变得精神恍惚，时刻能感觉到丈夫和儿子在低声呼唤着她。

同样不幸的还有很多，一个刚满八岁的孩子，父亲在井下遇难，而母亲在上面开绞车也没能幸免于难，强大的冲击波将地面上的绞车房震塌了，母亲在被送往医院的途中离开人世。

在病房里，我们不敢轻易提起这场噩梦，这使我们左右为难。主编给我们的采访任务是关注遇难职工家属的生活，可是我们真的不忍心再掀开她的伤口，那一颗颗苦难的心灵简直就是一座随时都有可能爆发的悲伤的火山。

我们沉默着，找不到可以安慰她的办法，语言在那里显得是那样苍白无力，就像一个蹩脚的画家面对美景时的束手无策。

由于过分悲伤，她整个人都有些脱形了，但是最后还是她打破了沉寂。在得知了我们的来意后，她说，活着的人总是要继续活下去的，但愿以后不会再有矿难发生，不会再有这样的一幕幕生离死别的悲剧。

我在笔记本上收集着那些苦难，那真是一份苦差事。每记下一笔，都仿佛是在用刀子剜了一下她的心。那一刻，我的笔滴下的不是墨水，而是一滴滴血和一滴滴眼泪。

在我问道关于以后生活方面的问题时，她做出了一个让我们意想不到的决定，她要收养那个失去父母的孩子。

“我不能再哭了，我要攒点力气，明天还要生活啊……”在她那里，我听到了足以震撼我一生的话：“我没了丈夫和孩子，他没了父母，那就把我们两个人的苦难绑到一块吧，这样总好过一个人去承担啊。”

把两个人的苦难捆绑到一块，那是她应对苦难的办法。厄运降临，她没有屈服，她在这场苦难中懂得了一个道理，那些逝去的生命只会让活着的人更加珍惜生命。

短短几天的采访行程结束了，临走的时候，我去了她的家。我看到她把院子收拾得干干净净，几盆鲜花正在那里无拘无束地怒放，丝毫不去理会尘世间发生的一切。那个失去父母的孤儿正在院子里和一只小狗快乐地玩耍。我如释重负般松了一口气，抬头就看到房顶的炊烟又袅袅地飘荡起来了，那是在生命的绝境中升起的炊烟啊，像一根热爱生命的绳子，在努力将绝境中的人们往阳光的方向牵引。虽然纤弱，但顽强不息。

我知道，在以后的生命中，无论身处怎样的困境，我都会坚强地站立。因为我知道，曾经有一个人，用她朴实的生命诠释了她的苦难——把两个人的苦难捆绑到一块，苦难便消解了一半。

有个富家子弟特别爱吃饺子，每天都要吃。但是他又特别刁，只吃馅，两头的皮尖尖就丢到后面的小河里去。 好景不长，在他十六岁那年，一把大火烧了他的全家，父母急怒中相继病逝。这下他身无分文，又不好意思要饭。邻居家大嫂非常好，每餐给他吃一碗面糊糊。他则发奋读书，三年后考取官位回来，一定要感谢邻居大嫂。 大嫂对他讲：不要感谢我。我没有给你什么，都是我收集的当年你丢的饺子皮尖，晒干后装了好凡麻袋，本来是想备不时之需的。正好你有需要，就又还给你了。

大官思考良久，良久……有一个有名的三八理论：八小时睡觉，八小时工作，这个人人一样。人与人之间的不同，是在于业余时间怎么渡过。时间是最有情，也最无情的东西，每人拥有的都一样，非常公平。但是拥有资源的人不一定成功，善用资源的人才会成功。白天图生存，晚上求发展，这是二十一世纪对人才的要求。

有二位年轻人，在城里奋斗很多年，终于赚了很多钱，后来，年纪大了，就决定回乡下安享晚年。在他们回家的小路上，碰到一位白衣老者，这位老者手上拿着一面铜锣，在那里等他们。

他们问老先生：“你在这做什么？”

老先生说：“我是专门帮人敲最后一声铜锣的人，你们两个都只剩下三天生命，到第三天黄昏的时候，我会拿着铜锣到你家的门外敲，你们一听到铜锣声，生命就结束了。”说完，这个老人就消失不见了。

这两个人听完后都愣住了，好不容易在城市里辛苦了那么多年，赚了这么多钱，要回来享福，结果却只剩下三天好活。

两人各自回家后，第一个有钱人从此不吃不喝，每天都愁眉不展，细数他的财产。心想：“怎么办？只剩下三天可活！”他就这样垂头丧气，面如死灰，什么事也不做，只记得那个老人要来敲铜锣他一直等，一直等到第三天的黄昏，整个人已如泄了气的皮球。

终于那个老人来了。拿着铜锣站在他的门外，“锵”的敲了一声。他一听到铜锣声，就立刻倒下去，死了。为什么呢？因为他一直在等这一声，等到了，也就死了！

另外一个有钱人心想：“太可惜了，赚那么多钱，只剩下三天可活，我从小就离家，从没有为家乡做过什么，我应该把这些钱拿出来，分给家乡所有苦难和需要帮助的人。”于是，他把所有的钱分给穷苦的人，又铺路又造桥，光是处理这些就让他忙得不得了，根本忘记三天以后的铜锣声。

好不容易到了第三天，才把所有的财产都散光了，村民非常感谢他，于是就请了锣鼓阵，歌仔戏，布袋戏到他家门口来庆祝，场面非常热闹，舞龙舞狮，又放鞭炮，又放烟火。

那老人如约出现，在他家门外敲响了铜锣。老人“锵，锵，锵”的敲了发几声，可是大伙都没听到，老人见再怎么敲也没用，只好走了。

这个有钱人过了好多天才想起老人要来敲锣的事，还纳闷：“怎么老人失约了？”

心语：当一个人处于绝望的时候，若能展现积极乐观的一面，承担眼前的一刻，不担心以后的事情，就不必怕哪一天铜锣会响，也不必特别去听那一声铜锣的声音，这样，绝望将不再是绝望，反而可能是另一个转机呢。当手中只有一颗酸柠檬时，你也要设法将它做成一杯可口的柠檬汁。这们的生活才是愉快的。

唐贞元十六年，节度使张建封病危，濠州刺史杜兼闻讯赶了过来。他倒不是因为和张建封有多深的感情，而是看中了他的职位。

在唐朝末期，藩镇的节度使之职多是谁抢到手就几乎是谁的，再要一道朝廷的任命就可以了。正当他假惺惺地抹着眼泪时，有一个人一把拉住了他。他吓了一跳，定睛一看，是张建封手下的从事李藩。

李藩面色严肃地说：“张仆射病到如此危险的地步，你应当留在濠州，防止出现意外，现在却丢开州城，来到这里，你打算干什么呢？你最好赶快离开，否则我准会参奏你的！”

杜兼突然被人点中了心事，内心惶恐不安，一句话也没敢说就回去了。

杜兼这个人，按史书中的描述，“性浮险，尚豪侈”，生性狡黠阴险，强悍残忍。被李藩半路上打扰了美梦，他越想越不是滋味，于是拿起笔，给皇帝写了一份奏折，意思是说李藩在张建封去世之际散布谣言，动摇军心。

唐德宗闻报大怒，马上暗中给淮南节度使杜佑下了一道诏书，命令他严惩李藩。

杜佑接到诏书，很是不忍，因为他素来器重李藩，特别欣赏他的风度。

李藩出生于官宦之家，年轻时就恬淡文雅，喜欢读书，注重修身。已去世的父亲给他留下了丰厚的家底，然而他从不以钱财为意，经常拿钱资助别人，弄得他的家境没几年就不宽裕了。到40多岁时，李藩还没有入仕，家里只出不入，吃饭都成了问题。

犹豫了十多天后，杜佑命人把李藩叫来，对他说：“现在发生了一点事情，你不要慌张。”说完，他从怀里掏出了皇帝的诏书。

李藩看罢诏书，神情一点也没有改变，他从容地看着杜佑。

杜佑暗暗称赞李藩的气度，嘱咐说：“你小心，别说出去，我已经秘密上奏陈述此事，用我一家百口的性命来担保你。”

虽然有杜佑的担保，德宗皇帝仍然不放心，下令传召李藩来长安。

结果，当他看到李藩安闲优雅的神态时，心一下子就软了，说：“这怎么会是作恶的人呢？”

德宗不仅没有处罚李藩，还把他留在了身边，让他当起了秘书郎。

成了皇帝身的人，李藩并没有一点得意之色，而是一如既往地按照自己的准则行事，甚至皇帝做错了事，他也敢于纠正。

当时，河东节度使王锷花费数千万贿赂权贵宠臣，请求兼任宰相。那时官帽子满天飞，不少节度使都挂名“同平章事”，享受宰相的虚名。

有一天，李藩与中书舍人权德舆在中书省值班，突然接到皇帝的密旨，上面写道：“王锷可以兼任宰相，立即草拟诏书报来。”

李藩早就知道王锷买官的事。他拿起笔来，在诏书上涂掉了“兼任宰相”等字，上奏意见写道：“不可。”

权德舆一见，大惊失色，连忙说：“你即使认为不可，也应该另外写奏章，怎能用笔涂改诏书呢？”

李藩说：“事出紧急，一旦敕书发出，就不能收回了。太阳要落山了，我们哪有足够的时间反对它呢？”

因为李藩的反对，德宗只好把这事搁置起来，王锷的宰相梦成了一枕黄粱。

唐宪宗元和年间，李藩被任命为宰相，这得力于著名宰相裴的大力举荐，理由是李藩“有宰相的气度”。李藩因此登上了政治生涯的顶峰。

因为风度翩翩而因祸得福，看来李藩真是幸运的人，其实未必尽然。

风度是一种内心的平和，也是一种对品格的坚守。许多事情有因果关联，如此大气的李藩带给我们的，是一种令人温暖的正能量。

让我说几个真实的故事——

二十多年前，当旅居海外十几年的名作家梁实秋刚回到台北的时候，朋友们一个接一个地请他吃饭。

梁实秋是有名的“早起早睡的人”，晚上八点睡觉，天不亮，四点就起床写作。偏偏那些朋友都是夜猫子，每天请他深夜十二点吃消夜。

梁实秋吃了几顿，受不了了，想出个好法子，对大家宣布:

“谁请我吃消夜，我就回请他吃早点。”

一班老朋友全怔了，你看看我，我看看你，笑起来，从此再也没人敢请梁实秋吃消夜。

有位美国朋友，想找台湾的印刷厂帮他印一批东西。又听说印刷厂生意多、有季节性，常会拖工，不按时缴件，于是请

我介绍几家可靠的。

“我也没把握，”我写了三个厂家的名字给他，说，“你还是自己观察吧。”

不久，他回了美国，已经找到合作的伙伴。我好奇地问他:

“你才去这么几天，怎么就决定了呢?”

“这简单，”他笑笑，“其中两家都在电话里对我说:‘随时恭候。’只有一家，先要我等他查本子，再对我说下午三点十五分。附带还加一句:‘不知道谈到四点钟，时间够不够?不够可以另外约。’我就决定了那一家。”

我在美国大学教书的第一学期结束，为了解学生们的想法，特别跟学生讨论，请大家对我提出批评。

“教授，你教得很好，也很酷，”有个学生说。停了一下，又笑笑:“唯一不酷的是，你常在每堂课一开始时等那些迟到的同学，又常在下课时延长时间。”

我一惊，不解地问他:“你不也总是迟几分钟进来吗?我是好心好意地等；至于延长时间，是我卖力，希望多教你们一点，有什么不对呢?”

居然全体学生都叫了起来:“不对。”

然后有个学生补充说:“谁迟到，是他不尊重别人的时间，你当然不必尊重他，至于下课，我们知道你是好心，要多教一点，可是我们下面还有其他的课，你这一延，就造成我们下一堂的迟到。”

以上这三个故事，给了我们什么启示?

它告诉我们:当你要别人尊重你的时间之前，你先得尊重别人的时间，而当你不守时，不仅是你自己的问题，也将连带地造成别人的不守时。

只有尊重别人时间，也掌握自己时间的人，才能得到别人的尊重。

旅美近二十年，我也渐渐学会对时间的尊重。

我知道跟别人约会，如果是晚上七点，最好准七点到达，即使抓不准，宁可晚一点点，也不能因为提早半小时到，就径自敲门进去。

道理很简单，说不定他还在铺桌布、扫地或洗澡，你早到，会使他手足无措，比迟到还失礼。

所以当我开派对的时候，常见门前停满车子，每辆车里都坐着朋友，大家全不下来，直到时间，才一起下车，按铃进来。

我也学会怎样用尊重对方时间的方法，来要求对方尊重我。

譬如有个裱画店，以‘拖’闻名。我在去裱画之前，一定先打电话预约，说我几点几分到。届时，一分不差地到达，再约好某日几点几分去取件。

事先还拨个电话，重复一遍取件的时间。他居然从来对我都准时缴件。

我更学会了以主动的方式，进一步掌握时间。

譬如有一天，我应某大学的邀请晚上七点去演讲。

“你们演讲厅距校门口，走路要多少时间?”我问邀请的学生。

“三四分钟，”学生有点不解地回答。

“那好，我六点五十二分到你们校门口，”我说。

学生露出诧异的表情:“刘老师，我们那边很会塞车哟。尤其是六点多下班的时候，你最好把时间放松一点，早点到。”

“你们放心。”我笑笑。

到了那一天，我下午四点多就坐车到了学校的附近，找了一家幽雅的西餐厅，喝咖啡、看书，还把办公室的资料带去处理，然后吃完晚餐，一边看着表，一边喝茶。

六点四十八分，我起身结帐，五十分走出了餐厅，看见对街校门口的学生代表，正抱着花，伸着脖子，好像心急如焚地等待。

看到我，他叫了起来:“老师，你怎么飞来的?那么准。”

他的眼神，又紧张、又疑惑、又兴奋，我永远不会忘。

四月的刺槐花开了，满院香起来，落得地上白白的一层。

有一个小男孩负责清扫院子里的满地槐花。每天他都需要花费很多时间才能清扫完。小男孩天天嘟囔着嘴，觉得厌烦无比。

有一天，另一个小男孩走上前跟他说：“你在明天打扫之前先用力摇树，让槐花落下来后再打扫，以后你就可以不用再这样辛苦地打扫了。”

这个小男孩觉得这是个不错的主意，很高兴。于是，第二天，他起了个大早，开始使劲地摇树，在槐树剧烈的震动下，槐花纷纷落下。之后，小男孩一边打扫，一边美滋滋地想明天就不用再这样辛苦了。

第二天，小男孩打开院门一看，不禁傻眼了，院子里如往日一样槐花满地。

这时小男孩的母亲走了过来，笑着对小男孩说：“傻孩子，无论你今天怎么用力，明天的槐花还是会飘下来的啊！” （一丫2009）

世上有很多事是无法提前的，不要透支未来的烦恼，只有活在当下，过好每一天，才是正确的人生态度。

哲理小故事的商业思维启示分享3个哲理小故事，这小故事背后却有大力量。因为它能完全地，彻底地触发你的商业思维，带给你不一样的思考角度。而更重要的是，这些小故事都折射出消费者的人性，读懂了人性，你就领悟了营销。

哲理故事一：“给我”还是“拿去”？有一朋友，做人特别吝啬，从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听到的一句话就是：把东西给。。。！有一天，他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸边立即喊到：把手给我，把手给我，我拉你上来！这个人始终不肯把手给他的朋友。他的朋友急了，又接连喊到：把手给我。他情愿挣扎，也不肯把手给出去。他的朋友知道这个人的习惯，灵机一动喊到：把我的手拿去，把我的手拿去。这个人立马伸出手，握住了他的朋友的手。

【商业思维启示】“给我”还是“拿去”？我们在经营事业的过程中，是不是一直在向客户表达着“把你的钱给我”，客户就象上面那个吝啬的人，情愿在痛苦与不满足中挣扎，也不愿意把钱给我们。如果我们对客户说的是：把我的产品拿去，是否会更好一些呢？客户会更情愿地去体验你的产品，购买你的产品。“给我”还是“拿去”？这是一个问题，也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交，设计商业模式的问题。换一个角度，事业就豁然开然。

哲理故事二：“便捷”还是“诱惑”？

我们旅行到乡间，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上，不免感到希奇，于是就问道：“老公公，你为什么不把喂牛的草放在地上，让它吃？”老农说：“这种草草质不好，我要是放在地上它就不屑一顾；但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上，它会努力去吃，直到把全部草料吃个精光。

【商业思维启示】看完这个故事，你大脑里想起的一个产品会是什么？小米手机！没错，雷军就是那个老农夫，把小米手机放在屋檐上，让你勉强可以够得着，让你欲罢不能地想去够着。容易得到的，也会随手扔掉。太难得到的，有些人争取一会儿就放弃了。只有勉强得到的，意外得到的，人们就会感到惊喜，倍感珍惜。这让我又想起一件事情。我的一个客户，经营服装店，开业的时候做出了很多代金券，到处免费发放，结果发现转化率出奇的低，来的人寥寥无几。她怎么也想不明白，自己请了一个团队专门发传单，结果却不佳。我告诉她：轻易得到的，人们就不会珍惜。于是，我们一起想了一个办法，把这些代金券不再送了，而是卖出去。天啦，我们要卖代金券？太搞笑了！但是事实证明我们对了！怎么卖呢？我们找到小区的便利超市，找到美容会所，找到美发店，找到各种各样能接触到年轻女性的店。告诉他们的店员，我们的优惠券让她们来卖，卖来所得的钱，全部归她们所有。通过卖优惠券的形式，我们发现，人们来店里的概率大大增加。也许人们只是花5元钱买了一张100元的代金券，但这5元钱会促使他来店里消费。想让客户记得你？你可以变着法子让客户为你付出一些，轻松付出一些。客户会惦记着自己的付出，从而惦记着你！“便捷”还是“诱惑”，艺术地使用吧！

哲理故事三：他真正想要什么？

有一个富翁，一个人住着一栋豪宅。年纪大了，想回到老家居住，与其他老人一起打打牌，下下棋，心灵上有个伴。于是他想把这栋豪宅卖掉。很多有钱人都看上了这栋豪宅，来看的，报价的络绎不绝。有一天，一个年轻人来看房，看完房子后连连称赞。富翁问他：你决定要购买吗？你想出多少价钱？年轻人对老人家说：是的，我很想购买，但是我只有1000英磅。富翁心想：那我怎么可能卖给你？年轻人思考了一会儿，跟富翁说：我真的决定要购买。我们能商量另一个购买方案吗？富翁说：你说说你的方案。年轻人说：我愿意把我的1000英磅都给你。你把房子卖给我。同时，我想邀请你一起居住在这个房子里。你不需要搬出去。而我，会把你当爷爷一样看待，照顾你，陪伴你。年轻人接着说：你把房子卖给其他人，你得到的只是一些钱，而钱对你来说已经可有可无，你足够富有。你把房子卖给我，你将收获的是愉悦的晚年，一个孝顺的孙子，一家人其乐融融的温情。将来我还要你见证我的婚礼，见证我的宝宝出生，让他陪着你，逗着你笑。你可以选择获得一些可有可无的钱，也可以选择获得一个温情无比的家，一个快乐的晚年。富翁静静地听着他讲述，眼前的这个小伙子如此真诚，目光坚定，他在等待着自己做出选择。钱，他这辈子赚够了，追逐金钱也让他疲惫了，快乐才是他想要的。3天后，富翁把房子卖给了这个年轻人，他们快乐地生活在一起！

【商业思维启示】

这位富翁真正想要的是什么？你的客户真正想要的是什么呢？读懂客户的内心，你才能走近客户。用心与客户交往，与客户成为“知音”，你才能轻松与客户保持关系，客户也愿意在你这里消费！当然，这个故事里也可以看到，这个小伙子非常善于利用自己独有的价值——陪伴，你是否发现，原本你认为自己一无所有，平凡普通的你，只要懂得挖掘自己的价值，善用自己的优点，一样可以在梦想的豪宅里生活！你可以的！我坚信！

前言：我们遇到不好的事时，能够做到吗？我们的第一反应是不能让局面更坏，还是忙着迁怒找替罪羊呢？

很早以前，曾经看过一个外国的故事。讲的是有一对夫妻，结婚11年才有了第一个孩子，是个小男孩，两人感情非常好，孩子自然是他们的心头至宝。

一家人生活得幸福快乐，然而一场突如其来的灾难突然降临到这个小家庭。

在小男孩两岁的某一个早晨，丈夫赶时间去上班，看到桌上有一瓶打开了的药水，只是因为赶着上班，他并没有把它收起来，而是大声告诉在厨房忙碌的妻子：“记得把药瓶收好，别让孩子拿到。”就急匆匆地赶去上班了。

可是妻子在厨房里忙得团团转，很快就忘记了丈夫的提醒。

小男孩自己在客厅里玩，被瓶子的颜色所吸引，爬到桌上拿到了瓶子，把里面的药水全部喝了下去。这个药水是致命的，即使是大人也只能服用少量。由于孩子把整瓶药水都喝了下去，虽然及时送医救治，还是没有挽回孩子的生命。

面对如此变故，妻子吓呆了，面对爱子的骤然离世，她痛不欲生，更不知道该如何面对丈夫……

当丈夫得知噩耗赶到医院时，他非常伤心，看着早上出门时还活蹦乱跳的儿子，此刻已经冷冰冰地躺在医院。然而，他什么都没说，走到妻子面前，抱住她，在她耳边深情地说：“我爱你，亲爱的。”

当时这个故事令我震撼，因为我在生活中见过太多相互责怪的夫妻，在一般情况下，出了如此大的变故，绝对会引起一个家庭的地震。

我们比较容易见到的一幕是：丈夫狂奔到医院，看见儿子冷冰冰的尸体后，伤心欲绝，怒从中来，对着妻子大吼：我叫你把药水收起来你没听到吗？如果你早点把药水收起来会出这种事吗？是你害死了儿子，我永远都不想再见到你。

也有可能是这样的：妻子看见丈夫赶到医院，扑上去又抓又打，嘴里骂着“你看见药水在桌上为什么不收起来？什么班比儿子还重要？”

所以我一度怀疑这个故事的真实性，因为如果发生在我身上，我也无法保证我会如此冷静理智，但后来认识几位外国朋友后，也相信这种故事确实会发生，可是我觉得发生在国外确实有可能，但在中国，似乎很难，因为我们习惯了迁怒，习惯了相互指责。

但是上个星期的一次聚会，我真的听到了这个故事的中国版。

上星期去参加以某集团作为东道主的年会，开始时上来讲话的是位非常年轻的总裁，大概才三十多岁，而该集团是数一数二的大集团，一般能做上总裁少说也要四十出头。

很多人和我一样，都在感慨他如此年轻就身居高位，诗歌，另一位朋友却突然说：“他出任总裁我一点也不意外，如果我是董事长，我也一定会选这样的人来任总裁。”

接着，他给我们讲了一件五六年前的事。

五六年前，这位年轻的总裁还只是一个部门领导，平时工作很忙，连过节都无法回去，所以他的老婆带着女儿过来看他。

那一天，他本来打算带着老婆女儿去好好玩一玩，但临时却出了点事需要他过去处理，于是，他只能让老婆带着女儿先去玩。

母女俩到了游乐场，玩了小半天后，妈妈带着女儿到一边休息，一个转身却突然发现女儿不见了，她到处叫女儿的名字，所有的保安都出动了，一起寻找这个小女孩，可是却遍寻不到孩子的踪影，不知过了多久，突然有人说这里有个隐蔽的小湖，孩子会不会去那里了，于是一群人就跟着过去找，远远地就看见湖上有漂浮物。

最令我震撼的两个故事

很多人赶紧过去打捞，果然是失踪的小女孩，已经毫无呼吸。妈妈当场就晕倒了，爸爸赶到后，安慰痛不欲生的妻子，独自处理了爱女的所有后事。

这一切，他没有向公司里的任何人提及，像以前一样认真负责地做好所有的工作。

这件事直到两三年后才有人发现，毕竟再也见不到小女孩过来看爸爸，再也听不到他提起自己的女儿。同事们这才开始知道，原来几年前，他的身上竟然发生了这么大的事故，他承载了这么多伤心，却丝毫没有影响到工作，很多人震惊同情之余，更多的是钦佩。

这件事渐渐传到了董事长耳朵里，董事长听了非常惊讶，那时候董事长对他印象不深，只知道公司有这么一位部门负责人，而这样的部门领导公司有几十个，上面还有十几个副总裁，董事长从没太过注意这个低调内敛的年轻人。

听到这件事时，董事长是惊讶的，他把他叫了过来，问起这件事。他低低地说：“女儿突然去了，我和我太太都很伤心，可是事情已经发生了，我所能做的就是不让悲剧继续扩散，我不想把家毁了，也不想把自己的事业毁了。”

当时董事长年事已高，他的独子还在国外留学，一直想找一个职业经理人替他管理这个偌大的企业。当下董事长就决定把总裁的位置交给这位年轻人，很多人都劝董事长：“他才刚刚三十出头，太年轻了，而且之前他只是一个部门负责人而已，没有管过整个集团的经验，万一能力不足，该如何是好？这样做太冒险了。”

董事长是这样对别人说的：“我会选他自有我的道理，他虽然年轻，阅历也不深，但是一个人能扛住这样的打击，在巨大的生活变故之前，依然能够冷静理智地处理，我相信他在管理公司时，也一定能够泰山甭于前而面不改色，资历都是慢慢积累的，但是一个人有这样的特质却是不可多得的。”

董事长在商场浮沉了多年，果然没有看错人，自从他接任总裁一职后，踏实稳干，冷静果断，在短短三年里就让整个集团迈上了新的台阶。

当时席上也有人说这人会不会太冷血了啊，毕竟亲生女儿死了，居然能够如此冷静。

而我却不这么看，不幸的事情已经发生，难道要活着的人都陪葬才叫有情有义吗？不说、不表现出来，不代表不伤心，“大爱无言，大悲无泪”，那些默默无言的人的悲伤并不比歇斯底里的人少，只是他们更懂得控制局面，而不是被局面控制。

西方人称这种行为是：“Preset behavior”。也就是中文翻译成“前慑行为”。它的含义就是：当不好的事发生时，要去控制局面，而不是被局面控制。

想一想，我们遇到不好的事时，能够做到吗？我们的第一反应是不能让局面更坏，还是忙着迁怒找替罪羊呢？

面对一件不幸的事，你可以暴怒，可以迁怒，可以怨天尤人，可以伤心欲绝，可是却解决不了任何问题，甚至令事情更加糟糕。

如果，你能够放下怨恨与悲伤，换一种心态，勇敢面对，积极解决，也许事情就会朝着好的那面去发展了。

从我家步行不到一分钟，就有一片树林。春天来到时，树林里野花盛开，松鼠筑巢育子，马尾草长到马头那么高。这块完整的林地，叫做森林公园，我发现它时就像哥伦布发现了美洲大陆。我常带着我的哈巴狗雷克斯到公园中散步。它是一只可爱温顺的小狗，由于园中不常见人，所以我总是不给它系上皮带或口笼。

一天，我们在公园中遇见一位警察———一个急于要显示他的权威的警察。

“你不给那狗戴上口笼，也不用皮带系上，还让它在公园里乱跑，你不知道这是违法的吗？”

“我知道是违法的，”我轻柔地回答说，“但我想它在这里不至于会伤害什么。”

“你想不至于！你想不至于！法律可不管你怎么想。那狗也许会伤害松鼠，或咬伤儿童。这次我放你过去，但如果我再在这里看见这只狗不戴口笼，不系皮带，你就得去和法官解释了。”

我真的遵守了几次。但雷克斯不喜欢戴口笼，所以我决意碰碰运气。起初倒没什么，后来有一天下午雷克斯和我到了一座小山上，忽然我看见了那个警察，他骑着一匹红马。雷克斯在前面正向着那警察冲去。我知道事情已毫无办法了。

所以我没等警察开口说话，就先发制人。我说：“警官，我愿意接受你的处罚。我没有托辞，没有借口。你上星期警告我如果我再把没戴口笼的狗带到这里，你就要罚我。”

“哦，好说，好说，”这警察用温柔的声调说，“我知道周围没有人的时候，让这样一只小狗在这儿跑一跑，是一件诱人的事。”

“那真是一种引诱，”我回答说，“但那是违法的。”

“像这样一只小狗是不会伤人的。”警察说。

“不，但它也许会伤害松鼠。”我认真地说。

“哦，我想你对这事太认真了，”他说，“我告诉你怎样办，你只要让它跑过小山，我看不见它，就没事了。”其实，那位警察也挺有人情味，他只不过要得到一种被人尊重的感觉。所以当我开始自责时，他惟一能滋长自尊的办法就是采取宽大的态度，以显示他的慈悲。

我不与他争辩，因为我承认他是绝对正确的，我绝对错误。我迅速地、坦白地、热忱地在承认。我们各得其所，这件事就友善地结束了。

如果我们知道自己一定会遭到责备时，我们首先应该自己责备自己，这样岂不比让别人责备好得多？听自己的批评，不比忍受别人的斥责容易得多吗？如果你将别人正想要批评你的事情在他有机会说话以前说出来，他就会采取宽厚、原谅的态度，以减轻你的错误了。