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文明旅游，是提高社会文明程度，促进社会和谐，形成良好社会风尚的有效途径。为促进象山旅游业健康发展，引导广大市民、游客和从业者积极参与和践行文明旅游行动，打造象山良好形象，在旅游旺季来临之前，象山县风景旅游局向全县旅游从业人员、广大市民和游客发出如下倡议：

广大游客要恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，自觉购票入园游览，抵制非法拉客、带客等恶习，摒弃不良习惯，注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明和友谊的传播者。

旅游从业者要依法诚信经营，自觉规范经营行为，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同。

全县市民要自觉维护市场秩序，净化旅游环境，不做非法拉客带客等违法行为，做一个热情、有礼仪、讲文明的象山人。

让我们携起手来，从自身做起，从点滴做起，从现在做起，提升文明素质，塑造文明形象，共创象山旅游美好明天!

不文明现象

1.随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹;

2.逃票、漏票，损害公私财产安全;

3.非法拉客、带客、翻墙开道，破坏景区设施;

4.无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康;

5.乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线;

6.在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹;

7.在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗;

8.大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、翘“二郎腿”，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有碍观瞻。

9.说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养;

10.在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影;

11.涉足色情场所、参加赌博活动;

12.不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。

全体市民和旅游从业者：

创建文明和谐的旅游环境，展示美丽宜昌的良好形象，增强文明出游意识，提升文明旅游素质，是旅游从业者和全体市民共同的责任。宜昌是全国文明城市，文明城市需要有文明旅游。在“十一”黄金周到来之际，我们向旅游从业者和全体市民发出如下倡议：

一、旅游消费者要知礼守礼，文明游览。文明守礼是中华民族的传统美德。每位旅游消费者要从自身做起，遵守法规，恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，文明游览。要尊重旅游地的文化习俗，注意言谈举止，摒弃不良习惯;遵守公共秩序，公共场所不大声喧哗，互相礼让，不随意插队;要爱护公共设施，保护景区的生态环境和文物古迹，不得乱涂滥画，不攀爬文物古迹，不乱扔垃圾;要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，以文明的言行举止展示自身良好的文明素养，为“爱上宜昌”旅游品牌增光添彩，积极争做文明旅游的践行者。

二、旅游从业者要履职尽责，诚信规范。旅游企业及旅游从业人员要认真贯彻遵守《旅游法》，坚持依法诚信经营，自觉规范经营行为，勇于担当社会责任;要努力提高自身素质，遵循行业规范，恪守职业道德，尊重消费者权利;要加强行业自律，推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传，不得强迫或变相强迫游客消费;要广泛开展微笑服务，不断提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，积极争做文明旅游的传播者。

三、社会各界应共同努力，共树新风。文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力，共同营造。要加大文明旅游宣传力度，宣传贯彻《旅游法》，增强旅游法制观念，树立文明旅游风尚，推动全民旅游素质的提升;要在社会各界中大力褒扬文明旅游的先进典型，对不文明陋习说不;要强化旅游消费监督力度，用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成，积极争做文明旅游的推动者。让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，从点滴做起，努力塑造讲文明、重礼仪，树形象、筑诚信，热情友爱、安全有序的人文旅游环境，把文明记在心里，落实在行动中，因为我们都是宜昌形象的代言人!

全体市民、游客及旅游从业者：

国庆节黄金周即将到来，为创建文明和谐的旅游环境，树立文明旅游新风尚，展示广德的良好形象，我们向全体市民、游客及旅游从业者发出如下倡议：

一

旅游从业者要以身作则，积极教育引导游客文明出游。

旅行社要积极开展文明旅游宣传，切实做好文明旅游引导，认真执行《旅行社行前说明服务规范》，建立领队、导游文明教育引导责任制，落实业务工作与文明督导一岗双责。领队、导游要积极推广《导游领队文明引导规范》，切实履行引导游客文明旅游的职责，做好说明、提醒和引导工作，及时劝阻游客不文明行为。导游和领队要当好旅游“形象大使”，做自觉传播文明的使者，主动引导游客文明出游。旅游景区要积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝，宣传文明旅游常识，引导游客自觉遵守社会公德，文明旅游。

二

广大市民要遵德守礼，文明出游。

能否做到文明旅游，不仅体现公民的道德素质，也反映出我们社会的文明程度。广大市民都应积极响应中央号召，积极践行《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游行为指南》，从自身做起，守公德，讲礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，尊重旅游目的地的文化习俗，争做文明和友谊的传播者。

三

社会各界要共同努力，共树文明新风尚。

文明和谐旅游环境的形成，需要各行各业、社会各方面的长期共同努力。要形成文明旅游光荣，不文明旅游可耻的浓厚社会和舆论氛围，要对有损广德县城形象、违背社会公德的不文明行为说“不”，用公众监督的力量推动文明旅游良好风尚的形成。

让我们携起手来，从我做起，从现在做起，为提升旅游文明素质，展示文明风采，树立文明形象，共建文明社会，文明出游吧!

广大市民朋友：

梨花节在即，五一黄金周即将到来。在这春暖花开的美好时节，希望每一位市民在享受蓝天白云、青山绿水的同时，善待风景，恪守公德，播种文明种子，共建美丽北镇!

为此，我们倡议:

1、维护环境卫生，保护自然生态，自带垃圾袋，不乱扔废物，不在禁烟场所吸烟，关爱环境，点滴做起。

2、遵守公共秩序，倡导文明礼仪，不粗言秽语，不吵闹喧哗，自觉排队守候，方便别人，快乐自己。

3、爱护一花一草，善待一山一水，拍照行走不折枝不踩踏，脚下留意，手下留情。

4、保护文物古迹，传承历史文明，不违规拍摄，不攀爬触摸，不当刻字大师，风景再美，只记心中。

5、遵守交通规则，低碳环保出游，人流车流聚集处有礼有让，行文明路，开文明车，幸福出行，平安到家。

让我们从自己做起，从一言一行做起，爱护我们的家乡，爱护美好的环境，让我们每一个北镇人都成为闾山画卷中的靓丽风景!

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为践行文明旅游精神，强化文明出游意识，塑造良好企业形象，促进公民不断提升道德素质，提升国家软实力，中国旅游协会及各专业协会面向全行业发出倡议：

一、中国是礼仪之邦，文明是中华民族的传统。广大游客在旅游活动中，要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，树立文明风尚，注意文明养成，尊重旅游地风俗习惯，爱护环境和公共设施，在出行中成为文明使者。

二、树立健康、文明、理性的消费观念。参与有益于旅游者身心健康和社会主义精神文明建设的旅游消费活动，接受文明健康的旅游产品和旅游咨询服务，自觉抵制不健康、不文明的旅游消费，使文明旅游深入人心、见至行动。

三、规范旅游企业经营与市场化运作，完善诚信机制，加强对旅游从业人员的管理教育，加强对旅行社团队的服务，着力打造旅游品牌，提高服务质量，合力创造温馨美好的旅游环境。

四、广大旅游从业者要在提升中国公民旅游文明素质行动中做出榜样，起到表率作用，搞好礼仪示范和引导，推广文明礼仪知识，对游客进行文明旅游教育，及时提醒和制止游客的不文明行为。

五、借助《旅游法》宣传与实施工作，加强舆论宣传引导，形成全民提升旅游文明素质的舆论环境，增强游客的法制意识和契约精神。

提升国民素质，旅游行业先行。让我们积极行动起来，让文明旅游之花绽放全行业，以旅游文明素质提升带动全社会国民素质进步。

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创建文明和谐的旅游环境，展示美好周至的旅游形象，是每位居民和旅游从业者共同的责任。中秋即将来临，在此，我们联合多个县级部门和单位，向所有旅游从业人员、居民和旅行社发出如下倡议：

一、身为旅游从业者，应以身作则，引导游客文明出游。

遵照中央文明办、国家、省、市旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游行为指南》等条例，各旅行社、领队、导游需规范经营，恪守职业道德。遵纪守法，信守合同。切实履行引导游客文明旅游的职责，每到一处景点，做好说明、提醒工作。一旦发现游客陋习，应及时劝阻，引导游客文明出游。

二、身为游客，应从自身做起，守公德，讲礼仪，文明游览。

在旅行途中，拒绝公共场所大声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰、无视禁烟标志、无视禁止拍照标示、随意插队、破坏文物、浪费食物等陋习。尊重旅游目的地的文化习俗，主动提醒、制止他人的不文明行为，争做文明和友谊的传播者。境外旅游途中，如遭遇突发事件，可及时拨打“12308”24小时全球领保服务应急热线电话，向当地外交部门求助。

三、身为社会的一份子，社会各界都应共同努力，共树新风。

文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的，也不是一朝一夕就能建立起来的，需要社会各方面一起努力，共同经营。面对有损城市形象、违背社会公德的旅游陋习，应勇敢说不，用公众监督的力量，推动文明旅游良好风尚的形成。

践行文明旅游，是每个游客应尽的义务。我们在尽情享受美景的时候，请千万不要忘记文明旅游。因为，我们的美好言行，也是这美丽风景中的一道“亮丽”风景线。

做到五个点：①多走一点，垃圾投入垃圾桶;②耐心一点，主动排队不加塞;③礼让一点，老幼病残多关照;④自觉一点，乱写乱刻要不得;⑤善良一点，花草美丽不要摘。转起承诺。爱护环境，文明出行，游玩更愉快!

让我们共同携手提升旅游文明素质，从我做起，从现在做起，从点滴做起，塑造密云文明旅游的新形象!

广大市民和游客朋友们：伴随着生活品质的提高，旅游已经成为人们追求梦想、亲近自然、品味文化的行为方式。为了促进我市旅游业健康有序发展，培育文明旅游新风尚，特向广大市民和游客发出如下倡议：保护生态环境。不踩踏绿地，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不摘折花木和果实，不在公共禁烟场所吸烟。

遵守公共秩序。不喧哗吵闹，不在公共场所高谈阔论，不并行挡道，不随便插队。

爱惜公共设施。不损坏公共设施，不污损客房用品，不贪占小便宜，不多用水电，不浪费用餐。

珍爱文物古迹。不在文物古迹上刻画涂写，不攀爬触摸文物，不在不宜拍照的场所拍照摄像。

尊重他人权利。不强行和外宾合影，不长期占用公共设施，不做不尊重他人的事，不违反民族宗教习俗。

文明礼貌待人。不讲粗话，不在公共场所高声接电话，不在公共 场所袒胸赤膊、呼朋唤友，不聚众闹事;礼让老幼病残，礼让女士。

提倡健康娱乐。不参与封建迷信活动，不沾染黄、赌、毒。

为提升全体市民文明素质，增强文明旅游的自觉性，近期中央文明办和国家旅游局制定了《文明旅游十大提醒语》，敬请广大市民和游客传诵并遵循。

1.文明是最美的风景;

2.旅途漫漫文明相伴;

3.旅游美时美刻文明随时随地;

4.文明游天下快乐你我他;

5.一花一木皆是景一言一行要文明;

6.游遍天下山川只留脚印一串;

7.出游讲礼仪入乡要随俗;

8.垃圾不乱扔举止显文明;

9.多看美景不刻美名;

10.平安是福文明是金。

广大市民和游客朋友们，您的一言一行、一举一动，展示着您的形象，您的一份谦让、一份呵护，体现着您的文明素养，让旅游文明时刻陪伴着您我!

全县市民和旅游行业从业者：

随着人民生活水平的提高，旅游已成为大家日常生活中重要的休闲方式。市民的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。创建文明和谐的旅游环境，展示齐河的美好旅游形象，是我们每位市民和旅游从业者共同的责任。为此，我们特发出如下倡议：

一、广大市民克己守礼，文明出游

每位游客在旅游活动中，应做到维护环境卫生，不乱扔废弃物;遵守公共秩序，不喧哗吵闹;保护生态环境，不踩踏绿地;保护文物古迹，不乱涂乱画;爱惜公共设施，不损坏财产;提倡健康娱乐，抵制封建迷信。尊重旅游目的地的文化习俗，争做文明旅游的传播者，自觉维护齐河旅游美好形象，争做齐河旅游的代言者，以文明的言行举止为自己加分，为齐河添彩。

二、旅游行业以身作则，规范管理

全县旅游行业应树立“人人是旅游形象，处处是好客环境”的理念，推行品质旅游，杜绝出售假冒伪劣商品，文明经营，诚信服务;自觉完善旅游服务设施，增强公共服务能力;按照旅游服务标准，强化经营管理，规范服务行为，提升管理水平，优化旅游环境;增进行业自律，倡导树立“明白消费、快乐旅游”的良好风气，共同维护健康和谐的齐河旅游市场秩序。

三、社会各界共同努力，共创新风

文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力，共同营造。人人树形象，处处讲文明，要对有损齐河旅游形象、违背社会公德的不文明行为说“不”,用公众监督的力量推动文明旅游良好风尚的形成。

让我们携起手来，从我做起，从现在做起，提升文明旅游素质，共创文明旅游新风，为齐河县旅游行业的又好又快发展贡献力量。

xxx全体干部职工：

旅游是一项发现美、欣赏美、享受美、创造美的活动。市民在旅游活动中的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是体现一个城市文明程度的重要标志。

xxx市正在创建全国文明城市，倡导文明旅游，是提升我市创建全国文明城市水平的重大举措。为此，我院向全体干部职工发出倡议：

一、加强学习，提高文明旅游素质。认真学习公民基本道德规范，学习文明礼仪，严格遵守《中国公民国内旅游行为公约》，切实掌握《中国公民出境旅游行动指南》;要识别不文明行为的各种表现，明辨旅游活动中的是非、美丑，不断提升思想道德水平，在旅游活动中，“多看美景，不刻美名”。

二、入乡随俗，尊重各地风俗习惯。尊重其他国家，其他地区，其他民族，其他宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为 ,不要让个人行为给国家和我们的城市形象带来损害，用我们文明之邦的礼仪展示xxx美好形象。

三、积极参与，塑造文明旅游形象。出游讲礼仪，要做到垃圾不乱扔，举止要文明，不在公众场所高声交谈，旅游购物乘车要排队;不在文物古迹上涂刻，拍照摄像遵守规定;对身边的不文明行为及时劝阻;不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动。

文明旅游，从我做起，从现在做起!希望全体干部职工，无论是在xxx，还是在他乡，时刻把“文明”记在心里，因为您的言行代表着xxx形象!

致辞

敬礼

家乡的朋友们：

猴年新春款款而来，大地回春、万物复苏，又是旅游好时节。很多朋友在欢度新春佳节的同时，也将携亲伴友快乐出游，尽享属于自己的轻松假期。在此，我们向即将踏上美妙之旅的朋友们发出倡议：文明旅游，做文明有礼辽宁人!

文明有礼，是咱辽宁人心底的豪迈。辽宁游客，要有"辽宁范儿"。我们的家乡，天辽地宁，是中华民族和中华文明的发源地之一，涵养春秋古风，孕育现代文明，系新中国工业崛起摇篮，有"共和国长子"美誉，"辽宁老大哥"是咱行走四方的名片。辽宁人重情重义、坦荡豪爽，更文明有礼、崇德向善，无论行游到哪里，咱都要保持这份荣耀，且行且珍惜。

文明有礼，是咱辽宁人路上的风景。辽宁游客，要树"辽宁样儿"。旅游，不仅是纵情山水间、快意古今地，更是怡情悦性、彰显修为的形象展示。正所谓"你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你"。大家要遵守法规、恪守公德、讲究礼仪，尊重旅游目的地的文化习俗，遵守公共秩序、自觉排队、互相礼让，自觉保护旅游景区的生态环境和文物古迹，做到"除了脚印，什么都不留下;除了回忆，什么都不带走"，一路行游，一路芬芳，一路体面而又有尊严。

文明有礼，是咱辽宁人留下的口碑。辽宁游客，要留"辽宁好名声儿"。旅游文明与否，不仅关乎私德，更是公德的晴雨表。您的言行举止、坐卧神容，直接反映着个人的文明素质，更体现着一个地区乃至国家的文明程度。国内游，您代表着辽宁，您什么样儿，在人家眼里辽宁就什么样儿;境外游，您就代表中国，您什么样儿，在人家眼里中国就什么样儿。大家一定要切记杜绝这十大陋习：公共场合大声喧哗、无视禁烟标志吸烟、拥挤插队、随地吐痰、乱扔垃圾、破坏文物古迹、上完厕所不冲水、乱涂乱画乱折花木、随意攀爬拍照、用餐浪费。马去雄风在，羊来气象新。准备出行的朋友们，让我们自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，安全文明出游，主动提醒和制止他人的不文明旅游行为，努力成为文明旅游的实践者和传播者，做崇德向善文明有礼辽宁人，展富庶文明幸福新辽宁风采!

淅川县有着悠久的历史、灿烂的文化、秀美的自然环境，创建文明和谐的旅游环境，展示美好淅川的旅游形象，是游客和旅游从业者共同的责任。羊年春节到来之际，在此，淅川县文明办发出如下倡议：

一、身为旅游从业者，应以身作则，引导游客文明出游。

遵照中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游行为指南》等条例，各旅行社、领队、导游需规范经营，恪守职业道德。遵纪守法，信守合同。切实履行引导游客文明旅游的职责，每到一处景点，做好说明、提醒工作。一旦发现游客陋习，应及时劝阻，引导游客文明出游。

二、身为游客，应从自身做起，守公德，讲礼仪，文明游览。

在旅行途中，拒绝公共场所大声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰、无视禁烟标志、无视禁止拍照标示、随意插队、破坏文物、浪费食物等陋习。尊重旅游目的地的文化习俗，主动提醒、制止他人的不文明行为，争做文明和友谊的传播者。境外旅游途中，如遭遇突发事件，可及时拨打“12308”24小时全球领保服务应急热线电话，向当地外交部门求助。

三、身为社会的一份子，社会各界都应共同努力，共树新风。

文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的，也不是一朝一夕就能建立起来的，需要社会各方面一起努力，共同经营。面对有损城市形象、违背社会公德的旅游陋习，应勇敢说不，用公众监督的力量，推动文明旅游良好风尚的形成。

美景供人欣赏，美德让人敬仰，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示淅川的文明风采。

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春节长假将至，很多市民和游客选择外出旅游，为创建文明和谐的旅游环境，展示文明济南的良好形象，保障广大市民和游客度过一个文明、安全、有序、和谐的节日，济南市文明办、市旅游局向广大游客、市民和旅游从业者发出文明旅游倡议：

一、广大市民和游客应从自身做起，遵德守礼，文明游览，安全出行，自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》。在旅行途中，杜绝在公共场所大声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰、无视禁烟标志、无视禁止拍照标识、随意插队、破坏文物、浪费食物等陋习。守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，尊重旅游目的地的文化习俗，争做文明旅游的传播者。旅游行程中发生突发事件，可及时拨打济南旅游24小时应急电话“0531-66608783”;如在境外发生突发事件，可及时拨打“12308”24小时全球领保服务应急热线电话，向当地中国使领馆求助。

二、广大旅游从业者特别是导游、领队应做到，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同，杜绝虚假宣传，不强迫或变相强迫游客购物或参加自费旅游项目。率先垂范文明旅游，做文明旅游的示范者、实践者;及时提醒劝阻游客不文明行为，切实履行引导游客文明旅游的职责，每到一处景点，做好说明、提醒工作。一旦发现游客不文明行为，应及时劝阻，引导游客文明旅游。

文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力，共同营造。让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，从点滴做起，做文明旅游的实践者和传播者;对有损济南城市形象、违背社会公德的不文明旅游行为说不，共同推动文明旅游良好风尚的形成，努力营造讲文明、守礼仪，重形象、筑诚信的良好旅游环境。

小伙伴们：

期盼已久的中秋假终于来啦，践行文明旅游，是每个游客应尽的义务。我们在尽情享受美景的时候，请千万不要忘记文明旅游。因为，我们的美好言行，也是这美丽风景中的一道“亮丽”风景线。

做到五个点：

①多走一点，垃圾投入垃圾桶; ②耐心一点，主动排队不加塞;

③礼让一点，老幼病残多关照;

④自觉一点，乱写乱刻要不得;

⑤善良一点，花草美丽不要摘。

爱护环境，文明出行，游玩更愉快!让我们共同携手提升旅游文明素质，从我做起，从现在做起，从点滴做起，塑造扬州文明旅游的新形象!

践行文明旅游，是每位旅游从业者和游客应尽的义务。为提升旅游文明素质和旅游行业文明和谐程度，我们向广大旅游从业者及游客发出如下倡议：

我们倡议，广大旅行社应做到：自觉规范经营行为，遵纪守法，信守合同;不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不“欺客”不“宰客”，为旅游者做好行前说明服务。

我们倡议，广大导游应做到：努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者、传播者;及时提醒劝阻游客不文明行为，做好文明旅游的宣传、说明、提醒工作，引导游客尊重旅游目的地文化习俗。

我们倡议，广大旅游饭店应做到：规范化经营，标准化服务，打造放心用餐和舒心住宿环境，努力提升服务水平。

我们倡议广大旅游景区应做到：努力提高景区产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，做文明旅游的传播者。

我们倡议，广大旅游车、出租车司机应做到：安全出行，文明行车，礼让为先，文明载客，尊老爱幼，主动询问，积极帮助。

我们倡议，广大旅游商品购物店应做到：文明经营，诚信服务，明码标价，杜绝出售假冒伪劣旅游商品。

我们倡议，广大游客应做到：从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明和友谊的传播者;尊重民族风俗和传统，保护生态环境和文物古迹，及时提醒和纠正旅游过程中的不文明行为，不断提升自身文明素质。

文明旅游，从我做起，从现在做起，从点滴做起。让我们共同携起手来，为创造良好的旅游环境而共同努力。

“十一”国庆节长假即将来临，为创建文明和谐的旅游环境，展示美丽阿拉善的良好形象，盟文明办、盟旅游局、盟公安交警支队特向广大旅游消费者、旅游从业人员、旅行社及社会各界朋友发出如下倡议：

一、旅游消费者要遵德守礼、文明旅游。每一位游客要守公德、讲礼仪，注意言谈举止，摒弃各种不良习惯;守秩序、讲卫生，爱护公共设施和环境，不乱扔、乱踩、乱画，争做文明的传播者。

二、旅游从业者要以身作则，引导游客文明旅游。各旅行社和所有领队、导游要率先践行中央文明办、国家旅游局颁发的《中国公民国内旅游文明公约》《中国公民出国(境)旅游行为指南》等相关条例，切实履行引导游客文明旅游的职责，及时做好说明，提醒和引导工作，劝阻游客不文明行为，引导游客文明出游。

三、全盟各景区要深化文明创建，规范服务行为。要加强景区管理，改善服务环境，为游客提供安全、文明、舒适、便利的游览条件。要加强对景区人员的文明礼仪和职业道德教育，诚信经营，文明服务，以自身文明带动游客文明。

四、自驾游的人员要安全驾驶，文明出行。自觉遵守道路交通安全法，坚决拒绝酒后驾驶、疲劳驾驶、超速行驶、强行超车、超员超载等危险驾驶行为，形成安全驾驶、相互礼让的良好习惯。

让我们携起手来，从我做起，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示文明阿拉善的亮丽风采。

创建文明和谐的旅游环境，展示“好客山东”旅游品牌形象，是全省涉旅单位和广大旅游从业人员的共同责任。11月10日，山东省精神文明建设委员会下发了《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》(鲁文明委[2014]19号文件)，对加强我省文明旅游工作、提升公民文明素质做出了明确要求。

在省旅游局总体部署下，省旅游行业协会、省烹饪协会等相关行业协会纷纷行动起来，向广大游客和全行业从业人员发起共同践行文明旅游精神、营造文明旅游环境的倡议。

携手共进增强山东旅游软实力

加强文明旅游工作，提升文明旅游素质，是培育和践行社会主义核心价值观的必然要求，也是塑造山东旅游形象、增强山东旅游软实力的重要举措。为贯彻落实省文明委《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》精神，扎实推进践行“好客美德”活动，我们向广大游客、全省旅游企业及旅游从业者及发出如下倡议：

广大游客应做到：树立文明、健康、理性的消费观念，恪守公德，讲究礼仪，从自身做起，摒弃不良习惯，坚持文明游览，注意言谈举止，不大声喧哗，不乱涂乱画，不乱扔垃圾。自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，遵法规，守秩序，爱护环境、公共设施和文物古迹，尊重他人权利，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，争当文明旅游的使者。

旅游企业应做到：遵守国家法律法规，诚信经营，信守合同。加强文明旅游工作，出境游是重点。公民出境的主体是游客，教育引导工作要落实在每位出境游客身上。旅行社企业与游客签订旅游合同时，要附送文明旅游宣传材料，行前召开说明会，向游客讲清楚遵规守纪、文明旅游要求。加强导游队伍管理，把文明服务、文明引导纳入对导游、领队的绩效考核。旅游景区要深化文明景区创建工作，注重改善景区硬件环境，配套完善服务设施，为广大游客提供文明、安全、舒适、便利的条件。

旅游从业人员应做到：恪守职业道德，提高自身文明素质。以“重礼仪、讲诚信、助人为乐、细微服务”为准则，为游客提供热情周到、细致入微的服务，以人性化、个性化、定制化服务诠释文明旅游内涵。导游、领队要切实履行引导游客文明旅游的职责，做好文明旅游说明、文明旅游提醒、文明旅游规劝工作，推进文明旅游服务，以自身文明带动游客文明。发现游客不文明陋习，应及时劝阻，讲清楚不文明旅游的利害关系。每一位旅游从业人员都应该成为文明旅游的倡导者、践行者和推动者。

文明旅游，与我同行。让我们携手共进，从自身做起，从点滴做起，积极行动，共同推动文明旅游活动在全省旅游行业开花结果，为好客山东增光，为文明山东添彩。

积极营造文明旅游用餐环境

为贯彻落实山东省精神文明建设委员会《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》，按照省旅游局的统一部署，全省餐饮行业要发挥行业自身优势，认真履行为行业服务、为政府服务和自律、监督、协调的职责，向全行业各会员单位、餐饮企业发出倡议，迅速行动起来，积极投入文明旅游活动，并做出积极贡献。倡议如下：

一、餐饮行业全体员工在旅游出行中，要严格自律。加强自身道德修养，展现良好风貌，坚决杜绝有损国家形象、山东形象、行业形象的不良行为，做文明旅游的模范。

二、积极营造文明旅游的舆论氛围和社会环境。各餐饮企业结合实际，在店堂醒目位置设立或悬挂文明旅游图片标语，播放旅游宣传片和公益广告等，进一步丰富媒体和社会宣传资源，开展文明旅游的宣传活动。

三、强化节俭自律意识，引导合理消费，文明用餐。餐饮企业要从自身做起，在营业场所显著位置和餐桌上设置厉行勤俭节约、反对铺张浪费、不剩饭、不剩菜的温馨提示;在菜单上标示菜肴分量，根据客人需求提供半份菜、小份菜;服务员要积极主动引导就餐者科学消费，适度点餐，吃多少点多少，理性消费;餐饮管理人员要组织服务人员与消费者一道积极开展创建文明餐厅、文明餐桌、文明用餐活动，定期进行评比，树标兵，学先进，不断推进文明建设。

四、适时推出便民、利民、惠民措施。各餐饮企业在加快转变经营方式，提升服务质量过程中，根据企业实际，积极发展外卖外送业务、提供社区服务、团体餐服务、自助餐服务、分餐制服务、剩菜打包服务等。要严格依法经营，强化诚信服务意识，不随意提价，不做虚假广告宣传，保证做到质价相符。

五、认真贯彻落实食品安全法律、法规和服务规范。各餐饮企业要健全完善各项行业规范、规章制度，加强从业人员文明服务素质教育，向广大消费者，特别是中、外游客提供安全、卫生、营养健康的餐饮，主动维护游客利益，维护企业形象，维护好客山东旅游形象、国家形象。

六、进一步加强文明礼貌教育。各酒店餐饮企业在落实餐饮服务安全工作责任制的同时，对文明礼貌教育进行一次检查，进一步开展文明礼貌教育，严格按照酒店餐饮服务文明礼貌、礼节、礼仪、举止行为等要求落实到人，以实际行动贯彻省文明委《关于深入推进文明旅游工作的意见》，为游客提供安全、舒适的就餐环境。

合力传承中华文明礼仪

为贯彻落实习近平总书记重要批示精神和中央文明委、省文明委《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》，践行文明旅游精神，强化文明出游意识，塑造良好旅游饭店形象，不断提升旅游饭店行业文明素质，传承中华文明礼仪优良传统，增强“好客山东”旅游品牌意识，不断提升道德素质，不断提升国家软实力，山东省旅游饭店协会面向全行业发出倡议：

一、强化文明旅游意识，增强推进文明旅游的责任感。充分认识开展文明旅游关系国家和山东形象，提升旅游饭店从业人员文明素质，是提升公民旅游文明素质的重要组成部分，进一步增强开展文明旅游工作的责任感、紧迫感。着力打造旅游品牌，使旅游产品、旅游服务、旅游环境达到文明的要求，合力创造温馨美好的旅游环境。

二、加强宣传引导，营造文明旅游的良好氛围。充分发挥饭店窗口作用，各饭店利用店报、店刊、网站、微博、微信等宣传媒体和手段，多渠道、多形式地广泛宣传《旅游法》有关遵守旅游文明行为规范的规定，宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》以及文明出行用语，引导全体员工在提升中国公民旅游文明素质行动中做出榜样，起到表率作用，人人争做文明旅游的传播者。

三、加强行业自律，规范行业行为。自觉遵守《中国旅游饭店行业规范》、《中国饭店行业服务礼仪规范》、《好客山东旅游服务标准》等行规行约，恪守职业道德，规范经营行为，遵纪守法，诚信经营。各饭店要针对本单位的实际情况，制订员工文明礼仪行为准则，加强行业自律，搞好礼仪示范，推广文明礼仪知识，做文明旅游的实践者。

四、开展创建活动，争当文明使者。提升国民素质，旅游行业先行。各饭店要结合当前开展的旅游产品“两上线”和“仙居养生美食节”活动以及我省主题文化饭店创建活动，与文明旅游工作和创建精神文明先进单位很好地结合起来，积极争创文明单位，并在员工中开展争当文明使者活动，让文明之花绽放旅游饭店行业，以旅游文明素质提升影响全社会国民素质进步。并要结合出访国内外业务学习交流活动，进行国情、民俗礼仪等方面的教育培训，严格执行中央八项规定，自觉遵守外出考察交流团组规定，自觉抵制不健康、不文明的旅游消费，展示山东饭店人的职业素养和“好客山东”人的良好形象。

引导每一位游客自觉讲文明

齐鲁大地，礼仪之邦。这里是儒家文化的发源地，中华文明的发祥地。得天独厚的自然地理条件和经过千百年来儒学思想的洗礼熏陶，孕育出丰富的物质和文化遗产，成为山东旅游行业引以自豪和珍惜的宝藏。创建文明和谐的旅游环境，展示“好客山东”旅游形象，更是齐鲁儿女和每位旅游从业者的共同责任。在此，我们向旅行社从业者和广大游客发出如下倡议：

一、文明旅游，你我责无旁贷 倡导文明旅游，是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。同时，我们要充分认识到提升公民旅游文明素质的重要性和紧迫性。

广大游客应该做到：从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明和友谊的传播者。

广大旅游从业者应做到：自觉规范经营行为，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不“欺客”不“宰客”;努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者、传播者;及时提醒劝阻游客不文明行为，引导游客尊重旅游目的地文化习俗。

二、出境游重在教育引导，境内游推进宣传活动

旅行社要将教育引导工作落实在每一位出境游客身上，在签约组团环节建立双重教育制度。旅行社与游客签订旅游合同时，要附送文明旅游宣传材料，让游客自阅自学;行前坚持召开说明会，向游客讲清楚遵规守纪、文明旅游要求，讲清楚不文明言行的利害关系。建立领队、导游文明教育引导责任制，落实业务工作与文明督导一岗双责。领队要做好与目的地导游的对接，抓住入关、乘车、入住、用餐等时间节点，向游客宣传普及当地风俗习惯、禁忌和相关法律;旅途行程中坚持开展文明引导和文明礼仪宣传，及时提醒游客遵章有礼。境内游要积极落实“文明旅游、礼貌乘车”主题实践活动，旅行社要广泛开展最美导游、最美司机、文明游客等评选，吸引大家踊跃参与，将各类活动作为加强文明旅游工作的有效载体。

三、加强对旅游从业人员的培训教育

旅游社要针对导游、领队和计调进行重点培训，制订长、中、短期的培训方案，将文明服务、文明引导和文明操作纳入从业人员的绩效考核，形成以组织游游客文明旅游为导向的评价制度，建立监督机制，实行常态化管理。

文明和谐的旅游环境不是靠一个人或者一朝一夕就能建立起来的，需要社会各方面一起努力，共同经营。面对有损城市形象、违背社会公德的旅游陋习时要坚决说不，用公众监督的力量，推动文明旅游良好风尚的形成。

推进“好客美德”活动践行文明旅游

为践行文明旅游精神，推进“好客美德”活动，塑造景区良好形象，增强文明出游意识，我们向广大游客和旅游景区发出如下倡议：

一、积极响应号召，配合各项工作安排，广泛开展文明旅游宣传，吸引各界关注、参与，营造全行业参与的浓厚氛围。

二、认真贯彻落实《旅游法》，用自身的文明言行带动游客，做好说明、提醒工作，推广文明礼仪知识，及时劝阻游客的不文明行为，积极教育引导游客文明出游;恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;切实履行引导游客文明旅游的职责，做好说明、提醒和引导工作，及时劝阻游客不文明行为，引导游客文明出游。

三、自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐;不断提升自身的文明素质，自觉遵守《旅游法》等法律法规，履行文明旅游责任义务，以文明的言行举止展示自身良好的文明素养，为好客山东旅游品牌增光添彩，积极争做文明旅游的践行者。

四、宣传环保理念，自觉保护旅游目的地的自然和文化环境，向大众宣传低碳环保旅游的理念，共同营造文明、低碳环保和谐的旅游环境。

五、高度重视旅游安全，进一步强化安全措施，落实责任，做好安全宣传、隐患排查和应急处理等工作。

六、依法经营，诚信规范。各旅游企业要坚持文明经商，自觉规范经营行为，树立诚实守信的经营理念。坚持明码实价，不得强迫或变相强迫游客消费;加强行业自律，推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传，要广泛开展微笑服务，不断提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益。

文明旅游，贵在行动。让我们携起手来，从现在做起，从自身做起，从点滴做起，做文明之风的倡导者和传播者，共创我省文明旅游的美好明天!

做文明使者，擦亮导游员形象窗口

导游员作为我省旅游的窗口和形象，肩负着宣传山东、推荐山东的重任。为了切实规范导游服务行为，提高导游行业的整体形象，全面推进我省文明旅游工作，山东省旅游行业协会导游分会向全省导游员发出以下倡议：

一、严格遵守《旅游法》、《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》、《出境旅游领队人员管理办法》等相关法律法规，规范服务行为，抵制不正之风，抵制不合理低价团，抵制假冒伪劣产品,自觉维护旅游市场秩序，切实维护旅游者的合法权益，尽力满足游客的合理诉求，展现山东导游员优质服务的文明形象。

二、广泛宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，用丰富的知识启迪游客，用健康的情趣引导游客，营造温馨文明的旅游氛围。

三、积极倡导有益于旅游者身心健康和社会主义精神文明建设的旅游消费活动，紧扣“文明旅游、诚信服务”的主题，提供文明健康的旅游产品和旅游咨询服务，树立健康、文明、理性的消费观念，使文明旅游潜移默化、深入人心。

四、倡导文明出行、文明游览，恪守社会公德、讲究文明礼仪、尊重各国、各族人民的风俗习惯和传统，保护生态环境和文物古迹，及时提醒和纠正游客在旅游过程中的不文明行为，同时不断提升导游员自身的文明素质。 让我们共同努力，传承中华礼仪，做文明使者，为提升公民旅游文明素质，塑造良好的国家形象、山东形象以及保持我省旅游业健康、和谐、持续、快速发展做出贡献。

尊敬的游客朋友们：

大家好!

欢迎大家到漳泽湖国家水利风景区观光游览，漳泽湖国家水利风景区位于长治市北郊漳泽水库，于2014年被评为“国家级水利风景区”。景区现已拥有库区水面旅游区和漳泽湖公园休闲旅游区等区域，有快艇、游船、卡丁车、水上娱乐船、儿童游乐、户外烧烤等多种项目，已发展成为集旅游观光、住宿餐饮、会务培训、休闲娱乐为一体的国家级水利风景区。

美丽的风景总是给人以美好的享受，请在尽情享受美景的时候千万不要忘了文明旅游，您的文明举止和行为也是美丽风景的一部分，是一个展示美好修养的过程，您在旅行观光的同时，也在向您所到之处的人们展示着自己。创建文明和谐的旅游环境，展示美好时尚的旅游风貌，是每位出游者和旅游从业者共同的责任。

“五一”小长假即将来临，漳泽湖国家水利风景区也即将迎来客流高峰，为共同营造安全、文明、有序的旅游环境，我们向广大游客发出如下倡议：

请自觉遵守旅游文明行为公约，做到懂礼仪、守秩序，文明出行，礼貌谦让，行为得体，尊重习俗，讲究卫生，爱护环境，既快乐旅游，文明观光，又学习历史文化知识，陶冶情操，提高道德修养，争做文明游客。

在景区游玩的过程中请将个人贵重物品妥善保管;参与游乐项目时,不要拥挤，确保安全有序;参与水上游乐项目时，请您务必穿好救生衣;请遵守各项目的安全规定，遇大风、雷雨等特殊天气情况，服从工作人员的现场管理;景区内严禁捕鱼、游泳等行为，水边观景，注意安全，水深危险，请勿嬉水;注意景区安全警示，严禁攀爬、翻越安全防护栏，请勿进入未开放区域游玩。

我们呼吁所有游客，从我做起，从现在做起，展示文明风采，树立文明形象，共建文明社会。让我们共同携起手来，为创造良好的旅游环境而共同努力。

漳泽湖国家水利风景区全体工作人员感谢您的积极参与和配合，谢谢您为漳泽湖的旅游发展做出的无私贡献!

创建文明和谐的旅游环境，是每位游客和旅游从业者共同的责任;倡导文明旅游，是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。在今年的“五一”到来之际，县文明办向广大游客及旅游从业者发出如下倡议：

广大游客应做到：从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明和友谊的传播者。

广大旅游从业者应做到：自觉规范经营行为，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不“欺客”不“宰客”;努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者、传播者;及时提醒劝阻游客不文明行为，引导游客尊重旅游目的地文化习俗。

文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的，也不是一朝一夕就能建立起来的，需要社会各方面一起努力，共同经营。面对有损城市形象、违背社会公德的旅游陋习，应勇敢说不，用公众监督的力量，推动文明旅游良好风尚的形成。

美景供人欣赏，美德让人敬仰，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示我们的文明风采。

广大市民、广大游客：

为进一步提高广大市民文明好客服务意识，提升广大游客文明旅游素质，树立我市文明好客旅游目的地形象，市文明办、市旅游局联合向社会发出“做文明游客 当好客主人”主题活动倡议，动员广大市民、广大游客，积极践行《文明游客标准》、《好客主人标准》，以良好的精神风貌迎接即将到来的十一旅游黄金周，营造文明和谐的旅游环境和社会环境，让城市因文明而美丽，人民因城市而骄傲。在这里，我们向社会发出如下倡议：

1.文明礼貌从我做起。自觉遵守公民基本道德规范，培育文明风尚，展现文明风采。从自身做起，从身边的小事做起。

2.传承传统美德从我做起。“有朋自远方来，不亦乐乎”。积极发扬威海人热情好客、乐于助人精神，帮人所难，急人所急，主动作为，奉献爱心，让城市内外兼修，外在美与内在美完美融合，文明内涵更加丰盈。

3.“文明游客”从我做起。要自觉践行《文明游客标准》，国内游客遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，爱护公共环境，维护公共秩序、公共卫生，有序排队，礼让乘车。出境游客要遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》，树立公民出国即代表国家形象的意识，尊重所在地民风习俗、宗教信仰，自觉做到文明、有序、礼让，展现中国人文明姿态。

4.“好客主人”从我做起。自觉践行《好客主人标准》，树立东道主意识，展示东道主文明形象，以最灿烂的微笑、最热情的服务、最文明的礼仪，接待中外游客，让中外游客在威海留下美好难忘的回忆。

人人都是文明使者，个个都是城市形象。文明旅行，文明待客，重在参与，重在力行，让我们共同努力，不断提高自身修养，积极争做“文明游客”、“好客主人”，为深化全市文明旅游工作，为建设美丽威海，奉献自己的一份力量!