高中生细节决定成败作文热门20篇

有一家饮水公司新推出了一种桶装水，但是没有经过国家部门的许可证，一天只能卖出去十桶，一桶水八元，一天的营业额不到一百元。 有一名员工名叫阿T，他的任务就是送水。看着公司的招牌即将被拆掉，他每天不辞辛苦地工作着，但是生意还是很冷清。 一天，阿T骑着车，冒着倾盆大雨到山里送水，到了订水的客户家，开门的是一位慈祥的老妇人。

年老体弱的她双目失明，唯一的儿子在城里，照顾不了她。此时她非常着急，因为她家里来了客人，在车站等着她去接他们，不巧保姆出去买菜未回。这是阿T自告奋勇地冒着雨去车站把客人接到了她的家，老妇人十分感激。 在那之后，阿T所在的饮水公司就接二连三地接到了老妇人和很多陌生用户的订水电话。公司的生意因此越来越兴隆。阿T想，这都是老妇人的功劳，他就千里迢迢地赶到山里感谢她。 老妇人说：“是你自己给你们公司带来了财富。

因为你的帮助，把客人给我接到家里来，这让我很感激。而我只是吧你们公司的电话告诉了客人们，还告诉了我的儿子和我的邻居，以及所有的亲戚。我的儿子是香豆产业的大公司老板，他知道后，就把他公司所有的饮用水订单给了你们。小伙子，是你的热心帮助给你们公司创造了效益，要谢就谢自己吧!” 三年后，那家饮水公司成为了全世界规模最大的饮水公司，平均每天出售约五千留白桶水，日销售额居然超过了五十万，而阿T也成为了世界上最顶天立地的“饮水霸王”，这就是细节决定成败的典型事例。 所谓细节，就是细小的环节或情节，通俗地讲，就是细枝末节。

然而，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。“千里之堤，毁于蚁穴”，“成也细节，败也细节”。

慢工出细活，细节决定一切。

——题记

古代的墨子曾说过：“甘瓜苦蒂，天下物无全美。”而我，就有一个马虎的毛病。

马虎之一

微风徐徐的吹着，给人带来清新怡人的感觉。我走在去补习的路上，隐隐约约有种什么东西忘了带的感觉，可就是想不起来是什么。只见这时，妈妈气喘吁吁的向我跑来，“战宇泽，你个马大哈，等会儿，你忘带东西了!”只见妈妈的眼睛里闪烁着无奈的神情。

我十分疑惑，笑着对妈妈说：“妈，我哪有忘带什么东西了?”

“还说没有，你眼镜和眼镜盒有没有带呀?”妈妈的嘴角向下移了移。可我就是拒不承认，说妈妈的记性不好。于是，妈妈将手中的眼镜晃了晃“这是什么?”我不好意思的挠了挠后脑勺，不好意思的笑了。

马虎之二

那天，乌云密布，天空滑滑的下起了大雨。考试弥漫着紧张的气氛，大家奋笔疾书，手中的笔头一刻也不肯停歇。我自信满满的写完了作文，认为自己没有什么错的，便只忽略的检查了一下。第二天，考试的分数一下来，我居然只考了85。5分，我不敢相信自己的眼睛，仔细查阅了一番，大都是马虎惹的祸。有一题因为没有仔细检查，而将波浪线画成了直线，白白扣了6分，还有一些不该扣的都扣了。唉，以后考试一定要认真，不能再粗心大意了。

马虎带给我的有惊无喜，马虎带给我的有悲无乐，马虎带给我的有苦无甜。

马虎是一种懒的习惯，我一定要改正这种习惯，让好的品质伴我终生。

中秋节是中华民族的传统节日，一家人欢聚一堂，团团圆圆，度过这个美好而又温馨的节日。

今年中秋节，妈妈又做了一大桌美味可口的饭菜，红烧鱼、糖醋排骨，每个都色香味俱全。吃着可口的饭菜，我不禁称赞妈妈真是一个大厨。

今天的饭后甜点当然是月饼了。吃着美味的月饼，我忽然产生了一个疑问：为什么月饼是圆形的，而不是方形或者别的形状的呢？爸爸解释道：“这是因为中秋节的月亮是圆的，做出来的月饼难道不应该是圆形的吗？另外，中秋节一家人要团聚在一起，所以月饼就是圆的。”

“露从今夜白，月是故乡明。”读着杜甫的诗句，品尝着月饼，我的心里美滋滋的。

品尝过月饼后，我和爸爸妈妈一起来到阳台上赏月。爸爸给我讲了一个故事：古时候，有一个叫后羿的人与妻子嫦娥相亲相爱。一天，后羿外出耕地，一位白胡子老爷爷送给他两颗长生不老药。后羿回到家，把这个好消息告诉了嫦娥。第二天后羿外出耕地，一个坏蛋跑到后羿家里，逼迫嫦娥交出长生不老药。嫦娥情急之下，把两颗长生不老药都吃了，最后化身为神仙，奔向了月宫。

中秋是一个美好的节日，是一个团聚的节日，我爱中秋节！

这一周的作文课上，有一个细节让我感受很深：本来老师在教室，教室里非常安静，然而中途老师离开了一会儿，教师都变了个样，在十秒钟内，至少有三分之一的同学停下了手中的作文，或是和别人说话，或是干一些自己的事，顿时整个教室失去了原有的安静。为什么会这样?造成这种情况的是大家的习惯。

习惯是什么?人们都说习惯成自然，习惯是我们生活中经常做某件事，从而形成了习惯，习惯会慢慢养成，成为难以改变的行为。习惯是十分重要的，千万不能轻视它，一个好习惯可以让你成功，而一个坏习惯会让你失败。

在我们班，同学们或许都有这样那样的坏习惯，我们不能不管。首先，一定要认识到自己不好的习惯，慢慢试着改变他，请别让你的坏习惯伴随你一生!缺点可以成为习惯，有点同样可以成为习惯。

在《哈佛家训2》中，有几篇关于习惯的文章让我印象很深。如《十秒钟的惊险镜头》，《你抽烟吗》，《韦恩的魅力》……这些文章给我的感受都非常深刻，他们告诉了我，恶习一旦养成了，就会如影随形，永远无法摆脱，无论如何伪装，习惯都藏不住尾巴，我们必须去努力改正恶习。

对于我们班来说，在老师讲课时插嘴，讲小话则是一些同学普遍存在的习惯了。这种习惯也是对老师的不尊重，所以坏习惯不仅仅会影响自己，还会对他人造成影响。如果我们还不能及时发现自己的坏习惯。并改正，那就太可怕了!让我们一起改正吧!

习惯，决定成败的的细节，当我们养成良好的习惯，这好的习惯会慢慢变成一种美德。当习惯变成一种美德的时候，他会像风一样，让每棵树跟着他一起和谐的摇动。

本人做事一向追求自由，学习只学老师要求的部分，剩下连看也不看;背书总是背大体意思，从不深究文章。父母看在眼里，急在心里，每次找我谈话，也只起两三天作用，三天过后，我又恢复原来本色。

又到暑假了，本想在家好好玩电脑，可爸爸不知怎么了，又带我去奶奶家。

奶奶家在农村，由于怕不安全，在家中养了一条狼狗。狼狗有半人高，见到陌生人就大叫，于是我始终不敢靠近它。

来到第二天，爸爸非叫我去喂狗，我起初不同意，但爸爸说：“你看它脖子上的链子这么粗，不会有事的。”我小心地将装有食物的盆放在狗的面前，它却一直跳着，叫着，“啪!”不知何时，狗链子断了。

狗见链子断了，一下子扑过来，由于害怕我跌坐下来，这是爸爸来了，喊退了它。

爸爸推了推我，示意我站起来。我定了定神，站起来，对爸爸大叫到：“你不是说很安全吗?为什么它还能扑过来?”

爸爸拿着狗链子过来，给我看，说：“你看一看这些链子，都是用钢打造的，为什么它会断呢?”说着将链子给我看。

链子，是纯铁铸造的，为什么会断呢?我仔细看着链子，链子完好，只有一个链扣断了。而正是因为这一个小小的链扣，使一条坚实的链子失去了它原有的作用。

爸爸接着说：“一条链子是由若干个链扣组成，一个链扣看似小，但正是由于这一个小小细节使整个链子不能起到作用。学习也是如此，你一直想知道为什么你和同学一样努力，为什么你的成绩不理想，那就是你的细节没有注意到。细节往往决定成败。由100个链扣组成的链子，纵然有99个链扣是好的，但只要有一个坏的链扣，它永远也是不安全的。

晚上躺在床上，面向天花板，耳中依然响着爸爸的话：“细节决定成败，纵然你和别人用同样的功，不注意细节，你永远超不过别人没”

细节，往往被许多人所忽视，但是被忽视的往往是最重要的，每次做题，每次完成作业，你有没有注重每一个小小的细节呢?

大家一定还记得，我们曾做过《新校园》的比例的应用吧，刚上课时，老师订正完答案，有许多同学便带着疑问小声讨论起来，这时班长把Ms曹叫到了身边，向她指出自己的疑问，过了一会，班长又拿着我的《新校园》左看右看，看了看她还是不明白，刨根问底的她又和Ms曹讨论了起来，过了一会儿，她把《新校园》还给了我，笑着说：“你仔细看看求什么?”我一看，是求速度，我求成了路程，我心想：当时应该再仔细审审题就好了!原来Ms曹也求错了，我们犯了相同的错误：没有仔细审题，注意小细节。

一天上语文课时，我们正在订正一张关于标点的试卷，里面有选择题，也有填空题，大家都在交流着自己的问题和疑问，刚刚达到高潮时，Mr彭突然插了一句：“上一节课，我在二班讲课时，有一位同学直接在填标点的题目旁边写了一个选项!”话音刚落，同学们便哈哈大笑起来，有的用手捂住肚子，有的用手拍着桌子，还有的低头看着自己的试题不知所措。这位同学闹出笑话可能因为没有看题，随便填了一个，或者他没有注重小细节，也就是那个关键词，总之大家一笑而过后，就应该反思，以后做题应注意什么。

在英语学科上也要注重小小的细节，比如“三单”后面动词要加s或es，写want时后面不要忘了加上to等等。其实这些小错误每个人都可能犯过，小学时很多同学的成绩会出现99.5分的情况，发下卷子时恨不得自己坐上一台时光机回到自己考试时，提醒自己注意小小的细节。

细节往往不被大家重视，但是细节对于每一次考试都很重要，有时，一个小小的细节就会决定着你的名次高低，那么就请大家在做练习题时认真仔细地审题、标画关键词吧!

“大礼不辞小让，细节决定成败。——汪中求”，正所谓“一屋不扫何以扫天下”无论是在学习上还是生活中，我们要时时处处注重每一个小细节!

高中细节描写的作文。

作文一：军训片断三则

一

炎炎烈日，操场上的水泥地像刚从火炉里炼出来一样，滚烫滚烫的。我们却像热锅上的蚂蚁，心慌意乱。但你是否看出站立着的同学们即使汗流夹背，也未曾移动过。这就是部队的纪律，铁的纪律。同学们都知道军令如山，同时这也是考验自己的时候，能不能挺过，就得靠顽强的意志力。教官曾跟我们说过：要动，就打报告。可是没有一个同学打报告，动过一下。一排排站立着的正是一支支部队，其中的每位同学都是有着钢铁般意志的战士。

二

迎面吹来的风是热的，头上照射的光是刺眼的，同学们的激情是洋溢的。“齐步走”，顾名思义就是一列列整齐地走。可操场上的这些战士们到底是散步呢，还是在逛街，走得乱七八糟的？别急，这只是他们的第一次齐步走，还没正式训练过呢！看，战士们学得多认真啊，走得不齐就再来一遍，直到整齐为止。终于，他们的踏步声整齐、清晰，宛如一曲激人奋进的赞歌，赞扬不畏艰辛的战士们。

三

军训的最后一个模块“阅兵式”，是展示训练成果的时刻。训练场的各连队都等待着阅兵的开始，大家心中不免激荡着满腔豪情。阅兵正式拉开帷幕，训练场上几个连队整齐地排列着。我们都迈着一致的步伐，心中都有着同一个信念：我们都是出色的战士，都为着祖国的美好明天而奋斗。

作文二：牛

牛有家牛和野牛之分。野牛不常见，许多已成为国家保护动物。下面重点介绍家牛。家牛有黄牛、水牛、牦牛三种。黄牛一般在平原地区役用，如耕地、拉车等。黄牛又分秦川牛、南阳牛、鲁西南牛、延边黄牛等几种。【高中细节描写作文6篇】高中细节描写作文6篇。水牛一般用作南方水田的耕作，主要有温州水牛、滨湖水牛等良种。牦牛可作高山峻岭间的驮运役畜。

牛很温顺，你不伤害它，它也不会伤害你。牛还有任劳任怨的性格，“俯首甘为孺子牛”虽写得是人，其实何尝不是写牛呢。牛也很倔强，我们一般说某人性格执拗，就说这人有牛脾气，是“死牛贼”。牛的体格强健，有着《西游记》中牛魔王般的力气，三四个人是斗不过它的。无怪乎现代的人们歌唱生意兴隆红火时说“牛”“牛”“牛”，就连为商品作广告也离不开牛--康佳新彩霸，牛！也许是由于牛有这些特点，自古以来都受到人们的喜爱。

虽然现在农业已趋向现代化，但这些“牛们”还在一些偏远地区和经济落后的地方默默无闻地劳动着。但这并不说明牛的地位在下降，因为牛的别的价值，如食用价值等正在发展。山东曹县的“王光烧牛肉”畅销国内外，不但满足了广大人民的生活需要，而且还增加了国民收入。牛的胆囊结石可制成一种珍贵中药，称为牛黄，有强心、解热等作用。牛骨可制骨胶。牛皮是制革的好材料。牛角不但可以做号角，还可以做雕刻品。

作文三：我爱大余的夜

太阳已经下山了，夜幕降临了，一切都变得那么清新——空气是新的，风儿是新的，天空也是新的。我站在家门前，静静地品味着这美丽的夜景。

一切是那么安静、和谐。风轻悄悄的，一轮圆月挂在天空中，就像是一块洁白无瑕的壁玉，天空中依稀闪烁着几颗半明半昧的星

星，不太多。它们好像在和我霎眼，又好像在小声说话。

沙沙沙……风大了些，打破了夜的沉寂。

月亮挂上了几根深蓝色的丝带，很有诗意，可惜我不吟诗，要不然就早已诗兴大发了。月光下，树枝摇曳，树影婆娑。

[高中细节描写的作文

今天早晨，我一起床，就兴奋得不得了。因为今天是中秋节，我要去爷爷家过中秋了。

在路上，一阵阵微风吹进车厢与我玩耍；在车里，叽叽喳喳的声音环绕在我们耳边，原来，是小鸟也在过中秋呢。

下了车，我三步并作两步地来到了爷爷家。没过多久，我的妹妹也来了，我和妹妹一起玩了起来。

当太阳西斜的时候，月亮也升了起来。我们将桌子搬在外面，等着月亮高高升起。终于，月亮掀开了她神秘的面纱，皎洁的月光洒在大地上，洒在树叶上，也洒在我的心里。我吃了一口奶奶做的月饼，说：“奶奶的月饼可真不错。”奶奶开心地笑了。我们一边吃一边赏月，还听奶奶讲起了“嫦娥奔月”，和“吴刚伐桂”的故事。我们正沉浸在美好的想象中，突然，一个礼花升上天空，又增加了许多节日的气氛。

当天气渐渐变凉，时间已经是十二点多的时候，我们才依依不舍地回到家中。在梦乡中，我还和嫦娥、玉兔在月宫里一起玩耍呢！

这可真是一个难忘的中秋节。下一次，我还要过这样的中秋节。这个中秋节我既吃到了美食，又看到了美景，这真是一个难忘的中秋节啊！

细节是一种创造 ，细节是一种功力，细节表现修养，细节体现艺术，小编收集了细节决定成败的名言名句，欢迎阅读。

要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。

成大业若烹小鲜，做大事必重细节。

机会往往隐藏在细节之中。

奥秘全在细微处。

职场箴言：天下大事，必做于细。

不放过任何细节。

小事成就大事，细节成就完美。

细节的实质是认真的态度和科学的精神。

职场箴言：把小事做细，把细事做透。

1%的错误会带来100%的失败。

一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。

做事不贪大，做人不计小。

个人素质一小步，民族素质一大步。

使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

把小事做细，把细事做透。

细节源于态度，细节体现素质。

细节的实质是认真的态度和科学的精神。

细节承载着社会的文明。

细节是能够体现事物内在联系和实质的微小事物和情节。

1%的错误会带来100%的失败;100-1=0。

细节不是“细枝末节”，而是用心，是一种认真的态度和科学的精神。——汪中求

天下大事，必作于细。——老子

泰山不让土壤，故能成其大;河海不择细流，故能就其深。——秦国丞相李斯

小事成就大事，细节成就完美。——惠普创始人戴维·帕长德

大礼不辞小让，细节决定成败。——汪中求

把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。——张瑞敏

在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。——卢瑞华

天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。——老子

致广大而尽精微——《中庸》

小事成就大事，细节成就完美。——戴维?帕卡德(惠普创始人)

成大业若烹小鲜，做大事必重细节。

成功是一种习惯。

细节是一种创造 ，细节是一种功力，细节表现修养，细节体现艺术，细节隐藏机会 ，细节凝结效率 ，细节产生效益，细节是一种征兆。

要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。

泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。

不积跬步，无以至千里，不积小流，难以成江河。

1%的错误会带来100%的失败。

每一条跑道上都挤满了参赛选手，每一个行业都挤满了竞争对手。

细节体现艺术，也只有细节的表现力最强。

世事洞明皆学问，人情练达即文章。

一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。

永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“细节”

竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过细节来体现出来的。

做事不贪大，做人不计小。

并非我有多高的的水平，而是你们很多常规的活没做到位。

把小事做细，把细事做透。

把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

奥秘全在细微处。

古人云：“千里长堤，溃于蚁穴”。 ——题记

公元前221年，秦王嬴政统一六国，建立起了一个空前强大的帝国，自称“始皇帝”。他“奋六世之余烈，振长策而御宇内，吞二周而亡诸侯，履至尊而制六合”。他，令蒙恬“北筑长城而守藩篱，却匈奴七百余里”。他，“自以为关中之固，金城千里，子孙帝王万世之业也”。然而，曾经不可一世的大秦帝国仅三世而亡，何也?只因他“废先王之道，焚百家之言，以愚黔首”。只因他“隳名城，杀豪杰，收天下之兵，铸以为金人十二，以弱天下之民”。从此，一个气势恢宏的帝国分崩离析，他那子孙帝王万世之业的梦想也随之破灭。他的所做所为，早以为这庞大的帝国埋下了一颗失败的种子……

公元前207年，西楚霸王项羽率军强渡漳水，随即“皆沉船，破釜甑，烧庐舍，持三日粮，以示士卒必死，无一还心”。随后迅速包围秦军，楚军将士无不以一当十，杀喊声震天动地，楚军九战九捷，大破秦军，项羽从此便威震诸侯。入关者虽沛公，灭秦者项王也。正是他的“破釜沉舟”注定了他此战必胜。

“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”。诸葛武候曾率军六出祁山，智取三城，收服姜维，骂死王朗，大破羌兵，巧施空城计，又有赵子龙力斩五将，却终未能凯旋而归。只因马谡据谏失街亭，孟达大意丢新城，所谓智者千虑，必有一失，以致全局败坏，前功尽弃，士气亦为之不扬。

正所谓千里长堤，溃于蚁穴。嬴政因细节而失天下;项羽因细节而破秦军;孔明亦因细节而兵败祁山。由此观之，决定成败的，往往只是一个细节。纵览古今成与败，我心自了然……

性格决定命运 ，态度决定成败! ——题记

当今的学生，都经历着很多的考试。今天一小考，明天一大考。可是我们应当报乘胜么样的态度来面对呢?

三个工人在砌一面墙。有一个好管闲事的人过来问：“你们在干什么?”

第一个工人爱理不理地说：“没看见吗?我在砌墙。”

第二个工人抬头看了一眼好管闲事的人，说：“我们在盖一幢楼房。”

第三个工人真诚而又自信地说：“我们在建一座城市。”

十年后，第一个人在另一个工地上砌墙;第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师;第三个人呢，成了一家房地产公司的总裁，是前两个人的老板。

由此看来，态度决定了人的命运。我们在面临考试的时候，一定要以一个平常心来面对。考试只是对自己的检测，测试一下自己还有哪些方面没有掌握好，所以大可不必紧张，过度的紧张反而会影响的自己的成绩。

俗话说，性格决定命运，好的性格就是由好的态度一点一滴的培养而成的。 你的心有多高你就会飞多高，如果你认为你行那你就行，如果你觉得不行那你就不行，成败往往在一念之间。一个人能否成功，就看他对待事业的态度。成功人士与失败人士之间的区别就是：成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者刚好相反，他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。一个人是不是幸福，就看他对待生活的态度，幸福的人总会向希望、向光明看齐，而不幸福的人总是抱怨自己比不上别人。好的态度应该是，努力的付出，努力的追求，至于结果就不要强求了，毕竟还有很多因素制约着结果。有着这样心态的人往往容易获得幸福感。

细节决定成败。

沙漠中，一个骆驼朝着绿洲走去。

在路途中却不幸被一小块石头划伤了脚，骆驼瞟了瞟伤口，丝毫不在意。

阳光无情的照着骆驼的伤口，随着时间的拖移，伤口越来越疼了，血流的越来越多了，骆驼的血腥味引来了许多的红蚂蚁和另外的动物。

“切切切，这些小东西，我一脚就能踩死。”他轻蔑地说，把眉毛挑了挑，嘴角咧了咧，继续往前赶路。

不知不觉中，蚂蚁和许多动物把骆驼包围了起来，伤口更大了，让骆驼的脸有些扭曲。

一大群动物向着骆驼靠近了。

“滚开，你们这些卑贱的东西!不然我一脚踩死你们!”说着，他抬起前蹄，准备给他们一个迎面痛击。

突然，骆驼停住了。

“疼!疼!疼!”他缩回脚，往后退了退，后蹄颤抖起来，脸扭曲得恐怖。

已经有数只蚂蚁爬上了骆驼的腿上，残忍地一大口咬了下去。

“啊!”骆驼尖叫着，拼了全身力气四周跳动着，本想趁这股气一下把卑贱的小东西都抖下去，不料却被崴了脚，碰的一声，倒在了如火的沙漠上，他已被死神握在掌心中。

“啊啊啊，不!!”随着越来越谈的呻吟声，骆驼往天空使劲瞪了一眼，似乎在狠这如火的阳光。

没多久，骆驼变成一堆森森白骨，只有那眼神，仿佛还带着什么。

细节决定成败，你想要获得成功，就必须关注细节，必须抱着一颗美好的心，你就会发现，通往成功的船正摆在你面前。

--500字

日常生活中,一个人的为人处世是靠一个个平凡的细节构成。特别是我们这些当代大学生更应该积累这方面的经验和教训。

故事一：某家大型企业招聘几名管理人员，时间定在星期三下午，公司人力资源部总监匆匆从家里赶来，在公司大楼门口，总监看见前面一个陌生年轻人回头看了他一眼，然后用手推开厚重的玻璃门，总监就在他的后面，他进门后，不仅没有扶住玻璃门让总监进来，而是任由玻璃门“砰”地一声关上了。好惊险的一幕，弹回来的玻璃门差点砸在总监的脸上，幸好总监反应快，及时往后跳了一步，门才没有碰破总监的鼻子。

虽然有惊无险，可总监还是被吓了一跳，心里有火虽未发出来，但对这个年轻人有了看法。总监进去后，看见年轻人在等电梯，就想好心教他一点公共场所处事的行为礼仪，于是便问他：“你是来办事还是求职?”哪个年轻人上下打量了总监一眼，不屑地说：“你有什么问题吗?”听年轻人的回答很不友善，本想教他几点礼仪常识的总监话到嘴边又咽了下去。

面试开始了，未想到第一个面试的就是那个年轻人。当年轻人在会议桌一边坐下后，总监翻开了他的简历，发现他竟是国内一所名牌大学的优秀毕业生，如果没有上班前楼下发生的那一墓，他会当场录用他，可是这位年轻人给总监的印象太差，只能无奈的放弃。

故事二：在一家大公司办公室里有个文员,是公司一位高管的女儿,毕业于某大学中文系.她是一位公认的淑女,打扮时尚,长的比较漂亮,写的一手好文章,但在日常生活中的细节上很随意可谓属于无德有才一族.公司每天下午下班后，投递员送报来，门没开就塞进门缝里。上班后她进进出出装着没看见，甚至脚踏上了也没感觉。

有一次她办公室的门锁坏了，她不找人修，而是用文件橱将门顶住，每天上下班都是从办公室的窗子上翻进翻出。结果有一次被老板看见了，第二天，老板在晨会上当着她父亲的面，毫不留情地决定将其辞退。

故事三:某公司一新分不到半年的销售人员刘兵,在一次等电梯时看见一位来公司办事的女士快步走进大厅,只差几步就要赶到电梯门口前,对此,其他人并未留意,电梯门开后都径直走了进去。而随后进去的刘兵却旋即转身，优雅的伸出一只手挡住电梯门，请那位女士快步进来后，刘兵才松开手让电梯门自动关上。那位女士微笑着表示感谢，刘兵笑着回答说：“不客气举手之劳。”

刘兵的无意之举，为他之后的职场升迁埋下了伏笔。由于那位女士是公司所在地的开发区的领导，见到刘兵的老板时，自然在老板面前对刘兵的绅士风度大加赞赏。老板听后很是高兴，便让人查找此人是谁。人力资源部费了很大劲，才把刘兵从销售部的众多精英中找了出来。老板在此后的通报会上说，他就是要在公司树立这样的榜样，在公司积极倡导厚德、仁爱、诚信的企业文化，提升企业素质。此后不久，刘兵由一名普通员工升为公关部经理。

日常生活中，一个人的为人处世是靠一个个平凡的细节构成的。“细节决定一切”，此言也许有些夸大，可是一个人在平常生活中的行为处事，确实能反映出其素养和品质，所谓“细节彰显境界”就是拒此而指。

什么是细节?就是那些看似普普通通的，却十分重要的事情。一件事情的成与败，往往一些不起眼的小事会对最后的结果产生很大的影响。细节往往决定成败，如果想要成功，那么就一定要注意细节。

为什么苹果会从树上掉下来呢?牛顿因此发现了万有引力定律。为什么水烧开了之后，水壶的盖子会跳起来呢?瓦特因此发明了蒸汽机……这一些事情在我们眼里是再也正常不过的事情了，而那些科学家却能在其中发现许多不被我们所知道的细节。那些伟大的发明与发现，那一个不是他们认真地观察生活中的细节而发现的呢?同样一件事，给不同的人看，他们会发现不同的细节。生活中的细节无处不在。一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

细小的事情往往发挥着重大的作用，一个细节，可以使你走向自己的目的地，也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是由无数个小的细节组成的，每一个都很重要。就好比是一条铁链，有无数节铁环组成，每一节都很重要，其中的哪一部分断了，整条就都没用了。

就像我平时常常不注意一些细节。比如说数学题目的过程我就常常只写其中的一部分，把另一些给漏掉。格式常常不规范。这一些细节我在写的时候并不在意他们，也没有发现他们，但是等老师改出来之后，变要后悔了。

但是想要做到重视细节并不是很简单的，需要你每时每刻都要注意着，因为细节不会摆在你的眼前，需要你去寻找并发现他们。

每一个发现细节，都会成为你将来成功的铺垫;每注意一个细节，都会使你的成功多一分希望。每当你用心地去发现他们时，你都会有惊喜的收获。

一个细微的举动，形式立即发生了转变——成功。

一个小小的动作，“啪”——失败的大门为你而打开。

细节，决定了一件事情的成与败。

有一个人平时成绩很好，可她大学毕业的时候考试成绩并不理想，许多单位来招聘的时候，大多以各种理由拒绝了她——她心情十分难过，在寝室里闷了一个上午，下午再出寝室时，外面开始下起了雨，招聘人员急急忙忙的搬桌子，收伞，收大棚，这时她看见了一名工作人员想把大大的太阳伞收起来，可工作人员够不着高高的大伞边缘，而雨，越下越大了。她急忙跑下楼冒着雨帮工作人员把大伞收了起来——后来，她被那个单位录用了，理由很简单：这样的人才不用真是浪费了，当别的大学生都匆匆去避雨时，只有她肯冒着雨来帮忙收伞，就是这样品行好的人才会对工作不马虎、有责任心——那是个好单位、好职位。

这个小故事又一次告诉我们：细节——决定成败!

她出于一种人的本能上前去帮助别人收伞，且那个人她也不认识，陌生人罢了。也许，她的这种思想、这种动作最初的时候就注定了它的命运：是成功的。

当你处于一件事情结果不太确定或不利于你的环境，你更要把握好细节的分分寸寸，因为，它们可能成为你成功的基石。但你稍不注意，他们同样也可以成为你失败的原因。

细节决定成败，这是一个真理的所在。

当你发现你所处的那间屋子里，上帝把屋子里所有的窗户以及门都关了的时候，你不妨用手指去推一推门……

——门，开了。

——它是虚掩着的。

——门的打开，意味着成功就在前面了

如果问成功和失败你会选择什么，不用思索，所有的人都会选择成功。

成功是每个人追求和向往的天堂，在成功的天堂里我们可以接受别人的赞美，笑纳别人的羡慕，获得别人的尊敬，成功后的生活是那么的美好。而失败呢?就像是一帖无法摆脱的膏药，时时粘在你的身上，时时让你痛苦，像甩不掉的气息，逃不出的影子。

我们早就知道成功的获得是不容易的，都说它需要耐心需要恒心需要毅力，需要天时地利与人和。但是我要说成功最需要的是你所做的每一个平凡的细节，而对细节的追求却是很多人所不屑的。

因为细小所以更容易被忽视。就拿我们最平常的考试而言，每次考完试，总是听到一片的抱怨，“我看错了。” “我抄错了。”“我没看清楚。”这些都是没能获得满意成绩的理由，但这样的理由可以说服自己去平静地接受失败的结果吗?不能!有多少人对这样的小毛病一笑而过?又有多少人对这样的小错误反思警醒?不仅仅是知识的考察需要关注细节，世界上一切事情的成功都是细节积累的结果。

注重每一个细节，养成一个好的习惯，为未来打下一份坚实的基础。没有小事中的细节，所有的成功都只能是海市蜃楼天方夜谭。蚂蚁虽小却可以毁坏千里堤坝，水滴虽轻却可以洞穿庞然巨石，因为---细节决定了成败。

寒假里有幸读了《细节决定成败》一书，大量真实的案例，深入的阐述了细节在个人素质，团队协作，企业管理，公共管理等各方面体现出的巨大价值。从忽视细节的损失代价，到重视细节的收获效益正反两方面明显的反映细节的重要性。翔实的例子深刻的道理让人感触颇深，受益匪浅。书中“细节决定成败”的理念，如同一根银针，扎在大多数人做事粗糙，满足于“差不多”的病穴上，也让接触电子文化多过于纸制文字的我深刻地感受到了书本文字带来地震撼。

首先，要反省自己。作为一名教育工作者，由于职业习惯，在思想上会比普通人对于细节的关注更多一些。因为我们知道，老师的一些细微举动或者无意之语给学生造成的影响可以是波澜不惊的，也可能是镌刻一辈子的。所以我们会有意无意的多关注一些细节，对学生们的教育也是从细节做起。教育他们凡事都要从小做起;“不择细流，故能成其大;山不拒细壤，故能就其高”;“一家不治，何以治天下”……大大小小的道理对于学生而言是从小讲到大，可是效果如何呢能有多少人真正做到了撇开社会大环境，家庭教育良莠不齐等不谈，在学校这个正面教育的大环境中学生们如果还做不到做不好，那么很难想象出了社会我们那些学生会如何。记得有这样一句话：“学校无小事，事事有教育;教师无小事，处处是楷模;管理无空白，时时能育人。”要让学生们学会从细节做起，老师们首先也要从自身做起，给学生们树立良好的楷模。投入到细节教育工作中，每个学生都有他们的特点，关注每一个学生，温暖每一颗心灵，重视他们的感受，了解他们的需要，掌握他们的情绪发展，倾听他们的声音，开展人性化的教育。以“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”为思想主导，更好地开展学生的各方面教学工作。

其次，要纵观社会。长久以来，中国人确实有大而化之，马马虎虎的毛病，社会上“差不多”先生比比皆是，好像，几乎，似乎，将近，大约，大体，大致，大概等等，成了“差不多”先生的常用词。对自己，对别人都是如此。就在这些词汇一再使用的同时，生产线上的次品出来了。

近日，利用闲暇时间我通读了汪中求的《细节决定成败》。仔细读完这本书，心中深有感触。作者在书中反复强调，不论做什么工作，都要重视小事，重视细节，把小事做细，做精，揭示了“细中见精”、“小中见大”，寓伟大于平凡的真理。

“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人却很少。“我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行”，这段话指出了我们工作中的通病，再大的事都必须从小事做起， 把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

一个细节的忽略往往可以铸成人生的大错、可以造成事业的颠峰之危，而一个细节的讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以让工作开展蒸蒸日上。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。”在现实生活中，细节往往被我们忽视。随着科学技术的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个单位来说也是如此，单位的工作要顺利开展，就得靠每一个员工做好每一个细节。

就我们法院的工作而言，如果管理人员没有做好每一个细节，法院工作的正常运行就不能得到保证;干警没有做好每一个细节，就不能保证审判工作的质量。“迟来的正义非正义”、“一次不公正的判决，其恶果相当于十次犯罪”。正所谓“失之毫厘，谬以千里”。所以一个单位要想把工作做好，就必须把每个员工做的每个细节有机地联系起来，形成一个统一的整体，才能使单位的发展壮大。所以，无论做人、做事，都要注意细节，从小事做起，从细节做起。每一个出色的表现，使我们赢得胜利的保障。

我们伟大的总理周恩来就一贯提倡注重细节，他自己更是关照小事，成就大事的典范。

的确，细节在我们生活中表现出来的魅力是很大的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的人生价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，从生活中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴累计起来的。没有小的成功，哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻内涵往往是一般人难以把握的;相反，对细节有一定的认知，能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人。他们了解细节之美，能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己即使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点，但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水汇集而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美。只有这样，你才会取得不断的成功。

看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中必然缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

“不以恶小而为之，不以善小而不为”，小时成就大事，细节成就完美。生活中，我们应该从小事做起，从细节做起。

1、海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时说：如果让一个日本人每天擦桌子六次，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。有鉴于此，他表示：把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。海尔集团“ 严、细、实、恒” 的管理风格，把细和实提到了重要的层次上，以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制解决在最短时间、最小范围，使经济损失降到最低，逐步实现了管理的精细化，消除了企业管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理达到了及时、全面、有效的状况，每一个环节都能透出一丝不苟的严谨，真正做到了环环相扣、疏而不漏。

2 、汪中求在《细节决定成败》一书中说：“ 在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。”

3 、上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发现其中有许多细节被二号线忽略了。如一号线三级台阶的设计，在下雨天可以阻挡雨水倒灌，从而减轻地铁的防洪压力;出口处设计了一个转弯，可节省下很多电，从而减少运营成本;靠近站台约50 厘米内铺上金属装饰，又用黑色大理石嵌了一条边，当乘客走近站台边时，就会有了“ 警惕” 性。正因为这些细节的忽略，导致二号线的运营成本远远高于一号线。

4 、在德国，有这样一则故事：一群大学生在德国某城市街头做了个试验。他们把“ 男” 、“ 女” 两个字分别贴在马路边两个并排电话亭的门上。结果发现，来打电话的男士都走进了“ 男” 电话亭，女士则都进了“ 女” 电话亭。一会儿，“ 男” 电话亭爆满，先生们宁可在门外排队，也不去光顾正空着的“ 女” 电话亭。这时又一位先生匆匆走来，当他看到“ 男” 电话亭爆满时，便毫不犹豫地进了“ 女” 电话亭。大学生们上前一问，排在“ 男” 电话亭外等候的全是德国人，那个闯入“ 女” 电话亭的是个法国人。

5 、2003 年02 月01 日，载有七名宇航员的美国哥伦比亚号航天飞机在结束了为期16 天的太空任务之后，返回地球，但在着陆前发生意外，航天飞机解体坠毁。美宇航局最终确定哥伦比亚号航天飞机失事原因是泡沫隔绝材料存在的缺陷。

6 、我国前些年澳星发射失败也就是细节问题：在配电器上多了一块0.15 毫米的铝物质，正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。

7 、密斯· 凡· 德罗是20 世纪世界四位最伟大的建筑师之一，在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时，他只说了“ 细节是魔鬼” 五个字。

8 、托尔斯泰曾说过：一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。

9 、1907 年，美国建设魁北克大桥。设计者库帕认为是“ 最佳、最省的” ，还飘飘欲仙、忘乎所以地把大桥的长度由原来的500 米加长到600 米，以争取成为世界第一桥。桥的建设速度很快，施工组织也很完善。正当人们开始思考如何为大桥剪彩时，忽然听到一声耳欲聋的巨响―― 大桥塌了，19000 吨钢材和86 名建桥工人落入水中，只有11 人生还。事后调查原因，是由于库帕沉溺于自我陶醉，忽略了对桥梁重量的精确计算，从而酿成了一场悲剧。

10 、德国前总理施罗德，星期一到星期五，他可以坐着豪华的奔驰去会见各国政府首脑;可一到周末，他却只能驾驶着属于他自己的旧宝马车，在保镖开的豪华奔驰一前一后保护下，去美丽的吕贝克海滩度假。如果在中国早就成了不可思议的轰动新闻，而在德国仅是茶余饭后的花边新闻，德国人认为这是每个公民理所当然遵守的事，政府总理没有理由不受国家法律法规约束，他们坚信“ 法律是至高无上、神圣不可侵犯的” 。

11 、中国人从小教育孩子不要吃亏。在中国的大学食堂，打饭时学生们总是挤作一团。然而留学韩国的中国人却发现，韩国学生自动排队，饭票都是自己扔在盒子里，无人监视。

12 、韩日世界杯期间，韩国球迷的表现给全世界留下了极为深刻的印象。他们在场上服装统一，用具统一，口号统一，数万人掀起红色巨浪，高呼“ 大韩民国” ，让人感觉到强烈的震撼。而中国球迷人数也不少，可是都是四五十人各自为战，从服装到口号，五花八门，形不成合力，只感到杂乱。比完赛，韩国球迷都要收拾好身边的杂物再走。可是中国球迷所到之处，垃圾遍地，其中竟有许许多多的小五星红旗!

13 、近几年来，一些中国公民的旅游陋习，严重损害了中国‘ 礼仪之邦’ 的形象，引起海内外舆论的广泛关注和批评，人民群众反应强烈。“ 中国人，便后请冲水” ，“ 请安静” ，“ 请不要随地吐痰”…… 这种仅以简体中文标出的警示牌，正在中国人出境游的主要目的地国—— 法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现。当大批游客成为中国的最新出口品时，“ 中国人” 却成了不文明、粗鲁的代名词。乱丢垃圾，坐公交车抢座，排队加塞，大庭广众脱鞋脱袜、赤膊袒胸，吃自助餐多拿多占，遇有纠纷恶语相向……2006 年9 月22 日，中央文明办和国家旅游局公布了从网上征集的10 类“ 中国公民出国( 境) 旅游常见不文明行为” ，以上行为全部榜上有名。

14 、美国的希尔顿旅馆，是世界上规模最大的旅馆之一，总公司经理康希· 希尔顿要求每个员工不管多么辛劳都要向旅客保持礼貌的微笑。希尔顿认为：“ 旅馆服务员没有微笑，正像花园里失去了春天的太阳与春风。” 他说：“ 如果我是旅客，我宁愿住进虽然只有残旧地毯，但处处见到微笑的旅馆;不愿走进只有第一流设备而看不见微笑的地方……”

15 、19 世纪末的一天，英国王室在伦敦举行晚宴，接待来访的印度某部落首领。当时主持这次晚宴的是“ 皇太子” 温莎公爵。宴会中，达官贵人们觥筹交错，气氛热烈，可就在宴会快要结束时出了一件事。侍者为每个客人端来了洗手盆，印度客人看到那精巧的银器里盛着亮晶晶的水，以为是喝的水，很多人便端起来一饮而尽。作陪的贵族们个个都目瞪口呆，不知如何是好，纷纷把眼光投向了主持人。温莎公爵却神色自若，一边与客人谈笑风生，一边也端起面前的洗手水，像客人那样“ 自然而得体” 地一饮而尽。于是，大家便纷纷仿效，本来要造成的难堪与尴尬顷刻释然，宴会取得了预期的成功。

16 、法国一位名叫切尔西的女记者走访了在二战中遭受浩劫的一些城市。她对日本的广岛和中国的南京两个灾难深重的城市记录得比较详细，现摘抄一些：广岛：被原子弹轰炸的残骸都保存完好。南京：难以找到当年屠城遗址。南京：大屠钉死难人数36 万人以上，纪念馆“ 哭墙” 上只刻有3000 个死者的名字。广岛：2001 年8 月6 日，公布原子弹受害者221893 人，精确到个位。广岛：每年8 月6 日，举行悼念大会，8 月15 日，钟声汽笛鸣响，工厂、学校、机关停止一切工作，全城哀悼。南京大屠杀纪念大会从1985 年才开始，1997 年才有了拉响防空警报和车船汽笛的做法，除了悼念大会会场，鲜见肃立默哀场面。南京：参加纪念大会人数2000 左右，最多不到1 万人，占全市人口的1/2800 或1/500 。广岛：参加纪念大会的有5 万多人，占全市人口的1/21…… 两个民族对历史的记忆，为什么差别这么大?

17 、1981 年春，当时身为副总统的布什正在一次飞往外地的例行公务旅行的飞机“ 空军2 号” 上。突然布什接到国务卿黑格从华盛顿打来的电话：“ 出事了，请你尽快返回华盛顿。” 几分钟后的一封密电中告知总统里根已中弹，正在华盛顿大学医院的手术室里接受紧急抢救，飞机调头飞向首都华盛顿。飞机在安德鲁斯着陆45 分钟，布什的空军副官约翰. 马西尼中校来到前舱为结束整个行程做准备。飞机缓缓下滑时，马西尼突然想出了个注意，他说：“ 如果按常规在安德鲁斯降落后，再换乘海军陆站队一架直升飞机，飞抵副总统住所附近的停机坪着陆，再驾车驶往白宫，要浪费许多宝贵时间。不如直接飞往白宫。” 布什考虑了一下，决定放弃这个紧急到达的计划，仍按常规行事。他解释道：“ 约翰中校，只有总统才能在南草坪上着陆。” 布什坚持着这条原则：美国只能有一个总统，副总统不是总统。

18 、托马斯· 杰斐逊是美国第三任总统。一天他和孙子从田间走过，一个正在干活的农工取下帽子向他们鞠躬致敬。杰斐逊立刻摘下帽子，鞠躬回礼，态度比农工还谦逊。杰斐逊的孙子大惑不解：“ 您贵为总统，又是农场的主人，鞠躬却比手下的工人还低，这不是自降身份吗?” 老总统严厉地说：“ 难道你觉得农工应该比你更有教养，更懂礼貌吗?” 听了祖父的话，男孩儿羞愧不已，赶紧还礼。杰斐逊的脸上这才露出了微笑。

19 、在日本东京 的地价在不断的上涨，一般普通的员工都没有钱住在东京 城内，所以他们都住在东京 郊外，大多数人每天要利用地铁上下班。早上7 点到9 点和晚上9 点钟左右是两个交通非常高的高峰。为了保障人们的顺利出行，地铁运营商充分考虑了出行高峰和低谷之间客流量的差异，科学精准地安排谷峰的车辆配置，使地铁经济而高效地进行着。方便、快捷固然是日本地铁的主要特点，而车厢里的一些细节也给人们留下了深刻的印象，工作日早上10 点以前座椅是竖起来的，10 点以后会自动放

20 、沃尔玛(W-MART )成为龙头

如果你要问谁是这个世界上最富有的人?还是比尔· 盖茨吗?不!不是，而是罗伯森· 沃尔顿先生。如果你要问谁是世界500 强之首?微软吗?通用汽车吗?GE 吗?IBM 吗?都不是!而是山姆· 沃尔顿家族的沃尔玛。

20 世纪60 年代，在美国兴起了众多的零售商店，经过40 多年的争斗搏杀，沃尔玛从美国中部阿肯色州的本顿维尔小城崛起，到目前为止，沃尔玛商店总数达到4000 多家，年收入2400 多亿美元，列全球500 强首位，创造了一个又一个神话。

沃尔玛几十年来蒸蒸日上，而且不断扩张。在全球经济不景气的情况下，沃尔玛仍然以良好的速度增长，仅仅在中国，它就计划到2005 年开100 家店。沃尔玛成功的秘密就在于它注重细节，从细节中取胜。

1 )小城镇出大效益

沃尔玛开业之初不在任何一个超过5000 人的城镇上设店，保障以绝对优势成为小城镇零售业的支配者。沃尔玛创始人山姆· 沃尔顿说：“ 我们尽可能地在距离库房近一些的地方开店，然后，我们就会把那一地区的地图填满;一个州接着一个州，一个县接着一个县，直到我们使那个市场饱和。” 从20 世纪80 年代末到90 年代初，沃尔玛开始进军都市市场。

2 )“ 保证满意”“ 顾客永远第一” ，说到容易做到难

一个顾客在沃尔玛店买了一个果汁机，不久出了点小毛病。他拿着机器和付款小票来到它的一家连锁店。营业员立刻给他换了一台，还告诉用户：果汁机又降价了，我们还需要退给你5 美元。

3 )永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“ 细节”

沃尔玛的竞争对手斯特林商店开始采用金属货架以代替木制货架后，沃尔顿先生立刻请人制作了更漂亮的金属货架，并成为全美第一家百分之百使用金属货架的杂货店。

沃尔玛的另一家竞争对手本· 富兰克特特许经营店实施自助销售时，山姆· 沃尔顿先生连夜乘长途汽车到该店所在的明尼苏达州去考察，回来后开设了自助销售店，当时是全美第三家。

4 )注意顾客的每一个“ 细节”

沃尔玛认真记录分析每一个商业数据，用通讯卫星为每一个客户服务。

沃尔玛全球4000 多个店铺都装有卫星接收器，每一个消费者在其任何一个联锁店进行交易时，客户的年龄、住址、邮编、购物品牌、数量、规格、消费总额等一系列数据都记录下来，送进企业信息动态分析系统。

沃尔玛的信息网络系统包括：客户管理、配送中心管理、财务管理、商品管理、员工服务管理。

山姆· 沃尔顿说：“ 我如果看不到每一件商品进出的财务记录和分析数据，这就不是做零售。”

5 )降低经营成本，注重每一个“ 细节”

● 一杯咖啡10 美分 沃尔玛员工要喝咖啡，自己要在旁边的储钱罐里放上10 美分。你觉得这种管理可笑吗?但是，请记住，这就是沃尔玛。

●“ 视纸如命” 有一天，沃尔玛总裁山姆· 沃尔顿在一家店面巡视，看到一位店员正在给顾客包装商品，随手把多余的半张包装纸、长出来的绳子扔掉了。山姆· 沃尔顿微笑着说：“ 小伙子，我们卖的货是不赚钱的，只是赚这一点节约下来的纸张和绳子线。”

沃尔玛从来没有专业用的复印纸，都是废报告纸背面;除非重要文件，沃尔玛从来没有专业打印纸;沃尔玛的工作记录本，都是用废报告纸裁成的。

● 不论你是总裁，还是经理，繁忙时都是店员

美国人平时很忙，购物人数有限，而一到公休日、节假日，人们便涌进购物中心。这时，几乎所有的沃尔玛店面都感觉人手不够，这时，沃尔玛从运营总监、财务总监、人力资源经理及各部门主管、办公室秘书，都换下笔挺的西装，投入到繁忙的商场之中，去做收银员、搬运工、上货员、迎宾员……

21 、地毯上的纸团

有一个流传很广的关于应聘的故事：

有家招聘高级管理人才的公司，对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很自信地回答了考官们的简单提问，可结果却都未被录用，只得怏怏离去。这时，有一位应聘者，走进房门后，看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净，那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团，准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了：“ 您好，朋友，请看看您捡起的纸团吧!” 这位应聘者迟疑地打开纸团，只见上面写着：“ 热忱欢迎您到我们公司任职。” 几年以后，这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的总裁。

这道显然是专门用来考察求职者细节的试题，使得一些志在必得的应聘者纷纷铩羽而归。在这里，一个不经意的细节就决定了面试的成败。

对于求职者来说，展现完美的自我，是需要靠细节来体现的，所以，时时处处勿忘细节自然是渴望成功的人必须要注意的。

22 、记住学生名字的应聘者

某学校招聘教师，要通过试讲从几名应聘者中选出一名。几位应试者都做了精心的准备。因为校方要在最后一关试讲中只选择一个。

铃声响了，一个个试讲者分别微笑着走上讲台。师生互相致意后，开始讲课。导入新课、讲授正文、总结概括、复习巩固…… 各项工作进行得还算顺利。为了避免满堂灌，有一个试讲者也效法前面几位试讲者的做法，设计了几次并不高明的课堂提问，但效果一般。下课时，比较自己与前几名试讲者的效果，这名试讲者估计自己会输。

谁知，第二天他即接到被录取的通知。惊喜之余，他问校长为什么选中了他。“ 说实话，论那节课的精彩程度，你还稍逊一筹。” 校长微笑着说：“ 不过，在课堂提问时，你叫的是学生的名字，而他们却叫学号或用手指。试想，我们怎能录用一个不愿去了解和尊重学生的教师呢?”

叫学生的名字而不是学号或用手指，事情虽小，却反映了讲课者对学生的的尊重，体现了一片爱心。同时，对于应试者来说，记住学生的名字，也是一种应试准备，而且是更精细的准备。正是这种细节上的准备，使他与其他应试者区别开来。

23 、第一位进入太空飞船的加加林

1961 年4 月12 日，前苏联宇航员加加林乘坐4.75 吨重的“ 东方l 号” 航天飞船进入太空邀游了89 分钟，成为世界上第一位进入太空的宇航员。他为什么能够从20 多名宇航员中脱颖而出?

原来，在确定人选前一个星期，航天飞船的主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细小的举动一下子赢得了罗廖夫的好感，他感到这个27 岁的青年既懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。加加林通过一个不经意的细节，表现了他珍爱他人劳动成果的修养和素质，也使他成为遨游太空的第一人。

24 、我也看到过一个相反的例子：北京某外资企业招工，报酬丰厚，要求严格。一些高学历的年轻人过五关斩六将，几乎就要如愿以偿了。最后一关是总经理面试。在到了面试时间之后，总经理突然说：“ 我有点急事，请等我10 分钟。” 总经理走后，踌躇满志的年轻人们围住了老板的大办公桌，你翻看文件，我看来信，没一人闲着。10 分钟后，总经理回来了，宣布说：“ 面试已经结束，很遗憾，你们都没有被录取。” 年轻人惊惑不已：“ 面试还没开始呢!” 总经理说：“ 我不在期间，你们的表现就是面试。本公司不能录取随便翻阅领导人文件的人。” 年轻人全傻了。

对于大人们只看考试成绩来说问题的我很是反感，难道是为了考试而去学习吗?常常这么问自己，我才不要呢，我坚信，考试只是一个结果，而往往决定成败的永远是细节，只要学懂了，学进去了就基本没问题了。

“怎么又考那么差”听着隔壁邻居家父母对孩子的训斥。隔壁邻居家的那个女孩叫静静，之所以叫静静是因为她出奇的镇静，从来不会因为小事而大喊大叫，她也不怎么说话，只是我每天早上起来刷牙都会看见她很认真的在那里看书，这样的孩子应该是尖子生吧，没想到考试却出乎意料，但我还是相信她肯定不简单。

随父母的变迁我已离开家乡五年多了，再也没有听见关于那个女孩的故事，当我再次回到那个熟悉的廉租房已经是八年后了，只听旁边邻居讨论“隔壁家那个静静成了状元，每次考试都是中下水平，高考却出乎意料”，当年的猜测是正确的。

考试，我从不会在乎分数，我在乎的是，是不是真正学懂了，考试并不能代表什么，而往往那些注重考试的人却永远输在了细节上。

不积跬步，无以至千里;不积小流，无以至江海。——题记

如果没有一块块不起眼的城砖，就没有壮观的长城;如果没有一丝丝细雨，就没有那美丽的江南;如果没有一棵棵挺拔的大树，就没有广袤的森林……这些不起眼的事物构成了伟大的世界，我们的一生也是由无数的细节构成，而这些细节中也充满了温暖的感动。

考场上，我脸上出现了一丝丝窘样儿，今天是数学考试，有一道作图题，而我却没有准备好用具。无法动笔，我只好把脸搁在桌子上，但只一偏头，就会看到老师那犀利的眼神，这会使我全身打一个寒战。突然，后面的同学用笔戳了戳我，她轻声地说：“你没有带尺子吧!”我点了点头。“嘣”的一声，我心一惊，尺子折断了，她把一段向我扔了过来。这举动，竟然引来了无数的眼睛，我想解释，但又怕别人当做是掩饰。人的一生有这样的朋友真是难得，有这样的细节更是难得。

小时候，我比较淘气，用大人的话说就是“这孩子没有一时的老实气儿!”一天，妈妈想要出去，那样家里就剩下我一个淘气鬼了。于是妈妈便骗我说：“抽屉里有糖，你自己在家乖，自己吃糖。”我当时一口答应了。可是过了一会儿。我吃完糖，又耐不住性子了。回头看见妈妈没有把窗户关上，我便有了从窗户中“逃跑”的想法(那时家里住在一楼)，所以没有费多大功夫，我就逃了出来。妈妈回来后没有发现我，当时急得像热锅上的蚂蚁，于是每条街，挨家挨户的找我。过了不知多久以后，妈妈无助地从街上看到了正在散步的我。顿时，妈妈向我跑了过来，抱住了我，我吓了一跳，心里还在担心妈妈会不会训我。而我看到的却是一位满脸泪水的母亲。我从妈妈的口中隐隐约约地听到“对不起，对不起……”我知道，应该说对不起的人是我，可是我却没有勇气。妈妈的那声“对不起”胜过了打骂，深深地烙在我的心里。这个细节让我感动，使我每每能想起这件事。

雨水，是由无数的水滴组成;大树，是由无数的枝叶组成;真情，是由无数的感动组成，也正是这些感动无时无刻围绕着我，温暖着我……