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酒店服务员辞职申请书范文(热门20篇)

检讨书是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。检讨书的格式分为标题、称谓、正文和落款,内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。为此小编为同学们整理推荐了一些关于酒店服务员辞职申请书范文优秀作文,供大家阅读参考,希望你认真看完,会对你有帮助的!

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作文

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酒店工作失误检讨书

全文共 1936 字

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尊敬的谢总及酒店领导:

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、网名大全付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。

6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,qq超拽分组出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

7、在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。

8、在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。

正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。

作为一名正熙酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在正熙的日子。

永远记得谢总对我说的这句话:“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生!

为了我爱和爱我的人,我相信自己,能够经得起风雨,面对今后的道路的,因为一路有你们的支持。

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篇1:婚假申请书

全文共 819 字

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尊敬的公司领导:

本人于XXXX年X月X日登记结婚,并属于晚婚。根据国家有关婚假规定,本人可享受15天婚假。现特向领导请求休婚假,自X月X日到X月X日共计15天,请予以审批。

特此申请

申请人:XXX

XXXX年X月X日

附:结婚证明(复印件)

婚假申请书常识

婚假到底是写婚假申请还是请假条啊!!!

名头是婚价申请:

开头是尊称:

主题:本人自我介绍形式如XXX出生日期符合国家婚姻法规定现与XXX配偶决定于年月日办理结婚手续/或结婚手续办理完毕.恳请上级领导准许本人享受国家法定完婚待遇.

特此申请

申请人:哪个部门的xxx

申请日期:

如果你与单位签合同,那就好因为你享受国家劳动合同法保护,单位没理由拒绝如果拒绝你可以到劳动部门告他包赢做个懂法的人不会吃亏的

1、按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假。

2、符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。

3、结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假。

4、在探亲假(探父母)期间结婚的,不另给假期。

5、婚假包括公休假和法定假。

6、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

婚假期间工资待遇:在婚假和路程假期间,工资照发。

附一:婚假申请书格式

婚假申请书

本人×××定于2×××年×月×日结婚,依据国家有关规定可以享受××天婚假,现申请于××××年×月×日,至××××年×月×日休婚假,特此申请,请予批准!

×××

2×××年10月8日

附二:婚假天数

在法律层面没有规定,只在行政法规和规范性文件层面。[1980]劳总薪字29号规定:婚丧假1-3天,结婚双方不在一地的另外给予路程假,此文件当时针对国营企业。通常我们都按最长3天计算。

而晚婚的具体婚假时间现在一般依据的是各省或者直辖市根据《中华人民共和国人口与计划生育法》自己规定的,一般在《XX省(市)人口与计划生育条例》有规定,军队的在《中国人民解放军计划生育条例》中有规定,全国各地的规定并不一致。

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篇2:2024酒店新年祝福语

全文共 2410 字

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1、新年到祝愿你:一年四季季季平平安安,一年个月月月健健康康,一年周周周精精彩彩,一年天天天快快乐乐。春节快乐!

2、新年的爆竹很给力,绽开对你的点点思绪,缤纷的祝福洒进你的世界里;春节的问候满满地,包裹我沉甸甸的心意,委托手机里的短信传递给你;春节如意!

3、新年的第一缕阳光是我对你的深深祝福,夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候,在新年来临之际,送上真挚的祝福:春节快乐!

4、新年的钟声即将响起,深深的思念已经传递,暖暖的问候藏在心底,真心的祝愿全部送给你。预祝你春节快乐,万事如意,财运滚滚,一生平安!

5、新年将至,送你祝福早一点:旧的一年完美句点,新的一年希望起点;开心微笑多一点,烦恼心事少一点;让日子变得幸福点,快乐不止一点点。春节快乐!

6、新年快到,我将好运作邮票真情作邮戳幸福作信封,写上健康填上快乐加上好运注上平安,附上吉祥,然后把它放进甜蜜的邮筒,预祝春节快乐。

7、新年临近百花香,一条信息带六香,一香送你摇钱树,二香送你贵人扶,三香送你工作好,四香送你没烦恼,五香送你钱满箱,六香送你永安康!祝春节快乐!

8、新年翩翩而至,旧岁渐渐而逝。春节的到来,伴随着我的祝福,满怀希望的望眼幸福,携手快乐欢度这个新年的的伊始,我们大声喊出“春节快乐”!

9、新年天气预报:春节前后,欢声笑语席卷全球,大面积会下钞票,局部有金条,你的手机将装满祝福,心情阴转晴,欢乐热度不断提升,此类天气预计持续一周。

10、新年新岁人欢畅。开怀高歌心气象,泰山雄姿映华章。百花争春竞绽放,年年有余兆吉祥。好运鸿福精神旺,合家天伦喜洋洋。祝春节愉快!

11、新年又要来到,忘掉忧愁烦恼;世间纷纷扰扰,心态健康重要;早上吃好吃饱,晚上洗脸洗脚;闲时弄弄花草,喝到适量就好;爱是快乐小鸟,保你青春不老。

12、幸福的阳光洒在脸上,快乐就存在心里;拼搏的豪情装在胸怀,成绩就在工作里;一份付出,一份努力,甜蜜的生活永远用幸福来定义;愿好运一直伴随你,事事顺利!新春快乐!

13、新年祝福你,好事追着你,主管重视你,病魔躲着你,气车让着你,飞机避开你,情人深爱你,痛苦远离你,开心跟着你,万事顺着你!

14、新年喜气传万里,金蛇狂舞闹新春,我携蛇族来贺岁:让快乐蛇陪你玩乐,富贵蛇给予财气,吉祥蛇送你好运,幸福猴为你带来美好生活。祝你猴年吉祥大展望,幸福美满心舒畅!

15、祝您新年快乐!事业顺心顺意,工作顺顺利利,爱情甜甜蜜蜜!身体有用不完的力气,滚滚财源广进!身体倍儿棒,吃饭倍儿香,牙好胃口就好,事事开心,事事顺利!

16、抓着快乐给生活把脉,活出洒脱的姿态;嚼着吉祥为幸福添彩,将烦忧拒之门外;揣着祝福携带着关怀,把顺心顺意满载;新的一年,愿你快乐开怀到永远!

17、走过了山山水水,经历了风风雨雨,还是要寻寻觅觅,生活是忙忙碌碌,获得了多多少少,失去了点点滴滴,重要的是开开心心!春节快乐!

18、祝福信息看一看,日元欧元或美元,元元都是你的钱;遇到幸福莫转弯,旦夕快乐到永远,信息读完笑开颜,记得祝福要传传。祝春节快乐!

19、这几天同志们发了很多短信向你表示祝福,讲得很好很全面,基本上代表了我的意见,我都同意,另外我再补充三点,春节了:要身体好心情好假期要过好。祝春节快乐!

20、这个信息贼好:收到的人如花似玉,阅读的人工作顺利,储存的人万事如意,转发的人升官容易,回复的人爱情甜蜜蜜,删了也天天捡人民币,祝春节快乐!

21、祝福穿越渺远的烟岚,吹开晨曦下绽放的花瓣,带着无限的问候和思念如约而至,在辞旧迎新特别的日子,祝你元旦快乐,青春无限。

22、新年大吉!收集我心中的每一份祝福,每一种愿望,描绘我心中的每一道细节,每一个企盼,寄予你深切的关怀。

23、新年的第一缕阳光最温暖,新年的第一句祝福最灵验。新年的第一天,送来祝福:祝你“薪”年快乐,“钱”途无量,“情”如东海,“爱”比南山!

24、思念是一季的花香,漫过山谷,笼罩你我,而祝福是无边的关注,溢出眼睛,直到心底。愿节日的愉快伴你一生。

25、新年祝:工作舒“新”,薪水合“新”,爱人同“新”,家人安“新”,吃得放“新”,玩得开“新”,一切顺“新”,事事称“新”。

26、老朋友,祝你佳节如意,一年到头走好运,开心如意,财源滚滚!工作顺利,事业有成!

27、在过去的一年里,你没怎么关心我,我很生气,特地祈求老天让你在新的一年里被金山挡住,被银海围住,被快乐砸中,被幸福缠住。元旦快乐!

28、新年到,祝你:一帆风顺,万事如意;一鼓作气,事业成功;一本万利,八方来财;一生平安,身体安康;一举两得,福禄双全;一生一世,幸福相伴!

29、新年祝你:工作清闲自在,打牌从不输钱,存款位数递增,口袋装满美元,美女挤满床前,精力充沛源源,永远得意洋洋。祝您新年快乐!

30、昨天离一二年太远,说快乐元旦早了一点;明天离元旦太近,说元旦快乐晚了一点;想来想去还是今天时间不远不近,祝福不早不晚。呵呵,元旦快乐哟!

31、老朋友,祝你佳节如意,一年到头走好运,开心如意,财源滚滚!工作顺利,事业有成!

32、把美好的祝福,输在这条短信里,信不长情意重,我的好友愿你新年快乐!

33、一年的第一天,收集我心中的每一份祝福,每一种愿望,描绘我心中每一道细节,每一个期盼,寄予你深切的关怀!

34、面对春节,面对身边匆匆而过的人们,想起你,心中有一种感动:爱,便是这种无法言说的缘吧。祝福你新年好!

35、新年快乐!万事大吉!合家欢乐!财源广进!恭喜发财!工作顺利!爱情甜蜜!吉祥如意!四通八达!福运齐至!

36、愿欢快的歌声,时刻萦绕着您。愿欢乐年华,永远伴随您。祝福您:春节愉快身体健康,合家欢乐,万事顺意!

37、祝福是份真心意,不是千言万语的表白。一首心曲,愿你岁岁平安,事事如意!春节快乐!兔年吉祥!身体健康!

38、千万个思念在空中凝固,带着我的祝福,寂寞我不在乎,你快乐我就满足,想你是我的幸福!还要送上春节的祝福。

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篇3:酒店周年店庆祝贺词

全文共 702 字

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大家好!

值此xxx大酒店十周年店庆之际,我谨代表XX酒店集团全体员工向你们表示热烈的祝贺和诚挚的祝福!励精图治三千日,琢磨良剑已十年。十年前,时为三星级标准的xx大酒店尚显单薄,艰难困苦中拼搏进取,不坠青云之志。秉承“您的需求,我的责任”的服务理念,从诚信中求生存,于细节处谋硕果,自创新中铸辉煌。

十年间,在酒店全体员工的共同努力下,xx大酒店硕果累累。先后荣获山东省第四届“消费者满意单位”、“中国绿色酒店”、山东省诚信旅游示范单位等美誉,并被“世界金钥匙联盟”组织吸纳为会员单位。在东营、在山东,XXxx大酒店都拥有较高的信誉度和美誉度。她是一颗明星,在高星级酒店排行榜上熠熠生辉。

荣誉的取得,离不开每一位xx人的努力,在此,我代表XX集团全体员工再次对你们表示诚挚的谢意,感谢xx人十年来的默默奉献、孜孜耕耘,正是你们无私的付出才有了XX今日的收获。饮水思源,常怀感恩之心,励精图治,俯首拼搏之路,升级为四星级旅游涉外酒店并牢牢占领东营市餐饮业的制高点不是终点,而是起点。

在未来的发展中,XXxx大酒店须继续坚守“建设百年品牌、创造世纪经典”的企业使命,再接再厉,并以十周年庆典为契机,振奋精神,勇迎挑战,走出山东乃至中国市场,在更广阔的天地里展示XX集团良好的品牌形象。忆往昔,由来十年来之不易;看明朝,征程之路任重道远。十载风雨身后事,策马扬鞭向前看。

展望未来,xx大酒店要顺应“现代服务业大发展”的经济大潮,紧紧把握千帆竞渡的盛世良机,进一步弘扬“拼搏、奉献、创新”的企业精神,为把XX酒店集团建成全国乃至国际一流的美食酒店集团而不懈奋斗。最后,祝大家工作顺利、身体健康、合家欢乐、万事如意!

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篇4:酒店项目建议书模板

全文共 992 字

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开展一个项目之前当然要先写出一份建议书,这是为了双方的合作更加和谐稳定。就由小编就为大家整理了一些项目合作建议书范文,希望能给你带来帮助。

一、项目概况

该项目位于成—德—绵经济带的罗江三国蜀汉文化旅游区规划区内,经专业机构勘察设计,预计开采出的热矿水出口温度达45℃以上,日出水量达500立方米,矿化度达3-5g/l,硫酸根离子含量高

偏硅酸、偏磷酸、硫化氢、锶等对人体有益的元素含量也较多,其中氟含量可达到国家规定的医疗热矿泉水标准,具有很好的医疗价值。区域内水、电、交通、通讯等建设条件良好。

二、项目背景和政策支持

(一)项目提出的背景及依据

通过前期相关专业机构勘探及检测,白马关温泉的温度、出水量以及矿化度极具开发价值,具有很的的医疗价值项目市场前景十分乐观,极具开发价值,拟引进投资商在罗江三国蜀汉文化旅游区开发建设温泉酒店、温泉渡假村等。

(二)国家相关的政策支持

温泉的合理开发与利用,符合国家相关的产业政策,是当地政策支持的重点项目。

(三)合作方式

独资

三、项目定位和选址

(一)项目定位

拟在罗江三国蜀汉文化旅游区开发建设温泉酒店、温泉渡假村等,完善旅游功能,增加游客消费空间和滞留时间,主要面对成德绵的高、中等收入者。

(二)项目选址

四川省罗江县白马关镇罗江三国蜀汉文化旅游区内,区域环境良好。

(三)项目投资的必要性

由于该项目位于旅游区内,本就拥有一定固定的客源,又为于成德绵经济带,面向成德绵经济带庞大的客源市场,建设投资十分必要。

四、项目开发思路及初步规划

(一)本项目开发的目标及指导思想

通过本项目开发,打造一家极具区域特色的三国文化温泉主题酒店,从而进一步将罗江三国蜀汉文化旅游区建设成为四川三国文化旅游精品线路上的主要节点,争取最大的客源市场吸引力。

(二)总体布局与规划

项目规划用地300亩。

(三)建设周期

2年。

(四)项目经营思路

以成德绵经济带庞大的客源市场为重点

五、项目财务估算

(一)投资估算

总投资1.5亿元

(二)项目收益

项目建成后,预计年利润3000万元,投资回收期为5年。

(三)项目社会效益

通过本项目的开发将会增加当地居民的就业机会,提高当地群众生活质量和水平、加快产业结构的升级、利于区域品牌形象的打造。

(四)资金筹措方式

以企业自有资金为主,并积极争取金融机构信贷。

(五)还款计划

按总投资1.5亿元的50%0.75亿元贷款计算,预计建成开放后,3年内即可完成还款计划。

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篇5:2024酒店情人节广告语汇总

全文共 861 字

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1、美丽的玫瑰,可口的大餐是情人节必不可少的,您是否为心爱的她准备了呢?我们将为您筹备这一切的浪费情调,让你们爱的依偎中享受这浪漫的一天。

2、让每一朵玫瑰向你诉说爱的承诺!幸福的恋人们,赶快参加我们的活动,就有机会获得情人节礼物,在情人节当天给他(她)一个惊喜!凡当日到店的情侣均可免费获得“玫瑰情话卡”一张,卡上的花语全部填对后,将副联投入抽奖箱中就可以参加情人节的抽奖,正联可挂在侧门的“情人树”上,让我们一起共同见证你们永恒的爱情!(抽奖日期为2/14日15:00,中奖顾客仅限2/14当天领取)2/10,2/11,2/12各限xxx张,2/13限xxx张,2/14限xx张,数量有限,送完为止。

3、情人节您是否准备在这天向您倾心已久的她(他)表示炙烈感情呢7 2月1 4日情人节这天邀上您的

另一半共享烛光晚餐,在沁园餐厅或意大利餐厅享用烛光晚餐后 再到画廊酒吧点上一杯鸡尾酒,在爱人的依偎中结束这浪漫的一天!

4、浪漫情人节携手爱人.在点点的温馨烛光中,边倾听爱人的心声.边细细品味那份只属于你们两个人的浪漫晚餐。这样的夜晚,北京金都假日饭店正等待着你!

5、你们想一起共同渡过一个浪漫的情人节吗?你们想渡过一个特别的情人节吗?快来看看吧!在这里我们会助你达成愿望,只要您觉得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侣,就快来报名吧!这里有重重关卡要考验你们哦!考验分为三个部分:一,情歌对唱(请自备伴奏带);二,心有灵犀一点通;三,爱的表白;名额有限,限报10名,在这里我们会有丰厚大奖等着您们哦!

6、参加情人节特别活动;参加活动的情侣将自己的绣球抛向代表情侣双方幸福的同心门,门上有若干小门,这些门后藏有许多的缤纷礼物等着幸运的顾客,绣球若击中小门并将小门撞开,即可获得意外的情人礼物。数量有限,送完为止。

这是我收集的6个适用于酒店餐饮业的情人节广告语,2011年的情人节马上就到了,现在您餐厅和酒店找到适合的促销活动和广告宣传语了吗?

我们为您准备浪漫,您准备好了吗?

“长久”酒店一直为您守候

“情”寻色香味

激情绽放 时代有爱

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篇6:酒店开业贺词模板

全文共 579 字

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各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

金秋时节、硕果飘香,在喜迎“国庆”佳节来临之际,今天,XX酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。借此机会,我谨代表天津XX集团有限公司向酒店顺利开业表示热烈的祝贺!向酒店全体干部员工致以亲切的问候!并向多年来一直关心、支持XXXX事业发展的各位领导和同志们表示衷心的感谢!

XX酒店作为按照国际四星级标准建造,集客房、餐饮、会议、康体、娱乐为一体的综合性涉外商务酒店,风格别致、设计新颖、功能齐全,无论是主体建筑,还是内部装潢,都彰显出了大气魄、大手笔,对提升XXXX地区周边环境,服务08奥运,促进XX区域经济发展将发挥积极地作用。

天津XX集团对XX酒店的建设始终给予了高度关注和大力支持。该酒店的建成开业,不仅是我们XX集团与XX集团XX物资公司双方共同努力所取得的丰硕成果,而且也预示着我们之间的友好合作翻开了崭新的一页。在今后的合作中,我们将认真履行双方签订的各项协议,按照“优质、高效、方便、快捷”的原则,一如既往、尽己所能为酒店管理经营创造良好的条件,提供满意的服务。希望XX酒店坚持高标准、高质量,努力把自身打造成档次高、规模大、实力强、效益好,享誉XX乃至全国的一流酒店。

最后,祝XX酒店开业大吉、生意兴隆、财源广进、兴旺发达!祝各位领导、各位来宾工作顺利、身体健康、节日快乐,阖家幸福!

谢谢大家!

S年X月XXX日

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篇7:酒店观后感

全文共 2568 字

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到一家四星级酒店参观后,感觉我们要学的地方还真多,这是不可辩驳的,因为投入的差距是很大的。也许有很多人会认为我们与他们是不能相比的,也是学不来的,这种想法有一定的正确性,三星是不能和四星相比,但是还是有很多地方可以学的。学什么,怎么学倒是我们应该认真探讨的话题。在硬件不及的情况下,我们是否更应该从理念和方法上入手去学习呢?真正有价值并能够运用在我们酒店管理中的就是理念与方法,从华辰学习后,我与大家分享一下我的学习总结:

一、完美来自于顾客。

参观华辰的客房后,有几个非常深刻的印象:简单的桌柜、满足所需的用品、家庭房等等,这一切的设计都来自于对顾客需求的充分考虑,而正是这种基于对顾客的考虑才显得完美,充满家庭的温馨。从这一理念中我们应该学到,我们的任何一项基础设施布局、环境美化、服务提供等工作的出发点在于顾客的需求。每一个岗位都必须从客户的需求出发进行再设计,顾客需要什么我们力所能及地提供,属于顾客潜在需要的,我们也应该准备充分,尽可能的让顾客感受到我们的服务是完全处于对顾客的负责以及需求的尽力满足。在我们的工作和环境布置中,难免有多余的,有不合理的,评价正确保留与舍弃与否的标准是什么,不应该是领导的主观判断,而应该是对顾客需求的深入分析。

二、把你服务的每一个人当成你最大的顾客。

在参观的过程中,大家都可能深有体会,华辰的每一位员工都对你表达出了极大的热情,他们不会因为你只是来参观的就有丝毫的怠慢,而是把你当成他们最大的顾客,一样享受贵宾级的服务。这样一种理念直接会催生我们的消费热情,我们已经成为华辰的潜在顾客。相比之下,我们的服务就与之差距太大了。我有次晚上大概8点来吃饭的时候,可能快下班了,某个服务员因为认识我,就对说“你们快点吃吧,我们要下班了。”然后我把这件事反映给主管,主管说“她对你熟悉,才这样说的。”各位,工作是不能讲人情的,服务是不能区别对待的,哪怕我们关系很好,哪怕我们是同一个单位的同事,在这里消费,就是这里的顾客,怎么能够区别对待的。这虽然是一件小事,但反映出的却是大问题,我们有明确服务理念吗?如果你直接服务顾客,就请把你最专业的服务提供给他,这就是一种品质,而不不论他是谁,在你的眼中,没有老板、没有老总、没有你熟悉的人,只有你的顾客。

三、专业体现品质。

我们经常谈服务品质不高,怎样才能体现服务品质呢?要提高服务品质,这是我们首先要弄明白的。华辰的服务有品质吗?有,至少比我们有品质。参观会议室的时候,你会发现他们的会议物品摆放,茶杯、铅笔比方方向一致,摆的时候你看那个服务员还用眼睛去瞄瞄,看有没有摆放到位。她在干什么,她在体现专业。我们就不同,开员工大会的时候,两个服务员把讲台搬上来的时候,往上面一放人就跑了,他就不管你是否放正,还得让我重新再摆一次,我也得去瞄一瞄,左看看,右看看。吃西餐的时候,你看看旁边站的那服务员两个眼睛就看着你的盘子,当你吃完去拿吃的时候,她马上就过来把你的盘子换掉,在服务的过程中深刻注重程序,这就是专业。

四、细节会让顾客记住你。

大家在客房看到过华辰的天气指南牌,这是一个细节,让我们感受到了他们的服务真是很细致,让你记忆犹新。大家是否还留意他们的垃圾桶,跟我们的没有什么两样,但他们却在表层的石粉上印上他们的标志。细节的改变并不需要多少成本,需要的是对细节的思考。你看华辰老总介绍起天气指南牌是多么兴奋呀,“这个是我们独创的,这个可以怎样,又可以怎样,成本也蛮少的……”他在宣传什么,他在告诉我们他们工作的人性化以及对细节的追求,把对细节的改变当成他们的智慧财富。住店的顾客在享受同等服务的情况下,他们会更关注细节,一个细节可能就会永远留住你的顾客。

五、向你的每一位顾客传递热情。

到每一个楼层,华辰的员工都在向你传递热情,她会说“你好、这边请”,微笑,马上跑过去给你按电梯,电梯到了,在旁边站着等你进去后才会到岗位。这是一套工作程序,但在执行的过程中却在向顾客传递着热情。听他们的管理人员说话,语气柔和、语速不快不慢,但不乏热情,他们的人力资源部经理是这样说的:“我们用肢体语言来传递我们的文化,这是培训中的重要一课。”我们提倡微笑服务,但微笑的质量却不高,这是氛围的关系,因为我们还没有形成这样一种氛围,至少我们要明白为什么要向顾客传递微笑呀,怎么传递呀,你的微笑专业吗,是真笑还是假笑,还是皮笑肉不笑,管理人员有没有对员工微笑。良好的服务在于传递,我们需要思考我们在服务的过程中给顾客传递了什么。

六、让制度更人性化一些。

与华辰人力资源部经理的交谈过程中,他谈到华辰的奖罚模式,对于罚款他们确定了标准分制,允许员工犯错误在一定的分值,当超过规定分值后要进行罚款,在规定分以内进行必要的奖励。这就显得很人性化,员工不可能不犯错,少做少错,多做多错,不做不错,这是一定的,我们的制度应该更人性化一些,这样才可能真正提高员工的积极性与加强员工的自律性。当然,对于一些原则性错误,比如破坏、打架、偷窃等行为不包括在内,对于此内行为必须做到发现一例,严处一例。

七、时时培训,马上行动。

谈到培训,我们往往把培训工作推给人力资源部,其实,部门管理者才是最好的教练,作为主管,要时刻对下属进行培训。参观机房的时候,机房门旁有很多墙灰掉落在地上,主管马上叫来清扫员,在旁边嘀咕了几句,大概有二十秒的时间,清扫员马上把地上的墙灰清理了。这是什么过程,这就是培训和行动的过程。当出现问题时,部门主管不要简单地吩咐下属怎么做,要教会他方法,这样才能够避免再次出现类似的问题。

八、获取顾客意见,时刻改进。

顾客的意见应该当成一种财富,而不能怪顾客太挑剔。在华辰用餐后,西餐主管走过来的一句话就是“对我们这里的菜有什么意见吗?”众口难调,每个人口味不同,肯定是意见不一的,通过顾客的意见而找准客户的喜好,可以为他带来更好的服务,也可以进一步改善我们的服务,让我们的服务更贴近于顾客,更具有针对性。

虽然我们的硬件基础不如四星级,但我们在服务、管理等软件上可以向他们学习,三星级酒店就要创造四星级服务,如果我们的服务达不到三星或者二星,我们评三星有什么用,希望我们有一天能打出这样的招牌“三星级酒店,四星级服务。”能力是培训出来的,品质是服务出来的,如何服务,四个字概括之——“用心服务。”

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篇8:希尔顿酒店的启示

全文共 611 字

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(创业需要梦想)

康拉德·希尔顿是世界旅馆业大王,他所创立的国际希尔顿旅馆有限公司,现在已雄踞全世界最大旅馆的榜首。然而,谁能想像希尔顿开始涉足于旅馆业,手头只有5000美元呢。那么,康拉德·希尔顿是怎样发迹的呢?他成功的诀窍是什么呢?

“你必须怀有梦想。”这位驰誉天下的“旅馆业大王”在晚年的自传中,揭开了他发家的奥秘:“我认为,完成大事业的先导是伟大的梦想。”康拉德·希尔顿正是在一个个伟大梦想的激励下,白手起家,创业成功。

1919年,希尔顿的父亲遇车祸身亡,他退伍回家,干起了父亲留下的小本买卖。手头只剩下5000美元的积蓄,希尔顿带着他的梦想,只身闯进了因发现石油而兴盛的得克萨斯州,那里云集着大批来发石油财的冒险家们。希尔顿在那里购买了莫布利旅馆,干起了旅馆业。

购买了几家二手货的旅馆之后,希尔顿内心萌发出一个更伟大的梦想,要建造自己的新旅馆。他对母亲说:“我要大刀阔斧地干一场。第一件事,我要集资100万美元,盖一座名为希尔顿的新旅馆。”此时,希尔顿手头只有10万美元,单独盖一座投资100万美元的新旅馆谈何容易?!但是实现梦想的决心让一切变成了现实:1925年8月4日,“达拉斯希尔顿大饭店”落成。

926年的一天,希尔顿指着报纸上一大堆地名对妻子玛莉说:“我要在这些地方都建起旅馆,一年开一家。”果然,到了1928年圣诞节,即希尔顿41岁生日这一天,这些梦想都一一实现了,速度大大超过了原定的一年一家旅馆的计划。

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篇9:我的辞职记作文700字

全文共 693 字

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“报告外婆大人,本教师要求辞职。”我恭敬地站在外婆面前一本正经地说,而爸爸却像犯了错的小孩似的低着头,站在一旁。

这是怎么回事呢?请听我慢慢说。

爸爸是个文化人,怎么说也有个高中水平,可在拼音和英语方面只能算个门外汉。为了让爸爸不落后,我和表姐决定给爸爸当家庭教师。

不就是当个家庭教师吗?没有什么难的!我信心十足地给爸爸上起课来了。但是,出师不利呀!我才拿起教鞭,就发觉爸爸对“J”完全不懂。“J”我指着英语书本读着。“鸡!”爸爸目不转睛地盯着课本,一丝不苟地跟着我念。表姐将刚喝进去的茶喷了出来,连忙说道:“sorry!sorry!我不是故意的。”我狠狠地瞪了她一眼,继续念:“J!”“鸡——”时间一分一秒地过去了,任凭我怎么努力改正爸爸的错误,可是,他却一口咬定他没错,继续念“鸡——”我彻底崩溃了。我决定放弃了,免得表姐再多喷几口茶。“爸爸,今天就算你过关了,下面把你学过的字母各抄四遍吧!”我一布置完作业,一溜烟就跑到卧室了。下面的拼音,就交给表姐了。

一星期后,爸爸终于可以标准地读出一堆英文字母和单词了。但是,爸爸是属于“单细胞生物”,记得英文忘了中文。“爸爸,老鼠叫什么呢?”“小菜一碟,不就是mouse嘛!”爸爸得意地说。“那房子呢?”爸爸自豪地回答:“是house呀!”“nice!”我夸奖爸爸道。一段时间后,我看到爸爸木讷的表情,灵机一动,一脸坏笑地问道:“爸,mouse是什么呀?”“嗯……”爸爸居然沉默不语了。“那house呢?”“我知道了,不就是老鼠吗?”“啊,不会吧!”这时,我终于理解了老师在课堂上发疯地用作业本打讲台的动作了。

大家评评理,你们说,我能不辞职吗?

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篇10:酒店优秀员工年会获奖感言发言稿

全文共 334 字

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大家好!“新春伊始,万象更新”,在这新春佳节来临之际,请允许我用三个词来表达我对酒店的感激之情。

第一词是感谢。首先我要对酒店的各位领导表示深深的感谢,在我来酒店的这一年中,酒店领导不管是在工作中,还是生活上都给予了我很多帮助,在这里,我要对他们说声“谢谢”。

第二词是自豪。人们常说,一粒种子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壮成长。我非常自豪自己在人生的灿烂之年来到公司这片沃土,正是因为有了酒店领导以及同事们对我的照顾,小小的我才得以成长。

第三个词是行动。今年是个吉祥好运的一年,为了感谢酒店领导和同事们对我的帮助,我要把这份感谢和感恩化作实际行动回报酒店,在未来的道路上,执着前行,努力做到最好。在此,我由衷的祝福我们酒店全体人员新年新气象,酒店的明天更美好!

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篇11:2024年酒店周年庆典贺词

全文共 634 字

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通程国际大酒店走过的十年,是激情燃烧的十年,是服务奉献的十年,是企业文化积淀的十年,是发展壮大的十年,取得了辉煌的成绩,如今已成为湖南高档酒店中的一面旗帜。

有句公关格言:“公众是健忘的”。缘于此,一个企业或社会组织必须经常的有意识地选择一些契机举办专周年庆典方案题活动,借以维系与其公众的良好关公司开业庆典主持词系,提醒公众注意自己的存在,巩固公众对本组织的良好印象并不断强化这种印象,从而为企业事业的持续发展营造一个和谐的内外环境。

值此通程国际大酒店十周年到来之时,通过十周年庆典活动对所取得成绩进行总结和张扬,打造高档酒店强势品牌,培育品牌形象力和酒店开业庆典策划书亲和力,维系酒店公共关系,对酒店不仅十分必要,而且意义重大。

千年陈桥兵变处,如今美景胜春光.周年酒店三星照,赢得宾客乐满堂.

三星开泰落新颜,太祖洪福传至今.三千宾朋来相庆,员工热情来相迎.

雄 文杰句由诸心

风 光明润帝乡邻

大 言成事人方信

酒 香花气两相亲

店 北犹存古战场

六 花庄点风景清

周 雅博大基镐丰

年 年老去欢情少

庆 历朝廷天清明

贺 监空多惜别情

昔日太祖下榻地 今朝酒香赢客来

太祖千载又光顾 一元复始客满堂

回首过去,豪情满怀;

展望未来,信心百倍。

祺 瑞美酒敬佳朋,

月 洒祥光趁东风。

童叟无欺真善美,

车 前车后凭质赢。

再 顾沧桑廿三载,

铸 就名牌胜西东

辉 映蓝图抒壮志,

煌 烨霸业扬美名。

经典爱情语句

时尚10周年,客流熙熙攘;

诗意4星级,服务闯7档;

早日上5星,价格不变样;

喜庆10周年,兴隆生意旺

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篇12:2024村干部辞职承诺书

全文共 455 字

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本人如有下列情况发生的,自愿辞去现任职务,请广大村民监督:

1、 不接受党组织的领导、不履行党组织的决定,不旅行村民(社员、股东)会议或村民(社员、股东)代表会议决定、决议的;

2、 不认真完成村三副班子分配的工作任务的;

3、 因违法违纪行为被纪检、司法机关查处的;

4、 违规决策、违规管理造成村集体经济较大损失的,因违法村级财务管理规定,一年内受到两次或两次以上责任追究的,或干扰、阻碍违反村级财务管理责任追究调查的;

5、 无正当理由,连续三次或半年内累计四次不参加村党支部会议、村民委员会会议、村两位联席会议的;

6、 无正当理由不按时交纳集体承包款(或法定税款)以及不履行其他村民(或公民)应尽义务的;

7、 受到上级党委、政府诫勉,在诫勉期限内3改正或改正不明显的;

8、 连续两年考核不称职的;

9、 本人身体状况不佳,不能胜任工作的;

10、 其他不正确履行岗位职责的行为。

恳请村党组织、村委会、村民监督委员会、村民代表和全体村民对我履行承诺的情况进行监督。如果违反了承诺书的内容,承诺书即作为本人的辞职申请书。

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篇13:酒店开张的开业对联

全文共 1434 字

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对联,汉族的传统文化之一,是写在纸、布上或刻在竹子、木头、柱子上的对偶语句。对联对仗工整,平仄协调,是一字一音的中华语言独特的文化艺术形式。酒店开张开业对联,我们来看看下文。

春满柜台五光十色;

货盈橱架万紫千红。

起程虽是小天地;

创业如同大文章。

百问不烦百拿不厌:

笑容常展笑口常开。

乌龙竞舞振兴志;

新矿宏开奋起图。

货物齐全选挑不厌;

价钱公道老少无欺。

乘风誓兴鹏程路;

兴厂功高有志人。

东购西销调多补少;

南装北运以有易无。

长征步向三春迈;

伟业图从四化描。

灵活经营财源茂盛;

薄利多销生意兴隆。

无限春光无限路;

有为时代有为人。

春夏秋冬门庭若市;

东西南北宾至如归。

闭关非良策;

开放架金桥。

雄心创大业;

壮志写春秋。

飞驰千里马;

更上一层楼。

开张迎喜报;

举步尽春光。

凌霄挥巨手;

立地起高楼。

万民便利;

百货流通。

兴隆大业;

昌裕后人。

升临福地;

祥集德门。

萃集百货;

丰盈八方。

鸿图大展;

裕业有孚。

财源若海;

顾客盈门。

隆声远布;

兴业长新。

万众一心齐奋力;

百舸千里竞争流。

四化腾飞天永盛;

千军奋进业方兴。

喜集八方货

笑迎四海宾

货好门如市

心公客自来

诚招天下客

利从信中来

物美昌销路

价廉称客心

为四方顾客

立三尺柜台

通八方信息

聚四海资财

多想生财道

广开致富门

通商重信义

和众得安康

同行增劲旅;

商界跃新军。

开张添吉庆;

启步肇昌隆。

利泽源头水;

生意锦上花。

货好门若市;

心公客常来。

财源通四海;

生意畅三春。

吉星欣在店;

祥霭喜盈门。

昌期开景运;

泰象启阳春。

恒心有恒业;

隆德享隆名。

生意兴隆通四海

财源茂盛达三江

三尺柜台传暖意

一张笑脸带春风

财如晓日腾云起

利似春潮带雨来

一点公心平似水

十分生意稳如山

东无西有通无有

我需你求供需求

方与人便人称便

货招客来客自来

文明经商心常乐

礼貌待客品自高

名牌誉满三江水

好货能招四海宾

门市笑迎远近客

柜台喜纳城乡人

经商信义坚如铁

谋利毫厘薄似云

喜待东西南北客

乐谈姐妹兄弟情

进店来人人满意

出门去个个称心

货畅其流通四海;

誉取于信达三江。

迎八面春风志禧;

祝十方新路昌隆。

三江顾客盈门至;

百货称心满街春。

湖海交游凭道义;

市场贸易具经纶。

贸易岂无德贤志;

权衡须用公正心。

财如晓日腾云起;

利似春潮带雨来。

五湖寄迹陶公业;

四海交游晏子风。

友以义交情可久;

财从公取利方长。

文明经商生意好;

礼貌待客顾客多。

公平交易财源广;

合理经营利路长。

货有高低三等价;

客无远近一样亲。

经商不教陶朱富;

买卖常存管鲍风。

根深叶茂无疆业;

源远流长有道才。

门迎晓日财源广;

户纳春风吉庆多。

事与人便人称便;

货招客来客自来。

气爽天高经营伊始;

日增月盛利益均红。

开业经营门庭若市;

热心服务寒月如春。

凤律新调三阳开泰;

鸿犹丕振四季享通。

荷叶承雨财气益盛;

藕根连绵店门呈盈。

顾客如川川流不息;

生财有道道畅无穷。

经之营之财恒足矣;

悠也久也利莫大焉。

门前大道通八方利路;

店后小溪纳四面财源。

礼谦宜贸无论东南西北;

应时便民当分春夏秋冬。

品类繁多倾注主人殷殷意;

价格低廉吸摄顾客颗颗心。

祝开门大吉喜看四方进宝;

贺同道呈祥欣期八路来财。

奇货任流通大地何论南北;

商场尽发达中华不分东西。

举鹏程北汇南通千端称意;

祝新业东成西就万事顺心。

四面八方客来客往客不断;

十全九美货进货出货无存。

开张呈喜无边春色融融乐;

举业有方不尽财源滚滚来。

生意通东西财源贯南北经营有道;

新风送冬夏信誉奉春秋盈得多方。

兴旺发达文明待客生意沟通四海;

繁荣昌盛礼貌经商财源融汇三江。

一代风流健步腾飞奔四化;

十层楼厦雄姿威武奋千军。

树雄心创大业江山添锦绣;

立壮志写春秋日月耀光华。

[酒店开张的开业对联

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篇14:酒店辞职信

全文共 442 字

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您好!

首先,非常感谢您这一段时间来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来XX酒店工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这半年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事餐饮行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后一个月后离开公司,以便完成工作交接。

在短短的不到一年时间我们酒店已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

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篇15:酒店面试自我介绍英语

全文共 861 字

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good morning/afternoon everyone! it is my honor to be here and i really appreciate you offer me the chance of interview .now i will introduce myself first .my name is……from xiangfan in hubei province.

im an honest, responsible, and warm-hearted person. i can adapt different environments quickly .second i like this kind of field very much and i take it as my career .till now i have one year experience in this field. as a 21 years man, id like to experience more to enrich myself and then it can help me to laid good foundation for my future career .there is no use doing what we love ,we must love we do just like the field. at the same time, i am really proud of myself applying for this job. i hope you can give me a chance and i will try my best to do it better.

finally , i hope your hotel can become the best one among hotel industry。

thanks for your time.

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篇16:酒店工作失误检讨书

全文共 787 字

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尊敬的各位领导

你们好!

x月xx日,在工作中,我不仅没有认真投入工作,离岗回来时忘记带静电手环,并被ipqc发现。

给您写下这份检讨书,以此来向您表示我对工作不认真,忘记带静电手环这种错误行为的深刻认识和我改正错误的决心。

在这个月我以经是第二次犯错,上次是因为没有开离子风扇,这次是离岗回岗位的时候忘记带静电手环就开始作业,做了不到5片产品,就被ipqc稽核了。在经过站长的批评和教育之后,我已经深刻的认识到自己的错误,并决心改正。

其实早在进富士康的时候就已经学习过工作中注意的事项。上班名点的时候站长就强调要带好静电手环、看看离子风扇开了没有、工作时不要忘记擦cg保护膜等等。站长的指导言犹在耳,我却还是违反了工作事项,经过领导的教育与我的思考之后,我已经深刻认识到错误的严重性。

不带静电手环是对自己安全的不负责任,也会对产品造成不良。我知道我错了。在这里也很感激负责监督的管理能及时发现我所犯的错,给了我一次知错改过的机会,以后要多向他学习、对工作的负责、认真。我并不想为自己找什么所谓的借口,我明白。一旦犯了错无论处于什么原因和情况下都不应该再多说些什么,错了就是错了,谁也改变不了这个事实,要勇于认错、吸取错误教训。其实我进入本公司也有一段时间了,在这段时间的工作中和同事们的合作中,我感到很温馨很愉快,真的确实有点家的感觉。当然这些都是通过各位工友和各位领导的共同努力来实现的,集体的力量是无穷的,当然集体是由每一个人都团结起来组成的,不要因为一个人而破坏了集体的规距和影响公司的制度。其实我也很想说,我就是集体的一员,不管什么时候都应该把自己的事情做好,让管理放心,为团体奉献一份自己的力量,要时刻记着公司的规定并自觉的严格遵守。当然这些也是我上级经常向我们提出到的,我应该向那些表现好的、工作积极的工友们学习。以后我会更加努力的。

检讨人:XXX

日期:XX年X月X日

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篇17:2024村干部辞职承诺书

全文共 441 字

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本人如当选为村委会主任、委员,为更好地履行岗位职责,规范行为,完成履职承诺,推进全村的各项事业发展,特向全体党员和村民做出如承诺,任期内如有下列情形之一的,本人将主动辞去现任职务。

1、因身体状况不佳或患重病,严重影响工作,不能正常履行岗位职责。

2、不服从乡(镇)党委和村级党组织领导,不履行本职工作。在重点工作中,不支持上级党委、政府的决策部署,或组织策划群众上访、故意阻挠本村各项事业建设等,造成严重后果。

3、不认真完成村党组织和村委会分配的工作任务。

4、不执行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,造成严重不良影响或后果。

5、因违法行为被司法机关查处。

6、违反计划生育政策造成恶劣影响。

7、违反村规民约、决策不民主、程序不到位或者严重违反村集体财经纪律,造成村集体经济较大损失或较大负面影响,群众意见较大。

8、由乡(镇)党委考核为不称职,党员群众测评满意率低。

9、不能履行竞职和履职承诺中各项承诺事项。

请村党组织和村民对本人履行承诺的情况进行监督。

承诺人: (签名)

年 月 日

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篇18:酒店观后感

全文共 890 字

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3月15日下午,按日程安排,参加骨干培训班的学员来到常州富都香格里拉五星级酒店参观学习,作为来自阳光国际的海外员工来说是一次难得的学习机会,相信定能从中受益。

当我们的大巴接近酒店的时候,举目望去,这是一座魏巍壮观的大厦,独具特色的门厅,穿着高雅的接待人员已在门前等候,在接待经理引领下,首先我们参观的是大堂,宽敞明亮,布局合理、装饰豪华,独有的香型弥漫整个大厅,沁人心脾,不同区域的灯光和色彩也是有所区别的,灯光与色彩的完美结合也是这座五星级酒店的亮点。

随后我们来到了赋予民族特色的中餐厅,琴棋书画是装饰的基础,让客人感受到浓浓的文化氛围;别具一格的西餐厅,尽享异国风情;大宴会厅宽敞气派,几个水晶吊灯装饰的富丽堂皇,墙壁上不同风格的油画尽显艺术氛围,无论是婚宴还是酒会,都可谓极尽之豪华。

从会议室到健身房、室内游泳池以及SPA健身室,每一处都那么舒适豪华。参观的重点是客房,这里分别有双人间,标准间,套房以及行政楼层,尤其是套房,精致奢华,设施舒适完备,宽敞明亮的会客室,带有齐全的会客设施以及独立的客人洗手间,把会客与居住区分开来,即有会客,办公,居住的协调统一,室内不同区域的颜色配置,在柔和的灯光映衬下彰显高雅尊贵气派,宽大的睡床,别具一格的床前阅读灯,方便的同时又起到装饰作用,符合人性化设计的客房设施,极大地提高了套房的整体舒适度和感官享受。

在整个参观过程中,让我们感受最深的是酒店的整体服务理念和服务意识,无论你到酒店哪个区域都会有服务人员为你提供优质高效的服务,服务人员的站姿,走姿,以及坐姿,每种姿态都那么自然规范优美,微笑始终陪着我们参观了酒店的不同区域,她们甜美的语音、适中的语速,柔和的语调,让大家都觉的舒心愉悦,此时体会到高星级的宾馆不仅要有高档豪华的硬件设施,更重要的是要有超强的服务意识和完善的服务手段,可以看出追求完美是这个酒店的最高服务境界。

这次参观让我们海外工作的员工深深意识到自身的不足,今后不管在哪个岗位上,都应该树立服务理念,强化服务意识,加强团队管理,加大执行力度,发挥自身潜力,提高海外服务水准,扩大我阳光国际在海外的知名度和美誉度!

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篇19:酒店开业庆典致辞

全文共 873 字

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尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:

大家下午好!

今天是咱们xx酒店开业庆典的日子,首先我代表咱们xx酒店管理有限公司的全体管理人员向大家在百忙之中能抽出时间来参加咱们的开业庆典,表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!感谢你们长久的支持与关怀,感谢你们饱含希望的期待和厚爱。经过了一年的苦苦奋战,一年的历排万难,终于迎来了“xx”成功亮像于众人。在这里我要感谢的人太多。

首先感谢我的父亲,谢谢你多年来给我的培养与磨炼。让我拥有你一样苦干,实干的精神和开拓创新的勇气。谢谢你给我的指导和伴随我成长给我的关怀。一直生活在你的呵护下,今天我学着创业,终于体会到了你的艰辛与不易,你太累了,也该学会休息。我会努力慢慢走稳,让你少操一份心,请你放心。

第二感谢与我并肩作战的管理班子,这几位同事战友们,你们与我一起不畏艰辛,同甘共苦,每人身兼多职从不埋怨,正因为有你们这一批可敬、可爱的亲密战友们的不懈努力,工程才能热火朝天,紧锣密鼓的进行,筹备工作才得以按部就班、有序的开展。创业就是一条美丽的荆棘路,创业的艰辛只有陪伴着我的你们,最能体会与明白,今天的成绩属于你们,谢谢你们,大家辛苦了!

最后感谢我的股东朋友们以及社会各界对我的支持与信赖,感谢那些在我最困难的创业时期给予我的帮助与关怀。做事就是做人,在创业的过程中结识了很多的业内精英,让我学习到他们的为人处事,学最好的别人,做最好的自己。感谢大家对我的指导与鼓励,让我真正明白了什么叫朋友才是真正的财富。同时也感谢咱们的施工班组,谢谢大家辛劳的配合与协作。

今天xx将开始起航,独立迈开前进的步伐,她如同一个新生的婴儿,需要在场所有朋友的关照与关怀,在今后的经营中咱们xx将不辜负各级领导和社会各界朋友对咱们的殷切希望。不断更新经营理念,努力提高服务质量,以诚信经营来回馈消费者的厚爱,为繁荣广元城市经济,和加大就业作出应有的一份社会责任。

爱一个,想一个家,xx将带给你一份家的温馨与归属感,亲爱的朋友们,咱们酒店的全体员工,随时以最热情的接待、最优质的服务恭候您的光临!咱们已准备好随时欢迎你们回家!

谢谢大家!

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篇20:应聘班级服务员

全文共 438 字

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丁零,丁零……上课了,班上怎么这么热闹?哦!原来是我们班今天应聘班级服务员”。大家都在做着准备了。我呢?捂着耳朵,闭着眼睛,正精益求精的背着应聘词。

应聘会开始了,我们四2班可真是一个“藏龙卧虎”的班级呀!何雨桑的《橘子红了》让我陶醉不已。刘科位的扭脖子,让我佩服不已。谢冠豪的应聘词,让我深有感触。赵靖铭跳的《柳树姑娘》让我捧腹大笑……

当然让我印象最深的就是德才兼备的胡瑞萱和羞羞答答的蒋咏璇,只见胡瑞萱大大方方地走到了台上,敬了一个队礼,便开始了她精彩的演讲。而蒋咏璇呢,刚说了三句,就摘下了她的眼镜哭了起来……

马上到我了,我的心都跳在喉咙那了,心里无比紧张,既怕忘词了,又怕应聘不上。可是总得勇敢的面对吧!我走到了台上大声的演讲了起来,最后我又表演起我精心准备的舞蹈——《卓玛》。表演完后,我回到我的位置,感觉也没有刚开始的那样紧张、害怕。

应聘会结束了,我当上了我理想的的职位——副中队长。然而我的心海陶醉在何雨桑的歌声里,陶醉在赵靖铭的舞蹈里,陶醉在同学们的表演中……

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