大学生社会实践活动总结范文（热门20篇）

暑假期间，我在国税局进行一个多月的实践，感受颇深。在实践期间,我严格实践单位的各项规章制度,服从指导人员的安排,做到不迟到、不早退，尊敬领导，虚心学习，注意观察，独立思考，不耻下问，学问结合。我在税务局参与并圆满完成了纳税评估、普通发票检查、资料归档等工作任务，在较短的时间内熟悉了税务局的税收征收管理工作法规，达到了预期实践目的。

一、实践目的

我家是西部一个重要城市，在深化西部大开发的双重历史机遇，需要招商引资，打造城市竞争力，优化经济发展环境。税收作为国家财政收入的主要组成部分，无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟，了解税务机关与企业二者之间的关系，我来到了国税局，进行了为期一个月的挂职实践。

二、实践成果

主要工作是1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议;6纳税评估;7、普通发票检查;8、档案资料整理。

一个月的实践期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。在国税局实践有两个星期，第一个星期我在征收厅学习“申报纳税”岗位的工作，第二个星期我随科员们查税。“申报纳税”的工作就是纳税者交来两种表，一种是企业所得税表，另外一种是综合表。我们工作就是把这些表录入到电脑里，然后打印出回执单给纳税者。这听起来似简单，其实也不容易。例如，纳税者填表所写的数字金额必须项贴出来的样板工整，规范，否则，这些数字金额录入电脑就很难识辨，需要我们慢慢查看。刚开始不熟悉，看起来真费劲。后来干了一两天，就总结出一些常理。例如，0行3列错!这个提示，一般就是纳税者帐号填错了，这样查看速度就快多了。

在税务局学到还不止这些，首先，刚进税务局的几天我就体会到了其制度的严明，还有从事税务工作的同事的敬业与热情，他们具备专业素质，不惧日晒雨淋，并且还学习了《税务人员职业道德教育》。确实，作为一名税务工作者，首先应该规范职业道德，只有这样才能做到秉工执法。其次，纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期，因此这段时间也是最繁忙的，此后的一段时期，时间就相对宽松些，同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”，在所订的资料中，我能学到很多知识，尤其是《税收工作文件法规选编》这是由银川市国家税务局主办的，其中，“在税法公告”栏中，我能了解到最新的税务政策，例如，“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法网，总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的，它通过一些具体实例，来告诉我们一个税种的征管，并且对一些特例也有说明。另外，我还跟随师傅们学习了发票管理。普通发票领购需要一些规范的程序，

1、普通办税服务厅发票发售岗根据所需发票的种类、数量填写《普通发票领购计划表》，传递给征收管理科普通发票审批管理岗。普通发票审批管理岗持《普通发票领购计划表》到市局普通发票管理岗办理发票出库事宜，并开具《普通发票出库单》。

2、普通发票审批管理岗凭《普通发票出库单》到税务印刷厂提票，与办税服务厅普通发票发售完成发票交接手续，普通发票发售岗进行发票入库操作，打印《普通发票入库单》，并完成发票柜台出库操作，打印《普通发票出库单》留存。

3、每月业务终了，发票发售岗应对发售柜台未发售的发票进行退库处理。

另一个重要方面是学习纳税评估。纳税评估是近几年来随着我国税收管理现代化发展的要求与需要，在传统的税收管理基础上，强化税源管理的一项创新措施。为规范和做好纳税评估工作，国家税务总局于XX年制订下发了《纳税税评估管理办法》。在实践期间，我学习了纳税评估的相关法规，纳税评估是指税务机关根据纳税人报送的纳税申报资料。财务资料和日常掌握的征管资料及其他信息资料，运用一定的技术手段和方法，对纳税人的纳税情况进行审核。分析，并依法及时进行评定处理的管理工作。作为一种税收中期监控的有效管理手段，纳税评估在税收征管过程中，发挥的作用越来越大，在提高征管质量，优化新征管模式方面展现出了独特的优势。纳税评估结果结合征收管理，已经在一定程度上发挥了对企业经营、核算的监督、制约、震慑效果，促进企业经营、核算指标逐渐向真实、准确、可靠接近。例如：XX年初，局里对**有限公司XX年度纳税申报情况进行了评估。该企业XX年度实现销售收入5122万元，实现增值税13.05万元， 税负率为0.25%。我们对该企业税负率偏低情况进行了纳税评估，对该企业耗用原材料应收帐款、销售利润等财务指标进行测算分析，发现该企业进项税额测算控制数明显高于企业实际申报的进项税额，通过约谈举证、实地稽核等评估程序，最后对该企业作出移交市稽查局检查处理的处理意见。通过对该企业的纳税评估，使企业在纳税意识、财务核算等方面有了明显的改进。XX年企业实现销售收入4499万元，实现增值税达到91.75万元，税负率为2.06%。与XX年相比企业在销售收入下降600万元的情况下，而企业实现的税金增长了78.7万元，增长了603.06%。

三、评价小结

在短短一月的实践时间中，我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性，面对如此种种形形色色的大中小企业，诸多的税种加各种优惠政策，对我们的税务工作也提出了严峻的考验，企业——税务机关，二者之间如何沟通以致达成默契，并传递出准确而有效的信息，我想寻求一种好的制度，把税务工作化繁为简，并采用科学的管理，才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物，利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料，并记录在税务部门的电脑中，供税务部门实施征收，统计，分析，稽查，为税务部门的征管工作提供了更加有效，准确和科学的第一手资料。以下是我学习中，总结出来的几点认识：

1、要加大税法宣传力度，提高公民的纳税意识。使每个公民在享受公共服务权利的同时，牢记自己的纳税义务和责任，以便形成一个学税法，懂税法，守税法的社会氛围，使人们觉得加入纳税行列光荣，偷税逃税可耻。

2、要针对企业所得税存在着隐瞒性大和其他一些问题，税务部门应加强与别的综合部门联系和配合，以掌握纳税对象的情况，构建固定的信息传递，形成良好的协税护税网络，力求税收的透明化。

3、要加大执法力度，建立一套完善的税收征管规范制度，抓好征管队伍的建设，提高税务征管人员的素质，加大对偷逃税行为的惩罚和打击力度，对一些典型的偷逃税大户和个人应该进行暴光，以威慑违法犯罪分子，遏止偷逃税行为。

这次实践是有益的，为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验，懂得去学，是我实践的最大收获。文末，还要衷心感谢实践过程中曾给予我教导和帮助的各位局里的师傅们，谢谢!

就读于河北医科大学临床学院的保定女孩刘辉，8月31日下午返校途中与家人失联，也未到学校报到。目前刘辉的家人已经报警，警方已立案。(北京晨报9月7日)

又一起女生失联事件!近期，即便缩小范围像女大学生单独出行遭侵害的新闻，也可谓“接连不断”。9月5日消息，四川19岁女大学生返校途中失联;9月4日消息，郑州大四女学生张琳琳到开封上学途中失联遇害;8月28日消息，江苏吴江大二女生高秋曦返校途中失联被抢劫杀害;8月21消息，22岁大学生金某返校途中失联被黑车司机绑架、性囚4天;8月20日消息，重庆邮电大学女生高渝“搭错车”失联被车主杀害……这些事件，每一次都沉重撞击着社会尤其是学生家长们的心灵。深为这些不幸同情，事件中的作恶者需要被严厉惩处。

但笔者更担心的是，这一起起女大学生独自上学、外出过程中失联或遭侵害的社会警示效应会被过度放大，让原本就缺乏独立的大学生尤其是女大学，亟需更多独立锻炼的机会之时，可能因此而大为缩水甚至落空。

这样说，不是对具体的事故和人员缺乏关心、关注和同情，而是站在大学生更独立人格健康教育视角下来看的。毕竟，大学生尤其是女大学的独立人格培养，不但是作为大学生应有的品质和能力，更是其作为大学生很快要走向社会的必备技能，这是课堂上需要老师教授的，更是实际生活中需要锻炼掌握的，这包括学生独立、独自到校报道等具体实践。

目前，一个众所周知的事实是，包括女大学生在内的国内大学生独立性不强、自理能力差。大学生独立、独自到校报道等亲身实践活动，不是太多而是太少，不是需要减少而是需要加强。但遗憾的是，在今年“黑色开学季”和一起起不测事件面前，社会尤其是有女大学生家庭弥漫的一种情绪是，进一步收紧甚至取消了女大学生们诸如独自上学等锻炼独立能力和人格的机会，重新要护送孩子上学，减少或不得单独外出等，不免让人忧心。

一边是包括女生们在内的人群总体独立能力的不足，以及他们急需更多独立能力的社会实践机会;另一边却是在频繁的事故面前，家长等对大学生们单独走社会的进一步谨慎和不放心、难松手。这对矛盾如何解决?

深入分析不难发现，面对近段频发的女大学生不测事件，家长、社会在对待女大学生独立事件上的顾虑和缩手缩脚，其实仍然与一贯的溺爱孩子、缺乏正确教育孩子的思维和方法有关。现在，之所以不少大学生上大学了还独立能力不强，关键就是家长们一直太过娇惯，放不开手脚让他们实时“单飞”训练，没有实践，何来能力与经验?

也就是说，女大学生独自到校报道频频发生事故，固然说明了社会危险性的可能无处不在。但更重要的，这与目前大学生们尤其女大学生总体思想单纯、社会经验缺乏、独立自主能力和防范意识差，也有着不可分割的必然和直接联系。

为今之计，除了政府等有关部门要大力打击邪恶、营造良好的社会治安等环境外，要破除这些女大学生们的“天然”弱点，包括家长在内的各有关方面，最重要、最紧迫的是要教会和提醒女大学生们应该注意什么、小心什么、防范什么，如何做才能减小和避免伤害与不测事件的发生，并给予这些学生们必要的切身社会实践和锻炼。而不是把孩子护在自己的羽翼之下，一切自己包办、代替，让一些大学生尤其是女大学生永远也“长不大”。温室的花朵，只有经历了风雨，才能够更好的茁壮成长!

这一次，我们学校、铁四小学和朝天小学一起去军训。在哪里我学到了许多东西，如：挑粪、插秧、野炊等……

晚上，有一名同学当场被教官骂，那同学脾气非常臭，教官手中拿起棍子一扔，棍子断成两截。后来，我们再也不敢这样对教官了。

最有趣的事是野炊，第二天中午我们去野炊，那时大多数同学都被熏黑了。过了许久，我们小组终于把四道菜炒好了，唯独女生那组的吴楚林，把番茄炒蛋的蛋没有炒熟，搞到各个女生都不敢吃。我们那组个个吃得津津有味。这真是一件有趣的事！

这件事使我终生难忘！

今天，我们小分队来到了__区人民中医院，开始了第三天的下乡活动。医院里的人不算太多，但可能因为都急着看病拿药，秩序比较混乱，所以，我们决定帮助该医院维护就诊秩序，让医生们能更快看病，病人们也能更好地就诊。

由于医院需要安静的环境，因此我们的活动范围不宜过大，便分成了两组成员，第一小组负责楼下的挂号排队，第二小组负责二楼的排队取药。

通过我们的维护和时不时的帮助，果然，排队和取药的病人和家属都有序了很多，整个医院也少了很多争执和喧哗。还有同学看到有的病人行动不便，主动帮忙拿号取药，这些都让我十分感动。在家里，我们都是衣来伸手，饭来张口的小皇帝，但是在这里，这个没有空调的医院大厅，大家一心一意想的都是如何更好的维护好医院秩序，让病人们能高效看病，高校就诊。

然而，我也意识到，我们的这一举动也只是治标不治本，要想让更多的人远离疾病的困扰，仅仅是维护医院秩序是远远不够的，必须得大力宣传这一现象，同时有关部门要提高医疗保障制度的有效性，确保病有所医，国家也要进一步立定社会保障制度和医保的相关法律法规，真正做到关心病人，为病人办实事。

在活动结束之前，我们还采访了一位正在排队取药的病人家属，据他告诉我们，这家中医院每天的人流量很多，特别是周末和节假日，但大家都不注意排队有效地挂号取药，有时窗口那儿被围得里三层外三层，导致医务人员的办事效率无形降低很多。他表示十分感谢我们组织的这一活动，是真正地为病人着想的，也很赞同大学生多搞一些类似的活动，既锻炼了能力又看到了社会百态，不是“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的书呆子。

6月28日

学以致用，用环保知识问卷调查

经过一晚休整,早上起来神采奕奕，6月28日，我们问卷调查组带着我们预先准备的调查问卷,还有宣传小册子奔赴西湖周边及九莲社区社区进行志愿服务.

今天我们穿着绿色队服，在西湖工作人员的协作下，我们在曲院风荷南门摆下了我们的器材与资料。经过我们了解，上午九点钟阶段人流量最多，最适合环保知识宣传。虽然天空下着蒙蒙细雨，但我们受到了西湖游客热烈欢迎。很有多市民向我们咨询一些节能减排的小方法,并对我们的行动给与鼓励。我们的队的“小记者”也非常给力，相机记录下游客灿烂的笑容。也让我们感受到他们热情的配合。

结束西湖调查，我们走向下一个工作任务：九连社区，进入社区的那一瞬间，我们被窗口张贴的新颖的公告板所吸引了。其保护环境，节能减排，构建美好社会等宣传栏激发了我们此行的积极性，明确对于环境改善的迫切性。之后我们小组三个分组，带着原先就准备好的问卷进行了一对一的访问。简单的交流，几个关键词深深印在我们的脑海，那便是开源，节流，自主。大多数居民分享经验都会提到节流，因为节流是源;还有开源，此外就是自主，因为唯有自己主动意识强烈才会达到实际效果。

一天的学习交流，让我们每个人都受益匪浅。

烈日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋，带着我的绿色毡帽，骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，五个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。

总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大，身体强壮，就让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子，瑞怎么着在学校里也是个学生会干部，多少也有点社会能力，心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。

但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想刚开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。

厨房是厨师的战场，由其是是生意非常的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调味品和原材料)都是厨师的武器，锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专六负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘，菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制，点心间的师傅专门负责面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责冷菜的制作以及水果的制作，我们传菜间的工人很简单，只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净，需要配上味碟的将味碟配上，有汤的菜配上汤勺，并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效，随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和学习，在传菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充实。

休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，传菜部的领班跟我说：“我知道你是大学生大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实，然后他也跟我说：“你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?“我说：”看不出“。“那我来告拆你，领班说”，做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面，这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说：”你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?”确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。

我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。

总结我的这次暑假社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，受益匪浅的实践活动。这为我在社会打拼留下了很好的基础。

xxx年，在xx学院的号召下，为社会建设贡献一份力量，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，我到自己所属的社区居委会进行了为期一周的实践活动。

在这一周的时间里，我和一起前来的伙伴们在领导的带领下来到社区养老院，早晨六点集合，从上午七点三十到下午四点，我们一直和老人们在一起，陪他们聊天，和他们一起吃饭、下棋……别看现在过完年已经好几天了，老人们的脸上却还洋溢着笑容，这种笑容是从内心里发出来的，和老人们在一起的时候，看到他们开心，我们也无比的开心。

x月x日那天，我们按照时间再次来到着养老院，今天也是我们实践活动的最后一天了，我们没有告诉老人们，不希望在这个日子里有着不舍，因为我们的到来，老人们已经把我们看成是自己的孙子孙女，其实我们的心里也是不舍。上午十点左右，陆续的来了几个叔叔阿姨，原来他们也是志愿者，来给老人们送祝福，呵呵，好事成双，我们这几个小伙子更是忙前忙后，向志愿者们学习经验!

恩，现在我写报告的时间离我实践结束也有好几天了，虽然我们实践结束了，但我们那几个人还不时去看望老人们，和老人们的相处是我的这个假期过得很愉快，很充实。

实践结束之后，我感到自己有很大收获：

一、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。

二、待人要真诚

第一次踏进居委会办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和伙伴们打成一片，我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意和我一起完成工作任务。

三、要有热情和信心

其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

四、要讲究条理

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。

短期的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

他们记不起自己的名字，找不到回家的路;身旁没有亲人的陪伴，已有很久尝不到呵护的滋味;他们流落在这座城市的角落，也许从未被别人注意;可是他们在这里，从此成为大家庭的一员，体味万千温暖。

胡适曾说：“你看一个国家的文明，只需考察三件事：第一看他们怎样待小孩子;第二看他们怎样待女人;第三看他们怎样利用闲暇的时间。 ”而对于一座城市来说，不仅老人、女士、孩子、弱者都温暖以居，如果连冬夜里蜷在街角的流浪人都有了归所，那么它一定是足够幸福的。

生命干差万别，有人光鲜亮丽衣食无忧，有人含辛茹苦忙碌度日，也有人，生来就未曾享受寻常人生，他们活在—个小小的世界里，没有美貌，没有工作，没有伴侣，可是他们，也应当得到有温度有暖意的时光。

他们不用再流浪，也有人对他们嘘寒问暖，就在这里吧，好好地，安度秋冬舂夏。

实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实践又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实践单位

改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化，尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区，带动了乡镇、农村经济的发展，得知这一消息，在一位朋友的引荐下，我找到了离我们家比较近的一间企业，想在这里施展一下我的专业手脚，开发一下我的专业头脑。

怀着一种美好的憧憬，我来到了，企业推行全面的质量管理，采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进，技术力量雄厚，具有生产和开发各种产品的能力，该企业生产的系列产品，凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的，在省内外已经占有一定的市场。

二、实践主要过程

初来乍到，我这一介书生顿显窘迫，紧张地有点说不出话来，含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报，然后就是沉默不语。公司经理看出我的局促感，于是打破僵局说:“小伙子，长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪，我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方，还请赐教。”的一位负责人过来，我坐在经理的办公室等着。一会儿，来了一位中年人，经理介绍说这是公司财务部的王会计，你以后就跟着他学习吧。我连忙起身，与他握手致意，并把自己此次的一些实践情况又说了一下。王会计点点头，笑着说:“好好干!”就这样，我的实践开始了。

(一)第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。

也许是公司成立的时间不长，会计部并没有太多人，只设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而我所见到的王会计就是其中一个。也许同是家乡人的缘故吧，王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，说句心里话，我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实践不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在他的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况，第二天，我按照上班的时间早早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一项工作完成了，我满意的给了自己一个微笑。

王会计也准时来到办公室，他对我说，今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证，我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实践，不就是凭证的填制吗?心想这很简单，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石--会计分录，以至于后来王会计让我尝试制单时，我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，我把《会计学原理》搬出来，认真的看了一下，又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实践时才能真正接触，从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备，呜呼!这就是会计所要从事的工作。

(三)在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。做过会计模拟实践的人都知道，填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依

(四)除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说，仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。

可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器，看来实践真的很重要啊!

我的虚心学习得到了公司的认可，由于要早点返校，我不得不结束我的这次实践，临走的那一天，一种日久生情的感觉油然而生，相处长了真有点舍不得，公司张经理在我临走的时候说:“如果你回家乡发展的话，不要忘了和我联系!”说罢，递给我一张名片。我双手接过，连同实践鉴定表一起装进口袋，这一天是2006年8月。我的为期近一个月的实践就此结束了。

三、实践所想、所感

实践真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实践时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实践的目的了。

实践虽然结束了，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦!

下乡义教，有苦有甜，切身感受到当地生活的艰苦，也享受到做一番老师的真正感觉。这么多年一直是做学生见老师就会主动向老师问好，在南丰，学生见到我，便鞠躬问好，一句羞涩的“老师好”，一声腼腆的回应“好”，我从心里偷着乐。

尽管酷暑难耐，苦受蚊虫叮咬，但是短短的时间里，人与人建立的情感，像一缕春风，抚平心灵的烦躁，牵连我们与学生的心。临走的时候，学生偷偷的写了一些小纸条交给我，字里行间，幼嫩的话语，丝丝动情。当老师的`感觉真的好美妙。

实践是很重要的，我们处处离不开实践，就像居里夫人，她发现了镭，但是受到了各种困难，可是，她坚持不懈，最终将镭提取出来了。

她是坚强的，不管受到了怎样的困难，她都不曾放弃，这一点值得我们学习，我们也要像居里夫人一样，不仅要动脑，还要动手去实践。

在我们的生活中，到处都有新的事物在等待着我们去发现，去实践。下面就是一个这样的故事。一天，瓦特在屋外玩耍，他回到家中后，发现炉子上的壶盖不停的跃动，好像活的一样，瓦特很奇怪，壶盖为什么能够跃动呢?这个千百年来人们都视而不见的现象，却引起了瓦特的注意。

后来，瓦特通过实验证明，是水蒸气将壶盖顶了起来，最终，他发明了蒸汽机。这就是一个很好的例子，如果当时瓦特只去动脑，而不去动手，他就不会发明出蒸汽机，使时代跃了一大步，进入了蒸汽时期。

我们应该学习瓦特的这种精神，多去实践，如果没有实践，那么，我们就不会生活在这样的`一个环境中。历史上有一位著名的医生，他就是李时珍，在他幼小的时候，他发誓长大一定要当医生，于是，他阅读了所有关于医术、草药的书籍。

他长大后，发现草药书上有很多错误，他们使人们的病情加重，于是，李时珍就出去寻找能治好人们病的草药，在途中，他找到了解决当时各种疑难杂症的答案，使医术跃进了一大步，最后他写了一本《本草纲目》，他因此名垂青史。

李时珍通过实践，改正了医术上的错误，这些都说明了实践的重要，所以，我们要多实践，就可以发现新的事物。

在校团委的组织下，我与几名同学很荣幸地能以志愿者的身份参加年初一春节游园活动，在这短短的一个上午的时间，我们感触颇深。

年初一的早上，气温较低且夹着雨，风凛冽地吹着，迎面吹来不禁打了个哆嗦。但是在这样寒冷的天，我们在石龙人民广场开设的春节游园活动却吸引了不少市民的参与。由于是下着雨，地较滑，所以游园摊位设到表演台上，但无损市民们参与的心情。我们摊位主要是抽奖，套圈和投篮。活动现场热闹非凡，越来越多市民参与，在每个游戏项目前有秩序地排起长队，不时响起笑声和掌声，洋溢着喜庆的节日氛围。市民们有时会替拿到奖品的人高兴，有时会替正在参与的人玩游戏而紧张。有些人带着一家大小地参加各个项目，有些人带着家里年迈的老人来凑凑热闹，让他们感受春节喜庆热闹的气氛。小孩子们怀中抱着一大堆赢来的糖果饼干，脸上的笑容是多么的纯真、灿烂。大人们也不甘示弱，赢得一大袋包含着我们的祝福的奖品。老人家们，就算只赢奖品不多的市民，还是难掩心中的欢喜。伴随着愉悦的欢呼声，来参加活动的无论是大人和小孩都有了一份收获，每个人的脸上都洋溢着欢快的笑容，整个活动场面暖意融融、笑语盈盈……

我们作为组织活动的志愿者，看到市民在我们组织的活动中欢欣雀跃，而且拿到奖品的喜悦笑脸，就觉得很满足。是呀，人其实很容易快乐，即使得到小小的礼物，也会很欢喜，快乐就是那么简单。在这次活动中，我与他人沟通的能力得到提升，社会综合实践能力得到提高，也让我体验到为市民无私奉献的快乐，尽管只为他们奉献一点点，也就得到了快乐。我志愿，我快乐。

前几年，每当东南风刮起的时候，空气中经常会弥漫着一股难闻地气味，大人们都说这味道是从梅花味精厂飘过来的。从那时起，在我的印象中，味精厂一定是一个污染环境的破厂子。

今天下午，学校组织我们五年级的学生进行了一次社会实践活动，就是到通辽梅花味精厂去参观。

当我们乘坐的大巴车刚一开进厂区的时候，我真的被震惊了。规模宏大的厂区，一眼望不到边，宽阔、笔直的柏油路一直延伸到厂区深处。柏油路两边座落着一栋栋宽敞地厂房，不时地从里面发出轰鸣的机器声。偶尔有穿着整洁制服的工人在各厂房之间不停地忙碌着，但一切都显得那么井然有序。作为从未迈出过校门的我来说，眼前的一切都是那么新奇和神秘，我迫不及待地想走进它、了解它。   在参观的路上，都有讲解员为我们进行详细地介绍。原来，味精厂全称叫梅花生物科技有限公司，是梅花集团于2002年的西部大开发中在我市兴建的企业。它拥有员工8000余人，而且大多数是当地的农民工，为了给员工创造更好的工作和生活环境，他们还专门兴建了健身房、图书馆、食堂和宿舍等，不仅解决了工人的后顾之忧，缓解了当地的就业压力，还为农民进城务工，改变生活环境提供了必要条件。

味精厂年收入达60多亿元，它不仅能生产味精，还能生产辣酱、腐乳等调味品。这么多收入，不仅为我市增加了财政收入，还为我市的经济发展起到了极大的促进作用。

最后，我们还参观了排污厂房。里面很大，那些密密麻麻的管道，竟然能把污水净化成清水，真是太神奇了，讲解员还亲自试喝了一口呢！

就这样，在不知不觉中，这次的社会实践活动结束了，我的收获可真不小，第一次深入了解企业的生产情况，第一次学到了课本上没有的知识，开拓了视野，增长了见识，我真希望能多参加些这样的社会实践活动啊！

秋高气爽，硕果累累，在这个收获的金秋里，我们满载实践中获得的成果回到了久违的学校。在这个充实的假期里，我们成功地完成了本假期的社会实践活动―利用药源网或走访医院或药房来查询药品说明书。然而，成功之果并不容易采摘，在实践过程中我们解决了许多未曾想到的问题，品尝了许多未曾尝到的滋味才采撷了成功之果，回首这有意义的40天，虽然时间已经悄悄地流逝，但一路走过的酸、苦、甜却仍然使我们回味无穷，久久地激荡在我们的心中

在活动的开始，因为我们每个人要调查的药品不一样，有的调查抗代谢的，有的调查抗肿瘤的，有的调查医学专用药，有的调查镇痛药 所以要去的医院或药房也不一样，因此每个人只有单枪匹马地走访各个医院或药房。在骄阳似火的天气里，我行走于各条街道，望着头顶上的烈日，摸着被汗水浸透的衣服，虽然很辛苦，但回头想一想，我是药苑学子，这项任务必须圆满完成，为了我的未来，再苦再累我都不怕， 不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香 ,我一定要坚持，不能退缩。就这样，我说服了自己，勇敢地坚持到了最后。

然而，并不是我不怕苦，不怕累，就能手捧鲜花凯旋而归。大学生暑期医院社会实践活动总结报告范文。因为还有更让人心酸的事等着我。在一家私人药房里，当我说明来意并表示希望得到他们的帮助时，店内的服务人员只是冷冰冰地说 没有 .我在药房内看了一会儿销售情况，发现由于服务人员的态度使许多顾客都 空手而出 .我不禁感叹，医院和药房本是救死扶伤的地方，无论是国家的还是私人的，都应该以人民的利益为重，要以良好的服务态度对待每一名患者，不应该只重视眼前的利益，好的态度、好的质量才是最好的本钱。心酸过后，我明白了 服务第一，质量第一 的重要意义，作为我们国贸专业的学生更应该了解这一点，进而当我们步人社会进人药学领域就要从服务质量上出发以满足消费者的需求。

每件事情都像是镜子，都有正反两面，在服务上有让我心酸的事，也有让我震撼的事。在调查中我遇到一个专业的服务人员，她对待每一位顾客都耐心地解答他们的问题，一遍遍地解说着各种药的疗效、用法和禁忌等，使我折服的不仅仅是她那可亲的微笑，更重要的是她对专业知识是那么精通，每一个问题都答得那么流利、那么明朗，此时的我才知道自己懂的知识是多么微乎其微，才看到自己的不足。()刚进人大学时，我幼稚地认为我们工商管理学院的学生只要学好经济学和管理学就行了，不用懂得关于药品的药理、药性以及成分等方面的知识，现在的我才明白自己当时的想法是多么的愚笨，我终于知道既然选择了药学，无论从事什么事业，都应该努力学习药品的基础知识，只有基础打得牢固，以后的道路才会越走越宽，越走越平坦。

有苦才有甜。我在走访医院和药房的过程中，虽遇到很多荆棘，但得到的成果却使我受益匪浅。首先，在知识方面，我明白了基础知识的重要性，在以后的学习中要做到基础知识与专业知识双管齐下，将两者有机地结合到一起，进而达到双赢的奇效。其次，在精神方面，我品尝到了坚持到底的甜美，体会到了经过自己努力获得成功的快乐，同时也坚定了自己的信念，在以后的学习、生活中，要有不怕苦、不怕累、不退缩的精神，坚信 梅花香自苦寒来 , 经过自己的拼搏，一定会柳暗花明。最后，我还了解了一些管理方面的小技巧，虽然不多，但我相信这对我以后的工作一定会有所帮助。我也会继续积累，争取得到更多的经验。

在走访完医院和药房之后，我又在老师的指导下利用药源网查找了其他药品的说明书，了解了更多药品的药理毒理、适应症以及不良反应和禁忌，明白了如何去研究一种药品，在以后的工作中应该从哪几方面人手来向患者介绍该药品，这些极大地提高了我对药学的兴趣，加深了我对国家药品的了解程度。同时也可以把查到的相关方面的知识告诉亲人，让他们也更好地了解药品，知道一些注意事项，这对他们的身体也会有很大的帮助。同时，我了解了药源网，掌握了使用药源网的方法，这一网站的知晓对我以后的生活有很大的帮助，我会充分利用这个网站，拓展自己的眼界，丰富自己的药学知识，为今后自己的事业发展打好基础。

美好的假期己经结束，但这次酸、苦、甜的实践就像 三昧真火 在我们的心里久久地燃烧着，燃烧着我们的心灵，燃烧着我们的激情，那么就让我们把这次经历化为五彩的回忆永留心底，继续燃烧那份激情来迎接明日的朝阳，争取在不久的将来在药学领域上绽放光彩，创造辉煌。

10月16日傍晚，我们为期三天的社会实践活动圆满结束了。虽然这次活动只有短短的三天时间，却教会了我许多道理。

第一个就是：努力；

无论是在什么地方，无论干什么事情，都要努力。努力是成功路上必不可少的因素，是梦想与现实之间的桥梁，没有了它，一切的一切都会消失。

但努力也是需要方法的，绝对不可以漫无目的的努力，要朝着一个目标进发，这样的努力才会有效果。

第二个是：付出；

有付出才会有回报。每一次的成功都是来源于艰苦的付出，我们要做到全力以赴，而并非是尽力而为。

付出不仅仅是包括流血、牺牲，还可能是平时在学习上的刻苦钻研、谦虚好学。无论付出的多少，都可以决定一个人的成功或失败。

付出也要讲究价值，不是把能力用在耍小聪明和投机取巧上，这样只会让时间白白浪费，也会害了自己。

第三个是：团结。

这也是最重要的一点。一个集体要是没有了“团结”二字，无论再出色、再努力，终究不会与成功沾边。

“团结”也是一个集体迈向成功的标准。只要团结一心，互相帮助，就算再差，也会慢慢好起来，成为其他人的榜样。

所以，一个小组、一个班级内的所有人都要团结、友爱，互相帮助，谁都不能抛弃、排斥任何人，发现他人缺点，一定要给予帮助，这样，这个集体就会快步迈向成功。

这次的拓展不仅仅是一次训练，更是一笔宝贵的精神财富，它的意义重大，令我永远难忘！

这学期，我们班开展了关于社会礼仪的综合实践活动，在班主任徐老师和家委会家长的带领和指导下，经过社会调查和网上查找资料，大家对礼仪知识有了进一步的了解，下面我就说说自己在这次活动中的一些收获：

首先，通过这次活动，我知道了，礼仪指的就是人们在社会交往中，由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种行为准则规范的总和。说简单点，其实礼仪就是文明。

对我们学生来说，在学校能尊敬师长，认真听讲，和同学之间和睦相处。回到家能孝敬父母，懂得感恩。在一些公共场所讲秩序、举止文明、轻声细语。爱护花草树木，热爱大自然，热爱一切生命。这些都是文明礼仪的表现。

在日常生活中，我们要经常使用礼貌用语，比如说：请、对不起、谢谢、您好等。

经过这次的实践活动，我发觉班级里大家的的日常行为习惯有了很大的改变：猛跑的、打闹的少了，地上的废纸少了、大家的学习习惯也越来越好、几个调皮的同学知道尊敬老师、团结同学了。

我觉得要做到文明不是要我们去作很大的贡献，只要我们稍微留意一下，其实文明就在我们身边：公共汽车上让座的，马路上遵守交通规则的，在公共场合不大声喧闹的，还有在学校我们每天上下楼梯，如果都能靠右走，特别是早上出操的时候，那就不会出现拥挤的现象了，等等。

当然，文明礼仪不是靠一个人遵守的，它靠的是我们大家，一个集体，只要人人都遵守礼仪，讲道德，那么世界才会变得更加和谐美好。

所以，让我们行动起来吧，把文明礼仪深深地刻在心中，争做一个合格的新时代的小学生，成为一个新世纪的好公民。用自己的力量和大家一起创造更美好的明天。

时光飞逝，转眼之间，**年暑期社会实践活动已接近尾声。在经过烈日的“烤验”和台风的“洗礼”之后，一个个小分队满载着丰收的果实，用自己的行动在炎炎夏日里撑起一片片绿荫。

根据浙中团[**]8号、12号文件，紧扣团中央今年的活动主题——服务和谐社会，提高思想政治素质。我院今年的暑期社会实践既传承以往的“科技、文化、卫生”下乡服务活动，又突出以广泛开展“感知就业”社会实践活动，将大学生社会实践活动与就业紧密结合，开拓社会实践新领域。成立了“三下乡”实践小分队，突出送医送药下乡——这一直是我院暑期社会实践的特色和重点，足迹遍布安徽、舟山、宁波、桐乡等地，给当地群众带来了健康的春风。

活动特点：

特点一 我院首次博士团暑期社会实践

在学院团委的大力支持下，我院研究生工作部组建的一支由博士研究生参加的暑期社会实践代表队本着弘扬中西医结合理念 ，构造社会主义和谐社会的思想，通过在丽水市中医院、遂昌县中医院、遂昌乡间等地开展多次大型会诊活动、中医学发展研讨会、以及学术讲座与交流会等活动，为提升中西医结合理念、服务地方医学、加强临床经验交流奠定了良好的基础，并达到了“提升研究生中医理论素养与实践经验，以科研优势为依托，服务地方经济和文教卫生事业”的双赢的效果。

特点二 创建首家省级大学生社会实践基地

为进一步宣传党的十六大精神，认真实践“三个代表”重要思想，切实加强农村三个文明建设，不断增强民众的健康意识，并通过社会实践，进一步培养和锻炼学生无私奉献、吃苦耐劳的精神，“全国百支大学生农村政策宣讲团”、“浙江省大学生医疗卫生服务实践团”——浙江中医学院紧密结合学生自身专业特长，广泛开展了“增才干、长见识、做贡献”大学生暑期社会实践活动。经省派驻新碶街道驻贝碶村农村工作指导员彭建华、成信法老师牵引搭桥，浙江中医学院团委与新碶街道团工委认真协商，双方决定在新碶街道设立浙江中医学院大学生共建社会实践基地。

特点三 感知就业开创实践新领域

今年学校共确定了49支重点小分队调查用人单位，采访校友，一方面队员们收集到了大量的真实资料，充实学校就业信息库，增强毕业生对就业信息的灵敏度，同时，调查实践也很好地培养了队员们吃苦耐劳的精神，团结协作的能力。另一方面，队员们也意识到：要想尽快地成为现代化建设的有用人才，适应社会的需要，就要在学习期间积极参加社会实践活动，认识社会，认识自己在整个社会中的定位，明确自己的历史使命，激发自己的学习热情，调整和完善自己的知识结构，战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力。

为扩大暑期社会实践范围，让更多的学生积极投入到暑期社会实践中去，为将来就业打好基础，学校也积极鼓动学生参加就业实践，学生结合自身所学专业，自行联系到用人单位展开为期两周的实践锻炼，了解相关行业的工作流程以及对工作人员的素质要求。很多学生在经历了实践中种种酸甜苦辣，跌宕起伏之后，深刻认识到：现在的社会市场化竞争越演越烈，如何才能与时俱进，不被发展迅速的社会淘汰，成为每个即将走上社会的学生必须解决的难题，同时这也将引出很多的社会问题，所以在校大学生应时刻关注发展，关注未来,不断提升自己!

由学校大学生社会实践领导小组领导，校团委负责具体协调，进行宏观指导和调控的**年暑期社会实践即将全面结束，通过多种形式的社会实践活动，学子们在与人民群众的广泛接触、服务、交流中受到了真切的感染和体验，思想得到了升华，社会责任感得到了增强，人生观、价值观也得到了进一步的强化，更提高了认识能力、适应能力和创造能力。

社会实践报告范文

暑假我在保定“新世纪汽车集团”进行社会实践，在新世纪短短一个月的维修使我对维修站的整车销售、备件供应、售后服务、维修技术以及信息反馈等有了一定的了解认识和深刻体会。现在我以一个实践生的了解和认识来介绍一下汽车“4s”店的优势与弊端。

在新世纪汽贸我做汽车维修工作。维修的车辆基本为哈飞路宝、哈飞赛马、昌河北斗星、秦川福莱尔以及起亚千里马等车型。维修项目基本为更换机油等一些保养项目以及一些小型的维修项目。八小时的工作虽然是三点一线的机械工作，可是我却学会了很多，至少是在学校里学不到的实实在在的“实战经验”，同时也认识到了其中的利与弊。虽然汽车售后服务市场发展迅速，但仍存在许多问题，我认为其中弊端主要为以下几点：

1.服务观点淡薄是比较普遍的问题。各种类型的专卖店，大部分建立不久，考虑汽车销售多，为用户服务少，队伍还没有经过严格的训练和教育,素质较差，缺乏全心全意为用户服务的思想，尚未建立起规范的服务制度和办法。对汽车故障的排除和维护保养质量重视不够，新加入汽车服务市场的广大后来者，他们参加服务贸易大多是以营利为目的，更缺乏服务意识。

2.进入维修市场的维修配件商，多数是看中这个行业旺盛的前景，抱着赚钱的目的来的重在扩大经营规模和销售数量，而不重视售后服务和产品质量。在价格方面低进、高出，导致假冒伪劣产品严重。

3.汽车维修零部件的制造出现一哄而上的情况。在工业发达的地区发展了大量汽车维修配件制造厂。生产能力发展很快，产品质量很差，成了许多假冒产品的来源，虽然缓解了维修配件短缺的矛盾，但却影响了汽车维修的质量。

4.各种各样的保养厂、快修店很不规范，其中不少是配件销售的兼营者,不仅高价出售配件，在维修保养方面也敲竹杠。

5.维修成本较高，用户负担较重。由于逐渐采取换件修理和修理费用随意提高，增加了用户的负担，甚至有些专卖店更换的零件由易损件发展到一些总成件，如有些著名品牌的汽车居然更换转向横直拉杆以类的总成件,更增加了用户的负担，这在实行品牌战略的今天是不应该的. 汽车保险和购车信贷等金融方面也存在着一些问题。主要是制度不健全,做法不规范造成的，有待进一步改善。

6.作为汽车下游的售后服务业，在中国加入wto以后因所特有的“本土化”性质，使经营者们获得了优势。但从目前看，这些先天优势还不足以成为参与市场竞争的强大竞争力，更无法以此与外国经营商进行抗衡。

下面以我浅薄的认识具体分析一下国内、外的售后状况。

第一：国外售后状况

从世界经济多年来的发展看，连锁经营的经营模式在经济发展中扮演的角色越来越受到关注,同时也无处不影响人们的生活。连锁经营在服务业、零售业和餐饮业的行业取得的成功有目共睹，应该说加盟连锁是历史上非常成功的经营概念。 汽车售后的服务领域是一个大市场，今后一定将是各方竞争的重要阵地.特别是国外服务业的进入，由于其强大的资金支持和先进的经营概念，会对国内的售后服务市场形成相当大的冲击。比如，汽车租赁业，最终将走上连锁店的经营方式。国外的知名汽车租赁公司都有上千家连锁店，极具竞争力和知名度，国内公司要想发展壮大，这种聚沙成塔的过程必不可少。

在国外，汽车售后市场大多是以连锁经营方式经营的，他所带来的利润回报率也要比卖整车高。不管以国外经验还是国内现状看，连锁经营都是国内汽车服务经营者日后发展的必经之路国外服务行业的连锁店每个品牌都会有上几个站点，像沃尔玛连锁店网站多达几千家。而我国的连锁经营店和他们比起来规模太小，而且没有自己过硬的知名品牌，这样的结果就造成了竞争能力不强，消费者认识程度差。

就国外的经验者看，商务用车和企业租赁会逐步增加。国内的汽车租赁业有一个怪现象，那就是节假日租不到车而平常时间租车的人很少。这种现状正好与欧美等国的租赁业正好相反。随着我国私人轿车拥有量的增加，周末开私家车外出的人会越来越多，这种公、私“倒挂”的现象也会得到改变。

国外汽车售后服务市场发展的经验表明，售后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不需要大量资金的情况下很快拓展自己的业务体系，同时可以使盟加商在缺少行业经验的情况下，降低风险投资，顺利解决商业过程中的多问题，能在创业之初就顺利的以成熟的面貌开始经营。

第二：国内发展不规范

其实，在国内汽车服务业当中已经有了一些初具规模的连锁经的企业，这些企业在管理上具备了一定的经验，在网点开拓上也有一定的客户资源。这些前期做的基础工作都会成为日后与国外企业竞争合作的前提。

然而，仅此而已还远不够。国内经营者的实力众所周知，而服务行业的门槛又比较低，经营者要想在连锁经营方式中取得突破还必须加大推进力度。

进行标准化的经营管理必不可少。没有统一的网点管理制度和规范的运作,势必造成加盟店之间各自为政的松散经营，凝聚力不强，使得主体和从体之间的经营常出现问题。阻碍企业的快速发展。另外在汽车服务领域中不能单纯的只靠服务生存，这个行业一定要伴随产品，拥有知名度高的产品才是发展的基础。

还有引导机制，政府部门对资金的投向要有有机的引导机制。指明方向，避免盲目性。在商家具体运作中，在营销方式、法律规范、合同等商标的环节上有配套的标准，以引导刚刚起步的连锁经营汽车服务行业健康有序的发展。

中国加入WTO以后，国家的相关法律、法规会更加健全，对企业约束机制和激励机制更加完善。经营者的经营受到更多的保护，其服务的层面也将进一步拓展和延伸。对于以连锁方式经营的汽车服务业来说，企业会通过经营成本的降低，使消费者可以享受到低价位的服务，而服务着可以取得更多利润。达到双赢的目的。

以汽车租赁业来说，我国汽车租赁业入世 后有了一个飞跃性的提升。以国外的发展经营看，我国汽车租赁业在以后几年内将有以下几个方面的改变。

异地租车的需求将会大大增加。国外汽车租赁公司主要服务于异地，国内也正向这个方向发展。可以说，与同城租赁相比，今后异地用车的比例越来越大。

既然中国以站在了与世界各国竞争的大舞台，作为汽车租赁业就应该正视一些现实的问题，应对挑战。比如如何应对大公司的竞争，如何与国内汽车企业进行沟通，怎样处理加盟店与总部之间的经营关系。

国外大公司的进入，会带来大量的资金，全新的经营理念，先进的设备和人才，这对国内的汽车租赁业会有一个促进作用。但其竞争的姿态也会让大家有危机感，国际上知名的汽车连锁租赁公司hertz和avis已经分别在上海和天津与国内公司展开了合资合作的协商。有的公司也不断的与欧美企业进行接触，但始终没有实质性的进展。主要原因是他们不希望只得到简单授权，这对客源、车源、管理经验等方面都带来不太多的好处，不能推动国内企业的快速发展。

目前，国内几大汽车生产厂都没有对租赁业投入太多的热情。使得制造业与租赁业之间产生了脱节现象。

当然，这与国家的相关规定的制约业有关系。在国外每个大的汽车生产企业都有汽车租赁业务的子公司或控股公司。这些租赁公司对企业的发展起举足轻重的作用。例如，美国汽车全国销量30%都是由租赁消化掉的。国内汽车制造企业还要在市场上多下些功夫。

国内以连锁经营运作的汽车租赁业，其加盟店多是以授权进行特许经营的,这种形式并不是最理想的，因为这样难以管理，也不容易做到连锁店所要求做到的规范、标准的服务，只有加盟店以参股、控股、资产合作的方式加盟连锁店，整个企业才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿态出现，才能对抗来自市场各方面的压力。

第三：今后发展方向。

连锁经营方式要更快发展，国家的政策法规要多给一些支持。现在办一个连锁经营企业的手续相当繁琐，要盖若干部委的章。比如，要在上海开办公司，不仅各种手续费尽周折，而且还要花上上百万元的各种费用，这其实已经制约了企业 的发展，相关部门应该考虑为那些有规模、有竞争实力的企业开绿灯，并制定出有针对性的法律、法规。

最近两年，是我国经济加速调整并与国际接轨的重要两年，这一点在汽车行业体现的淋漓尽致。今后几年将成为中国轿车市场空前繁荣的一段时期，消费者对汽车售后服务市场也将达到一个新的高度。

在汽车服务行业巨大市场商机面前，以连锁形式经营的汽服务企业必将以其立体化、多元化的经营策略而凸显优势。

如今我国各种汽车的保有量已达到3000万辆以上，驾驶技术已经从一门专业技术转变为一项技能，轿车正在成为人们代步的工具。用车人群的增加，消费者的需求也体现在各个层面上，比如相关技术推广，汽车用品的开发与销售及汽车电子商务等方面。 连锁经营的汽车服务业必须做到专业化、标准化、规范化，只有技术含量高的服务才能适应市场的发展。而做出自己的特色充分凭借优异的产品质量和建立完善的售后服务网络是服务店的发展方向。 今后汽车服务市场在服务档次和服务分工上进行细分是必然的发展趋势。这就要求所有的汽车连锁服务公司，必须在拓展业务广度，发掘服务深度，提升技术高度等方面多下功夫，只有着样才能迎接入世的挑战。

以连锁方式经营的出发点是建立起一个网络以实现加盟店资源共享的经营理念。连锁经营中，资金实力、政策向导、管理、运都是有待解决的问题与汽车厂家的合作也是一个不容忽视的问题。

八月一日是“建军节”。我们“一路童行”小队组织了一次“感恩新时代，寻找最可爱的人”为主题的暑假实践活动。

八月一号下午，我们来到双江社区文化讲堂，社区工作人员为我们邀请到了一位九十六岁高龄的抗日老兵爷爷和五位退伍军人，他们都是最可爱的人。只见工作人员把一个金光闪闪的金杯放在老爷爷的座位前，并为我们介绍了老爷爷的光辉历史。这时老爷爷拿起话筒，亲自给我们讲起了抗日战争时一个个感人的故事。让我最感动的是，有一次日军的子弹从爷爷的肉中穿过了，爷爷还在战场上奋勇杀敌，直到战争胜利。听了爷爷的讲述，我的心里久久不能平静。

为了表达我们的敬意，我们送上了鲜花和精心准备的贺卡。我们还为老兵们献上了精彩的文艺节目，有诗朗诵、大合唱，还有好听的英文歌曲。现场爆发出了阵阵热烈的掌声。社区主任还为我们做了主题为“大陈岛垦荒精神”的演讲，勉励我们要好好学习，天天向上，做未来祖国的栋梁。

社区还为我们准备了玩防震减灾棋活动，使我们在游戏中学会了最基本的防震减灾知识，增强了防灾意识。

活动的最后，我们又游览参观了五洞桥和非物质文化遗产馆。现在的五洞桥已经焕然一新了，五个桥洞已经完整地呈现在了我们的眼前，有时小船从这儿经过，西江河那碧绿的泛着波纹的水面倒映出“五轮月亮”。

这次活动不仅给我们带来了快乐，还使我学到了知识，让我的暑假生活过得更加充实更有意义了。

我盼星星，盼月亮，日盼夜盼，终于盼到了去实践基地体验生活的这一天。今天的天气特别晴朗，我们迈着轻快的脚步踏进了综合实践基地。

一走进基地大门，大家禁不住异口同声地喊出来，“哇！”原来，在我们经过的途中，我们看见教室里有各种各样的内容，丰富多彩。

首先举行的是开营仪式，教官教我们练军姿、叠被子，叫我们站有站相坐有坐相。短暂的集合之后，我们知道了这一天我们要上的功课是：陶艺、无线电猎狐、人防民防。

让我们印象最深刻的是做陶艺小挂件和人防民防了，软陶这一节课在老师的带领下，我们来到做小挂件的教室。这里的墙壁上贴着陶艺制作流程的介绍，后面和墙两侧的橱柜里摆着许许多多的陶艺作品，这些作品太精美了，每一件都栩栩如生，让人感到“此物只应天上有，人间能得几回看？”啊！ 老师进了教室，向我们介绍了软陶，并做了示范给我们看。是轮到我们大显身的时候了，同学们一下子就忙开了，我先把软陶扒开，咦，怎么这么硬，这还叫软陶吗？我看是改名叫硬陶了，老师说：“软陶要放在手心里用心的搓，才会变软。”听了老师的话，我照着老师说的去做，渐渐地果真变软了。接着老师带领我们做玫瑰耳坠，到了我们即兴发挥的时候，我就做起了我玫瑰图案，我先搓再压，再拿点黄、蓝、红的软土做成花，一番努力之后一件小作品完成了！

人防民防这节课可无聊死我们了，老师给我们看一段视频，可那个视频可长了，一直看到下课，而且视频内容是地震、火灾、来了我们应该怎么办······不过到最后我们都明白了当灾难来临时，我们应该怎么做。

时间过得真快，一转眼已经到周五下午2点多了，在回来的路上，我们还深深地回味着这不同寻常的一周。

今天我要学舞蹈了，我心里很紧张，因为我最怕上基本课了，我怕痛。接着我们还要学舞蹈，我们今天会学些什么呢，让我们一起拭目以待吧。

啦啦啦啦啦，老师开始放做热身运动的歌了，我们很开心的跳了起来，我渐渐地忘记了烦恼，很高兴，我们运动完就开始跳舞了，我们先是复习了上节课的舞蹈，然后就开始教新的了，我们紧张，因为这首音乐很快，我们有时候会跟不上的哦，我们花了很长的时间学了一两段，我好累呀，我们下课了，我喝了好多水，我很渴哦，接着，我们要上基本功课了，我们先是压腿，我搬后腿很直，老师一直夸我，我很开心，我们接着就来倒立，我很怕，因为我倒立的时候老是摔，老师看着我倒立，这样，我就不用那么怕了，哈哈哈，下课啦，我看到妈妈来接我咯，老师一说下课，我就像欢快的小马一样的奔出教室，最后，我们就回家了。

今天我会很害怕，可是，到了最后，我还是很开心的哦。

今天是星期五，上午第一节课，我给同学们讲了一节社会实践课。

我在前一个星期就把课准备好了。一上课我就问了大家一个谜语：上边毛，下边毛，中间一颗黑葡萄。“眼睛”同学异口同声的回答。“好！”我讲的社会实践课的课题是爱护我们的眼睛。“世界卫生组织调查，我国青少年近视率是世界第一，高中生和初中生的近视率也逐年上升，小学生的近视率将近40%，”当我向大家讲这句话时，大家有的张大嘴巴，发出惊叹的声音；有的下巴都快掉地下了；有的甚至吓的跳到椅子上了。

大家都极认真的听我讲课，说明大家对这节课很感兴趣。我问大家：近视是怎样造成的？“坐姿不正确！”“用脏手摸眼睛。”……同学们一个接一个的举手踊跃回答问题，然后我给大家看了一个大屏幕，这个大屏幕的内容是：近视是怎样造成的？

1。遗传因素影响

2。环境因素影响

3。不良用药习惯。

之后，我做了一个近视学生调查表，同学们一条龙传下去，所有同学每个问题都回答了一遍。接下来我胸有成竹的把剩下的课讲完。

这节课我觉得讲得非常成功，同时也感觉当老师真是不容易啊。同时我也认识到了重要的是我们要保护好我们自己的眼睛。