三下乡义诊社会实践报告精品20篇

第一天，因为冷空气来临，夜晚，我们睡在硬硬的木床上，因为垫被很薄，我异常的寒冷，整个晚上，我双脚冰冷，怎么也捂不热，深夜，我被冻醒后，我悄悄地爬进我的同床候皓深的被窝里，抱住他，正当我感觉暖和一些时，他可能被我冰冷的身体冻醒，赶紧身子一滚，躲走了。唉!这位仁兄真不够朋友!我无可奈何地咬紧牙关钻进我那又冷又硬的被窝。心里可真叫苦啊!

第二天，我们实践活动是挖山芋，我们手拿小铁铲排着队，浩浩荡荡来到山脚下的菜地里，我被乱七八糟的山芋藤绕得眼花缭乱，看着旁边得伙伴忙得热火朝天，我也赶快开辟了一块芋地，开始“动工”，我一眼就看到一块露出地面一点儿的“千年大山芋”，我想着它那大大的模样，心中一阵激动，拼命地刨啊刨啊!也许芋皮被泥土包裹得太紧，也许我太怕伤害到山芋，也许是我手劲儿太小……那“千年大山芋”就是不露面。我改变了战术，狠狠地将铲子插入泥土深处，并旋转铲子，泥土被挖走了，但是“千年大山芋”仍旧在泥土里睡觉，我急红了眼抛开铲子用手去抓山芋藤，我猛得一提，“啪”的一声藤断了，挖掘工作更加艰难，这时，“大力士”丁恩来了，我像看到了救星一样央求他帮帮我，只见他抓紧仅剩的那点山芋头，像开车人挂挡一样左右摇晃了几下，再使劲一拽，“千年大山芋”总算被拽出来了，我走近一瞧：傻眼了，“千年大山芋”变成了“半年小山芋”。我摇了摇头，叹息了一声“唉!”心里那个酸呀!

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，我们学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，[莲~山 课件]了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。 不同的时间的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

我们班同学有在餐厅里打工,他告诉我们在餐厅工作时，别人一眼就能认出他是一名正在读书的学生,他问他们为什么,他们总说从他的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有像他这种不知名遭遇吧!他并没有因为在他们面前没有经验而退后,他相信他也能做的像他们一样好.他的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的他并没有丝毫的感到过累,并且觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然他是以传菜为主,但他不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉我们这些，我们必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好。

还有个同学去自家一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，在其中他也是收获颇多，认识到实践不仅增加了他的社会经验，提高实践能力，还丰富了他的假期生活，看着他满脸的自豪，我们大家真为他高兴!

有的同学在自己家的养鸡场里帮忙打扫，一天都没闲者，又是除粪又是喂饲料，[莲山 课~件]她告诉我们她每天都会在脏兮兮的鸡场里待5，6个小时，她说小型的养鸡场很忙，除粪也不是人工，很是辛苦。她希望他们家的养鸡场可以把地面铺成水泥的，那样就不用人每天去弄鸡粪了。

还有的同学在商场里帮忙做销售，小商品一个又一个，价格各不相同，记的头都大，卖给顾客的东西还有可能退回来，陪着笑脸，一天下来，腿都是疼的，脸上的笑容都僵硬了 ，到过年前，商场里人山人海，眼睛睁得大大 的，严防小偷!可这样还是免不了弄错。老板虽也不会骂，可还是心里不得劲，心里一直告诫自己一定要耐心，要用心，要让别人放心。她说在社会上这么一锻炼，她更懂得要努力学习，好好奋斗，让自己以后走向社会更有竞争的资本。这不就是我们要走出校园，参加社会实践的要理所在么,懂得珍惜学习的关键性，认识到学习机会的来之不易，从而更加努力的学习，不枉费爸妈的关心 。起初，她还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使她很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，她也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板，一下子就能胜任了工作了。

还有很多同学都参加了不同的活动

我们仿佛在一段时间里就蜕变成了个大人，懂得生活的疾苦，懂得爸妈的不易，懂得学习的重要，懂得实践的益处!!这下面就是同学们感受到的

一:挣钱的辛苦

整天辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我们才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

二:人际关系

在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,[莲山 课~件]但是具体多么复杂,我们想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我们想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌握了很多东西，最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三:管理者的管理

在打工实践的地方,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道，这样大家才能服从，才能有助于工作的进行。

四:自强自立

俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,我们有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

五:认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。[莲山 课~件]实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

今年寒假社会实践虽然让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，认识了自己的不足，并且学到了很多课堂上学不到的东西，更多的是让我对人生有了新的认识，新的感悟。也通过将近两个月的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会，了解到了团队合作的重要性。

同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

正所谓三个臭皮匠赛过一个诸葛亮;众人拾柴火焰高;一箭易断，十箭难折……在我们社会实践中明显地可以感觉到团队合作的重要性。团队合作在实现既定目标上具有很多优势，有着与其他群体不可替代的作用，这也是团队合作重要之所在。所以我们要学会与他人合作，学会做一只合群的大雁，这样才使得我们的团队能飞得更高，

社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

当一学期紧张的大学生活即将走向尾声，大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然，我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假生活，有的选择回家，有的选择旅游，有的选择访亲，而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园，摆脱乏味无聊的生活，踏入社会，找一份工作，靠自己的双手和智慧，努力奋斗，换取属于自己的劳动成果，得到社会对自己价值的肯定。

作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大一学生，我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱，更是为了融入这个现实的社会，锻炼自己的能力，开阔视野，增长见识和阅历，获取宝贵的社会工作经验，为自己毕业以后正式工作奠定基础，提供知识和经验。我想，这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱，但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验，而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验，往往是我们大学生所最缺乏的东西!

当决定去工作以后，我便和一个关系密切的高中同学(现郑州师院政治系大二学生)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。

6月29日早上，我们的火车抵达了上海火车站，同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作，成为了一名服务员。7月5日，我们在欣源酒店开始正式上班，至8月31日工作结束，工作了近两个月。

对于涉世较浅、缺乏经验的我来说，工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的服务经验和知识，由此初次工作时显得非常紧张，动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说，是一个极大的挑战，也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧，而是更用心地向老服务员和主管学习，向他(她)们请教经验，并且跟从他(她)们认真学习席间服务，听其言、观其行，不放过任何一个细微的动作，一遍遍识记一整套的服务流程，努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导，我基本上熟悉和掌握了有关餐饮服务的各方面知识，并能很好地作用到服务当中去，一步步提高了自己的服务水平和服务质量，由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴，为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而，与这些相比，我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会实践，更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性，让我看到了自己的不足，更让我获得了前进和奋斗的动力!

虽然仅仅是短短两个月的工作实践，虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是，我认为它给我带来的经验和认识，以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识，我得到了以下几个方面的成果：

1、熟悉了餐饮服务的各方面知识，开拓了眼界，增长了见识。作为一名服务员，想要做好服务工作，让客人满意，就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里，我学到了很多东西。例如，懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员，还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西，才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此，我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识，也丰富了阅历。

2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语，懂得了如何以“礼”服人。

在酒店工作的这段日子里，在与领导和同事的学习和交流中，我了解和掌握了很多餐桌礼仪以及基本的文明用语，懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为，这些远远要比我从大学《商务礼仪》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性，所以学习和记忆起来不深刻，总是容易忘记和记混。然而，在酒店工作中，经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪，可以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作，可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中学会记忆和运用知识，在行动中发现问题并予以更正，且更好的弥补不足，增长见识。例如，在欢迎客人时要说：“欢迎光临，中午/晚上好!”客人进入包房时要主动开门，要说：“您请进，您请坐。”在客人坐下时，要询问人数，然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则，即茶水、饮料七分满，饭八分满，酒水九分满(红酒用红酒杯盛，三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始，并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼，说：“打扰一下(或请当心)，帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上，以免不小心烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左边或右边上起，还要注意不要在客人头顶上方上菜，以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头)，要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上，然后轻轻撤下，再将干净的放上，这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟)，以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心)，以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花)，以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多，且过于涉及宽泛，至于细节更是复杂，不能一一详谈，只能列举一二。

今天，我们去顺德长鹿农庄开展社会实践活动。

来到目的地，进入园区，我们迅速分好组，然后我们就在组长的带领下开始活动了。我们玩了很多项目，有海盗船、鬼船哥德堡、UFO、神奇之旅、水上三轮车、滑翔机、冲浪旋艇等等。我最喜欢的项目是水上三轮车。

水上三轮车是我和徐琮凯坐在一起。一开始的时候，我对徐琮凯说：“蔡敬平和蒋大同的船在我们前面，我们追上他们好不好?”然后我和徐琮凯默契地笑了。在玩的时候。总是有些小插曲，不是这一辆来撞我们的车就是那一辆来撞，搞得我和徐琮凯都玩不好。

玩完了我就和徐琮凯就和班级大部队去汇合，不知道怎么回事走着走这我就看不见他们了。我心里想“惨了!我肯定走丢了!”我心里害怕极了。我走来走去，看到了但老师，她是我们的数学老师。但老师问我：“你怎么一个人在这里呀?”我说：“我，我走丢了，找不到大家。”但老师说：“没事，我给你们班主任杨老师打电话吧!”说完，她立即给杨老师打电话，然后把我带到班主任那里。杨老师问我：“你是怎么走丢的?”我把事情从头到尾说了一遍给杨老师听，然后杨老师笑着说：“原来是这样啊，没事!赶快去玩吧!”

玩了一整天，我很累了，大家也都很累了，但是大家都很开心。最后大家舍不得地离开了顺德长鹿农庄，回到了学校。

5月13号，一个晴朗的星期五。我的心情格外的愉悦。因为今天一大早，初中部组织了一次社会实践活动。这不，马上就要出发啦！

我们首先来到了板樟山，大家休息了几分钟后，兴冲冲地向终点进发了！

台阶比较矮。刚开始，我一步两个台阶地向终点跑去。可是渐渐地，我的脚步越来越沉重，腿跟灌了铅似的，怎么也迈不动了，我只好停下来休息。好不容易歇口气，却发现一个又一个的人穿过我的眼前。唉，没办法，休息计划只能泡汤了，我咬咬牙，继续向终点走去。不多时，我便汗流浃背，脸色像煮熟的虾一样，通红通红的。我的心中只有一个信念：走，不停地走，走一段是一段。终于，一个平台出现在我眼前。我的内心欢呼一声，在平台的不远处停下来，喝口水。就在这喝水的一会儿功夫，却又被地理老师超过，于是我连忙跟了上去。

辛苦的爬山过后，我们来到了九洲城参观博物馆。那琳琅满目的展览品令人目不暇接。我们在轻松愉快的氛围中再次踏上了旅程。

最后一站是在白莲洞，这也是最有趣的一个环节——烧烤。

随着炭火逐渐旺了起来，我们八个女生顿时手忙脚乱起来。食物不是焦了，就是没熟，有的外面已是焦炭里面却依旧如初，引得众人大呼“哀哉”。但是有一个人却极其镇定，那就是慧敏。只见她熟练地翻动着手中的食物，一串串诱人的烧烤“新鲜出炉”，让人不禁为她的好厨艺点赞！

我一边默默地感叹，一边默默地取掉已经溶在我手上的塑料手套。我看了看手中勉强入得了眼的成品，又看了看身边这位同胞面前放在铁架上的食物，成为焦炭已是定局，不禁为它默哀一秒钟，然后开始狼吞虎咽。最终，在我的手几乎被烤熟的代价下，总算填饱了肚子，此次活动也终于圆满结束了！

通过这次活动，我意识到自己还是太缺乏锻炼。不仅是我，还有千千万万个像我一样的青少年。为此，我呼吁全体父母：让孩子在风雨中成长！让我们做一只翱翔蓝天的雄鹰，做一条遨游大海的蓝鲸，让所有孩子闯出自己的一片天地！

时光飞逝，大一第一学期期末考试的结束，我也迎来了自己大学生活的第一个暑假。漫漫的两个月暑假，如果选择回家休息也着实浪费，于是我选择留在广州打工，一方面锻炼自己，另一方面也为毕业后走向社会积累一定的经验。

很幸运，去学校附近的一家正在招聘的全家便利店面试，并且很顺利地通过了，紧接着就是去培训地点进行培训了。第一天是理论培训，那天来进行培训的员工大概有十几个，大家都遵循全家的规章制度穿统一的白衬衫黑长裤黑布鞋，一整天的理论培训虽辛苦也让大家受益匪浅。在这里先罗列一二。首先，作为一名服务员，仪容仪表非常重要，干净是必须，热情更不能忽视，随机应变同样重要。再者，作为全家的服务员，除了要热情地为顾客服务，店里的所有情况都需要了解，像wi(冷藏柜)，冰柜，蒸包机等店里的一切机器都要学会操控，比如调节温度等。及时地补货，及时地将店里快过期的食品下架等这些关乎顾客需要顾客健康的行为更是作为一名服务员应尽的责任……理论培训完毕，第二天便是现场实践的培训了。在导师的带领下我们一群人来到了一家市中心比较大的全家便利店，接着便开始自己被分配到的工作，有收银，拖地，补货，擦拭物品等。最让大家头疼的就是收银了，一方面是不熟，另一方面也怕收错金钱。不过，大家还是顺利地完成了一整天的实践培训。工作不难，但要熟悉，更要用心。

培训只是一个开始，到店里工作才是考验的真正开始。首先是现实的考验。

培训结束，第二天我便领着工作证到店里上班。虽说通过了培训，但还是有很多问题存在，必须在现实的实践中才能逐渐得以解决。工作看似简单，可要真真正正做好却是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等简单的工作当然可以很好地完成，不懒惰就足矣。然而，有些却不是，比如下架过期的物品，这就的确不是件简单的事情了。在全家便利店，统一规定将还有两天就过期的酸奶，鲜奶全部下架。这是，面对冷藏室里一排又一排的牛奶瓶们，要一个一个地“审视”它们的生产日期以及保质期，然后把其中快要过期的拿下架报废。这是一件很考验人耐心和细心地工作，而且，一旦做不好，不仅是自己的失职，同时也是对顾客的不负责。在全家工作的第一天，就在我快要下班的时候，店长交代我把快过期的奶质品下架。我由于赶着下班便草草地完成，可第二天被店长查出不合格的，免不了他的一顿说教。对此，我感到很愧疚，也进行了反思!

除了下架物品，收银也是一个学问。即使从一开始的战战兢兢到后来能熟练地操控收银机，收钱仍旧是个大问题。收钱时，要精神集中细心收钱还钱，还有机灵地应付一些不法分子，避免掉进他们设计的迷惑的圈套……很开心，随着工作时间的加长，我也逐渐学会去应付各种问题了。

现实考验在实践中遇见在实践中解决，而现实中的各种压力和烦恼也在不断地考验着我的心理承受能力。第一个暑假没有在家轻松地度过而是身在异乡，每一天忙碌地工作八个小时，偶尔没有规律没有营养的三餐，让工作了一段时间的我一度想放弃。因为觉得太辛苦了，也因为自己的懒惰，但庆幸我还是坚持下去了，坚持做这份的确有些枯燥的工作!

这次暑假的兼职，获益多多。

(一)对待工作要有热情和信心。拥有了热情，工作不再是一种劳累，一种赚钱的工具，而是一件能够带给我们快乐，能让人激情四射的事情。一个人充满了激情，在共事中也悄悄地感染着每一个与其接触的人，同时带给他人不一样的感受。拥有信心，能让我们做事不畏畏缩缩，不自卑，在给他人留下好印象的时候，也将工作推向更好的方向发展。

(二)用心做事。无论做哪一份工作，无论做的工作是高尚还是卑微，只有用心才能将工作做好。如果没有用心去做，即使是做一件像拖地如此简单的事情也未必能够做得好，更何况是以后做大事呢?从小事开始用心做起，才能够用心地做好大事。用心去做每一件事情，才能做到最完美。

(三)善于与人沟通，待人真诚。社会是有人组成的，在社会中生存免不了要与各种各样的人打交道。在这一方面，我依旧在学习中。善于与人沟通，对自己的学习和工作是起着很大的作用的。或许，社会真的是复杂的，在与人交流过程中看准人说对话是不容忽视的，但是真诚地对待每一个值得真诚对待的人才是更重要的。

(四)要学会吃苦耐劳。没有一份工作是轻轻松松就能拿到工资的，即使有那也是在经历一系列的艰苦所得到的。所以，工作的艰苦是不可避免的，想要获取酬劳想要实现自己的梦想，学会吃苦耐劳是第一件必须学会做的事情。

(五)具备良好的心理素质。良好的心理素质是做好每一件事情的基石，让自己的心理素质随着自己的年龄的增长逐渐提高。韬光养晦，未雨绸缪，未来才会更美好。

作为一名当代的大学生，除了要钻研所读专业的知识外，培养良好的心理素质，优秀的品德，积累社会经验更是必不可少。大学生在课外时间多多投入社会实践中，通过的劳动力获取金钱时，也获取无法用金钱衡量的社会经验，为将来走向社会做心理和生理的铺垫。大学生是祖国繁荣发展的主要力量之一，不断地增加见识和锻炼实践能力是我们作为大学生义不容辞的责任。

暑期社会实践让我获益匪浅，也是我迈入社会的第一步，接下来的考验更是数不清，但我相信自己能够尽力做到最好的!

为了了解社工是什么样的一个职位，奉行什么样的宗旨，履行什么样的义务，我踏上了为期三天社会实践的道路。

借以此机，我认识了三个同龄人，并与他们合作完成了垃圾分类宣传视频的制作，这让我体会到了团队协作的重要性，也让我在工作之余收获了意料之外的友情。

在这三天中，我与同伴们完成了勤丰社区志愿者招募、“江干红袖章 护航G20”演习活动、垃圾分类宣传视频制作等任务。

对于我来说，做好社工工作不在于专业知识有多扎实，而首先在于要有一颗热情的心和一份认真的态度。是的，我的工作水平就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务经验都比较缺乏，我不需要一开始就给自己施加压力，但我要真诚平等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炽热的心去为他们服务。当然，随着时间推移，我还是需要提高自己的工作能力和服务水平

在社会实践中，我学会了把自己对别人的欣赏表达出来。于是我学会从优势视角去看人，也学会了从细节赞美他人。比如进行志愿者招募时，我们会向有意向者详细介绍说明志愿者的服务内容及意义，并向报名参加者提供小礼物，鼓励并感谢他们投入志愿服务。

同时，在服务中，服务者要比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是在社区活动中，我们都要比服务对象更投入，这样他们才会被我们带动，被我们所感染。并且，要主动了解服务对象的基本情况，要站在服务对象的角度思考问题，投其所好实现共赢。

在工作中，还要善于学习。在扎实专业基础的同时，我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑，广泛吸收不同学科和领域的知识，这就要求我们在工作中不断学习。每次参加社区服务的内容，都要以文字的形式记录下来，不仅分享和服务对象之间的故事，还要记录工作当中的感想。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然像我觉得自己的工作还不成熟，那也可以以此为反面教材，引以为鉴正是学习的王道。

以上是我本次社会实践中的心得，也是我在今后社会活动中的努力发展的方向。我希望在闲暇时参与到更多社会活动中，帮助更多群众，用岗位的职责为社会服务，争取更多的机会，为社会献出一份微薄但很坚实的力量。

在酷热中迎来了我作为大学生的第二个暑假，也满怀激情的参加了暑期社会实践活动。

“吾尝终日不食，终夜不寐，以思，无益，不如学也。”这是论语中的一句话，说的是一个人整夜不食不寝去思考一个问题，没有什么好处，不如亲自去学习研究。在实践过程中，我们在锻炼，在成长。也许每天都拖着疲惫不堪的身子回来，也许每天都要为了当天的任务而焦头烂额，也许每天都要为了明日的调查与宣传做着准备，但我觉得这是是快乐的。

残忍的期末考试终于结束了，意味着我们的暑期实践活动开始。活动的主题是‘卫生保健室基层，铁筑方圆助和谐’，地点是在南平市邵武，离我家乡比较近，这也是我选择这个队的一方面原因。我和其他队友对这次活动很激动，也非常有热情。虽然只有短短的一个星期，但是我们学到了很多，不但包括知识，更重要的是学会了如何做人处事。学会了书本上所学不到的知识，并且把所学知识应用到了实践中，真正做到了理论联系实际。

我们活动的第一站是参观邵武市的李纲纪念馆，了解一些当地的历史知识;第二站也是活动真正的开始，我们的行程是在邵武市立医院见习。一大早的我们就来到了医院门口，接待我们的是该医院的护理部主任。她把我们的队员分成了五组，安排到不同的科室进行见习;第三站是在王延里小区，在这里为当地居民做些简单的测量血压和夏季常见疾病的预防及急救知识的宣传;第四站是在别的社区为居民测血压等，使更多的居民受益;第五站是去了福利院，看望这里的小孩老人，给他们温暖，与他们游戏聊天谈心;第六站是体验农家乐，我们在一起队长家包水饺，其乐融融;第七站，收官之战，比较轻松，安排的任务是与邵武四中的同学们聊天。当然在这几天的活动里，当然有穿插着一些逛夜景，吃小吃的活动啦。

总体下来，整个活动是顺利的，但我们不免也会遇上麻烦。在测血压的时候，有些人故意刁难我们，总是找我们的不是，尽管不停的解释。还有在进行问卷调查的时候，也碰了非常多的壁，最主要的是群众人民的不配合，不想帮忙填写问卷，他们有的是怕耽误时间，有的怕麻烦，有的人说不识字，总之什么理由都有。

活动中我们接触了形形色色的人，让我们更进一步的了解了社会，让我们看到了学校与社会之间的差距。着不仅让我感觉到了校园是那么的淳朴，人与人之间是那么的直白，同学间是那么的信任，而社会恰恰相反，这让我提前知道了如何在社会上做人处事，为进入社会做好准备。

但这次活动收获最大的是一个意外的家，没有父亲母亲，只有老大排到小六的六位成员。我很高兴自己是其中的一位，排行第二。真不敢相信这么短暂的时间能建立如此深厚的友谊。因为活动住宿的局限，我们被安排早一起居住，起先我还担心自己会被另外五位从未接触过的队友排挤，至少他们之间都已经认识了。不过只经过一天的接触，我们的感情便渐入佳境，我们之间的行为时那么的夸张，我们之间的语言是那么的搞笑，我们之间的活动是那么的雷人。在这个家里，每一天都能笑的胃抽筋，每一天···总之收获这个家，我灰常的开心。

在大家的共同努力下，我们的暑期社会实践活动圆满结束。大家也都带着一份感动与追求踏上了归途。想想我们共同度过的点点滴滴，想想我们共同留下的足迹，想想我们着几天所做的每一件事···这将是我人生中的一笔财富，他将在我的脑海里留下不可磨灭的记忆，值得我永远珍藏。

上周，我们参加了社会实践活动。出发前，妈妈担心军训会很辛苦，问我是否要向老师请假。我拒绝了，这样的体验活动怎能不参与呢?我可是晋江少年呢!

军训生活的艰辛是我所预料到的。一天大部分时间都在操场上度过。操场上似乎只有嘹亮的口号声，整齐而又一致的步伐。一次又一次的重复动作，让我充分体会到铁棒磨成针的辛苦。

记得我们做的最多的动作就是站军姿、蹲姿，在烈日炙烤的大地上。我们抬头挺胸，一动不动地站立着。热气不断地从地上往上透，脚底又酸又痛，豆大的汗珠从脸上渗透下来，但是我们不敢去擦，坚持挺立着，心里说不出的苦和辣。

不仅训练辛苦，吃和住也是不尽如人意。十个人住一个房间，对于我们来说，在家早已习惯了软绵绵的床了，所以在刚来的头两天我晚上都辗转反侧，难以入勉。吃的呢?虽然保证吃饱，但与家中妈妈精心准备的美味佳肴相比那是有天壤之别……

尽管如此，我与同学们依然坚持，从不缺席任何一次训练，更不像其他班的几个同学半途而废。在日复一日的锻炼，我们少了一份娇气，多了一份坚强，少了一份依赖，多了一份自强，少了一份怨天尤人，有了一份勇往直前。同时也懂得了自强、自爱和自律，更学会“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”的可贵精神。

而这，只是短暂的第一步，我们脚下的路还很长!“少年强，则国强;少年独立，则国独立;少年进步，则国进步。”晋江少年，加油!

今天，晴空万里，我们怀着兴奋的心情来到了太仓时思社会实践基地。

首先，我们全体师生先来到了体育馆，从校长的一番讲话中，我们得知，这块实践基地是为了培养国家下一代栋梁而建设的，在去年，政府已经将基地全面整修，为我们提供更好的体验和感悟……

之后，我们参加了许多活动，如创意沙雕、参观植物、参观动物……其中，“包饺子”这个环节最令我记忆犹新。

来到食堂，我们分别按小组坐好。发完面皮、肉馅等材料之后，教官就开始教我们包饺子：首先用左手托着面皮，另一只手则取馅，然后沾点清水涂抹面皮一圈……好了，开始自已动手包铰子了！我们个个都跃跃欲试，拿起面皮迅速包起饺子来。仔细一看，嘿！每个人包的饺子都形态各异，有的偷工减料，把面皮一合就好了；有的浪费了面皮，馅只放了一点点；有的四分五裂，肉馅一直掉出来……。包完煮好后，就开始吃饺子了，虽然外表不怎么好看，但都是自己的劳动成果，吃起来别有一番滋味。

这次实践基地的活动给予了我很多启示，而我最大的感受是：劳动创造财富！

今天早上，我们5：00就起床，6：00就开始吃饭了，做的这一切，全部是为了今天的实践活动，要去虎头山和灯台架观景。

在车上，黄老师组织我们三三班和三四班进行唱歌比赛，第一轮：三班赢;第二轮：四班赢;第三轮：四班赢;第四轮：四班赢……一下连着好几轮，全是三四班赢了，我们高兴极了。

虎头山到了，我们一进门就看见了一个标题：青山忠骨永作伴，碧玉苍松共日月。虎头山革命烈士永垂不朽。

当我们上到山顶时，看到一个纪念碑，后面还有27个墓碑。在纪念碑前，一位老革命家讲他战争时的故事——1931年2月8日——2月15日，他们一直在虎头山战斗。因为当时手头紧，所以只能中国两百多人打日本鬼子一千多人。经过长时间的战斗，最终，中国打了胜仗，却有27位烈士光荣地长眠在这里……

今天上午的活动教育了我们要爱我们的祖国。是啊，少年强则中国强，这名话说的没错。

灯台架，是我们下午的目标。刚进门就看见一些奇特的石头。有的像石脚丫子;有的像小刀;还有的像苹果。

往前走，就到了望灯桥，我看见了一些话：望灯桥，是景区内最佳望灯处。据说，初一、初五在这座桥上可以看见灯台架神灯的光。

上山路程中，我看见了一个非常奇特的垃圾桶，是用树做成的，虽然跟其它垃圾桶没什么区别，却花费了设计师许多的心血。

到了天池，我看到水底有水藻，虽然看起来是绿色的，但是，从瀑布流出来的，却是清的。

到了山顶，我看见了最美的景色，才知道了刚才没白费，真是无限风光在险峰啊!

今天下午的活动告诉我们：路非常陡峭，我们却爬到了山顶，并在路上找到了奇特的东西。不经风雨，哪能见彩虹。相信自己，我一定能行!

时光在流动，恐惧绊左右。

恐惧在时光里，它总舞着矫健且充满魔咒的步伐朝我悠悠走来。不管我如何拼命抵抗，还是摇尾乞怜，总是被它牵扯着、像木偶般控制着。就这样，恐惧绊我走过了十年的时光。

在那阳光树荫下，在我身悬半空哭喊中，那坚定不失温柔的声音，穿越了我心灵深处的恐惧，让我成为了一个真正的男子汉。

星期五，我们四年级全体同学到铁山坪“飞跃丛林”活动中心参加社会实践活动。半夜睡不着觉，“恐惧”小恶魔时不时跑出来吓唬我，让我本就忐忑不安的心更加惶恐，我不挺地深呼吸，跟自己加油鼓劲。早上，爸爸、妈妈也不断鼓励我，告诉我，这是一次很好的锻炼机会。时光总是这么快，我的心还没有完全安定好，大巴车已经到了目的地。

我告诉自己，既然选择挑战自己，那必须战胜内心的恐惧。我做了一个深呼吸，大声地喊出来：“我要走第一个！”老师和同学们对我露出了赞许的目光，伴着鼓励的目光，我走上前去，让教练给我穿上了专门的探险装备。第一关“攀越绳梯”。我抓着绳梯一步一步往上爬，眼看要到最高处时，脚下的绳梯晃动得越来越厉害，可恶的“恐惧”恶魔跑出来张牙舞爪，散发着绿森森的光，我的腿控制不住地发抖。怎么办呀？我紧皱眉头，手心冒汗。“李明骏，快走啊！”身后的同学催促着，我一咬牙，颤颤巍巍地爬了上去。真好！我终于站上了高台。后面，我渐渐忘却了内心的恐惧，走过了一关又一关。

天啊！怎么这么高？我睁大眼睛一看，只见眼前一条细细的绳索，四周没有任何的防护栏，这是要我们取下绳扣，扣在空中的一条铁索上滑过去吗？

“这……这是什么玩意儿？”我控制不住地直哆嗦。

“这就是“飞狐索道”，很好玩儿的！”我身后的同学兴奋地说。

我试着往下看了看，天啦！太高了！“恐惧”恶魔“嗖”地跑出来，不断给我施压。我的头好痛啊！脑袋里，突然闪现出小时候妈妈带我去攀岩时，被悬吊在半空中的场景。妈妈冷酷地拒绝声、教练残酷地怒吼声，不管我怎么哭喊，怎么求救，他们都不搭理我……太痛苦了！

“李明骏，你快走啊！”

“快滑过去啊！”

“你还走不走啊！好烦人啊！”

“……”不管身后的同学怎样催促，我就是迈不开步子。

“李明骏，没有回头路，如果你再不走，只能把你从这儿扔下去！”工作人员的话犹如一把冰刀一下子把我仅有的勇气斩断。我崩溃了！“哇”的一声哭了起来。

“我不要走了！我要下去！快放我下去！”我越哭喊越恐惧，整个人失控起来。

“李明骏，别怕！老师就在你身旁，不怕。这里非常安全，想想你身后等待的同学，想想四周关注你的目光。孩子，你能行。”一抹温柔坚定的声音飘至耳畔，“同学们，我们一起给李明骏加油。”

“加油！加油！你是最勇敢的人！”

……

我透过雾气蒙蒙的眼镜片，看到不远处那束灿烂的光，看到它穿越我的内心深处，看到它击碎我心里的恐惧。我不能辜负这束光，我不能把恐惧传给身后的同学，我要给他们树立好的榜样啊！我呼出一口气，抬手擦掉眼泪，咬牙、闭眼……

听着耳边的风声，感受那束温柔保护我内心深处的光芒，此时的我感觉自己好像飞了起来，四周都是灿烂的阳光……转眼间，我已经到达了对面的高台，我兴奋激动地大叫起来：“我做到了！滚蛋吧！‘恐惧’恶魔。”

时光依旧，路上的恐惧依旧。要来的阻挡不了，只要能一个一个去挑战，一次一次去战胜，你就能成长，你就有收获。

战胜恐惧之路，我毕竟走过。

这周三周四，我们迎来了心目中期盼已久的社会实践。但这过程并没有想象中的那么美好，不过在这次的社会实践中，我们大家都收获了许多。

最令我印象深刻的就是“勇闯魔王关”这个游戏项目。教官扮演我们心目中的那个最可怕的“魔王”，而我们要用勇气去打败它。虽然班上挑战成功的同学寥寥无几，但让我们每个同学都有了挑战“魔王”的勇气，不再惧怕、退缩，更加勇敢地去面对心目中那个软弱的自己。

还有一个令我受益匪浅的游戏项目就是“动感颠球”，就是让球在鼓面上跳动，若掉落在地面或绳子上则停止。看起来虽简单，实际操作起来却很难，许多人拉着绳子控制鼓移动，这需要所有人齐心协力、共同完成。“生命接力圈”也是如此，250多人围成圈，共握同一条绳子，完成一系列的挑战项目，我们的最终任务是让绳子转1002圈，在挑战过程中，许多人想过放弃，但大家坚持不懈、永不放弃，最终成功完成任务，所有人都倍感激动、高兴。这两个项目告诉我们团结协作的重要性，“一根筷子容易折，一把筷子难折断”说的就是这个道理，只有我们团结起来，才能完成一个人不可能完成的事情，才会获得更大的成功。

这次的社会实践，使我们懂得了许多道理，这些道理我们要时刻铭记，对我们的成长、人生有着不可否认的作用。

周末里，我去体验了一次妈妈的工作，她其中一项工作就是管理移动营业厅的服务质量。

我和妈妈开车去了一家营业厅，这家营业厅位于长安新城附近，妈妈和我悄悄的在门口给牌匾拍了一张照片，接着我们走了进去，妈妈细心的问着营业员阿姨问题，一边用手机偷偷的拍下了这个营业厅每个角落，这个营业厅的规模很大，干净整洁。那些阿姨的服务态度很好，而且彬彬有礼，所以，我很喜欢这家营业厅。

之后，我们又上了两家营业厅，这两家营业厅没有第一家营业厅规范，妈妈记录下他们的不足之处。

在车上，我问妈妈：我们为什么要检查营业厅呢，还偷偷的给他们拍照？妈妈笑着对我说：宝贝，一个企业的发展，只有服务提高了，才能让公司发展的更加强大。偷偷的拍照，就因为咱们是“暗访”，以客户的身份才更发现营业厅存在的问题。我似懂非懂的点了点头。

我和妈妈认真的又检查了其他几家中国移动的营业厅，妈妈一项一项记下了他们的优缺点，营业厅环境、人员服务、业务办理情况……

经过这次体验，我觉得妈妈的工作很辛苦，不管刮风下雨都要完成自己的工作，把平凡的工作认真去做，我也要向妈妈学习，认真做好我现在要做的每一件事！

在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家私人企业，开始了我这个假期的社会实践。

记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。

而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。

在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

亦或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。

我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字绝对不可以错，因为质量是企业第一生命，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败。

因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。

总之，这个暑假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在收获，是对“有经验者优先”的感悟。……

七月的骄阳，沸腾了我们青春的热血;无悔的选择，辉煌了我们年轻的岁月。我们带着朝气蓬勃来到了人民最需要的地方，奉献我们的美丽青春，燃烧我们的激情岁月;我们微笑的脸庞和飒爽倩丽的英姿，伴随着这短暂而充实的七天社会实践，定格在时间的长廊中，亘古不变。

社会实践，让我们更多去关注社会，了解形势与政策的动态，认识自身，认识社会，是一个提升自我，锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中，我们离开了大学这个象牙塔，来到了现实的社会中体验社会，体验生活，体验人生;社会实践，让我们更多贴近社会，去感受最真实的社会生活，体味最真实的人生。

烈日炙烤的大地，滚烫、灼人，却有这样一群人，无论炎热，无视辛劳，坚持做战于一线，他们就是义修队的同学。他们用全面专业的知识与耐心细致的态度为人民解决困难，赢得了广大人民的好评。一丝不苟地工作态度，让他们可以将工作最大限度地做到最好，让人民最大限度地满意。还有义教组的同学，他们用爱与知识在孩子们的心里播撒希望和梦想的种子，他们用心捧起那些渴求知识的孩子们，让他们看到湛蓝的天空，看到梦想的高度。还有各种调研活动的成员，他们在与群众的接触中，了解到人民的需求，在文化、经济、教育、卫生等方面深入调查，通过以调查问卷的方式为媒介，互相交流沟通为主体，得到人民最宝贵、最真实的回答与反馈，并总结出最全面、最具说服力的信息。文娱汇演绚烂多姿，每个节目辉煌多彩，都深深吸引了当地人民，将我们大学生意气风发，朝气蓬勃的精神面貌完美呈现在他们面前，这一切的一切，都凝聚着文娱组每位成员的辛勤汗水，他们的辛勤付出为社会实践划上绚烂的一笔。还在一群这样的人，高调做人，低调做人，无论在什么场合，什么时候都能发现他们忙碌的身影，他们就是通讯摄影组和后勤组。实践之旅，多姿多彩，通讯摄影组见证每个宝贵的画面，并把它定格下来，他们忙碌在活动的最前端。后勤组，无论在什么时候，他们都在默默的付出，为我们提供一个最坚强的后盾，他们隐藏在后端，却提供最强有力的保障和信念，他们是一群最可爱的人。

在整个实践过程中，我不仅仅得到提升与锻炼，更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊，无论在什么时候，我都能发现那一张张真诚的笑脸，给了我莫大的支持与信心，让我更坚定前进在社会实践的道路上。小明的经典口头禅，玉兰的经典语录，阿山的经典身材，还有许许多多的人还有画面，都定格在我的脑海中，亘古不变。

社会实践：“传服务火炬，颂无悔青春”，我们挥洒青春，收获了精神上的升华和珍贵的友谊，它将永远珍藏在我们记忆中，成为人生宝贵的一笔财富。

在社会实践活动之前，对于我们几个一起出来的学生来说最重要的事就是落实住宿问题，在一个陌生的地方，作为女生，又只是租短短的一个月，找房子实在不容易，拖着重重的行李箱，顶着火辣辣的阳光，四处找合适又便宜的房子，和房东讨价还价，累了就在大街上的.树荫下坐着休息，热了为了省钱连个雪糕都舍不得买，遇到了各方面都合适的房子，人家又不愿意短租，还得委曲求全的乞求别人.....一个心酸的开始。在找房子时，看了好几家那种床位出租的，那些床位出租的房子中，我看到二十多个年轻人挤在一套住房中，有的甚至还是男女住一套房子中，这种脏乱拥挤的环境，让我似乎突然之间感受到那种职业生涯课上所看到的蚁族生活，以前在视屏中看到了，感觉触动很大，当亲眼看到这样的场景，还是很震撼，也似乎感受到了，大城市中那种无形的竞争与压力。一套房子是很多很多人梦寐以求的，甚至是毕生的心血，而有的人却拥有很多房，很难想象毕业后的自己是否和他们的生活状态一样。

7月，计算机学院、软件学院有5支队伍踏上了三下乡的征程。谈到“三下乡”，大部分人的脑海中浮现的可能是郁郁葱葱的逶迤山峰，崎岖蜿蜒的山间小路，傍晚炊烟袅袅的村庄，随风而动的幽幽青草，以及破烂的教室里一双双渴求知识的眼睛。这样的情景在某种程度上称得上唯美，也能让久居在繁华城市的大学生们有一种新鲜感和满足感。

可这一切并不发生在我们这支队伍。7月23日，计算机学院、软件学院赴广州萝岗暑期社会实践服务队在一片欢快谈笑声中来到的是广州萝岗区非常有名的中学——玉岩中学。在这所设备先进，环境优美的学校里我们没有遇到尴尬的住宿问题，没有为吃饭问题伤透脑筋。但所谓“家家有本难念的经”，4天的下乡征程在排除了硬件的后顾之忧后，仍然坎坎坷坷。但却因为这些困难，我们17名队员携手见证团结，感悟人生，体会友爱。我作为其中一名队员，在付出中收获;作为一名队长，在实践中成长，在思考中提升。

“为伊消得人憔悴”

“情寄电脑夏令营，意传玉岩塑人才”。支教组的活动在如此优越的硬件设备上开展，加上支教组组员的精心准备和良好的师范技能，我认为是毫无难度的。但事情却在一波三折中发展，组员可谓是“为伊消得人憔悴”。

考虑到玉岩中学学生已经具备相对于其他中学生更良好的计算机知识，我们支队伍的支教以电脑夏令营的形式开展，希望能教给学生更高层次的电脑知识。但俗话说得好“计划永远赶不上变化”，在出发前几天，我们被告知，本次活动学校不提供机房，这使我们陷入了很尴尬的境地。“巧妇难为无米之炊”，我们安排的Photoshop等课程的实操性很强，没有了机房，无异于砍柴没有了斧头，我们不得不另想办法，将队员的笔记本电脑带过去。同时，校方认为我们的课程过于单调，希望加入有趣的第二课堂的内容。这明显是与我们“电脑夏令营”的主题背道而驰的，但校方的意见又如此重要，我只能让支教组改变课程安排，加入辩论赛，礼仪培训，心理培训等有趣的课程。在与校方的几次协商中，支教日程安排表终于出炉，出发前几天，全体支教组成员的准备工作如火如荼的开展，找资料，备课，试讲，以最好的姿态迎接支教的到来。

在踏上玉岩这块土地第一刻，没有我预想中的来自校方的热情接待，只有冷酷的校警的盘问。我意识到这就是农村下乡和城市下乡的区别，我明白，在这里，我们必须自力更生，没有任何人可以依赖。提着行李，领着队伍，我来到团委办公室的门口，进门的第一件事，就是被告知，参加夏令营的学生可能不足10人。晴天霹雳般，全体队员陷入沉默，而后抱怨，激情被浇灭，情绪下降至冰点。我无法想象，一个10个人不到的班如何开展支教，我们的三下乡难道就要这样胎死腹中吗?不!绝对不可以!在冷静过后，我和陈欢商量，决定给报名的学生一个个打电话，说服他们参加。在指导老师赖老师的提醒下，我明白到一支队伍的士气是何等重要，所以在我自身情绪也及其低落的情况下，我还是要笑着鼓励队员们要坚强，要客观，即使只有10个学生，我们也要竭尽全力地教。支教组的课程不变，但我会安排更多的人到调研活动中，毕竟调研是我们队伍的重点。

在支教组组员的努力下，有12名学生参加夏令营活动。23号下午，在整理好宿舍后，我立刻带着宣传组组长李迪到我们支教的课室布置。课室很现代化，原本是用来开会的，在蓝色气球的衬托下，更好看了。学生很早就到齐了，都是初一的学生，很活泼。在“师生破冰拓展交流会”开始前，队员就已经和学生混在一起了。我可以遇见，在这样小班教学的形式下，老师和学生的感情会更深入。

只是，支教的第一天，我们就发现了这样的问题，学生是初一的，没怎么接触过计算机，我们安排的Photoshop培训课的难度对他们来说相对比较大，他们很难消化。思考后，我建议，用师生的生活照来进行功能操作。果然，加之生动有趣的语言，一反以往枯燥的培训形式，学生对课程的兴趣增大。其他的兴趣类课程，学生的积极性挺高的，收获也很大。记得在上完礼仪课后，学生开始研究起我走路的姿势，站姿，坐姿等，还不断纠正我，俨然一个小老师的模样。

除了课堂式的活动外，我们还开设了辩论赛、趣味运动会和小晚会等新鲜的项目。在这些项目中，队员和学生的距离一步步的拉近。我因为要照顾到整只队伍的进度，所以不是每项活动都有参与进去。但那场辩论赛却让我印象很深刻，因为在对辩论结果进行了点评后，我发现距离下课还有一段时间，于是突发奇想，要进行一场小小“新闻发布会”，由学生问问题，老师坐在台上进行回答，我想通过这样的方式，我们师生双方能加深对彼此的了解。果然，学生都很积极，提出了很多有趣的，单纯的问题。看着他们迷惑的表情和闪烁的眼睛，真的不得不感叹年少的天真与单纯。我记得有位学生问我，“发生过最糗的事是什么?”我想了想，脑海里什么都没有浮现，只能蹦出一句“我一般都会把记忆中不开心的事忘掉的。”结果引来台上队员和台下学生的一阵爆笑。我也不由得笑了起来。

现在想想，跟学生的相处总是那么的轻松快乐。人与人之间的感情其实很简单，当你在付出时，你同时也在收获。我们为这帮学生“衣带渐宽终不悔”，即使在最失落的时候都没有放弃他们。他们也在日常的生活点点滴滴中感受到我们的用心，也在用他们的行动来回报我们。或是拉着我们的衣角跟我们说“一起去吃饭吧”，或是在日记里那一句“好喜欢这些哥哥姐姐啊”。简单却真诚。4天的相处很短暂，但是感情却会沉淀在心底。

“柳暗花明又一村”

“调研南粤双转移，共建和谐新广东”，调研是我们此次实践活动的重头戏。但实践地校方没有为我们提供任何帮助，在广州这块纵横交错的人际关系网里我们也没有找到任何一个附着点。前期工作开展步履维艰，但所谓团结就是力量，在“山重水复疑无路”之后，我们迎来了“柳暗花明又一村”。

为了解萝岗区在劳动力转移政策实施两年下劳动者生产生活的变化情况，本次调研分3部分，采访政府，企业及居民。政府和企业因为事先没有门路联系到人，单纯靠自己打电话过去，吃了很多闭门羹，没有人愿意接待。并且刚好遇到周末，企业都以周末不上班的理由推辞了。别无选择，只能先进行居民的调查访问，调研组25日下午展开盲目的“街道扫荡调研”，可想而知，效果很不理想，6名调研人员用了1个小时找到一条人流不多的街道，进行了4个小时的调研，只完成了15份问卷。晚上8点，调研人员垂头丧气地回到学校。

我知道，单纯靠我以及调研组成员，是不会有新的思路，新的方法的。这时，我想起了指导老师，赖老师讲起的一个词，“头脑风暴”。是的，我们这支队伍是17个人，而不是个别的1,2个，更不是只有我一个人。要有新想法，必须集思广益。于是，我一改每天的总结会议形式，不再由我一个人来总结和安排工作，而是大家提出问题，分析问题，大家提出解决的方法，分析这种解决方法的优缺点，进而找出最优的解决方案。

果然，“头脑风暴”中并发出很多新鲜的想法，包括在学校内部访问外来工，在人流多的车站旁找人填问卷，借助支教组学生找到适合调研的居民区等等。一时间，队员变得很活跃，大家各抒己见，相互指出提出解决方法的优缺点。我很明显地感受到，在会议中，每个人都在为队伍的成果贡献自己的力量，而不再是各自各顾自己的小组进度。我相信，一个团结的集体是强大的，而我们队伍正是这样的团体，正无所畏惧地向前冲。

在支教结束后的一天里，全体队员出动外出调研，最后完成近200份问卷，采访了3个政府部门，3个企业。获得了所需的数据，得到了完善的资料。正因为是完全的“白手起家”，我特别珍惜这次的调研过程和结果。期间，我尝试了新的领导形式，我体会到团结的力量。

“我们是相亲相爱的一家人”

17名队员，组成了这支“华南师范大学计算机学院、软件学院赴广州萝岗暑期社会实践服务队”。每一名队员都是一根流动着沸腾血液的血管，纵横交错，你中有我，我中有你，形成清晰可见的脉络，见证我们4天里的成长。4天里，这些团委下一届的精英们同住一个屋檐下，一同嬉戏，一同为我们的目标而奋斗。无畏所有艰难，只因“我们是相亲相爱的一家人”。

陈欢为了支教的事情每天忙里忙外，每一节课都精心准备;玉梅在出发前为了联系沟通学校，撰写方案，不知道熬了过少个通宵;秋蕊、达辉、成武、纯燕每天都顶着热辣辣的太阳出外调研，不知吃了多少闭门羹，却从来只会把苦往肚里吞;李迪是每次活动会场的“美容师”，用气球彩带就能挑动热闹的气氛;霭华是我们的“移动银行”，身上带着整个队伍的经费，要花钱的时候总忘不了她;雨雪、明伟用相机记录我们的点点滴滴，他人娱乐时，自己只能在旁边负责拍摄，即使在这些相片里找不到自己的身影也毫无怨言;俊辉手被叮伤肿起一大块也要坚持去街上派义务维修的传单，仅仅因为不想脱离队伍;怡生的相片不知多少次被用来做支教的素材，被p得面目全非也只会一笑而过;伟峰负责了所有的横幅和锦旗制作，一路来任劳任怨;林璇为义务维修到处出去寻找场所，想尽方法吸引当地群众;美颜每晚在别人要入睡时仍在整理当天的通讯稿;惠玉是万金油，哪里需要她，她就会在哪里。

在义务维修顺利举办后，大家都无比兴奋，每人抱着半只西瓜，坐在地上，疯狂地啃着，肆无忌惮地调侃、谈笑。吃完后，伟峰捧着大肚子跟我说“节俭真是令人受折磨的美德啊!”(因为买西瓜的钱是平时省下的。)我听后，笑得惨绝人寰。

回忆起下乡的短短的4天，总会让我的嘴角泛起涟漪。他们是那么可爱的一群家人，永远直面挑战，笑对人生。

实践归来话感悟

有句话这么说“纸上得来终觉浅，投身实践觅真知”。团委2年的培养，让我储蓄了很多知识和经验，而在这次下乡中，作为队长，我将所学的用于实践，用眼睛去审视，用大脑去思维，用冷静去面对，用双手去奉献，带领着整支队伍朝着目标前进。作为队员，4天里，我在与其他队员、与学生、与政府官员、与当地居民的接触中收获真情、宽容、感恩，体会到团结的力量，懂得了什么是爱。就如我们的队歌《爱的翅膀》里所吟唱的：

前面的路还很长

带着你的梦想

朝着成功的方向

鼓起勇气向前闯

我们的爱是你的翅膀

给你穿越风雨的力量

你的幸福是我们的愿望

一起打造一个属于你的天堂

这一路走来，流下了汗水，但也留下了不遗憾的微笑。的确，这两个月的工作很辛苦，但是真的很快乐，对这两个月的经历心中早已充斥了满满的感情。这两个月改变过我，触动过我。实践出真知，我看到了很多书本上看不到的东西，感受到了来欢乐谷的不同游客的不同表现，更加了解到员工在工作时的很多必备素质。

我被分到设备部二室的尖峰时刻班组，这是个夜场嘉年华，每天都要踏着月光下班。初到这里的我对班组的氛围有很大的好奇，也发现设备部是个充满活力的地方，在工作的学习中也发现了自己的一些不足之处。接下来的实习时间里，了解到尖峰时刻这个金牌岗位的人员流动情况，也体会到了很多标准化服务与个性化服务的自然结合，看到了项目主持人的特色服务对游客满意度的影响，也明白了团队作业对工作积极度和顾客满意度的重要影响。针对主题公园的运营，安全问题是最为主要的，这不仅在培训中是强调的重点，也在我的工作中得到了很大的体现。实习过程中我感受较深的是以下几点。

一、 新员工的甄选与培训

像欢乐谷这类的主题公园暑期是高峰期的时段，游客量极大，对工作人员的需求量也会超于平日。而在这种情况下，首要目的是要保证游客的满意度，那么对临时工的要求也就要相对较高。针对设备部而言，在临时工的甄选方面，员工一定要有认真对待工作的态度、对安全问题决不能松懈、也要有一定的服务意识，同时这段时间领导的检查频率也要更加频繁些，以免发生状况或突发事件解决不及时。除了甄选方面，及时充分的培训也是避免出现大型问题的方法之一。

二、 标准化的服务流程

一个大型企业必不可少的就是标准化的服务，不管是日常工作中的标准化服务，还是各种突发事件的标准化处理方法，对员工来说都是必不可少的，对企业而言也是最便捷的方法。首先，标准化的服务确定了设备运行的安全性，同时也给游客们以安全感。其次，标准化的服务也让员工们更好的了解工作的性质和作用，也让员工们更快掌握服务的基础内容。而在众多的标准化服务中最适用的就是微笑服务，微笑不仅是保护员工的方式，也是保证大多数游客满意度的方式之一。

标准化的服务也便于企业建立其独特的企业文化。其中让我体会最深的也是企业文化的一部分，即要求每位欢乐谷的谷民都要背诵的消防知识和服务规范。在我们班组对标准化流程的实施中，我体会最深的就是“四不放过”的实施，每当班组有事情发生时，总是及时的开会讨论，吸取教训。

三、 特色服务的必要性

如果一个企业没有特色的服务，那它就没有存在的价值了。就设备部二室而言，其中的游乐设施都属于可与游客互动的类型，因此这里的游乐项目不仅在于设备的好玩，还在于从特色服务方面得到的特别体验。而项目主持人这一岗位则是特色服务的重要部分了，与游客进行互动的效果好坏则是决定游客体验的关键性因素，例如点歌等服务。对于特色服务的多样性，则可以借鉴其他部室的一些特色服务内容，用其他方式来充实特色服务的工作内容，而团队成员之间的建议也是极为宝贵的，作为领导者一定要挖掘员工们的真实的多彩的想法，及时讨论并对此加以升华。

四、团队精神的重要性

员工要想保持良好的工作态度，那么工作伙伴是非常重要的，不是员工自己挑自己的工作伙伴，而是领导将员工们团结成为伙伴。在这次的实习过程中，工作氛围和环境是绝对可以影响员工的心情与对待工作的积极度的，尤其是团队人员频繁流动的时候，老成员的离开与新成员的融入往往会影响现有成员的工作状态，因为以前的平衡被打破，而这时的团队是极其需要领班的关怀和建构的，在这个脆弱的时段，领导一定要建立起老员工的威信，但又要注意让新员工可以充分学习和发挥，而老员工也一定要端正自己的位置，让新员工更容易融入团队。同时班组内部的小岗前有时也是有必要的，一起看看日记，了解昨日工作情况或者讨论一下班组内出现的各方面问题，畅所欲言有时可以谈出很多隐藏的问题。一个交流畅通的团队才是力量最强大的。

同时班组与班组之间的交流也是极为重要的，由于都是相似的游玩项目，可以通过借鉴学习增强整个部室的整体服务水平。而这种交流在每周的岗前会议中可以有所体现，岗前不止主持人要准备内容，每个岗位都准备一些东西进行分享也可以使会议更为丰富，也可以互相交流好的经验。

以上都是在工作中真实所见的一些观点。而作为景区的设计者和规划者，在景区规划的过程中，不仅要考虑到游客们游玩的便利性，也一定要考虑到以上各类服务方面的因素，即员工服务时的方便程度，因为在景区中工作生活时间最长的是员工，让员工有较舒服的环境工作也会提高游客的满意度。从主题公园的游玩设备角度而言，设备旁的基础设施的建设应该与设备的安全距离范围设置相协调好，这样也可以减少员工们的麻烦，但是员工们可以从某些设备规划的不足中找到方法与游客进行互动，这就是互动方式趋于完善和成熟的标志。

“高血压”这个病的一般表现以及如何预防，对于我们医学生来说都耳熟能详;但对于大部分平常百姓，他们或许对于这些知识就不是那么的了解。平时我就想着要用自己所学的知识为广大的人民群众普及一些关于高血压的知识。这个暑假，机会来了，在得知我们护理学院组织了这样的活动，我就积极报名投身于这次活动中。

此次活动，我们策划方案中包括：活动的启动式，在洛阳牡丹广场、牡丹公园，王城公园进行城市人群的问卷调查，深入孟津县宋岭村、王村、卢村等进行乡村人群的问卷调查以及最后的数据整理工作。

我们首先提前在牡丹广场附近进行了启动式，进行义务测血压、关于高血压知识的健康宣教以及高血压相关知识的问卷调查。牡丹广场离我们学校最近，从这里开始，我们就能发挥我们的活动的宣传效应，同时也能对附近居民关于高血压病的认知情况有大致的了解，以便于我们随后在牡丹公园，王城公园进行社会实践活动。在城市人群的调查中发现，大多数人对于高血压病都有或多或少的了解，对于我们提问的问题基本上都能够正确回答。在市区的调查结束后，我们到赶到了孟津县宋岭村以及周边村庄，在乡下的调查，我们的进展不是很顺利，大多数人对于高血压都不是很了解，也不经常在家测量血压，在乡下调查完后我们在学校对我们的调查问卷进行了整理和总结。

在进行活动的这几天，天气异常的热，虽然很辛苦，但当活动结束后，每个人的脸上都是挂满笑容，虽然很累，但一想到我们所做的工作，每个人打心眼里都非常的开心。一起做活动的这些天，我们团队成员有苦一起吃，责任一起扛，互相帮助，结下了深刻的友谊。其中也有许多令我们难忘的瞬间，我们忘不了在烈日炎炎下，一位好心阿姨夸奖我们并给我们扇风，我们忘不了热心大叔竖起大拇指夸赞我们是好青年，我们也忘不了在下乡调查时同学的父母对我们的支持和帮助。

为了践行“八字方针”，投身“四个全面”，河南科技大学护理学院围绕“关爱中老年 关注高血压”为主题开展暑期社会实践活动，作为护理学院的一份子，在这个活动中，我们用已掌握的知识给大家义务测血压，进行高血压相关知识讲解的过程，同时我也明白了许多，在我们眼中或许是一件我们认为力所能及的小事，但在别人眼中，或许就是一件能够影响他身体健康而有意义的事。