富有哲理的励志小故事(汇总20篇)

1、一只小鸟飞到南方去过冬。天很冷，小鸟几乎冻僵了。于是，飞到一大块空地上，一头牛经过那儿，拉了一堆牛粪在小鸟的身上，冻僵的小鸟躺在粪堆里，觉得很温暖，渐渐苏醒过来，它温暖而舒服的躺着，不久唱起歌来，一只路过的野猫听到声音，走过去看个究竟，循着声音，野猫很快发现了躺在粪堆里的小鸟，把它拽出来吃掉了。

生存之道：不是每个往你身上拉大粪的人都是你的敌人。也不是每个把你从粪堆里拉出来的人都是你的朋友，还有，当你躺在粪堆里时，最好把你的嘴闭上。

2、从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。

又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。

启示：一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉；一个人目标高远，但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。有时候，一个简单的道理，却足以给人意味深长的生命启示。

3、孔子的一位学生在煮粥时，发现有肮脏的东西掉进锅里去了。他连忙用汤匙把 它捞起来，正想把它倒掉时，忽然想到，一粥一饭都来之不易啊。于是便把它吃了。刚巧孔子走进厨房，以为他在偷食，便教训了那位负责煮食的同学。经过解释，大家才恍然大悟。孔子很感慨的说：我亲眼看见的事情也不确实，何况是道听途听呢？

启示：推销生意是一种组织性质的生意，因为人多，人事问题也多。我们不时听到是非难辨的话，如某公司攻击另一间公司，如是者往往令人混淆是非，影响信心。因此找出事情的真相，不是轻易相信谣言，辛辛苦苦建立的事业才不会毁于一旦。

4、五岁的汉克和爸爸妈 妈哥哥一起到森林干活，突然间下起雨来，可是他们只带了一块雨披。爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汉克。汉克问道：为什么爸爸给了妈 妈，妈 妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？爸爸回答道：因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀。我们都会保护比较弱小的人。汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱小花上面。

真正的强者不一定是多有力，或者多有钱，而是他对别人多有帮助。责任可以让我们将事做完整，爱可以让我们将事情做好。

5、一天夜里，已经很晚了，一对年老的夫妻走进一家旅馆，他们想要一个房间。前台侍者回答说：对不起，我们旅馆已经客满了，一间空房也没有剩下。看着这对老人疲惫的神情，侍者又说：但是，让我来想想办法……

叙述到这里，你希望下面有一个数学的继续，还是愿意得到一个文学的结局？但不管怎样，数学和文学都将在这里分手了。

数学的故事是这样发展的：这个好心的侍者开始动手为这对老人解决房间问题：他叫醒旅馆里已经睡下的房客，请他们换一换地方：1号房的客人换到2号房间，2号房的客人换到3号房间……以此类推，直至每一位房客都从自己的房间搬到下一个房间。这时奇迹出现了：1号房间竟然空了出来。侍者高兴地将这对老年夫妇安排了进去。没有增加房间，没有减少客人，两位老人来到时所有的房间都住满了客人但是仅仅通过让每一位客人挪到下一个房间，结果第一个房间就空了出来，这是为什么呢？/原来，两位老人进的是数学上著名的希尔伯特旅馆。它被认为是一个有着无数房间的旅馆。这个故事是伟大的数学家大卫希尔伯特所讲述，他借此引出了数学上的无穷大的概念。这一概念对于这门学科来说之重要，可以说如果没有它我们就很难想像数学将如何存在。只要会数数的人都知道，每一整数都有一个后继者直至无穷（所以在希尔伯特旅馆里，每间房子后面都会有一间直至无穷）……数学就是一门关于无穷大的科学。

好了，我们回到侍者说让我来想想办法的地方。 文学的故事是这样继续的。这个文学的侍者理应更富人性和爱心，他当然不忍心深夜让这对老人出门另找住宿。而且在这样一个小城，恐怕其他的旅店也早已客满打烊了，这对疲惫不堪的老人岂不会在深夜流落街头？于是好心的侍者将这对老人引领到一个房间，说：也许它不是最好的，但现在我只能做到这样了。老人见眼前其实是一间整洁又干净的屋子，就愉快地住了下来。

第二天，当他们来到前台结账时，侍者却对他们说：不用了，因为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚，祝你们旅途愉快！原来如此。侍者自己一晚没睡，他就在前台值了一个通宵的夜班。两位老人十分感动。老头儿说：孩子，你是我见到过的最好的旅店经营人。你会得到报答的。侍者笑了笑，说这算不了什么。他送老人出了门，转身接着忙自己的事，把这件事情忘了个一干二净。没想到有一天，侍者接到了一封信函，打开看，里面有一张去纽约的单程机票并有简短附言，聘请他去做另一份工作。他乘飞机来到纽约，按信中所标明的路线来到一个地方，抬眼一看，一座金碧辉煌的大酒店耸立在他的眼前。原来，几个月前的那个深夜，他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店，深信他会经营管理好这个大酒店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。

启示：事情都是从一个富有同情心、满怀仁爱的侍者的智慧头脑开始：让我来想想办法……进入数学的领域，需要的一定是严密的逻辑，合理的推论及精确的求证；来到文学的天地，凭借的却是美好的人性，动人的情节和意外而圆满的结局。但你发现没有：不管是文学还是数学，结局都很神奇，爱加上智慧原来是能够产生奇迹的。

爱因斯坦有次到美国访问,有人收集了一些“大学生肯定答不出来的”问题，汇编成“问题集”。这个拿着“问题集”的人，去拜访爱因斯坦，随意指出书中的一则问题──音的速度到底有多快？爱因斯坦一听到这个问题，马上直率的回答：“我不知道。不过诸如此类的问题，教科书上都有记载，随便是谁只要去找，应该可以很快能找到正确答案，我不愿意为了这样的事情，浪费宝贵的时间与精力去硬记事实。”

因为知道某些事情，毫无任何意义，“训练人们拥有能进行独立思考与判断的能力”才是关键。

生活中每件事情的发生，都有其原因。要解决问题，有时很难从书中立即得到解答，有时必需靠思考及判断来处理事情。

我有个朋友最近问我一个问题，她的好朋友最近跟一个男孩谈恋爱，女的是高学历，男的学历比较低，但男孩对女孩非常好，每天都载女孩上下班，买早餐及点心给女孩吃，对女孩嘘寒问暖，非常呵护，但男孩平常不爱看书，而女孩很喜欢读书，女孩希望想个办法，让男孩能多读点书，因为女孩有时要跟男孩沟通一些心灵层次的问题，但男孩都听不懂，但男孩很爱这个女孩，希望能够尽快跟女孩早日结婚。

我的朋友问我要如何让男孩也能够喜欢看书，以便双方能够作些心灵层次的沟通，我的回答只有二个字“分手”。两人在一起，不可能有任何结果，即便是结了婚，也会很快的离婚。重点不是如何让男孩喜欢读书，而是两人根本就不适合。其实女孩本身应该也知道这个事实，只是希望能够作些努力，改变不适合的事实。为何我如此武断，因为男女目前谈恋爱，只是异性的吸引力。等到吸引力没有了，两人之间婚姻将会发生危机，而且很难修补。

只要你持续不断的读书及思考，你会对很多事情的判断有个清楚的轮廓。人云亦云，思路不清，都是由于缺乏独立思考。你会知道原因是什么？如何克服及解决这些问题。

爱因斯坦名言：“学习知识，必得勤于思考、思考、再思考。我就是因此而成为科学家”，任何技能的养成都需要时间及练习，包括思考也是如此，从现在开始，训练自己的思考及判断能力，当你养成独立思考及判断的能力之后，你会发觉天下其实没有难题，只有解决问题的机会，等待智者来辨识。

(一)

蚌妈妈觉得身体很不舒服，便去找蟹医生检查身体。蟹医生仔细检查后，郑重地告诉蚌妈妈，说她体内有个肿瘤，而且是个恶性肿瘤。

一段时间后，蚌妈妈竟产下一颗闪亮的珍珠，便不解地去问蟹医生。对于蚌妈妈体内的肿瘤是如何变成珍珠的，蟹医生也不知所以然，最后只得回答说：也许，正是苦难孕育了闪亮的珍珠。

(二)

“你有这么多腿，为什么还走不快呢?”乌龟问蜈蚣。

“正因为腿多，所以我要花很多时间和精力去调整它们的步调。”蜈蚣回答说。

(三)

“爬行有什么不好，你们看我摔过跤吗?”乌龟自言自语。

一个孩子觉得乌龟爬行的姿态很好玩，便把乌龟的身体翻转过来。乌龟四脚朝天地挣扎了老半天，可怎么也无法翻身起来。看着乌龟的丑态，孩子开心地笑起来。

面对孩子的取笑，乌龟不由悲叹起来：“看来，一切爬行者，最终都难逃被人嘲弄的命运啊!”

(四)

“别看我没有骨头，但我是钻营的一把好手。”蚯蚓炫耀道。

螃蟹听了，提醒蚯蚓说：“据我发现，人群里的那些钻营者，都被人骂作没有骨头。”

(五)

“从蝌蚪成熟为青蛙，这其中你们最大的收获是什么呢?”鱼儿问青蛙。

“成熟带给我们最大的收获，就是让我们学会了上蹿下跳。”青蛙回答说。

(六)

“你们在什么时候最容易上钩?”青蛙问鱼儿。

“在我们贪吃诱饵的时候。”鱼儿说。

“如果你们不贪吃那点诱饵，不就不会上钩了吗?”

“唉，明知不可为而为之，又岂止是我们鱼呢?”鱼儿叹道，“有时，就是那些高明的人，也同样犯这样低级的错误，为了一点诱饵而葬送了性命。其实，人也是一种鱼，一种游动在岸上而充满欲望的鱼。”

从前，有一位富有的商人，他把自己的财富全都换成了金币，堆放在家中的地下室里。

但不知为什么，在这堆亮闪闪的金币中，还躺着一枚锈迹斑斑的铜币，他的面孔瘦黄暗淡，身上还刻有一些奇怪的符号，显得格外疲惫沧桑。金币们注意到了他，纷纷嘲笑道：“看呐，他是怎么混进来的，这穷酸的模样简直是在给我们抹黑!”

“是啊，是啊!主人怎么会把他跟我们放一起呢?”

不管周围的金币如何议论嘲笑，铜币始终没有反驳，他静默地躺着，仿佛根本不知道金币的存在。

这时，有个脾气大的金币生气了，它无法相信一枚卑贱的铜币竟对尊贵的金币爱理不理。它气急败坏地说：“呸!我们应该把他轰出去!这小子太嚣张了!”四周的金币纷纷附和，随即它们开始扭动沉重的身躯，往地面上一立，然后骨碌碌的朝铜币滚了过去。

眼看铜币即将被金币包围，从地下室的门外忽然响起了钥匙转动的声音!

“是主人回来了!大家快躺下!”

金币躺下的一瞬间，富商和他的儿子从门口进来了，他们看着满地凌乱的金币困惑不已，但富商很快把目光转移到了那枚铜币身上。

“天呐，终于找到你了。”富商不断地亲吻着铜币的面孔，就好像见到了久别的爱人一般。

“爸爸，就一枚铜币，有这么重要么?”他的儿子困惑地问。

“傻孩子，这是当年我祖父的祖父流传下来的，价值一千个金币呢!”

雄鹰

A boy found an eagles egg and he put it in the nest of a prairie chicken. The eagle hatched and thought he was a chicken. He grew up doing what prairie chicken do-scratching at the dirt for food and flying short distances with a noisy fluttering of wings. It was a dreary life. Gradually the eagle grew older and bitter. One day he and his prairie chicken friend saw a beautiful bird soaring on the currents of air, high above the mountains.

"Oh, I wish I could fly like that!" said the eagle. The chicken replied, "Dont give it another thought. Thats the mighty eagle, the king of all birds-you could never be like him!" And the eagle didnt give it another thought. He went on cackling and complaining about life. He died thinking he was a prairie chicken. My friends, you too were born an eagle. The Creator intended you to be an eagle, so don’t listen to the prairie chickens!

一个小男孩发现了一只老鹰下的蛋，把它放进了一只山鸡的窝里。鹰被孵出来了，但他以为自己是一只山鸡。渐渐的他长大了，却做着山鸡所做的事---从泥土里寻找食物，做短距离的飞翔，翅膀还啪啪作响。生活非常沉闷，渐渐地鹰长大了，也越来越苦恼。有一天，他和他的山鸡朋友看见一只美丽的鸟在天空翱翔，飞的比山还高。

“哦，我要能飞的那么高该多好啊！”鹰说。山鸡回答说，“不要想了，那是凶猛无比的鹰，鸟中之王---你不可能像他一样！”于是鹰放弃了那个念头。他继续咯咯地叫，不停的抱怨生活。最后他死了，依然认为自己是一只山鸡。朋友们，你们天生就是雄鹰。造物主有意把你造就成一只雄鹰，所以不要听信山鸡的话！

刚参加工作那会儿，我和不少同龄人一样，心中有股傲气，总对端茶倒水搞卫生之类的事看不上眼，认为做那些不起眼的事毫无价值。

当时，我们单位在一座没有电梯的老旧办公楼里，会议室在顶楼，与茶水间隔着一层楼。遇上人多的会议，负责茶水服务的工勤人员要下楼烧水、上楼倒茶，上上下下忙个不停。

会议期间，偶尔会出现参会人员茶水喝见了底还没来得及续添的情况。正当我和其他年轻同事一样装作没看见时，我们的一位上司却站了起来，不动声色地到茶水柜上拿起水壶帮大家续添了。

那位上司好像没有我们初入职场的“面子负担”。他一大早去单位，整理好自己办公桌上的材料，有时候看到走廊尽头的卫生间不干净，也会拿起水桶、扫帚去清扫一番。当时，有人给他提建议，让他别干这些事，说不符合他的身份。他这样回答：“搞点劳动算什么，没哪点不符合身份，还赚到了强身健体呢。”

后来，单位慢慢就形成了这样一种共识：大事小事，只要我能办的就是好事；有为没为，只要自己能补位就是有为。即便离开那家单位多年，老同事们相聚依然会说起当时那位上司的人格魅力，让大家获益至今。

其实，一个人在别人心中有没有价值和地位，从不在于你把自己端起来放在什么位置，而在于你有没有格局、会不会在做好自己本职的同时积极补位。格局大一些，态度谦和一些，并不会吃亏，反而还会让你收获更多的好评、善意和惊喜。

放低自己，是一种格局。格局越大的人，往往把自己的姿态放得越低。一个懂得放低自己的人，往往有着一颗既能容纳风雨也能盛装委屈的心。他的眼中有他人，能理解和换位思考。

有句话说：“海洋之所以能够美丽宽广，是因为它始终把自己放在最低的位置，容纳百川。”人亦如此。当你懂得放低自己，就会少了许多杂七杂八的心理负担和干扰，才能以更平和的心态去生活、学习和工作。

把姿态放低，你会发现看不惯的人和事越来越少，琐碎的生活不再是一地鸡毛，你和世界的关系也越来越好。

一、【什么叫推销】一个推销员对一家庭主妇喋喋不休，把所有产品优点一一介绍，主妇毫无反应，推销员最后问到：“府上究竟缺少什么？”主妇直接了当的说：“钱”

【哲理故事启示】：我们总在提推销，什么是推销？其实就是先认定买得起或可能买东西的人。盲目制定营销策略，会让你对根本没可能的人用尽力气。

二、【夫妻】夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购员一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？导购员对丈夫说：“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”

【哲理故事启示】：人的观念没有什么不可改变，关键是角度。

三、【银行家的营销之道】银行家的儿子问爸爸：“爸爸，银行里的钱都是客户和储户的。那你是怎样赚来房子、奔驰车和游艇的呢？”银行家：“儿子，冰箱里有一块肥肉，你把它拿来。”儿子拿来了。“再放回去吧。”儿子问：“什么意思？”银行家说：“你看你的手指上是不是有油啊？

四、【卖菜中的销售学问】在一菜摊前看见两堆菜。买：“这边多少钱一斤？”答：“1块。”再问：“那边呢？”答：“1块5。”问：“为什么？”答：“那边的好一些。”于是买了1块5的。后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆，很快1块5一斤的又都卖光了！

五、【行销哲学】一害羞男孩在教室自习，看到一个很中意的女孩，眼看女孩看完书要离开了，害羞的男孩憋红了脸，上前搭讪："同学能借我10块钱吃面条吗？钱包丢宿舍了，这是我的学生证，你给我手机号，回头还你钱。"女孩想了想说："行吧。"正掏钱，男孩又说："要是能借20，我请你也吃一碗。

爱沙尼亚山林里有两种鸟儿，一种叫长尾鸟，一种叫多多鸟。它们的天敌是树蛇，因为树蛇在树上活动，且有着天生的拟态本领，趴在树上跟树皮一个颜色，许多鸟类为此失去警觉，成为了树蛇的美餐。

长尾鸟目光敏锐，在这片区域里，只有它可以发现树蛇。但这种鸟天生胆小，见到树蛇后就会立即飞走，跑得远过的，然后找个树洞躲起来。在它躲蔽的这段时间里，总会看到许多只鸟儿向有树蛇的那棵树飞去，每次它看到这些鸟，都要发出急切的、喃喃的叫声，有时甚至从树洞里钻出来有追上那只鸟的趋势，可它并没有追，刚把身子钻出来，然后又灰溜溜地钻进树洞里。

多多鸟常常结伴而行，可它们的眼光却没有长尾鸟那样敏锐，因此，它们常常会成为树蛇口中的美餐。可树蛇毕竟每次只能吞掉一只，这时，另一只多多鸟便会逃脱。可这只逃脱的多多鸟却突然间勇敢了起来，它整天在这棵树上空盘旋，只要发现哪只鸟飞过来，它都会毫不犹豫地冲上去，啄食那只鸟，直到把那只鸟撵走它才会安静下来，几天内，多多鸟会赶走几十只鸟……

有鸟类专家对这两种鸟的反常现象做了科学的解释。他们指出，长尾鸟躲起来后，看到有鸟经过，它发出的微弱的喃喃声是想叫回那只鸟儿，有时钻出树沿也是想把那只鸟儿撵回来，可由于胆小，它只是有这个想法，没有付诸行动。而多多鸟却不然，当它看到同伴被树蛇吞下后，悲伤的它突然间变得异常勇敢，成为了一个守卫者，提供任何一只鸟不要靠近这棵树，这棵树上有树蛇。

两种鸟的反常行为对“善”这个字做出的诠释，长尾鸟有善食念并不能救同类，而多多鸟的善举却挽救了许多同类。这就给了我们人类这样一个启示：再大的善念都不如一个个小的善举。

1、父子二人经过五星级饭店门口，看到一辆十分豪华的进口轿车。儿子不屑地对他的父亲说：“坐这种车的人，肚子里一定没有学问！”。父亲则轻描淡写地回答：“说这种话的人，口袋里一定没有钱！”

（注：你对事情的看法，是不是也反映出你内心真正的态度？）

2、晚饭后，母亲和女儿一块儿洗碗盘，父亲和儿子在客厅看电视。突然，厨房里传来打破盘子的响声，然后一片沉寂。儿子望着他父亲，说道：「一定是妈妈打破的。」「你怎么知道？」「她没有骂人」

（注：我们习惯以不同的标准来看人看己，以致往往是责人以严，待己以宽。）

3、有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。其中一位导游连声抱歉，说路面简直像麻子一样。而另一个导游却诗意盎然地对游客说：「诸位先生，我们现在走的这条道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。」

（注：虽是同样的情况，然而不同的意念，就会产生不同的态度。思想是何等奇妙的事，如何去想，决定权在你。）

4、同样是小学三年级的学生，在作文中说他们将来的志愿是当小丑。中国的老师斥之为：「胸无大志，孺子不可教也９外国的老师则会说：「愿你把欢笑带给全世界９

（注：身为长辈的我们，不但容易要求多于鼓励，更狭窄的界定了成功的定义。）

5、有一个欧巴桑在首饰店里看到二只一模一样的手环。一个标价五百五十元，另一个却只标价二百五十元。她大为心喜，立刻买下二百五十元的手环，得意洋洋的走出店门。临出去前，听到里面的店员悄悄对另一个店员说：「看吧，这一招屡试不爽。」

(注：试探如饵，可以轻而易举的使许多人显露出贪婪的本性，然而那常常是吃亏受骗的开始。)

6、乞丐：「能不能给我一百块钱？」路人：「我只有八十块钱。」 乞丐：「那你就欠我二十块钱吧」

（注：有些人总以为是上苍欠他的，老觉得老天爷给的不够多、不够好，贪婪之欲早已取代了感恩之心。）

7、在故宫博物院中，有一个太太不耐烦地对她先生说：「我说你为甚么走得这么慢。原来你老是停下来看这些东西。」

（注：有人只知道在人生的道路上狂奔，结果失去了观看两旁美丽花朵的机会。）

8、妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边一直唠叨不停：「慢些。小心！火太大了。赶快把鱼翻过来。快铲起来，油放太多了！把豆腐整平一下。哎唷，锅子歪了９

「请你住口９妻子脱口而出，「我懂得怎样炒菜。」

「你当然懂，太太，」丈夫平静地答道：「我只是要让你知道，我在开车时，你在旁边喋喋不休，我的感觉如何。」

（注：学会体谅他人并不困难，只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。）

9、第一名

毕业典礼上，校长宣布全年级第一名的同学上台领奖，可是连续叫了好几声之後，那位学生才慢慢的走上台。

后来，老师问那位学生说："怎麽了？是不是生病了？还是没听清楚？"

学生答:"不是的，我是怕其他同学没听清楚。"

(注：名与利是多少人的捆绑、多少人的心结？我们被教育要争气、要出头，但是争气出头的，不过是少数人，沉默的大众毕竟还是多数。想一想，有那麽多人都和你我一样，不也是很兴奋的一件事吗？）

10、理由充份

一辆载满乘客的公共汽车沿着下坡路快速前进着，有一个人后面紧紧地追赶着这辆车子。

一个乘客从车窗中伸出头来对追车子的人："老兄！算啦，你追不上的！"

"我必须追上它，"这人气喘吁吁地说："我是这辆车的司机"

(注：有些人必须非常认真努力，因为不这样的话，后果就十分悲惨了！然而也正因为必须全力以赴，潜在的本能和不为人知的特质终将充分展现出来。）

11、原来如此

甲：「新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来猛按我家的门。」

乙：「的确可恶！你有没有马上报警？」

甲：「没有。我当他们是疯子，继续吹我的小喇叭。」

（注：事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就会不一样。在你面对冲突和争执时，先想一想是否心中有亏，或许很快就能释怀了。）

12、误会

某日，张三在山间小路开车。

正当他悠哉地欣赏美丽风景时，突然迎面开来一辆货车，而且满囗黑牙的司机还摇下窗户对他大骂一声："猪"

张三越想越纳闷，也越想越气，于是他也摇下车窗回头大骂："你才是猪！"才刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。

（注：不要错误的诠释别人的好意，那只会让自己吃亏，并且使别人受辱。在不明所以之前，先学会按捺情绪，耐心观察，以免事后生发悔意。）

13、后生可畏

小男孩问爸爸："是不是做父亲的总比做儿子的知道得多？

爸爸回答："当然啦！

小男孩问："电灯是谁发明的？"

爸爸："是爱迪生。

小男孩又问："那爱迪生的爸爸怎麽没有发明电灯？

（注：很奇怪，喜欢倚老卖老的人，特别容易栽跟斗。权威往往只是一个经不起考验的空壳子，尤其在现今这个多元开放的时代。）

14、不必紧张

小明洗澡时不小心吞下一小块肥皂，他的妈妈慌慌张张地打电话向家庭医生求助，医生说："我现在还有几个病人在，可能要半小时后才能赶过去。

小明妈妈说："在你来前，我该做什么？"

医生说："给小明喝一杯白开水，然后用力跳一跳，你就可以让小明用嘴巴吹泡泡消磨时间了。

（注：放轻松些，生活何必太紧张？事情既然已经发生了，何不坦然自在的面对。担心不如宽心，穷紧张不如穷开心。）

15、钥匙

一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就"啪"地一声打开了，铁杆奇怪地问："为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？

钥匙说："因为我最了解他的心。

（注：每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。）

有一位高僧，他酷爱陶壶，只要听说哪里有好壶，不管路途多远他一定会亲自前往鉴赏，如果中意，花再多钱他也舍得。在他所收集的茶壶中，最中意一只龙头壶。一日，一个久未见面的好友前来拜访，他拿出这只龙头壶泡茶招待他。朋友对这只茶壶赞不绝口，观赏把玩时一不小心将它掉落到地上，茶壶应声破裂。

高僧蹲下身子，默默收拾这些碎片，然后拿出另一只茶壶继续泡茶、说笑，好像什么事也没发生过一样。

事后，有人问他：“这是你最钟爱的一只壶，被打破了，难道你不难过，不觉得惋惜吗？”

高僧说：“事实已经造成，对碎壶留恋又有何益？不如重新去寻找，也许能找到更好的呢！”

很多时候，我们对已经发生的事情耿耿于怀，其实就是抱着无益的烦恼不放。拿得起，放得下，才是让自己活得轻松的人生态度。

也许，昨天你跟同事吵了一架，心中一直忿忿不平，再想到这个人以前对你的所作所为，心里更是生气?然后，你开始想要是过会儿遇到他，你该怎么做?不理他?还是给他一点颜色?你继续想，若是他也还你颜色该怎么办?你要跟他硬拼吗?还是……你甚至想到以后，等有一天你当上主管时，你要怎么修理他。总之，你从过去想到未来，始终带着愤怒的情绪。

曾经，有位满怀怨恨的妇人向我诉说着过去种种的不平，“我会如此难过是因为那个人实在太过分了……”她激动地说。

“嗯!你的境遇的确悲惨!”我说：“但是会让你如此难过的还是你自己呀!”

“怎么会是我呢?明明是他对我不好!”

“你的痛苦难道不是你自己的想法造成的吗?”我说：“想一想，那个人和那些事都已经过去，你现在的痛苦又从何而来?还不是因为你自己紧抓着过去不放，不是吗?对方也许只伤害过你一次，你却在心中一而再、再而三，反复想着，好像已被伤害过千百次似的。想想看，他都已经伤害你了，难道你还要对他念念不忘吗?或许你的遭遇真的很悲惨，你的不幸是别人难以想象的，但问题是你气愤，怨恨，痛心疾首，痛不欲生，真正痛苦的本源还是你自身啊!如果没有你自己情绪的支持，没有你给身体内的痛苦以能量，这些痛苦又怎么会继续存在呢?”

现在就放了自己吧!你们吵架，他的种种不好都是过去的事了，或许他早就将此放置一边，开心的享受自己的生活去了，而你还在这里红颜大怒，伤身伤心伤自己。

没错，我们是唯一能决定自己要受苦多久的人。既然如此，既然决定权在自己，为什么我们总要让自己苦上个十天半个月，甚至好多年还不肯“放下”呢?

放下痛苦，就能轻松放下自己，怀揣一颗平淡从容的心享受生活。关键是我们自己愿不愿意。

大四的物理系学生即将毕业。这一天，他们所尊敬的一位老教授给他们上了最后一堂实验课。

教授宣布：“我确信，这将是你们求学以来，做过最困难的实验!”接着便把学生带入了实验室。

教授在烧杯里放了一块冰，告诉学生：“水在零度的时候会结成冰。”

接着教授点燃了酒精灯，将烧杯放上去。

不一会儿，冰融化成了水。“水在常温下，是液态的。”

同学们你看我，我看你，不知道教授究竟在做什么。

烧杯中的水逐渐沸腾了，最后慢慢消失。

“有哪位同学可以告诉我，烧杯里的水到了哪儿?”教授问。

其中一名学生带着诧异的表情，举起双手：“教授，那些水成了水蒸气，蒸发到空气里了!”

“没错，就是这样!”教授看起来很高兴。

学生又说：“可是这个实验我们小学时就做过了。您为什么说这是个最困难的实验呢?”

教授的表情转为严肃：“你们都知道水有三种状态，但你们是否知道，心也有三种状态呢?”

台下的学生傻傻地看着教授。

“如果你们的心是零度，那么你们就跟冰块一样，只能把自己限制在一个角落里。如果你们的心维持常温，你们可以像水一样四处流动，但无论流到哪里，都离不开大地。如果你们的心沸腾了，那么你们就能飞越起来，迎向广阔的蓝天。这是我送给你们的毕业礼物，希望你们永远也不要忘记!”

教授说完，学生们先是沉默了一下，接着爆出热烈的掌声!

大家都同意，这确实是求学以来最深奥的一次物理课!

一家酒店刚刚开业，据说老板用人十分苛刻，招来的好几个服务员都工作不到一个月，便被炒了鱿鱼。

一位叫小青的姑娘来到这家餐馆应聘，老板跟她谈了一会儿，便决定录用她了。小青是个手脚勤快的姑娘，每天工作都很热情、很认真，来得早，走的晚。

一个月快要到了。

一天，小青在清理一个残席时，意外地发现桌腿旁躺着一张崭新的百元钞票。她心头一阵狂跳，低头朝四周看了看，见没有人注意她，就弯腰捡起了钱。

小青的兴奋瞬间便消失了，她想起出门时父亲对自己说的话：“娃啊，出门得凭力气吃饭，不该要的钱，拿了烫手，咱人穷可别志短啊！”这话像斧子一样扎在小青的心头，她毅然地将钱交给了老板。

老板坦言这100元钱是他故意放的，以前几个姑娘就是没有经得住考验被他辞退了。

一个月后，小青被升为大堂领班。

君子爱财，当取之有道。

不义之财不可取，不是自己的东西坚决不要，禁不起物质的诱惑，贪小利而吃大亏。

有一段时间，我常去江边捕捉镜头，认识一位垂钓老人，每天硕果累累，而几个年轻人收获可怜。

到底是老手，经验丰富。

老人却说自己压根就没钓过鱼，这几天才学的，水平远不如那些小伙子。

我佩服得睁圆了眼。

“我只是在走前，把多下的鱼饵都撒在了每日垂钓的地方。那样鱼儿不仅会经常光顾，还会带上伙伴们。”

“真妙啊！”我又觉得老人天真，“你怎么把这窍门泄露给我了？”

“无所谓，我只是在做实验。”老人说他是大学心理学教授。

人也如鱼，常常只顾眼前利益，沉恋有“美食”的地方，以致抱憾终身。

读过一则报道，有一个团伙把点设在偏僻的山坳，短短两个月，光顾过的赌徒超过一千。

他们都表示，头几天，每晚能赚个几百，就叫了朋友一起来，朋友又有朋友。

玩了几天，就慢慢开始输了，不甘心，再接着玩，几乎耗尽积蓄，有的还倾家荡产。

有利可图之地就像万丈悬崖，一不留心，某些利益就会将我们推下崖。

所以，勿轻易去，更勿沉恋。

一

一支粉笔在盒子里待着，它看看走出盒子的同伴的遭遇，思考粉笔的一生，想：“唉，怎么做，粉笔也得死，碎骨扬灰……”于是，它心潮潮的。一来二去，这支粉笔除了终极思考的忧郁，没有了做其他事情的心情。

书写者取出它，一用，粘黑板，写到的地方糊了一团，一甩手把它丢进垃圾篓。

人也一样，心死了，生命结束得更早。

二

一支粉笔被人带出了校园，它为自己担心：“做一支粉笔，离开学校，不传播知识，我还有用武之地吗？”

却不料，这支粉笔到了一个少女手里，她是个雕刻家，用它雕了葬花的林妹妹，在这支“粉笔”上，青春和凄婉一下子凸显，赢得参观者一片掌声。

参观的人走后，展室静了下来，粉笔想：有时，价值还真的就在定式思维的外边。

师父分给本、静、安每人一颗古老的莲花种子：“这是几千年前的莲花种子，非常珍贵，你们去把它种出来吧。”

拿到种子后……

我要第一个种出来！本想。

怎样才能种出来呢？静想。

我有一颗种子了。安想。

本跑去寻找锄头。

静想要挑出最好的花盆。

安把种子装进小布袋里，挂在自己的胸前。

本把种子埋在雪地里。

静去查找种植莲花的书籍。

安去集市为寺院买东西。

等了很久，本的种子也没有发芽。

等不到种子发芽的本愤怒地刨开了地，摔断了锄头，不再干了。

我一定会种出千年莲花的。静想。

静将选好的金花盆搬来，放在最温暖的房间里。

安接着清扫院子中的积雪。

静用了最名贵的药水和花土，小心地种下了种子。

安和以前一样做着斋饭。

静的种子发芽了。静把它当成宝贝，用金罩子罩住它。

清晨，安又早早地去挑水了。

静的小幼芽因为得不到阳光和氧气，没过几天就枯死了。

晚饭后，安像往常一样去散步。

春天来了……在池塘的一角，安种下了种子。

不久，种子发芽了。安欣喜地看着眼前的绿叶。

盛夏的清晨，在温暖的阳光下，古老的千年莲花轻轻地盛开了。

想一想、再想一想，我们有没有得到过“千年莲花的种子”？有，当然有。我们日夜都在马不停蹄地追逐一些“珍贵”的东西呢，仿佛所有的人都希望以最快的速度达到各种各样的目的。

这时候，大自然的规律往往被撇在一边，我们甚至不会思考冬天是不是可以种花，只一味想着“我要第一个种出来”、“怎样才能种出来呢”。

生活的主题仿佛只是追逐，我们不知道有多久没有去散步了。在这急功近利的社会中，安的那份平和的心境，宛如一潭清澈平静的水，是多么难得。

一天天长大的孩子啊，你总有一天也会得到“千年莲花的种子”，会为了各种“珍贵”的东西日以继夜、马不停蹄。

可是，无论如何，希望你记得安——这个你小时候听过的故事里的小和尚，记得他感激地把种子装进小布袋里、挂在胸前；记得他从容地去买东西、扫雪、做斋饭、挑水；记得他悠悠然散步的样子。他告诉你，要怀着希望、有所追求，但一定要淡定、顺其自然；同时，享受生活的过程，享受那些平凡琐碎的小事、享受等待。

祝福所有看到这个故事的大人和孩子，祝你们在某个盛夏的清晨，也看到千年莲花的盛开！

人生也是一样，不能把你想的、你想要给予别人的强加到别人身上，还认为自己给了别人很大恩惠，你给了我一车香蕉，可是我最喜欢的是苹果，又怎么让我感谢你？

在古希腊时期的塞浦路斯，曾经有一座城堡里关着一群小矮人。传说他们是因为受到了可怕咒语的诅咒，而被关到这个与世隔绝的地方。他们找不到任何人可以求助，没有粮食，没有水，七个小矮人越来越绝望。

小矮人们没有想到，这是神灵对他们的考验，关于团结、智慧、知识、合作的考验。

神灵希望经过这次考验，小矮人们能悟出以下道理：

资讯不代表知识。

分享、沟涌与行动是将知识转化为成果的关键。

知识通过有效的管理，最终将变成生产力。

小矮人中，阿基米德是第一个收到守护神雅典娜托梦的。雅典娜告诉他，在这个城堡里，除了他们呆的那间阴湿的储藏室以外，其他的25个房间里，有1个房间里有一些蜂蜜和水，够他们维持一段时间；而在另外的24个房间里有石头，其中有240个玫瑰红的灵石，收集到这240块灵石，并把它们排成一个圈的形状，可怕的咒语就会解除，他们就能逃离厄运，重归自己的家园。

第二天，阿基米德迫不及待地把这个梦告诉了其他的六个伙伴，其他四个人都不愿意相信，只有爱丽丝和苏格拉底愿意和他一起去努力。开始的几天里，爱丽丝想先去找些木柴生火，这样既能取暖又能让房间里有些光线；苏格拉底想先去找那个有食物的房间；而阿基米德想快点把240块灵石找齐，好快点让咒语解除；三个人无法统一意见，于是决定各找各的，但几天下来，三个人都没有成果，倒是耗得筋疲力尽了，更让其他的四个人取笑不已。

但是三个人没有放弃，失败让他们意识到应该团结起来。他们决定，先找火种，再找吃的，最后大家一起找灵石。这是个灵验的方法，三个人很快在左边第二个房间里找到了大量的蜂蜜和水。

显而易见，一个共同而明确的目标，对于任何团队来说都非常重要。

在经过了几天的饥饿之后，他们狼吞虎咽了一番；然后带了许多分给特洛伊、安吉拉、亚里士多德和梅丽沙。温饱的希望改变了其他四个人的想法，他们后悔自己开始时的愚蠢，并主动要求要和阿基米德他们一同寻找灵石，解除那可恨的咒语。

小矮人们从这件事中，发现了一个让它们终生受益的道理：知识不过是一种工具，只有通过人与人之间沟通、互补，才能发挥它的全部能量。

为了提高效率，阿基米德决定把七个人兵分两路：原来三个人，继续从左边找，而特洛伊四人则从右边找。但问题很快就出来了，由于前三天一直都坐在原地，特洛伊四人根本没有任何的方向感，城堡对于他们来说象个迷宫，他们几乎就是在原地打转。阿基米德果断地重新分配，爱丽丝和苏格拉底各带一人，用自己的诀窍和经验指导他们慢慢地熟悉城堡。

喜爱思考的阿基米德，又明白了：经验也是一种生产力，通过在团体中的共享，可以产生意想不到的效果。

当然，事情并不如想象中那么顺利，先是苏格拉底和特洛伊那组，他们总是嫌其他两个组太慢；后来，当过花农的梅丽莎发现，大家找来的石头里大部分都不是玫瑰红的；最后由于地形不熟，大家经常日复一日地在同一个房间里找灵石。大家的信心又开始慢慢丧失。小矮人们都没有注意到一个问题：阻力来自于不信任和非正常干扰。

阿基米德非常着急。这天傍晚，他把7个人都召集在一起，商量办法。可是，交流会刚开始，就变成了相互指责的批判会。

性子急的苏格拉底先开口：“你们怎么回事，一天只能找到两三个有石头的房间？”

“那么多房间，门上又没有写哪个是有石头的，哪个是没有的，当然会找很长时间了！”爱丽丝答到。

“难道你们没有注意到，门锁是上孔的都是没有的，门锁是十字型的都是有石头的吗？”苏格拉底反问到。

干吗不早说呢？害得我们做了那么多无用功。”其他人听到这儿，似乎有点生气……

经过交流，大家才发现，原来他们有些人可能找准房间很快，但可能在房间里找到的石头都错的；而那些找得非常准的人，往往又速度太慢。其实，这个道理非常简单：具有专业素质的人才很关键。

于是，在爱丽丝的提议下，大家决定每天开一次会，交流经验和窍门，然后，把很有用的那些都抄在能照到亮光的墙上，提醒大家，省得再去走弯路。这面墙上的第一条经验就是：将我们宝贵的经验与更多的伙伴们分享，我们才有可能最快地走出困境。

在7个人的通力协作下，他们终于找齐了所有的240块灵石，但就在这时苏格格拉底停止了呼吸。大家极底的震惊和恐惧之余，火种突然又灭了。

没有火种，就没有光线，没有光线，大家就根本没有办法把石头排成一个圈。

本以为是件简单的事，大家都纷纷的来帮忙生火，哪知道，六个人费了半天的劲，还是无法生火——以前生火的事都是苏格拉底干的。

寒冷、黑暗和恐惧再一次向小矮人们袭来，灰暗的情绪波及到了每一个人，阿基米德非常后悔当初没有向苏格拉底学习生火，他又悟出了一个道理：在一个团队里，不能让核心技术只掌握在一个人手里。

在神灵的眷顾下，最终，火还是被生起来了。小矮人们胜利了，胜利的法宝无疑就是：知识通过有效的管理，最终将变成生产力。

兄弟俩合伙开了一家兄弟茶馆。哥俩分工明确，哥哥负责经营、采购和招呼客人，弟弟则负责挑水、烧水和劈柴。

一天午后，天气炎热，茶客盈门。兄弟俩跑前跑后，尽心尽力地招呼每一位客人。猛然间，弟弟发现水缸里快没水了。弟弟一边抱怨自己粗心大意，一边想建议新来的客人去邻家的茶馆喝茶，以便他有时间去挑水。

哥哥看了看大水缸，将水缸倾斜，舀出了半铁壶水，让弟弟先烧水沏茶待客，自己则迅速去挑水。客人不明真相，反而觉得兄弟俩手脚麻利，烧水快，沏茶快，服务周到，所以很看重他们，更愿意到他们的茶馆来喝茶。

几天后的一个晚上，老茶客们纷纷散去，茶馆马上就要打烊，这时，从外面走进来几位陌生茶客。他们嘴里不停地抱怨此前的好几家茶馆不是说马上打烊，就是说没有茶叶。他们抱着最后一丝希望来到兄弟茶馆。

此时此刻，茶馆里什么都有，就是柴火不够。累了一天，弟弟想劝走客人，却被哥哥拦住。哥哥来到灶头前，清理了现有的柴火，吩咐弟弟先烧半壶水招待客人，自己马上去后院劈柴。客人们不晓得内情，认为兄弟俩待客及时、周到、热情，先烧半壶水让他们应急解渴，后烧两大壶让他们喝足喝好，直夸兄弟俩服务到位。最后，这几位茶客喝得心满意足，多给了兄弟俩一些茶钱。

有位客人到某人家里作客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有做任何表示。

不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但是并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。

有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备宴席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”

主人顿时醒悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是并不是绝对的。

‘预防重于治疗’，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。

有一个人拿起个桔子，扒开了桔子皮之后刚要吃。突然接到了一个电话急匆匆的走了出去，桔子肉就撂在了桔子皮的边上。

桔子肉瞧了一眼桔子皮说：“你就是包裹我的外皮吗？真难看，又不能吃又不好看，真不知道要你有什么用？”

桔子皮看着自己残破的身体说：“我虽然不能吃，可是我包裹你的时候，能为你的果肉保鲜，我的皮晒干之后，还是一种药材，所以你不能说我没用。”

桔子肉一听笑了，它说：“你就吹吧！真是个不知耻的厚脸皮。”

桔子皮听桔子肉这样说他很生气，它决定不再理桔子肉。

不久桔子肉突然痛苦的叫了起来：“哎呦呦，痛死我了。”

桔子皮淡淡的问：“你怎么了？”

桔子肉说：“我感觉身上的皮肤好干，水分正在蒸发，我要喘不过气来了。”

桔子皮想也没想，急忙滚过去，把桔子肉紧紧的包裹起来，桔子肉只感觉一阵清凉，浑身别提多舒坦了。

它羞愧的对桔子皮说：“兄弟谢谢你，要是没有你我就完了。”

桔子皮笑了笑说：“没关系，咱们本是一体的。”

曾经有一位销售人员，他在自己的“故事小组”中发问：“为什么我和所有人所讲的故事是一样的，但是客户似乎听不到我的话，他们总是对我的销售故事置若罔闻。我努力尝试着想要影响他们，可是我感到到我的影响力十分有限。”

为了更好地找到问题关键所在，故事小组的成员请他将全部销售故事的情境重演一遍。通过现场演练，大家发现，尽管这位销售人员讲的是和大家一样的故事，可是他在讲故事时，身材却在不断地后退：他讲一小段故事，就会不自在主地往后退一步；再讲一小段故事，再退一步……问题的表症好像被捉住了。故事小组请这位销售人员暂停了自己的故事。他们从小组中请另外一位销售人员来表演这位一边讲故事一边往后退的销售人员，而请这位销售人员自己站在一旁视察自己是如何讲故事的。

“咦，我为什么始终往撤退呢？”傍观者清。果然这位销售人员很快就发明了问题。

“那么这样做会给你的故事带来什么样不好的效果呢？”小组持续启迪他。

“客户会认为我对我们的商品和服务不是很有信心。而且我的举措仿佛也会一直加大我和客户之间的心理距离，让客人觉得疏远、有距离。客人的情绪会不断从故事中抽离出来，被四周的货色所吸引。同时，我也不能通过手势、语速加强故事的效果。所以故事的传布效果就强差人意了。”销售人员自己演绎道。

“那么，你是对自己的故事没有信心吗？还是对自己的商品信心不足？”销售小组更进一步地帮他剖析自己的问题。

“我在自己所从事销售行业已经超过五年了。所以，我对我们行业的现状、产品德量的好坏优劣十分了解。以前刚入行的时候，只管我对我们商品在行业中的排行、品质都还不是很明白，可当时初生牛犊不怕虎。反而特殊敢闻敢干。当时也不理解什么有效的销售技巧，见人就跟别人先容我们的商品。奇就奇在那几年的事迹反而还不错，不比当初差。就凭着我的冲劲，进入现在的行业内的领头企业。有了更好的平台，我自以为这几年的提高仍是很大的：通过培训和实操，我的销售技巧有了很大的晋升；我对行业、对商品更懂得了；尤其是商品的不足的局部。由于每次在回访老客户，甚至造访新客户的时候，老是要收到一大堆埋怨：我们商品价钱高过竞争对手啦、我们的服务不到位啦、我们的商品返修率高啦。长此以往，我在销售时就有强烈的担心。我惧怕客户不能120%的满足。我担心公司的许诺不能兑现。我担忧我们销售团队内部的抢单。我担心客户的回款问题……我晓得这种心态不利于我的销售，可是我很难从基本上去遏制它。”

这位销售人员分享完自己实在的主意后，他的故事小组缄默了。“我也经常有这种担心。”“我也是”

负面情绪好像感冒病毒一样快捷地传播，小组成员其余成员也坦露了自己的真实担心。

在情理上，我们销售人员都清楚：要调动客户的情绪，首先要调动自己的情感。好故事必需依附于良性的肢体互动来增强故事的后果。然而，销售人员如何与客户达成有效的肢体互动呢？在销售人员和客户之间的间隔毕竟象征着什么？如何通过调剂肢体互动有效地转变关联？

“其切实这种情况下，我很难真正疾速地捕获到眼下的这位客户的需要是什么，进而对其需求设计或描写故事的。所以，我会情不自禁地往后退。今天的观察，我想起其实有时候我还会无意识地把身体缩起来。可能在我的潜意识里，我愿望跟客户坚持保险距离。尽管从感性上，我也能意识到这种只停留在脑筋层面的互动并不能让我和客户之间树立起长期友爱的关系，客户也不会向我介绍新客户。可是，我也没有措施结束自己的担心。”

“让我来分享一下自己的亲自阅历吧。”小组里又有人发言了。不外这次的声音听起来响亮罗唆，好像发言者对自己充满了信心？？这样的声音很合适用来讲故事，让听故事的人觉得人不知鬼不觉也豁达高兴起来。

“实在我以前的情形跟大家都差未几。经由了头一两年刚进入行业时的新鲜感，我发现我越来越多地看到商品的不足、服务的欠缺。那时候，我非常怅惘。我察看身边同业人员，发现他们也面临着和我同样的问题。他们有的转行去做后盾服务，有的转去做行政了，也有的去做技巧支撑。后来，我去加入了一堂销售心态的培训课。其中一个故事对我启发很大。既然咱们小组的主题就是故事，那我就跟大家分享一下这个故事吧。我盼望它可能给我们职业枯竭期带来一些不同的新颖，攻破无形的思维天花板。

“传羽士笃信上帝的存在，他们也相信自己的宗教是有助于任何人的。他们和战火一起，来到了不同的国度。在他们新来到的国家，没有人相信宗教。而因为战乱，人们对传教士布满了仇恨。他们感到传教士和士兵一样，都是给他们带来可怜、逝世亡、苦楚的吉祥之兆。传教士天天都去访问当地的居民，向他们传授教义。

砰、砰、砰。传教士敲第一家居民的门。

‘谁呀？’门里面有人问道。

‘我是传教士，我想向你介绍一下我们的宗教。’传教士答复。

‘你滚，你们都不是好人。你立刻滚。’居民愤慨地喝骂道。

一家是这样，两家是这样，三家是这样……传教士在那个下战书敲了八家人的门，全都是这样的反映。

传教士会因为自己被谢绝而猜忌自己所笃信的宗教吗？他会想：咦，这么多人都不接收我的传道，莫非我所信奉的宗教是有问题的吗？岂非上帝真的不存在吗？

不。他当然不会这样想。他只会相信自己的努力不够，他还能够更尽力一些，他还有力气去辅助更多的人。

成果，多少年后，战斗停止了。部队都撤退了当地。而传教士却永远地留了下来。他们坚定不移地向当地人散布着宗教。后来，他们领有了当地的教堂、当地的信徒……他们所信奉的宗教终于在当地落地生根，开花散叶了。

“所以，我们要做自己相信的事。相信，才会产生。也许我们销售的商品并不是白璧无瑕的，也许我们的服务还可以进一步的提升，兴许我们的竞争对手也在不断地先进。可是，我相信，只有有一天，我还挑选销售这份工作，我就会尽全力去做好各项工作。这个认知，励志诗歌，是我销售的根本。”

讲故事的销售人员讲完了他的总结陈词，向在场合有人鞠了一躬。所有人都鼓起掌来。

只有当销售职员身心肠投入在当下这刻的销售运动中，他真正信任本人的商品能为客户解决问题，他对自己跟对客户的取舍都充斥了信念，他才干展示出最好、最专业、最亲和的销售风范，同时他才有可能针对眼前服务的客户抉择最好的销售工具。假如销售人员对自己的商品不信心、对自己的职业觉得厌倦，他只是想通过销售故事来诈骗客户，赚取面前的利润，那么，无论他控制了如许好的故事技能，他在潜意识也会通过无意识的肢体语言、语速、语调、面部表情等因素将他的机密泄漏给客户。

所以，尽管我们在前面的章节中探讨了良多讲故事的技巧，而真正的好技巧其实是看起来没有技巧。大道无形、大象稀音。

周星驰的配音师是谁？

鹤立鸡群，人们都把视线聚焦在鹤身上，并非全是因为鹤的优秀，还有一个重要的原因就是鹤的特别，鹤与鸡的不同，使鹤引人注目，卓尔不群。

自己独有的东西，也许它并不优秀，但能引起人们的关注和重视。

有一个孩子，他的声音特别尖，一到朗读课文，总能“博得”同学们一阵阵笑声。从小学到中学，他的那副尖嗓子被同学们一路“笑”了过来。

有一位配音大师，他包揽了周星驰的影视配音。

很多人认为，周星驰的影片大受观众的喜爱，有很大成分取决于配音演员那副怪异、夸张的腔调。

这位周星驰的配音演员就是石班瑜。然而，你知道那个因为一副怪嗓子而经常被同学取笑的孩子是谁吗？他就是石班瑜。

石班瑜坚持了自己的“腔调”，不因别人的取笑而放弃，始终去珍惜、利用和开发，终于发出了自己独特的声音，在影视界一“鸣”惊人。

只要坚持、利用、发挥好自己独有的东西，才有可能成为一只惊艳的“鹤”。