社区服务承诺书怎么写(汇集19篇)

为了让居住在本社区的老干部能够享受到社区的“亲情服务”能够参加社区的各种宣传、教育、娱乐、健身等文体活动使其充分发挥余热积极参与社区建设达到身心健康、生活无忧、安享晚年的目的特向居住在本社区的老干部承诺做到如下方面：

一、以“满足老干部的需求”为宗旨树立“亲情服务”理念真心实意为老干部解忧努力把党和政府对老干部的关怀传递到每一位老干部心坎上。

二、依托社区资源以社区服务中心为载体将为老干部服务的项目全部纳入社区为民服务范围建立一套完整的为老干部服务制度构建一个全面的为老干部服务网络让老干部对社区的服务放心生活得开心、顺心、舒心。

三、将社区内老干部进行分类统计建立家庭档案做到底子清、情况明。根据实际情况分类型、分层次提供优质服务真正做到全方位服务不留一丝空白。

四、坚持重大节日定期走访慰问与平时经常性走访相结合的原则做到随时掌握情况及时提供必要的“亲情服务”。

五、经常组织老干部开展一些力所能及的、丰富多彩的文体活动丰富老干部的晚年生活。

六、及时将党和政府关于老干部工作的方针政策传达到社区老干部中去。

七、老干部需要社区做到的其他相关事务。

我承诺：

认真执行党的路线、方针、政策，不断加强党的执政能力建设和先进性建设。搞好党员组织生活，加强党员队伍自身教育建设，抓好党员积极分子教育，以及预备党员转正的工作。 狠抓落实党风廉政教育建设，每年至少搞2次党风廉政题材影片、画展，组织1次党员群众座谈会。

全面贯彻落实社区工作，推进社区建设，提高社区工作者总体素质，抓好每个月社区服务平台考核工作。

继续狠抓落实计划生育工作，在常住居民和流动人口中搞好计划生育宣传和落实工作，每年至少召开2次计划生育协管员工作会议，组织开展至少2次计划生育B超检查。

为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素，实现“优良工程”、“安全工程”双目标，本承包人特作如下承诺：

一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则。

二、制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专职安全员，并认真落实各项施工安全管理规定。

三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。

四、工程建设中安全管理的重点场所，地点部位等处都要设立醒目的警示标志。

五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品格合证书，辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定。并严格执行安全操作规程。

六、工程建筑原材料质量都要经过检验合格后产品。

七、本承包人愿意自觉接受发包人、监理、监督单位(人)及社会各界对工程建设中安全生产的监督。

八、工程建设施工期间发生任何安全责任事故，本承包人愿承担一切责任。

承诺人(签字并盖章)：

年 月 日

岗位名称：民意收集岗

承诺事项及目标：

1、密切联系群众，注意听取群众的意见、建议和呼声。及时向党总支(支部)报告居民中的突发事件，帮助协调解决群众工作、生活中的难题，维护群众的正当权益。

2、对群众反映合乎政策原则要求的意见和建议，除及时向党组织反映外，还要主动做好对群众的解释宣传工作;

3、对于群众反映的不合乎党性原则和政策要求的，要做好群众的说服教育工作。

采取措施：

1、党员要亲自深入到群众家中，听取群众的意见、建议和呼声，并及时反馈到党支部。

2、设立民意收集箱，并设专人负责管理。

3、对群众反映合乎政策原则要求的意见和建议，除及时向党组织反映外，还要主动做好对群众的解释宣传工作。

日前，市委组织部、市委宣传部、省会文明办、市民政局、市直机关工委等市直各单位为深入贯彻中央和省、市委关于推动党员志愿服务工作的有关精神，进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，践行“三严三实”要求，以构建共产党员志愿者为中坚的志愿服务体系，推动学雷锋常态化、志愿服务制度化的要求，倡导广大党员干部带头弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，发挥共产党员在志愿服务中的示范带动作用，2015年在全市深入开展“为民心连心，党员在行动”志愿服务活动，并将每个星期六定为“党员志愿服务日”，以服务单位为单元，结合单位优势、行业特点、党员志愿者自身职业特点和特长，深入到城市社区，结合群众需求，设计服务项目，开展多种形式的志愿服务活动。

7月11日上午，市城管委排水处40多名党员利用休息时间走进裕华区十二化建生活小区，开展义务劳动等志愿服务活动。

活动中，党员志愿者冒着酷暑，认真清理小区楼宇的小广告，清扫小区院落及主路，清除小区垃圾等。 通过一上午的辛勤劳动，共清理了两栋楼宇的小广告，清扫主路600米，清运垃圾一车，改善了十二化建生活小区环境脏乱问题，净化了居民环境，受到居民的赞扬。

作为一名共产党员，我志愿响应学校党支部关于开展为了服务创先争优活动的号召，主动投身创先争优活动，在推进学校教育教学改革中找准定位，知其责，做其事，扬其长，尽其能，更好地发挥先锋模范作用，结合自身岗位实际，作出如下承诺：

1.自觉加强学习，主动进取。认真学习政治理论，不断提高党性修养，更新知识，更新观念，认真贯彻党的路线方针政策。

2.切实转变作风，认真履行职责。认真钻研业务，加强岗位能力锻炼，不断提高履行岗位职责的能力。

3.热爱本职工作，开拓创新。树立岗位奉献精神，认真履行工作职责，热爱本职，热爱本职工作，多做贡献，开拓创新。

4.带头服务群众。牢固树立宗旨认识，全心全意为民服务。

5.带头遵章守纪。自觉接受群众监督，以身作则，清正廉洁，不断增强自身拒腐能力。淡泊名利，自重自醒，自警自励。

6.讲大局、讲团结，以身作则，言行一致，克己奉公。

7.热度服务群众，为广大学生、父母和社会群众服好务，尽好责。 以上是本人向广大党员群众和党组织的郑重承诺，请大家予以监督。

(签名)

年 月 日

上海旭节自动化设备有限公司对所购我司设备郑重承诺如下：

一、技术转移

卖方提供工程师五天免费服务,除了设备安装试车外，卖方负责参照“操作说明书”，培训买方技师1-3名，并让其完整了解设备性能、注意事项及维护、保养常识。

二、 定期检视

卖方负责机器免费服务时期为壹年整。在此服务期内，卖方技术部门将按2-4次/年标准，检视设备使用状况，并从买方处反馈使用信息和意见。

三、 紧急叫修

卖方确保本机器出现故障状况，买方技师无法解决时，卖方专业技师在一定时限内到达生产现场。华东区域：24小时;华北、中南、华南区域：48小时;东北、西北、西南区域：60小时。

四、 零辅件、专用耗材供给

卖方确保本机器零辅件、专用耗材均属原装正品。非人为损坏和易损件，卖方承诺在壹年期内免费更换。人为损坏件、易损件及专用耗材，在一年期内亦以成本价格及时供给。

1、加强自身的教育、管理、监督，严格组织纪律，弘扬以德为本的人道主义精神，勤奋工作，无私奉献，自觉抵制医疗行业的不正之风，拒收“红包”、“回扣”、“提成”，用行动扞卫医者的尊严。

2、加强与病人的沟通，保持“工作着就快乐着”的心情，态度和蔼，热情服务，一视同仁，自觉做到不推诿、刁难病人，做好患者身体健康的维护者和保障者，充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。

3、树立不断超越自我意识，刻苦钻研医疗业务，学习掌握最新医疗技术，结合自身工作实际，不断创新开展工作，以精湛的医术，优质的服务，赢得患者的信任。

4、作为团支部书记，我承诺带领团员积极参与争先创优活动，并保持共产党员先进性教育活动和实际工作紧密结合起来，以高尚的道德情操，严谨的科学态度，辛勤工作，无私奉献，赢得患者的爱戴和尊敬，用自己的身体力行成为广大医务工作者以及我院团员的学习表率 。

为响应省委号召，做好新冠肺炎疫情防控工作，2月22日，我报名参加省直机关工委组织的党员下沉社区志愿服务活动。虽然条件艰苦，紧张忙碌，但是使命光荣，感触颇深。

作为社区志愿服务9名党员的小组长，2月22日接到任务当天，第一时间与社区对接，明确了我们小组负责小区的卡点值守任务。同时成立了某某社区下沉党员微信联络群，了解小组成员基本情况，合理定岗排班，确定工作职责并提出工作纪律与相关要求。后续，在人员不足及个别党员因工返岗的情况下，及时与社区沟通对小组成员进行了增补。同时，在微信工作群中，对工作中出现的情况和问题，随时进行沟通和协调，保证了卡点值守工作的顺利开展。

某某小区情况复杂，有近千百户居民，超市的后门也开在小区内，进出行人和车辆频繁。在卡点值守时，我认真、耐心、细致地做好进出人员的证件查验、信息登记、体温测量、快递消杀等工作。同时积极向出入小区的居民宣传国家疫情防控工作政策，帮助年龄较大人员进行扫码登记，替不愿拿笔写字人员登记信息，拦阻不带身份证居民外出，处理居民无理由不听劝阻强行闯卡等突发情况。值守期间，遇到两场大雪，在保证值守任务不出纰漏的同时，还清理了卡点周围的积雪。

国家有难，党员义不容辞地要冲到防控疫情一线。卡点值守，接触人员多，风险比在办公室要高，为了大家的安全，担这个风险值得。我值守的卡点条件艰苦，执勤两个小时都要在室外站着，没有取暖的地方。每天执勤结束回家，都冻得腿脚痒。但是我知道，作为党员干部，疫情当前，我肩上的使命有多重要，作为社区人民安全的守护者，我有义不容辞的责任和义务，每当屹立风雪中，我有为人民服务的信心和决心，更因自己是一名党员而感到骄傲和自豪。

为了进一步深化党内主题实践活动，充分发挥共*产*党员在经济工作主战场的先锋模范作用，确保全局“创一流”和创省级文明单位工作目标的顺利实现。**电力局党委立足党员责任区，向全局郑重推出党员承诺制。具体内容如下：

1、党员身边无事故。在党员责任区内，党员就是安全生产的责任人。要带头做到安全无事故，并承诺在责任区内无人身重伤、死亡和重大责任事故、无火灾事故、无本企业同等级以上责任的重大交通事故。

2、党员身边无欠费。在党员责任区内，党员就是电费回收的带头人。要坚持电费回收责任点制度，发扬“三千”精神和协作精神，攻难克困积极做好用户的工作，带头完成电费回收任务，承诺在责任区内所辖区域电费上缴率为百分之百。

3、党员身边无违纪。在党员责任区内，党员就是生产、经营、管理的明白人。要带头做到文明生产、文明经营、文明管理，为用户提供优质服务，承诺在责任区内无违法违纪、无封建迷信、无歪理邪说、无习惯性违章、无吃拿卡要、无以“电”谋私。

4、党员身边有温暖。在党员责任区内，党员就是职工的贴心人。要围绕企业改革，下岗分流和党工作目标任务，耐心细致地做好职工的思想政治工作，通过为职工化解矛盾，释疑解惑，解决实际问题和困难，把党组织的温暖送到职工心坎上。

5、党员身边创一流。在党员责任区内，党员就是一流创建的带头人。要围绕企业精神文明建设和一流创建，加强企业文化建设，积极参加各种寓教于乐的文化体育活动;承诺在责任区内具备一流设备，保持一流卫生，完善一流资料，强化一流管理，提供一流服务，争创一流业绩。

党支部：承诺人：

//年八月*日

新型冠状病毒感染的肺炎疫情在中华大地肆虐横行，国家面临着空前的巨大挑战!全国人民团结一心、众志成城，积极投入到这场没有硝烟的战争之中。作为一名中国共产党党员，国家危难时刻，更要冲锋在前!

在我党支部的积极部署下，热情地投入到“党员社区报到”活动中，为社区的疫情防控工作贡献自己的绵薄之力--参与小区出入卡登记和安保执勤工作。也正是在这样的特殊时期，我深深感受到了社区工作人员工作的艰辛、不易!

在社区工作期间，我同社区工作人员及其他志愿者干部24小时值守在辖区，全心投入到疫情防控宣传、进出口检查、站点值守、居民摸底调查、重点部位消毒、帮助居民采购生活物资等等工作中。虽然一线很苦、很累，熬夜加班是常态，辖区居民在微信群里，对我表示认可时，我感到自己的付出非常值得，非常欣慰。我觉得这是一次对个人自考的机会，让我明白了越是重要关头、越见精神品质，越是关键时刻、越显担当作为。在得到社区领导、特别是小区居民对我工作的肯定后，我越发反思自己哪些工作应该做的更细致一些，哪些工作会有更好的解决方法，主动在疫情防控中磨练自己。

作为一名下沉社区的社区疫情防控志愿者，我被身边党员同志的担当作为精神深深的感染和鼓舞，也更加坚定了我战胜疫情的信心、决心。我负责的社区居民普遍老龄化，自身防控意识淡薄，防疫物资匮乏，生活困难，疫情防控的任务非常艰巨，但作为一名老党员的我的同事陈书记在安排值班时，总是将自己的值班日程排的最满，夜班也给自己安排的最多。在工作期间，他总是带头冲锋在前，从他以及其他党员干部身上，我感受到了共产党员全心全意为人民服务的宗旨意识，他们用自己的实际行动诠释着共产党员的初心和使命，让我更加坚定了自己的理想信念。

同时，在党组织的肯定下，我也很荣幸的在这场战役当中光荣的加入了党组织，成为一名中国共产党预备党员，我深知和其他人相比，自己还做的远远不够，在后续的各项工作当中，我会以更加严格的标准要求自己，在学习、工作和社会生活中均起到先锋模范带头作用。同时，自己也将用实际行动在这场疫情阻击战中接受党组织对自己的考验。

我坚信，众志成城，战“役”必胜;我坚信，寒冬过后便是春天!

为了在小学生中加强公民道德建设，充分发挥学校进行诚信教育的主导作用，提高小学生诚信意识和诚信素质，浓厚校园诚信氛围，努力培养和造就适应社会主义市场经济需要的诚信人才。从我做起，从现在做起，我们庄严地做出如下承诺：

一、遵守国家法律法规、校规校纪和社会公德。

二、努力学习，刻苦钻研;不迟到，不早退，不旷课;考试不违纪、不作弊;按时独立完成作业，不抄袭他人作业、文章。

三、按时交纳作业费归还所借物品;不铺张浪费，不进行与自己经济情况不符的消费活动。

四、积极参加集体活动和公益活动;做好教室卫生工作;不使用违禁电器和危险品，注意个人和集体的安全。

五、热心公益事业，爱护公共财物;讲究社会公德，拾金不昧;不在公共场所大声喧哗起哄。

六、不浏览、观看、传播反动、淫秽网站、书刊和声像制品;不与社会人员拉帮结伙，影响学校的正常秩序。

七、在考试中，讲究诚信，不抄袭他人试卷。

根据市区指示精神，围绕政风行风建设，结合我河埒街道实际情况，继续对照人民满意基层站所评议考核标准，特制定如下服务承诺：

一、坚持执行贯彻党的方针政策，坚持依法管理，严格遵守各项制度，积极开展各类群众文体活动。

二、加强对社区文体服务设施建设，满足多方居民健身需求，确保室内外文体设施齐全完整，丰富群众业余文化体育生活。

三、全面实行免费开放文化站、社区活动室，坚持全年无休免费开放。

四、积极为居民开展免费国民体质测试，提高广大居民的身体素质和健康水平。

五、加强文体团队的建设，做好各类培训。

六、服务居民群众文明礼貌，热情耐心指导，提高服务水平;坚持人性化服务，爱心奉献，坚持公益性。

价格诚信建设是社会信用体系建设的重要组成部分。为倡导价格诚信，共建和谐威海，我们学校郑重向全社会作出如下承诺：

一、认真执行国家有关价格法律、法规和政策，诚实为本,依法办校，遵守社会公德和职业道德，不损害国家、消费者和其他经营者的合法利益。

二、大力弘扬价格诚信，自觉规范价格收费行为，坚决反对价格欺诈，坚决杜绝虚假标价等违法行为。

三、严格履行收费公示制度，公示内容真实明确，标示醒目。

四、牢固树立价格诚信理念，不断改进价格收费管理，切实提高服务质量和服务水平，办人民满意的学校。

六、竭诚欢迎广大人民群众监督，坚决服从政府价格主管部门监督，始终当好价格诚信的先进代表，为构建社会主义和谐社会和建设诚信威海多做贡献。

推进价格诚信建设，是完善社会主义市场经济体制的客观需要，也是整顿和规范市场价格秩序的治本之策。让我们携手共进，努力打造价格诚信体系，建设“诚信威海”，推进文明城市建设，为全市人民营造一个诚信的价格环境和生活环境。

承诺单位：xx市第二中学

二0xx年一月十日

为树立“以人为本”的服务理念，千方百计地为病人提供方便、快捷、高质量、人性化服务，按照省、市等上级有关文件精神，转变服务观念，提高服务质量，我站公开社区卫生服务承诺如下：

一、恪尽职守，敬业奉献。认真履行《医务人员医德规范》与医院有关规定，爱岗敬业，廉洁自律，文明行医。

二、根据病情，合理检查、合理用药，不搭车检查、开药。

三、在医疗活动中，不以任何理由、方式接受或暗示、索要病员及家属的“红包”、礼品和宴请。

四、不以权谋私。不私自购销药品或以“开单费、统方费、处方费”等形式损害病员利益，谋取不正当利益。

五、规范用药，合理用药，不开大处方，不做没必要的检查、努力减轻病人的医药费负担。

六、礼貌接诊、文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥病人、刁难病人。

七、执行业务公开制度，价格和收费公示制度，尊重病人的选择权、知情权和监督权。

八、认真执行物价部门公布的医疗收费项目、标准，不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费。

九、免费医疗保健咨询，测量血压，根据需要随时上门出诊，做到有问必答，帮助病人排忧解难。

十、严守承诺，优质服务。

当前疫情形势仍然十分严峻，筑牢社区疫情“先锋岗”“防控网”“定心盘”，把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道，增强信心、凝聚力量，坚决打赢疫情防控这场硬仗。

筑牢社区疫情“先锋岗”，着力打造防控“红堡垒”。“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。”连日来，全国各级党组织和党员干部积极响应党中央的“集结号”，挺身而出、冲锋在前，主要采取设卡检测、喇叭宣传、分发口罩、发布通知、倡议书和给党员一封信等方式，为社区居民的生命健康筑起一道道安全屏障，让党旗高高飘扬。“您好，请出示您的出入证。”“请您到这边来，把体温测一些。”“确认体温正常，做好登记记录，才能允许出入社区。”在祥和新城小区出入口防控检查岗、党员先锋岗，“党员先锋队”“防控医疗队”“居民自治队”等多支队伍严格按照属地管理原则驻扎检查岗位，对往来人员进行体温测量、信息登记、发放疫情防控相关宣传材料。同时，严格落实监测报告、政策宣传等制度，走访测量956户，免费分放口罩956个，做到社区防控工作心中有数、肩上有责、守土有责，守土尽责、手中有策。

筑牢社区疫情“防控网”，强化防控管理“网格化”。“同住一个小区，齐保平安社区。”社区实施封闭管理后，如何进行社区疫情精细化管理，坚决抓好外防输入、内防扩散这两大环节，尽最大可能切断传染源和控制疫情波及范围。将很多社区外围出入口封闭火缩减为一至两个。在物业设立24小时轮班监测点，对楼宇门和沿街门进行管控，不断强化社区防控网格化管理。同时，成立以村民干部、医务人员、机关干部为主的疫情防控管家“小总理”团队，给大伙提供送货上门服务，保证居民的基本需求。

筑牢社区疫情“定心盘”，坚定群众信心“会胜利”。“武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。”习近平在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。“疫情的冲击只是短期的，不要被问题和困难吓倒”。在疫情防控中，各级各部门联防联控是广大干部群众“强信心、聚民心、暖人心”的重要“法宝”。。只要我们认真学习习近平总书记对疫情防控工作的重要讲话、重要指示精神，坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署，树立更坚定的信心、更顽强的意志，万众一心、同舟共济、共克时艰，我们一定能够取得疫情防控斗争的全面胜利。

学校在假期里安排了为社区服务活动，我感到十分高兴，因为这可以锻炼我们的社会实践能力。通过开展社会实践活动，我体验到了生活的充实和乐趣。使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自己的位置，同时我也能对自己有一个客观的评价。在实践过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟，书本知识与实际结合不够紧密等问题。我希望在以后学习生活中能对自己的不足和短处有个提升和弥补。

平时生活在学校中，长时间和高强度的学习使我们对社会了解和体验不深，假期里，我们的时间相对的充裕了许多，我们被允许做更多的事情。所以这种假期的实践活动就成了我们最好的选择。因为它既可以帮助我们看到更大的一个世界，又可以让我们度过一段美好的时光。，而这次新课改使我们有了这样的机会 。我在活动中参与的是清扫小区和发一些健康知识的传单，在发传单时有点不好意思，毕竟是冬天，又逢过年，所以发的时机不太合适，有时只是默默地发到人家手里，我和几个同学在小区的的黑板上做了一期板报，这也锻炼了我们的信心和能力。板报的主题也有关过年，使我们的社区服务活动也显得“年味”十足。清扫小区的任务是我和几个朋友一起完成的，我们分工合作，互相帮助。临近过年，地上的鞭炮皮和花炮壳很多，我们和看门房的老大爷一起去清扫，附近还有个锅炉房，喷的地上全是灰清扫起来很是费劲，但我们还是坚持每天打扫，院里的老人也有时夸我们干得好。在实践中我们碰过壁，吃过苦，流过汗，但我们认为是值得的。有时闲暇之余我们几个也互相交流下心得体会。在参与社会实践活动中，我觉得我们丰富了精神涵养，提高综合素质，不再是以前一味靠父母而自己不珍惜劳动成果的小孩了。过了一年，我们都已成长，已是即将花季年龄的青年了。我们身上的担子又多了分责任和义务，我们也能为服务我们的社会贡献出一份力量。高中，是告别过去的无忧无虑，展望未来的希望辉煌的时候。面临新的抉择和挑战，我们要不懈奋斗，不为自己留下太多遗憾。这次短暂而充实的实践为我们走向社会，面向未来起到了桥梁作用，纽带作用。这是我宝贵的财富。

现在我们的学习科目——数学、物理、化学、都要通过很多的实验来得出最终的结果，可以得到我们原先不知道的一些东西。只有做了实践才能得到这些道理，不是吗?1978年，中国共产党说出了“实践是检验真理的唯一标准”。这些都证明，只有真真正正的去实践过，才能的出真道理。“成功的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。” 只有实践过，我们才能更好的发展，成为祖国的栋梁。

灵山街道组织社区党员志愿者队伍服务进社区活动。部分党员志愿者利用自己的特长，为广大群众提供量血压、修理家电等服务。党员志愿者还清理粉刷红拖社区辖区内的野广告，大家不畏惧凌厉寒风，，利用一上午时间清理粉刷野广告万余条，美化了辖区卫生环境，为居民营造了良好的生活环境。

党员同志通过这次社区党员志愿者进社区多元化服务活动，一方面使辖区干部、工作人员能近距离的接触群众，了解辖区的百姓生产生活，另一方面也使广大群众更多的了解到与自身息息相关的法律法规、规章制度，增加对政府的信任度，促进地方的和谐稳定!

尊敬的客户：

首先，感谢您选择我公司的产品!

随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着精益求精，认真负责!的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。

2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库，

3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。

4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。

5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。

二、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标：服务质量赢得客户满意。

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到)，并做到问题不解决服务人员不撤离。

4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。

5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。

______有限公司

日期：20___年___月___日

根据xx公司 “服务质量月”活动相关安排和要求，xx公司领导高度重视并周密部署，以“落实行业标准，提高服务质量”为主题，全体员工深入查摆和通联协作，圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。

一、加强人员教育，提高思想认识

xx公司及时组织召开了动员大会，成立了由公司经理为组长，支部书记为副组长，各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。

1、 对全体员工进行动员教育，逐一对照、学习《指 南》中的内容，深入了解本岗位相关条款，细化岗位细则，落实工作责任。

2、 组织学习了xx在安全工作会上的讲话内容，提高全 体员工的安全责任意识，筑牢安全思想防线。

二、筑牢安全防线，严守质量关口

1、布置公司各部门进行自查，对所辖各区域进行全面、 深入检查。除了检查安全隐患外，重点检查设备设施的运行情况，指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况，务求做到无死角、无遗漏。

2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响，xx公司将xx作为安全工作重点，同时为有效防控xx，增加了xx巡视次数。

根据各部门上交自查情况，由公司领导小组进行检查与验收，验收结果为各部门查摆有效，整改有力。

三、 狠抓服务落实，质量持续提升

公司领导小组为推广服务理念，培育服务文化，带领公司全体员工努力提升服务软实力，在“服务质量月”里狠抓服务落实，积极打造高素质的服务队伍，有效促进服务水平持续提升。

1、 公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规 范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训，并通过实际工作检验培训成果，起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感，有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。

2、高度重视xx等活动，配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。

3、 向各个服务对象发放“xx服务征求意见表”40份， 回收有效表单39份，非常满意为95%，不满意为0。

4、为提升xx服务品质，xx公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式，并对应的相关检查制度，既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角，收效良好。

5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力，从提高思想认识着手，开展了接待服务模拟训练，以达到有效防控不安全事件的目的。

6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和 提供更加文明、洁净的就餐环境，除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外，还制作了文明宣传标语，加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。

7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动，雪后及时清除小区道路和车位积雪，并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。

通过本次活动的开展，在公司范围内收到了良好的效果，提高了干部员工对服务质量重要性的认识，增强服务意识的同时，工作主动性和积极性有了很大的提高，保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现，呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。xx公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去，依靠多种方法和举措不断提高服务质量，以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。