大学生暑期实践小结(汇集20篇)

作为大学生志愿者，我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。

这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极为人民服务。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。

我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!

我是一个在农村长大的孩子，家里虽然没有很优越的生活条件，可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。虽然家境不是太好，可爸爸妈妈宁愿自己受苦，也不愿意让我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好，用不好，还要受人家的气。因此，一直没有同意我留在外面打工。经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。

其实假期打工的目的很简单，赚钱也只是一个借口，真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的能力，培养自己的坚韧不拔的性格，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受，自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验，丰富大学生活。

暑期的中午，烈日当头，酷热难当，可这一切都不能动摇我要打工的决心!我找到了高中时的好友，一块开始了我们的打工之旅。

刚开始时，我对自己的期望值很高，没有月薪两千就不干。可是经过艰难的寻找，很多的地方的招聘都是有工作经验者优先，有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你们先回去等消息，如果有需要的话，我们会通知你的。”就这样我们被别人忽悠了好多次，经历了多次面试的失败。最后，我认真总结了自己失败的原因。主要有两个方面：一个是自己眼高手低，自身素质并没有达到一定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。吸取了前面多次的教训，在接下来的面试中，由于我谦虚谨慎的表现，终于被一家超市的经理看中，选去那家很大的超市做服务员。

在我还没有正式到超市上班之前，就有一个长辈跟我说：“以后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单，但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员，刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过，在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报。

当然，平静的工作中也会有一段小插曲。记得有一次，快下班的时候我和同事看着没有多少顾客，也没有缺货什么的，我们就做一块聊起天来了。很不幸，，被值班的经理看到了。结果，他把我们叫到办公室训了一顿。呵呵，当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了，因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做，也不能像在家里似的，随便找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员，更多的还有下边的体会。

一、不能破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，那么大的一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是：早9：00到晚9：00的上班时间，不能串岗，不能和同事随便聊天，不能抽烟，不能玩弄手机，还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。服务员对顾客的态度一定要亲切、诚恳，让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了，才能开心的购物。在这里顾客就是上帝，我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的，对待所有的顾客都要有耐心，有爱心。认真回答顾客对产品提出的疑问，有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强，默默记在心里，等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。也许是因为我比较爱问问题，同事和领班都对我刮目相看，竖起大拇指夸我爱学习。

二、做事积极。在超市做理货员，还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结账的日子，很多的供货商都在这几天送货、结账。有时候，一连几家供货商都送货过来，每到这时候都很忙。很多货物卸下来就放在收货处，仅有几个人在收货处是忙不过来的，他们既要验货又要把货运到货架上去。这就给我提供了一个很好的表现自己的机会。每到这时我都很积极的跑过去帮忙，先忙着把各类货物分开，再忙着把各类货物送到相应的货架附近。如果是一般的货物也就罢了，碰上饮料、酒水、牛奶、食用油一类的货物就麻烦了。一箱子的这种货物都是很重的，来回搬上几趟就把人累坏了，对于我这样的很少干那么累的活的人就是更累啦。记得有一次搬完货物，晚上睡觉的时候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲劳都带走了，要不然，我还真难以想象第二天我会以什么样的状态面对工作呢。就是这样的忙碌和主动让大家很高兴的接受了我这个第一次工作的新手。在同事眼中，我是一只勤劳的小蜜蜂，在上级眼中，我是一个积极向上的好同志。

三、永远都不要说没有事情做，要自己给自己找事情做。物品落上了灰尘，我们要及时抹掉。货架脏了，要及时擦干净。货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的准备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以，不要想着让别人告诉我们该干什么，我们要自己想着我们该干什么了!

也许很多人都在超市里干过各种各样的工作，可是每个人都有自己不同于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长，赚的钱也不是太多，可是这毕竟是我人生中的第一次。很不容易，给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的滋味。

现在的大学生做兼职是很普遍的现象，为了多了解社会，为了提早进入社会，为了将来找工作时也有经验可谈，很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外，做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识，对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻，也许不是太透彻，但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话，不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的，但是学到的东西却是无限的!

今天，我和妈妈在外婆家过周末，舅母买回了面粉，决定包三凌饺。一家之主的外婆配好的水，由力大如牛的阿舅和面，只见一团面被揉得又软又圆，舅母把一些面粉洒在桌子上，还把面团来回翻了两下，以免粘在桌子上。接着舅母用个小碗圈出一个又一个的面圈，这样做三凌角的皮就做成了。

外婆往面圈上放了些椰子丝做成馅，然后捏成三个角。这就是三凌饺。

看着一个个包好的三凌饺，我馋得口水直流。我问外婆什么时候才可以吃，外婆说要放火蒸30分钟后才可以吃。

好不容易等到三凌饺出笼了，我顾不上烫，抓起一块就往嘴里塞，味道还不错，香喷喷的。

我在外婆家度过了一个愉快的周末!

今年的夏天酷热如旧，然而今年的夏天我们却肩负着不同的使命，拥有不同的感动。三下乡为的是更好的让大学生了解当今社会，更好的适应以后的社会，为出社会做了一条道路。只有真正的投入其中去，才能够领略到当中的道理。在活动中每一位同学都互助、互爱。我们每个人都记日记，记录着当天的生活点滴。

在下乡期间，我们相处融洽，发挥了互助互爱的精神，虽然也有意见不一的时候，但是作为一个团队，我们还是很紧密地团结在一起的。在相互相处磨合的过程中，我们更加意识到了团队合作以及在发生分歧的时候寻找合适方式解决问题的重要性，也让我体会到了团队 协作一致的重要性。

美好的时光总是过得很快，短短几天的“三下乡”社会实践活动画上了圆满的句号，虽然天气炎热，虽然遇到一些困难，虽然大家都付出了辛劳的汗水，但是我的内心却充满了幸福的感受， 我在这次三下乡中明显提高了以下几点：

1.不论是做什么工作，总会有要分配的时候。我是队长，但是合作能力我也与同学们差不多，通过这一次的社会实践，让我知道了合作的重要性。在我队出发前，我们的一些活动材料还没有全部到位，留了二名同学在学校，团队的活动日程才得正常开展，要是不分配下去而是全部留下来的话，那我们的团队活动肯定是不完满的。

2.要关心他人。以前都是有活动了大家在，开展结束了就自走自的了，从来没有说还要在一起那么多天的，通过这一次，我知道了原来关心他人也是交朋友的一种方式。

3.我们还要不断的学习新知识。在现在的社会知识时代，不能够快速的学习新事物就会落后，这次活动让我是亲历了一回，没有新的信息就不能够更好的开展活动。只有不断的学习才行，这一点是主点，能够在活动中得出这来，是我最大的收获了!

对于我来说，活动是下次的成功的道路，没有活动就没有机会，在活动中可以会有许多的机会，而这机会也是自己日后成功道路的石子，因此，我个人还想提出以下倡议：

1.三下乡为的是更好的让大学生了解当今社会，更好的适应以后的社会，为出社会做了一条道路。只有真正的投入其中去，才能够领略到当中的道理，不要为了三下乡而三下乡。

2.在活动中每一位同学都要注意自身安全，同时也要互助、互爱。在一个和谐的气氛中开展活动，对人对已都有好处。不论是活动的前后，有一颗善良的心，一个良好的心态，一个开心的心情，对突发的事件能够保持冷静，以平常心来对待!不要为了个人的小目的而浪费了许多学习的时间，现在拿到的奖项在多，但若你什么社会实践经验都没学到，等出了校门，进入社会，同样还是会比其他同学慢一拍。 在总结的最后，我也同样希望下一次的三下乡活动能够更加的丰富多彩，同学们都能够以一种主人翁的心态加入到活动中去。

活动顺利地开展让我们回味，队员之间的感情让我们珍惜，我们收获了喜悦，留下的是无尽的思考，思考着我们所遇到的问题。

作为一名大学生，应当发扬与传承吃苦耐劳的精神。我们将保持一颗积极向上的心态，展现大学生良好的精神风貌;我们也会尽自己 最大的努力在即将开展的社会实践中做出最好的成绩，这次的三下乡活动，不仅仅是个好的学习平台，更是我们锻炼自己、接触社会的一个很好的机会。

大学生的“三下乡”社会实践活动涉及面广，内容丰富，与农村实际相结合，认真对待，不流于形式。在大学生“三下乡”社会实践活动中，大学生可以也应该将自己在校所学的先进科学的生活观念在广大农村传播，他们应该紧密结合所学专业技术知识，在农村开展多种形式的先进科技文化知识和生活观念的宣讲活动。大学生参与新农村建设的进程，为大学生了解中国国情开启了一扇窗口，密切了高等教育与新农村建设的关系，这有益于高教体系建立针对性和切合实际的促进新农村建设的策略和途径。

说起我们这些大学生，仅仅有点书本知识，到基层锻炼的机会是非常少的，但是基层的确可以锻炼人，能将人的优秀品质充分展现。基层是苦，条件是差，可谁都知道"梅花香自苦寒来"的道理，况且基层是那么需要那些有知识，有能力的大学生去贡献力量。能参加这次暑假"三下乡"社会实践活动，我深感荣幸。通过这次活动，我认识到：基层需要大学生，大学生也需要到基层去，基层的锻炼，可以不断地增强我们的实践能力，这样才能成为一名合格的大学生。

此次的“三下乡”社会实践活动，让我得到了很多的锻炼，获得了很多的快乐，也拉近了我们队员之间的关系，更让我深刻的理解到了责任与团队;这些收获让我明白只有自己去亲身体验，经历就是成长，我们要在实践中收获成长，在实践中发挥自己的才能，在实践中锻炼自己，在实践中肯定自身的价值，在实践中认识自身的的不足。我坚信此次的“三下乡”活动留给我的永远是最珍贵的财富。

暑假里的一天，我和小伙伴们一起去台州银行体验“小小银行家”的实践活动。

我们先来到了银行的二楼，一个工作人员把我们带进了一个讲解厅，工作人员先告诉我们如何正确区分真币与假币。识别假币最简单的方法是看水印。先看水印和色彩，把人民币迎光照看，面额10元以上的可在水印处看到人像或花卉，5元纸币是满版古币水印，立体感强。而假币水印缺乏立体感，过于清晰或模糊。认识了区分真假币后，以后在生活中就不会被骗了！

识别完真假币后，工作人员还教了我们一个基本功——数钱。数钱是先用左手中指和无名指的中间空出小缝隙，然后把钱塞进去夹紧，再用右手大拇指与食指捏住要数的钞票依次往下翻。工作人员一教完，我就迫不及待去尝试了。以前看大人们飞快地数着钱羡慕不已，现在总算学会了，太有意思了！

听完讲解，我们来到了一楼体验存款，这个环节是我最期待的，我一直想把自己的零花钱存入银行中，今天终于能实现了！我先用100元开了户，工作人员要我输入密码，我在密码键盘上输入了属于我的神秘密码，还用手小心地把密码遮起来，生怕被别人偷看了。输完密码后，工作人员让妈妈签了字就给了我一本存折，看着上面印着我姓名的存折我好兴奋啊！我终于拥有自己的存折了，我一定要好好管理我的零花钱，不乱用一分钱。

尊敬的各位领导、各位老师，亲爱的同学们：

大家晚上好，我是来自数学科学学院微学π支教队的许仁杰，很荣幸今天能够作为学生代表在这里发言，从大一第一次接触公益支教开始，今年已经是第三年了，在这两年多的支教经历里，有过热情，有过兴奋，也有过彷徨，有过迷惘。但两年过后，我想，剩下的，更多的是一种责任。

今天，想借此机会，与各位伙伴分享一下我的支教收获与一些对支教的想法。

从准备的开始到最终支教的结束，我想每个有过支教经历的伙伴都会与我有着同样的一份感受，那就是在经历过支教以后，我们都有了一个新的家庭——支教队。所有的队员们都会成为一辈子的朋友，一辈子的兄弟姐妹。我想，这份情谊，应该是我们支教中最大的收获之一了吧。对我来说呢，我的家庭里有两群孩子，一群大孩子，一群小孩子。这群大孩子便是我的支教队员们，还记得，刚刚加入支教队的他们，在每次做活动时，都会问“社长，这个活动我们该怎么做”，慢慢的，一段时间过去后，再次办活动的时候，他们会问“社长，这个活动这么做怎么样”，最后支教的时候，他们又常常会说“这老头，动作怎么这么慢呢”。在这个过程中，我看到了他们一点一点的成长，也看到了支教事业未来的希望。支教，尤其是短期支教，最重要的就是传承。我们永远无法做到一个队员一辈子都在关注着某个小学，某个孩子，但是我们能做到的是，一个队伍，对一个小学，一个孩子的长期关注。所以，期待着也相信在座的各位伙伴，可以把手中的接力棒完美的接过或者传出，让支教，更好的传承下去。家里的另一群孩子便是小学的学生们了，我想我永远无法忘记支教第一天孩子们见到我们深深鞠的那一躬，我想我永远无法忘记孩子们接触到新知识时那期待的目光，我想我永远无法忘记我们走时，孩子们的那一句“老师，你们明年还会来么”?其实，在我们教给孩子们新知识的同时，我们从孩子们身上也学到了很多。从他们每天两个小时的山路中，我们学到了坚持，在他们为老师折的手工礼物里，我们看到了感恩。我想，这些孩子，将会成为我们一生中内心的牵挂。

说了这么多感受，接下来我想再谈谈我对支教的一些想法。我想各位伙伴一定都看过《叔叔阿姨，请不要再来支教了》这篇文章，我也看过，当时是一位可以说有些反对短期支教的同学给我看的，希望我能够受到一些触动，从而改变对支教的一些看法。的确，我受到了很大的触动，但是很遗憾，我依旧坚持支教。为什么呢?首先仅从题目就可以看出，这篇文章不是当地学生写的。我想支教的时候，应该没有孩子叫我们叔叔阿姨吧?我都长成这样，胡子都这么长了，孩子们也依然叫我杰哥没叫我杰叔呀。但是，不得不承认，这篇文章的确反映出一些问题，社会上也出现很多对大学生短期支教的质疑声，对此我想说，出现问题，我们要做的，不是否定它，而是完善它。

再此，我也希望能与大家分享三点我对短期支教的想法。

第一，我们带给孩子们的不是改变，而是追求改变或者希望的机会。每个孩子都拥有属于自己的一片天空，我们常说，每个孩子都是一样的，都是平等的，可以当我们带着改变的态度去支教的时候，其实，我们就已经错了。我们要做的，或许只是给他们一个稍稍平等的机会，让他们看到外面的世界，在他们小小的内心世界里，增添一丝色彩。

第二，支教不仅仅是短短的十五天，更重要的在于后期。或许在短短的十五天里，我们无法为孩子们带去很多的知识与关注。但在一年中剩余的350天里，我们能做的是无法估量的。对孩子们的一对一资助、为当地教师联系培训、对当地学校联系援助等等，只要各位伙伴敢想，用心去想，我们能做的，还有很多很多。

第三，志愿者对了，支教就对了。这句话很简单，但包含的内容却很多很多，希望大家可以静静的思考一下，什么才是对的志愿者，什么又是对的支教。面对质疑，我们无需反驳。一切单纯的语言辩论都是苍白的，是毫无意义的，让我们行动起来，用自己的行动去证明，我们这些对的志愿者，可以造就一个对的大学生短期支教!

最后，感谢学校领导、老师和所有支持我们的伙伴，你们的信任与支持是我们前进的动力。我期待着，有一天有更多的伙伴可以加入大学生短期支教这个大家庭;我期待着，有一天当我们提到短期支教，身边的人投来的，是赞许和信任的目光;我更期待着，有一天，这个世界不再需要支教……

大学生积极思考并主动参与创新活动，有其重要的历史意义。语文迷小编为您分享一篇大学生实践创新心得体会，快来看看吧!

一、开展大学生实践创新训练的意义

1.提高学生的动手能力，开拓学生的创新思维。实践创新活动的开展使在校大学生训练了动手操作技能，开拓创了新思维，大大增强了动手能力。创新实践活动能够使学生的视野更加开阔，加之学生们在一起能够互相学习对比，相互间有一定的竞争，有了竞争就有了动力，还能形成良好的团队合作意识。

2.培养学生良好的心理素质与抗压能力。实践创新活动的开展不仅要求学生理论基础好，还要拥有发现问题的慧眼和自主解决问题的能力。所以实践创新的过程不会是一帆风顺的，难免出现失败和挫折，这正好能够锻炼当今大学生的受挫承受能力，提高他们的心理素质。

3.增进师生间的互动，促进教学。大学生实践创新活动的开展，离不开老师的指导，学生参加实践创新活动，师生能够更加充分地讨论，从而知道学生学习中出现的各种问题，在以后的教学中更有目标，更有针对性地教学。

二、开展实践创新训练的过程

对刀仪的制作是我们这次实践创新训练计划的项目，整个过程分以下四个步骤进行。

1.项目的设计。实践创新训练是对生活生产中的事物进行创新训练，项目的寻找和设计必须贴近实际。我们是机械类专业学生，所学的知识和技能是和机械相关的，所以做机械类相关专业的项目比较适合。

2.市场调查。项目产品的设计制作很重要，要确定其应用的必要性和一定的创新性。为此我们进行市场调查，在无锡当地中小企业中进行了实地走访，并和指导老师进行了探讨。最终确定车床用对刀仪的制作作为我们这次实践创新训练的项目。

3.产品的设计。根据对刀仪应用的环境和要求，我们进行产品的设计。总体分为三大部分：底座、测量部分和对刀部分。底座是整个产品的基础部分，也是与机床接触最多的部分，所以在对底座的设计时底面应当尽可能地水平。测量部分主要是针对工作，它包括基尺、移动尺两部分，可根据零件中心调整。对刀部分由偏心压杆实现，偏心压杆可动，通过垫刀片的增减使刀具高低变动，完成刀尖与工件中心同高度。

4.产品的制作。产品制作过程大致有材料的选择，加工工艺的确定，工件的加工等。在选材方面，因为对刀仪的工作过程中并无力学性能要求过高的零件，我们选用了45钢作为加工材料。对于每个零件，由于工作过程中作用各不相同，其各自加工的工序也不同。制作加工中用到了普通车床、普通铣床、数控机床等。整个产品的制作涉及了机械类专业中各工种技能的操作，综合锻炼和提高了我们的实践应用能力与水平。

三、开展实践创新训练的体会

1.团队合作。通过这次实践创新训练计划“对刀仪的制作”，我们体会很深的一点是团队合作的重要性。团队合作能充分发挥每一个成员的作用与能力，大家为同一个目标而努力，一方面可以提高工作效率，另一方面各成员合作的效果远远强于个人的效果。

2.大胆表达。作为团队的一员，并不意味着你不能有主见或者必须和别人保持一致的观点，有时你的观点和其他成员都不同时，如果你有充分的依据，就应该和团队其他成员分享，大胆地表达出来，这对项目的实施有益无弊。整个项目是各个成员智慧的结晶，所以每个成员都要为项目积极献计献策。

3.善于思考。实践创新训练不是指定式的练习，它需要参与者积极地动脑动手去实践，所以每个成员都要善于思考、善于讨论，想出妙思妙招。照搬照抄或截取别人的东西是做不好项目的。学会善于思考，对个人而言，也能很好地锻炼做项目的能力，对以后的工作有很好的帮助。

4.善于沟通。在项目的开展过程中，由于各自的想法不同，难免会有矛盾和争论，这就需要相互间有良好的沟通，说出自己的想法和观点，拿出来和大家一起交谈讨论。同时在整个项目实施中，需要与指导老师保持沟通，听取其建议和指导。一个项目的完成往往涉及许多部门或许多单位，在校内校外也需要有良好的沟通能力，善于与人打交道。

5.准备充分。实践创新训练不是已有的项目实施，往往是没有现成的，所以要在规定的时间内实施完成，这个准备工作很重要，一定要有充分的准备，包括项目的选取，创新产品的选定，实施中部门的联系沟通都应预先准备好。我们这次项目的顺利开展就是有了充分的准备，虽然也遇到许多问题，但都顺利解决了。

6.注意细节。实践创新训练，怎么创新，如何创新，开始时往往会无从下手。注意生活中的细节很重要，有些事物或东西只要稍微改变局部的结构或细节，就会使原来的东西达到不一样的作用或效果。创新无处不在，注重细节，善于改变，创新会使我们的生活变得更加美好。

四、结语

通过这一次大学生实践创新训练，我们收获了许多，有许多是课堂所学不到的。理论与实践的融会贯通，与人与社会的交流沟通等都是大学生以后步入社会踏上工作岗位后所应具备的。在大学引入创新活动，吸引广大思维活跃的大学生参与，是富有积极意义的一项计划，对学生对教学对社会都有益。

7.16

经过3个多小时的长途跋涉，我们终于来到了我们的目的地-----xx县xx完小。

第一眼看到周围的时候，就一个感觉“穷”，村民都是住的土坯房，家里唯一值钱的东西就是一台彩色电视机，小孩子穿得都不是十分得体，十分缺乏照顾。

我认识的第一个孩子叫做吴龙琴。认识她是因为在我们打扫办公室的时候她主动过来帮我们的帮我们的忙。她麻利地打扫着，一看就知道她经常做诸如此类的家务活。通过询问，她告诉我们，她经常在家扫地、洗衣服或者是炒菜，而她却仅仅只十岁不到。我惊讶于她的懂事与勤快，毕竟我这个20岁的人都很少做或者是不会做。她们很小就开始照顾自己，自己洗澡、洗衣服、梳头，一切都被自己安排得仅仅有条，只是做不做得好就是另外一回事。

在他们身上，我看到了中国数以千万计留守儿童的艰难生活，以及他们独立、自强、懂事的形象。他们渴望爱，渴望别人的关注，渴望我们的关怀，他们自尊，不希望别人去触碰他们内心深处感到难为情的地方。他们这些孩子是我们中国的未来，但是野百合很难有春天，他们的未来需要我们的帮助。

7.17

今天是开学的第一天，本以为会来很多学生，但是直到11点才陆陆续续来了一部分同学，这样的局面叫我们不得不临时打乱原先的计划，我们觉得兵分三路，到学生家中进行走访。

我们到的每户家庭几乎都是同样的情况：父母外出打工，家中留有爷爷奶奶照管小孩子，通常是两个老人照顾一大群孩子，被照顾的状况可想而知。令我感触最深的一幅画面就是：一个小女孩在一个水池旁洗衣服，而她身上穿着的衣服破破烂烂，看上去年代十分久远。我们问她几岁，她回答说只要7岁，上小学一年级。平时都是她自己洗澡洗衣服，爷爷奶奶负责做饭。很显然一个7岁的小孩子根本不能做什么事情，能够稍微管一下自己就很不错了。不过我们留意到她把自己的啊扎得很漂亮，还有各式各样的花式。这说明她还是很不错的。对于一个从小长在温室里面的我们，看到她的那一刹那，心里真的感到心酸，七岁，是一个十分懵懂的年纪，而她穿得衣服破烂不堪，个子那么瘦小，还要做那么多的家务事。想想我们7岁的时候，整天浑浑噩噩，不知所措，家务在我们心目中还没有任何成形的概念，绝对从来没有萌生过自己洗衣服、洗澡的念头。和他们的生活存在着天壤之别，我们在天堂，而他们几乎是在生活的最底层。

在我们走访的家庭中我们还了解到，家长其实很寄希望于他们的孩子，希望他们的孩子能尽可能多读书，多学本领，不希望孩子像他们一样没有文化，出去打工也只能做苦力，根本就挣不到几个钱。只不过他们的经济能力与他们的理想还存在一定的差距，他们还没有足够的能力去支持他们孩子去完成学业，理想很美好，现实却是十分残酷的。我们真切地希望有爱心的人们能尽可能去帮助他们，让野百合也能有美好的春天，让这些孩子们的未来不是梦。

7.18

说实话，今天我过得很忐忑，今天是我第一天上课。

当我走进教室，看到那么多稚嫩的小脸，心中有丝丝的紧张。要是我教不好怎么办，要是他们对英语不感兴趣怎么办，要是他们嫌我教得不好怎么班，一切的一切都是那么的不确定。就这样我怀着忐忑的心走进了教室。

一开始我教他们一些简单的单词，带读了几遍之后他们还是无法开口，只好接着继续教他们反复读下去，读了好多遍之后他们才能勉强读一下。并且我们发现，他们都没有任何英语基础，学校里面根本就没有开过英语课，对英语的兴趣也不是很高。所幸的是，他们中极个别同学接受能力比较强，稍微学习一下就会读了。由此我想，其实要是能够给他们创造一些条件，他们根本就不会比城市里面的孩子学习差，他们其中有些人的智力还算是上乘，他们差的是能够在前方引导他们的人。有时候想一想，如果他们的教育水平能够提高，那么他们家里的经济情况肯定会有所改善，所谓致富先治愚。在一些村子里面，你时常能看到一些要扫除文盲的标语，从这些方面你也能够察觉当地的落后。

“野百合也会有春天”，要是不提高当地的教育水平，我不晓得野百合怎样才能有春天，或许他们的春天只是一个遥不可及的梦而已。

7月19日感想

早在几天前，我们大家就决定在今天对小朋友们进行卫生大扫除工作，他们的卫生状况实在是不堪入目，头发很杂乱无章，下午下完课后，我们就开始烧水，给所有的小朋友洗头，(⊙o⊙)…，虽然给自己洗头的次数数不胜数，但是给别人洗头确实还是头一次呀!哈哈，感觉心里怪怪的。其实我开始也不想给他们洗头，我怕脏，又很懒。是在某人的催促下，我才不情愿的过来给别人洗头，没办法啊。下楼来到水井旁，看到很多人都在忙碌，我也就随便抓了一个人过来洗。她的头发很乱，衣服很脏。我先叫他把头绳解开，然后蹲下了，至此，洗头工作正式开始。先用热水把头发弄湿，再抹上一些洗发水揉搓。因为是第一次给别人洗头，动作不娴熟，华仔见我动作不麻利，变过来帮一把手，边洗头我还边调侃道，“这是我第一次帮别人洗头你看我把第一次都贡献出去了”，惹得大家大笑不断。那个小朋友非常听话，按理说，我洗了那么久，蹲着肯定非常非常难受，我们问她还蹲不蹲得起，她都不叫苦，华仔估摸着她蹲着可能实在不行了，便抱着她，这样她会好受很多。抱着她的时候问她脚痛不痛，她分明头上都已经有丝丝汗水了，但是她还一直说不痛。看到她这样，我突然觉得真是穷人的孩子早当家，他们特别能吃苦，特别能坚持。我为他们那股坚持感到骄傲，我相信，只要他们用那份坚持走自己的路，坚持自己的梦想，那么他们的人生道路终将一片辉煌。

7月20日感想

今天中班和小班的同学外出采集标本，天气很炎热，大家都不顾炎热，采集到了很多漂亮的植物标本，途中大家说说笑笑十分开心。回来后不久，大家就开始压制标本。

前两天我就给一个叫龙英慧的小朋友说，叫她讲卫生，不要在地上摸爬，并且还带她到龙头那边把身上洗干净。不过很可惜的是，今天我再次看到她的时候，发现她身上又是脏兮兮的了，手很黑。借此，我又不得不教育了她一番，教育她一定要讲卫生，不过看起来，她不是十分赞同我的观点。之后我也懒得管她了，因为我觉得既然她不接受教育，我也没有必要再去坚持些什么了。不过事情的发展往往喜欢出乎人们的意料。在我和其他小朋友压制标本正忙的时候，忽然有人在背后叫我，我一扭头，原来是她呀————龙英慧，我正纳闷她为什么叫我时，她忽然把料子销售向我面前一伸，说道：“老师你看，我的手洗干净了。”我一看，手果然已经洗干净了，一摸，手上还留有水的凉意。心里当时就十分感动，不仅仅是感动于她把手洗干净了，更是感动于她的那份心，自己的那份小小的努力没有白费，她留给我的是应该用另一份不一样的角度去关注小小的她，总是能给我带来感动和惊喜的龙英慧。

7月21日感想

每一个女孩子都喜欢鲜花，要是能收到花那就是再好不过了，我也不例外，并且我今天收到了人生中第一束花-----美丽清新的百合。

早上上完课之后，还没有回到办公室，就有小朋友跑来告诉我：“帅帅老师，我们给你送花了，已经放在办公室里面了”。听到这个消息，顿时感觉热血沸腾，飞奔到办公室。看到桌子上放着的两束百合，心里真的是好激动啊，好happy啊，这可是我收到的第一束花，并且还是小朋友们送的。我实在是太高兴了，马上拿起相机，扯着彭总下楼，给我和小朋友照相。在照相的时候我才发现，给我送花的小朋友，并不是我执教的中班的学生，而是小班的学生，而我仅仅是给她们代了一节课，送过他们回一次家而已，我真是感到很震撼。真的是相当出乎人的意料。小朋友们的感情是最纯正的，没有杂质，他们会用真心来对待你，在他们眼中，你对他们好，他们就喜欢你，不会掺杂任何外界因素。他们的眼睛代表了他们的心灵的纯净，不像我们这些自以为是的成年人。在经历20多年的污染后，在也无法拥有那份纯净，这是我们的福祉，更是我们的罪孽，我们再也回不去了。

7月22日感想

吴刚是吴晴和吴丹的小弟弟，我们都因为他那火爆的脾气而叫他刚哥。

刚哥，说实话，长的也蛮活泼开朗的，尤其是他的笑容非常好看。开始刚认识的时候，老喜欢和他玩，他很喜欢吃糖，基本上每节课下课后都会缠着他姐姐陪他一起去买糖。而他也每次都能从胸前的那个小口袋中翻出一元钱来。

有一天放学后，他吵着要去学校旁边的那个小卖部去买糖，因为大家都急着要回家去，所以便叫他回家后再去买糖。他听到我们这么说就不依，偏要在这边买糖，还想趁机溜出去，却因为被我们抓住，而没有去成。可是它的脾气那么烈，哪里肯乖乖的回家去，他开始哭，哭得昏天抢地。无奈，彭总只好一把抱住他，然后回去，他哪里肯让彭总抱，拼命捶打彭总的后背。我只好跟彭总说，你就当按摩吧。回到家之后，进门的第一件事，他就把门口的脸盆和脸盆架一起摔倒在地。

当时我们看到之后惊呆了，怎么一个3岁大的小孩子就有这么大的脾气啊。后来他姐姐告诉我们，我们才得知，他被他爸爸宠得非常厉害，他要什么东西，他爸爸就给他什么，并且他爸爸的脾气也十分暴躁，回到家也喜欢摔盆子摔碗，很多坏习惯，刚哥都是向他爸爸学的。

听到这些后，我们更加肯定了，家庭教育度孩子成长的重要性，一个孩子成长的好坏，很大程度上是取决于家庭。像刚哥这样的家庭，这样的父亲，是绝对无法给他带来很好的教育的，所以刚哥才会这么小就有这么多不良的习惯和臭脾气，那么刚哥的未来我们可想而知了。

7月23日感想

这群小朋友中，有一个小朋友特别吸引我们的目光，她叫龙英慧，我们都叫她酱油妹。

为什么要叫她酱油妹呢?那是因为我们每次看到她的时候，都发现她和她弟弟在教室外边玩耍，也不进教室，然后我们把他们两姐弟送进教室上课，结果五分钟不到，他们两姐弟就又跑出来了。所以我们大家都笑话她是打酱油的，叫她酱油妹。

酱油妹很可爱，尤其是那双水灵灵的大眼睛，不过很可惜的就是，不管我们什么时候看到她，她身上都是浑身脏兮兮的。酱油妹只有五岁，可是她虽然人小，却全权负责只了照顾弟弟的责任。第一天看见她的时候，她没有穿鞋，很害羞的样子，说话也是战战兢兢的，省团委的老师见她很可怜，便给她买了一身新衣服和一双新鞋子。第二天就发现了一件很奇怪的事情，第二天我们和她聊天的时候，发现她说话声音大了很多，相比起前一天底气足了很多，也很有自信。其实当我们大家察觉到这个微妙的变化的时候都觉得很好销，一身新的装扮竟能有如此大的作用。当然，我们也从酱油妹身上明显的看到了苗族人重男轻女的现象。酱油妹一开始是没有鞋子穿的，可是她的弟弟却有鞋子，我们问她为什么弟弟有鞋子，弟弟的鞋子是怎么来的时，她告诉我们说弟弟的鞋子是爷爷买的。听到她的回答，感觉真的很心酸。

可爱的酱油妹，老师只希望你能快乐健康的成长，用自己的实力走出这片深山。

7月24日感想

今天到了24号，心中很激动也很伤感。激动与瞎想的苦日子就要结束了，伤感于离开的不舍，可是天下哪有不散的宴席啊!!

今天给中班的上英语课，主要是叫他们唱英文歌，名叫do-re-mi，对于中班的学生来讲，还是存在一定的难度。我依旧还是采用之前的老方法，先把歌词中难度大一点的单词跳出来，带读几遍，然后再叫他们把歌词读几遍，最后就跟着旋律一起唱。也不晓得是我太高估学生们的实力了，还是歌曲实在是很难，在我带读了很多次后，学生们还是不怎么会读，对于耐心不够的我来说实在是不小的挑战。没办法我只好采取一些特殊的方法和手段了。我把一个稍微读得好的同学叫了起来，让他当着全班的面把歌词读了一遍，较流利，发音也很标准。他读完之后，我立马当着全班的面大肆地表扬了他一番，并且给他奖励了一个本子。然后对班上说，要是谁能像他一样，以同样重重有奖。貌似其他同学受到了奖励政策的鼓舞，也一下子努力了很多，在下课之前，我们终于搞定了这首歌。

每个人都是凡人，都喜欢听好话，受到鼓励，所以在与人交往的过程中，我们应该要注意这些，小孩子这样，更何况是我们这些大人呢?

7月25日感想

这两天天气比较热，并且连续去了鱼井村家访，搞得我很辛苦没有什么精神，心中寻思着，今天偷懒不去鱼井。

心中正寻思着方法，不巧，一个叫向慧娟的小朋友跑过来，给我塞了一个纸条。其实我也蛮纳闷的，不知所然。打开小纸条，发现上面写道：“朱帅老师，我看见你几天很辛苦，很累，你还是不要去鱼井村了，在学校里面休息吧。”看完之后心里真的是很感动，一时半会也不知道如何用言语表达自己的心情。我很高兴我有送过她回家，很感谢她的细心，也十分惊喜她那份察言观色的能力。突然觉得她的家人很幸福，能有一个像她这样乖巧懂事的好女儿，很羡慕她的家人。

付出才会有收获和回报，倘若我没有送过她回家，真诚的对待她，想必她今天也不会有如此一举。把视线再放远一点。我们是不是应该多给予这些留守儿童更多的关爱呢?让他们在充满爱的的氛围中成长，这样他们才能够懂得爱，把爱传递给更多的人。希望我们在家打工的父母们能抽点空，抽点心来爱自己的孩子，让孩子们健康茁壮地成长。

7月26日感想

时间走到今天，我们的任务也基本上完成了，只剩下明天的体育比赛和文艺汇演了。来到xx这么久，我们的团队内还一直没有举行任何娱乐活动，为了释放一下激情，我们决定今天晚上进行男女拉歌。

男生们个个激情十足，嗓门特别大，一开始就唱起了精忠报国，希望在气势上给我们女生一个下马威。无奈，我们女生个个巾帼不让须眉，用我们女生特有的温柔和婉转来打动对方，让男生们陷入我们的温柔陷阱，哈哈。男生也似乎保持着十分清醒的头脑，一起唱起了《对面的女生看过来》，一时间让我们女生又羞又恼。但是我们冷静的头脑告诉我们要淡定淡定，我们用那英的一句“你伤害了我还一笑而过”就立马扳回了局势，胜利永远是属于我们女同胞的······就这样，我们在歌声，欢笑声，大闹省中度过了一个美丽的夜晚。收获了有一，收获了快乐，生活中充满了乐趣。

7月27日感想

今天是我们在xx完小的最后一天，按计划，我们将为孩子们举行体育比赛和文艺汇演。

在耗时几个小时的装扮之后，教室里面焕然一新，张灯结彩，充满了节日的气氛。同学们经过努力排练之后，个个脸上洋溢着灿烂的笑容，跃跃欲试。

大班和中班的小朋友陆续上演了各种精彩的节目，而接下来一个节目给我留下了深刻的印象。她叫张艳芝，是小班两个同学的姑姑，在家中充当着小大人的角色

她的节目是演讲。她演讲的十分投入，充满深情。也许是情到深处泪自流，她留下了自己最真挚的泪水。她很舍不得我们这些老师，拉着老师们的手，哭得非常伤心，大家都不由自主地被他所感动，纷纷流下了眼泪。

上该i街上什么东西最能表达出最真挚的感情呢?那就是眼泪。不掺杂任何杂质，仅仅代表内心最真挚的感动与情绪。那么，今天你流泪了么?

7月28日感想

今天要离开xx了，开始是准备上午走得，结果车子方面出了点问题，结果下午4点多才离开。

在这十来天里，收获了很多，第一次与那么多人并肩作战，一起把一件事情做好。收获了友情，和很多人从以前的不认识到现在的马上能打成一片，谈天说地。收获了师生情，和很多小朋友建立了感情，特别是酱油妹，。还收获了很多惊喜与感动，开始学会付出，第一次给别人洗头，第一次给别人擦鼻涕，第一次收到花······数不胜数。我感谢整个团队对我的包容，包容我的任性，包容我的懒惰，包容我的一切一切。

总之，这十多天带给我的收获与感动将是值得我一辈子所珍惜的宝贵记忆。

让我们一起记住共同走过的岁月，记住爱，记住时光。

这一天，大家放下沉重的书包，背上一包零食迈入校门，迎接大家期待已久的社会实践活动。

一路上，大家在车上说说笑笑，都没了分寸。不过，激动的心情真的是难以抑制。终于，我们来到了目得地——浦东地质博物馆。

这是一个非常有趣的地方，有地震体验区，生活三防，这些都是与我们生活有着密切的联系。还有神秘的地质博物馆。亲眼体会大自然巧夺天功的艺术结晶。在这么多项目里，我最难忘的是斗牛。

上午绕了这么一大圈，大家都累了。就在斗牛区休息一下，并且顺便看斗牛表演，在演出开始前，我们纷纷与孔雀打交道，许多同学都将食物抛给孔雀，非常好玩。在大家耐心的等待下，斗牛表演开始了。主持人介绍着两头比赛的牛，牛魔王和黑山老妖。接着工作人员牵着两头牛走进场地，与两头牛窃窃私语，主持人看差不多了，便宣布比赛开始。

起初两头牛都没有想打起来的欲望，但不久后在工作人员的“逼迫”下，两头牛开始用牛角攻击。它们一前一后，两个回合下来不分上下。‘‘好残忍啊!’’我旁边的同学大叫了一声，但此时的我完全陷入激斗的场景中，根本没有理会他们。两头牛就这么缠斗着，过了好久………两头牛似乎都没了力气继续攻击对方，工作人员在一旁大叫并做着手势，两头牛依然没有反应。但工作人员却做出一个令我万分反感的动作------用鞭子鞭打牛。

看到这一场面，我的心好像漏跳了一拍。两头牛继续打起来，周围的同学也一起欢呼起来，看着周围的场景，我不禁联想起当年黑暗的古罗马奴隶制社会。这里是修罗场，我们则是那些达官贵人，而主角从奴隶变成了牛。从牛的角度,我想起当初是牛儿帮我们辛勤劳动,帮我们拉车;耕地;从人的角度想,人类利用生物来取乐,当年古罗马的达官贵人是看人与人互相残杀，但幸好有斯巴达克的奴隶起义，可现在又有谁为这些牛惋惜。，在牛的皮毛下掩藏了多少伤痕?有谁知道!在牛的心里,填满了多少悲痛，又有谁知道?在西班牙漫漫黄沙中的牛，眼里是否含着眼泪，没有人知道!这一类的事物不少:如斗蟋蟀，斗鸡……..这些都是人们用动物的生命换取的快乐!上帝赐给人类权力，赐给人们智慧，同时也赐给人类一颗贪婪的心…….

这只是这次社会实践的一段小插曲，但也反映出人类心灵的真善美!

时光飞逝，转眼之间，**年暑期社会实践活动已接近尾声。在经过烈日的“烤验”和台风的“洗礼”之后，一个个小分队满载着丰收的果实，用自己的行动在炎炎夏日里撑起一片片绿荫。

根据浙中团[**]8号、12号文件，紧扣团中央今年的活动主题——服务和谐社会，提高思想政治素质。我院今年的暑期社会实践既传承以往的“科技、文化、卫生”下乡服务活动，又突出以广泛开展“感知就业”社会实践活动，将大学生社会实践活动与就业紧密结合，开拓社会实践新领域。成立了“三下乡”实践小分队，突出送医送药下乡——这一直是我院暑期社会实践的特色和重点，足迹遍布安徽、舟山、宁波、桐乡等地，给当地群众带来了健康的春风。

活动特点：

特点一 我院首次博士团暑期社会实践

在学院团委的大力支持下，我院研究生工作部组建的一支由博士研究生参加的暑期社会实践代表队本着弘扬中西医结合理念 ，构造社会主义和谐社会的思想，通过在丽水市中医院、遂昌县中医院、遂昌乡间等地开展多次大型会诊活动、中医学发展研讨会、以及学术讲座与交流会等活动，为提升中西医结合理念、服务地方医学、加强临床经验交流奠定了良好的基础，并达到了“提升研究生中医理论素养与实践经验，以科研优势为依托，服务地方经济和文教卫生事业”的双赢的效果。

特点二 创建首家省级大学生社会实践基地

为进一步宣传党的十六大精神，认真实践“三个代表”重要思想，切实加强农村三个文明建设，不断增强民众的健康意识，并通过社会实践，进一步培养和锻炼学生无私奉献、吃苦耐劳的精神，“全国百支大学生农村政策宣讲团”、“浙江省大学生医疗卫生服务实践团”——浙江中医学院紧密结合学生自身专业特长，广泛开展了“增才干、长见识、做贡献”大学生暑期社会实践活动。经省派驻新碶街道驻贝碶村农村工作指导员彭建华、成信法老师牵引搭桥，浙江中医学院团委与新碶街道团工委认真协商，双方决定在新碶街道设立浙江中医学院大学生共建社会实践基地。

特点三 感知就业开创实践新领域

今年学校共确定了49支重点小分队调查用人单位，采访校友，一方面队员们收集到了大量的真实资料，充实学校就业信息库，增强毕业生对就业信息的灵敏度，同时，调查实践也很好地培养了队员们吃苦耐劳的精神，团结协作的能力。另一方面，队员们也意识到：要想尽快地成为现代化建设的有用人才，适应社会的需要，就要在学习期间积极参加社会实践活动，认识社会，认识自己在整个社会中的定位，明确自己的历史使命，激发自己的学习热情，调整和完善自己的知识结构，战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力。

为扩大暑期社会实践范围，让更多的学生积极投入到暑期社会实践中去，为将来就业打好基础，学校也积极鼓动学生参加就业实践，学生结合自身所学专业，自行联系到用人单位展开为期两周的实践锻炼，了解相关行业的工作流程以及对工作人员的素质要求。很多学生在经历了实践中种种酸甜苦辣，跌宕起伏之后，深刻认识到：现在的社会市场化竞争越演越烈，如何才能与时俱进，不被发展迅速的社会淘汰，成为每个即将走上社会的学生必须解决的难题，同时这也将引出很多的社会问题，所以在校大学生应时刻关注发展，关注未来,不断提升自己!

由学校大学生社会实践领导小组领导，校团委负责具体协调，进行宏观指导和调控的**年暑期社会实践即将全面结束，通过多种形式的社会实践活动，学子们在与人民群众的广泛接触、服务、交流中受到了真切的感染和体验，思想得到了升华，社会责任感得到了增强，人生观、价值观也得到了进一步的强化，更提高了认识能力、适应能力和创造能力。

社会实践报告范文

暑假我在保定“新世纪汽车集团”进行社会实践，在新世纪短短一个月的维修使我对维修站的整车销售、备件供应、售后服务、维修技术以及信息反馈等有了一定的了解认识和深刻体会。现在我以一个实践生的了解和认识来介绍一下汽车“4s”店的优势与弊端。

在新世纪汽贸我做汽车维修工作。维修的车辆基本为哈飞路宝、哈飞赛马、昌河北斗星、秦川福莱尔以及起亚千里马等车型。维修项目基本为更换机油等一些保养项目以及一些小型的维修项目。八小时的工作虽然是三点一线的机械工作，可是我却学会了很多，至少是在学校里学不到的实实在在的“实战经验”，同时也认识到了其中的利与弊。虽然汽车售后服务市场发展迅速，但仍存在许多问题，我认为其中弊端主要为以下几点：

1.服务观点淡薄是比较普遍的问题。各种类型的专卖店，大部分建立不久，考虑汽车销售多，为用户服务少，队伍还没有经过严格的训练和教育,素质较差，缺乏全心全意为用户服务的思想，尚未建立起规范的服务制度和办法。对汽车故障的排除和维护保养质量重视不够，新加入汽车服务市场的广大后来者，他们参加服务贸易大多是以营利为目的，更缺乏服务意识。

2.进入维修市场的维修配件商，多数是看中这个行业旺盛的前景，抱着赚钱的目的来的重在扩大经营规模和销售数量，而不重视售后服务和产品质量。在价格方面低进、高出，导致假冒伪劣产品严重。

3.汽车维修零部件的制造出现一哄而上的情况。在工业发达的地区发展了大量汽车维修配件制造厂。生产能力发展很快，产品质量很差，成了许多假冒产品的来源，虽然缓解了维修配件短缺的矛盾，但却影响了汽车维修的质量。

4.各种各样的保养厂、快修店很不规范，其中不少是配件销售的兼营者,不仅高价出售配件，在维修保养方面也敲竹杠。

5.维修成本较高，用户负担较重。由于逐渐采取换件修理和修理费用随意提高，增加了用户的负担，甚至有些专卖店更换的零件由易损件发展到一些总成件，如有些著名品牌的汽车居然更换转向横直拉杆以类的总成件,更增加了用户的负担，这在实行品牌战略的今天是不应该的. 汽车保险和购车信贷等金融方面也存在着一些问题。主要是制度不健全,做法不规范造成的，有待进一步改善。

6.作为汽车下游的售后服务业，在中国加入wto以后因所特有的“本土化”性质，使经营者们获得了优势。但从目前看，这些先天优势还不足以成为参与市场竞争的强大竞争力，更无法以此与外国经营商进行抗衡。

下面以我浅薄的认识具体分析一下国内、外的售后状况。

第一：国外售后状况

从世界经济多年来的发展看，连锁经营的经营模式在经济发展中扮演的角色越来越受到关注,同时也无处不影响人们的生活。连锁经营在服务业、零售业和餐饮业的行业取得的成功有目共睹，应该说加盟连锁是历史上非常成功的经营概念。 汽车售后的服务领域是一个大市场，今后一定将是各方竞争的重要阵地.特别是国外服务业的进入，由于其强大的资金支持和先进的经营概念，会对国内的售后服务市场形成相当大的冲击。比如，汽车租赁业，最终将走上连锁店的经营方式。国外的知名汽车租赁公司都有上千家连锁店，极具竞争力和知名度，国内公司要想发展壮大，这种聚沙成塔的过程必不可少。

在国外，汽车售后市场大多是以连锁经营方式经营的，他所带来的利润回报率也要比卖整车高。不管以国外经验还是国内现状看，连锁经营都是国内汽车服务经营者日后发展的必经之路国外服务行业的连锁店每个品牌都会有上几个站点，像沃尔玛连锁店网站多达几千家。而我国的连锁经营店和他们比起来规模太小，而且没有自己过硬的知名品牌，这样的结果就造成了竞争能力不强，消费者认识程度差。

就国外的经验者看，商务用车和企业租赁会逐步增加。国内的汽车租赁业有一个怪现象，那就是节假日租不到车而平常时间租车的人很少。这种现状正好与欧美等国的租赁业正好相反。随着我国私人轿车拥有量的增加，周末开私家车外出的人会越来越多，这种公、私“倒挂”的现象也会得到改变。

国外汽车售后服务市场发展的经验表明，售后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不需要大量资金的情况下很快拓展自己的业务体系，同时可以使盟加商在缺少行业经验的情况下，降低风险投资，顺利解决商业过程中的多问题，能在创业之初就顺利的以成熟的面貌开始经营。

第二：国内发展不规范

其实，在国内汽车服务业当中已经有了一些初具规模的连锁经的企业，这些企业在管理上具备了一定的经验，在网点开拓上也有一定的客户资源。这些前期做的基础工作都会成为日后与国外企业竞争合作的前提。

然而，仅此而已还远不够。国内经营者的实力众所周知，而服务行业的门槛又比较低，经营者要想在连锁经营方式中取得突破还必须加大推进力度。

进行标准化的经营管理必不可少。没有统一的网点管理制度和规范的运作,势必造成加盟店之间各自为政的松散经营，凝聚力不强，使得主体和从体之间的经营常出现问题。阻碍企业的快速发展。另外在汽车服务领域中不能单纯的只靠服务生存，这个行业一定要伴随产品，拥有知名度高的产品才是发展的基础。

还有引导机制，政府部门对资金的投向要有有机的引导机制。指明方向，避免盲目性。在商家具体运作中，在营销方式、法律规范、合同等商标的环节上有配套的标准，以引导刚刚起步的连锁经营汽车服务行业健康有序的发展。

中国加入WTO以后，国家的相关法律、法规会更加健全，对企业约束机制和激励机制更加完善。经营者的经营受到更多的保护，其服务的层面也将进一步拓展和延伸。对于以连锁方式经营的汽车服务业来说，企业会通过经营成本的降低，使消费者可以享受到低价位的服务，而服务着可以取得更多利润。达到双赢的目的。

以汽车租赁业来说，我国汽车租赁业入世 后有了一个飞跃性的提升。以国外的发展经营看，我国汽车租赁业在以后几年内将有以下几个方面的改变。

异地租车的需求将会大大增加。国外汽车租赁公司主要服务于异地，国内也正向这个方向发展。可以说，与同城租赁相比，今后异地用车的比例越来越大。

既然中国以站在了与世界各国竞争的大舞台，作为汽车租赁业就应该正视一些现实的问题，应对挑战。比如如何应对大公司的竞争，如何与国内汽车企业进行沟通，怎样处理加盟店与总部之间的经营关系。

国外大公司的进入，会带来大量的资金，全新的经营理念，先进的设备和人才，这对国内的汽车租赁业会有一个促进作用。但其竞争的姿态也会让大家有危机感，国际上知名的汽车连锁租赁公司hertz和avis已经分别在上海和天津与国内公司展开了合资合作的协商。有的公司也不断的与欧美企业进行接触，但始终没有实质性的进展。主要原因是他们不希望只得到简单授权，这对客源、车源、管理经验等方面都带来不太多的好处，不能推动国内企业的快速发展。

目前，国内几大汽车生产厂都没有对租赁业投入太多的热情。使得制造业与租赁业之间产生了脱节现象。

当然，这与国家的相关规定的制约业有关系。在国外每个大的汽车生产企业都有汽车租赁业务的子公司或控股公司。这些租赁公司对企业的发展起举足轻重的作用。例如，美国汽车全国销量30%都是由租赁消化掉的。国内汽车制造企业还要在市场上多下些功夫。

国内以连锁经营运作的汽车租赁业，其加盟店多是以授权进行特许经营的,这种形式并不是最理想的，因为这样难以管理，也不容易做到连锁店所要求做到的规范、标准的服务，只有加盟店以参股、控股、资产合作的方式加盟连锁店，整个企业才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿态出现，才能对抗来自市场各方面的压力。

第三：今后发展方向。

连锁经营方式要更快发展，国家的政策法规要多给一些支持。现在办一个连锁经营企业的手续相当繁琐，要盖若干部委的章。比如，要在上海开办公司，不仅各种手续费尽周折，而且还要花上上百万元的各种费用，这其实已经制约了企业 的发展，相关部门应该考虑为那些有规模、有竞争实力的企业开绿灯，并制定出有针对性的法律、法规。

最近两年，是我国经济加速调整并与国际接轨的重要两年，这一点在汽车行业体现的淋漓尽致。今后几年将成为中国轿车市场空前繁荣的一段时期，消费者对汽车售后服务市场也将达到一个新的高度。

在汽车服务行业巨大市场商机面前，以连锁形式经营的汽服务企业必将以其立体化、多元化的经营策略而凸显优势。

如今我国各种汽车的保有量已达到3000万辆以上，驾驶技术已经从一门专业技术转变为一项技能，轿车正在成为人们代步的工具。用车人群的增加，消费者的需求也体现在各个层面上，比如相关技术推广，汽车用品的开发与销售及汽车电子商务等方面。 连锁经营的汽车服务业必须做到专业化、标准化、规范化，只有技术含量高的服务才能适应市场的发展。而做出自己的特色充分凭借优异的产品质量和建立完善的售后服务网络是服务店的发展方向。 今后汽车服务市场在服务档次和服务分工上进行细分是必然的发展趋势。这就要求所有的汽车连锁服务公司，必须在拓展业务广度，发掘服务深度，提升技术高度等方面多下功夫，只有着样才能迎接入世的挑战。

以连锁方式经营的出发点是建立起一个网络以实现加盟店资源共享的经营理念。连锁经营中，资金实力、政策向导、管理、运都是有待解决的问题与汽车厂家的合作也是一个不容忽视的问题。

陶渊明说过“盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。”以下是小编给大家整理的大学生社会实践论文的内容，欢迎大家查看。

经过几天的休整，当刚回到家时的兴奋与惬意渐渐淡去，我回想了一下自己这半年的学习生活，虽然在学校里的生活平静而快乐，可我却看到了“危机”——就业危机。在大学这个相对自由的天地里，同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己，希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。然而，大学只是一个沟通校园与社会的桥梁，是我们步入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰，仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是，我开始思考：怎样才能让自己在寒假这个短暂的时间里学到一些校园里学不到的东西，从而度过一个有意义的寒假。

经过了一番思考后，我把自己的想法告诉了父母：独自到附近的装饰装修公司去应聘。由于考虑到自己各方面的实际情况(一没经验;二没学历;三时间有限)，决定进行为期10天无偿的义务劳动，主要目的是体验和学习，以便尽早适应社会的工作环境。在得到父母的认同后，我决定第二天就出去找单位应聘。

15日一大早和父亲在外面吃过早饭后，我揣着自己仅有的身份证和学生证，开始了我人生中的第一次求职。

虽然在电视上看过人家应聘，心里也作好了被打击的准备，可毕竟是第一次，站在应聘单位的门外还是紧张的打起了退膛鼓。一直在一旁的父亲看出了我的心思，说道：“要不我去帮你问问，看看人家要不要人，你再进去。”“不„„不用了，我自己去问，不行我再换一家，你......你还是先回家吧。”我拒绝了父亲的“帮助”，因为我知道，从小到大我一直都生活在父母的扶助中，现在的我如果不迈出这独立的第一步，那么这次应聘将失去意义，即使得到这份工作，对我来说也没什么实质性的收获，因为我已输在了起跑线上。待父亲转身离开后，我稳了稳自己的心绪，深呼吸，带着忐忑不安的心情走进了艾帝尔装饰公司的大门......半个多小时过后。

“成功了!”我带着难以掩饰的欣喜走了出来，因为急着想把这个好消息告诉家人，回家的脚步也显得轻快了许多，可没想到一抬头，发现父亲就在不远处的拐角处等着我。原来，他这既是监督我(怕我半路落跑)又是关心我(怕我遭受打击)，顿时体会了父亲的一片良苦用心。在确定我这次单独应聘成功后，他也只淡淡的对我说了一句：“看来真的是长大了。”是呀，就在这一刻我发现自己真的长大了，不再是那个什么事情都要等父母安排妥当了再去做的小孩子了。这又不禁有让我想起刚才临离开公司，经理退还我学生证时对我说的话：“我之所以录用你，是因为我欣赏你的就业危机意识和这种敢于单独到社会里推销自己的勇气，对于你这样一个刚上大一的女孩子来说，能做到这两点是很不容易的。”想到这里，再一次庆幸自己之前没让父亲为自己去打探，否则，这份工作说不定就丢了，而我也少了一次考验自己信心和勇气的机会。

当天下午2：00我准时来到公司，和办公室的同事打过招呼后，见大家都在忙自己的事情，我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看，因为上午和经理商量过，由于我的能力和时间有限，一些复杂和长期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作，以及简单的客户接待工作，其它时间就自己看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。而要作到接待客户时能应付一般的提问就必须先增加自己这方面的知识，于是决定先看看书熟悉一下。我拿着书翻翻看看，不知不觉已经快5：00了，这时一直在外面忙的经理回来了，见我书快看完了就说到：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎么样了?看完了我要检查的，你要能复述出来才行。”“啊?”我心里不禁一惊：怎么办呀，我翻的太马虎了，复述恐怕......经理没理会我的惊讶去忙自己的事情了。这时我才知道，经理这么说一方面是要考验我的学习吸收能力，一方面是要求我不管做什么事情都一定要认真仔细，看书同样如此，决不能走马观花，要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓：细节决定成败。而让我深切体会这一道理的是第二天的清扫工作。

一直都认为打扫卫生是个再简单不过的工作，家里的清洁工作我也只是偶尔做做，觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作，让我改变了对清洁的看法。把办公室的卫生做完之后，我开始了卫生间的清洁工作，把地板上的水渍扫干净以后，擦了墙壁与镜子，看看没什么要弄的了，准备出去看书了，忽然想起了“细节决定成败”：既然我是出来锻炼的，就要得到老板的认同才行，而像我这样的清洁工作谁能做，怎样才能让我的工作更出色?就是更细致的清洁!从新审视了整个卫生间，我发现自己之前的工作的确是不够彻底的：墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢，洗漱台下面也有不少灰尘，而问题最严重的还是便池上的污垢。看到“任务”还如此“艰巨”，我就脱去外套准备来大干一场，说句实话，在自己家里我还没这么勤快过呢，但为了工作我决定“牺牲”了，还好没有什么异味，但心里还是有点不舒服，面对一些顽固的污渍，我也顾不上衣服会溅到污水，拿着刷子就使劲的刷，不觉间时间就已经过去了两个小时，看着被自己打扫的整洁一新的卫生间，忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注意到，但我自己却有了收获，那就是对“细节决定成败”更深层的理解：人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

渐渐的工作步入了正轨，我也慢慢的适应了我的工作，可时间过的很快，10多天的实践工作即将结束，经理特别为我开了一个简短的小会：

1)检查《家居忠告》的学习情况;(因为那天经理说要检查，第二天我就准备了一个笔记本，把书又从头认真的看了一遍并做了笔记，可经理却要求我不能只讲书本上的知识，还要结合自己的看法来谈，这样才能有所提高和收获。)

2)谈谈各自的缺点和不足，共同找出相应的解决方法;(与同一个办公室的小王和小邹相处了一段时间，大家互相也有了一定的了解，通过谈自己的缺点来更加清楚的认识自己，改正缺点弥补不足，共同进步。)

3)学习《基本营销礼仪》;(接人待物处处都是学问，与人的沟通除了语言的表达外，最重要的就是肢体语言即礼仪，为了能给客户留下较好的服务印象，顺利开展接下来的工作，基本的营销礼仪是必须掌握的。)

4)列举分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是启迪人生的金钥匙，工作中的不明白的很多事理都可以在这样的小故事中找到答案。)

5)对自己近期学习情况的总结。(虽然从表面上看我似乎就是看了一些书，作了一些读书笔记，可我觉得我所收获到的远不只这些。首先，有规律的工作时间，让我在寒假依然能有正常的作息时间，而不是一味的睡懒觉。其次，家居的一些小常识也帮助我养成了更健康的生活习惯。再者，让我更清醒的认识到了自己在面对就业这一方面还欠缺哪些东西，以便我能在今后的学习生活中做到有的放矢的去弥补。)

我短暂的实践生活就这样结束了，除了收获以外留下的是更多的思考。第一次参加社会实践，让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，既能让我们的人生价值得到体现，更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。”希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

我迎来了大学生活中的第一个暑假。在暑假还没有开始的时候，我已经有一个小小的规划。社会实践就是其中重要的一项。在社会实践还没有开始的时候，一直都憧憬着暑假的到来，因为社会实践可以加强我对社会的了解，锻炼自我的意识，培养自己的沟通能力，学到课本之外的知识与能力，开阔自己短浅的视野。

7月6日我带着激动和懵懂来到暑假实践单位，我学的是经济新闻专业，但在自己的家乡里找不到对口的实践单位，自己的专业水平未能达到一定，所以只有选择另外的实践单位了，虽说专业不对口，但我仍然能够从中学到很多有用的知识，所以我选择了离家近的福州市马尾区顺嘉塑料有限公司，来体验与大学不一样的生活方式。

我在塑料厂里工作了47天，从中学到了很多东西。在开始工作之前，老板说让我先用几天时间来实践熟悉厂里的工作情况。实际上第二天我便投入了工作，协助另两位员工工作。此时的我还是一腔热血的，力求工作做到最好，经过几天的工作，看到自己制作出产品，一种成就感油然而生。但是随着工作时间的增加，工作量的加大，让我的工作热情一下子就冷下来了很多。从第一个仓库起，一边整理一边听人说，这是第三第四趟人来整理了，前面几趟人都是没有一个星期就走了等等言论，而且，箱包厂的人也不肯帮忙，急着赶货呢。让我面对如此种类繁多的陌生的物品并把它们整理好，真不是一件容易的事情。但是经过三天的坚持整理，终于松了一口气。但持续的工作，让我有些厌倦了。

从此刻开始，我思考着什么才是我需要锻炼的，什么是我需要学到的。在工作的环境中我很容易受到别人的干扰，别人说什么我就以为是什么，有一种听风就是草的感觉。但是好好的想想自己是由于太过于不自信照成的，认为其他的员工在这里工作的时间长，资历深，所以很容易将他人的话不经过思考就信以为真。我个人觉得我自己没有原则。这也有可能是自己太过于懒惰的原因吧!在发现自己的缺点之后，要将其改正，虽然缺点的改正需要很长时间，而且极其困难，但是我仍然相信自己能够成功的改正自己的缺点。

其实我在厂里学到了很多，毕竟我在哪里工作了很多天。除了明白了缺点的改正不是一天就能够做到的以外，有些可以把它们写下来细细的学习它。第一，要懂得放低自己的姿态。在那个工厂里，我做事情的那个部门中，属我的学历最高的了。一开始去，我保持着自己的沉默，因为我知道自己的从零开始的，就是该像小学生一样，乖乖的，听老师傅的话，只有这样才能够学到更多的东西。这个道理我从比我晚来的员工身上得到了印证。第二，做事情要认真。在一个好的工作环境下，我一定要做到认真的完成老板的工作安排，认真是一个人的职业操守，是一个人的本质体现。没有一个人能够在不认真的情况下得到老板和员工的喜欢和赏识。在认真工作的时候，也是对自己的人身安全做保障。为什么这么说呢?因为在工厂里，有人因为自己的工作偷懒，导致自己的失去了一只手指。我们不能预料惨剧的发生，但我们可以避免惨剧的发生，惨剧的避免就是需要我们的认真对待工作和生活中的每一件大小事。第三，做事情要严谨。在这一次让我更加明白了严谨的价值和重要性了。因为老板的疏忽没有将模具做的合格，导致做的产品全部不合格，给全部退了回来，直接损失50多万，同时厂里的其他订单大幅度的减少。总的损失高达70多万。第四，做事不要浮夸，一定要说到做到，不要太过于吹嘘自己。在工厂里做事情有时候是计件来算工资的，有些人为了挣得更多的工资不顾自己的工作能力，向老板提出过高的数目，但到了出货的时候，自己无法拿出所要求的数量，导致老板的亏损，自己的工资也扣得所剩无几。第五，担当。当自己犯错误时，不要一味的推卸责任。没有担当的人是让人看不起的。担当也是一个人诚信的表现。说出去的话要担当，自己做的事情要担当，犯了错误更要担当。

一开始实习的时候觉得上班的每一天都过的很慢，但现在回想起实习的这段时间就好像是昨天发生的，离自己不远。但无法想象的是，离我快一个月了，从这一点可以让我们懂得要珍惜时间，要花时间在我们想做的事情，不要虚度光阴。不要事情都推明天做完，因为明天的明天还有明天。

其实很多的心得无法用语言来书写，但深深地刻在我的心上，甚至有些经历的事情不能一下子让我明白其中的道理，但我相信以后我能够明白其中味，而且对我有所帮助。

这次的实习就是我人生中的一次试炼、一个考验、一种磨砺。尽管在这次的历练中没有学到什么和专业方面的知识。但我还是学会了一些做人的方式和工作所需的态度。

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养自己的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸

也是推进素质教育进程的重要手段,它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时社会实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。因此在朋友帮助下，我找到了一份服务员的工作作为我的寒假社会实践内容，在这次实践中，我感受到了不一样的东西，接触了之前从未接触的事物，而这一切对于我来说都是值得珍惜和学习的。

一、待人要有耐心。

在这一个月的工作中，我接触了各式各样的客人，自然也渐渐学会了一些待人接物的方法。例如：在给客人点单的时候，会有一些客人看着菜单却迟迟不点菜，这就是考验我们的耐心的时候了，客人迟迟不点单，我们内心难免会有一些烦躁，但是我们绝不能对客人乱发脾气

作为服务员最重要的就是坚持顾客至上，尊重客人。另外，就算是同一桌人吃饭，每个人都会有不同的喜好，在点菜的时候有人会说要这个，也有人说不要这个，我们会被他们弄得头昏脑胀，可是我们不能大声抱怨，而是要恭敬地对他们说："你们要还是不要，谁说了算"只有尊敬客人，满足客人的各种要求，餐厅才会经营得更好，老板也会满意。

二、要有良好的团队合作精神。

，我会主动走上前帮忙上菜。而在平时的餐厅打扫工作中，我会与其他服务员分工合作，让清洁工作进行得整齐有序。工作完后，我们会一起聊天，讨论一下今天的工作那个地方合作得不够，明天改善等等的话题。当然，与上司的沟通也是需要我们学习的。

所以在工作期间我们一定不能与上司产生任何言语冲突，因为社会与学校有很大的区别，在学校里教师有时出错我们会立刻当场指出，可是在社会中，上司虽然也会犯错，不过我们不能像在学校那样当面指出，而是要在合适的时候与他讲，否则不但会遭到上司的不解，而且也会伤了和气。

三、上班一定要守时。

工作和上学是两种完全不同的概念，上学不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，不迟到更多的是出于自己内心的一种责任。这种责任让我学会刻服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，让我时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。做一个守时有礼的大学生。

四、赚钱不易，要学会节俭。

当服务员的工作，每天要面对着搞卫生，开单，打水，打饭，点菜，洗餐具等繁杂的工作，回家后都是觉得疲惫不堪的。尤其过年前有几天天气转冷，早上早起的时候更是艰难。不过，通过这些考验，我体会到了父母赚钱是多么的不容易，每天不仅要早起工作，还要照顾我们，这都是我在当服务员之前体会不到的。所以我也倡议其他同学可以在课余时间打份兼职，体会一下工作的艰辛，体谅一下父母的苦心。

五、这次的打工经历也让我的心理更加趋于成熟。

在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不太适应的，但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念，我们学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。真的是不干不晓得，原来当服务员真的很累。而且在社会上，没有人再会对等的对待你，对于老手来说，他们会觉得你碍手碍脚，而一个人在那打工更是饱受孤单的

味道。因此，社会实践真的是十分必要，只有经过社会实践，才能获得书本上得不到的经验，在这个社会中，经验是必不可少的。

虽然这次社会实践活动占用了我不少的私人时间，不过这也是我过得最有意义的一次假期。在工作中我不仅学会了很多社会交际的方法，还让我明白了作为一个学生不能只顾学习而忽略了生活实践，只有当你投入到实践中，才能更深刻地体会到社会的复杂与精彩。社会实践就像是一个课堂以外的教师，教会了我们更多课本上学不到的知识，而这些知识也是终身受用，值得我们不断学习与体会的。>心得体会

今年暑假，经过学校的组织安排，我来到了一家奶牛场实习，我知道这是一次宝贵的实习机会，所以告诫自己一定要在实习中好好表现，努力让自己学到更多的知识。

通过暑假在奶牛场的实习，我对奶牛场的饲养管理有了更多的了解。

首先是牛栏的设置，主要根据牛的年龄、体形大小饲养在不同的牛栏，因此牛栏的栅栏的铁管的疏密程度是不同的。每天早上挤奶的时候会将牛栏栅栏关闭，不让刚挤完奶的牛立即回牛栏休息，一来是让牛多进食，二来是为了给牛舍铺设新的秸秆。小牛每天早晚喂两次奶，每次2L，饲喂给小牛的奶都是品质一般不适合给人饮用的奶;刚出生的犊牛用奶瓶喂奶，等犊牛长到4-5天时，会让小牛自己在桶子里喝奶。小牛还会饲喂专门给小牛设计的饲料和普通的秸秆。一头奶牛不是一年365天都挤奶的，每头牛每年会送到自家的牧场修养两个月。那两个月刚好是母牛临产前的两个月，越临近预产期母牛的产奶量就越少，把牛送到牧场算是奶牛的假期，难得的动物福利。繁殖育种在奶牛场当中是最重要的。在奶牛场实习，我还了解到奶牛也是会生病的，而且对奶牛疾病诊断与防控也是很重要的，奶牛容易得乳房炎，乳房炎是奶牛场最常见，严重影响产奶量和产奶品质的一种疾病。我实习的奶牛场有快速诊断试剂。有经验的农户在给每头牛挤奶前会先手工挤出一部分奶，根据奶的颜色和稠密程度进行初步判断，发现可疑就立即用诊断试剂诊断与治疗。还有一种病就是小牛腹泻，也是奶牛场常见的严重影响生产死亡率很高的一种疾病。也需要及时诊断和治疗，保证小牛的安全。

这次暑假在奶牛场实习是我人生中的一次重要经历，不仅完成了专业实习，更加深刻地体会专业知识，而且增强了动手能力，积累了丰富的社会经验。让我见识到了奶牛场的工作流程，也让我见到了活生生的奶牛，满足了我极大的好奇心，这次实习期间工作虽然辛苦，环境也不是很好，但是我从没想过要放弃，每天坚持完成实习任务，积极主动的学习，每天都过的很充实，很满足，我相信有了这次的实习经历，我的人生会更美好。

今年暑假7月2日到8月中旬，通过老师介绍，我在广州永宜信息科技有限公司(Matech)进行实习。

广州永宜信息科技有限公司，主要从事行业软件开发及相关产品的销售服务，是广东省认定的高新技术企业和双软认证企业，致力于行业审计软件、财务分析软件的研究和开发，拥有一支高素质的专业技术和业务管理人才，具有较强的技术开发和技术服务能力。

公司拥有强大的专业管理咨询团队，由在会计、税务研究领域享有盛誉的国内知名学者、教授和长期在各行业、企业担任中高层管理职务的管理精英组成。该团队在行业标准、资产重组、流程再造、财税金融、税务策划、质量体系、人力资源等方面具有国际前沿的管理理论知识和管理实践技能，尤其在财经行业更具有多年的技术和管理经验积累，确保了永宜科技研发产品的专业性和先进性。

公司拥有多种具有自主知识产权的核心产品。以面向事务所管理的《E审(税)通社会审计协同作业系统》、《EOA审计信息管理系统》、《E评通资产评估系统》为龙头，以面向企事业的《E财通集团财务综合监管信息系统》、《企审通企业审计管理信息系统》为依托，覆盖内部审计、政府审计、专项审计、财务分析等多个层面。相关产品目前已广泛应用于会计审核、税务审核、企业集团审核、企业财务分析等领域。

公司的发展目标是：通过不断提升自身产品的行业竞争力，力争在2-3年内成为国内审计信息化软件行业的领军企业，做一个持续运营的提供优秀产品和优质服务的软件公司。

我在公司被安排到营销部，营销部主要的工作有以下几个：1、更新公司的网站内容(每周更新两到三次)2、接受内部培训(主要是E审通软件和E财通软件)3、约定时间到会计师事务所学习审计知识4、对公司的营销做一个整体的规划(如广告宣传，电话营销之类的)5、帮其他部分做一些工作(如对软件进行测试，帮公司做一些日常的采购等)

在公司实习期间，我的各种能力都得到了大大的提升。无论的口才，处事方式，专业知识，公司运营管理知识以及对未来的发展有了方向。

一、自我表达能力得到了较大的提高。记得刚进公司时，由于是新员工，所以每天都要接受培训。每天上午是九点半开始正式培训的，但是每天九点到九点半有一个例会，每个人主持一次。例会的内容是：对前一天的工作进行总结;然后自己选择一个话题来讲，讲什么都行，反正是锻炼口才和表达能力。要求做到谈吐自然，能活跃气氛，能有效地控制场面和时间。

培训的内容主要是E审通软件的操作和相关的审计知识。由于我是物流专业的学生，学起来比较吃力。九点半开始一般是由技术主管讲解E审通软件，E审通这个软件可以说是目前市场上审计功能最齐全，最先进的审计软件。但是操作起来可不是那么容易的，特别是对于我，必须对审计流程和相关的审计知识有一定的了解。所以培训起来也是有困难的。上午是听主管讲课，中午大家吃饭时还要开一个“批判会”，让别人尽量说出自己的缺点，自己也说出别人的缺点。下午是每个人重述上午主管所讲的内容，一边在电脑上操作一边讲。这可不是件容易的事啊，上午听的时候有一点走神下午就讲不出来啦。

每个星期一公司都会开一次会。首先由每个员工进行工作汇报，内容是上一周做的工作和这一周的工作安排，以及一些对公司的意见或是建议。

通过这一次次的工作汇报和与其他员工的沟通，我的表达能力得到的提高。

二、对会计电算化知识有了更进一步的了解。把电子计算机和现代数据处理技术应用到会计工作中的简称，是用电子计算机代替人工记账、算账和报账，以及部分代替人脑完成对会计信息的分析、预测、决策的过程，其目的是提高企业财会管理水平和经济效益，从而实现会计工作的现代化。由于永宜科技是一个做财会软件的电脑公司，里面的财会专业人员也不少。会计和计算机相结合，财会软件就是会计电算化的有效工具。

“E审通社会审计作业协同系统”就是我们公司的一个主打产品。主要客户是各会计师事务所。为会计电算化的进一步发展作出了重大的贡献。为各大会计师事务所解决了很多很棘手问题。

1. 项目集中和即时监控 现在的事务所的项目都集中在业务员手里,如果业务员的离职的话，那么他们很容易带走项目的底稿和档案，但是项目的集中就会使所有项目的控制由软件来完成，业务员对审计的操作也都在服务器上完成的，所以即使他们离职，也不可能带走底稿和档案!这个是控制公司业务和人才外流的最好办法!同时即时监控也是E审通的一个亮点.以前使用人工作业的时候，审计人员各自做各自的工作底稿，执行各自的审计程序，因此，必须等到大家集中到一起后才能掌握和了解整个项目的进展情况.但是，本软件的项目进度管理管理功能，能把所有的工作进度即时反映在系统上，项目经理或者项目负责人能够随时看到工作进展情况，更有利于合理进行人员和项目时间的再分配.

2. 数据采集 先进的数据采集方式可以使审计工作人员离场作业，不必非要在现场作业，这样可以节约大量的差旅费用，同时如果时间或者各个方面条件限制的话，审计人员甚至可以在家作业。我们把公司的财务数据采集之后，可以自己随时随地的查阅，我们可以更清楚的看它的财务信息!最重要的是由于采数软件的安全性和密码的设置，提高了公司的数据的安全性，无论是对事务所还是对客户来说!这点都十分重要!

3. 风险导向 风险导向主要针对大的事务所， E审通结合了很多大的事务所对风险导向的积累，包括中和正信，广东羊城等，吸取了他们大量的工作经验，参考了他们的很多工作模板，把这些经验和模板结合到软件里，使得风险导向不再是问题，尤其对于一些小所，使用本软件后根本不用担心注协检查的时候不过关。

4. 查询分析 抽凭是由计算机根据统计和概率原理，自动调整，方便查询，在现场就可以抽凭，这样大大的减少了工作量。

5. 工作底稿 以前的工作底稿大多数采用人海战术，就是找大量的实习生，用手工输入那些数据，，但是出错率十分高!使用软件后我们可以直接刷新出底稿。而且不会有错误的出现，这样大大减少了工作量和工作时间!

6. 年审和税审合一 税务机关对税审报告已经规定好了30多页，而且顺序是固定的，恰好还和年审的顺序颠倒，一式还要7份，所以做税审的成本不仅高，而且工作量大，但是E审通有年税合一的版本，可以大大节约工作量!关于视同销售的问题得到了解决，(能通过设置识别视同销售的项目)这个是目前国内最先进的地方!

7. 会计报告 会计报告是自动刷新形成的，E审通采用的word 和excell连接，以前的报告用EXCELL打印的很不美观，我们可以用WORD的形式出底稿!在出报告的时候，手工的容易出现错误，要反复的修改报告，报表，还有备注，忘记修改其中任何一个的话，还要重新修改，但是用E审通就不会出现这样的情况!

8. 合并报表 减轻工作量，形成附注，合并报表自动生成!并且漂亮!

9. 档案管理 (档案规范、清晰明了，即使项目或事务所人员更换，也不会造成重要档案的流失和紊乱) 我们直接刷新出来的档案装订以后是整整齐齐的，非常漂亮，方便注协的查阅，给注协留下良好的印象!

10 数据方面 会计师事务所的审计环节复杂(1)数据的复杂性;(2)处理企业会计业务的复杂性;(3)会计人员素质高低参差不齐，账千奇百怪;E审通的兼容性高， 把所有问题都解决了，大大减轻了审计的风险。

三、对审计知识有了更深的了解和掌握。在实习期间，我被公司三次安排到北京中威华浩广东分所学习。在师兄师姐的细心讲解下，我解开了以前看书遇到的很多疑问。并亲自翻阅了好几份审计工作底稿，有广梅汕公司的、华联通国际物流货运公司等等。三天时间真得学到了很多，下面是审计的流程：

一、审计的准备工作：

签订业务;取得备审单位的相关材料与账套

现场审计要求被审单位准备的材料：本年报表、上年报表、本年账簿、上年的年审税审报告，纳税申报表等相关材料。

二、审计的一般步骤：

(1) 确认审计目标

例：审计现金科目的目标主要有：通过盘点确认先进是否存在;通过盘点先进与账表的核对确认现金收支记录是否完整;通过日记账与报表的核对确定余额是否正确、报表披露是否恰当。

(2) 制定审计程序：

例：审计银行存款时，就要计划是否发函证;通过寻找审计风险计划审计的重点等。

(3) 确定审计风险：

审计风险包括固有风险，控制风险和检查风险。

(4) 取得审计证据：

主要是查看原始凭证，其中一定要具有被审单位的公章的凭证才具有效力。

一般抽取≥20%金额的原始凭证或者抽取大额、异常的金额的凭证。

(5) 编制工作底稿：

准备好相关的需要填写的表格、文档等;

(6) 评价企业内控制度：

例：如果企业在支票存根上未签字，则说明内控不强，这样就能进一步明确我们需要重点审计的范围。

通过内控还可以提供对企业管理的意见。

(7) 符合性测试：

符合性测试是从企业的内部进行检查。

例：通过审查固定资产卡片上的信息就可以确定企业的折旧等会计核算是否按照规定的记录。

(8) 实质性测试：

实质性测试是外部的规定去对企业的会计核算进行衡量审计。

例：通过从企业固定资产的购置日期，按照规定的核算方法计算固定资产的折旧、残值等与会计账表核对就可确认企业是否按规定对会计科目进行记录。

(9) 审计报告：

综合审计过程中出现的问题，确定是出具标准的无保留意见还是有保留、拒绝或否定意见。一般事务所在出审计报告的过程中要与被审单位不断进行沟通。

四、通过这次实习发现自身还存在的问题。通过这次实习，在学到很多书本上学不到的知识的同时还是发现了许多问题的。我觉得自己还是一点眼高手底的，认为自己成绩好，书本知识学得好，去到外面不用怕会用不上。出去实习了才知道其实很多东西要从头学起的。

1、要加强计算机的运用技能，计算机在现代社会中是不可替代的工具。

2、要扩宽人际关系网，良好的人际关系为以后的事业打下了良好基础。

3、再加强专业知识的学习并注意和实践相结合，书本上的知识固然重要，但只有付诸实践才能体现出其专业性。

4、趁还在学校加强锻炼身体，身体是革命的本钱。在外面打工太辛苦啦，没有良好的身体素质是顶不住的。

5、吃苦精神非常重要，没有吃苦精神的人很快就会被炒鱿鱼的。

下乡义教，有苦有甜，切身感受到当地生活的艰苦，也享受到做一番老师的真正感觉。这么多年一直是做学生见老师就会主动向老师问好，在南丰，学生见到我，便鞠躬问好，一句羞涩的“老师好”，一声腼腆的回应“好”，我从心里偷着乐。

尽管酷暑难耐，苦受蚊虫叮咬，但是短短的时间里，人与人建立的情感，像一缕春风，抚平心灵的烦躁，牵连我们与学生的心。临走的时候，学生偷偷的写了一些小纸条交给我，字里行间，幼嫩的话语，丝丝动情。当老师的`感觉真的好美妙。

坐在飞奔的火车之上，望着窗外向后移动的风景，仿佛像观看幻灯片一样，欣赏着一幅幅色彩优美的山水画，此时此刻的我，如痴如醉的沉浸在此景之中，好不快哉，正所谓“青山漫翠还幽谷，千里碧玉照高台”。游弋在绿色的“海洋”之中，心中的喜悦之情无以言表，我的心早已飞到我向往已久的地方。晴空万里，微风习习，绿波荡漾，欣赏着大地的绿色之美，我仿佛看到了希望，看到了未来，也看到了实现我理想的栖息之地，此时我内心的狂热之情已无法抵挡我即将燃烧的激情。

此次南下，受益良多，比我来之前所想像的要好的多，一个多月的假期实习工作已经结束，所做工作似乎有点无聊，但在无聊之中从同事身上也体验到无聊之中的乐趣，似有意犹未尽，回味无穷之感。虽然这一个多月所作的工作与我所学的专业风牛马不相及，但对我也是感触至深，切身体验之深刻。

首先，要感谢我得亲戚，朋友，领导及同事对我这一个多月以来的照顾与帮助，对于你们的照顾与帮助，我感激至深，永生难忘，再次感谢!

接触到社会才深深的体会到，生活是如此的艰辛，社会是如此的残忍。人们为了过上自己心中理想的所谓的“生活”，每天辛勤而劳苦的工作着。有时还会受到上级的数落，甚至受到小人在背后传播闲言碎语，唯恐天下不乱。人们每天牺牲自己三分之一甚至一半的的时间和生活去辛勤的工作，到月底换来的却是两三千元的所谓的“工资”。真正工作以后才知道，原来一个月拿两三千元的工资真的不算什么，这两三千元，与我们每天工作所牺牲的时间和生活相比是那么的微不足道，是那么的不堪一击，难道我们所牺牲的时间和生活就值这么点钱吗?老板付的这点所谓的“工资”只是让我们用来生存下去，或者说只能生存在生活的边缘，至于美其名曰用这点钱去“生活”，那只不过是比“生存”好听一点的给人欣慰的名词罢了。而要过上我们理想中的生活，我们还需要付出很大的艰辛与努力，继续发挥我们还算本钱的余热或激情。

对于还在求学的我们来说，不管是切身体验过工作，还是道听途说过工作的好与不好，难道我们不应该有所改变吗?在校我们每天学习理论知识的同时，我们应该正确看待与思考学习与工作的关系。在校我们所学的理论知识，应该学会运用到日常生活和工作实践中去(假期找工作机会去实践)，我们绝不能做理论的巨人，实践的矮子。理论的内在价值，是通过工作实践体现出来的。如果光有理论，而没有工作实践，理论的内在价值是体现不出来的，那么理论只不过是停留在书本上的一堆废纸而已;如果光有工作实践，而没有理论的指导，那么会大大的影响我们工作的效率，增加我们的各种成本(工作不就是以最小的的成本投入，达到最大的收益吗)。理论，通过工作实践创造价值，给人们的日常生活带来便利;工作实践，通过理论的指导，提高工作效率，创造更多的价值;同时在工作实践中寻求理论的创新，技术的创新，科技的创新。

通过假期工作实践，让我懂得，在大学里，我们要有意识的去培养自己的几种能力：学习力，思考力，行动力，执行力，表达力，管控力，这六种能力将会对我们未来的工作起到很大的作用，也会对我们未来事业的发展起到举足轻重的作用。社会发展到今天，已经没有哪一个行业是特意为某一个专业而停留的，在这个连专业老师都不知道将把我们引向何方的教育年代，我们还相信我们所学的专业将把我们带到事业的顶峰吗?更何况现在找到专业对口的工作是那么的不易。现在大多数行业更多需要的是复合型人才，而不是专业型的人才。所以，我们要培养我们了解，学习新行业的学习能力，思考能力;我们更要培养我们用理论创造实际价值的实践能力(这需要一个时间过程，时间的长短有各种因素所决定)。这几种能力的培养，都是帮助我们将来处理事情的“思维方式”的形成。工作就会带来压力，在工作实践中我们要试着找到适合自己的“合理减压”的方法。另外，还要学会微笑，学会点头，学会鼓掌。更重要的是要学会做人，学会做事。

我们的思想，我们所学的理论，是我们行动的指南，是我们做事的准则。我们现在在校努力的方向就是建立一个将来能实现自我价值的一种有效模式(或者说一种能力)，将来用此模式去实现我们的终极目标。在此过程中，我们也要不断扩展我们创造生命中真正心之所向的能力，从个人追求不断学习为起点，以精神的成长为发展方向，创造自身价值的实现。

当我们在不断提升自己能力的过程中，我们要清楚两点，第一，我们应该厘清到底什么对我们最重要;第二，我们应该不断学习如何更清楚的看清目前的真实情况。在迈向目标的过程中，知道自己现在身在何处是非常重要的。对于现在求学的我们应该知道，学习的意义并非获取更多的资讯，(其实，我们获得的资讯又何尝少呢)而是要培养如何实现生命中真正想要达到的结果的能力。

对我们来说，愿景是一种召唤及驱使我们向前的使命，而不仅仅是一种美好的构想，这是需要付出实际行动去实现的一个过程。愿景是什么并不重要，重要的是愿景对我们发挥什么作用，对愿景固执，对细节灵活。我们应该建立和坚持更高的价值观和人生观，不断努力追求想要实现的结果。我们不应该在意短期效益，而应该专注于一般人无法追求的长远目标。然而，在现实生活，工作学习中，我们对于追求精神层面所作的努力，远比不上对物质发展的追求，这也许是我们的不幸，因为在很多时候，我们只有在精神层面得以发展的前提下，我们的潜能才能充分的发挥出来。我曾说过，如果一个人不努力提升自己的核心竞争力，那就是对自己的青春，生命及才能最大的浪费。我们应该对我们的青春负责，对我们的生命负责，对我们的未来负责。

我们也许可能经常在我们未来的判断上犯错误，但我们绝对不能犯原则妥协上的错误，那就是追求幸福，将来过上我们理想中的生活。其实，人这一生是相当短暂的，我们一生都是为了一样东西，那就是幸福!只是幸福这东西，是相对而言的，没有绝对的名词，只是每个人追求的幸福不同而已。奥斯特洛夫斯基曾说：“人的一生可能燃烧，也可能腐朽”。至于你选择燃烧的人生，亦或是腐朽的人生，全在你的一念之间。正是由于不同的人选择不同的人生，才构成这个社会形形色色的人，形成这个复杂的社会，或者是博弈的社会。不管你是选择燃烧的人生，还是腐朽的人生，这些都无可指责，只是生活，赋予每个人选择的权利。

其实，走出校门我们会发现，我们生活的这个空间比我们想象的要复杂的多。即使这样，我们也应该坚持我们所能坚持的，改变我们所能改变的，适应我们所能适应的。我们应该慢慢的去了解这个社会的游戏规则，以便于将来能在社会中游刃有余。同时，我们也要坚持我们的梦想，人生要有梦想，这样才有才有存在的价值，梦想的末端是现实，现实的末端是梦想，梦想因现实的存在才得以升华，现实因梦想的实现才得以飞跃。现实是残酷的，也是美好的，关键是对待现实的态度。

“成非凡之事者，必须有非凡只担当”，现实在摧残一些人时，也在成就一些人，正如社会最大的公平就是不公平一样，这或许也是一种公平。我不管别人所说的现实是多么的残酷，我也不奢望上帝会给我带来什么好远，但为了我心中的理想，将来让我的亲人过上富足而高贵的生活，我一直在努力着。我知道，现实不是童话，梦想更不是神话，游戏规则只掌握在少数人手里。说出我的想法，是我做事的态度;追求我所追求的，是我行事的哲学;持之以恒，永不言弃，用行动实现我的目标，是我做事的风格，也是践行我所说的永恒的原动力。我所定义的现实是，在别人看来不可能实现的现实，经过我的实际行动把我想要实现的结果变成现实，攻破别人的所谓不可能，成就我得梦想，这就是我的现实哲学。经济的拮据让我受到很多限制，所以，将来我为了让这种限制降到最低，我必须让自己有所改变。对于将来要踏上工作岗位的我们来说，我们不应该畏惧工作，工作是我们实现我们梦想的一种方式而已，工作也是早晚的事。正如史铁生所说，死是一件不必急于求成的是，该来的总会要来，该面对的总是要面对的，这只不过是早晚的事。过早的工作并非是坏事，它使我们离梦想的距离更近了，工作也是人生拐点出现的一个转折点。宋代大家苏轼说过，古之立大事者，不惟之有超世之才，更兼有坚韧之志。人需要在社会中去历练，时时刻刻接受社会的挑战。至于工作之中的学习，我们也许应该谨记，忘“战”必危，忘学必废。

我的第一个大学暑假，也是我的第一个社会实践活动。学校对于每年学生的社会实践活动十分重视，旨在培养我们的思想政治教育与社会现实相结合，以及锻炼我们的动手动脑能力，学习学校里所不能给的知识。而我正是本着对自己负责对社会热心的态度，积极响应号召参加了这次社会实践活动。

我的实践项目是在移动代理店里做店员的日常工作，为期一个月。首先，我对移动公司进行了进一步的了解：中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界，做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。多年来，业务发展迅猛，用户从无到有，从少到多，更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。

从希望进入到移动公司进行实践到活动的报名，再经过了参加了紧张的面试，用了一个多星期的时间，我孤注一掷，把希望全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面，本着“不成功便成仁”的心态，终于有幸被移动公司代理店录取，成为了这次暑期实践活动的一员。而我的工作看起来难度不大，但是却需要高度的责任感和耐心。我对这份工作充满了期待与好奇，带个十二分的热情积极的融入其中。

上班第一天，同事们很热情的教我熟悉业务，首先移动好卡分哪几种，分别是什么样的资费，根据每个人的需求而选择不同类型的好卡(比如年轻人上网多就要选择流量多且优惠的，老人就要选择月租低打多少算多少的，长途多且经常换地方的人就要选择全球通的号卡等等)。还特别交代，对待每一个用户都要细心用心的讲解清楚，让用户的每一分钱的出去都清楚明了，我特别认真的记下同事说的每一个“注意”和重点。慢慢的我开始学习她们面带微笑的和用户进行交流，给用户讲解她们的疑问，看到她们弄清楚自己的疑问之后漏出的满意的笑脸时觉得非常欣慰。

其次，也是移动代理店所做得最多的工作，就是交费。这是最简单也是最频繁的工作，甚至是一个小的代理店每天都会遇到几百上千次的工作。但是经理来店检查时特别强调了这一点，看似简单的工作更要认真仔细做好，包括对待用户的态度一定要热情大方，严禁因工作疲劳或者个人情绪而忽略工作态度，让用户“看脸色”。还有一点要注意的就是，在充值时一定要看清楚用户是否欠费，以免造成交了费任无法使用从而造成用户的不方便和不必要的麻烦。而且一定要咨询用户是否需要打印发票。实践的中后期，我们开始倾向于向顾客们推荐“充值送冰爽”的业务。我们不仅要在店里面做这个业务，有时候还会在销售经理或者是客户经理的组织和带领下，到一些大集团或者是街口摆摊。经过我们大家的努力，我们临海的“充值送冰爽”的业绩量成为了整个台州市里面做的最好的，市公司还因此表扬了我们。偶尔，我们会被全部召集到公司，临时帮忙做业务，比方说打电话给12580，也比方说帮公司做直邮卡的激活。工作有时候反复而枯燥，但是我学会了苦中作乐，不会抱怨，因为我明白，越是抱怨就越是不会在工作中找到快乐，因而就越是找不到工作的乐趣。当然，在这个过程中有些人觉得移动公司的补贴太低，于是有不少人退出了。在这种情况下更坚定了我要坚持下去的勇气，半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的事，重要的是他要会学，而且要学会。我一直相信一个人的能力是可以培养的，只要他肯学，就可以学好。可能今天的我什么都不懂，什么都不会，但是我希望能通过这次的实践活动让我学到宝贵的经验，这是在学校里面所学不到的。我相信，这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到很多东西，但是我们需要自己总结，自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧?在这个过程中我深深感受到移动公司是一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我，她就是这样一个温暖的大家庭，有工作一起分担，有好吃的一起吃，我喜欢这里的工作环境，年轻化的团队，创新团结的团队，大家工作都很有激情，在这里每天不是在混日子，而是在思考，我喜欢有竞争的工作，这样我才能够不断地超越自己。在移动参加实践活动，我也常常问自己工作最大的支撑是什么，原来这段难忘的实习经历已经给了我最好的答案!

随着社会实践的完成，这个炎热的夏季也慢慢逝去，我的心亦不在躁动，感觉有一种东西在内心深处慢慢沉淀。我想，原来大学校园里的我是有些自以为是的，觉得这些繁琐的工作是多么的不起眼，我应该做多么了不起的工作才是，或许这就是人们口中的“天之骄子”一说吧，突然觉得羞愧不已。但是，我不会因此而感到沮丧，而是根据自己的不足来改正、改善自己。因此也总结了几点经验：一是在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。二是. 工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.。

社会实践结束了，但是我们的生活，学习任然在继续，我将以更加积极乐观的态度去生活、去学习、去与他人相处。同时，我真心期待着下一个社会实践的来临，我将收获更多，我的思想以及行动将变得更加的成熟睿智。

第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。 不同的时间的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一:挣钱的辛苦

整天辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我们才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

二:人际关系

在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我们想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我们想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西, 那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌握了很多东西，最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三:管理者的管理

在打工实践的地方,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道，这样大家才能服从，才能有助于工作的进行。

四:自强自立

俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,我们有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

五:认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。

在由中宣部、教育部、团中央、全国学联共同组织的全国大中专学生文化科技卫生"三下乡"活动走过5年辉煌历程之际，我也有幸作为青岛海洋大学工程学院暑期"三下乡"队伍的一员，于20XX年7月23日，来到平度市崔家集周家村参加立时五天的"三下乡"活动。

这是一个远近闻名的模范村，全村230户村民耕种者为数不多的1550亩土地。他们靠自己的辛勤努力和改革开放的良机，大力发展高效田和制种业，种植了苹果、柿子、黄烟、葫芦、辣椒、西红柿、西瓜等作物。在创造巨大经济效益的同时，村民的精神面貌也令人赞赏，各种村务工作开展得有条有理，村里的治安良好，无刑事案件发生，。村两委工作认真负责，心系村民，重视教育。村办学校也村里及附近村庄的适龄儿童提供了良好的学习条件。为此，周家村赢得了"青岛市文明村庄"、"青岛市文明标兵"、"青岛市先进基层党组织"、"青岛市模范村委会"等多项称号。

到这样一个"模范村"开展"三下乡"活动，我们的目的就是为了发挥自身的智力优势和知识优势，为地方经济发展和教育作出自己的贡献;学习和宣传"三个代表"的思想，亲身体验"三个代表"重要思想的深刻含义;积极向广大人民学习，在社会实践中检验自己，完善自我。

一、 送科技文化下乡

为了发挥专业优势，我们的下乡服务以科技、文化服务为主，我们去了大量图书和宣传材料，主要是有关农业技术和最新的科技信息，通过它们，开阔了村民的视野，也宣传了"三个代表"的思想。我们还为村民义务维修家用电器，提供法律咨询和解决各种问题。虽然我们所能提供的东西是有限的，但毕竟把科技春风带进了农村，吹进了村民心中。

作为本次"三下乡"活动的重头戏，我们还在周家村小学开办了小学生义务辅导班。我们一共开设了语文、数学、英语、计算机四个辅导班共计50余名小学生、初中生前来听课。在各种辅导班上，大家竭尽所能，不仅为同学们解决了各科所存在的疑难问题，还积极地给大家讲历史故事，上书法课，做趣味数学题，教英文歌曲等。同时，我们还利用各种机会对同学们进行人生观教育和爱国主义教育，教育他们明确学习目的，从小树立远大理想，紧记"三个代表"重要思想，立志将来为祖国，为家乡作出自己的贡献。

在和同学们相处的过程中，我们也建立了很深的友谊，大家待我们有自己的亲人，是我们感到好象回到了家中一样。我们还和同学们一起联欢，开展篮球、足球、乒乓球等体育比赛，为他们播放科普电影及动画片等。

在这些实践服活动中，我们不仅为农村的两个文明建设作了自己的贡献，而且也学习、体会到了"三个代表"重要思想，从而对"三个代表"有了更深的认识。

二、 了解农村实际情况，提高自身素质。

对"三个代表"进行实践服务是对"三下乡"活动的深化和创新的实践"三个代表"重要思想，我们走访了老党员，与基层党员干部座谈，考察农村改革开放成就等了解社情民意，加深对"三个代表"的理解。

我们通过走访老党员，听老人讲周家村从解放前一直改革开放后的巨大变化。老人用自身的经历告诉我们没有党，广大老百姓就不能翻身做主人，没有党，广大人民就不能走上致富道路。 我们在于基层党员干部的座谈会上，我们了解了周家村的基本情况，村里农民主要靠种植果树和制种致富。由于本村人多地少，他们大力发展高效农业，种植了200亩种子，100亩香港西瓜，取得了很好的经济效益，1992年他们还在房前屋后种上了柿子树，去年又种植了1000棵，按每棵柿子树收入200元计算，去年仅柿子树一项，全村就收入了40多万元。周家村取得的成就，多半归功于村两委(村党支部和村委会)的领导。他们利用改革开放的良机，积极采用新技术，开拓市场。村领导心系村民，处处为百姓谋利益，敢于承担责任。但是，村两委普遍感到村里经济还主要停留在种植上，而农村经济要想发展，必须上项目，深加工，办企业，走出去。但领导的整体文化水平不高，缺乏能人带头。我们也积极为村里出谋划策，并表示回去以后多宣传周家村，提高周家村的知名度，以便更好地引进外资，引进人才。

我们还对村里部分村民进行了农民生活问卷调查和婚姻、经济、教育观念问卷调查。通过这些问卷调查，我们发现，农村经济收入显著提高，村民也更加关心社会，关心国家，村民的各项意识都呈现出良好的发展态势。村民越来越重视自身及下一代的文化素质的提高。总之，一切都表明改革开放以来，农村两个文明建设取得了显著的成果，这是与党的"三个代表"重要思想密不可分的。

三、本次"三下乡"活动总结

这次暑期"三下乡"与以往不同的是，在宣传学习"三个代表"方面又有了创新。我们深刻体会到，开展"三下乡"活动和实践"三个代表"有着内在联系：科技下乡推动了先进生产力，文化下乡传播了先进文化，卫生下乡、法律下乡等都是为人民群众谋利益的事实、好事。以前总觉得"三个代表"只是报纸上、领导干部们讲话里的东西，经过实践活动，让我们对"三个代表"重要思想有了深刻认识，受到了最直接、最现实的思想教育。通过"三下乡"社会实践活动，提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了责任感和使命感。也扩带大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

总之，我以为这是一条在社会实践中锻炼成才的好途径，是支持农村改革，发展和维护稳定的好办法，也是加强思想政治工作和社会主义精神文明建设的好形式。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，学习三个代表，实践三个代表，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行，是系科给了我学习实践的机会，是系科给了我们极大的支持和信任，我们作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实际相结合，才能更好地投入到祖国的建设中去，才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了 从群众中来，到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

艰辛知人生，实践长才干 。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行 。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。

尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化天将降大任于斯人也。必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤 。

在短短三天的实践活动中，汗水淋湿了我们的衣裤，泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把淮师人永争第一的精神带去了社区，把淮师学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。在社区人民的心底留下了美丽的印象。七月，我们走进火热社会，用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献，这是我们的无悔选择。七月，我们撒播希望，同时拥抱丰收，就如新世纪的第一缕曙光，我们的暑期社会实践曙光城也给社区留下了光辉灿烂的一笔。

学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

四十多天的暑假生活就要结束了，回首我这个暑假的生活体验感觉只有一个字 累 。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的，这次的生活实践让我真正体会到了工作的辛苦，挣钱的不容易。通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态，以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。吃得苦中苦，方为人上人 。

这次假期实践我以 善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活 为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

一.在社会上要善于与别人沟通

经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信

自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态

开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。 其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：勇气通往天堂，怯懦通往地

四.工作中不断地丰富知识

知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。