酒店服务员辞职申请书范文 简短(合集20篇)

星期四早晨，老师说下午要举行应聘班级服务的活动。服务员有班长，副班长，路队长，卫生委员，文艺委员，安全委员，我想应聘的是安全委员。我简单说一下，怎样应聘班级服务员？就是一个一个来。比如第一个应聘的是班长，想应聘班长上台就行了，自我介绍说一说，你叫什么名字？你的特长是什么？你要应聘的是那个职务？然后面对黑板，台下的学生来投票，票数最多者胜利。

到了下午，应聘班级服务员的活动正式开始了。第一个应聘的是班长，应聘的人只有一个，叫魏靖旭。她在应聘之前，已经是班长，她算个老班长，她一上台就响起了热烈的掌声。“大家好，我叫魏靖旭……”(用一本正经的话)她得了66票，她没有竞争对手，她成功当上了班长。

下一个来应聘的是副班长，应聘的人有余灵，袁一夫。余灵在应聘之前也是副班长，她上台后两手一摊，肩膀一耸，冲大家做了个鬼脸后开始发话“我叫余灵……。”(用大气磅礴的话)她得了57票。袁一夫是他的竞争对手，52票。余灵成为了副班长。

到了应聘安全委员的时候，我大步走讲台开始了我的表演……不知过了多久，老师说我得了69票。我太高兴了，我高兴地跳了起来。因为69票是我们班最高票数！就这样，我当上了安全委员。

我要看看有没有人还能破了我这个票数。

接下来是文艺委员，应聘的有刘子博，魏子博。刘子博得了32票位置，博得了51票，刘子博当了文艺委员。这时我松了一口气，因为没有人破了我这个票数，早知道我就应聘班长，反正世上没有后悔药。

这一个活动告诉我们，只要勇敢的冲上去，总会成功的！

二十世纪九十年代，改革开放使得中国经济有了长足的发展，市民的生活水平也有了很大的提高，各种生活必需品凭票供给已经成为了历史，老百姓得到了更多的实惠。九十年代的每个春节前，人们忙年的特点是开始购买自己真正喜欢的年货了。市场上的鸡鸭鱼肉、蔬菜水果等应有尽有，包括各种礼花、电光炮等高档鞭炮在内的鞭炮市场也成了年货市场上的主角，大人小孩都喜欢。这个时期哈尔滨市民的腰包也逐渐鼓了起来，忙年的内容和形式也都大大丰富了。在年货应有尽有的同时，一些市民把家里的年夜饭开始搬到酒店吃了。哈尔滨市的许多酒店看准商机，纷纷推出了价格不等、各有特色的年夜饭。许多家庭都提前预订了年夜饭，大家开始追究生活的质量和品位了。

七十年代和八十年代过年时我们能吃到的水果也就是冻梨和国光苹果，那在当时还算是相当不错的。等到九十年代时水果的品种就多了起来，单位也经常分，孩子们都经常吃，再也不像以前那样馋水果了。

人们春节期间的娱乐方式也不再仅仅局限于在家看电视上播出的文娱节目了，许多市民春节期间愿意到酒店的包房里和亲友们边吃边唱卡拉OK了，他们在感受当歌星感觉的同时，也切身体验到了生活质量的提高和社会的进步，感受到了改革开放给普通百姓带来的实惠。

导语：在这个收获的季节，酒店也即将迎来正式开业的庆典，这标志着酒店即将步入一个全新的起点，下面由小编为您整理出的酒店五周年店庆贺词内容，一起来看看吧。

1、祝福本企业在今后的岁月里安全与质量、造福于民、为行路之标。

2、辉映日月二五年，煌煌伟业动云天，明日荣光相与共，天高云淡尽欢颜。

3、门迎晓日财源广，户纳春风喜庆多。友以义交情可久，财从道取利方长。

4、物换星移，岁月匆匆，蜀中制药五年华诞；继往开来勇攀高峰共创企业美好明天。

5、惨淡经营历千辛，一举成名天下闻，虎啸龙吟展宏图，盘马弯弓创新功！祝你成功！

6、新的一年到来。企长一周年我长一周岁。我愿与公司共成长。祝愿公司业绩年年长。

7、物换星移，岁月匆匆，蜀中制药五年华诞；继往开来、勇攀高峰、共创企业美好明天。

8、贵厂用户至上，质量第一，锐意创新，步步领先，堪称同行典范。祝事业日新，宏图大展。

9、一份耕耘，一份收获，回首往事，这四年我们风雨同舟，让我们欢庆民生公司一起走过的辉煌。

10、纳入百川，求不干涸。吃得苦中苦，方为人上人！五年成长，铸造品牌，五年努力，塑造权威！

11、高山上的人总比平原上的人先看到日出。您高瞻远瞩，您的事业必然前景辉煌。祝您鹏程万里！

12、从冰雪到绿草，那是冬天走向春天的路。从失败到成功，那是你冒着风雪，踏着冰层闯出来的路。

13、您永远微笑着，微笑着，您是一朵微笑的花，在四季里开放，永不凋谢。愿您的事业在微笑中愈展愈盛。

14、您不图舒适和轻松，承担起艰巨的重负，在别人望而却步的地方，开始了自己的事业。我由衷地预祝您成功！

15、xxx公司成立xx周年的大喜日子，我们作为xxx地区的xxx公司的员工，能参加这个喜庆的活动，感到万分荣幸！

16、把握时令，创造时运；成龙成凤，要有自信；态度端正，不要卖命；身体要紧，不要生病；好吃好玩，欢度国庆！

17、在这灯红酒绿年代，我们永怀逝去的日子，我们展望未来的美好，我们与xxx公司久久相伴，我们与xxx公司携手并进。

18、发展涛声催人急，XX正是腾飞时。祝愿我公司在中国的XX行业迅速发展，竞争日趋激烈的形势下，再创伟业！再铸辉煌！

19、五年风雨探索路方显英雄图竭尽品牌之能事，共筑辉煌看XX！值我公司成立五年之际，谨向公司表示最真诚的祝福和最热烈的祝贺。

20、五年的经历，五年的发展，五年的岁月，今天迎来了广西房地产信息网十周岁的生日。祝愿广西房地产信息网越办越好，越来越精彩！

21、五年易春秋，风华正茂；N载耕耘，硕果累累。值此我公司10周年之际，恭祝X公司早日成为中国第一品牌的公司，并在新的征途中再谱新篇！

22、xx月的xx（地方），风和日丽，山水绮美，xxx公司诞生在这样温暖的日子，生长在这样秀丽的地方，汲天地山水之灵气，成长为一个健康和谐、积极向上的优秀团队。我们为您高兴，我们为您自豪，我们更为您祝福！

23、开拓事业的犁铧，尽管如此沉重；但您以非凡的毅力，毕竟一步一步地走过来了！愿典礼的掌声，化作潇潇春雨，助您播下美好未来的良种！

24、发展之源，未来在我们手中！让我们以六五年的历史与积淀，六五年的坚持与不悔，六五年的诚挚与热情，携手奋斗，勇往直前！谢谢大家！

25、日月轮回，斗转星移，今天，XX公司N周岁了，我们在这里为她的生日举行隆重的庆典会。首先，请允许我代表公司全体员工向关心和支持我们的XX领导表示衷心的感谢和崇高的敬意，让我们以热烈的掌声，欢迎他们的到来！同时，也允许我代表公司向各位员工的辛勤劳动表示亲切的慰问。

26、一些貌似偶然的机缘，往往使一个人的生命的分量和色彩都发生变化。您的成功，似偶然，实不偶然，它闪耀着您的生命焕发出来的绚丽光彩。

27、五年的耕作，五年的汗水，五年的成就，回首五年的点滴，展望更加辉煌的五年。有爱心永远是对的，用我们火热的爱心洒满我们的人生之路。

28、东来紫气自古吉，莞草笑风履春泥。京城笙箫琴瑟奏，滨海沙鸥白腹集。五年曾创好功业，周星堪盼伟成绩。年年若得齐心处，庆功谈笑斩荆棘。

29、福禄双收业兴旺，瑞气东来鸿运长。博大精深科技强，德厚载物美名扬。十全十美峥嵘榜，周天日月齐光芒。年年才俊耀门庭，庆贺商海同远航。

30、华章谱写十春秋，南海北国竞风流，建立诚信走天下，材优价公传九州，五年创业风雨路，周正健步向前走，年年谱写新篇章，庆典宴会把美酒。

31、大业神飙旭日升，地阔天宽平极原，物华天宝霞光再，业和万众福极天，祥事绕兮难相离，程途知遇拜金兰，万缕春风轻拂面，里闺飘香染桑田。

32、展望未来，市场竞争日益加剧，充满了无穷的机会与挑战我们不应该满足于现有的成功，而是以此为基点，向着新的目标，满怀信心，同心协力，积极进取。

33、恭喜xxx公司迎来了灿烂的xx周年庆典，走过来的xx年里以诚信为左翼以质量为右翼架起了优质服务桥，祝福本企业在今后的岁月里安全与质量、造福于民、为行路之标。

34、风雨xx载创业艰，豪情壮志共辉煌xx载伟业智为先，百年大计人为本同仁同智共同心，xx载寒暑共迎新！公司挺过了最艰难的xx年我们员工要继续奋斗，让公司越来越壮大！

35、首先，请允许我代表公司，向前来参加我公司成立十周年庆典仪式的领导、各位嘉宾表示热烈欢迎！向为公司至成立以来而付出辛勤工作的各位员工及社会各界表示衷心感谢！

36、地上鲜花灿烂，天空彩旗沸腾。火红的事业财源广进，温馨的祝愿繁荣昌隆，真诚的祝福带动着跳跃的音符，为您带去春的生机，在这美好的日子里，祝您生意兴隆！万事如意！

37、业务洽谈会上您那潇洒的风度、热情的面容、巨大的魄力……犹在眼前，我以有您这样的朋友而自豪。愿鸿雁传书，互通信息。共谈天下事，相看万里人。虚心成大器，劲节见奇才。

38、三足鼎立万象新，维持尖端向前进，力求争先占市场，控件数我称至尊，公允行业是翘楚，司乘传统更推新，十载春秋大跨越，周到服务大名闻，年年利润都翻番，庆贺前程能似锦。

39、贺喜锣鸣鼓点骤，泰山五岳尊为首，尔来四万八千岁，重开天地写春秋，工期质量严把关，十载安全无纰漏，周到服务客心暖，年年创新凯歌奏，大步向前志豪迈，喜看未来如锦绣。

40、玛丽晶莹惊世界，丝丝入微显非凡。菲菲细雨漫天舞，尔等来日掀巨澜。公神踊跃相试品，司空见惯亦羡艳。五年一剑破天指，九朝晚五不怠慢。庆功只当原地起，典范花可更灿烂。

41、我谨代表本公司向支持关心和帮助xx发展的xx有限公司表示最衷心的感谢！并祝xx周岁生日快乐！xx愿与同行紧握合作之手，在发展和繁荣我国xx事业的伟大工程中，同心同德！共生共荣！

42五年很短，三千六百五十三天，在历史的长河中，只是小小的浪花一朵，在那个充满机遇与挑战的年代，你带着很多人的殷切期盼，呱呱坠地；在美丽祥和与万物复苏的季节，你迎来了十周年华诞：此刻：让我们深情地说声：康达，祝你生日快乐！愿你在未来的日子里越走越好，越走越顺，越走越辉煌！

43、xxx公司成立xx周年的日子，公司的历史也将由此掀开新的篇章，在政府、发证机构、合作伙伴与各界朋友的支持与帮助下，xxx公司走过了xx年风雨历程，迎来了她xx周年华诞，开始了xx事业新的征程。

44、再次，我谨向长期以来关心公司事业发展的各级领导外协厂家供应商和外界朋友们表示衷心的感谢。同时，谨向在各个岗位上为公司的经营发展付出辛勤劳动的全体员工致以崇高的问候！并转达我对你们家人的祝福！

今天，我们早早地回到了灵芝坡图书馆，这是为什么呢？就听我讲一讲吧。

由于灵芝坡要搬迁，举办了客户答谢会，正是趁着这个机会，老师想让我们来进行实践活动，体验一下服务员的日常工作。

首先老师对我们进行分工，一部分同学负责端黄馍，一部分同学负责把守门口，还有一部分同学负责指引进出口，我和几个同学负责收拾碗筷，等顾客吃完饭以后，我们就把碗和盘子、筷子收拾到一起，让下一桌客人继续坐这吃饭。

我们四处收拾空盘，跑来跑去，一波客人走后，又是一波，用过的餐具也一盆一盆的被运出去了，每收拾一张桌子，就用抹布擦干净，给客人一个良好的用餐环境。

这一天，来这里的人可谓是人山人海，我见到了一个餐桌上有一些空碗筷，可是还有一些客人在那里坐着，我正想着到底去收不收，最终下定决心去收走，我问那一桌的客人：“这些碗筷还需不需要？”客人看了我一眼，又低下头继续吃了起来，还好一个阿姨说可以收走，不然我就很尴尬了。

在中途我还换了一个任务，去出口送客人，在那段时光中，我感觉是最放松的，因为我的工作就是站在出口处送宾客，过了一会儿，换过来之后我，又开始帮忙收拾餐具了。

有的餐具还剩有热汤，收拾这些餐具可得仔细了，一不小心就有可能把手给烫到，所以我在收拾这些餐具的时候，都万分的小心，用收拾到的盘子把它们端过来。

我们尽力打扫好环境，让客人能在一个干净的环境下吃饭，虽然很累，但我们也都很开心。

这就是我们这一天的活动了，也是我们为什么要早早的来到图书馆，因为我们要体验当一天的服务员，今天真是太有意思了。

各位领导、各位同事：

大家好!转眼间，二XXX年又过去了，这一年，是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里，我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨，愉快地开展了一项又一项的工作。

我们曾为了完成共同的目标，而一起努力过，就像展销会期间，为了能让公司取得更优越的成绩，为了提高公司的对外形象，我们曾一起加班，财务部加班结数，办公室加班签合同，而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时，各位经理也陪伴着我们，同大家一起加班，一起吃饭，直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。

当我们在工作上遇到困难时，总会团结一致，群策群力，解决难题。而遇到急于处理的问题时，其他同事都是不分彼此，主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时，其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。

在这一年里，公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动，公司还举办了英语培训班，激发了各位员工学习外语的兴趣，为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展，使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩，同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活，关心我们的健康，为我们安排了体检，为我们统一购买预防感冒的药物，还安排食堂为我们煲凉茶等等，使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。

一切的一切，都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的，在此，谨代表全体员工感谢总经理柳生及各位经理，感谢公司。

最后祝各位同事新年快乐，身体健康!

一、策划简要：

1.万圣节，俗称“西方鬼节”。公元9世纪基督教会所定，它的历史可追溯得更远，是西方人热衷的节目之一。

2.很早以前，英伦三岛爱尔兰、法国的凯尔特人每逢万圣节这一天都会为死亡和黑暗之神举行纪念活动，人们自己扮得鬼模鬼样在旷野燃起篝火，让火焰招来善鬼，驱赶恶魔。

3.每年这一天，全世界很多的国家都有盛大的化装游行和化妆舞会，美国人将南瓜灯钉上鬼脸放在门口的习惯。

二、场景布置：

1.外场景布景：

(1)酒店大堂电梯口侧侧做大横幅一条，用黑布作底。上写“魂系万圣夜10月31日激情派对恐怖登场”，字体极尽扭曲状，字的周围画上骷髅头、蓝眼睛、白骨滴血等。

(2)门口制作告示水牌一块，上写“未成年人或心脏病患者严禁入场”。

(3)通道墙壁吊黑布，黑布上胡乱涂鸦，画一些鬼事物。

(4)灯光打暗，灯炮换成蓝色或者紫色。

(5)原花展用黑布画鬼遮住，原展板挂鬼面具或“魔鬼朝圣图”或万圣节整场优惠广告牌，牌周围画鬼事物。

(7)电梯口对面安排专业化妆师，戴鬼面具穿鬼袍，准备各种涂料，大镜子一面，给入场客人化妆(自愿情况下)，也可客人自己化妆。

(8)电梯内布置鬼灯、白骨、蓝色和紫色灯光，吸血蜘蛛。

2.场内布置：

(1)场内边脚布置泡沫制的各种白骨，上涂红漆。

(2)各空旷处吊黑布画鬼事物及泡沫制鬼物品。

(3)所有保安人员穿鬼袍，戴鬼面具。

(4)所有楼面服务员画鬼脸。

(5)各酒吧台、DJ台挂黑布，画鬼事物。用泡沫作一些简单装饰，荧光棒、黑色或蓝色气球，气球上画鬼脸，都可以作为装饰品，用白线乱扯做蜘蛛网。

(6)由于是鬼节PARTY，建议灯光色称多换一些蓝色或加一些紫色管，用黑色布遮掩太过明亮之处。

(7)去乡下借一些稻草，扎10个稻草人，穿鬼袍，戴鬼面具，布置在场内各点。

(8)电梯门口走道上吊黑布画鬼，挂鬼灯，形成恐怖气氛。

(9)2名外国鬼(已买2套制服)满场走动，给客人分发糖果。

(10)满场挂南瓜灯或显眼处装魔球。

三、鬼节营销方案：

1.10月31日过生日的客人凭身份证可领取神秘鬼礼一份。

2.恶鬼为每个进场客人分发糖果。

3.最恐怖化妆者送大奖。

4.当晚来宾可获魔夜礼品一份，送完为止。

5.K房客人每房送称鬼灯一盏。大厅客人每台送鬼灯一盏。

6.酒吧特别献饮：“血俗光茫”“愕然销魂”。

7.所有女士进场均可领饮一杯“做鬼也风流”。

四、节目部营销方案：

1.鬼舞及有关鬼的节目、音乐。

2.游戏节目要风趣但严谨，找一些中外着名鬼怪故事为背景，如脍炙人口的三打白骨精、美国电影刀锋战士等作为游戏主线，两个游戏就足够了。游戏配合音乐要仔细挑选，化妆要简洁但让人一看就知道是谁。

游戏1三打白骨精

由主持人选出客人扮演孙悟空，持‘金箍棒’蒙眼转三圈，寻找由工作人员扮演的一位村姑、一位时尚中年妇女、一位老板中哪个是白骨精。击中任何一位都有奖，若击中‘白骨精’则中大奖。工作人员穿两套衣服，白骨精穿一套骷髅衣在里面。另外两人穿的内衣上画人的内脏。

游戏2发现吸血鬼

道具假牙若干副。上来的第一位客人化妆成吸血鬼带上假牙，坐在椅子上，第二位客人想办法让他露出牙齿，然后第二位客人装成吸血鬼，第三位客人试着让第二位客人露出牙齿，坚持时间长着获胜。由于只有让对方大笑才能露出假牙，所以本游戏趣味性很强。主持人作监督记时，并决定获奖者。

游戏节目可准备多一些，包括DISCO时间服务员与客人间的玩笑性游戏，奖品可以是一个在具或其他道具。

五、物品计划：

1.海报：A2纸：200张，市区各大繁华处张贴;

2.鬼面具宣传卡A4：800-1000张，正面鬼面具，反面万圣营销方案。

3.面具(150个)、鬼灯(50盏)(电池50节最便宜的那种)，鬼衣服(2套)，

4.黑布40米，白布10米(最便宜的那一种)(作成黑袍10件、白袍5件)。

5.荧光漆黑，蓝、紫(各1桶)，白色(1桶)，红色(2桶)，劣质大块毛笔6支。

6.糖果(15斤)。

7.化妆涂料(红、蓝、紫、黄、白、黑)各1瓶，劣质毛笔8支。

8.荧光棒(蓝、紫色)各半桶。

9.各种蓝紫小灯泡或色纸若干。

大家外出就餐的时候很喜欢刷卡消费，但是这样时候要小心卡内信息被盗。

27日晚6点多，张先生在凤凰汇购物中心的一家餐馆用餐后刷卡结账。这时他的妻子突然发现，女服务员接过信用卡后，行为有些异常，而且手里好像有个白色的小盒子。张先生质疑女服务员正在复制自己的信用卡。发生争执后，女服务员逃之夭夭。截至发稿时，该名女服务员仍处于“消失”状态。事发餐厅证实，这名女服务员的应聘信息都是假的。

■讲述

女服务员手里藏着小白盒

“我说闪付她说不支持，我说用支付宝，她也找理由说不行。”张先生回忆，3月27日晚6点多，他和妻子在三元桥凤凰汇一家名为“新元素”的餐馆用餐，在多种支付方式都被“婉拒”后，他打算刷信用卡结账。

当张先生将信用卡递给女服务员时，他妻子发现女服员的举止有些奇怪：对方一只手始终藏在前台的一个记事本下，手里似乎拿着什么东西。女服员接过信用卡后的第一件事，便是将卡在记事本上“刷”了一下。随后她非但不避嫌，反而握着POS机死死不放，眼睛一直盯着数字键盘。

“你能松下手吗!”张先生说，在他们的反复要求下，服务员终于松开了紧紧抓住POS机的手。这时，张先生的妻子很快发现，女服务员原本藏在记事本下的那只手，快速划过衣服口袋，一个白色的小盒子掉进了口袋。一系列的反常举动，引起张先生夫妇的怀疑，他们当即质问女服务员是不是在复制信用卡。女服务员想跑，被张先生紧紧拽住。

就在这时，坐在角落的一名男顾客快速冲过来“解围”，一把将张先生拉开。餐馆里的其他服务员虽不知道发生了什么，但听到顾客与同事起了冲突，都赶紧围了过来。混乱中，当事女服务员与那个“解围”的男顾客，已经消失得无影无踪。

女服务员手里藏着小白盒

“我说闪付她说不支持，我说用支付宝，她也找理由说不行。”张先生回忆，3月27日晚6点多，他和妻子在三元桥凤凰汇一家名为“新元素”的餐馆用餐，在多种支付方式都被“婉拒”后，他打算刷信用卡结账。

当张先生将信用卡递给女服务员时，他妻子发现女服员的举止有些奇怪：对方一只手始终藏在前台的一个记事本下，手里似乎拿着什么东西。女服员接过信用卡后的第一件事，便是将卡在记事本上“刷”了一下。随后她非但不避嫌，反而握着POS机死死不放，眼睛一直盯着数字键盘。

“你能松下手吗!”张先生说，在他们的反复要求下，服务员终于松开了紧紧抓住POS机的手。这时，张先生的妻子很快发现，女服务员原本藏在记事本下的那只手，快速划过衣服口袋，一个白色的小盒子掉进了口袋。一系列的反常举动，引起张先生夫妇的怀疑，他们当即质问女服务员是不是在复制信用卡。女服务员想跑，被张先生紧紧拽住。

就在这时，坐在角落的一名男顾客快速冲过来“解围”，一把将张先生拉开。餐馆里的其他服务员虽不知道发生了什么，但听到顾客与同事起了冲突，都赶紧围了过来。混乱中，当事女服务员与那个“解围”的男顾客，已经消失得无影无踪。

■核实

应聘信息都是假的

昨天，记者来到事发餐馆，此时餐馆在正常营业。“发生那事以后，她再没回来过，现在谁也联系不上她。”餐馆负责人告诉记者，被张先生举报的女服务员此前经过一个星期的培训，仍处于试用期，事发当天是她第二天上班。

张先生报警后，警方在店内找到了女服务员的大约30件财物，其中包括手机、身份证、入职表等。蹊跷的是，入职表上的信息除了电话号码外，没有一项是真实的。据警方核实，就连女服务员用的身份证，也与其本人不符。

冒名身份证如何顺利应聘?记者在现场问餐厅负责人。对方解释说，这确实是餐厅的疏忽。因为会有很多人到餐厅应聘，但真正能留下来的人并不多。因此，餐厅一般会在试用期过后正式入职时，才会认真核对应聘者的详细信息。

■分析

小白盒能复制信用卡吗?

那名女服务员手中的“小白盒”是什么东西呢?通过它能复制信用卡吗?为此，记者联系了中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领。赵占领说，抛开事件本身，仅从技术手段来讲，复制信用卡是可以实现的。在全国范围内，此类案例已经不是第一起。而“小白盒”也并非尖端技术，它可以记录下信用卡的卡号、安全码等信息，就像是给信用卡拍了张照片。根据这些信息，再利用国内甚至国外一些非法生产的设备，就可以复制信用卡。

事发后，张先生赶紧将信用卡挂失。记者从相关部门了解到，截至张先生报警时，他尚未发生任何实际经济损失，目前警方正在从女服务员所留的财物中，寻找相关线索。

各位领导、各位嘉宾、各位先生、各位女士：

大家下午好!

今天是我们酒店开业成立10周年纪念日，同时也是酒店连续9年荣获全国“青年文明号”的重要一年。在这一具有特殊纪念的日子里，我们在这里举行成立10周年庆典活动。对此，我代表酒店全体员工向一贯关心、支持、帮助酒店创造辉煌业绩的各位领导、嘉宾、同志们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

今天的开业10周年庆典活动，我认为具有特殊的现实意义。一方面是充分展示和赞美酒店成立10年来“青年文明号”创建、经营管理等方面的成效和业绩。进一步提高酒店的知名度，从而激励酒店全体员工为企业“三个文明”建设和酒店各项事业的发展百尺午头，更进一步。另一方面是推动酒店 “青年文明号”创建工作不断向深度和广度前进，不断增强全体员工的凝聚力、向心力。

十年弹指一挥间。我们酒店开业至今已经走过了十个春秋。回首十年来酒店在各级党委、政府和主管部门**市**社、**市旅游局的正确领导和直接指导下，领导班子积极带领全体员工知难而进，勇于竞争，敢于开拓，善于经营，注重管理，强化服务，在各自岗位上发挥了较好的作用。促使酒店各方面工作取得了令人瞩目的成效。其十年发展经历，可以用几句话来概括。

那就是：营业收入平稳发展，扭亏增盈成效显著，社会效益明显提高，经济实力逐步增强，服务水平不断提高，企业品牌连创隹绩。主要表现在：我们酒店自20xx年至20xx年已连续九年荣获共青团中央和中华全国供销合作总社授予的“全国青年文明号”;20xx初又获得自治区团委等19个自治区级单位联合评定和授予“十年全区青年文明号活动”优秀组织奖，20xx年获得了“杰出青年文明号”荣誉称号。

还先后被评为全区**系统先进企业、全区**系统饮食服务业先进单位、全区经贸系统安全生产先进单位、“三星级”旅游涉外酒店。我们酒店餐饮部精心推出的精美菜肴参加近年全区和**市旅游美食文化节的名菜名汤评比中，分别获得了6金6银3铜和7个优秀奖。一个个称号，一项项荣誉，一块块金牌，塑造了我们**大酒店的良好形象。

凝聚产生力量，团结诞生希望。让我们在各级党委、政府和**市主管部门**社、**市旅游局的正确领导和直接指导下，迎难而上，勇于竞争，敢于开拓，善于创新，同心协力，紧密配合，真抓实干，奋力拚搏，把我们酒店的明天建设得更加美好。

最后，再次感谢大家光临指导!

开展一个项目之前当然要先写出一份建议书，这是为了双方的合作更加和谐稳定。就由小编就为大家整理了一些项目合作建议书范文，希望能给你带来帮助。

一、项目概况

该项目位于成—德—绵经济带的罗江三国蜀汉文化旅游区规划区内，经专业机构勘察设计，预计开采出的热矿水出口温度达45℃以上，日出水量达500立方米，矿化度达3-5g/l，硫酸根离子含量高

偏硅酸、偏磷酸、硫化氢、锶等对人体有益的元素含量也较多，其中氟含量可达到国家规定的医疗热矿泉水标准，具有很好的医疗价值。区域内水、电、交通、通讯等建设条件良好。

二、项目背景和政策支持

(一)项目提出的背景及依据

通过前期相关专业机构勘探及检测，白马关温泉的温度、出水量以及矿化度极具开发价值，具有很的的医疗价值项目市场前景十分乐观，极具开发价值，拟引进投资商在罗江三国蜀汉文化旅游区开发建设温泉酒店、温泉渡假村等。

(二)国家相关的政策支持

温泉的合理开发与利用，符合国家相关的产业政策，是当地政策支持的重点项目。

(三)合作方式

独资

三、项目定位和选址

(一)项目定位

拟在罗江三国蜀汉文化旅游区开发建设温泉酒店、温泉渡假村等，完善旅游功能，增加游客消费空间和滞留时间，主要面对成德绵的高、中等收入者。

(二)项目选址

四川省罗江县白马关镇罗江三国蜀汉文化旅游区内，区域环境良好。

(三)项目投资的必要性

由于该项目位于旅游区内，本就拥有一定固定的客源，又为于成德绵经济带，面向成德绵经济带庞大的客源市场，建设投资十分必要。

四、项目开发思路及初步规划

(一)本项目开发的目标及指导思想

通过本项目开发，打造一家极具区域特色的三国文化温泉主题酒店，从而进一步将罗江三国蜀汉文化旅游区建设成为四川三国文化旅游精品线路上的主要节点，争取最大的客源市场吸引力。

(二)总体布局与规划

项目规划用地300亩。

(三)建设周期

2年。

(四)项目经营思路

以成德绵经济带庞大的客源市场为重点

五、项目财务估算

(一)投资估算

总投资1.5亿元

(二)项目收益

项目建成后，预计年利润3000万元，投资回收期为5年。

(三)项目社会效益

通过本项目的开发将会增加当地居民的就业机会，提高当地群众生活质量和水平、加快产业结构的升级、利于区域品牌形象的打造。

(四)资金筹措方式

以企业自有资金为主，并积极争取金融机构信贷。

(五)还款计划

按总投资1.5亿元的50%0.75亿元贷款计算，预计建成开放后，3年内即可完成还款计划。

5月18日下午，少通社邀请15名小记者走进华莱士，开启了一段美妙的美食之旅。

小记者们井然有序地排好队，漂亮的摄影师姐姐给我们分成三组，每组5人。

“小小服务员”的体验之旅正式开启啦！我们先去前台认真学习迎宾礼仪，饮品制作，点餐等。顾客来了，“您好，欢迎光临！请问您需要点些什么？”“一杯水蜜桃汁。”“要加冰吗？”“要。”我眼疾手快拿出一个杯子，放入几块冰块，点击水蜜桃选项，一杯香甜可口的水蜜桃汁就好了。

在华莱士工作人员的带领下，我们来到后厨。阿姨讲解了食品安全知识、和保险技能等，并为我们演示了正确的洗手消毒步骤。叔叔也向我们介绍了制作汉堡，鸡肉卷，薯条等工序。

接下来就是我们今天的“重头戏”——汉堡DIY。小记者们全副武装，戴上了华莱士专用的帽子、围裙，袖套和一次性手套，一个个瞬间化身为有模有样的“小厨师”。华莱士的工作人员与我们亲密互动，教我们一起制作汉堡。首先把包顶那片带有芝麻的面包倒扣在桌面上，接着小心翼翼地挤出约15克沙拉酱，再铺上少许生菜，加点番茄酱，然后把鸡肉脯放上，最后把另一片包底合上，包上包装，一个让人垂涎欲滴的汉堡新鲜“出炉”了！

“小小服务员”在体验了亲自动手制作汉堡的同时，不经意间，还尝到自制汉堡，享受着自己的劳动果实，真是妙不可言！

一串串银铃般的笑声从华莱士餐厅传出，原来劳动也可以很快乐！

在这段美食之旅中，和大厨探索的汉堡DIY，不仅体验了制作乐趣，还收获了快乐，更明白了生活需要勤俭节约，这才是美德。

尊敬的谢总及酒店领导：

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在正熙3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、网名大全付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。

4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘，再到部门工作，整个在酒店工作期间，部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工，更应该有着强烈的职业道德和责任感，在部门思想教育松懈的时候，员工就会犯错误，就会偏差，就会走上错误的价值观，在入职时做思想教育和引导是远远不够的，还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的，作为部门的管理者，正因为这点没有做好，才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

5、在起好带头作用，树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊，自己的言行举止，直接影响到员工的工作，我作为一个部门的管理者，在平时的言行举止上，没有要求好自己，过于强烈、一定要争取输赢的性格，导致了部门员工爱争强好胜，没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。

6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美，周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议，但是在这个时候，我往往不自我总结，总是以自己或者自己的部门为中心，听不进去别人的意见，不会从意见中吸取经验和教训，不断改善和完善本部门的工作，而是很多时候，一味认为自己的部门做了多少，得不到别人的理解，qq超拽分组出现抱怨，就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

7、在出现问题和错误的时候，没有认真总结，特别是在员工出现问题的时候，刻于偏袒员工，没有正视问题，而是给出现的问题找理由，找借口，造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由，找借口，没有去从根本上加大力度去杜绝问题，造成问题的不断发生和升级。

8、在配合其他部门共同完成工作的时候，没有以一个正确的心态去面对，老是一味抱怨付出和收获没有成正比，在这种思想发生的时候，就不能以正确的角度去看待问题，往往把问题处理得极端或者消极，在员工心理就造成了抱怨的心态出现，然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓，造成了员工对岗位的不热爱，以致出现偏差的行为。

正因为上面的这些没有做好，导致了部门出现了管理方面重大过失，在反省的同时，我感觉愧对酒店对我的培养和信任，愧对酒店领导对我的教导，更愧对自己部门的员工，是因为我没有给予他们正确的引导，没有及时发现和纠正他们的错误，不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来，自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过，酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的，我愿意接受。

作为一名正熙酒店的员工，我深刻的认识到自己存在的错误和偏差，作为一名热爱酒店工作的人来讲，我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情，在岗位上的每天，总结前面工作的缺点和错误，用更多的时间认真完成好自己本职工作，这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事，用实际行动不辜负在正熙的日子。

永远记得谢总对我说的这句话：“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生!

为了我爱和爱我的人，我相信自己，能够经得起风雨，面对今后的道路的，因为一路有你们的支持。

各们来宾，各界朋友

大家好!

能够受邀参加xx大酒店开业庆典，我感到万分荣幸，在此，我谨代表xx区管委会，向xx集团的盛情邀请表示衷心的感谢!

经过十年开发建设，xx区形成了优越的投资环境、较好的经济科技基础，便利的交通、越趋完善的配套、旺盛的人气，这一切使这里成为新的生活、发展领域和投资开发的热土,也是各企业家理想的创业场所。

xx集团就是其中的一个优秀的创业者。xx不仅是一个正在奋发向上，蓬勃发展的集团，也是具有独特投资眼光的集团。近阶段以来，从xxxxx到xxx大厦，xx立足于xx区，投资建设了许多具有深远意义和较大价值的项目，特别是四星级宾馆——凤凰大厦的顺利落成和运行将推动xx区的招商引资步入一个新的台阶，为xx区的发展注入更多新的活力，带动整个xx区经济的繁华和兴旺!

作为xx区的行政管理部门，我们xx区人民政府按照市场经济的要求和国际惯例建立了精简、高效的管理体制，力求为各企业提供优质的创业环境和优越条件，方便和适应投资者的需求。今天，我们很欣喜的看到，xx大酒店圆满落成并开业!相信在不久的将来，它必定事业欣欣向荣，成为xx区经济和文化的视窗，成为周边企业的表率，并和他们携手共同繁荣xx区，实现龙城经济的腾飞!

最后，我希望xx大酒店能立足新区、稳步发展，客源倍至、生意兴盛!同时，也衷心的祝愿xx集团的事业灿烂辉煌、如日xx!

预祝xx大酒店开业庆典圆满成功!

谢谢大家!

飞行员是不少人羡慕的职业,但看上去风光的机长却面临着择业自由受限的困局,日前,一批东航机长起诉“东家”解除劳动关系的案件陆续开庭,其中四名机长的劳动合同中,出现了飞行员在航空公司“必须服务期”的约定。所谓必须服务期的终止日期,是飞行员的退休之日,合同约定“在必须服务期内劳动者不得提出离职”。

对于这些被要求服务到退休的飞行员的诉讼请求,法院一审判决结果不一:有的机长被判解除劳动合同,有的则被判决继续履行劳动合同。一审后,有6名机长上诉,目前有3人的案件二审被裁定发回重审,还有3人在等待着关乎自己日后去向的二审裁判结果。

专家分析说,“必须服务期”侵犯了飞行员的择业权利,应该属于无效的格式条款。

今年32岁的万强(化名)2007年进入到中国东方航空股份有限公司江西分公司,从学员开始,到副驾驶,2013年,他正式成为一名机长。

随着晋升,公司的一些管理问题让万强越来越不舒服:比如涉及飞行安全事件的问题,有些是客观原因造成的,但公司一律对飞行员做出停职一个月的处理。

不满越来越多后,万强于2015年1月9日向东航公司以及东航江西分公司提出解除劳动关系,却遭到公司方面的拒绝,在经过劳动仲裁程序失利后,万强将东航以及江西分公司诉至法院,要求解除双方的劳动关系。

东航与江西分公司答辩称,与万强的劳动合同必须履行,双方签订的是无固定期限劳动合同,合同中标注了“必须服务期从2007年8月1日至退休年止,万强从获得机长之日起为东航工作的必须服务期为8年。”万强不履行合同约定,单方面提出解除劳动合同属于违约。

同时,东航方面提出,当初与万强所在的飞行学校签订了培训协议,是东航委托该学院培养飞行员,费用是东航承担的,因此如果法院判决解除劳动关系,万强需要向公司支付500万元的培养费。

该案一审由江西省新建县法院审理。法院一审认为,万强与东航于2007年8月签订《劳动合同》,是双方当事人真实意思表示,合同内容未违反法律和法规,合法有效,应受到法律保护,双方当事人均应严格遵守。

法院认为2013年8月,万强取得机长资格,依据双方所签订的无固定期限的劳动合同,万强必须服务期从2007年8月1日至退休年止,从获得机长以上资格之日起为东航工作的必须服务期为8年,现在万强提出解除合同,与合同约定相违背,不符合劳动法的相关规定。

因此,法院判决双方继续履行劳动合同。

“必须服务期”案判决结果差异大

2015年8月31日,万强的案件一审判决,9月初,他便提出上诉并交了上诉材料,但二审至今没有结果。

与万强前后提出辞职的,还有东航江西分公司的五名机长,其中三人与万强一样,在合同中被注明“必须服务期”。目前这六起案件,有三起在一审判决后二审发回重审,剩下都在等待二审判决。

这其中,在东航服务了13年的史机长在2015年12月拿到了一审判决。与万强不同的是,合同中没有其在升任机长后,必须服务满8年的条款。

法院一审判决史机长与航空公司双方劳动关系解除,但由于史机长在必须服务期内单方解除劳动合同,属于违约,应该向东航支付210万元经济损失。宣判后双方均提出上诉,二审将该案发回重审,4月26日,此案发回重审后再次开庭。

追访

航空公司:业内公约限制飞行员流动

据了解,2014年11月26日,在中国航空运输协会和中国民航飞行员协会的共同组织下,4大航空集团以及多家航空公司在北京签署了《航空公司飞行员有序流动公约》,《公约》明确,除控股公司之间的内部调动外,流出幅度原则上不超过1%。

中国航协理事长李军此前接受媒体采访时表示,受人力资源短缺,供求矛盾突出,飞行员选送培养方式特殊等因素影响,促进民航飞行员有序流动是一项长期的任务。签订《公约》是市场自治的重要举措。目前,全国已经有42家航空公司参与到该公约。

但是,万强表示,对飞行员而言,流动幅度不超过1%,即意味航空公司下属的每家分公司的限额非常少,如果一家公司多名飞行员要求辞职,就需要排队等候,“如果按照这个所谓的有序流通,要等上几年可能才会轮到我”。

北京法学会航空法学研究会常务副会长张起淮律师表示,《公约》限制飞行员平等就业、自由择业等劳动权利,违背了《宪法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的规定,严重侵犯了飞行员的合法权益,当属无效。飞行员并非《公约》的当事人,各航空公司间签订的《公约》对飞行员不具有法律约束力,不能凌驾于法律之上,剥夺、限制飞行员的合法权利。《公约》更非规范性法律文件,法院不能援引《公约》作为裁判依据。

据某外籍航空公司首席代表Helen女士介绍,国外航空公司不存在这种公约或者协议,在国外航空业认为控制流动相当于限制劳动者的发展,在法律上属于侵权。

对联，汉族的传统文化之一，是写在纸、布上或刻在竹子、木头、柱子上的对偶语句。对联对仗工整，平仄协调，是一字一音的中华语言独特的文化艺术形式。酒店开张的开业对联，我们来看看下文。

春满柜台五光十色；

货盈橱架万紫千红。

起程虽是小天地；

创业如同大文章。

百问不烦百拿不厌：

笑容常展笑口常开。

乌龙竞舞振兴志；

新矿宏开奋起图。

货物齐全选挑不厌；

价钱公道老少无欺。

乘风誓兴鹏程路；

兴厂功高有志人。

东购西销调多补少；

南装北运以有易无。

长征步向三春迈；

伟业图从四化描。

灵活经营财源茂盛；

薄利多销生意兴隆。

无限春光无限路；

有为时代有为人。

春夏秋冬门庭若市；

东西南北宾至如归。

闭关非良策；

开放架金桥。

雄心创大业；

壮志写春秋。

飞驰千里马；

更上一层楼。

开张迎喜报；

举步尽春光。

凌霄挥巨手；

立地起高楼。

万民便利；

百货流通。

兴隆大业；

昌裕后人。

升临福地；

祥集德门。

萃集百货；

丰盈八方。

鸿图大展；

裕业有孚。

财源若海；

顾客盈门。

隆声远布；

兴业长新。

万众一心齐奋力；

百舸千里竞争流。

四化腾飞天永盛；

千军奋进业方兴。

喜集八方货

笑迎四海宾

货好门如市

心公客自来

诚招天下客

利从信中来

物美昌销路

价廉称客心

为四方顾客

立三尺柜台

通八方信息

聚四海资财

多想生财道

广开致富门

通商重信义

和众得安康

同行增劲旅；

商界跃新军。

开张添吉庆；

启步肇昌隆。

利泽源头水；

生意锦上花。

货好门若市；

心公客常来。

财源通四海；

生意畅三春。

吉星欣在店；

祥霭喜盈门。

昌期开景运；

泰象启阳春。

恒心有恒业；

隆德享隆名。

生意兴隆通四海

财源茂盛达三江

三尺柜台传暖意

一张笑脸带春风

财如晓日腾云起

利似春潮带雨来

一点公心平似水

十分生意稳如山

东无西有通无有

我需你求供需求

方与人便人称便

货招客来客自来

文明经商心常乐

礼貌待客品自高

名牌誉满三江水

好货能招四海宾

门市笑迎远近客

柜台喜纳城乡人

经商信义坚如铁

谋利毫厘薄似云

喜待东西南北客

乐谈姐妹兄弟情

进店来人人满意

出门去个个称心

货畅其流通四海；

誉取于信达三江。

迎八面春风志禧；

祝十方新路昌隆。

三江顾客盈门至；

百货称心满街春。

湖海交游凭道义；

市场贸易具经纶。

贸易岂无德贤志；

权衡须用公正心。

财如晓日腾云起；

利似春潮带雨来。

五湖寄迹陶公业；

四海交游晏子风。

友以义交情可久；

财从公取利方长。

文明经商生意好；

礼貌待客顾客多。

公平交易财源广；

合理经营利路长。

货有高低三等价；

客无远近一样亲。

经商不教陶朱富；

买卖常存管鲍风。

根深叶茂无疆业；

源远流长有道才。

门迎晓日财源广；

户纳春风吉庆多。

事与人便人称便；

货招客来客自来。

气爽天高经营伊始；

日增月盛利益均红。

开业经营门庭若市；

热心服务寒月如春。

凤律新调三阳开泰；

鸿犹丕振四季享通。

荷叶承雨财气益盛；

藕根连绵店门呈盈。

顾客如川川流不息；

生财有道道畅无穷。

经之营之财恒足矣；

悠也久也利莫大焉。

门前大道通八方利路；

店后小溪纳四面财源。

礼谦宜贸无论东南西北；

应时便民当分春夏秋冬。

品类繁多倾注主人殷殷意；

价格低廉吸摄顾客颗颗心。

祝开门大吉喜看四方进宝；

贺同道呈祥欣期八路来财。

奇货任流通大地何论南北；

商场尽发达中华不分东西。

举鹏程北汇南通千端称意；

祝新业东成西就万事顺心。

四面八方客来客往客不断；

十全九美货进货出货无存。

开张呈喜无边春色融融乐；

举业有方不尽财源滚滚来。

生意通东西财源贯南北经营有道；

新风送冬夏信誉奉春秋盈得多方。

兴旺发达文明待客生意沟通四海；

繁荣昌盛礼貌经商财源融汇三江。

一代风流健步腾飞奔四化；

十层楼厦雄姿威武奋千军。

树雄心创大业江山添锦绣；

立壮志写春秋日月耀光华。

[酒店开张的开业对联

那天，姑姑过生日，邀请我去餐厅吃饭，让我的心如大海上的波浪般久久不能平静。

我们刚找好位子坐下，就听到旁边的“美女”阿姨大叫：“呸！你们这蘑菇里还有沙子呢！怎么做的？”

一个服务员听到了，刚忙跑过去，说：“对不起，对不起，我马上给您换！”然后，端起盘子就向厨房跑去。

过了一会儿，那个服务员端着一盘新做好的菜满头大汗地跑了回来。可谁知那位“美女”阿姨却不领情地说：“呦，才跑了一圈就这么累呀，那要让你跑十圈，你得成什么样子了！”

听了这句话，姑姑生气地瞪了阿姨一眼，说：“什么人呀，以为她是‘大小姐’呀！”

这还不算完，刚过了不到五分钟，那个“美女”阿姨又叫了起来：“放那么多盐干什么？咸死了！”

我心里想：你“闲”死了！

服务员又跑去厨房。

终于换好了，服务员脸上挂着一两颗豆大的汗珠，勉强笑着说：“对不起啊，厨师出了点儿问题。”

“哎呀！真酸！”

“快给我两杯凉水，辣死我了！”

“我讨厌吃甜的，给我换！”

……

就这样，服务员跑了无数次，可是，她脸上的笑容从没有消失，我不敢相信她竟有这么强的忍耐力。

我问服务员：“你怎么有这么大的耐心？”她说：“我是一名服务员，让顾客满意是我的工作，我的目标就是尽心尽力地服务，为了完成我的目标，多苦多累我都不怕。”

多么简单的目标，多磨艰难的过程！想想我以前，做什么事都没有恒心，遇到困难就半途而废。这件事让我明白了：做事要有恒心，不能因困难而轻言放弃。

[服务员给我的启示小学优秀作文

3月的一天，春光明媚，我们全家去沙溪喝喜酒。

在去饭店的路上，我看着路边的景色，突然，有家酒店的招牌吸引了我，我情不自禁地读了出来：“澳洲酒店，妈妈，你看那边有家澳洲酒店！”

妈妈看了看，问：“在哪里呀？”

我用手指向边上，“在那里！”

妈妈顺着我的手指的方向一看，忍不住哈哈大笑起来，“你再看看，到底是什么酒店？”

我仔细一看，“哦，原来是‘粤川酒店’呀。”唉，我粗心大意的毛病又犯起来了。

“你来猜猜看这个饭店是烧什么菜的？”妈妈问我。

“……”我想了想，摇了摇头，表示不知道。

“我给你点提示，你想想，‘粤’和‘川’是在哪里的？前不久刚刚学过哦，你不会想不起来吧？”

我脑筋飞快地转着，川黔粤桂！“对，粤和川应该是广东和四川的简称，那这个饭店就是应该烧广东和四川菜的！”

“你答对了！”

我粗心大意的毛病犯起来可真了不起，闹了个大笑话，还好课本上学到的知识让我挽回了一点面子。我一定要把这个不好的，不止一次犯的坏习惯改掉！

3月15日下午，按日程安排，参加骨干培训班的学员来到常州富都香格里拉五星级酒店参观学习，作为来自阳光国际的海外员工来说是一次难得的学习机会，相信定能从中受益。

当我们的大巴接近酒店的时候，举目望去，这是一座魏巍壮观的大厦，独具特色的门厅，穿着高雅的接待人员已在门前等候，在接待经理引领下，首先我们参观的是大堂，宽敞明亮，布局合理、装饰豪华，独有的香型弥漫整个大厅，沁人心脾，不同区域的灯光和色彩也是有所区别的，灯光与色彩的完美结合也是这座五星级酒店的亮点。

随后我们来到了赋予民族特色的中餐厅，琴棋书画是装饰的基础，让客人感受到浓浓的文化氛围;别具一格的西餐厅，尽享异国风情;大宴会厅宽敞气派，几个水晶吊灯装饰的富丽堂皇，墙壁上不同风格的油画尽显艺术氛围，无论是婚宴还是酒会，都可谓极尽之豪华。

从会议室到健身房、室内游泳池以及SPA健身室，每一处都那么舒适豪华。参观的重点是客房，这里分别有双人间，标准间，套房以及行政楼层，尤其是套房，精致奢华，设施舒适完备，宽敞明亮的会客室，带有齐全的会客设施以及独立的客人洗手间，把会客与居住区分开来，即有会客，办公，居住的协调统一，室内不同区域的颜色配置，在柔和的灯光映衬下彰显高雅尊贵气派，宽大的睡床，别具一格的床前阅读灯，方便的同时又起到装饰作用，符合人性化设计的客房设施，极大地提高了套房的整体舒适度和感官享受。

在整个参观过程中，让我们感受最深的是酒店的整体服务理念和服务意识，无论你到酒店哪个区域都会有服务人员为你提供优质高效的服务，服务人员的站姿，走姿，以及坐姿，每种姿态都那么自然规范优美，微笑始终陪着我们参观了酒店的不同区域，她们甜美的语音、适中的语速，柔和的语调，让大家都觉的舒心愉悦，此时体会到高星级的宾馆不仅要有高档豪华的硬件设施，更重要的是要有超强的服务意识和完善的服务手段，可以看出追求完美是这个酒店的最高服务境界。

这次参观让我们海外工作的员工深深意识到自身的不足，今后不管在哪个岗位上，都应该树立服务理念，强化服务意识，加强团队管理，加大执行力度，发挥自身潜力，提高海外服务水准，扩大我阳光国际在海外的知名度和美誉度!

2016年10月18日晚，一名导游在微信公众号上推送文章《惊了!宁波游客在日本拿走酒店马桶盖，查证后酒店要求导游寄回……》，迅速在朋友圈发酵。不仅让我们感慨，国人出游的素质怎么还是这么差。下面是小编收集的2017中考热点素材：国人出游拿酒店马桶盖，希望对你们有用!

文章中说到，一对来自宁波的年轻夫妇跟团日本旅游，离开名古屋酒店时，竟然把卫生间多功能马桶盖拆卸下来带走，团队离开后，酒店发现打电话给导游，并报警，导游跟游客再三确认，游客说没拿，导游跟酒店据理力争，说游客没拿，最后，游客行李箱中查出确实有一马桶盖。酒店要求导游马上寄回。

事情的真相究竟是什么?来自宁波的游客真的恶意取走了日本酒店的马桶盖吗?

当事人致歉马桶盖已寄回 系误将马桶盖当作他人遗留物品带走

处在事件中心的是一对带着孩子的80后夫妻，李先生和陈女士夫妇一家三口参加17日出游日本的旅行团。

事情发酵以后，于19日，浙江东港旅行社负责人提供了一份由游客手写的书面道歉，内容如下：

本人在2016年10月17日晚入住名古屋东横941房间，在床底下发现一个盒子，以为是前一位住户遗落物品，抱着贪小便宜心理，将此物带出酒店。上大巴车之后，导游通知该物品为酒店物品(备用马桶盖)，本人当即答应导游归还此物。由于行程原因不能立刻邮寄回酒店，给地接社、酒店等单位造成麻烦，本人由衷表示歉意、忏悔，希望酒店、地接社能够宽大处理此事件，这种不当行为，保证不会再发生，非常抱歉。

根据道歉信中内容可见，马桶盖并非由这对夫妇人为从马桶上拆下，而是独立放置在房间内，使得当事人误认为是前一位住户的遗落物品，才将其带走。

通程国际大酒店走过的十年，是激情燃烧的十年，是服务奉献的十年，是企业文化积淀的十年，是发展壮大的十年，取得了辉煌的成绩，如今已成为湖南高档酒店中的一面旗帜。

有句公关格言：“公众是健忘的”。缘于此，一个企业或社会组织必须经常的有意识地选择一些契机举办专周年庆典方案题活动，借以维系与其公众的良好关公司开业庆典主持词系，提醒公众注意自己的存在，巩固公众对本组织的良好印象并不断强化这种印象，从而为企业事业的持续发展营造一个和谐的内外环境。

值此通程国际大酒店十周年到来之时，通过十周年庆典活动对所取得成绩进行总结和张扬，打造高档酒店强势品牌，培育品牌形象力和酒店开业庆典策划书亲和力，维系酒店公共关系，对酒店不仅十分必要，而且意义重大。

千年陈桥兵变处,如今美景胜春光.周年酒店三星照,赢得宾客乐满堂.

三星开泰落新颜,太祖洪福传至今.三千宾朋来相庆,员工热情来相迎.

雄 文杰句由诸心

风 光明润帝乡邻

大 言成事人方信

酒 香花气两相亲

店 北犹存古战场

六 花庄点风景清

周 雅博大基镐丰

年 年老去欢情少

庆 历朝廷天清明

贺 监空多惜别情

昔日太祖下榻地 今朝酒香赢客来

太祖千载又光顾 一元复始客满堂

回首过去，豪情满怀;

展望未来，信心百倍。

祺 瑞美酒敬佳朋，

月 洒祥光趁东风。

童叟无欺真善美，

车 前车后凭质赢。

再 顾沧桑廿三载，

铸 就名牌胜西东

辉 映蓝图抒壮志，

煌 烨霸业扬美名。

经典爱情语句

时尚10周年，客流熙熙攘;

诗意4星级，服务闯7档;

早日上5星，价格不变样;

喜庆10周年，兴隆生意旺

能在此次评选中获得“年度最佳商务酒店”奖项，我代表深圳益田威斯汀酒店全体员工对所有读者及各位业内同仁的支持和认可表示衷心感谢。

“深圳酒店年度总评榜”旨在评出深圳最具代表性的年度最佳酒店，这既是对深圳各优秀星级酒店的认可，从而促进行业的良性竞争，同时，也为市民及游客在旅游生活方面提供权威的参考和引导。

益田威斯汀酒店不仅仅为客人提供高品质的入住体验，同时以各种独一无二的服务传达着威斯汀独树一帜的风格。350间时尚舒适的客房及套房均配备威斯汀著名的天梦之床，还有天梦之浴、superfoods活力食品、威斯汀天梦水疗、威斯汀健身中心等一系列特色产品和服务提供给每一位客人，以帮助客人“在旅途中保持健康的生活方式”。

感谢深圳各界人士及新老顾客一直以来给予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持，使之有幸在这次评选中获得“年度最佳商务酒店”的殊荣，这跟以下三方面是分不开的：

首先，我们拥有优越的地理位置，毗邻火车站及地铁站，罗湖口岸近在咫尺，这是不少客人选择我们的首要原因。

第二，深圳益田威斯汀酒店一直以亚洲驰名的待客之道超越客人期望，令客人喜出望外。近年来不断更新服务设施，旨在为客人提供优质的服务，屹立深圳18年累积了令人称道的市场美誉度。

第三，我们一直秉承“卓越的酒店源自卓越的员工”这一理念，致力于努力创造一个既有利于员工事业的发展，又有助于实现他们个人生活目标的环境，使员工可以更自信地服务客人。

我们将继续秉承“热情好客”的待客之道，为客人提供更好更贴心的服务。

星期六中午，上完奥数班回家，刚走到楼梯口，就闻到阵阵香味，一定是妈妈做了一桌子香甜可口的饭菜在等我呢。我美美地想着，加快脚步跑回了家。可按了半天门铃也没人开门，我急忙掏出钥匙，开门一看傻了眼，屋里连个人影都没有。咦？桌上有张纸条，我拿起来一看：“由于我的小公主这个不要吃那个不喜欢吃，我这个当妈的实在不知道怎么才能让你满意，从今天开始，妈妈决定辞职，不再当这个家的‘厨师’……”

看完纸条后，我的心都要碎了。其实，妈妈做的菜可好吃了，都怪我太挑剔，现在可好，妈妈辞职了，这可怎么办呢？爸爸的一声“我回来了”打断了我的思路。只见爸爸拎着菜进了屋，笑着对我说：“你妈也真是的，说动气就动气，还让我做饭。我烧得不好吃小公主别介意啊！”说着去厨房忙活起来。爸爸难得做一次饭，笨手笨脚，搞得厨房一团糟，过了好长时间才开饭。我闷闷不乐地坐在饭桌前，一看，非常扫兴：西红柿拌大蒜；鲫鱼虽然个挺大，但红不算红，白不算白；鸡蛋炒黄瓜。唉，我一点食欲都没有。可为了不打击爸爸，只好硬着头皮往下咽。

妈妈，请你重新做这个家的“厨师”吧，我们需要你。以后我一定改掉挑剔的坏毛病。