故事的力量思维导图精选19篇

三个学习绘画的人在学艺途中将自己的得意之作以1000元标价出售，他们的第一位顾客均说了一句相同的话：“您的画怕是值不了那么多吧?”

其中一个人听了后，对自己的画仔细掂量，最终以2000元售出，而他经过后来的刻苦努力，成为著名的画家。他就是丁托列托。

另一个听后只是轻轻地将画撕毁，而从此改行，学习雕塑而成为一代宗师。他就是唐代著名雕塑家杨惠之。

第三个呢，认为自己的画或许真的不值那个价，便降低了要求，以500元售出。至今，他也只是一个三流的画家，以卖画糊口，过着流浪的生活。他一直就生活在我们的身边。

这就是批评的力量。批评有时是动力，激发人向上的欲望；有时是转折，指引走向另一个成功的巅峰；有时是毒药，一不小心会毁了人的一生。而其实，最关键的是，每个人面对批评的心态。

一天，太阳和风争论究竟谁比谁更有力量。风说：“你看下面那个穿着外套的老人，我打赌可以比你更快地让他把外套脱下来!”说完后，便使劲儿向老人吹去，想把老人的外套吹下来，但它越吹，老人将外套裹得越紧。后来，风累了，没力气再吹了。这时，太阳从云的背后走出来，将温暖的阳光撒在老人身上，没多久，老人就开始擦汗了，并把外套脱了下来。于是，太阳笑着对风说：“其实，友善所释放的温暖比强硬更有力量。”

面对同一件事，以两种不同的态度来对待，结果便会迥然。太阳能比风更快地让老人脱下外套，说明友善的态度更能温暖人心，进而感动对方，使其渐渐改变敌对的想法。这是一味地咆哮和猛烈攻击等强硬作为所望尘莫及的。很多时候，用强硬解决问题，往往会一无所获，但若用友善取而代之，最后则会令你喜出望外。

在一次国会选举期间，美国第25任总统威廉·麦金利经常被一个记者如影随形地跟踪。因为此人效力的报纸与麦金利政见相左，他经常发表一些于其不利的报道。麦金利对这个人感到很是恼火，可内心倒是禁不住暗暗“钦佩”其攻击自己的那种执著劲儿。

一天，麦金利坐着马车去附近一个小镇演讲。天气异常阴冷，没走多远，麦金利就听见后面传来熟悉的咳嗽声，回头一看，原来是那个正患感冒且衣着单薄的记者，坐着简陋的马车尾随而至。麦金利吩咐车夫停下，下车走到记者跟前，说：“年轻人，从你的座位上下来。”记者走下车，心想这个政敌报仇的时机到了。“拿着，”麦金利脱下自己的大衣递给记者，“这件大衣你穿上，坐进我的马车里去。”“可是，麦金利先生，”记者颇感意外地说，“我想你大概不知道我是谁。这次竞选我一直对你紧追不放，每次只要你一发表演说，我就会在报上骂你，我今天过来就是要尽我所能将你置于死地的。”“我知道，”麦金利微笑着说，“不管怎么说，你穿上这件衣服，先坐进那辆车里暖和暖和，等会儿你好打个漂亮仗。”结果，从那以后，这个记者再也没有发表过一篇诋毁麦金利的文章。

世界上最强大的不是坚船利炮，而是一颗友善的心，因为它能真正使人体会到尊重和温暖。心灵高贵的人能对他人萌生怜悯和同情，因为友善会使对方的敌意渐渐消释，没有人会拒绝友善所带来的温暖。所以，当你试图打开对方的心扉时，友善是最快、最有效的方式。

生活中，许多人明知彼此都需要友善的温暖、感情的温馨，却又常常用无端的猜疑将满腔的好感冰封在坚硬的假面具背后。其实，只要你能真正付出你的爱，那么必定会赢得共鸣，使你从中感受到温馨，并拥有意想不到的收获。试想，如果你对他人没有真诚之心、毫无友善之举，又怎能期望从他人身上得到友善的回馈呢?正如手中的一杯茶，今天你用它温暖了别人，将来，对方也一定会将一杯热茶送到你的手中。

人类在探索太空，征服自然后，将会发现自己还有一股更大的能力，那就是爱的力量，当这天来临时，人类文明将迈向一个新的纪元。——“法夏尔丹

爱，创造出力量。随处散播你的爱心，就从对你的家人开始，多一分关爱给你的孩子，你的另一半，然后你的邻居……，让每个接近你的人都有如沐春风的感觉。给别人一个关怀的眼神，一个灿烂的微笑，一个温暖的拥抱，为上帝的仁慈做见证。——泰瑞莎修女

25年前，有位教社会学的大学教授，曾叫班上学生到巴尔的摩的贫民窟，调查200名男孩的成长背景和生活环境，并对他们未来的发展做一评估，每个学生的结论都是“他毫无出头的机会。

25年后，另一位教授发现了这份研究，他叫学生做后续调查，看昔日这些男孩今天是何状况。结果根据调查，除了有20名男孩搬离或过世，剩下的180名中有176名成就非凡，其中担任律师、医生或商人的比比皆是。

这位教授在惊讶之余，决定深入调查此事。他拜访了当年曾受评估的年轻人，跟他们请教同一个问题，“你今日会成功的最大原因是什么?结果他们都不约而同地回答：

“因为我遇到了一位好老师。”

这位老师目前仍健在，虽然年迈，但还是耳聪目明，教授找到她后，问她到底有何绝招，能让这些在贫民窟长大的孩子个个出人头地?

这位老太太眼中闪着慈祥的光芒，嘴角带着微笑回答道：“其实也没什么，我爱这些孩子。”

从除夕夜星夜驰援，到元宵节紧急集结;从火神山医院争分夺秒抢救病患，到湖北人民欢送援鄂医疗队……这次新冠肺炎疫情防控斗争中，涌现出许多生动感人的故事。各部队要主动用好这些素材，讲好中国抗疫故事，引导官兵充分认清优势、站稳立场，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，进一步营造强信心、暖人心、聚兵心的浓厚氛围。

爱听故事是人的天性。比起单纯讲道理，故事中所传达的“理”更能深入人心。在抗疫一线，各级党组织和党员干部冲锋在前、英勇奋战，医务工作者白衣执甲、逆行出征，人民子弟兵闻令而动、勇挑重担……每天都有无数可歌可泣的生动故事发生。讲好这些抗疫故事，可以帮助官兵更加认清中国战“疫”的艰苦卓绝和抗疫成果的来之不易，更加认清中国力量、中国精神和中国效率，更加认清中国共产党领导和中国特色社会主义制度的显著优势。

抗疫故事能不能走进官兵内心、拨动官兵心弦，取决于讲故事者的态度和水平。比如，如何把“陈情”与“说理”结合起来?如何把“自己要讲的”与“官兵想听的”统一起来?如何把“有意义”的故事讲得“有意思”?这些都是讲好故事不可回避的课题。同登一高山，路有千万条。我们可以紧跟舆论热点讲，官兵关注什么就讲什么，也可以联系中外抗疫实践讲，用事实说明国家卓越治理能力和巨大制度优势;既可以用具体细节、典型事例把故事讲得引人入胜，也可以用思想碰撞、真情互动把故事讲得催人泪下。比如，院士陈薇科研攻关的传奇经历、护士吴亚玲对着手机屏幕含泪鞠躬的感人视频等，都能给官兵以思想上的洗礼、行动上的示范、情感上的共鸣，从而进一步凝聚力量、鼓舞士气、振奋精神。

讲好中国抗疫故事，讲述方式至关重要。图像、动画、短视频、诗朗诵等，各种图文并茂、体验新颖的新媒体故事产品，见人见情见思想，能够给人留下深刻印象，教育效果远好于简单说教。我们可以借助跨媒体、融媒体、全媒体等手段，通过场景式、空间化等讲述方式，提高讲故事的艺术性、生动性和感染力，让官兵在身临其境中净化思想、陶冶灵魂、提升境界。

讲好中国抗疫故事，是各级领导干部特别是政治工作干部的应尽之责和必备能力。一场声势浩大的抗疫斗争，时时处处都有故事在发生。只要我们善于发现、挖掘和提炼，就一定能够讲好中国抗疫故事，也一定能够把思想政治工作开展得更加有温度、有实感、接地气。

哲理小故事的商业思维启示分享3个哲理小故事，这小故事背后却有大力量。因为它能完全地，彻底地触发你的商业思维，带给你不一样的思考角度。而更重要的是，这些小故事都折射出消费者的人性，读懂了人性，你就领悟了营销。

哲理故事一：“给我”还是“拿去”？有一朋友，做人特别吝啬，从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听到的一句话就是：把东西给。。。！有一天，他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸边立即喊到：把手给我，把手给我，我拉你上来！这个人始终不肯把手给他的朋友。他的朋友急了，又接连喊到：把手给我。他情愿挣扎，也不肯把手给出去。他的朋友知道这个人的习惯，灵机一动喊到：把我的手拿去，把我的手拿去。这个人立马伸出手，握住了他的朋友的手。

【商业思维启示】“给我”还是“拿去”？我们在经营事业的过程中，是不是一直在向客户表达着“把你的钱给我”，客户就象上面那个吝啬的人，情愿在痛苦与不满足中挣扎，也不愿意把钱给我们。如果我们对客户说的是：把我的产品拿去，是否会更好一些呢？客户会更情愿地去体验你的产品，购买你的产品。“给我”还是“拿去”？这是一个问题，也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交，设计商业模式的问题。换一个角度，事业就豁然开然。

哲理故事二：“便捷”还是“诱惑”？

我们旅行到乡间，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上，不免感到希奇，于是就问道：“老公公，你为什么不把喂牛的草放在地上，让它吃？”老农说：“这种草草质不好，我要是放在地上它就不屑一顾；但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上，它会努力去吃，直到把全部草料吃个精光。

【商业思维启示】看完这个故事，你大脑里想起的一个产品会是什么？小米手机！没错，雷军就是那个老农夫，把小米手机放在屋檐上，让你勉强可以够得着，让你欲罢不能地想去够着。容易得到的，也会随手扔掉。太难得到的，有些人争取一会儿就放弃了。只有勉强得到的，意外得到的，人们就会感到惊喜，倍感珍惜。这让我又想起一件事情。我的一个客户，经营服装店，开业的时候做出了很多代金券，到处免费发放，结果发现转化率出奇的低，来的人寥寥无几。她怎么也想不明白，自己请了一个团队专门发传单，结果却不佳。我告诉她：轻易得到的，人们就不会珍惜。于是，我们一起想了一个办法，把这些代金券不再送了，而是卖出去。天啦，我们要卖代金券？太搞笑了！但是事实证明我们对了！怎么卖呢？我们找到小区的便利超市，找到美容会所，找到美发店，找到各种各样能接触到年轻女性的店。告诉他们的店员，我们的优惠券让她们来卖，卖来所得的钱，全部归她们所有。通过卖优惠券的形式，我们发现，人们来店里的概率大大增加。也许人们只是花5元钱买了一张100元的代金券，但这5元钱会促使他来店里消费。想让客户记得你？你可以变着法子让客户为你付出一些，轻松付出一些。客户会惦记着自己的付出，从而惦记着你！“便捷”还是“诱惑”，艺术地使用吧！

哲理故事三：他真正想要什么？

有一个富翁，一个人住着一栋豪宅。年纪大了，想回到老家居住，与其他老人一起打打牌，下下棋，心灵上有个伴。于是他想把这栋豪宅卖掉。很多有钱人都看上了这栋豪宅，来看的，报价的络绎不绝。有一天，一个年轻人来看房，看完房子后连连称赞。富翁问他：你决定要购买吗？你想出多少价钱？年轻人对老人家说：是的，我很想购买，但是我只有1000英磅。富翁心想：那我怎么可能卖给你？年轻人思考了一会儿，跟富翁说：我真的决定要购买。我们能商量另一个购买方案吗？富翁说：你说说你的方案。年轻人说：我愿意把我的1000英磅都给你。你把房子卖给我。同时，我想邀请你一起居住在这个房子里。你不需要搬出去。而我，会把你当爷爷一样看待，照顾你，陪伴你。年轻人接着说：你把房子卖给其他人，你得到的只是一些钱，而钱对你来说已经可有可无，你足够富有。你把房子卖给我，你将收获的是愉悦的晚年，一个孝顺的孙子，一家人其乐融融的温情。将来我还要你见证我的婚礼，见证我的宝宝出生，让他陪着你，逗着你笑。你可以选择获得一些可有可无的钱，也可以选择获得一个温情无比的家，一个快乐的晚年。富翁静静地听着他讲述，眼前的这个小伙子如此真诚，目光坚定，他在等待着自己做出选择。钱，他这辈子赚够了，追逐金钱也让他疲惫了，快乐才是他想要的。3天后，富翁把房子卖给了这个年轻人，他们快乐地生活在一起！

【商业思维启示】

这位富翁真正想要的是什么？你的客户真正想要的是什么呢？读懂客户的内心，你才能走近客户。用心与客户交往，与客户成为“知音”，你才能轻松与客户保持关系，客户也愿意在你这里消费！当然，这个故事里也可以看到，这个小伙子非常善于利用自己独有的价值——陪伴，你是否发现，原本你认为自己一无所有，平凡普通的你，只要懂得挖掘自己的价值，善用自己的优点，一样可以在梦想的豪宅里生活！你可以的！我坚信！

镜虚禅师带着出家不久的弟子满空出外行脚布教，弟子一路上竟满腹牢骚，嘀咕不停，嫌背的行李太重，不断地要求师父找个地方休息。镜虚禅师却说路途那么遥远，老是休息，什么时候才能到达目的地呢?镜虚禅师径自精神饱满地向前走去。

有一日，师徒俩经过一座村庄，迎面遇到一位姿态美丽的妇女，走在前面的师父不晓得跟那位妇女说了些什么，只见那女人突然大声尖叫。妇女的家人和邻居闻声出来一看，以为和尚轻薄妇女，齐声喊打。身材高大的镜虚禅师不顾一切地向前飞奔，走在后面背着行李的徒弟也快速地跟随师父往前奔逃。

跑过几条山路后，镜虚禅师见村人没有追上，就在一条寂静的山路边停了下来，回头看见徒弟气喘嘘嘘地跑了过来，就非常关心地问徒弟道：“刚才背了那么多行李，跑了这么远的路，还觉得重吗?”

“师父!很奇怪，刚才奔跑的时候，一点都不觉得行李很重!”

小故事感悟：在人生的旅途上，如果对前途没有坚毅不拔的信心及目标，那么做一点小事，就会觉得很辛苦、繁重;如果对前途有信心、有理想、有目标，再远的路途、再重的责任，也不会感觉辛苦、繁重了。

因此，我们在人世间，最重要的是训练自己要有承担力、责任感，你有多少担当就有多少力量，相对的就能成就多大的事业。

一天，孩子和父亲在朋友家做客，主人等客人就座后为他们沏好茶，把暖水瓶放在桌上，好像又想起了什么，就离开客厅到里屋去了。当父子二人正欣赏着窗外美丽的景色时，突然听到一声炸响，两人回头一看，原来是暖水瓶倒在地上摔碎了。

主人闻声从里屋急忙出来，说“不要紧，不要紧”，父亲稍微顿了一下，就说是他不小心碰倒了。后来父子告别主人，在回家途中儿子问父亲：“不是你碰的，你为什么要认错呢?”父亲笑了：“生活中，有时候需要勇气承担责任，而不是为自己辩解，人们更愿意宽容一个认错的人，而据理力争是不会有什么好处的。”

有个故事这样说，禅师在小和尚学成之后，告诉他们他的佛珠丢了，他要偷了佛珠的人自己承认。良久，没有一个人承认，最后无奈禅师就让他们下山，这时，一个瞎眼的和尚站着不动。大家疑心他就是偷佛珠的人，不由地松了口气。禅师问：“你偷了佛珠吗?”和尚答道：“不，我只想让这件事有所了结，你不必怀疑众师兄了。”禅师笑了，他从怀里掏出佛珠，赞道：“你虽然眼瞎却心明，你才是真正学到佛理的人啊!”

不管在职场还是家庭中，勇于承担责任定会让人们更加相信你，拥护你。因为，只有有责任感的人才能成为擎起世界的人。

海伦·凯勒(HelenKeller)(1880年6月27日-1968年6月1日)，是美国盲聋哑女作家和残障教育家。1880年6月27日出生于亚拉巴马州北部一个叫塔斯喀姆比亚的城镇。她在19个月的时候因猩红热夺去了她的视力和听力，不久，她又丧失了语言表达能力。然而就在这黑暗而又寂寞的世界里，她因为她的导师安妮·沙利文(AnneSullivan)的努力，使她学会读书和说话，并开始和其他人沟通。而且以优异的成绩毕业于美国拉德克利夫学院，成为一个学识渊博的人，掌握英、法、德、拉丁、希腊五种文字的著名作家和教育家。她走遍美国和世界各地，为盲人学校募集资金，把自己的一生献给了盲人福利和教育事业。她赢得了世界各国人民的赞扬，并得到许多国家政府的嘉奖。主要作品有《假如给我三天光明》、《我的生活》、《我的老师》等。海伦·凯勒一生一共写了14部著作。《我的生活》是她的处女作。作品一发表;立即在美国引起了轰动，被称为“世界文学史上无与伦比的杰作”，出版的版本超过百余种，在世界上产生了巨大的影响。本书由海伦·凯勒的《我的生活》、《走出黑暗》、《老师》三本书以及发表在美国《大西洋月刊》上的著名散文《假如给我三天光明》编译而成，完整系统地介绍了海伦·凯勒丰富、生动、真实而伟大的一生，许多文字还是第一次与中国读者见面。

20世纪，一个独特的生命个体以其勇敢的方式震撼了世界，她——海伦·凯勒，一个生活在黑暗中却又给人类带来光明的女性，一个度过了生命的88个春秋，却熬过了87年无光、无声、无语的孤绝岁月的弱女子。

然而，正是这么一个幽闭在盲聋哑世界里的人。竟然毕业于哈佛大学德克利夫学院;并用生命的全部力量处处奔走，建起了一家家慈善机构，为残疾人造福，被美国《时代周刊》评选为20世纪美国十大英雄偶像。

创造这一奇迹，全靠一颗不屈不挠的心。海伦接受了生命的挑战，用爱心去拥抱世界，以惊人的毅力面对困境，终于在黑暗中找到了人生的光明面，最后又把慈爱的双手伸向全世界。海伦·凯勒(HelenKeller)(1880年6月27日-1968年6月1日)，是美国20世纪著名的盲聋女作家和演讲者,她凭借坚强的意志考入哈佛大学的拉德克里夫学院,成为世界上第一个完成大学教育的盲聋人,曾入选美国《时代周刊》评选的“人类十大偶像”之一,被授予“总统自由奖章”。

《假如给我三天光明》是海伦·凯勒的散文代表作，她以一个身残志坚的柔弱女子的视角，告诫身体健全的人们应珍惜生命，珍惜造物主赐予的一切。此外，本书中收录的《我的人生故事》是海伦·凯勒的本自传性作品，被誉为“世界文学史上无与伦比的杰作”。

海伦·凯勒自幼因病成为盲聋哑人，但她自强不息，克服巨大困难读完大学。一生写了十几部作品，同时致力于救助伤残儿童，保护妇女权益和争取种族平等的社会活动。1964年获得总统自由勋章。

她在黑暗中摸索着长大。七岁那一年，家里为她请了一位家庭教师，也就是影响海伦一生的沙利文老师。沙利文在小时候眼睛也差点失明，了解失去光明的痛苦。在她辛苦的指导下，海伦用手触摸学会手语，摸点字卡学会了读书，后来用手摸别人的嘴唇，终于学会说话了。

沙利文老师为了让海伦接近大自然，让她在草地上打滚，在田野跑跑跳跳，在地里埋下种子，爬到树上吃饭;还带她去摸一摸刚出生的小猪，也到河边去玩水。海伦在老师爱的关怀下，竟然克服失明与失聪的障碍，完成了大学学业。

1936年，和她朝夕相处五十年的老师离开人间，海伦非常的伤心。海伦知道，如果没有老师的爱，就没有今天的她，决心要把老师给她的爱发扬光大。于是，海伦跑遍美国大大小小的城市，周游世界，为残障的人到处奔走，全心全力为那些不幸的人服务。

1968年，海伦89岁去世，她把所有终生致力服务残障人士的事迹，传遍全世界。她写了很多书，她的故事还拍成了电影。沙利文老师把最珍贵的爱给了她，她又把爱散播给所有不幸的人，带给他们光明和希望。

死后，因为她坚强的意志和卓越的贡献感动了全世界.并且各地人民都开展了纪念她的活动。

有一家人决定搬进城里，于是去找房子。全家三口，夫妻两个和一个5岁的孩子。他们跑了一天，直到傍晚，才好不容易看到一张公寓出租的广告。他们赶紧跑去，房子出乎意料的好。于是，就前去敲门询问。这时，温和的房东出来，对这三位客人从上到下地打量了一番。丈夫豉起勇气问道: "这房屋出租吗?"房东遗憾地说:"啊，实在对不起，我们公寓不招有孩子的住户。"丈夫和妻子听了，一时不知如何是好，于是，他们默默地走开 了。那5岁的孩子，把事情的经过从头至尾都看在眼里。那可爱的心灵在想:真的就没办法了? 他那红叶般的小手，又去敲房东的大门。

这时，丈夫和妻子已走出5米来远，都回头望着。

门开了，房东又出来了。这孩子精神抖擞地说:"老爷爷，这个房子我租了。我没有孩子，我只带来两个大人。"

房东听了之后，高声笑了起来，决定把房子租给他们住 。

十年NO，和一个YES

——英国物理学家、化学家法拉第的故事

1822年的一天，英国物理学家迈克尔 · 法拉第在实验室做试验。一个叫亨利的年轻人找来，想拜他为师。法拉第最终被年轻人的决心打动，让他留下来做助手。

法拉第拿起一个本子，指着一套装备告诉亨利：“我正在研究磁能否产生电，你以后每天给它通上电，然后看清磁针是否会转动，再把结果记录下来。”亨利照着做了半个月，可实验总是失败，他只能在本子上不停地写下“NO”。

一天，亨利不耐烦地对法拉第说：“这事没什么意义!您让我做点别的吧!”法拉第摇头说：“这事很重要，做成了就是重大发现。”亨利又坚持了几天，最后还是溜走了。

1835年，法拉第被英国皇室授予爵士称号。一事无成的亨利又来求法拉第收留他。法拉第拒绝道：“这个称号本该属于你。当年我让你做的事，我坚持了10年，终于在电磁学方面有了重大发现。”说完，法拉第拿出一个厚厚的本子，那正是亨利当年用过的。亨利看到，在他记录的十几个“NO”后面，法拉第记下数千个“NO”，最后才是个大大的“YES”。

法拉第说：“只有靠意志和坚持才能实现理想，这是我最宝贵的人生经验。”

成功的花，人们只惊艳它开时的明艳，却忽视了它奋斗时的坚持和血汗。当法拉第功成名就时，众人钦羡。其实他只是把当年亨利认为无聊的、没有意义的事，坚持做了10年。

法拉第用自己的成功，告诉亨利，也告诉世人：只有靠意志和坚持才能实现理想。没人能随随便便成功，关键看你是否有把一件简单的事情坚持到底的智慧。

茱莉亚是一个具有犹太血统的老人，退休后，在学校附近买了一间简陋的房子。住下的前几个星期还很安静，不久有三个年轻人开始在附近踢垃圾桶闹着玩。老人受不了这些噪音，出去跟年轻人谈判。

“你们玩得真开心。”他说，“我喜欢看你们玩得这样高兴。如果你们每天都来踢垃圾桶，我将每天给你们每人一块钱。”

三个年轻人很高兴，更加卖力地表演“足下功夫”。不料三天后，老人忧愁地说：“通货膨胀减少了我的收入，从明天起，只能给你们每人五毛钱了。”

年轻人显得不大开心，但还是接受了老人的条件。他们每天继续去踢垃圾桶。一周后，老人又对他们说：“最近没有收到养老金支票，对不起，每天只能给两毛了。”

“两毛钱?”一个年轻人脸色发青，“我们才不会为了区区两毛钱浪费宝贵的时间在这里表演呢，不干了!”

从此以后，老人又过上了安静的日子。

美国钢铁大王卡耐基曾有过这样的一次经历：

在一次盛大的宴会上，一位平时对卡耐基很有意见的商人，在别人面前高谈阔论，说了卡耐基的许多坏话，他并不知道卡耐基也出席了这场宴会。

当时卡耐基正站在人丛中听他高谈阔论，这使得宴会的主人十分尴尬，不知如何是好。而卡耐基却安详地站着，脸上挂着微笑，就好像什么也没听到的样子。当那位说他坏话的商人发现他就在旁边时，感到十分难堪，正想从人丛中溜走，卡耐基的脸上仍然带着笑容，走上前去亲热地跟他握手，好像碰到了自己的老朋友。

就这样,那个商人后来成了卡耐基的好朋友。

心得：微笑是心情愉快的表现，微笑的力量在于拉近距离,弥合缝隙，增加信任。

国王为了挑选继承人，给两个儿子出了个难题：“给你们两匹马，白马给老大，黄马给老二，你们骑马到清泉边去饮水，谁的马走得慢，谁就是赢家。”

老大想用“拖”的办法取胜，而老二则抢过老大的白马飞驰而去。结果，弟弟胜了，因为他骑的是老大的马，自己的马自然就落到了后面。

“骑马思维”说穿了就是“创造性思维”。其特点是：跳出平庸、出奇制胜!

这是常见的故事说法，我把故事再续一个，当哥哥失利了之后，心中不服说，弟弟取巧就算了，还使用蛮力，属于犯规。国王说，我没有设立什么规矩啊。

哥哥还是不服，说如能再比一次，不准用抢的，弟弟如还能赢就甘愿认输。 国王看看弟弟，弟弟表示可以再比一次。

于是哥哥和弟弟又准备开始比了，这回还是比赛马，谁的走得慢谁赢。这次让这哥俩到马棚里自己挑马。结果哥哥率先跑进马棚，挑了一只最差病歪歪的蹩脚马，弟弟却不紧不慢随便找了一只马。

这回哥哥心里暗暗冷笑，小样，看你这回怎么赢我。

比赛开始了，一声号令，只见一匹马好似离弦之箭，瞬间到达河边，大伙定睛一看，原来是老大骑着这个蹩脚马，而老二在后面晃晃悠悠，原来号令一响，老二在老大的马屁股上戳了一剑。

结果还是弟弟赢。

这叫什么，善赢者总能找到智慧的方法。

人类到底有多少定势无从考证，多如牛毛，人人都有。 但领先者或后来居上者往往是打破常规，创新制胜的人。

由骑马思维引发的创造性思维告诉我们，善于思考的人总能找到创新的方法，打破常规，出奇制胜，而不善于思考的人总是活在自己的思维定势里，输在固步自封，迈不出自己的天地。

一个劳改犯外出修路，在路上捡到1000元，他不假思索地把它交给了监管警察。然而，监察警察轻蔑地对他说，“不要到这里来，用自己的钱贿赂我，改变减刑的资本。你不诚实。”

囚犯非常的沮丧，以为这个世界上再也没有人相信他了。晚上，他逃出了监狱。

在走投无路的路上，他抢钱准备逃跑。拿到足够的钱后，他登上了开往边境的火车。火车很拥挤，所以他只好站在厕所旁边。这时，一个非常漂亮的女孩走进卫生间，当她关上房门时，她发现门扣坏了。她走了出来，低声对他说：“先生，你能替我把门吗？" "

他一愣，看着姑娘纯洁无邪的眼神，他点点头，姑娘红着脸进了厕所。而他像一个忠诚的卫士一样，严严地把守着门。

在这一刹那间，他突然改变了主意。在下一站，他下车了、到车站派出所投案自首。

在这个世界上，信任是一个神奇的东西，没有人能够用金钱买得到，也没有人可用利诱和武力争取得到，它来自于越来越多的人对人际关系的认同。然而，正是这种信任和不信任让社会发生着各种连锁反映，就像这个女孩子信任改变了一个人，也减少了罪恶的发生。

生活在当今中国的许多人已经感受到了当前的信任危机。近年来，“杀熟”的现象有所增加。陌生人不可靠，商人不可靠，媒体不可靠，慈善机构不可靠，组织不可靠。我们都仍然怀疑其他人和社会制度。

从这一延伸，我们对几乎一切都持怀疑态度：专家的驳斥基本上等同于确认消息，没有人敢在老年人跌倒街头时挺身而出帮助他们，事故调查背后似乎有一些难以言喻的秘密，对乳制品质量的不信任，甚至对国外奶粉采购行业的诞生……因为“一切都必须怀疑”，我们可能避过了许多风险，但我们也失去了更多的安全感和幸福感。有人说这是一个“不相信”的时代。

1、活在当下。

小和尚负责清扫寺院落叶，每天要很长时间才能扫完。有人对他说：“你打扫前用力摇树，把落叶统统摇下来，明天就不用打扫了。”小和尚觉得很对，就高兴地照办了，可第二天院子里如往日一样满地落叶。无论你今天怎么用力，明天的落叶还是会飘下来。

2、你不能容忍他人，就会给自己带来不幸。

野猪和马一起吃草，野猪时常使坏，不是践踏青草，就是把水搅浑。马十分恼怒，一心想要报复，便去请猎人帮忙。猎人说除非马套上辔头让他骑。马报复心切，答应了猎人的要求。猎人骑上马打败了野猪，随后又把马牵回去，拴在马槽边，马失去了原先的自由。

3、人还是那个人，同样的努力，不一样的平台和载体，结果就不一样。

人骑自行车，两脚使劲踩1小时只能跑10公里左右；人开汽车，一脚轻踏油门1小时能跑100公里；人坐高铁，闭上眼睛1小时也能跑300公里；人乘飞机，吃着美味1小时能跑1000公里。

4、抓住人性的弱点，无事不成。

有个老人爱清静，可附近常有小孩玩，吵得他要命，于是他把小孩召集过来，说：我这很冷清，谢谢你们让这更热闹，说完每人发三颗糖。孩子们很开心，天天来玩。几天后，每人只给2颗，再后来给1颗，最后就不给了。孩子们生气说：以后再也不来这给你热闹了。老人清静了。

5、如果让你的老板觉得你已经可有可无，那你已经站在即将离去的边缘。

不要做一个可有可无的人：两马各拉一货车，一马走得快，一马慢吞吞。于是主人把后面的货全搬到前面。后面的马笑了：“切！越努力越遭折磨！”谁知主人后来想：既然一匹马就能拉车，干嘛养两匹？最后懒马被宰掉吃了。这就是经济学中的懒马效应。

6、为客户节省时间，钱才能进来快些。

夜市有两个面线摊位，摊位相邻、座位相同。一年后，甲赚钱买了房子，乙仍无力购屋。为何？原来,乙摊位生意虽好，但刚煮的面线很烫，顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位，把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客，温度刚好。

7、我们的错误在于，因为外界过多地改变了自己。

一禅师见一蝎子掉到水里，决心救它，谁知一碰，蝎子蛰了他手指。禅师无惧，再次出手，岂知又被蝎子狠狠蛰了一次。旁有一人说：它老蜇人，何必救它？禅师答：蜇人是蝎子的天性，而善是我的天性，我岂能因为它的天性，而放弃了我的天性。

8、原谅他人，其实是升华自己。

曼德拉曾被关压27年，受尽虐待。他就任总统时，邀请了三名曾虐待过他的看守到场。当曼德拉起身恭敬地向看守致敬时，在场所有人乃至整个世界都静了下来。他说：当我走出囚室，迈过通往自由的监狱大门时，我已经清楚，自己若不能把悲痛与怨恨留在身后，

9、一个不愿付出、不愿冒风险的人，一事无成对他来说是再自然不过的事。

有人问农夫：“种了麦子了吗？”农夫：“没，我担心天不下雨。”那人又问：“那你种棉花没？”农夫：“没，我担心虫子吃了棉花。”那人再问：“那你种了什么？”农夫：“什么也没种，我要确保安全。”

10、很多时候，我们不是败在缺陷上，而是败在优势里。

三人出门，一带伞，一带拐杖，一空手。回来时，拿伞的湿透了，拿拐杖的跌伤了，第三个好好的。原来，雨来时有伞的大胆地走，却被淋湿了；走泥路时，拄拐杖的莽撞地走，时常跌倒；什么都没有的，大雨来时躲着走，路不好时小心走，反倒无事。

11、一味走别人的路，必将堵死自己的路。

一个小镇中，一位商人开了一个加油站，生意特别好，第二个来了，开了一个餐厅，第三个开了一个超市，这片很快就繁华了。另一个小镇，一位商人开了一个加油站生意特别好，第二个来了，开了第二个加油站，第三个、第四个恶性竞争大家都没得玩。

12、如果你希望一切，都能变得更加美好，就从改变自己开始。

一只乌鸦在飞行的途中碰到回家的鸽子，鸽子问：你要飞到哪？乌鸦说：其实我不想走，但大家都嫌我的叫声不好，所以我想离开。鸽子告诉乌鸦：别白费力气了，如果你不改变声音，飞到哪都不会受欢迎的。

13、即使环境相同，思维方式不同也会影响人生的不同。

一户人家有三个儿子，他们从小生活在父母无休止的争吵当中，他们的妈妈经常遍体鳞伤。老大想：妈妈太可怜了，我以后要对老婆好点；老二想：结婚太没有意思，我长大了一定不结婚；老三想：原来，老公是可以这样打老婆的啊。

约在五年前，我在日本开车撞了一个老太太。事情的经过是这样的。

那天是星期天，我和老婆带着孩子开车去买东西，走的那条路是一条可供五辆车同时通行的单行道。那天阳光明媚，视野良好。我走在靠右边的道(日本是靠左行驶的)，快走到中央大道的交叉点时，我刚确认了前面是绿灯，准备匀速通过的时候，正前方突然出现了一个骑自行车的老太太。我万万没有想到我的前面会突然出来一个人，考虑到后面还有孩子和老婆，我下意识地先踩了一半刹车，再把刹车踩到底。尽管这样，老婆和女儿还是来不及发出惊呼头就已经撞在了坐椅后背上。待我刹停时只见我的车头上滚上来一个人，又咕咚一下滚了下去。下得车来，颤颤地走到老太太身边，只见她横卧在地，年纪看上去有六十多岁，血流了一大片。我的脑子嗡的一下。这时老太太呻吟起来，老太太的呻吟声多少给了我一个安慰，她没死!

这时我开始冷静下来，掏出电话打给警察，陈述了地点。

警察三分钟就来了，同时还来了救护车，老太太被抬上了救护车，我接受警察调查。

警察：谁打电话报警的?

我：是我。

警察：请把你的手机给我看一下拨号记录，请出示你的驾照。

这时，两个女大学生走过来跟旁边的警察说，是那个老太太闯红灯，她们愿意作证。

警察带我到刹车处看了看刹车痕迹后问我：你在哪里刹的车?我说我也不知道，脑子混乱了。警察沉默了一会，跟我说：如果你的速度是50码就应该在这里刹的车，如果你的速度是60码就应该在那里刹车了。

那我就在这里刹的，我指了指近处。

警察看都没看，只顾着在本子上写着什么。过了一会，警察大概写完了，抬起头对我说，今天有人作证你没有闯红灯，老太太也说是她闯红灯的，你可以回去了，但不管怎么说你明天来一下警察署。

第二天，我去了警察署，警察对我一番教育后说：即使你没有过失也有义务去医院看看老太太，这是道义上的问题。我赶紧连连称是。

当天下午我就和老婆买了点糕点去医院看望老太太。走进医院说了老太太的姓名和床位，一个护士叫我稍等，她去病房看看情况。只过了一会，突然听到脚步声大作，一帮人朝我奔来，我一下就感到不妙，家属找我拼命来了。正在我犹豫是不是要拉着老婆逃跑时，这伙人已经冲到我面前了，跑在最前面的两个人一边朝我鞠躬一边说：真对不起，给您带来麻烦了!

我一时没有准备，竟不知道怎样回答才好。这时，跑在后面的几个人也说话了，实在对不起，她那么大岁数的人了还像个小孩似的闯红灯，给您添了不必要的麻烦……

我的眼睛湿润了，我什么都没说，只是不停地给他们鞠躬……

那天看望了老太太，她本人也没有责怪我，她说：她那天脑子里想着事情，也不知怎么地就闯了红灯了。但我和老婆还是表达了歉意，我说，如果我开车精神再集中一些就不会发生这种遗憾事了。

走出了医院，我突然想哭，老婆笑着问我为什么。

我不知道，我想说的是，尽管我不太喜欢这个民族所犯的历史过错以及他们对待历史的态度，但是，我相信，万事较不过一个认真。如果一个民族能静下心来，认真地对待每一件事，那么一切混乱、一切争执、一切麻烦，都会迎刃而解。

做人也是一样的道理，可是，我们，是不是都能做到呢?认真的力量，真的是无穷的。

60年代中期，当时在福特一个分公司任副总经理的艾科卡正在寻求方法，改善公司业绩。他认定，达到该目的的灵丹妙药在于推出一款设计大胆、能引起大众广泛兴趣的新型小汽车。在确定了最终决定成败的人就是顾客之后，他便开始绘制战略蓝图。

以下是艾科卡如何从顾客着手，反向推回到设计一种新车的步骤：顾客买车的惟一途径是试车。要让潜在顾客试车，就必须把车放进汽车交易商的展室中。吸引交易商的办法是对新车进行大规模、富有吸引力的商业推广，使交易商本人对新车型热情高涨。说得实际点，他必须在营销活动开始前做好小汽车，送进交易商的展车室。为达到这一目的，他需要得到公司市场营销和生产部门百分之百的支持。同时，他也意识到生产汽车模型所需的厂商、人力、设备及原材料都得由公司的高级行政人员来决定。艾科卡一个不漏地确定了为达到目标必须征求同意的人员名单后，就将整个过程倒过来，从头向前推进。

几个月后，艾科卡的新型车，野马从流水线上生产出来了，并在60年代风行一时。它的成功也使艾科卡在福特公司一跃成为整个小汽车和卡车集团的副总裁。

疫情，来势汹汹;阻击，众志成城。习近平总书记强调，战胜这次疫情，给我们力量和信心的是中国人民。广大医护人员和人民群众的抗疫故事，无不彰显着忠诚、执着、朴实的英雄品格。当前及今后一段时间，我们要讲好中国抗疫英雄故事，并以此来强信心、暖人心、聚民心，汇聚共克时艰的磅礴力量。

一、讲好忠诚、执着、朴实的抗疫英雄故事

抗“疫”一线，不缺英雄。准确认识和把握抗疫行动中的英雄故事，有助于人们对忠诚、执着、朴实等英雄品格形成整体性认知和自觉性态度。

讲好勇于担当、忠诚尽责的抗疫英雄故事。巍峨丰碑用英雄热血铸就，前赴后继靠英雄信念支撑。英雄之所以能在平凡中创造着不平凡，是因为他们怀着许党的忠诚和为国的担当。在这场疫情防控阻击战中，既有来自军队、医卫系统的医护人员，也有来自各地各级机关的下沉干部，还有来自建筑领域、志愿组织等方方面面的普通民众，他们组成一批又一批“逆行者”“战斗员”“服务员”，热血逆行、毅然坚守，全力奋战在疫情防控第一线，和全国人民一道构筑起了疫情防控的“钢铁长城”，谱写出一篇篇气壮山河、勇于担当的民族史诗。可以说，抗疫英雄将“担当”二字稳稳托在双肩，将“忠诚”二字深深浸入骨髓。

讲好甘于奉献、执着坚守的抗疫英雄故事。一个有希望的民族不能没有英雄，一个有前途的国家不能没有先锋。英雄总是在国家和人民最需要的地方、最需要的时候冲锋在前、执着奉献。疫情防控阻击战中的英雄们，展现了“不惜牺牲个人一切”的舍己为人、奋不顾身的自我牺牲精神，也展现了大爱无疆、公而忘私的奉献精神。比如，有的抗疫英雄家属表示，“你’疫’线奋战，我后方坚守”，为抗疫英雄解除后顾之忧。这些行动里里，无疑都深深镌刻着“给予”和“执着”。

讲好贵于敬业、朴实谦和的抗疫英雄故事。功成不必在我、功成必定有我。抗疫过程中，党员干部自愿放弃休假，放下家人团圆，毅然向疫情宣战;医护人员鼻梁被口罩磨破，脸颊的勒痕清晰可见;媒体记者不畏艰险、深入“红区”，在疫情一线记录这场惊心动魄的战“疫”，等等。这些画面都是抗疫英雄敬业精神的展现。更可贵的是，在赞美、敬意、光环之后，抗疫英雄依然有一颗平常心，视自己为人民群众中的普通一员，将朴实谦和、我将无我的英雄品格展现得淋漓尽致。

二、挖掘蕴于抗疫英雄故事的精神实质

讲好抗疫英雄故事，要立足时代，挖掘故事所承载的“道”和灵魂，继承、借鉴抗疫英雄的历史传统和优秀精神。要挖掘群众身边代表新时代、引领新时代的典型英雄模范，要将他们作为一面“旗帜”，引领社会形成向善向上良好风气。此外，要想讲好英雄故事，必须依靠多方面的力量，需要在充分发挥国家强大的导向作用同时，合之以社会组织、企业集团、个体民众等社会力量来蓄势，切实形成讲好抗疫英雄故事，弘扬时代英雄品格的强大合力。

三、激发聆听抗疫英雄故事的受众情感

“伟大出自平凡，英雄来自人民。”英雄是从人民中间成长起来的优秀代表，疫情大考之后，要使这些抗疫英雄故事接地气、传得开、留得下。讲好抗疫英雄故事，要在符合生活逻辑和人性逻辑的英雄式典型人物的行动中建构起中国精神。要通过通俗的语言、生动的细节、接地的报道等，将处在“典型环境”中的“典型人物”，还原成普通群众中的一员，展现抗疫英雄鲜活、具体的社会动机和人性动机。同时，讲故事要坚持语言和形象结合，寓深刻道理于生动形象，寓生动形象于优美语言，引人入胜，以情感人，让广大人民群众觉得抗疫英雄典范可亲、可学、可做，达到“飞入寻常百姓家”的效果，进而引发人民共鸣，凝聚社会共识，让英雄精神融入民族血脉，激励社会公民从自身出发，向英雄致敬，向先锋看齐，增强为民、为国作贡献的精神动力。

四、创新传颂抗疫英雄故事的方法载体

讲述故事既是一种客观的呈现，也是一种主观的认识，各类媒体的兴起为讲好抗疫英雄故事提供了绝佳平台。在讲述抗疫英雄故事过程中，客观、公正地反映抗疫英雄事实，是媒体应有的社会责任，且针对错综复杂的舆论，缜密分析、沉着应对也是媒体必备素养。同时，要从“融”科技入手，加强媒体融合，并结合移动直播、短视频、AI主播、H5产品等多种形式，生动讲述抗疫英雄故事，传递抗疫声音。总之，讲好中国抗疫英雄故事，中国主流媒体应主动发声、客观报道，通过“融科技”、“融媒体”，来“融人心”，进而逐渐引导和带领民众参与到讲述抗疫英雄故事中来。

五、拓展讲好抗疫英雄故事的空间路径

讲好抗疫英雄故事，要兼顾好国内外两个空间路径。此次新冠肺炎疫情的全球蔓延是一次国际性重大突发公共卫生事件。在全球抗疫中，中国秉持人类命运共同体理念，积极对外援助，分享中国经验，积极捐赠物资。期间，要积极全面发掘引发全球受众共鸣的故事，例如，驰援全球抗疫的“最美逆行”、专家组通过视频会议对外分享中方诊疗、中国制造的国际驰援等暖心画面和故事，让世界感受有情怀、重担当的大国形象。

当然，面对世界百年未有之大变局，讲好“中国故事”依然任重道远，我国要继续由内向外，讲好中国抗疫英雄故事，从而更好地向世界展现真实、立体、全面的中国。

生活中没有信念的人，犹如一个没有罗盘的水手，在浩瀚的大海里随波逐流。

1989年，发生在美国洛杉矶一带的大地震，在不到4分钟的时间里，使30万人受到伤害。

在混乱和废墟中，一个年轻的父亲安顿好受伤的妻子，便冲向他7岁的儿子上学的学校。他眼前，那个昔日充满孩子们欢声笑语的漂亮的3层教学楼，已变成一堆废墟。

他顿时感到眼前一片漆黑，大喊：“阿曼达，我的儿子！”跪在地上大哭了一阵后，他猛地想起自己常对儿子说的一句话：“不论发生什么，我总会跟你在一起！”他坚定地挺起身，向那片看起来毫无希望的废墟走去。

他每天早上送儿子上学，知道儿子的教室在楼的一层左后角，他疾步走到那里，开始动手。

在他清理挖掘时，不断有孩子的父母急匆匆地赶来，看到这片废墟，他们痛哭并大喊：“我

的儿子！”“我的女儿！”哭喊过后，他们绝望地离开了，有些人上来拉住这位父亲：

“太晚了，他们已经死了。”

“这样做无济于事，回家去吧！”

“冷静些，你要面对现实。”

这位父亲双眼直直地看着这些好心人，问道：“你是不是来帮助我的？”没人给他肯定的回答，他便埋头接着挖。

救火队长挡住他：“太危险了，这里随时可能发生起火爆炸。请你离开。”这位父亲问：“你是不是来帮助我的？”

警察走过来：“你很难过，难以控制自己，可这样不但不利于你自己，对他人也有危险，马上回家去吧。”

“你是不是来帮助我的？”

人们都摇头叹息地走开，认为他精神失常了。这位父亲心中只有一个念头：“儿子在等着我。”

他挖了8小时，12小时，24小时，36小时，没人再来阻挡他。他满脸灰尘，双眼布满血丝，浑身上下到处是血迹。到第38小时，他突然听见底下传出孩子的声音：“爸爸，是你吗？”

是儿子的声音！父亲大喊：“阿曼达，我的儿子！”“爸爸，真的是你吗？”

“是我，是爸爸！我的儿子！”

“我告诉同学们不要害怕，说只要我爸爸活着就一定会来救我们，因为他说过‘不论发生什么，我总会跟你在一起！’”

“你现在怎么样？有几个孩子活着？”

“我们这里有14个同学，都活着，我们都在教室的墙角。房顶塌下来架了个大三角形，我们没被砸着。我们又饿又渴又害怕，现在好了。”

父亲大声向四周呼喊：“这里有14个孩子，都活着！快来人！”

心灵感悟：

信念能够产生巨大的力量。在生活中，想想积极的事，有助于心态的改变。凡事若不从好的方面去想，往往可能还没有去做某件事，就失去了信心，其结果十有八九会朝着不利的方向发展。所以，做什么事，都要有积极的信念，都要从好的方面去想。当你想象你会成功时，你就会增强信心，并在实践中想方设法去做。从好的方面想，才会有好的结果。

两年前，我在一大型企业供职。有一次，单位请了一位北京大学的教授给全体管理人员讲授"企业的可持续发展战略"。讲授之前，教授向我们提出了一道有趣的考题：

"很远的地方发现了金矿。为了得到黄金，人们蜂拥而去，可一条大江挡住了必经之路，你们会怎么办?"

教授刚说完考题，会场就热闹起来，有人说游过去，有人说绕道走。但教授却笑而不语。良久，教授才严肃认真地说："为什么非要去淘金，为什么不可以买一条船搞营运，接送那些淘金的人，这照样可以发财致富!"

全场愕然。教授接着说："人们为了发财，即使票价再贵，也心甘情愿买票上船。因为前面就是诱人的金矿啊!"

我们茅塞顿开。

其实，对于生活中的许多问题，当我们无所适从时，为什么不能换一种思维?是的，在智者眼里，困境往往意味着一个潜在的机遇，只是我们未曾想过。