访惠聚工作民情日记推荐20篇

记录人：沙溪镇 张卫琪

时间：2009年3月27日

事由：中午，中学李校长来镇办事，反映饮用水问题。沙溪镇居民现在的饮用水是由溪水中直接抽取，经简单沉淀后直供的，大肠杆菌严重超标，雨天更是浑浊不堪。这个问题是历届人代会代表必提的问题，历届党委、政府也十分重视，但因资金等方面的问题，至今仍没有彻底解决。

要求：希望政府解决学生及居民的饮用水问题。

结果：经过多次召开班子会议，决定把解决居民饮用水问题列入今年议事日程。成立工作项目领导小组，具体由王爵凌副镇长和廖鹏委员共同负责，联合大**矿，统筹解决镇区和矿区居民饮水问题。

后续跟踪落实情况：经多次与大**矿主要领导协商，现已就共建饮水工程问题达成协议。5月份，我镇与承建商和大**矿分别签订建设供水工程和用水合同。6月份该工程已进入征地阶段，年底前可动工。

今天，是新年上班的第一天，在参加完市里举行的新春团拜会后，我们?三送?工作组一行在杨忠明组长的带领下，来到凌田村开展?三送?活动。

刚到凌田村村口，杨忠明组长的电话铃声响了：?喂，是杨部长吗，我是凌田村的谢志明，有一件事，不知道能否麻烦你帮助解决一下。??什么事，要不，我现在马上到你家里来，电话里讲不清楚，你只要说是哪个村小组的就行。??我是凌田3组的。??好，马上到，待会见。?说完，我们一行驱车来到了谢志明家。原来，谢志明去年在广东打工时，不小心，右手臂被机器碾断，经过一段时间的治疗后，落下残疾回到家里，并到市里办理残疾证，可到现在还没办下来。当得知这一情况后，杨部长马上与相关部门取得联系，工作人员一边翻查着资料，一边解释说，可能是疏忽了，没有找到谢志明的资料，并答复说，三个工作日内为其办理好残疾证。谢志明一家高兴地向工作组道谢，并从家里拿出年前发放的?连心卡?说;?是它，帮助我找到了你们，我是试着为你们打的电话，没想到你们在不到十分钟的时间里就来到了我家，并顺利地为我解决了一大难题，这真是一张使干部与群众心连心的‘连心卡’?。

这一事情的解决，让我懂得了一个道理：那就是，其实群众不需要我们干部为其做什么惊天动地的事情，只要我们心里装着群众，他们还是非常通情达理的;只要干部真心为群众办实事，那怕一张小小的卡片，也能撑起一片蓝天。

通过走访了解，我认为南苑社区依靠党员骨干，依靠楼道长，加强社区管理，创出了一些特色，社区管理社会事务是党委政府联系百姓的纽带，在对百姓的服务上，社区工作大有可为。同时我认为社区工作事无具细，要加强对片组民情意见的收集，化解居民矛盾要及时，服务居民要突出重点，特别要加强对弱势群体的帮助。社区居民有幸福感，归属感，依赖感，社区工作就成功了。针对社区面临的问题，我提出了初步的解决办法。关于社区房屋老旧问题，积极争取维修基金，采取维修和加强管理的方法帮助居民解决困难。停车难的问题将会同职能部门结合推进“社会管理创新落实年”活动，积极探索开放式老旧小区的停车试点管理，广泛听取居民的意见和建议，整理出实用的模式和方法，争取快速解决困难。

第二站，我们走访了超丁村。坐在超丁村村委会的办公楼内，感觉有些怪异，后来才得知办公楼是以前的旧校舍改造的，房屋有一定的倾斜。我当即建议请相关部门来鉴定一下，如是危房，坚决进行改造。对于村里反映的其它几个问题，我也提出了几点建议。特别是超丁村小拱桥众多，年久失修，限制了大型车辆的进出，砖瓦厂关停后，该地块难以利用，影响经济发展。我认为可以结合超丁村农业为主的特色，考虑使用农家乐招商引资的发展模式，发挥历史资源，保护历史建筑，壮大集体经济。

第二天，我又会同小组成员，走访了今胜集团、金属压延厂、热电厂等单位。分别收集了今胜集团有限公司流动资金紧张、金属压延有限公司人才流失严重、塘栖热电有限公司与运河综保拆迁存在矛盾等重大企业发展问题。我要认真梳理和研究这些问题，争取区委区政府的最大支持，尽快给与破解，切实推动我镇实体经济的发展。

二天的基层走访，我深深地感到，要完成区党代会提出的“三大重任”，提高群众参与度和满意度，必须把“进村入企”大走访活动作为推动发展的良好契机，坚持以人为本，做到问情于民、问需于民，必须脚踏实地、干字当头，必须提升执行力，解决实际问题。作为党员干部，在促进余杭实体经济发展和创新基层社会管理中必须做到“三心”：服务企业要有心，发展实体经济、打造产业余杭，其基础在于企业的发展壮大，企业希望得到政府帮助时，不能推诿扯皮，要尽心竭力做好服务;指导基层要用心，基层工作纷繁复杂，各部门和镇街在指导基层工作时，要有强烈的责任心和事业心，上传下达不偏方向，要依据政策，联系实际，帮助指导村一级建制度、强管理、重监管，切记浮皮潦草;解决问题要操心，党员干部代表政府形象，“民心所向，吾之所趋”，对群众和企业反映的问题和自己发现的问题，必须尽心尽力帮助解决，自己解决不了的可以借力，确实暂时不能解决的要做好解释工作。

今天终于挤出点时间，吃过午饭，便带领相关人员深入联系企业丹棱万平纸业有限公司去了解他们的生产经营情况和面临的困难。

丹棱万平纸业有限公司位于丹棱县城东工业园区内，现有总资产8800万元，公司注册资本1680万元。占地面积76.8亩，拥有员工近200人，主要产品为施胶瓦愣纸，年生产能力5万吨，年产值1.5亿余元，年税利超过2000万元。该企业率先采用国内最先进的废水循环使用零排放工艺流程，被省、市列为重点关注企业，连续三年荣获丹棱县委、县政府先进企业表彰;连续两年被MS市政府授予“MS市农业产业化重点龙头企业”;荣获四川省农业发展银行AA+信用等级。

公司正投资7800万元，新建第二条2.5万吨高强瓦楞纸项目，该项目属秸杆综合利用工程，采用热电联产工艺，被列为四川省火炬计划，我见到了正在施工的现场。目前公司面临的最大困难是流动资金不足。

通过实地了解，我感觉到这是一家底子很好，发展前景可观的企业，下一步我将积极协调环保、金融等相关部门，将其纳入技改项目规划，向省上争取污染治理和技改资金，帮助企业度过难关。临走时，留下了电话号码，并表示有任何困难可以直接联系，我将尽全力帮助协调解决，企业很感动，说“市委作出的主动作为创一流为民服务当先锋的决定就是好，让他们找到了主心骨，看到了希望”。

上午十时许，我独自入户走访民情。苟仁福，他是我结亲帮扶的老党员。从与苟仁福老人家交谈得知：他家共6人，三代同堂，苟仁福与儿子苟文忠患病在家，儿媳外出务工，老伴年近七旬，由于苟仁福与儿子苟文忠长期患病，又没有稳定收入，现负债42000元。

一个小时后，我走进了苟仁辉家，苟仁辉身强力壮，妻子患间隙神经分离症，家里家外由苟仁辉一人担当。去年，苟仁辉种8亩烤烟，因种植技术较差，没有好收成，今年，他租地种植烤烟40亩。

下午三点左右，我又来到苟仁 家，苟仁 ，三十来岁，身患颈、腰椎病，行走需用拐杖，妻子就近做杂工，供他吃药，孩子上学和全家生活用，家境日子不好过。

三户的共同点：病人长期在就近医院诊治，日长月久，患者病情加重，家庭主要劳力偿失，家境贫困，三户的共同心声：希望老人、妻子与丈夫能有一个好身体，有一个幸福家。

在与他们交谈中，建议他们一是要有信心，将病人送市级以上医院确诊根治;二是用好农业生产适用技术，科学种植;三是搞好家禽养殖.

“11月19日，星期二，晴。我今天的走访对象是裕祥村的困难户梁桂坤。在村委会工作人员的指引下，我顺利找到了他的家。一个破旧的柜子、一张旧桌子、几张凳子—这几乎是他家的全部家具了……”在横栏镇人社分局一名党员干部的笔下，走村串户看到的情景令人感到辛酸。

这是横栏镇党员干部《民情日记》中的一个片段。在这篇日记中，困难户梁桂坤今年48岁，10多年前已离婚，无儿无女，生活贫困。

“看到他家中比较困难，我耐心开导他，向他讲解了我市社会保险(放心保)的相关政策，鼓励他积极进取，树立生活信心。在充分了解这些政策后，他脸上露出了难见的笑容，对我说"感谢政府，这样我对以后的生活就更充满期待了"。”日记作者写道。

走进基层、走进群众，绝不是空喊口号。横栏镇“两进三同五促进”活动明确提出，要实行领导干部服务群众“包干制”，每位干部至少要与两户群众家庭结对子，每月至少要到群众家一次，与群众谈心，了解热点、难点问题。每位干部要记好一本《民情日记》，每次走访，都要记录在《民情日记》本上，跟踪落实。

横栏镇相关负责人表示，党员干部联系的群众，既包括生活困难的基层群体，也包括社会贤达、基层热心群众。一则为困难群众解决实际问题，二则掌握基层动态，及时化解矛盾。

“两进三同五促进”活动开展至今，该镇党员干部已与1287户家庭结对子。全镇党员干部走访、看望困难群众600多户;镇妇联通过争取市级拨款、爱心卡募捐、发动爱心人士支持等，募资近10万元，帮扶镇内28户低保、单亲家庭;镇流管办结对帮扶10户外来人口困难家庭，为其解决子女读书问题。

为使“三联四做”活动与“两学一做”学习教育、精准扶贫工作、“三基”建设紧密结合、有序推进，切实发挥工作组作用，确保活动取得实效，果洛州通过做好“三个结合”，进一步深化“三联四做”活动。

结合“两学一做”学习教育，落实“三查两帮一党课”。紧密结合“两学一做”学习教育，围绕做合格党员这个着眼点和落脚点，引导农牧民党员干部学而用、学而行，推动每一名党员干部提振精气神、展示新作为，在“三联四做”活动中当先锋、做表率。一是落实“三查”。坚持以“找问题、理思路、强班子”为目标，查村级组织制度是否健全、查基层党员管理是否规范、查问题整改是否到位。二是落实“两帮”。在查清问题、摸清情况的基础上，以帮助基层理清工作思路、解决问题为落脚点，抓好整改工作，重点要落实好“两帮”任务，即：帮助基层干部理清党建工作思路，帮助村“两委”建立完善工作制度，实现村级重大事项决策制度化、民主化、科学化、规范化，进一步增强班子的凝聚力和战斗力。三是讲好一堂党课。结合村情实际，用通俗易懂的语言，为牧民党员讲一堂生动的专题党课，引导广大牧民党员把做合格党员的标尺立起来，把做人做事的底线划出来，把党员的先锋形象树起来，用行动体现信仰信念的力量。

结合精准扶贫工作，落实“三有三明一考评”。当前，全州精准扶贫工作进入“爬坡过坎”的关键时期，工作组紧密结合精准扶贫工作，落实“三有三明一评”任务，助推“三联四做”活动深入开展。一是落实“三有”。有民情日记，坚持生活困难必记、致富难题必记、邻里纠纷必记、意见建议必记、信访问题必记的“五必记”要求，做到“底数清、情况明”，真正使民情日记成为反映客观事实、提供科学参考的民心日记;有工作台账，客观反映开展活动的各项任务落实情况，总结活动开展的创新做法，交流经验，信息共享;有考勤制度，逐一对“第一书记”和扶贫(驻村)工作队成员在岗情况进行核查，实行“日签到、周报告”制度。二是落实“三明”。明任务，按照州委、州政府《2017年果洛州千名干部下乡开展“三联四做”活动实施方案》(果办发〔2017〕15号)要求，明确工作任务，制定任务分解表，细化工作任务;明思路，将帮助牧民脱贫致富、理清发展思路作为此次活动的重要内容，紧盯贫困村基础设施、公共服务方面和农牧民自身发展等方面存在的薄弱环节，帮助基层制定符合实际、针对性强、易于操作的发展规划，理清发展思路;明举措，在明确任务，理清思路的基础上，帮助基层制定有效措施，提高贫困群众自我发展意识和能力。三是落实“一考评”。通过查阅扶贫工作基础台账、第一书记和工作队成员驻村履职情况和前期摸底识别工作进行一次全面考评，形成村民评—党员评—村委会评—乡镇评的联评机制，确保工作发挥作用、干出成绩。

结合加强“三基”建设，落实“两会一观摩”活动。紧密结合加强“三基”建设工作，落实“两会一观摩”活动，提升村级组织工作效能。一是落实一次基础工作梳理会。组织乡镇“三基”建设工作人员，对2016年梳理的村级基础工作目录进行回头看，按照以会代训的形式，召开一次基础工作梳理会，组织相关人员对村级组织“6类+N项”梳理要求进行学习，并积极征求村“两委”干部在基础工作梳理方面的意见建议，合理划分事权，减少职能交叉重叠，进一步提升基层组织工作效能。二是落实一次基础信息核查会。召开一次基础信息核查会，与村“两委”负责人、驻村干部和村社网格员核实党建、群团、社会保障、农牧业、教育、卫生、社会管理等基础数据，为后期项目安排、资金投放、精准施策提供可靠资料。三是组织一次观摩点评活动。以村为单位，由乡镇“三基”领导小组负责组织村“两委”负责人和驻村干部组成观摩小组，在村与村之间开展观摩点评活动，重点观摩村级基础工作梳理成果，梳理过程中的好做法、好经验;点评存在的问题和不足，进而达到相互借鉴、取长补短的目的，以此增强村级组织各项基础工作的真实性、准确性和全面性，提升基础工作规范化、制度化水平。

3月2日 晴

一早，读高三的女儿便打电话问我，有没有帮她把准备的衣物送给古春霞小妹妹。我来到古家拿出女儿精心准备的衣服给古春霞试，发现很合身。

我已记不清是第几次来古家了，但记得是刚参加“三送”活动时，和寻乌县晨光镇镇党委书记赖学洪在新群村走访时与她家结缘的。她父亲古文胜前年开始行走不便，基本失去了劳动能力;母亲在去年不幸被雷电击中身亡;她17岁的哥哥古运鹏去年以高分考上寻乌中学，因无钱缴纳学杂费一度辍学，经学校减免学杂费后才得以继续上学，全家已没有任何经济来源。赖书记当场与民政部门联系为她家办理了低保，我则当即拿出1000元作为她哥哥今年的助学金，并实行结对帮助，今后每年资助1000元直至她哥哥完成高中学业。在家过春节时，和家里聊起这事，立马得到了爱人和女儿的积极支持和响应，女儿更是表示要帮助古春霞小朋友。更让我高兴的是，寻乌县法院院长万勇在走访中得知古家的情况后，与古春霞实行结对帮扶，每年资助她1000元直到完成高中学业。

参加“三送”活动以来，我学会了与群众交朋友，找到服务群众的平台，增强了群众观念，提高了做群众工作、基层工作的能力，我深深地体会到开展“三送”活动与其说是帮助他人，不如说更多是快乐自己、提高自己。

黄龙山延伸到合阳的部分叫梁山，因山上有武帝庙，老百姓也称其为“武帝山”，山脚下散落着好几个村子。山里面究竟有无人住，一直想亲自寻访。上午，顺着金水沟河道溯流而上，行至山内五、六里处，发现路边竖着石堡镇十亩地村和野鸡岭的牌子，才知道已跑到黄龙县地盘了。随折身而回，在三个山头环抱的一处坡地上，来到了河西坡村。

这是一个坐落在半山腰的小村庄，就山势修成横竖5条单面巷道，每家基本都有窑洞，住宿条件比较传统，条件稍好的人家在前院修建了平房。顺着村北木瓜树旁边的一条土路，行走300米左右，来到一家没有围墙，没有大门，院墙上贴着低保户的人家，前院是已经废弃的猪圈，后面是三面窑洞，走进北边的窑洞，见到两位拄拐的老人，经聊天得知，老人叫李富刚，50年前从黄龙山里来此落户，已经76岁，患有心脏病和肺气肿，与73岁老伴王小凤住在窑洞里相依为命，生育了三个儿女，给大女儿招了上门女婿，生了两个孩子后却因意外身亡，女婿李安朝再婚后在村里别处建了房，与他们分开生活，平时照顾也不多，由于户口未分开，所以老两口的低保金也一直在户主李安朝的一卡通上，二女儿外嫁，儿子也入赘到甘井镇那边，老两口身边实际并无人照料，由于行走不便，很少出门，甚至院子一棵杏树上挂满熟透的果子都无法采摘，看到家中来人，老人就赶紧搬来凳子让我们自己摘着吃。在李富刚老人家中，没有见到上墙的脱贫明白卡，也没有见到帮扶工作袋、帮扶手册和政策一本通，仅在院墙上见了医生包联的牌子，在窑洞里见到医生的联系卡，谈论中得知，两位老人的低保金由女婿领办，他们并没有花到一分钱，暴露出低保金管理中的问题，应当协调解决。针对老人没有劳动能力、没有收入来源和病痛缠身的实际，应该健康扶贫、助残扶贫和低保救助三管齐下，加上落实生活照料等措施，老两口的生活才有可能好起来。

在村子中间随机走进一家贴有贫困户标志的家中，院子收拾得很干净，主人在南墙边开地种了些辣子、茄子、黄瓜等蔬菜自给自足。聊天得知，户主叫庞建军，前年因肺病手术欠了不少外债，基本丧失劳动能力，母亲80岁，患有脑梗，每年都要住两三次医院，女儿外嫁，年前举债建了80平方米的房子，给儿子娶了媳妇，儿子和媳妇外出打工，过年才回来呆几天，家里的7亩苹果树和6亩花椒树基本都靠雇工，因干旱缺水和管理不善，收入也不高。这户人家应是典型的因病致贫，但是在这家却没有见到医生包联相关信息和材料，帮扶干部是村里的组长王彦民，但脱贫明白卡上填写有漏项，产业扶持填写不具体，危房改造填写内容与上面的选项相矛盾，帮扶手册上的入户记录填写到3月10日，便再没有记写。看来干部入户的基础资料工作不精细，镇上要加强指导和检查。

走了两条巷道，又发现一家贴着医生包联的牌子，进去后才得知，78岁的严榜录十多年前丧女后，与老伴相依为命，年老体弱没有劳动能力，没有收入来源，也没有法定赡养人，吃水靠自己拉，烧柴靠自己剁，依靠国家发的五保金维持生活，老人对国家的政策也很满意，心愿就是解决村上吃水难的问题。但在这一家中，也发现两个问题：一是帮扶干部卢润学（村支书）的脱贫明白卡填写不规范、不完整，年人均纯收入计算不正确，错将五保金计入年人均纯收入。二是五保户纳入有偏差，老两口按政策都应纳入五保户，但实际仅将严榜录一个人纳入。

回来路过村委会，和村支书交谈得知，全村有90户，380多口人，两个自然小组，产业基础还不错，大多都是核桃、苹果和花椒等经济作物，基本没有空白地。贫困户有18户58人，多是因灾或因病致贫，大部分由村上的干部包联。来到村脱贫攻坚作战室，看到制度上墙，资料柜里摆放整齐，随意翻看了两本工作纪实，发现彭文学等村干部的工作纪实记写得都比较简单，想看村里的脱贫规划，干部翻了好一会都没有找到，只能作罢。我问村里还有什么困难，村支书说主要是群众吃水难问题，平时村民用的是黄龙山里的浅表水，因干旱等原因会产生季节性断流，每年仅有5、6个月的正常供水，更谈不上地里的浇灌了。看来解决吃水难的问题是这里群众的第一大愿望，水的问题解决了，其他生产生活难题也就迎刃而解了。

告别村支书，沿着蜿蜒的山往回走，路边的植被郁郁葱葱，远处的武帝山巍峨挺拔，回望着渐行渐远的河西坡村，我在想：群众的呼声和愿望就是我们工作的着力点，这里群众最难的问题是吃水，那就从吃水难的问题入手解决。我们基层脱贫攻坚就应该问需于群众，问计于百姓，紧盯问题抓落实，才能赢得群众的满意。

20xx年11月20日，一座宽3.5米长12米的红色钢架桥横跨在尖山乡山根村内一条村民出行必过的河道上，随着桥两头的硬化完成，村民们小心翼翼过独木桥、买大件儿要绕路的日子将成为历史。工程竣工当天围观的村民脸上都洋溢着幸福的笑容，一周后这座便民桥将正式投入使用，同时它将肩负起从“便民”到“连心”的光荣使命。

便民桥项目是我到山根村后的第一个建设项目，为了它的早日建成，我和其他村干部没少动心思，由于目前的山根村受道路交通的影响，能启动的建设项目不是很多，本着在今年半年内为村民做点实事的初衷，经过多次考察和乡镇党委共同商量，认为便民桥是一个既可行又能让村民得实惠的好项目。从8月底开始实地考察，9月18日完成测预算，9月24日完成项目申请报告到现在完工历时近三个月。在此期间我们付出了许多努力，为了买到合格的建筑材料多次往返武都、文县，山根十几公里的山路走了不下二三十次，路上推过车陷入泥地的汽车，剐蹭过过路车辆，走路摔过跤，扭伤过脚，刮破过衣服……但是，当它完工的那天，看见村民脸上洋溢的笑容，听到乡亲们亲切实在的感谢，我觉得付出多少都是值得的。能为村民做点实打实的好事，让他们能实实在在感受到政府的帮扶政策，感受帮扶单位实实在在的工作态度和帮扶成果，树立起脱贫致富的信心，我由衷地感到我的付出是值得的，顿时感到动力倍增，坚定了努力工作的信心。

这座桥我也称它为“连心桥”，因为它在便民的同时也建立起了乡亲们对我的信任，拉近了我们心与心之间的距离。

3月25日上午8:00，我们一行来到今年精准扶贫联系点村——太子庙涂家锻村，开展走访慰问活动。

村干部向我们介绍了了全村的基本情况，在村干部李秘书的指引下，我们调查走访了结对帮扶的三户贫困家庭。

沿着崎岖的村间小道，我们首先来到了唐才远的家，唐才远的爱人因癌症两年前去世了，抱养的女儿唐晓兰正在读初三。两年前，为给妻子治病，花光了家里所有的积蓄并欠下债务。为照顾读书的养女，唐才远选择了就近择业，在太子庙一家砖厂做工，收入低微，40平方的砖瓦房非常简陋，女儿周末回家住在挨临的伯伯家。

他告诉我们，虽然家里贫穷、困难，但是感受到了党的温暖，这几年，陆续解决了低保和危房改造。在党的关怀下，他对生活依然充满了信心。

沿着崎岖的村间小道,我们来到了唐定宽的家，接待我们的是唐定宽的嫂子，她向我们介绍了唐定宽的家庭情况，唐定宽今年在外地打临工，收入不高，妻子曾凡艳弱智，经常离家出走，正常时仅生活能自理，一女唐青正在读初中。房子也是去年危房改造时新建的，一家人的生活除唐定宽微薄的打工收入外，基本为兄弟姐妹的资助。家中的整理，仍是七八十岁的母亲帮着收拾的。

从唐才远家中出来，我们来到了唐达军家。唐达军和妻子长年在外打工，生有一对儿女，女儿唐佩，在太子庙五中读高二，儿子唐许进，在株木山联校读小学，母亲曾伏兰因老伴患肝癌去世精神不正常。

在村干部介绍他家庭情况时，一位衣着单薄的瘦高个子走了过来，“这是唐富友，唐达军的伯伯，村里的五保户”李主任介绍“和唐达军的奶奶住在隔壁的危改房里，还是去年村里争取的资金，缺口就是唐达军打工补贴的，唐达军压力蛮大，还有一个88岁的奶奶要管”。

当得知我们来走访时，唐达军的奶奶——一位老共产党人走了过来，得知我们的走访慰问，老人感动得热泪盈眶。老人向我们介绍了她的情况以及进低保的请求，我们的心情十分沉重。

从三户贫困户家庭中出来，我们一路深思，思考如何帮助他们解决生产、生活中的困难，并结合我们的工作实际，开展力所能及的工作。

通过此次调研，我深切感受到了干部下基层不仅要身入，更要心入，只有这样才能更深刻地了解群众所需，才能拉近干群关系，用实际行动解决实际问题，让群众得到实惠、感受温暖，才能真正得到群众的认可和拥护。

时间过得真快，转眼间住社区工作已有三个多月了，回想这段时间的工作和生活，感觉还像发生在昨天，还在眼前。2016年2月底我来到塔什科瑞克乡新路街社区，社区工作人员有22名，少数民族干部100%。社区虽然办公阵地小，没有警务室，在这样最基层的社区工作，就要求我们工作组时刻保持高度的责任心和坚定的政治立场，和社区干部一起把群众的事办好，办实，为辖区的平安和谐，团结进步尽自己最大的力量。

新路街社区住村工作组是由市卫计委的4名干部和市教育局的3名干部组成，其中5位汉族同事，2位维族同事，初来乍到，大家互相不认识，但通过一段时间的工作接触和了解，大家逐步地熟悉起来，从非常的客气到互开玩笑到坦诚相待，大家的感情升温的很快。工作也由刚开始的一头雾水到渐渐熟悉到提出办法和措施，工作的认知度提高的也很快，这几个月里7名干部互相包容互相理解，团结融洽。

在工作组当中，我是联络员和信息员，主要任务是上报各类材料、工作情况、撰写信息，在办公室呆的时间较多，不像其他队员经常入户，摸排，但流动人口大清查，走访慰问贫困户、重点人员，我是一定会去的，在入户走访时有些组员负责与居民交谈了解民情，有些组员负责记录谈话情况，有些组员负责语言翻译，在大家的齐心协力下工作组通过走访详细了解了社区的情况，为我们开展各项工作提供了第一手资料。在这里，值得让我学习的是，工作组在配合社区开展工作，发挥每个成员的长处优势，大家互相团结方面做的滴水不漏，让我从中得到学习和感悟，从他们身上我也不断的反省、改进和提升自己。

离访惠聚工作结束还有8个多月的时间，在今后的工作中，我认为还是要从点点滴滴方面严格要求自己，从小事大事上积极锻炼自己，加强自身素质，通过不断的学习，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，同时虚心向社区干部学习，向工作组成员学习，加强团队合作精神，这样才能更好的为社区服务，更好的辖区居民服务。

6月4日 星期三 晴

刚吃完晚饭，长马村支书丁作芳打来电话告诉我，潘其佑车祸这件事，当事双方在市交警队把赔付协议签了。挂断电话后，我为老潘高兴，也为四月份“群众工作日”收集的问题又办结了一件而高兴。

4月26日下午，长马村村委换届工作圆满结束后，潘其佑在村社会管理工作站向我反映：自去年出车祸后，肇事方除手术费付了后，务工费、后期治疗费迟迟未付，请镇、村领导再次出面帮忙解决。

潘其佑的父母去年先后病故，哥哥先天腿残无劳动能力，大女远嫁他乡，小女在读高二。目前负债6万多元。家里主要收入来源是种田、种菜，农闲时靠摩的出租，贴补家用。雪上加霜的是，去年在送客过程中与嘉树乡某公司接送员工的专车相撞。腿部做了两次手术，摩托也骑不成了。

了解情况后，我和支书丁作芳等人陪同潘其佑四次到该公司和市交警队进行协商、咨询。肇事双方主要在肇事责任划分方面存在较大分歧，导致后续补偿款难以到位。我们将潘其佑的现实困境一一向他们讲明后，经多次努力，双方均作出让步，同意在和平解决，一次补偿到位。

潘其佑拿到5万元的误工费、后期医药费后，困窘的生活得到了改善，小女儿的学费也有了着落。

在老潘眼含热泪的连连感谢声中，我深深震撼了。老百姓是天老百姓是地!真真切切为老百姓办实事、办好事，我们才能真正得到老百姓的信任和拥护!

桐川乡将双联行动与扶贫攻坚行动深度融合，抢抓政策机遇，在帮联干部中推行《民情日记》制度，使每一名干部心中有底子、致富有路子、帮扶有实效，切实帮助群众解决生产生活中的难题。

一是让《民情日记》成为扶贫帮困的“明白册”。为了让帮扶群众的举措不流于形式，切实做出实效，把群众的生产生活困难时刻记在心间，桐川乡要求每个干部在进村入户了解民情的过程中准确记录《民情日记》，结合各自的工作实际，把不懂、不明白的问题，需要为群众解决的问题记录在案，而后认真梳理，获得精准扶贫第一手资料，使帮扶工作客观真实有效。

二是让《民情日记》成为扶贫帮困的“规划图”。在扎实掌握群众实际困难的基础上，桐川乡要求每一名帮联干部能够认真分析《民情日记》中所记录的问题，找出贫困原因，探索致富途径，以此为基础，切实为群众在增收致富上出主意、想办法，争取为帮扶群众提供更多更实用的知识、技术、信息等方面的服务，引导他们熟悉政策、转变思路，加快解决致富难题的步伐，使精准扶贫的效果体现在实实在在的生活中。

三是让《民情日记》成为扶贫帮困的“助推器”。为了让《民情日记》制度不流于形式，桐川乡把干部记好《民情日记》、突破瓶颈解决难题纳入干部考核的重要内容中，组织督查组定期不定期地对工作开展情况进行督导检查。同时，建立了详实的信息考核制度，做到周总结、月汇报、季奖惩、年考核，将《民情日记》作为扎实开展精准扶贫工作的有效载体，努力使其制度化、规范化、长期化、科学化，助推帮联干部积极为帮扶群众排忧解难，助推精准扶贫高效开展。

3月5日

今天是2016年3月5日，转眼到上升乡团结村驻村工作已近半年了。入户访贫问苦、田间帮急解短，不经意间拉近了我这个“外乡人”和村里百姓间的感情距离，也让我对农村生产生活现状有了直接强烈的感受。中央实施“精准扶贫”，各级党组织选派“第一书记”驻村扶贫、点燃了乡村和百姓的梦想，村里先后召开了支委会、村代会、党代会、村屯干部会，百姓的精气神都有了新变化，全村上下鼓荡起了一股强村富民的壮志豪情。在入户访贫问苦、与村屯干部共同研究脱贫办法的过程中，加深了我对扶贫工作的认识。

在驻村工作五个多月的时间里，我与党员干部座谈工作、到田间地头与群众拉家常，对村情村貌有了全面认识，从百姓的言语神情中，我掌握了他们关心关注的事，感受到了他们对组织寄予的深切期望。我结合实际，决定从解决百姓最关注的问题入手，努力帮助改善百姓的生产生活环境。经过深入了解和实地踏查，全村除整村推进时修了5.3公里的路外，尚有近三分之二、15公里的路没有硬化。针对无潜可挖、只能争取外援的实际，我把工作重心首先放在信息收集上，到其他村参观见学、去乡镇参加工作会议、到县直部门办事时，注意了解有关村屯道路修建信息，努力争取政策倾斜支持。几个月来，我多次跑省直、县直有关部门，上下齐手，发动同事、战友帮助留意信息、尽力协调。经过不懈努力，村屯道路修建已被列入全县工作计划。此外，村中的桥和村级组织活动场所的修建都有了眉目，项目修建资金已经筹措到位，桥梁选址已完成勘察，目前都在有序推进，村里百姓知道后都喜笑颜开，人人对未来充满憧憬，这也悄然拉近了我和百姓间的距离。

趁着今天学生放假，我走访了恒寨村的留守儿童皇甫一凡。皇甫一凡的父母都在远处打工，常年不回家，留下自己和弟弟在家和爷爷奶奶生活，且两个孩子均在上学，家庭负担很重。

今天天气很好，我带着文具、牛奶等礼物搭了个顺风车来到一凡家。我已经来了好多次，一凡还是有些害羞，低着头不爱说话。奶奶和我说着家里的情况，不禁落泪抽泣，我的心情也变得很沉重，感觉到自己肩上的担子很重。当问到孩子的学习情况时，老人家感慨又多了起来，她说：家里没有大人，孩子的教育是个问题，没人管没人问。我对奶奶说：不管是生活上的困难还是孩子学习上的困难，都可以找我，我一定会尽全力帮忙。

离开的时候我留下了自己的电话号码，方便以后和孩子联系，对比他们家的实际情况，我能帮的实在太少了。真正的走村访户才了解到，村民的生活其实很辛苦，虽然走了很远的路，但我觉得一点都不累。以后我一定会经常拜访留守儿童和困难户的家，和老人家聊聊天，关心孩子的学业，发挥自己的特长，为村民做些实事。

又是一个周末，这周末我一改往日睡懒觉的习惯，起了个大早，简单收拾了一下便坐上了去三三村的轿车。这次我给老刘送去200元慰问金和一点水果，然后我把自己的一些想法对他和盘托出，老刘听后非常感动，他表示，不会因为眼前的这些困难而退缩，他一定要努力把日子过好，他的这种乐观、知足、热情和正直，他的不伸手不唯钱的质朴，洗涤着、感动着我使我汗颜。

当我们每天准点上班、准点下班，当我们每天开着电扇、享受安逸，当我们每月按时领着工资津贴……还要抱怨这也不行、那也不行，还要找这个理由、那个理由的时候，我们是否会想到刘怀爱这样一位普通的中国农民和成万上亿的刘怀爱们。的确，他们中的许多人面临着生活的重压和各种困难，需要我们帮扶，但他们很知足，哪怕你一句不经意的问候，哪怕你一个善意的眼神，哪怕你递上去的一杯热茶，甚至你转身离去的一个挥手，也可能让他们记住你。然而，我们心灵里的那些不为人知的脆弱、肮脏、悲观和私欲，不是更需要他们帮扶，来一个彻头彻尾的清扫呢?从这一点来说，我们，食国之奉禄、民之膏脂的我们，难道不更需要帮扶呢?那，就让我们更多地关注农民，记住农民，尊重农民，亲近农民吧。

别忘了，我们祖宗十三代都是农民!

8月8日 星期三 多云

令人头疼的 “沼泽路”

在两个来月的走访过程中，感触最深的就是程卞韩社区的路坑坑洼洼的太难走了，尤其是韩家村组，现在还没有修公路，“晴天一身土，雨天一身泥”，村里人都戏称它为 “沼泽路”。每年秋收时节，赶上阴雨天，庄稼都运不出村，严重影响了广大群众的生产和生活。

这不，好几天前下的大雨，依然让程卞韩社区的老百姓难以出村。

社区支部书记王瑞忠告诉我： “村里也想修路，但是一直没有能力办这件事。”我心里暗暗下定决心，一定要改变这种面貌，为社区修一条公路，解决群众出行难的问题。

8月10日 星期五 多云

关于修路的争议

我今天召集了韩家村两委成员开会，商量怎么来解决道路出行难的问题。会上，大体出现了三种观点：一是保持现状，可以避免纠纷，免得费力不讨好;二是可以修砂石路，费用较少，村集体也不至于背负更多的债务;三是修公路，使用年限长，能达到一劳永逸的效果，但是费用每公里5万元，这还不包括土方，村里负担不起。

我坚持认为，不修路，肯定是不行的，道路是惠及全体社区群众的大事、好事，一定要修。具体是修砂石路还是修公路呢?与会代表各执一词，如果修成公路，花费初步预算就在8万元左右，这些钱哪里来，又有谁来协调，都是问题。

会后，村两委就修路一事征求全体群众的意见，同时动员群众自发组织成立修路理事会，而我则向局领导汇报，争取局领导的支持。村民程建河找到我说： “我们都盼着修路呢，这可是大好事啊，我们大家有钱出钱，有力出力，一定支持修路这项工作。”他的话让我很受感动，也更加坚定了我修路的信心：我不但要修路，还要修一条好路，彻底改变现在的面貌。

8月13日 星期一 阴

资金问题解决了

很高兴，我今天向局领导汇报社区修路过程中存在的困难后，局领导当场同意协调4万元资金用于程卞韩社区公路的修建工作，同时协调交通局给予大力支持。我把这个消息告诉大家的时候，大家紧锁的眉头都舒展开来了。

我们对下一步工作大体进行了分工，村 “两委”负责修路的筹备和土方工作;修路理事会负责募集资金，积极发动群众集资捐款，同时对资金的用途进行监督;我负责和局里沟通，一起到交通局协调各项优惠政策，争取早日完成社区公路的修建工作。

分工明确后，大家都积极主动地投入到了紧张有序的工作中去，看到大家昂扬的干劲儿，我心里很受触动，群众是如此的淳朴，群众满意是我工作的最大动力。

9月26日 星期三 晴

开工喽!

“开工喽，开工喽!”伴随着孩子们愉快的呼喊声，程卞韩社区公路建设项目正式开工。在这一个多月的时间里，我有努力、有彷徨，但是今天，当我听到设备轰隆隆的声音，看到群众脸上满意的笑容时，我知道自己的努力是值得的，能够为群众办一件实事真好。

王瑞忠笑着对我说： “老刘，你这一个月瘦了很多啊。”我笑了笑，回答他说：“但是心里踏实多了。”

1月30日，省委常委会召开会议，研究部署?联村联户、为民富民?行动，提出从今年开始，在全省开展省、市、县、乡单位联系贫困村、干部联系特困户工作，帮助特困群众加快脱贫步伐，让老百姓尽快富起来。2月8日，省委常委会再次召开会议，进一步研究部署?联村联户、为民富民?行动，明确了行动的指导思想、基本原则、主要任务、参与范围、联系对象、联系方法和工作要求。2月24日，我县召开 ?联村联户、为民富民?行动暨扶贫攻坚动员大会，全面贯彻落实省、市开展?联村联户、为民富民?行动动员大会，中央和全省扶贫开发工作会议精神，动员全县各级各部门和广大干部职工迅速行动起来，积极投身到?联村联户、为民富民?行动和新一轮扶贫攻坚工作中来，努力加快全面小康建设进程。2月27日，卫生局召开会议，就卫生系统开展?联村联户、为民富民?行动进行了安排部署。同时要求卫生系统参与行动的单位要紧密结合实际，组织人员深入包联村社、包联农户进行调查摸底，根据包联对象实际情况制定切实可行的帮扶计划，尽快帮助包联对象脱贫致富，真正实现?广大干部受教育、人民群众得实惠、‘三农’发展上台阶、基层基础更牢固?的工作目标。

“经验大家传”的选举委员会主任

佳安社区有一支成立于2008年的“百合奶奶”手工艺爱心团队，负责人就是77岁的居民骨干曹涟阿姨。曹阿姨虽然已经年逾古稀，但是她的记性非常好，思维活络，头脑清晰，可以准确地背出“百合奶奶”团队33名成员中绝大多数的电话号码、家庭住址、家庭情况。

曹涟阿姨已经连续多届担任居委会换届选举委员会的主任。因为她的好记性和矫健的身体，责任心又强，今年她又被大家推选担任这一职务，坐镇指挥居委换届工作。这些日子她时刻关心着登记员的进度情况，积极发动小区居民参与选举，向他们宣传选举的重要意义。由于今年有新人加入了选举委员会的队伍，曹阿姨把自己总结出来的经验分享给新人，社区也将以前换届选举的一些资料和经验做法拿出来，制作成“民情日记”供新进社工和选民登记员参考。

“巧思大家享”的选民登记员

50多岁的孙寅阿姨是登记员中较年轻的一位，她负责登记中军新村9幢的所有楼道。中军新村9幢虽然是独立楼幢，然而中间还分东、中、西三个楼道，按照东、中、西分别按序编排户号，住户一共有75户。孙阿姨立刻想到一个便于登记、方便统计的好办法。孙阿姨说道：“我需要三张选民登记表，分开登记东、中、西三个楼道的选民的基本信息，以免发生同为9幢而出现重复的户编号，这样统计的时候就一目了然，非常清晰了。”这样一来，给孙阿姨逐个上门登记信息也带来了便利。孙阿姨不仅为自己登记的楼道做了计划，还把这巧办法分享给其他登记员，方便大家的登记和统计。

孙寅阿姨还是社区的护巷志愿者，平时对辖区治安维稳的工作认真负责，为人热心，对左邻右里也非常熟悉。碰到租住人员，孙阿姨就留心他的上下班时间，寻找合适的时间上门做好登记，不遗漏一户选民。

今年学校领导安排我负责马安镇下川村村民杨友仁和杨友良的扶贫工作。我深入到农户家中，了解他们的实际困难，并向他们宣传了目前的扶贫政策，帮助他们更好地了解自身的情况，结合政策，扎实有效的开展帮扶工作。

2017年2月24日上午8点从学校出发，在村组长的带领下，我走访了包联的两位贫困户。下了汽车又走了20分钟的山路远远的看到杨友仁家的土房子卧在半山腰，与村长闲聊得知这些村民的房屋大多坐落在山坡上的位置，结构简陋，家里的壮劳力基本都到南部城市打工去了，一般只有老人带着孙辈们留守。两位老人的生活过得很节俭，家居却收拾的很整洁，老人们说要给孙辈们提够尽可能好的生活环境，让他们能好好读书，让在外打工的儿女能安心做事。我想，老人说的几句朴实的话，就是我们祖辈们传承下来的朴实的优良传统啊，不管他们自己生活的多么艰难，却一心想着不能苦了儿孙。一路走下来，看了这许多情景，我的心底已是为之一振，止不住一种辛酸的滋味涌上心头，今后我要多走多来，尽力帮助他们解决一些困难。