大学生社会实践报告社会调查(汇总20篇)

我的第一个大学暑假，也是我的第一个社会实践活动。学校对于每年学生的社会实践活动十分重视，旨在培养我们的思想政治教育与社会现实相结合，以及锻炼我们的动手动脑能力，学习学校里所不能给的知识。而我正是本着对自己负责对社会热心的态度，积极响应号召参加了这次社会实践活动。

我的实践项目是在移动代理店里做店员的日常工作，为期一个月。首先，我对移动公司进行了进一步的了解：中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界，做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。多年来，业务发展迅猛，用户从无到有，从少到多，更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。

从希望进入到移动公司进行实践到活动的报名，再经过了参加了紧张的面试，用了一个多星期的时间，我孤注一掷，把希望全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面，本着“不成功便成仁”的心态，终于有幸被移动公司代理店录取，成为了这次暑期实践活动的一员。而我的工作看起来难度不大，但是却需要高度的责任感和耐心。我对这份工作充满了期待与好奇，带个十二分的热情积极的融入其中。

上班第一天，同事们很热情的教我熟悉业务，首先移动好卡分哪几种，分别是什么样的资费，根据每个人的需求而选择不同类型的好卡(比如年轻人上网多就要选择流量多且优惠的，老人就要选择月租低打多少算多少的，长途多且经常换地方的人就要选择全球通的号卡等等)。还特别交代，对待每一个用户都要细心用心的讲解清楚，让用户的每一分钱的出去都清楚明了，我特别认真的记下同事说的每一个“注意”和重点。慢慢的我开始学习她们面带微笑的和用户进行交流，给用户讲解她们的疑问，看到她们弄清楚自己的疑问之后漏出的满意的笑脸时觉得非常欣慰。

其次，也是移动代理店所做得最多的工作，就是交费。这是最简单也是最频繁的工作，甚至是一个小的代理店每天都会遇到几百上千次的工作。但是经理来店检查时特别强调了这一点，看似简单的工作更要认真仔细做好，包括对待用户的态度一定要热情大方，严禁因工作疲劳或者个人情绪而忽略工作态度，让用户“看脸色”。还有一点要注意的就是，在充值时一定要看清楚用户是否欠费，以免造成交了费任无法使用从而造成用户的不方便和不必要的麻烦。而且一定要咨询用户是否需要打印发票。实践的中后期，我们开始倾向于向顾客们推荐“充值送冰爽”的业务。我们不仅要在店里面做这个业务，有时候还会在销售经理或者是客户经理的组织和带领下，到一些大集团或者是街口摆摊。经过我们大家的努力，我们临海的“充值送冰爽”的业绩量成为了整个台州市里面做的最好的，市公司还因此表扬了我们。偶尔，我们会被全部召集到公司，临时帮忙做业务，比方说打电话给12580，也比方说帮公司做直邮卡的激活。工作有时候反复而枯燥，但是我学会了苦中作乐，不会抱怨，因为我明白，越是抱怨就越是不会在工作中找到快乐，因而就越是找不到工作的乐趣。当然，在这个过程中有些人觉得移动公司的补贴太低，于是有不少人退出了。在这种情况下更坚定了我要坚持下去的勇气，半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的事，重要的是他要会学，而且要学会。我一直相信一个人的能力是可以培养的，只要他肯学，就可以学好。可能今天的我什么都不懂，什么都不会，但是我希望能通过这次的实践活动让我学到宝贵的经验，这是在学校里面所学不到的。我相信，这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到很多东西，但是我们需要自己总结，自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧?在这个过程中我深深感受到移动公司是一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我，她就是这样一个温暖的大家庭，有工作一起分担，有好吃的一起吃，我喜欢这里的工作环境，年轻化的团队，创新团结的团队，大家工作都很有激情，在这里每天不是在混日子，而是在思考，我喜欢有竞争的工作，这样我才能够不断地超越自己。在移动参加实践活动，我也常常问自己工作最大的支撑是什么，原来这段难忘的实习经历已经给了我最好的答案!

随着社会实践的完成，这个炎热的夏季也慢慢逝去，我的心亦不在躁动，感觉有一种东西在内心深处慢慢沉淀。我想，原来大学校园里的我是有些自以为是的，觉得这些繁琐的工作是多么的不起眼，我应该做多么了不起的工作才是，或许这就是人们口中的“天之骄子”一说吧，突然觉得羞愧不已。但是，我不会因此而感到沮丧，而是根据自己的不足来改正、改善自己。因此也总结了几点经验：一是在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。二是. 工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.。

社会实践结束了，但是我们的生活，学习任然在继续，我将以更加积极乐观的态度去生活、去学习、去与他人相处。同时，我真心期待着下一个社会实践的来临，我将收获更多，我的思想以及行动将变得更加的成熟睿智。

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在今后的毕业大潮中，能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了这个假期的社会实践。

通过这段时间的社会实践，虽然时日不长，却也让我学到很多在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然会有所差异。所以我们必须要学会从实践中学习，从学习中实践。不断的积累经验，不断的锻炼自己，才能更快、更好的适应中国经济的飞速发展。而如今中国又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，这使得我们拥有了越来越多的机会，与此同时我们也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中、实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

人们常说，要想锻炼自己的为人处世能力，想更加了解社会，那就走进政府部门吧。抱着这样的想法，我以一名暑期社会实践的大学生身份走进了南岗区七政街道办事处，实习时间是xx年8月12日~17日。在实践期间，从头到尾，我只做了些很平常的协助工作，虽不及打工挣钱来的实在，也不及去同行业更加了解专业，虽然只做了一些事，还是一些小事，但收获的却绝不能用“小”来形容，感触确实良多。

从最初知道社会实践的单位到去报到的那天，我一直认为在这种地方是锻炼不出什么的，无非是为了盖个章，加厚下自己的档案而已。可在工作中，我却发现了自己认识的错误。

第一：以小见大

开始工作的第二天，领导给我拿了份稿子。拿到稿子的时候，得知工作内容，我还在心中暗暗窃喜，想才这么点工作，以前在学生会也经常修改文稿，不过如此，简单。然而做了之后才知道，很多简单的事情其实并不是看上去那么简单的。所以，怎么可以小看这些简单事?小事情都做不好，大事情又怎么能够做好?做事，其实并不在于做了多少，更不在于事有多简单，而贵在于我们怎么去做，以怎样的态度去面对它。有人说：“把简单的事做好你不简单，把平凡的事做好你就不平凡。”我想就是这个道理吧，从简单的事做起，把简单的做好。我想如果我以这样的态度去面对所有，就会有更多的收获。事无大小，关键是我们的态度。

第二：真诚待人

在一个陌生的环境里实践，怎么对待领导交给自己的工作，怎么面对同事领导，怎么面对前来咨询的社区人员，都是我所要面对的人与人之间的交往问题。对于此，最基本的一点便是为人要真诚。真诚可以只是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着神奇的力量，能够打破人与人之间的隔阂。我想对于为人，我还是要感谢多年来学生机构对我的培养，使我在面对陌生人的时候也能泰然处之，由于是新来的实习生，我始终抱着谦逊、真诚的态度面对所有人，大家也很照顾我，使我能够在一个良好的环境中完成了我大三的暑期社会实践。

第三：专业知识

在政府中实习，我看同事领导工作之繁重，和平时想象的大不相同。如何才能高效地解决问题，达到既有质量又节约时间的效果，这就要求工作者专业知识要精，业务技能要熟。这对于我一名纯理工科的学生来讲，无疑是很缺乏的，更加需要一段很长的路要走。专业知识重要，文史类的知识也更要了解，现在才越来越了解为什么国家要培养综合能力强，全面发展的优秀人才了。每次看到大家自如地操纵电脑处理各种事务、手拿电话不停联系各方事物时，心理总有些说不出的感觉，我相信只要我肯努力，我也会变的更加全面。

短暂的社会实践一晃而过，却让我领悟到很多东西，成为我的美好回忆，成为我宝贵的财富，是我在就业大道上迈出的可贵的一步。虽然还有不足，虽然我还需要更多的努力，但这将成为我继续前进的动力。很感谢七政办事处给了我这么重要的一次实践机会。有此，我确信，今后的人生道路上，我会走得更加坚定、更加努力。让这实实在在的财富成为我未来道路上的指明灯……

来到学校，听到很多同学关于暑假生活的感想，才发现大家的暑期生活都是那么的丰富多彩。看到大家的笑容，我想都会收获很多吧，这个假期的社会实践此时已经画上圆满的句号。我衷心的希望我们这个奋进、团结的集体中，每一名成员都在社会实践中不断充盈自己，完善自身，走向一个美好的未来!我们一起努力，见证属于我们自己的明天!

11月16日，天气晴朗，阳光和煦。我们来到著名的沙家浜风景区旅游。

到了沙家浜，我看到波光粼粼的湖面、大片大片的芦苇荡，像迷宫一样，几只小船缓缓穿梭在其中。我深深地沉静在这美丽的景色中。

沙家浜不仅景色优美而且有着悠久的革命历史，在这里我们观看了一部大型实景剧《让子弹飞》。表演在一个古色古香、有着当年革命战争背景的舞台上开幕了。你瞧，沙家浜的保安大队长胡司令正在吹锣打鼓地举行婚礼，而此时的沙家浜正被日本人占领，为了能消灭日本人，阿庆嫂带领群众和新四军战士秘密地把司令部包围了起来，一场锄奸抗日的战斗在这婚礼上打响了。阿庆嫂带领大家与敌人斗智斗勇，最终消灭了敌人。演出中爆炸声、枪战声、子弹飞的声音震耳欲聋，战斗十分激烈。这让我们感觉身临其境，让我们看到了当年军民配合，共同抗击日本侵略者的.场面。演员们幽默的表演让我们在紧张的气氛中时而能放松一下，也使这个新编的历史故事更加得有趣、好看。

演出结束时，我还依依不舍，真希望再来到这里，感受革命历史教育，感受今天不一样的沙家浜。

李其娈

早晨穿好整齐的校服，戴上红领巾。做披萨啦！好期待！

万达三楼的阿尔卑斯以前来过吃牛排，这次来做披萨，又看到了巧克力喷泉。我和同学们玩了一些小游戏，排队发围裙和帽子啦！穿戴上，还真像一个小厨师呢！

一位阿姨讲解如何做，我们先戴上了手套，她告诉我们面前的食材有夏威夷酱、芝士奶酪丝、水果拼盘。我先把盖子打开，然后拿起叉子把杯子里的夏威夷酱均匀的涂抹在饼皮上；又拿起一个杯子，我用手抓起里面的奶酪丝撒在酱上；然后我拿起水果拼盘，把水果片放在上面；最后在上面撒上剩余的奶酪丝固定水果。拿去烤箱了，我想一定是个很大的烤箱，等待披萨烤制间隙，刘老师带领我们背了唐诗，还有乘法口诀，还照了集体照。

我们按照号码领到了披萨，就开开心心地回家了！全家一起分享了美味的披萨，亲手做的披萨真好吃！

二零XX年三月八日，我在鄂东职院胜利街小区采访了小区里的爷爷奶奶。他们说，以前，这里是一个干净、安静、花草茂盛的学校。现在，学校搬到了开发区，建了一个步行街，环境恶劣了。

小区的北面是黄州城最繁华的胜利街，每天街上车水马龙，汽车排出的尾气，使人咽喉很不舒服。

小区的东面和南面是奥康商品步行街，步行街里民众乐园的抽油烟机有四层楼高，从早到晚，一直在抽。废气排放到空气中，再加上小区里各家各户都安装了抽油烟机，每天中午，我放学回家，一走进小区，就被一股难闻的气味呛得直咳嗽。

小区不仅有空气污染，而且噪音污染也很严重。民众乐园的抽油烟机从早到晚发出阵阵轰鸣声，吵得人中午、晚上睡不着觉。甚至有的老人心脏病复发。皇家春天婚纱高音喇叭的叫卖声，叫得人头发昏；歌舞厅更可怕了，深更半夜，忽然高唱一声，保证吓得你打寒颤。

通过老人们的诉说和自己的体验，我想发明一种新型抽油烟机，里面装有油烟净化器和抑声器。我还想让汽车背个太阳能板，不再燃烧汽油。如果汽车能用二氧化碳作燃料，排出新鲜空气，那多好啊!

我想告诉人们，请保护小区环境!保护环境，人人有责!

作为一名大一新生，对缤纷多彩的大学生活充满了好奇，大一暑假社会实践心得体会。在大学的第一个暑假里，我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练，对于学生来讲，实践的机会真的是很难得。在中国的教育里，我们学的都是理论知识，真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。

本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学，所学专业为会计。

实践的时间是从xx月12日到xx月12号3为期一个月，实践的主题是进行相关的专业实践学习，主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下：

(一)基本情况以及工作体会：

我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪，因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店，这次的身份却是一个服务生。呵呵，第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂，经理就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得，来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的，每个细节都要弄好。我们第一天是试工，大家都在努力的学习，虽然说有点累，但我们每个同学都很积极、很投入，都感到很乐意，因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里，虽然说有一点点累，但我们却都觉得挺充实的

先说说我在那里的工作情况吧：我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净，客人吃饭的时候，男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名，帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的，就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候，一天下来腿跟腰都很痛，刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝，但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔，要么就是素质不是很高。记得有一次，老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的，叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的，乡下人又怎么了，怎么可以这样不起人家呢?但是我到了那个房间，我刚给他们倒好茶，就那么一转身的功夫，桌上所有的毛巾都不见了，都到他们的口袋里去了，做为酒店也不好说什么。

所以服务生的工作看似简单，但操作起来还是挺麻烦的。

因为这个原因，刚开始工作的时候感到有一点紧张，但越是紧张我就越必须鼓起勇气，因此慢慢的我就习惯了。后来证明，我还是很幸运的，因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。

(二)实践感悟以及心得体会

我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下：

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

三. 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四. 在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。

(四)本人存在的问题以及几点思考：

在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：

第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。

(五)本次社会实践的问题和建议：

一.在同一个地方的时间有点太长，社会实践不完全等于上班工作，所以不应该总在一个地方，时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。

二. 因为我的专业是汽车服务方面的，虽然不知道自己的建议到底对不对。但还是觉得如果想要建立良好的人源关系，一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质，努力达到“双赢”。

最后，很高兴能有这个实践的机会，虽然只是短短的一个月，但我觉得挺充实的，至少让我的暑假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。

今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动，虽然一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过一个月的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化每一天，捧着厚厚的问卷，怀着一份份坚定的信念，我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动，让我们在这过程中成长了不少，懂得了不少。

做为一名大学生，我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践，这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的，只有在真正的社会实践活动中体验生活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自己得到锻炼，才能使自己所学的理论知识得以运用到实践，才能使自己成为真正有用于实际，使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足，社会实践的意义也在于此。

社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高，也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众，服务于社会，真的很有意义，我想以后我还会一如既往地支持大学生的暑期实践。

社区作为城市居民的一个社会生活共同体，其功能和作用是多方面的，不仅具有经济功能，而且具有政治和文化功能，标志着一个城市的文化品位、文明程度和发展趋势。社区图书馆是社会进步和居民文化信息需求的产物，是建立在社区里的基层公共图书馆。虽然目前社区图书馆的建设仍然处于起步阶段，它所做的工作影响也十分有限，但其重要性以及对于推动社区精神文明建设所展示的作用已经逐渐显露出来。

而我们分队的任务正式针对杭州市某几个社区的社区图书馆的建设及使用现状展开调查，并根据调查的结果做出从特殊到一般，从个体到总体的分析。

从7月3号开始的近一个星期时间内，我们莽原实践小分队先后走访了杭州市打铁关社区、黄龙社区、杭钢北苑和新东园社区等4个社区的社区图书馆，以及浙江省图书馆。

在调查的过程中，我们遇到过很多困难。炎热的天气，拥挤的公交车，晕车，一无所知的公交路线，不配合的小区居民，还有小区门口严厉的保安等等。但是，这许许多多的困难，最终都被我们克服了，一个星期的时间，我们流着汗水顺利地完成了预定的任务。

当然，这次的实践，也让我对社区图书馆有了的了解。对社区图书馆的建设和推广上都有了自己的看法。这些想法虽然还很稚嫩，但是我坚信它们是无比珍贵的，因为它们都是我用汗水换来的。

而更重要的收获则是让我对自己有了新的了解。发现有些原本以为自己不能做的困难事情，其实只要大胆一点，耐心一点，自信一点，也是可以顺利完成的。同时我也明白团结的重要性，团结精神是领导一个团队成功的重要因素，没有团结精神我们就不可能完成实践的任务了。我很感谢我们的队员能够团结一起，尽最大的能力完成实践工作，也让我在这次的实践中留下了许多美好的回

他们记不起自己的名字，找不到回家的路;身旁没有亲人的陪伴，已有很久尝不到呵护的滋味;他们流落在这座城市的角落，也许从未被别人注意;可是他们在这里，从此成为大家庭的一员，体味万千温暖。

胡适曾说：“你看一个国家的文明，只需考察三件事：第一看他们怎样待小孩子;第二看他们怎样待女人;第三看他们怎样利用闲暇的时间。 ”而对于一座城市来说，不仅老人、女士、孩子、弱者都温暖以居，如果连冬夜里蜷在街角的流浪人都有了归所，那么它一定是足够幸福的。

生命干差万别，有人光鲜亮丽衣食无忧，有人含辛茹苦忙碌度日，也有人，生来就未曾享受寻常人生，他们活在—个小小的世界里，没有美貌，没有工作，没有伴侣，可是他们，也应当得到有温度有暖意的时光。

他们不用再流浪，也有人对他们嘘寒问暖，就在这里吧，好好地，安度秋冬舂夏。

关于“河南省东湾村的拆迁户担心什么”的调查实践终于在我们毛概实践小组5个成员的努力下结束了。在农村里实地调查的时间虽然只有短短几天，但是却让我们都难以忘怀，能够在这样的一支队中，我感到非常的开心。

此次调研，我们走进了村民们的家中进行面对面的交流，不仅深入了解了当地人对拆迁的担忧，更加强了我们团队的协作能力和表达交流能力。

对于拆迁，我有如下一些感想：

一、其实被拆迁的农民们对政府的拆迁安置总体上是持支持态度的，但是他们也有一些他们的“安土重迁情怀”和“恋旧情结”，如果政府不在思想上开导他们，不从根本上给予他们安慰与关怀，而是一味的“强拆”的话，可能会带来适得其反的效果。

二、农民们对于拆迁仍然存在一些顾虑，比如工作人员对原民房的丈量可能存在问题，使得他们无法分配本该分配到得份额，还有安置房质量无法保证、拆迁后，临时安置补助费无法足额拿到、购买不起安置，将无处居住等一系列问题。而我认为，他们的这些顾虑都是很正常的，为打消他们的这些顾虑，让拆迁顺利进行，政府应该不仅要在思想上引导他们，更要用实际行动告诉他们，拆迁是为社会做贡献，同样政府也不会亏待他们，一定会积极的保障他们的利益。

这次的调研不仅让我了解了农村拆迁的问题和农民的疑惑，同样也让我感受到了团队的力量，提高了团结协作的能力以及与人相处的能力。这一路走来，我收获很多：

第一、团队意识。我们是来自不同个体的人，在一起工作，一起生活，良好的团队意识是一切活动成功的前提。我们是一个团体，不论是做什么工作，一切都应该为大家着想。

第二、沟通交流。每个人不断地都会有些新的想法与体会，我们经常交流沟通，不仅是对我们调研的成功有很大的帮助，而且对于我们的感情也有很大的促进作用，我们只有沟通交流，才能共同进步。

第三、细节。“细节决定成败!”任何一份工作，一次活动，都要去精心计划，需要去细心准备。如果没有详尽的计划的话，肯定会忽略很多细节，以致顾此失彼，会造成诸多不便，降低效率。

对于我来说,活动是下次的成功的道路,没有活动就没有机会,在活动中可以会有许多的机会,而这机会也是自己日后成功道路的石子。这次调研活动很成功，我们也从中获益良多。

更多热门文章：

今年寒假社会实践虽然让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，认识了自己的不足，并且学到了很多课堂上学不到的东西，更多的是让我对人生有了新的认识，新的感悟。也通过将近两个月的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会，了解到了团队合作的重要性。

同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

正所谓三个臭皮匠赛过一个诸葛亮;众人拾柴火焰高;一箭易断，十箭难折……在我们社会实践中明显地可以感觉到团队合作的重要性。团队合作在实现既定目标上具有很多优势，有着与其他群体不可替代的作用，这也是团队合作重要之所在。所以我们要学会与他人合作，学会做一只合群的大雁，这样才使得我们的团队能飞得更高，

社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

在军歌声音，我们结束了为期五的社会实践活动。在这5天里有酸、有甜、有苦、我们曾在蓝天下放飞理想，风筝在蓝天下飞翔：我们曾在欢声笑语中进行团队游戏，动作一致坚持不懈[注: 坚持到底，一点不忪懈。]；我们曾在陶艺室中嬉戏打闹，看着对方脸上的泥渍，哈哈大笑……我们有太多太多回忆值得记忆，回过头来，曾经的苦闷已消散。

在操场上，寒风扑面迎来，我们在操场上练习最基本的项目——军姿，寒风像一把冰刀割在脸上，脸上感觉有蚊子，头发有一点样，谁在门缝上，不敢有小动作，教官在旁边站着----跟着我们一起，看着操场跑道旁的松柏不像其他树在这秋冬之际落叶，傲然挺立在跑道旁，笔直的树干与教官学生在寒冬形成一幅画。教官教会我们，我们也应该具有军人的品质，像松树一样面对寒风不屈服，依然生长。

渐渐的太阳出来了，带来一丝暖意，但是寒风却依然没有减弱，依然猛烈，我们还在操场上站军姿，许多同学 已经一歪一歪的了。汗水也从额头冒出，又是一阵寒风，一滴汗水往下流，在鼻梁上，心里有一丝焦虑。“算了，不管了”我心想道“教官们在训练不仅有站军姿，还有更多困难的训练，我这点算不上什么。”

一声哨响，我们结束了今天的训练，同学脸上有些兴奋，脚已经发麻。

虽然是最为普通的军姿，但是给我的震撼最大。

为期5天的社会实践已经结束，留给我们的是军人的品质和难忘的记忆。

[难忘的社会实践活动为题目的作文

实践是检验真理的唯一标准。在课堂上，我们初步学习了很多关于编辑出版的理论知识，老师也在课上讲了一些关于书店的相关知识，这次实习可以让我们更好的了解相关专业知识，还可以了解书店的与经营相关的知识，了解社会对图书的需求，这对我们以后的学习和工作都是经验。

因为我所在的家乡书店比较少，只有一家大的书店就是新华书店，我就选择了一个相对比较大的民营书店——蓝梦书店。之所以我选择这家书店，我是有些考虑的，第一，民营书店和新华书店肯定有所不同，新华书店通过老师和相关书籍就可以比较详尽的了解。第二，在实体书店面临一些压力的情况下，民营书店在资金、人员、销售策略等方面都有一些不同的地方，我想了解一些关于民营书店的经营状况，所以我选择了蓝梦书店。

第一天，我来到书店，店长热情的向我介绍了书店的现状，书店不是很大，但是分区很明显，每个部分都有特定的分类，书店大部分是各类教辅、教材，因为附近靠近一所高中，老师和同学们比较多，各种教辅书需求量比较大，一部分是畅销书，少儿读物比较少，还有一些经典名著和专业书，另外还有杂志、字画，

为了吸引顾客和扩大影响，还经营了文房四宝、各种学生文具、工艺品、印章篆刻等周边产品。

然后店长给我分配了我的工作，我的工作是教材教辅的推销员，现在正值暑假，高一高二的同学马上就要面临紧张的高中学习了，所以这类教辅很受欢迎，我觉得这份工作很适合我，因为我不久前也经

历了高考，我也做了许多复习材料和各种教辅，我能从读者和学生的角度来看待教辅书，所以我能比较好的适应和干好这个工作。

教辅类的图书主要是《三年高考五年模拟》等练习材料，还有《星火英语》、《书虫》、《新概念英语》等英语学习材料，各种各样的教辅材料，闲暇的时间我还观察了书店的畅销书，有东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦(第二部)》、人民文学出版社的《哈利·波特与“混血王子”》、东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦》、人民文学出版社的《藏獒》、长江文艺出版社的《狼图腾》、中国城市出版社的《局外人》、《老人与海》、《人性的弱点全集 》、 《圣经密码》 、 《鬼吹灯》、《人生若只如初见》、《只为途中与你相见》、《明朝那些事儿》、《梦回大清》 、 《快乐生活一点通》、《30年后，你拿什么养活自己?》、《好妈妈胜过好老师》 、《职场潜伏心理学》、《杜拉拉升职记》、《莲花》 、《蔡康永的说话之道》等我能记得的的就有这么多了，还有一些没来得记下来。

当我我向店长询问这些书销售情况和进货情况时，店告诉我说一开始进货不要进太多，否则容易积压，畅销书进货稍微多一些，但是也最好不要超过50本，这是店长多年摸索的经验，畅销书虽然买的很快，但是太多了一样会积压卖不出去，如果不是畅销书，在不了解行情的情况下，进的不是太多货，通常进15本左右(特别拿不准的书也可以进个几本试试)，要是很快售空可以马上补货。这样做是为了有更多的类型，有不会有太多的积压，因为太多的压货不仅会造成一定的损失还会增加成本，包括场地的成本、管理人员的

成本、还有书籍的损失等，买的快的书籍要及时补货，这样就比较容易盈利。

店长还向我透露：因为书店的规模相对于市里的书店差的太多了，所以不能在出版社直接订货，只能去图书批发市场去进货，正版图书的进货折扣为5折到6折。有一些还有盗版图书的，十分便宜，有些质量比较差的更是便宜，有些书店常常进盗版书，但是蓝梦书店在我们家乡比较有名气，不会进盗版书充当正版来卖，有时会进一些货和积压的旧书处理来卖，为了补充旧书的类型。这也是一个现状吧，正版书太贵了，有些盗版书比正版书质量还好，但是价钱相当便宜，这也就是盗版书存在的理由吧。 对于书店的销售状况，少儿读物和各种教辅销售量比较大，开学的时候文具销售会增长很快，平时销售量比较小而且盈利也比较少，另外工具书销售量一般有时候还少点，量不是很大，畅销书的销量比较大一些，但是书店还是主要靠教辅教材来盈利，有时销售多的还容易销售完，尤其是高考复习书，店长说这种书尽管进货多一些，但是扔然需要补货。遇到销售不景气的时候，会把长期积压的图书，旧的杂志、期刊拿出来低价甩卖，几乎都比进价多一点，甚至不赔本就卖，有时候会进一些低价书，进价一般只是定价的10%-30%，进到低价书之后可以半价或者更低销售，吸引客流。谈到销售，不得不说说我的工作——导购。导购是店员工作中很重要的一部分。当顾客询问图书的信息是你都必须认真负责的告诉顾客，同时，在这个过程中，我必须学会作为一个图书的推销员来向顾客推销这类书，这就要求我必须以

一个认真负责的态度来面对每一个顾客，同时，我还必须回答顾客的疑问，在导购的过程中，有些顾客会有很多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始我由于比较紧张，而且对一些我原来不常用的教辅工具书的了解不是很透彻，顾客常常询问哪种教辅比较适合自己，顾客希望我能更好的分析各教辅的优劣，我感觉压力还是有不少的，随着次数的增多，以及我闲暇时的翻阅能进一步了解书店里教辅的状况，于是我渐渐的适应了这个工作，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度出发，来了解顾客想要了解的东西，这样我几时读者又是销售者，可以锻炼我的各项能力。

当我问道图书的退换的时候，店长告诉我需要特别注意的是，无论是出版社、书商还是批发市场，基本上采取的都是“可调不退”的供书模式，调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。

其它的方面我通过了半个月的实习也了解了不少，半个月的时间很快就过去了，进过了半个月的实习，我在想，向蓝梦书店这样的民营书店销售方面还是有一些方法的。经过半个月的实习，我觉得这样的民营书店还可以改进一下，只是自己的一些观点，我觉得书店进一步分层次销售，不同消费层次的人有不同的需求，既然附近的几所高中有那么大的教辅市场，书店完全可以和学校建立合作，可以了解学校老师的意见或者由学校老师需求来进货，然后以一个比较合适价格销售到学校，这样可以固定客户，还可以从老师同学中了解需求，还可以在学校发放会员卡，来刺激销售。还有我认为书店是不是可以增加图书的出租项目?在我实习的书店还未有此经营项目，我想是不是店长考虑图书出租会不会影响图书的销售的原因，我们可以把长时间积压的书除了拿来低价卖出外，是不是可以拿来出租出去，可以增加利润还可以节省存货空间。我认为出租的书因该是比较实用的比如字词典、农业书籍、医学、科技类的专业书籍，这类书籍本来专业性很强，大多数人知识一时看看或者学学，读者或许不会因为一时需求就会购买，所以销售会有些困难，那么就出租出去，这样可以有一定的收入。我认为还有一些很实用的书，比如农业技术类的书籍，居家生活类的书籍可以和农家书屋合作，我去了几次农家书屋，里边的书还是比较实用的，还是有一些人来借书的，所以可以支持农家书屋建设，一来缓解这方面书的存货压力，二来可以有一个广告效应，三来坚持把社会效应放在第一位，一举三得。还有最后一点，我觉得书店应该突出特色来，比如在网上看到的书籍租赁形式，买书不如租书,可以不再为只看几天的书而掏几十元了,可让教育成本立即节省10倍!是家长们愿意采用的形式。书籍银行形式闲置书不再是累赘，寄存在书店，既节省空间，又赚取利息!书籍寄售形式把闲置的书寄放在书店里出售，变废为宝，还能把闲置品变成钞票!

最后，我认为我暑假的实习的收获还是比较大的，通过实习我对书店的经营和管理有一些初步的认识，对以后的专业课比如出版物的市场营销等可有一些帮助，把理论转化成经验，只是一笔最珍贵的经验，经验在当今社会是非常看重的，所以我很乐于实习，半个月的实习不长，但我很满足，学到了许多经验，这就是一笔不菲的财富。

今天，我们六年级同学参加了阳光历奇毕业绘本社会实践活动，我们这次活动主要是告别，因为再有几个星期我们就要和同学们分开了，分配到不同的学校。

在这两天一夜的社会实践活动中，我和同学们一起做任务，一起配合，一起玩耍，一起吃饭，因为我们将要离开母校，离开老师，离开同学。所以我们在每一个环节都拼尽全力。在最后一个环节中，我们排成两队两个人用自己的肩膀扛着一块块木板搭成浮桥，让自己的同学通过。这也就是说，我们等同于用自己的肩膀扛着自己的同学，如果有同学坚持不住自己的同学就会有危险，所以我们每一个人都用尽全力，同样，这也是我们几年来同学之间友谊的见证，所以我们每一个同学都很珍惜这次我们在一起的机会。

完成这个活动后，我们的教练给我们同学一些时间，让我们共同完成，给学校留言板和对同学，老师的一封信，又和老师拥抱，最后我们才坐着大巴车回到学校参加阳光利奇训练营，毕营仪式同时，也将留给老师，同学的信给他们，并且给母校送去祝福。

和同学们参加了这个仪式，有很多的感触，我们的同学现在正是少年时期，我们这个时候的友谊是最纯洁的，是没有任何私心的，所以我们应该珍惜这最后在一起的几个星期的日子，这是我们可以在一起上课一起玩耍，一起放学的，最后的日子了。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，学习三个代表，实践三个代表，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行，是系科给了我学习实践的机会，是系科给了我们极大的支持和信任，我们作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实际相结合，才能更好地投入到祖国的建设中去，才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了 从群众中来，到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

艰辛知人生，实践长才干 。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行 。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。

尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化天将降大任于斯人也。必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤 。

在短短三天的实践活动中，汗水淋湿了我们的衣裤，泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把淮师人永争第一的精神带去了社区，把淮师学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。在社区人民的心底留下了美丽的印象。七月，我们走进火热社会，用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献，这是我们的无悔选择。七月，我们撒播希望，同时拥抱丰收，就如新世纪的第一缕曙光，我们的暑期社会实践曙光城也给社区留下了光辉灿烂的一笔。

学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

四十多天的暑假生活就要结束了，回首我这个暑假的生活体验感觉只有一个字 累 。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的，这次的生活实践让我真正体会到了工作的辛苦，挣钱的不容易。通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态，以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。吃得苦中苦，方为人上人 。

这次假期实践我以 善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活 为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

一.在社会上要善于与别人沟通

经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信

自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态

开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。 其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：勇气通往天堂，怯懦通往地

四.工作中不断地丰富知识

知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

时光在流动，恐惧绊左右。

恐惧在时光里，它总舞着矫健且充满魔咒的步伐朝我悠悠走来。不管我如何拼命抵抗，还是摇尾乞怜，总是被它牵扯着、像木偶般控制着。就这样，恐惧绊我走过了十年的时光。

在那阳光树荫下，在我身悬半空哭喊中，那坚定不失温柔的声音，穿越了我心灵深处的恐惧，让我成为了一个真正的男子汉。

星期五，我们四年级全体同学到铁山坪“飞跃丛林”活动中心参加社会实践活动。半夜睡不着觉，“恐惧”小恶魔时不时跑出来吓唬我，让我本就忐忑不安的心更加惶恐，我不挺地深呼吸，跟自己加油鼓劲。早上，爸爸、妈妈也不断鼓励我，告诉我，这是一次很好的锻炼机会。时光总是这么快，我的心还没有完全安定好，大巴车已经到了目的地。

我告诉自己，既然选择挑战自己，那必须战胜内心的恐惧。我做了一个深呼吸，大声地喊出来：“我要走第一个！”老师和同学们对我露出了赞许的目光，伴着鼓励的目光，我走上前去，让教练给我穿上了专门的探险装备。第一关“攀越绳梯”。我抓着绳梯一步一步往上爬，眼看要到最高处时，脚下的绳梯晃动得越来越厉害，可恶的“恐惧”恶魔跑出来张牙舞爪，散发着绿森森的光，我的腿控制不住地发抖。怎么办呀？我紧皱眉头，手心冒汗。“李明骏，快走啊！”身后的同学催促着，我一咬牙，颤颤巍巍地爬了上去。真好！我终于站上了高台。后面，我渐渐忘却了内心的恐惧，走过了一关又一关。

天啊！怎么这么高？我睁大眼睛一看，只见眼前一条细细的绳索，四周没有任何的防护栏，这是要我们取下绳扣，扣在空中的一条铁索上滑过去吗？

“这……这是什么玩意儿？”我控制不住地直哆嗦。

“这就是“飞狐索道”，很好玩儿的！”我身后的同学兴奋地说。

我试着往下看了看，天啦！太高了！“恐惧”恶魔“嗖”地跑出来，不断给我施压。我的头好痛啊！脑袋里，突然闪现出小时候妈妈带我去攀岩时，被悬吊在半空中的场景。妈妈冷酷地拒绝声、教练残酷地怒吼声，不管我怎么哭喊，怎么求救，他们都不搭理我……太痛苦了！

“李明骏，你快走啊！”

“快滑过去啊！”

“你还走不走啊！好烦人啊！”

“……”不管身后的同学怎样催促，我就是迈不开步子。

“李明骏，没有回头路，如果你再不走，只能把你从这儿扔下去！”工作人员的话犹如一把冰刀一下子把我仅有的勇气斩断。我崩溃了！“哇”的一声哭了起来。

“我不要走了！我要下去！快放我下去！”我越哭喊越恐惧，整个人失控起来。

“李明骏，别怕！老师就在你身旁，不怕。这里非常安全，想想你身后等待的同学，想想四周关注你的目光。孩子，你能行。”一抹温柔坚定的声音飘至耳畔，“同学们，我们一起给李明骏加油。”

“加油！加油！你是最勇敢的人！”

……

我透过雾气蒙蒙的眼镜片，看到不远处那束灿烂的光，看到它穿越我的内心深处，看到它击碎我心里的恐惧。我不能辜负这束光，我不能把恐惧传给身后的同学，我要给他们树立好的榜样啊！我呼出一口气，抬手擦掉眼泪，咬牙、闭眼……

听着耳边的风声，感受那束温柔保护我内心深处的光芒，此时的我感觉自己好像飞了起来，四周都是灿烂的阳光……转眼间，我已经到达了对面的高台，我兴奋激动地大叫起来：“我做到了！滚蛋吧！‘恐惧’恶魔。”

时光依旧，路上的恐惧依旧。要来的阻挡不了，只要能一个一个去挑战，一次一次去战胜，你就能成长，你就有收获。

战胜恐惧之路，我毕竟走过。

“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野。

社会实践不只是要有工作、能供饭吃，我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的，并且身强体壮，就让我来做传菜员。每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8：30分上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在长达一个月的实习中，我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止：

1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。

2.我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3.注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质。

4.在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练酒楼里的各项规章和章程，保证上班的工作效率。

5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6.上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。

7.处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发，不鲁莽行事，及时汇报。

8.保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们中学生正处在人生观、世界观、价值观的重要形成时期，肩负成为合格建设者和接班人的重任，为了加强对自身的思想培养，在日常生活中养成良好的品格和行为习惯，我们特地参与了学校共青团组织的实践活动。前往崇德敬老院开展敬老爱老社会实践活动。

我们刚跨进敬老院，它给的感觉是平静、安宁，在和煦的阳光下，老人们三三两两地在阳光底下，安安静静的，他们没有孩子脸上的天真，青年脸上的憧憬，中年脸上的忙碌，他们象在思索些什么？或许是对一路走来，点点滴滴的回忆吧？偶尔头顶上飞过一两只燕子，但他们也从不抬头看，只是默默地低着头，沉溺于自己幸福的回忆。院子里没有太多的绿化，只是一些古树，如同这些老人们经历了几乎一个世纪岁月的洗礼，沉积了太多的历史。

之后积极参与劳动，为老人宿舍打扫卫生，帮老人收拾房间，不畏劳动之苦积极参与其中，在劳动中找到快乐与欣慰。

劳动过后，我们认真倾听老人们经历的艰苦岁月，一位老人说活不方便，但还坚持与同学们交谈，深深地打动了同学们。老人们回忆道战争时的艰苦岁月，建国后中国的独立自主，以及改革开放以来中国的腾飞，并劝导我们要认真学习，我得到了深刻的教育。

今天我们最大的收获是懂得了老人们的心。虽然他们面对坎坷的人生总是一笑而过，但从他们的言语中，我真正体会到了他们的艰辛，一路走来有着太多的悲欢离合，有着太多的辛酸，是啊，他们已经很累了，他们需要休息，但更多的是关爱，是大家的爱。爱，是我们共同的语言！让我们在今后的生活中一起用爱心去装点这个世界！

艳阳普照，光载千秋，一个伟大的时代正向我们扑面而来，展望新的时代，共青团将成为青年习文练武的大学校，锤炼自我的大熔炉，施展才华的大舞台，团结友爱的大家庭。让我们在党的正确指引下，在学校党支部、上级团委的正确领导下，与时俱进，开拓创新。

今天，学校组织了社会实践活动。我和同学们一起参观了平津战役纪念馆，坐着游船游览了天津的母亲河——海河！

在进行这次活动前，我上网查阅了平津战役的相关资料。平津战役，顾名思义，是解放战争时期，中国人民解放军对国民党军队进行的第三个战略性决战。今天，我怀着对革命先辈的无比敬仰的心情，和老师、同学们一起参观了这个纪念馆。

到了纪念馆门前，一眼望去，里面的建筑、雕塑，无不展示着平津战役的成功与其战略的重要性。

走进序厅，我首先看到了五位中共中央领导人的铸铜雕像，他们威严中带着几分自信的目光。也许，正是他们自信的目光，使战役获得了最终的胜利。我又环顾了四周，壁画《胜利交响诗》反映了英勇的战士们取得胜利的伟大场面。除了序厅，我们还将参观战役决策、战役实施、人民之前、伟大胜利、英烈业绩这五个展示部分。在这五个展厅中，我看到了许多纪念此次战役的文物、图片和蜡像。这些历史记录无不展现着战士们斗争时热血沸腾的场景。其中，最令我震撼的是“战役实施”展厅的一个蜡像区。那个蜡像区把斗争时的激烈场景生动的体现了出来。有的解放军战士在吹喇叭；有的解放军战士在快速的往枪里装子弹；还有的竟然拿着刀直接冲了出去。我想：正是这些斗志昂扬的解放军战士的英勇杀敌，才能使这次战役取得伟大的胜利吧。参观平津战役纪念馆，不仅让我深入了解了历史战争，也让我感受到了胜利的辉煌。

吃完午餐后，我们便来到了下一个地方游览——海河！我坐在船上，惊讶的看着这里的美景。想想四十年前，这里除了一些低矮的楼房建筑，就是熙熙攘攘的人们。而今天，这里与四十年前的景象简直是天壤之别，说其为天津的最繁华地段一点也不过分。今天的繁荣，是多少人用自己勤劳的双手创造的呀！

今天的活动让我受益匪浅！

这一路走来，流下了汗水，但也留下了不遗憾的微笑。的确，这两个月的工作很辛苦，但是真的很快乐，对这两个月的经历心中早已充斥了满满的感情。这两个月改变过我，触动过我。实践出真知，我看到了很多书本上看不到的东西，感受到了来欢乐谷的不同游客的不同表现，更加了解到员工在工作时的很多必备素质。

我被分到设备部二室的尖峰时刻班组，这是个夜场嘉年华，每天都要踏着月光下班。初到这里的我对班组的氛围有很大的好奇，也发现设备部是个充满活力的地方，在工作的学习中也发现了自己的一些不足之处。接下来的实习时间里，了解到尖峰时刻这个金牌岗位的人员流动情况，也体会到了很多标准化服务与个性化服务的自然结合，看到了项目主持人的特色服务对游客满意度的影响，也明白了团队作业对工作积极度和顾客满意度的重要影响。针对主题公园的运营，安全问题是最为主要的，这不仅在培训中是强调的重点，也在我的工作中得到了很大的体现。实习过程中我感受较深的是以下几点。

一、 新员工的甄选与培训

像欢乐谷这类的主题公园暑期是高峰期的时段，游客量极大，对工作人员的需求量也会超于平日。而在这种情况下，首要目的是要保证游客的满意度，那么对临时工的要求也就要相对较高。针对设备部而言，在临时工的甄选方面，员工一定要有认真对待工作的态度、对安全问题决不能松懈、也要有一定的服务意识，同时这段时间领导的检查频率也要更加频繁些，以免发生状况或突发事件解决不及时。除了甄选方面，及时充分的培训也是避免出现大型问题的方法之一。

二、 标准化的服务流程

一个大型企业必不可少的就是标准化的服务，不管是日常工作中的标准化服务，还是各种突发事件的标准化处理方法，对员工来说都是必不可少的，对企业而言也是最便捷的方法。首先，标准化的服务确定了设备运行的安全性，同时也给游客们以安全感。其次，标准化的服务也让员工们更好的了解工作的性质和作用，也让员工们更快掌握服务的基础内容。而在众多的标准化服务中最适用的就是微笑服务，微笑不仅是保护员工的方式，也是保证大多数游客满意度的方式之一。

标准化的服务也便于企业建立其独特的企业文化。其中让我体会最深的也是企业文化的一部分，即要求每位欢乐谷的谷民都要背诵的消防知识和服务规范。在我们班组对标准化流程的实施中，我体会最深的就是“四不放过”的实施，每当班组有事情发生时，总是及时的开会讨论，吸取教训。

三、 特色服务的必要性

如果一个企业没有特色的服务，那它就没有存在的价值了。就设备部二室而言，其中的游乐设施都属于可与游客互动的类型，因此这里的游乐项目不仅在于设备的好玩，还在于从特色服务方面得到的特别体验。而项目主持人这一岗位则是特色服务的重要部分了，与游客进行互动的效果好坏则是决定游客体验的关键性因素，例如点歌等服务。对于特色服务的多样性，则可以借鉴其他部室的一些特色服务内容，用其他方式来充实特色服务的工作内容，而团队成员之间的建议也是极为宝贵的，作为领导者一定要挖掘员工们的真实的多彩的想法，及时讨论并对此加以升华。

四、团队精神的重要性

员工要想保持良好的工作态度，那么工作伙伴是非常重要的，不是员工自己挑自己的工作伙伴，而是领导将员工们团结成为伙伴。在这次的实习过程中，工作氛围和环境是绝对可以影响员工的心情与对待工作的积极度的，尤其是团队人员频繁流动的时候，老成员的离开与新成员的融入往往会影响现有成员的工作状态，因为以前的平衡被打破，而这时的团队是极其需要领班的关怀和建构的，在这个脆弱的时段，领导一定要建立起老员工的威信，但又要注意让新员工可以充分学习和发挥，而老员工也一定要端正自己的位置，让新员工更容易融入团队。同时班组内部的小岗前有时也是有必要的，一起看看日记，了解昨日工作情况或者讨论一下班组内出现的各方面问题，畅所欲言有时可以谈出很多隐藏的问题。一个交流畅通的团队才是力量最强大的。

同时班组与班组之间的交流也是极为重要的，由于都是相似的游玩项目，可以通过借鉴学习增强整个部室的整体服务水平。而这种交流在每周的岗前会议中可以有所体现，岗前不止主持人要准备内容，每个岗位都准备一些东西进行分享也可以使会议更为丰富，也可以互相交流好的经验。

以上都是在工作中真实所见的一些观点。而作为景区的设计者和规划者，在景区规划的过程中，不仅要考虑到游客们游玩的便利性，也一定要考虑到以上各类服务方面的因素，即员工服务时的方便程度，因为在景区中工作生活时间最长的是员工，让员工有较舒服的环境工作也会提高游客的满意度。从主题公园的游玩设备角度而言，设备旁的基础设施的建设应该与设备的安全距离范围设置相协调好，这样也可以减少员工们的麻烦，但是员工们可以从某些设备规划的不足中找到方法与游客进行互动，这就是互动方式趋于完善和成熟的标志。

作为大学生志愿者，我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。

这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极为人民服务。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。

我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!