细节决定成败第一篇读后感(汇编20篇)

这一周的作文课上，有一个细节让我感受很深：本来老师在教室，教室里非常安静，然而中途老师离开了一会儿，教师都变了个样，在十秒钟内，至少有三分之一的同学停下了手中的作文，或是和别人说话，或是干一些自己的事，顿时整个教室失去了原有的安静。为什么会这样?造成这种情况的是大家的习惯。

习惯是什么?人们都说习惯成自然，习惯是我们生活中经常做某件事，从而形成了习惯，习惯会慢慢养成，成为难以改变的行为。习惯是十分重要的，千万不能轻视它，一个好习惯可以让你成功，而一个坏习惯会让你失败。

在我们班，同学们或许都有这样那样的坏习惯，我们不能不管。首先，一定要认识到自己不好的习惯，慢慢试着改变他，请别让你的坏习惯伴随你一生!缺点可以成为习惯，有点同样可以成为习惯。

在《哈佛家训2》中，有几篇关于习惯的文章让我印象很深。如《十秒钟的惊险镜头》，《你抽烟吗》，《韦恩的魅力》……这些文章给我的感受都非常深刻，他们告诉了我，恶习一旦养成了，就会如影随形，永远无法摆脱，无论如何伪装，习惯都藏不住尾巴，我们必须去努力改正恶习。

对于我们班来说，在老师讲课时插嘴，讲小话则是一些同学普遍存在的习惯了。这种习惯也是对老师的不尊重，所以坏习惯不仅仅会影响自己，还会对他人造成影响。如果我们还不能及时发现自己的坏习惯。并改正，那就太可怕了!让我们一起改正吧!

习惯，决定成败的的细节，当我们养成良好的习惯，这好的习惯会慢慢变成一种美德。当习惯变成一种美德的时候，他会像风一样，让每棵树跟着他一起和谐的摇动。

在日常生活中，我们常常容易忽略细节，其实细节才是真正的关键。比如：在计算时，多算了一个小数点，就要重新算。

记得我看过一本书，那本书记载的都是真实的事情。有许多已经淡忘了，但唯有一个至今记得鲜明。

就是有一位宇航员，他去开火箭，但飞行完后，正准备返回地球时，突然火箭出故障，将在1小时后自动爆炸。这时，这位宇航员用视频，出现在中心广场的大视频，这时宇航员的女儿和这个女儿的妈妈都在。

宇航员在视频里尽力克制住自己不流下眼泪，但女儿灵灵和灵灵的妈妈已经流下了眼泪。这位宇航员说：“灵灵，不哭，现在爸爸说的每一句话，每一个字你都要牢牢紧记。”灵灵轻轻点点头。宇航员接着说：“灵灵你知道为什么火箭会出故障码？那是因为在火箭上少了一个零件，所以你要永记，细节决定成败。”几分钟后，火箭自动爆炸了，那位宇航员生死不明。

所以说“细节决定成败”，仅一个小小的零件就丢失了一条命和一艘火箭。

《细节决定成败》读完后，我感受到书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题，对于教育工作者的教育教学实践更是具有十分重要的启发和借鉴意义。

成也细节，败也细节。细节问题的重要性由此可见，我作为一老师，在读完这本书后对今后的教育教学工作也有了一点肤浅的想法。作者所强调的注重细节的理念对于我们的教育教学工作分明有着十分重大的借鉴意义。那么，怎样才能把这一理念运用到我们的工作中使它为我们的教育服务呢?

从对老师自身的要求来看，老师首先要严格要求自己，把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做，花大力气做，把小事做细，做全面，真正做到细致严谨。比如备课中的问题设计，问什么问题 ，怎样问， 何时问， 甚至问题的遣词造句都要进行慎重的考虑和选择，争取使每个问题都问得有价值，有针对性。另外，老师也要十分注重自身修养的提高。因为老师在学生心目中的特殊地位，老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位，所以老师应时刻注意自己的一言一行，向学生展现自己高尚优雅的风度和修养，对学生施以正面影响。最后，老师还应本着“以人为本”的原则来教育管理学生。只有了解自己教育的对象，才能对其进行正确有效的教育和引导。这就要求教师在平时细心观察学生的言行等细节上的表现，了解他们各自的心理特点，因材施教。

教书育人的工作决不能等同于工厂制造产品，产品坏了可以报废，而针对人的教育如果失败了，损失却是无法用数字来衡量的。这是我读了《细节决定失败》最大的感受，这也就更加坚定了自己的信念：把目光放在学生的长远发展上。

目光要关注学生的长远发展，首先关注的应是身边小事，学生成长的环节就是由这些小事构成的，学生发展的任何事都要求教师用心对待，千万不可小视之。

从对学生的要求来看，我觉得老师也十分有必要将注重细节的理念传达给学生。作者在第四部分第二节中谈到，注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的。所以我们应该从日常学习生活中的细节抓起，严格要求学生养成注意细节，一丝不苟的好习惯，在习惯中积累功夫，培养素质。良好的习惯一旦形成，将会成为他们一生受用的宝贵财富，因为习惯决定行为，行为决定性格，性格决定命运。

所以我认为，我们细心的工作决定的是教育的成败，学生的成败，只有把细节处理好了，教育才能取得全局性的成功。我决定从细处着手，小事做起，把教育工作做细，做到最好，成为一名优秀的高素质的教师。

现实生活中相似的情景可以说经常会遇到。当工作出现困难时，每个人不是先找自身的问题，而是指责他人没有配合好自己的工作。其实，工作中，并不怕出现问题，而是怕出了问题后无人过问，大家装作什么都不知道、什么都没发生过;即便知道出了问题，也相互推委、扯皮，责任能推就推，事情能躲就躲。最后，问题只有不了了之。如果你改变一下态度，把工作也作为自己的一种兴趣，自己的一项爱好，那么你将愉快的心情，高度的责任感来投入到工作中。工作中的疲惫是你享受的一种乐趣，你将不再为了工作而工作，不再在那里为度过漫长的一个下午而困倦。你工作的周围也将扬溢着激情的气息，你的同事也会被你所影响，你的整个下午将在自己的轻松工作中度过。到了准备下班的那一刻，你也安排好了，自己明天所要做的事情。

生活当中比如刷牙、洗脸、走路、上班、工作、休息、娱乐。每一件事情，都因为你的态度而决定。认真对待每一件事情，你的生活和工作才可能健康和顺利，一切困难都在你眼前化为过眼云烟，在不知不觉中，态度又决定了一切。

进入公司的这么长时间里，我始终把自己的工作放在第一位，因为工作位置的不同，我能给公司的每一位员工提供服务，这就要求自己始终保持高度的责任感和热情度。我也要为公司的领导尽自己的职责。在工作中很多事情不是一承不变的，需要发挥自己的主动性要适应公司的每个需求，所以时刻保持一种积极上进的心态，只要这样才能不断地胜任工作。“态度决定一切”，有了好的态度，才能有好的结果，这样我们才能获得自己想要的结果。

几天前，刘老师给我们分享了一篇美国精彩的演讲，演讲中突出了“责任”二字！看似简单的词语，从中却有着内涵！

美国总统在开始就提到了“责任”！对于我们每一个人的未来有重要意义，也会对这个国家、乃至世界的未来产生重要影响。今天我们在学校中学习的内容，将会决定我们整个国家在未来迎接重大挑战时的表现。

美国总统不仅讲到责任对世界的重要性，还举了一个例子！

在总统的家乡，身为孤儿的香特尔，换过多次收养家庭，从小在治安很差的地区长大，但她努力争取到了在当地保健站工作的机会、发起了一个让青少年远离犯罪团伙的项目，很快，她也将以优异的成绩从中学毕业，去大学深造。

责任心！重如千金！今天放学后，看班级里的值日生如打蔫儿的花，于是我加入了扫地大军。随着渐渐暗下来的天，我不禁想打退堂鼓，跑？不行，既然选择帮助大家一起扫地，怎么可以这样呢？于是我又重振旗鼓，扫起地来！“帮我递一下拖把吧！”咦……人呢？咋只剩亦然和佳佳了？值日生呢？“唉！都走了……我们还是好好扫地吧！”亦然无奈的说，看着他那消瘦的小脸，似乎有些疲惫，一天的学习压力，谁都会累！我边取拖把一边对她说：“先回去吧！我很快就好了！”在我的再三劝阻下佳佳和亦然先回去了！

冷冷清清的教室里就我和拖把在“工作”，脑海里一幕幕地闪过“责任”！

不只是责任，细节在人生旅途中也是至关重要的！

第一节语文课，刘老师面带微笑的向讲台走去，在刘老师的分享下，才得知刘老师来学校要值班，所以叫佳佳到楼上帮老师的杯子洗一下，没想到佳佳不仅把杯子洗的发亮，还帮刘老师倒了一杯热水，其他老师洗杯子时才发现刘老师的杯子不见了！这何尝不是细节呢！

我走在回家的路上，不会生气那些逃跑的值日生，的是快乐和幸福，因为我再次认识了责任和细节这两个词！责任决定细节！

[责任决定细节作文

“咚咚……”教室里异常安静，我似乎听到了自己心脏跳动的声音，因为这次考试的成绩将决定了我的一个愿望能否实现。

试卷发下后，广播里传出三年级开始考试的声音。我一看试卷很简单便我拿起铅笔开始答题，写到课外阅读题时，我的心中忐忑起来，生怕写错一个，就得不到我日思夜想的平衡车了，于是我小心翼翼的写着。写完后又仔细的看了一遍，才放心写下一题。

心中的紧张和激动使我浑身发热，幸而有窗外的清风如雪中送炭。正当我享受这凉爽的清风时，广播像程咬金似的从中杀了出来——考试还有最后15分钟，我这才意识到我的作文还没有写，于是我奋笔疾书，生怕时间到了，我没有写完，最后在只剩五分钟的时候，我终于写完了。

这时，窗外的一只麻雀，吸引住了我的眼球，我目不转睛地盯着麻雀看了起来。广播再次响起，麻雀被惊飞了，试卷被收走了，我心想平衡车一定是我的。

两天之后，试卷发了下来，试卷正面的得分被我一手捂住。一瞅正面全部布满了亮眼的对号。于是又带着既喜悦又忐忑的心情，看向了阅读题，也没有错号。

只剩作文了，我十分自信的认为一定能得100分。可是老天开玩笑，减0。5，我看着那个字上明亮的红圈，我竟将“车”写成了“东”又看看分数99。5，我将卷子重重的放在桌上，看着天花板，想哭却哭不出来。

没有考满分，所以只能得到一个小恐龙玩具，不过这次经历也让我明白了细节决定成败的道理。

日升日落，历史的车轮走过千年，细节决定成败经历岁月的洗礼，经历雨水的冲刷，但是它就像那巍峨的高山，千年屹立不倒，也像那滔滔江水，绵绵不绝!然而要想细节决定成败，必须要有积淀、有行动、有坚持。

细节决定成败需要积淀!耀眼的成功就像那绵延万里的长城，需要每块不起眼的砖来垒砌。而细节就像这砖块，需要集聚，才能获取成功!“诗仙”李太白一句“黄河之水天上来，奔流到海不复回”充满了豪放大气，一句“天生我材必有用，千金散尽还复来”饱含着自信飘逸。太白如若没有亲历山水，品析自然的长久积淀，就没有“俱怀逸兴壮思飞，欲上青天揽明月”的豪放飘逸的诗风，也就不会在岁月长河中留下不朽的美名!“君不见青海头，古来白骨无人收”，“床头屋漏无干处，雨脚如麻未断绝”。一代“诗圣”杜子美若没有长期对百姓劳苦细节的观察体会，就不会有这般写实的诗句，就不会刻画的如此入木三分!关注细节才有积淀，有了积淀才有内涵，才会真实有才学，也就能走向成功!

细节决定成败需要行动!有了积淀，想要名就功成就必须行动!积淀虽有，也需要行动来体现。不积跬步无以至千里，只有行动起来才有成功的可能。魏武帝曹孟德错失风向的转变，最后只能由胜转败，痛失成就一统全国的伟业，空有“老骥伏枥，志在千里”的壮志。力拔山兮气盖世的楚霸王不以亚父的提醒为然，无法洞察谋士的细节，错失击杀刘邦的良机，最后只能乌江自刎，令人唏嘘不已。注重细节，就像一艘航行在通往成功彼岸的船儿，但是行动就是这个船儿的桨和帆，有了桨和帆，船儿才能行驶的更顺利，更迅速!我们不需要抽刀断水，举杯消愁，我们需要“花开堪折直需折”的行动!有了行动，积淀才有必要，细节才有意义，才能穿过布满荆棘的森林，踏上铺满鲜花的康庄大道，才能在大浪淘沙的海边捡到璀璨的珍珠!

细节决定成败需要坚持!有了积淀，有了行动，我们更需要坚持!“骐冀一跃不能十步，驽马十驾功在不舍”有了细节，想要捧起胜利的奖杯，必须要坚持下去!愚公知道如何挖石开山的细节方法，但是若是没有了“虽我之死，有子存焉;子又生孙，孙又生子;子又有子，子又有孙;子子孙孙无穷匮也，而山不加增，何苦而不平?”的坚持，就不会有“翼之南，汉之阴，无垄断焉!”的通达。三江源头的点滴雪水，若没有不懈的坚持，就不会有波光粼粼、孱孱的溪水，就不会有一江春水向东流的壮阔，就不会有孤鹜齐飞，海天一色的美景!坚持了，细节的积淀与行动才有成功的保障，锲而不舍，金石可镂。成功是每个人都梦想的，但是成功就像千里之行，能坚持的不多，所以，在抓住了细节要点后，只有坚持，才能最后获得人生的掌声与荣耀!

细节决定成败，让我们用明眸发现细节，用活跃的大脑思考获取积淀，用灵活的双手行动，用毅力不懈坚持。让我们把这些都放入人生的背囊，向着鲜花满铺的康庄大道进发……

生活中总有一些不起眼的地方，人们往往不去注意，不去关心，甚至忽视。正是这些不起眼的细节，会让与一步之遥的成功擦肩而过。

从前，有一位登山者决定去攀登一座拔地而起，危峰兀立的高山。他在烈日炎炎下拼命攀爬，累了坐下来休息一会儿，渴了停下来喝几口水。白天快马加鞭的赶路，晚上就地休息。山上有着许多野兽，到了晚上就“鬼哭狼嚎”起来，给寂静的大山增添了一抹恐怖。登山者毛骨悚然，但他不会半途而废，他的心坚定地告诉自己：我不能被心中的恐惧所打倒，要迎难而上。经过十几天夜以继日地攀登，他终于登上了山顶，心中无限美好。在他下山的路上，他并没有像上山那样仔细、认真，心中一直不停的想：哈，反正我已经登上了山顶，下山这点路肯定难不倒我！于是他一路哼着小曲下了山，一点儿也没关注脚下的东西。在山脚下的时候，有一块不起眼的石头，登山者根本就没看见，这可好，被石头绊倒了，摔得个鼻青脸肿，眼冒金星，四脚朝天，手上磨破了皮，脚上鲜血流不停，叫天天不应，叫地地不灵。没办法，只好硬撑着一瘸一拐地赶路，费力极了。

生活的悲剧不在于翻不过高山，而在于被不起眼的小石块所绊倒。这样的故事，也在我们身边上演着。人们往往能经受住较大的灾难和打击，却往往在一些小细节上一败涂地，这不是悲剧吗？

记得有一次数学考试，后面的应用题有点难度，但在我的“夏氏绝招”下，这些难题也拜倒在我的石榴裙下俯首称臣了。因为我用了摆竖式，画线段图等办法，耐心的求出了答案，我不禁沾沾自喜，心想：这么难的题目我都做出来了，那些简单的题目还会难得到我吗？于是，我写好后也没有检查，开始玩起笔来了。老师很快就批好了卷子，开始报分数了：“夏姝晴，96。”啊，我不由得心里咯噔一下，怎么会只考了这么几分，究竟是哪里错了？一拿到卷子，我便迫不及待地看错的地方，竟然是一道应用题！我再次到草稿纸上做了一遍，啊，我一拍脑袋，原来是一个小数点啊。我在考试的时候第一步算式把小数点点错了，导致后面全部错光了。哎，真是千里之堤，溃于蚁穴，都怪自己不在意这些小细节，可世上没有后悔药，只能下次仔细对待细节了，没想到一个小数点会引发这么大的“惨案”啊，渺小的小数点也会决定成败啊！

老子曾经说过：“天下之事，必作于细。”是呀，有时候你看到了月亮的光辉，而忽略了璀璨的星光；有时候，你看到了果实的累累，却忽略了幼小的种子；有时候，你看见了大海的波涛，却忽略了汇聚大海的水滴。英国国王查理三世因为一颗钉子而失了天下，多么不可思议啊。如果你想让自己的人生充满阳光，就要用认真的态度对待每一个小角落，让那儿也充满阳光。做好小事，才能成就大事。让我们牢记：细节决定成败！

细节无处不在，它充斥在你我的生活里，可是越普遍的东西，就越容易被忽视，殊不知，有些细节是致命的，是决定你命运的关键。

秦始皇，天之骄子，一代帝皇，多么风度翩翩，“不拘小节”。可忽视了“惜民”这一细节，暴虐凶残，大兴土水，“焚书坑儒”……种种暴政劣迹积小成多，终于量变引起了质变，农民起义，举国上下一片腥风血雨，一代帝国还没来得及绽放它的光彩，就不幸“夭折”了。不禁哀叹惜曰：“秦复爱六国之人，则递三世可至万世而为君”。秦因为忽视了“仁政”“爱民”这一关键的细节，一味地实行暴政，终究让自己走向了灭亡的命运。

读过《三国演义》的人一定会对张飞这一人物印象深刻，张飞乃刘备旗下一名大将，威风凛凛，霸气十足，可是就是这么一个一代武夫，一代名将惨死在自己的手下手里，这一结局不禁让所有人汗颜。但这与张飞的粗鲁暴虐是分不开的。他常常酗酒，一喝酒就打人，将士们恐于他的武力都忍气吞声，但张飞太高估自己了，他醒着的时候，别人怕他，但他醉了的时候，也不过是一只颓废了的雄狮，张挞等人轻而易举就要了他的命。张飞忽视了“体恤部下，严以律己，以身作则”这一细节，这便为他的悲惨结局埋下了祸根，最终的命运也只能是过早的为阎王爷当了保镖。

古往今来，不重视细节，导致自己穷途末路的例子还有很多。“奶粉”事件莫过于是令现在的人们最愤慨的一件事，一件令人咬牙切齿的大事!因为省了国家检核这一细节，一些企业表面风光，背地里尽干些见不得人的勾当，打着“国家免检”这旗号，到处招谣撞骗，骗走了人们的钱，骗走了年轻妈妈们的信任，骗走了一个个小生命的笑验，在那一段时期里，“劣质奶粉”的阴霾笼罩着每一个有良知的中国人的心，要怎样才能泄恨，要怎样才能让那些企业得到应有的惩罚!可现在，就算我们泄了恨，那些企业也“关门大吉”了，可那一张张纯真无邪的笑脸却再也不见了，不见了……这将成为妈妈们心中永远的痛。国家、企业是应当为此承担责任的，它们不应忽视“国家检核”这一细节，盲目的信任只能滋长那些不法因子，为害人间。那些忽视了“诚信”这一细节的企业，最终将自己送到了审判庭前，它们的命运只能是自取灭亡。

那些掺杂着血与泪的忽视细节的例子让人深省，让人心寒，但也有一些人，他们因为注重细节而为自己赢得了美誉与成功。

在某一年的设计师服装设计大赛上，比赛现场处处弥漫着“火药味”，决赛这一天终于到来了。比赛正式开始，舞台上镁光灯打着转儿照在那一张张亢奋、焦急、喜悦的脸上。有一位设计师紧锁着眉头，他正盯着他的模特出神，但他的思绪却正飞快地旋转着，他在苦恼什么呢，他的参赛作品已经相当完美啦。哦，不，他追求的不是“相当完美”，而是“十分完美”，因为只有“十分完美”的作品才能赢得这场竞争激烈的比赛。

“唉，还是没有头绪，到底还缺点什么呢?”设计师低下头，正好看到了自己的皮带，突然，他拍了一下大腿，“腾”地跳了起来，从设计包中翻找出一条宽大怪异的红色皮带，把它束在了模特的腰上，顿时，模特身上的那套时尚的短裙变得更加精致了。最终，设计师凭着他的这个作品获得了冠军，从此，名声大噪，而他设计的那种搭法在大街上随处可见，他成功了。他用自己一双慧眼发现了细节，他的命运也因此而改变。

细节，需要我们用一双慧眼去发现，我们会从中获得很多启发，小细节，大智慧。我们谁都无法预知未来的命运会如何，但做好每一个现在，每一个细节，却是我们掌握命运航向的关键所在!

闲暇之余,逛了一次书店,无意中发现了《细节决定成败》一书，翻阅片刻感触颇深。不禁让我买下它振奋精神地一口气读完了。读后更是让我回味无穷，受益匪浅。该书从各个方面，由浅入深，从思想观念出发，到细节的产生的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累，清清楚楚，淋漓尽致地向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，处处体现了细节的重要性。

“海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，故能就其高”。年轻的我似乎从中更深地认识到了细节的重要性，并且更应从细节中来反思一下自己的一些浮澡心理，反思一下自己的工作态度，反思一下为人的素质。书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心!”的确，在日常生活中，我们都在做一些小事，然而有时只怕是小事也做不好，做不到位。当今社会的现实情况是太多的人总不屑于小事的细节，自信于“天生我材必有用”，还总盲目地相信“天将降大任于斯人也”，孰不知能把自己所在的岗位的每一件事做成功，做到位就很是一件很不容易的事了。所以，我们只有关照小事，才能成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功就是在平凡中做出不平凡的坚持，并养成长期对待工作的认真和精细的态度。

现实生活中，细节随处可见。那何为细节呢?书中向我们明确阐述了细节本质：细节是一种创造;细节是一种动力;细节表现修养;细节体现艺术;细节隐藏机会;细节凝结效率;细节产生效益。那细节又给我们带来了什么呢?《细节决定成败》一书中，汪先生列举了大量真实的案例，深入的阐述了细节在个人素质，团队协作，企业管理，公共管理等各方面体现出的巨大价值，从忽视细节的损失和代价，到重视细节的收获效益正反两方面明显的反映细节的重要性。其中的一些重要事例仍然让我记忆犹新：加加林的一个看似微小的动作，完美地表现了他的个人修养和素质，成就了太空飞行的第一人。一个优秀的青年却由于一个简历的失误，失去了一个工作的机会，药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事，细节成就完美”——想到这些，我们还能不在乎细节吗?中国民营企业接二连三的，在“传奇”中倒下，233年历史的巴林银行的跨台。而又一方面，快餐业，肯德基高歌猛进!汽车业，丰田管理独领风骚。“千里之堤，馈于蚁穴”——看到这些，我们还能无视细节吗?乙烯工程的冒然投资，使国有资产流失高达400亿元，重庆井喷事故，1000余人伤亡。“一件没有预料的小事件可能引起故障，一个长久被忽视的问题可能导致一次危机”——面对这一切，我们还敢忽略细节吗?

在生活和工作中解决问题、处理事务、策划市场、管理企业，都没有什么绝招或捷径。所谓的绝招(捷径)，都是用细节的功夫堆彻出来的。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务重复。做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好，在这一个细节制胜的时代，任何一件事件都是做出来而不是喊出来的，特别是在工作岗位中，更要把小事做细，每一个大问题里都有一系列的小问题露面。如果热爱工作，那每天就应尽自己所能追求完美，相信只要这样，不久周围的每一个人也会从我这里感染这种热情，从而更加尽情地展示完美的自己!

反思失败的教训，我们应该从思想上意识到细节的重要性，不必再去夸大自我，心浮气燥，不必再去相信“水到渠成”。凡事都要从小做起。“海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，故能就其高”我们应再次重新认识它的含义：从个人做起，从与一个团队的合作开始，认认真真的做一些小事。“一家不治，何以治天下”，这样才能培养出良好的个人素质，形成一个优良的团队，一个更具生命力的企业。

西方有句名言：“罗马不是一天建成的。”现实中的我，在工作中有时显得过于急噪和“大气”，常常忽略了细节，当然犯错也不可避免了。读完此书后，我觉得自己在工作中有很多不足，这些可能成为阻碍本人事业更进一步的障碍。“细节决定成败”，“态度决定一切”，我相信从这本书中获得感悟将激起我更大的工作热情，本着对客户负责的态度，我将认真按部就班地完成物流工作的每一步骤，并且重视工作中遇到的一些小细节，成功高效地完成每一笔业务。

we should pay much attention to details

some people may think that one who wants to achieve great success shouldn’t pay much attention to details. but sometimes it is the details that determine our success, for they may be the very thing that has a great impact on what we’re doing.

since we have realized the importance of details, what should we do? first, we should form the habit of being careful, because a careful person will rarely overlook details. what’s more, we should learn to keep the balance of quantity and quality. we may find that when faced with lots of work, the faster we do it, the more mistakes we will make. why? because when we work at high speed, the only thing we care about is quantity in which case we are more likely to neglect the details.

as far as i’m concerned, we should keep it in mind that quality comes first, without which quantity is of no significance.

每当你早晨迎着朝霞踏进附中的校门。看到同学会心的一笑，是否让你心头一震；每当你上课听讲时看到老师鼓励的眼神，是否让你精神抖擞；每当你因考试失利而捶胸顿足时，是否注意到平时学习中所忽略的细节和不良的习惯……

为什么苹果会从树上掉下来呢？牛顿因此发现了万有引力定律。为什么水烧开了之后，盖子会被顶起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机……伟大的发明与发现，哪一个不是认真观察生活中的细节而发现的呢？同样一件事，给不同的人看，他们会发现不同的细节。生活中的细节无处不在。一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

那次，在一次数学测试中，那是一道计算题，我做完了之后检查了一遍，自己认为答案没有问题，就继续往下做题了。后来发下来，我发现其他题目做的都很好，就因为这道题，我答错了。就是因为结果中落了一个根号。可见，也许是不经意间的一点失误，也许是一个决定，一个微不足道的细节，恰恰决定了你的成败。

一年级，从妈妈开始教我打羽毛球的那年开始，我热爱上了体育运动。坚持了将近7年，我养成了坚持做体育运动的习惯。我不止一次的看到体育运动对身心的益处。所以我下定决心，热爱体育运动，坚持做运动，我也尝试着去学会每一种球类运动。

在四年级的时候，老师曾经给我们推荐了一本书。是“知心姐姐”的《做人与做事》，在书中，我读到一条“用微笑面对生活”，妈妈也曾经告诉过我这个道理，在此后，我坚持保持着这种习惯。如今，这句话仍然作为横批挂在我房间的门上。

有人曾问一位诺贝尔奖得主：“您在哪所大学、哪个实验室学到了您认为是最主要的东西呢？”这位学者回答道：“是幼儿园。”“在幼儿园能学到什么东西呢？”“把自己的东西分一半给小伙伴们，不是自己的东西不要，东西放整齐，吃饭前要洗手，做错事要表示道歉，午饭后休息，要观察周围的大自然……”。良好行为习惯的养成影响着一个人的命运。苏霍姆林斯基说过：“如果作为道德素养的最重要的真理在少年时期没有成为习惯，那么，所造成的损失是永远无法弥补的。”

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。我们唯有改变心浮气躁、好高骛远的习惯，脚踏实地，从小事做起，注重细节，方能成功。每发现一个细节，都会成为你将来成功的铺垫；每注意一个坏习惯，都会使你的成功多一分希望。每当你用心地去发现它们时，你都会有惊喜的收获。

今天我读了智慧背囊的细节决定成败，讲的是一位姓王的先生到一家泰国的旅馆住，这家宾馆并没有什么新奇的手法，但是有一点，给他的感触很大。

早上，他走出房间去吃早餐，服务小姐问：“王先生，您要吃早餐吗?”他非常吃惊，赶忙问：“你怎么知道我姓王?”那位小姐回答道：“凡是入住我们宾馆的，前一天都要背书姓名的。”到了楼下，服务小姐问：“还做老位置吗?”他更是吃惊了，那位小姐赶忙说道：“我查过电脑记录，去年的六月八日就在这里用餐的。”他赶忙回答道：“老位置，老位置!”“还要老菜谱吗?”此时王先生已经不吃惊了，回答道：“老菜谱，老菜谱。”

这家旅馆虽然没有新招，但是为什么这么受欢迎呢?因为它给人们提供优质服务，在其他旅馆开始懈怠时，这家旅馆却进一步挖掘，把人们不注意到的细节都注意了，把人性化服务延伸到方方面面，落实到点点滴滴，比别人更胜一筹的服务，天天客满也就不奇怪了。

读完这篇文章我明白了细节就决定成败，我们常常不注意的细节，也许就是通向成功的大门，我总觉得演草纸胡写写就行了，但是有一次，让我彻底认识到了这个细节，那次考试，我把演草纸写的乱七八糟，零看成六，六看成零，我觉得演草纸不用写得那么好，结果考试卷子一发下来，我呆住了，八十五分，以前数学从没考过这么差，我仔细看了看，原来错都错在计算上，明明算出来三十七点二六，写成了三十六点二六，我会恨我演草纸没写好导致成绩这么差，就这么一个小细节，就会导致多大的失误呀!

我从此改掉不注意细节的习惯，再也没有出现过这种低级错误，是啊!细节决定成败，他就是我们进步的阶梯。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。

海尔总裁张瑞敏先生曾说：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。海尔集团“严、细、实、恒”的管理风格，把细和实提到了重要的层次上，以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制解决在最短时间、最小范围，使经济损失降到最低，逐步实现了管理的精细化，消除了企业管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理达到了及时、全面、有效的状况，每一个环节都能透出一丝不苟的严谨，真正做到了环环相扣、疏而不漏；而近些年不少公司的大起大落也在于，虽其规章制度不可谓不细、不严、不实，但往往说在口上，定在纸上，订在墙上，就是落实不到行动上。真所谓成为细节，败也细节，一心渴望伟大、

伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。

中国及其他各国发射的航天飞船，其零件无不是从几十个国家，几百个工厂，几千个工作人员精细制作而成，每个零件都做到极微之处。否则一旦失误，那损失将无法设想。

细节是全局的基础，只有注重一个个细节，才能把握全局，走向成功。细节是决定全局成败的关键，要取得成功，必做于细。所以才有老子的天下难事，必做于易；天下大事，必作于细。细节好似人体细胞，由细胞组成器官，系统接着是人体。一旦哪一细胞出现问题都会影响整个躯体。

蝴蝶效应又是一个更好的解释。——看似一些极微小的事情却有可能造成大的分崩离析；事物都是有联系的，一件小事都有可能引起周围应变化。防微杜渐，否则悔之晚亦。

因此做好每一个细节就是成功。

独具慧眼，眼界宽广，往往能发现浩瀚星空，走向成功之路，不同眼界便有着不同命运，或鼠目寸光，或沉溺于黄粱大梦，无法窥探丝毫未来，只会坠入失败的深渊。

眼界长远方能走出困境，迎接未来的辉煌，目光短浅只能沉溺于过去，自掘坟墓。暗中的变化与未来的趋势都需宽广眼界方能探知。清帝国闭关自守，目光仅限于已之一亩三分田，昔日昌盛之梦在列强的坚船巨炮下如泡沫般消逝，即使如此，先进运动仍困难重重，最终“大清”灰飞烟灭。反观苏联，建国初期内忧外患，斯大林，一个钢铁铸造的冷血独裁者，却拥有着非凡的眼光与意志，大力改革，苏联飞速进入工业化。苏联日后强盛与其广阔眼界密不可分。眼界宽广与敏锐正是窥视世界动向的窗口，有它才能走出辉煌。

只顾蝇头小利，困于方寸，往往最终跌于自己的狭小眼界上，倘若心怀天下，放却薄利，让心胸不因自己处境而萎缩，岂有不成功之理？纵然身为俑耕，陈涉心中自有鸿鹄之志，出身卑微丝毫无法影响他宽广的眼界与博大的抱负，正因如此，他与吴广日后大泽乡起义，干出一番大事业。身为名门望族，更是嫡长子的袁术却恰恰相反，他不禁鼠目寸光，心胸狭隘，更是只顾一己之蝇头小利，自傲自大，不识大局，甚至还妄图称帝，最终落了个悲惨结局，没有宽广的眼界便是毫无目标，不知未来动向，亦或自以为是，不识大局。只有优秀的眼界，才能在仰望星空之余脚踏实地，走向璀璨的未来。

独具慧眼更是走向成功的一把必要的钥匙，眼光宽广法能不局限于方寸。一英国人研发众多的合金以寻求更加优秀的来复枪管，然而这些金属却都未能让他满意，他并没有放弃，他发现了其中一种合金具有优秀的抗腐蚀性，他广宽的眼界立刻使他联想到这是一种极佳的刀具材料，后来不锈钢广泛应用在了饭桌上。倘若他没有这眼界，不去想让这种金属物尽其用，那他也难以获得成功，优质的餐具可能要很久之后才能出现。洞察力与眼界不可失去，有了这两者便可突破方寸的枷锁，走向美好明天。

广阔的眼界使人既不会成为井底之蛙，又可以压制方寸的禁锢，还可破除自满，了解自身，眼界更是引领志向，维持雄心。可见眼界正是成功的不可或缺之物。

“一树一菩提，一沙一世界”。生活的一切原本都是由细节构成，而细节往往最容易被人忽视，殊不知这不起眼的细节，看在眼里便是风景，握在掌心便是花朵，揣在怀里便是阳光。细小的事情往往发挥着重大的作用......

古英格兰有一首著名的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个马夫去给自己的战马钉马掌，铁匠钉到第四个马掌时，差一个钉子，铁匠便偷偷敷衍了事，不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了，国王被掀翻在地，王国随之易主。

百分之一的错误导致了百分之百的失败，一钉损一马，一马失社稷，你是否听到一个远去的王朝风中的悲鸣——细节决定兴亡!

好的习惯足以颠覆一个人的命运，平常的细节直接决定一个人的成败。——题记

在历史的长河中，曾涌现过一大批功成名就，学识渊博的仁人志士，从他们的言行举止、行为操守中，你不难发现——这些历史名人是多么地注重习惯，多么地重视细节！他们的豪放，他们的婉约，他们的才华横溢，他们的出类拔萃，都在诠释着一个道理——习惯改变命运，细节决定成败！

习惯篇

金碧辉煌的演播室里，光线交错的镁光灯下，绚丽缤纷的舞台中央，一个看似平常无奇、身材瘦弱的男人，却在舞台上赢得了全场轰鸣般的掌声，他是谁呢？其实，他就是一位普通的外卖员。他虽然显得很不起眼，但是能在《中国诗词大会》的舞台上勇夺桂冠，这证明了什么？记记唐诗，背背宋词，正是长期的日积月累才让他养成了一个阅读古诗的好习惯，才让他能在光鲜亮丽的舞台上大放异彩！

自从知晓这件事后，我就暗下决心——养成练习发音的好习惯。正是这件事对我的激励，才使得我在全国演讲比赛中坦然自若地应付技巧难题，从而取得优异的成绩，再立新功！

细节篇

曾经有那么一个人，肩负着全国群众的厚望，克服生理上的一切磨难，终于光芒四射地登上月球，创造了世界科技文明的奇迹，成为了人类历史上第一个登上月球的人。他——就是加加林？阿姆斯特朗。在紧张筹备着人员安排时，第一个登陆月球的航天员并没有落实好。在技术总监带领试应航天员进入飞船参观时，他发现了人群中加加林的一个细微动作。其他试应员都是直截了当，不以为奇地进入船舱。而唯独加加林脱下鞋子，小心翼翼地观摩飞船上的每一个零件。他由内而外散发出来的对于这项工作的崇敬之情，打动了技术总监的心，激发了他对加加林的欣赏，从而使加加林？阿姆斯特朗成功入选，正是这个细节让他光荣而富有使命感的创造了这项奇迹！

这件事情也让我在一次英语考试中尝到了甜头，得到了实用。正是一个“遗忘”的标点符号秧祸全班，但我却未然，因为我从那一刻起就学会了发现并注重细节。

是的，习惯像一束温暖的阳光，照射着我们的心房。细节则像一把时刻鞭策自我的戒尺，打消我们马虎的念头。因此，亲爱的同学们，让我们从此刻起牢记——习惯改变命运，细节决定成败！

这是我从汪中求的《细节决定成败》一书中，感受最深的两句话。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用.《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理.书中“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.所以,大礼不辞小让,细节决定成败.在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病.再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成.一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒.

海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起.古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易.有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败.因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成.让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美.只有这样,你才会取得不断的成功.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.

汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。[3]

一位名人说得好：“播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话;你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事;一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟;[4]……”这是本书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!

例如：自己今天的学习工作安排有量化吗?学习的态度端正吗?所犯的错及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?你明天的学习计划做了吗?……等等。对照自己的学习工作,存在着的不足之处,在今后的学习工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，应该从小事做起，要注重细节。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。因此，说细节决定成败，也不算小题大作了。

一个火星，可使一片草原化为灰烬;一个小数点，可使一艘宇宙飞船骸骨无存;一颗螺丝钉，可使一架飞机粉身碎骨;一个人，如果他注重生活中的细节，最后他就会走向成功;如果他不注重，就会遗憾终身。

细节决定成败，有的人利用了细节，而有的#from 细节决定成败优秀作文8篇来自cnrencaihttp://www.cnrencai.com/ end#人却被细节所害。哥伦布登上美洲时，曾被当地的土著居民抓获，面临着被处死的危险，但他巧妙地利用了前些天看的一则月食的新闻，利用月食的时间，称自己是神，能使月亮出现、消失，并使当地土著信服了他，逃过了一劫。而同样是苏联的一艘宇宙飞船，再一次返航中，飞船的降落伞怎么也打不开，最终，飞船撞得粉身碎骨，经事后检查，是由于地面工作人员在计算过程中疏忽了一个小数点，造成了悲剧的发生。

可见，细节的力量是巨大的!一个人的命运，一件事情的成败，甚至一个国家与民族的兴衰，都离不开一些小小的细节。

有时候，一个细节还能使一个人脱颖而出，走向成功。在一次招聘会上，有个学历与仪表不如其他应聘者的人，却奇迹般地被单独录用了，原因是他进考场时捡起了门口的一张废纸，并将它扔入垃圾桶中，当他再走到桌前进行面试时，考官面带微笑的对他说：“你被录用了!”那个人问考官自己为什么会被录用，考官说：“前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能“看见”大事，而看不见小事。你的眼睛能看见小事，我认为能看见小事的人，将来自然看到大事，一个只能“看见”大事的人，他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以，我才录用你。” 这个人就是今天 “美国福特公司”的创造人福特。

在生活中，一个细节非常重要，只有注重生活中点点滴滴的小事，注意身边的细节，才会在事业上有所作为。正如上面的故事所说，注意细节很重要，在求职时注意了细节，即使各方面不及他人，也会被录取;在工作时注意了细节，即使职位不高，也能创造奇迹。

细节同时也能改变一个人的性格，注意细节的人往往做事谨慎，言行举止都很小心，经常注意自己的各种行为，这就使他能在社会中立足，在人群中树立威信，能交到更多的益友，从而形成良好的人际关系。反之，一个不注意身边细节的人做每一件事都会出现遗漏与错误，导致事情失败，在与人的交往中他也不会去注意行为上的细节，人们便不愿与他交往，身边的朋友也会越来越少，最终摧毁一个人的意志。

所以，我们应该从小事做起，小心做人，谨慎做事，注意身边每一个细节，为明天的成功做准备!

要想做好一件事，或取得优异的成绩，最关键的因素是什么？不是天赋，也不是环境，而是努力？努力决定了你的成败。

一个人，即使有过人的天赋，在学习或工作中懒惰或者偷工减料，都不会达到自己所预期的最好的成绩。一个人，即使拥有好的家庭背景或有利的条件，不认真负责地对待学习工作，取得的成绩依旧不如别人。这是为什么？显而易见，是因为缺了最关键的因素——努力。

努力决定仕途。人一生下来肩上就扛着一个责任，那就是取得好的仕途，那饱含着母亲对你的期望，父亲对你的认可，爷爷奶奶对你的骄傲。如何获得好的仕途？孔子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆。”学习是一个重要的途径，学的过程中，不仅要学，而且要思，这些元素是基于努力上面的。只懂得其中一种而放弃另一种的人，是不明智且不努力的。并且，在学习时应各科都要照料得到，这是一个勤奋的人所做到的。

努力决定知识的多少。即使天资聪慧的人，不认真学习，也终会落后与一般天资的人。有句话说：“笨鸟先飞”我认为这说得很对，笨并不要紧，要紧的是不仅笨还懒惰的人。想必很多人都听过这样的故事。古代有个青年，家里穷导致买不起油灯，每次看书只能在白天。有天晚上，他实在是非常地想看书。这时发现隔壁人家的墙角处破了个洞，光从里面透出来，这个少年高兴坏了，便把书拿到光源下看了起来。据说，这个少年长大后考上了市里的状元，最终摆脱了贫困的生活。这个少年背景条件不如别人，却获得了比别人高很多的成就。这个少年，就如《送东阳马生序》里的马生那般，与他同宿舍的即使身上挂满了珠宝，但终究比不过身上只披着一件单薄的外套的马生，并且马生并没有感到自卑，通过努力同样过上了安稳的生活。

努力决定了成败，这里的成败代指很多东西。总的来说，做一件事情，要想做好，歪门邪道是不可取的。只有通过自身的实际努力，取得的成就才是实际的。努力，简单的两个字诠释着成功的意义，多少企业家背后的努力支撑着他的成功，所以说，努力决定成败。

[努力决定成败作文

《态度决定一切》是美国著名的哲学家、大演说家罗曼•皮尔的作品，读后感受颇深，受益非浅，我认为这是一本不可多得的好书。书中共分十一部分阐述了态度在人的一生中的重要性，即设定目标、信念的力量、乐观主义、积极思考的力量、命运的法则、把握今天、克服失败、语言的力量、思考与健康、自我改造、自我实现。本书并未去寻求高深的学说，而是用简明易懂的道理和大量的真实事例，深刻分析人性的弱点，帮助人们迅速改善不利的环境。所用这些论述都很有说服力，有什么样的态度就有什么样的人生。人的一生中紧要处只有几步，如何使自己的生命更有意义，成为一个成功的人，一个真正的幸福人，是这本书给我的深刻启发。对于我们每个人来说，面对平凡的生活、平凡的工作，采取或积极或消极的态度会深刻的影响我们的一生。

没有卑微的工作，只有卑微的工作态度,无论你从事的工作多么琐碎，都不要轻视它。所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动，没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。人的很多决定和行为决定于人的工作态度。工作中，你的工作态度就决定了你的前景。

曾经有人说，假如你非常热爱你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常讨厌你的工作，那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。“不是工作需要人，而是任何一个人都需要工作”我觉得这句话很有道理，我们每天都在生活，每天都要工作，对工作的态度决定了我们的工作质量，也决定了我们的生活质量。特别是我们作为一名医务工作者，肩挑救死扶伤的重任，“生命所托，幸福所系”是患者对我们的信任、期待和要求，如何在新世纪、新形势、新环境下做好我们的本职工作，不辜负人民群众的期望，充分体现自我价值的存在，是值得我们每一位医务人员认真考虑和思索的事情。我个人认为，要做好一名好医生，最重要的是摆正自己的位置、端正自己的态度，只有这样才能要真正踏下心来走近患者，为群众解除疾患、谋取福利。我们当中有一些同志特，别是一些刚参加工作的年轻同志，虽然是大学毕业，有较好的理论功底，但是缺乏实际的工作经验，特别是对待患者缺乏热情和耐心，又不懂得如何与患者沟通，或者是认为与患者沟通他也听不懂，不愿意与患者沟通，以至于在工作中不能取得患者的信任和理解，因此就为整个治疗过程中埋下了纠纷隐患，就会遭到患者投诉。其次，在工作中，应该抱以虚心的态度多向前辈请教，汲取前辈们的医疗经验，弥补自己的不足;多参加院内外组织的各项学术活动，了解医学前沿动态和发展方向，充实自己专业知识;多注意细节和言行举止，少一些傲慢和不屑，不能自以为是;多读一些有益于个人修养的人文书籍，不断充实自己的知识面，经常对照检视自己，找到自己的长处，寻找差距和不足，迅速提高自己的综合素养。最后，在与患者接触时，要认真倾听他们的心声，如果有什么需要我们帮助的事情，特别是一些力所能及的事情，我们应该热情并耐心地给予帮助，不能嫌烦。要真真正正的去除浮躁，静下心来，认真对待工作，不断提高自身的理论知识和业务能力，不断提高自己的服务意识，更好地开展工作，更大限度地服务于群众。

态度决定一切，尽管在生活和工作中我们会遭遇各种意想不到的实际困难：生活环境、工作环境不好、生活方式不适应、角色转变不过来、工作经验不足等，但只要我们端正好自己的态度，只要我们“认认真真做人，踏踏实实做事”，弘扬正气，践行正思维，正确对待处理每项工作，就一定会把医疗工作做的更好。