2018年环卫管理工作总结6篇文库（精彩20篇）

每当妈妈让我把垃圾扔到门前的树下的时候，我就想起了不怕脏不怕苦的环卫工人。

两年以前，我们村经济是发展了，但是卫生却一直没有搞好。我们这儿没有垃圾场，也是没有环卫工人，垃圾就没处扔，各家各户就把垃圾扔到了房前屋后。到处都堆满了垃圾。有的垃圾叠起来像小山一样高，有的虽然不高，但是排成了“一条路”，有的……。夏天的时候，太阳狠毒，那些食物渣腐烂起来臭味难闻，每次路过垃圾旁时，那难闻的气味都会让我捂住鼻子；冬天的时候，风一吹，塑料袋等垃圾满天飞，有好几次我在休息的时候，都看到了好几个塑料袋在天上时飞时落。

自从有了环卫工人后，这些现象就一去不复返了。

我每天上下学的时候，总会看到环卫工人在路旁打扫卫生。他们不怕脏，推动着垃圾车，四处打扫卫生。夏天的时候，汗流浃背，太阳毒得很，他们穿着蓝长褂来了。垃圾很多，西瓜皮等食物残渣腐烂后，发出难闻的气味。他们为了环境卫生，戴上了口罩，套上了手套，把垃圾处理干净。冬天，北风呼呼地响着，天气十分得寒冷，冷风吹红了他们的脸颊，他们仍然打扫着，可是树叶似乎扫不完，一处扫好了，另一处又有了。作文

因此，每当妈妈让我扔垃圾时，我就会想起这些环卫工人来，不光是我，我们这大都人都会想起的，当他们推着车来时，老人为了让他们少弯次腰，就赶忙把家里要扔的垃圾拿出来，直接扔到车上。

全市环卫工人朋友们：

在全市各族人民欢庆我市复建__周年之际，我们迎来了乌兰浩特市第__届环卫工人节。在此，市委、政府谨向全市环境卫生战线的环卫工人致以亲切的慰问!向关心、支持我市环卫事业发展的社会各界人士表示衷心的感谢!

环境卫生工作是造福社会和人民的一项光荣的事业。长期以来，全市广大环卫工作者以“奉献社会、服务市民”为宗旨，发扬“宁愿一人脏、换来万人洁”的奉献精神，夏战酷暑、冬战严寒，努力克服各种困难，在最脏、最苦的工作岗位上，为清洁红城、扮靓红城作出了重大贡献，赢得了各级领导和广大市民的一致好评。

近年来，我市先后7次通过自治区卫生城复检，荣获“全区八星级文明城市”和“全国双拥模范城”等诸多荣誉，特别是在庆祝盟、市复建30周年活动和迎接全盟两个文明建设经验交流会筹备工作中营造了整洁美观的城市环境，这一切无不凝聚着你们的心血和汗水，你们无愧于“城市美容师”的光荣称号。在此，衷心地向你们道一声：辛苦了!

当前，我市正处在全面实现“三年上台阶”阶段性目标、加快推进跨入蒙东地区县域经济先进行列进程的新的历史时期。市委、政府立足市情、顺应民意，全力打造环境优美、生态良好的宜居型城市，努力构建乌兰浩特区域核心城市，这对广大环卫工作者提出了新的、更高的要求。市委、政府衷心地期望全市广大环卫工作者继续保持和发扬吃苦耐劳、甘于奉献的优良传统，为创造良好的人居环境再立新功。

最后，祝全市广大环卫工人朋友们节日愉快、身体健康、合家幸福!

开春了，天气也晴朗了，老去的树叶也要换上美丽的新装。辛勤的环卫工叔叔阿姨们每天都起得非常的早，就是为了让我们的环境变得更美丽才努力的工作着。我也要学着帮他们做点力所能及的事——扫地。

我起了个大早，来到我家门前的大马路上跟着环卫工奶奶一起扫马路。我一开始真的不知道从何入手，于是，环卫工老奶奶就手把手的认真的教我扫地，我左扫扫右扫扫，不一会儿我就有模有样的学着环卫工老奶奶的样子扫了一大堆垃圾，树叶等等，垃圾真多啊，扫的我满头大汗气喘吁吁的，但是看着靠自己的成果我非常的开心，环卫工老奶奶夸我是个聪明的好孩子，扫地很认真很仔细，我听到非常开心，心里美滋滋的。

环卫工的叔叔阿姨爷爷奶奶，真的很辛苦，我们更要讲卫生不要乱认垃圾，做一个讲卫生爱文明的好孩子，也让环卫工的工作人员不用那么辛苦了。

主持人宣布《文明礼仪伴我成长》结束。篇三：文明礼仪伴我成长文明礼仪伴我成长说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么？

我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗？个人文明礼仪是根、是本。

人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手??”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。 我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？

明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文 明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。

礼仪文化，哪怕是一件很小很小的事，一个很小很小的动作。 “孔融让梨” 一个大家再熟悉不过的故事。正是因为他懂得谦让，懂得生活中的点点滴滴，懂得使别人快乐，懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。他虽然还是一个乳臭未干的孩子，但是他的那种精神足以让人敬佩一生。这件小事之所以会被后人所传颂赞扬，就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。如果一个文化程度很高，但不懂得礼仪的人，那他也是一个对社会毫无用处的人。因为道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远也填补不了道德的缺陷。就像宣永光所说的那样“无道德，是狗材。无知识无道德，是弃材。既无知识又无道德反自以为有知识有道德，是杀材。”

三九严寒，鹅毛大雪从天而降，雪遮住了屋顶，遮住了农田，遮住了宽阔的大道，到处都是是粉妆玉砌，白雪皑皑，大地成了童话般的冰雪世界！ 孩子们像猴子一样快乐地在打着雪仗，人们站在阳台上欣赏着美丽的雪景，唯独扫雪工在严寒交加的马路上不知疲倦地扫雪，默默无闻地奉献。

凌晨的两三点，扫雪工们就陆陆续续地穿着大衣，拿着扫帚赶到大道上，为过往车辆开辟道路。他们手拿扫帚，低头专心致志地扫雪。他们用尽全身力气，将积雪扫向路边，却完全不在意手上的冻伤。不一会儿，在几十名扫雪工的努力下，马路渐渐地现出了原形，几十名扫雪工人却还不满意，为了过路人的安全，他们又仔细地将路中央一些微不足道的小雪堆清理得一干二净，望着恢复往日平坦宽阔的马路，扫雪工人们个个露出了彩虹般的笑容。

第一辆上路的汽车行驶在平坦的马路上，车里的司机灿烂地笑了，对着几十名扫雪工竖起了大拇指：真棒！真棒！

伟大而又平凡的扫雪工人，他们不愧为城市美容师，他们奉献了自己，方便了别人。是他们在北风中为人们开出了一条平坦而安全的大道，是他们影响我在黑夜里为别人点上一盏明灯。

雷锋日记中有着这样一段话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸提地;如果你是一缕阳光，你是否照亮了一片黑暗;如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。”

任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现自己的人生价值，而把这种意愿变成现实，靠的是什么?靠的就是自己在平凡岗位上的爱岗敬业。

有这样一个问题：伟大的工作自然能够激发一个人的敬业精神，但是，如果让我们几十年如一日从事一些比较普通的工作，怎么可能一直敬业呢?海尔总裁张瑞敏先生说过：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的工作干好就是不平凡!”默默工作，为自己打下基础，这不是平庸的表现，而是一种财富的积累。只有从小事做起，才能够积累经验，步向成功。在任何平凡的岗位都蕴藏着巨大的机会，这些机会等待着我们去发现，我们应该珍惜每一次来之不易的机会，本着爱岗敬业的精神，怀揣着坚定不移的决心在医保事业中努力奋斗。

日常生活中，你经常面临这样的选择：

当你接到领导交办的工作任务时，是讨价还价应付拖拉?还是不带情绪、敬职敬责、努力完成?

当你在工作中遇到困难与挫折时，是等待观望半途而废?还是自我激励、攻坚克难、无往而不胜?

当你自觉晋级升迁没有达到预期目标时，是牢骚满腹怨天忧人?还是自我反省、加倍努力、厚积而薄发?

当你遇到来访群众不明政策提出不合理要求时，是敷衍推诿、撇开关系?还是全心全意，细致周到的向其明确政策，阐明观点，并耐心礼貌的处理善后?

也许有人会说：人之初性本惰，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人?我要说：非也!在我们身边，在各行各业就有许多耳熟能详的例子。相信大家不会忘记，2011年度全国爱岗奉献道德模范们，其中有一辈子为党为民无私奉献的杨善洲同志;有永远留在小岗村的“第一书记”沈浩同志;也有30年，8个乡镇，13年乡镇党委书记，被广大群众誉为“唯民书记”的文建明同志;还有溜索行医偏远山区28年的好医生邓前堆同志;更有患者心目中的“80元小处方”的好医生王争艳女士。一个个响亮的名字，附带着一件件感人的事迹，他们在各行各业平凡的岗位上成就了不凡的业绩，绽放出了人生的光彩，受到人民的尊重与推崇。

有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当做人生追求的一种境界时，我们就会在工作中少一些计较，多一份奉献;少一些抱怨，多一份责任;少一些懒惰，多一份上进。有了这种境界，我们会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足，努力的态度，把工作做的尽善尽美，从而赢得他人的尊重。

其实，在平凡的岗位，追求爱岗敬业的境界，对任何人都不苛刻。试想，假如你不能长成参天大树做栋梁之才，为什么不能做一棵小草为春天献上一丝新绿?假如你不能像大海那样海纳百川，又怎么不可以像小溪为土地孕育捧上甘露?假如你不能成为天之娇子，人中龙凤，为什么不能传承爱岗敬业的精神为医保事业发展做出贡献呢? 人生在世，七十古稀，青年一代，理当自强。孟子说：路虽远，不行则不至;事虽小,不为而不成，既然我们选择了医保工作，就要真心爱岗，权利敬业，充满爱心的服务群众，兢兢业业的做好本职，情真意切的奉献岗位，在不平凡的岗位上干出不平凡的业绩，绽放人生的光彩。

单车经营者应该积极与政府沟通，向政府提供单车数量、运营模式、路线、停放区域等信息，与政府协商解决单车停放区域的划定、停车规范等问题。

政府则应对共享单车保持开放包容的态度，摒弃封闭、保守、刻板、简单粗暴的管理思维，不说“不能办”，多想“怎么办”，把单车运营纳入城市管理、交通管理规划，找准共享单车的发展与城市管理、交通管理的契合点，规范、服务、支持共享单车的发展。在这方面，国外有成型的经验——比如荷兰的阿姆斯特丹，单车道、停车场和修车点都非常完备。

而民众应该珍惜共享单车模式，尊重共享单车的使用规则，遵守城市管理和交通管理的规则，做文明守法的使用者。

只有各方共同参与，共同努力，共同付出，才能扬共享单车之长，避共享单车之短，才能让共享单车驶入文明轨道、法治轨道。

令我敬佩的职业有很多，医生、交警、老师……。但最令我敬佩的职业就是环卫工人，我要为他们点赞。

天刚蒙蒙亮，就能听见环卫工人那忙碌的扫把声，“沙……沙……。”那橙色的衣服多么醒目，灯光一照那反光条多么耀眼。

夏天，火辣辣的太阳把大地烤的像个大蒸笼，人们都躲到了空调屋。这时街道上出现了一个熟悉而又陌生的身影，是他——环卫工人。他左手拿撮箕，右手拿扫把，弯着腰认真地扫着。黄豆大的汗水一滴滴的滚落下来，砸在地上。可他也顾不着去擦，他挥汗如雨，那橙色的衣服已被汗水侵湿，好像能拧出水来。他头顶的草帽好似被太阳烤胡了。挥动着的扫把好像画家的画笔，画出一幅栩栩如生的水墨画。他把街道扫的干干净净。为他们点赞。

冬天，狂风大作，雪花飞舞，“天大寒，砚冰坚，手指不可屈伸。”冻得北极熊都不敢出来。但依然能看见你们忙碌的身影。上学路上，地面太滑。在我举步维艰的时候，突然看到前面有几个熟悉的身影——环卫工人，那橙色的衣服为这雪景添上了一到美丽的风景。他们有的拿着扫把，低着头专心地扫着雪，他们用尽全身力气，将雪扫向路边。有的拿着铁锹凿着坚冰，再一锹一锹地铲到路边。不一会儿白茫茫的马路显出了原型。走在这样的路上有种安全感。我为他们点赞。

环卫工人是个在平凡的岗位上，做出了不平凡的事，没有他们就没有整洁干净的街道；没有他们我们将生活在垃圾中；没有他们就没有绿树成荫的环境。我要为他们点赞——环卫工人。

曹操作为三国第一主公，几乎是家喻户晓，在他身上，我们看见的不仅仅是光彩，还有我们对他能力的肯定。

1，曹操之感染力。

我们从曹操身上得到的是感染力，一个人不但得做到自己厉害，还得让身边的人厉害，虎父无犬子，曹操的儿子个个能文能武，这可以说是遗传的，但值得肯定的是他的感染力。

曹仁几乎无人不知无人不晓，只要给他一座城，再难他都守得住，他是曹操的族弟。

夏侯惇夏侯渊，一样也是曹操哦啊手下悍将，论武力超于曹仁，他们是谁？还是曹操的族弟。

再论曹洪和曹纯，虽然差一点，但仍然是悍将。

有这五猛将，对曹操奠基很有帮助。

2，风险投资，放长线钓大鱼。

曹操起初的时候，手中不会区区几万兵，说具体点大概是两万多，但他起兵的位置够狠，不选择濮阳这种离陶谦孔融的安全位置，反而呆在离虎牢关最近的陈留。

但是这并不能说明曹操是匹夫之勇，他选择了陈留，陈留作为通天下第一之道，打天下方便，被天下打也容易，由此可见：曹操敢冒大风险，获大收益。

3，惜才如金

关羽当年暂时头像曹操，曹操三天一小宴五天一大宴的供着，送十个美女天天供着。实实在在。如果换成天下人才第二多的刘备只会哭着三请，比曹操弱很多。

再谈贾诩，贾诩他是三国第一智者，苦于细份少。当年张绣就是靠他把曹操打的人仰马翻，以至于曹操说了一句话“以后抓住贾诩，一定把他烤了。”

可后来呢？曹操不仅没烤他，反而款待，并对手下说：“你们谁也不要提我要烤了贾诩的事啊。”这句话是曹操当贾诩面说的。

作者江西省九江市九江三中八年级十三班徐奥。

[论曹操学管理初二作文

首先要认真总结，反思过去的一个学期里自己在学习，生活上的得失，找出对策，为新的一年作好思想上的准备。

反思自己的学习态度，学习习惯，学习方法，多问自己几个为什么，多想想今后该怎么办，也可以总结一下自已成功的表现是什么，可以反思一下自己为什么会成功，从中取得成功的心得体会，找到适合自己的学习方法，生活习惯，还可以总结反思自己哪些学科哪些方面不理想，导致不理想的原因是什么，接下来应如何解决这些原因，从中吸取教训，改变自己的学习态度，寻找适合自己的正确的学习态度和方法。

当然一名中学生，应该注意德，智，体，美，劳各方面全面，协调的发展，所以，在假期中我们应该对自己作一个比较全面的总结反思。总之，利用这段时间多总结多反思，把问题想清楚，到开学就能目标明确，态度端正，方法得当，从而在思想上为下学期学习做好充分准备。

一、管理建议对审计报告的影响

《独立审计实务公告第2号——管理建议书》（以下简称实务公告2）规定：管理建议书是指注册会计师针对审计过程中注意到的、可能导致被审计单位会计报表产生重大错报或漏报的内部控制重大缺陷提出的书面建议。从定义来看，管理建议书描述的重大控制缺陷可能会导致会计报表的错报或者漏报，从而影响审计意见的准确性，因此在出具管理建议书时，

注册会计师要充分考虑对审计意见的影响。

一方面，可能存在审计意见不准确的风险，如管理建议书提到的已被利用的重大缺陷，是否导致会计报表出现未调整的重大差错、而审计报告未加以披露的风险；另一方面，可能存在审计程序执行不足从而导致审计证据不足的风险，如管理建议书提到的可能会被利用的重大控制缺陷，而未履行充分、完整的审计程序，只是以较小、具有代表性的样本量，或者用其他测试来替代应履行的实质性测试。通过下面的案例1，可进一步证实当发现重大控制

缺陷时，注册会计师潜在的风险。

案例1：注册会计师甲在管理建议书中提到，A公司银行存款的对账工作由出纳完成，出纳从银行取回对账单，并编制余额调节表。会计仅对调节表进行了简单复核，未对未达账项进行认真的审核。注册会计师建议A公司派独立的第三人认真完成银行的对账工作。两个月后，A公司拟采纳注册会计师的建议时发现出纳潜逃，在会计对账后才知道，出纳已通过盗盖公章的方式多次私开现金支票，至对账日累计未归还金额高达500万元，其中截至年报审计的期末时点，已造成350万元资金亏空。A公司管理层认为，注册会计师甲明知该公司银行对账制度存在重大缺陷，在审计中，对账单的审核和银行询证等审计程序仍完全依赖出纳完成，没有派人参与函证，对账单的审核也过于草率，从而使得管理层未能及时发现出纳舞弊，会计师事务所及注册会计师应当承担重大过失责任。其后经律师协调，强调了会计责任和审计责任的不同，免除了注册会计师的责任，但是，该事项影响了会计师事务所以及

注册会计师甲的执业信誉，破坏了与相关客户的长期合作关系。

二、建议的合理性方面

审计的鉴证职能使注册会计师与被审计单位之间容易形成不对等的沟通关系，而管理建议书的单纯服务职能会化解这一问题，使得注册会计师与客户保持长期合作关系。因此，作为服务的手段，管理建议书要使管理层“有兴趣”地读下去，应避免以下两方面问题：

（一）不分问题的主次、轻重而一味堆砌。过分强调管理中可能存在的细节问题，而不是考虑问题能否引起管理当局足够的重视。实务公告2中提到，管理建议书中反映的内部控制缺陷可按其对会计报表的影响程度排列。当存在较多的内部控制缺陷时，常见的书写次序

是先按业务项目的重要性归集，再按同一业务项目的控制缺陷的重要性排序。

（二）不切实际，不考虑控制的成本。追加的业务控制都要考虑操作环节的人工成本和时间成本，在提出建议时，应当权衡新增成本与失控成本。注册会计师在必要时，可以着重强调失控时将出现的重大舞弊引发的资金或者实物资产的损失额。同时，注册会计师还应当进一步了解，导致一些关键控制点控制缺失的原因，是否由相关人员的品质、专业知识以及与管理层的关系引起。此时，注册会计师应进一步评价相关缺失对整个控制过程的影响，从

而提出更具合理性、针对性的控制建议。

我家附近住着一位环卫工人，她皮肤黑黑的，中等身材，大约五十岁左右，脸上布满了皱纹。我们每天都能看见她在马路上扫地的身影，无论刮风下雨，天寒地冻。她不但非常勤劳还很节约。

有一次暑假，气温非常高，有40度左右。许多环卫工人都坐在绿树荫下，喝着冰水休息。只有她一个人拿着扫帚还在扫地。不一会儿，地上就干干净净了。纸屑、易拉罐全不见了踪影。她头上布满了汗珠，她一直扫到晚上八点钟，才扫完。我看到她累得满头大汗，心想：现在天气这么么热，大家都在休息，只有她一个人还在那儿扫地，真是一个勤劳肯干的人啊！

还有一次冬天，我早上起来跑步，看见她又在扫地。也许是做事的缘故，她穿的很少，气温那么低，只有0度左右，我跑着步子都觉着冷，更不用说一个环卫工人了。突然，吹来了一阵寒风，她打了一个寒颤，温度越来越低，天气越来越冷了。我跑着跑着都受不了了，一个劲地咳嗽。但她还在寒风中扫地，手和脸都冻得通红的。在她扫完的地方，地上又是干干净净了，看着都舒服。

环卫工人，一个小小的不起眼的职业却能体现出她伟大的品质，她的勤劳值得我敬佩。真希望大家都讲卫生，不乱丢垃圾，那么我们的环卫工人就不用那么辛苦了！

李克强表示，持续推进政府职能转变。使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用，必须深化简政放权、放管结合、优化服务改革。这是政府自身的一场深刻革命，要继续以壮士断腕的勇气，坚决披荆斩棘向前推进。全面实行清单管理制度，制定国务院部门权力和责任清单，扩大市场准入负面清单试点，减少政府的自由裁量权，增加市场的自主选择权。诸如“数字家庭”、“数字经济”、“河长制”、“海绵城市”、农村土地“三权分置”、“国家公园体制”、“人工智能”、“第五代移动通信”等等，尽皆体现于2017年两会政府工作报告中。如此既凸显出报告的求真务实，也折射出中国发展的与时俱进，擘画出一幅筑梦中国的时代画卷。

建议书就某项工作提出某种建议时使用的一种常用书信。本篇企业管理建议书由小编为需要此素材的朋友精心收集整理，仅供参考。内容如下：

尊敬的××总：

您好！

在进入公司工作的这段时间里，非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时，也进行了一次自我总结。我先后在不同的几个岗位从事工作，这也使我对公司有了更全面的了解，因此我觉得规范公司的管理制度，明确工作标准，优化工作流程，再辅以贴心的企业文化凝聚人心，打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理，应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合，约束和激励双管齐下，解决人心的问题。

有鉴于此，提出我个人认为公司目前存在的问题：

一、沟通不畅，执行力不足。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高，在于执行力不强，究其原因在于标准、监督以及责任心的问题；工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造，即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍，那么整个公司的执行力就只能是空谈。

二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义，对各岗位工作职责明确定位，对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨，便会出现各自推诿责任的弊病，任务布置下去没有效果，还是不可能有执行力和凝聚力。

三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变；从“以人为本”向以“执行为本”转变，两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为，才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。

四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足，是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观，逐渐通过价值观形成对员工的行为规范，形成企业较强的凝聚力，最终对企业绩效发挥作用，并成为企业可持续发展的源动力。

内部管理改进方案和措施建议

现在房地产市场的竞争越来越激烈，公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地，需要改变原有的管理模式，具体内容如下：

一、强化办公室工作职责。一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想，对待工作认真负责，细而又慎，以小促大，推动全局工作；追求工作效率.

二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式，端正学习态度，以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作；要注意学用结合，努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。

三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效，与各有关方面深入对接，保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进；加强沟通联系，通报重要事宜，协调各科室之间关系，突出服务意识，做到多通气、多商量、多换位思考，统筹兼顾，妥善处事，争取科室的理解和支持，使上情下达、下情上传的渠道更加畅通，确保各项工作目标任务圆满完成。

二、强化服务意识。房地产销售是专业性极强的服务行业，它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候，要做到自信、积极主动、热情大方，还要具备房地产的专业知识。至少在客户的眼中，我们是房地产销售行业中的专家，既然是专家，就应该解疑答惑，无所不能，并且具有指导意义。这样，才会让客户有信任感，让他们放心置业。

同时，我们还应不断提升工作标准，规范服务用语，提高对客户咨询问题处理的能力，并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语，并可向各部门推行，整体提升企业形象。

三、加强和提高档案管理管理水平。对于档案资料的管理，公司已经制定出明确的档案管理细则和资料管理员岗位职责，剩下的问题就是如何正确、规范的执行。目前资料整理收集存在最大的困难就是，档案资料收集的不及时性和完整性，以及个别项目部的不配合性。各部门(或项目部)应严格根据公司出台的管理细则，健全归档制度，加强档案室与各部门、项目部之间的协作，并将项目部（工程）资料与公司资料相结合来进行档案管理，实行统一的标准分类管理，以规范公司档案管理，实现部门（或项目部）档案与公司档案的归口管理。对于某些不配合的项目部（或部门），公司应制定相应的处罚措施，使档案管理制度不流于形式。

四、针对于内部企业文化建设，初步构想有如下几点：

1、建立企业战略方针和质量方针。

以企业战略方针作为企业全体的共同意愿，以质量方针作为所有工作的标准，大力宣传，让公司全体人员耳熟能详，融入到工作理念中。

2、 设立总经理信箱，目的在于：

广开言路，让员工对公司建设、管理有参与感，有主人翁的感觉。总经理信箱（或电子邮箱）可匿名投递，总经理开放日指在每月的指定日期，开设谈心室，公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见，公司一定要及时予以处理，对于好的意见及开创性的建议，给予奖励；对于投诉和抱怨予以回复，以安抚民心。否则，此举一旦流于形式，会在员工心目中产生负面影响。

3、培养员工一岗多能，完善晋升和激励机制。

在适当的时机，举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程，对全体员工进行心态和执行力的培训。当然，在进入公司的这段时间里，我也看到了公司在培养（储备）人才上作出的努力，有针对性的派员参与各种岗位学习，但这只是公司（储备）人才计划的开始。

企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人，实现公司和个人的双重发展。

首先，企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式，了解员工的学习培训意向和岗位意向、工作技能等，然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计划。其次，要加强对员工的形势教育，让员工认识到，学习新技术，“一岗多能”是员工提高综合素质、增强竞争能力的需要，也是现代企业发展的趋势，从而使员工愿学、乐学、刻苦学。第三，企业鼓励员工“一岗多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法，深化薪酬制度改革，建立以岗定薪、按绩取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系，实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献密切挂钩的收入分配机制；不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度，支持鼓励更多的员工“一岗多能”，为员工施展才华搭建良好的平台，提供制度保障。避免因人才流动给公司带来影响，构建有层次的人才团队，这样才能使公司更有序、健康、高效地发展。

倡议不是管理，管理的关键是行动，落到实处，并使之行之有效。所以，改善及管理，应贯彻到每一个岗位，每一个环节，言必行，行必果。

以上只是我个人的看法，希望能为公司的发展尽绵薄之力。

是您，每天不分昼夜地工作，让我们的城市，多一分清新；是您，不辞辛苦，坚守岗位，让我们的家园，多一分整洁。环卫工人，我向您致敬！

一身黄马甲，拿着一把简陋的扫帚，忙忙碌碌的工作，却遭到一些人的嫌恶，这就是您给我留下的印象。

中午，大街上的行人行色匆匆，大概是要赶着回家吃饭。您在路边扫垃圾，那瘦小的身体被人群挤着。一些穿得珠光宝气的人向你投来鄙夷的目光，好像在说：“哪里来的扫垃圾的，脏死了，快给我走开！”您默默地走到角落里继续扫着。

您那饱经风霜的手紧握扫帚，来回扫着，不断地重复着同一个动作。扫帚发出的声音多么悠长，带着几分忧郁……您把大街变得焕然一新，而我知道，明天又会有落叶、零食袋···而您，又要开始忙碌地工作。

环卫工人每天起早贪黑，任劳任怨的工作，只为还给我们大家一个干净的城市，却遭到歧视。他们辛辛苦苦工作，难道不值得我们尊敬，不值得我们敬佩吗？

环卫工人，我向您致敬！

三年级下册第二单元作文：五年后的家乡

五年后，你再来我的家乡看看吧。小区周围不停冒黑烟的烟囱不见了，取而代之的是一个个可爱的卡通人物，变换着不同萌萌哒的姿势欢迎你。也许你会问：那废气哪儿去了？你看高空中，那一座座彩虹桥，就是废气处理器的功劳。

我带你到楼前的小河走走吧。你不要用手捂着鼻子，先前的恶臭黑水已经处理了；你仔细闻闻，迎面扑来的是河边花草树木的幽香，再看那小河里，泛白的死鱼和乌七八糟的水草都不见了。在清清的水面上游荡的是一只只漂亮的小水鸭。突然扑通一声响，你不要害怕，那是鲤鱼在河中撒欢儿呢。河边一群群的鱼儿在和小虾嬉戏，人们悠闲地坐在河边钓鱼，下棋，聊天……

那边有社区学校和游乐园，小孩子们放学后都在里面玩乐，有专门的机器人保姆看护着他们。他们放学、放假后可以尽情地在那里玩，不再被锁在家中学习，或者送进特长班。那里是孩子们的天堂，家长可以无忧无虑地去上班，不再担心孩子从楼上掉下来或者奔波在各个补习班中。

看那宽阔的马路上，再看不到冒着尾气的汽车，它们哪 里去了呢？都走地下通道了。上班族骑着自行车出行，既环保还锻炼身体。不再把宽阔的马路挤成麻花了。

我的家乡一天一个样的变化着，五年后会更加美好，人们正在朝着那个方向努力。

今天早上，我因为要学英语，所以起的很早。我想：我起的这么早，应该没有比我起的更早的人了吧？我越想越高兴，没想到，出了家门，就看见街上一位位穿着橘马夹，推着蓝色三轮车的环卫工人忙碌的身影，从他们布满汗珠的脸上来看，他们已经扫了好长时间了。我很纳闷，我已经起的够早的了，环卫工人怎么比我起的还早？

在好奇心的驱使下，我悄悄地走进一位环卫工人。这位工人正在认真的干着活，丝毫没有发现我，他手里拿着的大扫帚就像书法家手里拿着的大毛笔，正在认真，一心一意的练着字，写出一张干净优美的小区环境。

以前，在我心中，扫大街是一种被人轻视的工作，所以我一直瞧不起环卫工人。可是今天，我看到他们那么早就起来了，所以改变了我对环卫工人的态度。环卫工人每天都要早起晚睡，在天刚蒙蒙亮的时候就要扫大街，晚上要披着月光回家。而且不管酷暑严寒，从不间断，把小区打扫的一尘不染。他们还要忍受一些不讲卫生的人乱扔垃圾，这样辛苦的工作，每个月只能挣600元，这是多么不公平，如果我长大了当上了大官，我一定会给他们发很多钱，因为清洁工人是我们小区的美容师，有了他们才有了我们国家的干净，美丽，我现在一定要为环境做一份应有的力量，让环卫工人的劳动不白费。

1、不要总是抱怨机会没有垂青于你，只要注意生活中的细微之处，你就会发现机遇无处不在。

2、不放过任何细节，无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停止。每一个大问题里，都有一系列小问题露面。

3、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

4、精细不只是细节。

5、企业的成功靠团队，而不是靠个人。——罗伯特·凯利

6、我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。

7、成功是细节之子。

8、为顾客节省每一分钱。——山姆·沃尔顿

9、简单不等于容易，不要相信布置等于完成。

10、是员工养活了公司。——李嘉诚

11、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——德格

12、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。

13、管理者的最基本能力：有效沟通。——威尔德

14、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——王安博士

15、简单不等于容易。不要相信“布置等于完成”。做事不贪大，做人不计校每人改变一点点，全民族素质就提高一大步。细节决定成败。

16、精细化管理排斥人治，崇尚规则意识。依靠人治的精细化只能使企业文化倒退。

17、质量等于利润。——汤姆·彼得斯

18、管理者“以身作细”是对员工最好的示范。

19、企业即人。——松下幸之助

20、管理层次越少越好。——本·比德维尔

21、1%的错误会带来100%的失败。

22、精细化管理不同于量化管理，精细化管理关注的是量化管理背后的故事，精细化管理以量化管理为基础而又高于量化管理。

23、造人先于造物。——松下幸之助

24、不愿做平凡的小事，就做不出大事。大事往往是从一点一滴的小事做起来的，所以在细节处多下功夫吧。

25、正确的决策来自众人的智慧。——戴伊

26、省钱就是挣钱。——约翰·洛克菲勒

27、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。——罗莎贝斯·莫斯·坎特

28、精细化管理就是规范化管理、个性化管理、人性化管理。

29、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。——林正大

30、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。——旦恩·皮阿特

31、把简简单单的招工练到了极致就成了威力无穷的绝招。

32、将合适的人请上车，不合适的人请下车。——詹姆斯·柯林斯

33、即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。

34、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——艾尔弗雷德·斯隆

35、惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。

36、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。——托马斯·沃森

37、管得少，就是管得好。——杰克·韦尔奇

38、用他，就要信任他；不信任他，就不要用他。——松下幸之助

39、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯

40、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——安迪·格罗夫

41、不创新，就灭亡。——亨利·福特

42、信任固然好，监控更重要。——列宁

43、管理就是决策。——赫伯特·西蒙

44、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。——王永庆

45、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。——格雷格·布伦尼曼

46、大成功靠团队，小成功靠个人。——比尔·盖茨

47、创新就是创造一种资源。——彼得·杜拉克

48、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——托宾

49、大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的，而不是在经营不善的时候。

50、奖励什么，就会得到什么。——米契尔·拉伯福

51、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。——杰克·韦尔奇

52、微软离破产永远只有18个月。——比尔·盖茨

扫净一条大路,扫出一头皱纹清洁一座城市,付出毕生心血~请爱护我们身边辛勤劳动的清洁工人吧就想爱我们的父母一样.

--题记

他，是一个默默无闻的人；他，是一个整天在背后帮我们捡拾垃圾的人；他，是一个爱护地球，帮我们打扫的人。——他，就是环卫工人。

大家都记得在十一黄金期间，在天安门广场共接待中外游客520万余人次的人去旅行，但是由于人们随地乱扔垃圾，这次的垃圾总量可达222吨垃圾，这个数目惊人，要不是清洁工的叔叔阿姨们在帮我们打扫卫生，天安门，就可以变成一个垃圾场。

大家可以想象，如果这222吨垃圾没有人来打扫，在这天安门广场里，就全是垃圾，这个美丽的地方就变成了一个垃圾场。没有让他变成“垃圾山”的，全都要归功于清洁工的叔叔阿姨们，使他们，让我们拥有了一个既漂亮，又干净的地球，使他们不顾自己的干净，去默默在背后帮我们清理垃圾，打扫。

他们那满是皱纹的脸上，总是挂着笑容；他们不管是冷还是热，都在时刻保护着地球；他们，有时候连吃饭都顾不上，就来保护我们的地球。这是为什么？不就是想让我们共创一个美好的家园！

经过天安门广场这件事发生以后，我就从爱随地丢垃圾的我，变成了一个把垃圾丢到垃圾桶里，见到垃圾，就弯下我的小蛮腰把垃圾拾起，不爱扫地的我，变成了一个不仅爱扫地，还爱干净的人！

环卫工人，影响了我！是他教会了我高尚的品质，环卫工人，不顾自己，用自己的汗水换来大家开心的笑容！

今天，在广州返回绵阳的飞机上，我读完了一本很有意义的书。这本书是我从红原回来后王玉莲科护士长代表外科部发给我的，书的名字是《向世界最好的医院学管理》。对于远离医院近半年的我来说，这简直就是最及时的甘露。

书由美国人所著，由张国萍教授翻译。书中描述分析的是梅奥诊所何以在100多年的时间内，在强手如林的美国医学界发展成为最具知名度的医院，何以成为世界最知名的健康品牌。

对我触动最大的，是梅奥诊所从最初创立就明确的核心价值观——“以人为本，患者至上”。这虽然是现在几乎所有的医院都在提的一句口号，而在梅奥诊所这就是所有工作的出发点和基本原则，也根植于每一个员工的内心。如何能保证每一个员工都能不折不扣地贯彻执行?首先得益于梅奥在选择员工时对个人价值观的考察——如果没有相同或相近的价值观，无论个人有多么优秀，梅奥也不会录用;其次，是入职以后的一系列关于价值观与文化的培训，让每一个进入梅奥的人都能感受到这种文化并融入;当然，梅奥先进的理念、完善的管理、有利于个人成长和能力发挥的用人制度，都足以吸引最优秀的人才进入这个庞大的家庭并全身心的投入工作。正如书中所说：

“梅奥诊所把救助生命垂危的患者当作其存在的意义，这在具有人文关怀精神且希望在工作中有所作为的人群中引起了共鸣。他们这些人乐于穿着白大褂去从事劳动强度大、风险度高的医护服务工作。并非所有人都喜欢团队合作，但梅奥为那些喜欢的人提供了一个出色的团队;并非所有人都希望自己工作被寄予很高的期望，并且冒着很大的风险，但梅奥为那些希望如此的人提供了绝佳的机会;并非所有人都想通过工作改善生活质量，但梅奥为有这一想法的人提供了尝试的可能。”

读了这本书之后，当我们再说“以病人为中心”的时候，是否能真的践行了呢?而目前我们的工作是否又真的能体现“以人为本”的思想和理念呢?ICU收治着全院最危重的病人，他们和他们的家属都需要我们给予更多的理解和关爱，而我们的人文关怀又是否做到了呢?

相信从这本书中，已经给了我们一些今后工作的启示!

正当人们在熟睡的时候，勤劳的环卫工人早已起床忙碌着。不管是狂风暴雨还是酷暑严寒。

环卫工人天天在忙碌着，我知道他们是为了城市的美好环境才这样做的。如果没有他们，世界将变成什么样子?我不敢继续想。

有一次，下着倾盆大雨，我和爸爸正准备去奶奶家，在路上我们看见环卫工人，正在掏下水道，走进一看原来是路上的积水太多，大雨冲积的垃圾把下水道堵了。只见他弯下腰，吃力的掏着，全然不顾衣服被大雨淋湿。他那种精神值得我么学习。想到这里，我想起了平时的一些事情。每当我吃完一些瓜子、果皮之类的东西，总是随便乱扔。我们这些坏习惯，给环卫工人增加了负担，在这里，我号召同学们，帮助环卫工人，做一名“环保小卫士”大家共同保护我们的地球。

环卫工人虽然平凡，但是很伟大。他们是“城市美容师”。