营销管理必读12篇读后感实用19篇

钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬和什么也不怕。我们这一代也是这样在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的，学会了不在生活面前屈服。——奥斯特洛夫斯基

每当想起这句话，我就思绪万千，浑身增添了无穷的力量。

奥斯特洛夫斯基生长在俄国和法西斯战争极其艰苦的环境中，他的一生是与挫折、困难作斗争的一生。面对凶恶的病魔，他没有屈服;面对生活的挑战，他没有退缩。跌倒了，有爬起来，甚至在双目失明和下身瘫痪的情况下，还靠口述完成了《钢铁是怎样炼成的》这部著作。

奥斯特洛夫斯基之所以有这样惊人的毅力，是因为他有正确的人生观，有崇高的理想，还有远大的奋斗目标。在他短暂的一生中，他把自己的全部都奉献给了自己的祖国!

作为独生子女，成长在今天这美好幸福的环境中，既没有尝过旧社会的辛酸苦难，也没有像老一辈革命者那样经受过生与死的考验。人们称我们为“当代的小皇帝、小公主”，家长视我们为掌上明珠。怎样才能使我们成为像保尔那样勇敢坚强、不怕困难的革命战士呢?我认为，最重要的应当树立正确的人生观，一个人活着不是为了个人的名利;不是为了贪图荣华富贵;也不是庸庸碌碌无所作为。正像保尔说的：“只为家庭活着，这是禽兽的私心;只为一个人活着，这是卑鄙;只为自己活着，这是耻辱。”

一个人活着应该为祖国的建设事业贡献一切，要磨练自己的意志，在各种困难的斗争经受考验。

作为我们中学生，应该从小培养自己的好思想，好品德，爱祖国，爱人民，爱科学。要关心别人，助人为乐，刻苦学习。学好科学文化知识，将来成为祖国的栋梁之才。

读了《狼性管理》一文后使我深受启发！狼是陆地动物中最凶残的动物之一，就连老虎、狮子这样的兽中之王都要对狼退避三舍，原因无它，就是害怕狼群这个团队！通过对狼的性格及组织行为的研究，我从中总结出了很多打造"执行力团队"的有益原则和启示。

一、团队意识

狼知道自己的力量弱小，和老虎、狮子等兽中之王比，狼比不过，甚至与野牛、斑马等猎物比，狼也自认实力不足。正是由于狼有自知之明，知道单打独斗不行，所以他们选择群居，选择了团队，同时也就成为了陆地动物世界中最可怕的最高终结者。

一个优秀的企业也是如此，如果没有团队的合作，光靠个别能人是难以成功的。我们应该看到个体的力量太单薄，需要团结，需要合力，我们人也是需要齐心协力，才能做到团队工作的稳定高效运行！

二、整体利益至上

在群狼中，当一匹狼嚎叫时，其他的狼都会响应，于是我们就听到了此起彼伏的群狼的嚎叫，在这此起彼伏的嚎叫中，汇集了每一匹狼的声音。这声音就像是在大声的宣告："我们是一个整体，我们很强大，我们战无不胜！"

狼在行进中经常采用单列式行进方式，就是一匹接一匹，头狼的体力消耗最大，当头狼累了时，它就让道一边，其身后的狼自然替补它的位置，而它就可跟在队伍的最后，养精蓄锐，正是靠着每一匹狼的共同付出，才有了一只谁见谁怕的团队。

狼群中最健壮的狼在捕猎中总是冲在最前面，当他捕获猎物后不是安然享用，而是将猎物留给后面身体较弱的狼，自己再向下一个目标奔去。

这就是狼性，这就是狼的整体至上的精神，因为狼知道，只有共同整体利益的实现，才有自我利益的实现。在企业中也是如此，我们总是说能者多劳，实际上能者就应当为这个团队多做贡献，要有奉献精神，但是多劳的能者是否就只有付出没有收获呢？不是，多劳的能者收获的是伙伴们的信任和支持。

在生产中更需要诸多的有能力的同事，在各个方面挺身而出，为企业的创效献计献策，有时可能有分配不匀的现象，就需要我们有整体利益至上的高尚品德，天长日久就会让自己身上的优点闪光，进而得到器重， 而这就是领导所要必备的条件，因此，他就能在团队中脱颖而出，成为这个团队的核心人物，他就向成功迈进了一步。

三、优胜劣汰，原则至上

狼会在小狼有独立能力时坚决地离开它，让它自己去闯，去适应自然。在这个过程当中有很多的小狼会失去生命但是正因为这样才能优胜劣汰是的狼群进化得更优秀。

我认为，这是狼性给我们的最大启示，一个企业必须要进行优胜劣汰，必须迫使员工队伍不断进化，否则就会出现弱者淘汰强者的局面。试想，如果一个企业出现了能人留不住、只有混日子的一群无能之辈的话，企业也就注定走向衰亡，不能给企业创造价值混日子的员工毫无价值，他们最终被淘汰，正如狼群淘汰老、弱、病、残一样。正因为我们中南公司领导意识到这点所以对职工的综合能力进行培训，就是为了加强员工的业务水平，能够胜任所在的岗位要求，为我们公司创造更大的价值，使企业具有更大的竞争力。

狼性还让我们看到，领导的注意力永远都要放在优秀员工的身上，而不是落后员工的身上。我们要不停地及时激励那些优秀的、有上进心的员工，让他们不断成长，对于那些落后的员工，要进行再教育鼓励他们努力学习，这样才能激励所有的员工追求卓越，才能建立起一个人人比贡献、人人比能力的良性竞赛的企业文化。

四、目标明确，前赴后继

反观我们团队中的领导是否能做到明确制定目标，并带领团队奋勇直前，不怕失败？一个团队一旦有了这样的领导，有了这样的精神，那么这个团队一定能成为一支战无不胜的优秀团队。因此，企业要时刻让所有的员工知道企业的使命，知道奋斗的目标，并将这一目标层层分解，落实到各个部门、各个岗位，各级领导要身先士卒，带领团队勇往直前，百折不挠。

综上所述，我从狼的性格及组织行为中总结出了狼之所以能成为陆地动物世界的最高终结者的原因，通过这些原因的分析我总结出了企业经营管理中的一些原则和观念，只要一个企业能够人人树立团队的意识，树立整体利益至上的观念，建立严格的不留情面的淘汰机制，从最高领导到每一位员工都明确了各自的目标并坚持不懈的努力完成，就一定能打造出一个令世人敬佩、令对手胆寒的执行力团队。

[狼性管理读后感优秀作文

仔细品味这本书，品味保罗的精神。越来越觉得要从保罗精神中汲取营养，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。记得书中有句名言：“人的生命是最宝贵的。当他回顾过去时，他不应该为不作为而后悔。

几乎没有人愿意过平庸的生活，因为连小草都在努力给春天增添一丝绿色，希望在春天回归大地的彩卷上留下自己的身影。但不是每个人都能做出好的钢铁。

那么钢是怎么制成的呢?相信炽热的炼钢场面一定会出现在大家的脑海里。其实生活就像炼钢!没有什么是天生的。把“铁”变成“钢”只有一个办法。有人说保罗是天生的英雄。其实这个世界上没有天生的英雄。保罗之所以能成为英雄，完全是因为他自己的努力。在战火纷飞的战场上，面对生死考验，他没有退缩;在暴风雪的工地上，他没有在普通人不堪忍受的劳动强度和饥寒交迫面前倒下;在失明和患病的情况下，面对失去手稿和健康恶化的无情打击，他仍然没有屈服，最终从一个贫穷的男孩成长为一个有着崇高理想、高尚品格和顽强作风的共产主义战士。

人生可以说是一条曲折坎坷的路。在人生的旅途中，你会遇到很多困难，比如失败的打击，不被理解的痛苦。然而，这一切都是短暂的。突破障碍，克服困难之后，回首走过的路，才会意识到，那是磨炼人生的火焰。多少英雄伟人都是在燃烧的火焰中训练出来的，就像人们常说的：“剑锋来自削尖，梅花香来自苦寒。”和保罗相比，我们在学习和生活中遇到的困难真的微不足道。为什么要叹气忍住?

一个人只有树立远大的理想，造就优秀的品质，有执着的追求，才能不被生活拖累，不被不幸压垮，才能在苦难的熊熊火焰中坚强成熟，热爱生活，充实自己，迎接美好的明天。

当今社会是一个竞争激烈的信息社会，知识经济已经初具规模。从国际社会的角度来看，和平与发展已经成为时代的主题，围绕经济、科技的国际竞争日益激烈。21世纪，各国都在集中力量抢占发展制高点，这使我国面临新的机遇和新的挑战。中国“追赶时代”的步伐正在加快，这使得中华民族面临着全面振兴的机遇和挑战。这个国家需要知识渊博、意志坚强、果断和创新的人才。所以，我们别无选择，只能克服知识的坎坷，勇往直前!

21世纪的钟声已经敲响。站在新世纪的门槛上，寻找过去的英雄情结，重塑“保罗精神”，对我们来说意义重大。为了我们伟大祖国的繁荣昌盛，让我们以保罗为榜样，实践人生，乐观拥抱未来。

“人是最宝贵的生命，生命只属于每个人一次。一个人的一生应该这样度过。回想起来，他不应该浪费时间和后悔，也不应该以平庸为耻……”

《钢铁是怎样炼成的》是一部激励万万千千的人的小说，读着这本书我们总能被主人公保尔的坚强精神所吸引，所感染。

整本书的经典语句也忘不了，保尔在瞻仰烈士公墓时，在那里，他说出了一段感人肺腑的话：“人最宝贵的是生命，生命每个人只有一次，人的一生应当这样度过：当回忆往事时，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因碌碌无为而羞愧;在临死的时候，他能够说"我的整个生命和全部精力，都已经献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放事业而斗争。”

还有一些语句：当一个人身体健康、充满活力的时候，坚强是一桩比较简单和容易的事，而只有在生活用铁环仅仅把你箍起来的时候，坚强才是最光荣的事情。

生活就是这样变幻莫测——一会儿是满天云雾，转眼间又出现灿烂的太阳。

一棵根深叶茂的大树，如果只折断了它的树梢，是不会枯死的。

保尔的一生就是在一生战斗，他把她的青春献给了革命事业。保尔克服重重困难，修建窄轨铁路这一场面，是留给我印象最深的一幕，而他在全身瘫痪双目失明的时候，还照样进行他的文学创作，他那种坚强的精神也是我最敬佩的。保尔就是一个典范。

通过对保尔第一个恋人“有着卑鄙的个人主义”的冬尼娅的描写更突出的表现了保尔有无产阶级革命战士崇高的美德。在这部小说中，非常具体的描写了战争和劳动的艰苦环境和人物的内心活动，体现出主人公保尔的性格特征和他的坚强的精神。通过对保尔的描写，激励着人们一步一步的前进。作者奥斯特洛夫斯基，把自己的切身感受写了进去，让保尔的形象变得鲜活，它会一直激励着我们。

一个很有趣的现象曾困扰了我很长时间：无论是查阅文献资料还是自己曾亲身参与的问卷调查项目，患者对医院和医生的满意度都保持在一个相当高的水平。可在实际生活中，无论是平面媒体还是新兴媒体的调查与采访，普通人对医院的满意度其实并不高。面对这些相互矛盾的数据，别说普通公众易“群情激昂”质疑不断，就是管理者们往往也会“渐欲迷眼”不知何从。

其实，抛开调查方法、统计手段、样本选择等纯统计学的原因分析。数据间的落差，从一定程度上也反映出了普通公众的正常心理感受，即当我们每一个人由普通身份转变为患者时，对医疗服务的要求也就会发生不同的改变。此时，我们往往更关心的是治疗效果，对医院和医生会保持最大程度的信任，相应地对医疗服务的满意度也必然会相对宽容。可是，当我们作为普通人远距离观察现有的医院，或者当我们康复后再来回忆在医院时的点滴细节，也许，我们所期盼的医院应该会有另一番景象——

《向世界最好的医院学管理》正是为我们描绘了这样一个“乌托邦”般的医院：

当一个没有亲人的住院患者适逢生日，急诊室的医生打电话给妻子，让她做一个蛋糕，并带上孩子们来病房为这位患者庆祝生日;一位年轻的癌症患者危在旦夕，几位护士一起凑钱给她千里之外的丈夫买了机票，让这对夫妇得以在最后一刻团聚;一个即将结婚的小伙子得了胶原血管病，极易导致动脉瘤破裂，先后两次心脏停跳。医生们妙手回春，挽救了他的生命，并在第二天，由医院的牧师在重症监护病房为这个患者如期举办了婚礼;一位女司机突然病倒，医生强烈建议她立即住院。但这位女司机不放心停在医院门口的卡车以及锁在驾驶室里的小狗，拒绝了医生的建议。了解事件原委后，急诊室的一位护士主动提出去处理好卡车和狗。……

这就是“世界最好的医院”——位于美国明尼苏达州罗切斯特小镇的梅奥诊所。它自1894年成立以来，始终秉承“患者至上”的原则，被人们当作心目中最理想的医院模板。今天，绝大多数美国人已经可以在当地或者地区医疗中心获得很好的医疗服务，但每年仍然有来自美国五十个州和世界上约150个国家数以万计的患者慕名而来。将梅奥诊所视为医学界的“麦加圣地”。

现代医院最早起源于基督教统治时代的教会，其成立的初衷并非是以治疗为重点，对于患者心灵的抚慰和疏导往往代替了对治疗效果的追求。随着医学技术水平的发展，人们对医院的需求有了更广泛的内涵，精湛的技艺、奇妙的疗效，成了患者们竞相追逐的目标。相应地，这种变化也必然引导着医生、医院对未知领域的追求与探究，推动着整个医学的发展与完善。但与此同时，意想不到的变化产生了：一些医生“只见技术不见人”，未考虑到医学的特异性，忽视了隐藏与后的患者的心理感受。随着新型医学模式的提出，人们发现，尊重患者不仅仅是为了回归医院的本源，从道德层面展示医学的魅力。同时，患者的参与与信任还能有力的推动医学的进一步前行，有利于提高治疗的效率与效果。因此，我们也就不难理解为什么把世界最好医院的殊荣馈赠给了梅奥诊所。

反观中国现实，随着医疗改革的不断推进与发展，公立医院改革也进入了攻坚阶段。那么我们的改革方向在哪里?群众们究竟需要怎么样的医院呢?从《向世界最好的医院学管理》中我们或许应得到一些启示，正如书中所言：“提出口号很容易，但能坚持一百年做下来，很不容易。梅奥的核心价值观是通过建立一整套合适的制度，包括薪酬体系、工作制度、升迁制度、招聘制度等来满足梅奥成员们的需求，并将组织成员的全部精力集中在‘患者至上’的工作中”。了解群众的呼声、体认群众的困苦这还远远不够，关键是如何以实际行动满足群众的需求?目前，在公立医院改革中，我认为主要需要解决以下几方面的问题：

1. 改革动力不足。观察今日之中国的医疗现状我们可以发现，由于医疗服务资源的有限性和不均衡性，大型的公立医院较多的处于“供不应求”的卖方市场中。即便不去改革，不回应公众对理想医院的需求，它们也不会没有患者、也不会出现经营状况恶化、盈利幅度大幅减少的现象。因此，其本身没有动力去需求改变。纵使，人们在期盼梅奥诊所的模式能在我们身边“开花结果”，但正如开篇所述的那样，当其身有疾患又无法选择时，只能接纳现状。

2. 激励机制不到位。梅奥的成功，绝不是依靠生动口号的时时呐喊和空泛道德的层层弘扬。其确立了与其追求的文化内涵相对应的一整套的机制体系。常有人抱怨今日中国的医院还在延续计划时代的老路，从体系建设和管理方式上都显得陈旧和低效。这种观点在一定程度上反映了现实情况，例如，如果不能从根本上建立起一套对医生的激励考核机制，我们就很难期盼医生能采用更为积极态度支持改革、参与改革。医生的激情难以激发，我们也就很难期盼患者的诉求能够得以体现，很难相信医疗技术的推进会保有绵延不绝的持久动力。

3. 差别化服务选择没有建立。自改革开放以来，随着市场经济的不断发展，我们的物质生活得到了极大的丰富，人们的需求也出现了多样化的改变。社会本身是丰富多彩的，人们对事物的认识、对社会的需求也必然难以整齐划一。面对这种新形势，党中央已多次提出，要坚定不移地走群众路线，更好地满足群众多层次的物质文化需求。然而，现实中我们在这方面的探索还十分有限，毕竟我们没有精力和财力使政府把每家医院都建设成为梅奥诊所，我们应该发挥各方的创新精神摸索不同的渠道，从整体上规划医院布局，满足不同人群对医疗服务的不同期待。

4. 社会整体服务精神还有待提高。梅奥的成功突出在其“患者至上”的文化内涵中。当今中国，对职业精神的追求还处于较低的水平，社会整体服务精神还有待提高，近几年，我们看到的，食品安全、道路桥梁事故、房屋质量问题等等，无不反应了这一现实。医疗服务具有极强的特殊性，其服务的对象直接触及群众的身体与健康，因此，对医院和医生的服务意识必然会提升到一个更高地水平。此外，医疗、教育作为与公众密切相关的两大公益领域最易成为关注的焦点，其往往也构成了社会信任的基石。医生的服务精神不仅组成了医院的内部的文化，体现着医院的水准和认可度，更代表了整个社会的“德性”，反映着社会的整体素质和道德水准。

读罢《向世界最好的医院学管理》，我想我们最大的收获不仅仅是接受了一种服务理念，认同了一种管理方式，更应该结合当今中国的实际，反思我们的医院在发展中还存有哪些不足和缺憾。我们应真正从患者的角度出发，来设想理想的医院应该是一个怎样的面孔，并真正脚踏实地、不畏险阻是向着这个目标努力前行。或许，当希望达成的那一天，我们收获的不仅仅是世界最好的医院，更会以此为坐标，推开一扇窗，摆在我们眼前的是一副鸟语花香、睦邻团结的和谐画面。

我有一本最爱的书，名叫《夏洛的网》。

这本书主要讲了在朱克曼家的粮仓里，住着一群小猪及其它一些小动物，其中小猪"威尔伯"和蜘蛛"夏洛"建立了异常深厚的友谊。然而，威尔伯的未来和命运却是成为一根根熏肉火腿。作为一头猪，威尔伯只好悲痛、绝望地接受了这个事实，可是，好伙伴夏洛坚信它能救威尔伯。夏洛吐出一根根蜘蛛丝在猪栏字上织出了被人们称为奇迹般的"网上文字",这让威尔伯在集市上赢得了特别奖，它终于得救了。但是这时，夏洛的生命却已经走到了尽头。

这是一篇悲伤的童话故事，但它深深地打动了我。在威尔伯"我不想死啊，我不要死啊，救救我!"的哀号中，夏洛一句非常坚定的"你不会死的，我救你!",留给我深刻的印象。为了这个承诺，夏洛把毕生的精力都投入其中，直到结束生命的那一刻，她也没有要求任何的回报。夏洛是蜘蛛，威尔伯是猪，它们是两个完全不同的种类，可它们之间的友谊、那种纯粹只为对方着想的感情却是那样美好。看到夏洛给了威尔伯承诺后，我担心一只小蜘蛛完成不了这个关于命运的诺言：看到夏洛想出这个好办法时，我体会到她的机智;看到夏洛织网时的耐心、辛苦时，我为她担心起来，害怕她会突然从网上掉下来;看到夏洛平静地死去时，我为她能用毕生心血完成承诺而感动，不禁流下了眼泪。

看完书后，我轻轻闭上了眼，反思自己。如果我答应了别人一件事，我会尽力做到吗?我会不顾一切把事情做得完美吗?我能做到不求回报吗?我会为好朋友付出一切吗?我又能真正明白"诚信"、"友谊"这些词所蕴藏的含义、份量吗?我想，能像夏洛一样做到这些的人很少的，但我们可以时刻铭记。如果每个人都能像夏洛一样，多为其他人着想、答应别人的事就一定会做到，对周围人友善一些，那这个世界该变的有多美好啊。

文中最后几句话说："威尔伯永远忘不了夏洛。它虽然热爱它的子女，孙子女，曾孙子女，可是这些新蜘蛛没有一只能取代夏洛在它心中的位置。夏洛是无可比拟的。"的确，书本中的夏洛死了，可她却永远活在我心中，我们每一个人心中。

一天，有一个对于小猪威尔伯来说是个恐怖的消息：威尔伯未来的命运竟是人们口中美味的熏肉火腿，作为一只猪，只能任人们宰割。然而，看似渺小的蜘蛛夏洛却说：“我救你”。这句话似乎让威尔伯看到了希望。

一天，夏洛的网上出现了字——“王牌猪”。这让朱克曼一家都很震惊。很快，这个消息在全县传开了;很快，也无人不知晓这只小猪威尔伯了。又有一天，夏洛的网上又出现了字——“了不起”。这些字彻底逆转了威尔伯的命运，让它在集市上获得了特别奖。集市结束后，集市上空无一人。在来过集市的数以千计人中，没有一个知道，一只蜘蛛曾经起过最重要的作用。在夏洛死的时候，没有任何一个谁陪在它的身边。

我觉得这本书隐隐有些感动，这从正面是感觉不到的.，是要从侧面才感觉得到的，你想，夏洛为什么还在临死前还不辞辛苦得帮威尔伯织字呢?我想，一定是那最真挚的友谊。有谁会像夏洛一样，在朋友最困难的时候去帮助它?

夏洛只是一只不起眼的蜘蛛，但它让我知道了什么是最真挚的友谊;威尔伯只是只春猪，一只落脚猪，威尔伯让我明白了不是任何一种动物都是任人们宰割的;费恩只是个普通的小女孩，但她也让我知道了任何一种动物，我们都要关爱它，爱惜它，不是任何动物都认我们宰割的。

我用一下午的时间读完了感人至深的一本书，让我回味无穷的一本书《夏洛的网》，这本书描述了一个感人的故事：一只叫威尔伯的落脚猪在朱克曼先生家里生活的快快乐乐，可是快到元旦的时候朱克曼先生却准备把它杀掉，这可让小猪着急了，它的年龄还很小，它不想死呀，它还没有朋友，后来它交到了一位朋友是一只名叫夏洛的蜘蛛，夏洛知道了朋友的烦恼下定决心要一心一意的帮助它，后来，夏洛在自己的网上根据不同的时间，地点织上了这几个字“王牌猪，了不起，光彩照人，谦卑。”这几个字，使威尔伯成为了一名全县文明的冠军猪，让它免于一死，可是就在这个时候，夏洛却去世了，它死在了从县城回来的路上，它死去的时候没有一个人陪在它的身边，威尔伯在它去世的时候伤心的哭了，它的救命恩人只有一个愿望让威尔伯把它的卵带回去，后来威尔伯和夏洛的女儿，孙女……都成了好朋友，但是它永远都忘不了夏洛，夏洛没有死而是永远在它的心中。

看完这本书我的泪再也无法停留在眼眶里了，我为这只帮助他人却不求回报的蜘蛛而流泪，我为这只珍惜友谊的小猪而流泪，一只小小的蜘蛛都能编织一张爱的网，我想我们在与朋友相处时也应该当一只“夏洛”去无私奉献，去帮助它人，当你接受了别人的帮助时你应该当一只“威尔伯”知道感恩，珍惜那来之不易的友谊，让我们共同努力，去学会帮助别人而不求回报，学会珍惜友谊，回报感恩。

人生如同炼钢!没有什么东西是与生俱来的，“铁”变成“钢”，只有一种途径——炼!在这其中有一朵永锤不朽的花儿，那就是永不言败。保尔正是在自己拼搏的生活中有了坚持，才使他拥有了有滋有味的人生。

说起保尔，敬佩之情不禁油然而生。他是一个英雄，是一个顽强的人。当他负伤不得不退出战场时，他仍在后方继续努力的工作着;当他被诊断神经中枢有问题时，他没有退缩，一如既往地工作，为社会无私奉献无私奉献!他一直奋斗着，从未想过放弃。他两腿瘫痪，双目失明还未想过退缩。他拿起手中的笔，与命运做斗争。虽然命运一直在百般的考验他，但是他却用他的理想通过了，最后他成功了。人生，可以说是一段曲折而坎坷不平的路。在人生的旅途中，你会遇到重重的困难，要去面对失败的打击和不被人理解的痛苦，等等。在突破障碍，战胜困难后，回顾走过的道路，我们就会领悟到，那是磨练人生的火焰。多少英雄、伟人，都是在熊熊燃烧的火焰中锻炼出来的，正如人们常说的：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

”

一个人只有树立崇高的理想，造就优良的素质，并有执著追求，在正确的生活目标，他才不会被生活所拖累，不会被不幸所压倒，他才会在苦难的熊熊烈焰中坚强起来，成熟起来，去热爱生活，去充实自己，迎接美好的明天。

真金不怕火炼，百炼才成钢。这就是保尔，用峥嵘岁月打动我们的保尔。

记得有一次，老师布置了一道较难的数学题。这道题让我百思不得其解。本来无所用心的我已经承受不住，但这时的一曝十寒更让我承受不住。这时的我束手无策，最终我以无力抵抗而屈服于它。这件事早已烙印在了我内心深处，至今回想起心中不禁涌出“惭愧”二字，也许这时我才知道世界上有像保尔一样，拥有不屈和坚强的信念的人。正如罗曼罗兰所说的“最可怕的敌人，就是自己没有坚定的信念和顽强的毅力”。那么，此时的自己是否应该重新站起来呢?去做一个拥有不屈和坚强的信念的人?

如今，我们是祖国的未来。让我们一起重塑“保尔精神”为祖国的美好明天打下基础。

首先，什么是“管理”?企业是社会的器官，管理是企业的器官。在人类所有的器官中，管理更像是人的神经系统。你看不见它，它却时刻协调着人所有其他器官的活动。良好的“神经系统“使得高层的意图迅速下传到身体所有器官，通力合作;而不通畅的”神经系统“则使其他器官不协调。这说明两点：1. 管理与企业是一个整体，一个企业的管理可以有效，也可以无效，但是它不可能移植或仿造他人的管理体系，只能是企业自己内部生长的，随着企业的成长而演变。2. 管理的每一个决策都同时影响三个维度：1)企业绩效;2)工作的有效性和员工的成就感;3)对社会的影响和责任。同时它还承担着对未来的影响(时间维度)。所以，每一个管理决策都有这四个维度。所以每当管理者做决策时，都需要有意识地审视在这四个维度会产生什么影响。

第二，企业存在的唯一理由是为顾客创造价值，只有顾客才能定义一个企业是什么。企业只有两个功能：营销和创新。营销是满足顾客已知的需求，而创新是满足顾客潜在的需求。两者共同的特点，就是都要对顾客价值有深入的理解。所以企业必须非常明确自己所从事的事业：我们的顾客是谁?我们的顾客购买的是什么?顾客心目中的价值是什么?不止要有当前的事业理论是什么，还要考虑事业理论“将”是什么，以及它“应该”是什么。事业理论是一个企业一切决策和行动的出发点和终点。

第三，管理的哲学是“目标与自我控制的管理”，因为它适合于任何类型的企业和组织，甚至适合于每个人。这里的“短期目标(Objectives)”源自事业理论和长远目标(Goal)，也是衡量实现它们的衡量标准。通过衡量短期目标的达成，校准行动的方向，来确保企业长远目标的实现。目标设定的过程，也是将企业的目标转化为团队和个人目标的过程。目标设定的目的是为了实现员工的自我管理，将外部控制转化为内部控制，来发挥员工的优势和主动性。

第四，目标与自我控制的管理哲学还需要与正确的组织精神(文化)相配合，才能真正发挥作用。组织的存在是为了使人力资源能够创造大于个体产出总和的绩效，为了使平凡的人做出不平凡的事情。好的组织精神激发人们的潜能，使弱点不产生影响，协助团队成员达成更好的绩效，为人们的成长提供空间。组织精神是聚焦于高绩效的实践，而不是说教。如何评估、奖励和升迁决策，以及任用制度都体现了组织精神。

第五.良好的组织精神源自领导力，领导力不可求，也不可塑造的，只能通过创造环境来激发管理者的领导力潜能。真正的领导力能够将个人的视野提升到更高的境界，将个人绩效提升到更高的标准，锻炼一个人的性格，让他超越原来的局限。企业要为这样的领导力奠定良好基础，必须先建立起健全的管理精神，在组织日常运作中确立严格的行为准则和职责，追求高绩效标准，并且尊重个人及其工作

第六，企业要创造高绩效，需要通过构建高绩效的组织。不存在唯一的组织结构，组织结构和权力必须根据企业的任务、规模和成长阶段来改变。提升企业的绩效，恐惧和压力的方式早已失效，管理者要认识到人力资源是唯一能够改变自身绩效的资源，从而去研究如何能够使人力资源发挥更大的绩效。这包括企业需要对员工有高绩效的要求，同时也要理解员工对企业的真正要求。管理者组织工作的方式必须设法让个人所有的长处、进取心、责任感和能力，都能对群体的绩效和优势有所贡献。

第七，建立高绩效组织，除了有明确的目标之外，还需要三个方面的工作：1)利用科学的方法分析和设计工作，根据合乎逻辑的工作流程来安排，并注重个别动作或局部的改进来实现绩效提升;2)整合各项作业，以充分发挥人类的特性，也就是将多个动作组合为整体，包括判断、规划及改变的能力，使员工能够完成整个工作;3)采取适当的激励措施来激发员工创造高绩效的意愿。激励不是用任何手段来控制员工，而是激发出人们的责任感。只有承担起责任，员工才能发挥个人的潜能，努力把工作做到最好，并获得个人的成就感和满足感。

第八，管理源自“社会生态学“视角，也是维护社会健康发展的唯一途径。从社会生态学视角来看待“管理”，我们就会致力于创造使自己，企业和社会成功的“社会生态环境”。只有通过明确的、解决社会问题和需求的目标使各种拥有能力的个人和组织团结起来，把问题转化成为有利可图的商业机遇，才能彻底解决社会问题、满足社会需求。互联网给我们提供了这样的大环境，需要的就是突破个人利益和企业围墙的障碍，实现更加开放的、全方位的合作和共享。这也是个人和企业创新、成功和持续发展的大方向。

《团队打天下，管理定江山》

小老板做大靠团队 大老板做强靠管理

打造团队、制度管理、战略执行、高效、务实、创新，一个都不能少!

少走弯路，提高效率，微软、苹果、松下、三星……

全球500强企业都在运用的管理法则!

恶虎招架不住群狼，企业的成功靠团队，而不是靠个人。

将帅无能累死三军，世界上每100家破产倒闭的大企业中，

85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。

不懂带人，不会管理，要么你自己累到死，要么你的企业就会倒闭!

团结的队伍才叫团队，团结的队伍才能战无不胜、所向披靡。作为管理者，你要做的就是像揉面团一样建设团队，把利益、人情、制度等因素揉进去，揉出一个劲道十足、打不垮、冲不散的铁血团队。

—— 团结起来的铁血团队才能战无不胜

个企业从创立那天开始，在领导的带领下，在团队的努力下，通过扎实肯干打下了一片江山。然而，打江山容易，守江山难，若想江山永固，永续留传，领导者的管理水平是关键。

—— 守江山，管理是关键

要想把企业经营管理好，光有好的决策是不够的，还必须有强有力的执行力。联想集团总裁兼CEO杨元庆说过：“企业的成功，20%在决策，80%在执行。”在他看来，没有执行力，再伟大的战略都等于零;没有执行力，企业就没有竞争力。

—— 一流的团队必须要有一流的执行力

我刚看完《夏洛的网》，便深深喜欢上了这本书。

这本书主要讲述在朱克曼家的谷仓里，住着一群小动物，其中小猪威尔伯和蜘蛛夏洛建立了真挚的友谊。然而，威尔伯未来的命运却是成为熏肉火腿。

作为一只猪，威尔伯最大的愿望是能看到冬天的雪，却只能悲痛绝望地接受做火腿的命运，但好朋友夏洛却坚信它能救小猪。它吐出一根根丝在猪栏上织出了被人类视为奇迹的网上文字，这让威尔伯在集市上赢得了特别奖和一个安享天年的未来，小猪得救了。小猪终于看到了冬天的第一场雪，而夏洛却死了，然后，就像所有的轮回，新的生命出生，新的蜘蛛出现。

书中夏洛为了不让威尔伯被杀，它在自己的网上先后结出了王牌猪、了不起、光彩照人和谦卑这四个词，让小猪威尔伯一举成名，并在比赛中拿到了特等奖，还被它的主人朱克曼先生照顾了一辈子。只是，在编织最后一个词——谦卑——时，蜘蛛夏洛的生命却走到了尽头它为了友情付出了它的一生。威尔伯知恩图报，夏洛的子女被威尔伯收养了一代又一代，威尔伯永远忘不了夏洛。

它虽然热爱它的子女，孙子女，曾孙子女，可是这些新蜘蛛没有一只能取代夏洛在它心中的位置。夏洛是无可比拟的。多么真切感人的朋友之情!我被夏洛为威尔伯的付出而感动，被威尔伯不忘夏洛的感情而感动，被它们之间真挚的友情而感动。所以，夏洛的网不是简单的普通的蜘蛛网，而是纯真、不求任何回报的友情之网，是夏洛用蜘蛛丝织就的一张理想的、温暖的、美丽的、爱的友谊之网!愿这张美丽而又充满爱和温情的友谊之网遍撒世界，网住每个人的心。

夏洛为了朋友，竟可以牺牲自己的生命!是啊，没有什么比友情更重要的了，朋友能在你开心时，分享你的快乐;能在你痛苦时。分担你的忧愁夏洛就是这样一个善解人意的朋友。

在威尔伯孤独时，和它成为了朋友;在它困难时，想尽一切办法来帮助它就是在生命的最后一刻，也把快乐留给了威尔伯，只是告诉它，自己去了一个很远很远的地方，不久后就会回来它不忍让威尔伯伤心难过。夏洛虽然是一只不起眼的小蜘蛛，但它却是多么伟大!

这篇故事深深地感动着我，也让我真正明白了友谊的意义。

一个风和日丽的日子里，我细细品味了一本励志书籍，它是苏联作家奥斯特洛夫斯基的著名作品《钢铁是怎样炼成的》，它是一本极好的书，使我获益匪浅。

它是由作者在全身瘫痪，双目失明的情况下，呕心沥血，以顽强的毅力花费三年时间创作而成。我非常敬佩作者，在这样恶劣的条件下仍然对自己充满信心，写出令人震撼的文章，用冰冷的文字带给人们富贵的精神能量和生活下去的信念，可以使人向明天的太阳一样光彩灿烂，平常的人是做不到的。

这本书以主人公保尔·柯察金经历的事为主线，他出生的贫困的乌克兰家庭，十二岁辍学，做过洗碗工和电厂工人，后来，在水兵战士朱赫来的指导下走上了革命的道路。他在前线进行革命战斗，奋勇杀敌，坚贞不屈，他为革命事业含辛茹苦，化解了一次又一次的考验，受伤后双目失明，全身瘫痪，他并没有向病魔屈服，凭借自己坚韧的意志，投身文学创作，重返革命队伍。这位英雄的故事激励了无数青少年。

是什么让保尔在战场上英勇杀敌，奋不顾身?是什么让他在病魔缠身的情况下仍不知疲倦的工作和学习?是他对革命的信仰，对革命的追求。在他的眼里，革命事业永远排在第一位，因此保尔可以舍去一切，包括他宝贵的生命。这也是他活下去的唯一理由。他是伟大的，也是无私的，他一生都为革命而奋斗，将精力与时间都贡献给了革命。

作为中学生的我们，也应该向保尔·柯察金这位英雄学习，树立远大的目标，培养一个优秀的自己，好好学习将是我们的第一步。

爱你的员工，就考核他，要求他，逼迫他成长，如果你碍于情面，低目标，低要求，养了一群上绵羊，这是领导对员工前途最大的伤害!

因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰!让下属因为你而成长，拥有正确的人生观，价值观，并具备了完善的品行!不断的成长，就是主管对员工最伟大的爱。

制度是绝情的，管理是无情的，执行是合理的：

1：管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。

2：没做好就是没做好，没有任何借口，随便找借口，成功没入口。

3: 不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。

4：结果不好，就是不好。

5：取是能力，舍是境界。

6：努力赞美别人，赞美别人=复制别人的优点!

7：细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。

8：既民主又集中的战术实施，服从总是没有错。

9：先计划再行动，先策划再沟通。

10：多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。

11：差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。

12：没有执行力，就没有竞争力。

13：选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。

14：速度第一，完美第二;行动第一，想法第二;结果第一，过程第二。

15：执行力不讲如果，只讲结果。

16：不看错不错，只求好不好。

17：习惯于缺点是最大的缺点。

18：员工是笨蛋就要找适合笨蛋的管理方法。

19：思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。

20：没有想法，就没有结果。

21：行动不及时是因为痛苦达不到。

22：人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。

23：不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。

24：不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。

25：沟通重在换位思考。

26：不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。

27：请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。

28：利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。

29：敢于负责任，才能担重任。

30：简单的才是有效的。

31：做好时间管理，做自己的主人。

32：宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。

33：企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。

34：理念变，天地变;理念不变，原地转。

35：凡成就大业者，喜欢把小事做细做透。

36：做企业：世界上原本有路，走的人多了也就没了路。

37：成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法。

38：凡事都有三种以上的解决方法。

39：若要如何，全作凭自己。

40：我想一遍，少错一句话;多看一遍，少错一件事。

41：一错再错不是能力问题，而是态度问题。

42：每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。

43：改变是痛苦的，不改变更痛苦。

44：员工往往出差错，是你的管理容易让他出差错。

45：以上一级的组织目标为方向：用科长的态度当科员，以部长的立场当科长，用老总的胸怀当部长，以老板的心态来打工。

46：象老板一样当干部，用老板的标准要求自己，象经营业一样经营自己的岗位。

47：舒服的，往往就是退步的。

48：不谋全局不足谋一域。

49：细节决定成败。

非常高兴参加了华章出版社举办的免费申请赠书活动，得到了包政老师的“社区商务方式丛书”中的第一册《营销的本质》，读后收获颇多，受益匪浅，让我对营销的认识拨云见日，茅塞顿开。好东西要分享，请允许我通过自己的读后感来推荐包政老师的《营销的本质》及其系列丛书，让更多的人领悟到营销的本质。

今天的营销界言必谈“互联网思维”，但什么才是互联网思维呢?看了很多人的文章，都觉得是隔靴挠痒，没有讲清楚。虽然《营销的本质》这本书没有讲互联网思维，但在总序的最后一句话，包政老师这么说：“可以说，互联网思维就是社区思维，互联网时代正遵循着自然规律向着人与人之间构成的社区回归”。

我觉得这句话点到了互联网思维的本质——工业(城市)社会打破了之前农业社会时人与人之间的守望相助的共同体关系，人们之间没有了共同情感和共享价值。但人们内心深处依然渴望能在城市生活中享受到农业社会时那种相互信任、相互依存的生活。而互联网的技术和组织可以打破地域的限制，虚拟化一个社区。在这个社区中，人们可以寻找到农业社会时那种守望相助的感情，又能利用新的技术手段来谋取个人价值的最大化。在这个社区中，人们也不用从属某一家公司，而是根据项目策划和运营而临时组织到一起，去完成某个工作。

作者用福特、通用、丰田这三个汽车品牌此消彼长的例子，说明了大量销售方式、深度分销方式和社区商务方式的更替，说明了为什么社区商务才是企业的出路，以及社区商务该如何组织和管理。

历史长河中，亚当·斯密的分工理论打开了工业化的大门，大大提高了劳动生产率。后来又出现了马歇尔的“规模经济理论”。由此造就了福特T型车的辉煌——大量生产方式：标准化产品、高效率运作、简单化工作、大规模生产。大量生产的结果就是需要大量销售来消化库存，即“刺激消费、争夺市场”。

我们国家的很多企业，还处在这个大量销售方式的阶段。最主要的特征就是：1、忽略“企业-客户”的关系，只重视“产品-货币”的转换;2、市场营销部门从属于销售部门。市场营销的功能也局限在“促销”，促进“产品-货币”的转化。

福特T型车的失败，是企业经营哲学的失败，是处理“企业、竞争者和消费者”三者关系的失败。福特在生产活动领域努力，强势管理抑制内部主动性和创造性，依靠低成本来提高产品性价比，忽略与经销商和消费者的关系。而斯隆(通用CEO)在商务活动领域努力，实行事业部改造，下放权力激活内部主动性和创造性，依靠高性能来提高产品性价比，与经销商利益与共。

福特的大量销售方式，只关注商务活动领域的流通过程(分销商)。而通用的深度分销方式，不仅要关注流通过程，还要关注交换过程(零售商)。随着在商务活动领域活动的变化，市场营销的职能也发生了变化，原来的销售中心被营销中心取代，下设销售管理部，负责对分销商及其零售商的管理，还下设市场管理部，负责对消费者的管理。在大量销售方式的年代，是“销售使营销变得多余”;而在深度分销方式的年代，则是“营销使销售变得容易”。

2003年，丰田公司的市值为1050亿美元，超过了福特、通用、克莱斯勒三家公司的总和。我和很多人一样，都认为丰田成功的原因是“精益生产方式”，但作者认为丰田真正成功的原因，是丰田公司负责全球销售业务的石坂芳男总结的“丰田的销售推广方法及市场运作模式(TWSM)”。

在深度分销方式中，生产企业和销售企业结成的是“金钱”关系。大家并不在意产品的使用价值，只在意生产企业及其品牌是否主导着市场。但消费者需要产品的有用性，需要产品能给自己带来价值和意义。企业与消费者的关系是“价值”关系，而且消费者逐渐主导了市场。丰田的TWSM，也就是本书要说的社区商务方式。

企业专注于构建和深化“企业-消费者”之间的一体化关系。企业商务领域的活动(市场、营销、销售)不再是销售已经生产出来的产品，而是成为消费者的代言人，要求生产活动领域按照消费者的需求来提供产品;企业商务领域的活动专注于为消费者做贡献，为他们的生活方式做贡献;企业新产品也是先将消费者的需求导入企业内部，成为研发部门的依据和前提。

本书还用两章内容分别介绍了长虹的大量销售方式和TCL的深度分销方式，ZARA的成就和以纯的创新。尤其是对ZARA成就的分析，非常值得一读。

这本书是七册系列丛书的第一本，有些内容没有展开深入的叙述，有些内容是我看不明白理解不了，下面分享一些本书对我的启迪：

1.大学期间(1999-2003年)就读过波特的《竞争战略》和《竞争优势》，当别人只知道波士顿矩阵时，我一直比较得意于波特的五力分析方法。看完包政老师《营销的本质》一书，才知道自己根本没有读懂。《营销的本质》书中提到三大竞争战略之一的一体化战略，前向一体化是为了谋求市场扎根，后向一体化是为了谋求技术扎根，让我醍醐灌顶。

2.企业的基本活动领域分为生产活动领域和商务活动领域。商务活动领域逐步从流通过程、交换过程延伸到消费过程。

3.商务领域的三项职能：营销(marketing)、销售(sales)和市场(market)。由于从事了10年产品经理的工作，对市场和销售的区别还是比较清楚的。看完本书，进一步区分了市场和营销的不同，明白了市场和销售是平行的职能，而营销则是更高的职能。营销主要是构建分销商、零售商和消费者的一体化关系;销售主要是推动分销商与零售商的经销(推力)，市场主要是刺激消费者购买(拉力)。

4.百事可乐的机会在于“可口可乐关注的是饮料，百事可乐关注的是喝饮料的人”，或者说“可口可乐关注的是分销商及其零售商，而百事可乐关注的是最终的消费者”。本人在康师傅饮品工作近三年(2006-2009)，一直关注饮料行业的发展。虽然现在看不到AC尼尔森数据了，但是我认为2015年是一个转折点，从此康师傅饮品的渠道优势(关注分销商和零售商)开始失去，统一饮品的社区商务优势(关注喝饮料的消费者)正在壮大。统一饮料的新品海之言和小茗同学都取得了成功，而康师傅饮品则没有大卖的新品。顺便说一下，康师傅饮品是后向一体化战略，只是饮料行业没有技术壁垒，后向一体化只是为了控制了生产和成本，却逐渐失去了市场;统一饮品是前向一体化战略，获得了市场，才能更好的协调生产和成本。近年来，康师傅深陷一个又一个公关危机和食品安全危机，真替老东家担心啊。

5.丰田喜一郎弄清楚了欧美汽车企业“赢的道理”是规模经济，就是更少的品种、更大的批量、更长的周期、更低的成本、更低的售价。他反其道行之，确立了丰田的“赢的道理”，就是准时制(JIT)，“注意从接到顾客订单到向顾客收账这个期间的作业时间，通过消除不能创造价值的浪费，以缩短作业时间”。赢的道理，就是赢的逻辑，也就是我们现在经常说的商业模式。推荐大家通过本书深入了解福特、通用、丰田、长虹、TCL、Zara、以纯的商业模式，在历史长河中，在纷扰现象后的本质层面上，找到自己赢的道理。

6.丰田公司是按照“消费者的寿命周期”而不是“产品的寿命周期”来更新换代汽车的。每个人都会自然地经历生命的各个阶段，每个阶段都会有独特的生活追求和生活方式。消费者并不需要“物美价廉”的汽车，也不在乎汽车的“安全、可靠、舒适、美观”，更不在乎汽车的“型号、油耗、扭矩、车速”。对不同寿命周期的人来说，汽车只是自己生活方式的一个组成部分，汽车的功能、外观、色彩等，只是实现自己生活方式的一种手段。这个观点值得其他行业和企业学习。以前我年轻的时候，最喜欢的是康师傅冰红茶。如果一个店里面没有，也不会买统一的冰红茶或其他饮料，而是到下一家店里去买康师傅冰红茶。但年龄过了30以后，很难找到一款适合自己的饮料，只能退而求其次地选择天然水。

7.中国人最大的优势和劣势在于小聪明式的变通。只有日本人的严谨才能做到“准时制”和“精益生产”，中国人只能学到皮毛，中国人要把“准时制”做到日本企业的程度，我认为需要花费大量的管理成本来管理中国人的变通，那样其实已经不经济了。

8.《营销的本质》对我最大的启迪就是颠覆了菲利普·科特勒的经典市场营销理论。经典市场营销理论以4P为基本结构。但本书指出4P是着眼于生产企业单方面的利益，凭借生产企业的可控资源与条件，改进产品和包装，制定有吸引力的价格，选择合适的渠道与终端，强化促销或推销，以提高产品的销售效率，提高“产品-货币”的转化效率。但这背离了消费者的利益要求，也就不是真正的市场营销。我就是在大学期间读过菲利普科特勒的《营销管理》(第九版)，而放弃了会计学的本专业，献身于市场营销工作，深信《营销管理》的专业性和权威性，不断给其他人推荐，后来又深入研读了第13版。看完本书，对《营销管理》的认识又提升了一个高度。

9.正如书中所言，经典4P正在从渠道策略开始，到价格策略，再到产品策略，最后到促销策略，逐渐失效，并最终发展成“劣品驱逐良品”和现金流量依赖型的“同质化、对抗性、替代性”的企业。4P策略演变成了4P大战。这正是眼下国内各个行业的现状。

10.本人在国内知名茶叶企业工作过2年，深知我国茶行业企业的4P策略和4P大战。茶企都希望从自己控制的原料优势、工艺优势、渠道优势等来做大做强，最后都陷入了“同质化、对抗性、替代性”的结局。这就是“中国7万家茶企不如一家英国立顿”的本质原因。看完《营销的本质》这本书，我才明白，只是已经有些晚了。毕竟已经离开了茶叶行业，这个理应具有国家竞争优势的行业。

11.ZARA成功的本质是遵循自创的供应链范式(眼睛看不到的内在道理)，以更高的品味，更好的性价比，和富于变化的时尚服装，去支持和改善目标人群的生活方式。ZARA自创的供应链模式(眼睛看得到的外在形态)由两个部分组成，一部分是由“市场拓展部-生产部-物流部以及IT部”构成，目标是不断提高响应市场的速度，提高产品的生产性;另一部分是由“各产品事业部-采购部-市场部-设计部”构成，目标是不断提高适应市场的能力，提高产品的可交换性。产品的生产性和交换性，是速度经济对于时间价值的组织与管理协调。这种速度经济后来被哈佛大学总结为“快速时尚”。

12.ZARA的快时尚也是建立在ZARA自己的每个印染中心和剪裁中心周边，聚集着500家外协加工厂或手工作坊，并以现代化的地下物流传送带联系起来，由此形成方圆200英里的一体化集中生产加工基地的基础上的。没有这些基础做支撑，中国人是学不会快时尚的。

13.本书还提到了财务部门如何使快时尚失去效率。虽然是会计学本科毕业，但是我最不喜欢的就是一家企业是财务部门说了算，也认为这样的企业很难做大做强。财务部门只知道“控制”，这往往会降低企业的效率，限制企业的发展。财务部门只知道“数字”，却看不到数字后面的全局和战略，无故增加企业内耗。

14.《营销的本质》这本书的理论性很强。我想只有读了后面的几册才能更深入地理解这本书中的观点。我自认为这本书只读懂了20%，还有80%内容仅仅是看过了，却完全没有看懂。《营销的本质》讲清楚了营销的本质，是一本值得推荐的好书。而我只能分享自己看懂的这一小部分，恳请各位给予批评指正。

苏联作家尼。奥斯特洛夫斯基用熟练的文笔塑造了一个光辉的形象——保尔柯察金。人应该怎样地活着才有意义呢?保尔·柯察金用行动回答了这一问题。

书中的主人公保尔，他生活在一个贫困的家庭，家里父亲死得早，母亲则在富人家当厨娘，哥哥是个铁路工人。保尔放弃学业，为了赚钱他曾当过食堂的小伙夫，做过发电厂的工人，饱尝了压迫与痛苦。之后又去参加了红军，成为了最勇敢的士兵之一。保尔多次生病，但他并没有向生活的艰辛服输，继续为自己的梦想而奋斗。即使完全瘫痪，双目失明。他也不曾放弃，为了自己的梦想，顽强的保尔，努力写出每一个字。最后，在大家的帮助下，他终于梦想成真，出版了他的小说——《在暴风雨里诞生》。

《钢铁是怎样炼成的》这本书不仅告诉了我们，面对困难不能退缩，要勇敢面对。就像书中的主人公保尔一样。保尔就算面对这一切痛苦，讽刺，失败也不放弃。在生活上，学习上，等等的一切，我们遇到一点点小麻烦，动不动就要放弃却没有想到要跨越失败，并且在失败中成长。如果这样做，我们总有一天也会成为像保尔一样的强者，闪闪发光。这本书还告诉我们小孩子身在福中不知福。我们都是在家里被父母宠爱着的"小王子"，"小公主"，要什么有什么，有的孩子甚至叫父母干着干那。有了一切还感到不满足。我们也应该吃点苦，才知道什么是真正的幸福。

这是一本鼓舞人斗志，激励人向上的好书。很值得我们去读。

《钢铁是怎样炼成的》这本书，相信大家并不陌生。当我真正用心去读这本书时，才感到了主人公保尔·柯察金的伟大，他那对革命事业执着追求、毫不畏惧地面对一切磨难的可贵精神，让我产生了崇敬之情。

看完小说后，我不禁思考起了人生，我们的一生要怎样度过才算完美人生呢?书中的保尔说过：“人最宝贵的东西是生命。生命属于我们只有一次。一个人的生命应当这样度过：当他回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，不因碌碌无为而羞耻——这样，在临死前他就能够说：‘我整个生命和全部精力，都已献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。’”我在想，是什么让保尔不知疲倦地工作，以致全身瘫痪，双目失明却还坚持写作?也许正是完美人生哲理和信念激励着他。

和保尔相比较，我们有着健康的体魄、良好的学习条件，正因为这样我们才更要奋发努力学习不虚度年华。可能就因为我们拥有太多，才不容易感觉到它们的宝贵。当我们不再有精力和强健的体魄时，才会真正后悔。

我想想自己，繁重的学习任务和班级工作有时会令我感到疲倦。虽然我用心对待，但有时也抱怨生活好累。我希望自己成为一个轻松愉快，无忧无虑的女孩。而当我读完这本书后我才认识了生活的意义。生命之路上，有人散步，有人要做骏马。我选择了后者。我发现，我的忧虑、困惑，源于这不懈的追求。我透过保尔的精神去体会人生时，我才感到，我的生活是充实的，应该自豪!

《钢铁是怎样炼成的》是一本好书。它让我明白，面对生活我们要奋力前进、使回忆留下更多闪光点!

自从读了《钢铁是怎样炼成的》这本书后，我解开了心中的谜团!

本书讲的是主人公保尔·柯察金瘫痪依坚持写作。可天有不测风云，保尔·柯察金失明了。他却依然不放弃写作，最终他成功了。

我非常佩服他，他在困难面前不低头，不放弃理想。双目失明对于一个人是一种严重的打击，可他在逆境中逢生，终于实现了自己的理想。

而我是一个害怕困难的人，比如：我经常发誓要好好学习，打败难题。可在难题面前，总是举手投降，节节败退。可自从看了这一本书，我打算重新做人。

从这本书中我明白：遇到困难不能举手投降，要勇敢地面对，要坚持不懈。不管在成功的道路中遇到什么样的困难都要击败它，成为胜利者。

今年暑假，我怀着期盼的心情看完了《钢铁是怎样炼成的》这本书。这篇文章的主人公保尔·克察金是一个非常有毅力的人。他小时候总是被老师赶出教室，结果只读了三年的书就打算自己去别的地方打工赚钱。后来就成了一名军人，打仗的时候，他被敌人砍了好几刀，医生检查后说：“你以后将会全身瘫痪。”结果全身瘫痪之后他又双目失明，左手也不听使唤，他只有靠右手和听觉来写作，就因为坚持不懈，才写出了《暴风雨的女儿》这本书。他的命运十分坎坷，但都没有放弃，凭着顽强的毅力活下来的。记得文中有保尔曾这样说过：人，最宝贵的是生命，生命对每一个人只有一次。

人的一生应当这样度过：当回首往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧。临终之际，他能够说：“我的整个生命和全部精力，都献给了世界上最壮丽的事业———为解放人类而斗争。这一句话说明了我们做的每一件事都要做得好，做得有意义，这样以后想起来也不会觉的后悔。我的生命意义都在于为解放全人类上了。保尔·克察金与病魔斗争时能胜利，就是因为保尔做什么事情都坚持不懈，如果失败了也不会气馁，继续做。

此时此刻，我深受启迪，明白了一个人应该珍惜生命，有意义地度过每一天。让我不禁想到雨果说过：“谁虚度年华，青春就会退色，生命就会抛弃他们。”古今中外，也有许多名人，并不是一步登天的，他们遇到搓折，便会坚持不懈勇敢面对，磨练自己的意志，例如：李时珍写《本草纲目》花了30年得时间，司马迁编写《史记》也用了20多年……他们都有着顽强的毅力，最终取得了成功。

我们应该向保尔·柯察金学习，因为我们有时候碰到一点小问题就放弃，所以做人就应该向保尔一样，因为保尔正直，坚强伟大，不怕困难，勤奋进取，吃苦耐劳。

读了《钢铁是怎样炼成的》这本书，对我的感触很深，正如书中所说的那样“人最宝贵是的生命，生命对于每个人只有一次。人的一生应当这样度过，回首往事，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧……”

人生是短暂的，同时人生也是坎坷的，在人生的旅途中，你会遇到重重困难，我们是否能像保尔那样，越过重重困难呢?有人说保尔是天生的英雄。其实，在这个世界上是没有天生的英雄的。保尔之所以能够成为英雄，完全是由于自身的努力——在战火纷飞的战场，面对生与死的考验，他没有后退;在疾风暴雪的建设工地，面对常人难以忍受的饥寒，他没有倒下;在双目失明、疾病缠身的情况下，面对书稿丢失的无情打击，他仍没有屈服，终于从一个出身贫苦的少年，成长为一名具有崇高理想、高尚品格和顽强作风的共产主义战士。

人生就如同炼钢!没有什么东西是与生俱来的，“铁”变成“钢”，只有一种途径——炼!我们只有经过艰难的磨练，才能使自己更顽强。面对困难，有些人会选择退缩，然而，有一些人是会面对的，当他们突破障碍之后，他们就会领悟到很多，看看自己走过来的路，他们会对未来充满信心。多少英雄、伟人，都是在熊熊燃烧的火焰中锻炼出来的，正如人们常说的：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”和保尔相比，我们在学习和生活中遇到的困难实在是微不足道的。

一个人只有树立崇高的理想，造就优良的素质，并有执着的追求，在正确的生活目标，他才不会被生活所拖累，不会被不幸所压倒，他才会在苦难的熊熊烈焰中坚强起来，成熟起来，去热爱生活，去充实自己，迎接美好的明天。