细节决定成败作文提纲(汇编20篇)

在这个世界上，有的人认为细节很重要，有的人认为细节并不重要，难道细节真的不重要吗?

在一次火箭升空的时候突然坠落爆炸，调查发现，原来居然是因为一粒螺丝没有松了才发生这场悲惨的事，一粒小小的螺丝居然可以毁了庞大的火箭，可以看出细节决定胜负。

有一次，我不知怎么了，先是鼻塞，又是胃疼，全是不舒服，妈妈看着我这样，只好带我去看医生，医生给我开了一方中药，让我一天服三次，那中药的味道十分苦涩，每次服用时，我都是拧着鼻子，强忍着苦涩的味道喝下中药，妈妈仿佛也觉得中药太苦了，想尽办法都没有用，最后只好给我买了一包话梅来试试。

由此，我刚好出来拿水喝，无意中看见妈妈在煎中药，先是将中药倒出来，然后又拿了一个碗将中药倒出来一点，尝了尝之后又拿出了几颗话梅，含在嘴里，过了一会才给我喝，我喝了几口之后，虽然很苦，但是苦中带着甜，我居然一颗话梅都没有吃就把中药全喝了，过了几天，我的病慢慢的好了，中药喝多了，之前的苦涩味全都没有了，取而代之的是一种甜甜的滋味，我觉得这种滋味应该就是母爱吧，这浓浓的母爱谁能抵挡的住呢?

再次回味妈妈的甜，话梅的甜，拿味道是如此的细腻，又是如此的温暖。

每当你早晨迎着朝霞踏进附中的校门，看到同学会心的一笑，是否让你心头一震；每当你上课听讲时看到老师鼓励的眼神，是否让你精神抖擞；每当你因考试失利而捶胸顿足时，是否注意到平时学习中所忽略的细节和不良的习惯……

为什么苹果会从树上掉下来呢？牛顿因此发现了万有引力定律。为什么水烧开了之后，盖子会被顶起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机……伟大的发明与发现，哪一个不是认真观察生活中的细节而发现的呢？同样一件事，给不同的人看，他们会发现不同的细节。生活中的细节无处不在。一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

那次，在一次数学测试中，那是一道计算题，我做完了之后检查了一遍，自己认为答案没有问题，就继续往下做题了。后来发下来，我发现其他题目做的都很好，就因为这道题，我答错了。就是因为结果中落了一个根号。可见，也许是不经意间的一点失误，也许是一个决定，一个微不足道的细节，恰恰决定了你的成败。

一年级，从妈妈开始教我打羽毛球的那年开始，我热爱上了体育运动。坚持了将近7年，我养成了坚持做体育运动的习惯。我不止一次的看到体育运动对身心的益处。所以我下定决心，热爱体育运动，坚持做运动，我也尝试着去学会每一种球类运动。

在四年级的时候，老师曾经给我们推荐了一本书，是“知心姐姐”的《做人与做事》，在书中，我读到一条“用微笑面对生活”，妈妈也曾经告诉过我这个道理，在此后，我坚持保持着这种习惯。如今，这句话仍然作为横批挂在我房间的门上。

有人曾问一位诺贝尔奖得主：“您在哪所大学、哪个实验室学到了您认为是最主要的东西呢？”这位学者回答道：“是幼儿园。”“在幼儿园能学到什么东西呢？”“把自己的东西分一半给小伙伴们，不是自己的东西不要，东西放整齐，吃饭前要洗手，做错事要表示道歉，午饭后休息，要观察周围的大自然……”。良好行为习惯的养成影响着一个人的命运。苏霍姆林斯基说过：“如果作为道德素养的最重要的真理在少年时期没有成为习惯，那么，所造成的损失是永远无法弥补的。”

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。我们唯有改变心浮气躁、好高骛远的习惯，脚踏实地，从小事做起，注重细节，方能成功。每发现一个细节，都会成为你将来成功的铺垫；每注意一个坏习惯，都会使你的成功多一分希望。每当你用心地去发现它们时，你都会有惊喜的收获。

相信大家都听过这样一个民谣吧？“丢失了一根钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。”由此可见细节的重要性。

现实生活何尝不是这样呢？注意了细节才能把事情办得更加完美，注意了细节生活才会更真实更有意义。而忽视了细节，就会影响经济发展，甚至酿成重大责任事故。2008年，加拿大一列满载石油的火车在行驶过一个车站时，因司机未拉手刹而导致列车失控撞上了站台，顷刻间列车四分五裂，司机当场毙命。站台上也有近69人不同程度受伤。造成这场悲剧的原因仅仅是司机忽视了一个小细节，所以细节是关键。记得有一次，我因为注重细节而避免了一场灾难的发生。记得在2009年的时候，我们全家去神农架玩。当时我了解到神农架的昆虫剧毒无比，于是带了一瓶杀虫剂去，以备不测。在参观神农架时，队伍里的小朋友居然捅下来一只熊蜂窝。熊蜂是神农架的独有蜂类，体格为马蜂的三四倍大，生性凶猛，据说可以杀死狗熊，常常集群作战，凶猛无比。不久，那群熊蜂成群结队向我们扑来，黑压压的一片，如同一朵象征死亡的乌云。我连忙掏出杀虫剂，对准目标喷了起来。熊蜂一片一片地倒了下来，汇成了一片黑色的海洋。终于它们撤退了，就是带杀虫剂这个小举动，避免了我们被蛰，转变了局势。

正可谓成也细节，败也细节。只要我们注重细节就好比插上了一对有力的翅膀，带我们飞向成功的远方。

我有点不高兴，桌子上放着刚考不久的“有理数加减混合运算”一章的试卷，卷子的左上角标着一个十分醒目的数字――86，这是我的分数。我从小学起，从没考过如此分数，心中不由升起一丝悲哀。

“嘎吱――”门开了，爸爸走了进来，我想收起卷子，以掩饰我的尴尬，可惜已经晚了。爸爸拿起卷子，瞧了瞧，笑着说：“这不怪你，刚上初中一定有困难，关键是你有没有发现错在哪儿!”“我知道，”我说，“是负数没带负号的缘故，不过是粗心了点，要是我……”爸爸脸色忽然变了，晴转阴了。“你过来，”爸爸说：“需要给你讲点东西了。”

爸爸带我走进了书房，从中间的一个书架中取下一本用纸包好的书，这很奇怪，我爸一般不会包书的，这本书一定很重要、很重要。

“儿子，拿去好好读，相信会有用的。”

“哦!”

…………

经过了一个星期，我读完了这本书，这本书叫《细节就决定成败》，这是一本被奉为企业管理学与成功学“圣经”的现代著作。读了以后，茅塞顿开，蓦然间明白了爸爸的用意了。

书的开头便有这么一个事例。

从前有个黄河畔的村庄，人们为了抵御黄河洪水，便修起了一座很高又很长的堤坝，从此水旱从人，农田肥沃，钱粮满仓。一天，一个老农发现长堤下有许多蚂蚁窝，不禁担心：堤会不会就此垮了呢?而他的儿子却不以为然，说：“几个小蚂蚁洞算什么，怎可能啃掉这么长的堤坝呢!”老农也觉得没有什么，便下地干活了。可是，堤下的蚂蚁窝越来越多，最后掏空了堤心。一天大水来袭，原来坚固的堤坝轰然垮塌，大水如野兽般吞噬了万里平原、千亩良田……

这就是“千里之堤，溃于蚁穴”的故事，它在读文之初就告诉了我，你想做好哪一件事，都有一个恒定的因素绝对影响着事情最后的结果，它像躲藏在最深处的魔鬼，你看不见他或许忽略它，可它会在你的背后给你一个魔咒----失败，它就是细节。

做事如盖楼，必须建好坚实的基础，以保证以后房屋的稳定，保证上面房屋炫耀美丽的安全。可它被埋黑暗的地里，极其不起眼，几乎被人遗忘忽略，所以才会诞生“只盖最漂亮的第三层”的笑话。而这细节如地基，不做好它就会有可怕的事发生。

战士擦枪不细致，上了战场枪哑火，就会使他自己死于敌人的枪口下。电脑编程不细致，少打个分号，就会使程序根本无法运行。加装燃料不细致，就会使价值上百亿的火箭报废甚至爆炸于半空中。一个小小的音符可以决定一首曲子的受欢迎程度，一颗小小的螺丝钉可以决定一辆汽车的使用年限，一块小小的布料就攸关宇航员在太空行走时的生命……往往一些细微的小的事物虽然不受重视，但忽略了却会造成不可估量的后果。

“挑战者”号之所以会爆炸，是因为火箭的一个小垫圈没上好。导致燃油泄漏，从而失火爆炸。开县井喷事故之所以会秧及周边村民，就因为少了一个高音喇叭发出警报，通知村民撤离。新疆克拉玛依友谊馆大火烧死325名儿童，仅因为舞台没有布置好，灯离幕布太近，炙烤使幕布被点燃。

这是血的教训，极其深刻的教训，用一个个事例告诉了我们“细节是魔鬼”，但注重细节取得成功，走向胜利的例子也不胜枚举。

书里说到日本的汽车工业为什么十分发达，就是因为他们做事严谨，毫厘不差。丰田车设计很周到，小到烟灰缸的开关都设计得很顺手、方便;奔驰车的零部件做工很精细，连门缝中的焊接都做得很完美，十分光滑;为什么美国的沃尔玛超市是全球第一零售商?还是因为它注重细节。公司的管理层没有专用的办公用纸，都是用废的文件纸裁成的，节约每一分钱。而就是几张纸，便造就了世界全球500强企业的龙头;德国人以他们民族惯有的严肃、刻板，从不吊儿郎当地做每一件事，因此，德国的工业水平久居世界第一。

相比之下，我们的“中国制造”就可谓相差甚远，大不如矣。

书中还介绍了这么几个例子。

一家食品公司应订单出口价值几千万的虾仁到欧盟，而如期交货后，对方却莫名其妙地退了货，为什么?因为一位剥虾仁的工人手痒，滴了些氯霉素药水，而工作时洗手不干净，导致好几千万分之一的氯霉素污染了虾仁，出口时检验超标，被出口退货。

外商来到我国一家药厂洽谈，欲投重金合资。一天，外商的谈判代表在药厂厂长陪同下参观厂舍，这家药厂规模很大，效益也好，生产条件也属上乘，谈判代表对此赞不绝口，当即决定签合同。这时候，药厂厂长嗓子痒了，一口痰吐在地上。不料这一举动被谈判代表正好瞧见，这下好，近亿元的投资“飞了”。

还是外商投资，由于谈判很顺利，眼看几千万的订单就要下来了。我国的公司决定大宴宾客，以示感谢。宴会选在了一家五星级酒店，食物也是高档的海鲜。大宴之后，本以为第二天即可签合同，谁知外商扬长而去，答曰：“一顿饭都这么奢侈，我们敢把“宝”押上吗?”

一些学者列了这么一个不等式，称之为“细节不等式”：

;100-1≠99

;100-1=0

做任何事都是这样，抓住细节者、孜孜追求者、尽善尽美者、一丝不苟者，必胜;以“差不多”为口头禅者、丢三落四者、“不拘小节”者、对细节不以为然者，必败。这是一个人做任何事的绝对定理。

我又回想了一下那张试卷，一道计算题，就算你过程构思如何如何精妙，算法如何如何奇特，得数少个负号都成了空中楼阁，分自然全扣。――我知道下次如何考好了。

在我们的身边有许许多多的细节影响着我们的生活，有的让我们成功，有的让我们失败，在我的身边曾经有一个细节让我失败过。

记得有一次，我们在刘老师那里学作文的时候，刘老师让我们闭上眼睛，我们闭上眼睛后，刘老师就在我们每个的桌子上放了一张纸，接着让我们睁开眼睛，说：“这是一家公司曾经的考轼题，今天我们就来考这个题，如果得了一百分就会得到奖品一个棒棒糖。”然后她说：“我数一二三，你们就翻开白纸，开始答题。”“一，二，三，开始。”我们开始答题了，我一翻开白纸就开始答题了，根本没有向题上说的那样好好读题，因为只有那么短短的五分钟，哪有心思读题啊!我看见有一道题叫填自己五个好朋友的名字，我先填了李晓帆和邓蕊竺名字，后来因为太慌，连我最讨厌的杨雨点、鲜沁非的名字都填了上去。我做完了十四题，正美滋滋的发着神，心里想：“我肯定能得到棒棒糖。”突然，刘老师让我们把卷子传上去，刘老师念到：林璇、王微嘉…可以得到棒棒糖。”我听来听去就是没听到我的名字，我不服气，问刘老师为什么，刘老师说：“题上叫你们读题，你们不读，这下吃亏了吧!剩下的棒棒糖就归我了。你们看看第十五题，不是说了叫你们写完名字就可以了吗?谁叫你们不读题。”得到了棒棒糖的人得意扬扬的站在一旁，美美地吃着，我们这些人只能站在一旁，看着得了棒棒糖的人，我们直流口水，谁叫我们不仔细读题的呀，OH,MYGOD!老天爷呀!为什么这样啊，天哪!我最喜欢吃的糖，就是棒棒糖了

我们经后一定要注意细节，不要再让细节使我们吃不了心爱的棒棒糖!。

今天真令人开心!因为我们要去黄厝有田氏农场秋游了!

进入农场，我便被攀爬在架子上的百香果吸引住了，绿绿的百香果和平时在水果店看到的颜色真是大相径庭啊!我好奇地左看看右看看，就好像刘姥姥进了大观园。

然后，导游哥哥带着我们来到了彩陶室，我最期待的彩陶制作终于要开始了!我准备做一个神奇宝贝“小磁怪”造型。首先，我要做它圆圆的蓝绿色的身体，我将深绿色的彩陶先加入白色，结果加入的绿色彩陶太多，混合出的颜色不对，成了浅绿色。我赶紧“悬崖勒马”，加入了蓝色，但又遇到了困难：蓝色的软陶太硬了，很难与深绿色混合。无奈之下，我只好向导游哥哥求救，他用力帮我将这两种颜色的彩陶揉合在一起，我再双手不停地合搓，终于搓成了一个又大又圆的形状，这是“小磁怪”的身体。接着，我做好了它的大眼睛，还用三颗白色的螺丝钉做成衣服上的装饰。最后我用白色、红色以及蓝色做好两块“磁铁”粘在它圆圆的身体上，大功告成了!我满心欢喜地把作品交给导游，等着它的出炉……

可是，当我拿到“小磁怪”成品的时候却是哭笑不得，原来它的螺丝钉和磁铁都掉了，只剩下身体和瞪着我的圆溜溜的大眼睛。唉，真是悲剧啊!估计是因为那些配件粘合处我没有粘紧，一遇到高温就掉了。真是细节决定成败!看来，我以后要注意做好每件小事，不忽视任何一个小细节，不然就有可能出问题。

有这样一个故事，有一家企业的副总入住过希尔顿酒店。早上一打开门，走廊尽头站着的服务员就走过来向他问好。让他感到奇怪的并不是服务员的礼貌举动，而是服务员竟喊出了他的名字，因为在他多年出差生涯中，在其他饭店住宿时，从没有服务员能喊出客人的名字。细节决定一切

原来希尔顿饭店要求楼层服务员要时刻记住自己所服务的每个房间客人的名字，以便提供更细致周到的服务。当他坐电梯到一楼的的时候，一楼的服务员同样也能够叫出他的名字，这让他很意外，服务员解释道：因为上面有电话过来，说您下来了。

吃早餐的时候，饭店服务员送来了一个点心。他就问：这道菜中间红的那是什么?服务员看了一眼，然后后退一步做了回答。他又问旁边那个黑的是什么，服务员上前看了一眼，随即又退后一步做了回答。

她为什么退后一步呢?原来她是为了避免自己的唾沫落到客人的早点上。

从这样一个小故事，我们不难看出希尔顿酒店，成为全球最大的连锁酒店并非是个偶然。记住每一位服务的客人，为防止唾沫落在客人的早点上退后一步回答问题的这些细节，都彰显了一个国际化大酒店的品质。能入住希尔顿的人，似乎并不在乎他的房价如何的高昂，而恰恰在意这些服务的细节，体现出来的品质。希尔顿做到了，所以他是成功的。

古往今来，不少人常常因细小的事而失败，但也有的人因细小的事而成功的。所以说，细节决定成败!

综观历史，不得不承认，注意细节的人更能干成大事。

“有别人在场的时候，不要自己乱唱，也不要用手指敲打或者用脚踢什么东西;别人讲话时，不要插嘴;别人站着时，不要坐下;别人停下来时，不要自己走;和别人在一起，不要读书或者看报，如果确有必要做上述事情，也一定要请求。事先不得到允许，不要看别人的书或者写的东西，写信的时候，也别离得太近……”这是美国总统乔治?华盛顿14岁时抄在笔记本上的部分”守则”。可以说这是些细节，甚至是很拘束人的细节，然而华盛顿却把它看成是成长所必须的“维生素”。假如他不注意这些细小的事，从不顾别人的感受，很难想象他会把美国搞得繁荣昌盛。

这就是成大事者注意细节，如果华盛顿不注意细节，他不会成为美国开国总统，更不会把美国搞得繁荣昌盛。可见，注意细节是华盛顿成为总统的基石。

卢瑞华说过：“在中国，想做大事的人很多，但愿意把事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;我们不缺少各类规章制度，缺少的是对规章制度条款不折不扣的执行者;我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细。”

著名的木桶理论认为，一支木桶盛水的多少，取决于最短的那根木板。而细节从某种意义上说，就是那块最短的木板。春秋时的子罕“不贪为宝”，清朝廉卿张伯行以“取一文，我为人不直一文”为铭，林则徐因自己容易发怒，自书“制怒”条幅挂于堂上，烟瘾特大的毛泽东在重庆谈判期间坚持不抽一支烟……

一滴水可见太阳，窥一斑而知全豹。细节相当于试纸，可以测出一个人的素质和境界。你的一言一行，一举一动都可以成为命运的偏旁部首。伟人之所以成为伟人，并不是天生的，而是他们后天的修炼而成。老子说过“天下难事，必做于易;天下大事必须于细”。如果林则徐不注意他的弱点，他不会成为伟人，如果毛泽东不注意细小的事，一不留神就因细小的“庇”而掩了大“玉”。

世上无小事，人间无细节。在英国民间流传着这样一首歌谣：缺了一枚铁钉，掉了一只马掌。掉了一只马掌，失去一匹战马。失去一匹战马，损了一位将军。损了一位将军，丢了一次战斗。丢了一次战斗，输了一次战役。输了一次战役，毁了一个王朝。可见，不注意细节，有可能无以成大事。

细节是成功的基石。哈维?费尔斯通说过：“成功是细节之子”。米开朗琪罗说“在艺术的境界里，细节就是上帝。”李斯也说过：“泰山不让土壤，故能成其大;河海不择细流，故能就其深。”

所以，如果想成功，做事就应该注意细节，因为细节决定成败!

第四篇：注重细节高中生优秀范文

细节如光，一丝一缕，将黑暗驱散;细节如水，一点一滴，筑出波涛浩瀚;细节如星，一闪一烁，泼洒醉人之夜……细节如一，一一相聚，凝结出一派姹紫嫣红的大千世界。

我们要注重细节。

细节如风一般，贯穿世间每一角落。注重细节，“不拒细壤”“不拒细流”，才能驭之前行，见繁花似锦，分外妖娆。

世界首富巴菲特之所以有如此成就，正是因为细节所赐予的宝藏。多年之前，黄金饰品风靡全球。由于黄金储量少，升值空间大，世界各国的商人便如潮涌般大量收购黄金。此时，巴菲特却发现，有一种储量比黄金更加稀少的金属——银。于是，他便逆而行之，大量收购银。果然，不久后，银大幅升值，此时，独此一家的巴菲特便扶摇而上，铸就了如此成果。发现细节，注重细节，正由如此，一个小小的发现便造就了新一代的世界首富’;正由如此，奥斯特从小磁针的转动便发现了电生磁的现象;正由如此，爱因斯坦便从零点零几毫米的偏差中发现了相对论……生活中亦是如此，此刻答卷，一横一竖，一撇一捺，都掌握着人生的航向，认真一点，自习一分，便会产生“柳暗花明又一村”的别样光景。注重细节是成功的基石。

细节如江之流水，可以助你驶向终点，但若不注重它，亦会将与逆流而上的你阻挡，吞噬……消失在茫茫之水中。

1995年，拥有233年历史的巴林银行以1英镑的象征性价格被荷兰国际集团收购。将昔日声名鼎赫，如日中天的巴林毁于一旦的，仅是一个未消除的错误账户。尼克?里森是巴林在新加坡公司的经理，为方便处理银行错误数据，建立了一号码为“88888”的“错误账户”。后来总部要求使用另一账户处理错误数据，“88888”账户却未被及时消除。后成为了尼克掩盖自己一次又一次失误的工具，将巴林一步步推向了死亡之崖。原本微不足道的一个账户，一个小小的细节，将英国历史最为悠久的银行毁灭。所谓“千里之堤，溃于蚁穴”，小小细节，被一次次忽视，便如小小浪花，一次次拍打，翻滚，终成为咆哮着的深不可测的漩涡，将一切卷入万劫不复。忽视细节，是成功之路的阻断之石。

生活中，工作上，细节点点滴滴反映着一个人的灵魂。要追求完美很难，要每一个装点皆完美。毁灭一片灵魂很容易，一个细节便会让灵魂不再剔透如初。

人要注重细节，以无暇的云装点天空，以绚烂的花装点大地，以清灵的水澄澈湖泊，以细节挥洒人生的色彩。

带上注重细节之心，在成功路上，我们渐行渐远……

这句名言说得好“态度决定一切，细节决定成败”，是啊，态度好了什么都不愁问题，抓住细节了，那就一定能成功。

这不，那次考试前，老师们给我们紧锣密鼓的复习，可是我却漫不经心，把考试抛到了九霄云外，一点也不拿考试当回事，自由散漫，态度极其不端正，一天天过得没有压力，总以为自己能考好，上课也不认真听，下课也不认真复习，这时，大难临头了——该考试了。

考试时，我拿起笔，上来就换错单位，再往下写，数又算错，到了简便计算，不是调到陷阱里，就是少了大过程，解决问题，不是看错题，就是数算错，总之，就没有让我满意的地方。总之那些题没有一个是不扣分的。考试完，分数很不理想，考得特别差，我这时才意识到自己自由散漫的态度，考前不认真听，考时不认真做，这就是导致我考试差的原因。

现在回想起来，真惭愧，不过，“态度决定一切，细节决定成败”这句话说的是一点也没错。

中国古代有这样一个故事：黄河岸边有一个村庄，为了防止水患，人们筑起了巍峨的长堤。一天，有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢?他回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说：那么坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗?随即拉着老农一起下田了。几天后，风雨交加，黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝开始渗透，继而喷射，终于冲溃了长堤，淹没了沿岸的大片村庄和田野。这就是“千里之堤，溃于蚁穴”这个成语的来历。

由此看来，细节才是决定成败的关键。很多人平时都只着眼于大事，都认为果断的决策才是决定胜负的关键，而只有少数肯把事情做细的人才是成功的人。有人因为捡起了一张纸而被公司录用，那些侃侃而谈，发表长篇大论者却处处碰壁。美国“哥伦比亚”号航天飞机因一小片隔热瓦脱落而导致坠毁，机上7名宇航员全部遇难。

反思我们的为人，一个良好的行为习惯是逐渐养成的，并非一朝一夕可成就，所以你身边的每一个细节都是培养个人素质的课堂。向老师问一声好、给客人行一个礼，都可以体现你的道德水准。古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”记得海尔集团的董事长张瑞敏说过，把每一件容易的事做好就是不容易，把每一件平凡的事做好就是不平凡。成功者之所以成功，就是因为他们不只拥有口若悬河的口才和临危不惧的果敢，他们还肯在细节上比其他人下了更多的功夫。

在这个竞争激烈的时代里，细节变得越来越重要。无数星星汇聚成浩瀚的宇宙，琐事小事积累起丰功伟业。思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。让我们从小事做起，把细节做亮!

“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”今天，我们强调细节，并不是说不要追求远大理想，而是说，要成大事，先把眼前的小事做好。弯下腰，把垃圾角的扫把摆放好;不小心碰落了同学的东西说句对不起……这些看似不起眼的细节，把它做好了，正是人心向善的表现，也是成功的开始。大礼不辞小让，细节决定成败。有一句话说得好：追求伟大，伟大却了无踪影;追求细节，成功却不期而至。这也就是细节的魅力。

希望每位同学都能本着对自己负责的态度，注重讲究礼仪、礼节、礼貌，把握和控制自己的行为细节，养成良好的行为习惯;让你的中学生活成为你人生中精彩的一页!

很开心，我能站在这里，不过很抱歉，我并没有出众的文采，所以我只能用最朴实的语言来表达我的想法，也希望你可以从我的讲话中找到一些对你有用的东西。

我想问问大家，读英语单词时，你喜欢先看中文还是先看英文?你习惯上课做笔记还是下课再抄别人的笔记?上课时你喜欢翘起二郎腿侧坐着还是规规矩矩的正座着?你的弱点在哪里?你的优点又在哪里?只有弄明白这些问题，才能“对症下药”，发挥自己的极限。就拿我说吧，我自制力不强，上课总忍不住想去神游，想看小说，想跟别人说话。可这样既影响了自己也影响了别人，于是我便在自己的桌上贴了许多小纸条来警告自己。既然不是自觉的人，那就给自己一点压力，有了压力才会有动力!我每天早上都会计划好自己这一天要做的事。因为我很懒，如果没安排什么事情给我，我就会发一整天的呆，我相信在座应该也有跟我一样的人吧。那么就学会做做计划吧!计划越详细越好，甚至你可以把你中午要清理衣柜这种小事情都写进去。这个计划就是这一天你要做的事。一天24个小时，我们不可能分分秒秒都牢牢的把握住，而作计划便是提高时间利用率的有效方法。当然，光有计划是不够的，还要一条一条地执行。少说话多做事，完成自己的计划，方能实现自己的目标!

我还想说：“学习不是负担”，应该快乐学习。我觉得学习是一次机会，是提高自身魅力，培养内在气质的机会。希望大家都不要做一个光有华丽外表的“花瓶”。也许你会说我们的上一辈没有什么文化但却照样成功了，不错，学习并不是唯一的出路。我们的父母成功的背后，是他们不断在实践中学习和提高自己，而他们也正赶上改革开放的好时机。由于他们敢闯、敢干，有丰富的知识，有恒心，才会把握时机取得了成功。现在是高科技的时代，知识的更新速度越来越快，我们的国家也日新月异，世界瞬息万变。想要稳稳的立足于这个社会，除了刚才说的那些条件，没有学识，你又怎么可能笑到最后，笑到最好?所以我说学习是一个过程，不断为我们日后生活积累经验的过程。

说真的，比起许多优秀的学生，我并不算一个努力的人。但是，我对文科多了一种感情——是喜欢。因为喜欢，所以我要么不做，做就会很用心。我课后练习做的不是很多，但是每做一题就要求自己要掌握一点知识。打个比方，我每天记住10个单词，这样一星期我就记住了70个单词，日积月累，脑海中的词汇量也就越来越大。没有雨水一滴一滴的积累，怎么可能汇聚成小溪?没有一颗颗的小星星，怎么可能构造出那浩瀚而美丽的星空?我们的学习也是一样，也是要一天一天，一点一点的积累。学习也要懂得技巧，要学会预习和复习。每天要对新内容大致的看一遍，这样才能跟上老师的脚步;也要不断回过头去巩固已学过的知识。要有自己的改错本，并要花时间去看。这就是我的学习方法!虽然看似简单，但我每天都会坚持。文科比的不是智力，而是能够持之以恒!所以不要再把没天分这种借口挂在嘴边，希望你们都能以自己最高的热情去对待学习，那么，我相信终有一天你也会找到属于你自己的舞台。

学习和成长的过程，笑有时，哭有时，幸福有时，悲伤有时，但是我们都不会逃避，不会退缩，因为很多年后当我们再翻开这本时间的回忆录时，就会发现，这段氤氲年华会是我们最宝贵的记忆。

著名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂，我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例，在某市有四种报纸(A晚报，B日报，C时报，D商报)，在以往的竞争过程中，只是在版面的一扩再扩，赠版一张

又一张，价格能不涨就不涨，但都没有在整个流程的终端——街头报摊方面做文章，于无声处是惊雷!竞争会带来变化，A晚报使报摊一改多年的沉默形象，一夜之内，将几百个喇叭发到每个路口的报摊上，播放人们熟知的《卖报歌》：卖报，卖报，新闻早知道!A晚报，今日新闻真不少，生活离不了。。交通、股市、时事我来报!A晚报，A晚报，老百姓的知心报……播放的乐曲，当日新闻提要，很是吸引上班族，纷纷停车购买，A晚报销量在四种报纸中突破重围，销量大增!!一个花费不多的营销策略，却有着出奇兵之效，不得不使人暗自感叹。

我们深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化;只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务，省却了客户填写资料的麻烦，虽说是件小事，却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。

深山藏古寺的细节，缘于山下挑水的和尚;春风得意马蹄疾的美感，缘于啼边纷飞的彩蝶。把握生活的细节，我们可以体会到更多美丽，重视工作中的细节之美，我们可以更懂得爱的付出，积累我们人格的崇高，让我们的社会更和美更和谐。让我们牢记一句话：小事成就大事，细节铸就辉煌!

在很多时候，事情的成败就取决于不为人知的细节。“一颗蹄钉没有钉好，因而一匹战马摔倒了;因而摔伤了一个将军;一位将军摔伤了，因而输掉了一场战争;一场战争输掉了，因而灭亡了一个国家。”这个故事讲的是一颗蹄钉有没有钉好，与一个国家的生死存亡产生了联系，有了因果。可见细节何等重要。

细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一件小事.......细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质;对部门来说，细节代表形象;对事业来说，细节决定着成败。因此，上面所讲的故事也就不足为怪了。

对一个人而言，一举手一投足，一颦一笑，都是其内心世界的外化，思想感情的具像。如果我们顺着某个人细碎的脚印，通过他的言谈举止，点点滴滴，一定能找到他的人生结果。智者善于以小见大，从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理，名人之所以成为名人，其实没有什么特殊的原因，仅仅是比普通人多注重一些细节而已。细节决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。

建立健全党和国家功勋荣誉表彰制度，是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的必然要求，是培育和弘扬社会主义核心价值观、增强中国特色社会主义事业凝聚力和感召力的重要手段……实现中华民族伟大复兴的中国梦汇聚强大精神力量。

精神是人所派生的、反过来又影响人的东西。人的社会属性包括德性、理性、创造性、经济物利性、阶层性、情爱性、超越性等因素。人的力量、尊严、理想、价值等主要由这些因素所决定。人们在道德生活领域中产生的德性，在认知活动领域中表现出的理性，在理想、信仰宗教生活领域表现的超越性等，都是使人在现实中生活得像个人的必要条件，它不断的为人文精神的发展提供内容，而人文精神则通过主导人的生活而不断帮助人们去选择价值目标、去获得意趣、和谐、平等、自由、尊严和幸福等人生意义。

表彰先进是为了精神牵引，让先进更先进、后进变先进，更好地干事创业、推动发展。选树的先进都是在过去和现在，能够立足本职岗位、默默奉献、扎实苦干的，在推动发展、服务群众的过程中是作出突出贡献的优秀人才。要充分发挥党和国家功勋荣誉表彰的精神引领、典型示范作用，推动全社会形成见贤思齐、崇尚英雄、争做先锋的良好氛围。

党员干部必须始终坚守信仰、自觉捍卫信仰、模范践行信仰，用信仰的力量锻造“金刚不坏之身”，拧紧思想“总开关”，坚定对中国特色社会主义的道路、理论、制度自信，真正做到大是大非面前旗帜鲜明、风浪考验面前无所畏惧、各种诱惑面前立场坚定。

英雄楷模是一个时代的精神坐标，是一个社会的价值引领。战争年代的英烈，奋起抗争，抛头颅、洒热血，谱写出一曲曲可歌可泣的英雄壮歌，大刀向鬼子们的头上砍去，打出了中国人的铮铮骨气、中国人的英雄气概，才最终将日本侵略者赶出国门。抗美援朝战场上，邱少云、黄继光，一个个普通的战士，在生死考量间，在民族大义与个人私利上，毅然决然地选择了舍身取义，牺牲小我、成就大局。正是这样的自我牺牲精神、正是抱着对中华大地的深深热爱，对新中国的无限信心，让中国军人具有了钢铁一般的意志和精神，也让装备精良的敌人闻风丧胆、肃然起敬！

和平时期的英雄，如国家利益重于一切的科学泰斗钱伟长、60年如一日造福百姓的草鞋书记杨善洲、坚守肝胆事业的医者吴孟超、托举生命的最美妈妈吴菊萍等等，在他们身上，有一种共同的特质，那就是舍己为人的大爱、勇于担当的责任和坚守岗位的执着。

党员干部要大胆突破，做到面对机遇，敢于争先；面对艰险，敢于探索；面对落后，敢于奋起；面对竞争，敢于创新。积极探索新的工作思路和方法，并与实际紧密结合。努力带头用中国特色社会主义理论体系武装自己的头脑，学习掌握新知识新技能，不断加强自身理论素养和实践能力，做到在干中学，学中干，切实提高自身落实科学发展观的执行力，争做勤学善用、勇于创新的模范。

只有始终踏实勤奋工作、细心服务群众，提拔精气神、传递正能量，做服务大局的表率、做敢于担当的表率、做严于律已的表率，唱响人人争先精神主旋律，伟大的中国梦就会如期实现。

每当你早晨迎着朝霞踏进附中的校门。看到同学会心的一笑，是否让你心头一震；每当你上课听讲时看到老师鼓励的眼神，是否让你精神抖擞；每当你因考试失利而捶胸顿足时，是否注意到平时学习中所忽略的细节和不良的习惯……

为什么苹果会从树上掉下来呢？牛顿因此发现了万有引力定律。为什么水烧开了之后，盖子会被顶起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机……伟大的发明与发现，哪一个不是认真观察生活中的细节而发现的呢？同样一件事，给不同的人看，他们会发现不同的细节。生活中的细节无处不在。一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

那次，在一次数学测试中，那是一道计算题，我做完了之后检查了一遍，自己认为答案没有问题，就继续往下做题了。后来发下来，我发现其他题目做的都很好，就因为这道题，我答错了。就是因为结果中落了一个根号。可见，也许是不经意间的一点失误，也许是一个决定，一个微不足道的细节，恰恰决定了你的成败。

一年级，从妈妈开始教我打羽毛球的那年开始，我热爱上了体育运动。坚持了将近7年，我养成了坚持做体育运动的习惯。我不止一次的看到体育运动对身心的益处。所以我下定决心，热爱体育运动，坚持做运动，我也尝试着去学会每一种球类运动。

在四年级的时候，老师曾经给我们推荐了一本书。是“知心姐姐”的《做人与做事》，在书中，我读到一条“用微笑面对生活”，妈妈也曾经告诉过我这个道理，在此后，我坚持保持着这种习惯。如今，这句话仍然作为横批挂在我房间的门上。

有人曾问一位诺贝尔奖得主：“您在哪所大学、哪个实验室学到了您认为是最主要的东西呢？”这位学者回答道：“是幼儿园。”“在幼儿园能学到什么东西呢？”“把自己的东西分一半给小伙伴们，不是自己的东西不要，东西放整齐，吃饭前要洗手，做错事要表示道歉，午饭后休息，要观察周围的大自然……”。良好行为习惯的养成影响着一个人的命运。苏霍姆林斯基说过：“如果作为道德素养的最重要的真理在少年时期没有成为习惯，那么，所造成的损失是永远无法弥补的。”

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。我们唯有改变心浮气躁、好高骛远的习惯，脚踏实地，从小事做起，注重细节，方能成功。每发现一个细节，都会成为你将来成功的铺垫；每注意一个坏习惯，都会使你的成功多一分希望。每当你用心地去发现它们时，你都会有惊喜的收获。

近日，我利用闲暇时间，读了王院长推荐给我们的由张艳玲主编，京华出版社出版的《细节决定成败》一书。老实说，刚开始读这本书的时候，颇有点不以为然。

本书的一大特点，就是通过一个个具体的事例，来说明道理。这比单纯的说理，要容易让人接受得多。但书中一些被引用来证明观点的事例，却不免给人一种牵强附会的感觉，感觉作者是为了证明而证明。例如，书中将拿破仑1812年远征俄罗斯的失败简单地归结于法军军装纽扣的问题，认为军装纽扣起着关键的作用，这明显混淆了偶然因果和必然因果之间的关系的结果。拿破仑远征俄罗斯失败，这是“果”;法军军装上的锡制纽扣在俄罗斯严寒的气候下发生化学反应变成粉末，从而导致法军在严寒中出现非战斗减员，这是“因”。作者将两者之间的关系界定为必然因果关系，我认为这是不妥当的，因为混淆了必然因果关系和偶然因果关系之间的区别。拿破仑的失败，是多种原因共同造成的，而军装的纽扣，只是其中的一个因素，“纽扣”这个“因”和失败这个“果”之间应属偶然因果关系。因为，军装纽扣的不合格，并不能必然导致远征失败的结果。这就是必然因果关系和偶然因果关系的区别。

我在这里强调二者的区别，是因为法官这一职业的特殊性要求我们必须具备区分二者的能力。

作为一名法官，审理案件是我们的主要工作。在案件审理过程中，常常会遇到对因果关系的判断，这是我们准确划分责任的前提。因果关系搞错了，对责任的划分自然就错了，而据此判决的案件就可能上诉甚至上访，给人民法院的形象带来负面的影响。

《细节决定成败》一书，虽然存在着一些小小的瑕疵，但是，全书瑕不掩瑜，其教育价值和意义还是很大的，值得我们从事一线审判工作的人认真研读。

《细节决定成败》一书中，我最欣赏这样一段话：“无论在生活中还是在工作中，愿意把大事做细的人才能最终脱颖而出。我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;我们不缺少各类规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的遵守者。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡一丝不苟、注重细节的作风，把大事做细、把小事做好。”

细节无处不在，细节隐藏玄机。尊重细节才能扭转人生，做好细节才能实现梦想。一个人的价值不是以数量而是以深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的小细节。书中没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是列举了一个个实实在在的正面或反面的例子，讲明了细节在日常经营管理中的作用。书中不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，揭示了细中见精、小中见大、寓伟大于平凡的真理。再高的山都是由细土卵石堆积而成，再大的洋也是由细水涓流汇聚而就，再大的事都必须从实处着眼，小处做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。

一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业颠峰之危。而一个细节的讲究，可以使我们的工作得心应手。然而，一件事，是由很多个细节组成的，又该如何去把握细节呢?我认为无非就“用心”二字。用心做事，用心生活。凡事只有用心去做，才能做到细致，才能改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病。

古语说:“天下大事，必作于细;天下难事，必成于易”。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

联系到我们自身，我们要深刻认识到，作为法官，一行一动攸关重要。不要去抱怨当事人素质低、没有法律意识，毕竟老百姓一辈子可能就打一次官司，他们大多数没有受到良好的教育，他们生活的环境、从事的职业、所站的立场决定了他们对事物的认知千差万别，但他们对法院工作的感受往往来自于一些我们不经意的细节。如果我们在日常的工作中，不注意细节，就可能带来负面影响，如开庭不守时，庭审中给人的感觉过度偏向一方，裁判文书上出现错漏等等，就会让当事人对本身很公正的判决产生怀疑，甚至一些裁判文书上的错漏，还会被一些别有用心的当事人恶意炒作，从而给人民法院的形象带来恶劣影响。因此，在日常的工作中，我们要用心去把握细节。用心，意味着我们要坚定信念，坚持全心全意为人民服务的宗旨，充分运用司法手段实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，不断满足人民群众对司法的新要求、新期待。“人民法官为人民”体现了科学发展观以人为本核心内容的本质要求，法官必须在司法理念、司法过程、司法行为各个方面，牢固树立人民群众的主体地位意识，践行“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观，做到以当事人为本，公正司法、一心为民。切实增强能动司法意识，强化群众观念，改进工作作风，积极热情地为当事人服务，坚决摒弃那种“冷、横、硬、推”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”的官僚主义衙门作风，坚决杜绝那种就案办案、机械办案的不良作风，要以人民群众看得见、听得懂的方式来服务群众，实现社会公正。

所以说，小事成就伟业，细节决定成败。

细节决定成败，点滴铸就辉煌

天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。——老子(题记)

1和0。1相差多少?也许你认为那太微不足道了，简直不值一提。可如果没有0。9的差距，如果没有那一个小数点，也许一切的努力都会化为泡沫。

当年美国挑战者号升天的那一刹那，爆炸时的火花四溅，让我们触目惊心，而罪魁祸首却是一个被忽视了的小数点。

只是因为一个小数点……可是人们万万不能忽视这一个“小数点”，因为这1和0。1只是在你的弹指一挥间!

有人说：“短暂如朝露，在阳光洒散之际转瞬而逝;永恒如太阳，日复一日地东升西落。”万物生灵的全过程，对于拥有无穷力量的上帝而言，只是宇宙的一瞬间罢了。

我们能真切地感受到时间的流淌，并努力使它变慢乃至停止。可谁又能做到呢?可怜的人们啊，为什么不能找到成功的那把钥匙呢?其实，那就在我们身边，它就是细节。

细节是构成金字塔的一块块方石，是铺就铁路时自甘居下的一条条木头。我们只有关注细节才能把握人生和命运。

天才“爱因斯坦”造就了相对论，这无人否认。可是当人们翻开他的手稿时，发现那儿并没有复杂的微积分，仅仅是数万次看似普通的计算、推理和证明。每一次的计算、推理和证明看起来十分渺小，但正是这些细节成就了人类科学史上的一次飞跃与突破。没有细节哪来成功?忽略了细节就别想得到永恒!

一滴水可见太阳，窥一斑能知全豹。细节相当于试纸，可以测出一个人的素质和境界。你的一言一行，一举一动都可以成为命运的偏旁部首。伟人之所以是伟人，并不是他们出生起就是伟大的，而是后天的努力让他们成为了伟人。惠普创始人戴维·帕卡德说过：“小事成就大事，细节成就完美”如果林则徐不注意他的弱点，他不会成为伟人，如果毛泽东不注意细小的事，一不留神就因细小的“庇”而掩盖了“玉”。

生活中，工作上，细节点点滴滴反映着一个人的灵魂。要追求完美，要每一个细节都完美!毁灭一个人灵魂很容易，一个细节便会让灵魂不再想当初一样晶莹剔透。所以，人要注重细节，以洁白的云装点天空，以绚烂的花装点大地，以清澈的水装点湖泊，以细节挥洒人生的色彩。请记住：1%的错误必定会带来100%的失败!所以，让我们注重细节!让细节决定成败，点滴铸就辉煌!

中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。

一、细节来自于制度

现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许，没有一种量化、细化的标准。

我曾经听了这样得一个故事，中国有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最头疼的就是“香山宾馆”。他在设计的时候非常注重细节。哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明，但工人在施工的时候，完全没有按照设计方案，因为他们认为这也不是盖房子，完全没有必要，于是建筑时随心所欲，怎样施工方便怎么作，其结果可想而知。因此我认为要有好的细节管理，首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。

二、细节来自于用心

美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节，并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说：商场如战场。我们是通信服务公司，行业性质决定了服务是企业的生命，而我们客户部的工作，更是服务中服务。务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让客户感受到联通的服务和关怀，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心服务，以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈，我们必须把服务的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。

三、细节来自于创新

着名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂，我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例，在某市有四种报纸(A晚报，B日报，C时报，D商报)，在以往的竞争过程中，只是在版面的一扩再扩，赠版一张

又一张，价格能不涨就不涨，但都没有在整个流程的终端——街头报摊方面做文章，于无声处是惊雷!竞争会带来变化，A晚报使报摊一改多年的沉默形象，一夜之内，将几百个喇叭发到每个路口的报摊上，播放人们熟知的《卖报歌》：卖报，卖报，新闻早知道!A晚报，今日新闻真不少，生活离不了。。交通、股市、时事我来报!A晚报，A晚报，老百姓的知心报……播放的乐曲，当日新闻提要，很是吸引上班族，纷纷停车购买，A晚报销量在四种报纸中突破重围，销量大增!!一个花费不多的营销策略，却有着出奇兵之效，不得不使人暗自感叹。

我们深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化;只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务，省却了客户填写资料的麻烦，虽说是件小事，却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。

四、细节来自于习惯

一位名人说得好：“播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话;你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事;一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟;……”这是说书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯，优秀也是一种习惯!汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。

一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节管理的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?竞争对手的营销活动记录了吗?记录的全吗?搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情?客户回访人员的回访记录了起止时间了吗?每一个电话都打的是座机吗?通话时面带微笑了吗?通话时的身体坐得端正吗?记录的错别字及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?……等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节;当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都”烧好每一个平凡的1℃”，最终达到成功的目的!

什么是细节?就是那些看似普普通通的，却十分重要的事情。一件事情的成与败，往往一些不起眼的小事会对最后的结果产生很大的影响。细节往往决定成败，如果想要成功，那么就一定要注意细节。

为什么苹果会从树上掉下来呢?牛顿因此发现了万有引力定律。为什么水烧开了之后，水壶的盖子会跳起来呢?瓦特因此发明了蒸汽机……这一些事情在我们眼里是再也正常不过的事情了，而那些科学家却能在其中发现许多不被我们所知道的细节。那些伟大的发明与发现，那一个不是他们认真地观察生活中的细节而发现的呢?同样一件事，给不同的人看，他们会发现不同的细节。生活中的细节无处不在。一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

细小的事情往往发挥着重大的作用，一个细节，可以使你走向自己的目的地，也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是由无数个小的细节组成的，每一个都很重要。就好比是一条铁链，有无数节铁环组成，每一节都很重要，其中的哪一部分断了，整条就都没用了。

就像我平时常常不注意一些细节。比如说数学题目的过程我就常常只写其中的一部分，把另一些给漏掉。格式常常不规范。这一些细节我在写的时候并不在意他们，也没有发现他们，但是等老师改出来之后，变要后悔了。

但是想要做到重视细节并不是很简单的，需要你每时每刻都要注意着，因为细节不会摆在你的眼前，需要你去寻找并发现他们。

每一个发现细节，都会成为你将来成功的铺垫;每注意一个细节，都会使你的成功多一分希望。每当你用心地去发现他们时，你都会有惊喜的收获。

读了汪中求的《细节决定成败》这本书，使我受益匪浅，书中所讲的“做事不贪大，做人不计小”这句话让我感触颇深，使我认识到做好每一件小事就等于做了一件大事，如果连一件小事都做不好，就谈不上做大事了。在现实生活中，能做的大事其实很少，多数总还是在做一些具体的事，琐碎的事、平凡的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。所谓不积跬步无以至千里，不积细流无以成江河。干每一件事都要踏踏实实埋头苦干，从大处着眼，从细小做起，让浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，这才是成长的硬道理。

我们普通人，大多的日子，显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位，却还不屑于做具体的事、平凡的事，不理解“海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，方能就其高”，过于自信“天生我材必有用”，岂不知把自己所在岗位的每一件小事做好、做细、做到位，就已很不简单了。有其职斯有其责、有其责斯有其忧，如果力不及负、才不及所任、心比天高，则办事要不望洋兴叹，要不空中阁楼，华而不实，所以，重要的是做好眼前的每一件小事，所谓成功就是在平凡中做出不平凡的事。

我们大量的时间都是做一些琐碎的、繁杂的、重复的工作，这些小事做成了、做好了、并不立即见什么大成就，而一旦做不好了、做坏了，就会使其他工作或其他人的工作受连累，甚至把一件大事做砸，正如书中所说：“把每一件简单的事情做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在甘于从小事、平凡事做起的同时，我们还要重视细节，把小事做细、做实，培养成一种习惯。良好的习惯是人在其思维习惯中所存放的道德资本，这个资本会不断增长，使一个人毕生可以享受它的“利息”。另一方面，坏习惯在同样的程度上就是一笔道德上未偿清的债务，这种债务能以其不断增长的“利息”折磨人、损害人，使他最好的创举失败，并把他引向道德的深渊。所以说，成功就是一个日积月累、持续不断、从一点一滴的小事做起，奋斗不止的过程。任何心存侥幸，不切实际的想法和做法都注定要失败。

认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好，在这个细节制胜的时代，任何一件事都是做出来而不是喊出来的。在实际工作中，我们不但要善于留心观察和总结，做工作中的有心人，对事要有分析、判断和推测性的预见，要知道一个没有预料到螺丝帽的松动，可能引起一次故障，一个长期被忽视的小问题可能导致一场大事故。因此在日常工作中，对待每一件事情，无论大小都须加倍认真和用心，这样才有可能把事情做好。做人也是，不能斤斤计较，要拿得起放得下，要团结同志，与人为善，以集体利益为重，这样才能赢得别人的尊重和信任。无论是工作和为人处事只要我们认认真真、一丝不苟，尽心尽职的去做好，只要我们尽自己所能求完美，满怀热心和耐心，周到细致地去工作和生活，成功就会如愿而至。

说实在的，我初读《细节决定成败》时，感觉里面的事例和我们所从事的工作相差甚远，但细细品味，才真正体会到书里每一件事情的含义所在，能做到这一步的确很难，需要自己认真对待每一件事，认真对待事情的每一处细节。每当翻开这本书，必然想起这句话：“小事成就大事、细节决定成败”。反复阅读后发现书中渗透着一种理念：不论是做人、做事都应当一步一个脚印，从实际出发，从大处着手，从细节抓起，从小事做起，这样才能求得生存与发展。

第1篇细节决定成败作文850字

“哎呀，我只是差了二分，仅仅是2分呢！有了这二分，我就能拿下A了！”

我想，只可能是考完试后，公布成绩时，大多数同学的表现！懊恼自己买没有细心再细心而导致失败的原因！但是，可惜了，后悔晚矣。只能空叹气。

我也是这样的一个人，只是单纯的注重结果，而忽视了过程和甚微的细节。其实我们是知道自己的实力的，老师也是在黑板上经常强调注重那一细节，注重那一细节，但是我们总是忽视了某一个细节，而导致差一点点的挫败，这一点也就说明了，你，不注重细节！

在这里，我想大家不会忘记，当年美国挑战者号升天的那一刹那，爆炸时的那火花四溅，让我们目触目不已，而最重要的原因就是因为忽视了一个小数点。我们还能够想到，当年英国最大乃至是世界上最大的豪华游轮—泰坦尼克号，就是因为全力向左才导致撞上冰山的，不是吗？所以，我们现在只能在电视上见识她的美丽。

当多种原因导致自己的挫败时，我们就要找原因来逃避责任。

—只是因为一个小数点……可是我们万万不能那个忽视这一“小数点”，因为这9和0.9只是在你的一念和弹指一挥间！

对此，我们的出来一个结论：细节，决定成败！

在我们身边发生着的细节问题，就是举不胜数，例如：在做一道数学题时，你可能会因为忽视某一个小数点而导致全局的分数偏差，使你气愤；你会因为英语考试是某一点语法没有记清楚，而丢分；会因为物理化学考试时，某个定理没背熟而导致不及格。

其实你就只是差那么一点点，实践告诉你，你没有决定细节，才导致的失败，其实你应该会更好的不是吗？

是的，也许下一次我会更好，但是，人生又有几个下一次在等着你来呢？你的高考失败，会有下一次等着你吗？但也许下一次你会成功！

面对这么多的因细节产生的失败的案例，已经是数不胜数，那么当我们面对这些微之甚微的细节时，我们应该怎么办？

我们不应该为因为细节导致的成败去找原因和理由，去掩饰自己的错误，只有你真正了解到细节的重要性，那才是真正有意义的！

山东省潍坊市昌乐县城关中学初二：刘蔚彬

第2篇细节决定成败作文850字

细节决定成败俗话说，“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”三百六十行，无论做什么，细节都决定着成败！什么是细节？就是那些看似普普通通的，却十分重要的事情，一件事的成败，往往都是一些小的事情所影响产生的结果。细小的事情常常发挥着重大的作用，一个细节，可以使你走向你的目的地，也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是有无数个小的细节组成的，每一个都很重要。就好比是一条铁链，有无数铁环组成，无论其中哪一个铁环坏了，整个铁链也就没有用了。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这是刘备留给他儿子的话。讲述的是，世上的事成败常常在于细节之中，谁会想到在关键的时候会是细节让你出类拔萃，也是细节让你一败涂地。为什么苹果或从树上掉下来呢？牛顿因此发现了万有引力定律；为什么水烧开了之后，水壶的盖子会跳起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机……这些事情在我们眼中再也正常不过的了，而那些科学家却能从其中发现出我们所忽略的细节。那些伟大的发明与发现，那一个不是他们认真观察生活中的细节而发现的呢？同样的事，在不同人眼中，他们会发现不同的细节，生活中细节无处不在，只有一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”可见，任何一次成功都离不开细节。一根铁链，最脆弱的一环决定其强度；一个木桶，最低的地方决定其容量；而一个人，最差的品格决定其发展！当今中国想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人太少，须知伟业固然令人神往，但构成伟业的却是许许多多毫不起眼的细节。只有做好每一个细节，才有可能成就伟业。我们唯有改变心浮气躁，不求甚解的毛病，脚踏实地，从小事做起，注意细节，才会成功。但是想要做到重视细节也并不是那么简单的，它需要你每时每刻都注意着，因为细节不会摆在你的眼前，它需要你去寻找并发现它们。所以，请记住：细节决定成败。只有抓住每一个细节，我们才会更靠近成功！

第3篇细节决定成败作文850字

我做事追求自由，学习只学老师要求的部分，剩下的内容很少才会去看一看；背书总是背大体意思，从不深究文章，背完了过了几天又忘了，也就是短时记忆。爸爸妈妈看在眼里，急在心里，每次找我说教，也只起很短一段时间的作用，几天天过后，我又旧病复发，恢复原样。

放假了，我本想在家把作业写好，再好好地玩电脑。可妈妈又是硬把我拽去外婆家。外婆家在农村，由于怕不安全，在家中养了一条大狼狗。狼狗有半人高，见到陌生人就大叫，我天生就怕狗，加长上不怎么去外婆家，那只狼狗一见我就会对我大叫。（这是以前的经验）

第二天，到了外婆家。爸爸叫我去喂狗，我起初不同意，但爸爸说：你看它脖子上的链子这么粗，不会有事的。我小心地将装有食物的盆放在狗的面前，它却一直跳着，叫着，啪！不知何时，狗链子断了。狗见链子断了，一下子扑过来，由于害怕，我跌坐下来，往前爬着。这时，外婆来了，喊退了它。爸爸推了推我，示意我站起来。我定了定神，站起来，对爸爸又是吼就是叫：你不是说很安全吗？为什么它还能扑过来？爸爸骗人！我再也不相信你了！哼！爸爸拿着狗链子过来，给我看，轻轻说到：你看一看这些链子，都是用铁打造的，为什么它会断呢？链子，是纯铁制造的，为什么会断呢？我仔细看着链子，链子完好，只有一个链扣断了。而正是因为这一个小小的链扣，使一条坚实的链子失去了它原有的作用。爸爸接着说：一条链子是由很多歌链扣组成，一个链扣看似小，但正是由于这一个小小细节使整个链子不能起到作用。学习也是如此，你一直想知道为什么你和同学一样努力，为什么你的成绩比不过节润智？那就是你的细节没有注意到。细节往往决定成败。由100个链扣组成的链子，纵然有99个链扣是好的，但只要有一个坏的链扣，它永远也是不安全的。

晚上我睡觉前，躺在床上，面向天花板，耳中依然响着爸爸的话：细节决定成败，纵然你和别人用同样的功，不注意细节，你永远超不过别人。

金陵中学实验小学（简称：金中实小）四年级:张俊怡

第4篇细节决定成败作文850字

哎呀，我只是差了二分，仅仅是2分呢！有了这二分，我就能拿下A了！

我想，只可能是考完试后，公布成绩时，大多数同学的表现！懊恼自己买没有细心再细心而导致失败的原因！但是，可惜了，后悔晚矣。只能空叹气。

我也是这样的一个人，只是单纯的注重结果，而忽视了过程和甚微的细节。其实我们是知道自己的实力的，老师也是在黑板上经常强调注重那一细节，注重那一细节，但是我们总是忽视了某一个细节，而导致差一点点的挫败，这一点也就说明了，你，不注重细节！

在这里，我想大家不会忘记，当年美国挑战者号升天的那一刹那，爆炸时的那火花四溅，让我们目触目不已，而最重要的原因就是因为忽视了一个小数点。我们还能够想到，当年英国最大乃至是世界上最大的豪华游轮泰坦尼克号，就是因为全力向左才导致撞上冰山的，不是吗？所以，我们现在只能在电视上见识她的美丽。

当多种原因导致自己的挫败时，我们就要找原因来逃避责任。

只是因为一个小数点可是我们万万不能那个忽视这一小数点，因为这9和0.9只是在你的一念和弹指一挥间！

对此，我们的出来一个结论：细节，决定成败！

在我们身边发生着的细节问题，就是举不胜数，例如：在做一道数学题时，你可能会因为忽视某一个小数点而导致全局的分数偏差，使你气愤；你会因为英语考试是某一点语法没有记清楚，而丢分；会因为物理化学考试时，某个定理没背熟而导致不及格。

其实你就只是差那么一点点，实践告诉你，你没有决定细节，才导致的失败，其实你应该会更好的不是吗？

是的，也许下一次我会更好，但是，人生又有几个下一次在等着你来呢？你的高考失败，会有下一次等着你吗？但也许下一次你会成功！

面对这么多的因细节产生的失败的案例，已经是数不胜数，那么当我们面对这些微之甚微的细节时，我们应该怎么办？

我们不应该为因为细节导致的成败去找原因和理由，去掩饰自己的错误，只有你真正了解到细节的重要性，那才是真正有意义的！