细节决定成败作文提纲【热门20篇】

今天，校长对我们毕业班的学生开了一次会议。这次会议，不仅体现出了毕业班的负担和压力很大，也体现出了李校长对我们的关心和爱护。所以，此次活动。对我们能否走好学习之路起了很大的帮助，同时，也给我们留下了深刻的印象。

早晨7：50分左右，我们在陈晓星的指挥下，迈着轻松的步伐，愉悦的心情来到了电教室，参加毕业班会议。

李校长面带微笑地望着我们，当我们做好各自的位置时，他亲切地对我们说：“同学们，我们今天主要来讲讲六年级毕业班的一些内容，下面我将带领大家多方面进行解说。给点掌声，好不好?”

会场是顿时响起了一阵排山倒海的掌声。

掌声后，李校长和蔼可亲地对我们说：“你们就要毕业了!所以，你们一点要“抓”好学习，努力争取更优异的成绩!绝不能向以前那样放松的学习了!“他的脸色逐渐变得严肃，忧虑起来，你们一定要更加刻苦地学习了，不能再松懈了，否则，你们以后就无法去面对社会面对生活，更没有脸去面对自己!你们说，那时，吃亏的是谁?”

随后，他根据“学习”这一词的含义，让同学们轮流上去做解释。李校长细细地倾听着同学们的回答，但都没有让他满意，最后，他说上了一句：“细节决定成败，成败要靠自己!”

是的，正如李校长说的那样，“细节决定成败，成败要靠自己!”只要你细心地学习，认真地观察与发现，那么，成功就离你不远了!

一个细微的举动，形式立即发生了转变——成功。

一个小小的动作，“啪”——失败的大门为你而打开。

细节，决定了一件事情的成与败。

有一个人平时成绩很好，可她大学毕业的时候考试成绩并不理想，许多单位来招聘的时候，大多以各种理由拒绝了她——她心情十分难过，在寝室里闷了一个上午，下午再出寝室时，外面开始下起了雨，招聘人员急急忙忙的搬桌子，收伞，收大棚，这时她看见了一名工作人员想把大大的太阳伞收起来，可工作人员够不着高高的大伞边缘，而雨，越下越大了。她急忙跑下楼冒着雨帮工作人员把大伞收了起来——后来，她被那个单位录用了，理由很简单：这样的人才不用真是浪费了，当别的大学生都匆匆去避雨时，只有她肯冒着雨来帮忙收伞，就是这样品行好的人才会对工作不马虎、有责任心——那是个好单位、好职位。

这个小故事又一次告诉我们：细节——决定成败!

她出于一种人的本能上前去帮助别人收伞，且那个人她也不认识，陌生人罢了。也许，她的这种思想、这种动作最初的时候就注定了它的命运：是成功的。

当你处于一件事情结果不太确定或不利于你的环境，你更要把握好细节的分分寸寸，因为，它们可能成为你成功的基石。但你稍不注意，他们同样也可以成为你失败的原因。

细节决定成败，这是一个真理的所在。

当你发现你所处的那间屋子里，上帝把屋子里所有的窗户以及门都关了的时候，你不妨用手指去推一推门……

——门，开了。

——它是虚掩着的。

——门的打开，意味着成功就在前面了

书中运用各种成功和失败的案例来告诉我们一个浅显的道理——大到一个国家、单位，小到一个家庭或者个人，如果他想发展壮大，想要成功或者有所成就，都必须从每个细小的环节做起。只有每个环节，每个部位，每个点都做的非常到位，才能使它正常运转，才会不断的发展壮大。

细节又是平凡而具体的，人们的往往一句话、一个动作都会体现出一个人工作上的负责态度，有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象;有些细节则会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。细节对个人来说，体现着素质;细节对一个单位或部门来说，代表着形象;细节对事业来说，则决定着成败。汪中求先生的《细节决定成败》一书，从各个方面，由浅入深，从思想观念出发，到细节的产生的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累。清清楚楚，淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，处处体现了细节的重要性。而“细节”又是一个多么容易被忽视的字眼啊，在表面风光的背后，有谁会真正注意到细节的存在和影响呢?而要真正做到对每一件事都细致入微，周全考虑却并不是一件容易的事。正如书中所说的注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中积累功夫，培养素质。就我个人而言，在长期的地税工作中，加强自身业务学习的同时，也养成一个良好的习惯，那就是多倾听纳税人的心声。在从事社会基本养老保险费征收管理的七年时间里，也是至始至终从缴费人的角度出发，他们的每一次咨询业务我都会把他们的问题写在笔记本上，然后对问题定期进行归纳，看他们最关注的是那一方面的业务，然后自己对照问题去找政策依据，将政策文件进行装订成册，当他们再来的时候，就会得到他们想要的答案，做到使他们高兴而来、满意而归。同时，我发现缴费人最关心的还不是要缴多少费，往往最关心的是有什么优惠政策，所以在缴费人每一次缴费还是咨询业务时都会把优惠政策说一下，使缴费人心里有底，每年的税费宣传活动中都会将优惠政策作为一个重点。所以说细节就是一种习惯。香港商业巨子李嘉诚先生就在一次讲学中说道：“栽种思想，成就行为;栽种行为，成就习惯;栽种习惯，成就性格;栽种性格，成就命运。”可见“注重细节”这个行为习惯的日积月累对人的影响。一个好的习惯往往需要引导，如我们的税管员每天写工作日志就是一个好习惯，往往是对一天工作的小结。

因机构改革的原因，今年8月份自己的工作岗位进行了调整，从事后勤工作，感觉对自己是一个新的挑战，同事们都调侃说“你现在到了后勤工作，可要把你的酒量练大哟”，可我不这么认为，我认为从事后勤工作就是一个服务员，就是服务好集体、服务好领导、服务好单位、服务好客人，要注意工作中的每一个细节。

不管是在工作中还是在生活中，无论做人还是做事都必须从我做起，从小事做起，注重每一个细节。古人有云：“天下大事，必作于细;天下难事，必成于易”。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价.而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为一名地税的中层干部，我们要开放心灵，科学发展，要把工作做细，把措施落实到各信方面和各个具体环节，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。

我国古代哲学家曾说过：“治大国若烹小鲜”，用来强调做大的事业必须重视每一个细节。而在我们中学生中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。由于自我张扬和个人主义的盛行，人们的自我意识不断膨胀，只愿扫天下而不愿扫一屋的想法成为这个浮躁时代的流行。

美国太空3号快到月球了，它却不能登上去，而只能无奈地返回来，为什么呢?只是因为一节30块钱的小电池坏了，他们这个酝酿很久的航天计划被破坏了，几亿美元报废了。

“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”今天，我们强调细节，并不是说不要追求远大理想，而是说，要成大事，先把眼前的小事做好。弯下腰，捡起地上并不起眼的小纸片;把垃圾角的扫帚摆放好;在外面看见老师说句老师好;不小心碰落了同学的东西小声说句对不起。这些看似不起眼的细节，把它做好了，正是人心向善的表现，也是成功的开始。大礼不辞小让，细节决定成败。有一句话说得好：追求伟大，伟大却了无踪影;追求细节，成功却不期而至。这也就是细节的魅力。

最近读了汪中求先生《细节决定成败》一书，感触颇深。作者在书中强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、揭示了细中见精、小中见大，寓伟大于平凡的真理。

书中说到，平民百姓能做大事的实在太少,多数人在大多情况下，只能做一些具体的、琐碎的、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。在现实生活中,细节往往被我们忽视。随着经济社会的发展, 社会分工越来越细,专业化程度越来越高,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系环节的正常运转。对于敬业者来说，事无小事，简单不等于容易。对一个单位来说也是如此,单位工作要有起色、有成效,就得靠每一个员工做好每一个细节。我们知道的海尔集团，1984年前是一个亏损174万的集体企业，现在已成为中国第一家电的跨国公司，其总裁张瑞敏先生就特别注重细节的把握。他说，什么是不简单?把每件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每件平凡的事做好就是不平凡。举一个小小的事例，他要求员工在场区上下班一律靠右走，就这么一个连小学生都知道的交通规则，很多企业做不到，说实话连我们也难做到，海尔做到了。由此可见其对细节的要求近乎完美，更别说他对产品的研发、科技的创新、市场的布局、营销的策略等等要求了。所以我们能够理解海尔为什么能有今天。就我们监测局来说,如果担负市场监测和分析预测的同志工作不细致、不认真，上报的数字就不会真实可靠，分析预测的材料就不可能准确，也不能让人信服。所以一个单位整体工作的有条不紊、运转高效，和我们每个同志做的各项细致工作有着极大的关联。因此我认为,无论做人、做事,都要注意细节,从小事做起，不能一心想着追求伟大。殊不知“一心渴望伟大追求伟大，伟大却了无踪影;甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至”。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。

细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的。你可能因为细节的成功而抓住很多机会,实现自身的价值,修复自己的人生,完善自己的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更充实,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功,就没有大的收获。对细节有一定的认知,能用细节来塑造自己的人,是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中很小的闪光点,但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败。因为他们不明白,“海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，故能就其高”。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情敷衍了事。对他们来说，工作不是一种乐趣,而是一种不得不受的苦役,因而工作中缺乏工作热情。只能做分配给他们的工作,即便这样也不能把事情做好。而注重细节的人,不仅认真对待工作，而且善于在细节中发现机会,使自己走上成功之路。

对照自己，日常工作中，在事务多的情况下，还有不注意细节的现象, 通过阅读这本书，得到了很大的启示，在今后的工作中要认真把握,多注重细节,使自己不断进步提高。

上海市作协主席、著名作者王安忆女士最近被采访时说了这样一句话：“森林，也许你一辈子都不会见到，但是它却实实在在地改善着你的呼吸。”在我看来，这里的森林被赋予了无限的深层含义，但其实态度又何尝不像森林一样，我们无法感受到它的存在，它却可以改变小至个人大至国家的命运?

有人说，态度是人内在的品质，其实不然，它通过各种渠道被多方面所影响。不同的人从小生活在这样一个氛围里，被潜移默化地感染，于是处理事务、对待生活不免有了自己独特的态度。这正如同长久以来人们评价不同民族、不同国家时所说的法兰西的浪漫，德意志的严谨，美利坚的自由，中国的勤劳一样。正式这在生活中的一点一滴中培养起来的态度，以微不足道却又无比深远的方式影响着我们的生活。

今年北京高考状元被港大拒收的新闻一时间引起一片哗然，这不得不使我们反思他学习英语的态度。仅仅将英语作为高考的一门课程，不仅是他，也是成千上万中国学生的弊玻中国学生在学英语时挑灯夜战的态度是值得肯定的，但英语毕竟是一门语言，而不是生搬硬套的字母组合甚至成海的试题。往往把英语学好的人正是那些摒弃“哑巴英语”学习态度的人。今年高考状元竟败在了对待英语的态度上，真是令人扼腕叹息。

《细节决定成败》一书中给我们讲述了许多态度决定一个企业发展前程的事例，其中一个我至今仍印象深刻。上海的地铁一、二号线开始建造时分别由德国人和中国人独立完成。实际运行时调试同样的温度却发现一号线地下大厅的保温效果比二号线略胜一筹。事后经过地铁工作人员细心调查发现，原来是因为一号线在进出口处多了弯道设计，使地上地下空气不容易相互交融。正是由于这小小的设计使一号线比二号线每年节约电费数以万计。德国人严谨的态度应用到工作中，帮助企业节省了多少开支啊!

如今，正值金融风暴席卷全球，世人又开始热衷于续编中国老太太和美国老太太在天堂里对话的故事。原来我们一直感叹中国人对金钱的掌控过于谨慎，一有钱就存入银行，没有一点消费的意识，并时常羡慕美国人豁达的超前消费的观念。如今我们终于意识到，虽然一个人超前消费是追求生活品质的表现，但一个民族、一个国家如果都建立在这种游戏制度上，一旦崩盘，后果将不堪设想，这从当今资本主义世界的萧条景象便可见一斑。一种态度足以决定一个国家的兴衰甚至安危啊!

嗟夫!纵观人类几千年的发展历史，小到个人的事业、地位中的成败，大到国家朝代更迭的脚步，态度始终是永恒不变的命脉，在我们身边，我们却无心静心感触，直至一切宏图壮志功亏一篑之际倒开始自己把起脉来，岂不本末倒置?

森林，默默无闻地为人们提供赖以生存的氧气;态度，潜移默化中将成败的催化剂投入人生的大试管中……

1、海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时说：如果让一个日本人每天擦桌子六次，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。有鉴于此，他表示：把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。海尔集团“ 严、细、实、恒” 的管理风格，把细和实提到了重要的层次上，以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制解决在最短时间、最小范围，使经济损失降到最低，逐步实现了管理的精细化，消除了企业管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理达到了及时、全面、有效的状况，每一个环节都能透出一丝不苟的严谨，真正做到了环环相扣、疏而不漏。

2 、汪中求在《细节决定成败》一书中说：“ 在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。”

3 、上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发现其中有许多细节被二号线忽略了。如一号线三级台阶的设计，在下雨天可以阻挡雨水倒灌，从而减轻地铁的防洪压力;出口处设计了一个转弯，可节省下很多电，从而减少运营成本;靠近站台约50 厘米内铺上金属装饰，又用黑色大理石嵌了一条边，当乘客走近站台边时，就会有了“ 警惕” 性。正因为这些细节的忽略，导致二号线的运营成本远远高于一号线。

4 、在德国，有这样一则故事：一群大学生在德国某城市街头做了个试验。他们把“ 男” 、“ 女” 两个字分别贴在马路边两个并排电话亭的门上。结果发现，来打电话的男士都走进了“ 男” 电话亭，女士则都进了“ 女” 电话亭。一会儿，“ 男” 电话亭爆满，先生们宁可在门外排队，也不去光顾正空着的“ 女” 电话亭。这时又一位先生匆匆走来，当他看到“ 男” 电话亭爆满时，便毫不犹豫地进了“ 女” 电话亭。大学生们上前一问，排在“ 男” 电话亭外等候的全是德国人，那个闯入“ 女” 电话亭的是个法国人。

5 、2003 年02 月01 日，载有七名宇航员的美国哥伦比亚号航天飞机在结束了为期16 天的太空任务之后，返回地球，但在着陆前发生意外，航天飞机解体坠毁。美宇航局最终确定哥伦比亚号航天飞机失事原因是泡沫隔绝材料存在的缺陷。

6 、我国前些年澳星发射失败也就是细节问题：在配电器上多了一块0.15 毫米的铝物质，正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。

7 、密斯· 凡· 德罗是20 世纪世界四位最伟大的建筑师之一，在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时，他只说了“ 细节是魔鬼” 五个字。

8 、托尔斯泰曾说过：一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。

9 、1907 年，美国建设魁北克大桥。设计者库帕认为是“ 最佳、最省的” ，还飘飘欲仙、忘乎所以地把大桥的长度由原来的500 米加长到600 米，以争取成为世界第一桥。桥的建设速度很快，施工组织也很完善。正当人们开始思考如何为大桥剪彩时，忽然听到一声耳欲聋的巨响―― 大桥塌了，19000 吨钢材和86 名建桥工人落入水中，只有11 人生还。事后调查原因，是由于库帕沉溺于自我陶醉，忽略了对桥梁重量的精确计算，从而酿成了一场悲剧。

10 、德国前总理施罗德，星期一到星期五，他可以坐着豪华的奔驰去会见各国政府首脑;可一到周末，他却只能驾驶着属于他自己的旧宝马车，在保镖开的豪华奔驰一前一后保护下，去美丽的吕贝克海滩度假。如果在中国早就成了不可思议的轰动新闻，而在德国仅是茶余饭后的花边新闻，德国人认为这是每个公民理所当然遵守的事，政府总理没有理由不受国家法律法规约束，他们坚信“ 法律是至高无上、神圣不可侵犯的” 。

11 、中国人从小教育孩子不要吃亏。在中国的大学食堂，打饭时学生们总是挤作一团。然而留学韩国的中国人却发现，韩国学生自动排队，饭票都是自己扔在盒子里，无人监视。

12 、韩日世界杯期间，韩国球迷的表现给全世界留下了极为深刻的印象。他们在场上服装统一，用具统一，口号统一，数万人掀起红色巨浪，高呼“ 大韩民国” ，让人感觉到强烈的震撼。而中国球迷人数也不少，可是都是四五十人各自为战，从服装到口号，五花八门，形不成合力，只感到杂乱。比完赛，韩国球迷都要收拾好身边的杂物再走。可是中国球迷所到之处，垃圾遍地，其中竟有许许多多的小五星红旗!

13 、近几年来，一些中国公民的旅游陋习，严重损害了中国‘ 礼仪之邦’ 的形象，引起海内外舆论的广泛关注和批评，人民群众反应强烈。“ 中国人，便后请冲水” ，“ 请安静” ，“ 请不要随地吐痰”…… 这种仅以简体中文标出的警示牌，正在中国人出境游的主要目的地国—— 法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现。当大批游客成为中国的最新出口品时，“ 中国人” 却成了不文明、粗鲁的代名词。乱丢垃圾，坐公交车抢座，排队加塞，大庭广众脱鞋脱袜、赤膊袒胸，吃自助餐多拿多占，遇有纠纷恶语相向……2006 年9 月22 日，中央文明办和国家旅游局公布了从网上征集的10 类“ 中国公民出国( 境) 旅游常见不文明行为” ，以上行为全部榜上有名。

14 、美国的希尔顿旅馆，是世界上规模最大的旅馆之一，总公司经理康希· 希尔顿要求每个员工不管多么辛劳都要向旅客保持礼貌的微笑。希尔顿认为：“ 旅馆服务员没有微笑，正像花园里失去了春天的太阳与春风。” 他说：“ 如果我是旅客，我宁愿住进虽然只有残旧地毯，但处处见到微笑的旅馆;不愿走进只有第一流设备而看不见微笑的地方……”

15 、19 世纪末的一天，英国王室在伦敦举行晚宴，接待来访的印度某部落首领。当时主持这次晚宴的是“ 皇太子” 温莎公爵。宴会中，达官贵人们觥筹交错，气氛热烈，可就在宴会快要结束时出了一件事。侍者为每个客人端来了洗手盆，印度客人看到那精巧的银器里盛着亮晶晶的水，以为是喝的水，很多人便端起来一饮而尽。作陪的贵族们个个都目瞪口呆，不知如何是好，纷纷把眼光投向了主持人。温莎公爵却神色自若，一边与客人谈笑风生，一边也端起面前的洗手水，像客人那样“ 自然而得体” 地一饮而尽。于是，大家便纷纷仿效，本来要造成的难堪与尴尬顷刻释然，宴会取得了预期的成功。

16 、法国一位名叫切尔西的女记者走访了在二战中遭受浩劫的一些城市。她对日本的广岛和中国的南京两个灾难深重的城市记录得比较详细，现摘抄一些：广岛：被原子弹轰炸的残骸都保存完好。南京：难以找到当年屠城遗址。南京：大屠钉死难人数36 万人以上，纪念馆“ 哭墙” 上只刻有3000 个死者的名字。广岛：2001 年8 月6 日，公布原子弹受害者221893 人，精确到个位。广岛：每年8 月6 日，举行悼念大会，8 月15 日，钟声汽笛鸣响，工厂、学校、机关停止一切工作，全城哀悼。南京大屠杀纪念大会从1985 年才开始，1997 年才有了拉响防空警报和车船汽笛的做法，除了悼念大会会场，鲜见肃立默哀场面。南京：参加纪念大会人数2000 左右，最多不到1 万人，占全市人口的1/2800 或1/500 。广岛：参加纪念大会的有5 万多人，占全市人口的1/21…… 两个民族对历史的记忆，为什么差别这么大?

17 、1981 年春，当时身为副总统的布什正在一次飞往外地的例行公务旅行的飞机“ 空军2 号” 上。突然布什接到国务卿黑格从华盛顿打来的电话：“ 出事了，请你尽快返回华盛顿。” 几分钟后的一封密电中告知总统里根已中弹，正在华盛顿大学医院的手术室里接受紧急抢救，飞机调头飞向首都华盛顿。飞机在安德鲁斯着陆45 分钟，布什的空军副官约翰. 马西尼中校来到前舱为结束整个行程做准备。飞机缓缓下滑时，马西尼突然想出了个注意，他说：“ 如果按常规在安德鲁斯降落后，再换乘海军陆站队一架直升飞机，飞抵副总统住所附近的停机坪着陆，再驾车驶往白宫，要浪费许多宝贵时间。不如直接飞往白宫。” 布什考虑了一下，决定放弃这个紧急到达的计划，仍按常规行事。他解释道：“ 约翰中校，只有总统才能在南草坪上着陆。” 布什坚持着这条原则：美国只能有一个总统，副总统不是总统。

18 、托马斯· 杰斐逊是美国第三任总统。一天他和孙子从田间走过，一个正在干活的农工取下帽子向他们鞠躬致敬。杰斐逊立刻摘下帽子，鞠躬回礼，态度比农工还谦逊。杰斐逊的孙子大惑不解：“ 您贵为总统，又是农场的主人，鞠躬却比手下的工人还低，这不是自降身份吗?” 老总统严厉地说：“ 难道你觉得农工应该比你更有教养，更懂礼貌吗?” 听了祖父的话，男孩儿羞愧不已，赶紧还礼。杰斐逊的脸上这才露出了微笑。

19 、在日本东京 的地价在不断的上涨，一般普通的员工都没有钱住在东京 城内，所以他们都住在东京 郊外，大多数人每天要利用地铁上下班。早上7 点到9 点和晚上9 点钟左右是两个交通非常高的高峰。为了保障人们的顺利出行，地铁运营商充分考虑了出行高峰和低谷之间客流量的差异，科学精准地安排谷峰的车辆配置，使地铁经济而高效地进行着。方便、快捷固然是日本地铁的主要特点，而车厢里的一些细节也给人们留下了深刻的印象，工作日早上10 点以前座椅是竖起来的，10 点以后会自动放

20 、沃尔玛(W-MART )成为龙头

如果你要问谁是这个世界上最富有的人?还是比尔· 盖茨吗?不!不是，而是罗伯森· 沃尔顿先生。如果你要问谁是世界500 强之首?微软吗?通用汽车吗?GE 吗?IBM 吗?都不是!而是山姆· 沃尔顿家族的沃尔玛。

20 世纪60 年代，在美国兴起了众多的零售商店，经过40 多年的争斗搏杀，沃尔玛从美国中部阿肯色州的本顿维尔小城崛起，到目前为止，沃尔玛商店总数达到4000 多家，年收入2400 多亿美元，列全球500 强首位，创造了一个又一个神话。

沃尔玛几十年来蒸蒸日上，而且不断扩张。在全球经济不景气的情况下，沃尔玛仍然以良好的速度增长，仅仅在中国，它就计划到2005 年开100 家店。沃尔玛成功的秘密就在于它注重细节，从细节中取胜。

1 )小城镇出大效益

沃尔玛开业之初不在任何一个超过5000 人的城镇上设店，保障以绝对优势成为小城镇零售业的支配者。沃尔玛创始人山姆· 沃尔顿说：“ 我们尽可能地在距离库房近一些的地方开店，然后，我们就会把那一地区的地图填满;一个州接着一个州，一个县接着一个县，直到我们使那个市场饱和。” 从20 世纪80 年代末到90 年代初，沃尔玛开始进军都市市场。

2 )“ 保证满意”“ 顾客永远第一” ，说到容易做到难

一个顾客在沃尔玛店买了一个果汁机，不久出了点小毛病。他拿着机器和付款小票来到它的一家连锁店。营业员立刻给他换了一台，还告诉用户：果汁机又降价了，我们还需要退给你5 美元。

3 )永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“ 细节”

沃尔玛的竞争对手斯特林商店开始采用金属货架以代替木制货架后，沃尔顿先生立刻请人制作了更漂亮的金属货架，并成为全美第一家百分之百使用金属货架的杂货店。

沃尔玛的另一家竞争对手本· 富兰克特特许经营店实施自助销售时，山姆· 沃尔顿先生连夜乘长途汽车到该店所在的明尼苏达州去考察，回来后开设了自助销售店，当时是全美第三家。

4 )注意顾客的每一个“ 细节”

沃尔玛认真记录分析每一个商业数据，用通讯卫星为每一个客户服务。

沃尔玛全球4000 多个店铺都装有卫星接收器，每一个消费者在其任何一个联锁店进行交易时，客户的年龄、住址、邮编、购物品牌、数量、规格、消费总额等一系列数据都记录下来，送进企业信息动态分析系统。

沃尔玛的信息网络系统包括：客户管理、配送中心管理、财务管理、商品管理、员工服务管理。

山姆· 沃尔顿说：“ 我如果看不到每一件商品进出的财务记录和分析数据，这就不是做零售。”

5 )降低经营成本，注重每一个“ 细节”

● 一杯咖啡10 美分 沃尔玛员工要喝咖啡，自己要在旁边的储钱罐里放上10 美分。你觉得这种管理可笑吗?但是，请记住，这就是沃尔玛。

●“ 视纸如命” 有一天，沃尔玛总裁山姆· 沃尔顿在一家店面巡视，看到一位店员正在给顾客包装商品，随手把多余的半张包装纸、长出来的绳子扔掉了。山姆· 沃尔顿微笑着说：“ 小伙子，我们卖的货是不赚钱的，只是赚这一点节约下来的纸张和绳子线。”

沃尔玛从来没有专业用的复印纸，都是废报告纸背面;除非重要文件，沃尔玛从来没有专业打印纸;沃尔玛的工作记录本，都是用废报告纸裁成的。

● 不论你是总裁，还是经理，繁忙时都是店员

美国人平时很忙，购物人数有限，而一到公休日、节假日，人们便涌进购物中心。这时，几乎所有的沃尔玛店面都感觉人手不够，这时，沃尔玛从运营总监、财务总监、人力资源经理及各部门主管、办公室秘书，都换下笔挺的西装，投入到繁忙的商场之中，去做收银员、搬运工、上货员、迎宾员……

21 、地毯上的纸团

有一个流传很广的关于应聘的故事：

有家招聘高级管理人才的公司，对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很自信地回答了考官们的简单提问，可结果却都未被录用，只得怏怏离去。这时，有一位应聘者，走进房门后，看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净，那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团，准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了：“ 您好，朋友，请看看您捡起的纸团吧!” 这位应聘者迟疑地打开纸团，只见上面写着：“ 热忱欢迎您到我们公司任职。” 几年以后，这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的总裁。

这道显然是专门用来考察求职者细节的试题，使得一些志在必得的应聘者纷纷铩羽而归。在这里，一个不经意的细节就决定了面试的成败。

对于求职者来说，展现完美的自我，是需要靠细节来体现的，所以，时时处处勿忘细节自然是渴望成功的人必须要注意的。

22 、记住学生名字的应聘者

某学校招聘教师，要通过试讲从几名应聘者中选出一名。几位应试者都做了精心的准备。因为校方要在最后一关试讲中只选择一个。

铃声响了，一个个试讲者分别微笑着走上讲台。师生互相致意后，开始讲课。导入新课、讲授正文、总结概括、复习巩固…… 各项工作进行得还算顺利。为了避免满堂灌，有一个试讲者也效法前面几位试讲者的做法，设计了几次并不高明的课堂提问，但效果一般。下课时，比较自己与前几名试讲者的效果，这名试讲者估计自己会输。

谁知，第二天他即接到被录取的通知。惊喜之余，他问校长为什么选中了他。“ 说实话，论那节课的精彩程度，你还稍逊一筹。” 校长微笑着说：“ 不过，在课堂提问时，你叫的是学生的名字，而他们却叫学号或用手指。试想，我们怎能录用一个不愿去了解和尊重学生的教师呢?”

叫学生的名字而不是学号或用手指，事情虽小，却反映了讲课者对学生的的尊重，体现了一片爱心。同时，对于应试者来说，记住学生的名字，也是一种应试准备，而且是更精细的准备。正是这种细节上的准备，使他与其他应试者区别开来。

23 、第一位进入太空飞船的加加林

1961 年4 月12 日，前苏联宇航员加加林乘坐4.75 吨重的“ 东方l 号” 航天飞船进入太空邀游了89 分钟，成为世界上第一位进入太空的宇航员。他为什么能够从20 多名宇航员中脱颖而出?

原来，在确定人选前一个星期，航天飞船的主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细小的举动一下子赢得了罗廖夫的好感，他感到这个27 岁的青年既懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。加加林通过一个不经意的细节，表现了他珍爱他人劳动成果的修养和素质，也使他成为遨游太空的第一人。

24 、我也看到过一个相反的例子：北京某外资企业招工，报酬丰厚，要求严格。一些高学历的年轻人过五关斩六将，几乎就要如愿以偿了。最后一关是总经理面试。在到了面试时间之后，总经理突然说：“ 我有点急事，请等我10 分钟。” 总经理走后，踌躇满志的年轻人们围住了老板的大办公桌，你翻看文件，我看来信，没一人闲着。10 分钟后，总经理回来了，宣布说：“ 面试已经结束，很遗憾，你们都没有被录取。” 年轻人惊惑不已：“ 面试还没开始呢!” 总经理说：“ 我不在期间，你们的表现就是面试。本公司不能录取随便翻阅领导人文件的人。” 年轻人全傻了。

日升日落，历史的车轮走过千年，细节决定成败经历岁月的洗礼，经历雨水的冲刷，但是它就像那巍峨的高山，千年屹立不倒，也像那滔滔江水，绵绵不绝!然而要想细节决定成败，必须要有积淀、有行动、有坚持。

细节决定成败需要积淀!耀眼的成功就像那绵延万里的长城，需要每块不起眼的砖来垒砌。而细节就像这砖块，需要集聚，才能获取成功!“诗仙”李太白一句“黄河之水天上来，奔流到海不复回”充满了豪放大气，一句“天生我材必有用，千金散尽还复来”饱含着自信飘逸。太白如若没有亲历山水，品析自然的长久积淀，就没有“俱怀逸兴壮思飞，欲上青天揽明月”的豪放飘逸的诗风，也就不会在岁月长河中留下不朽的美名!“君不见青海头，古来白骨无人收”，“床头屋漏无干处，雨脚如麻未断绝”。一代“诗圣”杜子美若没有长期对百姓劳苦细节的观察体会，就不会有这般写实的诗句，就不会刻画的如此入木三分!关注细节才有积淀，有了积淀才有内涵，才会真实有才学，也就能走向成功!

细节决定成败需要行动!有了积淀，想要名就功成就必须行动!积淀虽有，也需要行动来体现。不积跬步无以至千里，只有行动起来才有成功的可能。魏武帝曹孟德错失风向的转变，最后只能由胜转败，痛失成就一统全国的伟业，空有“老骥伏枥，志在千里”的壮志。力拔山兮气盖世的楚霸王不以亚父的提醒为然，无法洞察谋士的细节，错失击杀刘邦的良机，最后只能乌江自刎，令人唏嘘不已。注重细节，就像一艘航行在通往成功彼岸的船儿，但是行动就是这个船儿的桨和帆，有了桨和帆，船儿才能行驶的更顺利，更迅速!我们不需要抽刀断水，举杯消愁，我们需要“花开堪折直需折”的行动!有了行动，积淀才有必要，细节才有意义，才能穿过布满荆棘的森林，踏上铺满鲜花的康庄大道，才能在大浪淘沙的海边捡到璀璨的珍珠!

细节决定成败需要坚持!有了积淀，有了行动，我们更需要坚持!“骐冀一跃不能十步，驽马十驾功在不舍”有了细节，想要捧起胜利的奖杯，必须要坚持下去!愚公知道如何挖石开山的细节方法，但是若是没有了“虽我之死，有子存焉;子又生孙，孙又生子;子又有子，子又有孙;子子孙孙无穷匮也，而山不加增，何苦而不平?”的坚持，就不会有“翼之南，汉之阴，无垄断焉!”的通达。三江源头的点滴雪水，若没有不懈的坚持，就不会有波光粼粼、孱孱的溪水，就不会有一江春水向东流的壮阔，就不会有孤鹜齐飞，海天一色的美景!坚持了，细节的积淀与行动才有成功的保障，锲而不舍，金石可镂。成功是每个人都梦想的，但是成功就像千里之行，能坚持的不多，所以，在抓住了细节要点后，只有坚持，才能最后获得人生的掌声与荣耀!

细节决定成败，让我们用明眸发现细节，用活跃的大脑思考获取积淀，用灵活的双手行动，用毅力不懈坚持。让我们把这些都放入人生的背囊，向着鲜花满铺的康庄大道进发……

成长是什么？是上课外班？还是和同学出去玩？我想了很久，直到今年才明白，成长是生活中遇到困难和如何解决困难的经历。

下面我就为大家讲一讲自己经历过的一件事吧。

今年暑假，我参加了为期一周的西安夏令营活动，活动规则是每人只有1000元的旅行费，它包括住宿、吃饭、车费和游玩景点的门票费用。为了节约用钱，因此我们的住宿选择了青年旅社。

我在夏令营活动中选择了交通组。交通组是负责把大家带回青年旅社的。

有一天，我们游玩结束后，正赶往青年旅社回来的路上，导航把我们带到了火车站，我大吃一惊，心想：我们怎么到了火车站了呢？我打开手机导航路线一看，妈呀，我怎么把青年旅社写成年轻旅社了？我当时满脸通红，羞愧地低下了头一声不吭。大家看到我难过的样子，纷纷安慰我说：“晨轩，不要难过，反正还有三个小时才吃饭，我们也都不饿，就当是来火车站游玩了。”

大家竟然没有责备我，还鼓励我，安慰我。

我信心十足地拿出手机，打开导航，将年轻旅社修改成青年旅社，最后我采用最快地速度重新设置了公交车路线。终于我们在七点多回到了青年旅社。

这件事已经过去快半年了，让我久久无法忘记。它告诉我一个道理：细节决定一切，我们做任何事都不要马虎，做一个细心、细致的人。

这个学期，学校给我们结对子的每一位教师赠送了一本《细节决定成败》。利用前几个星期的时间，我将它捧起，好好读了读。这是一本汪中求先生的个人专著，它初看好似一本营销书籍，但细细读来，它又包含着作者二十多年来的人生智慧。它不仅对企业管理有着很好的借鉴作用，对我们学校管理亦有着不可估量的价值。因此，该书中提出的好多观点将有助我在今后的教学工作及教学管理作更深入地思考。

书中从各个方面，由浅入深，从思想观念出发，到细节的产生的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累。清清楚楚，淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，处处体现了细节的重要性。

小事成就大事，细节成就完美。联系到我们的教育教学工作，细节的宝贵价值更在于它是创造性的，独一无二的，无法重复的。学校无小事，事事都育人，老师的每个细小的动作都是无声的教育，她远比豪言壮志语更行之有效。所以我们必须以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节：从对孩子的每个微笑至换位思考为孩子着想;从重视孩子每一次的提问到放手让孩子去处理“小事”。只有这样，才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。

作为一个教育者对教育学生如何做人，做什么样的人，肩负着重任，不管怎样，以我的观点，我希望从点滴做起，从细节做起，能培养出踏踏实实一步一个脚印，不浮躁不夸张，认真做事，知道怎样生存，对社会对他人有用的人。让我们的这些平凡之人在平凡的教学岗位上注意从小事入手，先成就小事，再成就大事吧。

老子说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”成功人士区别于平庸之人的突出特征就是能抓住稍纵即逝的机会。曾经某公司车间角落放置了一架工作使用的梯子。为了防止梯子倒下伤着人，工作人员特意在旁边写了条幅“注意安全”。这事谁也没有放在心上，几年过去了，也没发生梯子倒下伤人的事件。有一次，一位客户来洽谈合作事宜，他留意到条幅并驻足很久，最后建议将条幅改成“不用时请将梯子横放”。

也许梯子是竖着放在那里的，它的竖立让人心生畏惧，所以公司留言要“注意安全”，公司人没有想到梯子横着放安全隐患就解除了。那位客户就很聪明，他注意到了这一细节，所谓“一树一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。就如做管理的实质上是对很多细节管理的堆积，虽然是抓主要矛盾，但是细节也是不容忽视一点的，因为你不在意的，顾客会看到，往往会在你认为无所谓的细枝未端出事，因为我们面对的顾客心细的人太多了，我们的不经意会让我们商誉受损，顾客会认为我们的管理水平低，继而对我们失去信心。

注意细节也有很多额外回报，比如能在巨大壮观迎面而来镇压之下，发现一些人们也许会忽略的事物。泰姬陵最美之时刻，其实是当对的阳光以某个角度照射在墙上镶嵌宝石的时候，所以到了那里，你要知道该访问哪一幅墙。埃及最年轻就死去的法老图塔卡蒙今天死因能够翻案，就是垫在木乃伊后脑之下的陪葬布匹上，有个一直被人们忽略的、酒留下来的印迹。那就是他被谋杀最终能够破案的细节。

在中国我们不泛有雄才大略的人，也不泛有开拓进取的人。但是，当我们的社会主义事业发展到一定阶段，我们的发展就要顾及到全社会的发展、全人类的发展，把发展同这两者有机的结合在一起。所以，我们提出科学发展观的理念，就是要求我们在建设社会主义事业的同时要注意科学性，在发展细节上大做文章，才能让我们社会主义事业不断向科学、健康方向发展!

细节决定成败这名话被无数人书写，但是，是什么决定了细节?是严谨的态度。自古以来，多少人因态度严谨而胜，又有多少人困粗心大意而亡?不论是胡服骑射的改革，还是瓦特改进蒸气机，都是因认真对待而产生的结果。

因态度决定了成败的典型是曹操。东汉末年，曹操 在前期与袁绍对战时，因敌我实力悬殊，他一心一意投入到战略布署中，而袁绍则没有那么严谨的态度 ， 轻敌大意，，败给了曹操，曹操 一战成名，好不得意，加紧扩张了自己的势力，多年后，他出兵讨伐 东吴时，却因犯了当年袁绍的错误而生蹈了他的覆辙。

多么引人深思!是曹操得天助而胜袁绍吧?不是。是曹操兵少而不足所以败给吴蜀联军的吧?也不是，他的实力很强，这之中也并没有什么 太多的细节，决定成败的还有大的方向和战略，他大意地定下了有破绽的铁索连船，又疏于防范，而刘备孙权他们为生死一搏而绞尽脑汁，所以他们赢了。

有一只很有经验的猎狗追一只兔子，兔子竟然逃脱了猎狗的追逐，中国科学院的兔子问它原因，它只说：“它追不是我最多挨一顿骂，而我若被追上了就没有活路了。”，是的，不同的态度 可以弥补实力 的差距，最终引出了不同的结局，态度决定成败!

成败当然不限于生死上，无论是整日坐在电脑前的股市职业操盘手，还是实验室中屏息关注各种变化的科学家，哦，当然还有我们——一个个中学生，若我们都能以严谨的态度对待一切事物，那么几乎所有的人都能成功，世界也将真正的“日新月异”。

态度决定成败!

俗话说“人生如棋，落子无悔，一招不慎，满盘皆输”。细节看起来微不足道，你重视它往往能发挥很大的作用，有时却成为解决问题的一个重要因数;相反，如果你不重视细节，一个小小的细节可能导致事情 的失败。

细节是一个人智慧的表现，细节是一个人成功的起点，细节能铸就一切。一家大型企业招聘，老板为了考察他们的素质，就故意把一把扫帚放在门口的地上，可进来的人都对它视而不见，从它上面迈过去。直到最后，有一个衣着朴素大方的年轻女孩进来，看到扫帚，弯下腰把它捡起来。并把它放在了门后。

这样一个小小的故事，告诉我们在生活中不能放过每一个细节，要将每一个细节都看在眼里。不管细节的轻重，都要认真对待，也只有这样才能不错失任何一个机会。

造成人们失败的往往就是因为不注重细节，所以学会观察细节将会对你自己有着极大的好处。细节虽小，有时会给你带来意想不到的幸福，学会关注细节会让你的人生添一份色彩。有的时候细节不只是用来观察的，还必须加以运用。在清朝，有一个叫胡雪岩的人，开了一家胡庆余堂。在夏天，有人来这里买药，他都会免费送一碗绿豆汤或清热散。在秋冬季的夜间，农村人抓完药回家的时候，他就送一个上面印有“胡庆余堂”四个大字的灯笼，就连包药的牛皮纸上也写上了“胡庆余堂”四个字。一天下雨，由于房屋漏雨，把所有的药都浇湿了，可是药效并没有改变，但胡雪岩却当众一把火把所有的药烧掉了，这下胡庆余堂的声誉更传开了，后来被人们称为红顶商人。胡雪岩正是做到了把细节运用到实处，运用到极致，才使他名声大震。

可见细节完全可以决定一个人的成败。如果一个人在意细节，那他一定能成大事。细节决定了一切，让我们行动起来吧，做个注重细节的人，创造出美好的明天!

从幼时起，我做事情就有点缺乏毅力。拿学钢琴来说，我邻居家的女孩和我几乎是同时开始学琴的。我几乎每天都能听到她练习的声音，节假日也不间断。而我只是在父母催促下才装模作样弹几下，没人督促的话干脆碰都不碰。结果可想而知：她钢琴已过八级了，而我只有可怜的四级。

上初中后，我缺乏毅力的毛病使我在学习成绩进一步提高方面举步维艰。老师要求我们制定学习计划，一周阅读多少时间，做课外习题多少时间，听英语录音多少时间等等，计划不可谓不周全。刚开始也曾信心满满，可总是坚持不下去，渐渐就放弃了。

直到有一天我读到了日本马拉松选手山田本一连续获得马拉松比赛冠军的故事，领略了他化大目标为小目标的智慧，我终于明白我该怎么做了。论耐力与身体素质，小个子的山田本一并不出色，他的成功之处在于将赛程分为若干个小目标，逐个击破，最终在心理上战胜了其他对手，取得了比赛的成功。我想我也可以把我的学习计划看成是一个大目标，将计划所面临的一个个困难看成小目标，逐个加以克服。这样不但完成起来简单些，完成后的喜悦感足以支持自己完成下一个目标。这样一步一步走下去，最终走向成功。

按照这个方法，我开始直接面对学习中存在的困难，并有计划地分步实施，学习上果然取得了一些进步。比如说，语文阅读和写作是我的弱项，我着重抓这个薄弱环节，语文成绩稳步上升后，总成绩也跟着上去了。我最好的成绩是班级第二，一般都能确保班级前五。分步实施的办法有助于增强信心，巩固毅力，它让我真正体验到了成功学习的快乐，被证明是行之有效的好办法。我想只要坚持下去，无论是在学习还是在生活上，我一定可以做得更好。

一马失社稷!这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个人去给自己的马钉马掌，铁匠弄到第四个掌时，还差两个钉子来钉第四个掌，便偷偷地敷衍了事。不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了，国王被战马掀在地上，亨利俘虏了查理。于是就有了“少了两枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，失了一个国家。”的说法。1%的错误导致了100%的失败，一个庞大的王朝，就这样被毁掉了，多可惜呀!

20世纪50年代，一个国家决定组织一次军事演习。飞机刚离开地面就发生剧烈震动，然后就一头栽到跑道上。随着一声巨响，映入人们眼帘的是滚滚的浓烟和支离破碎的飞机残骸。到底是什么造成飞机失事的原因呢?原来是飞行员衣服上的一颗纽扣，就在飞机起飞的一刹那，飞行员衣服上的一颗纽扣掉到了仪器当中，仪器不能正常运行，影响了其他部件的运转，最后导致了机毁人亡的恶果。

过去，当我听到类似的劝诫时，总是把它当作耸人听闻的耳旁风，当亲身体验到自己由于粗心大意，平时不注意养成重视细节的好习惯，而丢失一些机会时，含恨时晚，追悔莫及。由此我想到了，今年当我参加数学比赛时，由于我的不细心，把6看成9，把0写成6等等错误，而最终导致我丧失了进入复赛的资格。再比如说，每天早上，我都要重复干一件事――找梳子，因为我经常丢三落四，结果因为找东西而耽搁很多时间，真是得不偿失。所以，我应该注意生活、学习上的小细节，不让自己犯同一个错误，这样才能提高自己干事的成功率。

怎样才能做到注意细节呢?首先要细目，就是要学会多用眼睛认真观察事物，不能什么事情都一晃而过，眼睛是人的心灵窗口，帮助我们把周边事物的表象收集到大脑中储存起来。其次要细心，细心能够让我们知道自己经常犯的错误在哪里，然后要每天检查自己是否又犯了类似的小错误，如有，就要立即改正，同时，将看到的东西进行分析，去伪存真，去粗取精。再次要细做，凡事都要三思而后行，把好的、成功的经验总结起来，运用在自己的生活、学习和工作中，这样，才能尽可能地确保万无一失。

细节决定成败，想做大事的人不少，但愿意把小事做细的人很少;雄韬伟略的战略家不少，但精益求精的执行者很少;各种规章制度不少，但不折不扣的执行很少。我们应该改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，重视细节，从小事做起，这样，才能做到对社会有贡献的人!

八月，新一轮的读书会又开始了，此次园区为大家推荐了由汪中求先生所著的《细节决定成败》一书，据说这是一本适应细节化时代要求而著的人生读本。本着“人生读本”这样一个命题，我开始了关于本书第一部分 “天下大事，必做于细——从改变观念着手”的阅读。

细细读来，第一部分也是细分了好几个小节，可能是由于自身的工作关系，对于第三小节“简单的招式练到极致就是绝招”特别的有感触。我们现在的工作中，大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了，并不见得就会有什么成就显现;但是一旦做不好了、做坏了，就使其它工作和其他人的工作受牵连，甚至把一件大事给弄垮了。就如我们现在所处的回访工作，大多数的新企业由于刚开始成立的原因，特别是工商、税务这块很多方面的问题都不会太了解，所以问题也会相对较多，我们可能有时候跟同一客户对于同一个问题的解决建议要重复上好几遍。虽然其中偶尔会有些小情绪在，但是我们必须要调整好自己的心态，因为我们如果没有作出正确的解释，就可能意味着客户来办事的时候缺材料或者材料错误，导致企业没有办成功事儿，白跑一趟(因为自己还带班车，所以对于这一块深有体会，很多企业都会有发生这样的状况)。如果有些企业急着要开发票的话，那就是耽误人家大事儿了，所以实际情况是绝对不允许我们这样操作的，必须要尽可能地把客户来电反映的事情做细做好，碰到实在解决不了，也要帮客户指条明路。

说起帮客户指条明路，我想到随着入驻我们园区企业数量的增多，再加上我们目前设立的QQ群，所以群上企业的问题也是五花八门，什么问题都有，特别有些类似社保方面的问题等等各方面我们平时不会触碰到的事务，也会碰到企业时有相问。所以我想在今后的工作当中能不能这样操作?我们虽然触碰不到这些事务，但是我们可以帮这些企业作一下资源的整合(税务、工商、档案、银行、社保、房地局等等)，把企业可能碰到的各个办事部门的电话及地址收集一下，这样的话，即使我们不能帮企业解决问题，但是我们可以把这些部门的联系电话及地址告知企业，这样企业也不至于晕头转向找不到路。并且，个人认为如果可能的话也可以把这些资料挂在我们园区网站的某个位置(或者是相关链接)，我们园区网站的访问量还是相对比较大的，这样的话，客户在点击我们网站的同时也会感觉到我们园区贴心周到的服务，虽然这些事情可能不属于我们园区这边负责，或许就算我们帮不上忙也属于情理之中，但是我们先企业之忧而忧的态度，凡是想在企业前头的服务理念，这些细节上的体现可能会让我们的客户倍感温暖。

以上只是一些我不太成熟的想法，还请大家多多批评指正。最后套用一句话作结尾：所谓绝招，是用细节 的功夫堆砌出来的!大家一起加油!

细节决定成败，责任铸就辉煌，让我们抓住机遇，细致扎实地走好成功路上的每一步!语文迷小编为您带来细节决定成败名言，欢迎欣赏!

( 1 ) 不放过任何细节。

( 2 ) 细节的实质是认真的态度和科学的精神。

( 3 ) 职场箴言天下大事，必做于细。

( 4 ) 关注细节，成就大事。

( 5 ) 细节源于态度，细节体现素质。

( 6 ) 泰山不让土壤，故能成其大;河海不择细流，故能就其深。——秦国丞相李斯

( 7 ) 把小事做细，把细事做透。

( 8 ) 认真做是只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。

( 9 ) 没有条理做事没有秩序的人，无论做哪一种事业都没有功效可言。

( 10 ) 细节源于态度，细节体现素质。

( 11 ) 生意的机会无处不在，无时不有，遍布于每一个细节之中。

( 12 ) 任何事情，只有做到%才是合格，分都是不合格。

( 13 ) 机会往往隐藏在细节之中。

( 14 ) 成功者无论从事什么工作，都绝对不会轻率疏忽。

( 15 ) 一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。

( 16 ) 做事不贪大，做人不计小。

( 17 ) 不放过任何细节。

( 18 ) 要成就一件大事业，必须从小事做起。

( 19 ) 机会往往隐藏在细节之中。

( 20 ) 简单的招式炼到极至就是绝招。

( 21 ) 成功是细节之子。

( 22 ) 永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“细节”。

( 23 ) 考虑到细节注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走向成功之路。

( 24 ) 使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

( 25 ) 细节的实质是认真的态度和科学的精神。

( 26 ) %的错误会带来%的失败。

( 27 ) 细节不是“细枝末节”，而是用心，是一种认真的态度和科学的精神。——汪中求

( 28 ) 做事不贪大，做人不计小。

( 29 ) 细节的实质是认真的态度和科学的精神。

( 30 ) 魔鬼在细节。——建筑大师斯·凡·法罗

( 31 ) 个人素质一小步，民族素质一大步。

( 32 ) 一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。

( 33 ) 我强调细节的重要性。如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。——麦当劳创始人克洛克

( 34 ) 小事成就大事，细节成就完美。——惠普创始人戴维·帕长德

( 35 ) 职场箴言把小事做细，把细事做透。

( 36 ) 细节承载着社会的文明。

( 37 ) 要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。(qq超拽签名)

( 38 ) 小事成就大事，细节成就完美。

( 39 ) 世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素养则来源于日常生活一点一滴的细节的积累，这种积累是一种功夫。

( 40 ) 一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。——西方“商业教皇”布鲁诺·蒂茨

( 41 ) 天下大事，必作于细。——老子

( 42 ) 细节成为产品或服务质量的最有力的表现形式。

( 43 ) 无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。

( 44 ) 注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积夜累培养出来的。谈到日积夜累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的%都是受习惯影响的，在习惯中培养功夫，培养素质。

( 45 ) 要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。

( 46 ) 细节决定成败。

( 47 ) 奥秘全在细微处。——法国连锁超市DM总裁格茨·维尔纳

( 48 ) 使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

( 49 ) 我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。

( 50 ) 有条理有秩序的人，即使才能平庸，他的事业也往往有相当的成就。

( 51 ) 奥秘全在细微处。

( 52 ) 不放过细节。无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。——日本松下创始人松下幸之助

( 53 ) 一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。

( 54 ) 把小事做细，把细事做透。

( 55 ) 细节始于计划，计划同时也是一种细节，是很重要的细节。

( 56 ) 成功是细节之子。

( 57 ) 世界上到处都是散漫粗心的人，只有那善始善终者是供不应求的。

( 58 ) 一心渴望成功追求成功，成功却了无踪影;甘于平淡，认真做好每一个细节，成功却不期而至。

( 59 ) 并非我有多高的的水平，而是你们很多常规的活没做到位。

( 60 ) 细节源于态度，细节体现素质。

( 61 ) 关注细节，成就大事。

( 62 ) 细节承载着社会的文明。

( 63 ) 个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。

今天，我要自家自己做一个物理实验——用电子元件拼装机一个“闪光红绿双警灯”。我比对着图纸，三下两下就拼装好了。我得意洋洋的拿着电路去给爸爸妈妈看，我合上开关，咦?红色、绿色发光二极管怎么不亮呢?我粗略的看了一下电路，没有异常啊。我迅速拿来了图纸，检查到底是哪里拼装的不正确。首先无检查了一下导线有没有接错，经过检查没有这种情况。我又检查了发光二极管是不是装反了，因为发光二极管有单向导电性能，玩意装反了就不能导通，整个电路就不能运行。我把发光二极管检查了一遍后，也没有发现装反的想象。最后，我检查了电池盒的正负极，也没有装反。那么，是哪儿出了问题呢?这时，我把目光稍向左移了移——多亏我移了移目光，要不，我还发现不了两个电池盒中间用来连接的那根导线还没有接上呢!缺了这根导线，整个电路就不能形成闭合电路，发光二极管当然不能亮了!我把电池和中间那根短短的导向接好之后，又一次合上了开关，就在那合上开关的一瞬间，红色和绿色发光二极管同时闪烁出了美丽的光芒!

通过这件事情，我知道了干任何事情都要认真、细心，哪怕是一点点小的差错，都可以决定我们所做的事情的成败!

一马失社稷！这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个人去给自己的马钉马掌，铁匠弄到第四个掌时，还差两个钉子来钉第四个掌，便偷偷地敷衍了事。不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了，国王被战马掀在地上，亨利俘虏了查理。于是就有了“少了两枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，失了一个国家。”的说法。1%的错误导致了100%的失败，一个庞大的王朝，就这样被毁掉了，多可惜呀！

20世纪50年代，一个国家决定组织一次军事演习。飞机刚离开地面就发生剧烈震动，然后就一头栽到跑道上。随着一声巨响，映入人们眼帘的是滚滚的浓烟和支离破碎的飞机残骸。到底是什么造成飞机失事的原因呢？原来是飞行员衣服上的一颗纽扣，就在飞机起飞的一刹那，飞行员衣服上的一颗纽扣掉到了仪器当中，仪器不能正常运行，影响了其他部件的运转，最后导致了机毁人亡的恶果。

过去，当我听到类似的劝诫时，总是把它当作耸人听闻的耳旁风，当亲身体验到自己由于粗心大意，平时不注意养成重视细节的好习惯，而丢失一些机会时，含恨时晚，追悔莫及。由此我想到了，今年当我参加数学比赛时，由于我的不细心，把6看成9，把0写成6等等错误，而最终导致我丧失了进入复赛的资格。再比如说，每天早上，我都要重复干一件事??找梳子，因为我经常丢三落四，结果因为找东西而耽搁很多时间，真是得不偿失。所以，我应该注意生活、学习上的小细节，不让自己犯同一个错误，这样才能提高自己干事的成功率。

怎样才能做到注意细节呢？首先要细目，就是要学会多用眼睛认真观察事物，不能什么事情都一晃而过，眼睛是人的心灵窗口，帮助我们把周边事物的表象收集到大脑中储存起来。其次要细心，细心能够让我们知道自己经常犯的错误在哪里，然后要每天检查自己是否又犯了类似的小错误，如有，就要立即改正，同时，将看到的东西进行分析，去伪存真，去粗取精。再次要细做，凡事都要三思而后行，把好的、成功的经验总结起来，运用在自己的生活、学习和工作中，这样，才能尽可能地确保万无一失。

细节决定成败，想做大事的人不少，但愿意把小事做细的人很少；雄韬伟略的战略家不少，但精益求精的执行者很少；各种规章制度不少，但不折不扣的执行很少。我们应该改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，重视细节，从小事做起，这样，才能做到对社会有贡献的人！

[有关于细节决定成败为主题的作文

细节可能是船帆上的小洞,如果你不去缝补它,它可能让你葬身于海底;细节可能是机器上的一颗螺丝钉,如果没有它,机器可能停止工作;细节可能是化学实验中的那一点点药剂,如果缺少它,实验可能失败.

人生,就是由许许多多的细节连接而成,如果没有这个细节,你可能与辉煌失之交臂.

牛顿抓住细节,他看见苹果向地面落下,而不是向天空飞去,于是他发现了万有引力;奥斯特抓住细节,他发现小磁针在通电导线旁动了动,于是他发现了电能生磁;诸葛亮抓住细节,他发现魏军军将领司马懿很多疑,于是“空城计”的神话千古传颂;居里夫人抓住实验的每个细节,所以她发现了“镭”,多次获得“诺贝尔奖”,为人们所赞叹.

世界上许许多多的发明与创造都是那些善于抓住、善于观察的人们发现的,所以,我们在日常生活中,也应多多注意细节.如果你是班主任,那就请你多多注意学生的情绪,或许你的安慰与劝告会使学生勇气倍增,学习兴趣更加浓厚;如果你是科学家,那就请你多多观察,注意实验的每个步骤,或许你会取得成功;如果你是一名作家,那就请你多多记录你的感想与灵感,或许那个灵感会使你一举成名.

如果你是警察,那就请你多多观察案发现场的每个细节,或许那就是你成功破案的关键,使你成为一名优秀的警察.

如果你是一名商人……

如果你是一名作曲家……

如果你不注意抓住细节,你又回怎样呢?

“哥伦比亚号的悲剧”,人人皆知.那是什么让“哥伦比亚号”航天飞船失事的呢?

是什么让这几名优秀的航天员去世的呢?是细节,正是因为检查人员的检查力度你够,一粒小小熔渣使得这完美的航天飞机爆炸失事,使之成为美国航天史的一个悲剧!

所以,让我们一起抓住生活中的细节吧!或许哪个细节使你=成为名人,成就你的辉煌!古往今来,有多少人或事物用他们的实际行动来述说着细节的重要性,难道我们就不心动吗?

抓住细节,成就辉煌!

俗话说得好：“千里之堤，溃于蚁穴”。小事不注意，就会铸成大错，由此可见：细节决定成败。

说起细节，我不禁想起了上次学校举办的泥塑比赛。班主任选我参加，回到家后，我把做泥塑的步骤写在纸上，熟记在心。比赛时，我按照步骤认真地做好了牛的模型，真是栩栩如生。可是，接下来我忽略了一个微不足道的细节：泥塑要用美术专用的美工刀雕刻花纹。泥塑做完后，我没有用专用的美工刀雕刻花纹，拿了一把普通的小刀刻花纹。出人意料的是，由于小刀的灵活度不强，刀也不够锋利，让我的牛变成了花脸牛。就是因为这个细小的疏忽，我与奖杯失之交臂。我们在生活中往往会因疏漏一些细节而功亏一篑，所以我们要认真对待任何一个细节。

1967年8月23日，前苏联的联盟一号宇宙飞船在返回大气层时，突然发生了恶性事故--减速降落伞无法打开，导致机毁人亡事件。联盟一号发生的一切，就是因为地面检查时忽略了一个小数点。就是因为一个细小的疏忽，带给我们的是一个多么惨痛的教训！一个国王要去打仗，备战时，马蹄铁少钉了一个钉子，蹄铁在奔跑时掉了，马掌承受不了地面的摩擦，导致人仰马翻，国王被射杀。将军们群龙无首，倒戈卸甲，挥舞白旗。一个钉子，毁了一个国家，多么不可思议！这就是忽视细节的代价！

你身边的人可能会说：“成大事者不拘小节！”但是请你记住：有时决定成败的，往往是一个微不足道的细节。所以，我们一定要防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之！