关于心态决定成败的句子(汇编20篇)

在这个世界上，有的人认为细节很重要，有的人认为细节并不重要，难道细节真的不重要吗?

在一次火箭升空的时候突然坠落爆炸，调查发现，原来居然是因为一粒螺丝没有松了才发生这场悲惨的事，一粒小小的螺丝居然可以毁了庞大的火箭，可以看出细节决定胜负。

有一次，我不知怎么了，先是鼻塞，又是胃疼，全是不舒服，妈妈看着我这样，只好带我去看医生，医生给我开了一方中药，让我一天服三次，那中药的味道十分苦涩，每次服用时，我都是拧着鼻子，强忍着苦涩的味道喝下中药，妈妈仿佛也觉得中药太苦了，想尽办法都没有用，最后只好给我买了一包话梅来试试。

由此，我刚好出来拿水喝，无意中看见妈妈在煎中药，先是将中药倒出来，然后又拿了一个碗将中药倒出来一点，尝了尝之后又拿出了几颗话梅，含在嘴里，过了一会才给我喝，我喝了几口之后，虽然很苦，但是苦中带着甜，我居然一颗话梅都没有吃就把中药全喝了，过了几天，我的病慢慢的好了，中药喝多了，之前的苦涩味全都没有了，取而代之的是一种甜甜的滋味，我觉得这种滋味应该就是母爱吧，这浓浓的母爱谁能抵挡的住呢?

再次回味妈妈的甜，话梅的甜，拿味道是如此的细腻，又是如此的温暖。

《细节决定成败Ⅱ》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国内外企业管理的成功经验写成的一部关于细节管理的专著，内容丰富、资料翔实。看到这本书确实让我在心中为之一震，如何高质量和高效率做好工作呢?带着这个疑问，我如饥似渴般读完了这本书。看完后顿感豁然开朗，神清气爽。

态度决定细节，细节决定成败。在市场竞争条件下，每个行业的竞争日益残酷激烈，充分体现了优胜劣汰!那么竞争优势取决于哪里呢?这就取决于我们对待工作的态度和细节。这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做好、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理。一个人对待工作的心态，是积极的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的质量和效率。人与人之间在智力和体力上差异并不是人们想象中的那么大，要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量和效果。

工作是一个人施展自己才能的舞台，无论做什么工作只要脚踏实地、静下心来做，总有收获。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易，要注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路，这是不变的真理!因此，在激烈的市场竞争中，谁关注细节，谁就把握了创新之源，也就在竞争中抢得了先机。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影;甘于平谈，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

制度贵在执行，执行决定细节。俗话说，没有规矩，不成方圆。汪中求先生的书中举了大量例子，有因细节而成功，有因不重视细节而失败。可是在这些表象的背后，除去机会和巧合，拂弄命运之手上刻着两个字：“制度”。 在管理中第一位的是制度，这是对细节追求的结果。但对细节追求是可以衡量的，这个衡量的尺度，就是制定出了相应的标准和规范，即制度。制度的建立需要对细节的认识和把握，是对细节的量化标准和规范，是重视细节、完善细节的最高表现。一个没有规则、没有标准的单位肯定是管理不到位的。可见,良好的制度在工作和生活中成为至关重要的因素。我们可以用健全完备的制度去约束人们的行为，避免和弥补因少数人的失误、大意所带来的不必要损失。然而,制度不是一朝建立的，也不是一成不变的。一个有生命力的制度,必定是在不断关注变化了的细节中渐进发展与完善的。

制度贵在执行,贵在落实。一个再好的制度如果得不到落实，也是枉然。制度在执行和落实过程中，更需要关注细节。制度由谁来执行，怎么执行,由谁来监督，拿什么来评判，都是执行制度中的细节问题。因此，制度的执行是落实细节的关键，要积极倡导做事必须按时、按标准、按规范完成，必须做好、做到位才行。因为细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。只要把小事做细了，工作质量和效率自然就会提高了。台湾首富王永庆就是从一系列工作中的小改小革，细节的完善和制度的落实过程中，找到成功机会的人。

总之，天下大事必作于细，古今事业皆成于实。我们今天所做的一切，都是现场直播，永远没有彩排，也都会在将来不同程度地影响到自己的人生。联系自己作为一名国家土地督察工作者，肩负着光荣的历史使命和责任，一定要做到胡锦涛总书记在党的十七大会议上提出的大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风。求真就是真抓实干，务实就是狠抓落实。我们要从扩大内需，促进经济增长的实际出发,切实转变作风,围绕构建国土资源保障和促进科学发展新机制,以及改革与发展中的热点、难点、焦点问题进行深入细致的调查研究，找准问题、理清思路、研究对策，积极服务、规范管理，掌握工作主动权。要说实话、办实事、求实效，力戒形式主义，在细节上下功夫，注重细节，完善制度，执行制度，高标准、高质量、高效率地完成好各项土地督察工作任务，不断推进土地督察事业的健康发展。

在人生中，怎样才可以获得别人的认可?怎样才可以获得自己的尊严?一定要经过一个过渡点，那就一定是——细节。因为细节决定成败，只要你注重了细节了，你就会成功。只有这样，一次次的成功会使你备受信赖，得到别人的尊敬。当然，这就完全是细节在中间做的媒呀!所以细节十分重要。

记得有一件小事：

在某一个国家，他们国家要发射一颗卫星。这也是这个国家最大的愿望。于是，他们请了自己国家中一位知名度最高的科学家，全权负责这项工程。可是这一回，他大意了，忘加一个小数点。这次，他万万没有想到自己会失手，就这样，以后的工作全都白费了。可是，这位科学家丝毫没有察觉到。正当卫星升天一个小小的细节问题，决定了人的命运、国家的命运。细节决定成败。

在我们的日常生活中，又何尝不是这样呢?记得在《思维与智慧》中读过这样的一篇小文《把细节做到极致》讲的是一个开鞋店的老板，在众多的鞋店倒闭的情况下，她却把店开的红红火火。究其原因，她讲到：“如果说我有什么成功的秘笈的话，那就是细节。比如试鞋镜，一定要设计得很好!写的摆放也要有利于客人看价格，挑选款式，相同款式的鞋子，可以有不同的摆法。”这样她把这件事情的细节做到了极致，她成了最后的赢家!

的时候，在空中突然变成了碎片。

看，在生活中细节不但对自己有用，对一个国家也是必不可少的。所以，妈妈常对我说：细节决定成败。这句话深深印在了我的脑海之中。让我一生受益。在任何事上，细节是最重要的。

细节决定成败。我一生难忘!

每当你早晨迎着朝霞踏进附中的校门，看到同学会心的一笑，是否让你心头一震;每当你上课听讲时看到老师鼓励的眼神，是否让你精神抖擞;每当你因考试失利而捶胸顿足时，是否注意到平时学习中所忽略的细节和不良的习惯……

为什么苹果会从树上掉下来呢?牛顿因此发现了万有引力定律。为什么水烧开了之后，盖子会被顶起来呢?瓦特因此发明了蒸汽机……伟大的发明与发现，哪一个不是认真观察生活中的细节而发现的呢?同样一件事，给不同的人看，他们会发现不同的细节。生活中的细节无处不在。一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

那次，在一次数学测试中，那是一道计算题，我做完了之后检查了一遍，自己认为答案没有问题，就继续往下做题了。后来发下来，我发现其他题目做的都很好，就因为这道题，我答错了。就是因为结果中落了一个根号。可见，也许是不经意间的一点失误，也许是一个决定，一个微不足道的细节，恰恰决定了你的成败。

一年级，从妈妈开始教我打羽毛球的那年开始，我热爱上了体育运动。坚持了将近7年，我养成了坚持做体育运动的习惯。我不止一次的看到体育运动对身心的益处。所以我下定决心，热爱体育运动，坚持做运动，我也尝试着去学会每一种球类运动。 作文

在四年级的时候，老师曾经给我们推荐了一本书，是“知心姐姐”的《做人与做事》，在书中，我读到一条“用微笑面对生活”，妈妈也曾经告诉过我这个道理，在此后，我坚持保持着这种习惯。如今，这句话仍然作为横批挂在我房间的门上。

有人曾问一位诺贝尔奖得主：“您在哪所大学、哪个实验室学到了您认为是最主要的东西呢?”这位学者回答道：“是幼儿园。”“在幼儿园能学到什么东西呢?”“把自己的东西分一半给小伙伴们，不是自己的东西不要，东西放整齐，吃饭前要洗手，做错事要表示道歉，午饭后休息，要观察周围的大自然……”。良好行为习惯的养成影响着一个人的命运。苏霍姆林斯基说过：“如果作为道德素养的最重要的真理在少年时期没有成为习惯，那么，所造成的损失是永远无法弥补的。”

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。我们唯有改变心浮气躁、好高骛远的习惯，脚踏实地，从小事做起，注重细节，方能成功。

每当你用心地去发现它们时，你都会有惊喜的收获。

命运是一张白纸，能否绘出色彩斑斓的图画，取决于你的心态。

——题记

心态如果不同，命运就会迥异，人生的航线永远没有灯塔的顾盼。哪怕一个小小的闪念，便注定了你一生的改变。

苏轼与柳永，两个才学相当的词人，同样是面对失败，不同的态度造就了两段不同的人生。在屡次遭遇科考落榜后，“忍把浮名，换了浅斟低唱”的柳永，从此浪迹于青楼红粉之地，以卖词为生，死后仅靠东京的歌女捐财献物，才得以安葬。而在政治上失意被贬黄冈后，“一蓑烟雨任平生”的苏轼，却苦修文学，诗词的造诣越来越高，最终成为千古垂青的大文豪，为人敬仰。

有人说棋局像人生，在我看来还不如说是人生如棋局。如果凡事都有丢车保帅的心态，便会呈现出另一番别有洞天的局面。

同为《三国演义》中的名将，在遭遇诸葛亮的羞辱后，气量狭小的周瑜最终禁不住内心的愤怒，吐血坠马而亡。而魏国的大将司马懿，面对诸葛亮的故技重施，却能安之若素，遇辱不怒，按兵不动，最终巧破蜀军，保住了城池。

俗话说：“心态决定习惯，习惯决定行动，行动改变命运。”每个人都应养成一种积极、乐观的心态。人生之路必定布满荆棘，唯有积极的心态，方能变换成一把利剑，砍落杂草，披荆斩棘，伴你逆风前行。

良好的心态，会让你与人融洽相处；良好的心态，会教你如何获得成功；良好的心态，会使你终身受益；良好的心态，会改变你的命运。拥有良好的心态吧！你的命运将不再是一张普普通通的白纸，而会变成一幅独一无二的绚丽夺目的画卷！

没有华丽的语言，没有太多的修饰，王校长的谈话亲切而深刻，让我们感受着一个为教育奉献一生的普通教育者对教育工作深沉的爱，让我们感受着她多年班主任工作不辞辛苦的默默付出与收获的累累硕果，也谨此为自己今后的工作带来良多的受益。

细节决定成败。王校长说，“班主任就像家里的妈妈。”事无巨细，样样留心。作为老师每天面对的是有思想，有头脑，思维活跃的学生，所以要特别注意自己的言行举止，若想真正深入人心，便要树立威信，以身作则，让学生从内心尊敬爱戴，而后学生方能亲师信道。要留心观察每一位学生细微的举动，注意培养学生的优点，发现优点，从而千方百计的放大他们的优点，在班内形成燎原之势，确立积极向上的班风班貌，提高班里每位学生的幸福指数，构建和谐向上的班集体。试问，如此的班级其结果怎会不好?班里的学生怎能不幸福?老师岂能不省心?好成绩当然顺理成章。而如果反其道行之，每日将成绩分数挂在嘴边，二话不谈，除了以分数论高低，就是以成绩定好坏，那么也许会有短暂的春天，但更远的还是颗粒不收的秋天和刺骨的心寒。

习惯改变命运。叶圣陶说：“教育无非是良好行为习惯的培养。”人自一出生起就在不断地做着许多事情，天长日久，日积月累而生成习惯，伴其一生。坏习惯贻误一生，好习惯受益终身，所以我们要通过教育培养良好的习惯，劳动习惯，纪律习惯等也一定会影响其纪律习惯，因此我们要通过培养这些细节行为习惯，使其优势转化，放射力量。习惯是行为的自动化，是一种顽强而巨大的力量，平时对这些细节行为习惯的强化会使其内化成自觉，形成动力，变成习惯，改变命运。

最后王校长说：“做班主任工作，不是会不会，而是想不想。”只要用心经营，一切皆有可能!

有勇气才能为自己提供战胜自己的力量，但单单只有勇气是不够的，我们要在任何细节上作工作，不能做事马马虎虎。

我们做事不能还没做就退缩，不敢去挑战，而是要鼓起勇气努力向前把不可能变为可能，努力去争取一切可以争取的力量去战胜自我，正所谓人们最大的敌人正是人们自己，如果人们能把自己战胜，试问：这个战胜了自己的人还有什么困难能阻碍他吗?毛泽东说过一句话：在战略上藐视敌人，在战术上重视敌人。这句换的意思是:在制定方针时不把敌人放在心以免对自己造成过大的压力，但正是实施起来却要细心，不能容许一点马虎要在心里完全的重视。闻名世界的惠普创始人戴维帕卡德曾感叹“小事成就大事，细节成就完美”，可见对细节的作用和重要性的认识。其实，生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节。托尔斯泰曾说过：一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。海尔总裁张瑞敏先生曾说：把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。说了这么多关于名人对勇气和细节的看法，这下你也一定有了自己对勇气和细节的看法，我们要在生活中多多的观察我们的周围，我们会发现许多有趣的事情，这就是细心的好处，但如果只有做事的细心而没有做事的勇气，后果可想而知，所以我们要二者兼备才能以最好的面貌去迎接未来的考验。

当我们为自己定下一个好的目标后，努力朝这个目标前进，有时我们会跌倒、有时我们会受伤，但只要我们不放弃，总有一天我们能追上那个被我们在战略上藐视，战术上重视的敌人，我们不只是要追上他与他齐头并进，而是要把他超过，甚至把它远远的甩在我们的身后，让他也尝尝别别人甩在后面的感觉，但就算是这样我们也并不能掉以轻心，防止他用我们超过他的方法反超我们，我们要永远让他跟在我们的后面，好让我们去寻找另一个值得我们去超过的对象。我们不能在我们完成任务的时候骄傲，因为骄傲会是你成功路上的一块石头，强者看了这块石头，它是强者路上的一块垫脚石;弱智看了这块石头，它是弱智路上的一块绊脚石。如果我们能让绊脚石成为我们的垫脚石，那么也标志着我们从弱智变成了强者。

把握住自己的勇气，抓住自己的“石头”，培养自己的信心。这个世界上的任何困难在你眼里只不过是一些垃圾。勇气、细心会助你成就事业，会助你的上你人升的一个新高度。我们要把这些话真正的实施起来可能并不容易，但我们只要有信心就会成功。

曾经读过一个故事，至今令我难以忘怀，因为一份简历而使他丢了一份工作。

小吴是某大学毕业生，在参加招聘会那天早上，他不慎碰翻了水杯，将放在桌上的简历浸湿了。为尽快赶到会场，小吴只是将简历简单地擦了一下，便与其他东西一起，匆匆塞进背包。当小吴成功通过面试，受宠若惊地掏出简历时，才发现简历上不光有一大片水迹，而且在包里一揉，再加上钥匙等东西的划痕，已经不成样子了。小吴努力将它弄平整，递了过去。看着这份伤痕累累的简历，招聘人员的眉头皱了皱，还是收下了。

然而，一周后，小吴依然没有得到回复。他忍不住向那位小姐询问情况。小姐沉默了一会，告诉他：“其实招聘人员对你很满意的，但你败在了简历上。老总说，一个连简历都保管不好的人，是管理不好一个部门的。你应该知道，简历实际上代表的是你的个人形象，将一份凌乱的简历投出去，有失严谨。”

看了这个故事，我想你和我一样，一定也感触很深吧。每个人都想做一番大事业，但殊不知做好每一件小事才是真正的根本。我们不缺少雄韬伟略的战略家，而是缺少精益求精的执行者。

一张小小的简历竟能起到如此大的作用。可见，细节是多么重要啊!我们只有关注细节，把握细节，演绎细节，才能把握人生和命运。

小事成就大事，细节成就完美。

古今中外，细节决定成败的例子屡见不鲜。一个跨国大公司高薪招聘人才，群英汇集，巾帼不让须眉。董事长对应聘者进行面试，试题很是简单，应聘者一个个自信满怀，出人意料的事发生了，那些研究生、博士后竟都没能入选，悻悻然离去。这时，有一位应聘者，走进房门后，看到地毯上有一个纸团。地毯很干净，那个纸团显得很不协调。应聘者毫不迟疑的捡起纸团，准备将它扔到纸篓里。考官兴奋地对他说：“朋友，请看看您捡起的纸团吧!”这位应聘者迟疑地打开纸团，只见上面写着：“欢迎您到我们公司任职。”几年以后，这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的总裁。

英国一位作家曾这样说道：“细节是构成金字塔的一块块方石，是铺就铁路时自甘居下的一条条枕木。”

德国的一位建筑师卡尔说：“是细节成就了一幢幢高楼，忽视细节就等于忽视自己的事业与生命。”

小事见成败——让我们永远记住这个真理吧!

1、海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时说：如果让一个日本人每天擦桌子六次，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。有鉴于此，他表示：把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。海尔集团“ 严、细、实、恒” 的管理风格，把细和实提到了重要的层次上，以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制解决在最短时间、最小范围，使经济损失降到最低，逐步实现了管理的精细化，消除了企业管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理达到了及时、全面、有效的状况，每一个环节都能透出一丝不苟的严谨，真正做到了环环相扣、疏而不漏。

2 、汪中求在《细节决定成败》一书中说：“ 在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。”

3 、上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发现其中有许多细节被二号线忽略了。如一号线三级台阶的设计，在下雨天可以阻挡雨水倒灌，从而减轻地铁的防洪压力;出口处设计了一个转弯，可节省下很多电，从而减少运营成本;靠近站台约50 厘米内铺上金属装饰，又用黑色大理石嵌了一条边，当乘客走近站台边时，就会有了“ 警惕” 性。正因为这些细节的忽略，导致二号线的运营成本远远高于一号线。

4 、在德国，有这样一则故事：一群大学生在德国某城市街头做了个试验。他们把“ 男” 、“ 女” 两个字分别贴在马路边两个并排电话亭的门上。结果发现，来打电话的男士都走进了“ 男” 电话亭，女士则都进了“ 女” 电话亭。一会儿，“ 男” 电话亭爆满，先生们宁可在门外排队，也不去光顾正空着的“ 女” 电话亭。这时又一位先生匆匆走来，当他看到“ 男” 电话亭爆满时，便毫不犹豫地进了“ 女” 电话亭。大学生们上前一问，排在“ 男” 电话亭外等候的全是德国人，那个闯入“ 女” 电话亭的是个法国人。

5 、2003 年02 月01 日，载有七名宇航员的美国哥伦比亚号航天飞机在结束了为期16 天的太空任务之后，返回地球，但在着陆前发生意外，航天飞机解体坠毁。美宇航局最终确定哥伦比亚号航天飞机失事原因是泡沫隔绝材料存在的缺陷。

6 、我国前些年澳星发射失败也就是细节问题：在配电器上多了一块0.15 毫米的铝物质，正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。

7 、密斯· 凡· 德罗是20 世纪世界四位最伟大的建筑师之一，在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时，他只说了“ 细节是魔鬼” 五个字。

8 、托尔斯泰曾说过：一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。

9 、1907 年，美国建设魁北克大桥。设计者库帕认为是“ 最佳、最省的” ，还飘飘欲仙、忘乎所以地把大桥的长度由原来的500 米加长到600 米，以争取成为世界第一桥。桥的建设速度很快，施工组织也很完善。正当人们开始思考如何为大桥剪彩时，忽然听到一声耳欲聋的巨响―― 大桥塌了，19000 吨钢材和86 名建桥工人落入水中，只有11 人生还。事后调查原因，是由于库帕沉溺于自我陶醉，忽略了对桥梁重量的精确计算，从而酿成了一场悲剧。

10 、德国前总理施罗德，星期一到星期五，他可以坐着豪华的奔驰去会见各国政府首脑;可一到周末，他却只能驾驶着属于他自己的旧宝马车，在保镖开的豪华奔驰一前一后保护下，去美丽的吕贝克海滩度假。如果在中国早就成了不可思议的轰动新闻，而在德国仅是茶余饭后的花边新闻，德国人认为这是每个公民理所当然遵守的事，政府总理没有理由不受国家法律法规约束，他们坚信“ 法律是至高无上、神圣不可侵犯的” 。

11 、中国人从小教育孩子不要吃亏。在中国的大学食堂，打饭时学生们总是挤作一团。然而留学韩国的中国人却发现，韩国学生自动排队，饭票都是自己扔在盒子里，无人监视。

12 、韩日世界杯期间，韩国球迷的表现给全世界留下了极为深刻的印象。他们在场上服装统一，用具统一，口号统一，数万人掀起红色巨浪，高呼“ 大韩民国” ，让人感觉到强烈的震撼。而中国球迷人数也不少，可是都是四五十人各自为战，从服装到口号，五花八门，形不成合力，只感到杂乱。比完赛，韩国球迷都要收拾好身边的杂物再走。可是中国球迷所到之处，垃圾遍地，其中竟有许许多多的小五星红旗!

13 、近几年来，一些中国公民的旅游陋习，严重损害了中国‘ 礼仪之邦’ 的形象，引起海内外舆论的广泛关注和批评，人民群众反应强烈。“ 中国人，便后请冲水” ，“ 请安静” ，“ 请不要随地吐痰”…… 这种仅以简体中文标出的警示牌，正在中国人出境游的主要目的地国—— 法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现。当大批游客成为中国的最新出口品时，“ 中国人” 却成了不文明、粗鲁的代名词。乱丢垃圾，坐公交车抢座，排队加塞，大庭广众脱鞋脱袜、赤膊袒胸，吃自助餐多拿多占，遇有纠纷恶语相向……2006 年9 月22 日，中央文明办和国家旅游局公布了从网上征集的10 类“ 中国公民出国( 境) 旅游常见不文明行为” ，以上行为全部榜上有名。

14 、美国的希尔顿旅馆，是世界上规模最大的旅馆之一，总公司经理康希· 希尔顿要求每个员工不管多么辛劳都要向旅客保持礼貌的微笑。希尔顿认为：“ 旅馆服务员没有微笑，正像花园里失去了春天的太阳与春风。” 他说：“ 如果我是旅客，我宁愿住进虽然只有残旧地毯，但处处见到微笑的旅馆;不愿走进只有第一流设备而看不见微笑的地方……”

15 、19 世纪末的一天，英国王室在伦敦举行晚宴，接待来访的印度某部落首领。当时主持这次晚宴的是“ 皇太子” 温莎公爵。宴会中，达官贵人们觥筹交错，气氛热烈，可就在宴会快要结束时出了一件事。侍者为每个客人端来了洗手盆，印度客人看到那精巧的银器里盛着亮晶晶的水，以为是喝的水，很多人便端起来一饮而尽。作陪的贵族们个个都目瞪口呆，不知如何是好，纷纷把眼光投向了主持人。温莎公爵却神色自若，一边与客人谈笑风生，一边也端起面前的洗手水，像客人那样“ 自然而得体” 地一饮而尽。于是，大家便纷纷仿效，本来要造成的难堪与尴尬顷刻释然，宴会取得了预期的成功。

16 、法国一位名叫切尔西的女记者走访了在二战中遭受浩劫的一些城市。她对日本的广岛和中国的南京两个灾难深重的城市记录得比较详细，现摘抄一些：广岛：被原子弹轰炸的残骸都保存完好。南京：难以找到当年屠城遗址。南京：大屠钉死难人数36 万人以上，纪念馆“ 哭墙” 上只刻有3000 个死者的名字。广岛：2001 年8 月6 日，公布原子弹受害者221893 人，精确到个位。广岛：每年8 月6 日，举行悼念大会，8 月15 日，钟声汽笛鸣响，工厂、学校、机关停止一切工作，全城哀悼。南京大屠杀纪念大会从1985 年才开始，1997 年才有了拉响防空警报和车船汽笛的做法，除了悼念大会会场，鲜见肃立默哀场面。南京：参加纪念大会人数2000 左右，最多不到1 万人，占全市人口的1/2800 或1/500 。广岛：参加纪念大会的有5 万多人，占全市人口的1/21…… 两个民族对历史的记忆，为什么差别这么大?

17 、1981 年春，当时身为副总统的布什正在一次飞往外地的例行公务旅行的飞机“ 空军2 号” 上。突然布什接到国务卿黑格从华盛顿打来的电话：“ 出事了，请你尽快返回华盛顿。” 几分钟后的一封密电中告知总统里根已中弹，正在华盛顿大学医院的手术室里接受紧急抢救，飞机调头飞向首都华盛顿。飞机在安德鲁斯着陆45 分钟，布什的空军副官约翰. 马西尼中校来到前舱为结束整个行程做准备。飞机缓缓下滑时，马西尼突然想出了个注意，他说：“ 如果按常规在安德鲁斯降落后，再换乘海军陆站队一架直升飞机，飞抵副总统住所附近的停机坪着陆，再驾车驶往白宫，要浪费许多宝贵时间。不如直接飞往白宫。” 布什考虑了一下，决定放弃这个紧急到达的计划，仍按常规行事。他解释道：“ 约翰中校，只有总统才能在南草坪上着陆。” 布什坚持着这条原则：美国只能有一个总统，副总统不是总统。

18 、托马斯· 杰斐逊是美国第三任总统。一天他和孙子从田间走过，一个正在干活的农工取下帽子向他们鞠躬致敬。杰斐逊立刻摘下帽子，鞠躬回礼，态度比农工还谦逊。杰斐逊的孙子大惑不解：“ 您贵为总统，又是农场的主人，鞠躬却比手下的工人还低，这不是自降身份吗?” 老总统严厉地说：“ 难道你觉得农工应该比你更有教养，更懂礼貌吗?” 听了祖父的话，男孩儿羞愧不已，赶紧还礼。杰斐逊的脸上这才露出了微笑。

19 、在日本东京 的地价在不断的上涨，一般普通的员工都没有钱住在东京 城内，所以他们都住在东京 郊外，大多数人每天要利用地铁上下班。早上7 点到9 点和晚上9 点钟左右是两个交通非常高的高峰。为了保障人们的顺利出行，地铁运营商充分考虑了出行高峰和低谷之间客流量的差异，科学精准地安排谷峰的车辆配置，使地铁经济而高效地进行着。方便、快捷固然是日本地铁的主要特点，而车厢里的一些细节也给人们留下了深刻的印象，工作日早上10 点以前座椅是竖起来的，10 点以后会自动放

20 、沃尔玛(W-MART )成为龙头

如果你要问谁是这个世界上最富有的人?还是比尔· 盖茨吗?不!不是，而是罗伯森· 沃尔顿先生。如果你要问谁是世界500 强之首?微软吗?通用汽车吗?GE 吗?IBM 吗?都不是!而是山姆· 沃尔顿家族的沃尔玛。

20 世纪60 年代，在美国兴起了众多的零售商店，经过40 多年的争斗搏杀，沃尔玛从美国中部阿肯色州的本顿维尔小城崛起，到目前为止，沃尔玛商店总数达到4000 多家，年收入2400 多亿美元，列全球500 强首位，创造了一个又一个神话。

沃尔玛几十年来蒸蒸日上，而且不断扩张。在全球经济不景气的情况下，沃尔玛仍然以良好的速度增长，仅仅在中国，它就计划到2005 年开100 家店。沃尔玛成功的秘密就在于它注重细节，从细节中取胜。

1 )小城镇出大效益

沃尔玛开业之初不在任何一个超过5000 人的城镇上设店，保障以绝对优势成为小城镇零售业的支配者。沃尔玛创始人山姆· 沃尔顿说：“ 我们尽可能地在距离库房近一些的地方开店，然后，我们就会把那一地区的地图填满;一个州接着一个州，一个县接着一个县，直到我们使那个市场饱和。” 从20 世纪80 年代末到90 年代初，沃尔玛开始进军都市市场。

2 )“ 保证满意”“ 顾客永远第一” ，说到容易做到难

一个顾客在沃尔玛店买了一个果汁机，不久出了点小毛病。他拿着机器和付款小票来到它的一家连锁店。营业员立刻给他换了一台，还告诉用户：果汁机又降价了，我们还需要退给你5 美元。

3 )永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“ 细节”

沃尔玛的竞争对手斯特林商店开始采用金属货架以代替木制货架后，沃尔顿先生立刻请人制作了更漂亮的金属货架，并成为全美第一家百分之百使用金属货架的杂货店。

沃尔玛的另一家竞争对手本· 富兰克特特许经营店实施自助销售时，山姆· 沃尔顿先生连夜乘长途汽车到该店所在的明尼苏达州去考察，回来后开设了自助销售店，当时是全美第三家。

4 )注意顾客的每一个“ 细节”

沃尔玛认真记录分析每一个商业数据，用通讯卫星为每一个客户服务。

沃尔玛全球4000 多个店铺都装有卫星接收器，每一个消费者在其任何一个联锁店进行交易时，客户的年龄、住址、邮编、购物品牌、数量、规格、消费总额等一系列数据都记录下来，送进企业信息动态分析系统。

沃尔玛的信息网络系统包括：客户管理、配送中心管理、财务管理、商品管理、员工服务管理。

山姆· 沃尔顿说：“ 我如果看不到每一件商品进出的财务记录和分析数据，这就不是做零售。”

5 )降低经营成本，注重每一个“ 细节”

● 一杯咖啡10 美分 沃尔玛员工要喝咖啡，自己要在旁边的储钱罐里放上10 美分。你觉得这种管理可笑吗?但是，请记住，这就是沃尔玛。

●“ 视纸如命” 有一天，沃尔玛总裁山姆· 沃尔顿在一家店面巡视，看到一位店员正在给顾客包装商品，随手把多余的半张包装纸、长出来的绳子扔掉了。山姆· 沃尔顿微笑着说：“ 小伙子，我们卖的货是不赚钱的，只是赚这一点节约下来的纸张和绳子线。”

沃尔玛从来没有专业用的复印纸，都是废报告纸背面;除非重要文件，沃尔玛从来没有专业打印纸;沃尔玛的工作记录本，都是用废报告纸裁成的。

● 不论你是总裁，还是经理，繁忙时都是店员

美国人平时很忙，购物人数有限，而一到公休日、节假日，人们便涌进购物中心。这时，几乎所有的沃尔玛店面都感觉人手不够，这时，沃尔玛从运营总监、财务总监、人力资源经理及各部门主管、办公室秘书，都换下笔挺的西装，投入到繁忙的商场之中，去做收银员、搬运工、上货员、迎宾员……

21 、地毯上的纸团

有一个流传很广的关于应聘的故事：

有家招聘高级管理人才的公司，对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很自信地回答了考官们的简单提问，可结果却都未被录用，只得怏怏离去。这时，有一位应聘者，走进房门后，看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净，那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团，准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了：“ 您好，朋友，请看看您捡起的纸团吧!” 这位应聘者迟疑地打开纸团，只见上面写着：“ 热忱欢迎您到我们公司任职。” 几年以后，这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的总裁。

这道显然是专门用来考察求职者细节的试题，使得一些志在必得的应聘者纷纷铩羽而归。在这里，一个不经意的细节就决定了面试的成败。

对于求职者来说，展现完美的自我，是需要靠细节来体现的，所以，时时处处勿忘细节自然是渴望成功的人必须要注意的。

22 、记住学生名字的应聘者

某学校招聘教师，要通过试讲从几名应聘者中选出一名。几位应试者都做了精心的准备。因为校方要在最后一关试讲中只选择一个。

铃声响了，一个个试讲者分别微笑着走上讲台。师生互相致意后，开始讲课。导入新课、讲授正文、总结概括、复习巩固…… 各项工作进行得还算顺利。为了避免满堂灌，有一个试讲者也效法前面几位试讲者的做法，设计了几次并不高明的课堂提问，但效果一般。下课时，比较自己与前几名试讲者的效果，这名试讲者估计自己会输。

谁知，第二天他即接到被录取的通知。惊喜之余，他问校长为什么选中了他。“ 说实话，论那节课的精彩程度，你还稍逊一筹。” 校长微笑着说：“ 不过，在课堂提问时，你叫的是学生的名字，而他们却叫学号或用手指。试想，我们怎能录用一个不愿去了解和尊重学生的教师呢?”

叫学生的名字而不是学号或用手指，事情虽小，却反映了讲课者对学生的的尊重，体现了一片爱心。同时，对于应试者来说，记住学生的名字，也是一种应试准备，而且是更精细的准备。正是这种细节上的准备，使他与其他应试者区别开来。

23 、第一位进入太空飞船的加加林

1961 年4 月12 日，前苏联宇航员加加林乘坐4.75 吨重的“ 东方l 号” 航天飞船进入太空邀游了89 分钟，成为世界上第一位进入太空的宇航员。他为什么能够从20 多名宇航员中脱颖而出?

原来，在确定人选前一个星期，航天飞船的主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细小的举动一下子赢得了罗廖夫的好感，他感到这个27 岁的青年既懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。加加林通过一个不经意的细节，表现了他珍爱他人劳动成果的修养和素质，也使他成为遨游太空的第一人。

24 、我也看到过一个相反的例子：北京某外资企业招工，报酬丰厚，要求严格。一些高学历的年轻人过五关斩六将，几乎就要如愿以偿了。最后一关是总经理面试。在到了面试时间之后，总经理突然说：“ 我有点急事，请等我10 分钟。” 总经理走后，踌躇满志的年轻人们围住了老板的大办公桌，你翻看文件，我看来信，没一人闲着。10 分钟后，总经理回来了，宣布说：“ 面试已经结束，很遗憾，你们都没有被录取。” 年轻人惊惑不已：“ 面试还没开始呢!” 总经理说：“ 我不在期间，你们的表现就是面试。本公司不能录取随便翻阅领导人文件的人。” 年轻人全傻了。

风越刮越紧，猛烈的北风向士兵们扑来，战斗一触即发，英国国王查理三世率领军队向敌军进攻，瞬间，厮杀声弥漫天际。查理正在浴血奋战，突然，战马跌翻在地，查理也重重摔在地上，被敌军所俘。

原来，就在当天早晨，查理让马夫给自己的爱马钉掌，然而，由于缺少铁片，马少钉了一个掌。查理望着天空，心中有说不出的悔意：要是战前细心检查一下多好啊！后来，有了这样的民谣：铁钉缺，马蹄裂；马蹄裂，战马厥；战马厥，骑士跌；骑士跌，军团削；军团削，>故事折；故事折，帝国灭。

一枚小小的铁钉，瞬间造成了一个帝国的覆灭。一个小小的细节，也有改变国家命运的力量。成败在于细节，如果查理注重细节，在战前做好每个细节，他就不会因小失大，或许历史也会改变。

职位得于锤子

比尔·盖茨，美国微软公司董事长。首屈一指科技尖才，大慈善家。至今为止，以720亿美元的净资产连续20年蝉联美国首富宝座。一次他外出归来，看到人事部正打算招聘一名仓库管理员，5名实力不相上下的年轻人让考官难以抉择。

“让我来吧！”比尔·盖茨见状，一时心血来潮，决定亲自进行面试。他想了想，便让工作人员准备5把锤子和5枚钉子，然后对参加面试的人说：“请你们各自拿一把锤子，将一枚钉子钉到墙壁上面。”大家面面相觑，都不知道比尔·盖茨葫芦里卖的什么药，但还是很快就把钉子钉好了。

“现在，我心中已有了人选。”比尔·盖茨说。原来，他特意叮嘱工作人员准备5把有灰尘的锤子，如果不把锤子擦干净，钉钉子的时候就会在墙壁上留下难看的污迹，而只有一个小伙子注意到这一个细节，很明显，他就是比尔·盖茨心中的人选。一把小小的锤子，瞬间就决定了求职者的胜负。一个小小的细节，也有决定一个人命运的力量。成败在于细节，如果应聘者注重细节，仔细思考比尔·盖茨的意图，他们或许就能获得职位，从此改变人生。

米开朗基罗说：“在艺术的世界里，细节就是上帝。”

海尔总裁张瑞敏说：“工艺上的小差异，显示出民族素质上的大差异。”荀子说：“故不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”

小细节，大力量，聪明人，要牢记！注重细节，从小事做起，从点滴做起。

[高中作文：细节决定成败

高大华美的幕布是你的背景，斑斓变幻的灯光是你的陪衬。在时而舒缓时而激越的乐声伴随下，你广袖长舒，舞出一道道灵动的弧线;眼眸闪动，仿似盛着繁星点点。抬步，旋转，跳跃，人们却汉有看到你在另一个高台上翩跹的身影。因为工作人员迟了一秒转换高台，你从33米的台上坠落，一颗冉冉升起的明星就此陨落。

仅仅是迟了一秒，刘岩与2008年奥运会开幕式无缘，与舞蹈永别。从此《丝路》之奇美不再有，只留下病房惨白的墙壁映着一室黯淡的月光。

一秒钟，微乎其微。可是生死就在这一瞬间，成败也是这一刹那。

一颗螺丝钉小不小?可就是因为贪图几美元的便宜，美国“哥伦比亚号”载人飞船刚一升空，螺钉松动，宛如一颗流星消失在深邃的太平洋上，八个体验者无一生还。

一秒很短，螺钉很小，可如果不注意这样的细节，小祸也会酿成大灾。

古人说得好：一屋不扫何以扫天下?细节的完美，彰显的是成熟的姿态，表现的是高尚的品质。

相声大师侯宝林虚心求教，不放过亮相的小细节，达到事业顶峰;梅兰芳对指出他台步缺点老者跪拜称谢，使自己的艺术造诣更进一步;贾岛再三推敲，终成“僧推月下门”的名句。

李娜说过：“职业精神往往体现在点滴小事中”。我们总可以看到这样的故事：福特因捡起了一张废纸而被公司录用;某位女求职者因耐心安慰迷路的小孩而被公司赏识;某位求职者虽未被聘用，但一张“谢谢”的回执又成为他获得心仪职位的敲门砖。为什么公司招聘总不按常理出牌?也许有些人会感到困惑，但实际上，捡起废纸是整洁干净的好习惯的体现;安慰孩童是细心善良的内在素养;一句“谢谢”更是对他人的尊重以及自身豁达内敛气质的体现。无怪乎人们常说“在人的成功中，情商比智商更重要”。

细节，体现的是人思想的深度，觉悟的高度。

让注重细节成为习惯，就算有再大的困难险阻，你也可以在紧要关头拨开迷雾见晴空。

读了《细节决定成败》后,感觉这是一本好书，一本关于论述企业管理精细化问题的书，似乎与我们教育工作者没有太多联系。但仔细品味和思考后，发现书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题，而是整个国家，整个社会和公司普遍存在，又常常忽略的问题，对于环境保护科研和管理更是具有十分重要的启发和借鉴意义。

海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次，可是如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到了第三天，可能就只会擦五次，四次，三次，到后来，就不了了之。”有鉴于此，他表示，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。”在现实生活中，细节往往被我们忽视。随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真，精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个企业来说也是如此，企业要成功，就得靠每一个员工做好每一个细节。“一心渴望伟大，追求伟大，伟大却了无踪影;甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。”

中国的联想，海尔，奇瑞，国外的可口可乐，丰田，奔驰等，这些企业的精细化管理程度之高，在有些人看来几乎到了苛刻的地步。但是正是他们细致入微的管理和他们关注细节，把小事做细的晋升，才给他们的企业带来了信誉和利益，才造就了他们今天的成功和地位。

“1%的错误会带来100%的失败” 。曾经辉煌一时的三株，亚细亚，飞龙，巨人等知名企业都是因为忽略了细节，导致“蚁穴成堆”，才最终毁了自家“大堤”的。那些浮躁冲动的管理者们，为了追求更大的利益而盲目地不和时宜地扩大企业规模，全然不知他们对于细节问题的忽略正在成为一座他们亲手为自己挖掘的一座坟墓。

作为从事环境科研工作的我们，应从书中获取哪些有用的东西呢，首先要严格要求自己，把工作过程中的一切细节问题当作一件大事来做，花大力气做，把小事做细，做全面，真正做到细致严谨。比如科研项目的方案设计，要研究什么问题，怎样研究，研究的目的是什么，需要的知识技能层次是什么等等，使整个方案设计工作遵循科学的流程，用科学的方法来研究科学，用已知的科学和技术来研究探索未知的科学领域，并在此过程中不放过各个环节和细节，不要与真理擦肩而过，这才是我们应该从本书中所学到的。

书中谈到，“注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的。”所以我们在工作过程中，应严格要求自己养成注意细节，一丝不苟的好习惯，在习惯中积累功夫，提升自己。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富。

“用心才能看得见”。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事，这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情，他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

细节决定成败，点滴铸就辉煌

天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。——老子(题记)

1和0。1相差多少?也许你认为那太微不足道了，简直不值一提。可如果没有0。9的差距，如果没有那一个小数点，也许一切的努力都会化为泡沫。

当年美国挑战者号升天的那一刹那，爆炸时的火花四溅，让我们触目惊心，而罪魁祸首却是一个被忽视了的小数点。

只是因为一个小数点……可是人们万万不能忽视这一个“小数点”，因为这1和0。1只是在你的弹指一挥间!

有人说：“短暂如朝露，在阳光洒散之际转瞬而逝;永恒如太阳，日复一日地东升西落。”万物生灵的全过程，对于拥有无穷力量的上帝而言，只是宇宙的一瞬间罢了。

我们能真切地感受到时间的流淌，并努力使它变慢乃至停止。可谁又能做到呢?可怜的人们啊，为什么不能找到成功的那把钥匙呢?其实，那就在我们身边，它就是细节。

细节是构成金字塔的一块块方石，是铺就铁路时自甘居下的一条条木头。我们只有关注细节才能把握人生和命运。

天才“爱因斯坦”造就了相对论，这无人否认。可是当人们翻开他的手稿时，发现那儿并没有复杂的微积分，仅仅是数万次看似普通的计算、推理和证明。每一次的计算、推理和证明看起来十分渺小，但正是这些细节成就了人类科学史上的一次飞跃与突破。没有细节哪来成功?忽略了细节就别想得到永恒!

一滴水可见太阳，窥一斑能知全豹。细节相当于试纸，可以测出一个人的素质和境界。你的一言一行，一举一动都可以成为命运的偏旁部首。伟人之所以是伟人，并不是他们出生起就是伟大的，而是后天的努力让他们成为了伟人。惠普创始人戴维·帕卡德说过：“小事成就大事，细节成就完美”如果林则徐不注意他的弱点，他不会成为伟人，如果毛泽东不注意细小的事，一不留神就因细小的“庇”而掩盖了“玉”。

生活中，工作上，细节点点滴滴反映着一个人的灵魂。要追求完美，要每一个细节都完美!毁灭一个人灵魂很容易，一个细节便会让灵魂不再想当初一样晶莹剔透。所以，人要注重细节，以洁白的云装点天空，以绚烂的花装点大地，以清澈的水装点湖泊，以细节挥洒人生的色彩。请记住：1%的错误必定会带来100%的失败!所以，让我们注重细节!让细节决定成败，点滴铸就辉煌!

人之命运，取决于心态，而心态的消极与积极，是于生活中体验的，也是可把握的。——题记

一个庸碌的人，受到事情的驱使，成为一个机械化的人，只有当你的指挥官下达命令，才会马不停蹄地工作，从而产生烦躁，如若能够找欢乐，负面的心绪也随之消失。事实上，快乐就沉睡在心的大海的源头，只需用信念泛起一叶轻舟，即可到达，而快乐就会像流水一样，涓涓流出。因此，要下达这样的决心：所遭遇的困难是成功的奠基石。但一件不足为奇的困难摆在你面前时，你能克服，若有千万的困难在成功的路上作一堵墙，你该何去何从呢？我想，应该是拿起利剑，竭尽全力劈向那堵墙，困难也便迎刃而解，前方的曙光就会灿烂地迎接你了。

一个人不要在心绪坏时作出重要的选择。此时作出的选择往往是悲观消极的。而在心绪好所作的选择却与之相反。在一书中看过这样一句话：积极创造人生，消极消耗人生。我认为这句话阐明了一个道理，即“心态决定命运”，所以就必需在心绪好时作出选择，才能凌云驾雾。然而，生活中有许多人是看不到希望的，因为自我调节的意识缺失，导致希望搁浅于遥远的彼岸的沙洲上。但是，只要具备毅力、恒心和信念，就完全有可能驾驭消极心态和发挥“涓涓细流”不断的源泉。

荀子说：“心者，形之君也，而神明之主也。”一位哲人说：“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命去驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。”佛说，物随心转，境由心造，烦恼由心生。说的是一个人有什么样的心态就会产生什么样的结果。命运是把握在手中的，就看你怎样创造。心态是决定成功与失败的关键，而成功与失败往往是一念之间。然而，有积极心态不一定意味着成功，还要有真正付出的行动，抱着“一定要”的意念去击垮困难之墙。

所以人生不能失去积极的心态，因为它是一叶轻舟，承载希望到达彼岸，并“拾”起快乐。它还是一盏路灯，照亮并且指引前进的道路。

所以，就应该用微笑面对生活。

天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。——老子(题记)

1和0。1相差多少?也许你认为那太微不足道了，简直不值一提。可如果没有0。9的差距，如果没有那一个小数点，也许一切的努力都会化为泡沫。

当年美国挑战者号升天的那一刹那，爆炸时的火花四溅，让我们触目惊心，而罪魁祸首却是一个被忽视了的小数点。

只是因为一个小数点……可是人们万万不能忽视这一个“小数点”，因为这1和0。1只是在你的弹指一挥间!

有人说：“短暂如朝露，在阳光洒散之际转瞬而逝;永恒如太阳，日复一日地东升西落。”万物生灵的全过程，对于拥有无穷力量的上帝而言，只是宇宙的一瞬间罢了。

我们能真切地感受到时间的流淌，并努力使它变慢乃至停止。可谁又能做到呢?可怜的人们啊，为什么不能找到成功的那把钥匙呢?其实，那就在我们身边，它就是细节。

细节是构成金字塔的一块块方石，是铺就铁路时自甘居下的一条条木头。我们只有关注细节才能把握人生和命运。

天才“爱因斯坦”造就了相对论，这无人否认。可是当人们翻开他的手稿时，发现那儿并没有复杂的微积分，仅仅是数万次看似普通的计算、推理和证明。每一次的计算、推理和证明看起来十分渺小，但正是这些细节成就了人类科学史上的一次飞跃与突破。没有细节哪来成功?忽略了细节就别想得到永恒!

一滴水可见太阳，窥一斑能知全豹。细节相当于试纸，可以测出一个人的素质和境界。你的一言一行，一举一动都可以成为命运的偏旁部首。伟人之所以是伟人，并不是他们出生起就是伟大的，而是后天的努力让他们成为了伟人。惠普创始人戴维·帕卡德说过：“小事成就大事，细节成就完美”如果林则徐不注意他的弱点，他不会成为伟人，如果毛泽东不注意细小的事，一不留神就因细小的“庇”而掩盖了“玉”。

生活中，工作上，细节点点滴滴反映着一个人的灵魂。要追求完美，要每一个细节都完美!毁灭一个人灵魂很容易，一个细节便会让灵魂不再想当初一样晶莹剔透。所以，人要注重细节，以洁白的云装点天空，以绚烂的花装点大地，以清澈的水装点湖泊，以细节挥洒人生的色彩。请记住：1%的错误必定会带来100%的失败!所以，让我们注重细节!让细节决定成败，点滴铸就辉煌!

“精读一本书、品味人生路”，最近认真读了《细节决定成败》一书，收获颇多。书中运用各种成功和失败的案例来告诉我们一个浅显的道理——大到一个国家、单位，小到一个家庭或者个人，如果他想发展壮大，想要成功或者有所成就，都必须从每个细小的环节做起。只有每个环节，每个部位，每个点都做的非常到位，才能使它正常运转，才会不断的发展壮大。

细节又是平凡而具体的，人们的往往一句话、一个动作都会体现出一个人工作上的负责态度，有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象;有些细节则会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。细节对个人来说，体现着素质;细节对一个单位或部门来说，代表着形象;细节对事业来说，则决定着成败。汪中求先生的《细节决定成败》一书，从各个方面，由浅入深，从思想观念出发，到细节的产生的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累。清清楚楚，淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，处处体现了细节的重要性。而“细节”又是一个多么容易被忽视的字眼啊，在表面风光的背后，有谁会真正注意到细节的存在和影响呢?而要真正做到对每一件事都细致入微，周全考虑却并不是一件容易的事。正如书中所说的注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中积累功夫，培养素质。就我个人而言，在长期的地税工作中，加强自身业务学习的同时，也养成一个良好的习惯，那就是多倾听纳税人的心声。在从事社会基本养老保险费征收管理的七年时间里，也是至始至终从缴费人的角度出发，他们的每一次咨询业务我都会把他们的问题写在笔记本上，然后对问题定期进行归纳，看他们最关注的是那一方面的业务，然后自己对照问题去找政策依据，将政策文件进行装订成册，当他们再来的时候，就会得到他们想要的答案，做到使他们高兴而来、满意而归。同时，我发现缴费人最关心的还不是要缴多少费，往往最关心的是有什么优惠政策，所以在缴费人每一次缴费还是咨询业务时都会把优惠政策说一下，使缴费人心里有底，每年的税费宣传活动中都会将优惠政策作为一个重点。所以说细节就是一种习惯。香港商业巨子李嘉诚先生就在一次讲学中说道：“栽种思想，成就行为;栽种行为，成就习惯;栽种习惯，成就性格;栽种性格，成就命运。”可见“注重细节”这个行为习惯的日积月累对人的影响。一个好的习惯往往需要引导，如我们的税管员每天写工作日志就是一个好习惯，往往是对一天工作的小结。

因机构改革的原因，今年8月份自己的工作岗位进行了调整，从事后勤工作，感觉对自己是一个新的挑战，同事们都调侃说“你现在到了后勤工作，可要把你的酒量练大哟”，可我不这么认为，我认为从事后勤工作就是一个服务员，就是服务好集体、服务好领导、服务好单位、服务好客人，要注意工作中的每一个细节。

不管是在工作中还是在生活中，无论做人还是做事都必须从我做起，从小事做起，注重每一个细节。古人有云：“天下大事，必作于细;天下难事，必成于易”。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价.而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为一名地税的中层干部，我们要开放心灵，科学发展，要把工作做细，把措施落实到各信方面和各个具体环节，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。

我是一条沉睡在海底的黑暗世界千年的小丑鱼，没有人知道我的过去，我也不知道。或许是因为春天的到来，我在一个明媚的清晨苏醒了。我想到外面看看！就算自己是一条鱼。

外面好美啊！我惊呆了——河边的小草一个个伸着懒腰，随风舞蹈。河水击打着石块与鸟鸣声汇集成不知名的小调。太阳在头顶炙烤，我随着河流吐着泡泡。小朋友们脱掉棉袄，随着在空中摇曳的纸鸢在田野间奔跑。

傍晚了，我竟在不知不觉间在外面度过了一天。第一次感到时间是这般无情可怕！该回去了，我再看一眼“世外桃源”——生长了一天的小草此时早已睡觉，风停了，却还有人在撑船游玩，大概是太爱这解冻了的水吧？小鸟坚持着和纸鸢赛跑，原来他们都在追赶着太阳呢！累了，便暂时小憩欣赏着蓝天白云、还有那一抹未褪的余晖。

又是一片冰冷的世界，没有鸟语花香，没有万紫千红。我渴望温暖、渴望快乐，我陷入了回忆之中，都说鱼只有七秒钟的记忆，可十分莫名其妙，我想到了我的前世——一个有潜力却自卑的人，只因太在乎别人的眼光，总是为难和委屈自己，当然不会有什么好的作为。以至于整个世界都是在寒冬中度过，遗憾终生。

我忽然懂了——生命只有一次，结局只有一个。世上有多少爱可以重来，又有多少结局可以更改，史书怎会改写？成功或失败，不要总去想和猜，而在于立足当下，切实行动。为自己而活，管别人怎么说。自己主宰自己的世界，活出属于自己的精彩。起码有一刻，因为简单便是快乐。只有那样，才会积极向上，四季如春。

又忽然觉得眼前的世界不再黑暗冰冷，对的，春天来了。

细节始于计划，计划同时也是一种细节，是很重要的细节。小编收集了细节决定成败的名言警句，欢迎阅读。

我强调细节的重要性。如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。——麦当劳创始人克洛克

我们的成功表明，我们的竞争者就是因为他们缺乏对细节的深层关注。——麦当劳总裁弗雷德·特纳

不放过细节。无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。——日本松下创始人松下幸之助

一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。——西方“商业教皇”布鲁诺·蒂茨

奥秘全在细微处。——法国连锁超市DM总裁格茨·维尔纳

魔鬼在细节。——建筑大师斯·凡·法罗

德国企业就是凭着一丝不苟、精细严谨的做事风格，成就了一大批世界级企业巨头，打造了“德国制造”这个产品品质保证代名词的国家品牌。——全球公认

人的一生可能燃烧也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃烧起来!——奥斯特洛夫斯基

有些人因为贪婪，想得到更多的东西，却把现在所有的也失掉了。——《伊索寓言》

一个没有受到献身的热情所鼓舞的人，永远不会做出什么伟大的事情来。——车尔尼雪夫斯基

自以为聪明的人往往是没有上场的。世界上最聪明的人是最老实的人。因为只有老实人才能经得起事实和历史的考验。——周恩来

攀登科学高峰，就象登山运动员攀登珠穆朗玛峰一样，要克服无数艰难险阻，懦夫和懒汉是不能享受到胜利的喜悦和幸福的。——陈景润

一个人应养成信赖自己的习惯，即使在最危急的时候，也要相信自己的勇敢与毅力。——拿破仑

不要老叹息过去，它是不再回来的;要明智地改善现在。要以不忧不惧的坚决意志投入扑朔迷离的未来。——朗费罗

人，只要有一种信念，有所追求，什么艰苦都能忍受，什么环境也都能适应。——丁玲

谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关;谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。——萨迪

人生应该如蜡烛一样，从顶燃到底，一直都是光明的。——萧楚女

劳谦虚己，则附之者众;骄慢倨傲，则去之者多。——葛洪

富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈，此之谓大丈夫。——《孟子 滕文公章句下》

人生至愚是恶闻已过，人生至恶是善谈人过。——申居郧

守法和有良心的人，即使有迫切的需要也不会偷窃，可是，即使把百万金元给了盗贼，也没法儿指望他从此不偷不盗。——克雷洛夫

至广大而精细微(胆要大、心要细)。

有条理、有秩序的人，即使才能平庸，他的事业也往往有相当的成就。

永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“细节”。

一心渴望成功、追求成功，成功却了无踪影;甘于平淡，认真做好每一个细节，成功却不期而至。

细节成为产品或服务质量的最有力的表现形式。

细节承载着社会的文明。

细节的实质是认真的态度和科学的精神。

细节决定成败。

细节始于计划，计划同时也是一种细节，是很重要的细节。

细节源于态度，细节体现素质。

细节总是容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能表现一个人的修养。

小事成就大事，细节成就完美。

要成就一件大事业，必须从小事做起。

要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。

一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。

一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。

无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。

我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。

天下大事，必做于细。

世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素养则来源于日常生活一点一滴的细节的积累，这种积累是一种功夫。

世界上到处都是散漫粗心的人，只有那善始善终者是供不应求的。

使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

实际情况往往是这样的：想法是好的，但却没有人愿意和能够把每一件小事做透。

什么是不简单?把每一件简单的事情做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事情做好就是不平凡。

生意的机会无处不在，无时不有，遍布于每一个细节之中。

任何事情，只有做到100%才是合格，99分都是不合格。

认真做是只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。

没有条理、做事没有秩序的人，无论做哪一种事业都没有功效可言。

考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走向成功之路。

简单的招式炼到极至就是绝招。

机会往往隐藏在细节之中。

一个人对待一件事的态度怎样，便可以看出这一个人是否会达到成功彼岸。这一个简单但又复杂的道理，我是从一件抄写的事情得出来的结论。

随着一声我来帮你，易朵便和我边走边说来到了我家。我翻开作文本，打开基训，从笔袋里拿出一支晶蓝笔，微笑着递给了坐在椅子上的易朵。易朵接过笔，笑了一声：“放心，我一定会认真帮你书写的！”“嗯！”我点点头。“你可以先看一会书，”易朵用手撑住脑袋，指了指摆在她面前的书，“到时候写完了我会叫你的。”“OK！”

易朵莞尔一笑，拿起笔，盯着基训上的字，好像在思考每一笔一画应当怎样书写。过了好一会儿，才握起早已放在她手中的笔，专心致志的书写起来。可能夏天的蚊子见她如此聚精会神，便想打扰她，就一直煽动着翅膀，屋内的嗡嗡声一直不停，可任然没有打扰她注意力的一丝一毫。时间一分一秒地飞快流逝，易朵举起手，揉着她的手掌：“写完了，我先走了，拜拜！”

我挥挥手，坐在发热的椅子上，拿着本子，哇！易朵的字好美观哦！真让我自愧不如！在我胡思乱想时，就动起笔写了起来。哎呀！写错了，怎么回事呀？呼，怎么又错了！太不应该了！我把笔一放，抓了抓头发，气愤地看着作文本。

可换一个角度想，这又何尝不是自己态度问题呢？易朵他是用一种认真的态度来书写，一心一意，而我，却心有杂念，三心二意，这难道不是自己的过错吗？这难道不是自己的态度有问题吗？都说态度决定一切，你对待一件事的态度好，那必然会成功你不以认真的态度面对，那又何谈成功？

“态度决定成败”这句话我会一直牢记在心，并拥有一个好的态度的！

《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴外国>企业管理的经验专着。纵览全书，作者用极为详尽真实的事例和一系列令人胆战心惊的数据强有力地证明了细节在企业管理中的重要性。书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题，而是整个国家、整个社会普遍存在的问题。

有人说：“什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。它精辟的阐述了一个道理：想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。养成关照小事，成就大事的习惯。

《细节决定成败》第二部分中关于上海地铁二号线和一号线的差距，让我们对工作有一个更深的反思。上海地铁一号是德国人设计的，看上去没什么特别之处，而中国人设计的二号线投入运营，才发现其中有那么多的细节被忽略了。结果二号线的成本远高于一号线，至今尚未实现收支平衡。

质量的差别在于细节。要想比别人优秀只有每一件小事上比功夫。由于细节问题的高度重视而长盛不衰的优秀企业也不在少数。如中国的海尔、联想，外国的肯德基、麦当劳、丰田、奔驰等。这些企业的精细化管理程度之高，在一些人看来几乎到了苛刻的地步。但是正是他们关注细节、把小事做细的精神，才给他们的企业带来了信誉和利益，才造就了他们今天的成功和地位。《爱情呼叫转移》中宁静为买一套房说要去4遍方可，多方面功能测试，这可真是细心到了极点。

《细节决定成败》一书中有这么一段话：“每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的所有的成功者，他们与我们都做同样简单的小事，唯一有区别的是他们从不认为他们所做的事是十分简单的事。”每一天，当我们日复一日地重复着琐碎的工作时，禁不住就会流露出怨天尤人的情绪，无法把工作当成一种乐趣，只是当作一种不得不受的苦役，因而工作中缺乏热情，对事情只能是敷衍了事，结果不但没有提升自己，反而更加失败。

小事成就大事，细节成就完美。生活中的很多细节值得回味和留恋，只要我们认真对待生活，那么一生都是美好的。

俗话说“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”三百六十行，无论做什么，细节都决定着成败！

什么是细节？就是那些看似普普通通的，却十分重要的事情，一件事的成败，往往都是一些小的事情所影响产生的结果。细小的事情常常发挥着重大的作用，一个细节，可以使你走向你的目的地，也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是有无数个小的细节组成的，每一个都很重要。就好比是一条铁链，有无数铁环组成，无论其中哪一个铁环坏了，整个铁链也就没有用了。

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这是刘备留给他儿子的话。讲述的是，世上的事成败常常在于细节之中，谁会想到在关键的时候会是细节让你出类拔萃，也是细节让你一败涂地。

为什么苹果或从树上掉下来呢？牛顿因此发现了万有引力定律；为什么水烧开了之后，水壶的盖子会跳起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机……这些事情在我们眼中再也正常不过的了，而那些科学家却能从其中发现出我们所忽略的细节。那些伟大的发明与发现，那一个不是他们认真观察生活中的细节而发现的呢？同样的事，在不同人眼中，他们会发现不同的细节，生活中细节无处不在，只有一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”可见，任何一次成功都离不开细节。一根铁链，最脆弱的一环决定其强度；一个木桶，最低的地方决定其容量；而一个人，最差的品格决定其发展！

当今中国想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人太少，须知伟业固然令人神往，但构成伟业的却是许许多多毫不起眼的细节。只有做好每一个细节，才有可能成就伟业。我们唯有改变心浮气躁，不求甚解的毛病，脚踏实地，从小事做起，注意细节，才会成功。

但是想要做到重视细节也并不是那么简单的，它需要你每时每刻都注意着，因为细节不会摆在你的眼前，它需要你去寻找并发现它们。所以，请记住：细节决定成败。只有抓住每一个细节，我们才会更靠近成功！