实际讲启发【20篇】

《窗边的小豆豆》，是由一位日本女作家写的。小豆豆是个在一般人眼中名副其实的“坏学生”，因为淘气被原学校退学后。最终妈妈领着豆豆到了另一所学校，她没有告诉小豆豆她是被退学了的，因为她怕打击她的自尊心和自信心。接着，精彩的巴学院生活才开始……文中的巴学园是一所学校，一所专门收所谓“特别孩子”。

在小林宗作校长的关爱下，领导下，眼前的“怪怪的”小豆豆逐渐变为一个大家可以接受的孩子。她以后的成功奠定了一个重要的基础。超级棒的小林宗作校长，他能听小豆豆说4个小时的话，没有打一个哈欠，一次也没露出不耐烦的表情。他还非常了解、明白每一个小孩的心理，懂得呵护我们这些小孩的天性，他会帮身患残疾的孩子走出阴影。

比如说：高桥君由于腿短，个子矮，跑的也没有其他同学快，而小林校长又利用他腿短的特点，开展了一场“爬楼梯”比赛，还不能一步跨两阶，高桥君的“短腿”自然占了上风。小林校长经常会对小豆豆说：“真是一个好孩子”，在这所学校里，不管学生们怎么样，老师都会包容、引导;在这里小豆豆不仅没有耽误学习，反而对学习越来越感兴趣，因为这所学校的老师总是用孩子们所喜欢的方式去教学。

巴学园的音乐课，能使人体的固有组织更为精巧，同时又能培养心灵节奏的旋律教育法，它让孩子们用心灵去听，去感知音乐，而不只是死板板的教育，唤起孩子们的感知能力……让我们关爱每一个”窗边的小豆豆“!

一、年轻人不小心将酒店的地毯烧了三个小洞，退房时服务员说根据酒店规定，每个洞要赔偿100元。年轻人：确定是一个洞100元吗？服务员：是。年轻人点燃烟头将三个小洞烧成一大洞。

启示：1、考核标准在哪里，人们的行动就在哪里；2、不要光站在自己的角度订立标准；3、漏洞有时是致命的。

二、一士兵遭到敌军突袭后逃到了山洞。敌军在身后紧追，他躲在洞中祈祷不被敌人发现。突然胳膊被狠狠地蛰了一下，原来是只蜘蛛，他刚要捏死，突然心生怜悯，就放了它。不料蜘蛛爬到洞口织了一张新网，敌军追到山洞见到完好的蜘蛛网，猜想洞中无人就走了。

启示：很多时候，帮助别人同时也是在帮助自己。

三、父亲丢了块表，他抱怨着翻腾着四处寻找，可半天也找不到。等他出去了，儿子悄悄进屋，不一会找到了表。父亲问：怎么找到的？儿子说：我就安静的坐着，一会就能听到滴答滴答的声音，表就找到了。

启示：我们越是焦躁的寻找，越找不到自己想要的，只有平静下来，才能听到内心的声音。

四、一个行者问老和尚：“您得道前，做什么？”老和尚：“砍柴担水做饭。”行者问：“那得道后呢？”老和尚：“砍柴担水做饭。”行者又问：“那何谓得道？”老和尚：“得道前，砍柴时惦记着挑水，挑水时惦记着做饭；得道后，砍柴即砍柴，担水即担水，做饭即做饭。”

启示：大道至简，平常心是道。

五、抱着你自己10公斤重的孩子，你不觉得累，是因为你喜欢；抱着10公斤重的石头，你坚持不了多久。

启示：当一个人不喜欢做某件事，就算他才华横溢，也无法发挥；当一个人喜欢上了某件事，他发挥出来的能力会让你大吃一惊。所以，一个人没有成绩，不一定是他没有能力，很可能是因为不喜欢。

六、二战时，一犹太家庭遭到迫害，大儿子和小儿子分别去寻求帮助。大儿子去找曾经帮助过自己的人，小儿子去找自己曾帮助过的人。结果却是大儿子获救，小儿子被出卖。

启示：爱你的人会一直愿意为你付出，你爱的人却不一定愿意为你付出。在现实中，真正对你忠诚的都是曾经给过你恩惠的人、爱你的人。

七、乌鸦往东飞，遇到鸽子。都停在一颗树上休息，鸽子见乌鸦飞得很辛苦，关心地问：您要去哪里？乌鸦忿忿答：其实我不想离开，可是这个地方的居民都嫌弃我的叫声不好。鸽子好心地说：别费力了，如果你改变不了你的声音、飞到哪都不会受欢迎的。

启示：做事也是如此，改目标，不如改方式，改环境，不如改自己。

八、一头驴子不慎掉进了枯井，众人设法救它，都没有成功，就决定埋了它。驴子悲声鸣叫，可当泥土落下的时候，它却出乎意料地安静了。它努力抖落背上的泥土，把它们踩在脚下，让自己登高一点。就这样，它随着泥土的抖落不断登高，最后竟在众人的惊奇声中走出了枯井。

启示：关键时刻能救你的，只有你自己。

九、师父问：如果你要烧壶开水，生火到一半时发现柴不够，你该怎么办？有的弟子说赶快去找，有的说去借，有的说去买。师父说：为什么不把壶里的水倒掉一些呢？

启示：世事总不能万般如意，有舍才有得。

十、一个失意年轻人寻找成功，哲人给一颗花生说：“用力捏它。”年轻人用力一捏，花生壳碎了，剩下仁。哲人又叫他搓，结果搓掉红色的皮，只留下白白的果实。哲人再叫他捏，不论他如何用力，却捏不碎花生仁。哲人说：“虽然屡受磨难，失去了很多，但要有一颗不屈的心。”

十一、富翁拿了三块大小不一的西瓜放在青年面前：若每块西瓜代表一定程度的利益，选哪块？青年回答：最大的。富翁把最大的递给青年，而自己却吃起最小的。富翁很快吃完了，拿起桌上的最后一块西瓜吃起来。青年明白了：富翁吃的瓜虽都不大，加一起却比他多。

启示：只有学会放弃眼前利益，才能获取长远大利。

十二、马克思的女儿燕妮，问历史学家维特克：“您能用最简明的语言，把人类历史浓缩在一本小册子里吗？”维特克说：“不必，只要四句德国谚语就够了。”

①上帝让谁灭亡，总是先让他膨胀。

②时间是筛子，最终会淘去一切沉渣。

③蜜蜂盗花，结果却使花开茂盛。

④暗透了，更能看得见星光。

十三、一少妇去买牛奶。小贩说：1瓶3块，3瓶10块。她很无语，于是掏出3块买了1瓶，如是三次。然后她对小贩说：哈哈，看到没，我花9块就买了3瓶。小贩：哈哈，自从我这么干，每次都能一下卖掉3瓶。这也许不光是一种销售的手法，更是一种让你的工作生活充满创意的思考方式！

十四、某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2。女孩B买了很多气球、装满房间3/4。女孩C买了蜡烛，让光充满房间。最终，富翁选了胸部最大的那个。

启示：了解客户的真实需求非常重要。

十五、乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块？小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆？

启示：当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。

十六、夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？导购员对丈夫说：

“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”

启示：人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理。

十七、女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙；找妈妈，也没空；找姐姐，更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子，就把裤子剪短了一点；姐姐回来又把裤子剪短了；妈妈回来也把裤子剪短了，最后裤子没法穿了。

管理的弊端就在于：要么都不管，要么都来管！

十八、当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说“这是牛奶”；当改装菜油的时候，人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说“这是一只杯子”。同样，当我们心中装满成见、财富、权势的时候，就已经不是自己了；人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己。

一天，我和我的爷爷吃过午饭，见他在一堆钓鱼竿堆里找来找去。

我上前去问我的爷爷：“我的爷爷，你在找什么东西啊？”我的爷爷说：“哦，我啊，在找鱼竿，看看哪根合适，等一下我去钓鱼了，你去不去啊？”我听了高兴极了，我的爷爷以前都不带我去的，不是说没鱼竿，就是说太危险了，总是找各种理由不让我去。我听了高兴地说：“好！好！我也去。”于是，我的爷爷也给我找了根短的鱼竿，一只小水桶，一起走了。我的爷爷在出门时。还不忘带上了鱼饵。

我和我的爷爷来到了水塘边，只见我的爷爷把鱼饵钩在鱼钩上，然后扔进水中，再拿来小凳子，坐在上面，一动不动的，好像个木头人。过了一会儿，鱼标动了一下，过了一会儿，鱼标动得很厉害了，于是，我的爷爷便一把拉起鱼竿，只听“啪”的一声，一条大鱼便上钩了。于是，我便学着我的爷爷的样子，先把鱼饵钩在铁钩上，再用力一仍，然后耐心地等待。可不到十分钟我就没耐心了。就在这时候，我的鱼竿轻轻地动了一下，这时的我早已等不及了，马上提起鱼竿，结果鱼是没钓到，而在鱼竿上的鱼饵倒让它给吃了。这时，我的爷爷走过来，告诉我，说：“钓鱼啊。不可以急，要心平气和的慢慢来，像我的爷爷这样，不慌不忙，你看，结果就钓了十条鱼。”我听了我的爷爷的话，受益非浅。

在这次的钓鱼中，我虽然没有钓到很多的鱼，但我在这次的钓鱼中，知道了我们不管做什么事，都要有耐心。凡事可能都会做得好，而如果急了，那凡事也许会是一事无成。

一、 敢于承担：为下属的过失负责

基层管理者，处于领导与被领导者之间，当员工犯错时，身为部门负责人理应承担责任，当然，这不是连带责任，而是作为管理者的担当。作为管理者是一个部门的带头人，下属的行为是执行你的决定。有功劳的时候大家分享，有过错的时候也当然需要一起承担，哪怕下属犯了100%的错误，作为其的直属上级理应承担80%或者更多的责任，因为下属是你选的，他的能力也是你培养的，任务也是你下的，作为主管，你也承担着监督、督促下属落实、完成执行上层决策的责任，因此，对于过失必须承担责任，这是勇于担当的责任。这样的行为上司不仅不会怪罪反而会更认可你的行为、认可你的能力和品质，而下属也会因此而更加信赖、尊敬你。对责任唯恐避之不及的管理者，是无法得到下属的支持，更不会得到领导的赏识和重用的。

二、 授权(个人认为也是部属培育的一部分)。充分的授权是基

于对员工的了解和信任，授权可以给予员工充分的自由，允许他们按照自己的方式完成工作，一方面为员工的发挥提供空间;另一方面最大限度的调动他们的积极性，使之发挥最大的效率。而如果让他们按照你的步骤去执行，那么他就是机器人，没有激情和积极性可言，这不是授权而是束缚，这样的结果只会导致团队的效率大幅下降，员工的能力和积极性更无法得到提升。当然，授权并不等于放权，作为管理者，需要对整个过程进行监督但不强制干预，在发现问题后，切忌将任务从他们手中夺走更有甚者想代替他们去完成，而是应该从旁指导，加以协助，允许他们进行修补、返工，即使这一过程经过反复后才能得到预期目标也无所谓。因为在这个过程中，团队已快速成长，员工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都会完成的非常出色。

三、 利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。制订长期的激

励计划，制订高荣誉和低金钱价值的“礼物”，刺激员工的工作积极性。比如，部门内部通报表扬、部门会议让其分享经验并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和金钱的价值，而且员工在获得特殊的荣誉之后心里所产生的的激励因素也将超出其它奖励方式带来的激励因素。因此，在制定激励方式的时候，要巧用心思，找出员工心中的渴望，制定一些能给员工高名誉价值感的激励“礼物”，以达到事半功倍的效果。

通过培训使我充分认识到自身的不足，在今后的工作中，我将不断努力，完善自己，提升专业技能和管理水平，提高综合能力，更好的服务于公司和团队。

寒假里，我一边看老师介绍的《窗边的小豆豆》这本书，一边摘录书中的好词语、好句子。当我看完这本书后，我很受感动。

《窗边的小豆豆》讲的是一个因为淘气而在一年级就被退学的小豆豆到了一所全新校园——“巴学园”后发生的故事。“巴学园”是一个与众不同的校园:它的教室是一个个废弃不用的电车车厢;它的校长在第一次见小豆豆时就微微笑着听小豆豆不停地说了四个小时的话，而没有一丝不耐烦，没有一丝厌倦。“巴学园”每到午餐开始的时候，校长就会问:“大家都带了‘海的味道’和‘山的味道’来了吗”“巴学园”的教育方法是自己从喜欢的课程开始学起。“巴学园”的运动会是能够让学生自己选定的，让每个孩子都能发挥特长的稀奇古怪的项目。在“巴学园”，如果上午把课程都学完了，下午还要组织大家群众出去散步，学习地理和自然;夜晚还在大礼堂里支起帐篷“露营”，听校长讲旅行故事……因此，“巴学园”里的学习资料是丰富多彩的，新鲜动人的，也是令人羡慕的。

小豆豆从一个“坏孩子”转成好学生，也是因为校长能坚持不懈地对小豆豆真挚的关爱，使小豆豆最终决定选取做一个好学生……

总之，我读了《窗边的小豆豆》后，很期望我们的校园也能像“巴学园”一样，学习的资料是丰富多彩的，学习的环境是简单的，校园里的老师像校长一样能懂得孩子，信任孩子，尊重孩子的。

周末，我读了《卖火柴的小女孩》的故事。

这篇童话故事主要讲：一个小女孩在大年夜里独自一人卖火柴，由于抵御不了饥饿和寒冷的侵袭被冻死在街头的一个故事。故事揭露了当时社会制度的黑暗，表达了作者对小女孩不幸遭遇的深切同情。在那个黑暗的资本主义社会，贫苦的人们只有寒冷、饥饿、死亡的等待，富贵人家却过着丰衣足食的富足生活，这是多么的不公平!相比之下我们生活在社会主义这个新时代，是多么的幸福、美好啊!

读完这个故事后后，我的心情久久不能平静，故事里的小女孩真的非常可怜，我真的很想帮她。晚上我真的做了一个梦，梦中小女孩来到了我家做客。我打开了我的衣柜，拿出鲜艳的羽绒服送给小女孩，我看到小女孩脸上露出了温暖的笑容;我又打开了我的鞋柜，把漂亮的靴子送给了小女孩，我看到小女孩脸上绽出了幸福的笑容。接着，我又请小女孩品尝着妈妈为我们准备的晚餐：有苹果、香蕉、桔子，还有美味的烤鹅，不一会餐桌上的食物就一扫而光啦!小女孩美滋滋地吃着，过了许久，她终于吃饱了。一觉醒来，这个梦仍在脑海里呈现着，回旋着……我多么希望这一切能成为现实呀!小女孩请你来到我们的国家吧!和我们一同高兴地学习，一同愉快地生活，一同快乐地成长。

这个故事也让我们明白要珍惜今天的生活，努力学习，掌握更多的本领，这样将来才能让地球上更多苦难的孩子能够过上幸福、美好的生活而贡献自己的一份力量。

在清明节休息的三天，我和老妈去沈院游玩，发现沈院的池塘里的水蝇能像青蛙一样在水面浮着，为什么会这样呢？我的心中产生了疑问。

原来水蝇的腿部长有千根同一方向的刚毛，水蝇利用腿部结构，将空气吸附在刚毛上，在刚毛上形成了一层薄膜，阻碍了水滴的湿润，正是这样才使水蝇的行动自如，即使是狂风暴雨也不会将它沉没。

我做了一次实验：将洗洁精倒入水中，水蝇一游进倒入洗洁精的地方就再也没有浮起来，原来是洗洁精消弱了水的表面张力，所以水蝇沉了下去。

根据水蝇的原理，我想发明水上漂浮鞋：在一双拖鞋或是一双凉鞋的底部绑上一种能在漂浮在水上的泡沫纸，再将小气球固定在拖鞋底部铺满，这样就可以在水上漂浮了。

原来世界上的动物都是很神奇的，我们可以从中找到许多奥秘！

这个学期，我读了一本书，叫《平凡的世界》。这本书非常朴实，讲了人们平平凡凡的生活和故事，里面没有像《荒野求生》这种惊险的故事，只有平凡的人干的平凡的事。

我很喜欢孙少平，他是个勇敢，不怕苦难，自强自立，坚持不懈的人。其实他也是个很平凡的人，但他对生活的意义有比别人更高一层追求的人，他认真对待劳动，对生活有着非常多的理解。

如果生活遇到困难，一定要先有勇气，去勇敢的面对，想办法，坚持做下去。

人本来是没有差别的，但是过了几年，有些人却跟别人有着巨大的差别，这是因为他们对劳动的认识不同，所以出现了勤奋和懒惰两种人。

我们的人生有酸甜苦辣，也有成功和失败，但不管是成功还是失败，我们都要去努力，坚持，拼搏并且要勇敢的面对。

这些是《平凡的世界》这本书对我的启示。

我最喜欢的一句名言是林肯说的：“一个成大事的人，不能处处计较别人，消耗自己的时间去和别人争论。”

我是这样理解这句名言的：人应该有宽阔的胸襟和气魄，要有能容人的雅量；同时还要有辨别是非的智慧头脑，知道孰轻孰重，不把宝贵的时间浪费在无谓争论上。总而言之，就是一句话：“人应该要有宽容之心。”

在学习了《鞋匠的儿子》这篇课文之后，我真的是被林肯的这种宽阔的胸襟给震撼了！当参议员羞辱他时，他却说：“我非常感激你。”并且说：“我一定会永远记住你的忠告。”还说：“如果你的鞋子不合脚，我可以帮你改正它。”……林肯面对别人歧视时，不是与之斤斤计较，也不是与之辩论不休，而是以一颗宽容心真诚去对待别人，赢得别人的尊重。难怪他后来会为国为民付出那么多，也难怪他会得到美国人民的景仰！

是呀，一个人心中有大志，渴望成功，就不能在与他人相处中计较别人的过失，这是一种大度。在细小的问题上浪费时间和他人争论，这是毫无意义的。我作为班长，在管理班级时，经常会“得罪”同学，遭到同学们的非议。但我并不生气，因为我知道我是为了班集体的荣誉，更是为了大家。总有一天，同学们一定会理解我的。

同学们，让我们记住：宽容别人，善待自己！也让我们记住林肯说的：“一个成大事的人，不能处处计较别人，消耗自己的时间去和别人争论。”

滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄，是非成败转头空。青山依旧在，几度夕阳红。

从我懂事开始，我接触到的第一个三国人物就是诸葛亮。打小我就爱上这名字。应该是经常听哥哥们在讨论他。游戏里，诸葛亮也被塑造成一个很强大很酷帅的角色。所以对《三国演义》产生向往之情。

爸爸也是三国迷，看出了我的心思。就给我买了本。我废寝忘食地读，每一次读都对书中的灵魂人物诸葛亮有不同的理解。

文中第一次提到诸葛亮。是在徐庶口中提到的“卧龙凤雏，得其一者得天下。”这一句话，非常有利的烘托出诸葛亮的“强大”。

确实。草船借箭，借东风，三气周瑜，智料华容道，巧摆八阵图，骂死王朗，空城计，七星灯，以木偶退司马懿，锦囊杀魏延。这些常人所办不到的，却被他做到了，无一不体现诸葛亮的“强大”。

但是诸葛亮的最强之处，莫过于他的鞠躬尽瘁，死而后已。在这方面任何人都显得黯淡，诸葛亮为感先帝知遇之恩，二进《出师表》，出兵平南，七擒孟获，灭族藤甲军;不顾众人反对，毅然挥师北上，圆先帝遗愿。不幸卒于中途，夙愿未了。一代英才就这样消逝，真令人可惜可叹。

当今社会又有谁能做到这一点呢。现在一些人为了一点利益，将公司的秘密卖给了他人。最后导致整个公司被同行击垮，破产。而自己只能生活在无边的悔恨中度过余生。现代，人能鞠躬尽瘁就已经很不错了，更不要说死而后己。我们应传承诸葛亮这一优秀的品质。

但是，我又看到了诸葛亮的过错。诸葛亮错误的选择了继承人。为了实现先帝的遗愿，不顾一切，流出扽山，却都失败了。所以我们在做到鞠躬尽瘁死而后已的时候要考虑下，你这么做是不是真的好。

从前我是一个不守本分的坏学生。读完这一本书互时，我显得无地自容，羞愧的不知如何是好。所以我要痛改恶习，将优良的品质继承下去。

白发渔樵江渚上，惯看秋月春风，一壶浊酒喜相逢。古今多少事，都付笑谈中!

天津卫是然燕赵故地，血气刚烈，习风强悍。仅百余年来，凡是中华大灾大难，无不首当其冲，因生出各种怪异人物，有的在显耀上层，有的在市井民间。作者便把这些人物的怪异之处，奇闻妙事，一一记录了下来。《俗世奇人》就这样形成了。

这其中，有治牙的华大夫;有粉刷匠“刷子李”;甚至还有专门靠卖家产，卖出的天津首富：蔡二少爷等等。正所谓“三百六十行，行行出状元。”作者笔下的俗世奇人，就是各行各业都有。这些人虽然都出生于一个平凡的世界，但每个人都有自己独特的本领，常常令人匪夷所思。在这其中，最让我佩服的，是个捏泥人的，大名张明山。

天津的手艺道上，有几个本领齐天的活神仙，刻砖刘、刷子李、风筝魏、机器王等等。天津人好把这种人的姓，和他们拿手擅长的行当连在一起称呼。叫长了，名字反没人知道，只有一绰号在码头上响当当。而别人就称这张明山为泥人张。泥人张的绝活就在于，他捏泥人不在桌上捏，而在袖子里捏，看不见。这也是他让我最佩服的地方。我也喜欢捏泥人，从来都是往桌上摆一张图，一边看图，一边捏泥。而在自己看不见的地方捏，我也试了试，当然，结果可想而知。于是，我安慰自己，“泥人张”的绝活都是天赋吧!练不出来的。但是，仔细读完这本书后，我发现，书中有这样一句话：“刷子李对曹小三说‘好好学本事吧!’”看来，“泥人张”的绝活不是天赋，不是生下来就有的，而是靠自己的勤奋一点一点练出来的。但是，如果只是靠练，想要练出“泥人张”一样的本事，又有多少人能坚持下来呢?答案一定是：极少数人。所以，想练手艺，除了靠“勤奋”和“刻苦”，还要有坚定的信念，相信自己一定能成功!不能半途而废，要坚持下去。

生活中，我们也是一样，不但要勤奋、刻苦的学习，而且要相信自己，坚定自己的信念。这样才会成功。

一、年轻人不小心将酒店的地毯烧了三个小洞，退房时服务员说根据酒店规定，每个洞要赔偿100元。年轻人：确定是一个洞100元吗?服务员：是。年轻人点燃烟头将三个小洞烧成一大洞。

启示：1、考核标准在哪里，人们的行动就在哪里;2、不要光站在自己的角度订立标准;3、漏洞有时是致命的。

二、一士兵遭到敌军突袭后逃到了山洞。敌军在身后紧追，他躲在洞中祈祷不被敌人发现。突然胳膊被狠狠地蛰了一下，原来是只蜘蛛，他刚要捏死，突然心生怜悯，就放了它。不料蜘蛛爬到洞口织了一张新网，敌军追到山洞见到完好的蜘蛛网，猜想洞中无人就走了。

启示：很多时候，帮助别人同时也是在帮助自己。

三、父亲丢了块表，他抱怨着翻腾着四处寻找，可半天也找不到。等他出去了，儿子悄悄进屋，不一会找到了表。父亲问：怎么找到的?儿子说：我就安静的坐着，一会就能听到滴答滴答的声音，表就找到了。

启示：我们越是焦躁的寻找，越找不到自己想要的，只有平静下来，才能听到内心的声音。

四、一个行者问老和尚：“您得道前，做什么?”老和尚：“砍柴担水做饭。”行者问：“那得道后呢?”老和尚：“砍柴担水做饭。”行者又问：“那何谓得道?”老和尚：“得道前，砍柴时惦记着挑水，挑水时惦记着做饭;得道后，砍柴即砍柴，担水即担水，做饭即做饭。”

启示：大道至简，平常心是道。

五、抱着你自己10公斤重的孩子，你不觉得累，是因为你喜欢;抱着10公斤重的石头，你坚持不了多久。

启示：当一个人不喜欢做某件事，就算他才华横溢，也无法发挥;当一个人喜欢上了某件事，他发挥出来的能力会让你大吃一惊。所以，一个人没有成绩，不一定是他没有能力，很可能是因为不喜欢。

六、二战时，一犹太家庭遭到迫害，大儿子和小儿子分别去寻求帮助。大儿子去找曾经帮助过自己的人，小儿子去找自己曾帮助过的人。结果却是大儿子获救，小儿子被出卖。

启示：爱你的人会一直愿意为你付出，你爱的人却不一定愿意为你付出。在现实中，真正对你忠诚的都是曾经给过你恩惠的人、爱你的人。

七、乌鸦往东飞，遇到鸽子。都停在一颗树上休息，鸽子见乌鸦飞得很辛苦，关心地问：您要去哪里?乌鸦忿忿答：其实我不想离开，可是这个地方的居民都嫌弃我的叫声不好。鸽子好心地说：别费力了，如果你改变不了你的声音、飞到哪都不会受欢迎的。

启示：做事也是如此，改目标，不如改方式，改环境，不如改自己。

八、一头驴子不慎掉进了枯井，众人设法救它，都没有成功，就决定埋了它。驴子悲声鸣叫，可当泥土落下的时候，它却出乎意料地安静了。它努力抖落背上的泥土，把它们踩在脚下，让自己登高一点。就这样，它随着泥土的抖落不断登高，最后竟在众人的惊奇声中走出了枯井。

启示：关键时刻能救你的，只有你自己。

九、师父问：如果你要烧壶开水，生火到一半时发现柴不够，你该怎么办?有的弟子说赶快去找，有的说去借，有的说去买。师父说：为什么不把壶里的水倒掉一些呢?

启示：世事总不能万般如意，有舍才有得。

十、一个失意年轻人寻找成功，哲人给一颗花生说：“用力捏它。”年轻人用力一捏，花生壳碎了，剩下仁。哲人又叫他搓，结果搓掉红色的皮，只留下白白的果实。哲人再叫他捏，不论他如何用力，却捏不碎花生仁。哲人说：“虽然屡受磨难，失去了很多，但要有一颗不屈的心。”

[看完对你有启发的经典哲理故事

春回大地，万物复苏。妈妈给我买了一盆枝繁叶茂的杜鹃花，翠绿的叶子像一片片无暇的翡翠，我非常喜欢这盆花。

过了几天我放学回家，发现杜鹃花刚长出来的嫩叶已经变黄了，病怏怏的，无精打彩地垂着头。我轻轻碰了一下，没想到这叶片竟然慢悠悠地飘落下来了，我心疼极了！急得我就像热锅上的蚂蚁——团团转，可想了半天也不知道如何是好，唉！

我想呀想，突然想起了我的救星“电脑”，我赶紧上网查找答案。哦！找到了，是缺铁啊？原来植物缺铁时，叶子上的叶绿素就无法形成，叶子就会变成黄色。

我想这杜鹃花是不是也缺铁呢？它需要怎么补铁？去哪里给它找铁？一连串的问题让我迷惑不解。我的脑子灵机一转，有办法了，钉子不就是铁的嘛！要不在花盆里放一些钉子，看能不能治好它。于是我赶紧从爸爸的工具箱里找来一些钉子，把它放到花盆里。心里正为自己的聪明高兴呢！这时，妈妈回来了，看见我的“杰作”愣住了？我把事情的来龙去脉给妈妈讲了一遍。妈妈听了哈哈大笑起来，说：“傻孩子，这种铁花是不会吸收的，它需要的是硫酸亚铁。”哦，原来是这样。我按妈妈说的，找到了这种铁把它倒入花盆里，心想“这真能救活它吗？”

几天后，杜鹃花的叶子真的变绿了，我高兴极了！通过这件事我明白了，学文化有知识还是很重要的。为了祖国美好的明天，让我们一起努力吧！

有的时候，自卑不是懦弱，而是一种美德。那天看中央电视台《人生采访》年底大戏《温暖2003》，被大导演许鞍华打动。我想象的许鞍华是一个叱咤风云的女子，一个领导香港电影新浪潮的大导演能不是这样的女子吗?但她走上台来先是羞涩地笑，再是孩子气地说自己胖，新年的愿望是减肥，一点不像五十五岁的女人，那样孩子似的可爱和单纯，不能想象她居然拍了那么多好电影。接着胖胖的智慧型主持人张x问她觉得不觉得自己特别出色，因为后来香港那些大导演开始都是跟她做助手的。她笑着说，出色?我很自卑呢。这样出色的女人会自卑?我疑惑起来。她笑着说，孩子似的说自己的不足：我长得这么不好看，分不清左右，学不会开车，常常把刹车当油门，而且我不会煮饭不会做家务，在生活中几乎是一个废人，人多的时候我还不会讲话……所以，我常常很自卑，自卑的好处是我得加倍地努力，结果我终于有一样出色了。在上学时我的学习成绩是一流的，没有考过第二名。

后来我出来工作，能感受到电影的美好，能捕捉那些美丽的瞬间，但这时我还是自卑的，因为我总是留下了遗憾，超越不了自己。她说完，全场响起了热烈的掌声，因为她的谦逊，因为她的自卑，因为她说，自卑，其实是一种美德，可以让自己更奋进，可以看到自己的不足，然后不断地寻找自己的突破点，找到长处。因为她的一番话，让我那么喜欢着许鞍华。现实中的我们，总是如孔雀开屏，看到的多是自己的优势和强项，于是责怪着生活待我们不公。去找工作不满意，就说用人单位有眼不识珠;恋爱失败了，觉得对方一定是不明白自己。从来想的都是自己身上的那一点点好，不曾想我们其实有很多的缺陷与瑕疵，所以，不思进取;所以，挑剔着生活。没有一颗自卑的心，没有对生活的感恩。自卑，不是低下头委屈自己。许鞍华的自卑，是能够正确认识自己，知道自己哪里长哪里短，还知道，如何让自己的命运在哪里发生转变。

有的时候，自卑不是懦弱，而是一种美德。它可以让我们真实地感觉到自己的短处，感觉到来自外界的压力，然后变成生命中最强的一股动力。没有那种刻骨的自卑，也许许鞍华只是一个平常的女人，或者还不如平常人，因为她不会煮饭不会熨衣服，她分不清左右，但她知道自己要另辟蹊径，所以，会成为一代名导，会在五十五岁时那样美丽而智慧，然后笑着告诉我们，自卑，是一种美德。

最近，我看了一本名叫《三毛流浪记》的书，三毛流浪的故事深深地打动了我。每次同亲爱的爸爸妈妈坐在饭桌前吃着可口的饭菜，享受着体贴和温暖，就不由自主地想起了三毛痛苦地流浪生活。

在万恶的旧社会，没爹没娘的流浪儿——三毛机智、勇敢、聪明、还非常有志气。他恨坏人经常同那些欺压人民的坏蛋作斗争，每天都穿着破旧不堪的衣服到处流浪，再看看我们每天都会穿着漂亮的衣服，背着崭新的书包，走向“学习的殿堂”。可这对于三毛来说简直是水中花，镜中月，一种奢望而已。不过我觉得最能体现旧社会普遍现象的是：一位老人摔倒了，一旁的过路人不但不帮忙还笑话她，可三毛看见了赶紧上前搀起老人，回头向那些袖手旁观

的人吐吐舌头，心里想真是些没良心的东西。还有一次，三毛和小男孩外出捡破烂，遇到一个大伯，送来一堆罐头、礼盒，并叫三毛他们拿着这些食品拍照，照完相，大伯突然露出凶相，一把夺过三毛和小男孩手中的食品，赶他们走。三毛和小男孩的照片被贴到救济社的门口，原来是救济社的社长要为自己歌功颂德，把三毛他们找来作假证，三毛和小男孩气愤极了，拿出笔，把照片上的三毛和小男孩都改成社长的样子，还画了一只手，写上‘都是他’三个字，指向社长的照片。一个失去母亲的孩子，是多么的痛苦，三毛是很可怜，但他很坚强，有些人生在福中不知福，不好好珍惜时间,我们要学学三毛坚强的意志。要是三毛还在这个可爱的地球里的话,我多么想将自己得到的和他分享。

读完这本书以后，我体会到幸福生活的来之不易，也觉得应该珍惜现在的幸福时光，不要等到灾难降临时，才后悔莫及。我们也应该像三毛一样，在灾难降临时无所畏惧，就像一个故事所说的那样：杯子里面有半杯水，乐观的人会说，还有半杯水;悲观的人会说，只有半杯水。

近期，我系统学习了保山市委书记赵德光署名文章《论方法》，启发很深，收获很大，受益匪浅。《论方法》是继保山市委书记署名文章《论实际》后的又一篇署名文章，既阐述了市委书记的科学思想方法和工作方法，又分别“以我们实施经济社会高速发展工程为例、以我们实施社会稳定工程为例、以我们党的建设来说，以我们保山实现跨越发展来说”，指明了如何解决“过河”的“桥或船”的问题，安排部署了全市实施“四化战略”“六大工程”和“六大产业”的“过河”的任务，值得用心学习、用心领会、用心研究、用心实践。

一、对讲方法重要性的几点体会

(一)掌握科学的工作方法，须提高“一个认识”

工作是否讲方法，是否具有科学的工作方法,是衡量领导能力的一个重要标准。科学的工作方法,是领导干部攻坚克难、化解矛盾、驾驭复杂局面的思想源泉,是增强领导工作科学性、预见性、主动性和创造性的内在要求。正确的思想方法和工作方法可以事半功倍,达到预期目的;错误的思想方法和工作方法就会事与愿违,南辕北辙。大到治国理政,小到一项具体工作,都要讲究思想方法和工作方法。

(二)掌握科学的工作方法，须做到“三个突出”

突出实事求是，就是想问题、办事情、干工作要把客观存在的实际事物作为根本出发点。坚持实事求是，从实际出发，要求我们把市情分析透、把握准，这是我们制定战略、明确重点的前提，是我们制定政策、确立思路、措施、方法的前提，是我们改革、开放、创新的前提。突出问题导向，就是抓工作要有针对性，按照市委赵书记的要求，做到存在什么问题就解决什么问题，什么办法能够解决问题就用什么办法，什么人能够解决问题就用什么人。突出常抓不懈，就是要做到踏石留印、抓铁有痕。抓工作跟打仗一样，“伤其十指，不如断其一指”。党的十八大以来，习近平总书记对这方面有很多重要论述，如“空谈误国、实干兴邦”“讲认真的态度、钉钉子的精神”“既要有一年抓几件事的热情，更要有几年抓一件事的定力”等等。

(三)掌握科学的工作方法，须提升“五种能力”

就是要提高战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维、底线思维能力。战略思维能力，就是高瞻远瞩、统揽全局，善于把握事物发展总体趋势和方向的能力;历史思维能力，就是以史为鉴、知古鉴今，善于运用历史眼光认识发展规律、把握前进方向、指导现实工作的能力;辩证思维能力，就是承认矛盾、分析矛盾、解决矛盾，善于抓住关键、找准重点、洞察事物发展规律的能力;创新思维能力，就是破除迷信、超越过时的陈规，善于因时制宜、知难而进、开拓创新的能力;底线思维能力，就是客观地设定最低目标，立足最低点，争取最大期望值的一种积极的思维能力。

二、“实干+苦干+巧干”，奋力争当全省卫生监督工作排头

在改革发展的新常态下，等待观望、止步不前只能坐以待毙，只有创新发展、激流勇进才能生存下去并发展壮大。在全省16个州市级卫生监督机构中，保山卫生监督机构经过十四年的建设与发展，取得了较好的成绩，虽不是第一，也是排名靠前。要以争当全省卫生监督工作排头兵为契机，强化危机意识，自觉把卫生监督事业发展放到全国、全省、全市的大格局中去谋划、去推进，确定“四抓四促”的总体工作思路，明确“三好一满意”工作目标，上下联动，齐推共创，早日实现争当排头兵的工作目标。

(一)深入分析，找准优势补短板

在全省乃至全国卫生监督工作发展的大视野下，深入查找我局存在的问题和不足。首先，与东部发达地区卫生监督机构比，如深圳、南京，他们的人员数量、装备保障、经费保障远在我们之上，监管对象、业务指标、综合成绩更是我们的数倍，差距很大。其次，与省内的怒江、临沧卫生监督机构比，多年来，我局的各项业务指标均远超于他们。最后，依据保山卫生监督工作在云南卫生监督体系中的实际和发展潜力，综合研判，与昆明市卫生监督执法局比较，能找准全市卫生监督工作存在的差距和不足。以2014年度各项业务指标完成情况为依据，公共场所卫生监督覆盖率全省平均为88.89%(68933/77545户)，保山市为98.24%(3581/3645户)，局全省第一，昆明市为94.91%(16050/16910户)，局全省第二;保山生活饮用水卫生监督覆盖率99.51%(615/618户)，昆明为97.99%(1274/1298户);保山学校卫生监督覆盖率为100%(1133/1133户)，昆明为93.25%(1164/1245户);全省医疗卫生监督覆盖率平均为85.11%(22104/25971户)，保山为98.48%(1359/1380户)，昆明是86.50%(4272/4939户);还有放射卫生监督、职业卫生监督、传染病防治卫生监督覆盖率等等，各项业务指标保山均在全省第二名以内。

单从卫生监督业务指标完成情况来看，似乎保山卫生监督工作就是全省的排头兵了。其实不然，“排头兵”是一个综合理念，从全面综合的高度来看，我们与昆明卫生监督机构的差距还是很明显的。一是人员配备及素质方面，保山现有卫生监督员107人，其中研究生2人，占1.8%，本科55人，占51.4%，而昆明配备卫生监督员315人，其中研究生7人，占2.2%，本科175人，占55.6%，保山卫生监督员文化水平总体上与昆明有明显差距;二是案件办理方面， 2014年全省共查处4702件违法案件，罚没款953.99万元，其中，昆明市是办理了1887件，罚款525.70万元，居全省第一，保山办理了567件，占全省的12.06%，罚没款62.47万元，居全省第三，从以上数据就可以看出，昆明办理案件占到全省的一半以上，我们与昆明卫生监督的差距还是很大。其它的还有手持执法机、车辆数量、业务用房等，与昆明的差距都是十分明显的。

经全面深入的分析研究，因多种原因，与昆明市卫生监督机构相比，卫生监督员配备、执法装备、经费保障等是保山卫生监督机构的短板，要在这些方面赶超昆明市卫生机构，那是不切合实际的。综合2014年卫生监督业务指标完成情况，保山卫生监督工作与昆明卫生监督工作确有差距，但这些差距并非遥不可及，是可以奋勇直追的。我们只有立足优势，扬长补短，努力实现“三好一满意”的目标，即队伍建设好、服务质量好、监管执法好、群众满意，争当全省卫生监督排头兵。具体来说，就是要实现队伍建设好，打造一支“素质过硬、纪律严明、忠诚可靠、责任担当”的卫生监督员队伍，成为全省卫生监督工作的“生力军”;实现服务质量好，全面践行“在监督中服务，在服务中监督”的理念，监管服务零投诉、零举报，强化窗口规范化建设，打造优质高效便民的卫生行政窗口，成为全省卫生监督工作服务窗口的示范点和样板田;实现监管执法好，无冤假错案，无行政复议和行政诉讼案件，成为全省卫生执法尖刀;达到群众满意，卫生监督工作满意度测评达99%以上，群众满意度逐年上升。

(二)明确思路，依托创新，奋力争当全省卫生监督工作排头兵

“实干就是能力、落实才是水平”。目标已经确定，“关键在于落实”。只要全市卫生监督机构上下一心、真抓实干，各项工作一定能迈上一个新台阶，争当全省卫生监督工作排头兵的宏伟目标一定能早日实现。

1.强化一个总体工作思路

思路决定出路。2011年以来，保山卫生监督始终坚持“四抓四促”的工作思路(以严格综合执法考核和目标责任制落实为抓手，进一步强化卫生监督执法力度;以提高监督员队伍素质、严格干部队伍管理为抓手，进一步规范卫生行政执法行为;以提升保障能力，争取各方支持为抓手，进一步创造良好执法环境和执法条件;以转变思想观念、大胆探索创新为抓手，进一步增强做好卫生监督工作的信心和决心)，真抓实干，狠抓落实，全市卫生监督工作一年一变样、三年变大样。可以说，在“四抓四促”工作思路的统领下，保山卫生监督破浪前行，阔步向前，跨越发展，硕果盈枝。事实胜于雄辩，“四抓四促”工作思路是新常态下抓实卫生监督工作的思想法宝和有力武器。因此，在赶超昆明市等卫生监督机构，争当全省卫生监督工作排头兵的奋斗历程中，我们始终要坚持“四抓四促”的总体工作思路不动摇、坚持改革发展不停步。

2.坚持问题导向，依托改革创新，实现跨越赶超

创新是加快卫生监督体系建设的必由之路。习近平总书记指出，我国经济发展要突破瓶颈、解决深层次矛盾和问题，根本出路在于创新。李克强总理也对创新驱动发展提出了明确要求。近年来，保山市卫生监督局领导班子始终按照“思路决定出路、创新才能发展、实干就是能力、落实才是水平”的工作理念，坚持以严格综合执法考核和目标责任制落实为抓手，强化软硬件建设，创新监管手段，延伸监管触角，加大执法力度，坚持问题导向，紧紧抓住事关群众健康权益的热点和制约卫生监督工作发展的难点，迎刃而上破解难题，以创新的举措推动工作，为推进卫生监督工作事业健康持续发展积蓄了强大后劲，坚定“争当全省卫生监督工作排头兵”的必胜信心。一是全力推进信息化建设，积极改善执法条件，有效提升了执法保障能力。二是创新执法理念，大力倡导“在监督中服务、在服务中监督”的理念，推行前置服务制度、约谈制度、温馨提示制度等各项便民措施。三是大力推进依法行政和依法治理工作，针对非法行医屡禁不止、医院感染管理工作落实不够到位、餐饮具集中消毒卫生群众关心关注、农村饮用水卫生监督工作形势严峻等与群众生命健康密切相关的问题，在全市持续推进6个专项整治行动，严肃查处各种违法行为，震慑不法分子，有效净化了保山医疗卫生服务市场，保障了人民群众健康权益。四是创新公共场所和民营医疗机构监管模式，大力推进公共场所和民营医疗机构卫生质量信誉度量化动态分级管理工作。五是大力推行卫生行政处罚通报曝光制度，深入开展“入百户、访千人、进万家”和“卫生监督在您身边”活动，大力推行权力政务公开和投诉举报制度，自觉引入外部监管机制，强化执法效果。六是将卫生监督创新工作持续纳入目标考核内容，营造全市卫生监督系统改革创新求发展的氛围。七是推行保山卫生监督工作群众满意度测评机制，实现全市卫生监督服务工作成效由群众打分，由群众评判，把群众的要求作为提升卫生监督工作质量和水平的强劲动力。

我们要按照中央的决策部署，紧密结合工作实际，坚持把创新作为引领全市卫生监督工作发展的第一动力，持续开展一年一度的亮点观摩活动、创新考评活动，全力办好《他山之石》季刊，把创新融入卫生监督工作的全过程，努力塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展，在围绕中心、服务大局中实现新作为，争当排头兵。

(1)率先出台加强中医卫生监督工作的意见。针对中医卫生监督要求高、难度大等问题，为全面落实《2015年保山市政府工作报告》中积极“创建全国基层中医药工作先进市”的目标任务，在全省16个州市率先出台加强中医卫生监督工作的意见，实现全省中医卫生监督从理论到实践的新跨越，为市委政府“创建全国基层中医药工作先进市”提供法制支撑。

(2)率先制定保山温泉浴场(池)卫生规范地方标准。针对当前全省16个州市温泉洗浴场所卫生管理标准真空问题，抓住保山列为全省立法权试点的重大机遇，率先研究出台保山温泉浴场(池)卫生规范地方标准并先试先行，实现全省温泉洗浴场所卫生管理从无到有的新跨越，争当全省温泉浴场(池)卫生监督执法的开路人。

(3)花大力气抓实“创卫”工作。把“创卫”工作与日常卫生监督工作有机结合起来，全力保障财力、人力、物力投入，统筹推进，务求实效。按照摸清底数、打造亮点、以点引面、点面同创的思路，以打造“创卫”工作示范点为突破口，全力推行网格化管理。同时，建立并落实责任区联动工作机制、责任区保洁和巡查制度，推进责任区“创卫”工作，向人民群众交上一份“创卫”满意答卷。

(4)积极探索综合执法新模式，努力争当全省卫生计生综合执法的领路人。抓住卫生计生机构、职能合并和国家计划生育法修订机遇，深入基层走访调研，科学制定联动综合执法方案，争取多方支持，力争在全省率先整合基层计划生育执法设施和力量，建立横向到边、纵向到底的卫生计生监督执法网底，努力探索卫生计生执法新模式，争当全省卫生计生综合执法的领路人。

(5)持续抓实精准扶贫工作。以《保山市卫生监督局扶贫攻坚以奖代补专项基金实施办法》为主要抓手，因地制宜、因对象施策，进一步扩大奖励范围和幅度，逐步落实帮扶举措，逐条兑现帮扶承诺，引导和帮扶贫困户依托产业精准脱贫致富。

3.强化日常卫生监督

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(1)加大处罚力度，严肃查处违法行为。医疗卫生、公共卫生的监督服务是卫生监督工作的主业，在争当全省卫生监督工作排头兵行动中要更加突出这一核心地位，切实抓实干好。昆明市卫生监督机构监管单位多、办案数量大。保山卫生监督机构要赶超昆明市卫生监督机构，必须选准突破口。一是要在人均办案数上赶超。2014年，保山卫生监督机构共查处卫生违法案件567件，占全省的12.06%，人均办案5.11件，昆明是1887件，人均5.95件，人均办案数相差不大;2015年，保山卫生监督机构共查处卫生违法案件523件，占全省的11.92%，人均办案4.89件，昆明是1380件，人均4.68件，人均办案数超越昆明市卫生监督机构，居全省第一。2016年，保山卫生监督机构要保住这一骄人业绩。二是要在实施行政处罚的效果上赶超。2016年，要全面实行卫生行政处罚通报曝光制度，在监管手段、方式、方法上创新，在监管效果上赶超昆明。人均罚款数上难于赶超昆明市卫生监督机构，况且罚款只是监管手段之一，罚款是为监管效果服务的。众所周知，我国现行的卫生法律法规已经不太适应新形势新常态下的经济、政治发展水平了。比如，按现行法律对某某医院罚款500元或5000元人民币，某某医院在规定时间内缴纳了罚款，但对违法行为整改不彻底、不到位，因违法成本较低，而违法后的获利又大。这样，就使得卫生监督机构的的监管显得很乏力、效果不够明显。因此，我们要在合法、合规的前提条件下，创新监督方式、方法，实施卫生行政处罚通报曝光制度，增加被监管单位的违法成本，进一步提升卫生监督监管效果，维护卫生市场秩序。

(2)经常性卫生监督覆盖率达到100%。保山卫生监督机构经常性卫生监督覆盖率2014年为98.69%，2015年为99.92%，两年均居全省第一，但也要看到，2014年德宏州为95.50%，玉溪市为94.70%;2015年文山居全省第二、玉溪居全省第三，紧随我们身后，稍有不慎，就有可能被超越。因此，2016年经常性卫生监督覆盖率力争达到100%。

(3)做好卫生行政许可工作。在热情服务、提高群众满意度上赶超昆明，做好卫生行政许可是一个重要的突破口。一是要提高办结率。2014年，保山卫生监督机构共受理卫生行政许可 6692起，办结6641起，办结率99.23%;2015年，受理办结1928件卫生行政许可，办结率达100%，其中，当场应办结906件，实办结906件，当场办结率100%。昆明市卫生监督执法局在受理卫生行政许可总数上比我们多，办结率和我们差不多。2016年，要继续花大力气、下苦功夫，抓好卫生行政许可，千方百计确保办结率达100%。二是强化网上服务大厅建设。用好《国家级卫生监督信息系统》，推行无纸化办公，力争在行政许可信息化上达到甚至超过昆明市卫生监督机构，更加方便办事群众。三是继续推行亲情化服务。多年来保山卫生监督机构一直推行的短信温馨提示、微笑服务、预约服务，办事群众很高兴，监管与服务真正做到了深度结合。以后亲情化服务还要加强，继续在许可服务窗口推行的同时，在局机关其余科室也要全力推行。

(4)加强信息宣传工作。信息宣传是保山卫生监督机构基础性工作之一，是保山卫生监督机构争取社会支持、营造和谐执法氛围的重要手段。只有基础夯实了，赶超才能更好更快。2014年，昆明卫生监督系统共制发信息526条，保山卫生监督机构是455条，保山卫生监督机构在信息数量、质量、宣传效果上与昆明卫生监督执法局相比都存在一些差距。一要勤写。全体卫生监督员要善于发现工作中的亮点，并积极撰写信息上报发布。二要加大奖励和考核力度，一方面是提高奖励额度，对那些写得好、舆论效果好的给予更多鼓励，另一方面是把信息宣传报道纳入目标责任考核的重要内容，营造人人参与信息宣传、人人会善写信息简报的氛围。

(5)大力推进信息公开和权力公开。信息公开和权力公开是建设透明、阳光卫生监督机构，落实为民服务的重要举措，要跟昆明市卫生监督机构比为民服务效果、比群众满意度，这一块就不能落下。2015年，保山卫生监督机构的权力清单、职权目录、权力行使流程图率先在市政务服务中心大厅查询机上公开;2016年，要在保山卫生监督局网页上向社会公开。

(6)继续实施好专项行动。2015年部署的六个专项行动，找准了保山卫生监督工作中的一些难点、重点、风险点、薄弱环节，涵盖了医疗卫生监督、传染病防治卫生监督、公共场所卫生监督、生活饮用水卫生监督等各个重要方面，取得了较好的经济效益和社会效益。2016年，要继续实施好专项整治行动，在综合执法实践中补齐短板、提升强项，为全面超越昆明市等卫生监督机构积蓄力量。

“离离原上草，一岁一枯荣。野火烧不尽，春风吹又生”。每当我朗诵起唐朝诗人白居易的这首诗，脑海中就会浮现出那些娇嫩而又顽强的小草。小草给我启发可大着呢！

记得一天下午，体育课上，天空下起了蒙蒙细雨，我们全班同学在操场上跑步。跑着跑着，这时，我猛然发现操场角落里有一株小草！她毫不起眼，却倔强地生长着！我停下脚步，这棵小草屹立在操场的角落里，细细一看，叶片上还有一两滴晶莹剔透的水珠，在风雨中摇曳着。

我不舍地看着这棵小草，继续在跑道上飞驰。

第二圈下来，我又跑到了这株小草身边，随着老师的一声哨响，所有同学都从她头上踏过，只看到小草默默地弯下了腰。

下课了！突然下起了大雨，同学们都躲进了教学楼。

一会儿，风停了，雨也停了，我们也放学了。我迫不及待地想去看看那株风雨过后的小草。走到小草的跟前，她竟然立起来了，舒展着身子，展开着笑靥，看起来很精神！似乎在说：“让暴风雨来得再猛烈些吧！”

我呆呆地看着这株娇嫩欲滴的小草，又想起了白居易的那首诗。是啊，小草看起来弱不禁风，而实际又是多么的坚强啊？小草都能微笑着面对生活的践踏和风雨，更何况我们呢？

我已经读了很多书，我最喜欢的就是《绿野仙踪》。

我拿到这本书，就迫不及待的看了起来，原来，一龙卷风把多萝西和小狗拖拖，卷到一个莫名其妙的地方，她在寻找回家的路上，交上了许多朋友，有稻草人、铁皮人，还有胆小的狮子，她们同心协力，克服了许多困难，终于，来到了奥芝国。

我觉得稻草人在去奥芝国的路上，已经有脑子了，因为在过壕沟的时候，稻草人：“如果狮子背着多萝西的话，跳跃失败，多萝西会摔死;如果背着铁皮人的话，失败了，铁皮人会摔坏的;如果背上我，失败了也不要紧。我从这里可以知道稻草人有脑子了，学会遇到困难，进行分析了!

读完这本书，我明白了，作为一个小团体，要团结，力量就大，也要有胆量和勇气，才能成功。

今天，我们班开了一个综合性讨论回会，了解了很多知识，知道了人们从大自然的动植物身上得到了很多启示，如果你感兴趣的话，就和我们一起去看个究竟吧！

在丁老师的主持下，我们盼望已久的讨论会终于开始了。同学们争先恐后地举起手，王首翰说：“人们从鲸的身上得到了启发，发明了轮船。”陈禹冲又说：“人们从蜻蜓的身上得到了启发，发明了飞机，可是飞机总飞不平稳，东撞西撞的，怎么回事？原来，科学家忽略了一个重要的地方，蜻蜓每个翅膀末端有一个黑点，它能控制蜻蜓平稳飞行。”我又说：“科学家从狗的身上得到了启发，发明了电子鼻。”孙铭说：“人们海豚身上得到启发，发明了潜水艇。”班级里像发生了抗日争一样。

这次同学们都有很大的收获，知道了大自然的收获，知道了大自然是人类的老师，人们从动植物身上得到了很多启发。比如：飞机，潜水艇，电子鼻，电子蛙眼，监控系统和人造发光植物，等等。这些都是大自然的贡献。

10月23日 星期天 晴

每个动物都有自己的特点，比如：蚂蚁，蜗牛，金鱼，小鸟，蟋蟀。今天我就来讲讲蜗牛的特点。蜗牛住在阴暗、潮湿的地方，比如：在菜的里，在田里 ，草丛里，都能找到它。蜗牛爬得很慢很慢，可是蜗牛遇到任何困难，都会克服困难，然后才慢慢地爬到目的的。但是你别小看它，它的壳是坚硬无比的，可以用来保护自己。我们只要轻轻一碰，它就“嗖”得一下缩到壳里了。

你们知道吗，蜗牛任何地方都会爬，比如：线、棍子、尺子上面都可以爬的。如果你们想养蜗牛的话，那就要注意了，千万不要把蜗牛关在箱子里，它有几万颗牙，而且很锋利，能把一个大箱子咬出一个大洞，然后逃走，所以千万不要把蜗牛关在箱子里哦!

从这次观察中我得到的启发是：不管遇到什么困难，都要学会怎样去克服困难，对自己要有信心，才能把事情做得更好 !

有句名言给我了启发，“真实的十分理智的友谊是人生最美好的无价之宝”那是高尔基说的。让我懂得了友谊是真实理智的。

记的那是二年级的时候，我早上好好的来到学校，但是，在做连词成句的试卷时，我突然觉的头晕想吐。于是我就趴了一会儿，等老师提示还有十分钟的时间，我看了看试卷，啊！还有好多。我想反正是小测试，不要紧，我随便写写吧。我胡乱写了几笔，就交上去了。老师说：“你回来，等会是互批，不交。”我听到互批，就在心里，偷偷地笑。我的好朋友是可可，她是个可爱，活泼的好孩子。我想：她会帮我批个满分的。当下课时老师把试卷的分数报了下来，我听到我只有20分的时候，我气极了。我立即跑过去对可可又大声又生气地说：“你不知道，我今天生病了吗？我要和你绝交。”可可柔柔地说：“我知道你生病了，但是我不能害你。”我闷闷地不理她，她又说：“你知道一名话吗？”“什么话？”我说到。“就是高尔基说的’真实的十分理智的友谊是人生最美的无价之宝。’“我听到这句话后静了静，我原谅了她。

中午的时候，她用心地照顾我，为我讲解错题，带我去医务室看病。放学后我们又一起回了家。我觉的我有这样的朋友真是太好了。

高尔基说的“真实的十分理智的友谊是人生最美的无价之宝。”这名话让我明白了友谊是要理智的。