小区作文【20篇】

我的家住在沱江河畔，这是个美丽的小区，一年四季风景如画。春天生机勃勃，夏天硕果累累，秋天落叶沙沙，冬天白雪皑皑。

春天，草地上的小草探出头来，新奇的望着世界。各种景观树上抽出了嫩芽。春风拂过，像母亲的手一样温柔。春雨是连绵的，柔和的，滋润着大地。

夏天，烈日当空，暑气逼人。草地上的草像一条厚重的绿色毯子。树的枝干更密了，叶子也更绿了。小区里的杨梅树结出了红红的果实，小朋友们摘不到，只能望梅止渴。还有那鲜红的桃子挂在枝头，好像大姑娘似的，含羞答答。傍晚时分，人们三五成群的坐在凉亭里乘凉，也有些人在健身器材区锻炼。我和小伙伴们开心的玩着游戏，整个小区充满了欢声笑语。

秋天，枫叶变红了，银杏叶变黄了，只有那万年常青的松树还是绿的。那棵松树挺拔地矗立在小区里，日光从它那重重叠叠的枝干照射下来，漏下斑驳的树影。我和小伙伴们捡来各种各样的落叶，拿回去做精致的书签！

冬天，我最喜欢下雪的时候了。雪一下，整个世界都白了，好像童话里的冰雪王国。我和小伙伴们兴奋的冲进雪地里，有的堆雪人，有的滚雪球，还有的打雪仗，似乎冬天也没有那么冷了！

我的小区一年四季都是美丽的，我爱我的小区！

前几个星期天的上午，我和几个小朋友在爷爷住的小区公共休闲区域玩，看到来了两个清洁工，拿着一些清扫的工具，忙碌地在小区里扫着垃圾。正在他们清扫的时候，有一个居民，牵着一个大约两、三岁的小孩子，一边走，一边把手上吃完的包装纸就随手扔在了地上。我心想：这个人怎么能这样子，难道他不知道“言传身教”的道理吗？我走了过去，把丢在地上的包装纸捡了起来，走到小区大门口旁边的垃圾桶边，扔了进去。

在家吃完午饭，爷爷打算带我去沙隆达广场上去玩。下楼后，我注意到小区各个地方都贴了一些宣传单，我好奇的过去看了看，原来是物业公司发的宣传单，倡导各位小区居民都自觉维护小区的环境卫生。“那些宣传单不知道会不会起到效果呢？”我一边想着，一边离开了小区。

几星期后的一个下午，我又来到了爷爷住的小区，发现原先到处可见的垃圾现在要少很多了，并且小区里还多了三个大垃圾桶。记得原来每天下午都会有不少的包装纸、塑料袋散落在小区各处，但是现在只有一些零星垃圾散落在垃圾桶旁边，或许是小区居民们在倒垃圾的时候不小心倒在外面的。其他的区域，基本上看不到原先那些被随手丢弃的包装纸，塑料袋了。

我知道，这个小区以后应该不会再次变脏了。随着我们国家公益广告的宣传，国民素质的不断提高，小区的环境只会变得越来越好。我为小区居民素质的提高感到高兴！为小区的变化感到自豪！

秋姑娘来了，她披着金黄色的披肩，穿着粉红色的裙子，伴着一阵阵凉爽的风儿来到了我们的小区。

一条清清的，透透的无拘无束向南流淌的河，从我们小区中间穿过。

河的东边，有一排排高大银杏树。树上密密麻麻的像小扇子一样的树叶，在秋风的吹拂下翩翩起舞。一片、两片、三片……落叶打着旋儿飘落下来。

河的两边长着许多青青的小草和一些果树，小草很密，很厚，仿佛是一层绿色的地毯。小草的根部有些微微发黄。这些果树有石榴树、桂花树、柿子树……桂花树上一簇簇金黄色的小花聚集在一起散发出淡淡的清香。石榴树和柿子树上挂满了火红的石榴和柿子，像一盏盏红灯笼。

连着小区东边和西边的是跨在河上的一座仿古式的小桥，桥的西边还有一座四角凉亭，坐在亭子里，看到河里的小鱼吹着泡泡、打打转儿快乐的嬉戏着。再抬头往上看，天空是湛蓝湛蓝的，天上的团团白云像弹好的羊毛，缓缓的漂浮着。一群群大雁，一会儿排成“人”字行，一会儿排成“一”字行，向南方飞去。

我的家，就住在河的西边。楼房前的花坛里有菊花、月季花……在秋风的吹拂下，一朵朵五颜六色的花儿竞相开放。

小区的秋天真美啊！

小区的傍晚是美丽的，热闹的，也是其乐融融的。

小区有一个小水池，池边的柳叶在微风中轻轻地瓢动。这些柳叶在夕阳的照耀下，道映在缓缓流动的池水中。

花园里，有许多鲜艳美丽的花儿。这些花儿最熟悉的就是我，只要我一走进花园里，它们就会对我点头微笑。

天空中，一轮明亮的月亮的已经升上来了。这轮月亮弯弯的，像一艘小船，明月倒迎在池水中，真是美丽极了！

楼房里，家家户户都在看电视，精彩的节目让老老少少喜笑颜开。

小店门口，很多人聚在一起，一边喝着茶，一边嚼着花生米。他们说说笑笑的，充满了欢声笑语。

物业的叔叔、阿姨：

你们好！

小区是我们共同的家园，这几年来，我们小区的环境越来越差了。就拿小区游乐园里的那个湖来讲吧，以前，那个湖是透明的，还可以看到湖底的生物。可是现在呢，水面上时不时的有几个空瓶子、垃圾袋，每次从湖边经过时还有一阵一阵的臭味。而且草坪破坏也更严重了，到处都有枯死的灌木和花草，到处都可以看见垃圾，时常有人进入草坪玩耍。还有一个是小区主干道上全是小汽车、电动车，对人们的出行造成很多不便，有时还会从楼上飘垃圾下来。在此，我想提出几点建议，供你们参考：

1、保护环境不是说空话，不是立几个告示牌就能了事的，应该时刻加强管制，应该对破坏环境的人有所惩罚。

2、地下停车场应适当收费，不应该要求大家买车位，要呼吁大家多自行车，既节能又环保。

3、楼道应定时清理，为大家创建良好、舒适的居住环境。

4、应该到广播里时刻提醒业主保护环境、爱护公物，应该找个时间分批召集所有业主，给他们上一节环保课。

小区环境不是靠一个人两个人来维护的，这需要大家共同的努力，我希望在我的呼吁下，大家会更加重视环境保护，让我们小区更加漂亮、整洁。

建议人：张泽文

2016年11月20日

我家可美了，下面我给大家介绍一下吧！

我家楼下是一个大喷泉，大喷泉像一个大蛋糕，有时纤细，像一条条彩带，有时像一把宝剑，直冲蓝天，有时旋转，像九天仙女的花篮……

喷泉的右边是一个大花坛，花坛上的花，有的含苞欲放，像一位位腼腆的小姑娘，不肯向人们露出笑脸，有的半开放着，像一位位纯洁少女，有的已经完全绽放了，开朗的向人们露出美丽的笑脸，妩媚动人。大花坛上有只大公鸡，大公鸡的头上有个大鸡冠，鸡冠红红的很美丽像一个王冠，大公鸡的眼睛水汪汪的很可爱，大公鸡的肚子上有着一条项链，大公鸡的翅膀黄黄的像一根要金线，大公鸡的尾巴是五彩的像一条凤凰的尾巴，大公鸡的脚大大的好像一个巨大的鸡爪子。大公鸡真可爱。

喷泉上面是满天的白云，白云可真多啊！一眼望不到头。一层层、一堆堆、一片片、一团团，有的像一堆棉花，有的像绵羊，还有的像一只大白兔……多姿多彩，美丽极了！

这就是我美丽的小区。美丽吧！漂亮吧！

我住的小区环境很优美，不信，我们一起来看看吧!

从大门一进去就会闻到一股芬芳扑鼻的香味，仔细一闻，啊!原来是茱萸的薄荷味。远看如同一片绿色的森林，近看是一棵棵像草原哨兵的树。树绿油油的，旁边有一位老爷爷戴着口罩为它洒农药。我给洒农药的爷爷说“爷爷，别洒农药，洒农药会破坏肥沃的土壤。像草原哨兵的树就会消失了。”洒农药的爷爷听了，微笑地对我点点头。

花园里的草有各种各样的颜色，五彩缤纷、群芳吐艳。有兰草、牵牛花、枝子花……，有的草是嫩绿色的，像葱。有的草枯萎了，没有拔掉，当然春天就长出新鲜的草了。花也很美，茶花极为鲜艳，有白的、红的。有的还是花骨朵，有的含苞待放，有的已经开得都谢了，说明小区的人没有摘茶花，还保护地很好。桃花却还是老样子，还光秃秃的，有一点青绿色的花骨朵。墙上我也发现了绿色植物，那就是爬山虎。它的“脚”如吸盘一样牢固，大概是壁虎的朋友吧!

水清澈见底，人们没有乱扔果皮和纸屑。我看到一位叔叔吃完了面包，手里攥着面包纸，正巧走到了水池旁。他在水池旁停留了一会儿，又走到了垃圾箱旁，并放在了不可回收的垃圾箱里。水里有许多的金鱼，有尾巴很大的，穿五彩缤纷的“衣裳”……，金鱼很可爱，在水里游来游去，游动的时候，就只看见波纹在荡漾开去。

我住的小区环境总体还是不错的，但还是有人污染环境。我希望人人都能爱护环境，这样，才能有一个美好的家园。

春姑娘敲响了春天的闹钟，提醒了人们春天已走到了我们的身旁，我们的小区也向大家展示了自己新年的新面貌。

我们小区里的鲜花迎着春天的阳光悄悄地探出了头。桃花是粉红色的，现在还是含苞欲放；樱桃花也随着三月的春光向我们悄然走来，颜色也五彩缤纷:有粉红色的，有白色的，香气扑鼻，闻着让人全身放松；红色的蔷薇也娇艳欲滴，长在枝上高兴地摆着自己美丽的身姿......所有的花儿都随着这柔美的春风陶醉在春光下，向人们展示自己的美丽。

我们的小区的小叶榕也展示了自己最美好的一面。小叶榕的叶子绿绿的。雨天，小叶榕就像一位坚强的父亲，让人们在树下避雨；晴天，让人们在树下乘凉。小叶榕还是我们小区里的哨兵，从白天到黑夜，整天24小时守卫着我们的小区。小叶榕还有须根，是长在树干下面的。他的颜色是棕黄色的，和树干的颜色差不多。别小看这些须根，它还是治疗肺炎，咳嗽等病的好帮手呢！

我的小区繁花似锦，五彩缤纷，风景如画，我希望我们小区越办越好，越来越漂亮。

今天，我如平常一样，和妈妈开车准备回家。一上车，妈妈就探头探脑地找着什么，我察觉到了异样，便立刻凑上前去一探究竟。

“找什么？是不是丢了什么东西？”我疑惑地问。

妈妈说：“嗯，我衣服上的一个装饰扣掉了。我今中午发现没了后，在车上看了，但很遗憾没找到。等回家后，再沿着今早的那段路线再找找看。”

回到家，妈妈和我放下东西，一秒都不敢耽搁地立刻拉着我出去寻找那一粒小小的扣子，仿佛晚一秒，恐怕那粒扣子就自己长腿“跑”了。

我们从单元门当作起点找起，把早上停车的位置当作终点。反反复复进行了一遍又一遍的“地毯式”搜索，结果是一无所获。我想，那么渺小的一粒扣子，要在这固定的范围中寻找，也宛如大海捞针般的难呀！还有今天不知多少人从这走过，说不定被踢倒哪里去了呢！但妈妈还是不甘心地说：“哎！今早我不是还扔垃圾来？走！去那瞧瞧看看有没有。”我是一万个不情愿，心里抱怨着那粒扣子。如果扣子不丢，我们就不会去找；如果扣子不丢，妈妈也不至于这么着急；如果扣子不丢，我们也不至于不吃饭就出来。抱怨这么多，我还觉得不够解恨，恨不得一声喊叫，它就会立马出现在我的眼前。轮番找了几遍后，最后我们以遗憾告终。

回到家吃完晚饭后，妈妈还想再去找找，可是已经没有希望了，因为地皮都快被我们找“烂”了。但是，妈妈这种不轻易放弃的精神，令我敬佩。于是，我安慰妈妈：“丢就丢了吧！少一个扣子，虽然有点难看，但是不仔细看，看不出什么不美。‘甘瓜苦蒂，天下物无全美’，所以不要专注漂不漂亮了。”过了一会，突然，妈妈立刻起身翻箱倒柜，也不知道要找什么。最终，我知道了答案：原来妈妈找到了这件衣服的备用扣，妈妈欣喜的拿起备用扣，急切地一针一线地缝了起来……

小区的环境变了，以前小区里垃圾成堆，现在小区里干干净净。令人心旷神怡。一天早上，我起床要去小区跑步，我啦拉开窗帘向下望，发现小区里干干净净。咦，小区这几天怎么这么干净呀？地上的垃圾哪里去了？书上挂的塑料袋哪儿去了？我急忙穿好衣服换上鞋下去跑步，正当我到达楼下时，发现邻居王大妈一首提着扫帚一首拿着塑料袋整在捡垃圾。我继续往前走，又发现几个老爷爷老奶奶也在捡垃圾，我走过去问，老爷爷您是不是文门卫啊？唉。什么门卫不门卫的。小区里的卫生环境，大家一起保护啊!虽然，我不能干什么，但是这么点事我还是可以的。我恍然大悟，要不是我今天起的早还不知道呢!

望着现在干净的小区，不由得想起以前那肮脏的小区。

那是一次，我放学回家，发现一个大吃完雪糕，随手就把雪糕袋扔在了地上，真不讲卫生。我想，如果所有人都把垃圾扔在地上，那么世界不就成了垃圾球了吗!

是啊!小区现在人人都讲卫生，环境也变美了。

刘子晗

小区的绿地上，枝丫原本都被寒冷包裹着，可现在不一样了，春风用温暖的气息让树木恢复生机，抽出了嫩绿嫩绿的新芽。

阳光，落在脸上，落在绿地里，落在空旷的水泥地上。花儿开得姹紫嫣红，那里一排，这里一片，真叫人喜欢。桃花开得粉嫩粉嫩的，用最最迷人的芬芳和最令人陶醉的美貌迎接春。

肥沃的泥土里，小草调皮地探出头，小心翼翼地往上长，翠绿的叶片上有颗晶莹锃亮的露珠滚动着，迎着阳光，散发出七彩的光芒，衬托着青翠欲滴的小草。

还有些不知名的白色花朵也绽放开来，吸引着蜜蜂前来采蜜。柳树光秃秃的枝条在一场春雨过后冒出了玲珑小巧的叶子，这就是春的气息！

那寂寞的水泥地终于有人在上面玩耍了，邻居家的小女儿拿着小网子，用胖胖的小手挥来挥去，追赶着蝴蝶。一些十岁的男孩子穿着溜冰鞋惬意地在地上耍着花样，放声大笑。有几对阿姨打着羽毛球，春风不时协助左边，不时协助右边，用力一吹，球飞出好几米，可她们并不生气，还互相夸赞对方的球技，脸上的微笑越来越灿烂了。老人家搬来几张轻便的靠椅晒太阳。女孩们则在看美丽的绿地……

春天，是最有生气的季节，瞧，我小区家门前的绿地，不正是藏着春天的美好吗？

进了小区，沿着不宽的路，一片花海。小小的花瓣，细而有劲的枝，淡淡的粉白，缠绕在周身的芳香。那是一种在冬天才傲然开放的花，那是一种在雪中才显得更加纯白的花，那是一种雪花压不到的花。

是的，那就是梅花。

那些含苞待放的花骨朵，就像是一个倒着的小水滴;那些张开了一点点小花朵，就像是一个个小未成熟的小桃子;还有的是张开了很多的大花朵，就像是一串串红色的风铃，风一吹动，就发出哗啦啦的笑声。近看一枝枝的梅花，像一个个小人在吹喇叭……令我记忆最深刻的，就是那棵既有红又有白色的梅花。这种独特的梅花如孩子的脸庞一般，银装素裹、芬芳浓郁。

远看那梅花白得像雪，像云。走近梅花，又一阵浓香袭来。啊!它是那样的纯洁无瑕，那样的清香浓郁。梅花所独有的那种幽香，把我深深地吸引住了。你看那梅花，像极了纯白的雪，只是那雪花融化之后，留下的只是一滩污迹，华而不实，而梅花，她是真真正正的纯白，有时还带着一点点粉红，她留下的，是似有似无的芳香。她的朴质与素雅，也不是常人能所及的。

你看那在风雪中傲然挺立，怒放着的梅花，难道你就不被她那种不畏寒霜，坚强不屈的精神所感染吗?难道你就没有想到，这傲雪临霜的雪梅，真真切切的象征了我们的革命战士们，象征了他们那种顽强不屈，勇于拼搏，渴望着暴风雪的来临的那种精神，那种意志品质吗?啊!

梅花，我爱你!

我们身边的事物每天都在变化，有些变好了，有些则变差了。而我居住的小区——福源新邨，就变得越来越差了。

我们的小区以前是很漂亮的。一进小区大门，首先看到的是一个高大的海豚喷泉，喷出漂亮的水花。继续往前走，你会看到小孩子在玩秋千、摇椅、吊杆？老人们在边上谈天说地，好不自在！小区里有高矮不一的树木，漂亮的花朵，还有许多郁郁葱葱的草地。

如今，门口的海豚喷泉停水了，各种娱乐设施都坏了，你再也看不到小孩在那开心地玩耍了，听不到老人们愉快的闲聊了。昔日郁郁葱葱的草地都没人管理，长满了野草。地面上的垃圾随处可见，也没有人去打扫。要是你晚上进来，一定要小心了，因为小区里没有路灯的，黑灯瞎火的，也因为如此，我们小区成了小偷经常光顾的地方。

住在这样一个没有物业管理，脏乱差的小区，让我经常怀念以前那个干净、漂亮、和谐的小区，可是，那样的小区什么时候才能回来呢？

新世纪，祖国日新月异，咱们小区了不落后。瞧!汽车穿梭往来，高楼鳞次栉比，万物焕然一新……

我听妈妈说，原来这儿可不是像现在这样繁荣昌盛。以前这里是一片荒芜的农田，在旁边有一家小机械厂和几户人家。人们外出走着泥泞的小路。到了晚上更是死一般的寂静，伸手不见五指;人们煮饭的炊烟呛得人喘不过气，熏得人睁不开眼。如果下雨天，雨淋到农田，水出不去，就会导致禾苗淹死、腐烂，发出一股令人厌恶的臭味，但如果是旱天，出会造成禾苗干旱而死。所以，这里是一片瘦瘠的农田。

后来，小机械厂逐渐扩大，变成国家企业，就把这片瘦瘠的农田建筑成一座繁华的小区。

现在，我们生活的小区已旧貌换新颜，一幢幢楼房拔地而起，玉柴大厦巍峨耸立。厨房里也安装了抽油烟机，不会再呛得人喘不过气;走出家门，更是一片繁荣的景象，车水马龙，灯火通明。放眼望去，像星星一样耀眼;现在，琳琅满目的超市、商店给我们带来了方便。社区还建设了美丽的花园，为了让大家在玩的同时也能够锻炼身体，于是在花园里一阵阵笑声;每到早晨，人们都会纷纷出来锻炼身体，有的跑步，有的舞剑，有的打太极拳……其它小区的人也闻名而来，我简直为我生活的小区感到骄傲。

这就是昔日农田的小区，经济发达给它镶上了一道金边，在众区之中绽放光彩，你难道不为它感到骄傲吗?

为了上学的方便，我住进了姥姥家。姥姥家是在一个小区里。小区不大，只有十座五层高的楼房。小区很老，差不多有五十年的历史了。小区很旧，没有像市中心的商品房那样具有现代气息。小区似乎停留在过去的90年代中。小区的墙是一种很简单的沙泥墙，听说是用沙和水泥砌成的，摸上去粗糙的感觉，没有像瓷砖墙那样光滑。颜色也很单一，除了几家刚刚装修过的人家，在原来的墙上铺上一层很漂亮的瓷砖墙，其余都是灰色的。小区的绿化也很简单，除了两棵五层高的椰子树和一棵大榕树，其余的植物都很普通。

平日里，小区里的大人都去上班了只留下一些老人和孩子在看家。于是，大榕树下成了老人和孩子聚集的地方。小区里的老人总爱坐在榕树下谈天论地，他们聊得无非是关于“天气”。“物价”。“天灾人祸”诸类的话题，但每次都聊得非常起劲。而小区里的孩子们则喜欢三五成群地玩这他们的游戏每一次都玩的不亦乐乎！

刚搬进这个小区，或许是因为不太习惯，我总是一个人躲在家里。久而久之，便养成了一个人独处的习惯。除了有时候回答几句一些老人的问题，我很少和小区的人交往。但是这一切却在那一天改变了。

那一天，我习惯地走出家门。突然，一声稚嫩的叫声把我叫住。“姐姐。”我回头一看，原来是一个女孩。女孩很小，大约五六岁，梳着两股羊角辫。女孩小心翼翼地叫着我，脸上还时不时地流露出害羞的表情。

或许是因为早已习惯了一个人，面对突如其来的问候，我不禁有点惊异，同时也夹杂着一份温馨。是呀，好久没有听到这样的问候了。女孩的一声很简单的问候不禁令我那一颗冰冷的心再次温暖起来。我微笑回敬：“谢谢你，小妹妹。”

也许，就是因为那次，我开始发现小区其实很美，虽然没有像市中心一样华丽，但小区和小区里的人都很质朴无华。于是，我也开始容入他们的行列中，开始熟悉起小区的一切。

也许，生活就是这样。一句简单的问候，一个真挚的微笑，就产生令我们心怀感激的美。

生洽安

“春天在哪里呀？春天在哪里？”春天到底在哪里呢？我和妈妈来到小区找春天。

刚一出门，我就感觉到春天的信息：风温暖地吹在脸上，冬天的风就像刀子一样，而春风就像泡温泉；太阳和煦地照在身上，暖洋洋的；小广场上，小朋友们追逐、大脑，都把原来厚重的棉衣脱下来，穿上了花花绿绿的春装。

我们继续往前走，突然，我被几棵树吸引了，树上开满洁白如玉的花朵，我问妈妈：“这是什么花？”妈妈说：“这是白玉兰，它先开花后长叶子。”走着走着，我闻到一阵清香，过去一看，原来是梅花！它有两层花瓣，真香！路边的小草不知道什么时候变绿了，要知道，上个月它还毫无生机，枯黄枯黄呢！咦？怎么绿油油的草丛中还点缀着点蓝色？原来是“勿忘我”花。紧接着，一簇簇迎春花、一丛丛的连翘又使我的好奇心萌发了，它们远看没怎么有差别，但近看就会发现连翘四个花瓣，而迎春花有六个。这时，妈妈问我：“你说为什么同种花，有的开得早，有的开得晚呢？”我思考了一下，答道：“应该是阳光充足的地方花开得早，而阳光少的地方花开得晚。”妈妈笑着说：“你答对了，小机灵鬼！”

春天到底在哪里呢？其实春天就在我们的眼睛里，只要用心，就能找到它。

我住在水木天成·朝廷。小区坐落在山上，以前是一个化工厂，后来化工厂倒闭，建了我们美丽的小区。这里树木茂盛，高楼随处可见，一条柏油路直穿我们的小区。

走进小区，向右拐就看到一个宽阔的游泳池里有许多人在戏水，许多小朋友在泳池里玩耍，可开心了。泳池里水花四溅，充满着快乐的气息。

小区进去的正前方是晶晶国际幼儿园，是一所全国连锁幼儿园。整个楼房分四层，高大威武很壮观，楼房旁边有一片游乐设施，供幼儿休息时使用。

从幼儿园向左走，就能看见一条宽阔干净的柏油路。柏油路的两旁有许许多多茂盛的花草树木。春天，这些树和花都长得更加美丽，更加茂盛，一路的花香掩盖了柏油路的气味。

我们的小区是多么的漂亮干净整洁呀！这全靠那些勤劳的工作人员。我爱我的小区。

卡耐基说：“与人相处的学问，在所有的学问中应该是排在前面的，沟通能够带来其他知识所不能带来的力量，它是成就一个人的顺风船。”处世沟通艺术是成功者必备的素质。能不能与别人很好地沟通，决定了一个人的生存质量。

当前，大部分物业管理企业在实际工作中，往往局面难以打开，为广大业主服务后，仍然得不到他们的理解与支持，而相关媒体对物管企业负面报道通常较多，这更使得物管工作长期处于被动状态。业主从购房到入住，发觉实际住房与广告宣传存在差异,加之对建筑知识的缺乏，总是怀疑自己所购住房存在质量问题，感觉自己上了当。他们到物业公司反映问题，多数是指责，难得听到一句好话，极易发生争吵。甚至部分业主以为物业公司万能，“你收了我的钱，就要为我解决一切问题。”有限的收费，无限的责任。还有极少部分业主认为，物业公司姓“共”姓“公”，为他们服务是应该享受的福利，向他们收费没门。所以，圈内人士聚在一起皆念苦经：“搞物业管理难啊!”

上述种种现象存在的主要根源本人认为还是我们物业管理企业缺少同业主沟通，或者沟通不力，由此造成业主们对物业管理工作不了解和认识不足。如果我们积极主动，多功能、全方位同业主进行沟通，就能摆脱被动局面，这样才能使物管企业步入持续健康良好发展的轨道，最终让业主充分理解和主动支持物业公司的工作。怎样积极主动，多功能、全方位的同业主进行沟通呢?我认为主要从以下几个方面着手：

首先，要同业主在思想认识上有所沟通。这要取决于物业公司把业主真正摆放到什么位置。作为物业公司，从中标接管小区到物业竣工验收，再到业主正常入住，这个过程是物业工作最关键的环节。在宣传上一定要加大力度，除了利用传统的墙报、传单、宣传栏等，还可利用现代科技平台，如小区广播、闭路电视，或者搞一些专场文体活动……此外宣传的内容也应很丰富，初期从介绍物业使用功能及周边生活环境，后期入住率提高后再从业主日常生活着手，宣传内容也随之不断扩大如天气预报、安全提醒，人性化、亲民化。尽快使业主感觉物业员工是自家人，让广大业主能够尽快地接受你，从而掌握主动权。由此可见，强大的宣传攻势，是最基本的沟通，也是最重要的沟通。

其次，组织形式上的沟通。要求物管企业根据物业管理条例，充分发挥社区功能，借政府之力，提高物业管理企业地位，企业同社区沟通好，打下良好基础，然后再和业主沟通。同社区领导一道，送政策、送帮助、送温暖等等，主动关心业主。这里面内容很多，作为物管公司可主动向社区提供管理区域内业主的相关信息，同时也可从社区获得管理区域内业主信息，从而能及时、准确、周到地为业主提供全方位的服务，使业主感觉到物业公司时时刻刻都在为业主着想。

再次，我们物业公司应积极配合社区搞好各种活动，如老人书画比赛、参观新区建设、成立腰鼓队、业主孩子应征入伍、打预防针等诸如此类的社区活动。积极的参与其中，因为此时是与业主进行沟通的大好时机，千万不能错过。社区服务是单方面的，而物业管理企业提供的服务应是全方位、多功能的。

社区服务是政府行为，而物业服务是市场行为，应将二者结合，共同为老百姓服务，这样既能体现政府的关心，又能突出物业管理企业的作用和功能。这里需要特别加以指出的是在具体的操作过程中，千万不能变味，借机谋取所谓利益。

我所在的三星物业管理有限公司，在日常工作中，就很注重在行动上同业主的沟通。如所管理的金凤苑小区地处友谊社区，治安属梅岭派出所管辖。我们会同派出所民警一道搞好入户调查，既协助公安部门做工作，同时也通过他们掌握了业主最新信息，为日后给业主服务提供第一手资料。配合社区搞计划生育调查等，定期搞健康知识宣传，帮助下岗职工家庭实现就业和再就业工作，既得到了他们的赞扬也给物管工作提供了资料，达到了事倍功半的效果。实践证明，这种工作方法是最有力的沟通，也是最有效的沟通。

以上沟通在日常服务工作中，随时随地有机会同业主沟通，从生活方面，从细微处入手。如根据天气预报，友情提醒业主注意冷暖，治安案件高发时期，特别提醒业主注意财产安全，车辆入库;出入随时关好门窗，阳台物品摆放牢固;供水设施注意防冻等等。并告之全体员工，帮业主提包裹、重物等。看是最简单的事，实际是同业主最基本的沟通，帮助业主解决困难，也是最有效的沟通。

总之，沟通的渠道很多，只要摆正自己的位置，始终以一名普通服务员的身份，投入到日常工作中，时刻与业主保持沟通，就会得到广大业主的理解支持和认可，沟通无限，你就会走向成功。

目前，我们所管理的金凤苑小区，至今未发生一起偷盗等治安案件，物业管理费收缴率达到90%以上，成为同行业的佼佼者，并被相关部门评为优秀物业管理小区。

我常说：“沟通是一粒种子。”那么，各位想一想：种子要想长成参天大树，需要什么样的环境?要有好的土壤、要有阳光，还要什么?——还要水呀。沟通也是一样，只不过，沟通的种子不是植物学上的种子，它是一颗情感的种子，要想让这颗种子长成参天大树，必须打造好我们的心灵环境。

小区的环境被污染了！听到了这个消息，我忽然感到小区的环境一下脏了许多。

我开始调查了，我发现信箱里塞满了广告纸，破裂的垃圾桶里的垃圾成为危害最大的东西，因为广告纸经常都是没用的广告，很少有代金券，所以大家都习惯随手扔掉；还有破裂的垃圾桶，垃圾扔进去，汤水就流出来了，臭！真是臭！

环境污染还不算，如果你走在路上踩到广告纸、垃圾等之类滑到……得！越说越感觉影响越大！

你肯定会问政府采取了什么措施呢？居委会的确修过垃圾桶，制止过塞传单的行为，但都没效果！唉……

既然靠居委会不是办法，那我们自己行动起来吧!首先，广告纸可以拿回家折成装垃圾的盒子通过这次调查，我知道了环保其实就是那一步路、一分钟，环保是人人都能做到的！

暑假里我们小区的首届滑冰轮滑比赛开幕了。这次比赛结束了好几天了，却给我留下了深刻的印象。

简短的开幕式过后，比赛就开始了。比赛分为四组，分别为：学前组、小学组、中学组和成人组。我是小学组的。在这次比赛中，我分别参加了三百米、五百米和一千米三个项目。首先开始的是学前组，接着就轮到我们了。三项比赛给我印象最深的就是一千米了。

由于轮滑是一项速度快，危险大的游戏，所以参加比赛的选手再分几个小组。比赛时用秒表记时，谁用的时间最短谁是冠军。一千米比赛前，我非常紧张，心一下子跳得很快了。眼看我们前面的第一小组和第二第三小组都比完了。 下面轮到我们第四小组了。这时我的心越跳越快，就象打鼓一样，都能听到咚咚的声音了。这时，裁判员叫到我的号，我终于上场了，和我一组的有济南选手动之美俱乐部的队长，我们两个实力相当，不分上下。显然，他是我最强的对手。一千米是我们组的最后一个项目。我决心已定，和他比个高低。这时，一声枪响，比赛开始了。我首先抢到了内道，排到了第一，然后拿出吃奶的力气，奋不顾身地滑，一路上，过关斩将，眼看到了最后一圈，到了冲刺的时刻了。这时我已经筋疲力尽了。我急得只冒汗，还是没办法，眼睁睁地看着济南队的队长冲上来，超过我。我不甘心。拼尽全身力气，向前冲去，就在我们两个并肩的时候。突然我们都摔倒了。还没等我们爬起来。后面的就追了上来。在我们之前撞了线!

比赛成绩出来了。当我知道我是第四名的时候。委屈的泪水一下子涌出了眼眶。项目全都结束了。我的成绩是三百米第二，五百米第一，一千米第四。运动会结束了。可是直到现在，我还很难过，因为那可恶的一千米。我暗下决心。今后，我要把每次训练都当成比赛，弥补我这次的失败。不是有句话吗?平时多流汗，战时少流血。只有这样，下次比赛的时候才能不留遗憾!

些天来，小区变化日新月异。远望，那自动式防盗门，中间架设着一间保安厅，保安亭顶上那红色的琉璃瓦庄严而肃穆。身后的两栋居民楼，十分对称。中间摆放着一尊清秀的女神像，她呈雪白色，手持一瓶甘露，遍撒大地。近看，楼道间宽敞、干净，没有一点儿纸屑，楼下安置了一块公告牌，及时把小区里的最新消息告知与居民，让人十分舒心。可是，要说起之前的小区，你可能有点不相信了！

“哄、哄——”天还刚蒙蒙亮，小区里已传来了嘈杂的车声，什么垃圾车、废品车、砖车……，可谓“应有尽有”。按理说小区怎么会有这些车呢？都是小区物业不管带来的，扰的人们无法安心睡觉。“呀”怎么又踩着香蕉皮了，小区很多居民都为此而伤脑筋，门前的垃圾已经N天没扫了，可自己辛苦一下把垃圾扫完到进垃圾桶，垃圾桶又“满仓”了。唉，只好把垃圾堆在草坪上，有一段时间，小区里十来步间便有一堆垃圾，真可改名为“垃圾小区”了。最让人伤脑筋的就是安全问题了，不过十天半个月，就会听说有人被盗，这小偷在暗处，我们在明处，万一盯上我们怎么办?闹得小区人心惶惶，怎天蹲在家里，以防被盗》

幸亏现在小区对这一系列都采取了加强和防护，也得到了广大居民的认可！我们要珍惜一切，努力过生活！