拜访敬老院的实践心得汇编20篇

短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

虽然实践的一个月，并不能说算得上是酷暑，可以说是比较幸运，因为我担任的是大学生勤工俭学所担任的最普通的工作之一—家教。在过去的一年里，我一直不敢尝试，原因之一，我一直对自己缺乏自信，不相信自己的实力，总害怕误人子弟。原因之二，求学在外，家长一直也不放心。所以迟迟不敢迈出第一步。所以，这次我不能再让机会悄悄溜走，不管有多艰辛，我都要坚持下去。因为我知道这就是考验，这就是体验，这就是奉献，我为之无怨无悔。

在这短短的一个月中我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了，我帮助一个初中小孩儿学习英语，刚开始，我精心准备了三套学习方案，但是教完第一节课时，我的计划一一泡汤，他英语基础比较差，词汇量很少，基本句型掌握不扎实，最重要的是，他对英语学习没有兴趣，为此，我尽量减少学英语的枯燥与乏味，充分调动他学习的积极性，课下，我们还讨论我们的理想，追求，并且还传授我的学习心得和体会。孩子儿在不断的学习，我也不断的成长。通过社会实践活动，我深入学习领会了“三个代表”重要思想，继承和发扬了大学生勇于实践的光荣传统，树立和落实了科学发展观。用实际行动赢得了社会的认可和好评，也通过走进基层、走进市民了解了更多现实问题，树立了正确的成才观。做家教的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是生活吧。我不知道多少人有过这种感觉，但总的来说，这次的家教生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，一个月的家教生活，所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。同时，在这次社会实践中，我充分的体会到了父母们“望子成龙”的殷切期盼，更体味了父母的艰辛。

在这次学习过程中，我得到了学生家长的肯定，他们的支持给了我极大地鼓励与支持‘同时，我也发现了自己的不足，有时，上完课，回到家，我会通过不同途径寻找答案，在这一过程中，我也学到了很多以前没有接触的知识，对自身学习也有了一定的认识与提高。

社会实践期间，在提高实践能力的同时，我还学习到了人际交往和待人处事的技巧。人与人的交往中，要看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你自然会得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，要相互理解，包容，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。相信别人。

或许有人会说我这个暑假没有赚到多少钱，仅仅七百多元而已，可是我们在这个现实的社会中懂得了该怎么样生存，该怎样去感恩，感谢那些支持你、帮助你的人，该怎样去回报父母。我想这个才是最重要最值得我们追求的东西。

暑期虽然只有一个月时间，在这段时间里，有时过的真的很难受、很憋屈，可生活还得继续，还得面对学习，面对走出校门，面对找工作.不过，让我们体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，为以后走向社会，起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

暑假的社会实践，对我来说，是一个开始，也是一个起点，也希望这个起点能让自己更好的融入社会，不断的学习、不断地成长。

习近平总书记重要讲话是中国特色社会主义理论体系的最新成果，是当代中国马克思主义最现实最集中的体现。习总书记在讲话中对从严治党提出了八条要求。要将讲话精神落到实处，见到实效，作为一名预备党员，我的体会是：

一、习总书记的讲话高瞻远瞩，立意深远，具有很强的思想性

习近平总书记的讲话思想深刻，内涵丰富，站在党和国家的高度，充分肯定了教育实践活动取得的成绩，深刻总结了开展教育实践活动的宝贵经验，对在新形势下坚持从严治党提出了明确要求。充分表明了党中央坚持党要管党、从严治党的鲜明态度，充分体现了我们党适应时代发展要求、始终保持党的先进性和纯洁性的高度自觉，对于全面推进党的建设、贯彻落实党的群众路线、持续抓好作风建设、进一步推动经济社会全面发展、实现中华民族伟大复兴的中国梦具有深远意义。作为党员干部，要把学习好、宣传好、贯彻好、落实好习总书记的讲话精神作为当前和今后的一项重要政治任务，始终在思想上、政治上、行动上与以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致。

二、习总书记的讲话直白明了，切合实际，具有很强的指导性

一、统一思想，提高认识

开展““学讲话、转作风、优环境、抓改革、促发展”活动，就是坚持以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，与开展学习型党组织建设和“创先争优”活动紧密结合，坚持以“改作风、抓落实、提效率”为主题。加强干部作风建设关系党的形象，是新时期党对干部的要求，是广大人民群众对干部的期望，是学习实践“三个代表”重要思想的客观需要。通过作风整顿，牢固树立真心为民的干部形象。真心为民，是“学讲话、转作风、优环境、抓改革、促发展”重要思想的本质，是我们一切工作的出发点和落脚点。人的一生不过几十年时间，真正能够为党和人民干点事的时间是很有限的，一定要珍惜时间，珍惜岗位，为民尽责、为国竭力、为党分忧。通过作风整顿，牢固树立团结协作的干部形象。 通过作风整顿，牢固树立务实高效率的干部形象。实干就是水平，落实就是能力。真抓实干，一件一件地抓，抓一件成一件。

二、明确方向，落实行动

我通过这次学习，要从思想上把“学讲话、转作风、优环境、抓改革、促发展”当做一种责任。我要把“学讲话、转作风、优环境、抓改革、促发展”当做一种责任、一种义务要在实际工作中树立起“学讲话、转作风、优环境、抓改革、促发展”的观念。任何一项工作都是抓落实的结果，没有落实，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的决策也不会发挥其应有的作用。

三、对照要求，做好检查

通过学习，关于“学讲话、转作风、优环境、抓改革、促发展”工作部署， 我不断深入查找自身在“学讲话、转作风、优环境、抓改革、促发展”上存在的问题。找到差距，并制定缩短差距、解决问题的办法、措施。更重要的如何把这些办法、措施落到实处，通过对照检查，我感到自己存在理论学习不深入、工作作风不扎实、缺乏开拓创新意识等问题。作为一名住建局工作人员一定要通过学习，进一步提高政治素质，强化组织纪律性，确保工作做到精益求精。

通过学习习近平总书记系列重要讲话，很受教育。习总书记讲的是党和国家正在做的事情，讲的是我们身边和世界上正在发生的事，讲的是干部群众普遍关心的实际问题和思想问题，习总书记系列讲话同毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观一样，本身就是理论联系实际、理论和实践相结合的结晶。理论联系实际，理论和实践相结合，是我们党加强理论建设和领导革命、建设、改革的根本原则。毛泽东当年提出和确定我们党的“三大作风”时，是把“理论和实践相结合的作风”放在第一位的。我们只有理论上搞懂搞通了，才能举一反三，才能联系实际，才能解决问题。坚持理论联系实际，理论和实践相结合，才能学习领会好、贯彻落实好、学习领会好。

党的十八大以来，习总书记发表了一系列重要讲话，系统阐述了改革与发展、涵盖了治党、治国、治军各个方面。这些重要论述与马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系一脉相承，同时在中国特色社会主义社会建设新的历史时期丰富和发展了党的理论，具有鲜明的中国特色和与时俱进的特点。深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话，有助于提高自己的工作水平，改进自己的工作方法。

在南开区环卫局党委的统一署下，南环一所党支部开展了学习总书记重要讲话系列活动。经过在支部书记带领下进行全面而细致深入的学习，我深刻认识到习总书记的系列重要讲话内涵丰富、思想深刻，提出了一系列新思想、新观点、新要求，是习总书记从严治党，加强治国理政能力的丰富发展，具有很强的现实针对性和长远的指导意义。一定要认真学习领会习总书记重要讲话精神，从政治高度认识理解改革，把习总书记讲话的要求做为基层党员的行动指南，进一步强化思想自觉、政治自觉、行动自觉，务必要把学习贯彻落实好总书记的重要讲话精神作为一项重大政治任务，切实以讲话精神来统一思想行动、凝聚智慧力量、推动各方面工作。在环卫工作岗们上为美丽南开，幸福学府，南开环卫带来贡献智慧和力量。

习近平总书记指出：“党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石，党性不可能随着党龄增加而自然增强，也不可能随着职务升迁而自然增强，必须在严格的党内生活锻炼中不断增强。”做为南环一所支部委员，更应坚持全面从严治党的根本要求，遵循党性锻炼的客观规律，把坚定理想信念作为首要任务，把守纪律讲规矩作为政治保证，把践行党的宗旨作为核心内容，在工作中发挥党员模范作用作为具体体现，从严从实坚持和强化党性锻炼。

本人要从以下几点来强化政治素质增强实践能力。

一、强化政治理论修养。主动学习，把掌握科学理论作为人生的不懈追求，多读书、善读书、读好书，学习马克思主义中国化的最新成果特别是习近平总书记系列重要讲话精神，不断增强党性观念，提高思想政治素质，保证全党的统一意志和统一行动。

二、强化纪律规矩修养。时刻自警，把纪律规矩挺在前面，认真学习党章党规党纪，自觉遵守党的各项纪律和国家法律，认真遵守南环一所的各项规章制度，继承和发扬党的优良传统及工作惯例，使守纪律讲规矩成为自己的自觉行为，始终坚持理想信念宗旨“高线”，严守纪律规矩“底线”。

三、强化思想品德修养。积极实践，把立德、修德、践德作为终身要求，大力培育和践行社会主义核心价值观，从实践锻炼汲取智慧力量，努力在追求事业过程中形成正确的名利观和职业道德，在日常生活中继承传统美德、提升思想境界，保持共产党人的情怀。

党中央决定，2016年在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育。所以在下一步学习工作中，要更加深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，推动全面从严治党向基层延伸，巩固拓展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果，进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，保持发展党的先进性和纯洁性。《方案》指出，“两学一做”学习教育不是一次活动，要突出正常教育，区分层次，有针对性地解决问题，用心用力，抓细抓实，真正把党的思想政治建设抓在日常、严在经常。保持干事创业、开拓进取的精气神，平常时候看得出来，关键时刻冲得上去，做“四有四讲”的合格党员。

2016年暑假期间，在校团委的号召下，为社会建设贡献一份力量，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，，我到秦皇岛市青少年活动中心进行了为期半个月的实习，实习的项目是作为科普试验班的老师给三十几个小学生讲课，讲课期间我感觉学到了很多东西，下面我就介绍一下我这半个月的经历。

我是XX月XX号去的，到XX月XX号结束，期间我一共讲了十五节课，讲课的内容是电子积木、物理世界、生物世界、天文世界，共四门课程。而我是个文科生，对这几门课程早已忘的精光，更不用说给别人讲了，为了把握这次难得实践机会，我便一边自学，一边讲课，虽然是累了一些，但是感觉挺充实，尤其是看到那些天真烂漫的小孩子，瞪着眼睛问我问题的时候，我感觉特别的欣慰，毕竟这也是一份体验，一种为人师的体验，也许以后自己并不从事这方面的工作，但回忆起来，也是自己的一笔宝贵的财富。

讲课期间，我跟许多孩子的家长交流过，从他们身上，我看到了家长望子成龙的心是多么强烈，更看到了父母对自己的孩子那分无私的爱，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然产生一种敬意，在跟家长交流期间，其中一个孩子的母亲跟我谈了许多，她说把孩子就交给我了，使我很感动，同时也感到了自己责任的重大，自己现在的身份是一名老师，既然为人师，就应该对学生负责，虽然自己现在的身份更确切说还是一名大学生，但早晚也要走向社会，现在学会对自己所做的事勇于负责任，才能对自己几年之后真正踏出校门打下一个良好的基础。

之后的日子，讲课慢慢步入正规，再没有第一次蹬上讲台的拘谨，也敢于放开讲了，在这短短的十五天里，认识了不少小朋友及他们的家长，建立了比较真诚的友谊。

最后一节课，开家长会的时候，看到那些小学生天真的脸庞，及家长们满意的笑容，我感觉我的付出没有白费，因为我得到了别人的认可，没有什么比别人对自己的认可最让人高兴的，我坚信这一点，我也有信心在以后的日子里做的更好。

实践结束之后，我感到自己有很大收获

大学生生一毕业就去创业，不是一个明智的选择。毕竟大学生的社会阅历还不是很成熟。许多事情都不是风平浪静的，要应付各种各样的状况发生，除了自身的能力以外，还要借助个方面的人和事情。学会与人合作。毕竟路是人走出来的，所以我认为，大学生毕业之后最好能去参加工作，在工作中，了解这个社会的发展，认识更多的人，触及更多的事情发展状态，理解各种各样的信息，打好基础，等到时机成熟，在创业。

在大学生创业金钱味十足、功利倾向突出的今天，我们不能再放任它在市场经济大潮中随波逐流。作为学校及政府还包括社会，理应给创业者创造出足够广阔的空间，让大学生有更理性和宽阔的创业选择，让他们知道，创业不完全等于经商，重要的是在于开始学会经营人生事业。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。

短期的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

通过这次暑假社会实践活动，我学到了很多，希望对我未来的工作有用。

是一名大学生，有幸恰逢盛世。有着重大的历史责任和使命，而要承担起这一切，跟上时代的步伐，必须让我们的每一天都无缘无悔。我不想虚度我的人生。因此，年的暑假、我有了一个充实的、难忘的社会实践经历。我度过了一段被人称为“老师”的难忘的、阳光的日子。

一 、 万事开头难

这个暑假、我找到的这份工作是在“夏令营”担任十天的疯狂助教.

7月20号这天、我们二十几个助教一起乘车到达位于番禺仲元实验学校的夏令营营地.夏令营中有小学营，中学营和成人营，我则是小学营的助教、小学营的助教包括主讲师一共有9个人、当天下午 、夏令营的负责人给我们开了会，分配好每个人的工作，就这样，十天的夏令营就要开始了.

7月21号上午、我们一起迎接来到夏令营的小朋友们.看着一张张稚嫩的满怀好奇心的脸蛋出现在夏令营里面、我的心也不禁对到来的夏令营生活充满了期待.当天下午、在满怀期待中、为长十天的疯狂夏令营生活正式开始了!

我们每个助教负责10到15个学生、当天下午、助教老师就要组织自己的小组一起讨论、为自己的小组起一个队名、口号和一首队歌.我带领的那一组一共有十三位学生、四位女生和八位男生、他们大多数都是五年级的学生、我本来以为组织大家想一下口号什么的是一件很容易的事情、可当我开始呼吁学生一起讨论的时候、我发觉、这并不是一件好差事.女生们都很配合我、偶尔会出点主意、可是八位男生中没有一位愿意听我的指挥、也没有一位愿意动脑筋思考、无论我怎么劝也劝不动他们、而别的小组的小朋友们都是围成一个圈在高兴地讨论、就在我快要绝望的时候、主讲老师Angie来到了我们组、她看到了我们组的情况、于是她帮助我一起说服那些男生、并且教我应该怎样去组织好整个小组、在她的帮助下、我们最终才完成了任务、最后，我们以Yummy Yummy作为队名建立起了整个小组.

通过第一天下午的团队合作、我开始慢慢地了解我的学生、也开始慢慢地着手当一位助教老师这份工作.我知道万事开头难，想要做好每一件事情都必须要经过努力，不到最后，决不言弃!

二 、 疯狂，疯狂，疯狂!

“夏令营”顾名思义就是要疯狂、在夏令营的十天我深刻体会到了“疯狂”这两个字的含义.

首先是每天上课时对课文知识的疯狂操练.主讲老师都是采取疯狂操练的方式、让小组与小组之间进行比赛、哪个组读得最大声、表现得最好的就可以获得一次玩游戏或者加分的机会.助教老师则负责带动学生一起疯狂操练、一起大声喊.因此、在夏令营中、不仅学生要疯狂、老师要更疯狂.而我们组的学生真是太“疯狂”了，当别的组的学生大多数都很卖力地喊的时候，我们Yummy的成员们都像没吃饱饭似的，有气无力地动动嘴巴;当看到别的组都因为读得好有加分的时候，他们居然一点都不眼红，真是一群与世无争的好孩子啊!就连玩游戏的时候也一样，他们居然没有一个人对课堂上的游戏感兴趣的，不管我怎么鼓励他们上去玩游戏，他们都无动于衷，有一位学生甚至很认真地对我说：“老师，你不用再劝我们了，我们都是斯文人，我们不会上去玩那些玩意儿的。”一句话，当场让我哭笑不得。而我们组当天的成绩在整个班里是最差的，当我听到我们是最后一名的时候，我不禁气馁了。

那是在夏令营的第二天，我开始失去了前进的方向。我发觉要管理好一个小组比我想象中还要难好几倍，并且要在课堂上带动学生一起疯狂，这对我来说，更是难上加难。就在我感到迷茫的时候，夏令营中的其他几位助教帮助了我，我把我们小组的情况说出来，然后大家一起想办法解决，他们给了我许多建议，而且大家一致认为我应该更疯狂一点，如果连老师都不疯狂，又怎能带动学生疯狂起来呢?听了大家的建议之后，我认真反省自己的教学方式，并暗自下定决心，我一定要疯狂起来，我一定要让我的学生在这十天内疯狂起来，并且要让他们有所学成!

在夏令营的第三天，大家都看到了我的变化。我不再只是一直站在学生旁边，我会在学生周围走动，并且用手势带动他们大声地朗读，配合主讲老师上课。在我的疯狂带领下，我们Yummy组的成员们开始逐渐表现出他们对英语的热情，他们在课堂上开始跟着我大声地读课文，疯狂地反复操练单词，努力地争取加分，并且抢着上去玩游戏。那一天，当主讲老师Angie宣布我们组当天的成绩是全班第一时，我们都高兴地跳了起来，要知道，这对我们组来说是一个多大的鼓励。从那以后，我们小组参与活动的积极性大大提高了，不再是“斯文人”了。

由于每天的疯狂操练都要扯着嗓子拼命地喊，因此，到了第四第五天的时候，很多学生的嗓子都沙哑了，都要靠吃金嗓子，胖大海之类的药来保护喉咙，但是大家的热情依然未减，学生们也对英语越来越感兴趣，我们的夏令营生活开始越来越有趣。

学生们不仅在课堂上疯狂，在宿舍里也疯狂。我们助教老师每天中午都会到学生宿舍去看看他们，每次我们还没踏进他们宿舍的大门，他们就先抢着冲过来拥抱我们了。他们还会抢着跟我们说他们的心事，到了该休息的时候他们还拉着我们不让我们走，除非答应他们第二天中午一定要去看他们，我们才能脱离“虎口”。

在夏令营生活的孩子们都变得越来越疯狂，有时候真的疯狂到让我们哭笑不得，可是这样的一群天真又疯狂的孩子，我们怎能不爱他们呢?

三 、离别

在大家的欢声笑语中，十天快乐的时光一晃就过去了。

在夏令营的第十天，整个大营举办了一个闭营会。闭营会当天，我们小学营的几位小朋友上去表演了话剧《灰姑娘》，并且得到了好评;在闭营会的演讲比赛中，我们小学营的一位小朋友还获得演讲比赛二等奖;闭营会的最后一个节目，是我们小学营的全体助教和主讲老师一起上台表演《感恩的心》的手语。在闭营会的最后，还播放了记录了每个营的点点滴滴的PPT，看着PPT上的一张张可爱的脸蛋，每一个欢笑的，疯狂的场景，都触动着我的心，作为一位老师，当你看到自己的学生在你的辅导下慢慢地成长，慢慢地懂事，那种愉悦的心情是无法言喻的。而在这个时候，离别的愁绪也慢慢地笼罩在每个人心中，许多学生开始跑到助教老师身边抱着助教老师，很多学生都哭了，就连平时看起来很坚强的男生也哭了，我们助教老师起初都不停地安慰自己的学生，可是到最后，看着那一张张挂着泪痕的小脸，我们也忍不住流下了眼泪。我们互相拥抱，互相吻别，谁都舍不得说再见。直到最后，闭营会结束了，孩子们都要去坐车离开营地了，大家才依依不舍地道别，很多学生还要了每位老师的联系方式和签名才肯离开。

四 、感触

十天过去了。而我人生的实践经历却才刚刚开始。这段时间里，我更加清楚的了解了自己，对自己的能力有了进一步的认识，我的身上还有很多的不足和缺点，我要不断的完善自己，这次经历将会激励我更加努力的学习和从各方面去充实自己。 我通过这次为时十天的实践，从另一个侧面检验了自己的学习情况 ， 同时也发现一些了自己的不足，使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说，这次实践让我是受益匪浅。

通过在暑期的这段夏令营助教生活，让我得到了很多感触。让我实践了教师这个职业的工作，锻炼了我的表达能力，交往能力以及职业技能。这些收获将影响我以后的学习生活，并对以后的工作产生积极影响，我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的，而且会让我受用一生!

在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的重大部署。委党组坚决贯彻落实中央以及省委的重要精神，及时召开全委干部大会，对深入推进教育实践活动进行动员部署。通过参加*月1*日至20日的学习交流，使我对开展教育实践活动的重大意义有了充分的认识。现就自己的学习谈谈以下几点体会：

一、对党的群众路线教育实践活动的认识

胡总书记在党的十八大报告中强调，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。

群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

改革开放以来，随着经济社会的发展、物质财富的丰富、执政环境的优化，有的党员干部发生角色错位，在心里上由“公仆”变为“主人”，自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众，对群众利益漠不关心，甚至滥用人民群众赋予的权力以权谋私、贪污腐化，从根本上脱离了群众。虽然这些现象仅存于党内少数成员身上，但“一颗老鼠屎坏掉一锅汤”，这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。

当前，深入开展党的群众路线教育实践活动，基本要求是：一是要以为民务实清廉为主要内容，要围绕保持党的先进性、纯洁性，继承、坚守、发扬党的优良传统和作风，始终把人民放在心中最高位置，始终与人民一块过、一块干，一心一意服务群众，多办帮民、利民、富民的实事，千方百计让群众过上更好的日子;二是要落实党要管党、从严治党的要求，认真开展批评与自我批评，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，特别是思想、宗旨、作风纪律等方面存在的问题，提高做好新形势下群众工作的能力，相信群众、发动群众、凝聚群众、依靠群众，团结带领人民群众推动经济持续健康发展、促进社会和谐进步;三是要加强分类指导，针对不同层次、不同行业、不同部门具体情况，提出有针对性的要求。借鉴历次党内教育活动的成功经验，认真总结运用各地区各部门在联系服务群众方面的好经验好做法，使其在教育实践活动中得到完善和发展。同时，把教育实践活动与正在做的事情结合起来、与改革发展稳定各项工作结合起来，协同推进，互相促进。

开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风，通过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一起，明确“依靠谁”;加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。

二、认真学习，切实抓好贯彻落实

在全党组织开展党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的重大部署，体现了党要管党、从严治党的坚定决心。我们一定要充分认识开展教育实践活动的重大意义，切实把思想和行动统一到中央和省委决策部署上来。充分认识开展教育实践活动的重要性、紧迫性。增强投身教育实践活动的自觉性和主动性。把握要求，扎实推进教育实践活动。

一是牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，12个字总要求，坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。

二是紧紧围绕解决“四风”开展活动，解决“四风”问题，要从实际出发，结合思想和工作实际，要重点在以下几个方面下功夫。一要查宗旨意识牢不牢，二要查工作作风实不实，三要查精神状态振不振。要进一步树立节约光荣、浪费可耻的观念，树立艰苦朴素、勤俭办一切事情的思想，树立清正清廉清明的形象。

三是全力实现“四个进一步”目标,开展教育实践活动，关键在于解决问题、取得实效。必须紧密联系工业和信息化工作实际，突出部门特色，确立更高标准，坚持搞好“规定动作”与创新“自选动作”相结合，通过扎实深入的教育实践活动，全力实现“四个进一步”的目标，努力在思想境界、能力素质、服务成效和部门形象四个方面实现新提升。要树立五种意识，集中正能量、提升内动力。一要树立学习意识，作修身养性的表率;二要树立服务意识，情系基层、情系企业，坚持“面向企业、服务基层”的服务理念，培育工信人的人文精神;三要树立自律意识，自重自省拒诱惑，时刻保持思想的警惕性，常怀律已之心、常思贪欲之害、常修为政之德，做到慎独、慎为、慎交，自觉抵制外部诱惑;四要树立奉献意识，争做干部群众好榜样，立足本职、扎实工作，强化合作意识、补台意识、责任意识;五要树立争优意识，打造优秀团队。要大力倡导清廉、敬业、和谐、务实、创新、学习“六种风气”，整治“庸、懒、散、奢”等不良风气和“吃、拿、卡、要”等不良行为。以工作作风改进为动力，着力加强经济运行组织、推动项目建设和产业发展、推动工业园区和民营经济发展、推动信息化建设，全力促进各项目标任务的完成。

三、结合实际，促进分管工作有新进展

1、煤炭作为我省国民经济和社会发展的重要运行要素之一，对全省发展作出了较大贡献。但我省煤炭产业发展中的制约因素和发展不协调、不平衡、不可持续问题依然突出，主要表现为以下几个方面。一是产业集中程度低，结构性矛盾仍然存在，煤矿小、散、弱、乱;二是煤炭安全基础薄弱，从业人员素质参差不齐，安全生产形势依然严峻;三是行业管理工作不到位，当前在煤炭行业管理职能调整，市场疲软的形势下，如何推动煤炭产业的转型升级和安全发展，显得尤为迫切。在今后的工作中，要把进一步简化行政程序、服务基层、方便企业贯穿于整个煤炭行业管理的职能转变过程中。

2、按照开展党的群众路线教育实践活动的要求，结合当前煤炭行业改革和转变职能的需要，进一步深入所联系分管的煤炭企事业单位，认真调差研究，服务和协调好煤炭企事业单位的改革、创新、发展等问题。充分发挥委属煤炭企事业单位在人才、技术等方面的优势，全面提升委属煤炭企事业单位管理水平和服务于全省工业和信息化发展的服务能力，增强发展后劲，实现健康、稳定发展。

3、加快破产企业清算，维护社会稳定。将破产企业清算与维护社会稳定有机结合起来，积极有效推进破产企业清算工作，依法、依规、依情、依理做好相关工作，实事求是、客观公正地解决和处理好煤炭系统的一些历史遗留问题，确保企业和社会稳定。

四、存在问题

通过党的群众路线教育实践活动的学习交流和思考，在思想和工作中，还存在：一是主要精力用于抓业务和推进破产企业的工作，在一定程度上放松了对理论的学习;二是由于一些客观原因，致使深入基层、调查研究不够，特别是在全面掌握每一个煤矿的基本情况上有差距;三是在运用理论指导实践，促进煤炭行业和委属企事业单位改革和发展方面的工作还有待进一步深化。

通过这次党的群众路线教育实践活动的学习，今后，我将进一步牢固树立学习意识，不断加强对理论知识的学习，提高自身理论素养，克服日常事务繁多的客观因素，深入基层，调查研究，把教育实践活动与实际工作相结合，促进全省煤炭产业持续、健康发展。

【2】实践活动心得体会

按照县委关于县级领导开展群众路线教育实践活动专题调研工作的安排意见，在统筹好本职工作的基础上，我和工作人员在*月份数次赴新池调研点，通过召开座谈会、调查问卷、入户走访、看产业现场等形式，倾心听取群众意见建议，真诚了解群众呼声，受益匪浅，感触很深。

(一)明晰的工作思路是干好基层工作的关键。在调研期间，新池镇组织22个行政村支书召开了新池镇“三三战略”座谈研讨会。“三三战略”即红提富镇、招商兴镇、和谐稳镇三镇建设为行动指南;领导制度、考核制度、稳定制度三项制度是根本保障;园区、林区、社区三区发展是实现途径。不难发现，它已成为新池镇推进各项工作的指导思想，镇村干部谈论起来如数家珍，在行动上自觉围绕三镇建设，坚持三项制度，推动三区发展，加之严谨的季度、半年和全年综合考核，增加了干部的工作压力和动力，党员干部心齐劲足，各项工作蓬勃开展。

(二)扎实的工作作风是取得群众信任的基础。新池镇是我县为数不多的干部驻镇机关，该镇坚持一三五学习、签到等制度，实行中心工作落实一天、业务工作推动一天、信访矛盾处理一天、上级部门联络一天、素质提高学习一天的五天工作法，起到了良好示范带动作用。在基层政权建设上，将“建好班子，把好方向，抓好落实，做好自身”作为村支部建设标准，引导村党支部书记做会指路、敢撑腰、能涉外的行家里手，坚决掘弃村委会主任不请示不维护不执行等突出问题。目前镇村干部突出产业发展，增加农民收入，突出争资引项，改善生产生活条件，突出以人为本，促进社会和谐的自觉性大大提高，得到了广大干部群众的认可。

(三)干部的率先垂范是引领健康发展的保证。近年来，新池镇红提产业得到迅猛发展，已形成行家庄3000亩、马庄2000亩、南沟1600亩等多个千亩示范园，全镇现有红提面积1.8万亩，挂果1.2万亩，人均单项收入3200元。在南沟调研中，我们认识到该村党支部肖书记，为了发展红提，他先后带领群众赴各地观摩考察*0余次，贷款完善基础设施，通过村支部实行土地流转，率先栽植红提百余亩，良好的效益带动了全村群众栽植热情，转让发包加快了产业发展步伐。为了突破销售瓶颈制约，成立专业合作社，建成了千吨冷藏库，现正在引导群众进行冷藏前的果园管理，果品销售能延长半年以上，前景十分可观。

(四)科技的运用推广是群众发家致富的核心。在新池北沟、南沟等村调研时，村委会公开栏上都标注着现代远程教育内容，通过了解，这是村上对群众的培训方式之一，他们利用社区这个平台，经常聘请果业、养殖等方面的专家和能人前来授课解惑，通过现场讲解和实地指导培训，农民的实用操作技术大大提高。在红提产业园现场，当问及农民打头、摘叶、果穗颗粒等问题时，他们都能够轻松应对，现场示范，阐述理由。果业、农业、科技等部门开展的科技下乡活动，为产业发展也起到一定促进作用。

通过参加此次党的群众教育路线实践活动，充分感受到群众对增收致富的强烈愿望，也对树立大局观念、强化责任意识、发挥引领作用、注重工作创新等有了新的认识。今后一切工作，必须以实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益为出发点和归宿，真心实意为民办事，恪尽职守为广大群众谋利益。

一是切实转变工作作风。改进工作作风、密切联系群众是开展本次活动的根本要义，更是加快实现“三区支撑、四化同步”战略构想的现实需求。各级各部门领导干部都应建立起群众情结，树立起权为民用的权力观和民生观，不断改进工作，提高自身，急群众之所急、想群众之所想、解群众之所难，在基础设施建设上、在产业发展引导上、在深入群众访贫问苦中、在调研科技服务中，不断增强工作的自觉性、主动性和创造性，帮助群众解读政策、发展生产、解决困难、增收致富。

二是大力发展主导产业。发展是民生之基，产业是发展之本。推进农业结构调整，发展主导产业，县上应继续实行以奖代补政策，引导金融结构开发更多的惠农产品，通过招商引资吸引社会资本投入农业园区建设，积极申报争取国家、省里和有关部门的重点工程和示范项目，鼓励农户自筹部分资金，通过干部以资金、技术入股，农民以土地、劳务入股，或者以反租倒包的形式办基地，促进土地流转，形成规模生产。

三是提升产业化水平。各级各部门特别是涉农部门，要围绕支柱产业和拳头产品的发展，创办多种形式的开发型经济实体，为农民提供市场信息、技术、种苗、农资、融资服务，为开拓市场、搞活流通发挥桥梁和纽带作用。同时，要紧紧围绕农副产品储藏、精加工和深加工，努力催生一批具有龙头带动作用的企业和社会中介组织，形成产加销一条龙、“风险共担、利益均沾”的经济共同体，不断提升抵御市场风险的能力。

四是不断完善基础设施。农村基础设施建设是目前农村发展亟待加强的一个薄弱环节，一方面，要抢抓国家加大农田水利建设投资政策机遇及人脉，以提高农业高效灌溉能力和城乡供水安全为目标，积极策划包装争取一批水利建设项目，努力破解水资源瓶颈制约。另一方面，要统筹规划、使用好国家农业综合开发、扶贫、退耕还林、水土保持、移民开发等项目资金，认真实施好“三个一千万”工程。同时建立引导、鼓励各种社会力量投入农村基础设施建设的参与机制，整合各类资金，加快基础设施建设，努力为调整农业结构、发展农村经济、增加农民收入打好基础。

五是加快新农村建设。按照生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主“二十字方针”，坚持现有的卫生保洁机制，扎实推进“一池四改”(沼气池、改厨、改水、改圈、改厕)，大力整治村容村貌，彻底改变农村脏、乱、差现象。不断完善农村社会保障制度，如农村大病医疗求助制度、最低生活保障制度、特困群众社会救助制度等。加强村镇文化活动中心建设，提高乡镇卫生院和行政村卫生所服务能力和水平，积极开展健康有益的文体活动，建设有特色的文化名村。

六是加强农村民主政治建设。加强农村民主政治建设，首先是选好配强村班子，把能够带领群众致富的能人选拔进村支两委班子，并选举好年富力强、带动能力强、开拓创新能力强的“一把手”。其次是强化民主管理，认真执行村务公开民主评议，真正做到干部村民选，大事村民议，财务村民管，加强对村干部的教育、培训和管理，积极解决干部的后顾之忧。第三是转变村干部工作方式。村干部应发挥经济合作组织经纪人和龙头企业的作用，充分相信群众、依靠群众、发动和组织群众，用村民自治的方式推动工作。

曾经离我们远去的天真烂漫，在这个暑假让我们重温于此;曾经被我们遗忘的冷漠，在这里却尝到了它的专属味道。简言之——参与其中，切身感受社会的千奇百态。

7.13-7.14.一群小可爱们参与进来了，成为我们不可或缺的一部分。在我们的带领下，他们动手“玩”科学，动手学科学，一片片叶子成了我们玩转科学的法宝。在制作叶脉标本的过程，有很多地方都让我深有感触。比如说：在以ppt讲述叶脉标本的制作时，孩子们没有随意应付，而是拿出本子，笔，一笔一划的记录着，而他们仅仅是三四年级的学生;在煮叶子的时候，孩子们认真听队友们的讲述，他们不懂的地方就举手询问，似乎有十万个为什么在等着你;在刷叶肉的时候，他们拿着牙刷，小心翼翼，生怕有一丝的闪失浪费一片叶子。在一边看着他们的我，深深地喜欢上了他们，因为他们的认真，投入，超过了我想象，触动着我心里的某个地方。那时的我，顿时充满激情与力量，与孩子们埋头苦干，为了创意标本大赛做准备。

7.15-7.16.这两天的实践内容着实让我感受颇多。黄石的天气伴有暴雨，这个城市显得没有几分生气，但是我们却只顾风雨兼程。我选择的地点是黄石工人文化宫附近的辅导班门口，临近放学，有很多家长在等待自己的孩子，这便给了我很好的时机。我满怀着热情走向他们，但是结果却出乎意料。他们有时候会认为我是搞传销的或者根本不是大学生，更有的是直接无视你。但是这样的情况我也没有放弃，我试着去跟他们交谈，让他们了解你的目的，还好有的家长和中小学生开始试着与我交流起来。从他们的口中不难听到这样的回答“现在的学生应该以学习为重，科技创新应该没有必要吧!”“我们作为家长肯定想让孩子全面发展，但是住的地方周围环境也是有限的”“学校的科学课程多半被老师当作自习课程上”“我们没有动手实践活动，只是书本上的知识而已”·····

虽然是和几位家长、学生简短的交谈，但是它却反映着最真实的问题：随着社会的发展，不少家长乃至社会对青少年科技创新实践落实不到位，甚至是忽略了它的存在性意义。即使学校曾经开设的自然科学课程多数也是被文化课占用，这貌似剥夺了青少年对科技创新的认知权利吧!这又不得不让我想说一句“青少年、创新实践皆为祖国新生力量，如果这里掉队了，社会进步的步伐又会怎么样呢?这也不得不让我们引起重视啊!”其实，想说的话还有好多好多······但是我想我们团队的实际行动才是最好的证明。

四天。开始到结束，只是简简单单的四天。但是快乐、阳光、温暖、苦涩、享受，我们一并经历感受着。我想这是没有参与过的人不能获得的珍贵。而我们由陌生到熟悉，由羞涩到大方，在四天中萌发，成长，茁壮。青少年科技创新探索的路还有很长，这只是一个小小的开始，相信这一次的活动已经为我们的开始奠定了基础。我和我的小伙伴们定会在这条道路上风雨兼行，因为我们选择了远方。

经过小组成员的共同努力，终于完成了历时十天的暑期社会实践活动。最终不仅顺利取得了实践成果即调查报告，也提高了自己与人交往，交谈的能力和水平，极大地磨励了自己的意志。

此次暑期社会实践的课题是“学生基本情况专项调查”，这样的课题极具针对性，同时又有很多好处可言。对于学校来说，学生的调查资料，调查报告为学校了解学生的基本情况创造了条件，同时又为学校的招生工作，德育工作，学校的教育与管理的改进提供了依据。对于学生来说，可以提高学生的综合素质，磨砺个人意志，学会与人交往。由此可见此次调查的重要性与必要性。

总体来说，此次社会实践活动进行得较为顺利，所以困难和阻力并不大。但其中也暴露出了一部分问题。一开始，我并未认识到学校所印发的学生社会实践手册的重要性，按照自己的想法办事。例如提前准备不充分，有一次采访，由于提前未与被采访人员取得联系，以致采访出现停滞、失败的状况，令人不得不深刻反思。

此后，我逐渐重视学生社会实践手册，并在该手册的帮助和指引下，了解了社会调查研究的基本方式、整理与研究资料的方法、撰写调查研究报告的方法等，为进行一次合理的社会实践活动奠定了坚实的基础，也为自己积累了相关方面的经验。

通过此次社会实践活动，为我自己积累了调查研究方面的相关经验，提升了个人与人沟通交流的能力与水平，丰富了自己的技能与知识，有利于个人综合素质的提高，有利于自己逐步走向社会、走近社会、走进社会、拥抱社会、心系社会，最终回报社会。即使未能取的优秀的成绩，但此次活动给予我的一切对我来说已经足够了，毕竟此次活动并非是为成绩而开展进行的。

7月11日上午，作为一名志愿者我来到了新乡市第二干休所。当我看到这些老人的时候，我的内心受到了很大的撞击。当他们向我们诉说着当年的抗战历史时，我更是心惊胆战，而那些危险紧张的时刻，却被老兵们轻描淡写的带过。我的内心除了敬佩，更多的是感动和震撼。

“我当兵的时候才16岁，还是个小瓜娃子呢!打仗的时候，没想那么多，只知道我是保卫国家，所以胆子大的很”一位参加了抗美援朝的老兵这样说道。说这话时，他的眼睛湿润了，仿佛想起了当时的场景，我的心中莫名的洋溢着一种自豪感!这，就是我们的抗战英雄，我们的中国英雄!

“你们年轻人，有活力的很，要多学点知识和技术，好好为国家效力”说这话的老兵虽然已经81岁，但是每天还在学习，上着老年学校。历史时隔几十年，这些老兵们却已然可亲可敬，他们外在的美虽然消逝了，但内在美却在岁月的磨砺下发出熠熠光辉。

当志愿者们为老人们热情表演的时候，老人家都在专心致志的观赏，听到那些熟悉的戏曲唱起来时，手上轻轻地打着拍子、嘴上也会跟着轻声地应和，脸上露出沉醉的表情来，仿佛想起了什么难忘的事情。

我很感谢这次机会，带给了我不一样的感受，这再也不是书本上那些空洞的描写。祝这些可爱的老人家身体健康!

古人曰：逝者如斯夫，不舍昼夜。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

作为一名在校学生，能在大一期间参加社会实习，是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时，在大三学年，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，学校所学的理论知识和现实还有很大的差距，一切都需要重新开始学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了收银员这一岗位，因为它接触客人比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

我们利用享受暑假的时间，背起行囊，和队友踏上征程，去“三下乡”，深入农村，体验生活，这是次难得的机会，争取在这短暂的时光中能成长起来，增多见识，学一些书本学不到的东西。

我们却肩负着不同的使命，拥有不同的感动。7月3日，在学院领导的关怀下,在院团委的支持和带领下，我们信息服务队一行17人背上行囊，带上我们的“装备”，踏上“三下乡”的征程，感觉任重道远。但我相信，我们定能将**学院计算机科学学院的道德风尚在此程中发扬光大。

信息服务队的一行17人在学院党委副书记**老师和团委书记**老师的带领下顺利到达**市**县**镇，并且受到了**镇委镇政府的热烈欢迎。信息服务队青年志愿者与镇长**在**区**镇政府会议室举行了座谈会。会上，镇长**表示，信息服务队的到来将会给**镇带来新知识、新信息，送来新的科技技术。同时，黄镇长希望，信息服务队的青年志愿者们能够发扬不怕苦、不怕累的精神，在农村艰苦的环境中锻炼才干、自我成学长。

来到**市**县**镇的短短三天时间里，我们按照我们的原定计划开展 “三下乡”社会实践活动。在此次活动期间，我们开展了“四个一”实践活动，即做好一份调查问卷、开展一次主题团日活动、搞好一次科普宣传、完成一次义务维修。在此期间，我校党委书记曾峥教授和我院党委书记以及学校领导一行到**镇慰问信息服务队队员，并且给予了服务队的工作高度的评习价。

此次活动以“传播it新资讯，服务和谐新**”为主题，以科技下乡、文化下乡为主线，不仅向当地人民传播了基本的计算机基本技能和网络知识，提高了他们对计算机网络的认识，而且体现了当代it学子欣欣向上的精神面貌和丰富的知识，达到了把科技之光带到农村的目网的。

计划是死的，活动是活的。很多时候计划赶不上变化，这个时候就需要体现我们团队的应变能力，和大胆的决策。在开展各项活动中，我们遇到了不少问题，碰了不少的钉子。但是，这个就是我们此行的的目的之一，在服务新农村的同时，接受挫折教育。这样能让我们了解到基层工作是苦的，条件是差的，但是基层需要大学生，大学生也需要到基层去，谁都知道“梅花香自苦寒来”的道理，基层就是需要那些有知识，有能力的大学生去贡献力量。

我们信息服务队“三下乡”队伍有2位老师，17名学生。大家既明确分工，又必须紧密协作。在服务队里每一个人都是不可或缺的一分子。此次活动总体上说，我认为尚算成功的。“成功”，不光是说活动开展的怎么怎么好，而是每位队员都能全心全意的投入到服务和谐新**的活动中去，把科技之光带到**镇。信息服务队的每位队员都积累了一定的社会经验，懂得了怎样与人相处。在服务**镇的同时实现自我的成长。

三天的时间一转眼就过去了，我们经历了，走过了，收获了。这短短的几天将成为我心底最美好的回忆。坐在这里写心得的时候，这次三下乡已经结束了三天了，但发生过的情形却不时地想起。我要感谢那些可爱的**镇人民，是他们给了我们成长的经历;我要感谢陪我们下乡的领导和老师，谢谢你们对我们的指导和帮助;但我更要感谢一起和我下乡的信息服务队队员们，是他们让我看到了真正的互相照顾互相帮助的真情。同时也真诚地希望**镇人民的生活越来越好，经济发展的更好更快。

“艰辛知人生，实践长才干” 只要你愿意去尝试和经历，并坦然的接受过程的酸甜苦辣和结果的成败得失，人生就会很精彩。三下乡虽然结束了，但是我们的服务队伍将会继续下去，不断的去需要我们的地方。 通过这次活动我也更加坚信：意气奋发的我们经得住暴风雨的洗礼，象牙塔里的我们并非“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，年轻的我们拥有绚丽的青春年华，走出校园，踏上社会，我们仍会交上一份满意的答卷。总之，这个暑期的“三下乡”社会实践活动是丰富而有意义的，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在的收获。“三下乡”活动不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富!

坐在飞奔的火车之上，望着窗外向后移动的风景，仿佛像观看幻灯片一样，欣赏着一幅幅色彩优美的山水画，此时此刻的我，如痴如醉的沉浸在此景之中，好不快哉，正所谓“青山漫翠还幽谷，千里碧玉照高台”。游弋在绿色的“海洋”之中，心中的喜悦之情无以言表，我的心早已飞到我向往已久的地方。晴空万里，微风习习，绿波荡漾，欣赏着大地的绿色之美，我仿佛看到了希望，看到了未来，也看到了实现我理想的栖息之地，此时我内心的狂热之情已无法抵挡我即将燃烧的激情。

此次南下，受益良多，比我来之前所想像的要好的多，一个多月的假期实习工作已经结束，所做工作似乎有点无聊，但在无聊之中从同事身上也体验到无聊之中的乐趣，似有意犹未尽，回味无穷之感。虽然这一个多月所作的工作与我所学的专业风牛马不相及，但对我也是感触至深，切身体验之深刻。

首先，要感谢我得亲戚，朋友，领导及同事对我这一个多月以来的照顾与帮助，对于你们的照顾与帮助，我感激至深，永生难忘，再次感谢!

接触到社会才深深的体会到，生活是如此的艰辛，社会是如此的残忍。人们为了过上自己心中理想的所谓的“生活”，每天辛勤而劳苦的工作着。有时还会受到上级的数落，甚至受到小人在背后传播闲言碎语，唯恐天下不乱。人们每天牺牲自己三分之一甚至一半的的时间和生活去辛勤的工作，到月底换来的却是两三千元的所谓的“工资”。真正工作以后才知道，原来一个月拿两三千元的工资真的不算什么，这两三千元，与我们每天工作所牺牲的时间和生活相比是那么的微不足道，是那么的不堪一击，难道我们所牺牲的时间和生活就值这么点钱吗?老板付的这点所谓的“工资”只是让我们用来生存下去，或者说只能生存在生活的边缘，至于美其名曰用这点钱去“生活”，那只不过是比“生存”好听一点的给人欣慰的名词罢了。而要过上我们理想中的生活，我们还需要付出很大的艰辛与努力，继续发挥我们还算本钱的余热或激情。

对于还在求学的我们来说，不管是切身体验过工作，还是道听途说过工作的好与不好，难道我们不应该有所改变吗?在校我们每天学习理论知识的同时，我们应该正确看待与思考学习与工作的关系。在校我们所学的理论知识，应该学会运用到日常生活和工作实践中去(假期找工作机会去实践)，我们绝不能做理论的巨人，实践的矮子。理论的内在价值，是通过工作实践体现出来的。如果光有理论，而没有工作实践，理论的内在价值是体现不出来的，那么理论只不过是停留在书本上的一堆废纸而已;如果光有工作实践，而没有理论的指导，那么会大大的影响我们工作的效率，增加我们的各种成本(工作不就是以最小的的成本投入，达到最大的收益吗)。理论，通过工作实践创造价值，给人们的日常生活带来便利;工作实践，通过理论的指导，提高工作效率，创造更多的价值;同时在工作实践中寻求理论的创新，技术的创新，科技的创新。

通过假期工作实践，让我懂得，在大学里，我们要有意识的去培养自己的几种能力：学习力，思考力，行动力，执行力，表达力，管控力，这六种能力将会对我们未来的工作起到很大的作用，也会对我们未来事业的发展起到举足轻重的作用。社会发展到今天，已经没有哪一个行业是特意为某一个专业而停留的，在这个连专业老师都不知道将把我们引向何方的教育年代，我们还相信我们所学的专业将把我们带到事业的顶峰吗?更何况现在找到专业对口的工作是那么的不易。现在大多数行业更多需要的是复合型人才，而不是专业型的人才。所以，我们要培养我们了解，学习新行业的学习能力，思考能力;我们更要培养我们用理论创造实际价值的实践能力(这需要一个时间过程，时间的长短有各种因素所决定)。这几种能力的培养，都是帮助我们将来处理事情的“思维方式”的形成。工作就会带来压力，在工作实践中我们要试着找到适合自己的“合理减压”的方法。另外，还要学会微笑，学会点头，学会鼓掌。更重要的是要学会做人，学会做事。

我们的思想，我们所学的理论，是我们行动的指南，是我们做事的准则。我们现在在校努力的方向就是建立一个将来能实现自我价值的一种有效模式(或者说一种能力)，将来用此模式去实现我们的终极目标。在此过程中，我们也要不断扩展我们创造生命中真正心之所向的能力，从个人追求不断学习为起点，以精神的成长为发展方向，创造自身价值的实现。

当我们在不断提升自己能力的过程中，我们要清楚两点，第一，我们应该厘清到底什么对我们最重要;第二，我们应该不断学习如何更清楚的看清目前的真实情况。在迈向目标的过程中，知道自己现在身在何处是非常重要的。对于现在求学的我们应该知道，学习的意义并非获取更多的资讯，(其实，我们获得的资讯又何尝少呢)而是要培养如何实现生命中真正想要达到的结果的能力。

对我们来说，愿景是一种召唤及驱使我们向前的使命，而不仅仅是一种美好的构想，这是需要付出实际行动去实现的一个过程。愿景是什么并不重要，重要的是愿景对我们发挥什么作用，对愿景固执，对细节灵活。我们应该建立和坚持更高的价值观和人生观，不断努力追求想要实现的结果。我们不应该在意短期效益，而应该专注于一般人无法追求的长远目标。然而，在现实生活，工作学习中，我们对于追求精神层面所作的努力，远比不上对物质发展的追求，这也许是我们的不幸，因为在很多时候，我们只有在精神层面得以发展的前提下，我们的潜能才能充分的发挥出来。我曾说过，如果一个人不努力提升自己的核心竞争力，那就是对自己的青春，生命及才能最大的浪费。我们应该对我们的青春负责，对我们的生命负责，对我们的未来负责。

我们也许可能经常在我们未来的判断上犯错误，但我们绝对不能犯原则妥协上的错误，那就是追求幸福，将来过上我们理想中的生活。其实，人这一生是相当短暂的，我们一生都是为了一样东西，那就是幸福!只是幸福这东西，是相对而言的，没有绝对的名词，只是每个人追求的幸福不同而已。奥斯特洛夫斯基曾说：“人的一生可能燃烧，也可能腐朽”。至于你选择燃烧的人生，亦或是腐朽的人生，全在你的一念之间。正是由于不同的人选择不同的人生，才构成这个社会形形色色的人，形成这个复杂的社会，或者是博弈的社会。不管你是选择燃烧的人生，还是腐朽的人生，这些都无可指责，只是生活，赋予每个人选择的权利。

其实，走出校门我们会发现，我们生活的这个空间比我们想象的要复杂的多。即使这样，我们也应该坚持我们所能坚持的，改变我们所能改变的，适应我们所能适应的。我们应该慢慢的去了解这个社会的游戏规则，以便于将来能在社会中游刃有余。同时，我们也要坚持我们的梦想，人生要有梦想，这样才有才有存在的价值，梦想的末端是现实，现实的末端是梦想，梦想因现实的存在才得以升华，现实因梦想的实现才得以飞跃。现实是残酷的，也是美好的，关键是对待现实的态度。

“成非凡之事者，必须有非凡只担当”，现实在摧残一些人时，也在成就一些人，正如社会最大的公平就是不公平一样，这或许也是一种公平。我不管别人所说的现实是多么的残酷，我也不奢望上帝会给我带来什么好远，但为了我心中的理想，将来让我的亲人过上富足而高贵的生活，我一直在努力着。我知道，现实不是童话，梦想更不是神话，游戏规则只掌握在少数人手里。说出我的想法，是我做事的态度;追求我所追求的，是我行事的哲学;持之以恒，永不言弃，用行动实现我的目标，是我做事的风格，也是践行我所说的永恒的原动力。我所定义的现实是，在别人看来不可能实现的现实，经过我的实际行动把我想要实现的结果变成现实，攻破别人的所谓不可能，成就我得梦想，这就是我的现实哲学。经济的拮据让我受到很多限制，所以，将来我为了让这种限制降到最低，我必须让自己有所改变。对于将来要踏上工作岗位的我们来说，我们不应该畏惧工作，工作是我们实现我们梦想的一种方式而已，工作也是早晚的事。正如史铁生所说，死是一件不必急于求成的是，该来的总会要来，该面对的总是要面对的，这只不过是早晚的事。过早的工作并非是坏事，它使我们离梦想的距离更近了，工作也是人生拐点出现的一个转折点。宋代大家苏轼说过，古之立大事者，不惟之有超世之才，更兼有坚韧之志。人需要在社会中去历练，时时刻刻接受社会的挑战。至于工作之中的学习，我们也许应该谨记，忘“战”必危，忘学必废。

人总是很羡慕那些得不到的东西。作为学生，我曾经很渴望上班一族那种自己挣钱，自己花钱的日子。而当自己真正开始利用暑假的时间挣钱的时候，才发现一切都没有自己想象得那么简单，这个时候我总是很怀念学习生活，总是很想快点开学。

回顾暑期打工生涯，只能用一个字来形容：“难”。这种困难不同于学校所遇到的，我个人觉得比学校遇到的难题更上了一个层次。

首先，找到一份工作都很难。想想也是，谁愿意找一个没有任何经验，而且还是想做短期的学生呀。我找过贴有“招聘启事”的店面。谁知道，当我说出我的原意后。本来笑面相迎的老板来个180度大转弯，冷冷回应一句“我们这里已经找好了人”。鬼才信他的话，那启事明明是新的，而且店里面就他一个人，哪来的新人?陆续还找过别的工作，我甚至找过中介，但都失败了。最后还是通过朋友找到了一份比较适合的工作。

打工过程中，遇到很多十几岁的小弟弟，小妹妹。开始，只恨自己“出道”太晚了，和他们比起来，好像我都老了。但是，慢慢的，我感觉到了世事的艰难。难以想象那些十几岁就开始面对社会的年轻人是怎么承受的，或许每一个青年都会羡慕还在上学的同龄人。现在我很知足，二十几岁还有一个比较良好的学习环境，有机会接受高等教育。我一定要利用这个条件，路还掌握在自己的脚下，前面的路还很光明，我有信心走好以后的路，也一定会的。我很珍惜现在拥有的一切。

第一天上班，就面对种种规定。什么理成平头，什么穿工作服，什么把胡子剃了。如果在学校，就算是执行也会打些折扣。而工作中，这就是命令。执行也要执行，不执行也要执行，除非你不想干了。虽然，领导也会说什么不要当面顶撞，私下可以单独解决，可是有用吗?现实吗?这些大多数都是空话。领导喜欢那种溜须拍马的人，而不是喜欢忠言的人。得罪领导意思的话很少有人说。

在工作中办事情还要处处小心，虽然不至于溜须拍马，但是，说话还要谨慎。工作中遇到的一件小事，我会终身记得的。那是在总经理的办公室里，我坐在总经理的椅子上。这时，一位姓于的经理走了进来。我故意拿总经理的腔调说了一句：小于，随便坐。我当时并没有意识到这句话有什么不妥，但事后，那位于经理和我说，当时我弄得他很没有面子，祸从口出，如果我对别的经理说的那话，或许，我会惹来一些是非。想想也是，毕竟，他是我的上级，又有老总和几位经理在场，这样称呼很是不好。还好，于经理没有追究。

上下级关系，也完全不同于师生关系。我的实习经理说过一句话，我现在还记得很清楚“世上没有那么多公平的事情。”如果是一位单纯的学生，无论如何也不会理解。其实，事实就是如此，遇到多么不公平的事情，每个人都要有应付的能力和毅力，都要坚持下去。在学校中就没有这种情况，有一次我们竟然和老师关于如何考试讨价还价起来了，想起来可笑。也可以从另外一个方面理解，老师是真正的关心学生的实际情况，而不是毫无情面的执行某些死的规定。这也是为那些对领导的话言听计从的人，所不能理解的事情。

挣钱难，就算你认真的工作，合理的得到你的劳动所得都很难。老板总会想方设法的尽量少开给你工资，上班迟到扣钱，上班吃东西扣钱等等，这就是小老板的一个发财之道吧。这使我想起了《雷雨》里面的情节，周老爷为了不发给工人工资，竟然制造工难使工人丧生。这样的事情不会发生，但是，类似的事情却始终没有断过。

资本主义初级阶段，资本家为了获取更多的剩余价值是通过延长工作时间;提高劳动强度。我总觉得自己不是活在21世纪的社会主义国家，而是在一个人剥削人的旧社会，我是处于底层的劳动人民，我也处于资本家的剥削之下。老板尽可能的延长员工的劳动时间，还会给一个经理一份工资的情况下，安排不止一份工作，最大限度的榨取他们的价值。难以想象如果始终这样过下去，我会怎么样去承受;难以想象那些同事是如何熬了一月又一月，一年又一年;不敢想，也不再想。毕竟，我不会是这个岗位的人，我还有时间，有机会去奋斗，去争取自己的新生活。

工作中遭人家白眼，甚至受训，也是有的。人与人之间为什么只能有利益的关系呢?为什么这种关系就那么明显呢?有的时候，当我遇到这种事情，一时冲动真想不干了，或是找几个朋友收拾“仇人”一下。可转过来想想，我能干上几天，能忍就忍吧。就当成提前去适应这个社会一次机会，用一点孔乙己精神胜利法，全当成儿子训老子就算了。但还是希望以后我的工作生活不会这个样子，人们之间很多事情都是可以很平静的解决的。

每天只是单调的上下班，没有很多的节假日，这使本来就很厌倦的工作变得更加无聊，也许工作就会是这个样子。现在学习期间每周休息，以后工作就不一定会是这个样子。在无聊的工作中寻找乐趣也是一种能力，现在只会抱怨一天八节课很烦，可这又算什么呢?最多只是一天吗?有的是时间去调整，去适应。

很不适应工作中称呼的改变，从“同学”，“海超”，变成了“师傅”，“小庄”，不久以后就会是“老庄”。这样一变，使我从一个的学生，变成了一个体力劳动者。很是纳闷，为什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多，同名的人却很少。直呼其名不是很亲切，又不易混淆。难道人们只是因为称其姓方便才会这样做吗?只要稍微用一点心把对方的名字记住，称其名，一定会使对方感觉到很温暖。反正，别人叫我的名字，而不是姓的时候我会感觉很亲切，很温暖。我也尽量成别人的名字，拉近和他人的距离，这也是一种交往之道吧。

其实，工作中也会有欢乐。因为不是在家里，要学会满足。领导的一个微笑，同事的些许关心，都会使人感到无比的温暖。要想得到别人的关心，首先要注意关心别人，给与别人温暖。给与和收获是成正比例的。不管是苦，还是累，暑假都已经过去了。重要的是，在暑假的实践中，我学到了以前不懂，而且在学校里不会学到得知识，并且增强了自己的能力。这些对我以后的学习和工作是十分有利的。

这次实践对我的帮助实在不小。感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会，感谢实践中给与我无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力，朝着自己的目标不断奋进。

上个学期的小队活动，我们小队活动去好几次了敬老院，和老人们谈谈心，聊聊生活上的一切事情。

我们来到长桥四村的养老院里，院里能看到的是洁净的庭院内绿树成荫，老伯伯婆婆有在树阴板凳上谈笑的，有在自家房里看电视的，还有的在晒太阳。他们都静静地享受着这一切。那里没有喧嚣，有的是鸟鸣虫叫。

他们得到了社会各界的关爱和关心。他们乐于享受他们那自由闲适的生活，也乐于和慰问团体交流心声。敬老院的老人虽然年纪大了，有的还生活不能自理了。但是他们有一颗坚强的心。

来到敬老院后发觉老人们很可爱，我们会问他们“你的子女来看你吗?”或是“你们觉得这里的菜好吃吗?”之类的话啊。他们有的笑而不答，有的则笑嘻嘻地说“好啊，好啊，这里的一切都很好啊!”等等。

我们还在敬老院里还用上海话和老人们交谈，他们很是高兴。我们还看见一个老奶奶，她是信佛的，我的奶奶也是信佛的，我便和她讨论了起来，什么“你信佛几年啦?”，“你去过哪些寺庙啊?”，“每年都去烧香拜佛吗?”等等。在我们和她说话时，她正在用纸折“金元宝”，我们就帮她一起折，虽然刚开始还有点生疏，之后就渐渐会折了，我们还帮她整整折了一大袋呢!我们都很快乐，因为我们能帮他们做到也就是这些。平时能够多帮助帮助老人们的卫生问题，这样也是为老人的健康做铺垫。帮助老人我们开心，老人快乐。爷爷、奶奶、外公、外婆辛苦了一辈子，他们养大了父亲和母亲，没有他们，便没有我们的爸爸妈妈，更没有我们。所以，我们应该孝敬他们，对他们特别讲礼貌。 我们应该尊老爱老，尽力去帮助老人干点什么，行动起来吧!让这些辛苦了一辈子的老人，让他们的晚年过得快乐一些。在回来的路上我一直在想现在的社会敬老院特别多，说是“敬老”“敬老”，但是有多少人会去“敬老”呢?有多少人会去敬老院看望老人呢?周立波说的好：“每次在学雷锋日的时候会有很多人会去敬老院。有一批人去敬老院帮老人洗澡，那些老人们原本是很开心的，可是又来了了一批人，又洗了一次，又来了了一批人……就这样重复。”唉，现在的社会真是太……

只要细细地品味，就可以感觉到生命的流动，就会体会到难以名状的快乐，看到的每一个笑脸，听到的每一声问候，都是世上最美丽的语言。想要别人关爱你，首先要学会关爱他人，只有这样，就更能体会到人间的冷暖!

暑假里我和几个朋友一起去了敬老院参加社会实践活动，刚刚走进敬老院，我们什么都不知道。这时，我们便找到了一位清洁工人，说明我们的来意后，他便笑了起来，连连夸我们有爱心，然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方，而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。

刚进房间，我们就闻到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。随后,清洁工人又告诉我们，这位奶奶姓张，今年已经76岁高龄了。然后，他又向老人说明了来意，说完便走了。

看到老人后，我们便亲热地叫了她一声"张奶奶!”她也开心地应了一声。

张奶奶要我们坐下，还准备给我们倒茶，我们却异口同声说“不用了!”是啊!我们是来帮老人解忧的，而不是来为她添负担的。

然后，我们就和她聊天、谈心，只到我们要走的时候，他还依依不舍的抓住了我们的手说：“你们以后一定还要再来哟!”嗯嗯嗯，我们想也没想就答应了!

可能这句话并不是只正对她自己一个人，而是针对敬老院里的老人吧!

我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人，往往这些人的生活总是空虚的，那是因为很少会有人去看他们，她们很寂寞!

可能这些老人的孩子有些已经升官发财了，他们却忘记了还活在社会那些基层的父母，这些人真该好好反省了。应该用心想想，如果自己老了也像这样的活，哪——该怎么办啊?

这短短的暑假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了。实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名中学生来说，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。

我的第一个大学暑假，也是我的第一个社会实践活动。学校对于每年学生的社会实践活动十分重视，旨在培养我们的思想政治教育与社会现实相结合，以及锻炼我们的动手动脑能力，学习学校里所不能给的知识。而我正是本着对自己负责对社会热心的态度，积极响应号召参加了这次社会实践活动。

我的实践项目是在移动代理店里做店员的日常工作，为期一个月。首先，我对移动公司进行了进一步的了解：中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界，做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。多年来，业务发展迅猛，用户从无到有，从少到多，更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。

从希望进入到移动公司进行实践到活动的报名，再经过了参加了紧张的面试，用了一个多星期的时间，我孤注一掷，把希望全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面，本着“不成功便成仁”的心态，终于有幸被移动公司代理店录取，成为了这次暑期实践活动的一员。而我的工作看起来难度不大，但是却需要高度的责任感和耐心。我对这份工作充满了期待与好奇，带个十二分的热情积极的融入其中。

上班第一天，同事们很热情的教我熟悉业务，首先移动好卡分哪几种，分别是什么样的资费，根据每个人的需求而选择不同类型的好卡(比如年轻人上网多就要选择流量多且优惠的，老人就要选择月租低打多少算多少的，长途多且经常换地方的人就要选择全球通的号卡等等)。还特别交代，对待每一个用户都要细心用心的讲解清楚，让用户的每一分钱的出去都清楚明了，我特别认真的记下同事说的每一个“注意”和重点。慢慢的我开始学习她们面带微笑的和用户进行交流，给用户讲解她们的疑问，看到她们弄清楚自己的疑问之后漏出的满意的笑脸时觉得非常欣慰。

其次，也是移动代理店所做得最多的工作，就是交费。这是最简单也是最频繁的工作，甚至是一个小的代理店每天都会遇到几百上千次的工作。但是经理来店检查时特别强调了这一点，看似简单的工作更要认真仔细做好，包括对待用户的态度一定要热情大方，严禁因工作疲劳或者个人情绪而忽略工作态度，让用户“看脸色”。还有一点要注意的就是，在充值时一定要看清楚用户是否欠费，以免造成交了费任无法使用从而造成用户的不方便和不必要的麻烦。而且一定要咨询用户是否需要打印发票。实践的中后期，我们开始倾向于向顾客们推荐“充值送冰爽”的业务。我们不仅要在店里面做这个业务，有时候还会在销售经理或者是客户经理的组织和带领下，到一些大集团或者是街口摆摊。经过我们大家的努力，我们临海的“充值送冰爽”的业绩量成为了整个台州市里面做的最好的，市公司还因此表扬了我们。偶尔，我们会被全部召集到公司，临时帮忙做业务，比方说打电话给12580，也比方说帮公司做直邮卡的激活。工作有时候反复而枯燥，但是我学会了苦中作乐，不会抱怨，因为我明白，越是抱怨就越是不会在工作中找到快乐，因而就越是找不到工作的乐趣。当然，在这个过程中有些人觉得移动公司的补贴太低，于是有不少人退出了。在这种情况下更坚定了我要坚持下去的勇气，半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的事，重要的是他要会学，而且要学会。我一直相信一个人的能力是可以培养的，只要他肯学，就可以学好。可能今天的我什么都不懂，什么都不会，但是我希望能通过这次的实践活动让我学到宝贵的经验，这是在学校里面所学不到的。我相信，这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到很多东西，但是我们需要自己总结，自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧?在这个过程中我深深感受到移动公司是一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我，她就是这样一个温暖的大家庭，有工作一起分担，有好吃的一起吃，我喜欢这里的工作环境，年轻化的团队，创新团结的团队，大家工作都很有激情，在这里每天不是在混日子，而是在思考，我喜欢有竞争的工作，这样我才能够不断地超越自己。在移动参加实践活动，我也常常问自己工作最大的支撑是什么，原来这段难忘的实习经历已经给了我最好的答案!

随着社会实践的完成，这个炎热的夏季也慢慢逝去，我的心亦不在躁动，感觉有一种东西在内心深处慢慢沉淀。我想，原来大学校园里的我是有些自以为是的，觉得这些繁琐的工作是多么的不起眼，我应该做多么了不起的工作才是，或许这就是人们口中的“天之骄子”一说吧，突然觉得羞愧不已。但是，我不会因此而感到沮丧，而是根据自己的不足来改正、改善自己。因此也总结了几点经验：一是在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。二是. 工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.。

社会实践结束了，但是我们的生活，学习任然在继续，我将以更加积极乐观的态度去生活、去学习、去与他人相处。同时，我真心期待着下一个社会实践的来临，我将收获更多，我的思想以及行动将变得更加的成熟睿智。

家文化的分析

对于家文化来说，现在在一些家庭中还存在着家规、家谱，这些对于家文化的建设都是有非常积极地巨大的影响的，家风的建设借助于家训、家规的规整可以让受教者更加直观的来体会家风的精神与魅力，家训等的存在是一种如书籍般的存在，我们可以从中进行汲取家文化精髓。家训等中蕴含的优良家风是通过一代代人在创立者的基础上进行一点点的完善得来的近乎于完美的精神载体，其中所载的价值可以达到润物细无声的效果，在认真践行其中所含的道德理论的同事也在对其他的家庭进行互相的影响与渗透，对自身人格的完善有很好的帮助。

家文化的理解

家文化中所含的优良的家风是一个家族繁盛的良好开始，在社会的磨练中，家风家训就如一种精神的支柱来领导每一位家族成员正确的生活和行为举止，就好似我国的“纲领”般的存在，优良的家文化是不可替代的精神财富，担任着中国魂的孕育与启蒙之重要任务，支撑这一个家族的发展与繁衍。好的家文化是可以带来和睦与欢乐的，有了和气那么就会获得幸福感，幸福的家构成的是充满爱的社会，这样的良性循环发展是我们一直追求的最高层面，就如“世外桃源”般的富足生活是所有人所向往的存在。

不同人对家风的解释

校长心中的“家风”：一个家庭到底要追求什么，它是一种精神。

小学老师心中的“家风”：一种潜移默化的东西，它起到“润物细无声”的效果。

小学生心中的“家风”：家庭氛围、环境。

高中毕业学生心中的“家风”：我不吃饭，我妈会打我

家长心中的“家风”：一种严苛的东西。

读者心中的“家风”：祖上传承下来的一种做人的准则。

钢笔画家心中的“家风”：一种家庭风气，与社会风气相辅相成

漫画艺人心中的“家风”：家风应该和家庭教育差不多

行为艺术家心中的“家风”：长辈以身作则，做到有礼有节

封建制度影响下的家规

(一)家规与君主制度

家国天下，如此的思维模式在中华民族传统家文化中稳如磐石，不可撼动。尧舜的开明贤让之后，君主专制有力的捍卫了中国的版图也同时钳制了固有的家族制度，从而设立的模式甚至沿用至今。在封建社会与民国时期，嫡长子继承制由王室扩散到民间。仿效皇室的规令，父系氏族的家庭以嫡长子作为继承与权力的制高点，一家之主与一国之君类似，在家族中有着令其他人敬畏的尊严。因此只有正室的长子才有资格继承家业，这仿佛如同储君的存在肩负整个家族明日的使命，不容更改，毫无置疑。

(二)三纲五常

由此衍生的三纲五常，看似是封建制度的桎梏，实际贴切反应了社会的诉求。儒学对国家统治的干预在程朱理学兴盛之前就扎根于历史之中，明清时期的密集体现只是社会形态变更的适应。“五常”仍是当今社会歌颂的信条，但真正维护封建制度稳固兴盛的除了教育为人品性的脱俗，更重要的是封建教条的恪守，也就是对”三纲“的坚持。男权社会下的家规建立在对权力至高者的膜拜，这个犹如金字塔般严整有序的社会体系是封建社会建立的基础。

“君臣义”是君主制度的猬甲，“父子亲”是孝道传承的胚皿，“夫妇顺”是女权对男权的妥协。第一种至于现代可以转换为忠诚与道义的一类形式，第二种正是时代所追捧但也严重缺失的，而第三种则是君主专制投影下对男权至尊的首肯与表现。由“夫为妻纲”而派生出的具有封建特色的习俗，现在已被尽数废除。最具代表性的就是对于寡妇生理及心理上的剥削，这在明朝又达到了顶峰。当时几乎所有的大家闺秀唯一熟悉的作品就是《列女传》，书中惨无人道的守节方式一度被宗族奉为教育女性的标准。教育理念与社会习俗必然是与法规制度密切相连，以明代为例，女性在30岁之前丧偶并守节到规定年岁的可上报朝廷笙表，从而获得一块贞洁牌坊，而这块牌坊可以换来一族人民永免徭役之赋。于是各种换取牌坊的手段层出不穷，人性也因一族大义的扭曲而堪比禽兽。如此断送女子一世安稳的历代陋俗至今仍在衡量女子品性标准的砝码中若隐若现，根植于骨血深处的观念是社会意识形态的辐射，改朝换代也磨灭不了。很巧合的是，因时代的需要，四大名著中的许多人物的潜意识行为被冠以新思想的标签。梁山好汉在革命中的象征意义就不必赘述，有趣的是红楼梦本身是一部受时代限制却仍保留超脱时代理念的矛盾作品，却意料之外情理之中被歌颂为了反封建的旗帜。书中女子读书作诗，在男主人公眼里受到平等甚至更为尊崇的对待，这些现象在宋朝女子中就有实现。不过将此书作为新思潮的萌芽的确是不置可否，但人们关注的总是宝黛的反封建与以宝钗为代表的封建卫道士之间的对立，自然便忽略了红楼中对中国传统家规的详尽描述，以及家风建设的细腻刻画。这在下文的“家风与家族建设”中会有解释。

(三)家规对生活方式的影响

旧时一度有将社会分层的方式，即上中下三门。上三门为官，军爷戏子拐中仙，正如烟上月;平三门曰贼，阎罗浪子笑面佛，正如杯中酒;下三门经商，美人算子棋通天，正如花下风流。正所谓官商勾结，官贼一家不过如此。地层群众及从事低贱职业的人民须得有商家为靠才能衣食无忧，而贾人须得官家相护才可站稳脚跟，扩展版图。虽然三者相生相依但论起门第却界限分明。平三门与下三门代表中下阶级密不可分，故而以通婚为媒壮大势力。上三门因有皇室支撑实力雄厚，有自己的党羽军队，又碍于政治原因不便与其余两门相交，所以才产生了门第之见。而自古以来以财富多少而分层的观念也随着以上举动的渗透更为刻骨铭心，沿用至今。很多时候因为贵族阶级的利益，不得不牺牲中下阶级，以此保全大局，维护社会的平衡完整。看似门第偏见的表面实则暗涌着政权的汇聚与稀释，金钱衡量的差异仅仅伪造出了一个不得善终的结果实则一切都在无声地为政治服务。如同石头记中曹雪芹未点明的秦可卿的命运，按照时代对应曹家当时是扶植太子胤礽中坚力量，太子被废，曹家比受株连，若依石头记中所述，秦可卿自小被贾府收养照料，死后加封龙禁尉，便暗指秦可卿一角是太子幼女，贾府对秦可卿有恩影射现实便是曹家在夺嫡之争中留有暗棋，太子一度被废后曹家布了这一招棋，太子复立之后曹家有过短暂的末代繁荣，等到胤礽二度被废，书中秦可卿这一角色立即死亡。曹雪芹本想用“淫丧天香楼”来掩盖真实情况，最后的书稿中还是将这一段删去，只留了一个扑朔迷离的死亡结局。代入现实之中，曹家本是皇室的包衣奴才，主要生计为宫廷织造，也属于经商范畴，在政治博弈中浮沉，最终失去背后的势力。

(四)家风与家族建设

旧时家族多设族长一职，主要是负责族中祭祀、婚娶、起灵、与其他族群交涉联系，以及，重大事务的决议。此职承载了族中最核心的秘密，与职位所带来的权力相呼应，族长在一族之间是决断一切，掌控全局的所在。被选为族长的人往往要承受常人无法想象的痛苦与折磨，可族内生活依然要进行，无数的备选方案在储备的同时权力核心的履职也在不停运转。支脉广大的姓氏族长的人选和职责会被明朗化，而一些家族血亲组成的族群族长一职则被细分到不同人员手中，类似于朝廷的不同部门。一族的命脉往往跟族长的决定息息相关，这也使得族长成为一族中最危险的职位。若是决议有误，所有的损失便有可能被转嫁到族长一人身上，其余的势力仍虎视眈眈这个一族敬仰的地位，同时又加大力度动摇族长的权威。所有的族群效应都是微茫个人欲望的汇总与膨胀，欲望无限，利益便无穷尽的衍生，因而诞出对秘密的挖掘，对欲望的追求，故而厮杀争夺，布局反击。浅薄的理解，族长所领导的事务中最具代表性的便是祭祀。石头记中宁国府的除夕祭祀就是世家大族普遍进行的仪式。汉族习俗，祭祀主职如焚香献礼都由男人完成，满族则与之相反。书中所写的祭祀方式则是满汉结合的模式，但程序与形式依旧代表了人民对于祖先的敬畏以及对未来平安和乐的祈求。

(五)家规与传统艺术及技术

除开普通家庭遵循的仁义礼孝之外，拥有某些传统艺术或技术家庭的家风与家法更具特色。以梨园为例，旧时戏子地位低贱，除了一个叫座的艺名之外连真实身份都无权拥有。严苛的社会环境造就了严厉的家规，“不得酗酒”，“生旦不得私相授受”等。看似不通人情的规矩实际都是为了角儿个人的好处，让他们能清心寡欲的专注唱戏，不被世俗的烦扰所牵挂。同样，在学戏的过程中他们须得熟记大量的戏词，除开拉嗓子练唱功之外，对于自小学戏的孩子来说，戏文就如同天书一般不可知。但随着经验的累积他们就会慢慢找到自己的发展方向，从而渐渐了解当初师父棍棒相逼自己背的忠义道德。

无论中外，戏剧的流行一开始都是以教化人民为目的。主题往往旗帜鲜明，惩恶扬善，这也直接反映在脸谱的表现形式上。同样，在各派曲艺渐渐成熟后戏剧也成为了统治者管理民众，宣扬治国理念的一种方式。古代娱乐方式较少，正规的戏剧只有显贵之人才能落座，平民百姓也就只有就着一碗烧酒在路旁听说书先生挥斥方遒，或是有钱人家搭戏台子时趴到墙上望几眼。

在戏剧这个以技艺见长的行当里，学徒对师父的尊敬又不同于族长制家庭。与武术一样，梨园的目的性就很直接，学的精就能继承师父的衣钵就有可能飞黄腾达成了角儿。这种靠个人天赋和后天勤奋所带来的前途对于那些从小挨饿受冻，甚至无父无母的孩子来说是非常具有诱惑力的。因而这个行当对于传统的继承与尊是一般人家无法做到的，每逢除夕十五，师父都要领着徒弟们祭拜祖师爷，在继承发扬的过程里不忘对起源的回归。这样的精神也是值得发人深省的。

对艺术的传承它可以有自己独特的表现形态，是以一种直观的方式呈现到观众面前。而对于一些掌握传统技术的家族，用文字的形式来表现它的承接就显得很牵强附会。以古玩鉴赏为例。这一行当需要的不仅仅是个人对历史、对艺术品制作方法的了解，更为重要的是家庭环境潜移默化的熏陶。父辈会给子女讲故事一般灌输一些理念，一些行业里的不成文的规矩。同时也会投入大量的时间训练他们的“硬本领”,基本的棋艺，书画的赏析与临摹，对古拓本的研究和古汉字及少数民族文字的研究也在其涉猎的范畴之内。更基础但也是最有效果的就是对物体质量的估算，用手一掂就知道这件铜器大概的构成，这在他们随机扫货中起到很关键的作用。在很多私人的拍卖会中，极品的收购就是靠买家的眼力，靠职业的“第六感”。在广大的古玩市场中能上到私人拍卖的台面里不乏一些稀世的“原单货”，这时候就需要鉴赏者对同类型产品的熟悉程度以及对相关知识的了解，当然运气也是必不可少的。这些本领非一朝一夕即可练成，家庭环境对自身修养的培育是非常重要的助燃剂。

像这些家庭的子女，他们从出生开始就背负着比寻常人更为沉重的东西，有些人很幸运，父辈为他提早做好了铺垫，洗白了他可以不必去涉足的黑暗领域，让他可以拥有一个正常人的年少生活。有些人则没那么幸运，本应无忧无虑的童年他们则要忍受寄人篱下的飘零生活。看似衣食无忧但却处处被人监视算计，即便掌权之后身边也没有一个可以值得信赖的人。不过还好，这两类人也有相同的地方，那就是对未来的掌控。现在他们可能很无力，连看清威胁来自何方都举步维艰，但是他们在尝试，在黑暗中及时孑然一身也摸索着前进。他们未来解开一个谜，拜托既定的命牺牲了很多。那些看似欢愉明亮的成分在他们的生命中似乎永远消失了，可到了时机成熟的日子，到了棋局布好的最后一招，命运缓缓不为人知的扭转也未可知。这类人在痛苦也是一刻的。就像未破的悬案，只有未来那一头是谜，过去的种种似乎能渐渐摸清脉络。而还有一类人，他的存在就是个谜。

就像玛雅文明的消失和亚特兰蒂斯的陷落一样，所有值得挖掘的东西都在历史与时间的洗刷中失去了身影。当最初守护的变的无人问津，一切都掩埋在深海或黄沙之下，即便如此，齿轮还在转动。它并没有因为无人问津就停止前行的脚步，可悲的踽踽独行。所以还是有继承者在不知道谜的两端的情况下孤独的追寻，他们跟以上那些温室或乱世里长大的二世祖不同。他们就是一株幼小的植物，在开始生根之前就被无情地拔出了土壤，扔到沙漠里自生自灭。他们被家族的命运所束缚，被族人因为利益操控推到神坛的最高点，又因为利益是失衡被推出门外。但流离的生活并没有因离开本土而结束，他们身上结着祖辈的孽，除了还这一份业，没有任何可以值得牵挂的，和这个世界没有一点点联系。所以当他们麻木的从死亡身边走过，眼力没有一丝同情或悲悯，只是春水无痕。看尽了生死的阻隔，尘世的离别又算的了什么。我们经常谈论人生的意义，家族经常诉说家族的使命，可是这本身就是徒劳无功的伪命题。人生逆旅，何为标准规则?不过从心所愿，随遇而安罢了。叫嚣着要实现生命价值充实人生获得幸福的伪君子们蝇营狗苟的偷生，画地自限的把自己禁锢在欲望的枷锁里，还用华美的袍妆点粉饰。我们无权置疑他人的生存方式，也无力回击那些庸庸碌碌之人的嘲讽与不解。只是做自己认为值得做的事，等自己一生值得等的人，守自己一心值得守的愿。我们费尽心机去窥探的秘密或许永远都不得善终，你说是好奇心作祟，我说不过是为了一个约，对自己对他人的许诺，到了时间就该偿还。偿还的过程一定是坎坷艰难了点，可还好，有个念想支撑这漫长岁月里的磨砺，等到故事结尾的时候，还可以云淡风轻的潇洒一回。

这便是那些隐匿在时光尘埃里的家族，那些族人像天地寂静时披着雪花走过的商人，有着佛教信徒般干净坦荡的灵魂和不屈服于一切的坚强躯壳。他们的人生规则很多，不过他们信的很少;风骨不减，可是他们表露的机会不多;羁绊很杂，然而斩断的时候却藕断丝连 。他们从来都是一个弱者，因为强者是为了目的可以牺牲一切的人，而他们，有些东西还是舍不得。或许父辈的教育意在让他们远离这趟俗世的浑水，但谁能预料自己的人生。有些事在他们还没出生前就启动了，仿佛那些我们一直心知肚明却又不敢也无法触碰的秘密。就是这样一个弱者，跌跌撞撞套上了沉重的伪装，为了一个诺言就轻轻松松赔上一生的安稳，看似愚蠢透顶，背后是手臂上一刀刀划出的伤痕。他们没有人教自己仁义道德，因为从古至今这这不过是一个冠冕堂皇的借口，用了掩饰所有肮脏交易下的黑幕。他们也曾经在别人眼中善良无邪过，然后又在世人的眼中变得腹黑沉稳，变得狠辣决绝。世上一直不变的东西就是变化，人心难测，他们的改变跟飞鸟迁徙一般稀松平常。当他们被旁人说改变了初心，其实原来他们连初心是什么都不知道，只不过当遭遇了种种之后他们开始意识到了要开启一个新的生存模式，可这在外人眼里就是质的改变，是人心的偷换。“人生若只如初见，何事秋风悲画扇。等闲变却故人心，却道故人心易变 。”其实改变的仅仅只是世人的眼光，他们想守护的东西一直都一样。想守护最重要的人，而由这些最重要的人组成的集体我们给它起了一个称呼，家。

我们一直在不断强调着的家的重要性，强调着家风家规的影响，这只是一个因，一个为了达到渴求而创造的必要条件，至于果，我们称它为留存，通俗一点，活着。再次基础上我们才有资本谈论人生，也就是人格道德建设。以上我说的“他们”从小听了很多大道理，依旧得自己挣命的生活。所遇的坎坷没把家法一条一条的写在红木漆板上，放在香案上受后人膜拜，那些刀削斧刻的伤痕干净利落的教会了他们生存，至于人生的意义，那是只有哲学家与玄学家才有空的冥想。

于是有的人决定反击，打破压制家族留存的桎梏，在绝望的黑里撕扯出一抹光亮;有的人选择隐忍，姿态低到尘埃里，藏好以前的一切气息，等待一个时机，网撒好的那一刻，收回原本失去的;有的人执着于宿命，原本只是想一步步找到与世界前因后果的联系，最后却阴差阳错的成为了第一类人反击的动因。很像《方丈记》中的一段，“江河流水，潺湲不绝，后浪不复为前浪。浮于凝滞之泡沫，忽而消佚，忽而碰撞，却无长久飘摇之例。世人与栖息之处，不过如此。”

世人与所栖息之处，不过如此。

实践是检验真理的唯一标准。在课堂上，我们初步学习了很多关于编辑出版的理论知识，老师也在课上讲了一些关于书店的相关知识，这次实习可以让我们更好的了解相关专业知识，还可以了解书店的与经营相关的知识，了解社会对图书的需求，这对我们以后的学习和工作都是经验。

因为我所在的家乡书店比较少，只有一家大的书店就是新华书店，我就选择了一个相对比较大的民营书店——蓝梦书店。之所以我选择这家书店，我是有些考虑的，第一，民营书店和新华书店肯定有所不同，新华书店通过老师和相关书籍就可以比较详尽的了解。第二，在实体书店面临一些压力的情况下，民营书店在资金、人员、销售策略等方面都有一些不同的地方，我想了解一些关于民营书店的经营状况，所以我选择了蓝梦书店。

第一天，我来到书店，店长热情的向我介绍了书店的现状，书店不是很大，但是分区很明显，每个部分都有特定的分类，书店大部分是各类教辅、教材，因为附近靠近一所高中，老师和同学们比较多，各种教辅书需求量比较大，一部分是畅销书，少儿读物比较少，还有一些经典名著和专业书，另外还有杂志、字画，

为了吸引顾客和扩大影响，还经营了文房四宝、各种学生文具、工艺品、印章篆刻等周边产品。

然后店长给我分配了我的工作，我的工作是教材教辅的推销员，现在正值暑假，高一高二的同学马上就要面临紧张的高中学习了，所以这类教辅很受欢迎，我觉得这份工作很适合我，因为我不久前也经

历了高考，我也做了许多复习材料和各种教辅，我能从读者和学生的角度来看待教辅书，所以我能比较好的适应和干好这个工作。

教辅类的图书主要是《三年高考五年模拟》等练习材料，还有《星火英语》、《书虫》、《新概念英语》等英语学习材料，各种各样的教辅材料，闲暇的时间我还观察了书店的畅销书，有东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦(第二部)》、人民文学出版社的《哈利·波特与“混血王子”》、东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦》、人民文学出版社的《藏獒》、长江文艺出版社的《狼图腾》、中国城市出版社的《局外人》、《老人与海》、《人性的弱点全集 》、 《圣经密码》 、 《鬼吹灯》、《人生若只如初见》、《只为途中与你相见》、《明朝那些事儿》、《梦回大清》 、 《快乐生活一点通》、《30年后，你拿什么养活自己?》、《好妈妈胜过好老师》 、《职场潜伏心理学》、《杜拉拉升职记》、《莲花》 、《蔡康永的说话之道》等我能记得的的就有这么多了，还有一些没来得记下来。

当我我向店长询问这些书销售情况和进货情况时，店告诉我说一开始进货不要进太多，否则容易积压，畅销书进货稍微多一些，但是也最好不要超过50本，这是店长多年摸索的经验，畅销书虽然买的很快，但是太多了一样会积压卖不出去，如果不是畅销书，在不了解行情的情况下，进的不是太多货，通常进15本左右(特别拿不准的书也可以进个几本试试)，要是很快售空可以马上补货。这样做是为了有更多的类型，有不会有太多的积压，因为太多的压货不仅会造成一定的损失还会增加成本，包括场地的成本、管理人员的

成本、还有书籍的损失等，买的快的书籍要及时补货，这样就比较容易盈利。

店长还向我透露：因为书店的规模相对于市里的书店差的太多了，所以不能在出版社直接订货，只能去图书批发市场去进货，正版图书的进货折扣为5折到6折。有一些还有盗版图书的，十分便宜，有些质量比较差的更是便宜，有些书店常常进盗版书，但是蓝梦书店在我们家乡比较有名气，不会进盗版书充当正版来卖，有时会进一些货和积压的旧书处理来卖，为了补充旧书的类型。这也是一个现状吧，正版书太贵了，有些盗版书比正版书质量还好，但是价钱相当便宜，这也就是盗版书存在的理由吧。 对于书店的销售状况，少儿读物和各种教辅销售量比较大，开学的时候文具销售会增长很快，平时销售量比较小而且盈利也比较少，另外工具书销售量一般有时候还少点，量不是很大，畅销书的销量比较大一些，但是书店还是主要靠教辅教材来盈利，有时销售多的还容易销售完，尤其是高考复习书，店长说这种书尽管进货多一些，但是扔然需要补货。遇到销售不景气的时候，会把长期积压的图书，旧的杂志、期刊拿出来低价甩卖，几乎都比进价多一点，甚至不赔本就卖，有时候会进一些低价书，进价一般只是定价的10%-30%，进到低价书之后可以半价或者更低销售，吸引客流。谈到销售，不得不说说我的工作——导购。导购是店员工作中很重要的一部分。当顾客询问图书的信息是你都必须认真负责的告诉顾客，同时，在这个过程中，我必须学会作为一个图书的推销员来向顾客推销这类书，这就要求我必须以

一个认真负责的态度来面对每一个顾客，同时，我还必须回答顾客的疑问，在导购的过程中，有些顾客会有很多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始我由于比较紧张，而且对一些我原来不常用的教辅工具书的了解不是很透彻，顾客常常询问哪种教辅比较适合自己，顾客希望我能更好的分析各教辅的优劣，我感觉压力还是有不少的，随着次数的增多，以及我闲暇时的翻阅能进一步了解书店里教辅的状况，于是我渐渐的适应了这个工作，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度出发，来了解顾客想要了解的东西，这样我几时读者又是销售者，可以锻炼我的各项能力。

当我问道图书的退换的时候，店长告诉我需要特别注意的是，无论是出版社、书商还是批发市场，基本上采取的都是“可调不退”的供书模式，调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。

其它的方面我通过了半个月的实习也了解了不少，半个月的时间很快就过去了，进过了半个月的实习，我在想，向蓝梦书店这样的民营书店销售方面还是有一些方法的。经过半个月的实习，我觉得这样的民营书店还可以改进一下，只是自己的一些观点，我觉得书店进一步分层次销售，不同消费层次的人有不同的需求，既然附近的几所高中有那么大的教辅市场，书店完全可以和学校建立合作，可以了解学校老师的意见或者由学校老师需求来进货，然后以一个比较合适价格销售到学校，这样可以固定客户，还可以从老师同学中了解需求，还可以在学校发放会员卡，来刺激销售。还有我认为书店是不是可以增加图书的出租项目?在我实习的书店还未有此经营项目，我想是不是店长考虑图书出租会不会影响图书的销售的原因，我们可以把长时间积压的书除了拿来低价卖出外，是不是可以拿来出租出去，可以增加利润还可以节省存货空间。我认为出租的书因该是比较实用的比如字词典、农业书籍、医学、科技类的专业书籍，这类书籍本来专业性很强，大多数人知识一时看看或者学学，读者或许不会因为一时需求就会购买，所以销售会有些困难，那么就出租出去，这样可以有一定的收入。我认为还有一些很实用的书，比如农业技术类的书籍，居家生活类的书籍可以和农家书屋合作，我去了几次农家书屋，里边的书还是比较实用的，还是有一些人来借书的，所以可以支持农家书屋建设，一来缓解这方面书的存货压力，二来可以有一个广告效应，三来坚持把社会效应放在第一位，一举三得。还有最后一点，我觉得书店应该突出特色来，比如在网上看到的书籍租赁形式，买书不如租书,可以不再为只看几天的书而掏几十元了,可让教育成本立即节省10倍!是家长们愿意采用的形式。书籍银行形式闲置书不再是累赘，寄存在书店，既节省空间，又赚取利息!书籍寄售形式把闲置的书寄放在书店里出售，变废为宝，还能把闲置品变成钞票!

最后，我认为我暑假的实习的收获还是比较大的，通过实习我对书店的经营和管理有一些初步的认识，对以后的专业课比如出版物的市场营销等可有一些帮助，把理论转化成经验，只是一笔最珍贵的经验，经验在当今社会是非常看重的，所以我很乐于实习，半个月的实习不长，但我很满足，学到了许多经验，这就是一笔不菲的财富。

秋高气爽，硕果累累，在这个收获的金秋里，我们满载实践中获得的成果回到了久违的学校。在这个充实的假期里，我们成功地完成了本假期的社会实践活动―利用药源网或走访医院或药房来查询药品说明书。然而，成功之果并不容易采摘，在实践过程中我们解决了许多未曾想到的问题，品尝了许多未曾尝到的滋味才采撷了成功之果，回首这有意义的40天，虽然时间已经悄悄地流逝，但一路走过的酸、苦、甜却仍然使我们回味无穷，久久地激荡在我们的心中

在活动的开始，因为我们每个人要调查的药品不一样，有的调查抗代谢的，有的调查抗肿瘤的，有的调查医学专用药，有的调查镇痛药 所以要去的医院或药房也不一样，因此每个人只有单枪匹马地走访各个医院或药房。在骄阳似火的天气里，我行走于各条街道，望着头顶上的烈日，摸着被汗水浸透的衣服，虽然很辛苦，但回头想一想，我是药苑学子，这项任务必须圆满完成，为了我的未来，再苦再累我都不怕， 不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香 ,我一定要坚持，不能退缩。就这样，我说服了自己，勇敢地坚持到了最后。

然而，并不是我不怕苦，不怕累，就能手捧鲜花凯旋而归。大学生暑期医院社会实践活动总结报告范文。因为还有更让人心酸的事等着我。在一家私人药房里，当我说明来意并表示希望得到他们的帮助时，店内的服务人员只是冷冰冰地说 没有 .我在药房内看了一会儿销售情况，发现由于服务人员的态度使许多顾客都 空手而出 .我不禁感叹，医院和药房本是救死扶伤的地方，无论是国家的还是私人的，都应该以人民的利益为重，要以良好的服务态度对待每一名患者，不应该只重视眼前的利益，好的态度、好的质量才是最好的本钱。心酸过后，我明白了 服务第一，质量第一 的重要意义，作为我们国贸专业的学生更应该了解这一点，进而当我们步人社会进人药学领域就要从服务质量上出发以满足消费者的需求。

每件事情都像是镜子，都有正反两面，在服务上有让我心酸的事，也有让我震撼的事。在调查中我遇到一个专业的服务人员，她对待每一位顾客都耐心地解答他们的问题，一遍遍地解说着各种药的疗效、用法和禁忌等，使我折服的不仅仅是她那可亲的微笑，更重要的是她对专业知识是那么精通，每一个问题都答得那么流利、那么明朗，此时的我才知道自己懂的知识是多么微乎其微，才看到自己的不足。()刚进人大学时，我幼稚地认为我们工商管理学院的学生只要学好经济学和管理学就行了，不用懂得关于药品的药理、药性以及成分等方面的知识，现在的我才明白自己当时的想法是多么的愚笨，我终于知道既然选择了药学，无论从事什么事业，都应该努力学习药品的基础知识，只有基础打得牢固，以后的道路才会越走越宽，越走越平坦。

有苦才有甜。我在走访医院和药房的过程中，虽遇到很多荆棘，但得到的成果却使我受益匪浅。首先，在知识方面，我明白了基础知识的重要性，在以后的学习中要做到基础知识与专业知识双管齐下，将两者有机地结合到一起，进而达到双赢的奇效。其次，在精神方面，我品尝到了坚持到底的甜美，体会到了经过自己努力获得成功的快乐，同时也坚定了自己的信念，在以后的学习、生活中，要有不怕苦、不怕累、不退缩的精神，坚信 梅花香自苦寒来 , 经过自己的拼搏，一定会柳暗花明。最后，我还了解了一些管理方面的小技巧，虽然不多，但我相信这对我以后的工作一定会有所帮助。我也会继续积累，争取得到更多的经验。

在走访完医院和药房之后，我又在老师的指导下利用药源网查找了其他药品的说明书，了解了更多药品的药理毒理、适应症以及不良反应和禁忌，明白了如何去研究一种药品，在以后的工作中应该从哪几方面人手来向患者介绍该药品，这些极大地提高了我对药学的兴趣，加深了我对国家药品的了解程度。同时也可以把查到的相关方面的知识告诉亲人，让他们也更好地了解药品，知道一些注意事项，这对他们的身体也会有很大的帮助。同时，我了解了药源网，掌握了使用药源网的方法，这一网站的知晓对我以后的生活有很大的帮助，我会充分利用这个网站，拓展自己的眼界，丰富自己的药学知识，为今后自己的事业发展打好基础。

美好的假期己经结束，但这次酸、苦、甜的实践就像 三昧真火 在我们的心里久久地燃烧着，燃烧着我们的心灵，燃烧着我们的激情，那么就让我们把这次经历化为五彩的回忆永留心底，继续燃烧那份激情来迎接明日的朝阳，争取在不久的将来在药学领域上绽放光彩，创造辉煌。

响应中共十八大“美丽乡村”建设的精神。我们台州学院思政部组成农村公共文化服务时间小分队，深入新昌县澄潭镇棠村进行调研。我们此次活动的宗旨是在棠村走村入户，梳理村庄历史，挖掘文化亮点，访谈“文化名人”。组织“纳凉村晚”，丰富村民精神文化生活，调研农村公共文化发展情况。考察千年古刹及其文化影响和社会主义新农村建设情况。帮助棠村提升其文化内涵，从而更好地进行“美丽乡村”的建设。

我们此次的社会实践进行了六天，在这短短的六天时间里，我们实践队跑遍棠村所有的小巷胡同。访谈了一些棠村的历史文化名人。并且还对棠村的农村公共文化建设情况进行了调查。总的来说我们此次暑期社会实践就针对三个方面：棠村的村庄历史，棠村农村公共文化发展情况，棠村新农村的建设情况。

在采访过程中，我们确确实实收获了很多。位于棠村中间位置的舒氏台门，里面住着一位棠村有名的老教师舒老师。舒老师现已经八十三高龄，但仍是一副不老容颜。舒老师告诉我们棠村位于三江之汇，地理位置非常优越，因此棠村自古以来也是相对建设得较好的一个村庄。舒老师还向我们讲述了自己的家族史，一阵浓浓的书香气息。原本的舒家并不富裕，他们如今的成就都是寒窗苦读的成果。舒老师是家里的老大，家里还有两个弟弟。在舒老师的带来下，家里人都通过读书走了出去。舒家对教育文化的重视同时也映衬了整个棠村对与教育文化的重视。事实证明，这是对了，现在有四十多个棠村学子正就对于全国各地的名牌大学。

说过了舒氏台门，还有棠村最大的吕氏台门。它们都是棠村的历史文化产物。吕氏台门现在的主人吕雪汀，1956年开始做棠村的书记，当时吕老先生才26岁。采访中，老爷爷不仅讲了抗日战争时期日本兵进村的历史，还向我们阐述了新中国建立后，棠村的社会主义改革历史。详细、具体、真实，将棠村的历史画面一幕幕展现在我们面前!最重要的是，吕氏家族历史悠久的发家史。浓浓的酒文化，贯穿着吕氏家族的兴盛衰弱。吕家最早的祖先可追溯到清朝嘉庆年间，祖先名叫吕朝清。真的可以说：一座吕家台门，半部棠村史!

在我们暑期社会的第二天，我们在上午举办了一场村民座谈会。我清楚的记得一个叫吕小堂的老爷爷。他在座谈会结束后特意把我叫出去，给了我们许多建议。老爷爷这种建言献策的积极性着实让我感动了一番。吕爷爷指出当下棠村存在着许多农村公共文化发展的问题。比如许多在广场上放着的休闲器材已经年久失修，反映出了村干部的工作没有到位。还有现在村民的精神文化生活极度匮乏，三年前还会来的戏班子，到现在已经不再来了。村民们的休闲方式除了在一起打麻将、跳跳广场舞，好像就没有再别的。这种现在与村民日益增长的精神文化需求想矛盾。严重的讲，村民的精神文化需求得不到，村庄就很难更好地发展，这对于国家新农村建设也是不利的。吕爷爷再离开前，依旧时时念叨着希望棠村的村干部们能想想办法，先天的条件不足，就需要后天的努力加以弥补。老人家对于村庄的发展如此揪心，真希望相关部门能尽早找到解决良方。

我们实践队一共在棠村住了六天，每天六点整，我们都会在村口广播放的国歌声中醒来。这六天对于棠村映像蛮深的就是每到下午，棠村就会停水，直到傍晚时分，才会断断续续的有水供应而且据我们所知，这个水是没有经过处理的，是直接从村里的水库中输送到棠村的每家每户的。新农村的建设，我觉得棠村的这一点是需要尽快去改善的。针对新农村建设这一方面，我们还特意采访了棠村的水果种植户和有名的梁亚红阿姨。改革开放以来，农村经济也摆脱了单一的生产模式。产业经济也开始多样化。梁亚红阿姨就是新农村建设中个体户中的佼佼者。几个年头磨一剑，通过自己的努力，梁阿姨在农村经济建设的新潮中率先走向小康生活。总体的来说，棠村的新农村建设是有声有色的，文化广场建起来了，新的村委会大楼也造起来了。村民的经济生活也得到了明显的改善，不再是单一的务农，村民们也慢慢地开始走向别的产业链。

我认为我们这次暑期社会实践是互利的。对于棠村，我们这六天的走访还有第六天晚上的纳凉晚会给棠村村民带去了文化的新的血液。对于棠村农村文化的改善和村民们文化观念的改变是有着积极的作用的。对于我们，深入基层的体验是我们人生阅历中的一大财富。我们的动手能力，协调能力，合作能力都得到了相应的提高。最后真的由衷地希望，棠村的明天会更好!