汪中求的《细节决定成败》读后感(优秀20篇)

自幼就听说法布尔是法国著名的昆虫学家，在阅读完,《昆虫记》之后，让我对他有了更深刻的了解。

在整本书中，讲述了各种各样的昆虫，细致描写它们的外貌，生活习性以及它们的精神所在。加强烈得反映出了作者背后的仔细观察、多次试验、日夜研究，向读者展开了一幅五彩斑斓、多姿多彩的昆虫画卷，亦使读者兴致盎然。

儿时的我非常惧怕蜘蛛。然而，当我读过《昆虫记》后，我对蜘蛛的印象都有了很大的改观。

“蜘蛛的名声很坏：很多人都认为它是一种恶心而又可怕的动物，一看到它，就想把它一脚踩死，这也许是因为它们狰狞的外表 。”这是《狼蛛》中的第一句话的，这句话强烈得引起了我的共鸣，可又当我接着往下读：“不过任何一个仔细的观察家都会了解，它是十分勤奋的劳动者，是一个他天才的纺织家，也是一个狡猾的猎人。”劳动者、纺织家、狡猾的猎人，这些生动的词语不禁让我对狼蛛充满了好奇。

随着作者对狼蛛的观察和研究，我饶有兴趣得往下阅读着。法布尔先生曾经在家养过几只黑肚狼蛛。这种狼蛛浑身长着黑色的绒毛和褐色的条纹，腿部还长着一圈一圈的白色和灰色的斑纹。它们最喜欢在长着百里香的干燥沙地上生活。它有两个毒牙，可以立刻致他的猎人于死地，不过对人类而言，狼蛛的一刺就能使人全身痉挛疯狂地跳舞，而治疗这种病，也只有音乐了。狼蛛的居所大约有一尺深，一寸宽，是由它们的毒牙挖成的，最初是笔直的继续挖下去，才渐渐产生了弧度。一次法布尔先生用土蜂去引诱它，它就像一个凶残的屠夫，一旦捉到食物，就必然将其活活杀死，并当场吃掉。

最令我佩服的，还是狼蛛那可贵的精神——母爱!母蛛将藏卵的白丝球裹了一层又一层，十分结实。在九月初，小狼蛛就要准备出巢了。在不好的时节里，狼蛛母亲致敬吃得很少，法布尔先生桌了一只蝗虫去喂它，经常会看见它很久之后才开口。为了保持元气和体力，它才会偶尔不得不出去觅食，当然它从未放下过它的孩子。

法布尔先生曾经在三月里，去观察那些被风霜雨雪侵蚀过的狼蛛洞穴，这个时候，总可以发现母蛛仍是充满活力的样子在洞里休息，背上还是背满了小狼蛛，也就是说，狼蛛母亲至少要背着小狼蛛经过五六个月的时间。著名的美洲背负专家——鼹鼠，它也不过把孩子们背在身上几个星期而已，它们和狼蛛比起来，可真是小巫见大巫了!

法布尔拥有“哲学家一般的思，美术家一般的看，文学家一般的感受与书写。”他以人性观照虫性，热情讴歌了生命的赞歌!

《安徒生童话》这本书给了我很多的启迪和感受。

我读的是“卖火柴的小女孩”，我从中知道，她是一个吃苦耐劳的好孩子。

这是一个冬天的晚上，人家都在家里面吃东西，坐在火旁取暖。而卖火柴的小女孩却穿着简陋的布鞋在雪地里走着，她的手和脚都冻得通红通红。于是，他就坐在一个暗暗的角落里。从自己的包里拿出一根火柴，轻轻地在火柴盒上擦了一下，突然，她自己变得暖和起来，可每一次擦亮火柴，每一次又会被大风吹灭。小女孩哭了，但她不敢回家，就一直在角落里，孤苦伶仃的。当她把最后一根火柴擦亮，她的生命也就走到了尽头，她的灵魂被她的奶奶带到了天堂。这时候，我被深深地打动了。

我想：现在生活条件是那么的好，而我们却不珍惜。就连童话里的许多人物，都是那么珍惜自己所处的环境，而我们却是那么的浪费。我们现在是过着衣来伸手，饭来张口的生活，根本不用我们去挣钱，根本不用我们去劳作，所以我们认为一切都是应有的，我们根本就不在乎!

因此，我们一定要好好学习，珍惜我们现在的生活条件。我们现在不好好学习，就不会有好的明天。如果我们不把学习当回事，我们就对不起父母，更对不起自己!我们要学习童话故事里吃苦耐劳的农夫，而不是学习贪婪无度的渔夫妻子。故事里许多人物都经历过困苦的磨历，我们要在光明和快乐中越飞越高，飞到我们幸福的彼岸。这是我们一个共有的愿望，这是我们对新一代的希望在她当时所处的生活条件下，这就是痴心妄想，从来不可能的。她只有把一切愿望都寄托在上帝的身上。但上帝是怎样的呢?他也不灵。这就是时代带给她的思想所带来的局限，也是他作为一个同情人民的作家的苦恼。

马克思曾有过这样一句话：在科学上没有平坦的大道，只有不畏艰险沿着陡峭山路攀岩的人，才能希望达到光辉的顶点。

这本书中讲了许多伟大科学家的实验时发现的哲理。例如：我们要学习爱因斯坦善于思考、珍惜时间、生活简朴的精神。正如鲁迅先生所说："节约时间等于延长一个人的生活。"爱因斯坦的事迹不正是一个很好的说明吗？他在有限的生命中做出了巨大的贡献，难道不是珍惜时间，善于思考的结果呈？

其中有一个故事让我受益匪浅，开学第一天，大哲学家苏格拉底对我们提了一个要求："每上人将胳膊向前甩，每天做300下。"一个月后，当苏格拉底问有些人做到时，有90%的人做到了，一个月又一个月，当苏格拉底再问时，只有30%的人在坚持。一年后，只有一个人仍在继续，这个人就是后来的另一位大哲学家柏拉图。

我不禁脸红了，平时英语老师天天都催促我的要读20分钟英语，可是我只坚持了几天就罢工了。看了这个故事后，我决定我一定要坚持下去！我行，我能行，我一定能行！

坚持是一种素质，是与自我斗争的能力，与懒惰、厌倦，畏惧做斗争的能力。在现在这种不有硝烟的竞争生活中，更多的竞争对手都是与自我斗争。所以，才会有"胜者为王"之说，所以笑要笑到最后，提前退场者叫做自动放弃，坚持到最后的人叫做成功者。

生在现代的我们要学会像古人那样坚持，要学会不抛弃，不放弃！

相信大家一定读过《安徒生童话》，但大家有没有让童话伴你一生的念头?如果没有，大家就要向我学习喽!

安徒生一个熟悉的名字，就是他写的《安徒生童话》。安徒生总是怀着一颗美好的心，所以他看所有事物，人物都是美好的。总之安徒生很乐观。他写的文章也非常好比如(铜猪)这篇文章：主要讲一个贫穷的孩子喝了一口铜猪嘴中的源源不断的清水，又睡在铜猪的背上，铜猪竟然有力气跑了起来，背着孩子去了美术馆，再那里孩子看到了奇迹：维纳斯女神复活了!，宙斯在对他笑……看到了这美景，孩子会心的笑了，铜猪说“只有最真诚的孩子，骑在我身上我才有力气跑得动。”从这句话中我明白了要做一个诚实的孩子，文中的孩子就是这样的，我们要向他学习，因为在文中有这样一个情节：孩子是非常贫穷的，当然没有他的真诚铜猪就不会跑了。从这点可以看出孩子很真诚。我们如果不真诚，父母就会为我们操心，你不心疼么?

啊，多美的童话，相信你在看童话时也会发出这样的感慨。安徒生在写每一个字时，他不仅为善良的孩子而写，也为自卑的孩子而写，让每一个孩子快乐高兴起来。让童话伴你一生!

滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄……

——题记

我国文化源远流长，博大精深。在五千年的历史长河中，王朝更迭，合久必分，分久必合。《三国演义》描写的时期就是中国历史上一个四分五裂、群雄逐鹿的年代，在这动荡时期，涌现出一位位英雄人物，流传着一个个流芳千古的传奇故事。

东汉末年，黄巾起义，彻底动摇东汉政府统治，后董卓专权，飞扬跋扈，致使汉室凋零，人民陷入水深火热之中。“忠臣被逐于庙堂之高，壮士惨死于锋刃之端，贤良空老于林泉之下，何其怪哉!”讲的就是这个道理吧。正所谓“兴，百姓苦;亡，百姓苦”

那个血雨腥风的年代早已悄然过去，通过这本书，让我们又回到过去，眼前飞扬着一个个鲜活的面容，重温那金戈铁马的历史画卷，体验那一幕幕激动人心的时刻。

他，挟天子以令诸侯，先灭董卓后灭吕布，大破李傕和郭汜，又在官渡之战以少胜多，大破袁绍，而后平马超、灭张鲁，远征乌桓，统一北方。“宁教我负天下人，不教天下人负我”暴露出他的狭隘;官渡之战以少胜多突显出他的智谋。可是，赤壁一战，二十万大军顷刻化为乌有，损失惨重，奠定三国鼎立。他生性多疑，神医华佗为他治病，他竟然怀疑华佗要谋害他，遂杀死了这位神医。这就是乱世奸雄——曹操。

他，被刘备不辞辛劳、思贤若渴的精神所感动，为刘备制定建国策略;为联合孙吴共同抵抗曹操，他舌战江东群儒;三气周瑜，智取荆襄九郡，又进军益州，使刘备三分天下有其一。也曾七擒孟获，安定后方;六出祁山，誓复汉室，多次击退曹军，因积劳成疾，壮志未酬，病死军营，“鞠躬尽瘁，死而后已”印证了他的一生。连魏国司马懿也赞叹他是“天下奇才”。这便是卧龙先生——诸葛亮。

他，勇猛刚毅，义重如山。“桃园三结义”，“身在曹营心在汉”，毕生追随刘备，为刘备鞍前马后。他武艺高强，颇有谋略：温酒斩华雄，杀颜良、诛文丑，为曹操解白马之围;过五关、斩六将，单刀赴会，水淹七军，可谓所向披靡，英勇无敌。然在无数次胜利面前，他渐渐滋生骄傲情绪，最后败走麦城，兵败被杀。这便是三国名将——关羽。

此外，这本书还塑造了众多栩栩如生的形象，“喝断长坂水倒流”的张翼德，“宝刀不老”、“百步穿杨”的黄汉升，骁勇善战的赵子龙等等。

《三国演义》开创我国历史小说的先河，其中名篇数不胜数，“桃园三结义”、“三顾茅庐”等故事早已烂熟于心，耳熟能详。“赤壁之战”透露出的智谋更令人惊叹不已：孔明江东辩群儒，七星坛上借东风，再加上黄盖的苦肉计、庞统的连环计，才使得那曹操上当，才会取得如此大的胜利。正因为这些精彩的故事情节，《三国演义》才成为我国古代灿烂文化中的一部分，才真正让我们感受到我国文化的璀璨。

经典《三国演义》，大哉《三国演义》!

《时代广场的蟋蟀》这本书中讲的是蟋蟀柴斯特的故事，它爱家乡，但因为因为贪吃到了纽约，在那儿，它认识了两个形影不离的好朋友：塔克老鼠和享利猫，还见到了一个对它很好的小主人玛利欧，但它最后还是在塔克和享利的帮助下回到了家乡。

柴斯特是一只很聪明的蟋蟀，它那动听的歌声让它的小主人家的生意红火了起来。我想：如果我有这样的一只蟋蟀那该多好哇!

《时代广场的蟋蟀》一书中，表现出了那种美好的友情，享利猫和塔克老鼠不但都是柴斯特的好友，同时，两个动物也是两个形影不离的好朋友。享利十分善良，用书中的话说：这只猫善良的实在是没法说。柴斯特充满了对家乡的留恋，这是我读书时体会出来的：老家是最温暖的。柴斯特这种心态我们应该学习，时时刻刻不要忘记自己的家园。

这是一本让我欢笑，让我流泪的书，你也买一本看看吧!很值得看的啊!

童话就像一座幻想城堡，茫茫大海中的一盏灯塔。读了《安徒生童话》，风格朴素清新、语言生动优美，充满着乡土气息。安徒生用童话表达了他人对间的爱。

一个个绚丽多彩的童话故事充满了无穷的神力，能把我们的眼睛拉过去，看完了还想再看一遍，拿起了就舍不得放下。它在我们的心中播下了种子，生根、发芽、开出了美丽的花儿，结出了果子。

童话是回味无穷的，在《安徒生童话》里，我最喜欢《沼泽王的女儿》。故事的内容是：在一个沼泽地附近，住着一群鹳鸟。一天，鸟妈妈出来找吃的，看见三只带着王冠的天鹅飞向了沼泽地，这三只天鹅原来是埃及国王的三个女儿装扮的。国王得了重病，小女儿做了一个梦，一位仙女对她说“只有到丹麦沼泽地去采一种莲花，并把它放在国王的胸前，才能治好国王的病。”于是小女儿和姐姐穿上天鹅羽衣去了沼泽地，两个姐姐害怕掉到里面再也出不来，就返回了埃及。只有小公主不顾生命安危留了下来，掉进沼泽里以后，见到了沼泽王。沼泽王既感动又同情，愿意帮助她，送给她一朵莲花，原来那朵神奇的莲花就是沼泽王的女儿。小公主和沼泽王的女儿在鹳鸟夫妇的帮助下，安全到达埃及王宫，终于治好了国王的病。

我们也要像小公主和沼泽王的女儿一样，做一个勇敢、善良、热心帮助别人的人。

《海底两万里》的作者是儒勒·凡尔纳。十九世纪法国作家。书中的潜艇、电和海洋世界在现在都是极易理解的事，可是在那个时代，潜艇还没有发明出来，甚至电灯都没出现。而在作者的想象中这些已经幻想出来，这是多么的令人难以置信。

这是一部十分精彩、有趣的小说，小说描述了阿 尤纳斯教授、他的仆人康塞尔和捕鲸手尼德误入尼摩船长的鹦鹉螺号，之后和尼摩船长一起周游太平洋、印度洋、红海、地中海、大西洋和北冰洋的冒险经历。

书里描写了十分美丽的景色，字里行间我仿佛置身于海底的克利斯波岛森林、珊瑚地、阿拉伯隧道、万尼克罗群岛。例如：“生长的都是高大的木本植物，小树上丛生的枝杈都笔直伸向洋面。没有枝条，没有叶脉，像铁杆一样。在这像温带树林一般高大的各种不同的灌木中间，遍地生长着带有生动花朵的各色珊瑚。美丽极了!”

书中归结了丰富的海洋知识，例如：尼摩在介绍鹦鹉螺号时提到了潜艇上的一些基本仪器。在海底森林里介绍了各种各样的鱼类、贝类和藻类。还有鲨鱼、各种各样的神奇的地形、南极大陆、大乌贼等等。这不仅是一部小说更是一部科普著作。我读这本书不光愉悦身心，而且大大提高了科普知识，真是一举多得。

《海底两万里》不仅写到了优美而有神奇的海底世界，还描写了采珠人的悲惨生活，同时提出了要保护海豹、鲸等海洋生物，谴责滥捕滥杀的行为。

“金无足赤，人无完人”，没有谁是十全十美的。可是现实生活中，人们总会抱怨上天的不公。生活中怎么会有那么多的不公平。于是，平凡的人渴望奇迹，丑陋的人渴望美丽，残疾者呼唤健康等等，人们想了无数办法要将人生算成一个完美的等式。可是往往忽略了一点：在不等式中也能活出别样的人生。

我的书架上有一本书——《名人传》。这本书是爸爸给我买的，我在寒假期间，将它读了两遍。记得有这样一个故事，说的是美国历史上的一位总统，而且是美国历史上唯一连任四届（第四届未满）的总统。他就是美国第32任总统富兰克林、德兰诺、罗斯福。1910年，罗斯福走上了仕途，正当他想大展宏图的时候，一次意外，他患上了脊髓灰质炎，也就是人们常说的小儿麻痹症。这让罗斯福仿佛一下子落入了深渊，但他并未消沉，而是经受住了生活的考验，最后破茧成蝶，在政治舞台上大放光彩。

在中国的名人当中，也有类似的情况。有一位民间艺人——阿炳。自幼和父亲学习音乐，能弹琵琶，拉二胡等多种民族乐器。可不幸的是在他30多岁时，因患眼疾，无钱医治，他双目失明，沦为流浪艺人，人称“瞎子阿炳”。这并没有阻止他对音乐的热爱，他谱写出了的著名的二胡乐曲《二泉映月》、《听松》和琵琶曲《昭君出塞》。苦难是人生的磨刀石，也许经历了生活的坎坷，阿炳的二胡里多了一些生活的悲欢离合，所以才如此动人心弦。

罗斯福也罢，阿炳也罢，他们都用自己的亲身经历告诉我们，只要努力，残缺就不等于残废。有一句话这样说：每个人都是上帝咬过一口的苹果，都是有缺陷的，有的人缺陷比较深，那是因为上帝钟爱他的芬芳。同样，生活中的你也要感谢上帝在你命运中安排的一些困难。我们要向罗斯福和阿炳那样，经受住生活的考验，这样我们便会在不等式中活出精彩的人生！

《狼王梦》是当代著名动物小说家沈石溪的代表作之一，描写了母狼紫岚的一生，都在为实现“狼王”的梦想而奋斗。最初，她期待自己的丈夫黑桑能登上狼王宝座，但由于意外，黑桑被野猪咬死，一代狼杰，死于非命。紫岚为完成丈夫未竟的遗志，辛苦抚养和训练自己的孩子。一开始她想把大儿子黑仔培育成狼王，处处对他呵护有加，而活泼健壮、幼不知事的黑仔惨死于金雕爪下。她又训练二儿子蓝魂，眼看蓝魂已经成为骁勇强悍的“超狼”，却由于缺少捕食经验，死于猎人设置的铁夹之下。紫岚再次把希望转移到胆小瘦弱、精神萎靡的三儿子双毛身上，紫岚想出种.种办法，甚至折断了自己的一条前腿，千辛万苦之后才让双毛发生了质的飞跃与突变。但在与狼王洛戛的决斗中，洛戛一声威严的嚎叫，令双毛的自卑感复发，最终死于洛戛之口，成了饥饿的狼群的食物。一次次的打击令紫岚的理想泯灭。但是有一天在女儿媚媚的身上紫岚又萌发出一线新的希望，因为媚媚虽无法争夺狼王宝座，却可以通过生育将黑桑的遗愿和她紫岚的理想遗传给后代，两三年之后，狼孙们就能去争夺狼王宝座了。最终，为了保护未出生的狼孙，紫岚与金雕同归于尽。

从母狼紫岚身上，我们体会到了一种不屈不挠、永不放弃的精神，而这精神的源泉就是“心中的梦想”。紫岚的一生是坎坷磨难的一生，也是为梦想而战的一生。虽然最后她凄惨的死去，没有实现“狼王”的梦想，但我知道紫岚是不会后悔，也没有遗憾的，因为他的一生无时无刻不在为梦想而努力，尽管上天给了她这样残酷的遭遇，但她从没气馁，从没服输，从没放弃。

紫岚的故事是一个悲剧，悲剧往往能给人更深的感悟，更多的启示。我们生活中的很多事，有时候付出了努力，却没有收获，这常常令我们失望、沮丧，慨叹生活的不公，命运的捉弄。而至于为了一个坚定的梦想一直去努力，一直去坚持，不管经历了多少挫折与失败依然执着，这样的人更是少之又少。所以我们应该从紫岚身上获得一种启示：生活充满艰辛，但心中抱定一个梦想，为它去拼搏，去奋斗，这才是有意义的、充实的、无怨无悔的人生。

在一个结实的石洞里，住着母狼紫岚和她的孩子。

紫岚把孩子抚养成一代狼王，一直是她的梦想。但是，悲剧却一次又一次发生在即将成功的节骨眼上。：黑仔被老鹰叼走，蓝魂儿被猎人抓走，双毛在狼王争夺上失败，成为狼群果腹的晚餐。

为了实现这个梦想，她放弃了美好的爱情，为了实现这个梦想，她付出了全部心血，待她醒悟时，美神维纳斯和爱神丘比特已不再垂青于她，她未老先衰，还在壮年，却像一匹老年母狼 ，为了实现这个梦想她放弃了美好青春，她放弃了她的闭月羞花之容沉鱼落雁之貌与她亭亭玉立的身材。

她把希望寄托在即将出生的狼孙身上在与老鹰搏斗时不惜牺牲自己，与老鹰同归于尽为了给狼孙们消除生存的障碍，开辟一个安全的生存通道，母爱的力量打败了狼的冷酷与残暴，最后才安然离去。

紫岚坚韧不拔，遇到困难从不放弃，她为了实现自己的梦想，一生都在奋斗，甚至是死亡前的一刻。

她遇到困难从未想要放弃，而是去一个个克服，为了梦想她能不顾一切，在它的身上我们图片看到母性的光辉，在它面对生活困难和人生挫折时依然能勇敢前进，它敢于与命运抗争，敢于与危险搏斗，它的命运是下一盘棋，只要手中还有一粒棋，一口气，就一定会继续前进。

《鲁滨逊漂流记》是一本小学生必读的好书，这个暑假终于把这本书细细阅读、体会。

主人公鲁滨逊是一个英国人。出生于17世纪中叶。从小就有着航海周游世界的理想，而家人极力反对。他很固执，在1651年，鲁滨逊19岁时，他私自报名了一名水手，在海上，暴风将船吹翻了，鲁滨逊很幸运，没被淹死，读一漂流在一个荒岛上，接着自己探查了这个岛，开垦了一片土地，还找到了一些食物。后来，他离开了陪伴了他27年又75天度这个岛，回到了自己的家乡——英国。

在鲁滨逊的眼里，天底下没有什么人类克服不了的困难，只要人类充分利用自己的智慧与双手，一切难题都将迎刃而解。我们学习也一样，必须相信自己有能力把各个学科学好，这样在学习过程中才会有一种动力促使我向前进。鲁滨逊有着自信，自立，自尊，自强，不甘平庸的精神。他的精神非常值得我们每个人学习!

《鲁滨逊漂流记》之所以成为文学史上不朽的名著，还在于它的真实性和不凡的艺术表现力。我需要具备鲁滨逊那样的奋斗精神。

2004年当我刚进入公司的时候就被同事桌子上摆放的《细节决定成败》所吸引，于是借来一边读一边反思着前六年的研发生涯，如醍醐灌顶般，一口气读完，当合上最后一页的刹那，心中也随着豁然开朗。从此“将复杂的事情简单化，将平凡的工作精细化”就成了我工作的指导思想。四年之后，当我从技术管理岗位转入到行政工作岗位时，又一次从同事的手中借过了这本书，而这一次的复读让我领悟到了更多的内容……

行政岗位的工作是琐碎的、事务性的，每天、每月周期的重复性让人容易产生疲倦，而行政工作的成与败恰恰就是由这些工作中的细节所决定的。很多人明白这个道理，所以大家往往看到这类岗位女同志比例很大，因为女性相对男性更细心。

部门对我们有两点要求其实就来源细节决定成败的思想，首先“低调做事，高调宣传”中的低调做事就是让我们对待工作踏实、细心、不浮躁，而高调宣传恰恰是让我们将工作落实到每一名服务的对象。其次，“把每月工作中的固定动作分析出来”这个要求则更是精细化思想的体现，我们将工作内容精细化分析才能准确的量化出我们的工作时效，从而使我们每月的工作计划制定的更加合理，时间分配的更加合理，杜绝“拍脑袋”的现象，事情越是琐碎才更要注意计划性和时间管理，提高效率才能不忙乱。

再次读完《细节决定成败》，除了深深的思考对工作上哪些细节需要把握，更多地思考就是对应急机制在工作中的落实。工作中的“万一”其实最能体现细节决定成败的道理。

比如考勤统计会影响员工的薪资，责任重大，我们是不是可以考虑一下“万一”考勤系统出了问题无法提供数据，我们能否做到不影响薪资核算，按时地提交准确的考勤数据?我们目前是有了对付这种“万一”的经验，但是，有没有形成规范的应急处理机制呢?

再说便携电脑丢失的处理，公司是有相应规定的，可是如何让员工“万一”出了事情就很明确的知道自己应该通知的二级固定资产管理员是谁?法务部接口人是谁?并且，在处理的过程中让员工很清晰的看到理赔流程到了哪一步、何时能够完成?

还有我们工作中随时会被员工或者上级问到的各种讯息和数据(比如发票抬头、出差在外家中有事时公司的应急联系人，等等是否可以印发成名片发给员工?)，如何在最快的时间获取到准确的结果?

……每个岗位都会有自己的“万一”，这些“万一”却往往是我们最容易忽视的，当“万一”一旦成真，我们的损失便可能巨大，中国的生产事故为什么死亡率高不是因为技术不先进，而正是因为对“万一”的思想麻痹、准备不够。

行政工作的考核标准是员工的满意度，如果这种应对“万一”的应急机制没有做好，使得员工恰恰是在最需要你提供服务的时候得不到满意的支持，那么自然就不会有好的满意度反馈，行政工作终究会变得在员工心目中可有可无、无足轻重。

一个用户对于服务或者产品的质量满意，会告诉另外6个人;如果不满意，则会告诉22个人。因此，从心理学研究入手，我们要提高满意度，首先就要先降低不满意度(注意：没有不满意并不意味着满意)，这样才能有序的开展工作。

这次重读《细节决定成败》让我更加明确了今后工作的方向，借用书中的话与大家共勉：“中国人不缺勤劳、不缺智慧，我们最缺的是做细节的精神”，让我们一起做好“细小事”。

《西游记》它是一本神话故事，也是四大名著之一，它讲的是唐朝时期有，有一个和尚，和他的三个徒弟一起去西天取经的艰难险阻。

它有三个徒弟孙悟空、猪八戒、沙僧。我最喜欢的是孙悟空了他神通广大，火眼金睛，助人为乐每次它都把唐僧从险境中救出来，不管是上刀山下火海，其实就是猪八戒了。他是一个好人他挺着个大大肚皮。成天好吃懒做，背着大耙子。沙僧老实厚道，每一个人都有一个鲜明的特点，每个特点都被作者活灵活现。正所为三人行必有我师焉。“我们要努力学习他们的长处，要努力改正自己的短处，成为一个完整的人。”

《西游记》里面这本书告诉我们，人生有很多困难，这些也许不是自己能克服的，所以我们要锻练自己不怕困难。

“一本书就像一艘船，带领我们从狭隘的地方，驶向人生的无限广阔的海洋。”小学三年级的暑假，我读了《老人与海》，这本书是美国著名作家海明威写的。

书中讲述了一位老渔夫，在钓不到鱼的第85天，终于钓到了一条体重约1500磅的大鱼，老人无法把它钓上来，反而被大鱼拖着船往海里航行。老人艰辛地与大鱼奋战了两天两夜后，终于杀死了大鱼，可是这个“战利品”却被许多鲨鱼抢夺了。经过激烈的斗争，最终老人精疲力尽地拖回了一副鱼骨头。

读完了这本书，老人与大鱼、鲨鱼搏斗的场面在我脑海里挥之不去，让我很震惊!老人与大鱼奋战的过程中，在没有水、没有食物、没有武器、没有助手、左手抽筋的情况下，还丝毫不灰心，严肃认真，一丝不苟，坚持不懈，拥有耐心，永不放弃!我非常敬佩这位老人，想起了自己有时在学习中遇到了一点困难就退缩，没有耐心，没有勇气，真的很惭愧!我要学习这位老人的精神!

老人带着大鱼回港的途中，几次三番遭受凶猛的鲨鱼的攻击。书中那些场面的描写，我看得心惊肉跳，心潮澎湃!比如，在第十七章，“鲨鱼的第一次攻击”中，“鲨鱼飞速地逼近船艄，它袭击那鱼的时候，老人看见它张开嘴，它咬住鱼尾巴上面一点儿的地方，牙齿咬得嘎吱嘎吱地响。”又如第十九章“惊心动魄的搏斗”中，“另一条鲨鱼这时也张开了大嘴扑上来，它直撞在鱼身上，闭上两颚，老人看见一块块白色的鱼肉从它嘴角露出来。”……我真是十分佩服海明威先生，怎么可以用文字把场面写得像真的一样。我定要好好学习，争取写出自己的好文章。

今年寒假，我再一次阅读了《老人与海》，禁不住暗暗地赞叹——书中内容真是太精彩了，有许多值得学习的地方!“没有永恒的胜利，只有永恒的意志。”“一个人可以被毁灭，但不能被打败!”也许以后在生活上或在学习上，我们会碰到一些困难和挫折，但是，一定要有信心、勇气和毅力，努力地去战胜它!加油!

不久前，我读过一本令我尤为动容的小说。这部小说蕴含了深远而又令人发省的故事情节。它深深的叩击着我的心弦，让我为之着迷，可以说，这是我迄今为止读过的最有意义的

小说。它就是《老人与海》。

《老人与海》是现代美国小说作家海明威所著，他成功的塑造了一位“硬汉子”的形象，在他的笔下，这一形象被描写的淋漓尽致，充满着斗志。让我从他身上看到了一股从未有之的坚毅与乐观，感染着我每一处神经。

小说的主人公名叫桑提亚哥，是一位具有顽强意志力的老人。它主要围绕着老人出海捕鱼这一过程而写的，生动而又具体的把老人出海捕鱼的过程刻画的极其逼真，把老人那种不服输，勇于拼搏的精神详细而又深刻的写出来，使我对老人抱以无限的佩服。

在老人的捕鱼过程中充满着艰辛与苦难，尤其是在老人与马林鱼之间的激烈搏斗中，老人所展现出来的机智和自信，使得老人击败了那条鱼，成为老人的战利品。但当老人载着大鱼往回返时，沿途吸引了众多的鲨鱼尾随，它们都想夺取老人的战利品。这使得老人只好投入到新一轮的战斗中，尽管此时老人已精疲力竭。面对着强大的进攻者不断的挑衅，老人毫不示弱与之盘旋交锋，不断的自我安慰以增加作战的勇气和信心，其战况让人不由得为他捏了一把汗。我在读这一部分时，仿佛是亲眼看到老人乘着小舟在大海中与鲨鱼展开激烈较量的画面，而我只能通过作者的文字来感受其争斗的氛围。最终，老人凭着自己的超强意志力打败了一个接一个的进攻者，但却没能护住自己辛苦打拼而来的战利品。

这部小说着重展现了老人的精神与命运，整体故事情节环环相扣，有缓有急，赞美和讴歌了不服输的硬汉子精神。同时也使得我的精神得以随之升华，让我更加的对生活充满信心，也让我对身旁所发生的事情有了一个全新的理解与感悟。

《老人与海》中的老人象征着人类这种“打不败”的精神将代代相传，他是精神上的胜利者，在面对自己的目标以及周遭的邪恶势力时，积极的`与之抗衡。这告诫我们：在面对自己的目标时，我们要始终坚守我们的信念，要向老人学习他乐观的态度，勇敢的去实现自己的目标。

暑假中，语文老师许老师要求我们多读书，读好书，于是我读了《西游记》，这本书的作者吴承恩，字汝忠，号射阳居士，是中国明朝嘉靖公元(1522—1566)时期完成的，距今已四百多年了。故事以现实生活为基础，描写了各种幻想世界和神话人物，表达了人们为了征服自然或战胜敌人的美好愿望。在《西游记》中，主要人物性格有：

孙悟空：他天资聪敏，思想跟行动都敏捷如风，学得一身高强的法术，吹一口气，就能够七十二变，并且有法宝金箍棒，缩小如针，放大如铜棒，筋斗云一驾，就能够上天下地。悟空仍有猴性，他精明顽皮，爱作弄。

唐僧：诚心向佛、顽固执着，举止文雅、性情和善，佛经造诣极高。

猪八戒：八戒好吃懒做，性格温和，憨厚单纯有时也很英勇;经常被妖怪迷惑，难分敌我。他对师兄的话言听计从，对师父忠心耿耿，为唐僧西天取经立下汗马功劳，是个被人们喜爱同情的喜剧人物。

沙和尚：沙和尚保护唐僧西天取经路上，任劳任怨，忠心不二;沙僧心地善良、敦厚朴实，老实忠诚，默默无闻。但同时又过于老实，缺乏主见。

以上这些角色，我们班也有，如某某谁、某某谁和某某谁等就像“孙悟空”;如某某谁、某某谁和某某谁等就像“猪八戒”;如某某谁、某某谁和某某谁等就像“沙和尚”;咱们的冯老师、许老师、任老师、何老师、王老师等等，他们举止文雅、性情和善，知识渊博，就像《西游记》中的“唐僧”，不是吗?哦，我就是那“白龙马”，呵呵。

我相信，在老师们的帮助、关心和指导下，咱们会努力地学习，克服重重困难，也能取得真经，修练成为国家栋梁之才。

一本好书，是值得我们去反复阅读的。今天，我就又一次，去细细地品味了一本书——《三国演义》。

在东汉末年，由于汉朝的软弱无能，从而导致了三股势力的形成，逐渐成立了异常鼎盛的三国，各自雄霸一方。他们的首领分别是：曹操、刘备、周瑜。为了统一中原，他们便一心想征服对方，成为霸主。可惜，这个梦想谁都没有实现，最后还是被西晋，翻开了中国历史长河中的一个新篇章。就这样，曾经那个兴盛一时的三国也随着时间的推移，销声匿迹了……

过去，人们为了权力与地位，而相互之间明争暗斗、发动战争。现在，人们逐渐明白了暴力不是解决问题的唯一方法。三国时期的波澜壮阔，无不令人赞叹，它为历史，谱写饿了精彩的一页。其实，现代社会和是三国也有几分相似。有人为了个人利益，与他人友情破裂、尔虞我诈、勾心斗角、明枪暗箭……人的恶性一面在此暴露无遗。虽然诸葛亮很高明，却也没能去说服其他人和平相处啊!

《三国演义》我还会反复去读，因为这是一本能让人不断有收获的一本好书。

在假期中，我再一次看了那本有趣的书——《安徒生童话选》。其中最吸引我的还是《丑小鸭》的故事。这是一种处处受排挤、受嘲笑、受打击的“鸭子”。但是它却一直怀有一份美好的梦想，因为这份美好的梦想，它在困难面前没有绝望，而是始终不屈的奋斗，终于成为了一只人人羡慕的白天鹅，它感到了幸福，感到了温暖。

爱美之心，人皆有之。有谁不爱美，外表固然重要，但是，心灵美更加重要。要是你的品德美、智慧美、言行美、行动美，这才是世界上最美的人。例如战国时期的晏子，“成不及六尺，貌不及常人”，出使楚国时曾遭到楚王的嘲笑。晏子凭着自己的才智，妙语连珠，争锋相对，终于赢得了楚王的尊重，维护了自己的人格，也捍卫了国家的尊严。他正是用自己的真才实学，向世人显示着自己不朽的价值。

读完这篇文章，使我明白：外表并不重要，重要的是内心是否纯洁、是否拥有一个坚持不懈的梦。丑小鸭成为了白天鹅，一切都源于他心中那一份永恒的梦想。大家都能成为一只展翅飞翔的“天鹅”，只要你坚定自己的信念，拥有美丽的梦想，并坚持不懈的去奋斗，总会成功的!

我最近读了一本书，名字是《伊索寓言》。我最喜欢书里《龟兔赛跑》的故事，故事里面有一只兔子和一只乌龟。兔子腿脚灵活，跑得快，人称“飞毛腿”;乌龟长得笨重，爬得慢。

有一天，兔子和乌龟比赛谁跑得快。当兔子快跑到终点时，它回头看看乌龟，乌龟还在后面慢慢地爬。兔子想：乌龟爬得那么慢，一时半会儿肯定超不过我。我先在这里小睡一下吧。兔子睡着了，乌龟在赛道上慢吞吞地爬着。当兔子醒来时，乌龟已经到了终点。

这个故事告诉我：谦虚使人进步，骄傲使人落后。

我们班的王子骞同学有一次考试得了100分，老师夸他聪明。结果他骄傲了，上课不认真听讲，当天的作业写到一半就不写了，跟周围的人说话。第二天，老师检查作业，他只做对了两道题。老师说：“你这个混汤儿，一夸你就骄傲，跟《龟兔赛跑》里面那个小兔子似的，以后可不能这样了!”

《伊索寓言》这本书里面有很多这样的好故事，每个故事都教给我一个道理。

《海底两万里》是凡尔纳的三部曲的第二部(第一部是《格兰特船长的儿女》，第三部是《神秘岛》)

故事并不复杂：主要讲述诺第留斯号(又译：鹦鹉螺号)的故事。1866年，有人以为在海上见到了一条独角鲸，出于对航海安全的考虑，也是在公众的呼吁下，由美国派遣了一艘战舰对“海怪”进行追逐。法国生物学家阿龙纳斯(又译：阿罗纳克斯)教授受邀参加了这次追逐行动。结果，追逐怪物的战舰反被怪物追逐，并遭到“海怪”的凶猛袭击。阿龙纳斯教授和他的仆人康塞尔(又译：孔塞伊或龚赛伊)，以及一个捕鲸手尼德兰(又译：内德·兰德)落水，被“海怪”所救，此后便被尼摩(又译：内莫)船长囚禁在这艘潜艇开始了海底两万里的环球旅行，并发现那是一艘名为诺第留斯号的潜艇。最后，他们因不堪海底世界过于沉闷的生活，又设法逃走，重回陆地。

尼摩是个不明国籍的神秘人物，他在荒岛上秘密建造的这艘潜艇不仅异常坚固，而且小说结构巧妙，能够利用海洋来提供能源，他们依靠海洋中的各种动植物来生活。潜艇艇长对俘虏倒也优待;只是为了保守自己的秘密，潜艇艇长尼摩从此之后不再允许他们离开。阿龙纳斯一行人别无选择，只能跟着潜水艇周游各大洋。在旅途中，阿龙纳斯一行人遇到了无数美景，同时也经历了许多惊险奇遇，例如：在巴布亚新几内亚他们的船搁浅了，遇到当地土着人的攻击，尼摩船长用他的闪电挡住土着人进入“鹦鹉螺”号;在南极他们被困在厚厚的冰下，船上极度缺氧。但船上所有人轮流用工具把底部厚10米的冰盖砸开，逃上大海;在大西洋“鹦鹉螺”号被章鱼所困扰，他们拿斧头和章鱼展开肉搏战，一名船员惨死;在北大西洋“鹦鹉螺”号遇到一艘英国驱逐舰的炮轰，除那三位俘虏外个个义愤填膺，用“鹦鹉螺”号的冲角把驱逐舰击沉;在印度洋的珠场和鲨鱼展开过搏斗，捕鲸手尼德·兰手刃了一条凶恶的巨鲨。他们眼中的海底，时而景色优美、令人陶醉;时而险象丛生、千钧一发。通过一系列奇怪的事情，阿龙纳斯终于了解到神秘的尼摩船长仍与大陆保持联系，用海底沉船里的千百万金银来支援陆地上人们的正义斗争。终于，十个月之后，在机缘巧合下，这三个人终于在潜艇误入迈尔海峡极其险恶的情况下逃出了“鹦鹉螺”号潜艇。这时，博物学家才得以把这件海底秘密公诸于世。