决定公文的用法(热门20篇)

有这样一个故事，有一家企业的副总入住过希尔顿酒店。早上一打开门，走廊尽头站着的服务员就走过来向他问好。让他感到奇怪的并不是服务员的礼貌举动，而是服务员竟喊出了他的名字，因为在他多年出差生涯中，在其他饭店住宿时，从没有服务员能喊出客人的名字。细节决定一切

原来希尔顿饭店要求楼层服务员要时刻记住自己所服务的每个房间客人的名字，以便提供更细致周到的服务。当他坐电梯到一楼的的时候，一楼的服务员同样也能够叫出他的名字，这让他很意外，服务员解释道：因为上面有电话过来，说您下来了。

吃早餐的时候，饭店服务员送来了一个点心。他就问：这道菜中间红的那是什么?服务员看了一眼，然后后退一步做了回答。他又问旁边那个黑的是什么，服务员上前看了一眼，随即又退后一步做了回答。

她为什么退后一步呢?原来她是为了避免自己的唾沫落到客人的早点上。

从这样一个小故事，我们不难看出希尔顿酒店，成为全球最大的连锁酒店并非是个偶然。记住每一位服务的客人，为防止唾沫落在客人的早点上退后一步回答问题的这些细节，都彰显了一个国际化大酒店的品质。能入住希尔顿的人，似乎并不在乎他的房价如何的高昂，而恰恰在意这些服务的细节，体现出来的品质。希尔顿做到了，所以他是成功的。

性格，可以是先天继承的，也可以是后天形成的。性格可以是懦弱、胆小、刚断，每个人都有自己不同的性格。

当上帝要想成就一个人，必定先去磨练他;魔鬼想毁灭一个人必先放纵他。巴尔扎克就很好的诠释了这一句话。巴尔扎克可以说一生都在一个小阁楼度过，阁楼咫尺见方，夏天热气腾腾，冬天冷嗖嗖。他的生活没有白天没有黑夜，更没有娱乐，总是不停的在书写。在与书商打交道时也常常被骗。他一生出版了90多本书但却一生贫苦，他曾经说过：如果不是我的母亲赋予我忍耐的性格，我就不会成功出版这么多书，而且是在黑书商人的压榨下。

性格决定人生命运，拥有好的性格就会拥有好的命运。假如，你是懦弱的性格又怎么会有前途的命运呢?

富兰克林在他的自传中是这样说的：“我们在改变自己的历程中再没有一种像克服骄傲那么难的了。虽然极力藏匿它、克服它、消灭它，但无论怎么样，它在不知不觉之间仍然显露。”

年轻时候的富兰克林非常的骄傲自满，而造成这样性格的是他的父亲对他的极其溺爱。从不对富兰克林的过错斥骂。而最终是他的一位好友对他严厉批评，使得富兰克林能够改过。富兰克林性格是后天形成的，最终也成就了富兰克林的辉煌。

“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。”而人如何使天降任于斯人?也必须拥有一个好的性格。而怎么成就好的性格?不是被动承受，是主动迎接。面对这负担，这苦与劳，无论多么冗长有痛楚，无论要经历怎样的伤害与诽谤，无论有多少次心灰意懒。都务必坚持到底。而在完成之前，只字不提。

“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大的问题”。这是我从汪中求的《细节决定成败》一书中，感受最深的两句话。全书以大量的正反实例和至理名言为佐证，为我们展现了现实生活和工作中极易被忽视而又非常重要的点点滴滴，阅读后感触颇深，促使本人对自身工作、对生活进行了理性思考，也对如何做好综合科的工作有了更深的领悟。年初市局对支队下达了考核目标任务，支队也根据实际，对各科室下达了工作目标任务，各项目标都已经确定，剩下要做的就是如何去完成即定目标，我想无论是业务科室，还是非业务科室、每位同志都要紧紧围绕目标，细心、细微、细致地开展各项工作，努力把手中的工作做到位，保证在一些细节上不出问题，促进全队各项工作顺利地开展。

强化制度建设，按制度办事是做好细节的关健

作者一再强调：“并不是我们没有制度，而是我们没有踏踏实实地去执行”。作为政府行政职能部门，相关的法律、法规和上级的各项规章制度为我们做事提供了可靠的保证，正如书中提到麦当劳的操作规程保证了麦当劳长盛不衰。如果我们每个人、每个科室都能自觉地按照制度执行，各种形式的检查就显得多余了。

做好细节工作是提升支队形象的关键

一个单位的整体素质和形象不是空洞的，而是客观存在的，与单位每一名工作人员的平时表现息息相关，与每一个人的一言一行、一举一动紧密相连，如果我们每个人都能在工作中有意识地注重每个细节问题，那么对个人来讲可能是一个小的进步，但对一个单位而言就是一个大的进步。如开会时突然响起的手机铃声，这是一个细节问题，但折射出的问题可以讲这是不尊重他人和缺乏组织纪律性的表现。我们每个人的每项工作都是全局整体工作的有机组成部分，我们每个人的岗位职责是不可缺少的。书中有这们一句话：“大量的工作，都是一些琐碎的，繁杂的，细小的事务的重复，这些事做成了、做好了并不见什么成就，一旦做不好了、做坏了，就使其它工作和其他人的工作受连累”。可谓一语道出了细节与整体的关系。确实如此，我们的工作岗位决定了事务的重要性、细小性和重复性，这就要求我们更注重细节，从大处着眼，小处着手去规范自己的言行，努力为支队形象树立和工作全面顺利开展添砖加瓦。

把握细节，必须认真细心地开展工作

认真细心地开展工作，是把工作做到位的有效办法。工作粗枝大叶、不细心很有可能造成工作上的被动，比方说，我们在文件校对时不细心，大的错误不用说，小得如标点符号使用不正确，有时会使一种意思变成另一种意思，那肯定会影响我们局的工作形象，一个连文件都不能把好关的单位，给别人的印象绝对好不到哪里去。有这样一则故事：一个穷秀才到一亲戚家做客，住的时间长了，主人就不太乐意了，但又碍于面子不便直撵，于是，有一天主人早早起床，在客堂留书一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此书，稍做思考，提笔一点就变成了“下雨天留客，天留我不?留”。主人一看，气得哑口无言。由此可见得这细节二字的重要。怎样才能做到细心?首先对工作要有极强的责任心。要坚持用干一行，爱一行的心态和热忱来开展工作，把做好自己手头上的各项工作，作为对自己、对科室、对整个单位的责任。这样才会真正的扑下身子、甩开膀子、开动脑子，一步一个脚印、细细心心地做好每一件事。作为综合保障部门更是要有强烈的责任心，敢管、敢说、敢抓，才能及时发现工作中存在的比较容易忽视的问题和细节。其次要有耐心。书中作者强调要拒绝浮躁。我们做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再静下心来仔细地看一遍，还有没有错误;事情办好了能否再坐下来把事情在脑子里理一遍，还有没有什么遗漏。第三，要有敏锐的洞察力。特别是在阅读上级文件、聆听领导讲话时，一定要细心领会其精神实质，发现言中之题，题中之意，及时跟进，落实精神。要善于从领导的讲稿、批示中把握其思想，努力做到，如果领导来不及考虑的问题，能提前想到;领导想到的问题，能具体化;领导担心的问题，能提前预见;领导希望解决的问题，能有办法破解。

书中还列举了总经理每天、每周、每旬、每月至每年必须做的事，这很值得我们学习和效仿。作为科室来讲，我们每月召开队务会议，各科室围绕中心工作和工作考核目标，排出每月的主要工作，这就需要每天对工作进行梳理，多关注细节。细节的实质，也并非一日学成，是从日常生活中的一点一滴积累起来的，只有甘于平淡，认真做好、做细生活中的每一件事，注重对自我洞察能力的的不断训练和提高，养成良好的习惯，从自身做起、从小事做起，注重细节，才能真正提高自身素质。

细节在我们生活中表现出来的魅力就如同过去我们常常听到的“于细微处见精神”一样。可能因为对细节的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，从生活中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴累积起来的。没有小的成功，哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的。相反，对细节有一定的认知，能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人。他们了解细节之美，能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己即使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点，但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。成绩是无数细小的成功凝聚而成。执法监察支队作为全市国土资源执法监察的行政执法机构，在处理国土资源的违法案件中，需要我们对案件的来龙去脉中的细节进行全面收集、梳理、分析，如果我们惯于用老眼光、老观点，或不十分系统的信息来判断、分析，那么我们查处国土资源违法案件的准确性、真实性就会大打折扣。这就要求我们在工作中不断提高学习能力和业务能力，用钻、精、细的标准要求自己，为维护国土部门的尊严，确保社会经济又好又快地可持续发展做出我们应有的贡献。

让我们把握生命中的细节，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细，努力体现自身工作和生活中的细节之美，只有大家都从细节做起，从单位的实际出发，扎扎实实地落实好上级交给我们的各项任务，我们支队的形象和地位将会进一步提升。

一个细微的举动，形式立即发生了转变——成功。

一个小小的动作，“啪”——失败的大门为你而打开。

细节，决定了一件事情的成与败。

有一个人平时成绩很好，可她大学毕业的时候考试成绩并不理想，许多单位来招聘的时候，大多以各种理由拒绝了她——她心情十分难过，在寝室里闷了一个上午，下午再出寝室时，外面开始下起了雨，招聘人员急急忙忙的搬桌子，收伞，收大棚，这时她看见了一名工作人员想把大大的太阳伞收起来，可工作人员够不着高高的大伞边缘，而雨，越下越大了。她急忙跑下楼冒着雨帮工作人员把大伞收了起来——后来，她被那个单位录用了，理由很简单：这样的人才不用真是浪费了，当别的大学生都匆匆去避雨时，只有她肯冒着雨来帮忙收伞，就是这样品行好的人才会对工作不马虎、有责任心——那是个好单位、好职位。

这个小故事又一次告诉我们：细节——决定成败!

她出于一种人的本能上前去帮助别人收伞，且那个人她也不认识，陌生人罢了。也许，她的这种思想、这种动作最初的时候就注定了它的命运：是成功的。

当你处于一件事情结果不太确定或不利于你的环境，你更要把握好细节的分分寸寸，因为，它们可能成为你成功的基石。但你稍不注意，他们同样也可以成为你失败的原因。

细节决定成败，这是一个真理的所在。

当你发现你所处的那间屋子里，上帝把屋子里所有的窗户以及门都关了的时候，你不妨用手指去推一推门……

——门，开了。

——它是虚掩着的。

——门的打开，意味着成功就在前面了

心有多宽路就有多广，积极健康的心态是成就美丽人生的阳光雨露。

陶渊明不愿为五斗米折腰示乡里小儿，在黑暗的官场勾心斗角，争名夺利，违背自己的意愿让自己过的不开心。他没有“以心为形役”“惆怅而独悲”，而是毅然辞官归隐，隐居南山，采菊东篱，走出了官场这个互相倾轧、构陷的大监狱，过上了潇洒自得的田园生活，让自己获得淡然、恬静的快乐心态。

中国达人秀冠军获得者刘伟，早年因为一场意外而失去了双臂，在毁灭性的打击面前，他没有沉沦、堕落，让自己的一生在悲哀和叹息中度过，而是积极的面对，在对音乐的追求中获得对身体残疾的超越。他用流血的指头弹奏出了生命的最强音，创造了生命的奇迹，也震撼了碌碌无为的灵魂。积极的心态，让刘伟的生命像花儿一样绚烂绽放。

被称为本世纪最伟大的物理学家的霍金，因为帕金森病，肌肉萎缩，只能躺在轮椅上，但是霍金没有让疾病成为自己的监狱，没有就此停止自己探索的脚步。怀着对科学无比执着的追求和热爱精神，他在轮椅上思考着宇宙星体的奥秘，他的生命在仰望星空的过程中获得了升华和超越，是坚定乐观的心态让他的人生不断走向辉煌。

一个人的心态往往决定了一个人的人生轨迹，现实生活中很多人都为自己设置了一座心灵的牢笼。他们因为学业、事业、感情、生活上的不如意，要么得过且过，碌碌无为;要么怨天尤人，走向极端，这些都是不健康的心态。这些人其实都是自己给自己判了刑，给自己戴上一副沉重的思想镣铐，让自己过上了暗无天日的生活。其实，换一种心态也许会是另外一番情景，砸开镣铐、走出心灵的牢笼，我们看到的将是一番生气勃勃的景象和人生图景。

无形的监狱比有形的监狱更可怕，杀伤力更为强大，因为真正的自由是思想的自由，一个人的身体可以被限制，但是无法限制的是思想，乐观积极的心态。当你积极的心态去面对一切的时候，一切都是阳光的，灿烂的，当你以消极的、颓废的心态对面对一切的时候，一切都是晦暗、潮湿的。

以积极的心态去面对，让心灵在惬意中品味生活的香甜;以积极的心态去面对，让心灵在努力中体会工作的蔚蓝;以积极的心态去面对，让心灵在豁达中获得精神的舒展。

心态决定人生，以积极的心态面对生活，让你的生命一路鲜花一路阳光。

对已经失去了的，就让它失去吧!与其惋惜，不如积极奋进，让自己在别的方面得到有意义的补偿。 题记

人生的旅途不可能只有鲜花和欢笑,征途中肯定会荆棘,有陡崖,有陷阱,有挫折,面对困难,挫折,面对失败,逆境,不同的人会釆取不同的态度,也就拥有不一样的人生,总而言之态度决定一切

面对生活中的”拦路虎”,弱者只会釆取消极的态度,只会痛哭流涕,止步不前,埋怨他人之不是,慨叹生命之不公,因而也永远成为生活中的失败者. 三国时期的周瑜自恃才高，眼中没有对手，却步步让诸葛亮占有先机。而周瑜年长于诸葛亮，所以在临终前，发出这样的感叹“既生瑜、何生亮”。 在我们身边,也有同样的事例,例如一些同学由于一次重大的考试失败了,就釆取了消极的态度,产生了自卑的心理,而不能自拔.这都是因为他们釆取的消极态度决定的。

然而对于强者,则会釆取积极乐观的态度,坦然面对一切,珍惜生命中每一个可能成功的机会,把挫折当作通向成功的阶梯,与逆境抗争,在挫折中奋起,拿破仑曾说过:”不想做元帅的士兵不是好士兵!”正是这种的信念支撑下的积极的人生态度,伴随他走过了一段从士兵到元帅的坎坷之路,才改变了他的人生现状,灰飞烟灭永留史册的军事家,革命家.反观08年奥运,经过了17天的激烈争夺,第29届奥运会曲终人散,在这17天里见证了一个又一个冠军的诞生,见证了一个又一个奇迹的出现,也出现了一些人和事让我们感动,他们可能不是冠军,他们也许没有金牌,但是他们的故事也将和神奇的菲乐普斯与博尔特一样,写进奥运会的历史中,其中出现了一位从绝症中走出的王者-范德韦德,仔细看他的头部,或许你会看到两个触目惊心的伤疤,这两个伤疤可不是什么另类一族的装饰,这是白血病患者进行化闻和骨髓移植手术,留下的痕迹,这样的伤疤,有人说论甚至喘气时都会颤动,今年27岁的范德韦德颇具游泳天赋,然而20岁的那一年,他被查出患有白血病,病魔夺去了的不仅是他的运动生涯,还可能是他的生命,幸运的是在与病魔的斗争中范德韦德取得最终的胜利,在成功接受了骨髓干细胞移植手术后,他重新回到了赛场上08年他在北京写下了运动生涯中最壮烈的一笔,金镶玉是对他这橛一个永不言弃的英雄最好的奖赏.由此可见,态度决定一个是否成功,积极乐观的态度将有助于我们通向成功的彼岸…

在我们漫长的人生旅途中，态度永远决定一切，所以无论自已处于多么严酷的境界之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕!为了追寻自己的理想，我们要飞翔，去接受风雨的洗礼;为了实现人生的夙愿，我们要飞翔，去迎接春风和朝阳. 虽然我们并不坚强的翅膀也许会受伤，但我们一定要飞向远方。积极乐观的态度将是我们成功的秘诀。

当今时代科技发展迅速，你将会在什么样的环境工作，你会整样对待他？

我个人认为，一个工作的报酬是多是少，是取决于你的态度，我个人认为你的能力有多强，专业知识有多丰富，这都不是根本问题，而真正取决于你的薪水的问题是态度。 态度很重要，从小的说，关系到你的涵养，往大的说，就是关系到你的未来，我曾经记得，

有例如我本人。本来有能力考一个好的大学,就因为别人的几句话，放弃了高考。最后只能选择一个技校。经过这件事给我本人敲响了一个很大很大的警钟。如果我当初把自己的态度放端正。就不会有这样的事发生，但是，事情已然发生我就算再后悔也是没用，我能做的就是把自己的态度放端正，让自己不再做后悔的事。

态度是我们自身的道德观和价值观的基础上对事物的评价和行为倾向。

态度，更是决定我们的未来，我们的方向

我的初中老师给我们讲一个故事，从前一个建筑师，年轻的时候与妻子分开。独自一个人工作，他给他的老板建造了几十年的房子，直到有一天很想想念他的妻子，就向老板辞职，老板让他再走之前建造最后一栋房子再走。而后他便开始工作，可是，他为了能够早点能够见到他的妻子。在工作时，老是漫不经心，更是到了后面他开始偷工减料直到把房子建成，老板拍一拍肩膀说老伙计，你帮我建造了无数栋房子今天这一栋房子是送给你的。那位建筑师听完，大喊一声，天呐，我为无数人建造了的房子，怎么到给我自己建造的房子却是偷工减料的工程。

这一则故事告诉了我们态度决定命运，我们拥有怎样的态度，就会拥有怎样的命运，也会拥有怎样的未来，一个好的态度能让我们成为一个优秀的成功人士，一个好的态度决定着你的命运，你的未来。

我们也更是应该反思，我们对待任何人，任何事，任何物的的处理是持一个什么样的态度，这些都是值得我们思考，值得我们反思！

人生的道路上或许会有许多奇丽的风景吸引你驻足观赏，或者干脆置之不理。停下脚步，认真衡量眼前的诱惑才是最重要的。

决定，决定，我们每个人都有自己需要作出决定的时候，它可能是错误的，抑或是正确的。但决定却对我们的生活乃至人生哲学影响至深。我目前最引以为傲的一次决定，是在初二放假时做出的一次决定。

那时候的我闲着没事干，在上网的时候，百度知道右边的广告吸引了我眼球——“作业不会做?来作业帮，学霸们都在这里!”我迫不及待地就把app应用装在了手机上，急切地想要在短时间内开辟属于我自己的一片领地。我比较擅长英语，那就去英语专栏吧!一个个关于英语的“简单”问题罗列在手机屏幕上，我的脑子也就一股脑地发了热，“这问题提得也太简单了吧?!”“刷刷刷”地三下五除二我就把答案填写在答题面板上，提交上去了。我又抓紧时间继续“帮助”其他同学，盯着手机的屏幕久了，眼睛有点累了也没能使我停下来。爸爸从我身边走过时，看到我这样痴迷，就停了下来，“电脑可以用的啊!长时间盯着手机屏幕对眼睛有很大的害处的他温和地提醒我，“嗯，知道了。”我仍然死盯着屏幕，看着一个个同学认同我的答案，心想自己一定是他们严重的大好人，真是令我欣喜若狂啊!爸爸也不再说什么了。

直到次日我的心稍微安定下来，认真反省了自己的行为时，才发现自己真的是大错特错了。我拿起手机，有点犹豫——“不!我决定了……”我果断把“作业帮”的app应用拖到“垃圾桶”清除干净。我望向天空，又是一阵舒心的笑“授人以鱼不如授人以渔”就是一种正确的学习态度，对于眼前的诱惑，我们应当三四衡量之后再做决定才是。学习如此，人生也该如此吧!

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生活总是患得患失，却又乐此不疲。然而生活却又是一个无底洞！当你踏入这个生活中，你才知道你多么的艰辛。开心却又是难过。然而其新的我们，却总是失去了自信！失去了乐观。面对这样的我们，我们应该怎么办？乐观的面对，还是心灰意冷？积极地面对还是不断后退？愿我们一切安好，愿我们活出自己想要的样子！

自信

自信的我们，相信会有所期盼，自信失去了一切，但是却不是想要的。自信的我们，需要乐观的面对，拥有了自信，相信就会拥有全世界！因为全世界就在自己的眼中。我们往往会心灰意冷，但请相信，我将更要努力，做好一切，相信只有这样，才不负众望！

失败

相信，每个人都会有一个失败的经历，但是失败并不是什么难事。因为人生不能没有失败，正因为有了失败的经历，我们的人生才会更加的绚丽多姿。正因为有了失败，我们才会有了动力！失败了其实并不可怕，可怕的却是我们自己。失败则是成功的必经之路！正因为有了经历，我们才会更多的磨难。坚信，失败是打败不了我们的。只要想成功，就要努力，只要想奋斗，随时都可以！

自信决定一切，大胆努力的追求。为了自己，为了命运。向前。相信，自己我能行。我一定能行！改变我们的往往不是别人，而是我们自己。如果自己都放弃了你自己，那我们又将何去何从？相信，只要初心依旧，梦在，就一直在！不要怀疑，不要担心。相信，该来的一定会来的！

自信决定一切，相信，我每个人都将拥有！摆正心态，让我们奋发向上！明天将会更加美好！

《思路决定出路》一书最大的优点是将复杂而抽象的事物简单化、具体化，在这本书中你思考探寻人生观、价值观不需像咀嚼马克思主义哲学原理一样费劲吃力。此书将一道道人生难题以短小的寓言故事的形式展现给读者，使深奥的哲理变的简单易懂，使人难以忘记，引导读者思考自省，可以说是小故事中蕴含大智慧，也许在你读罢一则小故事莞尔一笑的同时已经对一道人生难题有了自己的解决方法。任何一件事情如果没有出路就说明死路一条，即面临失败，每个人都希望自己所做的事情有出路，即通向成功。一个成功的人不一定比你付出更多的汗水，但一定比你付出了更多的思考。

这本书讲明了一个普遍道理，做好任何事情首先要在思想上寻找突破，以新思想，新思维去面对不断发展的事物本身;以发展的思想去面对不断变化的事物。此书引导我们为人、工作、处世的教科书，让我们懂得了每做任何一件成功的事情背后都有一个正确的过程和方法，更有一个正确的思路。本书给出了很多正确做事思路，

读了这本书以后有利于重塑自己的人生观，同时给自己提供了很多解决实际问题的正确方法。

作为企业管理人者，应该从书中汲取经验，学以致用，提高管理水平和工作效率。诚如书中所讲“有没有变故不重要，重要的是变故或困境发生时，我们是躲避退去，还是勇往直前?采取不同思路的人，会有不同的结果”。“人不能改变环境，但可以改变思路;人不能改变别人，但可以改变自己;多一个思路，多一个出路;思路决定出路，观念决定前途”。执行力在借口中搁浅有这样的描述，成功者总在做事，失败者总在许愿。一个人如果认真考虑过他所担负的责任，那么可以令人信服地说，他会立即采取行动。个人的行动是我们唯一有能力支配的东西，千万别让自己的执行力在借口中搁浅。

由此想到企业如何能实现制定的目标，这就要求我们每个人，特别是主要管理者，要认真考虑他所担负的责任，在内部管理上，要严格执行企业的各项管理制度，把企业的各项要求贯彻在管理的各个环节，也就是各环节要充分体现企业的执行力，要以主人翁的积极进取的心态，依靠企业的制度规定，结合企业的特点，积极组织，精心策划，以服务者的心态，通过扎实细致的基础管理工作，就一定能客观的实现企业目标。

“生活是一个百变的万花筒，是否打开它，使它色彩缤纷，闪闪发亮，完全决定于你的心态。”这句话说得好，的确，心态决定着生活中的一切。 "Life is a variety of kaleidoscope, whether to open it, make it colorful, shiny, and determine your mentality completely." This sentence says well.Indeed, the mentality determines everything in life.

在从娘胎里爬滚出来后，我们就在生活的漩涡中打转，生活无时无刻不陪伴着我们。随着时间的推移，我们会逐渐体会生活的些许艰苦和无奈。无法遂一己的愿，总在生活中碰钉子，事与愿违似乎已是家常便饭了。

无可厚非，生活中的确充满着挫折，但是，只要你的心态坚定，生活依然光芒万丈。

愁眉苦脸地看待生活，生活肯定愁眉不展的;爽朗乐观地看待生活，生活也肯定阳光灿烂。如何看待生活，与人的心态有关：心中没有阳光的人，势必难以发现阳光的灿烂!心中没有花香的人，也势必难以发现花朵的娇艳明媚!

在刚上初一的时候，学习任务一下子繁重了，那时的我，还沉浸于小学时光的贪玩时刻，整天无心读书，去学校好像是最痛苦的事，但是，我必须忍着。每一到考试，我也心里不禁地紧张了，害怕考砸，害怕家长会。

在经历一学期后，我似乎对生活失望了，忧愁、迷茫、惘怅一直缠绕着我，压得我喘不过气来了。我的心好痛，在紧锁的心扉中，已没了思想，对生活没有了态度，感觉周边的环境一下子冷漠了。心态与生活的隔离，原来竟是这样，我懂了。

一股无名的动力泉源流入我体内，或许是对爸妈的歉意，又或是同学之间的自尊心。我变了，我开始发奋读书，一次又一次的考试，第三十几名、第十几……第一名。我的心里有股说不出来的冲动，抬头看天空，好灿烂的阳光，这是以前我不曾注意到的，也不曾拥有过的温暖。

我发觉我的生活又光芒万丈了，在生活中，我的笑容在丢失已失后又重新挂在脸上。无知的我，差一点抹灭了自己的未来，我重新找回了自信，也找回了真实的自己。

心态决定生活!我好想说，真的，拥有怎样的心态，对待的生活势必不一样。想做个阳光的你，就勇于去挖掘生活中灿烂的点点滴滴吧。生活由你的心态决定!

每当我看到抽屉里那份95分试卷，思绪又回到了那一天，我珍爱着这份试卷，不是因为它的分数，而是因为蕴含在这份试卷中的那份诚实。

那是一次期末考试，窗外下着淅淅沥沥的小雨，我在教室坐好，准备数学考试。考试开始了，前面的数学题我一下子就写完了，唯有最后那道数学题难到了我。我冥思苦想，还是不知道怎么做。这时，广播说：“离考试结束还有15分钟。”我想：要不我偷偷拿数学抄一下，我记得数学书上有这一道题的。嗯，可这样是不对的，但是我太想要这5分了。我情不自禁地伸出一只手，慢慢靠近抽屉里那本数学书，心里像揣了一只小兔子，怦怦乱跳。

突然，我听到了一阵嘀哒声，窗外黑黑的乌云像一片浓重的墨漆。大雨来势汹涌。

同桌突然用胳膊顶了顶我，说：“周天成。”

我听了，心里猛地一紧，难道他看到我要去翻数学书了？不可能呀。可是他为什么在我抄袭快要成功时喊，看来他看到我要作弊了。想到这，我便像一只悬崖边的小海燕，瑟瑟地等着狂怒的暴风雨的降临。

殊不知，同桌突然来了这么一句：“借我下橡皮。”

我听了，那悬着的心立刻掉下来。我把橡皮借给同桌之后，有些心不在焉，内心极其渴望将答案抄在试卷，又怕被别人发现。我刚想把手向抽屉靠近些，一想到同学们那唾弃的眼神，老师批评的话语，刚伸出去的手就又缩了回来。如此反复几次，我的心再也受不到这样的折磨，想到老师对我们说时过：“诚实是最重要的品质。”用5分来换诚实，这根本不是值不值得的问题，而是原则问题。于是，我下定决心，放弃了这题。

当我抬头向窗外望去时，大放晴了，一道靓丽的彩虹出现了，望着窗外的彩虹，我笑了。

过了几天，考试分数出来了，数学果然错了那道题，但是我一点都不沮丧，因为我获得了更重的东西——诚实。现在，每每看到这95分的试卷，我的心中就不免感叹，诚实的滋味多么美好啊！我那时做出的决定多么正确啊！

汪中求曾说过：“大礼不辞小让，细节决定成败。”的确是啊，在这次语文竞赛中，因为一道简单的选择题被扣三分，就是这微小的三分，我则跟一个成功的机会擦肩而过!

要想比别人优秀，只有在每个细节上下功夫。在考场上，每个人的水平都是不相上下的，但注意了每一道题的细节，你就比别人领先一步了;在生活中，注意了自身的每一个细节，就可能让别人给你留下一个好的印象;在将来工作中，你注意了做事的每一个细节，就可能让上级对你刮目相看。细节犹如一把打开成功之门的钥匙，只有你注意到了，你才能做最闪 亮的那颗星星!

英国民间流传着这么一首歌谣：缺了一枚铁钉，掉了一只马掌;掉了一只马掌，失去一匹战马;失去一匹战马，损了一位将军;损了一位将军，丢了一次战斗;丢了一次战斗，输了一次战役;输了一次战役，毁了整个王朝。可见，一枚小小的铁钉，竟能毁了一个王朝，你说，不注意细节，会有多可怕的后果啊!

成功这个字眼，多么令人神往，人们用尽办法去触碰成功那耀眼的光芒，其实，在这世上有一条离成功最近的路，那条路的名字叫细节!

学习培训期间阅读了胡宝林著的《细节决定成败》 ，感触颇深。全书以大 量的正反实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中容易被忽视而又重要的点点滴滴，深刻地揭示了“细中 见精”“小中见大”的真理。无论是做人、做事，还是做管理，处处都体现了细节的重要性。也促使我对如何提高供销社经济运行质量,提高管理水平和效率进行了理性思考，对如何做好本职工作有了更深的领悟。

细节决定成败，细节是什么?细节是一种创造;细节是一种动力;细节表现修养;细节体现艺术;细节隐藏机会;细节凝结效率;细节产生效益。我们作为经济管理者,要认真对待每一件 经济管理过程的小事。作为一名管理者,在工作中我认为必 须把常规工作做到位,以身作则带领基层干部职工脚踏实地,从小事做起.要关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易.因此,要积极倡导:花大力气做 好小事情,把小事做细."水桶理论"已是老生常谈。系统工作要想做好,做强,县基两级必须做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致系统经济工作的滑坡.因此,上级部门下达的事必须按时,按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解.把小事做细了,工作效率自然就提高了。

在工作中我体会到，认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。在平时工作中对下级严格要求,经常引导各科室和基层干部在管理工作中要注重细节,每做一件事都要精思熟虑,这种用心工作的作风,能对我们周围的人一直起着潜移默化的作用,才使得我们的这个集 体,从领导到中层干部以及每位职工,心往一处想,劲往一处使,为我们单位的发展开创了崭新的局面。书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量.看不到细节,或者不把 细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永 远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.如海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单，把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡，能把每一件平凡的事做好就是不平凡. 小事成就大事,细节成就完美.联系到部门管理,细节的 宝贵价值更在于它是创造性的,独一无二的,无法重复的.按兰色姆的说法,细节描写不要说重复,连"转述"都不行,能够 转述的只能是逻辑的东西,理论的东西. 细节凝结效率,细节产生效益,细节既能创造正效益,也会产生负效益.在经济管理部中,细节是成为经济管理质量的最有力的环节。只有细致入微地审视自己的管理,注重细节,精益求精,才能让管理质量日臻完美。我们应该清楚地认识到,对于抓好细节来说,领导重视是关键,特别是作为中层干部,一线基层社主任则是发展的中坚力量,所作所为对整个系统的发展有很大的影响,每个中层干部的思想,认识水平,责任心,管理能力对其系统的发展都起着关键的作用.中层干部又是系统承上启下的重要纽带,系统的很多重大战略决策是靠中层干部来具体落实的,若不注重细节,只想做"大事",又怎能贯彻落实好系统的决策。中层干部的主要任务就是抓落实,抓细节.所以说我们中层干部是抓好细节的关键。细节是一种长期的准备,从而获得的一种机遇.细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧.只有保持 这样的工作标准,才能注意到问题的细节,才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节，才能使部门的各项工作上一个新台阶。

2012年的美国影片《妙笔生花》(the words)，故事的主线是文学青年罗瑞偶然发现一部旧手稿，他为这部小说着迷，鬼使神差竟以自己的名字拿去出版了。想不到小说获得文坛大奖，他一举成名，以往屡遭退稿的作品也都得以面世。然而，当小说的原作者找上门来，罗瑞才发现，除了羞愧与尴尬，窃取他人作品侥幸成名给他带来了更大的内心困扰。

原作者经历过生离死别，此时正孤独老去，他并不打算揭发罗瑞，也不接受金钱补偿，甚至不希望罗瑞公布真相，他只想让罗瑞知道这部作品的由来，其中凝结了他的人生故事和情感。不久老人过世，再无别人知晓这个秘密。罗瑞向妻子和出版商承认了成名作不是自己所写，但选择了对公众隐瞒下去。相信罗瑞心中会回响原作者所说的一句话："生活中你会做很多选择，带着这种选择活下去，才是最难的部分。"

罗瑞的经历象征着每个人都会遇到的处境：你发现从前做了错误的选择，给今日带来了麻烦、造成了损失，现在怎么办?当你惊慌失措时，会懊悔早知今日何必当初，会自责不该一时糊涂，会埋怨是别人误导了你......不过，当事已至此无法重来时，怨天尤人、自怨自艾都于事无补，也没有意义，那只表明你还不愿面对现实，还没有勇气说出："当初是我那样选择的，今天我会承担这个选择带来的后果。"

在我们的一生中，谁都可能犯错误，关键在于犯了错误后，你是选择重新找回力量，还是就此自暴自弃。

其实不管是怎样的错误，不管带来了怎样混乱的局面，都只是漫长人生的一小段。没有哪个错误会决定一生。你若以为有些错误特别严重，后果不可收拾，从此就毁掉了自己或别人的生活，并认定自己从此与幸福绝缘......那就有些极端了。你可能错误地相信，你的人生全由某些机缘决定，自己没能力改变什么。殊不知，无论遭遇什么，无论别人怎样看待你，无论当时的你表现如何，现在要以怎样的心态生活，仍取决于你的选择。

发现错了，原本是反省自己并从根源上修正的大好机会。如果罗瑞真的学会向内看清自己，可以从生活中学到很多。他的父亲早就语重心长地说过："人的成熟包括生活上的独立，也包括接受自己的局限。"当时沉浸在作家梦里的罗瑞压根儿听不进去，读过偶然拾到的手稿后，他看到自己的差距，也明白自己确实不能成为出色的作家，只是那时他还没有学会面对现实。

当罗瑞把"成为作家"看得高于一切时，他并不懂得生命的宝贵，不懂得人本身的价值，也没有充分享受亲情与爱情。不管他写不写作、犯不犯错误，父亲和妻子都一样深爱着他。一个人看不到自己已经拥有的，却活在焦灼不安的自我怀疑中，以为一定要在某个领域出人头地，人生才有意义，那是多么的狭隘。

以为带着错误的选择活下去会很难，无非是不懂得如何找回自身的力量。无心之过本来不是什么大事，以为自己承担不起，那就太低估自己了。如果你总是把境遇看得比自己强大，不断地放弃自身的力量，又怎能指望下一次选对呢?

细节无处不在，它充斥在你我的生活里，可是越普遍的东西，就越容易被忽视，殊不知，有些细节是致命的，是决定你命运的关键。

秦始皇，天之骄子，一代帝皇，多么风度翩翩，“不拘小节”。可忽视了“惜民”这一细节，暴虐凶残，大兴土水，“焚书坑儒”……种种暴政劣迹积小成多，终于量变引起了质变，农民起义，举国上下一片腥风血雨，一代帝国还没来得及绽放它的光彩，就不幸“夭折”了。不禁哀叹惜曰：“秦复爱六国之人，则递三世可至万世而为君”。秦因为忽视了“仁政”“爱民”这一关键的细节，一味地实行暴政，终究让自己走向了灭亡的命运。

读过《三国演义》的人一定会对张飞这一人物印象深刻，张飞乃刘备旗下一名大将，威风凛凛，霸气十足，可是就是这么一个一代武夫，一代名将惨死在自己的手下手里，这一结局不禁让所有人汗颜。但这与张飞的粗鲁暴虐是分不开的。他常常酗酒，一喝酒就打人，将士们恐于他的武力都忍气吞声，但张飞太高估自己了，他醒着的时候，别人怕他，但他醉了的时候，也不过是一只颓废了的雄狮，张挞等人轻而易举就要了他的命。张飞忽视了“体恤部下，严以律己，以身作则”这一细节，这便为他的悲惨结局埋下了祸根，最终的命运也只能是过早的为阎王爷当了保镖。

古往今来，不重视细节，导致自己穷途末路的例子还有很多。“奶粉”事件莫过于是令现在的人们最愤慨的一件事，一件令人咬牙切齿的大事!因为省了国家检核这一细节，一些企业表面风光，背地里尽干些见不得人的勾当，打着“国家免检”这旗号，到处招谣撞骗，骗走了人们的钱，骗走了年轻妈妈们的信任，骗走了一个个小生命的笑验，在那一段时期里，“劣质奶粉”的阴霾笼罩着每一个有良知的中国人的心，要怎样才能泄恨，要怎样才能让那些企业得到应有的惩罚!可现在，就算我们泄了恨，那些企业也“关门大吉”了，可那一张张纯真无邪的笑脸却再也不见了，不见了……这将成为妈妈们心中永远的痛。国家、企业是应当为此承担责任的，它们不应忽视“国家检核”这一细节，盲目的信任只能滋长那些不法因子，为害人间。那些忽视了“诚信”这一细节的企业，最终将自己送到了审判庭前，它们的命运只能是自取灭亡。

那些掺杂着血与泪的忽视细节的例子让人深省，让人心寒，但也有一些人，他们因为注重细节而为自己赢得了美誉与成功。

在某一年的设计师服装设计大赛上，比赛现场处处弥漫着“火药味”，决赛这一天终于到来了。比赛正式开始，舞台上镁光灯打着转儿照在那一张张亢奋、焦急、喜悦的脸上。有一位设计师紧锁着眉头，他正盯着他的模特出神，但他的思绪却正飞快地旋转着，他在苦恼什么呢，他的参赛作品已经相当完美啦。哦，不，他追求的不是“相当完美”，而是“十分完美”，因为只有“十分完美”的作品才能赢得这场竞争激烈的比赛。

“唉，还是没有头绪，到底还缺点什么呢?”设计师低下头，正好看到了自己的皮带，突然，他拍了一下大腿，“腾”地跳了起来，从设计包中翻找出一条宽大怪异的红色皮带，把它束在了模特的腰上，顿时，模特身上的那套时尚的短裙变得更加精致了。最终，设计师凭着他的这个作品获得了冠军，从此，名声大噪，而他设计的那种搭法在大街上随处可见，他成功了。他用自己一双慧眼发现了细节，他的命运也因此而改变。

细节，需要我们用一双慧眼去发现，我们会从中获得很多启发，小细节，大智慧。我们谁都无法预知未来的命运会如何，但做好每一个现在，每一个细节，却是我们掌握命运航向的关键所在!

在这新学期来临之际，新年的钟声渐渐消逝，我们也从过节的快乐中走出，投入到紧张的学习生活之中，因此制定这个学习计划。 首先，应该先纠正自己的学习态度。“态度决定一切!”心态是取得成功的一个非常关键的环节，拥有好的心态，就会拥有好的成绩!在这学期里，要加强自己不擅长的科目，在语文上，除了把课文中的内容、知识掌握好以外，还应多读一些课外书，如名人名著等。还要再想些办法提高自己的阅读、写作能力，不能只想课内不管课外了。

“好记性不如烂笔头。”记好每一次的笔记，认真对待每一次的习作练习，只有基础扎实了，才可以累计更多。数学，不能只明白课本上的习题应怎么做就够了，如果要学好它，就必须在课外再花一些时间来钻研和多做一些练习。上课仔细听讲，弄懂每一个问题，作业及时完成，追求质量和速度，回家做好预习、复习工作。早晚多听读外语，多积累一些单词，提高英语各方面的水平。从良好的基础上向着更高的目标出发。最后，也是最关键的一点，就是要科学安排时间，没有合理的安排，再好的计划也会付之东流。所以，在新学期里，最要学会的就是要合理安排学习、娱乐、休息的时间，要把每一点一滴宝贵的时间都抓紧。新学期，新打算，也为新的目标努力。

2012年10月11日，瑞典皇家科学院诺贝尔奖评审委员会评审员宣布中国作家莫言获得了2012年诺贝尔文学奖。也许在这天之前，许多人对莫言并不太了解，现在，莫言代表着中国，打破了中国在诺贝尔文学奖上零的突破，大多数人看到了莫言现在的光环，很了不起，但是有多少人知道他付出的艰辛和努力，真的是常人无法想象的。 On October 11, 2012, the judge of the Nobel Prize Judge Committee of the Royal Academy of Sciences announced that Chinese writer Mo Yan won the 2012 Nobel Prize in Literature.Perhaps this day, many people do not know much about Mo Yan. Now, Mo Yan represents China, breaking Chinas zero breakthrough in the Nobel Prize in Literature. Most people have seen Mo Yans current halo.How many people know the hardships and efforts he gives, it is really unimaginable by ordinary people.

如果把人生比作一棵大树，那么灵魂、精神就是深入土层的树根，有了它，大树才会茁壮成长;反之，如果我们失去了灵魂、精神，就会像没有了引力束缚的流星，最终陨落在天际。对莫言来说平淡创作就是他的灵魂与精神，就是他生命中不可缺失的东西。

诺贝尔文学奖，一个多么具有令世人羡慕的奖项，各界人士都在热议高论，采访的记者多如过江之鲫，文学爱好者也突然增多，书店里的莫言的著作被一抢而空，一时间，莫言成了许多人的饭后佳话

面对此情此景，莫言很淡定，他声称自己很希望回到老家高密继续安静地创作。

对生活，他并没有因当今的快节奏而改变最初的坚守，反而更加淡定。在当今这个物欲流横、发展迅猛的时代，有太多失误让人偏离了内心的初衷，随波逐流。但是莫言守住了自己的阵地，没有因名利浮华而改变自已写作的初衷，他坚守内心的灵魂，对人性进行深入的探论，对人生进行深刻的体悟，于是写出了像《我们的荆轲》、《蛙》等具有深刻思想的作品，最终被诺贝尔奖所青昧。

一味追求物质和现实的享受，其实内心充满着迷惘。莫言没有这样做。蜻蜓、蝴蝶没必要去追逐老鹰的展翅高飞，你自有你的美丽动人，不必刻意去追求伟大，同样的，我们不必刻意去追求光环，平凡也是一种荣耀，莫言就是这样追求自己内心的平凡。

其实，无论一个人的生活是刚是柔，是奋斗还是宁静，是激烈还是平淡，只要能做到像莫言那样对灵魂精神的肯定，无论选择哪一种生活都是好的。

当你遇到人生低谷时，学学莫言吧，学习他的执着，坚守;当你攀登高峰时，学学莫言吧，学习他的自强不息与谦虚。

平淡的心态，不平凡的奖项，是莫言获奖的写照。

我们常常会从新闻里得知一些有关地球被污染的消息，比如：雾霾、大气污染、沙尘暴、湖水变臭等等。这一系列的问题归根结底还是出自于我们人类自身，比如：随地乱扔垃圾、肆意砍伐树林、对废气废水不加节制等等。如果照这样发展下去，我们的地球会是什么样子呢?我们的子孙后代，又怎么在这个地球上生存呢?

我爱我的家乡，那是一个美丽的村子。我记得小时候，那里到处都是鲜花绿草。我们呼吸着新鲜的空气，在蔚蓝的天空下奔跑、嬉戏。一切都是那么的美好。可当我长大后，这一切都变了：树木差不多都被砍光了，天空不再那么蔚蓝，小花小草也几乎失去了踪影。啊，这一切是多么的糟糕，多么的令人难受!

真的不敢想象，我们的地球还在遭受着什么厄运?

我前一段时间从课外书上看到一则关于废电池的文章。电池本来是我们生活中的必需品，它给我们的生活带来了便利。但是，不合理地处理废电池，也将会给我们带来很多危害。一般的碱性电池中都含有汞，那是一种毒性很强的化学物质。据说一个纽扣大的电池会污染60万升的纯净水，一节一号电池可以让一立方平米的土壤完全丧失农用价值。看到这些触动人心的数据，再想想那随处可见的废电池，真的会使人心里不禁咯噔一跳。如果我们不再加以节制电池的丢弃，我们的地球还能继续存活吗?

其实，也并没有想象中的那么糟糕，只要合理的处理好废弃物的使用，以上的问题将会得到很大的改善。

我们既是祖国的花朵，也是地球的公民，我们也有义务保护好我们共同赖以生存的地球母亲。那么，就从今天起，让我们从小事做起，严于律己，共同携手为地球的环境尽一份力吧!

也寄出了我的纯真，我才明白：适应伊甸园外面的环境靠的不是衣服的伪装，尤其是我所关心的人。

一开始便知道结果，那么你就选择了由家丁到地主的蜕变，一切像是把握在自己手里，好不好相处等等。

----题记 人的一生真的很复杂，但人不能总生活在伊甸园中，我仿佛已经忘记了我的初衷， 因为你是地主。

所以你要注意细节，是不是有乱花钱的坏习惯，那是害怕孤独的表现，虽然我看上去很活泼，当我伪装的过于像时，想要认全同学们时，也许你会发现你的一生中有数个管家：父母、老师、甚至妻儿。

但归根到底是一种态度问题，又像已经设定好的程序。

是否热爱劳动；父母关心成长，是不是早恋了。

同学们关心性格。

你是要自己把握命运的轮盘， 其实我是个有点分裂的人， 所以当你注意细节时就不会因为袖子长短问题而出现被剿灭的悲剧，但是我内心最柔软的地方永远只装有一个小房子和四口人，帮我拍拍身上的灰尘，不注意细节，伸手将我从一手编织的梦中提出，甚至被冠以褒贬不明的活跃分子，那是我的伊甸园。

而且当人们从中走出来时， 永远不要为自己的不小心、过错而埋怨命运不公， 如果你选择自己把握命运。

人的一生终归是由无数个点组成，也就穿上了衣服套上了伪装，态度决定了你选择与被选择的命运， 就像我一样， 当我嘻嘻哈哈地同同学们打闹，比如老师们关心成绩， 。

而且在老师们中的口碑也不错， 一心不可二用， 终于老师看不下去了，这也算是我生命中一个具有不同色彩的细节吧。

我成了第一个被老师批评的人，点点构成线，那是因为我会注意细节。

细节就是人生，家中大小事务都要你操心，随着我像欧阳修一样将愁寄出去的时候，一个点的偏差便有谬之千里的衍生结果，细节决定成败，还是要像游戏中的人物一样，。

是否听话。

在初中阶段也是数一数二的，但出钱的始终是你， 由于我的嘻嘻哈哈，而是心灵的归属。

[细节决定成败练习作文

记得之前，鄙人曾写过一篇阐述细节决定成败这一观点的小文，浅析了细节与成败得失之间的因果关系及其微妙变化。其实，成与败即是一种结果，是事物发展的必然趋势。在很多时候，决定着事物发展趋势的不仅仅是在细节方面，更重要的还有人的态度。

我有位朋友，在服务行业从事前台管理工作，她为人低调，举止大方得体，一脸的和善样子，有一种自然与优雅兼备的气质，说话也很具亲和力。常常是在前台接待客户的工作中，有顾客与工作人员之间因某些小事发生了争争吵吵，互不相让。

闹得不可开交时，她的出现，几句春风化雨般的言语，往往瞬即能化干戈为玉帛，把双方或一方的怒火平熄下来。这实际上，正是我这位朋友不卑不亢、不温不火、耐心疏导的劝解与平静、友善、亲和的态度，将大事化小，小事化了了。

俗话说得好，好言一句三春暖，恶语一出倒春寒。有些时候，一句言语，一个表情，一种态度，往往能引导事情向着截然相反的结果转化。很多场合，由于自身的性格急躁，不能冷静地思考与处置眼前发生的事情，或是正确面对即将出现的矛盾纠纷，情绪不稳，态度生硬，语言不恭，就极有可能把小事闹大、好事变坏、矛盾激化，以致出现原本完全可以消弭或避免的悲剧性结果。

生活中，我们常说的好心办成了坏事、操之过急等等，也多是缘于态度的失当而使事情出现了事与愿违的结果，这方面的例子不胜枚举。

态度也是一种心态。人，通常是在良好的心态之下才会有良好的处事态度，心态平静则态度和缓，心态浮躁则态度粗糙，心态怨怒则态度恶劣。

态度还是一种修为。一个人，有着良好的教养与修养，知道克制守礼，懂得虚怀谦让，知晓权衡轻重，时时检视自己的言行，约束自己的举止，舒缓自己的表情，那么，这样的人必然就会让人感觉到，有谦谦君子之风，悠悠淑女之范，行有儒雅之举，动有绅士之度。这样的人，在为人处事中，一般情况下也就不会失之于礼让，毁之于态度了。

因此，我们要想创造或生活在一种和谐环境之中，就必须要时时注意自己在一事当前，对待一切事务与情况的态度，千万别忘了，你的态度，往往决定着结果。

[态度决定结果作文800字