决定公文的用法【通用20篇】

规范性文件

条例。用于党的中央组织制定规范党组织的工作、活动和党员行为的规章制度。

规定。用于对特定范围内的工作和事务制定具有约束力的行为规范。

领导指导性文件

决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。

决定。用于对重要事项作出决策和安排。

指示。用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。

意见。对于重要问题提出见解和处理办法。

通知。用于发布党内法规、任免干部、传达上级机关的指示、转发上级机关和不相隶属机关的公文、批转下级机关的公文、发布要求下级机关办理和有关单位共同执行或者周知的事项。

通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。

批复。用于答复下级机关的请示。

公布性文件公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。

陈述呈请情文件

报告。用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议，答复上级机关的询问。

请示。用于向上级机关请求指示、批准。

商洽性工作

函。用于机关之间的商洽工作、询问和答复问题，向无隶属关系的有关主管部门请求批准等。

会议文件

会议纪要。用于记载会议主要精神和议定事项。

在很多时候，事情的成败就取决于不为人知的细节。“一颗蹄钉没有钉好，因而一匹战马摔倒了;因而摔伤了一个将军;一位将军摔伤了，因而输掉了一场战争;一场战争输掉了，因而灭亡了一个国家。”这个故事讲的是一颗蹄钉有没有钉好，与一个国家的生死存亡产生了联系，有了因果。可见细节何等重要。

细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一件小事.......细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质;对部门来说，细节代表形象;对事业来说，细节决定着成败。因此，上面所讲的故事也就不足为怪了。

对一个人而言，一举手一投足，一颦一笑，都是其内心世界的外化，思想感情的具像。如果我们顺着某个人细碎的脚印，通过他的言谈举止，点点滴滴，一定能找到他的人生结果。智者善于以小见大，从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理，名人之所以成为名人，其实没有什么特殊的原因，仅仅是比普通人多注重一些细节而已。细节决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。

荀子在《劝学》中讲到：“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海……”他告诉我们凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就会成空想。然而我们大多数人，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;雄韬伟略的战略家很多，而精益求精的执行者很少;各类管理规章制度很多，而规章条款不折不扣执行的很少。所以我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡树立细节意识，注重细节、把小事做细，这时成功事业的最基本的前提。

看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏热情和踏实肯干的精神。他们小事不想做，大事又做不来。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

要做到正确理解和认识细节，并能按要求去做，是一件很不容易的事。它是通过努力提高自身素质，自觉养成良好习惯的结果。只有在日常生活中注重训练和提高自我的洞察力，认真做好、做细生活中的每一件事，经过一点一滴的积累，最后才能使量导致到质的飞跃。能做到这一点的人是智者，成功的命运之神一定会垂青与他。

“态度决定成功，细节决定成败。”这句话的确不假，因为在生活中常常从一个人的态度中可以决定这个人的高度，可以从细节中决定成功和失败。如果一个人之注重细节而不注重态度是不行的，如果只注重态度而不注重细节也必定会失败。所以态度和细节是分不开的，只有态度端正并且注重细节才会成功。我就在这两点上栽了一个跟头。

那是在今年上五年级，我就想，今年学的东西那么少，又那么简单，我原来学习成绩也不错，就不用努力了。就因为这种骄傲自满的情绪，造成了我的成绩一步一步的下滑，这件事情的原因就在于我今年的学习态度不端正，不注重细节，所以才造成今天的后果。端正学习态度，注意学习细节可见有多么的重要，如果不是我今年的态度不端正，不注重细节，怎么会造成期末考试不会的题一大堆的后果?我对平常的练习十分反感，这不就是不注重细节的表现吗?我上课一意孤行不如以前认真很听讲了，这不就是没有端正学习态度吗?可见，端正学习态度和注重学习细节是多么的重要。下面让我们来分别谈一谈端正学习态度和注重学习细节。

端正学习态度：所谓端正学习态度，其实就是要对学习有一个正确的认识。学习不是为别人学的，是为自己的未来而学的。这是家长让我们学习的真正目的，学习文化说大了是为建设祖国，说小了其实就是为了自己要有知识，能跟上时代的潮流。所以我们要对学习有一个正确的认识，要踏踏实实的。遇到不懂得问题，要虚心请教，不能不懂装懂，我在这一方面就做得不好。这一学期，我有了不会的问题，总是不懂装懂，觉得如果说出来就像比别人的知识要少。

结果，不会的东西被积攒的越来越多，最后想补都补不回来了，造成考试之前临阵磨枪，考试成绩当然不会好。

注重细节：所谓注重细节，就是要注意那些小的知识点，不能只看到大的知识点了，就以为那些小的东西学不学都可以，其实学到的东西就像一个人一样，那些大的知识就像人身上的腿、胳膊、头。而那些小的知识则就像人身上的眼睛、手、耳朵，如果那些小的知识不要了，就像把那些人体零件扔了，那怎么行。那些小知识可以决定考试的好坏。细节也可以代表一个选择，如果选择错了，将造成终身遗憾。像那些犯罪人员，就因为一个错误的选择让他们悔恨终生，可见，往往一个小小的细节就可以决定一个人的成败，就可以改变这个人一生的命运，所以，往往一个细节就会让人发生翻天覆地的变化，我们要注意细节，不可忽视细节，这样我们才会有所提高，才会有长进。

在我的眼里，态度和细节像一对亲兄弟他们谁也离不开谁，只要其中一个不在，就不会成功。这就是我对“态度决定成功”的认识。

俗话说，性格决定命运，好的性格就是由好的态度一点一滴的培养而成的。

三个工人在砌一面墙。有一个好管闲事的人过来问：“你们在干什么?” 第一个工人爱理不理地说：“没看见吗?我在砌墙。” 第二个工人抬头看了一眼好管闲事的人，说：“我们在盖一幢楼房。” 第三个工人真诚而又自信地说：“我们在建一座城市。” 十年后，第一个人在另一个工地上砌墙;第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师;第三个人呢，成了一家房地产公司的总裁，是前两个人的老板。 由此看来，态度决定了人的命运。我们在面临考试的时候，一定要以一个平常心来面对。考试只是对自己的检测，测试一下自己还有哪些方面没有掌握好，所以大可不必紧张，过度的紧张反而会影响的自己的成绩。

你的心有多高你就会飞多高，如果你认为你行那你就行，如果你觉得不行那你就不行，成败往往在一念之间。一个人能否成功，就看他对待事业的态度。成功人士与失败人士之间的区别就是：成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者刚好相反，他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。一个人是不是幸福，就看他对待生活的态度，幸福的人总会向希望、向光明看齐，而不幸福的人总是抱怨自己比不上别人。好的态度应该是，努力的付出，努力的追求，至于结果就不要强求了，毕竟还有很多因素制约着结果。有着这样心态的人往往容易获得幸福感。

读《细节决定成败》后，感触颇深，受益匪浅。 本书倡导的是一种新的人生理念，提出了一种新的生活态度，提出无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分执著和专注。下面就谈谈我个人的体会：

一、 “把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团总裁张瑞敏的一句话。这句话教育我们要立足本职工作，认真细致地做好每一件事，在工作中兢兢业业、戒骄戒躁，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。做为一名普通的财务工作人员，我不可能将所承担的工作做得十全十美，也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问，但我却可以坚持以高标准严格要求自己，敬业完成本职工作。在这一点上，日本、美国员工的敬业工作态度十分值得我们学习。我认为，只要接受作者对于细节的理念并从中得到启发，在实际工作中加以借鉴和有效的运用，就一定能在自己的工作领域中有所作为。

二、“小事成就大事，细节成就完美。”这句话告诉我们一个道理：不论做人、做事、干事业，都应当踏踏实实，从实际出发，从大处着眼，从小事做起，拒绝浮躁。我认为，细节就是组成生活、学习和工作的每一部分。换句话说，细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。我们要恪守这样的座右铭：“做事不贪大，做人不计小。”实事求是的讲，我自己在过去的工作实践中，对工作细节上的把握和书中讲述的相比，明显感觉不如，这一方面与自己的性格有关，另一方面也是和自己对工作要求、内涵等理解的肤浅有关。通过这次的学习，对书中介绍的案例的理解，我认识到了忽视细节的危害，也体会到了把握好细节对完善工作的重要性和必要性。同时，我也发现了自己工作中的不足恰恰出现在许多细节问题上。我相信在今后的工作中我会努力克服不足，不断地学习，增长知识、丰富阅历，为公司做出自己的贡献。

最后，我将引用汪中求先生的一句话：生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切都归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上，写在纸上，而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯，履行自己的职责，做好每件属于自己的简单、平凡的工作，成功才会光顾我们。

dear kate:

excuse me for my long delaying in returning to you your robinson crusoe

which i read through with great interest. i had finished reading the book and

was about to return it when my cousin came to see me. never having seen the

book, she was so interested in it that i had to retain it longer. however, i

hope that in view of the additional delight thus afforded by your book, you will

overlook my negligence in not returning it sooner.

thanking you again for the loan.

sincerely yours,

tom

你在为谁读书？看见这个奇怪的书名，我不禁对自己产生的质疑。当你问我这个问题时，我可能会毫不犹豫地回答：“当然是为我自己。”但潜意识中，仿佛还藏着另一个答案。或许，我只是为读书而读书。从小到大，当我抱着满分的试卷回家，面对的就是一张带满笑意的脸，当我抱着满是刺眼的红叉叉回家时，便是另一回事了。

杨略和我很像，但是他经过一个神秘人的长期指导，成为了世人眼中的好孩子。那我呢？我是否也能像他一样突破自己的颈瓶，成为一个好学生呢？如果是这样的话，之前我肯定是彻头彻尾地改了自己的毛病。

书里说，懒惰，比操劳更能消耗身体。我真正的病根应该是懒惰吧！其实并没有最聪明的人和最愚蠢的人，只有最勤劳的人和最懒惰的人。不管你先天有多聪明，没有后天的努力就不会成功，甚至沦落。举一个大家都知道的例子：方仲永天生是个天才，但因为没有后天的学习，所以白白浪费了自己的才华，变成了一个普通人，好不叫人惋惜！可知勤奋如此可贵。就是在我看电视的时候，别人也许在做习题；在我打游戏的时候，别人也许在看书；在我睡懒觉的时候；别人也许在背英语单词。就是这样日积月累，使我与别人的差距越来越大,是我触摸不到的遥远。

我也常常半途而废，开始信誓旦旦地说要做出一番“大事业”，但没过多久，就放弃了，却埋怨自己不懂得坚持。现在我才恍然大悟，到达理想的路就像是一场马拉松，我之所以容易在半路放弃是因为我总是紧紧盯着自己的目标，却忘了它只不过是一个终极的目标，我现在所要做的就是做好眼前的事，久而久之，便感到疲惫了。这个《走一步再走一步》告诉我们的道理是一样的：只要把问题化解成一个个小问题，再大的问题也能解决。

讲来讲去，还是态度。同样一件事，如果用积极乐观的态度去面对，即使是再枯燥的事也会变得充满情趣。然而反过来，如果用消极的态度去面对，再美好的事物也会化为乌有。

你的态度决定你的成功。

我欲乘风而去

你又何故而回

世间哪里是家

方向又在哪里

我在渴望着什么

我在思念着什么

我又在想着什么呢

刚刚枝头挤出子牙的时候

他出世的时候是自己所想的吗

当太阳与大地套近乎的时候

大地会不会痛

当落叶随风而去的时候

这无比的凄凉美是美丽的吗

当大地突然一片空白的时候

这个时候你会迈出脚去画着你的人生吗

面对往往比逃跑更加难上难

其实什么样的心去做什么样的事想什么样的问题

你得到就是什么

世间万事万物都是有呼吸的

你怎么对他 得到的就是你自己对自己的态度

态度是你良师益友 也是你的致命毒药

你想多高 你想多远 你想多幸运 还是多倒霉

你的态度将决定你的一切

态度 心态 一切 又回归于原点

从零开始

你爱他 她就会爱上你

其实你才是你人生中最大的阻碍

只要打败自己 你就会归零了

态度决定高度 也决定你的人生

归而去 零而来

[态度将决定一切作文

在别人眼里我是一个活泼，作文习惯决定未来。心细，做事有序的孩子，可我有时做事却丢三落四，马马虎虎。对于这个不好的习惯，妈妈不知说了多少次，我总是把它抛到了九霄云外，没放在心上。依然做自己的小马虎。

有一次，老师留了一大堆的作业，我飞奔回家后，刚要写作业，一翻书包，才发现自己的作业本和笔袋落在了班级，我一瞬间，全身是汗，全身像有火在烧着，我赶紧告诉妈妈，妈妈带我去学校，可惜大门已经关了，看门的老爷爷不让我们进入校园，说这是规定。我急得像热锅上的蚂蚁，不知所措，我问妈妈该怎么办，妈妈说：“我给你们班主任打电话吧，让她和老爷爷说一下，让我们进去拿东西，小学六年级作文《作文 习惯决定未来》。”终于，经过老师的保证，我们进去拿出了本子和笔袋。回到家，妈妈生气地说：“你真是不见棺材不落泪，我平时说你，你不吸取教训，非要弄出点事情来，你才肯罢休，还好是件小事，万一坏了大事，你后悔都来不及。”我松了一口气，这次可长了记性，时刻注意自己的行为，想要改掉这个毛病。

每个人都有一些习惯，或好或坏，习惯对我们相当重要，一个好的习惯可以使我们终身受益，可以让我们成功。妈妈曾告诉我说：“注意你的习惯，它会决定你的未来和命运。

习惯是我们长期重复地做而导致的，我要从每件小事做起，从小埋下好习惯的种子，长大后让好习惯伴随我成长。

我相信有了好习惯就像严冬里遇到了炭火;像酷热的夏天遇到了浓荫;像浮躁的心灵吹来清爽的凉风;像迷途的航船遇到了灯塔，我一定要养成好习惯，让好习惯决定我的未来。

时下流行“细节决定成败”一说。其实，细节（即细节描写）也决定着学生作文的成败。我们知道，一些中学生写的作文存在内容空洞、语言僵化以及情感虚假等不良现象。这究其原因便是泛泛而谈或者空发议论的语句过多，没有具体的真实（让人可信）的细节描写。

何谓细节描写？它是指文学作品中对人物动作、语言、神态、心理、外貌以及自然景观、场面气氛等细小环节或情节的描写。我们不妨通过这篇《我爱我的母亲》学生作文来作简要探讨。先附作文如下：

“世上只有妈妈好，有妈的孩子像个宝……”每当我的耳边响起这首歌时，我的眼睛总是会湿润，因为这让我想到了我的伟大的母亲。我的母亲在别人的眼里是一个极其平凡的人，而在我的眼中，她却是那么的伟大，那么的伟大……

我的母亲，一位普通的农村妇女。她整天拖着疲惫的身子忙里面外。她这样做是为了什么？是为了我，为了能挣钱供我读书，因为她怕我会像她那样整天脸朝黄土背朝天。我和母亲之间感人的事数不清，道不完的。但有一件事永远地镌刻在我的脑海中。

那年，刚上一年级的我不幸的染上病，家里从此因为我变得家图四壁，甚至快要倾家荡产了。可是我的病也没有好转。眼看我的病情越来越严重，如果再不治疗的话，后果将不堪设想。可是能有什么办法呢？家里实在是一分钱也没有了。这时我的父母都好着急，尤其是我的妈妈。她简直比我还痛苦。

后来，我得知我的妈妈为了能得到医药费为我治病，她居然走遍了周围所有的城镇、小村、学校和政府去告知所有人关于我的事，为了让那些有爱心的为我捐款，有好多人被我这位伟大的母亲感动了，都纷纷献出了自己的爱心。当我知道这些时，我早已感动得泣不成声了。真是可怜天下父母心呀。后来，我的病还是好了。可是，那些日子，我的母亲自己却快要崩溃了。

啊！母亲，我亲爱的母亲！您是一把伞，总为我遮风挡雨；您是一艘船，总为我躲避心头的骇浪；您是一盏灯，总为我照亮前行的路；您是阳光，总为我温暖孤独的心……母亲，您的好，您的爱，就像沙滩里的石子，是永远都数不完的。母亲，我想告诉您：您的女儿会永远爱着您，直到永远永远也改变不了她您的爱！！

客观地说，上面这篇学生的考场作文是不太成功的，至少可以说不能判入优秀作文的档次/行列。这根本问题就在于它缺乏必要的合适的细节描写。

首先，不难看出这篇作文的主题是在歌颂自己母亲的伟大。然而，从作文的整体来看，我们却没有看到一个有血有肉的丰满的母亲形象。也就是说，母亲怎么伟大，那里伟大？我们从作文里根本没有看到让人感动、让人信服的具体事例。全文有五段篇幅几乎相当的文字，仅仅是第四段在稍为具体地写母亲为“我”治病到处求人捐钱的事。而这仅有的事例又是以叙述方式表达的，并没有具体写母亲怎样去四处求人。更何况这件事还有有“喧宾夺主”的嫌疑。似乎作文不是写母亲，倒是给人一种在歌颂“一方有难，八方支援”的感觉。当然，母亲为“我”治病到处求人捐钱这件事也不是不可以写，完全可以写啊，只是应该有所侧重。比如，我们可以写母亲为了“我”能治好病，如何抛弃自尊克服心理障碍（厚着脸皮）去向别人要钱。或者也可以写母亲为了得到别人的帮助，自己起早贪黑在严寒或酷暑替别人作小工等等。不管怎么写，也无论写什么，只有具体地把细节描写落实好，才能为文章主题服务。换句话说，没有具体事例的细节描述，文章就不可能有深刻的主题思想。

其次，缺乏细节描写造成作文表达的情感很虚假。文章开头引用歌词很不错，但是接着写“那么伟大，那么伟大”这一句是画蛇添足的，好文章绝对不应该出现这样过于露骨又太自我陶醉的语言。这些泛泛而谈的叙述所表达的情感很容易给人不真实的很虚假很造作的感觉。特别是第二段文字，非常缺乏文采。当然，很多中学生都这么写，也不奇怪。但问题是，过于直白甚至有些庸俗的言语肯定不是一篇优秀作文的表现。我们的中学生很缺乏对对人物动作、语言、神态、心理、外貌以及自然景观、场面气氛等细小环节或情节的描写的能力。我们在拙文《让记忆中的那些夜晚永远美丽如初》也作过一些分析，感兴趣的同学也不妨看看。

另外，语言优美不等于也不如恰当的细节描写。对一些半天写不出一句话的学生我们感到很失望。但是，我们也不应鼓励有些学生写作文喜欢堆砌不着边际的华丽辞藻的做法。上面这篇作文的最后一段近两百个字的感叹就非常让人头疼。不少基层中学的语文老师也很错误地以为，有几个漂亮的句子作文就会变优秀。（这篇作文就非常错误地被判给了37分，总40分）这是很可笑的。

文章的优劣着实见仁见智，但是，诚如作家李准所言：“没有细节就不可能有艺术作品。真实的细节描写是塑造人物，达到典型化的重要手段。”我们中学生的作文当然更应该如此。细节描写可以说决定学生作文的成败啊！

[解析细节也决定学生作文的成败

《思路决定出路》这本书讲明了一个普遍道理，做好任何事情首先要在思想上寻找突破，以新思想，新思维去面对不断发展的事物本身。以发展的思想去面对不断变化的事物。作为公司项目管理人员，应该从书中汲取经验，学以至用，提高管理水平和工作效率。

诚如书中所讲“有没有变故不重要，重要的是变故或困境发生时，我们是躲避退去，还是勇往直前?采取不同思路的人，会有不同的结果”，联系到我们现在的养护工作，我们的工作重点还是按照年度、季度和月度的计划进行养护，一月份做好对乔灌木进行防寒、防冻工作;二月份完成深翻、整形修剪工作。一年四季都是按照固定的步骤进行工作。这样做没什么不对。可是面对养护标准和要求不断提高的今天，在全面实施落实“三化”要求和迎世博创文明的的大背景下，我们以往的工作方法是否要有所改变?答案是肯定的。我们必须在原有的养护方法和基础上，寻找一条符合现在养护要求和发展方向的新的工作思路和模式。要在养护公司总体部署下，结合养护具体要求，要把“三化”的精神和具体表现落实到养护计划中去。为此，我们在养护工作中增加了如要求养护人员礼貌的对待周围的问讯人员;尊重和我们相伴的各个单位和小区，对他们提出的合理要求要及时处理;加大对黑色小广告的处理力度;对日常保洁工作进行量化，细化;学习其他标段的先进做法等等。

所有好的措施和想法必须通过养护作业队来完成。养护做的好其关键在于执行力做的好。我们以往通常会碰到，提出好的建议和方法不难，难的是如何把好的建议和方法落实下去，在执行过程中总有各种客观和主观的原因来阻碍其落实。书中在有这样的描述：积极的情绪可以给人动力，消极的情绪则削弱了我们内心的力量。为此，我们必须加强养护队伍的建设。养护工养护素质的提高才能提高我们的养护质量和水平。我们坚持每月对养护工进行一次业务学习。由项目经理组织，学习的内容主要包括植保、养护技巧、苗木养护等等。通过学习来发现我们在实际工作中的不足和缺失，寻求进一步提高养护水平和质量的方法和措施。在学习中我们要做到和养护工进行交流互动，共同学习，共同进步

在实际养护过程中，我们鼓励养护工人提出合理化建议，我们提倡建议要可行，尽力避免提一些华而不实，听上去很美，执行无操作性的建议。一切从实际出发，一切为了提高养护水平，对于好的建议，我们从物质上进行适当的奖励，来提高养护工的积极性。

书中所讲“目标是我们前进的方向，目标是我们心中的明灯。每一个成就了伟大事业的人，都是一个梦想家。让我们展开梦想的翅膀吧!”。不管做什么事都应该有目标，我们养护工作同样也是有目标的。从全局讲，养护公司的目标也是我们工作的目标。我们要把养护公司的总目标层层分解，责任到人。具体落实到每一个养护人员身上，形成每一个养护工作人员的养护目标。根据不同的工作内容，制定出不同的工作目标。对于养护目标的完成要形成有效的监督落实措施。我们原则上确定养护工人的目标由养护人员和养护队长共同制定，并由养护队长监督落实;养护队长的养护目标由养护队长和项目经理共同制定，项目经理负责监督落实。所有的养护目标的完成与工资奖金挂钩。为了便于操作，我们基本每月进行一次养护目标的考核，通过考核来督促工作的完成情况和完成效果。

书中讲到“穷则变，变则通，没有什么东西是永远静止不前的，世易时移，我们的思维也要跟着改变，才能赶上时代的潮流”。我们养护工作也要紧跟时代发展的脉搏，以积极进取之心面对不断变化发展的养护新情况。很多养护问题只要我们突破原有思路模式，以务实求新的工作态度去寻求解决的方法，问题也就迎刃而解了。书中开头举的骡子事例可以说明只要改变了思路，绝处也能逢生。我们养护单位要引以为用，思路决定出路。书中通过各类不同的事例说明，任何一件成功的事情背后都有一个正确的过程和方法，更有一个正确的思路。我们要深刻领悟书中事例所说明的道理。学习书中做事及思考的方法，以全新的工作思路和工作态度来做好我们的养护工作。

看了老计的故事，让我思绪万千。一个人干什么重要，以什么样的心情干更重要。关于这个问题的思考起源于一次周六上班，我们公司每周六都有管理层会议，有辆班车专门接送几个参会人员，某个周六班车在例行站点以外停了下来，只见我们部门两个小伙子，一人背着个大旅行包汗津津的脸上洋溢着阳光的笑容闯了上来，一边忙不迭的向司机师傅道谢，一边转头和我打招呼说今天有场足球赛，我们公司两个工厂之间的比赛，他们要参加比赛。看着他们的笑脸，我不禁想起，其中一个是一个非常不愿意周六加班的人，每次安排他加班，总说上了一周的班，需要有时间休息，太累了。即使不得已加班，也断不肯出勤一整天，而是晚一点过来，上小半天就要回去，在这样一个周六的早上，他跑出一身汗水依然兴冲冲的仅仅为了一项没有奖品的比赛，而如果他上一天班至少还会有几百元的加班费呢。双薪打动不了的，免费的比赛做到了。这区别是什么?因为在他加班是工作，所以让他觉得辛苦;而比赛是游戏，所以令他愉快。

我的思绪从他飞到了“提”不起的男足，如果他们也能在周六用这样的欣喜之心去踢足球，别说“踢”出亚洲，踢出世界又有很难?我想到我们的国脚们流连于酒吧歌场，我忆起了明星足球队。还有比这更好的佐证吗?当作工作，唱歌跳舞也很累的，所以文艺明星把踢球作为休闲了;当作工作踢足球自是辛苦的，所以国脚们甘冒违反队规的风险唱歌潇洒一回。

老计的工作又何偿不是如此呢?在百度上百度了一下“驴友”有46200000个结果在等着我们详细查看。什么是驴友?大家应该不陌生吧，“驴友”一词源自网络，“驴子”起源于新浪网， “驴友”最初由新浪旅游论坛传出，是旅游的旅的谐音，泛指参加旅游，自助游的朋友。仔细想想老计的工作是不是和驴友有些相近?只不过驴友可能会经常更换路线，但是老计却总是在相同的路线上重复，而老计也有老计的优势，同样的铁路，甚至同样的列车，总是载来不同的旅客，在旅客看风景的同时，在风景中的老计，既欣赏了风景，又欣赏了旅客，这是怎样的享受呢?看看那些每天到公园中晨练的老太太，她们的活动空间还没有老计大呢，甚至他们有的还要掏钱办理一张老年证甚至年卡才能进入公园，而我们的老计，在如此博大的公园中旅游加锻炼，不只是免费，更是有偿的。

这个社会当真有些地方让人迷茫了，似乎所有人都在渴望赚钱发财，为此良心已经微不足道，甚至可以代价而沽了，而同时似乎很多人都是百万富翁，大家根本不在乎钱，多少的钱都不能让大家欣欣然的全身心的投入工作甚至学习。

换一种思维，把工作或学习当作游戏，认真地游戏人生。你会像老计一样，在看似枯燥的活动中找到乐趣，在平凡的岗位上赢得尊重。

质量人，不说质量是过不去了，有的案子，以保证质量的名义提出来，生产部门甚至决策层会否决，如果以效益改善的名目提出来，他们会替你盯着进程。视角不同，目的不同;目的不同，态度不同;态度不同，结果不同。就是嘛，大家都想发财但是不想“投入”，那么就告诉大家，“投入”真的可以发财呀。

天气能够决定心情这句话真的一点错都没有，凉爽且带有微风的天气能让你感到心旷神怡，感觉像是在空气清新的草原上自由的飞奔驰骋，心情也会美丽起来。而遇到闷热到窒息的天气，心情也会变得焦躁不安，感觉没有空调风扇的救赎，仿佛下一秒自己就会蒸发在空气当中。

今天早上，我本还想在床上享受着我的美梦，奈何围绕在周围的热浪让我喘不过气来，身上脸上全都粘上了可怕的汗，让人特别不舒服，从床上起身的那一刻整个人都是很懵的状态，由内而外的散发出“丧”，一天内早上的心情能够间接性的影响到一天的心情，想必今天的心情也被高温和枯燥的闷热打压了下来。

从床上起来，我走去卫生间去洗漱，就连水管里面的水都变成了温水，并不能立刻解决我心中的闷热和枯燥，感觉整个人的心里面就像堵上了一层棉花般，让人透不过气来。房间里的每一处空气，都带有着温度，让你无处可躲，房间里的我就像被压缩到了小型的真空袋中。

天气能够决定心情，我喜欢凉爽的风能够与我擦肩的天气，不喜欢闷热到让我喘不过气的天气。

注意到细节的重要性是成功的关键。生活中的每一件小事都属于细节。当别人成功的时候，你永远都体会不到别人的辛酸;当你体会到别人的努力的时候，你未必能发现别人的细心。

细节决定成败，有的人说的很对。牛顿，伟大的物理学家，假如牛顿没有发现万有引力，那么人类的生活水平是否会有这么高呢?当苹果掉到他的头上的时候，牛顿不仔细考虑，又怎会发现万有引力成为人类的崇拜的物理学家。有时候我们也应该学着根据“为什么"做出自己的回答。

很多时候成功就在我们的身边，多注意生活中的细节，张瑞敏，中国着名的海尔公司的总裁，在张瑞敏未承担海尔公司的总裁时，当初的海尔是一塌糊涂的，在张瑞敏入主海尔后制定的第一条制度竟然是“不许随地大小便”他把小事当作大事做，最终海尔成为着名的跨国公司。难道成功的人只干大事的吗?然而不是。

细节决定成败，有时候不注意细节真的会失败。着名的法国英雄拿破仑，他的一生辉煌有成就，他四处扩张殖民地。最终在滑铁卢战役中不与部落联系导致失败，如果他与部落联系又怎会失败呢?只要他仔细考虑全局，他的人生又将创造另一翻辉煌，因此当你想获得成功的时候，你必须注意生活中的每个细节。考虑事情要全面。

有的人却认为成功仌不需要干小事，大事决定人生的方向，小事只是粗俗无能的人干的事。只要把重要的事情干好，我能就会迎来成功。可是这种想法往往会还惨很多人，如果谁抱有这种思想，那么他就会在成功与失败之间徘徊，不是应为他没有经验，而是因为他不注重细节。有句话叫做“一无不扫，何以扫天下”当一个人想干一番大事的时候就应该认真做好每一件小事作为基础。只有这样子成功才会与你挥手。

细节决定成败，成功并不是遥不可及的，他就在你身边，他需要你去琢磨去发现。

细节是成功的关键，一个人能注意细节，就能取得成功，可现代社会中有很多人不注重细节。在我们生活中就有这样的例子：中国快餐做不过肯德基、麦当劳，这是为什么?我们中国人不缺智慧，不缺勤劳，就缺做好细节的品质。

章老师曾经向我们讲过一个故事：临近黄河岸边有一片村庄，为了防止水患，农民筑起了巍峨的长堤。一天，一位农民发现长堤中有一个蚂蚁洞，他想：这蚂蚁窝会不会影响长堤呢?他要回村去报告。途中遇见儿子，儿子听了此事却不以不然。这一晚，风雪交加，黄河水猛涨，咆哮的黄河水从蚁洞始而渗透，继而喷射，瞬间冲出长堤，摧毁了村庄、田野。这就是“千里之堤，溃于蚁穴”。是啊，哪怕你有99%的成功，但只要忽略了1%的细节，就等于失败。

大家都知道第一个太空人加加林吧!他为什么能从20多位宇航员中脱颖而出呢?

原来，在宣布候选人的一个星期前，航天飞船的设计师罗缪夫发现，在进入飞船的宇航员中，只有加加林脱了鞋，只穿了袜子进入飞船，这个细小的举动，赢得了罗缪夫的好感，他认为加加林珍爱他为之倾注心血的飞船，就决定让加加林执行了人类首次太空飞行的神圣使命。加加林通过一个不经意的细节，表现了他的尊重他人劳动果实的素养，使他成为登上太空的第一人。

回想起自己，我每次在家打空调时，进出房间时门都忘记关，这样既浪费电，又使室内的冷气跑光光。一个不经意的小细节，就能透出一个人的另一面，写作文的时候，少一个标点，漏写一个字，都会导致整篇作文的质量。再想想高考，有多少考生因为几分而达不到“分数线”啊!所以，一个人的细节取决于生活，有一个良好的生活习惯，就有一个好细节!

细节决定成败，看似是偶然，事实上是成功的必然。细节不是孤立存在的，就像浪花向大海展现了它的美丽，但必须依托大海一样，我常用戴维。帕卡德的这句话来激励自己：小事成就大事，细节成就完美。

对任何人没熟识前，我都喜欢表现出一副客客气气、开口闭口都是礼貌用语的样子。然而认识后，我的真面目，霸道、任性、自私就会彻底暴露出来。这么说似乎有点夸张，但至少说中了十之六七。因此了解我的人都会在或长或短的时间后与我保持一段或长或短的距离，像是一场不断重复的游戏，离开的总是别人，输了的却是我。

她很少言寡语，很温柔，至少看上去是如此。因为我们都认识A，所以我们就认识了。关系简单得像数学里公式般一目了然，场景却美得像文字、像画。

她额前的碎发被秋风吹起，一片落叶在空中荡了几下，轻轻地，落在泥土上。于是我油然而生一种宁静之感。果然，是个气质很好的人。

周末约她出来玩。“我们去哪儿玩”轻快的语气，“去XX街吧。”她在电话那头沉思片刻，然后说。其实我心中早有了安排，哪能让她改变呢？！“哎，别去那儿了，还是去XXX吧！”我赶紧说。“既然你早有主意，还问我干嘛呢？”她在那头轻轻的发问，温温吞吞的一句话却让我难以回答。告诉她我只是做做样子吗？

但她还是和我去玩了。玩什么，吃什么，买什么，都是她提出后我再说出我想的，然后按我的计划执行。像一场策划好的剧本，按着我规定的剧情表演。有点荒唐可笑。但她沉默地容忍了我“唯我独对”的性格。以至于后来我有事问她时，她总是淡淡的将目光移开，越过我看向天空，那片似乎什么都没有却又像包含了一切的天空，然后轻轻说：“你自己决定吧。”

生活越来越无趣，我像是被放在一个玻璃瓶中，看其他人开心的玩耍，虽身在他们中间，却总有道透明的屏障，自己无法穿透，别人难以融入。

又是一个秋天，我鼓起勇气再次拨通了那个号码。“喂……”熟悉的声音，我自觉有些颤抖地说“我们周末去玩吧。你想去哪儿？”她明显怔了一下，然后沉默很久。在我以为她已经挂掉电话的时候，她淡淡地说：“还是你定吧。”“不，你定。”我飞快而坚定地说。她又是一怔，缓缓道“那就XX街吧。”

时隔一年，跨越了两个秋天。除去心中扰人的冗枝，我终于敢去重拾那条街上去年遗落的美好。

古往今来，不少人常常因细小的事而失败，但是也有的人因细小的事而成功的。所以说，细节决定成败！

综观历史，不得不承认，注意细节的人更能干成大事。

“有别人在场的时候，不要自己乱唱，也不要用手指敲打或者用脚踢什么东西；别人讲话时，不要插嘴；别人站着时，不要坐下；别人停下来时，不要自己走；和别人在一起，不要读书或者看报，如果确有必要做上述事情，也一定要请求。事先不得到允许，不要看别人的书或者写的东西，写信的时候，也别离得太近……”这是美国总统乔治？华盛顿14岁时抄在笔记本上的部分”守则”。可以说这是些细节，甚至是很拘束人的细节，然而华盛顿却把它看成是成长所必须的“维生素”。假如他不注意这些细小的事，从不顾别人的感受，很难想象他会把美国搞得繁荣昌盛。

这就是成大事者注意细节，如果华盛顿不注意细节，他不会成为美国开国总统，更不会把美国搞得繁荣昌盛。可见，注意细节是华盛顿成为总统的基石。

卢瑞华说过：“在中国，想做大事的人很多，但是愿意把事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；我们不缺少各类规章制度，缺少的是对规章制度条款不折不扣的执行者；我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细。”

著名的木桶理论认为，一支木桶盛水的多少，取决于最短的那根木板。而细节从某种意义上说，就是那块最短的木板。春秋时的子罕“不贪为宝”，清朝廉卿张伯行以“取一文，我为人不直一文”为铭，林则徐因自己容易发怒，自书“制怒”条幅挂于堂上，烟瘾特大的毛泽东在重庆谈判期间坚持不抽一支烟……

一滴水可见太阳，窥一斑而知全豹。细节相当于试纸，可以测出一个人的素质和境界。你的一言一行，一举一动都可以成为命运的偏旁部首。伟人之所以成为伟人，并不是天生的，而是他们后天的修炼而成。老子说过“天下难事，必做于易；天下大事必须于细”。如果林则徐不注意他的弱点，他不会成为伟人，如果毛泽东不注意细小的事，一不留神就因细小的“庇”而掩了大“玉”。

世上无小事，人间无细节。在英国民间流传着这样一首歌谣：缺了一枚铁钉，掉了一只马掌。掉了一只马掌，失去一匹战马。失去一匹战马，损了一位将军。损了一位将军，丢了一次战斗。丢了一次战斗，输了一次战役。输了一次战役，毁了一个王朝。可见，不注意细节，有可能无以成大事。

细节是成功的基石。哈维？费尔斯通说过：“成功是细节之子”。米开朗琪罗说“在艺术的境界里，细节就是上帝。”李斯也说过：“泰山不使土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深。”

所以，如果想成功，做事就应该注意细节，因为细节决定成败！

在我们的生活中，充斥着各种各样形形色色的小事，它们看似没有什么问题，但是很多时候都在消磨着我们的时间与心情，甚至还有可能导致一件事情的成败。正是因为这些小事，所以就出现了细节决定成败的一系列故事。

那么细节到底有多么重要呢？一个关于英国理查三世的故事十分深入人心。理查准备与里奇蒙德决一死战，于是让一个人去给自己的马钉马掌，铁匠弄到第四个掌时，还差两个钉子没有钉第四个掌，便偷偷地敷衍了事。不久后，理查和对方交上了火，大战中忽然一个马掌掉了，国王被战马掀在地上，亨利俘虏了理查。于是就有了"少了两枚铁钉，掉了一只马掌，丢了一匹战马，败了一场战役，失了一个国家"的说法。1%的错误导致了100%的失败，一个庞大的王朝，就这样被毁掉，这就是一马失社稷！这就是细节决定成败！

我还记得也是一个同样的事件，以前宇航员要到太空研究用到的笔，向全世界奖金征讨，最后一个小孩子仅仅只是用一支普普通通的铅笔就赢得了那笔奖金，所以有时候我们认为的小东西小事物也能起到很大的作用。

“使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。”伏尔泰说的这句话真的是让人印象深刻。这也就让我想到一个越野赛车手走过一片沙滩时，鞋子里灌满了沙子，他匆匆脱下鞋子，胡乱的把沙子倒掉。可是有几粒沙子还留着他的鞋里，他没有发现，仍匆匆地前行。然而那几粒沙子不断地磨损着他的脚，并渐渐嵌入他的脚底，使他走一步，疼一步。终于，在离目的地不远的地方，锥心刺骨的疼痛使他不得不停下脚步，最终只能放弃比赛。所以很多时候在我们的生活中使我们不开心的都是一些芝麻小事，我们可以躲避一头大象，却躲不过一只苍蝇。

而这样，就有人疑问，这样细节决定成败与大行不顾细谨不就矛盾了吗？其实，任何一件事的完成，都必然存在多个方面。而就这两个，一个是执行方面，一个是决策方面。

当我们步行可能遭遇降雨而忘记带伞，乘车忘记带零钱，自驾忘了加油，这些小事都让我们感到懊悔，有后悔当初怎么没那样做的想法。这些便是我们生活中常见的细节上的疏忽所造成的。这时候便又重现了那句话“使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋子里的一粒沙子”，为了我们心中的那座高山，我们应随时检查自己的脚底，鞋里有了沙粒的话，那就赶快倒掉！

2017年9月21日 天气：阴

羡慕了几天可以拿枪的男生，当听到教官说正步走得好的女生可以代表方队持枪时，我很是兴奋。

我走得很认真，很卖力，满心期待，甚至还在幻想着自己拿枪的样子。“有没有人觉得自己走得好，出来试试。”教官喊到。没有人出去，我也待着不动。我走得还可以，出去试试？哈，走得好的话，教官会看到的吧，我怎么会没有伯乐呢？我暗想，也赞同了了自己不出去的做法。可是，我还在方队里，所有人都在方队里，我们被认为没有兴趣持枪。

为什么会这样呢？真的是像《马说》里写得那样：“故虽有名马，祗辱于奴隶人之手，骈死于槽枥之间，不以千里称也。”难道决定自己人生的人只有伯乐吗？不是吧！

其实，仔细想想，谁是最了解自己的人？了解自己的优缺点，明白自己的需求和渴望，是伯乐吗？是伯乐！不过这个伯乐是我们自己。所以说，决定自己人生的人是自己。

当面试的时候，没有人能直接透过你的外表，发现你的闪光点；当有机会时，没有人能在你什么也不说的情况下，知道你适合并且想试试……所有的人，可能没有那么好运能碰见自己的伯乐，那么，就这样算了吗？就听天由命吗？最后只能无奈地叹一句：“其真不知马也。”吗？为什么不自己试试，去说出自己的优缺点，让别人更加了解自己，去说出自己的想法，说出自己的需求，增加争取的机会，不都好过等别人来挖掘吗？

我们有很多人，怕张口，怕张扬，总是维持自己所谓的深沉，可是不是与机会绝缘了吗？其实，不善于表达，不代表不可以去表达，说出自己所想也不是锋芒毕露，而是要为自己争取机会，毕竟，最懂你的人是你自己，你的人生掌握在你自己手中。

小编PS：其实自己才是自己真正的伯乐。只有明白自己，理解自己，做好自己，自己就是那匹千里马亦是那个伯乐。

人在这一生都离不开环境的(包括社会环境),环境可以影响别人,甚至决定或改变一介人的命运,但是只要人可以适应环境,就一定可以改变环境,将其被动化为主动的.所以,人与环境看起来密不可分,可实际上又千差万别的.

环境可以说是“威力”极大,当我们遇到困难时,正处于危险的环境之中时,有两种选择：1、就是心随风动,走一步算一步,没有任何忧虑之心;2、就是让自己适应这个环境,并试着要改变一下当前的局面.现在既然前者是一个下下策,而我们又何尝不去试试后者呢?前者的后果固然失败,后者的结果也有可能失败,可至少比前者失败的概率缩小了呀,只要有一线希望,我匀就应该去极力地去争取,不能去躲避,更不能不当一回事,而且只有一这要去争取,因为争取了便有可能成功,可如果我们想“不变应万变”的话,那后果就是让环境去决定了,这正应了那句老话“学如逆水行舟,不进则退”,所以我们做事都要像学习一样,心里永远要敲响着警钟,永远在内心里烙上一个词：不进则退!

在河南有这么一个例子,一个贫困的大学生因为自己的老母亲卧病在床,家里的所有积蓄都花在了为妈妈治病上了,这位大学生在第二年便再也上不起学了,他的妈妈也劝他不要再白花钱了,拿钱去给自己上学用吧,那一个夜晚,那名大学生是含着泪睡觉的.可是后来他终究还是没有放弃对他妈妈的治疗的,他开始上街去找职业去工作赚一点上学的学费,开始了一段勤工俭学的过程,后来,有位老板听了他的这个故事十分感动,马上捐了他一万元的现金,那个大学生十分感激,马上开始补起了以前未读的过程,一日复一日,那位大学生终于修完了所有的大学课程并攻上了硕士学位.你们说如果他要是当时不努力,不勤奋读书,他能获得硕士学位,获得今天吗?这就一个“改变自己,改变环境”的一个很好的例子.

所以说,环境决定一个人的命运,而那个人也可以主宰自己的命运,这两个都是命运的主宰者,至于谁是主宰者嘛—那就要看谁将其被动化为主动,在这段命运中获得重生.

进法院工作已有几年了，一路走来，从一个非法学专业的门外汉，在法官的指导下逐渐成长起来，对于如何做好一名称职的书记员，总结了一点个人心得，与大家分享，希望在今后能有所提高，更好地做好本职工作。

一、素质方面

(一)责任意识。书记员肩负着做好审理案件的审判辅助性工作的重任，这就要求我们应具有高度的责任感。作为一名书记员必须感到责任的重大，案件审判来不得丝毫马虎，书记员应在工作中注意每一个细节，可以说细节决定成败，在某种程度上责任也胜于能力，所以我认为责任心是作为书记员的最基本的要求。

(二)独立和团结意识。独立是书记员的主观能动意识，而团结指的是位于团体中应配合法官、团结同事共同把工作做好。在团结方面，我深有体会，平常我们的工作涉及到方方面面，比如案件的退费手续办理、执行保全衔接、案件送检归档这都需要我们与其他部门同事沟通、交流与协作。在具体案件中虽然书记员要服从法官的指挥，在法官的指导下进行工作，但书记员在具体工作中要充分发挥主观能动性，善于开动脑筋，想方设法用最快捷、最合理的方式去完成工作，对每一个案件的进度应该做到心中有数，除了法官应该做的工作之外，其余的工作书记员应主动完成，提高法官办案的质量和效率。虽然我们现在只是书记员，但我们应在平时就学习法官们的审判技巧，领悟他们的审判思路，寻找案件中的共性，勤总结。不怕做不好，只怕不主动，主动做事、主动总结这是我们如何做好一件事的决定条件。

(三)书记员了解法官的特点的意识。每个法官问话、语言表述等都有不同。例如，在制作笔录时，要主动向法官了解其办案的具体计划，要认真阅读有关的案件材料(例如，我们今天需要外出做一个调查笔录，去之前就要向法官了解调查的目的，是针对案件的哪一部分争议做调查，这样在调查的时候就可以根据法官对重要事实部分发问的意图，区分重点和一般，从而有针对性的总结记录，写出完整、准确的笔录。而不是在一旁坐着听，等到法官谈完话还不知道要记什么，怎么去记录，等着法官来指导我们去做记录，这样会影响办案的效率。)在协助审判人员制作裁判文书时，不同的法官语言组织的习惯都是不一样的，一份调解书有的法官可能对于审理查明部分表述比较严格，有的法官对于调解的案件在调解书中可作对于案件事实不作表述的陈述，因此需要根据不同法官的习惯，制作对应不同法官的模板，这样既体现了不同法官的审判风格，也提高了工作效率。

二、业务技能

(一)庭前准备工作，首先对本庭室的业务流程应了如指掌，从而帮助法官尽早结案。例如，民事案件的审判流程，如应诉文书送达、答辩状送达、庭审记录、庭审光碟刻录、询(讯)问笔录记录、调查记录记录、执行笔录记录和查封、扣押财产笔录记录、判决书或调解书的打印和核对及送达、案卷的整理、影像卷挂载、装订、归档等，其过程纷繁复杂。案子进行到哪一个环节，书记员应心中有数，不用法官提醒，并积极配合法官做好相关其他事务。例如在应诉材料的送达时候，我习惯先送达各被告再送达原告，因为有时候外地被告在邮寄送达的过程中因地址不准确而无法送达，前期的送达时间较长，如无法送达被退回，我们会需举证期限的原因重新排期，如果先送达原告而被告未能及时送达的话，等我们更改庭期送达被告后仍需要再次送达原告，这样就增加了工作的反复性。有时候我们对于可以电话通知到被告进行直接送达，需要当事人来法院领取相关应诉材料，在电话通知的时候，不能以商量的语气而是应直接告知他们什么时候来拿，大家手中的案件都很多，不可能一而再再而三的为一个被告天天打电话问其什么时候有时间来法院领取材料，这样我们的工作就很被动了。在刑事案件中，例如案子来了送达起诉状副本、开庭前及时给法警送提票、宣判之后如果不上诉10天之后下达执行通知书这些基本型工作，我们一般都在这之前就应该不需要法官提醒将这些材料做好及时送达，执行通知书可以提前一天打好，到案件生效后直接送达就可以了，这些等等之类的工作都是不需要法官操心的工作。为了提醒自己不忘记每天要做的事情，可以在记事本上记录还有哪些工作没有完成、法官交代的事情，做完一项划掉一项，这样不仅可以从记事本中看出作了哪些事情没有，也可以了解自己的工作量，工作起来就会有条不紊。

(二)庭审中的工作。

1、庭审笔录是书记员最重要的本职工作，我们书记员不是录音机，不可能也完全没有必要把庭审中的所有发言毫无遗漏的记录下来，在制作笔录前必须要先了解案情，对担任记录的案件，应首先阅卷，在阅卷的时候，我习惯将案件先整理一遍，将诉状、证据、及原被告的身份信息材料、授权委托材料归为一类，相关应诉通知、传票类材料、送达回证归为一类，一方面可以方便笔录的制作，一方面可以方便法官在庭审时核对当事人信息、查找相关证据。刑事案件中一定要阅读侦查卷，里面的很多询问笔录涉及的当事人姓名和地点，在开庭时都是很重要的，如果不能了解案情，庭审中的记录肯定是事倍功半、错漏百出。每次开庭前都应阅卷，无论案情是简单还是复杂都要了解其争议焦点，这样在开庭记录时以便做到快速总结、分析，做到快、准、精的记录庭审情况。开庭笔录的制作不仅仅是对把证据名称和证明目的输到笔录里面，而是要对这些证据有记忆，这样才能避免出现庭审中涉及某类证据中出现的数额、人名等出现多音字笔误等记录错误的现象。对于庭审中可能涉及的时间、地点、人名、证据、专用词语、法官可能问到的问题都做摘要。庭前准备工作不充分，会导致一旦出现多当事人，庭审记录分不清，可能造成张冠李戴的情况发生。另外平时一定要提升记录速度，提升记录速度的方法主要就是多练，记录越快才能更全面地记下整个诉讼活动，不漏落、不出错。如果没有学习特别的快速输入法，我个人认为金山打字的练习完全可以起到提高速度的作用，现在我们大部分人都使用的是搜狗输入法，搜狗的优点就在于其有联想、记忆的功能，平时我们庭审中涉及的一些专用词语在记录过一遍后都有记忆，只要我们正确的使用键盘指法，加强熟练度的操作，运用搜狗输入法是可以较为完整的记录庭审情况的。庭审结束后，注意完善笔录，并确定每一个参加庭审的人员的笔录核对及签字。

2、庭审笔录中常见疏漏

庭审笔录一般性问题。

(1)书写问题。记录有些字不会写、错字严重、案件中涉及当事人姓名错误等问题。这些最基本的问题往往会庭审记录的失真，甚至会造成更严重的后果。如果遇到庭审中涉及当事人的姓名不会，可以以同音字代替，待庭审结束后在笔录校对的时候跟双方代理人核对姓名的用字，尽量不要待打印出来后，手动更改。这也就体现了庭前阅卷的重要性。

(2)程序混乱，没有按照庭审程序进行记录。一般而言，庭审分为法庭调查、法庭辩论、最后陈诉、调解四个部分。有的笔录从开始到庭审完毕，程序不是很清晰。在记录中，要用清楚的文字记载体现庭审的层次与顺序的内容，如使用“现在”、“转入”、“结束”等时间性和阶段性较强的用语就使得记录层次分明、前后衔接、内容完整。

(3)概括能力差。参加诉讼的当事人大多不是接受过专门培训的法律工作者，很难要求其用法言法语来表达自己的意愿。相反，很多当事人会陈述一些与本案无关的事实，这就需要书记员从当事人的话语中提炼出与本案有关的、并且能表达当事人真实意愿的语言。

3、庭审记录工作中的技巧

(1)合理取舍的方法。是指根据发言的中心内容和案情类型所决定的重点内容，应予优先、准确、详细记录的方法。这个时候就应该从案件的整体角度来考虑，例如，如果案件类型为诉讼时效争议，那么涉及起算时间、届满时间、期间、权利主张时间的内容的，对于不动产案件，不动产的由来、权属以及历史和目前的变动情况;对于侵权赔偿的案件，损害或者侵权的事实、过程、过错责任以及侵权行为造成的结果(包括伤情、程度、医疗、护理、交通等法律规定的项目费用)以及双方对赔偿数额的意见;关于债务案件，债务的由来和形成情况(即何时何地、何种方式形成的债务)以及双方在债的发生过程中达成协议或者约定的情况;关于离婚的案件，要着重记明双方当事人的婚姻基础情况、婚姻缔结的过程、生育情况、财产形成的情况、离婚的真正原因、矛盾的焦点以及双方对共同财产处理、子女抚养的意见等等就是记录的重点，应准确详细记录。

(2)舍问取答法。在问话与答话没有时间全部记录的情况下，优先记录答话，事后再补记问话。因为提问主要是起到引导作用，当事人的答案才是庭审需要了解的重要内容。

(3)闲时补记法。在庭审节奏放缓或者宣读、出示证据等空隙时间，可以详细记录，或者利用这段时间修改、补记前面的遗漏。

(4)归纳整理法。是指在发言人的陈述缺乏条理性，意思表达混乱或者内容分散时，记录人总结、整理、归纳出发言人的主要观点和中心意思予以记录的方法。例如，将庭审中连续一问一答内容归纳成较为完整的前后问答。

(5)掌握习惯法。对于法官反复问的问题一定要记，有的法官在被告答辩后会归纳本案的争议焦点，书记员的记录可以围绕争议焦点记录。在庭审当中，法官与书记员必须相互配合、相互协调。每个法官都有自己的习惯和风格，作为书记员应当与法官沟通，并通过梳理与总结，掌握法官的审判风格和习惯，以保证合作顺利。

4、休庭核对笔录阶段的问题。

(1)笔录中涂改处没有当事人签章或捺印。对庭审笔录中当事人阅看后，有正当理由要求补充或更正的地方，书记员在补充或更正之外，需要当事人在补充更正的地方签名、日期。

(2)签名不完整。庭审结束后，可能由于参加庭审人员众多、秩序混乱等原因，导致签名不完整，庭审结束后一定要提醒当事人签字后离开。

(3)刑事案件凡是被告人(无论是被关押的还是没有被关押的)要求签名的，没有加盖被告人的手印，笔录中有改动了的，也没有加盖手印。这些都是不符合要求的，必须加盖被告人的手印。

三、裁判文书校对、宣判及送达、归档工作。一个案件经过依法审理后产生的判决具有法律的严肃性，书记员应当重视宣判、送达工作的及时性。特别是审限即将届满的案子，更应当注意及时宣判和送达。宣判后，应告知当事人的上诉权利及期限，并进行记录。

(一)裁判文书校对应遵循忠于原稿原则，与原稿完全一致，校对稿上的文字、标点、段落、格式等内容。还要有善于发现错误的能力。书记员在进行校对的过程中，要具备“揪错”的敏感性，善于发现原稿上文字、标点、语句的错漏或内容上的疑点。书记员认为原稿有错漏或疑点的，应及时向拟稿人或原稿签发人提出，由拟稿人或原稿签发人审查，并决定是否修改。

( 二)校对工作的一般步骤和注意事项

1、对校对稿进行校对。

首次对校对稿进行校对，可采取“唱校法”，即由两人各执一稿，一唱一校。唱校人应将原稿的字、词、句和标点符号朗读清楚、准确，遇有容易混淆、生僻、同音的字词要着重说明;遇有空行、齐行、另页也要说明。校件人要集中精神听清阅读，发现稿件有错漏的，应予以标注或更改。

唱校完毕，对校对稿通篇审阅，检查是否有内容上的遗漏和表达上的错误，并重点核对首部、案号、当事人姓名、住址、身份证号、立案、开庭时间、判决主文、特别是文书中存在时间、地点、金额、审判员、落款日期等部分内容。例如机动车交通事故案件中涉及损害赔偿的计算，应着重校对，计算方法也应该有所掌握。判决书最后落款日期为签发日期等

2、对打印稿进行校对。

打印稿印出后，书记员依照原稿对其进行校对。原稿修改的内容，应当格外注意核对无误。 一般以一个句子一个句子校对为宜。

3、对裁判文书进行检查。

裁判文书印出后送达之前，书记员依照付印稿检查有无因印刷技术原因造成的错漏。

四、诉讼文书的立卷、装订与归档工作。诉讼活动一结束，就应当装订与归档。

记载案件审理过程的文书和证明案件真实情况的证据，都属诉讼卷宗的立卷范围，注意平时收集诉讼文书，签发的审批表等材料按照案件办理流程按时按步骤签发，做到及时收集，手续完备。不要等到装卷的时候采取补签。装订中，票据需要整齐粘贴;有铅笔、蓝色、红色笔记的材料需复印装订;损坏的文件应进行修补和复制;将褪色的、不便长期保存的文件进行复印;如果材料没有A4纸大小的需要粘贴在A4纸上;不能将卷内文字材料订入装订线内;若遇文字材料太靠左边，则应另行黏贴一张空白纸后再行装订，以保证卷内文字材料完整;剔除卷宗中金属物，比如订书针，回形针、大头针，如果在装卷时不及时剔除，有可能在扫描时造成纸张的损坏;证据中非原件的材料需加盖核对无异。卷宗装订完成后就可以送检归档。

案卷的装订是为了使卷内文件排列有序、不致混乱和丢失，如果装订不当，就会影响案卷质量及档案的保管、利用。案件送达后就应该及时整理案卷，待生效后装订归档。每送达一个案件，就可以整理卷宗，整理一本卷宗的时间很快，这样就不会造成案件长期积压导致的大批量装卷，尽量做到结一案清一案。遇到系列案件，可以一天做某一件事情，一天补齐应诉材料、一天整理案件顺序、一天编写页码等分步骤完成。

勤补拙苦作身永学毋惰，只要有“干一行、爱一行、钻一行”责任与信仰，在平凡的岗位中散发自己的光和热，就会使自己的青春散发出别样的光芒。