细节决定成败汪中求主要内容精选20篇

《细节决定成败》一书，是一本可读性较强的书籍，全书以大量的正反实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中易被忽视而又如此重要的点点滴滴，阅读后感触颇深，促使本人对自身工作进行了理性思考，也对如何做好办公室工作有了更深的领悟。年初县里下达了我局的考核目标任务，局里也根据实际，下达各科室工作目标任务，也就是说各项目标已经确定，我们要做的就是如何去完成即定目标，我想无论作为办公室，还是我们每个科室、每位同志都要紧紧围绕目标，细心、细微、细致地开展各项工作，办公室要认真搞好协调工作，努力把手中的工作做到位，保证在一些细节上不出问题，促进全局各项工作顺利开展。

一、强化制度建设，按制度办事是做好细节的关健

作者有句一再强调的话耐人寻味：“并不是我们没有制度，而是我们没有踏踏实实地去执行。”作为政府工作部门，相关的法律法规和上级的各项规章制度为我们做事提供了可靠的保证，正如书中提到麦当劳的操作规程保证了麦当劳长盛不衰。如果我们每个人、每个科室都能自觉地按照制度执行，各种形式的检查就显得多余了。

二、做好细节工作是提升局机关形象的关键

一个单位的整体素质和形象不是空洞的，而是客观存在，与每一个机关工作人员的平时表现息息相关，与每一个人的一言一行、一举一动紧密相连，如果我们每个人都能在工作中有意识地注重每个细节问题，那么对个人来讲可能是一个小的进步，但对一个单位而言就是一个大的进步。如开会时突然响起的手机铃声，这是一个细节问题，但折射出的问题可以讲这是不尊重他人和缺乏组织纪律性的表现。我们每个人的每项工作都是全局整体工作的有机组成，我们每个人的岗位职责是不可缺少的。书中有这们一句话：“大量的工作，都是一些琐碎的，繁杂的，细小的事务的重复，这些事做成了，做好了并不见什么成就，一旦做不好了，做坏了，就使其它工作和其他人的工作受连累。”可谓一语道出了细节与整体的关系。确实如此，我们的工作岗位决定了事务的重要性、细小性和重复性，这就要求我们更注重细节，从大处着眼，小处着手地为局机关形象树立和工作全面顺利开展添砖加瓦。

三、把握细节，必须认真细心地开展工作

认真细心地开展工作，是把工作做到位的有效办法。工作粗枝大叶、不细心很有可能造成工作上的被动，比方说，我们在文件校对时不细心，大的错误不用说，小得如标点符号使用不正确，有时会使一种意思变成另一种意思，那肯定会影响我们局的工作形象，一个连文件都不能把好关的单位，给别人的印象绝对好不到哪里去。怎样才能做到细心?首先要有对工作的责任心。要坚持用干一行，爱一行的心态和热忱来开展工作，把做好自己手头上的各项工作，作为对自己、对科室、对整个局的责任。这样才会真正的扑下身子，开动脑子，一步一个脚印、细细心心地做好每一件事。作为办公室更是要有强烈的责任心，敢管、敢说、敢抓，才能及时发现工作中存在的比较容易忽视的问题和细节。其次要有耐心。书中作者强调要拒绝浮躁。我们做工作也不能浮在表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再静下心来仔细地看一遍，还有没有错误;事情办好了能否再坐下来把事情在脑子里理一遍，还有没有什么遗漏。第三，要有敏锐的洞察力。特别是在阅读上级文件、聆听领导讲话时，一定要细心领会其精神实质，发现言中之题，题中之意，及时跟进，落实精神。

一件事情的成败在于一个决策，一个实施，一个过程和一个结果。如果四个阶段都成功了，那么这是事情也就成功了，如果其中某一个阶段失误了，结果可能有两种，成功或者失败。而在这四个过程中就会有无数的细节牵绊着整件事情，无论是怎样都决定着每一种结果。

每一个阶段都是由无数个细节组成的，他们存在与各个过程中，虽然不起眼又可以取得决定性的作用。就如同一架飞机可能会因为一个小小的零件就失控造成失控，他的安全也许是因为飞行中遇到一只也同样正在飞行的小鸟。一只手表是否转动，是否工作也许只是因为一个不到一毫米的小零件。一颗果树，也许只是因为一只虫子的啃咬就变得不能开花结果。一台电脑，可能只是因为主板上几粒灰尘就造成整部电脑的失灵。而我想说的就是，细节决定成败，在我们眼中看似渺小的事情可能就是一件事情成功与否的关键所在。

让我们开心注重每一个细节，不要因为错失小小的细节而错失成功的机会。细节决定成败，我们要明白。

“九二共识”的核心是坚持一个中国。以下是小编带来的九二共识的相关内容，希望对你有帮助。

92年8月台湾国统会上通过了一则关于台湾认定的『一个中国』的涵义。『海峡两岸均坚持一个中国之原则，但双方所赋予之涵义有所不同，中共当局认为一个中国即为中华人民共和国，将来统一后，台湾将成为其管辖下的一个特别行政区。台方则认为一个中国应指1912年成立迄今之中华民国，其主权及于整个中国，但目前之治权，则仅及于台澎金马。台湾固为中国之一部分，但大陆亦为中国之一部分。』

92年10月，海协海基两会在香港会谈，会上并没有共识。这一点可能与外界印象中了解的九二共识并不一致。也成了野党反对九二共识最大的理由。

两会结束之后借由电话以及书信的方式继续沟通。同年11月，海基会发表声明并致函海协会关于一个中国的论述，『“我方将根据国家统一纲领和国家统一委员会本年八月一日对于‘一个中国’涵义所作决议，加以表达”。』也就是说，重新回到了8月国统会定义的一个中国涵义，这也是所谓一中各表的原型。同月海协会传真回函表示尊重与接受。这个事件体现了双方是存在共识的。

95年海基会提出以『一个中国、各自表述』来总结双方政治立场，这是目前广为流传的这八个字的出处。但同年李登辉抛出特殊两国论，引得大陆官方开始否定把两岸同属一中归结于一中各表，认为各表是分裂主义的体现。

00年，民进党胜选，作为有独派色彩的政党是不可能接受一个中国原则的，时任陆委会主委的苏起先生发明了『九二共识』这个词用以为民进党解套。

回到原题，92年两会没共识，但双方会后继续接触。双方对于台湾国统会版本的一个中国涵义有了初步的共识。国统会版本的一中涵义，可以理解为九二共识的最初原型。

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一个火星，可使一片草原化为灰烬；一个小数点，可使一艘宇宙飞船骸骨无存；一颗螺丝钉，可使一架飞机粉身碎骨；一个人，如果他注重生活中的细节，最后他就会走向成功；如果他不注重，就会遗憾终身。

细节决定成败，有的人利用了细节，而有的人却被细节所害。哥伦布登上美洲时，曾被当地的土著居民抓获，面临着被处死的危险，但他巧妙地利用了前些天看的一则月食的新闻，利用月食的时间，称自我是神，能使月亮出现、消失，并使当地土著信服了他，逃过了一劫。而同样是苏联的一艘宇宙飞船，再一次返航中，飞船的降落伞怎样也打不开，最终，然后飞船撞得粉身碎骨，经事后检查，是由于地面工作人员在计算过程中疏忽了一个小数点，造成了杯具的发生。

可见，细节的力量是巨大的！一个人的命运，一件事情的成败，甚至一个国家与民族的兴衰，都离不开一些小小的细节。

有时候，一个细节还能使一个人脱颖而出，走向成功。在一次招聘会上，有个学历与仪表不如其他应聘者的人，却奇迹般地被单独录用了，原因是他进考场时捡起了门口的一张废纸，并将它扔入垃圾桶中，当他再走到桌前进行面试时，考官面带微笑的对他说：“你被录用了！”那个人问考官自我为什么会被录用，考官说：“前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能“看见”大事，而看不见小事。你的眼睛能看见小事，我认为能看见小事的人，将来自然看到大事，一个只能“看见”大事的人，他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以，我才录用你。”然后这个人就是这天“美国福特公司”的创造人福特。

在生活中，一个细节十分重要，只有注重生活中点点滴滴的小事，注意身边的细节，才会在事业上有所作为。正如上面的故事所说，注意细节很重要，在求职时注意了细节，即使各方面不及他人，也会被录取；在工作时注意了细节，即使职位不高，也能创造奇迹。

细节同时也能改变一个人的性格，注意细节的人往往做事谨慎，言行举止都很留意，经常注意自我的各种行为，这就使他能在社会中立足，在人群中树立威信，能交到更多的益友，从而构成良好的人际关系。反之，一个不注意身边细节的人做每一件事都会出现遗漏与错误，导致事情失败，在与人的交往中他也不会去注意行为上的细节，人们便不愿与他交往，身边的朋友也会越来越少，然后最终摧毁一个人的意志。

所以，我们就应从小事做起，留意做人，谨慎做事，注意身边每一个细节，为明天的成功做准备！

“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”

“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大的问题”。

这是我从汪中求的《细节决定成败》一书中，感受最深的两句话。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用.《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理.书中“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.所以,大礼不辞小让,细节决定成败.在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病.再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成.一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒.

海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起.古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易.有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败.因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成.让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美.只有这样,你才会取得不断的成功.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.

汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。

细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让别人看得过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1+1，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们学习和生活的方方面面。

一位名人说得好：“播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话;你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事;一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟;……”这是本书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!

例如：自己今天的学习工作安排有量化吗?学习的态度端正吗?所犯的错及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?你明天的学习计划做了吗?……等等。对照自己的学习工作,存在着的不足之处,在今后的学习工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，应该从小事做起，要注重细节。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。因此，说细节决定成败，也不算小题大作了。

在这个世界上，细节无处不在，它微小而细致，而在这小小的细节中，却包含这成功的关键。抓住细节就是抓住了成功。

可是我们平时的生活中，又有多少人能够重视细节呢?细节被我们看在眼里，却无法重视在心里。

每个成功者的共同特点，就是能够抓住生活中的一些细节，海尔总裁张瑞敏曾说过：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。所以说，我们无论做什么事情，都应该从细节入手。只有把细节做好，才能将事情做好。

有这么一个故事，一只苍鹰为了实现它那飞遍全世界的远大理想，而苦练各种飞翔本领，可是最终却因为忘了学会觅食的技巧，从而被饿死了。

还有一个故事，在日本东京，有一家名不见经传的贸易公司，公司的一位女职员负责的工作很具体，其中一项是为与本公司有业务来往的德国一家大公司的商务经理订购往返于东京和大阪之间的火车票。这位德国商人坐了几次火车后，他饶有兴趣地发现每次去大阪时，座位总是在右窗口，而返回东京时，座位总是在左窗口。他好奇地问这位女职员为什么这样安排座位?女职员说这样做是为了让这位德国商人总能通过窗口欣赏到富士山壮观的景色。德国商人听了后心里热乎乎的，心想：这家公司的员工在这样微不足道的事情上都可以如此重视与认真负责，那与他们做生意还有什么不放心的呢?后来，他把对这家公司的贸易额翻了3倍。

这两个故事都体现出了细节的重要性，一个因细节而成功，一个因细节而失败，这足以令人深思!

意识决定行动，行动决定习惯，习惯决定细节，细节决定成败!

那么多有能力的人才，为什么没能录取?是能力不够?是有更强大的人?都不是。是他们心浮气躁、眼高手低，才断送了自己繁华似锦的前程。

我想，在考试过后，他们知道自己在哪里出错，一定会追悔莫及，抱怨自己：为什么我不多往下看一看?为什么我不平静的去对待这张如此简单的试卷?生命是一张单程的车票，人生不会有第二次选择。所以，在生活的列车上，把命运的果实一一品尝。才会明白，机会就在我们身边，就看我们能不能把握!

谦虚使人睿智，骄傲浮躁使人目光短浅。骄傲浮躁的人往往会戴着有色眼镜来看人，所以结果往往是高看了自己，而无视他人。

谦虚的人能够一直谨小慎微，在能够正确评价自己的过程中不断改善。正像中国古人所说的“满招损，谦受益”。萤火虫虽小，也能发出独属于自己的光;蜗牛虽小，也能登上金字塔;星星之火，也可以燎原。

有一位高考的女学生，做数学卷子时，在例图上用铅笔勾画的痕迹，交卷时没有擦掉，被当做作弊卷并按零分计算。原本有能力上重点大学，踌躇满志的她一下子跌落谷地，最后以自杀告终。

人生好像一场激烈的赛跑，起点固然重要，但是享受比赛的过程也很重要。用平常心对待一切，脚踏实地的走好每一步，不轻言放弃的人才是真正勇于挑战人生的强者，这样的人生才是一首高昂的凯 歌!

1811年冬，莫斯科的冲天大火，映照着法兰西旁国首领拿破仑失望而憔悴的脸。亚历山大一世的莫斯科灰烬的馈赠，没能驱走莫斯科的酷寒，听任拿破仑的50多万的士兵在饥寒中呼号。拿破仑对莫斯科冬天威力的错误估计，使士兵们衣着单薄，备受煎熬。士兵们锡制的钮扣又在寒风中化为粉末，袒胸露怀的士兵成堆的遗骸，致使拿破仑只剩一万多人败逃。苍山如海，残阳如血，历史在此一该定格。

时光流转，又到1941年的冬天，战争狂人希特勒闪电般般地信心满满地站在莫斯科的郊外，他虽从拿破仑的惨败中得到了智慧，使纳粹士兵丰衣足食，无冻馁之忧。然而莫斯科的冬天还是让他付出了惨重的代价：汽油冻住了，坦克变成废铁，大炮变成哑巴。在斯大林摧枯拉朽的反击下，希特勒丢盔弃甲，落荒而逃。西风猎猎，战旗招展，历史又一次在这里定格。

拿破仑不可谓不天才，他带领大军，驰骋欧洲，令所有的反法同盟胆寒;希特勒不愧为不强大，转瞬之间，横扫欧洲，使大半个欧洲沦陷。然而，终结其政治生命，颠覆其江山的竟是：对莫斯科的冬天估计不足。如此，细小的失误，换来的是人类历史的扭转。下如汪中全先生所言：百分之百的成功减一，结果等于零。历史以血教训告诉我们：细节决定命运，细节决定成败。

老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”

爱因斯坦的天才造就了相对论。他的演算里没有复杂的微积分，没有精致的三段论，只有几次看似普通的、细小的计算、推理和证明。但正是这些普通和细小成就了他相对论 “前无古人，后无来者”的横空出世，促成了人类科学史上一次重大的突破和飞跃。

俗话有云：“细微之处见端倪”，只要仔细观察细微之处，就能找到大问题，找到解决问题的关键。小事连着大事，细节关系着全局。把每一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。

台湾首富王永庆，正是从秕糠、砂石掺杂的大米中捡出了他红火的米店，又在他虑人所想、济人所困的细节处理中，开创了他的台塑王国，造就他“经营之神”的美名。

活尔玛公司坚持抓好“降低成本，为顾客省钱”这个细节，发展成为世界零售业的巨无霸。

海尔公司始终坚持“精细化，零缺陷”的经营理念，注重研发、生产的的每个细节，使一个亏损的民营企业发展成为世界家电著名品牌，冲出亚洲，走向了世界。

细节是转动链条上的扣环，是登山者脚下的巉岩;细节是枢钮，细节是关键，细节是登上宏伟事业的台阶。

先贤有云：“酷烈之祸，多起于玩忽之人;盛满之功，常致于细微之事。” “一趾之疾，伤数尺之躯。”成也细节，败也细节。

日本人丰田喜一郎，1933年创立他的丰田汽车公司。由于他把精细化的生产管理落到细节之处，潜心研究市场需要，其开发的“丰田牌”、“皇冠”等一系列轿车是名噪一世。由于丰田公司的不懈努力，终于逐渐取代美国通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂家。然而，由于这个汽车行业的老大，在市场的溺爱下逐渐忘乎所以，一点点的背弃了“精细化”的生产模式，近年来多次大规模的爆发质量问题：

2006年4月，因忽视一汽丰田工厂的空气湿度与日本有很大不同，导致上市仅两个月的一汽丰田锐志轿车发动机油底壳出现渗漏现象。

2008年10月，出现手动变速器存在安全隐患。

2008年12月，电动转向系统(EPS)存在缺陷，可能导致转向控制失灵。

丰田汽车公司召回大量问题汽车，不仅让公司蒙受巨大的经济损失，而且还遭遇了全球的信任危机，公司还面临着国家级诉讼和美国消费者36亿美元的索赔。

丰田汽车公司的成败令人扼腕，让人深思;其教训是惨痛的，代价是沉重的。

目前，面对党的建设和谐社会的新时期的任务，提倡注重细节，已成为党的工作作风和信仰追求。胡锦涛总书记说：“群众利益无小事，当各级领导、各个企业能把群众利益放在重要位置时，就没有‘小事了’。”温家宝总理说：“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成了很大很大的问题……这是中国领导人任何时候都必须牢记的。”

我们做为税务工作者，应积极响应党和领导人号召，严格按《征管法》实施，把注重细节引入到我们的工作中来。注重细节，就是弘扬实事求是、求真务实的精神;发扬真抓实干、扎扎实实做事的作风;注重细节就能克服华而不实的工作作风，克服随意式的管理方式，克服我作工作中的浮躁病，健全和规范税收管理制度。在工作中，不仅要注重细节，还要落实细节：目标细，要求细，责任细，措施细。没有细，体现不出严格要求;没有细，做不到深入实际;没有细，工作落实不到位。只要我们广大的税务工作者认真的落实细节，从严治税，就一定能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

我是一个普通的税务工作者，扎根在基层的第一线已十八年了。过去，由于我在工作中不注重细节，不落实细节，犯下了错误得到的教训也是相当深刻的。1993年，我从部队转业回地方，担任一个农村税务所的所长。做为军人，我对工作充满了热情，积极向上，一心渴望在工作中有所建树。吃苦在前，享受在后;身先士卒，敢为人先。但由于年少轻狂，冒失冲动，没有注重细节管理，好高骛远，结果犯了原则上的错误，使我“一失足成千古恨”，至今愧对局领导的信任和栽培。

在上级领导关心和教育下，在自己多年的深刻反思中，我不断成长，不断提高，如今已成为一个合格的税务工作者。通过学习，我一定会更努力的工作，团结奋战，勤政务实，开拓创新，用自己的实际行动在自己的平凡岗位上铸就人生的辉煌。

细节决定成败读书心得体会_4

中央电视台“东方时空”的“时空连线”栏目，以“细节、观点”作为宣传语;被视为营销领域权威刊物《销售与市场》以“过程、方法、细节”作为封面用语;北京的一家饭店也以“细节见证品质”来表达自信……

胡锦涛总书记所说的“群众利益无小事”，落到实处不那么容易，去年年底，温家宝总理竟为解决拖欠民工工资这等“小事”亲自下到基层：“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大很大的问题……”

天下再大的事，必以无数个细节组成而现实生活中，有许多观念需要正视并审视：

——总有人认为总理比村长好当;

——有时杀鸡须有牛刀;

——简单招式练到极致就是绝招;

——拒绝浮躁，做事不贪大，做人不计小;

——每个人的素质提高一小步，整个民族的素质肯定会提很高。

成功的战略：从细节中来，到细节中去找。

周恩来位居总理之职，管不可谓不大，而他强调的却是“关心小事，成就大事”。他一贯要求身边的工作人员尽可能地考虑到事情的每个细节，最反感“大概”“可能”“也许”的做法和言语。一次在北京饭店举办涉外宴会，他问：“今晚的点心是什么馅?”一位工作人员答道：“大概是三鲜的吧。”周恩来马上追问：“什么是大概?究竟是，还是不是?客人中如果有人对海鲜过敏，出了问题谁负责?”

周恩来总理正是以他这种一丝不苟的精神，不仅赢得了中国人民的爱戴，同样受到了国际友人的尊敬。尼克松说：“对于周恩来来说，任何大事都是从注意小事入手这一格言，是有一定道理的。他虽然亲自照料每棵树，一能够看到森林。”

尼克松回忆道：“我们在北京的第三天晚上应邀去看乒乓球表演，当时天已下雪，而我们预定第二天要去参观长城，周恩来离开了一会，通知有关部门清扫通往长城的路上的积雪。”

海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，方能就其高。

周恩来先生重视细节的作风，希望能够对我们改变观念起到一定的作用。有的朋友以为做了大官才能做大事，或者只想做大事，最终肯定是成不了大事的，反而连小事也做不好。有人以为官越大越好当——讲稿有人写，出行有人安排，生活有人照料，发号施令就是了，小事是村长应该干的。我看这种人即使当了大官，也干不好，当不长。

武汉市鄱阳街有一座1917年修建的六层洋楼，这座名叫“景明楼”的楼宇在度过80个春秋的一天，该楼的设计者——英国一家设计事务所远隔万里来一封信，告知：景明楼为本所1917年设计，使用期限80年，现已超过服役期，敬请业主注意。

还有一个小事：台湾有一位博士，在意大利某名牌鞋店买鞋，最合脚的尺码卖完了，选了一双小一号的，但有一点紧。反正鞋穿穿会松的，于是要掏钱买，可售货员拒绝卖给他，理由是顾客试穿时表情不对劲，“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去。”

1992年美国国家品质奖服务奖得主——丽滋·卡贰登饭店，在全球联网的电脑档案中，详细记载了超过24万个客户的个人资料。这就是成熟企业客户服务的细节。中国人常用“杀鸡焉用牛刀”来表示对小事的轻视，而在我看来，“杀鸡须用牛刀”，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好。但是，现实情况往往是，想法挺好的，却没有人愿意和能够把每件小事做透。这实在是当今社会之大害呀!

电影电视里的武打设计，总是要设计一些奇怪的招数，观赏性强了，使观众赏心悦目;但大多不符合实际生活，而误导了青少年，他们总认为生活中也是这样——一招通吃。但当这些观众再去看散打比赛的时候，方才明白打架并不是那么好看的，再厉害的冠军选手，也始终没用上所谓的“绝招”。

武术本没有绝招，生活和工作中解决问题，处理事务，策划市场，管理企业，也都不会有什么绝招，大量工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了，做好了，并不是什么成就，一旦做不好，做坏了，就使其它工作和其他人的工作受到连累，甚至把一件大事给弄垮了。可惜啊，明白这些的人并不多。

中国的改革开放已经25年了。在这些激情燃烧的岁月里，中国社会的面貌和国民心态的确发生了翻天覆地的变化。我们从一个简单和单纯的世界，突然走进了一个五彩缤纷的世界。但细心观察又觉得不少人心浮气燥，不少事浅尝辄止。

小平同志说：“发展是硬道理。”这是中国社会发展的大势所趋。求快、求发展是我们每个人的心愿，但如何做?我认为，不论做人，做事，做管理，都应当踏踏实实。从实际出发，从大处着手，从小事做起，拒绝浮躁，座右铭应是：“做事不贪大，做人不计小”。

为什么中国的综合国力增强了，而国际竞争力却下降了呢?一个重要的问题，就是我们国民素质的问题：

——权威机构对世界部分国家竞争力的评价中，中国的国民素质排在第35位;

——中国7000万技术工人，高级技工仅占3.5%，而西方发达国家占40%以上;

——中国人均劳动生产率为日本人的1/28，美国的1/25。

我们国家靠什么提高国际竞争力，就是要从细节入手，扎扎实实提高国民素质。当我们拿起望远镜看世界的时候，也别忘了用放大镜看看自己，把自己的长处、弱点都看清楚了，也不要一多谈德国人、日本人素质比我们高就不舒服，好象是长他人志气，灭自己威风。世界上学生超过老师的比比皆是，真正谦虚下来，沉下心来，努力提高自己的素质，我们的发展势头一定会更强、更快。套用美国航天员那句话：“每个人的素质提高一小步，整个民族的素质将提高一大步。”

当我读了汪中求先生的“细节决定成败”一书，如同远洋者看到了同路的师兄，是的战略： 从细节中来，到细节中去，细节造就了无数的英雄，细节成就了企业中的明星，正是注重细节，才使我们党毅然是新时期的改革开放方针政策与客观的相适应，注重细节是我们共同探索的苍穹。曾几何时因细节的引发，使一些原本很好干部走向腐败堕落的深渊。曾几何时由于好大喜功、脱离实际、脱离客观，使我们的国家停滞不前，细节，这个成功的元素，让我们抓住它，永不放，让我们研究它、运用它，直至称为我们生命的一个组成。

俗话说“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”三百六十行，无论做什么，细节都决定着成败！

什么是细节？就是那些看似普普通通的，却十分重要的事情，一件事的成败，往往都是一些小的事情所影响产生的结果。细小的事情常常发挥着重大的作用，一个细节，可以使你走向你的目的地，也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是有无数个小的细节组成的，每一个都很重要。就好比是一条铁链，有无数铁环组成，无论其中哪一个铁环坏了，整个铁链也就没有用了。

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这是刘备留给他儿子的话。讲述的是，世上的事成败常常在于细节之中，谁会想到在关键的时候会是细节让你出类拔萃，也是细节让你一败涂地。

为什么苹果或从树上掉下来呢？牛顿因此发现了万有引力定律；为什么水烧开了之后，水壶的盖子会跳起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机……这些事情在我们眼中再也正常不过的了，而那些科学家却能从其中发现出我们所忽略的细节。那些伟大的发明与发现，那一个不是他们认真观察生活中的细节而发现的呢？同样的事，在不同人眼中，他们会发现不同的细节，生活中细节无处不在，只有一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”可见，任何一次成功都离不开细节。一根铁链，最脆弱的一环决定其强度；一个木桶，最低的地方决定其容量；而一个人，最差的品格决定其发展！

当今中国想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人太少，须知伟业固然令人神往，但构成伟业的却是许许多多毫不起眼的细节。只有做好每一个细节，才有可能成就伟业。我们唯有改变心浮气躁，不求甚解的毛病，脚踏实地，从小事做起，注意细节，才会成功。

但是想要做到重视细节也并不是那么简单的，它需要你每时每刻都注意着，因为细节不会摆在你的眼前，它需要你去寻找并发现它们。所以，请记住：细节决定成败。只有抓住每一个细节，我们才会更靠近成功！

细节决定成败细节决定成败二年三班王梓懿荣誉：“双十”之星格言：差若毫厘，缪以千里。出处：《札记经解》释义：开始的时候相差一毫一厘，以后就会相差上千里。世上之事成败往往在细节之中。这就是我从“差若毫厘，缪以千里。”这句格言中领悟到的。谁会想到关键时刻是细节让你出类拔萃，也是细节让你的努力付诸东流。一粒灰尘能怎样？它使得匹克林十几年的努力付之东流。在天文学家洛韦尔预言在海王星外有一颗尚未发现的行星后，匹克林用望远镜拍照观察十几年一无所获。直到，冥王星被发现后，他才恍然记得在自己的照片上有粒灰尘，正在如今冥王星的位置上。正因为一个细微的细节他没注意到，才使得他的付出没有回报。看似不起眼的一个小错误，如果不能及时改正，到最后无疑会酿成大祸。所以，做事情一开始我们就要小心谨慎。只有注重细节才可能成功。谁会想到世界上的家电巨头——海尔公司的第一条规章制度竟然是“不许随地大小便”。正是因为这种注重细节的态度，海尔才从一个濒临倒闭的公司成为了今天家喻户晓的企业。正所谓“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”可见任何一次成功绝对离不开细节。一个链条最脆弱的一环，决定其强度；一个木桶最低的部分，决定其容量；而一个人最差的品格，决定其发展。或许，有人会说：“做大事者不拘小节。”对此我只想说：“大丈夫应扫天下，但一屋不扫，更何以扫天下！”“泰山不拒细壤，故能成其高；江河不择细流，故能成其深。”正所谓成也细节，败也细节。在当今社会上，想成功的人很多，但能把点点滴滴小事做好的却很少。我们要明白，伟业固然令人向往，但伟业也是要由许许多多不起眼的细节做起的。我们不缺少雄韬伟略的战略家缺少的是精益求精的执行者。我们必须改掉心浮气躁、浅尝辄止、不求甚解的毛病。“差若毫厘，缪以千里。”让我懂得，只有重视细节方可开启胜利之门，走向成功的彼岸！教师点评：成功，是人人梦寐以求的。怎样才能成功？小作者另辟蹊径，抓住了人们容易忽略却至关重要的环节——细节，观点鲜明，思路清晰。文章起笔直截了当进入主题，揭示论旨；论据典型，论证有力，或以事实雄辩，或以名言支撑，信手拈来，加之反问、排比、比喻、对比等手法的运用，即使文章语言气势磅礴，通畅流利，光彩夺目，同时也增强文章的深度。且能联系实际，增强文章的现实意义，使论证严密，足见作者的用心之专和语文功底之深厚。

老子道过：“天下难事，必作于易;天下大事，必作于细”。意思是说，世上的难事，必定先从容易的做起;世上的大事，必定先从细微的着手。

世界上不会有一蹴而就的事，凡事都是从点滴开始做起。平凡的事是这样，伟大的事也是这样。一个人的成功，靠的不仅是自己壮志凌云的理想，更需要的是脚踏实地的逐步积累。一个企业的兴旺，靠的不仅是领导运筹帷幄的谋划，更需要的是精益求精的实际经营。一个国家的富强，靠的不仅是政府高屋建瓴的战略，更需要的是具体切实的管理建设。正所谓：“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以至江海。”小事不去做，大事成空话。

在远行时，使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙。看上去芝麻粒大的细节，关系可能甚大。很多时候，事物的成败就决定于某个关键的细节。

细节的重视有时会孕育着事业的成功。人民解放军的行动指南《三大纪律八项注意》歌词细化到“不拿群众一针一线”。“一针一线”对于推翻封建主义、建设新中国这一宏伟目标来说，是一个细的不能再细的细节，但正是从这个细节中，使老百姓们认识到了共产党的伟大之处。从“不拿群众一针一线”做起，共产党人成就了历史伟业。

细节的疏忽有时会导致事业的失败。成功转化成失败，往往就是百分之九十九的审慎中，那百分之一疏漏。三国时姜维由于忽略了阴平小路的防守，而导致了蜀国的灭亡。美国航天局由于一个细小零件的疏于检查，才导致哥伦比亚号航天飞机坠毁的惨剧。西方有首民谣叫《铁钉与国家》：“丢掉一只铁钉，失去一个蹄铁;失去一个蹄铁，坏了一个马蹄;坏了一个马蹄，失掉一匹战马;失掉一匹战马，毁了一个将军;毁了一个将军，输掉一场战争;输掉一场战争，亡了一个国家”。一个极小事件的发生，由于不断引发连锁反应，可能会导致严重的后果或者重大事件的发生。

小事不可小看。从一粒沙中能够看一个世界，从一滴水里可以看太阳的光辉，从一件小事就可以看一个人的内心世界。一个人对于工作有没有责任感，并不仅体现在大是大非面前，而更是体现在细微的小事中。东晋大将军陶侃，小到竹头木屑，大到设城驻兵，考虑颇为缜密细致。他曾主持造船，命令兵士将剩下的木屑和竹头全部收集起来。众人不知为什么。后逢大雪，天晴雪融，官府听事前余雪泥泞，木屑正好用来垫路防滑。多年以后，荆州刺史桓温准备伐蜀时大造船，铁钉不够，陶侃所贮竹头正好能当作竹钉用。正是由于陶侃时时对细处的重视，才成就了他一生辉煌的功勋。

天下之事都是当于大处着眼，小处着手。即使是最聪明的人设计出的最伟大的计划，执行时还是必须从小处着手——整个计划的成败就取决于这些细节。如果我们只注重所谓大的方面，对小的环节却不以为然，放任自流漫不经心，结果“千里之堤，溃于蚁穴”，宏伟目标却被小问题搁浅了，最终走向失败。

世事无小事，只要是你生活和工作的一部分，就值得你去重视。

中央城市工作会议12月20日至21日在北京举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平，中共中央政治局常委、国务院总理李克强，中共中央政治局常委、全国人大常委会委员长张德江，中共中央政治局常委、全国政协主席俞正声，中共中央政治局常委、中央书记处书记刘云山，中共中央政治局常委、中央纪委书记王岐山，中共中央政治局常委、国务院副总理张高丽出席会议。

习近平在会上发表重要讲话，分析城市发展面临的形势，明确做好城市工作的指导思想、总体思路、重点任务。李克强在讲话中论述了当前城市工作的重点，提出了做好城市工作的具体部署，并作总结讲话。

会议指出，我国城市发展已经进入新的发展时期。改革开放以来，我国经历了世界历史上规模最大、速度最快的城镇化进程，城市发展波澜壮阔，取得了举世瞩目的成就。城市发展带动了整个经济社会发展，城市建设成为现代化建设的重要引擎。城市是我国经济、政治、文化、社会等方面活动的中心，在党和国家工作全局中具有举足轻重的地位。我们要深刻认识城市在我国经济社会发展、民生改善中的重要作用。

会议强调，当前和今后一个时期，我国城市工作的指导思想是：全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持以人为本、科学发展、改革创新、依法治市，转变城市发展方式，完善城市治理体系，提高城市治理能力，着力解决城市病等突出问题，不断提升城市环境质量、人民生活质量、城市竞争力，建设和谐宜居、富有活力、各具特色的现代化城市，提高新型城镇化水平，走出一条中国特色城市发展道路。

会议指出，城市工作是一个系统工程。做好城市工作，要顺应城市工作新形势、改革发展新要求、人民群众新期待，坚持以人民为中心的发展思想，坚持人民城市为人民。这是我们做好城市工作的出发点和落脚点。同时，要坚持集约发展，框定总量、限定容量、盘活存量、做优增量、提高质量，立足国情，尊重自然、顺应自然、保护自然，改善城市生态环境，在统筹上下功夫，在重点上求突破，着力提高城市发展持续性、宜居性。

第一，尊重城市发展规律。城市发展是一个自然历史过程，有其自身规律。城市和经济发展两者相辅相成、相互促进。城市发展是农村人口向城市集聚、农业用地按相应规模转化为城市建设用地的过程，人口和用地要匹配，城市规模要同资源环境承载能力相适应。必须认识、尊重、顺应城市发展规律，端正城市发展指导思想，切实做好城市工作。

第二，统筹空间、规模、产业三大结构，提高城市工作全局性。要在《全国主体功能区规划》、《国家新型城镇化规划(2014-2020年)》的基础上，结合实施“一带一路”建设、京津冀协同发展、长江经济带建设等战略，明确我国城市发展空间布局、功能定位。要以城市群为主体形态，科学规划城市空间布局，实现紧凑集约、高效绿色发展。要优化提升东部城市群，在中西部地区培育发展一批城市群、区域性中心城市，促进边疆中心城市、口岸城市联动发展，让中西部地区广大群众在家门口也能分享城镇化成果。各城市要结合资源禀赋和区位优势，明确主导产业和特色产业，强化大中小城市和小城镇产业协作协同，逐步形成横向错位发展、纵向分工协作的发展格局。要加强创新合作机制建设，构建开放高效的创新资源共享网络，以协同创新牵引城市协同发展。我国城镇化必须同农业现代化同步发展，城市工作必须同“三农”工作一起推动，形成城乡发展一体化的新格局。

第三，统筹规划、建设、管理三大环节，提高城市工作的系统性。城市工作要树立系统思维，从构成城市诸多要素、结构、功能等方面入手，对事关城市发展的重大问题进行深入研究和周密部署，系统推进各方面工作。要综合考虑城市功能定位、文化特色、建设管理等多种因素来制定规划。规划编制要接地气，可邀请被规划企事业单位、建设方、管理方参与其中，还应该邀请市民共同参与。要在规划理念和方法上不断创新，增强规划科学性、指导性。要加强城市设计，提倡城市修补，加强控制性详细规划的公开性和强制性。要加强对城市的空间立体性、平面协调性、风貌整体性、文脉延续性等方面的规划和管控，留住城市特有的地域环境、文化特色、建筑风格等“基因”。规划经过批准后要严格执行，一茬接一茬干下去，防止出现换一届领导、改一次规划的现象。抓城市工作，一定要抓住城市管理和服务这个重点，不断完善城市管理和服务，彻底改变粗放型管理方式，让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。要把安全放在第一位，把住安全关、质量关，并把安全工作落实到城市工作和城市发展各个环节各个领域。

第四，统筹改革、科技、文化三大动力，提高城市发展持续性。城市发展需要依靠改革、科技、文化三轮驱动，增强城市持续发展能力。要推进规划、建设、管理、户籍等方面的改革，以主体功能区规划为基础统筹各类空间性规划，推进“多规合一”。要深化城市管理体制改革，确定管理范围、权力清单、责任主体。推进城镇化要把促进有能力在城镇稳定就业和生活的常住人口有序实现市民化作为首要任务。要加强对农业转移人口市民化的战略研究，统筹推进土地、财政、教育、就业、医疗、养老、住房保障等领域配套改革。要推进城市科技、文化等诸多领域改革，优化创新创业生态链，让创新成为城市发展的主动力，释放城市发展新动能。要加强城市管理数字化平台建设和功能整合，建设综合性城市管理数据库，发展民生服务智慧应用。要保护弘扬中华优秀传统文化，延续城市历史文脉，保护好前人留下的文化遗产。要结合自己的历史传承、区域文化、时代要求，打造自己的城市精神，对外树立形象，对内凝聚人心。

第五，统筹生产、生活、生态三大布局，提高城市发展的宜居性。城市发展要把握好生产空间、生活空间、生态空间的内在联系，实现生产空间集约高效、生活空间宜居适度、生态空间山清水秀。城市工作要把创造优良人居环境作为中心目标，努力把城市建设成为人与人、人与自然和谐共处的美丽家园。要增强城市内部布局的合理性，提升城市的通透性和微循环能力。要深化城镇住房制度改革，继续完善住房保障体系，加快城镇棚户区和危房改造，加快老旧小区改造。要强化尊重自然、传承历史、绿色低碳等理念，将环境容量和城市综合承载能力作为确定城市定位和规模的基本依据。城市建设要以自然为美，把好山好水好风光融入城市。要大力开展生态修复，让城市再现绿水青山。要控制城市开发强度，划定水体保护线、绿地系统线、基础设施建设控制线、历史文化保护线、永久基本农田和生态保护红线，防止“摊大饼”式扩张，推动形成绿色低碳的生产生活方式和城市建设运营模式。要坚持集约发展，树立“精明增长”、“紧凑城市”理念，科学划定城市开发边界，推动城市发展由外延扩张式向内涵提升式转变。城市交通、能源、供排水、供热、污水、垃圾处理等基础设施，要按照绿色循环低碳的理念进行规划建设。

第六，统筹政府、社会、市民三大主体，提高各方推动城市发展的积极性。城市发展要善于调动各方面的积极性、主动性、创造性，集聚促进城市发展正能量。要坚持协调协同，尽最大可能推动政府、社会、市民同心同向行动，使政府有形之手、市场无形之手、市民勤劳之手同向发力。政府要创新城市治理方式，特别是要注意加强城市精细化管理。要提高市民文明素质，尊重市民对城市发展决策的知情权、参与权、监督权，鼓励企业和市民通过各种方式参与城市建设、管理，真正实现城市共治共管、共建共享。

会议强调，做好城市工作，必须加强和改善党的领导。各级党委要充分认识城市工作的重要地位和作用，主要领导要亲自抓，建立健全党委统一领导、党政齐抓共管的城市工作格局。要推进城市管理机构改革，创新城市工作体制机制。要加快培养一批懂城市、会管理的干部，用科学态度、先进理念、专业知识去规划、建设、管理城市。要全面贯彻依法治国方针，依法规划、建设、治理城市，促进城市治理体系和治理能力现代化。要健全依法决策的体制机制，把公众参与、专家论证、风险评估等确定为城市重大决策的法定程序。要深入推进城市管理和执法体制改革，确保严格规范公正文明执法。

会议指出，城市是我国各类要素资源和经济社会活动最集中的地方，全面建成小康社会、加快实现现代化，必须抓好城市这个“火车头”，把握发展规律，推动以人为核心的新型城镇化，发挥这一扩大内需的最大潜力，有效化解各种“城市病”。要提升规划水平，增强城市规划的科学性和权威性，促进“多规合一”，全面开展城市设计，完善新时期建筑方针，科学谋划城市“成长坐标”。要提升建设水平，加强城市地下和地上基础设施建设，建设海绵城市，加快棚户区和危房改造，有序推进老旧住宅小区综合整治，力争到2020年基本完成现有城镇棚户区、城中村和危房改造，推进城市绿色发展，提高建筑标准和工程质量，高度重视做好建筑节能。要提升管理水平，着力打造智慧城市，以实施居住证制度为抓手推动城镇常住人口基本公共服务均等化，加强城市公共管理，全面提升市民素质。推进改革创新，为城市发展提供有力的体制机制保障。

会议号召，城市工作任务艰巨、前景光明，我们要开拓创新、扎实工作，不断开创城市发展新局面，为实现全面建成小康社会奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。

中共中央政治局委员、中央书记处书记，全国人大常委会有关领导同志，国务委员，最高人民法院院长，最高人民检察院检察长，全国政协有关领导同志以及中央军委委员等出席会议。

各省、自治区、直辖市和计划单列市、新疆生产建设兵团党政主要负责同志和城市工作负责同志，中央和国家机关有关部门主要负责同志，中央管理的部分企业和金融机构负责同志，军队及武警部队有关负责同志参加会议。

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“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大的问题”。这是我从汪中求的《细节决定成败》一书中，感受最深的两句话。全书以大量的正反实例和至理名言为佐证，为我们展现了现实生活和工作中极易被忽视而又非常重要的点点滴滴，阅读后感触颇深，促使本人对自身工作、对生活进行了理性思考，也对如何做好综合科的工作有了更深的领悟。年初市局对支队下达了考核目标任务，支队也根据实际，对各科室下达了工作目标任务，各项目标都已经确定，剩下要做的就是如何去完成即定目标，我想无论是业务科室，还是非业务科室、每位同志都要紧紧围绕目标，细心、细微、细致地开展各项工作，努力把手中的工作做到位，保证在一些细节上不出问题，促进全队各项工作顺利地开展。

强化制度建设，按制度办事是做好细节的关健

作者一再强调：“并不是我们没有制度，而是我们没有踏踏实实地去执行”。作为政府行政职能部门，相关的法律、法规和上级的各项规章制度为我们做事提供了可靠的保证，正如书中提到麦当劳的操作规程保证了麦当劳长盛不衰。如果我们每个人、每个科室都能自觉地按照制度执行，各种形式的检查就显得多余了。

做好细节工作是提升支队形象的关键

一个单位的整体素质和形象不是空洞的，而是客观存在的，与单位每一名工作人员的平时表现息息相关，与每一个人的一言一行、一举一动紧密相连，如果我们每个人都能在工作中有意识地注重每个细节问题，那么对个人来讲可能是一个小的进步，但对一个单位而言就是一个大的进步。如开会时突然响起的手机铃声，这是一个细节问题，但折射出的问题可以讲这是不尊重他人和缺乏组织纪律性的表现。我们每个人的每项工作都是全局整体工作的有机组成部分，我们每个人的岗位职责是不可缺少的。书中有这们一句话：“大量的工作，都是一些琐碎的，繁杂的，细小的事务的重复，这些事做成了、做好了并不见什么成就，一旦做不好了、做坏了，就使其它工作和其他人的工作受连累”。可谓一语道出了细节与整体的关系。确实如此，我们的工作岗位决定了事务的重要性、细小性和重复性，这就要求我们更注重细节，从大处着眼，小处着手去规范自己的言行，努力为支队形象树立和工作全面顺利开展添砖加瓦。

把握细节，必须认真细心地开展工作

认真细心地开展工作，是把工作做到位的有效办法。工作粗枝大叶、不细心很有可能造成工作上的被动，比方说，我们在文件校对时不细心，大的错误不用说，小得如标点符号使用不正确，有时会使一种意思变成另一种意思，那肯定会影响我们局的工作形象，一个连文件都不能把好关的单位，给别人的印象绝对好不到哪里去。有这样一则故事：一个穷秀才到一亲戚家做客，住的时间长了，主人就不太乐意了，但又碍于面子不便直撵，于是，有一天主人早早起床，在客堂留书一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此书，稍做思考，提笔一点就变成了“下雨天留客，天留我不?留”。主人一看，气得哑口无言。由此可见得这细节二字的重要。怎样才能做到细心?首先对工作要有极强的责任心。要坚持用干一行，爱一行的心态和热忱来开展工作，把做好自己手头上的各项工作，作为对自己、对科室、对整个单位的责任。这样才会真正的扑下身子、甩开膀子、开动脑子，一步一个脚印、细细心心地做好每一件事。作为综合保障部门更是要有强烈的责任心，敢管、敢说、敢抓，才能及时发现工作中存在的比较容易忽视的问题和细节。其次要有耐心。书中作者强调要拒绝浮躁。我们做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再静下心来仔细地看一遍，还有没有错误;事情办好了能否再坐下来把事情在脑子里理一遍，还有没有什么遗漏。第三，要有敏锐的洞察力。特别是在阅读上级文件、聆听领导讲话时，一定要细心领会其精神实质，发现言中之题，题中之意，及时跟进，落实精神。要善于从领导的讲稿、批示中把握其思想，努力做到，如果领导来不及考虑的问题，能提前想到;领导想到的问题，能具体化;领导担心的问题，能提前预见;领导希望解决的问题，能有办法破解。

书中还列举了总经理每天、每周、每旬、每月至每年必须做的事，这很值得我们学习和效仿。作为科室来讲，我们每月召开队务会议，各科室围绕中心工作和工作考核目标，排出每月的主要工作，这就需要每天对工作进行梳理，多关注细节。细节的实质，也并非一日学成，是从日常生活中的一点一滴积累起来的，只有甘于平淡，认真做好、做细生活中的每一件事，注重对自我洞察能力的的不断训练和提高，养成良好的习惯，从自身做起、从小事做起，注重细节，才能真正提高自身素质。

细节在我们生活中表现出来的魅力就如同过去我们常常听到的“于细微处见精神”一样。可能因为对细节的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，从生活中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴累积起来的。没有小的成功，哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的。相反，对细节有一定的认知，能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人。他们了解细节之美，能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己即使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点，但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。成绩是无数细小的成功凝聚而成。执法监察支队作为全市国土资源执法监察的行政执法机构，在处理国土资源的违法案件中，需要我们对案件的来龙去脉中的细节进行全面收集、梳理、分析，如果我们惯于用老眼光、老观点，或不十分系统的信息来判断、分析，那么我们查处国土资源违法案件的准确性、真实性就会大打折扣。这就要求我们在工作中不断提高学习能力和业务能力，用钻、精、细的标准要求自己，为维护国土部门的尊严，确保社会经济又好又快地可持续发展做出我们应有的贡献。

让我们把握生命中的细节，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细，努力体现自身工作和生活中的细节之美，只有大家都从细节做起，从单位的实际出发，扎扎实实地落实好上级交给我们的各项任务，我们支队的形象和地位将会进一步提升。

人们常说：一个人的成功，只看最后的结果。但我认为，要成就一个人的成功，必须有好的过程。

曾经听过这样一个故事：一位大学教授考验他的学生，那位大学教授拿来已被装满尿液的杯子，他用手指蘸了一下尿液，然后放到嘴里吮吸，他叫同学们也这样做。所有的同学都做了，做了这个过程以后，每个人都显出了一副满脸愁云与恶心的样子。过了一天，发下来的成绩都是不及格，教授到教室里，说：“这次考验同学们都踊跃参与了，但做的都不够好，原因是没有注意我做的动作是用食指蘸，而放进嘴里吸的却是中指吮吸的。”大家都恍然大悟。

记 得一次期中考，我答卷时，为了赶时间，把那些简便计算给“缩句”了，结果改卷老师铁面无私，一下子就把我的卷子加满了“衣架”，导致期中考的名次落后。原因是什么?那就是没有注重细节，数学老师语重心长地对我说：“其实你想的都对，但如果不注重细节，那么将是满盘皆输。改卷老师不是不想你对，而你是一时的疏忽，造成计算过程过于简便，导致老师们无法理解你的想法。如果你不理解，那我再说一个例子给你听，我们作为班主任的，在评‘三好学生’时，不是注意你老师在班级时的一举一动，而是注意你老师不在时的表现，从而决定你是否能得此殊荣。记住老师的一句话，这句话讲使你终身受益：细节是魔鬼。”

是啊，细节的确是魔鬼，如果不注重这“魔鬼”的“偷袭”，那将有可能成为人生中的一大遗憾，甚至有可能“一失足成千古恨”。

细节决定成败。

“细节决定成败”。这句话可能都听过，也知道其中的道理，可总是有些马虎的人忽略了这些。这马虎的人就有——我。

今天中午的时候，当看到数学老师走进教室时，我很兴奋。因为每当中午是数学老师来管我们的时候，都会把当天的家庭作业提前发下来给我们做，回家就可以多玩一会儿，再加上每次我的家庭作业几乎都是全对。所以我特期盼数学老师进教室，可是当我听到旁边同学的这一翻对话时，我愣了一下。“昨天的作业一道大题是不是说，只列式不计算”啊?郭晓晓问道。“是啊，一开始我也没注意到，后来幸好及时发现，要不然肯定又要被罚。你没意吗?”回答的是韩娜。啊!完了!完了!我全部都计算了，唉，又要被罚了。坐在一旁的我也不禁皱了皱眉，心想：怎么办，我了没认真读题，也把题都计算了，老师每次都会罚读题不认真的人。哦，上帝，您要帮我，让老师忘记这次。只见 蒋 老师走上讲台用黑板敲桌子，示意大家安静。顿时，教室里雅雀无声，老师把卷子发给两位同学，让他们把卷子发给同学们。同时，老师严肃地说到：“凡是不认真读题都要留下来受罚”作业单发了下来，发下来的时候，只是一个孤单的、鲜红的“?”跳入我的眼帘，我呆住了……

经过这件事，我再也不敢忽略细节。我将会把“细节决定成败”这句话，牢牢刻在脑海里。

很多时候，人们对于细节都是置之不理，可是你有没有想过：细节决定成败！如果你觉得这句话很好笑，那么，我相信你总有一天会因为细节而追悔莫及！

曾经，我听过一个故事，说有一个差不多先生因为凡事都差不多就行，最后为自己的错误观点而亡。正因为差不多先生不注重细节，觉得差不多就好，而一事无成，还丢了自己的性命，由此可见，细节多么重要。

大家都知道，成龙是当今最有名的武打巨星，在刚出道期，有一次他搭导演顺风车，在坐上车前，先把鞋上的灰抖干净，正是因为这一细节，导演把他渐渐提拔，成了当今的成龙。从这里，我们足以看出了细节的重要性，细节决定人生，细节决定一切！

娃哈哈是当今所有人都知晓的饮料品牌，而它的总裁也是一个注重细节的人，他的脑海里刻下了娃哈哈水瓶的所有细节，由此，我们得知：细节特别重要，有了细节，你就向成功跨进了一大步！

在西方的一场战争中，一个国家因为马掌上少了一块蹄铁，导致战争失败！所以，我们最不能忽略的就是细节，忽略了细节，就等于忽略了一切，总有一天，你会因为自己忽略的细节，而以失败告终。

是的！“星星之火，可以燎原，”它告诉我们人生的道理——细节决定成败！

每个人，做每件事，都不可避免地要面对一个细节的问题，细节处理得好，往往可能事半功倍，反之，不但事情难圆满，而且还可能前功尽弃，甚至后果很严重。

船主与漆工的故事，显然就给我们这样的启示。试想，如果不是漆工平时很有责任心，重视每个细节上的问题，船主们的孩子驾船出海，还能如此轻易地平安归来吗?又或者是，倘若船主重视细节的问题，及时交代漆工把船上的漏洞给补了，还用得着担心孩子们的出海安全吗?

有一次，美国唱片业协会CEO希拉里，罗森亲眼目睹了乔布斯与工程师讨论用户界面设计的情形。当时，乔布斯和工程师坐在电脑前，为了一个设计上的问题争执不下。罗森发现，乔布斯与工程师所关注的，不过是在幕上一块大约只有一张便条大小的区域里，如何排放3个单词的问题，乔布斯如此关注细节让罗森惊叹不已，而他天才、奇迹般的成功，对细节的高度关注不啻是关键的一大秘诀。

小到个人、家庭，大到单位及至国家，细节的重要性几乎无处、无时不显现在我们面前。有的家庭因为平时没有能够处理好一些细节上的问题，结果矛盾、积怨日益加深，最终甚至分道扬镳;有的工程、项目，因为不注重细节上的严谨，留下安全隐患，甚至酿成重大事故。

去年发生的“7?23”甬温线特别重大铁路交通事故揪紧了国人的心，几十个生命的代价换来的教训中，同样有个细节的问题。相关部门公布的动车事故报告中指出，铁道部在LKD2—T1型列控中心设备招投标、技术审查、上道使用等方面违规操作、把关不严，致使其上道使用，是导致事故发生的一大重要诱因。假如铁道部不是像那个船主那么“

粗心”，假如具体施工建设者能够像那位漆工一样，发现某些细节上的问题，能够主动、及时、“顺便”把漏洞补上，难道不就完全可以避免悲剧的发生吗?!

船主与漆工的故事，动车事故血的教训，以及我们现实生活中许许多多的事实都告诉我们，细节决定成败，无论是在学习、生活还是工作中，也无论是在日常管理或者履行职责过程中，都要时时提醒自己，不做粗心、不拘小节的糊涂船主，要做重视细节、负责任的漆工。

生活中总有一些不起眼的地方，人们往往不去注意，不去关心，甚至忽视。正是这些不起眼的细节，会让与一步之遥的成功擦肩而过。

从前，有一位登山者决定去攀登一座拔地而起，危峰兀立的高山。他在烈日炎炎下拼命攀爬，累了坐下来休息一会儿，渴了停下来喝几口水。白天快马加鞭的赶路，晚上就地休息。山上有着许多野兽，到了晚上就“鬼哭狼嚎”起来，给寂静的大山增添了一抹恐怖。登山者毛骨悚然，但他不会半途而废，他的心坚定地告诉自己：我不能被心中的恐惧所打倒，要迎难而上。经过十几天夜以继日地攀登，他终于登上了山顶，心中无限美好。在他下山的路上，他并没有像上山那样仔细、认真，心中一直不停的想：哈，反正我已经登上了山顶，下山这点路肯定难不倒我！于是他一路哼着小曲下了山，一点儿也没关注脚下的东西。在山脚下的时候，有一块不起眼的石头，登山者根本就没看见，这可好，被石头绊倒了，摔得个鼻青脸肿，眼冒金星，四脚朝天，手上磨破了皮，脚上鲜血流不停，叫天天不应，叫地地不灵。没办法，只好硬撑着一瘸一拐地赶路，费力极了。

生活的悲剧不在于翻不过高山，而在于被不起眼的小石块所绊倒。这样的故事，也在我们身边上演着。人们往往能经受住较大的灾难和打击，却往往在一些小细节上一败涂地，这不是悲剧吗？

记得有一次数学考试，后面的应用题有点难度，但在我的“夏氏绝招”下，这些难题也拜倒在我的石榴裙下俯首称臣了。因为我用了摆竖式，画线段图等办法，耐心的求出了答案，我不禁沾沾自喜，心想：这么难的题目我都做出来了，那些简单的题目还会难得到我吗？于是，我写好后也没有检查，开始玩起笔来了。老师很快就批好了卷子，开始报分数了：“夏姝晴，96。”啊，我不由得心里咯噔一下，怎么会只考了这么几分，究竟是哪里错了？一拿到卷子，我便迫不及待地看错的地方，竟然是一道应用题！我再次到草稿纸上做了一遍，啊，我一拍脑袋，原来是一个小数点啊。我在考试的时候第一步算式把小数点点错了，导致后面全部错光了。哎，真是千里之堤，溃于蚁穴，都怪自己不在意这些小细节，可世上没有后悔药，只能下次仔细对待细节了，没想到一个小数点会引发这么大的“惨案”啊，渺小的小数点也会决定成败啊！

老子曾经说过：“天下之事，必作于细。”是呀，有时候你看到了月亮的光辉，而忽略了璀璨的星光；有时候，你看到了果实的累累，却忽略了幼小的种子；有时候，你看见了大海的波涛，却忽略了汇聚大海的水滴。英国国王查理三世因为一颗钉子而失了天下，多么不可思议啊。如果你想让自己的人生充满阳光，就要用认真的态度对待每一个小角落，让那儿也充满阳光。做好小事，才能成就大事。让我们牢记：细节决定成败！

细节、细节，每个人都应该在日常生活中注意细节。这是为什么？有一句名言总结得很好：细节决定成败。

今天中午午休的时候，我回到班上发现我的椅子竟然被推了进书桌，摆放得整整齐齐，心想一定是哪位好心的同学帮我放好了的缘故吧！当我还在懊悔自己没有做好的时候，我发现另一位同学的椅子也没放好，于是我急急忙忙地走过去帮他放好椅子。我心里感到一些的甜蜜。

在第一节课下课时，范老师望了望后门外的位置，又看了看我们。我顺着老师的目光，也转头往后门看。哦，原来是值日生搞完卫生后没有将扫把和垃圾铲放回指定的位置。在其他同学还没反应过来的时候，我马上跑过去把它们放好了。范老师笑着说：“真棒！这么快就反应过来，去洗手吧。”我笑容满面地回答：“嗯，这是我们应该做好的事情，这样才能为班级增光嘛。”后来，范老师为这件事在班上表扬了我一番，全班同学都热烈地鼓掌祝贺，让我非常感动！

这两个例子都说明了细节非常重要，我们在做事情时应该多留意一些细节是否做好了，如果忽视了它，往往就会把办事的效率拖慢了，甚至可能把事情搞砸了。只有多注意细节的完成，才能取得更好的效果。

盛夏，阳光从薄薄的窗户中照到了我们脸上。马上就要开始万人大考了，我很想听听老师在等下的“万人大考”小升初上会给我们什么样的秘籍。轮到数学老师的时候，时间早已不多，我们的心跳也越来越快。已经有一些班的学生往考场走去，这样的情况下，真的很难再认真地听数学老师给我们的“秘籍”。也许是感觉到我们的紧张，着急。老师只是在黑板上写下了四个字就匆匆离去。“注意细节”教室里马上沸腾起来，老师这句话这么感觉这么深奥呢?

考完试后，习惯的动作就是对答案，对完之后吓了一跳，有几道很简单的题目我竟然一念之差写错了。这时候的我脸上红了一大片，还记得答题的时候。总觉得题目太简单了，所以就在那思想开小差。那天那时，试卷为我诠释了“细节决定成败”这句话。

那个时候，很多人都说试卷好简单，但结果，不也一样有很多人败在了这简单的题目上吗?细节，我们还是没有理解老师送给我们的那四个字。注意细节!

这让我想起了曾经看过的一个小故事，一个女人去应聘，把资料递给相关人员之后，她本来想站起来离开的，但她起来时，似乎被什么东西扎了一下，仔细一看，是一个钉子，正好她看见桌子上有一个镇钉石，就把椅子上的钉子弄好了，转身离开。这时候一位小姐追上了她，告诉她”恭喜你，你被我们公司录取了”

这个结果并不令我意外，这位应聘者的无意之举为她迎来了一个高薪的职位。只因为她注意了细节，当时也许很不少人都发现了这颗钉子。但有的人只是厌恶的瞪了它一眼，有的人只是在抱怨这家公司怎么这么不小心呢。但他们都没有想到，会不会有其他人和他们一样，不小心被这颗钉子所扎呢?

注意细节，就是比别人更加小心，更加谨慎，或许，这会给你带来一大笔财富。

细节决定成败：大事，必做于细我先给大家讲一个故事年前的一天，我去一家公司应聘，招聘一名营销经理，年薪8万。我一路闯关，从99位应聘者中杀出，终获总裁召见。 那一天，我飘飘然地走进总裁办公室。总裁不在，只有一位年轻漂亮的女秘书洋溢着一脸职业性的微笑，对我说：“先生，您好，总裁不在，总裁让您给他打个电话。” 我掏出手机，拨了一串号码。但就在这时，我看见办公桌上有两部电话，就问那小姐：“我可以用用吗?” “可以。”

女秘书依然微笑着。 我拿起电话，终于跟总裁联系上了。总裁在那端兴奋地说：“小王啊，我看了你的简历，打听了你的答辩情况，的确很优秀，欢迎你加盟本公司。” 我高兴得心花怒放，第一个反应就是要将这个好消息与我的女友分享。半个月前，女友出差去了国外。我刚拨了手机，却又迟疑了：这可是国际长途啊!这时，我又看了看那两部电话，忽然想到：我都快是公司的人了，他们是大公司，不会在乎一点儿电话费吧?于是我便拿起电话：“喂，米妮吗?告诉你一个好消息，总裁已经。。。。。。”

恰在这时，另一部电话响起。 “先生，您的电话。”女秘书送了我一个诡秘的笑。 “对不起，小王，刚才我的话宣布作废。通过DVP监控，你没能闯过最后一关，实在抱歉。。。。。。”总裁在电话里温和地对我说。 “为什么?”我呆呆地问。 女秘书惋惜地摇摇头，叹道：“唉，许多人和您一样，都忽略了一个微小的细节。在没有成为公司正式员工之前，明明身上有手机，干嘛不用手机呢?”由此可知，细节对于一个人来说是至关重要的一关，一个人若能把细节做好就了不起，