驻村工作队民情日记本汇集20篇

今天上午我和驻村干部一起来到了州交通运输局“三万”活动及精准扶贫驻点村建始县三里乡香树湾村4组，与党员及群众代表进行座谈。在座谈会上，党员代表、群众代表交流讨论的气氛至始至终轻松、热烈，他们畅所欲言，不仅道出了心声，而且提出了许多很好的意见建议。基层的意见实实在在。有的反映村组沟渠堵塞了、鱼塘关不住水了，有的提出小组道路不好、雨天出行困难，有的认为村支两委干部履职不到位，谈出了基层党员、群众的所思所想所盼。在该村住宿的日子以来，与村民们交往谈心，了解到许多在单位所得不道到东西，深深地感动不开展“三万”活动怎么会有这样的收获。党员干部只有放下架子，抹下面子，与村民朋友面对面、手拉手、心连心的交朋友，才能密切干群关系。

走访至老党员向承鼎家中，全家4口人，小儿子智力残疾，祖孙三代同堂，居住在一栋较旧的平房内，由于地基深陷，房屋已成危房，但无钱修缮。家中只有1亩薄田，仅能作为饲料地。家庭主要经济来源为儿子外出做工的收入，自己也在外做临时工挣点小钱补贴一下家用。老人今年已经70岁，患有慢性支气管炎，时常要打针吃药，因为没住院，药费不能报销，加重了家庭经济负担。尽管生活艰辛，老人还是比较乐观豁达，他要求儿子不管生活多艰难，一定要走正路，也尽量不要给政府和集体找麻烦。问到老人最大的愿望时，老人说，孙子就要成家了，但是房子成问题，要是有钱能把房子翻修下就好了。

通过走访调查，我们了解到，香树湾村无产业发展，主要经济来源为村民外出务工收入。一是农民自身投入不够。随着党和国家政策越来越好，惠农补贴越来越多，部分农民共建社会主义新农村积极性不高，等、靠、要思想严重，自力更生、自主创业的传统逐步缺失，自我创新能力和开拓精神缺乏，严重阻碍了农村建设发展。二是因学因病返贫，贫困程度加深。部分农户因子女入学、遭受自然灾害、家庭成员生病入院、致残等情况，原本脆弱的家庭无力承担高昂的学费、医疗费而返贫，贫困程度进一步加深。三是增收渠道单一，产业效益低下。农业生产受地形及水源影响，主要发展玉米、红薯、土豆等几种传统农作物种植和鸡、鸭、猪、羊等庭院式小规模禽畜养殖，基本上是自给自足型，且经营方式粗放，生产投入不足，形不成规模和经济效益。

此次走访活动，加深了我们对基层群众的了解，感受到了群众的疾苦冷暖，是我们“三万”活动为群众办好实事的基础和前提。下基层是干部与群众之间的“连心桥”，不仅仅是有着基层情况和群众意愿，同时也是基层干部对群众感情的真实记录。不仅要嘴上说着老百姓，更要心里想着老百姓。要做百姓的贴心人，要带着感情下基层，带着感情去倾听百姓呼声、了解百姓的困难，真正做到想群众之想、急群众所急、解群众所难。下一步我们将继续深入开展好“三万活动”，多为群众解决一些实际问题，让“三万活动”更加深入人心。

10月13日，我们村挂包单位保山市水务局一行5人到村里进行“挂包帮”“转走访”走访、回访工作，分三组对所挂钩的贫困户进行走访。大家对扁里村的变化给予了肯定，近来加大了水利、人畜饮水安全、水泥路、路灯、文化广场等基础设施的建成，最直观的感受是村里人家日子越来越好，很多人家都在建新房和实施危房改造，户户通水通电，农忙之余有了文化广场活动场所，大学生读书也有了长期的帮扶，路灯照亮了扁里，大家对脱贫致富的信心更足了。

我们首先到了张光明家走访回访，他家正在请人建盖新房，面积120平米，两层基础先盖一层，第一层基本建成，询问了他家的家庭情况、收入来源和眼前的困难，家庭主要来源与外出昆明务工的大女儿，外出6年了，每年节省1万元给家里补用，茶叶收入0.5万元，核桃收入0.3万元，买黄牛一头0.5万元，但由于建盖新房也还差点欠账，贫困户对目前自己的生活状况很有信心，时间过得最快，一聊一个小时过去了。

接下来，我们去了杨光福家，门没有上锁，主人不在家，经过几番周折打电话，电话联系上了主人在县城打工，他父亲在家采茶去了，请隔壁邻居去找贫困户的年迈80岁的老父亲，等了20多分钟，迎面走来了位瘦高的老人，看上去很精神，身后背着一箩筐新鲜茶叶，他说附近有块近一亩的茶地，他去采茶弥补家用，我们与他说明了来意，并与老人聊聊天，问问家庭生活和贫困情况。他说他家的贫困情况主要是2个孙女在上学，一个在普洱读大学明年毕业，每年费用也要1.5万元;一个在昌宁县读高一，学习很优秀。老人说很高兴与我们在一起聊聊天，由于困难，杨光福也只有外出县里打工，主要是做改木板和房屋漏水的技术活，有活做每天收入也有80-120元。老人自己读过小学，由于当时家庭原因没有继续上学，十分遗憾，现在2个孙女读书很好，他很欣慰，满足了老人家的心愿。老人说：“孙女读书就像是帮我读书一样，家里住房条件差一些，不与别人攀比，暂时没有能力盖新房，再苦再累一家人也要帮助孩子完成学业”。我们了解了他家的困难，心里很感动，我暗自敬佩起这位80岁的老人，明道理重教育懂得感恩。我们鼓励老人，明年大孙女毕业工作了，负担就减轻了，您也可以享福了。我们告诉老人：“如果小孙女在读书上有啥困难告诉我们，我们会尽力帮扶，孩子考上大学一定与我们联系，我们可以长期对孩子继续教育帮扶，今年市水务局已经教育帮扶了村里11个大学生读书长期帮扶，有困难一定打电话告诉我们”。老人激动的说：“你们是我见过的人品最好，素质最高的干部”，说着说着几次落泪，我也忍不住落泪……最后我们陪老人去附近茶叶收购站卖了6公斤鲜茶叶，每公斤2.5元，老人说：“今天的茶叶收购价已经很好了，他采摘的是一牙两叶的，很标准。”看到老人知足的笑容我们也为他高兴，也深知挣钱不容易。

回忆白天与老人的见面，难以入眠，干脆坐起来写这篇日记，我心里十分敬重这位年迈的老人，向他学习一种精神，一种家穷志不穷，在困难面前永不服输的精神，这种精神一直在我激励我前行，我会找时间多陪陪这位老人，多关注这个孩子的读书状况，尽心尽力帮扶。我一定会在扶贫的工作中越做越好，务实努力。

小事连民心

群众利益无小事，通过在姚山村的走访，我越发感觉到这句话的深刻含义。

18日下午，在姚山村走访途中，我发现在姚山村陈圩组龙王街路南一棵树上，挂着四块电表，位置较低，小孩很容易摸到，是个安全隐患。据村干部和群众反映，由于群众房屋拆迁，原先挂在墙上的一些电表无处可挂，只好挂在树上，虽多次与供电部门联系，但都没有结果。对此，村干部和附近群众十分担心，遇到阴雨天，就更为担忧。听后，我当场安排工作人员给县供电部门主要负责同志打了电话，要求他们派人到现场察看，迅速进行整改。县乡供电部门立即组织人员赶赴现场，并着手施工。在姚山小学校园内，有一个50米长、20米宽、2米深的水塘，塘内有不少水，虽然周围用尼龙网围着，但对学生来说，还是个安全隐患。学校教师和群众反映，曾经有名小学生掉进水塘，由于施救及时，没有发生严重后果，但水塘未平，始终是教师和学生家长的一个心病。填平这个水塘需要一万多元，村及学校经费很紧张，没有多余经费用在填平水塘上。听后，我安排身旁的镇党委书记，要求镇政府出资填平水塘，镇党委书记当即表态三天内完成任务。

这两件事，对于有些干部和部门来看，是微不足道的小事，但其解决的却是群众生产生活中遇到的实实在在的困难，涉及到群众的生命财产安全，若是对“民有所呼”心不在焉，就会把小问题拖成大问题。只要我们各级干部始终牢记群众利益无小事，切实把群众的小事当作干部的大事，做到事情再小也要竭尽全力去办，就会积小胜为大胜，不断汇聚加速宿州崛起的强大力量。

群众心里有杆秤

按照走访计划，18日下午，我在村干部的陪同下，分别走访慰问了困难户和五保户。

走访慰问的第一户是特困户王新章，今年73岁，老伴已去世，目前全家五口人，儿子、儿媳、孙子、孙女都外出打工，一人独自生活，患脑血栓病近四年，腿部有残疾，行动不便，个人有3.9亩地，由女儿帮着种，包括土地收入和残疾人、低保户享受的保障金，全年收入2000元左右。在全面了解老人的基本情况后，我拉着老人的手，问还有什么困难需要解决时，老人连声说：“没有没有，政府很关心我们，不能再给政府添麻烦了。”当我给老人送上慰问金时，老人激动得说不出话来，长满老茧的双手紧握我的手不放松。离别时，跛着脚执意将我送到门口。

来到五保老人温传祥家时，老人正在准备吃晚饭。通过交谈，得知老人今年74岁，1970年4月从蚌埠下放到姚山村，现有5亩地，包给别人种，自己平时主要以捡破烂为主，全年收入2400元左右。当我问到老人过得好不好时，他十分激动地说：“比过去幸福多了，逢年过节，上级政府都来看俺，给俺送被送粮送钱，共产党的政策太好了，如果没有共产党，就没有俺今天”。站在一旁的我感觉得出，老人的话发自内心，让我很受感动。临别时，我给老人送上慰问金，老人连声说谢谢，并目送我们很远。

近年来，虽然农村的生活水平有了大幅提升，但依然还有部分群众因孤、病、残原因导致生活困难，说明我们还有许多工作要做，需要群众理解。然而通过与群众的座谈交流，特别是通过与王新章、温传祥两位老人的交谈，我感到他们对党和政府的衷心拥护，感谢现在党的好政策，大多数人是通情达理的、是很容易知足的，只是因为客观原因导致他们暂时的生活困难，不愿党和政府。这让我明白了一个道理，心中有百姓，百姓有杆秤，只要我们心里装着群众，群众心里也会装着我们。作为一名党员、一名领导干部，我们一定要坚决执行上级党委决策，把党的各项惠民政策带到基层，送进百姓家中，让广大群众明白党的政策，感受党的温暖，特别要实实在在地帮助弱势群体解决实际问题，让他们早日走出困境，过上幸福生活。

又是一年7月，在这杏熟麦黄的收获季节里，为了有效落实省委联村联户、为民富民行动，7月6日我们再次来到双联帮扶点庆阳市宁县焦村乡宫刘村。当天下午省人防办一行15人在督查组长窦永毅副主任带领下来到扶贫联系点宫刘村新建村委会建设工地，查看施工进展、工程质量等情况，窦副主任对施工人员强调要保质保量、安全施工。同时还了解了村上菜籽、麦子的收割情况，其它农作物、药材的长势等。返回住地，双联工作负责人谈可峰处长召集驻村干部、村书记、村主任等开会，协调产业开展、村庄建设规划等事宜，明确此次入户调研任务，强调注意双联政策的宣传，准确了解村情民意。晚饭后，督查组5位同志前往宁县进行督查工作。其他同志开始驻村蹲点，入户对接、了解情况、宣传政策、帮扶调研。

第二天一大早，在驻村干部和乡村干部的引领下，到九、十、十一、十二组四个居住较远村组中的6户贫困家庭入户了解情况，与去年相比较，每个家庭状况都有不同程度的改善，经济收入较去年相比有所提高。这些村组地处沟边，距离塬上较远，道路还不是很顺畅，依然存在青壮劳动力长年在外打工，仅剩老弱病残人员留守家中，土地也不很肥沃，家庭面貌改变不明显等状况，他们仍然居住在破旧的依山而建的土窑之中。第三天对一、五、七组5户农家进行了走访，这几个户居住在塬上，条件相对沟里的住户要好得多，有的人家盖了新房、有的人家添置了新农用车，有的人家增加了牲畜养殖的数量，因为水源充足，夏粮丰收，秋季农作物长势喜人，收益较去年要好得多，只是普遍反映种麦不如种菜籽和药材收入高。

紧张的走村入户，了解民情让我们脚不停步，上高塬、下川道，一会到窑洞炕头，一会又到田间地头，脚走疼了，脸晒黑了，但心里却特别充实，感触也很多。

感受之一：农民真心拥护党的惠民政策，真诚欢迎联村联户行动，要求尽快脱贫致富心愿非常强烈。结对帮扶的每一户，尽管都是贫困中的特困户，但是他们都用朴实的话语表达了同一个想法，那就是这些年党的惠民政策让农民特别是贫困农民，实实在在感受到了党的温暖和社会主义制度的优越性。联户调查中，农民最满意的是党的一系列惠农政策;最欢迎的是联村联户行动;最大的愿望是尽快脱贫致富，过上好日子。我感到，农民的真心拥护和积极配合是开展联村联户、为民富民行动的力量之源，也是搞好双联行动的基本前提。

感受之二：乡村干部热情高、情况熟，与农民打成一片。在走访对接户时，乡村干部给我留下了深刻的印象。村书记、村主任非常熟悉我们对接的每户人家的家庭成员、农户现况、经济收入、存在困难等情况，介绍起来是滔滔不绝、如数家珍，这让我们非常佩服。我想，如果没有对这片土地和乡亲们的深厚感情，没有千百次的入户了解，村干部是做不到这种程度的。我感到，乡村干部是做好党的农村工作的基础之石，必须建设好、培养好、使用好这支队伍。

感受之三：单位挂职驻村干部认真负责，熟悉政策，与村民融洽和谐。3位同志经过半年多的乡村挂职锻炼，适应环境快，角色转变快，工作热情高，人也成熟了很多。他们克服困难，想方设法开展工作，发挥了准军事化单位人员效率高，作风严，素质强的优势，保持了严谨的态度、务实的精神，自觉维护单位形象，积极宣传各项惠农政策，广泛摸底调研，形成工作计划。在有效改善民生、全力推进村级经济发展、村内文化建设、促进村民和谐稳定等方面，经常征求村党员干部和村民建议。在工作中，他们坚持公平、公正、公开的原则，处理与村民利益相关的事情;为解决群众一些纠纷，他们认真做思想工作，通过协调沟通，达到双方满意;一私人煤矿钻探队在钻探过程中排放废水污染了村民的饮用水源，为抓现场，驻村干部吴宜峰带领村民夜守堵截，获得15000余元的赔偿款，补偿给村民。遇到解决不了的难题及时向单位领导请示汇报，最大限度的发挥自身主观能动性，寻求政策、技术、信息和资金等支持，尽心尽力为村民服好务。

感受之四：联村联户、为民富民行动扎实，对接单位办实事，帮扶见成效。总的感受：省人防办领导重视双联工作，多方筹措资金，组织人力、物力扶持，同时，办领导多次实地调研了解联系村需要解决的难题，寻找解决的办法，使双联工作得到扎实有效的推进。时隔一年，我们再次来到双联帮扶点，贫困村发生了巨大变化，从土路变成沙石路、又变成水泥路，不但看着舒心，走着更舒心!道路平了、宽了、好走了，土特农产品向外运送方便了，收益就大了，村民出行难，行路难的问题得到了很好的解决;水管通了，水清了，解决了部分村民吃水难的问题;养殖户增加了，牛羊多了，解决了养殖户的技术问题;田间的植物品种增多了，解决了农作物品种单一的问题，得到了老百姓称赞，帮扶工作获得显著成效。

感受之五：联村联户、为民富民行动需要统筹安排、分步实施、循序渐进。联村联户中，我有两个很深的体会，一个是导致村子和农民贫困的主客观原因多种多样、各不相同，就村而言，有地处偏僻、交通不便造成的，有耕地面积狭小、村级集体积累匮乏造成的，也有村级班子软弱涣散、领导不力造成的;就户而言，有因疾病劳动能力缺失致贫的，有因供子女上学致贫的，也有因土地贫瘠及缺乏、青壮劳力外出打工致贫的。另一个体会是村子和农民贫困并非一朝一夕造成，而是日积月累的结果。所以我感到，开展双联工作需要只争朝夕、时不我待地推进，但也不能操之过急，要在统筹中推进，在循序中渐进。

此行虽然短暂，但总的感受是，要做好党的农村工作需要注意以下几个问题：一是加强农民思想教育，提高农民思想觉悟，一刻也不能放松。二是加强农村基层党组织建设，尤其是建好、管好、用好乡村干部这支队伍，一刻也不能放松。三是加强农村先进典型的总结推广，充分发挥典型的示范带动作用，一刻也不能放松。农民有了正确的思想认识，有了好的带头人，有了典范，就有了改变家乡面貌的动力。经济发展了，家乡面貌逐步改善了、富裕了，在外打工的人就会被吸引回乡，自觉主动地投入到建设家园的队伍中，联村联户为民富民行动也就见到了更大的实效。

早晨七点，我们一行六人准时出发，驱车半个多小时来到了临河农场四分场，随即认领了今天的任务---完成2个巷道周围的环境卫生清理。分别领到锹、耙子和扫帚后，大家立即投入工作。

我们先从巷道最里面开始清理，这是农户刘建明三兄弟的院落外围。三家人住一个院里，自然乱七八糟的东西多，墙根下杂草丛生，还横七竖八地扔着废弃的沙发、旧衣物、煤渣、棍子等等，脏乱不堪。看得出，今天的工作量不小。大家一起动手，先将棍棒、砖头、沙发等挪开，然后用锹使劲儿将杂草斩断，再用耙子搂到一起装上车。在大家齐心协力的配合下，清运工作一点点推进，经过几个来回，当最后一车垃圾运走后，大家才得空展了展腰。车子渐渐远去，回头望望先前还脏乱的巷道而今已如此干净整洁，大家欣慰地笑了。

虽然干部们大多比较年轻，也从来没干过农活儿，但干起来一点也不含糊。大家不言苦不怕累，全身心地投入美丽乡村建设的大潮中。刘建明的妻子梁巧梅动情地说：“真是谢谢了，我们这3家人家没法收拾的东西，你们给拾掇得干干净净，快进家喝口水哇!”

今天，我们草大板村的驻村干部一如既往的去下乡宣传“两讲两促”的文件精神，所到之处都用藏汉双语给牧民讲解，同时还会了解他们家中是否有需要政府解决的困难，并且做好详细记录，以便下乡回来上报给乡领导予以最大程度的解决。

从早晨一直到下午，我们虽然很累，但总觉得很充实，在结束今天的宣讲前，组长就在路上告诉我们今天宣讲的最后一家主人名字叫卓科吉，原先只有老奶奶一个人生活，后来又领养了一个孤儿，两人一起生活。进入家中，一眼就能看出两人生活拮据，但是有一个奖状非常显眼，想必肯定是小女孩得到的奖状。宣讲完政策之后老人向我们诉说生活的艰辛时几度落泪，一旁的小女孩也跟着奶奶抹起眼泪，当时看的我心里也难受起来，但在一旁的社长告诉我说像这样的贫困家庭还有，我们都在努力解决。

回来的路上我就在想，如果所有驻村干部及领导不深入到牧民家中，那么你就完全不会了解他们在生产生活中存在的真正困难，如果你不去询问交谈，那么你更不会了解他们的所需、所想、所盼，作为大学生村官，只有在基层中不断历练，才会不断成长。

宣讲过程中，如果能够真正为牧民群众解决一些实际困难，在我看来，要比讲一些文件更来的实惠，当然，一些国家政策还是要宣传到位，在这个基础上，两者结合，讲政策、办实事，将两者贯彻落实那是再好不过的。

记得去年十月初，我们第一次开车来到拉卡山村，当时进村的路上摊满了油菜杆，村里的田地里麦草乱堆，村道两旁全是碎屑和杂草，河道里随处可见群众倒放的生活垃圾，环境卫生脏乱差的让人惊讶。很多群众家里、院子里也是乱糟糟的，看的出来很久没有打扫过卫生。

我们走访了解到，拉卡山村里没娶到媳妇的年轻小伙有60多人，群众告诉我们外村的姑娘不愿意嫁到村子里来，我个人觉得这和环境脏乱差是脱不了关系的!村子里脏，家里也脏，哪个姑娘愿意嫁过来?脏乱差从一个方面真实的反映出了部分群众干事懒惰，没有积极性。

要脱贫致富，就一定要改变群众心里“等靠要”的思想，树立起昂扬向上的生活热情，打扫环境卫生应该是最见效的一个方法。所以，我们驻村工作队结合“高原美丽乡村”建设项目，从去年11月份开始，组织党员群众开展“三清六乱”卫生大清扫活动，在大家的努力下，我们花了一个多星期时间，把村里的环境卫生，尤其是卫生死角进行了大扫除，脏乱差的现象彻底得到了改变。

一屋不扫何以扫天下?看着现在的拉卡山，道路干净，河道清澈，空气清新怡人，党员群众精神面貌也得到极大改善，大家自力更生脱贫致富的信心也就更加坚定，脱贫攻坚这场战役，我们一定能打赢!

昨晚办事处主任田恩松从恩施开完会也迅速赶到了铁炉，一是担心我们下乡的安全(因为他上半年走访过偏远贫困户，知道路途有多危险)。二是心系扶贫工作，自己又亲自下乡走访。看到领导这么重视、这么关心我们这些手下同事心里有的不光是感动更多的是带给我们的一股冲劲、干劲。天刚蒙蒙亮村支书黎克望就打电话来要我们到他家吃早饭，原本计划是在镇上过早了下到村里去的，尽量做到不扰民，但是书记一再打电话说做好了要上他家吃，别人这么热情我们也不好再拒绝。到他家快八点了，进门看到满桌子的菜香喷喷的，书记一家很热情，招呼我们坐下，黎书记说：“这几天你们辛苦了家里也没有什么好招待的，简单吃个便饭，农村就这样住户之间离的远路不好走，小丁这几天估计是累坏了，来多吃点”。听着书记的话心里暖暖的，就像自己大伯一样，几天的辛苦此时觉得都不算什么了。

吃完饭我们同书记还有村里的干部就这几天的工作情况及以后工作如何开展召开了一个工作会。会上作为帮扶单位主任田恩松就扶贫工作提了几点意见。一是提高工作认识，扶贫工作是村里的大事，要围绕基础设施建设和产业发展把这件事做好、做实，这既是政治任务，更是贫困户盼望的心声;二是怎么扶贫，有什么样的措施。70多户的贫困户要摸清状况，要了解有没有漏户，每户要有具体的规划措施。怎么脱贫?主要还是产业发展，大力发展茶叶，每户要有一个详细的规划;三是抓住政策机遇。既要有整体的实施方案，又要有分门别类的措施，即扶贫搬迁、产业发展、政策兜底等方面的具体扶贫办法。像每户需要的种猪、种羊、肥料这些要科学、实事求是的形成一份规划报告，向有关部门争取资金，公平公正的在阳光下运行。村干部也就扶贫怎么帮扶的问题相继交流发言。通过会议商讨，形成了一致的扶贫意见：坚持精准设计，按照“精准扶贫，不落一人”的总要求，制定泉峪村精准扶贫脱贫工作计划(2015年—2020年)，研究实施“五个一批”行动，即通过扶持生产和就业发展一批、移民搬迁安置一批、低保政策兜底一批、医疗救助扶持一批和教育助学脱贫一批，确保全村贫困工作精准实施、如期脱贫。

回来的路上，虽走着一样的路线，却有了不一样的心情。在车上我们还在讨论、在思索如何帮助困难群众解决实际问题!如何让他们过得更好!走访，虽只是一种形式，但走访的过程却是实在的，能直观地看到群众的困难，能真实地体会到群众的感受。它的意义不仅仅是完成一项工作任务，而是一次锻炼与情感体验，更是与贫困户心与心的碰撞和交流。

今天我们再次到丝绸区，走访一名九十岁的老党员王师傅，他的退休关系早已转到社区，但组织关系一直在新圩的一个贮木场。他的爱人一再要求把关系就近转到我们社区，主要是方便就近，虽然王师傅已九十高龄，但是经常走动，身体尚可，前段时间住了一次医院，我们的同志去看望了，没几天就出院，看来恢复得还不错。社区接收组织关系一般是上级党工委-河西街道给介绍信或通知给我们，所以我们就跟王阿姨说叫王师傅所在党组织直接转到柳南区组织部再转到我们这。

可是这件事就是这样一直拖了一年，都没转得过来，着急的王阿姨还把王师傅的档案直接拿到社区说这样就转过来。她希望王师傅能及早在我们这个党组织参加活动，王师傅还有些“乐善好施”的行为，王师傅无所谓转关系，而王阿姨则希望我们这边组织能与他交流正确乐善好施。经过我们再三解释，要求原单位转，我们只是接收，但看在王阿姨七十岁跑来跑去，王师傅也九十高龄，我们也不忍心让她这样奔波，再次到她家中与她沟通，之前的“七一”活动时，我们也特意请王师傅也参加我们社区的庆祝茶话会，感受一下支部红歌齐唱颂的氛围。

经过了解，还知道王师傅还曾经参加过上甘岭，真算是老革命，人也是一脸正气，九十岁的王阿傅耳朵不太好，但勉强能听得清问话，如果王师傅身体可以，还可以跟我们的小朋友们讲讲上甘岭战役的真实感受。再次告知转关系的流程后，王阿姨表示要亲自带我们去找王师傅的单位，我们也约好时间去尽快把这件事办好，这是王阿姨的心愿。

肖院长带领法院29名法官干警开展“一对一”结对帮扶走访活动，他多次与69岁老人邹友珍面对面交谈，了解到邹友珍老人患有慢性疾病，而且其子祝某某有轻度精神病且残疾，家里生活来源主要来自低保金、养老保险金等各类补助，住房存在严重的安全隐患。肖中兴当即表示：目前第一要务就是确保邹友珍家住房安全有保障，不管从法院还是个人的角度都要给予力所能及的帮助。“您好，这是我的电话号码，有什么想法和困难随时给我电话。”临行前，大家把自己的联系方式留给了帮扶对象，方便帮扶对象沟通、联系。此次的活动，给予人强烈的触动，更是一次心灵的洗礼。我想，自己应该还可以做些什么了?!

很幸运，我成为这次 “三合一”工作队队员。那一刻，我紧握自己的手：一定要“专下来，沉下去”!唯有专注，唯有真情，才能把事情做好。在随后的日子里，我与工作组组长武振林汇同安桥村干部一起走村进户，详细了解和掌握结对帮扶对象的家庭情况、生产生活条件、身体健康状况等，并建立扶贫帮困明细台账，制订帮扶计划，有针对性地开展各项扶贫工作。

4月，春暖花开的季节。也是县法院“走亲访贫”活动月，在力所能及范围内帮助更多村民改善一定的生活条件，早日脱贫过上好日子。

忙碌、充实，但幸福快乐着，这便是我在安桥村最真实的感受。

五月初，本人以通渭县第三铺乡芦滩村驻村帮扶工作队队长的身份，参加了在定西市委党校举办的“全市贫困村驻村帮扶工作队队长及乡镇扶贫站站长培训班”。此次培训邀请了全市扶贫领域的专家，就如何掌握落实国家和省市各项扶贫政策、如何做好建档立卡和大数据平台建设、如何开展“853”挂图作战和村民收入测算等进行了深入浅出的解析，并实地观摩了漳县植物园、异地搬迁、建档立卡等精准扶贫建设成果。受益匪浅之余，使我对打好扶贫攻坚战有了更加深刻的认识和体会。

脱贫攻坚，勿失当前历史机遇

定西市农工部部长姚明东同志在授课时说：“华夏文明五千余年来，实施规模如此宏大的扶贫活动是空前绝后的历史壮举。2012年以前没有，2020年以后也不会有。国家集中解决贫困问题的历史阶段将定格在2012-2020年。从国家十三五规划纲要可以看出，脱贫攻坚是十三五时期的一项重大工作任务，是脱贫攻坚的最佳时段，全民小康的理念和政策措施贯穿始终。能否搭上全民小康的列车，关键在于当地政府和帮扶工作队能否抓住当前历史机遇、能否当成头等大事、能否灵活落实政策。据悉，今年甘肃省抓住机遇，为精准扶贫筹集资金500余亿元，这就为甘肃脱贫攻坚奠定了基础。

建档立卡，事关扶贫成败大计

国务院副总理汪洋多次在不同场合强调“建档立卡是精准扶贫工作的前提要件”。今年3月16日，省委副书记欧阳坚在全省建档立卡视频会议上说：“全国精准扶贫现场会3月底要在甘肃召开，为了确保我们的建档立卡工作能够经得起全国扶贫专家的检验，要求全省立即组织开展建档立卡回头看行动……”。建档立卡工作伊始于2013年底，历经两年有余，仍为国家和省市领导关心的头等大事，可见其重要性非同一般。从贫困户“12345”的识别开始，到贫困户的退出过程，都有严格的操作程序。建档立卡和“853”挂图作业之间，是一种互为支撑、相互联动、彼此牵制的关系，通过培训掌握了各项指标之间的逻辑关系和操作流程，合法公平的利用既定程序、规则，建档立卡不再是问题。

发展集体经济、脱贫致富指日可待

自国家实施精准扶贫以来，中央各部委的“指导意见”、“实施方案”和相关“通知”政策滚动出台，甘肃省在融合国家政策的基础上，根据甘肃实际出台了有效的“1+17”扶贫政策，定西市结合地方实际制定了“1+16+5”扶贫政策。这些政策含盖了与村民息息相关的水、电、路、房、医、教等各个方面建设和实施方法。政策有了，宣传推广和因户施策就成了帮扶工作队和乡镇干部的工作标准，不仅自己要对各项政策了然于胸，而且要把这些政策根据户情讲授给老百姓，并帮助他们争取早日脱贫。特别是要动员老乡、和老乡们协商，激发农户内生动力，培养农民自身的造血功能。例如经兰石双联办与通渭县第三铺乡村民商议，2016年试种油用牡丹和甜杆高粱，如果试验成功，不仅能解决村民短期的致富门路，而且还能让村民长期受益。再配套相关机械设备即可发展村级集体经济，村民脱贫致富指日可待!

双联精准扶贫、挂图作战成绩斐然

左宗棠有言：“陇中苦脊甲天下”。他指的就是甘肃定西、会宁一带。正是由于穷出了名、苦出了名，所以甘肃扶贫工作起步较早。从2012年的双联行动，到现在的双联助推精准扶贫，“853”挂图作战，成绩斐然，甘肃成了全国的典型。

“853”挂图作战是甘肃首创，陇西县是全省率先实施“三本账”的试点县，“三本账”的设计与填写最初由他们进行模拟，在该县运行过程中发现诸多表格设计、逻辑关系、指标口径等问题，经不断完善后才谨慎推广应用。再如，在全省精准扶贫检查过程中发现的诸如，建档立卡程序性问题、因户施策准确性问题等，需要不断的完善、总结经验，才能确保脱贫攻坚取得实质性成效。双联精准扶贫开展4年多了，每一个帮扶单位、每一名帮扶干部，都用自己的实际行动交出了一张“双联精准扶贫的成绩单”。这份成绩单里，记着汗水、写着付出，更记录着帮扶路上干群合力的奋斗历程，记载着贫困村户一点一滴的可喜变化。

当前“精准扶贫、精准脱贫”，又是新的历史条件下党和国家赋予我们的神圣职责，作为全省6220个贫困村帮扶工作队队长中的一员，须从建档立卡入手，到培育富民产业，直至脱贫摘帽，都要有担当、有责任、有抱负的圆满完成此项任务，为甘肃人民与全国一道共同进入小康社会而努力奋斗!

2011年2月22日 星期二 阴

春节前夕，大汾村‚三送‛工作组在全村筛选出了十户家庭经济相对困难的家庭进行了春节慰问。帮他们买好了过年的面条、大米、棉被和衣物，并给了每户家庭600元现金。今天，‚三送‛工作组对这四户家庭分别进行了一一回访。

‚你们比亲人更亲，比儿女更贴心‛，受回访户这样称赞‚三送‛工作组成员。他们看到工作组成员来回访，个个喜笑颜开，看到他们喜乐融融，我们心里也乐开了花。村民刘来娣对我们说：‚自从丈夫郭志汗患上精神病后就没有过上一个好年，十多年了，每到过年就为备年货愁眉苦脸，感谢你们去年临近春节为我家备足了年货和过年用的现金，这次，我家也和其他家庭一样过上了一个幸福的欢乐年‛。村民郭石古对我们说：‚去年妻子肾炎治疗花光了家里所有积蓄，且欠了许多债，人去又财空，春节临近，正愁没钱备年货，幸好有你们党的好干部为我家雪中送炭，让我家过上了欢乐年‛。村民宋先伦家、郭昌有家过的春节也比往年更加幸福、更加喜庆。

天气有些寒冷，但我们被群众的热情包围，大家围坐在村书记家里，谈着今年的打算，脸上洋溢着笑容，眼神中充满着对生活的期待。(瑞林镇驻大汾‚三送‛工作组 刘远明)

2015年3月12日晚20:00点，回龙镇联丰村委会会议室里挤满了人，在这里，联丰村俄堂组2015年第一次村民会议正在举行，考虑到村民们白天要忙着春耕生产，村委会决定将会议定在晚上举行。

会议由联丰村新一任总支书记王德炳主持，驻村干部王林森作记录，会上，首先选举产生了俄堂组新一任队长，选举安全按照民主集中制，采取一人一票无记名投票的方式进行，最后，村民钟方海以最高票数当选。

选出队长后，随即进行了2015年小麦种植面积的统计和红粮预订面积的统计工作，并逐一签订了小麦补偿协议。最后，王书记组织大家讨论俄堂组2015年同步小康硬化路建设的相关事项，全体与会人员积极发言，提出了许多宝贵的意见和建议，同时也反映了许多问题，经过大家的努力协商，最终问题得到了有效解决，本次会议也圆满完成。

今天，毛家坡组长毛丽君来反映，毛家坡一组、二组砖厂占用农户的承包地，测绘公司表示这部分土地不确权登记，问农户闹事怎么办?

经了解，砖厂用地由组出面，统一流转，出租给砖厂，砖厂每年按每亩400元的价格支付农户土地租金，已经流转了多年。测绘公司在抠图中发现，这部分承包地现状已经被改变，不再是农业用地，并且经国土资源管理部门批准取得工业用地许可证，同一地块是不可以出现两本使用权证的。所以告知这部分土地不登记确权。

第一手资料我们按照94年的分地合同，将砖厂承包地登记到各户的承包面积中，并且农户已经签字确认，公示时发现造成不稳定怎么办?我们已做好耐心解释工作：1、砖厂已经建立并运转，只能维持现状;2、如果砖厂倒闭，土地复垦达到农业用地标准，再向县农业局申请土地确权，将这部分土地纳入农户的承包地面积。3、只确权不颁证，即确认农户的土地权利但不发证。只有这样，才能说服群众，取得大家的理解和支持。

我们强烈感觉到，随着土地确权工作的深入展开，各类矛盾问题越来越多，既需要上级进一步明确政策，出台可操作性的办法，并针对各类突出问题及时研究解决。还需要进一步做好法律政策的宣传和解释工作，土地确权关系到千家万户的利益，参与的主体是群众，只有依法行政，紧紧依靠群众，扎扎实实地做好细致的思想工作，才是我们顺利开展土地确权颁证工作的基础。

5月6日上午，我一个人来到谢桥村白水洞组____家，此时____正在院坝里修理农具。于是我上前与他闲聊，他谈到自己现在是一个人在家上了年纪，白水洞的所有村民都从原来的住处搬了出来，就剩下他还在那里面住着，主要是搬出来没有房子住，而且现在就靠自己种地养活生活，家里面无人打工，子女还要读书，还欠下许多债务，自己虽然领有低保，但家中缺乏经济来源。于是，我向他介绍了小额额信用贷款政策，但是他说，家里没有什么经济来源，自己又不会做生意，贷了款怕自己还不上。

这次的走访使我感到，村里的部分群众市场经济意识还不够高，许多群众都是想得到小额贷款不去开拓新的致富门路而是为了生活开支，我们若想从基本上使他们富裕起来，首先要改变他们安于现状的旧思想，同时提供给他们致富知识和市场渠道。通过多种途径激励他们创业和致富的积极性。

马上要到七一了，党员生活得怎么样，他们生活工作中是否有困难一直让乡党委、政府牵挂。6月29日，我们班子成员携带慰问品前往各个村居进行走访慰问。

我们来到老党员李长金的家中。他今年已经80多岁了,因为长年受病,无法站立,但看到我们的到来，他显得很激动，手足无措。我连忙走近,紧紧握住了他的手，与他拉起家常，鼓励他坚定生活信心,并表示将力所能及的解决他生活困难。临走时，老人再次用力握住我的手，好久才松开。

老人两次与我握手，这个简单而常规的动作却深深打动了我。与群众沟通、交流，无需华丽的言语，更不能自高自大，一次真诚的沟通、一些亲民的举动便能拉近感情、消除距离。譬如：一次握手。

自2月20日在全乡范围内掀起“三联四做”宣讲工作以来，紧密围绕省、州、县委文件要求，成立了由联村领导、包村干部、机关干部组成的宣讲小组，分片包组深入全乡7个村，结合当前重点工作，走村串户，全面深入开展了驻村入户宣讲工作，取得了初步成效。

结合基层组织建设，让“三联四做”活动切实吹动民心。结合一号文件宣讲工作，积极开展党组织、党员“双承诺”、“双争”、无职党员设岗定责和“三培双带”、创先争优等适合农民党员发挥作用的载体活动，开展“民情日记”等工作法，加强干部作风建设，深入推进学习型党组织和精神文明建设，进一步提高乡村干部联系群众、服务基层的能力和水平，让“三联四做”的政策春风真正吹动民心。

结合农牧业生产工作，让“三联四做”活动切实倾听民意。走进一线开展调研指导，倾听农民需求，解决农民疑惑，引导产业结构化调整，帮助开展春耕备播生产，协调解决种子、农药、化肥、农膜、接羔育幼、防灾减灾抗灾以及草原森林防火等方面存在的实际困难，加强技术指导，引导农牧民群众转变生产经营方式，促进多渠道增收。立足资源禀赋，紧跟市场导向，帮助群众发展特色优势产业，推动土地草场有序流转，培育发展新型经营主体。

结合惠农政策落实工作，让“三联四做”工作切实惠及民生。各宣讲组加强对群众农牧业专业合作社有关政策的宣讲，打消群众疑虑;加大农机购置补贴、良种补贴、养老保险、医疗保险等惠农富农政策落实力度，做到执行支农政策不走样、不截留，使广大党员和干部执行党的路线方针政策的自觉性进一步增强。特别是把农牧业支持保护补贴、草原奖补以及生态建设、祁连山生态保护与综合治理、农牧业供给侧结构性改革的重大举措宣传到村到户到人，加深群众对改革发展政策的理解。同时，结合当前重点工作，就当前“两后生”培训、“光棍汉”就业工作进行了大力的宣传、引导，对各村情况进行摸查了解，对相关政策进行了解答，积极提供劳务信息，扩大劳务输出，增加群众的现金收入，让“三联四做”工作着地扎根，切实惠及群众民生。

结合脱贫攻坚工作，让“三联四做”活动切实解决民需。立足各村实际，在综合施策、实施脱贫攻坚重点工程等方面提出有益的意见建议，紧盯贫困村基础设施和公共服务方面存在的薄弱环节，帮助贫困村上下联系，协调解决相关问题，精准配置资源，着力改善贫困地区基础设施条件，扎实开展精准脱贫各项工作。坚持扶贫与扶智相结合，在帮钱帮物的基础上重点扶智，提高贫困群众自我发展意识和能力。

结合维护社会稳定工作，让“三联四做”活动切实了解民情。认真宣讲与群众生活密切相关的法律法规和党的民族宗教政策，对依法治乡工作农牧区维稳工作进行重点宣讲，提高广大干部群众依法行使权利、履行法律义务和维护社会和谐稳定的自觉性;深入排查化解草场地界、群众自治组织民主管理、社会保障、环境污染、村务公开、涉法涉诉等影响农牧区和谐稳定的各类矛盾纠纷，针对不同的宣传对象，突出重点，有的放矢，增强宣传教育的针对性和实效性。要使广大党员干部保持清醒头脑，始终与中央和省委1号文件保持高度一致。

12月24日，是宿迁“三进三帮”活动首个统一的“三进活动日”，全市1842家参与活动的机关企事业单位干部走进所联系的119个乡镇(街道)、1378个村(居)，仔细摸清基层社情民意。市委书记魏国强、市长王天琦等党政领导带头垂范，到所联系的村(居)调研，为村(居)发展出谋划策。

能否把基层情况摸清、摸准、摸透，关系到活动开展的质量和成效。为此，宿迁“三进三帮”活动要求，参与的机关企事业单位既做到规定动作不变样、不走样、做到位，也做到自选动作有特色、有创新、重实效，尽可能多地掌握基层工作情况，尽可能多地了解农村发展状况，把活动抓细抓实、抓出成效。

在宿城区埠子镇井南村，宿城区农委干部张则贵正在认真填写着农户陈士杰一家信息表，并宣讲党的惠农政策。当他听说陈士杰土地被征收，想出来工作时，当即表示将全力帮助。

最困难的人，有时连反映自己困难的能力都没有。在“三进三帮”活动开展过程中，宿迁市县乡村四级干部按照“全覆盖、无死角”要求，摸准吃透农村基本情况、存在问题和重点难题，通过走进乡村、走进农户、走进田头，详细调查摸排农村资源、农民收入、农业发展、百姓诉求和社会矛盾等情况，并按照“一村一档、一户一卡”的要求，采集登记好相关信息。明年9月底，宿迁将完成所有村(居)和农户的数据汇总和建档工作，并建立全市农村信息大数据平台，以便各地、各部门利用数据平台，做好精准帮扶工作。

在春节即将到来之际，县政府办副主任、应急办主任王荣福带领县政府办班子成员和“三送”工作队员来到贡江镇长岭村和里泗村，走访慰问了低保户、五保户、“两红”人员等困难群众20户，并向每户送上了600元慰问金和两壶食用油，送去了党和政府的关怀和温暖。

在长岭村老屋组低保户易地发家，今年67岁的易地发，只有小学文化，矮小瘦弱的个子，头发花白稀疏，衣衫有些破烂不整，但脸上始终露出憨厚老实的微笑。

王荣福边拉着重点联系户易地发的双手边说，地发，算一算，我们认识一年多了，您记得还是在今年三月的“三送”走访活动中，我们在你家第一次见面，当时村书记王湖

南向我介绍，说你妻子叫袁称凤，47岁，你家有三口人，一个儿子叫易序德，今年21岁，还没结婚，一直在外打工，几乎没回过家，由于儿子初中毕业没啥技能，打工也赚不来钱。易地发说，谢谢王主任，是的，我妻子痴呆严重，完全丧失劳动能力，生活也不能自理;我也年老多病，几年都做不了农活，只有打打零工，家里没啥收入来源，靠一些低保金度日，家庭生活非常贫困。

王荣福又说，那时，你对我说，你的梦想是建一栋漂亮的新房，但是因为没钱;盼望村里能把自己确定为农村危旧土坯房改造困难户，享受国家农村土坯房改造政策补贴。那时，我就鼓励你要振作精神，努力克服一切困难，同时，也会将有关情况上报镇、县给予照顾支持......现在终于美梦成真了!

只见眼前一栋一层红砖房外墙尚未粉刷，门窗也未刷漆，客厅里显眼的是一张脱了漆的红色八仙桌和几张条凳，有一辆小三轮单车，角落放着打谷机等一些农具。地发，时隔将近一年，我们与村干部又来到你家。看见你在年前已搬入新房居住，大家真为您高兴啊!易地发站在门口就这样一直握着王荣福的手不放，他妻子穿着一件红色的外套，显得有些偏大，站在旁边一直傻笑着;这时，他又向王荣福聊起他的家事：说原来连住的房子都是借的，今年已享受了危改房补助2万元，建了一层但还欠债8000余元;他轻轻嗫嚅着，他以前生有一个女儿，在六、七岁时在池塘边玩耍，不幸溺水身亡，等等。

看到王荣福主任一行前来慰问，易地发心中始终有种说不出的感激，一口一声共产党好，感谢党委政府还记得到我，说他家已经办理了低保，后顾之忧也已经初步解决了。王荣福深情地说，看到您的生活得到较大改善，我们也略感宽慰，并鼓励他要进一步鼓足生活的勇气和信心，要把妻子照顾好。最后，希望他们一家克服困难，振作精神，相信有党和政府的关爱，有社会各界的援助，一定能度过眼前的困难，迎来美好的明天。

今天一大早，我就赶到了乡政府。按照前天的计划，今天我和乡党委马xx书记、乡政府xx乡长前去省交通厅协调xx及xx村通村公路项目的实施问题。昨天我已和我们人大常委会傅xx副主任约定今天下午两点他带我们去见省交通厅陶永利副厅长。

早晨找书记、乡长办事的人比较多，所以我们到十点多才离开乡政府出发。路上我顺便联系了一下办公室，得知我们人大常委会秦国祥主任也在单位，所以我们决定先去单位见见主任，汇报一下近期我在这边开展的帮扶工作，顺便通过主任协调一下xx村民异地搬迁的问题。这个问题也是我们在村里走访时征求到的一条普遍性的意见建议。上周我给主任汇报时，他也非常赞同异地搬迁，认为这是xx村根本性的出路。事实也是这样，xx村二百余农户通过投亲靠友自发搬迁现在只剩下96户常住村内。如今这些农户恰恰就是无能力搬迁、也是最需政府扶持搬迁的农户。

乡上的司机小祁开车很快，十一点半时我们已到了市委大院。由于离开单位时间较长，见到院内的树木花草有种久违的感觉。敲开主任办公室时，令人尊敬的秦主任热情地和我们握手问好，还慈祥地看着我说：“你辛苦啊!”，一股暖流即刻传遍我的全身，我一时不知怎么回答，只能用微笑代替。我给马书记、梅乡长倒上茶，便向主任说明了我们的来意，并简单地汇报了我们驻村帮扶组最近几天所做的主要工作。听到马书记、梅乡长在一旁对我工作的评价后，主任很是高兴，鼓励我继续好好干。说实话，这段时间以来我能深入下去开展工作，并做出一点自己欣慰的成绩，是和主任及单位的支持是分不开的。特别是主任的叮嘱和教导时刻催人奋进。主任的人格魅力不得不让人信服，不管是我的工作还是家庭，主任都给与了太多的帮助和支持，所以我从心底感恩他，并始终抱着一颗感恩的心在发奋工作。

汇报完后，我们向主任提出了协调解决xx村村民异地搬迁的请求。他当即给民和县扶贫局杨局长挂电话说明事由，要求其给予支持。通完电话，他给我们说杨局长表示全力支持，有两种方案，一是整体搬迁，但前提是落实好安置的土地;二是由农户自行搬迁，政府扶持3万元资金，村内原居住地庄廓必须恢复为耕地。我们非常感谢主任的协调，表示回去后立即征求村民的意见。我当时想整体搬迁不太现实，因为全村需要搬迁的农户接近100户，大概需要土地200亩，村里根本没有这个能力。如果由农户自行搬迁，不搞“一刀切”，虽然扶持资金较少，但符合村民意愿，比较灵活。

下午两点半时，我们和傅xx副主任如约赶到了交通厅陶永利副厅长办公室。厅长也是我化隆的老领导，和以前一样依然热情，但比起以前明显瘦了许多。我们说明来意后，他当时就和海东交通局和民和县交通局有关负责同志进行了联系。得知xx村通村油路项目已上报到省交通厅，他明确表示明年开春一定动工实施。但是从高崖村至xx村的公路项目没有列入规划，且是土路，他说不好办。但是稍稍迟疑后他说：“你们回去后赶紧给县交通局打报告，先申报砂石路，到明年下半年再申报硬化路，这样的话资金够用，也好审批实施”。没想到事情办得这样顺利，我们连声向他道谢，他说：“傅主任是我的老领导，他带你们来了，我不帮忙不行啊!”。

走出交通厅办公大楼，我觉得一身轻松，同来的马书记和梅乡长也喜形于色，我们一路说笑回乡。

“胡某，男，原本在精神病康复医院接受治疗，因患艾滋病被遣送回社区，母亲退休在家，家庭生活困难。要求：居民强烈要求对其进行隔离，且希望给予他一定医疗补助。”2月19日，桃源县漳江镇纺城路社区党总支书记肖湘玲在笔记本上记下这段话。这也是肖湘玲记下的第594条社区居民困难事。纺城路社区居民几乎都知道，每当他们有困难找肖湘玲的时候，她总会边听边在笔记本上记录，并做到件件有回应，事事得落实。于是，大家亲切地称肖湘玲的笔记本为“民情日记本”。说起“民情日记本”的来由，肖湘玲回忆说，2003年原国营企业桃源纺织印染厂改制后组建成纺城路社区，社区居民大多都是下岗和退休职工，生活十分艰难，很多人心里有怨言，于是她决心要帮助社区居民安居乐业。“最初怕事情多了记不住，社区居民反映的事情都是急需解决的，记录在本子上让我就不会忘了，渐渐地养成了这样一种习惯。”作为社区工作人员，肖湘玲走访过社区上千户居民。她说，自己也说不准写完了多少个日记本，但是谁家有什么困难、哪个老人无人赡养，她都记得清清楚楚。

记者数了数，一共31本，每一页都密密麻麻，记的全是老百姓“琐碎”的难事和急事。肖湘玲说，记下来以后好方便自己回头看。“能够当时落实解决的，我就努力帮助群众落实。暂时解决不了的，我就再看看有没有相关政策解释。如果没有政策，我就会向上级或者有关部门提出建议。”

“如果不是肖书记对我们的帮助，蕾蕾的艺术天赋怕是要埋没了。”提起肖湘玲，罗蕾的妈妈周元平感激地说。12岁的罗蕾喜爱舞蹈，多次获得省市甚至国家级舞蹈表演大奖，因受家庭条件限制，罗蕾的舞蹈深造之路随时面临终结。肖湘玲在走访时了解了这一情况后，在笔记本上写下：寻找资助人员。罗蕾，女……为了让罗蕾有更好的前程，肖湘玲开始找有意寻找合适的资助人，在大家的共同努力下，桃源蓝天液化气站的负责人同意资助罗蕾。

今年1月10日，该负责人将第一笔资助款2000元钱送到了周元平的手中。这些年来，肖湘玲“民情日记”上记录的590多条内容，绝大部分旁边都画了个“√”，代表着这些事情已经得到妥善解决。“看着笔记本上那些没解决的问题，会督促我更好地工作。”肖湘玲对记者如是说。“在肖书记的带领下，社区的生活越来越好了，我们感到越来越幸福”……小小的笔记本，让肖湘玲与居民从陌生到熟悉、从相识到相知，社区成了她的家，她的心和居民融在了一起。