关于服务礼仪方面的心得体会（精品20篇）

疾风知劲草，烈火炼真金。在防控新型冠状病毒感染肺炎疫情这个没有硝烟的战场上，广大党员干部挺身而出、英勇奋斗、扎实工作，以实际行动践行初心使命，鲜红的党旗在防控疫情斗争一线高高飘扬。

主动请缨——奔赴抗疫一线

沙哑的嗓子，疲惫的双眼，广西南宁市第四人民医院护理部副主任龚贝贝每天奔走在病区和办公室之间，协调解决隔离病区护理人员防护用品、患者衣食起居物资等各种问题。一天下来，光是接听电话就有200多个。“工作很难，但必须迎难而上。我是党员，又是干部，必须勇于担当、责无旁贷!”

南宁市第四人民医院作为市级定点收治医院，广大党员干部积极主动投入到疫情防控工作第一线。重症医学科副主任、党员陆宁从接诊第一个疑似感染病人开始，连续奋战48小时不眠不休，刚轮换下来，听到患者增多的消息，又毅然返回工作岗位。

“我是共产党员，申请加入疫情抗击一线”“我是共产党员，坚决冲锋一线、不负人民”……这是医院各支部党员递交的请战书。他们中有参加过抗击非典的“老兵”，也有刚工作几年的新人。

近日，河北省中医院4名援鄂医疗队员全部向医疗队党总支递交了入党申请书。“我作为重症组一名护理人员抗战在一线，为救治新型冠状病毒感染肺炎患者，奋不顾身，不胜不归。”这是杨亚茹在入党申请书中的铿锵誓言。她是这样说的，也是这样做的。杨亚茹是4名队员中第一个下临床的。在武汉市第七医院重症医学科，她看护的都是确诊的危重症患者。因为身上的防护服是一次性的，每上一次厕所都要换掉，为了节省物资，她不敢喝水。

剪掉长发的女孩肖思孟说：“在我身边，有很多党员严格要求自己，拼命工作。作为一名90后，我志愿加入中国共产党。这里有全国各地的医务人员前来支援，相信在大家共同努力下，一定会早日战胜疫情!”

网格巡查——筑牢基层防线

早7时，浙江宁波慈溪周巷镇大古塘村全体村干部又开始了新一天的网格巡查工作。“我们村面积广、路口多，眼下企业又要复工，最近两天回村的外来务工人员越来越多。”村党支部书记张永新告诉记者，大古塘村防疫工作压力大，必须尽快完成人员的信息录入。张永新组织成立疫情私家车广播宣传队，配备大喇叭，“信息登记到哪，就把疫情宣传信息送到哪。”

“近几日，外来人员出现返甬小高潮。”鄞州区姜山镇顾家村村支部书记周爱富拿着喇叭在每个自然村巡逻，顾家村外来人口较多，疫情防控任务艰巨，“全村近期将有1200多名外来人员陆续回来，我们将进行分层管理，党员干部带头对出租房人员进行核对，并做好‘房东管房客’工作。”

在上海，一张照片在很多人的朋友圈里刷了屏，照片配文：“这是一位居委干部的手，敲门敲的。”这位敲门把手敲破皮的居委干部，是静安区南京西路街道陕北居民区党员社工沈怡敏。走街串巷、上门走访，宣传疫情防护知识、排摸户数人员情况。接到防控疫情任务以来，沈怡敏就没休息过。返沪居民要及时登记，这家的阿婆、那家的爷爷要重点关心，都挂在她心头。

在重庆璧山区璧兰河一号小区门口，作为志愿者，党员张文秀正在测量进出人员体温。连日来，璧山区充分运用党建引领小区治理，加强社区防控。小区党支部成员朱开勇从年初一开始，就忙着联系采购物资。2月1日一大早，得知购买的物资到货后，朱开勇立即开车前去装运。一个小时后，朱开勇就将物资交给物业管理人员，并且登记造册，保障小区的正常工作开展。

在绥满高速(G10)牡哈段哈尔滨收费站出口前的体温监测点，哈尔滨市公安局香坊分局哈阿公安检查站中队长王珅正和同事引导车辆有序停靠。“每天24小时保证在岗警力40人，日均需要协助医务人员对5000余台次7座以下小型客车驾乘人员进行体温监测。”目前，黑龙江全省组织系统及12万基层党组织、230万名共产党员全面进入“战时”状态，充分发挥战斗堡垒作用。

加班加点——生产应急物资

2月1日，广州白云山陈李济“杨殷”红色党员突击队的队员们，已经忙碌在自己的工位上。1月24日，除夕当天，车间全体党员及一线生产员工就主动放弃休假，加班加点生产指定应急药品。大年初七，车间党委又向基层党组织和全体党员发出支持生产的倡议。党员们纷纷在每个党支部微信群接龙响应，踊跃报名，团员、非党员知道消息后也纷纷表示“若有需要，随时顶上”。两个小时就收到110人报名。

疫情暴发后，广药集团率先提出“两不两保”，即不提价、不停工和保证产品质量、保证公益为上，要求所辖二三级单位尽一切能力、不计成本，确保抗病毒类药品、抗菌消炎药品、消毒感控产品的生产、储备和供应。

“希望能为防疫工作尽一份力。”在山西神农龙丰医药公司口罩自动生产线上，点装工李琳对记者说。1月30日，高平丹阳橡胶制品公司组织党员骨干突击队，用不足两天时间，开展工人培训、协调技术人员、组织设备调试、采购原材料，紧锣密鼓，成功试生产出首批产品。同时，高平市政府又紧急协调，由神农龙丰公司外购回一条口罩自动生产线和大批原料。两条生产线正式投产后可日产口罩10万只。

新冠肺炎疫魔在中华民族传统佳节突袭而至，全党全国各族人民群众积极迎战，各条防控疫情阻击战线时刻演绎着“英雄泪”“斗士情”、生动展现着“中国自信”“中国速度”“中国力量”，一幕幕直击心灵的触动，一个个感人肺腑的故事，让我深深感受到了必胜的力量，对标这近期的工作，有些话想对你说说。

战“疫”要时刻不忘来路，不忘初心。还记得大年初一习近平总书记的战略部署打响全国防控疫情阻击战，一年没有请过一次假的你，来到私家车旁，看到兴冲冲跑来的儿子、想起千里之外摔伤住院的母亲、想到即将奋战的一线战场，低语道“车坏了”。当时的你很忧伤，也有一丝不易察觉的恐慌，但还是清楚、明白的知道，一名党员为了什么而来?为了让边疆各族群众的生活更加美好，让人民的脸上满溢笑容。现在的你，战“疫”之火正旺，魔鬼在肆虐，还会经常问自己为了什么而来吗?是不是在持续的鏖战中已经开始疲惫、开始怀疑。战“疫”中党中央的科学判断、统帅部署，还有钟南山、李兰娟、张文宇的直面魔鬼的精彩实战，时刻点醒着焦虑中的我，_文亮可以为了抢救患者献出自己的生命，数千名党员披上白色战袍惜别家人走出震撼的“逆行”之路。他们或是不惧生死，或是奉献牺牲，这一切的一切都源自他们对入党时那份初心的保持。战“疫”的你，现在应该想明白了吗?

战“疫”要时刻不忘初心，牢记使命。战“疫”中的钟南山，84岁的年纪，有着自己的斗争、自己的使命，“没有特殊的情况，不要去武汉”，在面对突发势猛又危及生命的疫病之时，“钟老”是这样劝慰别人，自己却是“逆向而行”。“国家有需要，我们随时出发”的李兰娟面对突发不明疫情，始终向往最核心最危险的战区，73岁的她一直坚守初心，践行着一个共产党人的使命。今天的你，不知道是否还记得入党时给自己定下的人生目标，是否还记得入党申请书上写下的火热初心，我相信，你不会忘记，不会忘记自己是一名有着15年党龄的党员，不会忘记共产党员的使命，虽然也会因战“疫”而焦虑，因家人而分心。但是，为中国人民谋幸福为中华民族谋复兴的初心使命永远不会忘。战“疫”的你，现在还能忘记吗?

战“疫”要时刻牢记使命，坚决打赢。对于战“疫”中的我们而言，这是的考验，的磨砺，我们既有党中央的科学决策部署，有“国士无双”战“疫”先锋钟南山这样的好斗士，又有“火神山医院”的建设者们，还有人民解放军的“永不缺席”，更有9千多万值守各条战线的党员先锋和亿万人民的大力支持，是他们竭尽全力的努力，分秒必争的拼搏，形成了今天即将黎明的决战，使得我们可以稳稳地站在脚下的战线上阻击疫魔、奋勇向前。面对如此初心如磐使命勇担的环境，战“疫”的你，又当做些什么呢?你要以坚决打赢为目标，坚定信心，从自己的战“疫”职责落细落实做起，不畏鏖战之苦、不怕牺牲之危，为助力全国战“疫”，决胜全国防控疫情阻击战而不懈努力。战“疫”的你，担起了吗?

战“疫”的你，以上是防控一线的基层干部的所思所感，希望我们不断向战“疫”先锋学习，不忘初心，牢记使命，让自己成为一名尽职尽责的战士，守望相助，持续鏖战，不获全胜，绝不后退。

有一种美，叫耐心。幼儿教师的主要任务不仅仅是“传道授业”，除必要的教育教学活动外，很大部分精力是用在照顾幼儿身上，不同的幼儿有不同的性格特征，对待幼儿又不能一味的批评教育，更多的是靠耐心照顾，幼儿教师要比任何学段的教师更有耐心。没有耐心，做不了幼儿教师。这种耐心是由爱而发，这种耐心就是默默奉献。

有一种美，叫细心。幼儿教师，管的是幼儿的喝水、入厕、洗手，日复一日，事无巨细。每天对幼儿的吃、喝、拉、玩，都要细心观察，悉心照顾。从幼儿吃饭怎么样，午睡怎么样，有没有特别的表现，都做到心中有数。特别是对身体不舒服的幼儿，更要做到勤观察，多抚摸、多询问，做好观察记录，及时与家长做好沟通、交流。她们用心中的柔情，给予幼儿细致入微的呵护。对平常人来说，细心是一种好习惯。而对幼儿教师来说，细心是一种责任。

其实我从小并没有当幼儿教师的梦想，相反的是我并不喜欢教师这个职业，觉得一辈子直到退休都做一名教师，太没有意思了。但是当我真正选择了这个职业，走入幼儿园看到一张张天真、可爱的笑脸冲着你叫“老师好”时，我感受到了前所未有的满足与喜悦，我顿时觉得其实最一名幼儿教师也挺好。

我们班有几个小朋友很调皮。有一个小朋友，在平时的时候，我一直在不停地叮嘱他：不要乱跑。但他仍然跑来跑去，有好几次他趁老师没有注意到他的时候，跑到外面操场上玩。我的搭班唐老师总会拉住他，耐心的和他交流，分散他的注意力，但一不注意，他又向远处跑去，唐老师紧紧追着，生怕他一不小心摔倒了。我们班有一个小朋友喜欢打人，有一次他跑到后面就为了抢玩具，把别的小朋友脸给抓伤了，唐老师急忙查看被抓的小朋友的脸，他赶紧让阿姨带他到医务室去消毒。幸亏伤的不严重，等放学的时候他耐心细心的向他的家长汇报了，家长非常通情达理，但是也使我们更感到自己肩负的责任，也认识到要尽心尽力地爱护和照顾每一个孩子，便会赢得孩子的爱戴，家长的理解。

唐老师在我班级里，让我感受到想让孩子们喜欢你，那就要做到自己也要扮演成孩子跟他们融合在一起，多关心他们，多注意他们，多和他们一起玩，说和做一些他们感兴趣和关心的事情，多想一些新花样吸引他们，这样你就能让孩子们喜欢你。

每个孩子都需要老师的爱，尽管他们都有不同的性格，有内向的、外向的、活泼的、大方的、老实的、顽皮的，但他们都是有感情和思想的，那我们就要以爱为核心，细心对待每一个孩子。要花时间充分了解自己班级的孩子，学会观察，对班内每一个孩子的情况都了如指掌，让孩子在我们的阳光下健康成长。

做最美的幼儿教师，应该要有爱心、细心、耐心、责任心，在今后的工作中我会不断完善自己,争取也成为别人眼中的最美教师。

我不曾一次看到过那些在疫情一线的最美逆行者。

他们大多是党员，也有一些自愿参加的志愿者，他们全部都是好样的。

常常能看到那些医护人员工作在抗疫一线，那厚厚的防护服

隔离服，是完全不透气的，常常能看到他们的衣服都已被汗浸湿，已经湿透，汗滴湿了他们的衣服，也滴痛了我们的心。那些防护服，只要脱下就代表着废了，医护人员们常常在工作前都不能喝水，在诊疗时也不能吃饭，他们这样做，就是为了他们身上的那件防护服，那份使命，他们毫无怨言，总是默默地完成着任务。他们也是最美逆行者，他们也是好样的。

还常常能见到，那些穿着志愿服的志愿者和党员，站在各个小区门口 各个街道中央 各个楼道中间

各个城市中心，常常一站就是十几个小时，那是多么累啊，可他们不下岗，坚持不下岗。我还在新闻里见到过：七十一岁的老党员坚持参加巡查

不小心摔坏腿的老党员怎么都不肯下岗，他们都坚守在抗疫防疫一线，甚至不能回家，过年不能见到家人，不能吃团圆饭 年夜饭，可想而知，他们要背负着多少啊。

我们看到后，都会不禁泪目。我们都知道，他们是冒着被感染，冒着死亡的风险踏上一线的，可看起来，他们毫无畏惧，甚至能看出他们的表情都已是麻木，麻木当中透着温柔的样子。

还值得一提的，是这些最美逆行者的孩子，有儿子，有女儿，他们都知道爸妈正在从事的是什么职业，是有生命危险的世界十大高危职业之一，但他们不怕，他们知道，他们的爸爸妈妈也都不会怕，他们也都是好样的，他们承担着孤独甚至是丧父丧母，可他们好像继承了他们爸妈的无畏

无惧，每次都能从他们的脸上看到两点：1。毫无畏惧2。担忧他们的父母，我觉得，他们这样的精神是值得我们学习的，他们跟他们的父母一样，全部都是好样的。

这些最美逆行者，都在我们的心目中留下了深刻的印象，都给了我们无比的温暖，他们的汗水，是为了抗疫，他们的承担，是为了抗疫，他们的儿女，也终将成为最美逆行者。让我们再次一起喊出：“你们都是好样的!”加油!

“人民满意”，是公务员的最高荣誉。加强公务员队伍建设，抓好“让人民满意”，就抓住了根本。

我们的国家是人民当家作主的社会主义国家，我们的政府是人民的政府。公务员是国家行政权力的运用者，同时又是人民全面建设小康社会的组织者，担负着依法管理国家和社会事务的繁重任务。国家公务员无论从事何种工作，无论职位高低，都是人民的勤务员，都要坚持和实践全心全意为人民服务的宗旨，把人民满意作为自己全部工作的出发点和归宿，把人民利益放在大于一切、高于一切、重于一切的位置上。国家公务员制度建立实施十余年来，广大公务员高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，全面贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规，在经济发展、社会进步、文化繁荣和人民生活改善方面发挥了重要作用。这支队伍是一支有战斗力、得到党和人民信赖的好队伍。这次受表彰的公务员和公务员集体，就是这支队伍中的杰出代表。他们中的多数工作在街道、乡镇等为人民服务的基层单位，工作在公安、税务、教育等政府窗口部门。他们通过自己崇高的思想境界、过硬的工作作风、扎实的工作实绩，为全体公务员树立了榜样，为“公务员”称号增添了光彩。

向人民满意的公务员学习，就要学习他们始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立科学的发展观、正确的政绩观;学习他们立党为公、执政为民，全心全意为人民服务的高尚品质;学习他们爱岗敬业、清正廉洁、秉公执法、无私奉献的思想境界;学习他们勇于改革、开拓创新，率先垂范，勇挑重担的进取精神;学习他们扎根基层，服务群众，艰苦奋斗，求真务实的优良作风。

当前，我国改革发展正处在一个关键时期。新的形势和任务，对政府加强行政能力建设提出了严峻挑战，对提高公务员的素质和能力提出了新的要求，迫切需要造就一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的公务员队伍。为此，必须加强公务员制度建设，健全公务员管理法规体系，抓好制度的贯彻落实，用制度和机制加强管理;必须加强公务员作风建设，大力弘扬爱岗敬业、艰苦奋斗、廉洁奉公、求真务实的优良传统和作风，保持同人民群众的血肉联系，全心全意为人民服务;必须加强公务员能力建设，重点提高公务员的依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、应对突发事件能力和创新能力。

“德莫高于博爱人，而政莫高于博利人”。人民的公务员就是要爱人民，让人民高兴。坚持一心一意为人民办实事、做好事、解难事，我们的公务员队伍必将涌现出更多的人民满意的公务员。

为什么我的眼里常含泪水?因为我对这土地爱得深沉……——艾青

读完《艾青诗选》，心灵就被略有点偏冷的灰色填满了。那一首首诗里所蕴含着的沧桑而厚重的忧郁，仍然久久萦绕在记忆中。

艾青的诗，总是让我想起“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的情怀。他以悲悯的心，爱着天下每一个遭受不平等的人民。他的悲伤和痛苦，从来不是出于自己的利益。“国破山河在，城春草木深。感时花溅泪，恨别鸟惊心。”谁也不愿意看到，古老的民族几千年来栖居着的土地，在敌军的铁骑下正奄奄一息。山河破碎，生灵涂炭。面对时事的艰辛，逃避现实显然是懦弱的，所以艾青没有选择逃避。在那个特定的时代里，在人民的苦难目前，“小我”是微不足道的，而是需要有“大我”的情怀。所以，艾青勇敢地担负起了责任。朴实无华的文字里，流淌着悲天悯人的情怀：“我爱这悲哀的国土，古老的国土——这国土养育了为我所爱的世界上最艰苦与最古老的种族。”诗中传达的，还有对光明热烈的渴求和讴歌：“一切的美都和光在一起”“在黑夜把希望寄托给黎明/在胜利的欢欣中歌唱太阳”。几千年来，从屈原写下的“长太息以掩涕兮，哀民生之多艰”开始，对人民无私的热爱，“以天下为己任”的情怀，可以被认为是负责任的知识分子创作的永恒主题，是现实主义艺术的重要组成部分。在艾青的诗里，没有“黄河在咆哮”那种尖锐的战斗意志，因为这种情感有时是略带盲目和幼稚的。艾青的诗传达出来的，是“北方是悲哀的”那样深刻的无力感，离劳苦大众的真实生活更近。读来仿佛棉花堵在胸口，有时候让人感到有些鼻酸。

在艾青的诗中，常常可以见到“黎明”“太阳”“火把”，不难看出，它们具有非常明显的象征意义。艾青对黑暗旧社会的痛恨，对光明的热烈向往和渴求，蕴含在这些意象中;而这些简单的意象，也使得他更容易将热爱和诗情献给所有人民，从而和人民紧密联系在一起。抛弃掉一切无用的矫饰，艾青从古体诗繁琐的韵脚、字数、行数等等的束缚中解放出来了，因此，他所表达的情感显得更为深挚，直达读者的内心。

读一读《艾青诗选》吧，你将会领悟到一个人所能拥有的最宽广的心灵，以及最伟大的情怀。

一曲红楼，说尽世间悲欢离合，叹息多少泪与辛酸，有多少故事在我眼前行走着，奔跑着……渐渐地，一个人的轮廓清晰的显现出来——时常掩面而泣，清秀的面庞在花下是那样娇艳，一头黑发雅致的盘在头顶，淡淡的柳叶眉挂在额下，眼睛开开合合，多了几分娴雅，一袭粉衣，加上白色闪着银光的绸缎，像是仙女。细长的手指轻轻攥起一块丝帕，眉间便多了几缕愁思……她，便是林黛玉。

捧心西子

即使曹雪芹没舍得用大量笔墨来勾勒黛玉的美貌，然而就是那着墨不多的描写却给我留下了极其美丽形象。

无论是开篇“受天地之精华，复得甘露滋养，遂脱了草木之胎，换得人形”的绛珠仙草，一切自然造化都是美的，一草一木俱是，更何况是一株得受天地精华，甘露滋养的“仙草”了!让人体会到“仙草化身”一种超凡脱俗，得天地精华的清秀非凡之美。

还是借凤姐的嘴及宝玉的眼来看出林黛玉的美。心直口快的凤姐一见黛玉即惊叹：“天下竟有这样标致的人物，我今日才算见了!”虽未直接写出黛玉的美丽，却给我在心里留下了一个“绝美”的形象。再从宝玉的眼来看看黛玉的形象：“两弯似蹙非蹙罥烟眉，一双似泣非泣含露目。态生两靥之愁，娇袭一身之病。泪光点点，娇喘微微。娴静似娇花照水，行动如弱柳扶风。心较比干多一窍，病如西子胜三分。”宝玉竟称她为“神仙似的妹妹”。

笔至此处，一个活生生的“绝艳”黛玉已跃然纸上。这黛玉的“外在美”是“娇袭一身之病”“病如西子胜三分”的病态的美，“泪光点点，娇喘微微。娴静似娇花照水，行动如弱柳扶风。"活脱个“捧心西子

林中玉带

这“惟恐被人耻笑去了”的自尊，已经变成了“惟恐被人小看了他去”的自卫。这种自卫，是环境变迁与门第差异在黛玉心灵深处的细微折射。从形景看，不是单冲着周瑞家的，实质是也是冲着薛姨妈与贾府的，她要借送宫花这件小事，称一称自己在皇室与侯门家庭称盘上的份量。这就是问题的实质。

人当然不能没有自尊，但她自尊心太强了，便会发展成为小心眼。等到史湘云说唱小旦的戏子有点像她的时候，林姑娘的微嗔薄讥就变成了雷霆震怒了。不过，她这一次注意到了身份，当时并没有发作出来，回到住处才连珠炮式地向情人倾泄：“我原是给你们取笑的——拿我比戏子取笑?”“这一节还怒得。再你为什么又和云儿使眼色?你安得什么心?莫不是她和我玩，她就自轻自贱了?她原是公侯的小姐，我原是平民的丫头，她和我玩，设若我回了口，岂不她自惹人轻贱呢。是这主意不是?这却也你的好心，只是那个偏又不领你的这个好情，一般也恼了。你又拿我作情，倒说我小性儿，行动肯恼，你又怕她得罪了我，我恼她，与你何干?她得罪了我，又与你何干?”在这里，林姑娘把人格价值与门第价值以及两者之间关系说得再也清楚不过了。比作戏子犹可恕，而把湘云看得比她高贵则是不可忍的。虽然这只是她的分析，宝玉并非此意。不过不要被黛玉的强词夺理所迷惑，其实最不可恕的还是把她比作戏子。她觉得自己的身份受到了耻辱，自尊心受到了伤害，所以才发泄了这么一大堆，这也正是她维护自尊心的一种鲜明的表现。

其实，对黛玉而言，自尊与自卑原不过是一对孪生姐妹。前者是后者的外化，后者是前者的内涵。与贾府门第差异，又寄人篱下，使她产生了深深的自卑，正是这“玉带林中挂，金簪雪里埋”。她所以要时时刻刻在人前要极力维护她的自尊，是为了用自尊掩饰她内心的自卑。

还泪绛珠

人的一生为何如此短暂，还没有真正地开始就已经到了尾端，黛玉是来还泪的，这已成无可否认的事实。前世的姻缘恩德未尽，后世又将他们牵扯到了一起，就似牛郎织女被永隔银河两岸。好冷酷，注定要分离，为何还要相守?

黛玉将对宝玉的爱视之位生命之火，一旦失却这爱情，生命也就终结。所以黛玉是万万离不开宝玉的，更别说失去贾宝玉的心了。相对她的真心，是宝玉对其他纯真圣洁的少女的泛爱，无论是才貌双全的薛宝钗、史湘云，还是贴心雇人的袭人、晴雯···怎能不让仙草流泣呢?即使是来还泪的，可这未免也伤心!

黛玉毕竟是单纯天真的少女，她幻想着与宝玉的爱情有朝一日获得统治阶级的认可，配上一个合乎封建礼教的形式，成为合理的存在。但美好的幻想无所附丽，结局如何，黛玉没有宝玉那样乐观自信。她担心着“不知将来如何”，更多的是预感到这爱情的悲剧结局。没有婚姻的爱情是不完整的，黛玉正是在将爱情发展成为婚姻上碰到了更大的威胁，也更加显得无能为力。泪水不是永远哭不尽的，黛玉就是把泪水哭尽还了前世的灌溉之恩。如此悲痛的离别，如此凄楚的凉意就连潇湘馆外的斑竹们似乎也在哭诉，令人悲怜……

最后一滴泪流尽，诗稿焚化成灰，沁芳桥畔的桃花也为她落了一地。潇湘妃子，你是否肋下伸出双翼，随飘零的花瓣去了天尽头?那里，又可曾有一座香冢，是你一抔净土掩下的桃花艳骨?“试看春残花渐落，便是红颜老死时。一朝春尽红颜老，花落人亡两不知。”

似乎我也明白了“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”悲痛不能解决一切离与分。即使结束了什么，也不要悲观将自己锁压。沉默，悲伤，痛苦，只是上天一次玩笑的终止。结束了，不必再留恋什么，找什么能够让自己宣泄的方式，而应该保持一颗纯洁的心。千万不要将自己的幻想破灭，追求也许正是人生中最好的魔法，比悲伤这些令人痛心的小角色好一千倍，甚至一万倍……昨天代表的是已消逝后的留恋，而明天象征的却是憧憬的希望。珍爱自己，放下思想上的包袱，让自己重新变得璀璨，变得辉煌!

自从学习了《师德师风教育学习资料汇编》，我对教师的职业道德有了更深刻的认识，我认识到作为一名新时期的人民教师应该具备高尚的职业道德，这是新时代的要求，作为新时期一名教师肩上承担着更加繁重的教书育人的任务。教师的职业道德的高低，直接关系到国家的兴旺发达。

作为一名年轻教师，通过师德师风的学习，在教学中更应该做到以下几点：

一，教师应重视自身的道德形象，教师的一言一行，都无时无刻不在影响着学生，教育着学生。

当我们的老师用自己的行动给学生作出表率时，也同时给学生指明了行动的方向。如果教师说得天花乱坠，而成为行动的矮子，那所说的也无异于对牛弹琴。教师要严格要求自己，自觉遵守学校的规章制度和有关规定，以身作则，洁身自好，以德服人，以身立教，为学生树立起楷模的形象。的确，在一个个鲜活的孩子面前，只有不断地提高、完善自己，才能够让自己在“教师”这个称号面前毫无愧色。“榜样”意识，榜样的行动，会让我们坦然面对每一个学生，更会提升教师的自我形象。

二，教师情感素质的要求。

教育不仅是认知过程，更是情感交流过程。经验表明，情感可促使学生自觉接受教师的教诲，养成良好的认知习惯，行为习惯。师生情感交流是相互作用，相互影响的过程，教师心里有了学生，学生就愿意和教师在一起，且有亲近感;教师尊重，理解，关心学生，学生就将更尊重老师，师生诚坦相待，心心相印。对待学生的错误与缺点，要尽力帮助，对待学生成长进步热情肯定，用火热的心肠，满腔的热忱去温暖学生的心灵。让学生感到老师胜父母，同学似兄弟。

三，是在日常生活上对学生友善、温暖和关怀。

课后与学生交友，让他们掏心里话，扑捉热点。难点话题，日常以礼相待。遇到不顺心的事要能控制感情，不迁怒于学生，让学生增强克服困难的信心和勇气，产生前进动力，明确前进方向。

既然选择了作为一名教师，我们所做的一切就无关于名利。是的，我们的工资很微薄，我们责任是那么重，我们容颜一天天失去光泽，我们的白发日日增多，既然选择了，那我们就坚守吧，就为这最后一片净土。总而言之，教书是一种责任，经其手，就负起责嘛。

通过这次集训和平常的认真学习，并对照自己在工作中的师德师风的各方面表现，发现自己还存在不少问题。

1、满足于现状，缺乏上进心。

概括地说：就是在工作中不够主动、创新，而是领导交代干什么就干什么，不深入思考。在接受领导交代工作任务时应怎么样去创新完成，也可以说是按传统的工作经验，按部就班去做，只力求能够完成工作任务，不出比漏就行了，就这样的满足于现状。

2、对学生不够尊重

在检查工作中，经常检查到一些纪律散漫的学生，上课铃响了不进教室，还在教室外面滞留，迟迟不进教室，有时见到一些纪律不强的学生，从课堂中出去大小便，完事后不是及时回课堂，而是借机在外溜达，有时发现自习课堂中的一些学生不遵守课堂纪律，大声喧哗，甚至满堂走动捣乱了秩序。总是上前大声训斥，使师生关系很尴尬，这实在是一种不尊重学生人格的表现。

3、对后进生缺乏关爱

关心爱护后进生，转化后进生，使后进生进步是一个教师的职责。在检查工作中，我认识到，不按时进入课堂上课的学生，课堂中借机出门溜达的学生，自习课中随意走动捣乱的学生，大都是平时学习成绩较差，自由散漫习惯的后进生，而对这些后进生，缺乏关爱精神，缺乏耐心教育，缺乏宽容态度，甚至认为那是不可教者。

4.对学生要求过严，有恨铁不成钢的现象。

致使在学习的过程中，有的吃不饱，有的吃不下。

作为教师，特别是肩负检查任务的教师，应该把良好的师德师风均匀地洒给每一个学生。然而，我对后进生关爱不够，特别经常调皮的学生，教育几次后，不改的，更是很铁不成钢，我最喜欢罚他们背书、写字，其实这都是不对的。最根本的原因是我对教师的职业道德理解不深，认识不透。没把教师特有爱的阳光，爱的春风洒到每一个学生身上，没有尽到一名教师的职责。错误地认为，后进生是“孺子不可教”者，所以每每训斥实在是一种错误的认识错误的教育方式，经深刻的反思，归根到底是对师德师风认识不深，是个人的教师职业道德欠佳的表现。

因此，在今后的工作中我们一定要更新教育观念，彻底改变以往那种惩罚学生是为学生好的错误思想，改变对学生居高临下的态度，主动、积极地建立一种民主、平等、和谐的师生关系，尊重学生人格，热爱学生，尤其要热爱差生和后进生。

不知不觉假期的脚步渐渐远去，新学期已经到来，我们的假期生活就此结束。每个学期，我们都会关注“思政第一课”，全国中小学将开展观看“思政第一课”活动，我们也很期待思政第一课，因为可以从中学到很多。那么接下来，我就跟大家分享一下，我看完2022秋季《思政第一课》之后的收获吧!

一场掌声的响起，再一次看到了熟悉的面孔，我的最喜欢的主持人带来了简单问候，随着一声声的欢声笑语中，时间变得飞快，很快便进入了正题。这一次的主题是_，当我听到这个主题的时候，内心早已经万马奔腾，有了无限的期待。慢慢地我看看到了一张张熟悉又陌生的面孔，虽然他们来自四面八方，但是让我学习什么叫坚持?什么是爱国?什么是责任?尽管在课堂上老师也会提到，但是我的感受并没有如此强烈，更没有如此感同身受。也许这就是思政第一课的意义所在，给人感受最真实，最直观，也最动人心弦，使我更加坚定了信念，坚定不移做好自己的事情。

当我们面对冉冉升起的太阳时，明亮的五星红旗在风中飘扬，响亮的国歌响彻天空。有没有想过是谁创造今天美丽的环境和强大的祖国，又是谁拿生命换取如今美好的祖国?这是无数个为祖国而牺牲的先辈们换来的，他们的精神时刻提醒着我们，每一位新时代的青少年都是祖国的未来，祖国的接班人。然而，数风流人物，还看今朝，我们不能活在过去的荣耀里。

一个坚强的青年造就一个强大的国家，一个有为的青年造就一个强大的国家。我们祖国的人民期待着我们，时代赋予我们新的责任和使命，我们怎么能忘记他们?当然不会。那么，让我们行动起来，以饱满的热情和高昂的斗志努力学习，以优异的成绩报效祖，这是21世纪中国少年的态度。

在有生之年，我可以用有限的生命去完成一项自己的使命，永远勇敢直前，不忘初心，遇事不气馁，拥有坚定不移的决定和超强的行动力，做好自身的事情。俗话说：“天生我材必有用，千金散尽还复来。”那就让我用留取丹心照汗青的决心，完成天生我材必有用的誓言。

新型冠状病毒疯狂地席卷全国各地，病毒感染者不断增加，一个个鲜活的生命倒下了，武汉告急，湖北告急，全国告急!

面对新型冠状病毒的肆虐，在的领导下，全国各族人民万众一心，与万恶的病毒展开了一场前所未有而波澜壮阔的殊死搏斗，涌现了一大批可歌可泣的英雄事迹…

各路病毒专家来了。在全国人民沉浸在喜迎新春佳节之时，新型冠状病毒的突如其来，给浓浓的节日气氛蒙上了迷慢的阴影。面对这种人类尚未认知的新型病毒的急剧传播感染，著名的呼吸病学专家钟南山来了，感染病学家李兰娟来了，全国各路专家来了…

84岁的钟南山院士，耄耋之年仍然奔赴一线，告诉我们”一切有他”这位中国抗击SARS的领军人物，南来北往，北京受命，武汉探险，访疫问病，再次毅然奋斗在抗击新冠病毒战斗的第一线。

著名感染病学专家李兰娟院士，这位年已七十三的古稀老人，作为国家传染病重点学科带头人，她巾帼不让须眉，不畏艰险，再战疫情，为防控新冠病毒疫情出谋献策，为救治疫病感染者竭尽全力。

陈薇少将等军内生化防御专家来了，她在刚进驻武汉不久，就实现了新型冠状病毒快速检测，为快速确诊和救治疫病患者作出了积极贡献。

还有许多像钟南山、李兰娟和陈薇一样的呼吸及感染学科的专家也来到了武汉，积极参加新冠病毒的流行调查和防治，他们的身影活跃在防控疫情的前线。

解放军医疗队来了。这支人民的子弟兵，每当国家和人民需要的时候，总是一马当先冲锋在前。在新冠病毒威胁人民的紧急关头，疫情就是命令，疫区就是，战区医院全力以赴，空军医疗队来了，海军医疗队也来了，解放军的各路医疗队第一时间冲进武汉来了，这些人民子弟兵再次奋战在抗击疫情前线。

各地医护人员来了。一方有难，八方支援，这是我国制度特色的根本体现。在这场突如其来的疫情中，面对来势汹汹的新型冠状病毒的侵扰，为打赢这场旷世之战，全国人民不怕困难，不畏艰险，共赴国难，各地的广大医护工作者，踊跃报名，积极参战，逆袭而上，一份份请战决心书，一个个鲜红的手印，诠释了他们的战胜疫情的决心、信心和对人民深沉而博大的爱。来自全国各地的三百多支医疗队、六千一百多名医护人员极速地奔赴疫情发源地—武汉，义无反顾地投入到紧张而危险的疫病抢救中去。

顽强不屈的勇士来了。在新冠病毒疫情最严重的武汉，还有一大批日夜顽强奋战在救治感染病人的医护工作者，他们不怕苦、不怕累、不畏险，竭尽全力拯救患者，谱写一曲又一曲抗击疫情的赞歌。武汉金银潭医院院长张定宇，自已身患“渐冻症”导致下肢肌肉严重萎缩，看着他一颤一拐艰难奋斗在抗疫前线的身影，看到他来不及照料感染新冠肺炎的老伴，真是令人心生同情与敬意。还有这个医院的护士郭琴，因救治疫病患者而被感染，治愈出院后积极请求继续参加战斗，这是何等的勇敢与无畏!还有一位92岁的敖忠芬奶奶，她本该在家享受天伦之乐，却义无反顾地到一线看病，她说”死也要死在上”这又是何等的慷慨激昂!……

在武汉抗击疫情上，我们的专家、军人、医护人员、媒体人、党员，大家知名的和默默无闻的各路英雄尽呈英豪，这些可歌可泣的英雄事迹真是数不胜数，浩然之气，可以贯天!

可以欣慰的是，全国各族人民万众一心，从城市到乡村，从街道社区到居民小区，构筑了一个防控疫情的天罗地网，新冠病毒疫情陷入在人民战争的汪洋大海之中。疫情吓不倒中国人民，让疫病在中国人民面前发抖吧，中国人民必胜!

多一些“跟我上”，少一些“给我上”。在战争年代，共产党员扛着红旗高呼“跟我上”，最终取得革命的胜利。身先士卒一直是我们党的优良作风。在这场战“疫”中，我们的党员领导干部要多一些“跟我上”，冲锋在前，奋斗在排查一线、宣传前沿、医护主战场，用自己的行动践行初心使命，履行铮铮誓言;不要只到现场拍拍手、挥挥手，有形式，没主意，压力层层加码转嫁给基层。我们的党员领导干部要主动加压，身临一线不后退，从“统一指挥、统一协调、统一调度”，到“密切跟踪、及时分析、迅速行动，坚定有力、毫不懈怠做好各项工作”;不要四处奔波“亮相”“作秀造势”，让基层干部和当地群众难以招架。

多一些物资援助，少一些报送表格。“兵马未动，粮草先行”，在这场没有硝烟的战“疫”中，广大的基层干部是冲锋在前的突击手、排头兵，各部门必须为基层干部提供充足的物资保障，确保口罩、消毒水等物资能准时按量配送到位，不能让前线的战士“缺枪少弹”，要让他们都有口罩戴，而不是只有口号喊。同时减少重复或不必要表格的填报，避免基层干部的力量被分散，精力被消耗。“上面千条线，下面一根针”，基层工作，实属不易。只有将拖后腿的形式主义从疫情防控中消除掉，广大基层干部才能干字当头，干出样子，干出风采，干出成效。

“飞雪迎春到”，只要我们齐心协力，拒绝形式主义，就一定能战胜疫情，扫去病毒的阴霾。在山花烂漫时，会心一笑。

《儒林外史》为我们塑造了一个个生动鲜活却又令人含泪去笑的人物形象，既为我们描绘了一幅儒林群丑图，又写下了文运衰落、文人有厄的痛史，而在这众多的人物中，匡超人的形象别具意义。

匡超人是作者笔下的一个否定性人物，然而其实匡超人以前并不是这样。少年时期的匡超人手脚勤快，心地善良，事亲孝顺，漂泊在外时牵挂父亲，在兄长面前也很谦卑，懂得细心照料卧病在床的老父。然而渐渐地他却再也不是原来的自己：中了秀才后的势利;狠心逼妻回乡;潘三被捕后的翻脸无情;在牛布衣和冯琢庵面前的吹牛撒谎等等。其实在作者客观的描写中，我们看到了一个真实可感的匡超人，他以前的善良朴实令人欣赏，而他的堕落则既令人惋惜又令人憎恶。

那么又是什么原因使匡超人发生了改变?

其实，匡超人人物性格的形成、他的变质，一方面是社会原因，受社会环境的影响，造成这种悲剧的`是封建的社会制度，作者深刻地揭露和批判了八股取士的科举制度，以及势力的社会风气;另一方面，又有其自身的因素。对"功名富贵"的追求是匡超人堕落的重要原因。当尽孝与科举功名道路之间只能选择一个时，匡超人选择的是后者。此时的他已初露势利之心。

总之，匡超人自身的内因和外因交互作用，形成了匡超人这个典型人物。他的变质堕落不仅是他个人的悲剧，而且更具有社会性和时代性，更是全社会、全时代的悲剧。

第一次读日本作家东野圭吾的作品，据他以往作品改编的电影可以寻到其作品很强逻辑性，与他的推理小说相比较，《解忧杂货店》更适合心理疗伤，少了些烧脑的情节，但是每节故事看似不相干系，实则环环相扣，层层递进，读完之后才恍然大悟，所有的人物围绕着杂货店与孤儿院讲述着亲情、爱情、梦想等主题的温情故事。

三个偷车贼无意间栖身于一个破败的杂货店，却发现这个神奇的浪矢杂货店与另一个时空相通。这个在僻静街道上的杂货店，只要写下烦恼投进卷帘门的投信箱，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答。因男友身患绝症，在爱情与梦想间徘徊;为了音乐梦想离乡漂泊，却在现实中寸步难行;面临家庭巨变，挣扎在亲情与未来的迷茫中······他们将烦恼投进杂货店，随机奇妙的事情经不断发生。

书中杂货店的老板浪矢先生说："这么多年咨询信看下来，让我逐渐明白一件事。很多时候，咨询的人心里已经有了答案，来咨询只是想确认自己的决定是对的。所以有些人读过回信后，会再次写信过来，大概就是因为回答的内容和他的想法不一样。"每一个人的烦恼，每一个烦恼背后都有着不为人知的故事，只有你自己才能走出这个烦恼，解忧杂货店只是让每一个烦恼者坚定自己的选择，并为解决这个烦恼而奋不顾身。

东野圭吾在谈及自己的这部作品时说道："如今回顾写作过程，我发现自己始终在思考一个问题：站在人生的岔路口，人究竟应该怎么做?我希望读者能在掩卷时喃喃自语：我从未读过这样的小说。"读完整部书，很难忘记书中每一节诠释的不同的主题，烦恼真实的存在我们每一个人的生活中，可能身边会有人为你指明方向，或是有人陪伴你左右与你一同解决烦恼，但是你必须要走出自己圈定的那个烦恼圈，这是没有人可以替代的。

正如书中解决烦恼的浪矢先生所说："我的回答之所以发挥了作用，原因不是别的，是因为他们自己很努力。如果自己不想积极认真地生活，不管得到什么样的回答都没用。"勇敢的面对现实中的种种烦恼忧愁，世上哪有那么多岁月静好，只是有人替你负重前行罢了，世间烦恼千万种，何以解忧，唯有自赎。

20__年是不同寻常的一年，突发的新型冠状病毒肺炎疫情让中国人民饱受疫情的困扰。在这个万众一心共克疫情的时刻，《民法典》的出台可谓是为人民打上一针“强心剂”。这是中国历第一部以法典命名的法律，目的是全方位、多角度保障人民对美好生活的需要，解决人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

编纂一部真正属于中国人民的民法典，是新中国几代人的夙愿，同时也是党的十八届四中全会确定的一项重大政治任务和立法任务，是以党中央作出的重大法治建设部署，通过对我国现行的民事法律制度规范进行系统整合、编订纂修，形成一部适应新时代中国社会主义发展要求符合我国国情和实际，体例科学、结构严谨、规防合理、内容完整并协调一致的法典。这是一项系统的庞大的立法工程。

编纂民法典是坚持和完善中国特色社会主义制度的现实需要，是推进全面依法治国、推进国家治理体系和治理能力现代化的重大举措，是坚持和完善社会主义基本经济制度、推动经济高质量发展的客观需求，是增进人民福祉、维护最广大人民根本利益的必然要求。

___一中队党支部全体党员积极学习了编纂《民法典》的重大意义，领悟编纂《民法典》的总体要求和基本原则，探讨并了解《民法典》的主要内容，并针对性学习第三编《合同》、第七编《侵权责任》的相关内容。下一步，___一中队党支部将逐步结合实际工作，对民法典中涉及执勤业务的部分着重研讨，并形成执勤规范，为未来工作扎实稳步推进筑桥铺路。

《西游记》是我国四大名著之一，它是我们罗贯中爷爷所写关于降妖伏魔的取经故事。

《西游记》向人们展示了一个绚丽多彩的神魔世界，人们无不在作者丰富而大胆的艺术想象面前惊叹不已。然而，任何一部文学作品都是一定社会生活的反映，作为神魔小说杰出代表的《西游记》通过《西游记》中虚幻的神魔世界，我们处处可以看到现实社会的投影。如果问我在《西游记》中喜欢谁，那我就要说：“我全都喜欢，但我更喜欢的就是孙悟空与唐僧。”

下面就是我对他们的评价。

在我眼里孙悟空是《西游记》中第一主人公，他天不怕地不怕，具有不屈的反抗精神。他有着大英雄的不凡气度，也有着孩子淘气的想法，他机智勇敢又诙谐好闹。而他最大的特点就是敢斗。敢与至高至尊的玉皇大帝叫板;他的火眼金睛决不会放过一个妖魔鬼怪，他的如意金箍棒也决不会对任何妖魔鬼怪留情;无论遇到任何事情也不会退缩。这就是孙悟空，一个光彩夺目的神话英雄。孙悟空那种正义大胆、不屈不挠的正义精神，也是横扫一切妖魔鬼怪的精神，反映了人民的愿望和要求。他代表了正义的力量，表现出人民战胜一切困难的必胜信念。

如果孙悟空是《西游记》中第一主人公，那么唐僧就是第二位，虽说没有孙悟空的本领、猪八戒的活络、沙僧的勤快、白龙马的脚力，但他品行端正，会念真经，不怕“千刀万剐”，有坚定的信念。

《西游记》中人物形象各有特点，性格各不相同，恰好形成了鲜明的对比，这使我不得不佩服作者写作技艺的高超，也许作者善于刻画人物形象便是他的精妙之处。

书中写唐僧师徒经历了八十一个磨难有让我联想到了他们的执着、不畏艰险、锲而不舍的精神。这着实是一种值得我们学习的精神。再想想自己的半途而废、虎头蛇尾，我不禁惭愧自己当初为何不能像他们一样坚持到底呢?也许这就是我所缺少的，只要我能把一件事情从头做到尾，不管我是成功了还是失败了，只要我尽力去做了，这对我来说也是一种成功啊!因为我去做了，而且坚持到了最后。

在充分肯定成绩的同时，我们还要清醒地认识到，我们的自身建设还有很多不足之处，与形势的发展和领导的要求相比，仍有很大的差距。譬如，在日常工作中往往疲于被动，不能主动地研究领导的需要，提出及时有效的主动服务，使服务的"工作线"与领导的"需求线"还有一定的距离;工作效率有时还不是太高，与基层的要求还存在一定差距;一些同志研究新情况、新问题不够，工作中满足于传统的、程式化的工作方式，缺乏开拓创新意识和服务创新能力等等。所有这些，都给我们办公室各项工作造成不应有的缺憾。所以，我们必须保持高度清醒的头脑，正视工作中存在的困难和问题，并努力在今后的工作中加以克服。

一、认清形势、提高办公室工作的质量和水平

面对新的形势，我们将进一步解放思想，大胆创新，不断拓宽工作思路，转变工作方法，努力建设一支高素质的干部队伍，以高质量的决策服务，高效率的工作机制，高水平的后勤保障，当好集团公司领导的参谋助手，不断提高工作质量和水平。

下半年办公室工作的指导思想是：做好三个服务、抓住六项重点、实现六个转变。

做好三个服务：即为领导服务、为基层服务、为同级机关服务。要不断改进服务手段，提高服务水平。为领导服务，要强化超前意识，充分发挥主观能动性，善于想大事，谋全局，当好参谋;为基层和机关服务，要充分发挥协调综合作用和督促检查职能，搞好部门间的协调，如实反映基层和群众的意见，更好地沟通领导与部门、基层和群众的关系。

抓住六项重点：参谋助手、综合协调、信息调研、机要保密、后勤服务、办公自动化。

参谋助手主要是努力为领导提供高质量的决策服务。面对繁重艰巨的改革、发展、稳定任务，各级领导对办公室决策服务质量的要求越来越高。我们必须充分发挥参谋助手作用，不断提高决策服务质量，努力做到报信息有质量，搞调研有功夫，提建议有价值，拟文稿有创意，使办公室真正成为领导决策的"高能计算机"和贯彻领导意图的"输出变压器"。具体地说，就是要把握好决策前、中、后三个环节。决策前主要是围绕党政关心的重大问题进行调查研究，为领导决策提供真实情况和可靠依据;决策中主要是为党政领导提供指导性、针对性、可操作性强的工作预案，也就是文稿起草工作;决策后主要是抓好督促检查，促进问题的解决，确保党委决策和工作部署的贯彻落实。

综合协调主要是工作协调，对各部门以及对同级领导班子工作的协调。就办公室内部工作协调而言，办公室要协助有关领导使各职能部门、各单位之间的工作关系和谐、匹配、步调一致地开展工作。办公室要做到统筹平衡、及时沟通，以避免同级领导班子成员在部署、开展工作时的相互撞车和业务交叉、重复等现象的发生。另外，办公室处于中枢和核心地位，是领导的"左右手"，要积极协助领导处理好各种事务，协调来自各方面的矛盾。要有高效快捷、协调统一的运行机制，办事不拖拉、不推诿，保证机关的正常运转。

信息调研是"谋事之基、成事之道"，是做好一切工作的前提。特别是在建立现代企业制度的新形势下，有许多新情况、新问题需要了解、认识、研究和解决，也有许多好的经验需要发掘、总结、提炼和推广，这就使信息调研工作显得尤为重要和迫切。在具体工作中，要做到"三多、四加强"，即多掌握第一手资料，多总结典型经验，多抓落实办实事;加强集团公司和本单位在改革、发展、稳定中出现的新情况、新问题的信息反馈和调查研究，加强集团公司和本单位经济建设中出现的热点、难点问题的信息反馈和调查研究，加强全局性、战略性、前瞻性问题的信息反馈和调查研究，加强改革与发展重大问题的信息反馈和调查研究，以此促进领导作风和工作作风的转变，促进党群、干群关系的好转。

机要保密是党的一项重要工作，在全面建设小康社会的进程中，发挥着"保安全、保发展"的重要作用。做好新形势下的保密工作，一要坚持一切从实际出发，扎扎实实深入到改革、发展的第一线，周密、系统地进行分析、研究，努力探索保密工作的新方法、新途径。二要自觉承担起自己的职责，主动介入，大胆管理，特别是要严格把好要害部门、部位的监督关。三要继续加大保密法的宣传教育力度，落实各项规章制度，调动部门参与保密工作的积极性。

后勤服务是综合办公室工作的重要组成部分。它有突出的服务性，不仅涉及单位内部，而且涉及单位外部;不仅涉及到领导，而且涉及一般同志及其家庭;不仅受内部条件的制约，而且受外部条件变化的影响。如何进一步提高后勤服务工作的水平?关键是抓好三点：一要强化主动服务的意识，增强后勤工作人员的责任感，强化为基层、为机关、为领导服务的意识，提高工作的热情和主动性。二要积极创造条件，改善干部职工的办公和生活条件。三要改进接待工作。接待工作是企业对外交流的一个重要窗口。下一步我们将根据集团公司改革的总体要求，制定和出台相关的公务接待方案，大力倡导勤俭节约之风，把热情、周到、严密、安全的要求贯彻到接待工作之中，努力塑造集团公司的良好形象。

办公自动化是集团公司信息化工作的重要组成部分，下半年我们将根据集团公司实际，积极推进集团公司办公自动化进程，加大投入力度，提高装备水平。要在办公室普及计算机知识，以便更好地为各级领导提供服务，进一步提高办公室的工作效率和服务水平。进一步理顺信息渠道，做好下情上报，上情下达工作，不断提高上报信息的质量，挖掘深层次信息，为各级领导决策提供信息服务。

实现六个转变：即实现信息调研从提供一般情况向提供有分析、有建议的决策参考转变;督促检查从注重催办查办和情况反馈向发现和处理问题转变;公文处理从单纯的收文发文向提参谋性办理意见及领导批示后抓落实转变;会议办理从现场服务向会前谋划、会中服务、会后落实转变;机要保密从传阅归档向服务企业经济建设转变;工作作风从被动服务向主动服务转变。

二、提高素质、加强办公室队伍建设

办公室无论是当好参谋助手，发挥总体协调作用，还是承上启下，突出工作枢纽地位，都必须有一支素质高、业务精、战斗力强的干部队伍。我们将把干部队伍建设作为一项重要任务，放在突出位置，切实抓紧抓好。

首先是抓学习。工作中要理论联系实际，做到学用结合，边学边用。在学习中，一是坚持以正确的理论为指导。邓小平理论和江泽民总书记"三个代表"的重要思想是当代的马克思列宁主义，只有牢固地学习和掌握这一科学理论，才能树立正确的思想观念，确立正确的学习方向和学习目标，才能运用这一强大的思想武器探索、分析、解决我们在改革、建设和发展中遇到的新情况、新问题。二是正确处理好扎实工作与深入学习的关系。工作越忙，越不能忽视和放松学习。要坚持干中学、学中干，在学与干的结合中，达到理论与实践的有机结合，不断增强开创工作新局面的能力，使自身综合素质不断得以提高。三是处理好"博"与"专"的关系。办公室工作既涉及面广，又受严格的框框限制，这就要求我们既要掌握与现代经济发展相适应的各行各业的基本知识，更要精通办公室业务。所以，在学习中，既要广泛涉猎信息科学、经济学、管理学、法律、WTO、现代企业管理制度等方面的知识，做了解和掌握现代经济的"杂家"，又要深入学习和专研办公室各项业务知识，做精通办公室业务的"专家"。要通过构建学习型办公室，使办公室人员不断学习新知识，培养新能力，更好地适应形势和环境的变化，努力搞好三个服务，实现六个转变。

第二是加强纪律建设。要有严格的制度，对办公室干部队伍严格要求，严格管理，严格监督，保证不出问题。要教育和引导广大干部职工自觉做到"八个坚持、八个反对"，带头廉洁自律，勤政为民，模范执行党风廉政建设的有关规定，用实际行动维护党在人民群众中的威信，密切党同人民群众的联系。要坚持民主集中制原则，加强办公室机关的班子建设，进一步增强党组织的凝聚力和战斗力。

第三是要转变作风、树立形象。"办公室工作无小事"，是否具有严谨的工作作风、科学的工作态度，决定着办公室工作的成败。无论办文、办事或办会都要严谨、细致、准确，做到撰写文件逻辑严密，不东拉西扯;考虑问题认真缜密，不顾此失彼;办事程序规范周密，不出现漏洞;提供各种信息和资料，使用各种数据和事例准确无误，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据;要树立良好的机关作风，提倡对老同志多尊重一点，对年轻人多关心一点，对同级人员谦让一点，对下级人员客气一点，在办公室上下树立一荣俱荣、一损俱损的集体观念，使办公室真正成为团结拼搏的战斗集体。同时，要树立勤奋廉洁、政令畅通的形象，凡是要求别人做到的，办公室人员首先做到;凡是不准别人做的，办公室人员带头不做，保证令行禁止。

新的形势下给办公室工作提出了更高的要求，广大职工和各级领导对我们寄予了厚望。我们将紧密围绕集团公司中心工作，以饱满的热情，同心同德，拼搏进取，以奋发有为的精神状态和一流的工作水平，求真务实，开拓创新，扎实工作，与时俱进，努力把办公室工作推上一个新台阶。

1919年巴黎和会上中国外交的失败，点燃了几经屈辱、备受压迫、蓄势待发的中华儿女。1919年5月4日，一场声势浩荡的反对帝国主义、封建主义的爱国运动拉开帷幕。2019年是五四运动100周年，这100年来，中国发生翻天覆地的变化，历史的车轮已滚滚开过，忧国忧民、热爱祖国、积极创新、探索科学的爱国主义精神薪火相传、熠熠生辉。

100年来，青年的身影活跃在每一次影响国家民族进程的重大历史事件里，从“一寸山河一寸血，百万青年百万军”的抗日战争到抗美援朝反侵略战争，从“雷锋精神”到“两弹一星精神”，从中国女排到中国飞人，中国青年在各个领域为国家民族的解放斗争、发展进步和繁荣富强默默奉献力量。而在进入中国特色社会主义新时代的今天，青年更是已成为国家振兴、民族崛起的最重要力量之一，把“五四精神”融入新时代已成为必然选择。

把社会主义核心价值观融入“五四精神”。历史实践证明，不管时代如何变化，青年对国家、对社会、对人民的热爱和情怀从未改变。在刚刚结束的纪念五四运动100周年大会上习总书记也寄语广大青年：爱国是本分，也是职责，是心之所系、情之所归，让爱国主义的伟大旗帜始终在心中高高飘扬!或许有人会有点迷茫：新时代我们该如何爱国?其实爱国可以很简单，把不变的爱国情怀和社会主义核心价值观融入“五四精神”是中国青年对新时代爱国精神最美的“答案”，也是在新时代践行“五四精神”最好的体现。

用“五四精神”助力中华民族伟大复兴。“五四”的青春里不仅有诗和远方，更要有奋斗和使命。习总书记说：“一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当”。身处新时代的青年们既是中华民族伟大复兴事业的奋斗者，也是“五四精神”的传承者，民族复兴路上青年才是核心力量。而对广大青年来说，青春与奋斗永远紧密相连，所以让青年勇敢奔跑的英姿成为民族复兴路上最美的风景才是真正不负时代和人民的殷殷期望和重托。

新时代，咱们青年从未缺席。从地震中“最美逆行”的战士到森林火灾里的消防英雄，从“最美变脸”的女警到“最美村官”秦玥飞，新时代的青年一直在用自己的行动践行和传承着“五四精神”。习总书记说：“国家的希望在青年，民族的未来在青年。”100年前青年为中华民族的解放而奋不顾身，100年后青年更将为实现中华民族伟大复兴的中国梦而披荆斩棘。青年不仅是“五四精神”的一颗“种子”——传承者，更是一棵“大树”——扎根在大地、长在新时代，树荫可“乘凉”、树干为栋梁。

今日，我看了‘孝心少年”，我感觉他们给我上了一课。爱心，孝心，母亲生病了，父亲站不起来了，

给父母做饭，喂父亲吃饭。“谁言寸草心，报得三春晖”，我们从小被父母宠爱，被大人呵护，没受过累，没受过苦，过着衣来伸手，饭来张口的神仙的日子，没人敢惹，没人敢训。他们没有父母的悉心照料，没有可口的饭菜送到他们的嘴边，没有舒服的床睡觉，没有漂亮的衣服穿，甚至不能坐在宽敞的教室。他们的脸上依旧带着笑容，为父母分担生活的艰辛，在这些少年身上，不仅仅体现了孝老敬老的品德，更可贵的是应对生活灾难时，仍然能够坚持在孝的路上一向走下去，勇往直前，自强不息，他们是我榜样，孝敬父母从此刻做起，从点滴做起。

这个春节，新型冠状病毒疫情牵动着全国人民的心。面对疫情，党组织迅速成立应对疫情工作领导小组。作为一名预备党员，深入贯彻落实“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”的重要指示精神，充分发挥先锋模范作用，全力以赴、科学有效做好疫情防控工作。

在这面对生与死、安与危的关键时刻，共产党员的先锋模范作用得到了充分体现，为民族、为人民的存亡前赴后继、勇往直前的革命传统又一次得到了发扬。在这场没有硝烟的战役中，千千万万普普通通共产党员不断挺身而出，汇成全民族抗击灾难的滔滔洪流，他们履行着作为一名共产党员的光荣与责任。

正如恩格斯曾深刻指出的，一个聪明的民族，从灾难和错误中学到的东西会比平时多得多。这使我懂得了入党的真正含义，只有在思想上入党才是真正入党，也只有在思想上入党了，才能在危急时刻实践着党"全心全意为人民服务"的宗旨。

高尔基说：“感到自己是人们所需要的和亲近的人——这是生活的享受，的喜悦。这是真理，不要忘记这个真理，它会给你们无限的幸福。”是呀，这些主动“请战”的党员干部，在这场疫情防控阻击战中，也许会付出许多意料之外的代价，甚至有被病毒感染的可能，但他们的内心是幸福的。

在今后的工作中要向先进学习，弘扬他们忠诚、担当、奉献的崇高品质，做有中国精神、中国力量、中国担当的新时代工作者，发扬伟大“抗疫”精神，积极投身到各项工作中去，推动各项工作拼争抢创，为祖国的发展贡献更新、更大的力量!

天有不测风云，人有旦夕祸福。一场突如其来的新冠肺炎，打破了过年氛围的其乐融融，使全国人民陷入了恐慌与不安之中，而你们

崇高的医务工作者，毅然决然地踏上了这没有硝烟的战场，冲在了抗击疫情的第一线。

连续24小时的高强度工作 离开家庭奔赴抗疫前线……你们用自己的经历

自己的意志诠释了什么叫真正的“白衣战士”!我坐在家中，用自己的一腔真情写下这封感谢之信。“哪有什么岁月静好，只不过是有人替我们负重前行”，你们用自己的血肉之躯筑起了一道不破的长城，让14亿同胞免于病毒的侵害。

镜头面前的你们，用最精简的语言叙说着不断转好的疫情形势：“最困难的时期已经挺过去了，请祖国人民放心”，但镜头背后，是一双双布满红血丝的眼睛

一个个暗淡的黑眼圈

一位位即使睡着了，也必须要站在岗位之上的普通人。有人说星星很亮，那是他没有看到过医生的眼睛。你们是白衣天使，救死扶伤;你们在此刻更是白衣战士，明明只是普通人，但却有了一个非凡的称号，成为了一支强大的军队，这些荣耀，是你们用写在眼睛里的不屈与坚定创造的，这份意志，是逆流而上的一叶扁舟，更是震撼灵魂的一场独舞!

武汉金银潭医院，抗争肺炎的最前线，院长张定宇一瘸一拐地走在院外。他知道，他必须跑得更快，才能跑赢时间，他必须跑得更快，才能从病毒手里抢回更多病人。但少有人知道，他身患渐冻症，双腿肌肉已经萎缩。而十几公里外，他那同为医护人员的妻子，已经被感染上新型冠状病毒肺炎，在另一家医院隔离。他说：“我很内疚，我也许是个好医生，但不是个好丈夫。”但他也说：“如果你的生命开始倒计时，就会拼了命去争分夺秒做一些事!”像张定宇医生这样的普通人疫情前线不计其数，也就是你们啊——一位位默默无闻却舍己为人的医务工作者!谁的生命都只有一次，谁也都有难以割舍的亲人。可是你们，从未忘记自己的誓言。虽然不知道你们都是谁，但我们知道，你们是为了谁。向你们致以最崇高的敬意!你们辛苦了!

这世上，哪有什么天生的英雄，只是因为有人需要，才有人愿意牺牲自己成为英雄。

疫情无情，人间有爱。这场肺炎疫情，早已不是只属于你们的战役。在这个没有硝烟的战场上，我们看到的，是手足同袍，所有友好人士力量的汇聚。我想，普通的我们无法冲到最前线，但起码可以做到：谨遵医嘱，带好口罩，不去人员密集的地方，养成洗手的习惯。少为他人添些麻烦，少给医生带去负担，在有条件的情况下捐助一些医用物资，不传谣

不信谣。做到这些，就是平凡的我们为遏制疫情所做的最大贡献。

请坚信，黑夜翻面之后，会是新的白昼。阳光总在风雨之后，而你们，就是拨开乌云的一双手。17年前，我们能战胜非典。今天，我们同样能赢!武汉加油!中国加油!

谨此致全体为新冠肺炎付出的医务工作者，愿你们平安归来。

我在妈妈的推荐下阅读了我国的四大名著之一——《三国演义》。刚读了开头，我就被这本书深深吸引住了。

三国鼎立，天下纷争，一切的一切，都被卷进了那战争的硝烟之中。我见识了诸葛亮的神机妙算，关羽的勇武，张飞的豪迈，姜维的文武双全，赵云的胆量……“乱世出枭雄。”风起云涌，我沉浸在那个久远的年代久久不能自拔。

但是，英雄也有弱点。周瑜他才华横溢，被孙权器重，又有小乔做贤内助，可谓是幸福美满，但小气、自私却是他的弱点，使诸葛亮借此击败了他。再比如武圣关羽，因为他的骄傲，让他万劫不复。而张飞，则是他冲动才让他的人头落在在下人的手中……

纵观三国，它谱写了一阕一阕英雄的生命之歌。他们或勇敢、或机智、或豪迈，但最终，他们都走向了生命的尽头。可是在百姓心中，曹操虽得大统，但却被评为奸雄;刘备虽然没有夺得江山，但他在百姓心中却有良好的口碑。由此看来，一个人就算取得不了太高的成就，但是日常的点点滴滴，都能影响、感动身边的人，从而人皆称赞。不是么?

三国，如此豪迈，如此荡气回肠!他让我懂得了许多人生的道理。

今天是20__年9月18日，阳光明媚、微风轻拂，可作为一个炎黄子孙，我们在今天却无法轻松的享受这样的美景，感受大自然这优美的风光。那是因为91年前的那一个晚上在沈阳发生了“九一八"事变。

1931年9月18日，日本帝国主义为了实现他猖狂的梦想，悍然发动了[九。一八"事变，出兵攻占我国的东三省，蒋介石命令东北军[不许抵抗"，致使东三省这个有着丰富矿产资源、物产资源，面积有日本三个那么大的美丽而富饶地方沦为了日本帝国主义的殖民地，3000万同胞沦为了亡国奴。

翻开历史的这一页，当年蒋介石的那句[绝对不许抵抗，缴械则任其缴械，入营房则听其侵入"的话重重的击打着我们中华儿女的心，这是怎样的民族耻辱啊!29万中国军队，1万日本军队，本应该是取得绝对的胜利，可是只有三天，三天哪，日军竟不费一枪一弹便一举占领了东三省，3000万同胞就这么糊里糊涂的成为了亡国奴。这是怎样的悲哀、怎样的耻辱啊!

91年后的今天，阳光依然灿烂，微风依旧轻拂着我们的脸庞，可是这莫大的民族耻辱，莫大的冤屈如何去平复，这血海深仇如何去偿还?古人说:忘记过去的苦难可能导致未来新的灾难，作为一名学生，我们一定要牢记历史，不忘国耻，以振兴中华为己任。

就在我们第二节课开始，也就是10点整，我们全市将再次拉响当年的警笛，这警笛声将长达15分钟，它不仅是让我们对在77年前遭受蹂躏的中国同胞进行哀悼，也是警示我们牢记历史，不忘国耻，它同时还是告戒我们有空中袭击，请迅速转移到安全地带。虽然在今天的和平年代我们已经很少或者几乎听不到这种防空警笛，但做为龙的传人，我们要记住这警笛，要知道它的深刻含义和生活意义。

同学们，历史老人孤零零地守望着岁月的变迁，当年的硝烟弥漫将化作为今天的静默无言，他的臂膀依然坚强地背负着飞驶的火车，他的眼眸一直饱含着未干的血泪--

又到[九一八"，再谈血泪史。我们今天纪念[九一八"不仅仅是为了让每个龙的传人不忘国耻，也不仅仅是为了每个龙的传人不忘落后就要挨打的历史教训，我们纪念918事件更是为了坚定我们中华民族伟大复兴的信念。同学们，总有一种力量让我们感动，总有一种精神催我们奋进。历史老人依旧在前行，我们依旧需要努力，因为我们不能忘记那段不容忘却的历史--1931年9月18日，我们将牢记这一天，让我们在警笛拉响前再次振臂高呼:牢记历史，不忘国耻，振我中华!