关于服务礼仪方面的心得体会汇集20篇

今天晚上，我在中央电视台12频道看到了《守护明天》节目，为我们这些未成年人专门设定的一个节目，让我们知道的危害，让我们珍爱生命，远离。

节目中，有1位学生，因为从初二成绩就开始下滑，最终没考上高中，在一次与小学同学见面时，去参加了一个舞会，在舞会上有一个人说有烦心事，但是这位学生的小学同学正好给了大家一颗糖说是可以忘记烦恼，就这样她走上了犯罪之路，其中还贩卖。

在重点高中里，有一位学生要过18岁生日，参加生日聚会的同学们为了正明自己是成年人，要向一位学长要。在聚会上他们喝了，喝了一点，感觉不舒服，就剩下了，最后他们分了几天将喝完。

第一位学生，她忏悔自己的过错，在警方的帮助下回到学校，努力学习，将她那下滑的成绩提高了上去。

后5位学生，其实是有6位，但是因为没有涉嫌吸毒，而回到了学校，最终，考上了一个重点大学。

这次的节目，让我知道了，我们应时刻注意，因为有一些新型出来了，像糖果，或奶茶，我们要时刻注意着，不能让毁了我们的一生。

听了几位优秀教师的先进事迹，我大受启发。老师们的民主教育手段方法，对学生的不懈付出，舍小家顾大家的风范，“没有爱就没有教育”，几位优秀教师的事迹深深将我感动。同样是平凡的人，他们于平凡中见伟大!这正是我毕生的心愿，在平凡的岗位上，象他们一样，将爱的阳光洒向所有因我们而幸福的人!

通过学习体会如下：

1、教师必须有高尚的品德。教师职业的特点是培养、塑造新一代，自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中，教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生，又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界，纯洁美好的心灵。在工作中，教师要安贫乐教，甘于奉献。必须耐得住寂寞，受得住挫折，将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如教育家陶行知所说的“捧得一颗心来，不带半根草去”。

2、教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚，对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪，限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中，教师如像母亲一样，无微不至地关心学生，帮助学生，对差生不嫌弃，不歧视，给他们多一点爱，就能极大地激发学生的积极性，使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。

3、教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而，我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时代发展趋势，不断更新教育观念，改革教学内容和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充实，你那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。

通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，挑好肩上这幅教书育人的重担。作为一名教师，我认为在今后工作中首先应该以优秀教师为榜样，学习他们献身教育，甘为人梯的崇高境界。学习他们以德立教、爱岗敬业、忠于职守，树立良好的职业道德，真正热爱教育事业，以教育为快乐，热爱自己的工作岗位，扎扎实实地干好自己的本职工作，把全部的爱献给教育事业，献给我们学校的学生们。

其次，要热爱学生。榜样的力量是无穷的，我会以优秀教师为榜样，满腔热情地投入到自己的本职工作中去，全心全意为学生服务。爱不应该是挂在嘴上，也不应该是肤浅的凡事包办，而应该深入到思想落实在行动上。家长把子女送到学校我们有责任把学生教育好、保护好、让每个学生都能在教师的爱护下和教育下健康的成长。在今后的工作中，我们要以求真务实的作风和崭新的精神风貌，向优秀教师那样努力工作，不求索取，以奉献为荣。积极进行“教书育人、管理育人、服务育人”的探索，忠诚党的教育事业。对他人宽容一些，多与人为善，与己为善。做到正人先正己，做事先做人，做一个坦坦荡荡的人。脚踏实地、不为名所累、不为利所趋，立足自己的岗位，努力工作和学习，以实际行动为我们学校的发展贡献自己的力量。

《绿野仙踪》是美国儿童文学之父，弗兰克·鲍姆，最为著名、最受读者欢迎的一部作品。首先我们简单说一下这本书的大概内容。

故事讲述了小姑娘多萝西和叔叔婶婶住在堪萨斯州的一个农场里。农场突然遭到一股强龙卷风的袭击，可怜的多萝西被龙卷风连同叔叔的木头房子一起抛向了空中。龙卷风停下来后，等多萝西走出木头房子时，她已经掉在芒奇金人的地界里。由于木头房子掉下来时正好砸死了东方女巫，多萝西受到了热烈的欢迎。而多萝西为了回到家乡，多萝西在路途结识的伙伴--没有头脑的稻草人、没有心脏的铁皮人和毫无勇气和胆量的狮子的帮助下开启了一场奇幻之旅。

《绿野仙踪》整本书充满了想象力，作者从头到尾都是光怪陆离的幻想，令人目不暇接，有到处都是绿色的翡翠城，有送命的罂粟花田，有会捉人的树，有美丽的瓷器城，有银鞋子和金帽子的魔法。而魔力四射的奥芝国就像一个巨大的主题童话公园，吸引着我们的好奇心。

作者的想象力还表现在情节上：从多萝西被旋风刮走到她再次回到家，从蓝色的芒奇金人地界到绿色的翡翠城，再到黄色的温基人地界，最后又有了鲜亮红色的阔德林人地界，我们就是在一个色彩斑斓的童话世界遨游，尽管中间历经曲折，一次次在失望中看到曙光，在即将成功时又发生变故。但是情节始终充满了神秘感，高潮一波接一波，在惊险刺激的情节中，给我们讲诉了一个个道理：真正的勇气，是在害怕时能够勇敢的面对危险。经历风雨是成长的阶梯。邪恶往往只需要一盆水就能灭掉，没有什么大不了的。帮助他人需要量力而行。而坚持呢，是一切成功和梦想的基础。所以当我们认准了目标，一定要为自己而努力坚持下去。

这本书又是一本儿童文学，还让我们了解到一些常识：比如龙卷风会掀翻屋顶;稻草人可以吓走来啄食庄稼的鸟雀;铁皮人碰到水会生锈，就不能动了;瓷器虽然好看但是易碎，我们不能随便拿来玩;还有狮子跳跃的时候是先蹲下来再跳，而不是像我们那样要助跑;还有，有宽而深的壕沟时，可以伐树搭桥，砍木做木筏，这让我想起了战争电影中打仗的情节;漂亮的罂粟花是有毒的，当被它的香气熏倒，要尽快呼吸到新鲜空气。最重要的是我看到了这个书中始终传递的一种精神，一种为达目的，坚持不懈的精神：它告诉我们：理想是一条长路，需要一步一个脚印地去走，坚持下去，希望就在前方等着你。

同学们，赶快拿起书随我一起走入《绿野仙踪》的世界吧!

在这个蔚蓝色的星球上有许许多多的生物，人类经过了几百万年的进化，从中脱颖而出成为了地球上最大的种群。他们可以生火做饭、制作工具，也可以潜入深海，飞向宇宙……而就是这样伟大的种群，在自然灾害面前也显得不堪一击。

在20_庚子_年来临之际，我国人民被一场突如其来的疫情遏制住了咽喉。本来应该欢欣热闹的新年，却被这该死的病毒弄得人心惶惶。大家都害怕病毒不敢出门时，却有这样一群人逆向而行，离开家人，背上沉重的担子，义无反顾地去与死神做斗争，他们的背影刻在我们的心中——他们就是冲在一线的医护人员。他们抚危渡厄、医者担当、甘于奉献，危机时刻，这些白衣天使逆向前行的无畏，前仆后继的身影让我们热泪盈眶，正是他们冲锋在前筑牢了抗疫最关键的防线。

说起医者天使，不得不说钟南山院士，他带领我们战胜了2003年的非典，_岁的他带领我们全国人们逆向前行抗击病毒。他穿着密封的防护服，拼尽全力拯救生命。还有很多女护士，为了抗击病毒不影响工作，剪掉及腰的长发，深深的令人敬佩。让人印象深刻的便是单霞，如今_岁的她已是为人妻为人母，疫情前她还说要换发型，没想到这次疫情完成了她的心愿，即使这个发型不好看，但那是英雄的象征。建筑火神山、雷神山两座医院，经过十多天的奋斗，建筑者们的不眠不休，医院终于建好并投入使用，让我们见证了与疫情赛跑的中国速度。

各国人民相互帮扶构成了人类命运共同体，其中印象最深刻的便是日本为我国捐赠口罩的快递上写着著名的中国诗句：“岂曰无衣，与子同袍”，令我国人民感动。也有无数的人民呼喊着：“_只是生病了，你别怕，等春天来了，我们一起赏樱花。”

在疫情期间宅在家中的我们，也应该做好卫生防护，不乱阵脚，不信谣不传谣，我们可以看到国家的果断和必胜的决心。面对封城不胡思乱想，不自暴自弃，相信光可以照进黑暗，理性看待言论，科学合理的防护，我们不给社会增加不必要的负担，把资源留给真正需要的人。

身为学生的我们，在家中应打起十分的精神，严格要求自己，认真听网课，不断提高自己，随时准备为国家贡献自己的一份力量。让我们一起扛过这次无声的“战役”，_加油!中国加油!人类加油!

让我们同呼吸，共战疫!

当春天来到地球时，我们知道植被。就在大家迎来春天的时候，高考已经随着春天的脚步悄然来临。欢迎高考，现在高三学生，准备好了吗?

时针不停转动，岁月无声地流淌。转眼间，我们又来到了这一天，离高考还有一百天。剩下的100天，就像是一个酒瓶里没有燃尽的限量酒精。你面临的选择是让它慢慢燃烧，还是慢慢蒸发。烧虽然疼，但光荣;挥发容易，但平庸。不要说：“放弃只需要一百天。”不要说“仅仅一百天的奋斗也无济于事。”。“三日不为师，相望时”，百日无为，可使虎变羊;百日拍动翅膀，亦可鸟成凤。

我们面临着一个充满竞争的时代，我们必须承认这样一个事实，即千帆站在沉船的一边，而万木春在病树的前面。高考也是竞争，竞争无情，不会同情弱者;竞争也是公平的，它只接受强者。没有人想成为一艘沉入海底的船

同学们，在过去的岁月里，也许我们已经流浪，迷失;也许，我们奋斗过，失败过;但是命运不属于未来，它只属于现在。我们曾经是谁并不重要，只要从现在开始，一切都会改变。

有志者事竟成。破釜沉舟。

苦心人天不负，卧薪尝胆三千越甲可吞吴。

同学们，我们都有有属于自己的梦，都有自己执着的路。梦是一步步实现的，路是一步步走过来的。这一步步是踏实勤奋的一步步，它承载着希望，等待着辉煌!我希望你们在这最关键的100天里，明确目标，增强信心，虚心求教，刻苦学习，科学安排时间，坚持不懈地努力下去，用智慧赢得胜利，大家一定能考入理想的学校!

春风得意马蹄疾，最是金榜题名时。同学们，发奋吧!努力吧!一百天的汗水挥洒将饱满六月收获的果实;一百天的拼搏苦战将嘹亮六月归航的凯歌。我们要让青春燃烧，让生命闪亮，让我们共同挥洒汗水，斗志昂扬，奋战百天。让我们一起倾注热情，决战高考，创造辉煌!

在武汉抗击疫情的主以及全国各地抗击疫情的上，我们的专家、军人、医护人员、媒体人、党员，大家知名的和默默无闻的各路英雄尽呈英豪，这些可歌可泣的英雄事迹真是数不胜数，浩然之气，可以贯天!

桩桩件件，发生在我们身边的凡人善举，如同春风，让我们心里很暖。

跟你我一样，他们都是普通人，在平常的日子里，过着简简单单的生活，清晨在公园里闲坐唠嗑，午后在超市中挑拣商品。人群中擦肩而过，你或许都不会记得他们的面庞。可就是这些普通人，在当下这段特殊时期，认认真真，勤勤恳恳，做着力所能及的事情。在他们身上，散发着最美丽的光辉，给人希望和力量。

灿烂星空，谁是真的英雄?平凡的人总是给我们最多感动。防控疫情，许许多多的普通人，都在尽着自己的本分，有的为一线医务人员解决后顾之忧，有的为社区居民提供生活保障，他们奔波忙碌的身影值得我们称赞，甘于奉献的精神更值得我们学习。要打赢疫情防控阻击战，你我都可以成为一条防线、一座堡垒。做好个人防护，决不急急忙忙摘下口罩，扎堆公共场所;出门在外，要遵守防控规定;复工复产之后，在岗位上努力工作、不打折扣……只要人人尽责，就一定能战胜疫情。

时间过得飞快，暑假已经过去了一大半。由于天气原因，我不得不在家里度过漫长的一天。

《小王子》这本书自从买回来就没有翻过，所以我就趁着今天的空闲读完了这本童话寓言书。

小王子是一个从B602小行星上来的“永远也长不大“的人。他在自己的星球上和他的玫瑰花闹了别扭，于是独自一个人开始了漫长的宇宙旅行。为了开阔眼界，小王子去了六个星球，遇到了有很多伤心事的酒鬼，忙得不可开交的商人，还有点路灯的人和长满胡子的老地理学家。最后到达地球。一只狐狸使他懂得了爱与责任，于是小王子想回到自己的星球与花儿团聚。当他无法回到B602星球的时候，他选择了死亡。故事的叙述者为了纪念他，写下了这本书。

勿以善小而不为，勿以恶小而为之，这是我通过这本书懂得的众多道理中的一个。书上曾提到过一种树——猴面包树。它不是像路边的那种可爱的小灌木，而是一个顶教堂那么高大的大树。小王子每天都要按时拔出这些树的苗。看到这里，我很疑惑，心想：“为什么要按时拔，不拔又会怎么样呢?“原来这种树的树苗长到一定大就拔不出来了，它们长到一定数量会撑爆星球，造成不可挽回的后果!如果把坏习惯比喻成那些树，不及时改正的话，坏习惯的养成会给你带来终生的后悔与不便。

小王子游览了前后六个星球，书中也描述了许多人。有些人善良，有些人是悲哀的，可笑的。这些人都可能会是某些人的影子，作者写这些可能是让我们学习或改正自身的缺点，让我们去学着做成功的人，自信的人，勇敢的人，善良的人……

这本书本来是写给那些已经丧失了童真的大人们，给一直生活在权力和金钱中的大人们的一个警示!告诉他们在生命中什么才是最重要的，什么才是应该去追求的。让那些快乐，童真永远存在在所有人的心中。

我希望大人们都不曾失去那些美好的东西，这样爸爸就不会那么辛苦的东奔西跑，和我在一起的时间越来越少。妈妈不会在我提到有趣的事情时只会点头说“是“或“好“。那样大人们都不会总以“你已经长大了““学习最重要“为借口来打发我们。因为在我们心中，自己永远是小孩子，永远不太喜欢学习。难道大人们都没有经历过童年，蝴蝶都没有经历过是蚕的日子?

不知不觉，一个小时过去了，家里的钟表准时报时，而我的心里也懂得了更多。

胸前的红领巾，打一年级挂上脖子的那天开始，经风风历雨，就从没离开过我，差不多陪我六年了。

这六年里，是她让我在遇上难题，很想偷懒的当儿，在耳边告诉我：抄别人的作业是可耻的;也是她在让我因打篮球而不小心被砸伤，疼得直想打转的当儿，告诉我男儿有泪不轻弹，应有一种哪里跌倒就哪里爬起的坚强;当我犯下了错误，正犹豫着是否要向老师坦白承认的当儿，还是她帮我想起“错能改，归于无，倘掩饰，增一辜”的圣贤教诲，使我终于能抬起头来直面错误。

每天早晨，当我戴上红领巾时，那份红色的热烈和鲜亮，仿佛给我的精神注入一股巨大的能量，让我倍感每一天空气的清新，阳光的明艳和生活的美好。

记得有一次，到了学校，我才发现红领巾忘记在家里了，因为脖子上缺了这抹红，觉得那天的心情也添了不少的灰，老感觉自己掉了什么，真有点魂不守舍的样子。

经过这次的教训，每天出门，我总会检查一下脖子上的那块红领巾。晚上睡觉前，我还会把红领巾放在最显眼的地方，免得再出类似的差错。

尽管我做得如此细心，但总还是免不了失误。有一次，我放学回到家，又发现脖子上的红领巾不见了。我猜想掉在路上了，如果这样，那这块伴我多年的红领巾，就不辞而别了。

失去了才倍感珍惜，想起与这块红领巾一起尝过的“酸甜苦辣”，好像就要与曾经风雨同舟的好“伙伴”分开一样的伤痛。想着想关，我忍不住哭出声来。

妈妈见我为了一块红领巾而伤心到这般地步，就嗔怪起来：“灏灏，别太难过了，不就是一块红领巾吗，我明天帮你去买块新的来。”

但我还是无法快乐起来。因为我知道：旧的那块与新的不一样，因为我与她毕竟是朝夕相处几载了啊，能说离开就离开得了的啊。

我擦了擦脸上的眼泪，不想再让妈妈看见我的痛。

第二天，我走进教室，发现那块红领巾原来在自己的抽屉里呢。我高兴得差点要哭出来，嘴里情不自禁地叫了起来：“上天照应啊，能让我们再次重逢。”

如今，一眨眼的功夫就到了六年级了。老师说，进了初中，就要摘了那块脖子上的红领巾的，看来，天下还是没有不散的宴席的。但我已对我的这位相伴多年的“伙伴”许诺了：那时，虽然你不能伴我身边了，但我还是为将你放在床头，夜夜共眠的。

习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上强调，要加强扶贫领域作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义，减轻基层负担，做好工作、生活、安全等各方面保障，让基层扶贫干部心无旁骛投入到疫情防控和脱贫攻坚工作中去。这一要求突出问题导向，直指作风“病灶”，为各级干部锤炼过硬作风、高质量完成脱贫攻坚目标任务指明行动方向，具有很强的针对性和指导性。

今年是脱贫攻坚的收官之年，又遇到疫情，做好脱贫攻坚工作难度更大。脱贫攻坚任务能否高质量完成，关键在人，关键在干部作风。当此紧要关头，更要加强作风建设。

在充分看到成绩同时，必须清醒看到，脱贫攻坚领域的形式主义、官僚主义现象不容忽视，数字脱贫、虚假脱贫等问题时有发生。中央决策是好的，到了基层却变了味，为了应付考核，省里和市里暗访，给贫困户进行培训，教贫困户咋说，实事没有办几件，表格确填了不少。有些地方官员克扣扶贫资金，将扶贫资金收入囊中，违背了国家的初衷，扶贫工作越走越远，背道而驰。这些无疑都是在败坏队伍作风，令广大群众对基层扶贫的党员干部丧失信任。

越是打硬仗，越要加强扶贫领域作风建设。党中央重大决策部署到哪里，政治监督就要跟进到哪里。纪委要做好监管，防止形式主义、官僚主义滋生。做好资金监管，防止数字脱贫，虚假脱贫。要坚定信心不动摇、咬定目标不放松、整治问题不手软、落实责任不松劲、转变作风不懈怠。对贪污侵占、吃拿卡要、优亲厚友的从严查处，推动脱贫攻坚政策措施不折不扣落到实处。

作为基层一线帮扶干部，应该切实转变工作作风，深入一线，深入实际，做好调研，多干实事，与老百姓打成一片，杜绝、克服形式主义官僚主义之歪风，切实解决老百姓生产生活中的实际困难和问题，夺取脱贫攻坚战全面胜利。

学习了党课第四节的人民服务精神，深有感触，也深受感染。

全心全意为人民服务是我党的宗旨，是党的活动的根本出发点和落脚点，是区别了其他政党的最根本的标志，也是每位共产党员应尽的义务和根本的人生价值观。坚持全心全意为人民服务的宗旨，既是坚持党的工人阶级先锋队性质的客观需要，也是党性原则的突出体现。每位共产党员都必须通过勤奋学习和实践锻炼，牢固树立起全心全意为人民服务的人生观和价值观，不断提高全心全意为人民服务的自觉性。

中国共产党正是一直坚持这项原则才取得了广大人民群众的支持，从而取得一次次的胜利。从解放前的张思德，从解放初的雷锋同志，到后来的孔繁森、焦裕禄。中共历史上一批批优秀的共产党员至始至终、坚定不移的全心全意为人民服务，才取得了如此多伟大的成就。

说到底，全心全意为人民服务就是一种奉献精神。在百度百科上奉献精神是如此定义的：“奉献精神”是一种爱,是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对个人而言，就是要在这份爱的召唤之下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人。

坚持为人民服务的宗旨，是保持党的先进性的必然选择，因为中国共产党是中国人民的党，所以为人民服务也是每个党员应尽的职责。

既然是服务，就应该付出，既然是奉献，就难免会有牺牲个人利益或者生命的时候。作为一个入党积极分子，我觉得深刻理解为人民服务的党的宗旨最重要的是要有实际的行动，要有无私奉献的决心，要有务实的精神。新时期下为人民服务更应该做到讲实话，重常识，干实事。

作为一个入党积极分子，如何才能做到为人民服务呢?我觉得有以下几个方面。第一、进一步加强自己爱国爱家的精神，爱亲人爱朋友爱人民。第二、要有社会责任感，要有“天下兴亡，我的责任”的思想，要强化自己的奉献精神。第三、要不断的加强自身能力，好好学习，争取把自己打造成一个具有远大心胸抱负的人。第四、不断提高自己的党性修养，要力争把自己锻炼成一个重实际，讲真话，不讲鬼话的人，要有务实求真的精神，要重常识，懂实事。第五、要有广泛的社会阅历，要上懂国家国情，下懂民情。总之，要作为一个优秀的党员，必须要有责任心，要有良心!

我想为之而奋斗，并将终生无悔。

近日，中央宣传部、中央组织部、中央政法委、中央网信办、全国人大常委会办公厅、教育部、司法部、全国普法办等部门联合印发通知，部署开展《中华人民共和国民法典》学习宣传工作。各级党组织要扎实做好学习宣传工作，让民法典“飞入寻常百姓家”。

为民法典插上组织领导的“翅膀”。各级党组织要将学习民法典纳入到党委(党组)的理论学习中心组集中学习、业务培训中，作为重点学习任务来抓，制定计划表，列出时间表，同中心工作同安排、同部署，使领导干部在学习中做到知法、懂法、守法，为党员干部讲法、为职工群众释法，使宣传教育更具权威性;各基层党组织要将学习民法典纳入“三会一课”中，运用系统学、专题讲等方式，在增强党员干部的法律意识和法治意识的同时，利用一切可利用的时机，向群众宣传、为群众讲解，成为民法典的宣传者和践行者，助力民法典宣传教育深入开展。

为民法典插上联系实际的“翅膀”。民法典宣传教育工作要与工作实践相结合，与弘扬社会主义核心价值观，与解放思想大讨论、作风整顿、主题教育等相结合，创新工作思路，转变思维观念，司法部门要组建成立宣讲团，通过举办系列专题讲座、普法主题宣传活动等形式，推进民法典宣传取得成效;各部门单位要结合行业领域特点和需求，通过通俗易懂的方式，因人、因地、因行而宜地开展宣传教育，使职工群众能够坐得住、听得懂、学得进，“让民法典走到群众身边、走进群众心里”。

为民法典插上灵活宣传的“翅膀”。民法典是同人民群众联系最直接、最密切的法律之一。“民法典专业术语很多，要加强解读”，用三个“阐释好”明晰了普及民法典的方向和路径。各级党组织要将民法典宣传与职工群众日常生活相融合，以“五进双为”活动为载体，依托城市党建联盟，采取释法讲座、案例分析、文艺活动、录制动漫和视频、定制挂图等方式，送法进基层、进机关、进企业、进校园、进社区、进农村，将法律知识专业性转化为群众性，使宣传更加贴近群众，让民法典飞入寻常百姓家。

疫情来势汹汹，医护人员逆行而上，冲到最危险的一线，昼夜不停地医治病患，争分夺秒从死神手中抢人。出租车司机、导游、工人都在用具体的行动支援疫情一线，有的接送病人，有的在海外淘购紧缺医用物资，有的三班倒地加工口罩、防护服等。在全社会共同的努力下，舟山已经三天没有新增确诊病例，而且已有两例治愈病例，这些都是我们万众一心抗击疫情取得的胜利。

随着开工、开学时间的逼近，三返人员的增加，形势变得更为复杂。我们千万不能麻痹大意，千万不能轻视了专家的提醒和告诫。我们每个人都有自己的责任和岗位，都需要有所担当。从外地返回一定要报告，自我隔离。出门一定要做好防护措施，工作时尽量减少非必要的接触。在家休息的市民仍要坚持少出门、少聚会，将省下来的口罩支援疫情一线;不信谣、不传谣，营造风清气正的网上舆论环境，为战胜疫情加油鼓劲。

在这场没有硝烟的疫情阻击战中，只有万众一心，众志成城，才能尽快打赢这场疫情防控阻击战，才能迎来美好的春天。

我看完《西游记》这本名著深有感触。《西游记》是我国四大名著之一，中曲折的情节和四个主角鲜明的个性特征让我反思很多。

《西游记》讲述了唐僧和他的三个徒弟历尽千辛万苦，经过九九八十一磨难，最后终于求得真经的故事。在那布满荆棘坎坷的取经路上，唐僧不仅仅拥有三个本领高强的徒弟，更主要的是他本人有坚定的信念和顽强的毅力，无论妖魔威吓还是美女的引诱，他都毫不动摇，抱定信念，不悲观，不气馁，最终取得了胜利。我常想，假如我是唐僧，我会像他一样，凭着信念不畏辛劳，坚持不懈地去西天取经吗?不，我没有这份勇气和吃苦精神。

“金猴奋起千钧棒，玉宇澄清万里埃”，不用猜，就知道是孙悟空咯。在取经路上，他乐观、聪明、顽皮而勇敢，面对丑恶狡猾的妖精，他总能在千钧一发之际降妖伏魔，化险为夷。即使师傅错怪他并把他赶走，在师傅遇险时，悟空却总能不计前嫌，跑回来搭救师父。我想：假如我是孙悟空，我会像他一样在师傅和师弟的错怪和责难之下，依然不计前嫌，锲而不舍地除妖伏魔，尽心尽责地保护他们吗?不，我宁可躲得远远的，祈祷妖怪们不要发现我，我哪有这种胆量、这种魄力、这种胸怀。

说起猪八戒，他的本领可比孙悟空差多了，但这个形象依然刻画得栩栩如生，面对孙悟空的捉弄和嘲笑，却仍然能悠然自得地过日子。我想：假如我是猪八戒，我会像他一样在孙悟空的嘲笑鄙视下，依然乐呵呵地拥有一份好心情吗?不，我会伤心难过，甚至选择离开来逃避，哪有这种乐观的心态。

再说沙和尚，他是一个对师傅忠心耿耿，言听计从的人。他憨厚老实，沉默稳重，取经路上，任劳任怨地挑着沉重的行李默默地保护师傅。我想：假如我是沙和尚，我会像他一宋体">样默默无闻，任劳任怨地甘心付出吗?不，我会不停地埋怨这个埋怨那个，有这种不计回报的奉献精神。

想了这么多，猛然发现自己实在是多么渺小啊。我要学习唐僧坚持不懈，持之以恒的精神;我要学习孙悟空正义大胆，知难而上的品格;我要学习猪八戒悠然乐观的脾气;我要学习沙和尚心地善良，任劳任怨的品质。

朋友们，请相信我，我会努力向他们学习!

各位同学：

大家好!

今天是五四青年节周年的纪念日。五四青年节主要是为了弘扬五四精神，纪念五四运动。因为那是一场伟大的青年运动，更是一场伟大的爱国运动，而如今已是二十一世纪，我们的祖国也进入了一个崭新的历史时期，五四火炬也光荣地传到了我们手中。

青年者，人生，人生之春，人生之华也，人们历来是把青春视为花朵一般的美丽，黄金一样的富贵的。这是因为它蕴藏着蓬勃的生机，包含着无限的追求，它所代表的是热血，是激情。因此，我们作为新世纪的青年人，要树立远大的理想，树立正确的世界观，人生观和价值观，努力培养良好的品德，提高自身的素质，而我们作为一名大学生，要不断地丰富充实自己，增加知识储备，才能适应和满足当今社会的发展。

如今社会竞争日益激烈，就必须有更好的发展规划，而要具备这一系列条件，我们必须有正确的态度，顽强的精神，不屈不挠的决心，一步一步地充实自己去实现我们的理想。

可以想像，我们的明天将是科学更加发达的文明盛世，到那时人缺乏知识就犹如鸟无双翅，花缺养料，纵有报国心也难酬报国志。所以今天我们一定要扎实地学习好本领，积聚实力，迎接挑战，才能让青春发出耀眼的光芒，才能真正实现人生的价值。

最后，我想起了一首诗：年轻滑什么不可能的，输了!我们输的起!错了!我们有时间改!哭了!我们还有力气可以心情的笑!年轻真好!因为年轻，我们有更多的机会创造可能，趁着年轻，向成功冲刺吧!

对同行老师先进事迹的认真学习，使我更深入地思考一个问题，这也是我从教十年都在思考的问题：我们如何看待教师工作，或者更确切地说，教师的工作是什么?结合学习有感而发，谈几点体会。

教师岗位——特殊的岗位责任人们常说，教师是人类灵魂的工程师，是燃烧自己照亮别人的蜡烛。我们自己如何看待教师这个岗位、这种职业呢?

不错，近年来，教师的待遇改善了，成为令人羡慕的职业，愿意当教师的人也多了。然而，清醒认识教师职责，还是个没有完全解决的问题。教师是一个岗位、一种职业，但更是一种责任。付秀琴老师，她不计个人得失，一心只为教育，一心只为学生。燃烧自己，照亮别人，靠的是什么?是一种清醒的责任意识。教师可以在不同的教学实践中形成不同的教学风格，表现出不同的教学艺术，构建不同的教学模式，但是清醒的责任意识和在此基础上持久的内在动力，是教师完成卓有成效工作的必备条件。

付秀琴老师不是“完人”，但她把有限的积淀变为无限的延续，我们向付学习就应该深入研究教学内容，研究教学对象，以自己深入的研究带动深入的思考，把教书育人提升到科研的高度，以此支撑和升华教书育人的效果，增强教学内容的说服力和震撼力，以应对互联网覆盖全球的今天，各种思潮以更快的速度、更广的范围、更难以控制的方式影响着大学生。教师岗位——执著的追求与奉献教师的许多工作是无法量化的，是不可能通过工作量来反映的。

执著的追求与奉献是坚守教师岗位，做好教书育人必备的品格。付老师不惧清贫，不惧寂寞，不计报酬，他把追求与奉献当成一种责任，甚至当成一种享受。因此，不论在什么情况下，不论需要付出多大代价，他都能毫不动摇地常年坚持。报酬从来也不是我是否接受邀请的条件。教师所获得的享受，不是被赞许，不是赢得掌声，而是他的讲授能得到对方回应，是被对方满意地接受时那种眼神、那种表情，是一届届学生能成为社会栋梁。教师岗位——真挚的情感与爱教师工作是通过教师的言传和身教两种途径进行的。身教就是教师默默地通过自身的行为来演示做人的道理，使自己成为青年学生思想上的向导、理论学习上的良师、心灵情感上的益友。多年的教学实践使我认识到，教师工作中感情的投入是不可缺少的。感情的投入给学生可亲、可信的感觉，能拉近与学生的距离，实现教师与学生情感上的交流。具体来说，就是严格要求与热情关心相结合，知识交流与感情交流相结合，课堂讲授与课后服务相结合，坚持言传和身教相统一。所以，要真诚地做学生的良师益友。作为良师，我是学生思想上的引导者、人生道路的领航人;作为益友，我又必须转变居高临下的师生态势，坚持以理服人，以情感人。这样学生感到老师可亲不可惧，可信不可疑。实践证明，在学生心目中教师可亲才可信，可信所讲的道理才有说服力。这也就是教师教书育人中不可缺少的人格力量。

付秀琴老师的事迹，感染人，鞭策人，激励人。他的事迹使我更感觉到，教师岗位是一种辛劳、一种付出，也是一种收获、一种享受。作为一名即将退休的教师，在岗时间不多了，但我珍爱这一岗位，虽然人们用“夕阳无限好，只是近黄昏”来形容，但我一定努力，持之以恒，把我所有的光和热倾注到教书育人的事业中。

我利用这个寒假读了一本书，书名叫《史记》，《史记》这本书是司马迁的著作，司马迁在当时那个十分困难的情况下，写了这本书一听书名，我们就会立刻的知道这本书写的是孔子那个时代的故事。这本书之所以吸引人是因为讲的都是会很满足自己的好奇心的东西。

开头讲的是，五帝的故事，所谓的的五帝，讲的是，炎帝，黄帝，唐饶等五个帝，每一个帝不管是炎帝还是黄帝，都是爱国爱民的国君，第二个讲的是，大禹的故事，我们都知道，大禹治水的故事，这里所谓的大禹也就是前面提到得大禹治水的故事。

这几个故事讲的都是一些忠臣，后边则将的是不好的事情，比如纣王的故事，周幽王烽火戏诸侯的故事，而我读到了楚庄王的故事，这里边的每一个故事都是很吸引人的，我们都知道现在正在在影院热播的《赵氏孤儿》，也是根据《史记》这本书编演的，光是这些，就足以吸引我们90后了。

读完这些故事，我震撼了，原来，我们人来是那么的残忍，我们人类又是那么的让我不可思议，当面对死的可怕的时候，我们人类体现的是那么的勇敢，当面对困难的时候，我们的祖先带给我们的是勇敢面对。读《史记》就像是在回顾我们祖先给我们留下的道德品质。读《史记》就像是在看一场盛大的电影。司马迁的《史记》，描写的生动，把人物的特点描写的淋漓尽致，把古代的故事描写的就像是那个镜头就摆在你面前。

《史记》告诉我，人生就像是一个旗杆一样，当我们把两者结合在一起的时候，也不一定成功，当两者有一定的默契的时候，才会成功。学习也是一样，只有自己的努力，才会有未来的收获。《史记》里的人物，当我们把悲伤寄托在别人身上的时候，自己只会被人嫌弃。

司马迁用自己得手谱写出一本及其韵味的书，《史记》，是用灵魂与命运运作斗争，用自己的.精神做出一部千古流传的史记。细细聆听《史记》叮咚的琴韵，内心却经历了跌宕起伏的感动。

6月16日，《求是》杂志发表重要文章《充分认识颁布实施民法典重大意义，依法更好保障人民合法权益》。文章从民法典在中国特色社会主义法律体系中具有重要地位等多个方面详细阐释了颁布实施民法典的重大意义、依法更好保障人民合法权益的重要性。民法典回应了人民的期待，充满了以人民为中心的底色，这篇民法典“讲义”，更是饱含人民情怀。广大党员干部要认真学习、领会、宣传，让民法典的规章与精神内化于心、外化于行，融入日常生活。

“法者，天下之程式也，万事之仪表也。”从《法经》问世，到《唐律疏议》出台，历史表明，法之盛衰关乎政之治乱，良法向来是治国之重器、善治之前提。在我国革命、建设、改革各个历史时期，我们党都高度重视民事法律制定实施，4次启动制定和编纂民法典相关工作，但由于条件所限没有完成。党的十八大以来，党中央顺应实践发展要求和人民群众期待，把编纂民法典摆上重要日程，通过5年艰苦细致的工作，完成了民法典编纂这一重大立法任务，为人民美好生活提供了强大法治保障。民法典有着鲜明的中国特色、实践特色和时代特色，实现了几代人的夙愿，既是人民权利的宣言书，更为维护人民权益织密防护网。民法典姓“民”，所涉及的领域贯穿每位公民的一生。“民法典实施得好，人民群众权益就会得到法律保障，人与人之间的交往活动就会更加有序，社会就会更加和谐”。

“法与时转则治，治与世宜则有功。”针对疫情期间家长隔离在外、孩子在家无人照料等紧急情况，民法典进一步完善监护制度，为孩子们提供更多保障;住宅建设用地使用权期限届满怎么办?违反规定饲养动物、侵占通道等引发的纠纷，相关方如何担责……经济社会在不断发展，生活方式在不断变化，社会关系在不断调整，调节社会关系的民法也需要与时俱进。民法典以人民为中心，回应社会关切，对接人民的法治需求，把人民群众的所思、所盼、所急，实实在在地写进了法律条文中，从法治层面推动解决痛点难点问题，这部镌刻人民权利的“宝典”，有力度、有温度。有关部门要加强民事立法相关工作，“要坚持问题导向，适应技术发展进步新需要，在新的实践基础上推动民法典不断完善和发展”。

“在民法慈母般的眼神中，每个人就是整个国家。”民法典共1260条，全文逾10万字，大到产权制度，小到婚姻家庭，无不为人民而书写。而法律的生命在于实施，需要各方面共同努力，常抓不懈。民法典诞生就是充分尊重民意的过程，10次向社会公开征求意见，收到42.5万人提出的102万条建议，因此，民法典的实施也要始终到群众中去。“民法典要实施好，就必须让民法典走到群众身边、走进群众心里。”各级要广泛开展民法典普法工作，通过专题讲座、普法进社区、普法赶大集、在线答题等多种方式，线上线下相结合，引导群众养成自觉守法的意识，形成遇事找法的习惯，培养解决问题靠法的意识和能力，绘就全面依法治国的崭新画卷，推动“中国之治”进入更高境界。

我是个喜欢读历史的人，在阅读的过程中，我尤其爱好研究历史人物在历史中的地位以及他们对现代社会发展所起到的借鉴作用。读历史，如果不依托现实，那么是读不出历史厚重的参考价值来的。

对于中国共产党的历史，我曾经是倒背如流，对党内领袖们的故事是如数家珍。我善于运用辨证的观点去分析历史人物及事件，从不会被已盖棺定论的东西所迷惑。因为在我看来，历史就是让后人不断研究与探索的。前人的结论因时代的局限性，而必然存在一定的模糊性或误导性。

在解读党的历史的时候，我更多感受是激动。想到老一辈共产党员为了建设新中国，他们不仅付出了毕生的精力，甚至还付出了他们年轻的生命。在他们的身上，没有丝毫的腐败习气，有的只是为人民服务的思想。想想他们，我们这些没有作为的共产党员难道不应该感到羞愧吗?

现在的党员很多人都熟悉《党章》，也知道党员应尽的责任与义务，可问题是他们的行为与他们所掌握的理论知识不能相等，从他们的身上根本体现不出共产党员的任何先进性来。

如今的老百姓议论党的依据是什么呢?不就是我们这些党员的日常表现吗?如果我们在日常生活、工作与学习上，突出不了党员的先锋模范作用，那么老百姓能看到 什么呢?他们又怎么能从心理上认可党、接受党呢?党员是党的一面旗帜，更是老百姓心中的一盏明灯，无论我们在什么地方，都要做到为老百姓树立积极向上的楷 模。

虽然目前党内存在很多矛盾与问题，但我想有党中央的坚强领导，有毛列主义毛泽东思想做理论指导，我们的党还是有焕发青春的机会的。因为中国的发展需要中国共产党，中华民族的伟大复兴更离不开中国共产党的掌舵。

但愿党的90年历史经验教训，可以让我们每个党员都能更清醒地认识形势，努力履行好党赋予我们的责任与义务，用自己的实际行动为党旗添光彩，为自己的人生增添共产主义的高尚信念。

中国共产党万岁!

中华人民共和国万岁!

学校给每一个学生发了一本国学经典的书，其中有一部分的内容是《弟子规》。于是我做完作业有时间时就会和妈妈坐在沙发上一起读，妈妈还为我解说意思呢!妈妈常说，学习《弟子规》对我们很有帮助，它教育了我们在生活上、学习上很多做人的道理。

今天晚上，妈妈和我又在大声地念到：“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒，父母教，须敬听，父母责，须顺承。”妈妈解说道：“父母亲叫你的时候，要立刻答应，不能迟缓;父母亲让你做事的时候，要马上去做，不能拖延偷懒。对父母的教诲，要恭敬地聆听;对父母的责备，要顺从地接受。”听到这里，我低下了头，因为我想起我平时也真的做得不对。有时我做作业或者学习不够认真，父母会说我几句，可是我不但不虚心接受父母的教导，而且还觉得父母好啰嗦好烦，乱发脾气。现在我看着手里的《弟子规》，暗暗下定了决心：以后一定要听从父母的教导，还要虚心的接受父母的批评。例如：妈妈经常说我的东西乱放，书桌上摆满了学习用品、玩具，每次都是她帮忙收拾。以后我要用《弟子规》中还提到的“房室清，墙壁净，几案洁，笔砚正”来警惕自己，每次做完作业我一定自觉地把学习用品和玩具放好，不再让妈妈为我操劳。

《弟子规》中有许多道理值得我学习，这真是一本让我百看不厌的好书，人生在世，品行不是天生的，必须在幼小的时候就开始培养。《弟子规》中要求我们首先要端正自身的品德，其中包括孝、悌、礼、仁等。其次教会了我许多好的学习方法，不仅仅要认真学习，还要学以致用，这样才能真正地读懂好书，成为国家的有用之才。

2020年的开端，突如其来的新冠肺炎疫情，给我们的生产生活带来了挑战。保障后勤大后方，驰援湖北武汉最前线，连日来，一批批医疗设备、防护装备和生活物资源源不断涌向湖北。“工欲善其事，必先利其器”，在这场没有硝烟的战场中，物资供应不出差错也是战胜疫情的重要保证。在守好物资保障阵地的战斗中，创新技术走向前台，为抗疫立下了汗马功劳，也让我们对战胜疫情更有信心。

基于自动化的创新技术加速推动了生产生活中的机器人运用的普及。在中国的许多劳动密集型制造业中，产业的发展跟人是密切相关的，人员的复工率是衡量制造业受疫情影响程度的重要指标。出于战“疫”和防止病毒传播的需要，制造业采用自动化的意愿和范围都会增加，这也会大大提高大家对机器人的认知并拓展机器人的应用场景。而精密、高效的机器人自动化生产，在降本增效的同时，又能迅速补上前线物资需求不足的缺口，为我们战胜疫情提供更充足的物资供应，从而增强我们的底气和信心。

基于大数据和云计算的智能物流在紧密连接我们的同时可以更加有效地保障物资流通。智能物流的推广运用首先保障了战“疫”前线的基础运力，人员和车辆都可以承担部分应急物资运输的功能;其次能合理统筹运力资源，把物流短链、智能、共生的理念在应急物资运输上进行充分发挥。在规避病毒人际传播风险的同时，保证了社会物资的正常流通。智能物流成为保障前线物资供应的生命线之一，不仅给了前线医务人员以信心，也在社会上传递着信心。

基于人工智能的假货识别和谣言鉴别，可以让公共服务、执法监管等力量少跑腿，减少线下排查被感染的风险。这不仅为供应战“疫”前线的物资上了一道品质保险，也能替在一线奋战的医务人员和警务人员把好关，为他们规避了被假冒伪劣物品伤害的风险。同时，及时的辟谣机制，也能帮助公众在疫情期间更好地甄别信息，在保障知情权的同时，起到稳定社会情绪的作用。

在充分肯定成绩的同时，我们还要清醒地认识到，我们的自身建设还有很多不足之处，与形势的发展和领导的要求相比，仍有很大的差距。譬如，在日常工作中往往疲于被动，不能主动地研究领导的需要，提出及时有效的主动服务，使服务的"工作线"与领导的"需求线"还有一定的距离;工作效率有时还不是太高，与基层的要求还存在一定差距;一些同志研究新情况、新问题不够，工作中满足于传统的、程式化的工作方式，缺乏开拓创新意识和服务创新能力等等。所有这些，都给我们办公室各项工作造成不应有的缺憾。所以，我们必须保持高度清醒的头脑，正视工作中存在的困难和问题，并努力在今后的工作中加以克服。

一、认清形势、提高办公室工作的质量和水平

面对新的形势，我们将进一步解放思想，大胆创新，不断拓宽工作思路，转变工作方法，努力建设一支高素质的干部队伍，以高质量的决策服务，高效率的工作机制，高水平的后勤保障，当好集团公司领导的参谋助手，不断提高工作质量和水平。

下半年办公室工作的指导思想是：做好三个服务、抓住六项重点、实现六个转变。

做好三个服务：即为领导服务、为基层服务、为同级机关服务。要不断改进服务手段，提高服务水平。为领导服务，要强化超前意识，充分发挥主观能动性，善于想大事，谋全局，当好参谋;为基层和机关服务，要充分发挥协调综合作用和督促检查职能，搞好部门间的协调，如实反映基层和群众的意见，更好地沟通领导与部门、基层和群众的关系。

抓住六项重点：参谋助手、综合协调、信息调研、机要保密、后勤服务、办公自动化。

参谋助手主要是努力为领导提供高质量的决策服务。面对繁重艰巨的改革、发展、稳定任务，各级领导对办公室决策服务质量的要求越来越高。我们必须充分发挥参谋助手作用，不断提高决策服务质量，努力做到报信息有质量，搞调研有功夫，提建议有价值，拟文稿有创意，使办公室真正成为领导决策的"高能计算机"和贯彻领导意图的"输出变压器"。具体地说，就是要把握好决策前、中、后三个环节。决策前主要是围绕党政关心的重大问题进行调查研究，为领导决策提供真实情况和可靠依据;决策中主要是为党政领导提供指导性、针对性、可操作性强的工作预案，也就是文稿起草工作;决策后主要是抓好督促检查，促进问题的解决，确保党委决策和工作部署的贯彻落实。

综合协调主要是工作协调，对各部门以及对同级领导班子工作的协调。就办公室内部工作协调而言，办公室要协助有关领导使各职能部门、各单位之间的工作关系和谐、匹配、步调一致地开展工作。办公室要做到统筹平衡、及时沟通，以避免同级领导班子成员在部署、开展工作时的相互撞车和业务交叉、重复等现象的发生。另外，办公室处于中枢和核心地位，是领导的"左右手"，要积极协助领导处理好各种事务，协调来自各方面的矛盾。要有高效快捷、协调统一的运行机制，办事不拖拉、不推诿，保证机关的正常运转。

信息调研是"谋事之基、成事之道"，是做好一切工作的前提。特别是在建立现代企业制度的新形势下，有许多新情况、新问题需要了解、认识、研究和解决，也有许多好的经验需要发掘、总结、提炼和推广，这就使信息调研工作显得尤为重要和迫切。在具体工作中，要做到"三多、四加强"，即多掌握第一手资料，多总结典型经验，多抓落实办实事;加强集团公司和本单位在改革、发展、稳定中出现的新情况、新问题的信息反馈和调查研究，加强集团公司和本单位经济建设中出现的热点、难点问题的信息反馈和调查研究，加强全局性、战略性、前瞻性问题的信息反馈和调查研究，加强改革与发展重大问题的信息反馈和调查研究，以此促进领导作风和工作作风的转变，促进党群、干群关系的好转。

机要保密是党的一项重要工作，在全面建设小康社会的进程中，发挥着"保安全、保发展"的重要作用。做好新形势下的保密工作，一要坚持一切从实际出发，扎扎实实深入到改革、发展的第一线，周密、系统地进行分析、研究，努力探索保密工作的新方法、新途径。二要自觉承担起自己的职责，主动介入，大胆管理，特别是要严格把好要害部门、部位的监督关。三要继续加大保密法的宣传教育力度，落实各项规章制度，调动部门参与保密工作的积极性。

后勤服务是综合办公室工作的重要组成部分。它有突出的服务性，不仅涉及单位内部，而且涉及单位外部;不仅涉及到领导，而且涉及一般同志及其家庭;不仅受内部条件的制约，而且受外部条件变化的影响。如何进一步提高后勤服务工作的水平?关键是抓好三点：一要强化主动服务的意识，增强后勤工作人员的责任感，强化为基层、为机关、为领导服务的意识，提高工作的热情和主动性。二要积极创造条件，改善干部职工的办公和生活条件。三要改进接待工作。接待工作是企业对外交流的一个重要窗口。下一步我们将根据集团公司改革的总体要求，制定和出台相关的公务接待方案，大力倡导勤俭节约之风，把热情、周到、严密、安全的要求贯彻到接待工作之中，努力塑造集团公司的良好形象。

办公自动化是集团公司信息化工作的重要组成部分，下半年我们将根据集团公司实际，积极推进集团公司办公自动化进程，加大投入力度，提高装备水平。要在办公室普及计算机知识，以便更好地为各级领导提供服务，进一步提高办公室的工作效率和服务水平。进一步理顺信息渠道，做好下情上报，上情下达工作，不断提高上报信息的质量，挖掘深层次信息，为各级领导决策提供信息服务。

实现六个转变：即实现信息调研从提供一般情况向提供有分析、有建议的决策参考转变;督促检查从注重催办查办和情况反馈向发现和处理问题转变;公文处理从单纯的收文发文向提参谋性办理意见及领导批示后抓落实转变;会议办理从现场服务向会前谋划、会中服务、会后落实转变;机要保密从传阅归档向服务企业经济建设转变;工作作风从被动服务向主动服务转变。

二、提高素质、加强办公室队伍建设

办公室无论是当好参谋助手，发挥总体协调作用，还是承上启下，突出工作枢纽地位，都必须有一支素质高、业务精、战斗力强的干部队伍。我们将把干部队伍建设作为一项重要任务，放在突出位置，切实抓紧抓好。

首先是抓学习。工作中要理论联系实际，做到学用结合，边学边用。在学习中，一是坚持以正确的理论为指导。邓小平理论和江泽民总书记"三个代表"的重要思想是当代的马克思列宁主义，只有牢固地学习和掌握这一科学理论，才能树立正确的思想观念，确立正确的学习方向和学习目标，才能运用这一强大的思想武器探索、分析、解决我们在改革、建设和发展中遇到的新情况、新问题。二是正确处理好扎实工作与深入学习的关系。工作越忙，越不能忽视和放松学习。要坚持干中学、学中干，在学与干的结合中，达到理论与实践的有机结合，不断增强开创工作新局面的能力，使自身综合素质不断得以提高。三是处理好"博"与"专"的关系。办公室工作既涉及面广，又受严格的框框限制，这就要求我们既要掌握与现代经济发展相适应的各行各业的基本知识，更要精通办公室业务。所以，在学习中，既要广泛涉猎信息科学、经济学、管理学、法律、WTO、现代企业管理制度等方面的知识，做了解和掌握现代经济的"杂家"，又要深入学习和专研办公室各项业务知识，做精通办公室业务的"专家"。要通过构建学习型办公室，使办公室人员不断学习新知识，培养新能力，更好地适应形势和环境的变化，努力搞好三个服务，实现六个转变。

第二是加强纪律建设。要有严格的制度，对办公室干部队伍严格要求，严格管理，严格监督，保证不出问题。要教育和引导广大干部职工自觉做到"八个坚持、八个反对"，带头廉洁自律，勤政为民，模范执行党风廉政建设的有关规定，用实际行动维护党在人民群众中的威信，密切党同人民群众的联系。要坚持民主集中制原则，加强办公室机关的班子建设，进一步增强党组织的凝聚力和战斗力。

第三是要转变作风、树立形象。"办公室工作无小事"，是否具有严谨的工作作风、科学的工作态度，决定着办公室工作的成败。无论办文、办事或办会都要严谨、细致、准确，做到撰写文件逻辑严密，不东拉西扯;考虑问题认真缜密，不顾此失彼;办事程序规范周密，不出现漏洞;提供各种信息和资料，使用各种数据和事例准确无误，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据;要树立良好的机关作风，提倡对老同志多尊重一点，对年轻人多关心一点，对同级人员谦让一点，对下级人员客气一点，在办公室上下树立一荣俱荣、一损俱损的集体观念，使办公室真正成为团结拼搏的战斗集体。同时，要树立勤奋廉洁、政令畅通的形象，凡是要求别人做到的，办公室人员首先做到;凡是不准别人做的，办公室人员带头不做，保证令行禁止。

新的形势下给办公室工作提出了更高的要求，广大职工和各级领导对我们寄予了厚望。我们将紧密围绕集团公司中心工作，以饱满的热情，同心同德，拼搏进取，以奋发有为的精神状态和一流的工作水平，求真务实，开拓创新，扎实工作，与时俱进，努力把办公室工作推上一个新台阶。