工程造价顶岗实习周记【汇集20篇】

两个月的神经外科实习生活转眼就要过去了，这两个月的时间让我收获颇丰。虽然每天都是忙忙碌碌，但是让我觉得很充实，也学到了不少的东西。

神外的病种错综复杂，包括车祸等原因导致的各种颅脑损伤，脑干损伤，脊柱损伤等等，很多病人都有神志不清，躁动，昏迷等的表现，因此，不同于其他的外科科室，这里有专门的监护室，收治那些危重病人。神外的手术特别多，而且基本上都是些大手术，因此术后护理就显得尤为重要，密切观察生命体征，保持引流管的通畅，保持病人正确的体位，严格记录出入量，这些都很重要，一丝也不能疏忽。

这两个月的时间我主要学习了尿道口的护理，雾化吸入，膀胱冲洗等，短短的时间让我感受到了科室的温暖，对待病人就像对待自己的亲人，就拿早晨扫床来说，认真观察病人有无不适，床铺是否保持清洁，及时更换污染的床单，帮助病人翻身，保持舒适的体位，我想很多时候，我们对病人的服务就体现在这些小事情上。另外我发现我的理论知识还存在很多不足之处，有时候对病人家属提出的各种疑问无法细致的解答，感到非常惭愧，还应该加强理论知识的复习，另外要多了解本科室的常用药物及用药适应症，不良反应，注意事项等，这样才能更好的为病人提供帮助。

另外感谢本科室护士长和各位带教老师的指导和帮助，让我能有更大的进步，今后我将通过更加努力地学习来不断充实自己，请各位老师监督。

水对我们生命起着重要的作用，它是生命的源泉，是人类赖以生存和发展的不可缺少的重要物质资源之一。人的生命不开水，水是人生命需要最重要的物质。今天，我就来到自来水厂参观了我们喝的水是怎么来的。

我们先参观了反映池，反应池上有一块块的板，有些板都是弯弯曲曲的。为什么呢？因为这是为了加长水的路径。之后再把水流到刮泥机那。因为脏水里难免会有污泥，水流过刮泥机后，刮泥机会将泥刮掉，沉积在下面，让水从上方流走。

慢慢的，我们来到了过滤池，它的长有15米，宽有5米。里面放有无烟煤。无烟煤深至1。5米～1。6米，作用是用水过滤、吸附，吸附后让干净的水流到清水池。如果有水滤不过去，就会上升，用自来水清洗时，也会慢慢往上冒。

我记起了我小时候的一次经历。在洗澡时，一直在玩水和泡泡，都没有认真洗，洗到时间过半了妈妈来催促，才肯出来。你们说，在这期间，有多少水浪费掉了呢？所以我们得节约用水。

水也是可以循环利用的，比如：洗完米后，可以用淘米水洗菜，再用清水洗一次；用洗衣水洗拖把、擦地板；浇花时，也可以用淘米水、茶水、洗衣水……

水是我们的生命之源，每一斤水都是水厂的工人们辛苦的劳作。让我们一起节约用水！

几年来，在全国人民共同努力下，一所所希望学校平地而起，希望工程取得长足的发展，帮助的贫困学生越来越多了。然而，社会上的失学儿童似乎并没有减少，大街小巷村庄山道总能见到他们来往的身影。这不能不让人发出深深的质问：这是为什么呢?

从财富的分配角度来看，失学儿童越来越多，只是一个表面现象，实际上是越来越多的家庭占有的财富不足，而家庭占有财富的不足又是由人口增长过快而财富增长相对滞后以及财富分配上的不均等造成的。

人口增长过快造成基数增大引起人均财富降低，这一点是不言而喻的;另一方面，人口过多势必造成劳动力剩，影响生产力的发展，造成财富增长减慢，势必有人贫困。

从社会角度看，我国已进入市场经济时代，竞争日趋激烈，必然会造成众多企业破产，再加上许多国有企业要改组，就会造成众多的失业，这样也会导致许多家庭贫困，造成失学儿童。

从历史政治角度看，我国原有经济底子薄，现在占有财富不多，也是形成贫困家庭的一个很重要的原因，自然也是失学的一个原因。

从失业、贫困的个人来说，由于他们技术差、竞争意识不强，无法适应新时代、新潮流。而另一些农民家庭的贫困则是由于外界环境十分恶劣，像我国的西北一些地区，他们为了生存，毁林、毁草，而毁林毁草的结果是生存环境越来越不好，生活也就越发艰难。

当然，贫困的原因还可能是各种天灾人祸。例如，1998年的大洪水淹没了许多人的家园，造成了无数贫困的家庭，这也是造成学生失学的一个原因。

通过以上的分析，我们知道了要解决失学儿童的问题，为希望工程找到出路，必须采取以下措施：

一、抑制人口增长，提高人口素质。

二、努力采取措施，防止财富占有的差别悬殊。

三、抓好环境问题，抵制天灾。

四、实行人口迁移，摆脱恶劣的自然条件。

五、这点最为重要，那就是从根本上改变作为自然界的"主体者"--人的思想观念，用知识用科技来改变他们的传统观念。现在提倡的送文化下乡、送科技下乡就是很好的一条路子。所以我以为"希望工程的希望"就在这里头。

即将面临大学毕业，因为从事绘画专业，想丰富一下自己的知识，所以我找到了一家设计公司，虽然和我所学的专业有些差异，但它对于我来说是受益匪浅，我所在的公司时保定市富恒有限公司，主要是平面设计为主，也与绘画有所联系，既然选择这个公司，我就要好好去学，使自己的基础更牢固，技术更全面，在大学里学的知识却不知道如何运用，想从事多个行业，因此我非常珍惜这次实习的机会，在有限的时间里加深对绘画的了解，找出自身的不足。实习的内容是学习平面设计(Photoshop的使用)。

正式实习第一个星期结束，内心习惯性地舒了一口气。

与其说第一个星期开始工作，不如说第一个星期学会适应工作环境，适应工作氛围，适应工作岗位，适应团队分工，适应工作内容。边做边适应，慢慢发觉，还是学到一些东西的。

还记得第一天师兄让我复习稿本设计的时候，内心似蠢蠢欲动的火山，可是积蓄的能量不足以爆发，唯有见步行步。毕竟之前在汇思已搞过教学设计了，来这里就是想从事新的工作任务，可是往往现实就和预先估计的有很大的落差，于是再好的心情也跟着变了，以至于第一天并不是很专心工作。但是第二天却转变了这种态度。慢慢发觉组长的通情达理，发觉其实写稿本只是整个项目的前期准备，这期间还是会做不同的工作的，内心想法调整之后，跟着心情都会三百六十度大转变。看到前两篇实习日记的心情，第一篇：平静里的矛盾，矛盾后的平静;第二篇： 平静中的喜悦 。其实，好与不好并没有统一的限定，但是，只要是追随内心正确的想法去做事，肯定会在平凡中遇见不平凡的收获。

这个星期公司上午有安排实习生的培训，大概的培训内容包括：教学设计，美工实习培训，flash动画基础制作流程，flash简单程序.虽说培训的内容都是一些基本介绍及相应的案例，但是都能学到不同的东西。特别是美工培训，关于色彩搭配的原理，色彩的世界，老实讲得有声有色的，还引用各种例子。flash程序培训的，学会了加载外部影片，还课后动手实践了，收获不多，但一点点吸取。

我们的团队在做一个中国传统节日的大项目，十个节日，资料，图片，稿本，录音，画图，动画好多好多任务，但小组分工比较明确，所以大家做起事情来都是挺有效率的。这也得益于组长的分配任务能力及管理的能力。

总的说，第一个星期工作挺开心的，发现和同学们在一起的感觉很好，很轻松，很自在。工作上有不懂的可以随时问，下班了一起吃饭，上班时一路上有说有笑。

真正体验到社会工作的艰辛后，发现周末真的难能可贵。因此，真要好好利用周末休息一下，计划一下自己的事情。

下个星期继续加油。

回想一下在这即将过去的一个星期里，我每天都是六点左右拖着乏力的躯体从床上爬起来，每天早、中、晚一天三次赶集似的来来回回往返于幼儿园与学校之间 ，现在感觉还是蛮充实的。尤其是每当幼儿园的小朋友叫我“喻老师”的时候，我感到特别地自豪。看着他们活泼可爱的身影，我仿佛看到了幼年时的自己，也和他们一样地天真快乐!

闲下来的时候，我会观察老师与幼儿们之间的互动与学习。我发现老师们特别善于引导孩子们跟着他们学习，而且他们对孩子也特别有耐心，这令我非常地钦佩。这次的见习不仅让我了解到了幼儿们的起居饮食，更让我亲近了他们的心理，使我获益良多!慢慢地我体会到，幼师这个职业有着非常重大的责任，因为我看到未来祖国的希望正掌握在我们的手上，我们必须引导他们走好人生之初的每一步。为此我们首先要走好自己的每一步，努力学习课内外相关知识，力争将来成为一名优秀的幼师!

一周的实习结束了，我发现我还是喜欢小孩子的，不关乎专业，单纯的喜欢。我明白幼教工作其实不容易，才艺不说，你的思想，你的行为都关乎影响着孩子的一言一行。更为重要的是你要有耐心，有爱心，用你的耐心和爱心去引导孩子们，让他们健康，快乐的成长。

俗话说的好一年之季在于春，一天之季在于晨，又是一个星期的开始，早上起来呼吸着窗外的新鲜空气，来到厂里开始新的工作，将上个星期的零件图把他装

配起来，我以为本来是很简单的事，不过事实并不是想象中的那样的简单，在装配过程中出现了许多问题，这下可把我个弄荤了，都不知道该从何下手，比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样，出现很大的间隙等等其他的许多问题。一时间看出许多的毛病和错误，只好在次慢慢的修改，寻找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗，修改和检查这个工作快临近尾声了，我总是在希望我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了，但是我还是有地方值得我去学习的，真的是不亦乐呼

实习老师就是还在借习的老师，他们跟一些在学校里教书的老师不一样，他们只是在这里试着教书。而实习老师一般都不会很凶，所以我们对他们的感情自然也会很深，只要他们一走，我们就会大哭特哭

我还记得上次来了四位老师，是王老师、高老师、孙老师和林老师，其中王老师对我最好，他每次都跟我玩，还有高老师，他长着四颗尖尖的虎牙，我们称他为“吸血鬼”，孙老师很胖，爱吃零食，还有林老师，他画画很好。这四位老师走的时候，全班几乎是“鬼叫”不停歇呀。现在我还想他们过得好不好，被分配到了那个学校。

这次是来了三位老师，分别是斯老师、郭老师和朱老师，斯老师对我们很好，有时会给我们糖吃，朱老师字写得很好，有时会用“九阴白骨爪”来弄我，郭老师则是数学很好，三位老师我都喜欢。还有三位老师上的课我也喜欢，郭老师上的数学课生动有趣，音乐课上他给我们看了他的“绝活”拉二胡，他拉得可好了。还有斯老师的英语课，因为斯老师用了零食做道具，所以全班大部分都举手了。朱老师的语文课讲得很详细。三位老师都各有各的优点，我们也很喜欢上。但要是老师要走，没有一个会舍得，所以全班在教室里鬼哭狼嚎，连劳技课都没法上了。

我真希望老师以后能够分配到我们班级来，哪怕一个也可以，至少这样我们就可以天天见面了。

注重规划先行。建设未动，规划先行。充分发挥规划的先导作用，把“十个全覆盖”工程与新农村建设、扶贫开发、农村环境整治、推进城镇化相结合，编制完成《青山区农村2014— 2016年“十个全覆盖”工程实施方案》及2014年度实施方案，计划三年内分批次、分步骤推进21个村实施“十个全覆盖”工程，力争通过滚动发展的方式，打造一批高标准示范村。同时，坚决杜绝重复建设和浪费，做到农村基础设施建设与经济社会发展整体推进、全面进步。

注重示范引领。按照“先易后难、逐步推开”的原则，优先选择条件较好、能见效的村集中力量进行重点打造，通过选树试点、典型引路、全面铺开、巩固提升“四步走”工作法，精心打造赵家店和四道沙河2个高标准示范村，全面完善昌福、赵家营、二海壕、东达沟、西边墙等5个基本达标村。目前，首批7个村已全部完成建设任务，率先实现“十个全覆盖”，起到先行示范和典型带动作用。在此基础上，其余各村以示范点为抓手，统筹规划、以点带面、分步推进，明确时间表、路线图，找准突破口，精心组织实施，确保各项工程保质保量按时完成。

注重整体联动。充分发挥“十个全覆盖”工作领导小组各成员单位职能，加强沟通联系，积极争取上级项目和资金支持，坚决防止各自为政、各自为战。在具体实施项目时，每项工程都明确牵头单位负总责，相关单位全力配合，形成多方联动的整体合力，集中优势力量打赢“十个全覆盖”的攻坚战。比如，区城乡统筹服务中心会同区卫生局、青福镇，为赵家店村与区中医院“牵线搭桥”，由区中医院选派医生驻村卫生室开展医疗服务，在家门口建成“公立医院”，实现了村民小病不出村的愿望。

包头市青山区总面280平方公里，辖8个街道、2个镇,47个社区、21个行政村，总人口50.24万。其中，2个镇分别为青福镇和兴胜镇，青福镇包括昌福、赵家营、赵家店、银匠、二海壕、色气湾等6个行政村，兴胜镇包括四道沙河、当铺、永和窑、顶独龙贵、王老大、羊山窑、笸箩铺、东达沟、西边墙、兴胜窑、宏庆德、沙尔庆、二相公、王应基、后营子等15个行政村，共有农村户籍人口2.09万。自治区党委、政府提出大力实施农村牧区“十个全覆盖”工程以来，青山区严格按照要求，全面启动了该项工作，通过精心组织、科学实施，“十个全覆盖”工程实现顺利推进，取得明显成效。

这个暑假，我参加了黄江镇20xx年大学生社会实践的活动。时间飞逝，很快，一个月的社会实践活动就结束了。在这一个月里，我学到了很多东西。在许多方面也有所提高，例如，在交际能力上，我比以前开朗了，更加主动的去认识朋友，跟同学们聊天等等。在这一个月里，镇政府组织了很多活动。例如，组内交流活动，由各小组组织一个内部活动;大学生志愿服务活动;社会调查活动;兴趣培训活动;第一桶金活动。

组内交流活动中，我们“三黄组”组织了一次打羽毛球的交流活动。我们组织组员一起去打羽毛球，促进各组员的感情。在活动中，我们有说有笑，玩得不亦乐乎~!玩累了，我们就一起去麦当劳填饱肚子。在其中，我们各自说说在大学里的生活，对大学学习的看法，交流交流一下我们的经验。这次的组内交流活动，使我的交际网扩大了不少，认识了很多同学。

接着，7月25号这天，我们进行大学生志愿服务活动。那天，我张文乐，陈勇同学和志愿者黄先生去探望孤寡老人张老人。据张老人说，他5岁的时候就盲了，现在已经86岁了。可以想象他这81年的不见天日的生活有多么的困难，有多么的艰难。那时，我觉得张老人真的挺可怜的。他住的屋子很残破，很旧。我想为他做点什么，但是，我又不知道我能够做些什么。我真的真的不知道。我也只能在这里和他聊天，说说话，为他的生活增添一点色彩。我听黄先生说，政府每个月都会组织一些志愿者来探望这些孤寡老人。的确，他们最需要的就是社会的帮助。我由衷的希望，随着社会经济的发展，我们能够为这些孤寡老人做更多更多的东西，使他们都能够过上幸福的生活!

在兴趣培训活动中，我参加了交谊舞培训班。因为培训班里，我们男生比女生还多，所以，我们的舞蹈老师何老师就交我们跳叉叉舞。虽然，我们只有三天的学习时间，但是，我们每一个人都十分认真的学习。我知道，我们参加了这次活动的学生都对舞蹈有一定兴趣。在这短暂的三天里，我们学习到了如何和别人更好的配合，更加增添了我们男女同学彼此之间的认识。从中，我也变得不再那么的羞涩，能主动的邀请女同学一起练习舞蹈。

在社会调查活动中，我觉得这是我们比较辛苦的一次活动了。在这活动的几天里，我们在我们住的三条村的工厂里和到镇上的一些企业里询问。因为，我们的主题是有关企业等单位使用什么样的人才。在活动中，我们当然会遇到一些困难。例如，企业领导并不想见我们，或者只跟我们聊了几句就走了等等的问题。但是，我们并没有气馁，因为这是考验我们能力的时候。我们也只能继续坚持。最后，我们终于完成了我们的调查活动。虽然，我们在社会调查汇报会里面，发现我们的调查工作和其他组还有一定的距离，有一定的不足，但是，我们并没有灰心丧气。因为，我们从中学到了很多东西。无论在勇气方面，吃苦耐劳方面，还是在应变能力方面，我们都有了一定的进步。所以，我们是获益不浅的。

最后，我们进行最后的一个活动----第一桶金。第一桶金，为期10天，在这10天里，我们各组成员都发挥出了自己应有的水平。我们卖的东西都得到了广大人民的一致好评。为什么这么说了?因为他们都光顾了我们的每一个摊位。而且还不只一次了。这次活动，是我们这次社会实践活动中最辛苦的一次活动了，为期10天，下午早早的就在公园正门摆好摊。面对着炎热的太阳，热得满身大汗。

虽然辛苦，但是我们都没有过多的抱怨，因为，这是我们第一次做生意，第一次挣钱，我们要全力以付，做到最好。第一桶金活动，使我明白了做生意的艰难，明白了挣钱的不易。虽然总体上都不错，但是，我们付出了这么多的辛苦，才挣到那么一点点钱，有些组的比我们的还少了。现在，我明白了父母的辛苦，父母挣钱的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗，粒粒皆辛苦”的含义。以后，我要更加节省的发钱了，挣钱不容易啊!

今天是我来公司的第三天，负责人周哥决定让我参与到具体的工作中来，真是倍感激动~!首先大家知道，作为行政后勤科分管的工作是比较辛苦和杂乱的，简单而言公司大到资料和办公用品的采购，小到扫卫生的清洁员和饮水机的更换都是由我们科室负责的。可以说我们是保证公司正常运转的基础，没有我们别的科室没有办法正常运转。

今天我负责的工作是重新排版打印公司的宣传图册，我平时对word和excle都比较了解，这也是对我自己的一次考验。

一天的时间我首先分析了以前的老版本宣传图册和宣传单，感觉还是可圈可点的，但是内容古板，对此我决定进行改进。在工作快要结束的时候，我终于收集准备好了所有素材，明天可以正式开工了。三天的工作使我渐渐融入到了这个集体之中，对于工作也更加得心应手。

有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午，正当我坐着无聊的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热情的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购买材料的，不想他问我老板在不?我说老板出去了，有什么事就找我吧!当我回答后，他没说什么就起身说等老板回来再说。

当时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事，但老板还是给了，说现在生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，故意跟你刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是社会黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。

上上周的实习周记没写成，貌似是没时间写。忏悔下。。第三周和第四周都过去了，真的蛮快的。周二给他们上了圣诞节的新课，带去的圣诞帽，圣诞卡片，魔法棒，着实让小家伙们疯狂了一把。嘿嘿，到现在我还留着两张让他们惦记的圣诞卡，周一再送出去剩下的这两张。希望孩子们可以一直这样开心的学习!虽然这两周的活动大致就是宝带实验小学的每天的正常的教学流程，但是也有很多新的感受。同一天，突然有两个老师私下找到我，一个帮我介绍家教，一个想帮我介绍毕业后的工作，有意愿邀请我加入她老公正在筹备的培训公司。不管到时是否有机会去，听到这个消息还是蛮开心的，真的是有点意外的惊喜。家教我去了，是个氛围很不错的家庭，妈妈很有礼貌，对我很好，孩子也很懂事，我也很有激情的和他一起学习，希望这是我们俩一起提高的过程。

原来，任何时候，在任何地方，只要用心，再简单的生活都是可以长过常新的，而且每天都会有满满的幸福和感动。。上帝总会眷顾内心的阳光。。

或许孩子们就是世界上的精灵，眼神里闪着纯净的光芒，每个微笑，都会让你觉得，我们依旧是可以单纯的活着的，每天都是美好的，即使没有太阳，见到他们的笑脸，依旧会觉得很温暖。他们会崇拜我可以连续跳上百下绳子，会惊叹我可以跳“双飞”，自由活动的时间，我摇摇胳膊，扭扭腰，小家伙们都会不由自主的模仿起来，让我哭笑不得，然后还真的教起他们我之前在乔洋英语培训机构学的各种英语韵律操来。看着他们认真的样子，真想把自己会的东西都教给他们(不过，貌似我会的东西也不是特别多，但是那种冲动，或许是每个初为人师的我们，最单纯的鲁莽)。帮他们改作业的时候，总想让每个小朋友有所收获，看到那些清秀的工整整洁的字，我真的自愧不如，小朋友的字写的真是漂亮。可是很多时候他们还是没法避免，抄写都会抄错的小马虎。每次指出他们的错误，他们都是很无辜的自言自语：呀!我怎么抄错了呀，嘿嘿，我看错了。。然后转身飞快的回到座位上，一板一眼的改正好以后，第一时间拿过来给我批改，很庆幸，他们看我的眼神并没有恐惧，相反，是一种坦然和小得意，貌似，对他们来说，有机会和老师说话是件很快乐的事情，一对一的叮嘱，总能给孩子们一种被优待的感觉。检查他们过关的时候，他们总是很兴奋，争着抢着想先背，好开心他们都能够信心满满的把学到的知识很流畅的背下来。早上上公交，遇到面熟的别的学校的小学生，我们也可以聊上一路，哈哈，其实是我搭讪在先，因为看不惯他满嘴粗话，悄悄的去提醒的，幸运的是那个孩子立刻接受了我的友情提醒，还愉快的和我聊了一路，很开心呢!

宝带确实不错， 这里的老师们， 每天在学校的时间，除了上厕所，几乎所有的时间都是和他们在一起，陪着他们一起上课，写作业，批改试卷，做操，吃午饭，送放学，直到所有的孩子们都回家了，在回到办公室忙到下班时间。和他们在一起之后，才真正感受到小学老师的辛苦。但是，可贵的是，辛苦，他们也觉得是个甜蜜的负担。很多时候，情绪是自己培养的。六年级的毕业班，整体的氛围是比较紧张的，让我想到了我们之前的高考状态。数不清的试卷，默写，有的时候，老师也会在班级考试很糟的时候，不可避免的把他们狠狠骂一顿，让他们把试卷带回家签字。不管多凶，都掩盖不了那份关怀。在办公室里，他们已经很努力的调节过了，有时候所谓的“骂”，只是一种很严肃的反思，带着整个班级的学生一起反思。因为他们不愿意让孩子的付出就这样白费了，成绩当然不是最重要的，可是，作为一名人民教师，如果连成绩都不能满意，就是全班的孩子都很优秀，也会失去很多机会。我清楚的记得，指导老师在办公室里讲起班级的一个学生的进步时，那种眉飞色舞，那种欣慰，是孩子的状态。他们考虑最多的是怎样帮助孩子巩固，提高。现在我慢慢理解了，有分寸的干涉孩子的童年，有时候是必要的。引导他们找到一个最适合自己的轨道，然后靠自己的自主性，更好的前进。每一个尽心爱孩子的老师都是值得尊敬的。

学生的幸运是遇到一群负责的老师，老师的幸运是可以和家长一起，帮助孩子成长。前几天晨会，二(9)班评选“读书之星“和”书香家庭“，活动在班主任杨老师的主持下，进行的非常成功。尤其让我觉得欣慰的是，杨老师让同学们起来推荐的时候，他们可以那样本能的公正，毫不吝啬的推荐真正爱读书的人，最后支持率最多的那个同学，是我也很喜欢的积极的用功的朴素的柳雨昂。确实他当之无愧。孩子们这样默契的公正确实很可贵。书香家庭的评选，是要求参与的家庭的爸爸妈妈和孩子一起写读书感受的，多好的活动啊，我真的很喜欢这样形式的学校和家庭之间的相互交流合作。孩子好的成长氛围是需要学校和家庭的一致性的。或许，合格的父母，不是给孩子生命，给孩子食宿就可以这么简单的满足的。工作在忙，也会把孩子的教育放在心上。我看到有家长打电话给老师沟通的情形，也目睹了一个妈妈在下班后来我们办公室找到孩子的语文老师一起商量教育方法，她一直在自责，我听得出她的期望，但也感受到她希望自己的期待可以不伤害孩子的心灵，希望能够找到一种最合适的方式帮助孩子进步。我静静的听着，被那位妈妈感动了。很少有家长会这样全方位的关注自己的孩子，很少有这样注重孩子长远发展的家长。以后，我的孩子，我也一定要好好的引导他/她，而不是满眼都是分数。教育的事情，不是单靠学校，单靠老师，家庭的熏陶更重要。

最后记录点题外话，嘿嘿，某种程度上可以定义为：我利用职务之便，满足了自己一个小小的愿望。哈哈。不过貌似事实证明，那是个好事情呢!感谢那些帮助我的可爱的小朋友们。

越小的孩子越能表现出最天然的活力。最感动我的是，我记得让他们帮忙录个生日祝福视频的时候，他们是如此的兴奋。找到他们午餐后难得的自由支配的时间，和她们相约，饭后和他们一起做点学习之外的事情。我饭还没吃完，小朋友就迫不及待的想等我一起走。”小朋友们，可不可以帮刘老师一个忙啊?我的一个好朋友快过生日了，帮老师和他说句小鱼哥哥，生日快乐可以吗?“全班的小朋友都很兴奋的高举起手。我在黑板上写下祝福语句时，不知那个稚嫩的声音冒一句：刘老师，小鱼哥哥是你男朋友吗?呵呵，有点小吃惊，说好朋友他们还是会猜到。小朋友也知道这些哦。我窃喜的表情偷偷的一闪而过，却故意装作没有听到，迅速转移他们的注意力。小孩子面前我们不提爱情，只有亲情和友情。我把我镜头拿起的时候，就 感受到了他们内心的那中疯狂：各种搞怪，各种灿烂，各种得意洋洋，各种抢镜头的小九九。。到操场上找到几个不认识的几个四年级的班级也是一样的可爱：害羞的，调皮的，鬼脸的，蹦跳的，懂事的。。。他们的笑容真的好灿烂，比阳光还温暖。。捧着镜头，我的心里美美的，格外的开心。监考过后，又请五年级的小朋友帮忙，依然是小朋友那样的兴奋，那些笑脸并没有因为年龄的增长而失去活力，多幸福的事情啊。本来以为自己向别人借祝福是自私的事情，可是看到整个过程中孩子们开心的样子，我明白了，对于那些可爱的小家伙，能有机会送出自己的祝福是件很快乐很好玩的事情，或许只有我这样的课下不着调，陪着他们一起玩还可以玩的那么投入过瘾的老师，才会做出这样的幼稚的事情。可是我真的很喜欢，喜欢这样的状态，从孩子们那，我收获了很多快乐，他们的笑脸就是世界上最美丽的礼物，孩子们用行动解释了高尔基先生那句：给予是快乐的。。

明天，也就是差不多10分钟之后，是孩子们的”小鱼哥哥“的生日，亲爱的鱼，生日快乐。我们都要牙齿天天晒太阳，哈皮哈皮每一天。

客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。 首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：

客服部门管理制度

投诉管理制度

业绩考核制度

处理问题流程

制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。

在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。

团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。

其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做

还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素。我个人觉得可以从以下方面考虑：客户满意程度，考勤情况，工作量饱满情况，工作及时完成情况， 团队协作精神，岗位纪律，工作态度，工作积极性，工作创新能力，月度工作推进情况，负责人考评，日常考评，业务知识考核等都可以纳入考核。

客服实习周记范文

实习时间：XXXX年X月X日——XXXX年X月X日

实习地点：xx物流有限责任公司(客服部)

实习目的：了解物流市场及学习物流工作的流程，锻炼自己的语言交际能力，培养团队精神同时将理论与实践有机的结合，并从实际中进一步学习和理解物流的内涵与外延。

公司简介

xx物流有限责任公司，以下简称(xx物流)，创建于XXXX年X月，注册资金300万元，总公司设在广西首府——南宁。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及30多个营运分公司。现有职员近400人，拥有各种车辆100多辆，仓储面积达2.5万多平方米，是目前广西发展速度最快、最具市场潜力的物流公司之一。

公司实行直线连锁管理模式，充分应用电子商务网络管理系统，服务网点遍布各大、中城市，为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外，xx物流引进先进现代物流管理观念，以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。

物流客户服务的重要性

物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。xx物流致力于开展客户服务工作，公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效，为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平，继续为客户提供最优质、最有效的物流服务，在全国树立起广泛的影响，实力打造一个优秀的物流企业形象。

随着行业观念的转变，再加上市场竞争越演越烈，如何提高客户的满意度，提高物流企业的客户服务水平，成为xx物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!

xx物流在客户服务中存在的问题

1、售后服务存在问题

企业要想长期盈利，走向强盛，就要赢得永久顾客，保持顾客忠诚度，提高顾客满意度。企业在实施这一举措中，满意的售后服务便是成功法宝之一。海尔、联想、长虹、格兰仕等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。xx物流的售后服务做的还是不够，没能牢固地把持客户;客户信息管理混乱，信息不统一和共享;另外，公司不能及时地想客户所想，快速反应能力差，不能提供客户所需的服务。

2、不理解与客户之间的关系

作为一个物流服务供应商，如果没有长期的客户将是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己与客户之间的关系，在交易完成后只把其当作是单次交易，没有意识到应该与客户长期合作，也就是公司与客户间缺少建立良好战略同盟关系的意识。

3、客户部门与客户之间缺少沟通

当一次交易结束后，企业就应该及时得到客户的态度，如客户是对自己的服务的态度是怎样的，好在哪里，不足之处又是哪些，哪些环节需要改进。工作人员缺少工作主动性，不主动与客户进行沟通，不能及时了解客户的心声，导致了一些客户的流失。

作为物流行业的龙头之一，中国外运集团在为客户提供高品质物流服务的过程中，中外运深切地体会到，以客户为中心，满足客户的个性化需求，为客户提供全方位的物流服务是当今中国物流企业所必须面对和完成的历史使命。中外运几年来成功地为宝洁、米其林、壳牌、联想、可口可乐、达能、北京现代、苏泊尔等诸多大客户提供了优质的物流服务，得到了客户的广泛认同。

中外运在客户服务这一环节确实有许多值得世纪物流学习的地方。借鉴于中外运在客户服务中的成功经验，针对xx物流在物流客户服务中存在问题和不足，xx物流应该如何发挥自己的优势，去解决这些问题和不足，从而提高客户的满意度，进而提高企业的客户服务水平呢?

一、为客户提供全方位交易后服务

这种交易后服务工作主要是为客户提供月度统计分析表，送给客户参考。内容包括：

(1) 本月发货量，派车、到车及时率，有无货损货差等;

(2) 为客户提供季度、年度报表，内容包括：各地发货量走势、淡旺季时间区域发货量对比、发货准确率、及时率、事故率等等;

(3) 结合客户的物流工作目标，确定该项目的发展目标。

(4) 处理客户投诉，提供补救性服务;以及其它增值服务。

xx物流所关注的是如何为客户提供最优质、最有效的服务，如何博得他们的忠诚。如果公司能做到这一点，客户会更加经常地、更多地购买或使用公司的产品和服务，公司将从他们身上获得更多的利润。公司应该把客户当作自己的上帝，市场、销售和客服部门要建立一个以“客户”为中心的业务流程，积极响应客户需求的变化。

二、与客户建立战略合作关系

如果说上述方法更注重的是情感投入和利益回报的话，那么更为牢固的客户关系应该是战略联盟与伙伴关系，即对客户来说要有量身定制的物流方案，对物流公司来说要提供小棉袄般的贴心服务。xx物流应该在以下几方面体现出和客户的战略合作伙伴关系：

(1) 不断改善、提高物流服务质量，以满足客户的销售需要;

(2) 通过有针对性、个性化的物流解决方案，来降低物流成本、减少资金占用量;

(3) 配合客户销售，积极整合社会资源，实现客户与其终端客户的零距离、客户的零库存的实现;

这种相互依赖、相互影响的关系，使客户和xx物流成为新的利益共同体。公司应该重视客户的心声，尽量满足客户的要求，不能做到的也应该向客户说明情况，这样可以从侧面展示出世纪物流为客户着想，维护客户利益，从而有利于提高了客户的满意度，进而达到提高企业的客户服务水平的目标。

三、“先客户之忧而忧”

客户服务部门是企业的一个重要部门。当与客户之间出现摩擦时,必须及时处理,把损失减到最低，尽量避免顾此失彼。xx物流的客服部门要协调好企业内外的关系，保证业务的顺利开展。因为不是每笔业务都能顺利进展的，就算计划得再好的项目也有可能出错，当某个环节出现矛盾时，xx物流就应该“先客户之忧而忧”，并做好相关工作，对出错的环节进行处理，并主动与客户沟通，协商并找出解决问题的最佳方案。

当出现问题时，客户首先找到的可能就是客服部门，所以，客服部的工作人员应该意识到服务的焦点就是解决问题，不是为了推卸责任，更不能与客户发生争吵。服务的立场是站在客户的立场去考虑，而不仅仅是维护本公司的利益，针对实际情况，在一定程度维护公司利益的同时，用换位思考的原则，为客户提供个性化的服务，让客户感到你是特别为他一个人考虑，把他当贵宾;让客户明白是你和公司提供给他优质的服务，而不是他人，并感谢客户选择了xx物流的服务。

作为一个客户服务工作人员，应该掌握与客户沟通的五个步骤：

(1) 端正心态，要相信顾客的处境正如他所说的，并非故意来找碴。

(2) 与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界。

(3) 准确地获取对方的资讯，明确用户的需求及期望。

(4) 采取具体行动去帮助他，使顾客满意。

优秀的处理问题的能力，可以给客户留下良好的印象，让客户认可xx物流的服务能力，同时对公司产生足够的信任，以便提升客户忠诚度。

客户取向通常取决于三方面：价值、系统和人。当客户感觉到产品或者服务在质量、数量、可靠性或者适合性方面有不足的时候，他们通常会侧重于价值取向。客户需求的满足是一个过程的终点和企业目标的实现，客户服务的价值甚至超过了产品的本身。所以客户服务水平可以直接反映了一个企业的综合实力，同时，拥有优秀的客户服务能力，将成为xx物流有限公司市场竞争的一把利刃!

随着物流概念的成熟，我国物流行业也在不断向前发展，人们越来越认识到客户服务已经成为物流系统，甚至整个企业成功运作的关键，是提高产品和服务竞争优势的重要因素。我国物流企业要正确认识客户内涵，深入理解服务精髓，因为在经济全球化的今天，谁能把握住客户，谁就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。而如何提高物流客户服务的质量，如何加快物流行业的发展速度，使我国物流企业在全球物流市场竞争中立于不败之地，这都是我们要去不断思考、研究和解决的重要课题!

实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。

时光飞逝，光阴荏苒，从2012年4月到6月，作为外贸业务员的我，不知不觉已经来**汽车服务有限公司实习将近两个月了。在这两个月里，我和公司的同事以及领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助。外贸业务员，说白了，就是一个会讲英语的销售员，看似简单，要做好却是很难，要知道做好任何一份工作都需要付出满分的努力。

虽然实习接近尾声，但是我依旧感到万分荣幸，能够在**汽车服务有限公司得到这次的实习机会。让我在工作中不断学习，不断进步，提升自我。****汽车服务有限公司成立于1999年9月，注册资本1020万元，公司地处*****，是一家集汽车及汽配销售、维修(一类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。公司于2010年开始放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。

今年的半学期电子工艺实训给我留下深刻的感受，从中学习到了画图、焊接以及其他零件的用途与方法，在焊接电路板时，也学到了很多东西，比如焊法、零件的形状和种类、元器件的基本常识等等。真是让人受益匪浅，终于能体会到不同零件的奇妙组合中展现的人类智慧的结晶。知识的重要性在我心中再次提升，电子产品知识产权的垄断，让我既看到了机遇又看到了挑战，学习是现在我们唯一的行动方针。

电子产品总是让人感觉得非常的神奇，比如收音机，一个小小的盒子竟能发出各种声音，使我们在孤独时给予陪伴，在痛苦时给予安慰，在无聊时给予一丝轻松和愉快。比如手机，使得和遥远的亲人说话，谈判业务等等。电子无处不在，所以我的好奇心使我产生了兴趣，如今我终于可以亲手试一试，焊接我自己的电路板。

电烙铁(焊枪)的介绍使我大吃一惊，原来我们用的是日本货，日本一个弹丸之地确实有我们值得学习的地方。我以前所见的焊枪时平头的，接220幅的，向我们这样的初手如果枪头碰到电线皮的话，那后果不堪设想。可是如今的焊枪非常的先进，有温度的控制，有降压的装置，又有耐高温的电线皮。使我们的危险降至到零，让我们没有后顾之忧，完全进入到焊接的快乐之中。尽情的发挥自己的想象力，在不知不觉中已经掌握了焊接的技术，并得到了老师的充分肯定。焊东西需要松香，但早已被上届的同学们使用完了，给我们带来非常大的麻烦，也许是环境的变化，在恶境中的成长的人经验更丰富，毅力更坚强。我们学习了更为方便更为快捷的焊接方法。我发现面对困难时我们更应该逆流而上，如果这次放弃了，那下回呢?所以在这次的实习中我学习到了重要的思想上的指导方法。

在练习焊接时，我时刻默念老师教的焊接五步，遵循正确的步骤才是最简洁的方法。虽然我多次失败，但我从不放弃，手多次被烫了，但我觉得这是接触电子的开始，以后还要接触更多的，为以后的学习大号良好的基础与健康心理，所以我要多练习，多总结，多观察，记笔记，从经验中分析出要点与方法。一开始老师让我们在电路板上卸零件然后再焊上，这对我来说是很有意思的事情，有冷静的思考了一下，其实这也是让我们在大战前充分的了解焊枪的特性，在考试中能非常连贯的焊上三个脚使之成为一个正方体。一想到这就感到棘手，还能怎办呢，只能练习练习再练习，再练习的同时我们还做各种作品，也就是用铜线焊各种东西。我觉得这是最有意义的事情，又非常快速的锻炼了焊接的技巧，有激发了大家的兴趣，使课堂得到双赢的效果。能想出这一点子的老师绝对有超强的观察力和与同学沟通的能力。终于在平时训练中，总结出非常有效的方法，功夫不负有心人，在最终的考试中，我以最快最坚固最光亮最润滑而赢得了老师的好评，也使我得了本班的第一个优，付出是有回报的，我认为这是没有成功的人的想法，其实你真的努力了，回报也就不重要了。

当发下来收音机的零件时，我如获瑰宝，如果这次成功的话，那我将上一大步，这精密的仪器只要错一点，那么没有声音，再找错误将士难上加难。所以我更加专心听老师讲课，我对怎么焊已经掌握了，我开始注意零件的美观，想把这收音机做的精致点，就像工厂作业的流水线，我找遍了各种资料，各种样板，观察他们的制作意图。得到了更加宝贵的经验。比如，怎样焊才能使那些卸零件的人用不了卸下的零件，怎样焊使零件上的型号在一侧，怎样焊使散热达到最大等等，有时想是没有用处的，还必须去考察，去学习，去实践考察，只有这样才能有实质的进步，还有要和同学共同讨论，解决各种困难，在困难中你能了解更多的非课本的知识，还能再找错误的同时锻炼你的观察力，所以我知道了很多零件的作用，并了解到什么样的现象是哪块的电子区域出现了错误，小小的成功给我很大的动力，我知道我会继续努力的。

在整个的实习中我学习了很多的东西，使我眼界打开，感受颇深。简单的焊接使我了解到人生学习的真谛，课程虽然结束了，但学习还没结束，电子的世界将为我打开，只有继续以电子实习的感受而获得的指导思想走下去，在事业的途中打开另一扇门。

这个星期我们班进行了为期一周的电子工艺实习，实习任务是制作一台收音机，其实是进行简单的组装而已!

刚开始时我并不清楚电子工艺实习到底要做些什么的，以为像以前的金工实习那样这做做那做做。后来得知是自己做一台收音机，而且做好的作品可以带回去呢。听起来真的很有趣，做起来应该也挺好玩的吧!就这样，我抱着极大的兴趣和玩的心态开始这次的实习旅途。

第一天并不是学制作，而是做一些基本工的练习，练习如何用电烙铁去焊接元件。电烙铁对我来说并不陌生，我以前在电子协会时用过很多，算得上会用但谈不上是熟练那个，所以我也很认真地对待这练习的机会。焊接看起来很简单但个中有很多技巧要讲究的，在焊的过程中时间要把握准才行，多了少了都不行!练习时最好边做边想想老师教的动作技巧这样学得比较快一点。

第二天的主要任务是了解收音机的大致原理。说真的，虽然自己是学电子专业的但对很多常用的电子元件还不认识呢。老师也知道我们常识少，所以从元件识别入手。这个老师讲课很风趣，经常让我们引进不禁，这样学习气氛比起我们平时上专业课时好多了。老师讲完原理后，我们就开始把每个元件照着图纸插到PCB板上。

第三天，我们要把插好的每个元件焊接上去。我的PCB板已经搞好一半多了，所以这天早上不久我就把它焊接完毕啦。我很高兴，因为我是我们班第一个拿作品去给老师调试的。调试后发现我的制作有点小问题，但经我细心检查修改后最终成功了!听着自己的制作发出的声音心里甜甜的，因为这是我的劳动结晶!

第四天的任务是把收音机的外壳装上去，第五天老师教我们写实习报告的细则及注意事项。这样一个星期的实习就结束了，时间过得真快，真有点不舍得的感觉。

这次实习很有趣很轻松，通过老师的讲解我懂得了收音机的基本原理同时也学到了很多有关电子的专业知识。在实习过程中不断提高自己的动手能力之余也体会到了实践的乐趣。因为在实践时往往会遇到很多问题，遇到问题后要细心检查才能发现其中的错误，最后就要想办法去解决这些问题。这样的一个过程不知不觉地使我的实践能力提高，为以后学习、做实验打下基础!

不知不觉间实习已经一个月了，也领了工作后的第一份工资，虽然钱不多但还是挺开心的!在这一周里，有挺多收获的，现在电话营销话术越来越熟练了，客户有问有答。和同事之间的关系也相处的越来越融洽。意向客户中也有准备买我们理财产品的，现在就等银行口子出来了。希望第一笔单能够顺利成交!

另外，这周在老员工的带领下，也尝试了上门营销。其实只要敢于在陌生人面前开口并介绍你所销售的产品，也许你会因为紧张让对方听的不是很明白，第一次会不怎么顺利。但多试几次，不断实践总结，相信会越来越得心应手。 |||

这一周又是这么快就过去了，刚开始觉得公司挺沉闷的，大家的工作积极性不是很高昂，公司不断进行培训，查缺补漏，调动大家的积极性，这周明显好于前面，每天忙忙碌碌却很开心。

这一周，我对沈阳还是熟悉了不少，我工作的地点就是沈阳站附近。沈阳站位于沈阳市和平区，而我处的位置也算是沈阳的中心位置，离我住的不远处就是沈阳一条著名的商业街—太原街。而昨天下午我一个人还去了沈阳另外一条同样很有名的商业街—中街。位于沈阳中华路太原街口上的中兴大厦，里面装修得那个气派。灯光夹杂着喷泉、时尚伴随着高贵，来这消费的肯定都是生活在沈阳的上层人士。

这也只是我来沈阳的一个开始，还有三周的实习时间，接下来的任务是得把工夫放在技术方面，多和施工方的一些人员接触，发现存在的一些问题，写好实习报告。

又到了我记下我一周心得体会的时候了，到今天已经是第五周了，实习周期的一半已经过去了，真的是弹指一挥间。上一周的时间，高老师主要是指导了我如何登记现金日记账，如何登记银行日记账，如何填写支票，填错后如何改正等等。这周高老师说要让我单独操作，她发现问题的时候再给我指正，她问我有没有问题，我虽然心里有点虚，但还是拍拍胸脯说没问题。

现金日记账，银行日记账虽然看似简单，但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方，贷方的登记方向，要注意"0"的个数，要注意小数点的位数等等。刚开始的时候，我由于不熟练，经常填错小数位，所以借方，贷方一直不平，我只好用红字更正法，但有时候红字更正法更正的次数太多，已经无法继续做账了，只好重做一张。还好有高老师在旁边耐心地指导我，不断地指正我的错误，我很感谢她。

前四周都是在处理一些琐事中度过的，过得比较顺利，但这一周我就有点头大了，让我实际操作还是会出现很多问题，看来理论和实际是有差距的，我决定以后要多加操练，这样才能提高工作效率。

会计实习周记【六】

越是临近实习期结束，越会觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第六周了，按照学校的要求，我的实习周期的一半已经过去了。回顾这过去的六周时间，我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境，熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司，我从擦桌子、端茶倒水，收拾办公室开始，到后来，经过高老师的指点和孜孜不倦的教诲，我渐渐地能够独立处理一些事情，并能够在某些方面独当一面，我觉得自己有了很大的进步，并以此感到非常地自豪。

这一周我依旧跟着高老师学习一些出纳要做的工作。上一周，我在填写银行日记账，现金日记账时还经常出错，弄得手忙脚乱，但通过一周的操练和实践下来，我已经能基本保证不出错了，高老师也对我的进步感到比较满意。

由于这一周是温习第五周的工作，经过一周的锻炼已经熟练很多了，所以也就比上一周轻松一点了，但是我并没有因此放松对自己的要求，而是趁着空闲的时间尽量多问问高老师我不懂的问题，觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。

在幼儿园已经两个星期了，对这个班的孩子们也渐渐地开始了解，比如童童喜欢跳舞，却不爱在老师面前表现，悦悦擅长讲故事，乐意讲给每个小朋友听，平时调皮的亮亮一看到小昆虫就特别专注。姚姚小朋友最喜欢画画，特别喜欢画小动物，画小花小草，画蓝天白云。

周一的一堂美术课，主班老师用报纸做了衣服，让小朋友在衣服上画自己喜欢的图案，他们用各色彩笔画出了各种动物、植物，还有……看到这些，我感到很欣慰，看来，孩子们把自己喜欢的都充分地表现了出来。看到姚姚的画，出乎我意料的是，展现在我面前的是一幅跟别的孩子所不同的画面：空中飞舞的看似象五角星形的、有花形的、有方形的，三角形的，确切的说是根本看不出画的食甚么……“怎么回事，难道姚姚没有听清楚绘画的要求吗?”我心里暗暗的想，“或许他有另外的一些想法吧，等他画好后请他讲讲吧。”于是我决定不去打扰他，让他尽情地发挥吧。在活动最后的交流与欣赏过程中，我问姚姚他最喜欢的是什么，在报纸上画的又是什么。他告诉我：“我画了很多烟花。因为国庆节快到了，我要给祖国妈妈庆祝生日。”讲得多好啊!我庆幸自己没有掐灭了孩子思维的火花。从这件事上不难看出，孩子的想象力是极其丰富的，超出我们的预料。而我们老师有时还会不自觉地带着成人的想法去影响和干扰孩子的想象。

此时，我感悟到：给幼儿自由的空间，尊重孩子的一言一行，因为他们的言行蕴藏着许许多多的灵感和顿悟。

我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心.仅仅几天的时间, 我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生.我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任.他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我.

销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的.