亡羊补牢寓言故事有哪些（实用20篇）

从前有兄弟俩，谁也买不起鞋，所以两人只好凑钱合买了一双鞋。他们商定，白天哥哥穿，晚上弟弟穿。 白天，哥哥穿上鞋到处跑，什么也不干。他想，只有一刻不停地走，才不吃亏。白天已经走得很累了，到傍晚他还穿着鞋走。晚上，该弟弟穿了。弟弟想，这鞋自己也花了一份钱买的，所以应当充分利用。他从傍晚到黎明，穿上鞋到处转悠，不要说睡觉，连坐都不坐一会儿。因为天天不睡觉，不久，弟弟的身体就垮了。由于兄弟俩日夜不让鞋闲着，没多久，鞋就坏哥哥建议买双新鞋。弟弟说：“哥哥，现在你自己买，自己穿吧，我要打赤脚走路了。这样至少晚上我可以睡觉。”两人都怀着私心，是不会合作好的。

拓展阅读——寓言简介

《现代汉语词典》上是这样解释“寓言”的：用假托的故事或自然物的拟人手法来说明某个道理或教训的文学作品，常常带有讽刺或劝诫的性质。 其实我们语文课本中的许多成语故事，如：《自相矛盾》《掩耳盗铃》《拔苗助长》《亡羊补牢》等，这些喜闻乐见的成语故事很简短，含着的道理却很深刻，这就是寓言。 寓言的主人公可以是人，可以是动物，也可以是植物等。

寓言多用借喻手法，使富有教训意义的主题或深刻的道理在情节高度凝练的故事中得到揭示。 寓言是文学作品的一种体裁，以比喻性的故事寄寓意味深长的道理。寓言 伊索寓言早在我国春秋战国时代就已经盛行。是民间口头创作。在先秦诸子百家的著作中，经常采用寓言阐明道理，保存了许多当时流行的优秀寓言，如：《亡鈇》《攘鸡》《揠苗助长》《自相矛盾》《郑人买履》《守株待兔》《刻舟求剑》《画蛇添足》等，其中《庄子》与《韩非子》收录最多。

汉魏以后， 在一些作家的创作中，也常常运用寓言讽刺现实。唐代柳宗元就利用寓言形式进行散文创作，他在《三戒》中，以麋、驴、鼠3种动物的故事，讽刺那些恃宠而骄、盲目自大、得意忘形之徒，达到寓意深刻的效果。中国近代作家也用寓言形式创作，特别是儿童文学作品更为多见。 中国民间寓言极为丰富。除汉族外，还有各少数民族寓言。各族人民创作的寓言，多以动物为主人公，利用它们的活动及相互关系投进一种教训或喻意，达到讽喻的目的。反映了劳动人民健康、朴实的思想，闪耀着人民无穷的智慧和高尚的道德光芒。

播音主持专业朗读寓言故事技巧解析

朗读要有层次感

寓言故事的特点就在于构思巧妙，层次感强。层次感的体现是通过实践上的停顿和语气上的转换。备稿时划分好层次，接着考虑怎样朗读才能把层次之间的关系和转换表现出来。一般的逻辑关系有递进、转折，以及悬念等。在不偏离整体基调的同时，考生须利用不同的语气和停顿时间的长短来进行展示。

感受处理要细腻

无论是童话还是寓言，其实都来源于生活，和生活的真实状态是相通的，是用动物和神怪来表现人间的事，同时这还是人们的一种美好理想，是对真善美的不懈追求。仅从这个意义上讲，朗读时怎么可以轻率了事呢。一定要用你的思想、你的感受，去体会寓言故事中的角色和情节，像观察生活、思考生活一样

对待虚构才是意义深远的寓言。

寓言要形象传神

很多寓言故事中角色语言的分量很重，我们朗读时要特别注意处理好，不要给角色“贴标签”，有的考生受某些动画片配音的影响，下意识地模仿他们，这些都是没有必要的。一些形象的确在人们头脑中有着相对固定的模式记忆，但在不同的故事中，不同的角色有着不同的性格特点、不同的语言行为。表达角色的语言关键在于形象传神，体现角色的个性，个性和声音形式之间是有关系的。有一点须注意，就是正

面和反面角色的声音形式一般是比较明显的。

声音形式要富于变化

这里说的变化不是声音大小、起伏的变化，主要是语气的色彩和分量的变化。寓言故事里一般有角色、有情节，故事一般都有高潮、有矛盾。内容丰富多彩、生动有趣的。这当然就要求我们朗读时，声音形式要相匹配，把寓言故事的角色化、冲突化表现出来。声音形式的变化，体现在听众的印象中是高低、大小、强弱、虚实、冷暖、远近、轻重的变化。当然，在一篇寓言故事中，不一定要涉及到那么多的变化，但在

总的基调背景下，应该尽量贴近故事本身所呈现的丰富多样。

山脚下一个村庄里，生活着一位饱经沧桑的老人。几十年来，他一直与穷困为伴，从小体弱多病，壮年身体仍差，老年更加衰弱了。他的老伴和一双儿女在几年前都已相继去世。现在只有老人还独自活在人间。

生活的不幸，使老人苍老的面容更加苍老，憔悴的心灵更加憔悴。他几乎完全丧失了劳动力，但是为了维持生计，仍然不得不每天干活。村子里的乡亲们看老人可怜，时常接济他，老人才勉强活下来了。

总是依靠别人的施舍生活对老人的自尊心打击很大，老人只有每天更加努力地干活才使自己多少能够得到一点心理上的平衡。这一天，他又拖着疲惫的身躯去山里打柴。他走地很慢，来到山上，已经正值中午，他只挑细小的枝条砍，即使这样，砍够一担柴时，已是傍晚。老人艰难地背起这担柴，一步一挪向山下走去，到山脚时，天已经全黑，他累极了，就放下柴休息一会儿。

望着漆黑的夜色，老人心里充满忧伤。他想：“我这一辈子怎么就这么苦呢?生活为什么对我如此不公?难“快乐”只能从别人脸上去理解，‘贫穷’、‘困苦’、‘悲伤’、‘难过’都已深刻体会，我来这世上就是与它们做伴的。将来我的坟墓周围连庄稼都不会长了，我身体里的苦水连它们都会给苦死的。”

想到这儿，老人忽然想“死”也许会得到解脱，与其如此艰难地活着，不如痛痛快快地去死。老人在内心呼唤起死神来。

墨一般的夜色，老人耳听松涛呼啸，静静等待。半夜，死神终于降临，他身披一件黑色的斗篷，脸色惨白，神情漠然：“你为什么呼唤我来?从来没有人主动找过我。”

老人一看到死神，听到他仿佛从地窖发出的冷漠话语，一种死亡的恐惧感从心底腾起，他忽然感到生命对自己是那样的宝贵，那样值得珍惜。他不知道死了以后会变成什么样子，现在的生活竟又重新变得美好起来。于是，老人定下心神，说道：“我请你来，是想让你帮我把这担柴放到我肩上。”

螃蟹、猫头鹰和蝙蝠去上恶习补习班。数年过后，它们都顺利毕业并获得博士学位。不过，螃蟹仍横行，猫头鹰仍白天睡觉晚上活动，蝙蝠仍倒悬。

【心理点评】

这是黄永玉大师的一个寓言故事，它的寓意很简单：行动比知识重要。

用到心理健康中，这个寓言也发人深省。

心理学的知识堪称博大精深。但是，再多再好的心理学知识也不能自动帮助一个人变得更健康。其实，我知道的一些学过多年心理学的人士，他们学心理学的目的之一就是要治自己，但学了这么多年以后，他们的问题依旧。

之所以出现这种情况，一个很重要的原因是，他们没有身体力行，那样知识就只是遥远的知识，知识并没有化成他们自己的生命体验。

我的一个喜欢心理学的朋友，曾被多名心理学人士认为不敏感，不适合学心理学。但事实证明，这种揣测并不正确。他是不够敏感，但他有一个非常大的优点：知道一个好知识，就立即在自己的生命中去执行。这样一来，那些遥远的知识就变成了真切的生命体验，他不必“懂”太多，就可以帮助自己，并帮助很多人。

如果说，高敏感度是一种天才素质，那么高行动力是更重要的天才素质。

这个寓言还可以引申出另一种含义：不要太指望神秘的心理治疗的魔力。最重要的力量永远在你自己的身上，奥秘的知识、玄妙的潜能开发、炫目的成功学等等，都远不如你自己身上已有的力量重要。我们习惯去外面寻找答案，去别人那里寻找力量，结果忘记了力量就在自己身上。

切记：别人的知识不能自动地拯救你。

如果一些连珠的妙语打动了你，如果一些文字或新信条启发了你。那么，这些别人的文字和经验都只是一个开始，更重要的是，你把你以为好的知识真正运用到你自己的生命中去。

犹太哲学家马丁·布伯的这句话，我一直认为是最重要的：

你必须自己开始。假如你自己不以积极的爱去深入生存，假如你不以自己的方式去为自己揭示生存的意义，那么对你来说，生存就将依然是没有意义的。

【我要的是葫芦】

从前，有个人种了一棵葫芦。细长的葫芦藤上长满了绿叶，开出了几朵雪白的小花。花谢以后，藤上挂了几个小葫芦。多么可爱的小葫芦哇!那个人每天都要去看几次。

有一天，他看见叶子上爬着一些蚜虫，心里想，有几个虫子怕什么!他盯着小葫芦自言自语地说：“我的小葫芦，快长啊，快长啊!长得赛过大南瓜才好呢!”

一个邻居看见了，对他说：“你别光盯着葫芦了，叶子上生了蚜虫，快治一治吧!”那个人感到很奇怪，他说：“什么?叶子上的虫还用治?我要的是葫芦。”

没过几天，叶子上的蚜虫更多了。小葫芦慢慢地变黄了，一个一个都落了。

“别客气，朋友，千万别客气！这是我特别为你做的菜。”

“哦，很抱歉朋友！我已经吃得很饱了。”

“没关系，再吃一小盘，这鱼汤确实煮得挺好，味道鲜美极了！”

“我已经吃过3盘了。”

“喝汤不必计数，你觉得味道好就多喝一点，喝了身体好，快喝了它吧！多好的鱼汤啊！又香又稠，汤上浓浓的一层油，很有营养的。老朋友，请吧，快替我喝完它！瞧瞧，这是鲈鱼，这是鱼肚，这是鳝鱼。来来来，无论如何再喝它半盆，朋友，你千万不要太客气啊！。”

杰米扬殷勤地款待着朋友福卡，不停地劝他喝汤，丝毫不让他休息片刻。福卡因忙于应付，弄得疲惫不堪，喝得大汗淋漓，但他不得不勉强又喝了一盘，还装得津津有味，喝了个精光。

“你真够朋友，我太高兴了。我最讨厌那娇气十足的人，他们吃东西挑三拣四，十分挑剔，让人生气。”杰米扬大声说，“你喝得真痛快！再来一盘吧！”

可怜的福卡虽然喜欢喝鱼汤，但这时美味的鱼汤如同灾难，他再也受不了杰米扬没完没了的劝喝鱼汤了，连忙起身拿起帽子、腰带和手杖，慌慌张张地奔了回家，再也不敢登杰米扬的门了。

【讨厌的鱼汤的故事寓意】

阅读完讨厌的鱼汤这篇克雷洛夫寓言以后，我看到了那些自认为自己是天才的作家们，一定要懂得适当的节制，别老是喋喋不休。不然的话，你的诗歌和小说，将比杰米扬的汤更令人讨厌。

啄木鸟妈妈的话

啄木鸟妈妈每天都要在树木中抓出许多蛀虫，是大名鼎鼎的森林卫士。

一天，啄木鸟妈妈对小啄木鸟说：“你已经学会了为大树治病的本领，以后山坡上的这片树木就由你管理，一定要尽心尽力为树木治病。”

小啄木鸟十分高兴地接受了任务，开始忙碌起来。他用坚硬的嘴巴啄着树木，发出“笃笃笃”的声音。

过了些日子，啄木鸟妈妈来看望孩子。小啄木鸟高兴地说“我已经把这里的树木都检查了一遍，凡是有蛀虫的，我都已经啄开树皮，把它们消灭了。”

检查了小啄木鸟啄过的树木后，啄木鸟妈妈说“你只是捕捉了一些树皮下好捉的蛀虫，已经进入树木深处的蛀虫没有抓啊!”

小啄木鸟说“抓树木深处的蛀虫，得啄很深的洞，太费劲了。再说就那么几条蛀虫，没有什么大不了的 ”

啄木鸟妈妈语重心长地说“你不把蛀虫全部消灭，它们会大量繁殖，给树木留下后患。你不能贪图省力，只做表面文章啊!”

小啄木鸟听了妈妈的话，十分惭愧，于是抓紧时间给树木进行彻底治疗，把躲藏在深处的蛀虫一一挖出来。尽管十分劳累，他却感到很快乐，“笃笃笃”的啄木声越来越响亮。

陶罐和铁罐

国王的御厨里有两只罐子：一只是陶的，一只是铁的。骄傲的铁罐看不起陶罐，常常奚落它。

“你敢碰我吗?陶罐子!”铁罐傲慢地问。

“不敢，铁罐兄弟。”谦虚的陶罐回答说。

“我就知道你不敢，懦弱的东西!”铁罐摆出一副轻蔑的神气。

“我确实不敢碰你，但不能叫做懦弱。”陶罐不卑不亢地说，“我们的任务是盛东西，并不是来互相碰撞的。在完成我们的本职任务方面，我不见得就比你差。再说……”

“住嘴!”铁罐愤怒地喝道，“你怎敢和我相提并论!你等着吧，要不了几天，你就会破成碎片，完蛋了!我却永远在这里，什么也不害怕。”

“何必这样说呢，”陶罐说，“我们还是和睦相处好，吵什么呢!”

“和你在一起我感到羞耻，你算什么东西!”铁罐说，“我们走着瞧吧，总有一天，你要变成碎片的!”

陶罐不再理会。

时间不断地向前推移，世界上发生了许多事情，王朝覆灭了，宫殿倒塌了。两只罐子被遗落在废墟里。历史在它们的上面积满了渣滓和尘土，一个世纪连着一个世纪。

也不知过了多少年月。终于有一天，人们来到这里，掘开厚厚的堆积，发现了那只陶罐。

“哟，这里头有一只罐子!”一个人惊讶地说。

“真的，一只陶罐!”其他的人也跟着高兴得叫起来。

大家把陶罐捧起，把它身上的泥土刷掉，擦洗干净，和当年在御厨的时候完全一样：朴素、美观、釉黑锃亮。

“一只多美的陶罐!”一个人说，“小心点，千万别把它弄破了，这是古代的东西，很有价值的。”

“谢谢你们!”陶罐兴奋地说：“我的兄弟铁罐就在我的旁边，请你们把它掘出来吧，它一定闷得够受了。”

人们立即动手，翻来覆去，把土都掘遍了。但，一点铁罐的影子也没有。——它，不知在什么年代便氧化了。人们只发现几块锈蚀不堪的铁片，而且不能断定那是否是铁罐的残余。

——用自己的强点去比人家的弱点是不应该的，人家也会有比你强的地方。

也不知过了多少年月。终于有一天，人们来到这里，掘开厚厚的堆积，发现了那只陶罐。

“哟，这里头有一只罐子!”一个人惊讶地说。

“真的，一只陶罐!”其他的人也跟着高兴得叫起来。

大家把陶罐捧起，把它身上的泥土刷掉，擦洗干净，和当年在御厨的时候完全一样：朴素、美观、釉黑锃亮。

“一只多美的陶罐!”一个人说，“小心点，千万别把它弄破了，这是古代的东西，很有价值的。”

“谢谢你们!”陶罐兴奋地说：“我的兄弟铁罐就在我的旁边，请你们把它掘出来吧，它一定闷得够受了。”

人们立即动手，翻来覆去，把土都掘遍了。但，一点铁罐的影子也没有。——它，不知在什么年代便氧化了。人们只发现几块锈蚀不堪的铁片，而且不能断定那是否是铁罐的残余。

——用自己的强点去比人家的弱点是不应该的，人家也会有比你强的地方。

爱唱歌的小鸟

绿油油的稻田里有许多青蛙，他们在那里忙碌地捕捉害虫。傍晚，青蛙们常聚在一起，进行大合唱，“呱呱呱”的声音在稻田上空回荡。

有一只小青蛙的叫声特别清脆响亮，大家称赞他唱得好。小青蛙听到夸奖，“呱呱呱”唱得更加响亮了。他还暗下决心，要做一名歌唱家，并刻苦练习，白天黑夜不停地唱。

小青蛙以为自己的歌唱得越来越好，大家一定会更加喜欢。没想到，青蛙们不愿和他在一起，总是避得远远的。小青蛙自言自语地说：“他们肯定见我的歌越唱越出色，嫉妒了。”

大青蛙走过去对小青蛙说“唱歌只是我们的业余爱好，消灭害虫才是职责。你不努力多捕捉害虫，却整天唱个不停，伙伴们怎么会不反感呢?”

从前，有一位鸽子妈妈，她在高高的树梢上筑起了巢，这个巢既美观又柔软。鸽子妈妈对自己的工作感到十分得意。然后，她在巢里下了蛋，过不久，她就到处忙于为她那四只可爱的小鸽子寻找食物。

但是，不幸的是这个鸽子巢被一只饥饿的狐狸发现了，他毫不怀疑这一定是一顿容易到手的美餐。黑心的狐狸就对鸽子妈妈说：“如果你不把你的那些小鸽子扔下来给我，我就要跑上来逮他们。”可怜的鸽子妈妈胆战心惊十分害怕，她想，也许那只狐狸真正会把她那美丽的巢捣毁。因此，她只得含着眼泪，把她那些可爱的孩子扔下去给狐狸填肚了。

从此，贪婪的狐狸就不断来到树下，讨吃新生的小鸽子。

有一天，一只仙鹤飞过这棵大村，她发现鸽子妈妈孤零零地卧在巢里，显得十分忧伤。“出了什么事?我的朋友。”仙鹤关切地问。

鸽子妈妈伤心地哭着说：“我的孩子都死啦，狐狸今天又跑来把我的小鸽子部吃了。啊，我可怎么办哪?”

仙鹤静静地听鸽子妈妈说完她那悲伤的故事。然后，她告诉鸽子：狐狸永远也无法爬这么高的树。她说，“下次他再来的话，就让他自己爬上来吃小鸽子吧!”

没过多久，狐狸又来到树下，但是，这一次鸽子妈妈却说：“上来吧，你自己来取我的孩子吧!”

狐狸听她这么一说，既惊讶又生气，他说：“蠢鸽子，告诉我，是谁使你变得这样聪明的?”

她回答道，“是我的朋友仙鹤!”这时她头脑里考虑的仅是：“狐狸大概不会再来了吧。

狐狸听完鸽子妈妈的话后，立即去找仙鹤。“早上好，聪明的仙鹤!你今天过得好吗?”狐狸殷勤地问候仙鹤。

“谢谢你，我很好。”仙鹤问道：“狐狸先生，是什么风把你吹到这儿来的?”

“告诉我，假如风从北面刮来，你的头会朝向哪一面?”狐狸问道。

“当然是朝向南。”仙鹤毫不迟疑地回答。

“假如风从西面刮来，你的头又向哪一面呢?”

“向东。”

狐狸又说道：“你真聪明。假如风从四面八方刮来，那你怎么办?”

“那我就把头藏在翅膀下面——像这样。”仙鹤笑着说，为了表演给狐狸看，她就把头藏进了翅膀里。

说时迟，那时快，狐狸立即张牙舞爪地跳到了仙鹤背上，得意洋洋地道：

“现在你该明白，谁是最聪明的动物了!你教鸽子怎么从我的手里拯救她和她的孩子，然而，你却无法拯救你自己的生命。”

魏国大夫庞恭和魏国太子一起作为赵国的人质，定于某日启程赴赵都邯郸。临行时，庞恭向魏王提出一个问题，他说：“如果有一个人对您说，我看见闹市熙熙攘攘的人群中有一只老虎，君王相信吗？”魏王说：“我当然不信。”庞恭又问：“如果是两个人对您这样说呢？”魏王说：“那我也不信。”庞恭紧接着追问了一句道：“如果有三个人都说亲眼看见了闹市中的老虎，君王是否还不相信？”魏王说道：“既然这么多人都说看见了老虎，肯定确有其事，所以我不能不信。”庞恭听了这话以后，深有感触地说：“果然不出我的所料，问题就出在这里！事实上，人虎相怕，各占几分。具体地说，某一次究竟是人怕虎还是虎怕人，要根据力量对比来论。众所周知，一只老虎是决不敢闯入闹市之中的。如今君王不顾及情理、不深入调查，只凭三人说虎即肯定有虎，那么等我到了比闹市还远的邯郸，您要是听见三个或更多不喜欢我的人说我的坏话，岂不是要断言我是坏人吗？临别之前，我向您说出这点疑虑，希望君王一定不要轻信人言。”

庞恭走后，一些平时对他心怀不满的人开始在魏王面前说他的坏话。时间一长，魏王果然听信了这些谗言。当庞恭从邯郸回魏国时，魏王再也不愿意召见他了。

看起来，谣言惑众，流言蜚语多了，的确足以毁掉一个人。随声附和的人一多，白的也会被说成黑的，真是叫做“众口铄金，积毁销骨”。所以我们对待任何事情都要有自己的分析，不要人云亦云，被假象所蒙蔽。

狮子的下场

森林里住着一只凶狠的狮子，他仗着自己身体强壮，总是欺负那些弱小的小动物，有时甚至把小动物生剥活吞了，弄得整个森林不得安宁。

于是，小猴子想出了一个办法来对付这只横行霸道的狮子。他发现了一个猎人为捕捉动物而设的一个陷阱，然后在上面放了一些美食。准备完毕后，小猴子就在陷阱上方的树枝上等待狮子的出现。

终于，狮子出现了。猴子扯着嗓子叫道：“狮子大王，狮子大王，我发现这边有好吃的了，你快过来呀！”狮子飞快地朝陷阱跑来，看见这些美食不禁口水直流，刚想扑过去吃，突然脑子里冒出一个念头：“猴子猴精猴精的，他找到好吃的不独吞？这里面会不会有诈呢？”

于是，这狮子就打起了如意算盘，不如我让猴子下来试探试探，如果有诈，我一口就吃掉猴子。于是狮子假惺惺地对猴子说：“猴子老弟，你先找到这美食的，我怎么好意思先吃，被人知道了还以为我以大欺小呢！不如你先吃吧！”

猴子早就料到狮子会来这一手，就轻轻地从树上滑下来，蹲在陷阱的边缘美美地吃起食物来，边吃边说：“我饿了好几天，好不容易发现了食物，正想自己独享，看见大王您过来，怕您说我不尊重您，所以想先孝敬您老人家。想不到大王您这么爱子民，我小看您了。”

狮子一听原来是这样的，疑心全消，怕美食被猴子吃完，连忙扑过去抢食物，猴子见状，飞快地爬到树上去了。说是迟那时快，狮子一扑，扑通一声掉到陷阱里去了。

狮子气得直骂猴子，猴子挠挠猴毛，嘲笑他说：“狮子大王，你坏事做多了，我替老天惩罚你！”狮子又大声呼叫，这次唤来的却是猎人的脚步。

来自台湾移民至加拿大的李先生，在买了别墅后去华人街采购家具，可能是他们穿着太随意了，显得没有实力，连续逛了两家店，都备受冷遇，很是郁闷，抱着试试看的心理进了第三家店。李先生的问题是一模一样的，老板并没有直接带他们去看家具，而是请全家坐下来，泡了咖啡，详细询问了需求，并马上准备了资料，然后带他们去看了样品，报价虽然略高，李先生还是毫不犹豫地交了定金，并约定第二天送货。

第二天一大早，老板就来电确认主人是否在家，送货车在约定的十点准时到达，确认家具全部在二层使用后工人取出了一大捆厚地毯，并一直铺到二楼，同时在一楼客厅放了一块特制的厚布，然后把家具放在厚布上面包裹好运到二层，他们还带了吸尘器和水桶，确认把家具怎么摆放后，用吸尘器和抹布把地面整理干净后把家具放好，再把所有琐碎的杂物全部带走，屋里整洁一新，一尘不染，就好像工人从来没有出现过一样。小女儿放学回家后，高兴地又蹦又跳，突然她大叫，妈妈，这有花，他们进去一看，是一盆鲜花，藏着一张小卡片，上面写着：愿这张床的主人，每天都有好梦。

从故事中我对服务的认识：我们平时在买东西时，商家是否专业，服务是否到位，我们在一接触时几乎立刻就有了评判，能打几分也就有了，想不想给他送钱也就有了定论。作为销售人员，面对着严重同质化的产品和服务，可以让自己的专业水平和服务能力与同行有明显的差异化，让客户在和我们接触以后立刻感觉到惊喜，感觉到找到了自己一直在追寻的完美服务。在竞争如此激烈的今天，随大流可能也能混一时，可如果想真正领先对手半步，并保持自己的竞争优势，要为客户着想。要想占领市场，既要给客户创造价值，还要给客户带来满意，专业，与众不同的服务感受。

服务观一句话标语：客户满意，服务至上。

路是如何形成的

一头小牛为了返回牧地需要穿过一片原始森林，由于这头小牛做事缺乏理性，仅凭感觉在森林中独自穿行，所以便踩出了一条蜿蜒曲折的小路。

次日，狗经过这里，它也走了同样的路。第三天，羊群的首领发现了这条小道，便也带着它的同伴沿着此路穿过了森林。

后来，人们陆陆续续地沿着这条路走。他们在走的过程中经常需要弯下腰，绕开一个又一个障碍物，于是他们纷纷抱怨，甚至咒骂。但是，他们只是发发牢骚，并没有绕道而行。

渐渐地，这条小路变成了山野当中的一条主要道路。许多年后，这条小路变成了村庄的大路，随后成了城镇的主干道。所有的人都抱怨交通拥堵，说这条路可能是最糟糕的一条路。而其实，如果朝着其他的方向走，也许只需三十分钟便可走出大山。

生活又何尝不是如此呢？看起来复杂的事情，也许只要稍微换一个角度思考，或是换一个方向行进，曾经棘手的问题便会迎刃而解。有时候，我们缺少的不是跋涉的努力与坚持，而是适时的思考与总结。当然，还有为了改变而必需的勇气与行动。

哲理：思想决定行为，行为形成习惯，习惯决定性格，性格决定命运。

a我们惊叹于苍鹰那和谐自在的飞翔时，是否想到它那双强有力的翅膀呢?没有翅膀，苍、鹰永远飞不起来。人是智慧的动物，他的心灵长着一对翅膀，凭着那对翅膀，穿梭在茫茫的人海中，不至于迷茫，不至于失望，也不至于众叛亲离，在漫漫的人生路途中，寻找生命的真谛，那双翅膀便是诚信。……我没有看见过断翅的鸟儿在天空中飞翔，我也不相信失去诚信的人能够辉煌灿烂。”

b《给感情一把尺》

无论何时，月光都会将皎洁的亮色洒向大地，不管它是高是低;无论何地，蒲公英都会把种子撒向大地，不管它是贫瘠还是肥沃;身处“非典”病房的白衣天使们，更是在每个人心里种上了一棵“爱心”树，不管他是敌是友;那么，我们是不是也该给心灵、给情感一把尺，别让感情的亲疏迷乱了你我的良知。

c《为生命画一片树叶》

还记得那最后一片叶子吗?病房里，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，在秋风中一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶，身体也随之每况愈下，一天不如一天。她说：“当树叶全部掉光时，我也就要死了。”一位老画家得知后，用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。最后一片叶子始终没掉下来。只因为生命中的这片绿，病人竟奇迹般地活了下来。

是啊，人生可以没有很多东西，却唯独不能没有希望。希望是人类生活的一项重要的价值。有希望之处，生命就生生不息!只要心存相信，总有奇迹发生

d蚌体内嵌入沙子，便分泌一种物质疗伤，久而久之，便成了一颗晶莹的珍珠。危机并无终极性，而是通向新一轮成功的跳板。危机已经发生，不要叹息，不要沮丧，我们所要做的是用尽去捕捉危机中的转机，完成“蚌病却成珠”神话。

冬天来了，鹅毛大雪从天而降，雪姑娘把大地变成了一片银白色的。小白兔一觉醒来，吃完早餐好无聊啊！小白兔打电话给小羊说：“喂，小羊，不如我和你去玩吧！”小羊说：“好啊，好啊！”

小白兔和小羊来到了一片铺满白雪的地方。它们一起堆雪人。小白兔说：“我们来一场堆雪人比赛吧！”它们堆起一个大雪球，又堆起了小雪球，堆啊堆，它们把雪人堆得又大又高，堆得是那么开心。忽然，一阵大风吹来，呼呼……雪球塌了，小兔和山羊都被雪盖住了。小白兔和小山羊喊：“救命啊！救命啊！”刚好，小猪经过，听到了有人喊救命声。它四处张望，想：“是谁喊救命？”仔细一听，原来是邻居小兔和小山羊。小猪非常着急，把小兔和小羊的爸爸、妈妈和村里的人叫来。它们来到雪堆前一看，雪堆又大又高怎么办？有人想到了办法说：“我们可以用雪铲，把雪铲掉。”兔妈妈说：“不行，会铲伤它们的。”有人说：“我们可以拿火把，把雪融化。”“好主意！”村名一起拿火把融雪。“好烫！”原来小山羊被烫伤了。可是小兔还没被救出。有人说：“我们用手把雪挖开吧。”于是，大家齐心合力不断地挖雪。小白兔得救了，大家的手被雪冻红了。

这个故事告诉我们，玩的时候一定要注意安全。

从前，张三和李四两个人闲来无事，呆在屋子里聊天。张三对李四说：“有个和我一起共事的人，名字叫作王五。王五的脾气可暴躁了，动不动就会发火，一发起火来可不得了了，又拍桌子又摔东西，搞不好还会打人呢！我们平时都很害怕他，不敢和他争执。”李四说：“真的吗，果真有这样火爆性子的人？”

两人正说着，王五正巧从屋外经过，窗子开着，张三的话全都清清楚楚地传到他耳朵里。

王五顿时大发雷霆，面红耳赤，脖子上的青筋一根根地凸出来。他大步跑到屋门口，气势汹汹地使劲一踹，把门踢开，冲进屋里，见了张三，一把抓住他的领口，不由分说地照准面门就是重重一拳。张三被打得踉跄着退了好几步，一屁股坐在地上，血从他的鼻子里慢慢流了下来。

王五还觉得不解恨，也不管张三一迭声地叫饶，过去骑在他身上，抬起拳头打个不停。

李四见状，赶忙过去劝解。费尽九牛二虎之力，他终于把王五拉开，问他说：“你为什么要打张三呢？”

王五气呼呼地回答说：“我哪有性子暴躁的毛病，又什么时候乱发过脾气呢？他这样诬蔑我，我当然要好好教训教训他！”

李四说道：“你现在这样做不正是性子暴躁、喜欢发火的表现吗？张三并没有说错啊，你又为什么要对自己的缺点讳莫如深呢？”

李四说得对，有了缺点不应该忌讳别人说，有则改之，无则加勉，才能不断完善自己。

温室里的花朵开的娇艳灿烂，小女孩以为自己家的花是最美的。

可是当来到野外，看到遍地的野花开的娇艳美丽，小女孩忍不住惊叹。

温室的花朵见到小女孩不喜欢自己了，决定要和野外的花比美，温室的花朵来到野外，看到了野外的花朵完全没有自己美丽，可是为什么小女孩却喜欢上了它们呢?

温室的花朵决定在野外生活，天上渐渐下起了小雨，温室的花朵受不住寒冷的雨水和狂风的吹袭，凋落在地上，而野外的花朵依然娇艳。

原来小女孩喜欢上的是野外花朵坚强的生命力和精神。这是温室里花朵所没有的。

一年有春夏秋冬之分，四季有阴晴雨雪之别，但是，猪们打发日子的方法却永恒不变：吃了睡，睡了吃，吃饱喝足，便在院子里溜达溜达。一日如此，天天如此。

这样的生活太没意思了。一头不愿这样混过一生的白猪独自跑到田里，用嘴帮助水牛耕地。它辛辛苦苦地拱呀，拱呀，直累得大汗淋漓。

傍晚，猪们倾巢出动，开始对白猪的劳动进行评议：

“嘿！这里还有一根草没拱掉呢！”

“看啦，田里的水都叫它搞浑了。浑水里怎么能长庄稼呢！”

“你们闻闻，它把汗水都流到田里了。那汗水里是有盐的，田里掺进盐肯定会变成盐碱地！”

……

猪们七嘴八舌地议论白猪，意思只有一个：白猪帮助水牛耕地，没有一点功劳，纯粹是帮倒忙。根本不如睡觉，睡觉有益无害。

白猪被说得灰心丧气，从此随大流，吃了睡，睡了吃，猪们也就再没有对它说“不”字的了。

水牛叹息道：“干事的，总可以挑出毛病；不干事的，则保留充分的批评权。一个集体若形成这样的风气，这个集体也就完了。”

楚庄王非常喜欢马，他将马养在宽敞舒适的厅堂里，让马睡清凉的席床，吃美味的枣肉，并给马披上华丽的锦缎。

后来，有一匹马得了肥胖病死掉了。楚庄王很难过，命令全体大臣向这匹马致哀，准备用精美的棺木将马装殓，并按大夫的葬礼规格隆重下葬。左右大臣纷纷劝谏楚庄王不要这样做，但是楚庄王不听，还下令说：“凡是敢对葬马表示不同意见的，一律处死。”这样一来，大家都不敢表态了。

楚宫内有位歌舞艺人叫优孟，他能言善辩，擅长表演。这天，他走进殿门就嚎啕大哭。楚庄王见了非常吃惊，就问他为什么哭得这么伤心。

优孟回答说：“那匹死去的马儿啊，是大王最心爱的。像楚国这样一个大国，却只用大夫的礼仪来埋葬它，实在是太不像样了！”

楚庄王问他：“你觉得应该怎么办呢？”

优孟接着说：“应该用国君规格的葬礼才相称啊！用珍贵的白玉做棺，用细腻的梓木做外椁，调遣大批士兵挖个大大的坟坑，发动全城百姓来筑墓。出丧那天，让齐国、赵国派出使者在前面敲锣打鼓，让魏国、韩国派出使者在后面摇幡招魂。再建造一座祠堂长久供奉马的牌位，并赐给马万户的俸禄。这样，让天下人都知道，大王把马看得很重要，把人看得很低贱。”

楚庄王听了，脸上红一阵白一阵，说道：“难道我的过错就这么大吗？现在我该以什么方式处理这匹马呢？”

优孟说：“这太容易了。用炉灶作为它的外椁，用铜锅作为它的棺材，放些调料，把马肉炖得香喷喷的，让大家饱餐一顿就对了。”

点评

对不同的人做思想方法要选择合适的方式方法，毕竟每个人的性格思想都是不同的，自然哪种方式最易使对方接受就采用哪种方式。在这个寓言故事中，优孟以巧妙的方式让楚庄王意识到自己行为的可笑，从而使楚庄王挽回了自己的过失。优孟的智慧幽默，不得不让人称赞。

中国寓言故事：眼盲心明 有一个眼睛失明的少年擅长弹琴击鼓，邻里有一个书生过来问他：“你有多大年纪了？”少年说：“15岁了。”“你什么时候失明的？”“3岁的时候。”“那么你失明已经有12年了，整日里昏天黑地，不知道日月山川和人间社会的形态，不知道容貌的美丑和风景的秀丽，岂不是太可悲了吗？”那失明的少年笑着说：“你只知道盲人是盲的，而不知道不盲的人也实际上大都是盲的。我虽然眼睛看不见，但四肢和身体却是自由自在的。听声音我便知道是谁，听言谈便知道或是或非。

我还能估计道路的状况来调节步速的快慢，很少有跌倒的危险。我全身心地投入自己所擅长的工作中去，精益求精，而不浪费精力去应付那些无聊的事情。这样久而久之也就习惯了，我不再为眼睛看不见东西而感到痛苦。

可是当今某些人虽然有眼睛，但他们利令智昏，看见丑恶的东西十分热衷，对贤明与愚笨不会分辨，邪与正不能解释，治与乱也不知原因，诗书放在眼前却成天胡思乱想，始终不能领会其要旨。还有的人倒行逆施，胡作非为，跌倒之后还不清醒，最后掉进了罗网。这些人难道没有眼睛吗？那些睁着眼而昏天黑地乱窜的人难道不也是盲人么？他们实际上比我这个生理上的盲人更可悲可叹呀！”

书生无言以对。 这个故事揭示了这样一种生活哲理：生理上的盲固然可叹，而心理上的“盲”更为可悲。眼睛失明是一大缺陷，但如果扬长避短，全神贯注于所擅长的事业中去，也能做出很大的成绩来，领悟到深刻的人生道理。而如果昏昏然过日子，甚至胡作非为、倒行逆施，即使双目明亮、四肢发达，也是一种不明事理不通人性的“睁眼瞎”和“人形兽”。

在我国历史上的春秋时代，有一个杞国人，总是担心有一天会突然天塌地陷，自己无处安身。他为此事而愁得成天吃饭不香，睡觉不宁。

后来，他的一个朋友得知他的忧虑之后，担心这样下去会损害他的健康，于是特意去开导他说：“天，不过是一些积聚的气体而已。而气体是无处不在的，比如你抬腿弯腰，说话呼吸，都是在天际间活动，为什么你还要担心天会塌下来呢?”

那个杞国人听了，仍然心有余悸地问：“如果天是一些积聚的气体，那么天上的太阳、月亮、星星，会不会掉下来呢?”

开导他的朋友继续解释：“太阳、月亮、星星，也都只是一些会发光的气团，即使掉下来了，也不会伤人的。”

可是杞国人的忧虑还没有完，他接着问：“那要是地陷下去了呢?又该怎么办?”

他的朋友又说：“地，不过是些堆积的石块而已，它填塞在东南西北四方，没有什么地方没有石块。比如，你站着踩着，都是在地上行走，为什么要担心它会陷下去呢?”

杞国人听了朋友的这一番开导之后，终于放下心来，十分高兴。他的朋友也为他不再因无端的忧愁而伤身体，感到了欣慰。

其时，有位楚国的思想家名叫长卢子的，在听说了杞国人和朋友的对话之后，不以为然，他笑着评论道：“那些彩虹呀，云雾呀，风雨呀，一年四季的变化呀，所有这些积聚的气体共同构成了天;而那些山岳呀，河海呀，金木火石呀，所有这些堆积物共同构成了地。既然你知道天就是积气，地就是积块，你怎么能断定天与地不会发生变化呢?依我看，所谓天地，不过是宇宙间的一付小小物体，但它在有形之物中又是最大的一种，其本身并未终结，难以穷尽;因此人们对这件事也很难想像，不易认识，这都是很自然的。liuxue86杞国人担心天会塌地会陷，这确实有点想得太远;然而他的朋友却说天塌地陷是根本不可能的，这也不对。天与地不可能不坏，而且终究是要坏的，有朝一日它真的要坏了，人们又怎么能不担心呢?”

对于这场争论，战国时的郑人列御寇也有说法。他认为：“说天与地会坏，是荒谬的;说天与地不会坏，也是荒谬的。天地到底会不会坏，我们目前尚不知道。不过，说天地会坏是一种见解，说天地不会坏也是一种见解。这就好像活人不知道死者的滋味，死者也不知道活人的情形;未来不晓得过去，过去也不能预测未来。既然如此，天地究竟会不会坏，我又何必放在心上呢?”

如果用今天的科学常识来看待天和地，我们完全可以断言，那个杞国人和他的朋友，以及古代思想家长卢子和列御寇的观点都有偏颇。但这则故事仍然说明：对于一个时代所无法认知和解决的问题，人们不应该陷入无休止的忧愁之中而无力自拔。人生还是要豁达些好。

在炎热的夏天，蚂蚁们仍是辛勤的工作着，每天一大早便起床，紧接着一个劲儿的工作。

蟋蟀呢?天天“叽哩叽哩，叽叽、叽叽”的唱着歌，游手好闲，养尊处优的过日子。

每一个地方都有吃的东西，满山遍野正是花朵胜开的时候，真是个快乐的夏天啊!蟋蟀对蚂蚁的辛勤工作感到非常奇怪。“喂!喂!蚂蚁先生，为什么要那么努力工作呢?偶尔稍微休息一下，像我这样唱唱歌不是很好吗?”

可是，蚂蚁仍然继续工作着，一点也不休息地说：“在夏天里积存食物，才能为严寒的冬天作准备啊!”

“我们实在没有多余的时间唱歌、玩耍!”

蟋蟀听蚂蚁这么说，就不再理蚂蚁。“啊!真是笨蛋，干么老想那么久以后的事呢!”

快乐的夏天结束了，秋天也过去了，冬天终于来了，北风呼呼的吹着，天空中下着绵绵的雪花。

蟋蟀消瘦的不成样子，到处都是雪，一点食物都找不到。

“我若像蚂蚁先生，在夏天里贮存食物该多好啊!”

蟋蟀眼看就要倒下来似的，蹒跚的走在雪地上。

一直劳动着的蚂蚁，冬天来了也不在乎。积存了好多食物，并且建了温暖的家。

当蟋蟀找到蚂蚁的家时，蚂蚁们正快乐的吃着东西呢!

“蚂蚁先生，请给我点东西好吗?我饿的快要死了!”

蚂蚁们吓了一跳。“咦!你不是在夏天里见过面的蟋蟀先生吗?你在夏天里一直唱着歌，我们还以为你到了冬天会是在跳舞呢!来吧!吃点东西，等恢复健康，在唱快乐的歌给我们听好吗?”

面对着善良亲切的蚂蚁们，蟋蟀忍不住留下欣喜的眼泪。

一只老鹰飞上了金字塔顶，小蜗牛羡慕极了，它暗下决心，也要爬到金字塔顶上去。

小蜗牛爬呀爬。小麻雀看见了，问：“小蜗牛，你上哪儿去呀?”

金字塔上的蜗牛小蜗牛回答：“我要爬到金字塔顶上去。”

小麻雀捧腹大笑：“你能爬上去的话，除非金字塔倒下来!”

小蜗牛没理睬小麻雀的嘲讽，继续向金字塔顶进发。

老鹰看见了，问：“你要到哪儿去啊?小蜗牛。”

“我要到金字塔顶上去。”小蜗牛自信地说。

老鹰哈哈大笑：“你能爬上去的话，太阳从西边出来!”

小蜗牛也没有理睬老鹰的讥讽。一路上，许多小动物都嘲笑小蜗牛，但小蜗牛从不气馁，依然努力地爬呀爬……

不知过了多久，小蜗牛终于爬上了金字塔顶，它用行动告诉那些小动物们，有志者，事竟成。