三进三帮走访笔录【精彩20篇】

为大力宣传精准扶贫、精准脱贫以及双联行动，落实好省委省政府的惠民政策。10月27日，本报联合省社保局对双联干部在双联行动中所写的民情日记、心得体会予以刊发，使双联干部和帮扶对象以及帮扶进度、帮扶成效人人知晓，激发全社会投入精准扶贫和双联行动的主战场。

据介绍，自全省开展双联行动以来，省人社厅及省社保局按照省委的统一部署，扎实开展双联行动，针对双联点舟曲县大峪乡得力村和老地村的实际情况，经过多次进村入户走访调研，制定了相应的帮扶措施，目前当地村民的收入得到了增加，群众的生活环境和生活质量有了明显提高。今年，又将陇南市水泉村作为省社保局新增加的双联帮扶点重点帮扶。在今年的双联行动中，省人社厅及省社保局把精准扶贫、精准脱贫和双联行动紧密结合起来，做到帮扶有重点、帮扶有措施、帮扶见成效。在双联行动中，省社保局干部把每次帮扶的所见所闻都记录下来，针对每户的不同需求提出相应的帮扶措施和计划。为了提高帮扶干部的主动性和积极性，发挥每个人的能动性，体察当地村情民情，真正把贫困户的困难和所需掌握清楚。省社保局联合本报对每位双联干部的“精准扶贫、双联行动民情日记”予以刊登，以激发帮扶干部和帮扶村、联系户共同出谋划策，早日脱贫。

我记得：1977年我国恢复高考制度后，第一年高考时的作文题就是《难忘的时刻》。这个高考题目，曾让千千万万个学子，留下终生难忘的时刻，激起一生难忘的记忆!因为，在考《难忘的时刻》的这一时刻，有无数学子，把人生的前途都压在这一时刻!把人生的命运都寄托在这一时刻!又有无数的学子，就在这一时刻改变了自己的人生，决定了人生的命运!

我今天要说的是2017年6月11日，端午节的前一天，这对炉迳村大碰村小组低保户、困难户、受灾户、孤寡老人的犁彩英来说，也是一个难忘的时刻!犁彩英，80岁，女性，生有一女，养有一子，女儿已远嫁，养子住在全南县城，现孤身一人，居住在前不接村，后不触店的大碰村小组路旁边，最近的邻居也有数百米远。孤村孤院，孤独一人地拿着低保过生活。

由于端午节前夕大雨不断，中雨连绵，导致犁彩英住的房子后墙壁突然倒塌!这突如其来的房屋倒塌，险些儿就压倒了人，万幸中虽然人身没有受到太多的伤害，但在倒塌那一刻，即让她惊魂未定，恐惧万状，而且给她留下了终生难忘的时刻!

面对这突如其来的灾难，首先，她想到的是“三送”干部，她正想和“三送”干部联系时，正在那里放牛的刘代华在不知情的情况下，却说兰同志回家了，这时，犁彩英只好向村长打电话。当我18.30分左右打着雨伞，卷着裤脚走到她面前时，犁彩英带着百感交集心情说：兰同志，你来了，本来我是想给你打电话的，但听刘代华说你回家过节了，我就没有去村委会找你，而是打电话给谢主任了。我说：我没有回家过节，我是到白石下的谢长古家了，因为他的房子在前天也倒塌了，我是刚从他那里过来的。我问道：现在情况怎么样了，她默不作声，含着眼泪，望着我……

我走到倒塌房子面前，认真地察看了倒塌的墙壁，观察了倒塌时被压得乱七八糟的油、盐、酱、醋、茶和其各式各样的瓶瓶灌灌及碗柜。然后和村支书钟礼明、村长谢伟荣一起到房屋后面察看，发现：屋后有一棵大机树的树枝随风摆动把全部瓦面掀翻了，雨水正好漏在墙壁上而导致墙壁倒塌的。我们找到了漏水倒墙的原因。随后，我们把犁彩英老人家的主要生活用品--衣、食、住、行和油、盐、酱、醋、茶、米、菜等搬迁到她养子李华的屋檐下……

天黑以后，我们在她养子的屋檐下站着、等着、盼着，连绵不断的雨水依然在下着，边缘山区的夜幕是那样的冷冷静静，远远望去，一团漆黑，看不见一颗星星，见不到一?灯光。在村长的提示下，她向几个亲戚打了几个求助电话，想找一个晚上安身的地方，可返回的信息，让她的希望全都破灭了。她只有焦虑地等着、盼着，我们也只有耐心地等着、盼着。可她的养子今天晚上能不能回来，我们大家也胸中无数。此时此景，我知道她老人家百感交集的心情，她看着我，几经张口，想说什么，而又欲言又止。我也知道，她老人家既没有文化，也不善于言辞，既有千言万语，也不知道怎么表达出来，她看了我很久之后，含着泪水，对我们说：“兰同志，多谢你们了!”

这时，我能体会到：虽说只是一句简单的“多谢”!但却出自她的肺腑之言，凝结着她的千言万语!因为，在她遭受天灾，而又孤立无援的时候，是党和政府派来的“三送”干部、村支书、村长一直站在他的身边，帮助他解决眼前的各种困难，陪同着她渡过最艰难困苦的时刻;使他感受到了党和政府并没有遗弃她这样的孤寡老人，而是处处在关心着她，关怀着她和帮助着她;是“三送”干部、乡政府干部和村委会干部把党和政府的关怀及温暖送给了她!使她的心理得到了极大的安慰!是呀，要不是党和政府的关怀、帮助和干部们反复打电话给她养子，要他养子今天晚上必须回来，她真的不知在何处安身?为此，她才会十分感动地说：“兰同志，多谢你们了!”

晚上九点多钟，她的养子李华总算赶回来了，我和书记、村长悬着的一颗心也总算放下来了。

几天过后，她老人家再次来到村委会办公室，说要来村委会看看我，要和我聊聊天，要来感谢那天晚上对她的帮助，要不是你和村长、书记，那天晚上，我真的不知道怎么过!更不知道怎么办?房屋倒塌的时候吓死人哟，我看到都害怕!……

要说房屋倒塌的那一时刻，让她惊魂未定，恐惧万状，给她老人家留下了难忘的时刻!而在她遭遇天灾，孤立无助时候，党和政府给送来的关怀、温暖和帮助，同样也给她老人家留下了难忘的一天!

十月二十五日下午，为了进一步了解我们的母亲河——湘江的近况，我们94班几位同学在家长的陪同下，走访了位于株洲五桥附近的白石港河街。

街道就位于湘江边，我们一走进古朴的街道，空气中就弥漫着垃圾的臭气和湘江水的鱼腥气，闻着这种气味，就有一种不舒服的感觉。街道的爷爷、奶奶们看见我们要采访，都乐于回答我们的问题。

“老奶奶，您觉得现在的湘江水跟以前有什么不同吗？”我们问道。

老奶奶说：“以前不发大水的时候，湘江水清澈见底，鱼虾成群，而现在的水被工业废水污染了，鱼类稀少，河水还有点发臭。”旁边另一位老奶奶接着说：“生活垃圾和建筑垃圾严重影响了湘江的水质。”我们听了她们的回答，心变得沉重了，我们赖以生存的水源，既然“病”到了这种程度！

我们继续往街道前面走，碰到一位正在洗锅的爷爷，我们问道：“爷爷，您对保护湘江水有什么建议吗？”爷爷和蔼地说：“不要把生活垃圾往河里倒，关停一些对湘江严重排放废水的企业，多栽树，减少水土流失。”我们说：“爷爷，您的建议太好了！”最后爷爷语重心长地说：“多么希望我们的湘江河像欧洲的多瑙河啊，而我们株洲就像是湘江河上的明珠！”“爷爷，谢谢您，您的愿望也是我们的愿望。”我们齐声说。

我们走到湘江边，看着一堆堆的垃圾和浑浊的江水，听着大型的挖沙船在湘江河上隆隆作响，呼吸着散发出难闻气味的空气，我们的心越发沉重了。我在心底问道：“湘江，你难过吗？你哭泣了吗？”在阳光照耀下泛着波光的江水默默地流向远方，好像是对我无言的回答。

湘江是我们赖以生存的母亲河，保护母亲河，已经到了刻不容缓的时候！随着国家对环保的重视与投入，随着企业与个人的积极参与，我们相信，碧水绿树的湘江不会离我们太远。

5月5日 星期一 阴

天刚蒙蒙亮，有些寒冷，我早早起了床，按照村支两委班子的分工，今天总共派出七个小组，为村民周礼双筹集近二十万元医药费而奔走。

我和周礼双的家属，骑着摩托，风尘仆仆地来到马恋硅火泥厂。这是在大障镇甚至全市来讲都是有名的企业，我想打好头阵，为全天的工作开个好头。硅火泥厂负责人李丹热情地接待了我们，当我们把周礼双的家庭、住院情况以及今后的手术费用情况和他说完后，他边掏钱边说道：“这是我的一点心意，奉献爱心、承担社会责任，是每个企业义不容辞的责任”。就这样，我们顺利的走完了第一家企业，手里拿着这一千元钱，心里暖暖的。

我们又马不停蹄地去了神马花炮厂、大障镇卫生院、吉泰禽业等企事业单位，一共筹集了4900元。带着一身疲惫回到村委会，我躺在沙发上等其他成员回来，却不知不觉睡着了。傍晚时分，其他外出募捐的人都陆续回到村委会，我们一起清点募捐到的钱，总共17800元。虽然每个人都很累，眼中透着一丝倦意，但是，看着桌上那一叠爱心善款，我仿佛看到了西林村村支两委班子的战斗力，看到了每个班子成员挑起肩上的责任……

晚上，我来到湘东医院，把筹集的善款交给周礼双，并嘱咐她安心养病，“西林村是你最坚强的后盾，我们会竭尽全力帮你撑起这个家。”

夜深了，我回到家，躺在床上，静静地思考着周礼双那笔沉重的医药费，思考着西林村未来的发展方向……

上午7点50分，我和四井村的村主任吴文泉来到了老党员付正凤的家。这是一个有着多年村干部经历的优秀老党员，和老伴都70多岁了，长子已成家，住漳河镇同乐村，是同乐村副主任。两位老人住的是土坏房，但收拾整洁。两位老人家特别精神，眼睛不花，耳朵也不聋。我们针对家庭生产、生活，以及四井村的发展和老人进行了深入的交流。

付正凤老人和老伴姜传云种有10.9亩地，和小儿子是一个户口。小儿子在荆门一建筑工地做瓦工。家里的农活主要由二老担当，种田的难度较大，关键是二老年事已高，不能使用农机，以耕牛进行原始的方式种植。不过去年收成还不错，收水稻一万四千斤，纯收入一万元。加上付正凤本人享受老干部津贴，生活上钱是不成问题。

我们询问老人有什么困难需要党和政府帮忙解决，老人很激动：“这么些年我一直享受干部津贴，农村政策也好，我们能够自食其力，不能再给政府添麻烦，我只希望自己能够多活几年。”不过老人也提到了一点希望：近年经常听说要搞新农村建设，就住房来说，急需要改建了，但又怕建了以后要搞新农村，还得再修房子。希望四井村的新农村建设能早点有个方案，好按统一规划修建。说到村里的建设，付正凤老人就村里的农田水利建设提出了建议，建议村里要修好主渠，农户修好田头支渠，还建议村里动员村民自己出钱出力，搞好堰塘清淤，好在雨季的时候多蓄点水。话茬儿一打开，建议就多了，或许有的建议不够科学、不够前瞻，有实施难度，但我们由此而体会到的是一位老党员、老干部火热的激情。

在我们即将告别时，老人还拉着说出了心中的两个不理解：一是农村低保户问题。为什么同样是困难户，有的家里保了一个人，有的保了两个人，有的还没评上?村主任就这个问题进行详细的解答：因为受到上级分配指标的限制，村里的困难户还不能做到应保尽保。低保户评定是经个人申请，村民代表共同评定的。受指标限制，特别困难的评两个人，相对好一点的评一个人，因特殊情况新增的(如因病等)，还没有评上，我们将在下次指标中考虑。村主任还就评低保户一事承诺，以后评定将增加部分党员代表，进一步增加低保户评定的公开程度。老人的第二个不理解是：村民李生权(65岁)的儿子，因刑事犯罪被判无期徒行，媳妇离家出走，不知去向。李生权自带孙女生活，目前其孙女就读漳河中学七年级，生活困难。前期我们工作组走访时了解了这个情况，到漳河中学就学生的教育问题与老师进行了交流，并与学校协商免去该生的生活费用。老人说她不能理解，村里的好多村民都不能理解，为什么犯罪分子的子女还要给这么多照顾?就此事我和老人进行了交流，让老人明白了：李生权的孙女是无辜的，而且她要承受比同龄人更多的心理压力，更需要社会的关心和爱护。“两个不理解”让我感到：付正凤是一位热心的老党员，是一位退职不退责的好干部。虽然第二个不理解，没什么道理，但从中我们能感受到村民的淳朴，也说明普法有待更进一步加强。农村工作的复杂，也许就是与村民的淳朴相伴生的，这就需要我们在工作时多与村民沟通，给村民一份清醒的认识，有了理解，就有了和谐，就有了新农村的新气象。

“上面千条线，下面一根针。”社区工作量大繁杂。为了让广大居委会工作人员身在岗、心到位，真正“身”入居民，龙鼎山庄社区管委会的领导推行了《民情日记》制度，要求社区工作人员在走访群众时，民情日记随身携带、随时记录，对群众反映的热点问题及时整理、及时汇报、及时解决，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。要做到“居民情况一口清、特殊群体一口清、骨干对象一口清”，能够当时解决的必须当时解决并记入日记;不能当时解决的也要记入日记，社区能解决的社区解决，社区不能解决的向上级政府或部门汇报。

几年来，社区工作人员的《民情日记》加在一起达到几十万字，《民情日记》成为工作人员连民心、听民声、解民忧的新的有效载体。家住社区D区的老人王涛因病一条腿截肢，生活不能自理，这是一个参加过抗美援朝的老军人，可是自从生病后心情压抑，有时总爱和老伴发脾气，社区的工作人员在走访过程中了解到这一情况，将老人的情况记在了《民情日记》里，也记在了心上。先后为老人申请了提鞋器和轮椅，以此来方便老人出行，还经常组织志愿者到老人家里帮助他们做些力所能及的事情，陪老人聊天，让老人时刻记着党和社区没有忘记他。家住B区的任喜财、曾秀芬老俩口都是党员，是一个祖孙三代同堂的五口人之家，在走访中工作人员发现曾秀芬老人没有工作，她的脚因为糖尿病而溃烂行走不便，她的儿媳没有工作，孙女正在上大学，在社区的帮助下，先后向区委组织部为其申请帮扶款3000余元，社区主任梅莉莉还与其结成了帮扶对子，经常她们家中走访看望，了解老人的生活情况，实实在在的帮助他们解决了很多生活上的困难。

龙鼎山庄社区的《民情日记》不仅记录问题、解决问题，也在潜移默化地向群众释放善意，让社区工作人员时刻以居民利益为上，有效的提高了她们为居民办事的效率，提高了居民群众对社区工作人员的理解度和信任度，更有效激发了群众反映社区情况的积极性。

一、统一思想，明确走访的主要任务

1、了解所访学生家庭情况。进行走访前，我们首先对所访学生家庭情况进行尽可能深入的了解。因为，家庭情况直接影响学生的思想、学习和生活，教师只有对学生家庭的具体情况做全面了解，才有助于提高教育工作的针对性。

2、向家长反映学生在校的表现，多报喜，少报忧。向家长介绍学校开展的主要教育活动，在学校与家庭间形成有效沟通。

3、与家长共同研究，明确要求，统一思想，找出学生内心发展中存在的问题及原因，加深对学生的了解，在未来的教育中有的放矢。

4、向家长提出建议，为其实施家庭教育提供帮助指导，必要时还要向家长介绍一些心理学、教育学的基本知识，并共同商量出解决问题的办法。

二、走访片段

“您好，您家的刘德华在家里吗?”“哦，奚老师来了，请到家里喝茶，他在房里做作业呢，是不是他惹你生气了。”刘德华爸爸说。“没有啊，他在学校里很听话的，比开学初用功多了。今天，我想了解一下刘德华同学在家的学习生活情况。”“近几年，特别是今年你们开始走访以来，群众对你们学校、对老师好的呼声大有提高。恕我直言，以前有的家长总是说这说那。说学生回来没有作业做，孩子们到处玩，我们管不着;打他，他不怕，说他，他不听，真是无可奈

何。只找我们借买学习用品之名要钱买玩具，成绩谈不上。现如今情况大有好转，孩子们用功多了，成绩也提高了。”

通过本次走访，我们全面了解了受访学生及其家庭，为在未来教育工作中促进学生健康全面发展打下坚实的基础。通过走访，我们与学生家长之间建立起沟通渠道，第一时间了解家长的想法，解除家长对学校教育工作的疑惑和不解。以走访为平台，以学生和家长为渠道，我们对学校进行全面宣传，扩大了学校知名度和美誉度。通过走访，广泛听取社会对我校教育教学的意见和建议，并及时反馈。

三、走访体会

1、良好的家庭教育对青少年的健康成长至关重要。

文化程度高的家长对自己的子女都有一套行之有效的教育方法，知道如何对孩子进行学习生活上的指导。这些家长的孩子往往从小就已经养成良好的行为习惯，有较强的自觉性。

文化程度不高但为处世有原则的家长，他们对孩子学习上的指导虽有欠缺，但会以言传身教教给孩子做人的道理。这类孩子通常为人不错，心地善良，只要在学习方法上多加以指导，一般会有较大的进步。

还有少数家长，本身文化程度低，对自己的子女又过于溺爱。随着年龄的增长，孩子的脾气也越来越大，这些家庭往往已出现“不会管，管不了”的局面。其父母根本管不了，只是希望通过学校教育来改变孩子。

2、学生在校表现与在家的表现通常都有较大的差异。

绝大部分学生在学校里各方面表现都良好，但在家里却仿佛变成了另一个人一样。放假后，不学习，不写作业，整天看电视、录像，整宿上网，什么家务都不干。这些学生既不关心家事，更对国事天下事漠不关心，这对学生综合素质与能力的培养非常不利，直接导致其课外知识极度欠缺，动手实践能力相对较差，必将影响其未来的发展。

3、家长对学校和老师普遍抱着较高的期望和要求。

教育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会的共同参与;走访则是这一系统工程中的重要一环，是做好教学和班级管理工作的重要手段。通过一段时间的走访，我们得到了许多收获，并决心在今后的工作中继续有目的、有计划、有重点地开展走访工作，为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量!

一大早，我就从历市镇政府骑着摩托车赶赴神仙岭以北的车步村开展帮促工作。经过近半个小时的颠簸水泥路，于9：00整到达该村。

到达车步村后，我首先走访了田间地头、新屋下组及部分村民。随后，来到村办公室，和村支两委、村民代表进行交谈。在座的村干部、群众代表积极发言，共话发展。据村党支部书记钟有良同志介绍，车步村属江西省“十二五”规划省级贫困村，现有人口1886人，外流人口625人， 19个村民组，总户数422户。村民长期以来以种植禾笋、养殖生猪为主，近年来受自然灾害以及土地贫瘠，缺少创业致富带头人，很多年轻人都外出打工，村里经济发展缓慢。尤其是5.7洪灾以来坡上的农作物基本绝收，很大程度上影响了群众生产生活，积贫、返贫现象比较多。

经过一个多小时二十分钟的交流，我感觉到全村上下创业致富的欲望很强烈，都在积极探索发展的新思路，努力寻求发展的好载体。针对该村自然灾害多、土地贫瘠、劳动力富余的现状，我建议该村大力调整产业结构，强化基础设施建设，尽力发展、尽快发展、提速发展。一是鼓励村干部发动群众连片种植禾笋，形成规模，以便统一管理，统一经营，形成产业;二是充分发挥村干部的“双带”作用，鼓励农户大力养殖生猪，与大世界、万家惠大超市形成产销链条;三是协助该村与历市镇政府和定南县水利部门联系，抢抓今年加强水利基础设施建设的大好机遇，全力扩宽河道;四是建议认真监督实施好村组公路硬化工程，使之成为群众满意工程，改善村民生产生活环境。下一步打算历市镇民政所协调适当给村里解决部分低保户、五保户物资，并向镇领导请示在七.一之际多慰问几名参与抗战的老党员。

临近端午，但烈日灼热。顶着火热的太阳，经过热情的交谈、走访、询问，对该村群众愿望、观念、思想，对村级经济状况、发展思路、发展难题等有了一定的了解，不经意间太阳已开始偏西，拖着满身的汗水、怀着恋恋不舍的心情开始颠簸在离开“差别人一步”的车步村。一路上，怎样帮助群众领会精神、理清村级发展思路，解决村民实际难题、化解农户扯皮纠纷，如何促进统一思想、促进科学发展、促进增比进位、促进和谐稳定，时时在大脑中回荡……

2016年是金沙县创建全国双拥模范县之年，为扎实开展“八一”建军节期间走访慰问优抚对象活动，金沙县民政局提前谋划，超前部署，确保“八一”走访慰问活动有序开展。

一是继续做好复员退伍军人困难帮扶工作。要求多渠道，多措施，整合运用现有政策，积极创造条件，最大限度地帮扶复员退伍军人，解决好复员退伍军人的实际困难，全面落实好帮扶解困各项政策措施，促进社会和谐稳定;

二是要求组织召开座谈会开展交流谈心活动。在“八一”建军节期间要组织召开座谈会，各类优抚对象代表不得少于10%，要向优抚对象宣传各级党委、政府对他们的关心、关爱，通报各项优抚政策法规，倾听慰问对象的心声;

三是开展走访慰问活动。要求各乡(镇、街道)组织慰问团到享受抚恤补助优抚对象家中进行走访慰问，每人发放不低于200元的慰问金，要实地查看生活状况，深入了解他们存在的困难，并做好帮扶工作。对战斗英雄家属、二级英模家属、一等功烈士家属、一至三级残疾军人、军队离退休(养)人员，驻县部队由县慰问团进行慰问。

屈指算来到xx村已12天了。这些天来，走村串户，访贫问寒，与这里的村社干部、党员和村民谈心、交流、拉家常，收获颇多。在这里，人们的生活有贫有富，但更多的是贫困。农民们很辛苦，家家户户几乎都耕种着三十亩以上的耕地，有的还耕种四五十亩，这在我的家乡及好多农村是少有的。日出而作，日落而息，这里的人们早已习惯了这种繁忙的生活。但是这些天来一直让我感动的是，他们即使生活条件不好，家家都有一本难念的经，但这些乡亲们一个个都活的挺有精神。写到这里，我就想起现在的许多城里人，吃穿不愁，但总拉着一张苦瓜脸，无精打采，生活在郁闷的世界里。我们的“上班族”们坐在宽敞的办公室里，面对电脑一脸茫然，好似有无尽的烦恼。在这里，我们与贫困户聊天，他们说有许多寒苦，但他们相信党和政府，对今后的生活充满了信心与希望。我想，这就是他们以阳光的心态面对生活的缘由吧!

九点半时，我们帮扶组的同志们都到齐了。今天我们去走访的是三社，也叫松把社，距离我们的根据地村委马主任家还有两公里。我们向东徒步行走十来分钟，眼前出现了一道大坡，这个自然村刚好社坐落在山腰上。放眼向前望去，这里都是一道道的大山梁，山成排、沟成行。我这时才突然明白，xx村的名称可能就是这样得来。顺着山坡土路向下继续行走了十多分钟，就到了三社。向下望去，废弃的庄廓随处可见，真正像样的农家不多，巷道里也不见个人影。一路上听老谢说原先这个社有26户，现在只剩10户。我们连走了三户，但家家都锁门。在老谢的提议下，我们径直来来到原村支部书记孙万发家。走进他家时，他正要出门去收割玉米，见到我们他很热情地让我们进屋。看上去家里条件并不好，像样的只有一台电视机，上边还赫然写着“农村党员远程教育收视器”。我突然想起了一件事，前些日子有人说村上有个电视在孙x家，但大家都怕得罪人，谁也不愿去要回来。老谢说他家在这个社还算最好，以前这个孙书记工作干得也不错，青海《党的生活》还专门报道过他，可是后来群众反映不好，换届时没能当选。攀谈中我们得知以前他当过民办教师，如果再坚持两年就转正了。他有两个儿子，老大在外跑车，收入也可以，但因为他们这个地方条件太差，已过结婚年龄的儿子一直说不上媳妇。他说这个社、包括整个xx村的小伙子们都很难说媳妇，姑娘们没人愿意到这个山大沟深的穷地方来当媳妇。好在他的二儿子很争气，现在上天津石油大学，快毕业了，工作已签约。谈到村里的工，他说这里的群众有条件的想方设法自己搬走了，留在村里的都是最困难的，大家都迫切希望政府帮助他们搬出大山沟。我在心里想，xx村也算大村，整体搬迁不太现实，但是通过政府适当扶持鼓励自行搬迁还是可行的，作为帮扶工作组我们还是多反映吧!

走访单位：鹿起西山 2011年10月20日

走访对象：陈后红家 天气情况：晴

今年，鹿起村共有两口当家塘扩挖清淤，其中之一便是西山组的西山大塘，工程现正处于收尾阶段。

对于这项惠及群众、泽被百姓的民生工程、德政工程的实施情况及带来的效益，群众心里究竟是怎样想的，我很想听听。于是，我召集了该组陈后红、沈先林、沈守余、陈道改、陈文华、龚世英、孙吉群共七位村民进行座谈。不谈不知道，一谈吓一跳。一座谈，我才发现，大家对扩挖这口塘的意见还真不少。各位乡民各抒己见、畅所欲言，林林总总提了不少大小问题。

这口塘是当家塘，几百亩的田地灌溉全指望这口塘，牲畜饮水、群众洗衣、淘菜也离不开它，这口塘当之无愧是“母亲塘”。

这口塘挖得确实深，可是村民们一致反映，堆在塘埂上的泥不粘，一遇雨雪，塘泥就会滑向塘底。如此一来，挖的再深又有什么效果?此外，这么多的塘泥堆占了两个农户家的好几亩口粮田，明年开春要耕地啊!这个问题又怎么解决呢?

群众的眼睛是雪亮的，群众的胸怀是最宽广的，群众的支持是干部最离不开的，群众的赞同褒扬是干部最需要的。我当即对这些乡亲们说，大家担心忧虑的心情我非常理解，我们干部的想法跟你们是一样的，一家人不说二家话，我在此谨代表两委班子向各位承诺，这口塘一定会修的壮观漂亮，新塘一定会比老塘发挥的作用大，目前工程并没有结束，大家不要急，塘会是个好塘，会比以前好得多，我们一定给大家一个满意的交代，请大家放心。

见大家紧皱的眉头渐次舒展开，我也松了一口气，回村部后，我把群众的心声、要求一五一十、不打折扣地向两委班子作了汇报。

通过走访了解，我认为南苑社区依靠党员骨干，依靠楼道长，加强社区管理，创出了一些特色，社区管理社会事务是党委政府联系百姓的纽带，在对百姓的服务上，社区工作大有可为。同时我认为社区工作事无具细，要加强对片组民情意见的收集，化解居民矛盾要及时，服务居民要突出重点，特别要加强对弱势群体的帮助。社区居民有幸福感，归属感，依赖感，社区工作就成功了。针对社区面临的问题，我提出了初步的解决办法。关于社区房屋老旧问题，积极争取维修基金，采取维修和加强管理的方法帮助居民解决困难。停车难的问题将会同职能部门结合推进“社会管理创新落实年”活动，积极探索开放式老旧小区的停车试点管理，广泛听取居民的意见和建议，整理出实用的模式和方法，争取快速解决困难。

第二站，我们走访了超丁村。坐在超丁村村委会的办公楼内，感觉有些怪异，后来才得知办公楼是以前的旧校舍改造的，房屋有一定的倾斜。我当即建议请相关部门来鉴定一下，如是危房，坚决进行改造。对于村里反映的其它几个问题，我也提出了几点建议。特别是超丁村小拱桥众多，年久失修，限制了大型车辆的进出，砖瓦厂关停后，该地块难以利用，影响经济发展。我认为可以结合超丁村农业为主的特色，考虑使用农家乐招商引资的发展模式，发挥历史资源，保护历史建筑，壮大集体经济。

第二天，我又会同小组成员，走访了今胜集团、金属压延厂、热电厂等单位。分别收集了今胜集团有限公司流动资金紧张、金属压延有限公司人才流失严重、塘栖热电有限公司与运河综保拆迁存在矛盾等重大企业发展问题。我要认真梳理和研究这些问题，争取区委区政府的最大支持，尽快给与破解，切实推动我镇实体经济的发展。

二天的基层走访，我深深地感到，要完成区党代会提出的“三大重任”，提高群众参与度和满意度，必须把“进村入企”大走访活动作为推动发展的良好契机，坚持以人为本，做到问情于民、问需于民，必须脚踏实地、干字当头，必须提升执行力，解决实际问题。作为党员干部，在促进余杭实体经济发展和创新基层社会管理中必须做到“三心”：服务企业要有心，发展实体经济、打造产业余杭，其基础在于企业的发展壮大，企业希望得到政府帮助时，不能推诿扯皮，要尽心竭力做好服务;指导基层要用心，基层工作纷繁复杂，各部门和镇街在指导基层工作时，要有强烈的责任心和事业心，上传下达不偏方向，要依据政策，联系实际，帮助指导村一级建制度、强管理、重监管，切记浮皮潦草;解决问题要操心，党员干部代表政府形象，“民心所向，吾之所趋”，对群众和企业反映的问题和自己发现的问题，必须尽心尽力帮助解决，自己解决不了的可以借力，确实暂时不能解决的要做好解释工作。

今天，我们驻村工作组一行3人在村支书的带领下，到农户家中走访，进一步了觖群众的生产生活情况。我们走访了苏远凤、先平英、任学德、王根祥、郭友江、杨德权等农户。每到一户，耐心细致地与农户攀谈，询问家庭有几口人，劳动力有几个，种了多少猕猴桃，一年下来，收入有多少，存在什么问题和困难。在得知现在由于种植猕猴桃大家的收入都有了普遍提高后，工作组一行都为群众们在乡党委政府的带领下找到了一条行之有效的增收渠道而欣慰。

在得知村民郭友江反映他的贫困户建房款还未领到的这一况后，工作组立即和乡分管该项工作的领导及村建所联系，了解相关情况。得知，原来是郭友江这一批建房户还有两家还没有建完工，需要等其完工后再统一发放补助款，而不是建一家发一家。我们将情况向郭友江进行了说明，并给他讲了我们知道的一些政策，取得了他的理解，并勉励他安心发展生产，响应政府的号召，大力发展猕猴桃种植，努力通过勤劳致富，相信生活会越来越好。

3月18日 星期一 晴

通过近几天对全村矛盾纠纷排查，得知平滩二组张声祥与其兄弟张昌伦因土地发生纠纷，村组多次协调未得到解决。工作组对这一矛盾进行多方调查，掌握具体情况为：兄长张声祥在2000年的时候将自己的3亩土地(土地上种有猕猴桃，未产生经济效益)叫兄弟张昌伦代为管理，不收取任务费用。而在2012年，兄长张声祥要收回自己的土地，可是弟弟张昌伦称自己在这些年中补种猕猴桃在土地里面，要等2013年收获了以后才归还土地给哥哥。两兄弟为此事争持不下，哥哥将弟弟告上法庭，法庭也做了判决，可是两兄弟仍然不服，一直为此事争持。

在详细了解了情况后，驻村工作组成员会同村支两委、县法院、公安和谷堡乡群工中心人员分别与两兄弟做工作，在经过耐心的思想工作后，哥哥张声祥允许弟弟张昌伦将2013年猕猴桃收获后再收回土地，弟弟答应补偿3万元钱给哥哥，双方在我们的证实下签订了协议书。为此，一桩兄弟间的纠纷得以化解。

今天中午，我去回访一起盗窃电瓶车案件的受害人杜某，一个星期前，杜某被盗电瓶车一辆，案件被查获了，违法行为人被依法行政拘留，被盗的电瓶车也得以发还。我到出租房后，杜某告诉我，他本来没怎么指望警察破案的，车子被偷掉之后就想去买新的，没成想海盐警察这么快破案了，还把车子追了回来送还给他，他觉得海盐警察真是给力。我告诉他被盗车子的折旧部分可以通过民事途径要求盗窃行为人赔偿，杜某很惊奇也很开心，告诉我：“这个我还真的不知道，要谢谢你们教了我一招啊!”快到饭点了，杜某留我们吃饭，我谢绝了。回到单位里，心里不觉得自己做了什么，到觉得杜某的热情给了我很大感动，群众的支持才是我们最大的感动之处，其实我应该谢谢他们的。

6月16日，阴，星期六。

由于昨晚的狂风暴雨，天刚亮，就随同李书记、罗主任到村上查看灾情。水泥路早已被雨水冲得干干净净，路两边的景象让人心里一惊，大片的玉米被大风吹倒。瓜架，豇豆墙也被吹倒。大部分玉米被拦腰截断，我知道，现在玉米刚抽红帽，意味着没有收成了。已有农民在地里扶玉米了，我们对他们说，断了的没有用了，不用扶了，没有断的，可以扶起。农民看到这大片倒伏的玉米，心情焦虑，唉声叹气。我们只有宽慰他们，“庄稼不好是一季，今年你家的猪儿要少吃点包谷面了。”听我们这样说，他们也说，“天要收，没办法。”我们通知组长，对受损农作物进行查看，估计灾情。没过多久，镇上就来了紧急电话，要求汇报灾情。我们及时准确的上报了灾情。

查看完灾情，又到五个危房户进行拍照，照片用于危房改造资料。由于这五个户分居在村的各个角落，马不停蹄地走了很远的路，由于刚下过雨，田间小路有点打滑，虽然早有防备，出门穿了运动鞋，但还是差一点摔了一跤。我们走到院落里，有的农户才在吃早饭，他们热情的邀请我们吃早饭，我们婉言谢绝了。相机是我刚买的，我感觉还不错，也很爱惜它。一路上，我也照了些灾情照片。

会议结束后，到党员罗先英家慰问，她家丈夫今年在外打工期间，突然中风，花了很多钱，现已回到家里疗养，在病房和罗先英交谈慰问，对病人进行了安慰，罗主任代表村上送了五十元慰问金。并准备以大病救助方式，减少其生活压力。

中午，回家休息。

作为一名基层党委书记，对农业农村各项工作拘泥于安排部署的多，督办检查的多。真正走近群众、直面群众的机会并不多。有时深入村组农户时，又总会被各种繁锁之事打扰，被一些无端应酬冲断，在内心深处总感觉自已与广大群众接触的时间少了，与普通百姓的距离拉远了。借党的群众路线教育实践活动之机，我特地给自己安排了一些时间，深入村落、企业、农户中走访征求意见，了解群众对我们的期盼，征求群众对我们工作的意见建议。

3月20日一清早，我便驱车前往最边远、偏僻的八道关村。汽车在平坦的水泥小路上行驶一段距离后，就来到了水泥断头路。这里路面狭窄，坑坑洼洼，好在最近天气好，但仍依晰可见雨天时留下的深沟浅壑。我们一行下车开始徙步前进，沿着高低不平、曲曲折折的土路，行走近3公里，来到了原双河村严家铺大院。这里目前还居住着二十余户70多位老百姓，因为交通恶劣，出行不便，群众很难走出大山看看外面的世界。甚至购买日常消费品都得走很远的路到村口小店才买得到。

今天我们是非常幸运的，大多数群众都在家附近忙农活儿。听说有镇领导干部来了，村民们个个儿喜出望外，奔走相告。不一会儿，院落附近的十几多位老百姓自发的来到我们身边，个个儿脸上露出真诚的笑容，我感到老百姓是多么朴实真挚、可亲可爱呀。当得知我们是专程来看望大家，来了解大家在生产生活方面有什么困难及对镇村干部在“四风”方面有什么问题时，他们的话匣子一个子就打开了。

“如今党的政策好啊，我们老百姓就托党的福啵。我们这儿现在最期盼的是能把水泥路修到家门口就好了”，严家铺院的村民杨龙宝拉着我的手，满怀期盼的对我说道。

“今天我已经看到并感受到了，这里的交通确实让你们受了不少苦，这是我工作不到位的地方。我一定会想办法改善交通条件，解决你们出行难的问题”，面对老百姓的期盼，我没有理由不这样去说，并按照自己的承诺去做。

村民周贤荣说:“我是双女户，大女英年早逝;二女远嫁江苏。丈夫快近六十岁的人了，最近几年三病两痛，光一年看病的钱就是一笔不小的开支，家庭现已面临困难，希望能够得到照顾。”

“等你年满60岁即可享受双女户奖励了;至于家庭因病困难，一是要自力更生;二是可以向村上递交救助申请，经村民代表评议同意后上报到镇政府，由镇上再上报县相关部门审批同意后方可享受。”听着村民的诉求，得知他们还有很多困难时，我内心充满了愧疚和不安，而些时我唯有细心的解答着他们的疑问，心里才稍有所安。

“镇、村两级有没有干部在给你们办事过程中，有吃拿卡要的行为吗?”、“有没有干部在工作过程中作风粗暴、官腔官调、只说不做的现象?”、“镇、村干部到你们这里来的多不多?”.....，为不虚此行，能更多的了解一些关于我们干部在群众工作中的态度和作风情况。不时地，我也给前来的群众抛出一些问题，希望能听到他们最真的声音。

村民席实林告诉我，现在镇村干部对老百姓有求必应，服务态度非常不错。只是他们因工作量大，工作繁忙，主动到像他们这样偏远的地方来的更少了，希望他们多来些，哪怕不带工作任务，只和他们说说话，唠唠嗑也行。席实林的这一席话深深触动着我。是啊，如今我们这些离群众直线距离最近的镇村干部，却被各种理由和借口远离了群众，甚至脱离了群众，这是多么危险的事情。干部的脚步本应在群众间行走，现在却本末倒置，这是我们工作的缺失呀。

2016年4月23日 星期一 晴

今天早8时我开车前往十里坪镇宽坪村，10时整赶到村部。刚一下车，周围村民知道我们是包扶单位的，赶紧跑过来和我们交谈起来，我问：“现在自来水和电网改造开始了吗?”老党员李庚生说“自来水和水窖设计好了，还没开始动工;电网改造工程中电杆已栽好，正在架线，电表和入户线已买回来了，估计再有20天就差不多了”。就在这时村主任李端峰赶回家了，经过简单的寒暄后，我和单位一块儿下来的简永宏与村主任就一起加入到架设电网的队伍中。

今天，是全体村干部值班日，经驻村工作组与村支两委负责人商定，下午两点召开村支两委扩大会议，召集村支两委成员、小组长、村民代表32人，专门就平滩村目前的工作情况以及急需解决的问题进行研究，商量。

会上，通过交流讨论，一致认为平滩村目前急需解决三大问题。一是全村人畜饮水。目前已经在用的从烂沟水库安设的管道由于使用年限已10多年了，加上管理不善、水源点水量小而沿线各村的用水量大导致平滩村经常没有水用。二是从三组接小水路的1公里多的机耕道目前毛路已打通，可以实施修建，但项目没有立项，缺少资金建设。三是如何加强猕猴桃园管理，提升水果品质，保证水果畅销。

经大家商议，关于自来水的问题，准备采取两种方法解决。一是由驻村工作组与县水利局或市一级水利部门联系，调阅查看村的范围内水系走向，可否采取钻井打水，二是从大塘村的老虎洞内查看水源情况，采取两次提升抽水的方式解决。关于三组机耕道的建设，计划在驻村工作组的帮助下，拟写报告和项目书，争取列入乡一事一议项目解决。三是加强猕猴桃种植技术培训，提高村民果园管理水平。

今天是周六，自开展万名客户经理进村入户以来，我们就再也没有双休日了。

这是最后一户贫困户，院子里干净整洁一边堆放着柴禾一边是猪圈和羊栏，两眼土窑洞。户主叫刘柱子，因上山采石摔坏了腿靠双拐走路，妻子双眼患白内障，有个女儿叫刘丹。

刘柱子告诉我们说，丹丹是个好女儿，在县城上初中，孩子每周回来两天，不像别的孩子一样，父母回来给做好多好吃的，临走再带上，丹丹一回来就给我们洗衣服、做饭、煎药，临走再把一周的猪食和羊饲料备好，每周带的零用钱，回来时都给我们买了药，孩子省吃俭用，一年四季都穿校服，是我们对不住孩子啊......

屋子里静静的，只能听到丹丹父母的低声啜泣。我们告诉丹丹的父母，这次来对接的任务就是“精准扶贫、不落一户”，实实在在地帮助你们解决困难的，一边说一边把详细情况一字不落地写在对接表里面，签好对接表拍了照，筹足500元放在刘丹的手里，一家人含泪的眼里流露出的满是希望，也成了我们给他们立下的脱贫攻坚“军令状”。

回去的路上，我们一行人在不停的商量着如何尽快地改善丹丹家里的状况，针对因病致贫这个难题，客户经理立刻给乡里打电话，询问有关情况，通过采用医疗救助、保障兜底的方式，改变丹丹家里这种“小病靠拖、大病靠扛”的困难局面，再加上以后“政府+保险+银行+实施主体+贫困户”的“五位一体”扶贫小额信贷政策，帮助丹丹一家尽早走出困境就指日可待了，拖着贫困泥土的“山丹花”将会彻底甩掉包袱，更加活泼绚丽地绽放。

2月23日上午，星期四，阴有雨。我们走访组一行四人去得胜村走访。据村党总支书记钟雪根介绍，得胜村共有11个承包组，369户，总人口1328人，现有耕地面积2314亩，共有党员49名。当前党员干部群众反映的热点和难点问题主要集中在农房搬迁方面。据了解，作为海盐县“两分两换”整村搬迁的试点村，目前得胜村已完成3个承包小组、计104户农户的搬迁工作，其他8个承包组、计269户农户还未搬。由于这些农房大都建在八、九十年代，现已破旧，正面临翻建等问题。而且广大未搬迁农户看到新小区已初具规模，基础设施完善，环境优美，希望搬迁的情绪十分高涨，已经多次向村里反映，要求继续实施“两分两换”工作。

走访回来，我们立即把在村里走访了解到的情况向镇党委、政府进行了汇报。镇党委、政府十分重视，专门召开班子会议进行研究，决定提前实施得胜村剩余8个组的搬迁工作，并研究制订了相关政策。同时，抽调机关、中心(站办)16名党员干部会同走访组成员组成得胜村“两分两换”工作组，帮助做好得胜村的“两分两换”工作。

接到市扶贫开发领导小组《弥勒市扶贫开发领导小组关于开展贫困退出自查评估的通知》(弥贫开发〔2016〕6号)文件后，西一镇和村委会高度重视，为了保障贫困户的切身利益，使上报数据精准无误，镇上迅速抽调人员组成工作组，对勒色村委会开展2016年贫困人口退出自查评估。

首先，召开村委会干部会议，听取村组干部意见，根据实际情况，初步确定贫困退出名单。

之后，由工作组人员分户到人，逐户走访调查，实地查看了解，重点对贫困户脱贫6项标准进行核实，与“大数据”平台一一核对，确保上报数据精准无误，利用3天时间，最后确定退出贫困人口21户78人。

自查评估工作的开展，既有利于对前期脱贫攻坚工作效果的检验，摸清工作成效，也有利于更加精准的把扶贫工作重心瞄准最困难贫困户，多途径、多方法帮助其脱贫致富。