英语演讲稿微笑的力量（实用20篇）

在我们身边有一个精灵,它产生于刹那之间,却可以定格成为永恒;它不会因为你富甲一方而不需要它,也不会因为你的一贫如洗而不能拥有它;它如清泉甘洌.它,就是微笑.微笑是心灵的阳光,微笑是扑面的春风.

可以肯定,当我们看到真诚和善意的微笑时,我们的心灵就会绽开一朵玫瑰.它可以化干戈为玉帛,化乖戾为祥和，它也可以使人和人之间变得更友善，使世界变得更温馨。正所谓“我见青山多妩媚，青山见我一如是。”那时，春花秋月，冬凌夏露都是那样美好，你会明白，世界充满了爱。那么，请把你的微笑留下。

微笑富有魅力，微笑招人喜爱。英国诗人雪莱说：“微笑，实在是仁爱的象征，快乐的源泉，亲近别人的媒介。有了笑，人类的感情就沟通了。”确实，微笑可以缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的僵局，沟通彼此的心灵，使人产生一种安全感，亲切感，愉快感。当你向别人微笑时，实际上就是以巧妙，含蓄的方式告诉他，你喜欢他，你尊重他，他是一个受欢迎的人。这样你在给予别人温暖与鼓励的同时，你也就容易博得别人的尊重与喜爱。

没有信心的人，经常是愁眉苦脸，无精打采，眼神呆板。这样的人不会很有亲和力，因为每一个都是构成他人环境的一部分，没有人会喜欢一个忧郁的，灰暗的，令人压抑的环境。雄心勃勃的人，眼睛发亮，满面春风。人的面部表情与人的内心体验是一致的。笑是欢乐的表现。笑能使人心情舒畅，振奋精神;笑能使人忘记忧愁，摆脱烦恼。

到过西方发达国家的人都会有一个深切的感受：西方人的微笑比我们多。这背后的原因很值得玩味。在建设和谐社会的今天，提醒人们更多地微笑，是非常有意义的。生活中多一些微笑，也就多了一些安详，融洽，和谐和快乐。美国的卡耐基说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。它产生在一刹那间，却给人留下永久的记忆。英国诗人雪莱说：“微笑，实在是仁爱的象征，快乐的源泉，亲近别人的媒介。有了笑，人类的感情就沟通了。”确实，微笑可以缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的僵局，沟通彼此的心灵，使人产生一种安全感，亲切感，愉快感。”

学会笑，学会微笑，学会在受挫折时笑得出来，就会增强信心。你不妨仔细在体验一下微笑的心里感受：请你对着镜子自然的微笑，体验一下你内心的感受。看起来这个方法很简单，但是做起来确实有效果。当你逐渐养成了经常微笑的习惯，你就会觉得充满了力量，充满了信心。

在校本培训中，“微笑训练”就是一个很好的教育项目。你看空姐的微笑多么灿烂，多么温馨;尽管那微笑一开始也许是职业性的，习惯了，天长地久就变成了自然。希望老师们有更多灿烂的微笑，要知道，你脸上的微笑有多少，学生心中的阳光就有多少。

这就是微笑力量，让我们用微笑面对一切吧

笑一笑，十年少”这句名言，我很小就知道。可是我不怎么喜欢笑。

每天清晨，我都会站在镜子前照照，唉!今天衣服穿得也不漂亮;唉!今天头发梳的不好看;唉!看起来今天好像没有精神……

这一段时间来，总是觉得烦，心情很糟，做什么事情都觉得没劲。

今天去补英语课，我一走进教室，一个男生说：“小胖胖来了。”本来心情就不好，现在更糟糕，害的我上课老是分神，老师讲的什么内容，我都记不清了。

回到家里，老师布置的作业是什么，我也不知道，趴在桌子上，着急的要哭了。

妈妈轻轻的走了过来，拍了拍我说：“怎么了啊!这段时间为什么老是不高兴啊?”对啊，我怎么了啊，我也不知道。

咦?我的妈妈很少愁眉苦脸的，她很喜欢笑，一边做家务一边还轻轻唱着歌。她的朋友很多很多。她的微笑很美，轻轻一笑，像一抹淡淡的霞光从她的嘴角飘了过来。对，我要向妈妈一样。

我站在镜子前，看着自己，一张没有生机的苦瓜脸，不好看。对啊：微笑我缺少的不就是微笑吗?我对着镜子给自己一个微笑，镜子的我活力四射，脸上就像一朵怒放的鲜花，心情也像春天的阳光一样晴朗。抬头，原来微笑的感觉是那么的好，那么的美。

离开镜子我觉得浑身轻松多了。我对妈妈说：“妈妈，我要天天开开心心的。”妈妈微笑着说：“这就对了，小宝贝"

吃了晚饭以后，我和妈妈一起出去散步，碰见了愁眉不展的娴娴。我笑嘻嘻地走过去对娴娴说：“咦?今天谁惹我们的大小姐生气了啊?要不我帮你去揍他一顿。“就是我弟弟在欺负我。”娴娴气愤的地回答着。

“不管他的，笑一个就没事了。你看你眉毛都“跑”到一起去了，小美女变成丑八怪了。”我把娴娴逗笑了。

微笑的力量是那么的大。微笑是阳光，给人们温暖;微笑是赞赏，让你充满自信!

微笑是无声的亲切的语言;微笑是无声的动人的音乐;微笑是无声的高尚的表情。一个动人的微笑使你我快乐，一个动人的微笑使你我感到温暖，一个不平凡的微笑可以改变一个人的人生观。对我来说，那次微笑使我认识到怎样做人、怎样处事。

记得那是在我上初二的时候，我们班有一个女生很怪，她从来不笑，不与同学们说话谈心，但她的成绩很好，巧的是我们还是同路回家，但她从来不与我一起走，也不与我说话，对此我对她没有好感，总认为她是一种很怪又自作清高的人。然而有一件事，让我改变了对她的看法，难以想象的是我居然有点敬佩她、喜欢她。那是一个冬天的放学路上，她走在后面，我走在前面，仍如以往，我们互不搭理。这时突然有一个骑自行车的老大爷，车后拉着许多橘子，从我身前飞过，不巧被一个东西绊了一下，从车上摔了下来，车上的橘子全部撒在地上。我看见了，连忙跑过去帮他捡，这时她也跟了上来，我们一起帮老大爷捡完了橘子，水沟里也掉了一部分，我本想下去捡，可水太冷了，就改变了主意。这时，出人意料的是她二话没说，挽起袖子，跳下水沟捡橘子。我惊呆了，此时她居然向我露出了她那久违的微笑。这一笑给了我莫大的鼓舞和力量，我也挽起袖子，跳下水沟去捡橘子。之后我们做了一对很好的朋友。

从此我坚信：微笑永远是生活里最明亮的阳光，微笑的力量是无穷的!

一个简单的弧线，却勾画出不凡的笑脸。一个平庸的表情，却充满着无限的能量。

月黑风高的夜晚，草丛里蝶飞虫鸣，连风也呼啸。在我耳中都显得嘈杂，我拖着脸颊，正冥思苦想着数学题，作业本上只写下了解字的笔迹。可就是解不出来，心中一怒，褪一蹬远离了桌子，仿佛也拨开那缭乱的思绪。坐上沙发，卸下沉甸甸的负荷，便逍遥地看起电视来了。妈妈若有所思地说：又没写完在看电视？我不紧不慢地应道：就是后面的难点，解不出来。妈妈沉思了会儿，扬起她的笑容说：明天我们去爬山吧？

郁闷的我，在周末还不能赖多会儿床，早早就被拖出了家门。面对着这高峻的山，暗想自己将要爬上山顶，不得由衷惊叹。妈妈却二话不说，爬向了曲折蜿蜒又延绵不断的山路。呆若木鸡的我才紧追上去，清晨的雾气总是弥漫的，模糊了妈妈的背影。一步步向上爬，各种险坡陡峭，不禁让我提心吊胆，而妈妈快步消失出我的眼帘。终于到了平地休息，却矛盾挣扎起来：好累啊！

不如在这等妈妈下来吧？可是没爬到山顶怪可惜的，那就继续爬吧！

我坚定了决心，再次小心翼翼地向上爬。转弯处，妈妈在凉亭里微笑迎接着我，我气喘吁吁的往地上一坐。我一句一顿地说：我好累我不爬了在这等你下来。暗想着妈妈会不会劈头盖脸一顿骂。谁知，妈妈扶起了我，脸上那标准的弧线，嘴角微翘，发出了耀眼的光芒。她笑了，她伴随着微笑说：山顶的风景很美，如果你不爬上去，永远不会知道是有多美。我恍然大悟，妈妈是想我明白：不坚持做下去怎么会知道结果，就像山顶的美景，就像那道数学题我站起身来，一股神奇的力量驱使着我向前，前方还有很多我不知道的险路，一路上我只抱着一个信念，我一定会爬到山顶的。山势坎坷，我却能立在山顶，歇斯底里地呐喊出：我做到啦！

声音萦绕在云霄，太阳染红了天际，缕缕阳光照射在我身上，雾气渐散，山青云漫。我展开双臂享受着美景间，不忘回以身后的妈妈一个幸福的笑脸。

最终，我回到家，思绪被整理地井井有条似的，轻松地解决了那道数学题。放下笔，满意地合上了作业本，脑海重映着那个微笑，那个耀眼的微笑。

微笑的力量无法想象，它的神奇力量让你超越自我，感悟道理，克服困难，引导你驶向成功的

我记得有位诗人说过：“你需要的话可以拿走我的面包，可以拿走我的空气，可是别把我的微笑拿走。”因为生活需要微笑，真是有了微笑这个社会才充满活力，这个社会才变得和谐。

就在我们的可爱的校园里，每天都充满着欢声笑语，我们每个人见面都对彼此微笑一下，我们心里会很开心，学习更加起劲，生活的才更加有意义。

我总是在想熟悉的人总会微笑相待，是不是不认识的人就不会那么的好了。但是通过那次，我改变了我的想法。记得那是一个暑假的一天，我骑着自行车出去玩了，就在路上可能太过于贪玩，路边的小石头跟我开了个小玩笑，我就那样摔在地上了，感觉像是做梦一样就那样惨惨的摔在地上，我的膝盖划破了，当我感到沙沙的疼，心里难受死了。就在我准备在那放声大哭的时候，旁边过来一个老奶奶，看着我对我微微一笑，她就像一缕阳光，照的我身上特别温暖，而且眼神里暗示我，“别着急，自己加油起来，你一定可以的。”我就像身上注入了一股力量似的，忍住身上的小痛，站起身来，把车扶起来。对着老奶奶回应了一个微笑，然后老奶奶说;“好样的，遇到困难要坚强，学着自己解决。以后骑车小心点。”我点点头，慢慢的推车离开了。

微笑的力量是伟大的，也是珍贵的。事隔了好久了，我依然记忆犹新，我感觉这个社会就应该多些微笑，多些和谐。就让我们的世界多些微笑，多些快乐，让我们一起见证微笑的力量，共同将微笑传递下去。

微笑犹如一口甘甜的泉水，让你知道生活的滋味。微笑犹如迷路时的针向标，让你走出困境。微笑在生活中给我们带来了很大的帮助。

生活中多一点微笑，就多一点自信，多一点美好。每次在体育测试中，因为成绩不理想，我总是唉声叹气，打不起精神，后来老师鼓励我做什么事都要微笑面对。在期末体育测试中我终于取得了好成绩。

纵观古今凡成大器者，几乎无一不是以微笑面对生活。春秋时期的越王勾践，忍辱负重地为吴王夫差做车夫，回国后与民同耕，从不放弃，卧薪尝胆，最终消灭了吴国。勾践如果不能笑对着做吴王夫差的车夫的侮辱，不能以微笑面对生活，怎能成为春秋五霸之一的霸主?东汉末年时期的诸葛亮，更是让自己的生活充满了微笑。诸葛亮小时候住在大山里日子过得很苦，但他认真学习、知识渊博，周围的人都崇拜他。久而久之，刘备闻有一才子在山中，世称卧龙，于是三顾茅庐请他出山。如果诸葛亮的父老乡亲们不鼓励他，朝他微笑，他能有“卧龙”这一着称吗?如果不是他在逆境中保持微笑，他的名声怎么能人人知晓呢?怎么能显示出他的淡定、学识高深呢?如果不是他舌战群儒时沉着、面带微笑，吴国文臣怎能望而生畏、理屈词穷呢?

朋友，当你遭到挫折、误解时，当你考试失败时，生病不能上学时……请你想想越王勾践、诸葛亮……他们是怎样笑对生活的敲打的，同自己比一比难道自己就不能微笑面对生活吗?

微笑能改变一个人的命运，微笑的力量如此强大!

生活中总会有许多突如其来，不可预料的困难。但是，每一次困难都会丰富我们的人生经历。所以，当遇到困难的时候，我们应该用乐观的态度来面对，而不是埋怨自己或他人。

记得去年冬天的一个寒风刺骨的夜晚，我们正高兴的为外公庆祝生日，从饭馆里出来时，已经是凌晨十二点了。饭馆周围悄无声息只有树梢的“沙沙”声。高高的路灯还挺立在路边，静悄悄的守护着一望无际的马路。当时因为爸爸跟舅舅都喝酒了，所以妈妈来开车。妈妈一个不留神，车轮子不知道压到了什么东西，只听见“吱呀”一声便再无声音。妈妈稍后发现不对劲：为什么车子一摇一摆的呢?停在路边，下车一检查才发现车子爆胎了!

舅舅也在车上，他和爸爸下车发现情况太严重了，必须要马上换备用胎。我也下了车，穿着厚厚的羽绒服站在车旁。我的心如同翻江倒海一般忐忑不安。

妈妈仿佛看穿了我的心思，走到我身边，轻轻的对我说：“别紧张，你舅舅和你爸爸都是工程师，小时候经常给自行车换胎，没事的。你不是一直对这些事情很感兴趣吗?为什么不借这次机会好好看看?你呀，就是不会向乐观的那个方面去想。如果人一直向坏的方向想，小心会得抑郁症啊哦!”妈妈说完笑了笑，还轻轻地抚摸了我的头。

只见爸爸从后备箱拿出一个千斤顶，舅舅在爆胎的轮子旁观察，协助卸下爆胎，齐心协力换上备胎。我们便重新踏上归途。望着深夜的星空，原来事情也并没有想得这么糟。

现在肆虐的新冠肺炎疫情何不是如此，虽然它打乱了我们的生活，造成了生活的不便甚至是困难，但在一群群白衣天使和社会各界的共同努力下，我相信此次疫情也会像那次“爆胎”一样——微笑面对、用心解决，便可重新上路。生活中困难常有，用微笑去面对生活未尝不是一种好方法。

1、 Today is May, 28, 2007! How time flies! Very quickly 2008BEIJING is coming OLYMPIC GAMES! The friends of all over the world will come to China. Let us meet in BEIJING in 2008!

But we have many problems。The duty is not just for the Chinese governmental Chinese people should do their best to welcome the beginning of BEIJING OLYMPIC GAMES!

the 2008 Beijing Olympic is a chance to let all world to know china, so the Chinese government and all Chinese people hope we this games should be the best one in the history!

“ONE WORLD.ONE DREAM!” this is the belief of 2008 Beijing Olympic games! It’s the game that lets us know each other! It’s also a time to make friends!

That’s all, Thank you!

2、 China has its own sport legends. Back to Song Dynasty, People started to play a game called Cajun, which is regarded as THE origin of Ancient football. So now, you will understand why our women football team is so good today

with a concept inspired by the famed Silk Road, our Torch Relay will break new ground, traveling from Olympia through some of the oldest civilizations known to man-Greek, Indian and Chinese. Carrying the message “Share the peace, Share the Olympics. “ The flame will pass through Tibet, cross the Yangtze and Yellow Rivers Travel the Great Wall and visit Taiwan and the 56 Ethnic communities who make up our society. On its journey, the flame will be seen by and inspire more human beings than any previous relay.

I am afraid I cannot prevent the whole picture of our cultural programs within such a short period of time. Actually, what we have shown you here today is only a fraction of Beijing that awaits you. Ladies and gentlemen, I believe that Beijing will prove to be a land of wonders to athletes, spectators and the worldwide television audience alike. Come and join us.

Thank you. Thank you all.

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I am afraid I cannot prevent the whole picture of our cultural programs within such a short period of time. Actually, what we have shown you here today is only a fraction of Beijing that awaits you. Ladies and gentlemen, I believe that Beijing will prove to be a land of wonders to athletes, spectators and the worldwide television audience alike. Come and join us.

Thank you. Thank you all.

微笑时人与人之间最直接的表达，是传达感情最直接的方式。微笑，一个简单的动作，却能给人前进的力量，生活的信心，奋发的勇气。所以微笑的力量是巨大的。

曾有人说过：“阳光和鲜花在达观的微笑里，凄凉与痛苦在悲观的叹息中。”没有微笑的时光，就只有叹息的苦闷。“人生像一场奇妙的旅途，重要的是过程而不是结果。”因此，同样的旅程，同样的终点，我们没有必要一路紧皱眉头，一路唉声叹气，更没有必要让伤感紧紧锁在心里，请给自己一个微笑吧。因为微笑可以化解心中的哀怨，使你敞开心房，微笑可以使你重新树立信心，忘却暂时的没落。总之，微笑的力量是巨大的。

微笑不仅能让自己感受到巨大的力量，也能波及到他人。让他人感受到信任和担当。西方有一句谚语是这样说的：“只用微笑说话的人，才能担当重任。”这句话表明：微笑可以化解人们交往中的芥蒂，让人们产生信任感，从而委以重任。

生活像溪流，总会遇到困难。如果因此而垂头丧气就会止步不前，如果能像溪流一样微笑着，唱着欢快的歌，就可以轻松的度过，最终到达幸福的彼岸。

1914年12月的一个深夜，爱迪生的制造设备被一场大火严重烧毁，他损失了约100美元和绝大部分难以用金钱计算的工作记录。第二天清晨，他在埋藏着他多年劳动成果的灰烬旁散步，这位发明家微笑着说：“灾难有灾难的价值，我们的错误全部烧掉了，现在可以重新开始。”在此之后，爱迪生更是用微笑面对挫折，最终成为了举世瞩目的发明大王。爱迪生的成功，正是靠着微笑的支撑，是微笑的巨大力量，使它拥有了辉煌的成就。

微笑是紧张时的轻松剂，是伤感时的安慰药，是痛苦时的镇定片，是快乐时的助兴粉，

微笑，一个简单的动作，却有着巨大的力量 。

人生总是会有或喜或悲，在面对无法克服的困难时，我们要做的就是微笑着面对。

人们常说，如果你微笑着面对这个世界，那么世界也将会对你微笑。是啊!微笑会赢得微笑，微笑会收获快乐。在生活中，一个微笑，可以化解矛盾，也可以取得自信，更可以收获成功，没有必要去抱怨人生中的不公!

静下来想一想，还有什么罪不可赦?微笑吧，向着人生、向着命运、向着未来、向着灿烂光辉的明天飞奔。

微笑，可以使我们走出失败的漩涡。人生并不会是一帆风顺的，偶尔遭遇一个挫折，如不正确对待，可能会使我们垂头丧气、失去信心。孰不知上帝对每一个人都是公平的，多一份美貌，可能会少一分智慧;多一份挫折，可能会少一分幼稚。面对挫折时微笑吧，世界以它的痛苦来换取歌声作为回报，不要畏惧、不要质疑，带着最原本的自信和勇气，与挫折抗争，与人生共舞吧!

微笑会使人变得宽容。生活中，难免会有与他人发生矛盾、发生争执的时候，逞强之后，又各自躲着落寞。俗话说，得饶人处且饶人，为何要咄咄相逼、不肯罢休呢?人不应当是一种完全以自我为中心的动物。

微笑吧!退一步海阔天空，忘记那些不愉快吧。不必斤斤计较那些鸡毛蒜皮的小事，多包容他们，多以微笑待人，人生也会因此更加精彩。

推销之神原一平，只有不到1米5的身高，却创下世界推销纪录，二十年未被打破，他的微笑被评为价值百万美元的微笑，是日本历最为出色的保险推销员。微笑总是有着神奇的功效，如果什么可以产生奇迹，大概只有微笑了吧。

当遇到种种困难时，我们应该依然微笑面对，那是一种定力，更是一种智慧。让我们以微笑诠释人生，以笑容面对生活和未来。

在生活中，我们走在路上不小心撞到了别人。如果我们不理别人，不向别人道歉继续向前走，别人一定会十分生气，甚至会发生那个矛盾。可是如果我们微笑着对别人说声：“对不起!”别人也会微笑着原谅我们，对我们说声：“没关系!”这就是微笑的力量

我发现，微笑虽然是一个小小的动作，却起着很大的作用。那位参加演讲者不是微笑着走上赛场的?哪位参加演讲者不是微笑着走上赛场的?哪个上台表演的人不是微笑着向大家鞠躬呢?哪位营业员不是微笑着向我们推荐一件件产品呢?这，也是微笑的力量。

我读过一个故事，上面讲述了一位空姐在端水时，不小心将水洒在了一位脾气特别暴躁的乘客身上，乘客十分生气。但是空姐依然在每次见到这位游客是给游客一个真诚的微笑。下机后，这位游客来到哪位空姐面前对空姐说：“您的微笑使我原谅了你，谢谢您的微笑。仅仅几次微笑，让一个十分生气的乘客转为微笑。这，不也是微笑的力量吗?

微笑几乎无处不在，在售票员的脸上;在主持人的脸上;在推销员的脸上;在快乐的脸上;在幸福的脸上;在歉意的脸上;在害羞的脸上;在辛勤劳动的脸上……

我就尝到过微笑的甜头。有一次，我在踢足球，一不小心踢到了一位行人。行人十分生气，我跑过去微笑着对他说：“对不起，我不是故意的，请您把球还给我好吗?”没想到，生气的他竟然把球还给了我，还直夸我有礼貌。

生活就像一面镜子，你对它微笑，它也就对你微笑;你对它生气，它也会对你瞪眼。那么，我们何不做一个对生活微笑的人呢?

尊敬的各位领导、各位评委，同志们

大家好!

我是来自国殇墓园的参评选手-----龙济存。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想：一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境，所以，我应该感谢给予我生命，抚养我、教育我的父母，感谢哺育我让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这些活动的相关单位的领导。在座的各位评委，同志们。因为有了这些，我今天才能站在这里。

此时我的心里非常的激动，首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己，同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气，那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服，和他们相比，我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑，除此之外没有什么突出的优点和他们媲美。

其实打心眼里我没有想到人的职业会和旅游服务连在一起，那是12年前，一次偶然的机会，因为省里一位领导要到国殇墓园参观，当时国殇墓园里面没有合适的讲解人员，于是文化局的领导临时把我安排到国殇墓园去讲解，不久我调进了国殇墓园工作。从些，我就和旅游服务结下了不解之缘，光阴荏苒。一晃11年了。

国殇墓园既是全国重点文物保护单位，同是也是旅游接待的一个重要窗口，所以我们在做好文物相关工作的同时，不承担着非常大而且重要的接待工作。11年来我都在用心的去做，竭尽全力的工作，但当我看到这些活动的时候，我心里仍是一片空白，听了前面几位选手的介绍，我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。

做这项工作11年了，我们接待的观众有国家的高级官员，有外宾，有公务员，企事业单位的工作人员，有大学生，中学生，小学生，幼儿园的小朋友，有知识渊博的学者，有目不识丁的农民，有成功的商人，有衣裳褴褛的乞讨者,有朝气蓬勃的年轻人,有年过八九十岁 的髦耋老人,有抗战的老兵，有查墓寻亲的老兵家属、有专程研究抗战的学者，也有观光的游客，也有来自海内外的各级媒体等等，面对这样一个庞大的接待群体,我有了几点感受，在这里向领导请教，和各位参评选手共勉。

一、要以扎实过硬的基础知识作为接待的保障 常言道：巧妇难为无米之炊，我们只有具备了本单位，本职业相关的基础知识，工用中才能轻松、自然，做而不乱，得心应手。否则你会在工作的时候遇到困难，遇到一些荆棘。为此我阅读了大量的关于腾冲抗战、滇西战役的书籍，整理了大量的关于国殇墓园的资料，同时，通过各种渠道，采取不同的方式学习接待服务的相关知识，不断的提高自己，充实自己。

二、要有正确健康的职业心态 每个行业都有每个行业的特点，充分认识自己的行业特点，是做好这项工作的关键。服务行业本身就是以服务为主，以满足服务对象的要求为目的。所以我们要树立：顾客所求，为我所求，顾客所需为我所需，顾客所急这我所急的公仆精神。不为名所动，不为得所趋,尽最大的限度满足顾客。

三、求真务实，触怒不变的工作作风 工作中要认真扎实，兢兢业业、严格要求自己，不虚夸，不浮躁。在工作中难免会遇到一些困难，会有观众不满意的地方，这时我们要以积极乐观的心态，控制并调整好自己的情绪。保持沉着稳重、淡定自然，触怒不变的心态，耐心的倾听，虚心的请教，诚恳的道谢，认真的解释、积极的改正。

四、始终保持真诚的微笑 微笑是服务行业的一把利剑，也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德曾经说过：当你微笑的时候，整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑，走好这颗棋子，那么我们的接待工作就成功了一半，我们的微笑会让观众感到阳光般的温暖，有宾至如归的感觉。因此，伴随着朝阳，当早晨8点的钟声敲响的时候，我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的：赠人玫瑰，手有余香,当我们 微笑着给别人带来快乐的同时，我自己的人生也得到了升华 。

一位名人这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌，有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书，有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚，像阳光那样的灿烂，像火山热海那样的热情，像杜鹃花那个的美丽，像呼吸那样的自然，还怕做不好服务工作，还怕观众不满意吗?

今天我站在这里,非常希望自己能够入选,同时我也知道自己存的差距,不管结果如何,我都非常高兴,我会从这次活动中找到新的起点,树立新的目标,就如我今天一直用一种低调、平稳的语气在介绍自己一样，戒骄戒躁、微笑服务，踏实工作，在自己平凡的岗位上绽放异彩!

Smile,How warm the word is!It can make anyone happy.And this happiness is from the bottom of heart.

It’s not like enthusiastic laughter,but just warm,makes your heart warm.

Mother’s smile is like a spring wind,so gentle when you are sad,it can make you happy again; when you fail,it can make you stand up and work hard again; when you give up,it can make you try your best again…

Smile,so easy,but also so useful.

| So,let’s learn to smile.Everyone needs others smile.When we give others a smile,we will feel happy,too.And maybe next time,when you need a smile,the person who received your smile will give it to you,It will make you confidence.

Let’s learn to smile often,I believe it can even make the whole warm.Living with a smile,every day will be sunshine.

最近在广播里经常听到这样一句话：牙齿天天晒太阳。都是用来祝福对方的。比如：祝你天天快乐，牙齿晒太阳。第一次听到时，有点儿疑惑，后来一想，只要笑，不就会露出牙齿来晒太阳吗？

原来，笑绝对是一件最美妙的事情。

一篇儿童小说里有这样一个故事：严老师是一个非常严厉的人，几乎每个同学都怕她，因为她从来不笑。有一次上课，严老师解释“微笑”这个词。有个特大胆的同学让老师做个示范。严老师答应了，于是抿起嘴角，浅浅一笑，这从来没有过的笑容，像一阵春风融化冰雪，同学们都惊喜极了。

试想，一个没有笑容的人，看起来是多么冷酷；而一旦有了笑，整个人让人感觉亲切、温暖，世界会因为笑而变得多姿多彩。

在一架飞机上，空中服务员由于疏忽没有及时为一位旅客服务，在下面的时间里，服务员总共向他真诚微笑了12次。于是，这位怒气冲冲的客人被打动了，在意见簿上写上赞美的话语。

笑能消除人与人之间的隔膜，建立起信赖的关系；笑能传达爱意，温暖彼此的心；笑可以消除自卑；笑具有传染性；笑是上帝创造的东西中最好的一样，珍贵璀璨的钻石光辉也比不上它。

既然如此，那为何不笑一个呢，让你的牙齿也晒晒太阳?

在生活中渐渐成长的我，愈加感受到了微笑的力量。

在星期天的时候，妈妈带我去新华书店买书，书店里人山人海，我挑了几本书，去付钱。可售货员因为忙了，而无暇顾及到我，我朝她大喊了好几声，她也听不见。我一下子就火起来了。用拳头“咚”一下打在柜台上大叫起来“我要付钱!”没想到，这一下她倒是听见了，嫣然一笑说：“哈，小小急性子，来付钱吧!不过以后可要讲文明哦!”她的一笑，让我的火气全消了。

还有一次，妈妈值班，让我独自坐公交车去学古筝。刚上公交车，就被挤得头昏脑胀的。就在这个时候，一位大哥哥发现了我，冲我微微一笑说：“小妹妹，坐到这儿来吧!”看着他的微笑，我心里甜滋滋的坐到了椅子上。

生活中，这样给人力量的微笑不多着呢!医生护士们天使般的笑，给人温暖;警察叔叔们和蔼的微笑，给人安全;我们小朋友有活力的笑，给人自信……，正是这些美丽动人的微笑，点缀着我们每一个人的生活，让我们无时无刻不感到温暖。

一个简单的肢体语言，有时就像一股暖流涌入全身，荡漾着欢乐，犹如傍晚的夕阳，惬意，美丽。

——题记

微笑，一个简单的肢体语言，就是嘴角的微微扬起，但它却让人感到愉悦，放松。让人感到生活的美好，使人振奋，每天以乐观的心态享受生活。虽然生活有时会夹杂些许愁苦，有时乌云密布，但一个微笑就会使这些化为乌有，留下的只有欢乐和喜悦。

那个晚上，我喊的声嘶力竭。为了准备元旦联欢会的节目，我戴着耳麦，不断重复唱着那首歌。这是首英文歌，所以我要先过语言关，每次听这首歌时，觉得很容易学，多唱几遍就会了，于是我就不看歌词，只跟着伴奏唱。但一唱我就发现自己一个句子也跟不上，这可如何是好。我只好看着歌词一个句子一个句子的念，等到念熟后，再跟着伴奏唱。于是我又满怀信心的跟着伴奏唱，可结果却不是那么称心如意。

我唱的根本不和节拍，这让我有点措手不及，怎么会这样?于是我有点害怕，如果元旦联欢会也是这样就丢死人了!我想打退堂鼓，想放弃，但信念却让我坚持。我捶了捶胸，对自己说“你行的”，我又开始了我的歌唱，但我的歌声依旧还是那么干涩，总是跟不上节奏。我有点沮丧，甚至是崩溃。“为什么总是不行，这首歌怎么那么难，他是不是故意刁难我?”我歇斯底里的喊着。

泪水顺着脸颊慢慢地落下，我崩溃了，我已经练到疲软，但却还是那样糟糕，为什么?到底哪地方出了问题?谁能告诉我呀?这些疑问在我心中挥之不去，像一块千斤重的石头压在心头。我仰着头，望着天花板发呆，我不知道下一步干什么，只是发呆。这时，一只宽厚的大手放在我的肩膀上。我回头一看，原来是父亲，我便把这些苦闷全部说给他听，他只是点头并不时地给我揉肩膀。我长舒了一口气，感觉轻松多了。我看了看父亲，他只是朝我微笑，给我鼓励。

虽然他只是一个表情，但却而给我莫大的鼓励，给我信心。虽然他只是个简单的动作，但却充满力量，让我一直坚定。这简单的动作，这浅浅地微笑，蕴含着父亲对我的支持，父亲给予的勇气。那块压在心头的巨石在瞬间被这无言的表情所击碎。顿时，我感到信心百倍，又有了斗志。最终，我通过反复尝试，获得了胜利，达到了理想的效果

生活中免不了狂风暴雨，免不了磨难，免不了工作、学习的压力。有时这些会让我们无奈，让我们受到挫败，让我们跌倒。有些日子确实不顺利，但不要心急，忧郁的日子总会过去，过去之后将是欢乐和喜悦。有时在苦闷的日子，只需要一个微笑就可以化解这些问题。让我们一起微笑，让这快乐的气息感染每一个人，带给每一个人欢乐，让微笑驱走悲伤，带来幸福!

微笑的力量是一朵花，绽放在你我的心间;微笑的力量是一座桥梁，沟通了你我彼此的心灵;微笑的力量是一场淅淅沥沥的小雨，净化了你我的心灵。

还清晰的记得那次。。。。。。

那是一次演讲活动，那时的我不过是四年级的小学生，听到学校要举行大型演讲活动，心想："这次老师肯定要选那些擅长演讲的学生了”，我是没有希望了，而且，我只是在平时举行过升旗仪式，并没有在全校师生面前“大显风采”过。想完，我长叹了一口气。

可谁知，老师在课堂上选人，竟选到了我，这使我全身的细胞都兴奋起来，回到家，我连忙准备演讲稿，读了一次又一次，读的我嗓子沙哑了，但我依旧读着，因为我知道，机不可失，失不再来啊!于是，我在爸爸妈妈面前演讲了几次，我演讲的神采飞扬，抑扬顿挫，看着爸爸妈妈脸上的笑容，我心中希望的小苗似乎破土而出了!!!

终于，我盼望已久的"我读书，我快乐“演讲活动，这次活动迎来了不少的家长前来观看，比赛开始了，只见一号选手胸有成竹的走上了演讲台，开始了富有激情的演讲。该我了，该我了，只听见主持人的声音：”有请2号选手上场!"听到这，我的心跳仿佛是一分钟360下，脚像是灌了铅一样，沉重而无力，刚走上演讲台，看着台下一片黑压压的人群，我的手心出了汗，但想到爸爸妈妈对我的鼓励，我就有了动力，演讲到了一半，我突然卡了壳， -_-!当时的我就像是热锅上的蚂蚁：团团转，在观众台下，我发现了妈妈的身影，妈妈向我投来了赞许的目光和一个微笑，那微笑仿佛是一双手，把我从黑暗的困境中拉了出来。顿时，那优美的语句像一只只小鸟，活脱脱的跳到了我面前，我又演讲起来。。。。。。

比赛结束了，我真不敢相信，自己竟能得三等奖，毕竟，这是我的第一次啊!

微笑的力量不需要用语言来诠释，也不需要用金钱来衡量，它是人间最美丽，最感人的动作!!!

世界上有一种永不会凋谢的花朵，那就是微笑。它不分季节，不论方向，只要有人群的地方就会开放。微笑之花会使人充满力量，使其到达梦想的彼岸。

微笑对很多人来说并不陌生，因为它们常常展现在人们的脸上。微笑只是一个表情吗?不，不是。微笑不仅仅是一个表情，还是人们在困难中，能鼓起勇气的力量。微笑是一种关爱，一种态度，一种洒脱，更是一阵芬芳，一座桥梁，一处风景。它无时无刻的在我们身边支持着我们，给予我们力量。

微笑如同春日里的阳光，温暖而和谐;如同夏日里的微风，清凉而舒畅;如同秋日里的落叶，寂静而美好;如同冬日的雪花，宁静而美丽。它是上帝赐予人类在困难中最坚强的后盾，是天使留在人间最美好的礼物。它是无形中的力量，无言中的鼓励，如同天使的拥抱，圣洁而和谐，使人感受到春天洗礼般的同时获得非凡的力量。可真谓无声而胜有声。

微笑象征着自信，象征着美好，像一潭清泉，甘甜回味。而微笑又是一种力量，润物细无声，微不足道却又给人无限动力，如同沙漠里的一碗水，带给人力量，以及前进的动力。

大家可知，1914年12月的一个深夜，爱迪生的制造设备被一场大火严重烧毁，他损失了约100美元和绝大部分难以用金钱计算的工作记录。第二天清晨，他在埋藏着他多年劳动成果的灰烬旁散步，这位发明家微笑着说：“灾难有灾难的价值，我们的错误全部烧掉了，现在可以重新开始。”在此之后，爱迪生更是用微笑面对挫折，最终成为了举世瞩目的发明大王。爱迪生的成功，正是靠着微笑的支撑，是微笑的巨大力量，使他拥有了辉煌的成就。所以只有不悲伤，不放弃，带着微笑，一路前进，永不言弃，困难就会向你低头，这样你便可以顺利地抵达成功的彼岸。

而纵观古今凡成大器者，几乎无一不是以微笑面对生活。春秋时期的越王勾践，忍辱负重地为吴王夫差做车夫，回国后与民同耕，从不放弃，卧薪尝胆，最终消灭了吴国。勾践如果不能笑对着做吴王夫差的车夫的侮辱，不能以微笑面对生活，怎能成为春秋五霸之一的霸主?东汉末年时期的诸葛亮，更是让自己的生活充满了微笑。诸葛亮小时候住在大山里日子过得很苦，但他认真学习、知识渊博，周围的人都崇拜他。久而久之，刘备闻有一才子在山中，世称卧龙，于是三顾茅庐请他出山。如果诸葛亮的父老乡亲们不鼓励他，朝他微笑，他能有“卧龙”这一着称吗?如果不是他在逆境中保持微笑，他的名声怎么能人人知晓呢?怎么能显示出他的淡定、学识高深呢?如果不是他舌战群儒时沉着、面带微笑，吴国文臣怎能望而生畏、理屈词穷呢?所以古今中外成大事者，皆是面对逆境而不恼，面带微笑对人生。可见微笑的力量之大。我们要像他们一样，面带微笑，笑对人生!

微笑，无声而胜有声。沉默中的千言万语，无形中给予我们力量，使我们在困难中重生，获得新的成功。

我十分彷徨地站在走廊上。她走过来，给了我一个最美的微笑。这个微笑，如同一缕温暖的阳光，照进我的心房，使我心中的阴霾一扫而空。

那是一个寒假，我在阿姨家长住一段日子后，禁不住想家的愿望，于是一个人回来了。可当我回到家时，只见铁将军把门，家里没人。我不知所措，茫然地站在门口，心里踌躇不安：妈妈他们去哪儿了？要是吃晚饭了，他们还不回来，我该怎么办？走廊里，吹进寒风，我瑟瑟发抖，心中感到一阵无由来的凄凉，眼眶里似乎有些许泪花在闪动。

“咚咚咚”，有人走了过来，我抬头一看，原来是隔壁的建华阿姨。我看到她，像抓住了救命稻草一般，便想向她求救。没等我开口，她便微笑着对我说：“雨嫣，你妈妈他们有事出去了，一时间可能回不来，先到我家去坐一会儿吧。说完又冲我微微一笑。”这微微一笑，我却觉得如同阳光般温暖着我那颗有些凄凉的心，顿时，心中的阴霾一扫而空。

我也回了一个真挚的笑容：“谢谢阿姨！”虽是心里有些不好意思，可这大冬天，外面冷，再三犹豫，我答应了。

我坐在屋内，阿姨又给我倒牛奶，又给我拿蛋糕。我不停地说着“谢谢”，细细品味着，享受着阿姨那似火的热情，阳光般灿烂的微笑。我在她家待了许久，还不见妈妈回来，便向阿姨借了手机打电话给妈妈。后来，表姐来接我去她家吃晚饭。临走时，我又道了一声“谢谢”。她还是微微一笑。

她的嫣然一笑比花还美。她此时此刻在我的心中是那样甜美。她的微笑比花儿更艳丽；她的微笑比湖水更清澈；她的微笑比阳光更灿烂。

两个月前的某一天，我的心情非常的郁闷！简直是到了极点！没有任何兴趣，做什么都提不起兴趣来。

下班后，我一个人漫无目的、机械的走向网吧。原本每天去网吧给家长发信息，写博文，看文章几乎是我每天必不可少的生活程序，而今天却不知道应该干些什么了。

快到网吧的时候，看到儿子的好朋友王路。他一看到我便非常纯清的微笑了：“阿姨您好！高健在家吗？”霎时间我的心中好似吹进了一阵暖暖的微风，顿然心情开朗了许多，跟他说了几句话，烦恼不知不觉消除了。

到了网吧，突然感觉做的事情很多，没有时间写博文，但这种感触却始终不忍丢掉，所以在草稿箱里留下了《微笑的力量》，准备抽空写写感想。没想到拖到了今天。

那么，微笑的力量究竟有多大？我认为：

如果您是一名医生，您的微笑会带给病人希望；

如果您是一名护士，您的微笑会减轻病人的伤痛；

如果您是一名老师，您的微笑会给学生带来自信

如果您是一名交警，您的微笑会给行人带来愉悦的心情；

如果您是上级，您的微笑会给员工带来一天的好心情；

如果您是下级，您的微笑会让您的上级更加有信心；

如果您是长者，您的微笑会给儿女们带来开心和力量；

如果你是儿女，你的微笑会给父母和长辈带来欣慰；

如果您是。您的微笑会……

微笑的力量The Power of Smile

As time goes by, people are being busier and busier with working, such as signing their contracts, meeting their customers, drawing up the balance sheets of their companies and so on. In this circumstance, people forget our most excellent skill--smile.

随着时间的推移，人们在工作上越来越忙，如签订合同，见客户，制定企业资产负债表等。在这种情况下，人们忘记了我们最优秀的技能——微笑。

There are a great many kinds of power of smile. First of all, common touch can be showed by a kind smile. Imagine that you go to a company to attend an audition. With a confident smile, you are more likely to answer the question better. Furthermore, smile can eliminate angry. As a philosopher said, smile before you begin to get angry. The last but not the least, it reflects calm of a person when he is in danger or in trouble.

微笑的力量很多。首先，微笑可以作为平易近人的一种表现。想象一下，你去一个公司参加面试。带着自信的微笑，你有可能会更好地回答问题。此外，微笑可以消除愤怒。一个哲学家说过，在你开始生气之前微笑。最后但并非最不重要的，当一个人处于危险或者麻烦的时候，微笑反映了一个人的镇定。

The beneficial aspects cannot be stated completely in this passage. But you can understand its power when you smile.

微笑的好处在这里是无法一一列举的。但是，在你微笑的时候你可以理解它的力量。

[中英对译作文之微笑的力量